《办公自动化》课程教学探讨（共14篇）
1.1 总体能力 (技能) 目标。
通过本课程的学习, 学生运用计算机软硬件基本知识组装维护计算机, 能够自行安装设置操作系统平台, 应用办公软件来处理现代办公室内事务性业务。能够运用Internet技术获取和发送资源。同时, 培养学生基本计算机操作常识和良好的养成习惯, 自学能力、团队意识、解决问题分析问题、创新意识的能力。办公员 (掌握各种办公文件的编排、表格的制作、数据库知识、网上办公) 文、档案员 (掌握使用电脑对档案及人事进行自动化管理) 、统计员 (掌握使用电脑进行日常数据统计) 、销售人员 (掌握利用Internet进行网上信息发布及售物、利用Power Point制作幻灯片进行产品介绍) 等。
1.2 专业课程。
主要开设计算机应用基础、数据库应用、中英文录入技术、文书与档案管理、办公自动化、秘书学基础、行政管理知识、应用文写作、速记、办公设备使用与维护、网络实用技术、网页制作等多门课程。
1.3 就业方向。各类企事业单位中从事办公室接待及秘书工作、档案管理工作、中英文 (含日文) 速录工作、信息收集与管理工作等。
1.4 项目教学法。
是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。它是“行为导向”教学法的一种。一个项目是项计划好的有固定的开始时间和结束的时间的工作。原则上项目结束后应有一件较完整的作品。要求将必须的教学内容、学生的专业能力培养在有限的课时内完成, 它隶属“行为导向”教学法, 是具有探究性的建构主义学习方式。其实施的流程如下:a.明确项目任务:教师提出任务, 同学讨论。b.制定计划:学生制定, 教师审查并给予指导。c.实施计划:学生分组及明确分工, 合作完成。d.检查评估:学生自我评估, 教师评价。e.归档或应用:记录归档, 应用实践。
2 项目化教学模式在教学进程中的几点思考与体会
2.1 角色转换后课堂气氛活跃。
项目化教学是一种探究性的学习模式, 为学生营造了一个轻松主动的学习氛围。教学过程是以真实的工作任务项目为基点, 让学生利用各种校内外的资源及自身的经验, 自行计划、自行组织学习行为, 自行处理项目中出现的问题, 有利于学生养成主动学习和自主学习的习惯。在实际教学当中发现, 学生在进入角色后能激发责任感, 带动整个教学氛围, 从聆听者变成参与者。在真实的工作情境中, 学生通过完成工作任务可以获得全面、感性的实践技能和理论知识, 使知识内容与工作情境直接联系, 让学生在完成任务过程中体验到真实的职业氛围, 体验到作为一个职业人必须具备的职业素养和技能, 实现学生职业角色意识的转换, 从纯粹学习者的角色转向学习者、工作者同一的角色。
2.2 任务驱动教学目标明确。
以授课对象按知识结构划分成若干项目化模块, 每个项目均以一个任务驱动为载体的教、学、做一体化教学, 注重教学内容的实用性, 训练学生的技能, 促进学生动手能力的提高, 弥补了过去的讲、学、练分离的不足, 从而收到事半功倍的效果。项目化教学目标是根据职业教育的本质培养学生的实战能力———解决问题的能力把能力目标放在第一位, 知识目标是第二位。项目化教学要求教师先对课程有透彻的了解, 整体结构的把握, 然后根据工作过程阶段划分为若干个单元, 这些课程单元以项目的形式转化为工作单位, 组成一个完成的岗位工作过程。“任务驱动的项目化模块”体现了教学成果的实际意义, 是将无形的东西变化为有形的实体, 使学生明确学习方向, 知道要做什么、怎样去做, 有利于激发学生的学习兴趣, 从而在完成教学任务的同时, 实现能力的增长, 这样可将学生学习的压力转化为学习的动力的特征, 同时也解决了传统教学的闭门造车、脱离实际现象。
2.3 授课对象主动解决问题能力素质需培养。
在教学进程中发现, 学生遇到问题后并不能主动找出问题根源, 比如 (word、excel实际操作过程中的公式运用) 办公软件类难点。只是单纯的提问老师求解, 这种对实际问题解决能力提高并不会起到强化作用。相对于本科、研究生等来说, 高职学生基本功较弱、理解能力相对较弱、知识面较窄、创新意识较薄弱等问题。在进行Power Point制作幻灯片时, 从学生的作业作品中, 普遍反映出对设计缺乏理解力、表达力、创造力的问题。学生在教学过程中更多关注软件操作的应用, 不够重视设计的思维过程, 从而产生了各种不求甚解、盲目的抄袭、模仿, 学生的设计思维和创造性思维得不到应有的锻炼。面对社会上越来越激烈的竞争时, 缺乏特色和竞争力的教育显得十分被动。如何通过加强创新教学, 来培养学生竞争意识、挖掘学生创造力, 培养学生的实践动手能力, 促进高职教学改革, 促进教学水平的提高, 是我们高职院校师生不断思考的问题。
学生学会的不仅是知识, 更重要的是提高了分析问题和解决问题的能力, 这为学生将来走上实际的工作岗位提供了极大的帮助。
2.4 硬件保护系统束缚能力目标的教学。
在实际教学进程当中发现, 硬件保护系统会束缚能力目标的教学, 具体体现在:硬盘还原系统对操作系统安装练习的阻碍, 要学生动手去实践操作系统的安装环节是不可能实现的, 因此并不能考核学生安装系统的能力;实验室硬件禁止拆卸规则也束缚了学生动手组装计算机硬件的环节, 学生并不能真正了解计算机内部构造等。
2.5 获取课业内容以外的互联网信息与教学氛围矛盾。
在实践教学中, 努力形成学生主动获取外部信息, 利用信息资源主动解决实际问题的教学氛围。学生在实际操作过程当中还是有获取课业以外内容的信息情况, 这不仅没有达到教学效果, 而且影响了其他同学课堂积极性。计算机基础课教学质量的好坏, 对学生未来的发展有着举足轻重的影响。目前大学毕业生就业形势严峻, 学生的就业率低, 学校失去生源, 在激烈的市场竞争中就会处于不利地位。
3 关于项目化教学模式的建议
3.1 项目化教学时应锻炼学生主动解决问题的能力。
建构主义学习理论强调以学生为中心, 它不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者, 而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。自主性是指学生自身产生的一种对学习的需要, 一种强烈的求知欲望。在这种状态下, 学生就会对学习表现出主动、积极的态度, 表现出良好的注意力和克服困难的意志, 在参与教学活动时具有创造的积极性。
3.2 合理利用资源增设硬件教学实验室。
硬件拆装环节是计算机硬件组装重要一环, 但是大部分高职高专类院校很少设有类似环节硬件教学实验室。建议可以将各实验室定期报废机器硬件用于此类硬件拆装环节的教学, 成立硬件拆装维护实验室, 来藉此提高学生动手能力, 充分将教学内容理解透彻, 以训代练。
3.3 应用资源信息保护系统教学。
“教师控制系统”终端是可以实现教师控制学生信息操作的一项多功能系统, 利用这类系统教学会大大降低学生获取课业内容以外信息科可能性。通过此来提高教学质量及教学氛围目的。
摘要：学院《办公自动化》课程项目化教学已步入实施阶段, 在实际教学过程中出现的问题进行梳理。包括本门课程简介及项目化教学模式简介。最后提出几点建议以供商榷。
关键词：项目化教学,教学模式,教学体会
参考文献
[1]张良德.办公自动化.课程教学方法的研究与实践[J].内蒙古电大学刊, 2008 (1) :90-91.
[2]洪宵, 付彬, 李涤非.高职院校项目化教学探讨[J].中国成人教育, 2008 (6) .
