《健身房管理制度》

《健身房管理制度》（共12篇）

《健身房管理制度》 篇1

为使员工们达到科学健身的效果，防止造成意外伤害，保障健身器材和设备完好，提高健身器材和设备的使用率，特制定本制度如下：

一、进入健身房及使用健身器材仅限公司员工及公司贵宾。

二、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

三、健身房由行政部负责管理。定期对健身器械进行检查、调试，对使用、借用场地器材需登记，监督合理使用场地、器材及场所卫生情况。

四、进入健身房着装要求：以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主，禁止穿高跟鞋、硬底凉鞋、钉鞋、拖鞋或赤脚入内，以避免运动滑倒或划伤地板。

五、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，因操作不当损坏器材的照价赔偿。

六、如有技术问题请咨询行政部管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害；如发现器材故障应立即停止操作，并及时通知行政部。

七、做卧推、深蹲时应由同伴保护，严禁单独使用卧推、深蹲器械，以免造成伤害。

八、保持健身房内的环境卫生，严禁吸烟，不得随地吐痰、乱扔果壳、纸屑等杂物，严禁在墙面上乱涂乱画或蹬踏。违者除自行清理脏污杂物外，将被列入管理黑名单，如若再犯，取消其进入健身房资格。

九、爱护健身房的器材设施，未经允许不得随意拆搬，外场器材不得入房间内使用。使用完毕应及时放回原处，摆放整齐，以免器材混乱。

十、健身活动结束后，随手关好门窗，关闭电源，并通知管理人员。

十一、健身房开放时间：

工作日：17:30-21:00 星期

六、日：全天候开放（其它法定节假日将另行通知。）

附则： 本管理制度自颁布之日起生效，请全体员工共同遵守执行。

行政部

《健身房管理制度》 篇2

关键词：健身企业,公共关系,品牌塑造

经济的快速发展给人们带来了更加优越的物质生活, 但同时也使得人们尤其是城市居民面临着身体亚健康、 休闲娱乐时间不足社交渠道有限等问题。 此时, 越来越多的人们希望通过寻求一种能够平衡工作与生活的方式来达到身体锻炼与休闲娱乐兼容社交的目的。 健身俱乐部无疑为此提供了一个良好的平台。

由于存在着巨大的市场, 健身俱乐部在拥有广大客户需求及消费能力的大城市强势发展开来。但一味的以追求短期绩效和抢占市场为目的的价格战经营方式, 使得健身企业的品牌影响力及信誉度不高。健身俱乐部已从传统的健身中心华丽转身为多种形式。例如综合性的连锁俱乐部、私人健身会所、女子健身会所、以某一健身项目为产品的专业健身场所 (例:瑜伽馆) 等。然而, 数量和种类的增加并不代表这一行业在质量上的提升。 目前, 很多健身企业以压低价格为筹码, 通过价格战来夺取市场。 这样的行为无疑是将健身市场拖入无利可图的境地。 造成这样的后果, 很大程度上是因为健身企业依赖于传统的销售途径, 并没有将企业与产品充分的融合, 以树立企业形象拉动产品销售, 即营销管理中没有注重公关的重要性发生在2011年1月12日的北京青鸟健身兆龙店、百盛店、安贞店清华店、加州店暂停营业事件给健身企业敲响了警钟。 虽然事件发生后青鸟健身出面解释并给予会员一定的补偿, 但是此事给予青鸟的信誉乃至整个健身行业的声誉带来了极大的影响。

伴随着1903年艾维·李 (Ivy Lee) 创办第一家公共关系事务所专门协助客户建立和维持与社会公众之间的良性关系, 公关这一职业正式迈入人们的视野。 100多年来公共关系伴随着经济与世界形式的发展影响力不断扩大, 由最初单一的政治、军事用途到如今广泛的应用于企业的经营中。公共关系开始越来越有效的将公众与企业拉入一个和谐的层面, 使得公众利益与企业利益能够共同存活这也是为什么公共关系在企业发展中发挥越来越重要作用的原因。 经历了二十多年的发展, 中国的公共关系正逐步走向了成熟, 但是部分企业对于将公共关系应用到实际的企业运营的意识还比较薄弱。健身行业作为服务业, 同时面临着客户群构成复杂、同行业竞争激烈、市场占有分配不均等问题。 为此将公关植入到健身企业的管理中十分必要, 公关也势必成为健身企业运营链条上一个十分重要的环节。 它将影响到企业的形象、产品的形象、产品在同行业的地位、企业面临危机时的处理机制等等。 这一切都与企业的发展有着十分密切的联系, 公关也将通过更加科学和系统的方式, 将企业销售、售后服务及日常管理等进行统筹规划, 以达到促进塑造良好企业形象、提高销售业绩、提高客户满意度等。为企业的长远发展和整个健身行业的良性运行提供可能。公关也将赋予企业更多的机遇和更加健康美好的未来。

健身行业面临着在国内起步较晚, 发展局限性较大等问题。 加之由于行业体制与规范不完善。健身企业在发展过程中出现了很多问题, 如资金问题、服务问题、技术问题等。 面对这些问题在提高企业内部管理能力的同时更加应该重视品牌的塑造、危机处理等关系企业生存的大问题。 然而, 公关组织对企业所遭遇的这些问题有极大的帮助作用。

公关部门应加强协调能力, 协调企业内外关系, 是企业发展不受不协调因素困扰的前提。 只有和谐的内外关系, 企业才能专注于发展、员工才能专注工作。同时, 和谐的内外关系可以给公众留下良好的企业形象, 从而提升企业在公众心中的地位。