关键词 信息技术 办公自动化 教学探究 教学模式
笔者在教学过程中始终坚持“以教师为主导，以学生为主体；努力挖掘教材精髓，开发实用性教材；采用多种教学模式，提高教学效果；构建轻松和谐学习氛围，提升教师自身魅力形象。”并在教学中不断尝试创新教学方法，取得了一定的教学效果，同时，也使学生得到了个性化的发展。
1 挖掘教材精髓，开发实用性教材，拓展学生知识面
（1）挖掘教材精髓，开发实用性教材。伴随着信息技术的迅猛发展，办公自动化课程的教材也在不断地更新换代。但是，教材的更替显然跟不上信息技术的发展速度，同样学生获取的知识技能也不能满足他们将来就业的需求。这就要求我们要钻研课本教材，从教材繁杂的知识信息中挖掘社会用人单位需求的知识技能，挖掘出教材的精髓，同时整合新信息技术的实用性技能，从而开发出实用性、实时性的教材。
（2）研读专业书籍、报刊、杂志，拓展学生知识面。为了能够将信息技术的发展所带来的新知识、新技能传授给学生，教师要不断得得学习，研读计算机相关的书籍、报刊、杂志，丰富、扩充自己的知识面，并将这些课外知识经过整合，恰当地应用到自己的教学中，从而做到拓展学生的知识面，利于学生将来的就业。
2 坚持以教师为主导，学生为主体，采用多种教学模式，提高教学效果
（1）注重任务驱动，讲练结合，精讲多练。职业中专的办公自动化课程所强调的是学生的实际动手操作能力，所培养的是学生将来就业所需的知识技能。所以，在教学过程中，采取将教学内容进行任务划分，通过一个个子任务的完成来推进整个教学目标的实现。在课堂上，讲完一个子任务的操作手法，就让学生实践一下，等绝大部分学生掌握了以后才进入到下一个子任务中，这样做既保证了教学质量，同时也使学生能够将学习的内容应用于实践，并得到巩固。一般情况下，一节课中，只安排15～20分钟进行讲解、示范，其余的时间都让学生进行动手操作，充分调动学生的积极性，在兴趣的引导下，展开教学活动，保证学生的学习效果。
（2）结合多媒体课件，注重教学演示。多媒体课件通过图像、声音等因素的直观性和冲击力，可使学生的手、脑、眼、耳并用，从而唤醒和激发学生的学习兴趣。同时，充分利用多媒体教室的教学软件和网络功能，通过锁定学生机的屏幕，可以将教师的每一步操作演示都展示给每一位学生看，一边演示一边讲解，在这个过程中，学生能够很好地将理论知识和实践操作结合起来，这也起到了事半功倍的教学效果。
（3）强调学生的示范作用，注重学生的合作学习。职业中专的学生虽大都不爱学习，但是他们却有一股不服输的劲头，所以好学生的示范作用十分明显。例如，每节课都挑选出对本节教学内容掌握情况比较好的学生使用教师机，将讲解的内容再进行操作演示，这样既增强了学生对知识的进一步理解，同时又激发了其他学生学习的动力。此外，还特别注重学生之间的合作学习，课堂上将学生进行分组练习，每小组内均由一两名学习能力比较强的同学，且以小组总体完成学习任务的情况进行小组评价。这样做，既增进了学生之间的互帮互助和班集体的凝聚力；又可以让学生在相互讨论之中获取新的知识，受到新的启发，从而提高整个课堂的教学效果。
（4）采取分层次教学，加强巩固练习，理论联系实际，强调动手操作。据我从教以来的生源信息来看，职业中专学校有近一半的学生来自农村，这些学生基本上从来没有碰过计算机，而另外一部分来自城市或城郊的学生对计算机比较了解，这样就造成了学生的计算机水平参差不齐，给教师上课带来了很大的困难。没基础的学生因掌握不了学习内容，常常失去了信心；而有基础的学生因没有新知识的刺激，很容易失去上课的兴趣。这就要求我们教师在上课的时候，备好学生备好课，采取分层次教学的方式，对于基础不是很好的学生，他们的任务就是理解并吃透本节课的教学内容；而对于对教学内容非常熟悉且操作熟练的学生，在完成当堂学习内容的基础上，根据他们的兴趣，给他们布置更高层次的任务，以激发他们的探究学习精神。这样做在激发学生学习兴趣、保证教学任务的同时可以使所有的学生在每节课上都有所学、有所获。
职业中专学校的教育目标是培养技能型劳动人才，所以我们在布置学生课堂和课后的练习作业时，要做到理论联系实际，将学生将来就业中可能遇到的问题在平时的作业中体现出来，这样做可以加深学生对知识的理解和掌握，使学生的动手练习效果达到最佳。
3 建立朋友式师生关系，造就轻松和谐课堂氛围，提升教师自身魅力
在新课改的指导下，建立朋友式的师生关系对于课堂教学来讲十分重要。而对于我们职业中专学校来讲，我们的学生在以前的学习生活中缺少尊重、关心、爱护、理解，所以，这种关系的建立尤为重要。
建立朋友式的师生关系，这可以拉近师生之间的距离，尽可能的让学生感觉到教师的平易近人、和蔼可亲，让学生轻松愉快的投入到学习中来，有什么问题他们才会及时地提出来，师生之间才能得以及时的沟通、交流。
在教学过程中，教师要把握好每一个教学环节的“度”，给学生营造一个轻松和谐的课堂环境，为学生创造一个开放、自主的学习环境，让课堂充满爱的气息、信任的味道。学生在这样的环境中，才能把教师当做自己的朋友，才能充分表达自己的想法，展现自己的个性，教师也才能准确地把握每个学生的心理需求，有针对性地进行指导，提高学生的学习兴趣，促使其不断健康发展。
自动控制原理课程实施研究型教学模式的探讨
研究型教学模式是融学习与研究为一体的教学体系.它引导学生积极发现问题、研究问题和解决问题,培养学生的`创新能力.本文结合学校重点课程建设,将研究型教学模式的理念应用到“自动控制原理”课程教学中,提出了课程实施研究型教学的内容及具体教学手段,为本科生课程实施研究型教学提供参考.
作 者：冯爱祥 左信 FENG Ai-xiang ZUO Xin 作者单位：中国石油大学,自动化研究所,北京,102249刊 名：电气电子教学学报英文刊名：JOURNAL OF ELECTRICAL & ELECTRONIC EDUCATION年，卷(期)：200931(5)分类号：G426关键词：研究型教学 教学模式 自动控制原理
一、课程概述：
本课程是信息技术学院各专业的专业选修课程，旨在进一步提升学生信息技术素养与信息处理工具运用的能力。通过教学与实训，加强学生常用办公软件Word、Excel、PowerPoint的操作技能以及在专业上的应用能力，提高学生办公效率和就业竞争力。
计划周课时数：3；计划教学周数：15；总课时数：45；
二、课程大纲
第一周：主要教学内容
向学生介绍课程的开设目的及总体教学内容，Word 2010中页面设置、字体设置、段落设置、项目符号设置、边框与底纹的设置及分栏、首字下沉、水印等特殊效果的设置，熟悉排版的基本规范。第二周：主要教学内容
艺术字的使用与设置，形状的使用、单色、多色渐变、纹理、图案、图片等填充效果的设置，表格的制作与设置，图片的插入与设置，图文混排。第三周：主要教学内容
邮件合并技巧，Word模板的设计、保存与使用，分节符的使用，拼页设置技巧。第四周：主要教学内容
分节符的设置，封面的制作，不同页眉的制作，表格的数据计算，图表的插入与美化，个性化页面的设置。第五周：主要教学内容
长文档的排版规范，版心设置，大纲级别的设置，插入文档目录，页码的设置技巧，文档的美化技巧。第六周：主要教学内容
WORD综合运用技能：复杂文档的处理与软件综合运用。第七周：主要教学内容 数据的自动填充技巧，单元格设置技巧，工作表的移动与复制、工作表重命名等对工作表的基本操作，选择性粘贴，排位函数RANK，单元格的相对引用与绝对引用，数据的排序与筛选。
第八周：主要教学内容
函数AVERAGE、MAX、MIN、COUNT、COUNTIF、IF的使用，函数的四则运算，函数的嵌套使用，条件格式的设置，图表的制作、修改与美化。第九周：主要教学内容
使用VLOOKUP进行数据的自动填充，数组公式，文本函数LEFT、RIGHT、MID，财务函数PMT、IPMT。第十周：主要教学内容
数据有效性的设置，分类汇总，介绍时间函数，数据透视表与数据透视图。第十一周：主要教学内容
EXCEL综合运用技能：大量数据处理与软件综合运用方法。第十二周：主要教学内容
PPT制作理念，幻灯片制作的基本操作，设计主题的应用，母板的应用，版式的应用，文本的排版，表格的制作，图表的制作，图片的设置。第十三周：主要教学内容
幻灯片动画的应用与设置，交互式演示文稿的创建，插入背景音乐，配色方案的使用与设置，幻灯片放映设置。第十四周：主要教学内容
页面设置，文本的组织与提练，SmartArt图形，视频、FLASH动画等媒体的插入方法，触发器动画的应用。第十五周：主要教学内容
1.题干：将光标放置在表格上，待表格的左上角出现了（）表格。
分数：1分
选项：A:缩放
B:旋转
C:拉伸
D:移动
2.题干：（）是一套预先调整好的文本格式，该文本格式包括字号、字体、缩进等，并且都有自己的名称。
分数：1分
选项：A:样式
B:模板
C:大纲
D:索引
3.题干：设置大纲级别，可以在（）工具栏中进行创建。
分数：1分
选项：A:【格式】
B:【大纲】
C:【常用】
D:【绘图】
4.题干：（）是指列出文档中的词和短语，以及它们所在的页码。
分数：1分
选项：A:样式
B:大纲
C:索引
D:目录
5.题干：在【打印预览】工具栏中，单击（）按钮，可对文档进行100%放大或缩小显示。
分数：1分
符号时，在该符号处拖曳鼠标，可
选项：A:
B:
C:
D:
6.题干：【工具栏】命令在菜单栏中的（）命令中。
分数：1分
选项：A:编辑
B:视图
C:插入
D:格式
7.题干：使用下列（）快捷键，可弹出【查找和替换】对话框。
分数：1分
选项：A:Alt+F
B:Ctrl+A