公关部门应注意新闻宣传和企业形象的塑造。根据健身企业给人们带来健康和快乐的服务理念, 参与社会公益事业, 回报社会。同时, 发动会员参与公益事业, 提升会员作为俱乐部一员的自豪感和责任感, 并创造良好的社会氛围。

最后, 公关部门应从实际出发发现对企业品牌塑造不利的信息应有及时的反应和处理策略。 作为一个负责任的企业, 无论是从企业发展还是公众利益考虑都应对发生的时间进行及时的告知。根据罗杰斯特 (Regester Michael) 在《危机管理》一书中提出危机“告知的“3T原则”:主动告知、全部告知、迅速告知。 而青鸟健身却只是简单的通知会员停业的消息, 并没有做到全部告知企业状况, 同时事后也没有迅速回应会员的诸多质疑没有做到迅速告知。

所以, 在日常的政策制定时, 应将公关部门的意见纳入到整个企业的发展规划中来。尤其是长远发展规划。同时, 加强对企业管理者及普通员工的公关意识教育, 提高其危机意识, 面对危机能提前感知并采取有效措施。

参考文献

[1]居延安.公共关系学[M].上海:复旦大学出版社, 2008, 6.

[2]Laurie Wilson.Strategic Cooperative Communities:A Synthesis of Strategic.Issue, 1996.

[3]Regester Michael.Crisis Management:How to Turn a Crisis into an Opportunity, New York, Hutchinson Business, 1998.

自我管理——健身市场新商机 篇3

在肚皮越来越肥之际，最好的解决方案莫过于人类与生俱来的意愿：不断尝试新途径以保持自己的体型。如今，这些新方法大多来自数字技术。根据消费电子协会的数据，美国体育、健身产业的年营业额已达到700亿美元。

佼佼者是那些生产便于个人佩戴、能够追踪并指导健身活动的装置的公司。这些小巧精致的装备与个人手机或电脑应用程序协同作业，为健身者提供健身数据分析、适时鼓励，或者打造社会化交流平台以及游戏专区等。

对这些高科技健身设备的需求，部分源于“量化自身”（Quantified Self）运动的大行其道。2007年，《连线》（Wired）杂志的编辑加里·沃尔夫（Gary Wolf）和凯文·凯利（Kevin Kelly）创造了这个词汇，来形容人们对“通过自我训练获得自我认知”的兴趣。市场研究机构ABI Research估计，便携健身设备将从2011年的1620万个，飙升至2017年的9300万个。该机构还预测，与运动及健身相关的APP（应用程序）的市场规模，将从2010年的1.23亿美元，跃升至2016年的3.41亿美元。以自我体重管理为主营业务的健康瘦身公司慧俪轻体（Weight Watchers），年收入已达18亿美元。

乔纳森·科林斯（Jonathan Collins）是ABI首席移动健康及物联网（machine to machine）分析师，他认为，“在传统的观念里，这似乎是那些热情洋溢的专业人士的市场，但是随着智能手机的普及，以及追求健康生活方式风潮的普及，更多普通大众开始积极投身于健身运动”。

量化自身带来的健身商机

在新技术驱动型的健身公司领域，Fitbit是遥遥领先的一家。靠着创新的、多平台适用的健身产品，在难以取悦消费者的消费电子市场取得成功，令这家技术健身设备生产商扬名立万。该公司的Fitbit Ultra（去年10月发布的第二代产品）是百思买上销量最好的健康及健身产品，如今已遍布塔吉特超市,在“24小时健身”健身中心、着意于开发健身及家居旅行等创新产品的Brookstone公司以及专业健身产品销售网站REI等也都有销售。在亚马逊网站上，其计步器产品的销量已可与行业巨头欧姆龙齐头并进。它下一步的目标是向欧洲几国市场拓展。

Fitbit创办的契机来自两位创始人的深思熟虑，2005年，詹姆斯·帕克（James Park）和埃里克·弗里德曼（Eric Friedman）将P2P照片分享网站Windup Labs出售给CNet后，开始考虑下一步的走向。帕克此前的身份是越野赛选手及游泳爱好者，那些常年不规律的创业生活令他的体型越来越庞大，他想运用资源找到解决方案。2007年初，他们在旧金山金融区成立了这家健身器材公司，帕克出任CEO，弗里德曼则是CTO（首席技术官）。

2009年9月，以公司名命名的第一代产品横空出世，这是首个面向大众消费市场的无线可佩戴便携式健身设备。Fitbit（包括第二代产品Fitbit Ultra）是黑色的，形似一个拇指大小的夹子，夹在衣服上即可使用。在其内部，有一个小型的传感器，可以从多个维度追踪并呈现用户的运动情况，比如走了多少步，旅行距离有多远，爬了多少级台阶，燃烧了多少卡路里，以及整体的运动分数等，精确率约为97%。这个装置通过一个连接了电脑USB接口的工作站运作。

随身携带一个记录设备，给消费者带来了非同一般的体验。Fitbit的内部数据表明，用户平均每天的走步数增加了43%；那些以减肥为目标的训练者，平均减重达13磅。约翰·巴伦（John Barron）是仕康（HealthCore）公司的执行董事，该公司为美国最大的健康保险公司维朋（WellPoint）的分支机构。他透露，一项针对过度肥胖者进行的为期一年的追踪调查显示，在前6个月，41%的Fitbit使用者会减掉至少5磅；在专业健身设备的指导下，参与者平均减重7.5磅。

但这些设备只是促成Fitbit公司成功的半个功臣，另一个可与其平分秋色的幕后英雄是基于网络的无缝数据追踪体验平台（如今已经拓展至移动互联领域）。健身数据收集汇总后将上传至该平台，可以清晰地向用户呈现其在达到某个特定运动目标的过程中所取得的进步等数据。它会提供一个令人一目了然的饼图或柱状图，包括进度条以及离预设运动目标的差距等（在离用户设定目标15步时开始通告）。此外，Fitbit还打造了一个在线社区以及一些游戏机制，比如优秀选手展示区，以此来激发好友之间的竞争及协作。

如此一来形成了一个令人欲罢不能的系统。常年高居优秀选手榜首的用户是一位四十出头的女性，她的运动量达到平均每天20英里（约为32公里，几乎可以用泡在跑步机上来形容）；另一位名人则是一位60多岁的女性，她不断增加自己的走步时间，渴望赢得“最高日走步数”徽章，目前最高记录为4万步。

“在个人健身管理领域，我们希望成为当之无愧的市场领导者。”帕克这样描述公司的愿景。自今年1月获得1250万美元的投资后，公司已着手开发更多新產品。

现年36岁的帕克未能从哈佛大学计算机科学专业毕业，但这丝毫不影响他身上的大学生气质：随和、自信。他身着一件灯芯绒休闲polo衫，脚蹬时髦的板鞋，还配上了一双条纹短袜。“运营一家公司，就如同真正搭建一个‘模拟城市’（SimCity，城市构建类游戏）。”

进军移动互联网

但创业之路并非永远一帆风顺。在Fitbit创业之初，帕克和软件工程师弗里德曼没有任何硬件方面的经验，他们生活和工作的场所都在一个公寓内，只有一个小型会议室大小，四周还堆满了盒子。他们不得不寻找合适的人才传授硬件设计方面的技巧，并且带领他们摸索高深莫测的供应链以及加工过程等。同时他们还面临着巨大的风险——硬件设备一旦生产出来便难以改变造型或进行其他微调，而生产这些产品势必需要垫付前期资金。事实上，因为帕克认为产品质量尚未过关，Fitbit第一代产品研发出来后，经历了差不多一年时间的改进才投向市场。

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获得风投的资金，也是一堂完善自身以等待时机的耐力课程。该公司的第一笔融资200万美元（鉴于新技术设备创业公司动辄5000万美元的融资额，这笔钱真的很少），直到2008年底才姗姗来迟，此时公司成立已接近两年。

如今，健身过程追踪领域吸引了众多参与者，购买者因而有机会从众多品牌和风格各异的产品中挑选自己的心仪之物。比如，耐克公司的FuelBand和Jawbone公司的UP，都是手镯类健身设备，BodyMedia公司则推出了缠绕在手臂上的装置。另一家创业型公司Basis则研制出了一款类似手表的精巧设备，可以探测到使用者的心率、体表温度以及动作等。

然而，第一代Fitbit设备已在市场上取得了先机。帕克分析称：“我们能轻松领先，成功的重心在于生产出适销对路的产品。”改良后的第二代产品Ultra售价99.95美元，在创新性方面做了很多突破。用以固定的带子质感更好，有多种新颜色供人选择，有一个更亮的LED显示屏，还能接受一些带有聊天性质的激励信息，诸如“动起来”、“完成目标”、“拥抱一个”等等信息，全新的传感器也更灵敏。它可以记录睡眠状况，并且是首个能够感应气压变化从而估算具体高度的无线传感装置，用户可以计算出自己攀登的梯级的海拔高度。

另一个明星产品则是该公司的Aria Wi-Fi Smart Scale，该产品售价为129.95美元，在今年的拉斯维加斯消费电子展上惊艳登场。它形成了一个闭环式健康追踪模式，可以获取、分析并理解用户的日常健康状况。在衡量体重方面的价值令其脱颖而出，通过电极及透明导电膜等部件，它能够精确计算出身体的脂肪比重及身体质量指数。

继推出iOS应用程序后，Fitbit于近期推出了安卓版应用程序，这也是业内首个安卓应用程序。Fitbit向用户开放API代码，以便用户将数据同步到RunKeeper等运动追踪应用程序上，甚至其平台也向一些竞争对手开放。其他合作伙伴包括麻省总医院，后者与一些健康机构联合开展了临床研究。此外，红牛等公司还运用Fitbit健身设备作为员工健康激励。

智能手机带来的冲击

“量化自身”运动在催生移动健身这一生机勃勃的市场中，或多或少扮演了一定的积极角色。根据移动健康新闻（MobiHealthNews）的数据，2010年，这一领域吸引了2.33亿美元的投资，而到2011年，这一数字超过了5亿美元。直至最近，由于较大的投入以及较高的失败率，风险投资商开始看空健身技术创业公司的市场前景。

旧金山健身机构Rock Health联合创始人莱斯利·齐格勒（Leslie Ziegler）分析称：“现在审视这个市场，可以说，在这股席卷全国的浪潮前，我们抓住了发展的关键点。”Rock Health是全球首家专注于数字健身创业公司的孵化器及种子阶段投资公司。该公司近期的两堂创业孵化课程计划吸纳15个应用程序，最终提交的应用程序数量超过700个。今年夏初，公司启动了波士顿孵化计划。