C:Ctrl+F
D:Alt+C
8.题干：显示为包含有“分节符”字样的双虚线符号，在（）中才可显示。
分数：1分
选项：A:普通视图
B:页面视图
C:打印视图
D:大纲视图
9.题干：将所选文字向右对齐，其快捷键是（）。
分数：1分
选项：A:Ctrl+T
B:Ctrl+E
C:Ctrl+J
D:Ctrl+R
10.题干：单击滚动条中的分数：1分
选项：A:上一页
B:下一页
C:上一行
D:下一行
按钮，文档会跳转至（）。
11.题干：（）是美国微软公司推出的Office 2003系列办公软件中的一个组件, 是目前应用最广泛的电子表格软件之一。
分数：1分
选项：A:Word 2003
B:Access 2003
C:Excel 2003
D:Prowerpoint 2003
12.题干：Excel 2003应用程序广泛应用于（）。
分数：1分
选项：A:统计分析、财务管理分析、股票分析和经济、行政管理等各个方面
B:工业设计、机械制造、建筑工程等各个方面
C:美术设计、装潢、图片制作等各个方面
D:多媒体制作
13.题干：在Excel工作表中，选定某单元格，执行菜单栏中的【编辑】/【删除】命令，不可能完成的操作是（）。
分数：1分
选项：A:删除该行
B:右侧单元格左移
C:删除该列
D:左侧单元格右移
14.题干：设置文本格式可以在（）工具栏中设置。
分数：1分
选项：A:【常用】
B:【格式】
C:【表格和边框】
D:【绘图】
15.题干：如果刚刚对单元格中的数据进行了加粗设置，要取消加粗效果，不正确的操作方法是（）。
分数：1分
选项：A:单击工具栏中的
按钮
B:敲击键盘中的Ctrl+Z键
C:设置其他格式
D:选择菜单栏中的【编辑】/【撤消加粗】命令
16.题干：【图表】命令在（）菜单中。
分数：1分
选项：A:【文件】
B:【编辑】
C:【插入】
D:【工具】
17.题干：在列B上，行5 到行10之间的单元格区域的表示方法为（分数：1分
选项：A:B5：B10
B:B5：10
C:B5$B10
D:B$5——B$10
18.题干：单击【常用】工具栏中的 按钮，Excel将对所选单元格中的数据（分数：1分
选项：A:按从小到大的顺序进行排序
B:按从大到小的顺序进行排序
C:按行进行排序
D:按列进行排序
19.题干：要在工具栏增添或隐藏某些工具按钮，可以选择菜单栏中的（分数：1分）。）。）。
选项：A:【工具】/【自定义】命令，然后再选择相应的选项卡
B:【视图】/【工具栏】命令，再选择相应的工具栏名称
C:【插入】/【对象】，再选择相应的选项
D:【格式】/【样式】，再选择相应的选项
20.题干：（）包含了整个图表及图表中的全部元素。
分数：1分
选项：A:图表区
B:绘图区
C:坐标轴
D:数据区
21.题干：在Powerpiont 2003中运用（）命令可以将大量图片轻松地添加到演示文稿中。
分数：1分
选项：A:根据内容提示向导
B:相册
C:根据设计模板
D:手动调整
22.题干：单击Powerpoint 2003界面右上角的分数：1分
选项：A:最小化
B:最大化
C:还原
D:关闭
23.题干：将图片选择后，按住键盘中的（）键可以复制图片。
分数：1分
选项：A:Shift
B:Ctrl
C:Shift＋Ctrl
D:Alt
24.题干：若要更改幻灯片中的编号，需要进入（）对话框设置。
分数：1分
按钮，界面窗口以（）形式显示。
选项：A:【字体】
B:【页眉和页脚】
C:【页面设置】
D:【项目符号和编号】
25.题干：不需要手动放映幻灯片的方式为（）。
分数：1分
选项：A:“演讲者放映”
B:“观众自行浏览”
C:“在展台浏览”
D:“观看放映”
26.题干：Powerpoint 2003中有（）种直线绘制工具。
分数：1分
选项：A:5
B:4
C:3
D:2
27.题干：有关Powerpoint2003，下列说法错误的是（）。
分数：1分
选项：A:允许插入在其他图形程序中创建的图片
B:为了将某种格式的图片插入到Powerpoint2003中，必须安装相应的图形过滤器
C:选择插入菜单中的“图片”命令，再选择“来自文件”
D:插入图片前不能预览图片
28.题干：为影片添加效果后，影片的内容（）发生变化。
分数：1分
选项：A:会
B:不会
C:可能会
D:不知道会不会
29.题干：PowerPoint2003制作的演示文稿以（）为基本单位组成。
分数：1分
选项：A:幻灯片
B:工作表
C:文档
D:图片
30.题干：单击【表格和边框】栏中的分数：1分
选项：A:靠上对齐
B:居中对齐
C:靠下对齐
D:随机对齐
多选题
1.题干：首先输入“*”，接着敲击（）键，再输入一段文本，敲击键盘中的Enter键，下一个项目符号就被插入。
分数：3分
选项：A:空格键
B:Enter
C:Tab
D:Alt
2.题干：样式包含（）类型。
分数：3分
选项：A:段落
B:字符
C:表格
D:列表
3.题干：图表中说明性的文本是（）
分数：3分
按钮，表格中的文字会（）。
选项：A:图例
B:图表标题
C:坐标轴
D:坐标轴标题
4.题干：在Excel中，选取整个工作表的方法是（）。
分数：3分
选项：A:敲击键盘中的Ctrl+A组合键
B:单击工作表的【全选】按钮
C:单击A1单元格，然后按住Shitf键单击右下角单元格
D:单击A1单元格，然后按住Ctrl键单击工作表的右下角单元格
5.题干：选择【根据设计模板】选项后，对于任意一种缩略图右侧的下拉菜单中（）。
分数：3分
选项：A:选择【应用于所有幻灯片】选项，该版式会应用到所有幻灯片中
B:选择【应用于所有幻灯片】选项，该版式只会应用到当前幻灯片中
C:选择【应用于选定幻灯片】选项，该版式只会应用到当前所选幻灯片中
D:选择【应用于选定幻灯片】选项，该版式会应用到所有选幻灯片中
简答题
1.题干：对于段落格式的设置包括那些方面（说出四种以上）？接着讲述出段落缩进的几种类型。
分数：10分
2.题干：如何对添加的多个图形进行组合？
分数：10分
3.题干：演示文稿和幻灯片的概念是什么？
分数：10分
操作题
1.题干：编辑出与下图一样的古诗文稿（古诗中用到的图片，可在“试题素材”文件夹中调用名为“古诗图”的文件 要求：（1）设置页面为10*14竖向大小的页面；页边距上、下、左、右都为“1厘米”。
（2）标题是黑体、小三；诗句是宋体、五号；“题解”是宋体、小五；解释的文字是楷体、小五。（3）在文字“悠”和“下”后插入脚注。（4）在文字“题解”两侧插入符号。
（5）在下方插入名为“古诗图”的图片文件。
（素材下载）
分数：20分 2.题干：按要求制作幻灯片 要求：
（1）制作“作品展”演示文稿。
（2）添加如图所示的幻灯片所示的版式。（3）制作3页幻灯片。
（4）给后两页幻灯片分别插入2～3张图片或剪贴画（任意图片或剪贴画即可）。（5）给后两页幻灯片分别加入“建筑室内设计”，“展厅设计”艺术字。（6）给三页幻灯片添加动画。（7）给插入的艺术字添加动画。（8）给插入的图片或剪贴画添加动画。（9）排版要合理，美观。
分数：25分
3.题干： 按样例绘制表格，并按要求进行操作
要求：
1．按上图绘制表格并准确无误的输入文本内容。
2．标题为华文“中宋”，字号为“18”；加粗居中显示。3．标题行为“隶书”，字号为“14”，字体颜色为“白色”。4．表格中其他文字为“宋体”，字号为“10号”，居中对齐。
5．设置表格中的数据为“百分比”样式，保留两位小数点，对齐方式为“右对齐”。6.为表头填充颜色为“蓝绿色”；表格填充颜色为“浅绿色”。7．将“Sheet1”工作表重新命名为“源数据”。
8．创建图表：选择表中全部数据，创建柱形图，并作为新工作表插入到工作簿中，命名为“柱形图”； 9.为创建的图表添加相应的图表标题（宋体，18号，加粗）。
10．将可乐、雪碧、橙汁的市场份额统计创建折线图，并作为新工作表插入到工作簿中，命名为“折线图”。11．添加相应的图表标题（黑体，20号）和坐标轴标题（隶书，16号）。12．将图表区颜色设置为浅青色，绘图区颜色设置为浅绿色。
1. 教学手段单一
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标, 完成共同的教学任务, 在教学过程中运用的方式与手段的总称。我国高校现阶段常用的教学方法有讲授法、谈话法、讨论法、演示法、练习法、实验法等。由于教学设备或教师自身原因, 办公自动化课程教学多以演示法、练习法的形式出现, 即老师在课堂上演示一个例子或讲解一个知识点, 演示完后学生依葫芦画瓢照着做, 但对要掌握的知识点印象不深刻, 甚至出现厌学情绪, 使得教学效果难以达到期望值。因此丰富教学手段在办公自动化课程中的运用, 对学生的学习效果有较大的影响。
2. 教材落后, 没有针对性
现阶段市面上多数办公自动化教材均是针对文科类学生, 而忽略了办公软件的应用在理工科学生的工作中同样重要。笔者对部分工科类学生就业单位的调查显示, 80%的企业希望接收具有一定办公文档处理能力的专业技术人才, 这样的员工在处理一些专业性相关的文档时, 能更加了解文档内容和需要, 快速有效地处理。这要求理工科学生在校期间能够掌握一定的办公软件处理能力, 而现阶段理工科学生甚至专业教师很少涉及办公软件应用的教学工作;文科类专业的老师又较少涉及理工类专业的文档处理, 导致教材的内容中关于工程类文档处理的案例少之又少, 不能满足教学的需要。现阶段办公自动化课程多以教师课堂案例演示和学生随堂练习相结合的形式出现, 目的在于让学生学会发现问题、分析问题、解决问题。但限于课时数量, 难以面面俱到, 这就需要教师挑选适当案例。然而他们难以及时了解企业现场的变化, 导致教师难以挑选出适应岗位需求的教学案例。