2011年11月结束的孵化课成功打造了Skimble平台，该公司的健身与社交应用产品WorkOut Trainer具有丰富的跨平台内容，可在用户无法亲临健身馆时，为其提供虚拟或真人教练的健身指导。BitGym也是该期课程成功孵化的公司，它将骑自行车运动融合进视頻游戏，通过追踪心动加速中枢的状况而工作。比如，用户可将内置了其应用程序的iPhone等设备放置于动感自行车的后座上，BitGym会自动捕捉运动的振动情况，便于用户加快或减慢运行速度，其前置摄像头还能跟踪眼球运动，指导用户正常“驾驶”。

齐格勒认为自己是质量至上主义者。尽管评审团仍对面向大众的健身追踪记录技术持肯定态度，尽管创业者会拿出更好的产品，甚至会进行更多令人信服的与临床相关的探索，她仍然未能从中发现一个可持续发展的商业模式。

居家健身社交网站DailyBurn的安迪·史密斯（Andy Smith）对此深有同感。2007年，他与合伙人联合创办了这家追踪、鼓励用户在家健身的网站，并出任CEO。4年多以来，网站已拥有250万使用者。去年12月，他将公司重心转移至旗帜鲜明的居家健身视频领域，因为他注意到，随着智能手机的普及，携带在身上的其他健身记录工具都将沦为可有可无的东西。果然，几个月后这些设备的销量出现了大幅下滑。

Fitbit的投资商的冒险物超所值。风险投资机构True Ventures领投了Fitbit公司首轮200万美元的投资，并支持了多家消费电子设备生产商，比如MakerBot Industries公司（其最新推出的3D打印机产品颇受各界关注）及Sifteo电子公司（主打产品为创意积木游戏机等）。True Ventures创始人约翰·卡拉翰（Jon Callaghan）表示：“在消费电子市场缺席，对一个产品或者一家创业企业来说是非常失策的。”其时，卡拉翰已经投资了几家健身机构，投资回报率比较一般。但是Fitbit以“大创意”点燃了他的信心——它是健身设备产品的范本。

“它全天候开机，无需接入其他电子设备，让数据变得尽在掌握；它将人们日常生活中那些原本无法触及的东西变得清晰可见。作为投资商，不难预见其前景，这一切令人非常兴奋。”卡拉翰说。

在获得首轮风险投资后，Fitbit的发展势头为其赢得了后续两轮投资（True Ventures都参与其中），融资总额达2350万美元。帕克对公司产品的销售情况及用户数量三缄其口，不过他透露，2011年公司规模较之前翻了三番，今年他希望仍然能够保持这个增长态势。他告诉记者，自从成立以来，Fitbit用户的走步量达到了800多亿。

2010年，风险投资公司Foundry Group参与了对Fitbit公司的第二轮900万美元的投资。该机构联合创始人布拉德·菲尔德（Brad Feld）认为，Fitbit公司在很多细节上都处理得很到位。Fitbit现金流健康，在运用新技术打造更小更高效的设备方面处于市场领先地位。其产品与苹果产品持有相同的设计理念，注重质量、简约及整合，这种设计往往具备人见人爱的潜力。

“我们希望做移动健身界的任天堂Wii游戏机，将微软Xbox等巨头甩到身后。”帕克说，他认为成功的关键在于重金投入研发，并采用当下最先进的传感器及其他控制设备。在这个领域，消费者不仅希望掌握自己的各项健身数据，更希望以此为指导顺利达到设定的健身目标。

“我无法跟你分享这个产业的未来究竟在何方面，但是我知道，Fitbit从一开始就符合我的发展规划。”帕克说这番话时雄心勃勃，他背靠座椅，双手抱着后脑勺，手肘向外，活像仰卧起坐运动的姿势，“我们将首个产品投向市场时，那感觉就好像专为翘首企盼的消费者量身定做的一样。”洞悉到市场需求后，公司将会快马加鞭地开发针对性的产品。 译 | 文岳

健身房管理制度 篇4

為了滿足公司員工鍛煉身體，增強體質，提高工作效率和生活品質的需要，公司在辦公樓306房配置一健身房，同時為創造一個舒適、安全的健身環境，特制定此制度：

一、服務对象：全公司所有在職員工；

二、開放流程：憑有效證件到公司保安室領取健身房鑰匙及相關安全裝置；

三、開放時間：每晚18：00～22：00。休息日全天開放。

四、注意事項：

1.愛護室內設施和器材，人為損壞照價賠償。

2.講衛生、保清潔，不准隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等。

3.保持室內安靜，不得大聲喧嘩。

4.防止意外，建議儘量穿著防滑、軟底運動鞋使用運動器械。

5.更換衣物和攜帶之物品自行妥善保管。

6.嚴格按不同類型器械的操作規程操作，確保訓練安全。違章、隨意操作造成人身傷害的，責任自負。

7.服從管理，遵守活動時間和上述規定。

8.活動結束關閉各種電源，鎖閉門窗，將健身房鑰匙及相關安全裝置送還公司保安室。

健身房管理制度经典 篇5

2、课前请到田径教学训练部借训练房钥匙，课后及时归还。

3、各房间器材尽可能不拿到房间外，如需拿出，使用完毕应及时放回原处，以免各房间的器材混在一齐。

4、爱护各房间的一切器材设施，不经允许不准随意拆搬，房间器材不得携带外出，外场器材不得入房间内使用。

5、教学训练活动结束后，整理好器材，关好门窗，随手关灯，及时退场。

6、持续房间内外的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔果壳、纸削等杂物。

健身房及健身俱乐部管理规章制度 篇6

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。健身俱乐部管理制度健身是社区职工家属活动和休闲的场所，为保证器械正常使用，方便大家活动，特制定以下管理制度：

一、免费向社区职工家属开放，非社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者，要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体，遵守科学健身原理，因使用不当造成自伤的，后果自负。15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素，居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告，物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况，发现异常时应及时维修，保持完好使用。如器材损坏严重，予以拆除。

四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品，如有违反，首次警告，再次发现，清理出场，并由占用人支付卫生清洁费，每次50元。人为故意损坏设施、器械者，照价赔偿。

《健身房管理制度》 篇7

随着我国人民生活水平的提高, 可支配收入的增加, 消费观念的转变, 闲暇时间的增多以及国家有关方针政策的出台, 商业健身俱乐部作为全民健身计划实施的主力军之一, 迅速以沿海和大城市为源头, 由沿海向内陆, 由大城市向二、三级城市发展, 成为了令人瞩目的朝阳产业之一。但是, 很多国际著名体育俱乐部连锁机构和管理顾问公司以其先进的俱乐部管理理念和模式涌入我国, 如宝力豪、亚力山、美格菲、克拉克海奇、美国2 4小时 (加州健身) 等国外著名健身俱乐部“大鳄”纷纷抢滩登陆, 进一步更加剧了我国健身市场竞争的激烈程度, 对我国商业健身俱乐部的发展提出了严峻挑战。鉴于此, 对我国商业健身俱乐部管理发展趋势进行探讨, 对我国商业健身俱乐部本土品牌的发展具有现实意义。

二、问题的分析

1. 我国商业健身俱乐部管理内容的多元化 (1) 俱乐部的场地、设施和器材管理

场地、器材、设施是进行健身锻炼的物质基础, 必须严加管理。场地管理要有场地简介、使用须知和注意事项, 保证场地的完好和功能的完善;器材是俱乐部会员进行锻炼的工具, 为了保证会员人身安全和降低器械成本, 必需规定一定的使用、领取和放置要求;基础设施不仅要有功能的规定, 而且要正确的使用说明, 还要有明显的指示标志等。

(2) 人力资源管理

人力资源管理包括对管理人员的管理、师资队伍的管理和后勤人员的管理等。管理人员包括总经理、客服、销售、教练、财务、市场、后勤等不同种类和等级的管理人员。商业健身俱乐部的师资队伍应包括私人教练、助理教练、团课教练等三类人员, 其在商业健身俱乐部中起着重要作用。后勤支持人员包括:场地器材维护人员、水暖供给人员和其他配套服务人员等。

(3) 商业健身俱乐部会员的管理

会员的管理包括建立会员档案和会员分类管理两方面。会员档案包括会员基本情况, 如姓名、年龄、性别、身高、体重、心律、血压、胸围、腰围、臀围、臂围、大小腿围、有无心脏病、高血压等和会员健身目标, 如减肥、塑形、增加体重、增加力量、练健美等。会员分类管理主要是将参加各种健身活动的人员按照所参加的项目进行分类, 并将每一类别的会员登记在册。

(4) 教学管理

主要包括集体课程种类的设置、课程数量的设置、教学时间安排和教学质量的评价等。

(5) 市场营销管理

营销对商业健身俱乐部发展具有重要意义, 主要是对市场调查、营销策略制定和实施以及营销策略效果评估等进行管理。

2. 我国商业健身俱乐部开始实现连锁经营管理

连锁能够将健身俱乐部品牌化, 品牌对消费者而言意味着服务品质的保证。直营和加盟连锁已经成为了我国商业健身俱乐部发展不可阻挡的发展潮流。同一品牌在不同地域的网络化分布, 这无疑对健身企业挖掘潜在会员和会员在不同地点享受同一品牌的服务起到重要作用。如一兆韦德健身俱乐部, 截止到目前在全国范围内已经具有6 0多家分店, 为不同地域的会员提供了具有一定质量保证的健身服务。

3. 电子商务化是我国商业健身俱乐部管理的一个必然方向

随着电子技术和因特网的发展, 信息技术作为工具被引入到商贸活动中, 产生了电子商务。健身俱乐部的运营和电子商务的结合, 为商业健身俱乐部的发展提供有利条件。电子商务对商业健身俱乐部的发展具有广告宣传、咨询洽谈、意见征询等功能。

(1) 广告宣传

健身俱乐部可凭借电子商务的网页浏览功能, 在Internet上发布各类信息。消费者可借助网上的检索工具迅速地找到所需信息, 而俱乐部可利用网上主页和电子邮件在一定范围内做广告宣传。

(2) 咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件 (E-mail) 和QQ进行网上交流, 尤其是很多俱乐部都组建了自己的Q Q群, 在群内进行宣传和讨论, 从而吸引潜在顾客, 巩固老会员。

(3) 意见征询

消费者的反馈意见不仅能提高服务的水平, 更使俱乐部获得改进服务、发现市场的商业机会。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集消费者对服务的反馈意见, 形成一个商业健身俱乐部市场运营的封闭回路。

4. 我国商业健身俱乐部管理组织结构多种类型共存

商业健身俱乐部由于经营项目丰富和实行连锁经营等原因, 我国商业健身俱乐部的管理组织结构出现了直线组织结构和直线职能式管理组织结构等组织结构并存的现象。直线职能式组织结构为:店长→主管→员工;直线职能式组织结构包括除了直线管理层级之外, 还包括市场部、后勤部、财务部等职能部门。