3. 课程知识面广, 教师难以胜任
办公自动化的知识包括计算机科学、网络、管理科学、社会学等学科, 各学科之间在其中都有渗透和相互交叉, 已经成为现代化的企事业管理的一种必要的手段和工具。办公自动化课程一般分为五个主要部分——文字处理软件、电子表格软件、幻灯片制作软件、计算机网络知识、办公设备, 具有知识点多面广、操作性强的特征。这些特征使得教师要胜任课程教学, 需要熟悉这些办公软件、计算机网络和办公设备的使用知识, 但现实是很少有老师能熟练掌握这些知识和技能。常常出现任课教师避重就轻, 选择自己熟悉的教学内容进行讲授, 对应地选一本教材应付了事。在这种情况下如何提高教学效果, 提升高职学生的应用技能, 成为一个亟须解决的问题。
二办公自动化课程教学的优化思路
1. 改进教学手段
办公自动化在文科是一门比较传统的专业基础课, 而在理工科, 特别是高职类专业中属于比较新的课程。想要提高学生对课程的兴趣和认可度, 首先需要整合现有的教学手段并能够根据教学情境进行优化配置, 从以教师为主、以课程理论为主逐渐转变为以学生为主、以岗位练兵为主, 从而激发学生对学习的兴趣和积极性, 培养学生的创造力。将教师的教学从单一的由教师主导以及将学生由“填鸭式”的教学模式中解放出来, 将课堂教学与实践应用结合起来。
2. 编写一体化教材
现阶段理工类办公自动化课程教材数量稀少, 且教材内容多以理论为主, 内容单一, 并不能满足企业对人才的需求。欲解决这一问题, 可采取编写“教、学、做”一体化教材的方式来进行教学。从企业调研形成人才培养方案, 并根据方案制订出教学大纲以及课程计划, 将理论教学与实践教学有机结合。并定期与相关企业保持联系, 不断地进行调研和实践论证, 修改完善自编教材, 建立教材的信息跟踪与反馈制度。
3. 采用团队教学模式
团队教学是指由若干名教师共同讲授一门课程、考核一个班级、考核一名学生的团队教学模式。这种模式改变了传统教学模式下, 教师一个人单独承担一门课程教学任务, 包括组织教材、编写教案、制作课件、课堂讲授、实训指导、辅导答疑、批改作业、成绩考核等多项工作。这种情况下, 教学质量和效果不再仅仅依靠于教师的个人知识和技能水平, 而是取决于课程教学团队的整体实力。办公自动化课程教学内容相对独立, 且涉及面宽。通常情况下, 教师一个人很难将所有教学内容都熟悉, 难以胜任整门课程教学, 而团队教学方式可以较好地解决这一问题。在团队教学模式中, 课程教学团队成员知识、技能互补, 能充分发挥每个人的特长和优势, 可以从整体上提高教学效果和质量。此外, 多名教师教授同一门课程, 学生面对更多的教师, 教与学的交往、互动, 师生双方相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充, 有利于学生的个性发展和综合素质的提高。同时, 团队教学让每位教师可以将自己承担的教学内容进行深入研究, 从而使得其对教学内容更能讲得精、讲得透。
摘要：本文分析了高职类专业办公自动化课程的现状, 针对其中存在的问题, 从教学手段、一体化教材编写和应用团队教学模式等角度, 对办公自动化课程教学改进进行了探讨。
关键词：项目教学；办公自动化课程；应用；分析
中图分类号：TP317.1-4文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 08-0000-01
Project Approach Application in Office Automation Course
Zhao Wenjia
(Lijiang Teachers College,Lijiang674100,China)
Abstract:To master a practical skill level is to ensure that the basis for the successful employment,students should strive to learn in school-based professional and technical skills.Office automation is the technology-based higher education courses,with the computer technology continues to promote universal,learn more knowledge of office automation programs is particularly important.For this,the paper focuses on the Project Approach in the use of students in professional education.
Keywords:Project teaching;Office automation courses;Applications;
Analysis
简单地说，项目教学法实际上就是把专业课程看成诸多不同的“项目”，通过对这个项目的分析研究而从中获取知识。办公自动化课程教学中引进项目教学法，可引导学生在掌握理论知识的同时增强自己的实践能力，对高校人才培养起到了促进作用。
一、办公自动化的意义及本课程对现代大学生的意义
办公自动化主要是通过计算机网络平台，利用各种计算机技术来实现网上办公的一种模式[1]。办公自动化促进了企业经营、管理、生产效率的提升。而从大学生角度考虑，办公自动化课程教学对学生个人自身的发展也有着诸多意义，主要表现在：
（一）贯穿先进知识。高等教育的宗旨是培养各专业类型的人才，满足社会化生产对人才资源的需求。计算机技术是企业经营的先进技术，大学生接受办公自动化课程教学会，能接触到国内乃至世界上各种先进的计算机技术，使学生认识到办公自动化的重要性，积极参与专业学习。
（二）加强专业技能。高校除了理论知识教学外，还必须要注重操作技能的培养，办公自动化则是一门操作性很强的课程。通过对学生进行办公自动化理论知识的教学，可引导其正确参与实践工作，在书本理论的指导下更好地从事办公自动化工作，提高自己的专业技能水平。
（三）增加就业机会。国内市场上理论研究型人才就业率普遍较低，而“轻学历，重经历”，这是企业在招聘人才时坚持的准则。这里的“经历”主要指的是学生的工作经验、专业技能。大学生经过办公自动化教育之后可掌握一技之长，利用在校所学的技能服务于企业发展，显著促进就业率上升。
二、项目教学法的特点
早期传统的教学模式不仅增大了教师工作的难度，也严重影响了学生的学习效率。“项目教学法”是高等教育的新方法，其适合于各种专业课程的学习，将其引进办公自动化课程可提高教学质量。其特点如下：
（一）目标指向，多元发展。学生在项目教学模式下获得了更大的发展空间，拿到一个研究项目后可根据自己的兴趣爱好创建研究模式，显著提高了学生的学习兴致[2]。教师在这种教学方法里，即可轻松开展专业课程教学，也能全面引导学生学习。
（二）培训过程，短暂有效。根据办公自动化课程体系看，其所制定的项目一般在1周-2周内即可完成，整个培训时间较短。但学生在项目培训期间有足够的空间发挥自己的聪明才智，把专业项目做好做细。经过半年的项目教学，笔者发现教学效率超过预期想象。
（三）课堂教学，容易控制。由于项目教学法是一个系统性的教学流程，教师利用项目指导学生的学习工作更加方便。如：计算机上机操作课堂中，教师利用主机下发课程项目，则可在计算机上对学生的操作实施指导，整个课堂节奏控制起来十分容易。
（四）理论实践，互相结合。学生在完成办公自动化课程项目后，其理论知识、操作技能均能得到培训提高。学生利用计算机理论指导上机操作，在研究项目时也熟悉了各种计算机技术的运用[3]。经过一段时间的深层次培养，学生可将理论、实践灵活地结合起来。
三、项目教学法指导办公自动化课程的教学
根据项目教学法的实质内涵，教师采用这种方法进行办公自动化课程教学时要充分带动学生的学习兴趣。不仅要为学生提供感兴趣的研究项目，还好对项目内容进行筛选，控制好项目分析的难易程度，以发挥最佳指导效果。
（一）积累理论，扎实基础。项目教学法要求学生在教师的指导下自己完成，这就必须要掌握足够的理论知识，更好地指导项目研究[4]。除了计算机理论外，教师应要求学生积累数学、管理学、会计学等方面的理论。
（二）增强技能，发挥潜力。积极培养学生的专业技能，让学生个人潜力得到充分发挥。运用项目教学法之后，教师要以学生为中心完善教学体系，为学生提供更多的上机操作计划，在计算机上完成项目研究。
（三）优化办公，提升效率。教师在办公教学时可与学生之间搭建网络平台，及时与学生保持沟通教学。对学生在项目教学法中遇到的问题及时解答，给学生一个明确的指导方向以规范其专业学习。
四、结论
总之，办公会自动化课程教学涉及到了多方面的专业知识，如：计算机操作、计算机理论等，越是技术型的课程越难学习。现代企业发展中，经营者在处理内部事务时开始选择网络办公，这种便捷的管理经营方式突破了传统管理的弊端。因而，通过项目教学法提高学生的专业水平是大学生顺利走上工作岗位的基础。
参考文献：
[1]何雪娇.当代大学生必须具备的专业技能研究[J].计算机应用技术,2009,19(6):37-39