三、问题的解决

我国商业健身俱乐部要想做大做强, 必须要明确掌握商业健身俱乐部的管理发展趋势, 在充分吸收西方发达国家健身俱乐部经验的基础上, 立足国情, 探索我们自己的管理模式和管理思路, 实现我国本土商业健身俱乐部品牌的茁壮成长。

参看文献:

参考文献

[1]谢丽娜胡泓:宁波市健身俱乐部现状调查与分析[J]山西师大体育学院学报, 2001, (3)

[2]刁在箴等:中国体育健身俱乐部发展概况之研究[J]北京体育大学学报, 2002, (6)

[3]国家体育总局办公厅.《全民健身计划纲要》第二期工程第一阶段 (2001-2005年) 实施计划[Z], 2002-11-11

《健身房管理制度》 篇8

2011年是我们中心成立的第10个年头。10年来，经过广大健身气功管理干部的共同努力，我们建立了《健身气功管理办法》等一系列规章制度，推动2/3的省区市成立了专门机构，编创推出9套健身气功新功法和4套竞赛套路，建立活动站点13000多个，发展练功群众100多万人，开展全国系列展示活动907场，举办全国交流比赛12次，推广工作覆盖到了全国各省区市，并且从国内走向国外，组派117个团组到32个国家和港澳台地区进行了推广传播，特别是使健身气功项目正式进入全国体育大会和世界传统体育大会。我们欣喜地看到，通过10年的努力，健身气功管理工作不仅走出了制度缺失、管理滞后、谈气色变的困境，而且呈现出功法推广由城市社区向村镇、学校、企业和机关发展，业务骨干由辅导员向社会体育指导员和裁判员、教练员发展，活动组织由建站设点向俱乐部、培训基地发展，活动内容由推广功法向表演展示、交流比赛发展，项目建设由国内推广向国外传播发展的良好态势。我们可以自豪地说，全国健身气功工作已经开辟了崭新的局面，发展走势非常看好，我们对今后的工作充满了信心。

过去的10年，是我们共同自强不息、艰苦创业的10年。10年不平凡的岁月，给了我们许多有益的启示。启示之一：健身气功是一项政策性很强的工作，把体现党的政策和满足群众的需求统一起来，把弘扬传统文化和构建和谐社会统一起来，是健身气功事业发展的根本任务。启示之二：健身气功是一项特殊的体育工作，积极争取各级领导的重视支持，紧紧依靠政府部门的齐抓共管，是健身气功事业发展的长效机制。启示之三：健身气功是一项开创性的工作，正确处理建设和活动的关系打好工作基础，正确处理积极与稳妥的关系强化风险防范意识，是健身气功事业发展的必然要求。启示之四：健身气功是一项群众体育工作，主动进入到体育事业的整体建设中去，主动融入到大群体的活动中去，是健身气功事业发展的必由之路。10年的成绩来之不易，得到的启示也弥足珍贵，其中凝聚着广大健身气功管理干部在创业道路上的艰辛和汗水。

二、关于2011年健身气功工作的估价和评点

2011年，是健身气功工作全面进步的一年，全年有这样几项别具特色的工作。一是全国百城千村健身气功交流展示活动获得国际奥委会颁发的群众体育大奖，这是一个很高的荣誉；二是全国健身气功社会体育指导员志愿服务活动收到很好的效果，受到有关省区市的一致好评；三是直接向站点发送《健身气功》杂志和音响器材的工作落实得比较好，赢得了习练群众的热烈欢迎；四是全国健身气功培训基地和中国健身气功协会俱乐部试点成功，走开了推广工作的新路子；五是高校推广、行业体协推广以及配合转化教育工作取得新成果，进一步拓展了服务领域；六是我们中心成立10周年纪念活动和中国体育文化博览会健身气功展示成功举办，产生了比较好的社会影响；七是成立国际健身气功联合会得到国务院正式批准，进一步增强了中国气功在世界上的话语权；八是国际健身气功交流比赛大会首次在国外举办取得圆满成功，收到了多面效果，起到了多重作用。2011年各省区市在基础建设、开展活动等方面都做了大量卓有成效的工作，全面建设又上了一个新的台阶。这次大会上将对23个省区市健身气功管理单位给予通报表彰，这里特别要对2011年工作进步幅度比较大的新疆、福建、贵州、甘肃、黑龙江的健身气功主管部门提出表扬。一年来，广大健身气功管理干部辛勤奋斗在工作第一线，甘于清贫，埋头苦干，无私奉献，为健身气功事业的发展，为人民群众的健康幸福做出了新的贡献。值此年终岁尾之际，我代表国家体育总局健身气功管理中心，向全国的健身气功管理干部表示衷心感谢！

三、关于今后一个阶段健身气功工作的思考和认识

2012年的健身气功工作，无论是大型活动还是基础建设，无论是国内的推广还是国外的教学，特别是还有一些创新性的工作，可以说要干的事情很多，任务也很艰巨。做好新年度乃至今后一个阶段的工作，确保健身气功事业可持续发展，一定要十分注意把握好以下几个方面：

（一）要把文化引领贯穿健身气功工作的全过程。走中国特色社会主义文化发展道路，推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，是党的十七届六中全会提出的重大任务。人类文明进步的历史充分表明，没有先进文化的积极引领，没有人民精神世界的极大丰富，没有全民族创造精神的充分发挥，一个国家、一个民族不可能屹立于世界先进民族之林。站在这样的历史高度，我们就会更深刻地认识到一个政党如何为古老的文化注入全新的力量，走出一条文化重塑与振兴的“中国道路”，建设社会主义文化强国是一个系统工程，各个行业、各级单位各有各的责任。健身气功是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，“天人一体”的思想、“三调合一”的理念、“身心兼修”的方法，这些儒、释、道等诸子百家文化无不渗透在这一项目的方方面面。因此，无论是从推动社会主义文化大发展大繁荣的高度看，还是从这一项目历史背景、社会形态和价值作用的角度看，做好这项工作都必须把文化建设作为重要内容。刘鹏局长就曾用“五禽戏”佐证体育文化。目前，健身气功推广活动虽然取得了很大的进步，但由术升华到学的问题还没有得到很好的解决。为此，我们中心已经组织专家启动了《健身气功学》的编撰工作，争取在2012年年底前推出，使其成为健身气功推广工作的文化权威和理论支撑。健身气功区别于其他锻炼的关键，在于气功是主动地、内向性运用意识，以增强其驾驭形体的能力，促进身心达到高度统一。要使我们的功法紧紧吸引住练功群众并获得更好的功效，必须要深化现有几种功法的教学层次，把“三调合一”的技术要领进入练功状态，以充分体现气功健身的独特魅力。对此，我们已在2011年组织专家启动了四种健身气功教材的重新编写工作，进一步充实其文化内涵，从而使教学推广和习练活动更上一个层次。

（二）要使稳中求进成为健身气功工作的总基调。从事健身气功工作既是光荣的，也是有风险的，在座的每位同志都有切身感受。在我们的工作比较顺利的时候，在我们的工作取得一定成绩的时候，大家一定不能淡化风险防范意识，更要突出把握好稳中求进这个总基调。稳中求进就是在巩固现有成绩的基础上求发展、求进步。随着健身气功习练人群和各种交流展示比赛活动的增多，无疑给管理工作增加了难度，如果对习练者或气功活动管理稍有不慎，就可能发生这样那样的问题。把握好稳中求进，具体来说要注意做好以下几个方面的工作。一是要加强对站点的管理。建站设点要严格按照《健身气功管理办法》要求审批，对负责人和辅导员的审查更要严格。各省区市要严格落实所建站点的年检制度，对未按要求审批的站点要进一步完善手续，对有其名无其实或有违规问题的站点要坚决予以注销。建站设点一定要坚持数量服从质量的原则，已经建立500个以上站点的省区市，应把工作重点放在质量提升和数量巩固上，最好能够做到一个站点一个站点地过一过，切实做到心中有数。二是要加强对队伍的管理。建设队伍第一位的是要把好进口关，按照《健身气功项目实施〈社会体育指导员等级制度〉暂行办法》要求，严格进行培训、考核和审批，否则不予承认。随着推广工作的深入，健身气功社会体育指导员以及裁判员队伍不断壮大。三是要加强对活动的管理。随着健身气功工作的发展，全国性的和地区性的健身气功交流展示比赛活动此起彼伏。希望各地今后举办健身气功活动，要继续按照《健身气功管理办法》规定的权限报批，同时采取体育、公安、场地等方面齐抓共管的安保措施，从而确保活动万无一失。稳中求进，顾名思义不是消极的稳，是一种积极的稳。稳与进是互为因果关系，稳是为了更好地进，进是在保持平稳发展中取得新突破、新成效、新进展。总之，大家要牢记稳定是硬任务，发展是硬道理，并处理好二者之间的关系。

（三）要将协调发展作为健身气功工作的突破口。这些年的推广工作由点到面取得了很大的成绩，但站在全局的高度来看，明显存在着发展不协调的问题，并影响着推广工作整体水平的提升。因此，我们在2012年要把发展不协调的问题作为突破口，进一步解决工作中的薄弱环节。一是要解决地区发展不协调的问题。我们在2012年要把练功站点落后的省区市作为工作的重点，采取多种措施，力争使这些省区市的站点数量发展有较大的突破。二是要解决推广领域不协调的问题。各省区市在2012年乃至今后的工作中，要把上述领域中的建站设点工作当作一项重要任务去研究、去落实。三是要解决人才队伍不协调的问题。通过10年的努力，我们拥有了一支不同等级的健身气功社会体育指导员和裁判员队伍，但等级比较高的主要在一些高等院校，因此在基层活动中存在人才供需矛盾。在今后的培训工作中，我们要突出抓好培养基层高等级的教学和裁判人员，把培训工作的重点放在基层、放在一线。四是要解决推广模式不协调的问题。可以说依托站点推广健身气功新功法，是我们这些年主要甚至是唯一的模式。实践证明，这一单一的推广模式很难满足不同人群的需求。对此，我们近两年已经有所觉察，也做了一些尝试，但收效甚微。最近，我们已经在北京进行了中国健身气功协会俱乐部授牌仪式，明年设想再给一些省区市授牌。希望各省区市也要把建立健身气功俱乐部这一做法推广起来。总之，大家在今后的工作中要有重点、有计划、有步骤地解决好各自的短板，从而做到协调发展、全面进步。

健身房管理系统 篇9

专业的健身俱乐部管理软件，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训 即可上手操作，美萍健身会所管理软件根据健身俱乐部日常工作流程而特别设计，可以满足健身会所经营过程的 会员管理，收费管理，健身教练管理，门禁管理的多种管理要求，是健身房，健身俱乐部，健身会所进行信息化管理，提高工作效率和顾客满意度不可获缺的强大工具。