[2]张立岗.办公自动化课程引进项目教学的意义[J].高等教育研究,2010,16(11):20-22
[3]凡德斌.项目教学法对学生能力培养的价值[J].人才培养计划,2009,17(5):9-11
对现代企业运作和管理的影响
————《办公自动化》期末论文
办公自动化对现代企业运作和管理的影响
本学期我选修了一门叫《办公自动化》的课程，记得开学拿到这 门课的教科书时，我简单的翻看了这本书的目录部分，发现这门课程就是教我们怎么做word、excel之类的，这点有点类似于我们大一第一学期上的《计算机应用基础》，于是我便觉得都是已经学过的东西，何必要再学呢？可是，直到真正接触到这门课程的时候我才发现我错了，我把它想得太简单了。
《办公自动化》并不是一门简单的教你使用Microsoft office软件的课程，而是一门教你在现代企业工作中实际运用Microsoft office的课程，它把office软件详细运用到企业的生产、管理、财务等各方各面。认真学习这门课程对我们将来的就业能力有极大的提升作用。
那么，实现办公自动化对现代企业运作和管理有什么影响呢？ 首先我们应当知道何谓“办公自动化”。办公自动化（Office Automation）简称OA，据“百度百科”描述“办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。”办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。随着数字化技术的发展，计算机、通信、办公自动化工具进一步走向融合，计算机已经成为办公自动化最基本的工具，一系列的现代化的办公设备和先进的通信技术都以计算机为中心。所以要讨论办公自动化对现代企业运作和管理的影响基本可以从计算机的应用对企业运作管理的影响
场之间架起一座“桥梁”。在企业之间有利于加强交流与合作；在企业内部有利于优化的管理组织结构，调整管理体制，增加协同办公能力，强化决策的一致性；在企业与市场之间有利于信息的有效收集，利于企业做出正确的决策。计算机网络对现代企业的发展起着重要的作用，可以说，一个能充分利用计算机网络的企业，才能获得长足的发展，一个不善于利用网络的企业必定会被淘汰。
除了Microsoft office软件和计算机网络之外，其他如计算机安全与维护、其他办公软件和程序的应用对现代企业的运作和管理也有很大的作用，计算机的安全与维护是办公自动化过程的技术保障，而其他办公软件如Outlook、WinRAR、ACDSee、Windows Media Player等软件的应用，对办公自动化有极其重要的辅助作用。
计算机作为办公自动化最基本的工具，是一系列的现代化的办公设备和先进的通信技术的中心，如果没有计算机，那么现代企业的运作和管理会变成什么样子呢？
通常在办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。如果没有计算机，那么这些工作基本都是由人工来完成，这样不仅工作效率不高，耗费大量的人力物力，而且工作的准确度也会降低，管理起来也有很大的难度。这时候出现了计算机，采用计算机文字处理技术可以生产各种文档，计算机可以存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等可以复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档。这其实都是办公室自动化的
整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
可以这样说，没有计算机，就没有办公自动化；没有办公自动化，就没有现代企业；没有现代企业，就没有现在我们丰富多彩的日常生活。办公自动化自提出到现在已有了20多年的发展历史。这20多年来，不论是生产领域还是生活领域，都因为计算机的广泛应用而发生了翻天覆地的变化。
在生产领域，办公自动化主要为现代企业运作和管理实现了七个功能，(一)建立内部的通信平台；(二)建立信息发布的平台；(三)实现工作流程的自动化；
（四）实现文档管理的自动化；
（五）辅助办公；
（六）信息集成；
（七）实现分布式办公。这七个功能基本就是办公自动化对现代企业运作和管理的影响的概括。
我们为什么要学习“办公自动化”？由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品的不断出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。越来越多的人已经认识到学会使用计算机的重要性，迫切的希望掌握计算机的基础知识和操作技能，以适应现代社会发展的需要。
不仅是我们个人，这也是现代企业所需要的，办公自动化已成为企业现代化管理的必然趋势。相信不久的将来办公自动化可以更加广泛的应用，新一轮的变革即将到来。
班级________________姓名_______________
一、单项选择题（每题2分，共20分）
6、显示器有_________、________两大类。
7、public3.bta.com.cn中，com表示____________，cn表示____________。
8、局域网的拓扑结构有三种，分别为______、_______、_______，其中常用的拓扑结构为___________。1：中央处理器主要包括(C)。
A：内存储器和控制器B：内存储器和运算器 C：控制器和运算器D：存储器、控制器和运算器 2：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是(D)。
A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存 4：下面哪一种不是局域网的硬件(B)
A：网络接口卡B：软盘C：双绞线D：Hub 5：计算机病毒主要破坏计算机系统的(C)。
A：显示器B：软盘C：软件资源D：硬盘 6：数据传输速率单位为(C)。
A：bitB：dpiC：bpsD：HZ 7：计算机中能直接与CPU交换数据的存储器为(D)。
A：RAM、ROM和I/O设备B：主存储器和辅助存储器 C：随机存储器和外存储器D：主存储器 10： 下面哪一种不是局域网的工作模式(D)。
A：对等模式B：基于服务器模式C：C/S模式D：客户模式 11：计算机网络的目标是(D)。
A：通信方便B：可上网完游戏
C：提高计算机的可靠性D：共享软件、硬件和数据资源 12：在多媒体计算机中, I/O的中文意思是(C)。
A：读写存储器B：操作系统C：输入输出D：接口电路 13：局域网的三个主要组成部分是(A)。
A：计算机及智能性外部设备B：网络操作系统及网管系统 C：网络接口卡及通信介质D：通信协议 14：在计算机网络中WAN指(B)。
A：局域网B：广域网C：教育网D：以太网 15：以下英文字中代表电子邮件的是(A)。
A：E-mailB：INTERNETC： ATMD：B-ISDN
二、填空题（每空2分，共计30分）
1、计算机是由控制器、运算器、_______、输入设备和___________五部分组成。
2、WWW（World Wide Web）的中文译名是_____________。
3、系统维护的内容包括硬件维护和________维护。
4、连接网络的传输介质有同轴电缆、_________、________和无线通信线路等类型。
5、________和域名是一个地址的两种表示方法。
三、简答题：
1、OA指什么？是如何定义的？(4分)
2、TCP/IP协议是什么？作用中什么？(6分)
3、打印机有哪几种类型，分别介绍不同类型的适用范围。(9分)
4、计算机病毒有什么特征，如何防冶计算机病毒？(9分)
【关键词】自动控制原理;课程教学;教学探讨
1.引言
《自动控制原理》是自动化专业和电气专业的重要基础理论课，主要讲述自动控制系统的基本概念、控制系统数学模型及系统的分析法等[1]。它是学习《现代控制理论》、《计算机控制系统》等本科后续课程的基础，同时也是学习研究生课程《线性系统》等的基础。该课程不仅对工程技术有指导作用，而且对培养学生的独立思考能力，建立理论联系实际的科学观点和提高综合分析问题的能力，都具有重要的作用。同时，相比较其他一些实践类课程，《自动控制原理》内容相对抽象，课程内容关联性非常强，每个章节都需要深刻的理解与消化，因此这门课的教学任务也极具挑战性。
作者结合近几年来在自动控制原理教学中的亲身体会，同时参考同行的宝贵教学经验[2-4]，总结出了自动控制原理课程教学的特点以及存在的一些问题，并试探性地给出一些改革建议。
2.教学现状
2.1 教学内容众多
《自动控制原理》涉及的内容非常多，除了经典控制理论之外，还有现代控制理论部分。它所牵涉的知识面非常广，在建立控制系统的数学模型和各个知识点的应用时既要有力学、电学、光学和热学等物理知识，又要有电路、电机、电力电子等知识，还要有较强的建模能力和灵活运用知识解决实际问题的能力。同时，课时信息量大，使学生对教学内容难以及时进行有效地消化，教学效果受到影响，不利于学生培养。
2.2 教学手段单一
虽然当今的授课方式大多是多媒体授课，但由于大部分多媒体课件仅是文字和图片的简单组合，实际还是照本宣科的模式，因此并有实质性地发挥多媒体生动直观的优势。比如，在讲授时域性能指标分析的时候，如果电脑课件只是简单地重复书本上的几页插图，给学生感觉就是一个坐标系下面的几条曲线，有上升有下降。在课堂教学中，很难让学生理解时域指标比如超调量、调节时间等这些名词的实际物理含义。如果学生只是机械地死记这些性能指标的公式，那么就会造成这部分内容非常难甚至没有用处的错觉。因此，这种教学手段势必会影响教学效果。
2.3 教学方法陈旧
作为一门基础理论课程，《自动控制原理》内容相对来说理论要多。尽管教材中介绍了一些应用背景，但是跟学生平时所能接触到的还有些差距，因此学生在学习此课程时，没有感性认识，更没有将所学知识用于实践的机会。在课堂教学中，大多数教师在讲授《自动控制原理》时，通常采用都是重理论而轻应用的教学方法。这种传统的教学模式仅仅停留在空洞的理论层面，只给学生讲这些理论的由来或者如何实现这些理论的算法。太多复杂的数学公式推导，繁琐的绘图，使得学生在学习过程中普遍感到难以理解，感觉课程很抽象。久而久之，学生会对整个课程的学习失去兴趣。
3.教学探讨
3.1 优化教学内容
要根据学生的实际情况以及教学中所反应的问题，不断地改进教学内容，合理安排教学内容。这样做的目的在于可以较好地解决教学内容多而学时少之间的矛盾，从而可以提高教学效果。对于教学大纲中规定的重点内容、基本概念、基本原理以及基本方法要讲深讲透。同时，还需要注重工程含义、物理意义及实际应用的阐述。对于教学大纲中规定的一般了解的内容，只作一般性地介绍。比如，在讲授如拉氏变换、Z变换的性质部分，把各项性质列出即可，且应通过例子多作变换方法的说明，而不需要学生掌握具体变化结果的推导过程。
3.2 改进教学手段
要将传统教学手段和现代化教学手段有机结合，充分发挥计算机教学的辅助优势，以MATLAB作为仿真平台[5]，建立自动控制原理先进的教学体系。笔者结合多年的Matlab编程仿真经验，将自动控制理论与MATALB仿真相结合能起到事半功倍的效果。在讲授幅频特性一章时，可以先介绍MATALB的Simulink工具箱的功能，然后以Simulink工具箱仿真引出一个例子，具体如图1和图2所示。图1是Simlink中的框图形式，正弦信号输入到一个稳定系统。图2表示输出的变化。随着正弦信号的频率不断变大，其幅值和相角也在变化。通过实际仿真操作，可以引导学生总结出如下结论：给稳定的系统输入一个正弦信号，其稳态输出是与输入同频率的正弦，幅值随频率而变，相角也是频率的函数。在教学过程中，我们发现通过仿真工具能够加深学生对于抽象结论的理解。
图1 稳定系统框图
图2 稳定系统示波器中输出的变化
3.3 创新教学方法
要坚持创新式的教学方法，始终将理论和实际联系在一起。课堂授课的方式应由过去“填鸭式”为主的教学方式逐渐转化成以“启发式”为主的多形态教学方式。以启发式教学为主的课堂教学方式中，教师是主导，应该给学生说明这些结论的由来，为什么需要这些结论;学生是学习的主体，课堂教学应充分调动学生的积极性，教师应多做承前启后，要将自动控制理论与实际问题相结合，并提出一些前沿问题供学生思考。例如，在讲授时域设计一章中，我们可以通过引入實际项目“工业机器人手臂旋转角度”，给学生详细讲解时域指标的设计方法及其在实际系统中的应用。此外，我们还能通过技术讲座的形式，给学生讲解自动控制在其他一些领域的应用。实践证明，通过不断创新教学方法，能提高学生听课的积极性和主动性，从而改善教学效果。
4.总结
本文对《自动控制原理》的教学现状进行了分析， 讨论了该门课程的教学特点和存在的一些问题，并试探性地给出一些教学改革建议。通过优化教学内容、改进教学手段、创新教学方法，从而可以培养学生学习兴趣并提高课程的教学质量。
参考文献
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[2]曾庆军，徐绍芬，韦中利，等.自动化专业控制类课程群实验教学改革[J].实验室研究与探索，2006，5：632-634.
[3]李润生，姚颖.自动控制原理课程教学改革与实践[J].辽宁科技学院学报，2010，12：63-64.
[4]段纳，高庆争.自动控制原理教学中的问题及对策探讨[J].曲阜师范大学学报，2011，37：7-10.
[5]薛定宇，陈阳泉.基于MATLAB/Simulink的系统仿真技术与应用 （第2版）[M].北京：清华大学出版社，2011.
随着计算机技术的普及和发展, 计算机已经作为基本工具渗透到我们生活的各个领域。作为即将入校的高职学生来说, 初高中阶段已经开设学习过《信息技术》课, 因此对于大学阶段的《办公自动化技术》而言, 面临的是大部分操作知识已经获取的事实, 《办公自动化技术》课程面临急需教学改革的问题, 而高职院校计算机专业的毕业生在实际应用时操作技能差, 进入各级政府机关、企事业单位需要较长的适应期。严峻的就业形势要求高职院校改变传统的教学模式, 以适应各级政府机关、企事业单位对高技能人才的需求, 职业素质要求学生要有较强的创新能力、自学能力和团队协作能力, 而项目实施教学法使学生在学习过程中处于主导地位, 学生的心、脑、手、眼共同参与学习, 能培养学生独立思考能力, 发现问题、分析问题、解决问题的能力;创新能力、团队协作能力、再学习能力, 能有效地满足各级政府机关、企事业单位对职业高素质人才的需求。
2 课程教学改革的原则
本课程设计的基本思路以行动为导向, 任务驱动为原则, 将原有的知识体系打破进行整合, 将整个课程设计为四个模块, 七个训练项目。既涵盖了原有的知识点, 又从各类办公自动化的实际任务出发, 将知识体系和技能训练有机融合, 重在突出职业能力的培养。通过基于工作过程的课程改革设计和岗位任务能力项目的训练, 充分考虑岗位的实用性, 以项目为载体, 达到解决实际问题的综合能力, 从而实现职业教育的培养目标。本课程教学改革设计原则遵循“6+2”原则。“6+2”原则是:
“6”指的是:①职业活动导向。②突出能力目标。③项目任务载体。④用任务训练职业岗位能力。⑤以学生为主体。⑥知识理论实践一体化的课程设计。“2”指的是:①某些课程教学内容 (如德育、外语内容等) 必须更注意采取“渗透”到全院所有课程中去的方式, 而不仅依赖集中上课的形式。②对于职业能力中的“核心能力”, 如自学能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力、信息处理能力、创新能力、数字应用能力、外语应用能力等, 必须更要注意采取“渗透”到所有课程中去的方式, 而不仅依赖集中培训等上课的方式。
通过“6+2”原则体现先进的高职教育教学理念, 是课程教学改革的核心, 重点体现三个方面的原则:突出能力目标、项目任务载体、以学生为主体, 是解决当前职业教育存在问题的有效途径。
3 教学改革内容的确定
通过对在校学生知识目标需求的调查和部分政府机关、企事业单位对学生能力、素质要求的问卷调查, 以岗位需求为第一的原则, 确定以办公自动化软件和办公自动化设备为讲授对象, 将理论性与实践性融为一体, 重点介绍微软公司Office办公软件的使用为课程主要内容。从以下几个方面来完成《办公自动化技术》课程的教学改革。
3.1 依托精品课程, 推进课程改革建设
《办公自动化技术》精品课程自2009年启动建设至今, 从院级升级为省级建设课程, 借助建设的契机, 将本课程教学资源陆续上网, 对部分计算机基础知识掌握较好、技术应用水平较高的学生, 采取“学生自主学习或网上学习”和“与教师面对面或通过教师网上辅导、答疑等形式”相结合的方式进行自主性学习。通过在线测试、题库等项目的练习, 增强学生理论知识薄弱的环节。
3.2 借助高新技术考试站, 全面提高学生技能
计算机高新技术考试站隶属于我院计算机系, 是经劳动社会保障厅批准的国家职业技能鉴定站, 通过借助高新技术考试站, 全面锻炼学生的实际操作水平, 采用现场上机操作考试的方式, 取得办公软件应用技能模块操作员证书, 达到全面提高学生技能的教学目的, 更好地实现零距离上岗。
3.3 实施能力项目训练, 更好地完成过程管理
本课程的模拟能力训练项目是“正保教育杯”技能大赛的宣传、组织、报名及考试安排、成绩统计、分析、总结。这个项目用以下7个项目支撑:搜索“正保教育杯”ITAT技能大赛有关信息、制作大赛的通知、制作大赛宣传海报、大赛报名统计、大赛成绩分析汇总、大赛成绩通知单、大赛总结演示文稿。授课全程中需要完成相应的项目作品。通过相应的项目设计评分标准来达到过程管理。
4 考核方式改革
考试的目的之一是检测教学活动所产生的最终效果。早期的教学活动是由任课教师自己组织考试的过程:自行拟定试卷、自行批阅和确定学生的成绩。本课程考试成绩由实训项目成绩和参加高新技术考试站办公软件应用 (操作员级) 成绩来确定, 完全实施考教分离, 对于成绩合格的学生由劳动社会保障部职业技能签订中心统一核发计算机信息高新技术考试合格证书 (简称OSTA证书) 和美国ATA公司颁发的合格证书。为今后学生实行岗位准入控制的相应职业作为必备的上岗证。
总而言之, 高职院校《办公自动化技术》课程以改变原有的“以教师为主, 单一课堂教学”的传统教学模式, 构建“学教并重、以教师为主导, 以学生为主体 (即主导—主体相结合) ”的现代教育教学模式。将传统学习方式与数字化、网络化学习相结合;将课程教学与学生个别化自主学习相结合;将系统科学知识的传授、掌握与创新能力的培养想结合;为学生创建多样化、多渠道、数字化的学习环境;构建符合当今信息时代特点的、适合培养创新型人才需要的现代化教学模式。
参考文献
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[3]胡慧.基于行动导向的办公软件综合应用研究[J].办公自动化, 2009 (10) .
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| 基本信息 | 办公自动化简历模板 | 个人相片 | ||||
| 姓 名： | 性 别： | 女 |
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| 民 族： | 汉族 | 出生年月： | 1986年10月31日 | |||
| 证件号码： | 婚姻状况： | 已婚 | ||||
| 身 高： | 165cm | 体 重： | 52kg | |||
| 户 籍： | 四川乐山 | 现所在地： | 四川乐山 | |||
| 毕业学校： | 乐山师院 | 学 历： | 本科 | |||
| 专业名称： | 办公自动化 | 毕业年份： |
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| 联系方式 | |
| 求职意向 | |
| 职位性质： | 全 职 |
| 职位类别： | 销售人员-渠道/分销专员
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| 职位名称： | 暂无确切的职位明称! |
| 工作地区： | 四川乐山 ; |
| 待遇要求： | 2500元/月 可面议 ; 不需要提供住房 |
| 到职时间： | 一周内/信息来源于大学生个人简历网/请注明) |
| 技能专长 | |
| 语言能力： | 英语 ; 英语 ; 普通话 标准 |
| 教育培训 | |||||||
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 时间 | 所在学校 | 学历 |
| 9月 - 207月 | 乐山师院 | 本科 |
一、目前高校办公自动化实验教学现状
1、学生计算机应用水平差异悬殊
由于高校学生处于不同的成长环境和学习环境中, 导致他们计算机应用水平存在着很大的差异。有的学生已经可以熟练运用办公套装软件中的Word文档和Excel电子表格, 有的学生甚至还会制作网页、平面设计等等。但是有的学生却连基本的文件操作都显得很生疏, 打字速度慢, 更有甚者没有使用过电脑。所以, 这种现状就导致了高校学生的计算机水平出现了很大的差异。
2、实验课程不够重视, 实验室建设匮乏
大多数高校对办公自动化实训课程没有引起足够的重视, 实验内容大多数是以办公套装软件为主, 缺乏像打印机、复印机、多媒体设备等现代办公设备的实际运用。为了提高学生的实际办公操作技能, 满足办公自动化实验教学的基本要求, 我们有必要向建设相关办公自动化实验室, 让学生熟悉现代办公环境中的各种常见设备, 为学生提供良好的模拟实验环境。
3、课程实践性强与课时安排相冲突
办公自动化这门课程的特点是知识点比较多, 而且操作性非常强。传统的教学方法就是把教材中的知识进行逐一讲解, 每个操作以及相应的功能等。这种教学方法比较适合于刚接触电脑的学生, 但是对于已经掌握了计算机基本操作的学生而言, 就会大大抹杀他们的学习兴趣。另外, 由于本课程的开设是基于《计算机文化基础》的学习之后, 课时比较紧, 若以传统的教学方法来完成教学任务, 大量的知识点教师只有一笔带过。所以, 怎么样改进教学方法来完善知识点的学习, 让绝大多数学生能在较短的时间内掌握教学大纲规定的教学内容, 是摆在教师教师面前的一个重要课题。
二、提高办公自动化实验教学质量的措施
1、创设情境, 激发学生学习兴趣
所谓情境就是在一定时间内各种情况的相对的或结合的境况, 对于学生的学习来说就是学习者内部和外部状态的结合。学生的学习总是与情境相联系的, 教师可以通过创设实际情境, 让学生在实际情境的环境下学习, 可以让学生在已有的知识结构上来补充新知识, 进而来扩充自己的知识结构。在办公自动化实验教学中, 适时地运用情境式教学法可以把教学与实际应用结合起来, 来激发学生的学习兴趣和热情。
2、构建复合型实验教学, 提高学生的实践能力
在办公自动化实验教学中, 应该遵循一定的实验教学规律:即引导基础类实验, 实践综合类实验。对于比较基础类的实验, 教师只需要进行演示案例过程, 来引导学生加深对基础知识的理解以及基本操作技能的掌握, 为综合类实验打下基础。综合类实验相对而言比较复杂, 它是多个基础实验的综合。首先要求教师在设置实验项目时要体现综合性, 让学生能够学会融会贯通。例如教师可以设置办公套装软件的交叉应用, 把各个环节进行串联, 以此来提高学生的办公实际操作技能。通过这样综合性的训练来提高学生的实践能力。
总而言之, 随着信息时代的来临, 计算机知识成为社会以及企业选拔人才的基本要求, 这对高校计算机教学也提出了新的要求。为了顺应时代的发展和要求, 在办公自动化实验教学中, 应该注重理论与实际相结合、教学目标和实际岗位要求相适应, 努力提高学生的计算机水平和信息素养。这就需要教师经过长期的实践和探索, 摸索出一套适应时代发展的现代教学方法。我相信, 只要经过我们全体计算机教育工作者的不断努力, 办公自动化实验教学最终能上升到一个新的层面, 进而实现高校教育培养人才的目标。
参考文献
[1]谭慧蓉;办公自动化的发展趋势及策略[J];太原科技;2003年05期
[2]通讯员吴建秀记者张宝敏;天大构建实验教学新体系[N];中国教育报;2000年
关键词：自动控制理论；稳态误差；教学方法
《自动控制理论》课是自动化专业及相关专业的专业基础课，学好《自动控制理论》对于自动化专业的学生学习后续专业课程十分重要。控制系统的分析是《自动控制理论》课程的主要内容之一，在“线性系统的时域分析”一章中对于系统的稳态分析，即控制系统的准确性分析，就体现在稳态误差这一性能指标上。为了使学生更好地掌握稳态误差这个知识点，在教学过程中，从稳态误差概念的引入和理解，到稳态误差的具体求法；从开环传递函数形式的差异和使用场合，到系统按积分环节进行分类；从有针对性的例题讲解和习题选择，到启发讨论式讲解如何消除稳态误差等方面应特别注意教学方法。只有把握好这几个方面，有层次地进行知识的讲解，才能得到更好的教学效果。
一、强化稳态误差概念的理解
在控制系统的动态性能分析和稳定性分析等内容讲解后，开始讲解控制系统稳态性能的分析。首先引入稳态误差的概念：系统的稳态误差是指在稳态条件下（即对于稳定的系统）输入加入后经过足够长的时间，其暂态响应已经衰减到微不足道时，稳态响应的期望值与实际值之间的误差[1]。在讲课中要注意强调造成稳态误差的原因是多方面的，而在“线性系统的时域分析”这一章里研究的主要是由于系统结构、参量以及输入的不同形式而引起的稳态误差。
误差有两种不同的定义方法：一种是从系统输入端定义，即E（s）=R（s）-H（s）C（s）；另一种是从系统输出端来定义，即定义为系统输出量的期望值与实际值之差。这两种定义误差的方法存在着内在联系，对于单位反馈控制系统，两种误差定义的方法是一致的。第一种定义的误差，在实际系统中是可以测量到的，具有一定的物理意义；第二种定义的误差在系统性能指标的提法中经常使用，但在实际系统中有时无法量测，因而一般只有数学意义。一般情况都采用第一种定义的误差来计算和分析系统的稳态误差。
要强调稳态误差大的系统并不是不稳定的系统。在讲过稳态误差的基本概念后，我们会给学生提出这样一个问题：一个控制系统的稳态误差随着时间的增加越来越大，这个系统是否稳定？有些同学会回答系统是不稳定的。这实际上是没有搞清楚稳定和稳态误差的概念。稳态误差是当某种特定类型的输入作用于控制系统后，系统达到稳态时系统精度的度量。而系统的稳定是指系统在干扰的作用下偏离原来的平衡状态，当干扰作用消失后，能够恢复到原始平衡状态。或者说系统的零输入响应具有收敛的性质，则系统是稳定的。线性系统的稳定性仅取决于系统自身的固有特性，而与外接条件无关。通过这个提问，使学生更加准确地掌握稳定性和稳态误差的概念。使学生理解系统的稳态误差大并不表明系统不稳定，而是表明这个系统对于某个输入不能跟踪或者是稳态精度很差的系统。对于这样的系统，在实际应用中需要采取措施来消除稳态误差。讲课过程中要强调只有稳定的系统才有稳态误差存在，所以，要求学生在求稳态误差前一定要用Routh判据判断系统是否稳定。只有判断系统是稳定后，再去求系统的稳态误差。如果系统是不稳定的，就根本不需要求稳态误差。
二、强调系统开环传递函数表达形式的差异
当系统的输入是一些典型输入信号，而且只需求得稳态误差的终值时，可以利用Laplace变换终值定理，利用稳态误差系数来求取稳态误差。在讲课过程中，要强调系统的开环传递函数可以有不同的表示方法。
闭环控制系统的开环传递函数可以表示为时间常数形式的开环传递函数：
也可以将开环传递函数写成零极点形式，如下所示：
利用Laplace变换终值定理，ess=■sE（s）。针对不同的典型输入信号（如阶跃输入、斜坡输入、抛物线输入等），可求得相应的静态误差系数为：位置误差系数Kp=■sG（s）H（s）；速度误差系数Kv=■sG（s）H（s）；加速度误差系数Ka=■s2G（s）H（s）。
在这部分的讲解中要重点强调以下几点：
1.稳态误差系数由于开环传递函数中包含积分环节个数v的不同而不同，其中Kp的数值可能为常数值或无穷大两种情况，而Kv和Ka的数值可能为零、常数值或无穷大三种情况。只有当开环传递函数写成时间常数形式的时候，稳态误差系数是常数值时，其值就是开环增益K。如果开环传递函数写成零极点形式，稳态误差系数是常数值时，其值不是增益K1。
2.对于一个给定的稳定系统，当输入信号形式一定时，系统是否存在稳态误差就取决于开环传递函数所描述的系统结构。因此，可以按照控制系统跟踪不同输入信号的能力来进行系统分类，即系统的“型”。强调系统“型”的分类是按照开环传递函数中积分环节的个数来定义的，而系统的阶次是按照闭环系统的特征多项式的最高阶次来定义的。一个高阶系统可能只是一个零型系统，而一个I型系统，可以是一个高阶系统。
3.开环传递函数的两种表达形式是有差异的，同时又是有联系的。它们适用于不同的场合。时间常数形式的开环传递函数表达式应用于求稳态误差以及进行频域分析；而零极点形式的开环传递函数适用于根轨迹的绘制。在这里先给学生讲明，到了后面讲根轨迹和频域分析法时再强调一下，这样可以使学生的印象比较深刻。
三、正确选择稳态误差的计算的方法
求取稳态误差的方法主要有以下几种：Laplace反变换法、终值定理法、静态误差系数法、误差级数法等。在这部分内容的讲解过程中，要重点讲解以下几点：
1.对于给定的控制系统，如果只需求得稳态误差的终值时，可以利用Laplace变换终值定理来求取稳态误差，但需要注意使用的条件。在教学过程中，应该强调如果有理函数sE（s）除在原点处有唯一的极点外，在s右半平面及虚轴上解析，即sE（s）的极点均位于s左半平面（包括坐标原点），则可根据终值定理来求系统的稳态误差。
2.直接利用静态误差系数法求稳态误差时，应注意对于单位阶跃、单位斜坡、单位抛物线输入，稳态误差分别为1/（1+Kp）、1/Kv、1/Ka，当不是单位输入时，如输入分别为R·1（t）、R·t和R·t2时应注意稳态误差分别为R/（1+Kp）、R/Kv、2R/Ka。
3.如果在需要知道稳态误差随时间变化的情况，或者有理函数sE（s）除在原点处有唯一的极点外，在s右半平面及虚轴上不解析，就不能用终值定理去求稳态误差了。这时就应该利用误差级数法去求稳态误差。
ess（t）=C0r（t）+C1■（t）+■■（t）+…
其中，稳态误差系数为：Ci=■■Φe（s），i=0，1，2，…。
稳态误差级数方法可以应用于任意分段连续时间函数的输入，所得结果能充分显示稳态误差随时间变化的情况。
例如，当输入为r（t）=sin2t时，就必须用稳态误差级数法求取稳态误差。
4.对于扰动引起的稳态误差，应该指出，扰动引起的输出是不希望的，就是误差。因此有扰动误差传递函数为Φn（s）=C（s）/N（s），则扰动引起的稳态误差为E（s）=Φn（s）N（s）。
同样，可以根据扰动量的性质，采用终值定理或者误差级数法等方法求取扰动引起的稳态误差。在讲解过给定引起的稳态误差后，可以将相应的求解方法引申应用到扰动引起的稳态误差的求取，但是要注意强调误差传递函数的不同。在讲课过程中还要强调扰动作用点前后积分环节对稳态误差影响的不同。
四、恰当选择课堂举例和课后练习
在讲授了稳态误差的概念和求取方法后，课程上举例要有的放矢，有针对性。可将例子分为以下几个方面：
1.根据开环传递函数求取稳态误差系数，然后求稳态误差。需要强调的是这种方法适合于只求稳态误差的终值，而且系统的输入为阶跃输入、斜坡输入和抛物线输入等典型输入；对于线性定常系统，可以利用叠加原理来求输入的稳态误差，如当输入为r（t）=2·1（t）+6t+3t2时，稳态误差为ess=2/（1+Kp）+6/Kv+6/Ka。
2.直接利用终值定理求取稳态误差。这种类型的例题，给出系统的结构图，然后利用方框图的等效变换或者Mason增益公式首先求出E（s）/R（s）或C（s）/N（s），然后利用终值定理求出稳态误差ess=■sE（s）。同样需要注意的是一定要满足使用终值定理的条件。
3.利用稳态误差级数法，求取稳态误差。输入信号是正弦信号或需要知道稳态误差随时间变化的情况，利用稳态误差级数法求取稳态误差。首先求出Φe（s），然后求出相应的动态误差系数，最后得到随时间变化的稳态误差。将利用静态稳态误差系数求稳态误差的例子，在这里用稳态误差级数法再求一遍，所得结果当时间t趋于无穷大时和前面求出的是一致的。这样可以加深学生对两种方法的理解。
4.利用对稳态误差的要求，求取系统的某个参数。系统的某个参数未知，如开环增益K等。要求稳态误差满足一定的要求，首先求出E（s），然后利用终值定理或稳态误差级数法，在满足稳态误差的情况下求出待求参数。
最后结合例题，总结减小或消除系统在输入信号和扰动作用下的稳态误差的措施：
①增大系统开环增益或扰动作用点之前系统前向通道增益；②在系统的前向通道或主反馈通道增加串联积分环节，可以消除系统在特定输入信号形式和特定扰动作用形式下的稳态误差；③采用串级控制抑制内回路扰动；④采用前馈补偿方法，既可使系统有较高的问题精度，又可有良好的动态性能。
在习题方面，通过有针对性地选择习题，让学生做不同类型的题目，使学生通过做习题的过程，加深对课堂讲解知识的理解，巩固课堂所学的内容，更好地掌握相应的知识点。习题主要分为以下几类：
①已知系统的结构图，利用终值定理求取系统的稳态误差；②已知系统的开环传递函数，求取系统的位置、速度和加速度误差系数，并求系统的稳态误差；③已知系统的开环传递函数，给定不同的典型输入的线性组合，求系统的稳态误差；④已知系统的结构图，并给定系统的输入，求系统的稳态误差级数；⑤给定系统的结构图，并给出对给定输入的稳态误差要求，求系统的某个待定参数值。
例子的讲解和习题的求解都是为使学生更好地掌握所学知识。在例子的讲解过程中一定要用启发的方式去讲解，有些例子可首先给学生一定的思考时间，然后让学生提出求解的方法，最后再一步一步地讲解。这样能够给学生留下比较深刻的印象。另外，习题做的不一定多，但每个习题一定要有代表性。
五、结论
控制系统的稳态误差求取是系统分析的一个重要方面。本文就如何更好地讲授稳态误差的相关知识进行了探讨。从基本概念的理解、开环传递函数的表达式差异到稳态误差的不同求取方法以及课堂例题和课下习题的选择等方面给出了在教学过程中应注意问题和相应教学方法。在《自动控制理论》课程的教学过程中，只有根据不同的知识点，采取相应的教学方法，才能够更好地进行知识的传授，并使学生地理解和掌握好相关的理论知识。
参考文献：
[1]夏德钤，翁贻方.自动控制理论[M].第3版.机械工业出版社，2007.
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