一、功能特点

1、系统设置

对本软件一些基本信息的设置，包括有：会员等级设置、衣柜设置、员工设置、备份恢复数据库、操作员设置、其它设置。

主要对商品基本信息、商品进货、商品退货的管理，可以对进货退货销售情况的查询。

在统计报表中可以查询统计出会员消费情况、营业情况、衣柜出租情况、会籍顾问的业绩、兑换商品的记录和会员来访情况。

2、商品设置

3、统计报表

4、会员管理

主要是对会员的基本信息、充值情况、事件提醒、会员请假、私教管理。

5.会员消费

该功能可以对会员刷卡登记和会员消费店内商品进行管理。同时也可以管理兑换商品、充值、私教。

该模块是单独的一个程序，进行会员刷卡登记，可以根据会员的情况判断出是否放行或请假、到期等提示。

6、前台门禁

二、系统要求

1、计算机硬件在586等级以上。

2、软件要求操作系统为中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003

3、装有microsoft数据库驱动程序

4、屏幕分辨率1024x768以上

三、操作流程

第一步：

进入“系统设置”，点击“其它设置”对软件的参数进行设置，然后用“清除数据库”功

能清除掉软件自带的演示数据。依次进入“会员等级设置”、“员工设置”、“操作员设置”、“衣柜设置”进行设置。

第二步：

进入“商品设置”，点击“商品基本信息”来添加要出售的商品，然后点击“商品进货”对商品进货。

进入“会员管理”，点击“会员基本信息”根据会员的情况添加会员，如果会员需要充值的可以点击“会员充值”。第三步：

第四步：

进入“会员消费”，可以对会员进行刷卡登记或消费商品。

第五步：

也可以打开“前台门禁系统”进行会员刷卡登记。

前台门禁是一个单独的程序，可以装在局域网中的任何一台机器上，该程序主要是对会员刷卡登记，主界面如图：

会员刷过卡后会显示出该会员的基本信息，如果该会员卡到期或该会员请假等特殊情况，系统会有提示。界面左下角显示的是该会员登记的记录，右下解显示的是该会员的照片

《健身房管理制度》 篇10

杨树安副局长指出：党的十八届五中全会明确了“十三五”期间我国经济社会发展的战略构想，描绘了未来5年国家发展蓝图。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中提出推进健康中国建设，这为体育事业的发展提供了前所未有的大好机遇。健身气功工作者必须将自己置身于体育事业发展的大环境中，才能把握正确的方向，有所作为。健身气功工作者要明确科学研究是基础、文化建设是核心、组织建设是抓手、创新思路是关键，牢牢树立大局意识、能力意识、责任意识、服务意识，掌握科学思想和方法，不断壮大健身气功事业。

在会上，健身气功管理中心对2015年全国百城千村健身气功交流展示系列活动优秀组织单位、最佳展示单位等进行表彰。为全国5家健身气功管理方式改革试点单位授牌。并授予全国14名健身气功管理干部“中国健身气功荣誉7段”称号。向100名基层健身气功管理干部和100名健身气功指导员骨干颁发了健身气功发展基金。

会议期间还召开了国际健身气功联合会国内会员协会工作会。上海市健身气功管理中心、浙江天台县人民政府、河南省体育局健身气功管理中心、湖北省体育局武术运动管理中心、贵州省务川仡佬族苗族自治县共5家单位进行交流发言。在为期两天的会议期间，与会代表还将围绕中心工作报告、下一步健身气功工作发展、健身气功管理工作综合评估标准和综合评估体系等开展分组讨论。

《健身房管理制度》 篇11

积极和自愿参加这次“科学健身志愿服务队”的全国行业的骨干健身器材生产企业主要有 (排名不分先后) :山西澳瑞特、青岛英派斯、南通铁人、山东英克莱、宁波凯利斯、福建舒华、宁波新贵族、福建WNQ、山东宝飞乐、浙江永康宏亮、北京京海体育、山东烟台激浪、武汉昊康、山东日照中大、杭州五洲、北京冠之路、山西长丰和山西澳瑞特石化等, 共19个单位的20多名科技人员积极自愿的参加了这次志愿队服务。

健身休闲器材专业委员会组织这次志愿队服务和进行科技志愿服务的宗旨和目的, 除宣传贯彻国务院《全民健身计划纲要》, 积极推进“全民健身日”活动和进行实地的科学健身指导服务外, 还旨在我国强制性和系列性的健身器材国家标准将要实施执行的前期, 对我国公园、社区大众普遍使用的健身器材, 进行一次初步和现实的科技及管理性调研。

期间, 通过这次初步的实地性考察和调研, 也显露了北京市乃至在全国范围, 安装在公园社区等场地的公益性健身器材, 在实际使用、维护保养、售后服务和实施管理等方面的一些现实问题。这些现实存在问题, 虽然仅占所调研器材的约5%, 但却从另一方面显露了采购方、生产方 (或经销方) 和使用方在管理方面的薄弱问题。例如:

一台应名为“双位式悬空转轮”的室外健身器材, 一端的悬空转轮及其连接件, 不知何时早已不翼而飞。而另一端的运动位上正有一位肥胖型的男性老者在悬挂着健身……我们不敢设想, 假若该端的悬空转轮也因年久失修或其它原因突然断裂后, 该位健身老者的头部将会如何。

还有一台“单立柱双位儿童型座姿秋千摆动式器材”, 其脚踏杆底部距其运动地面之间的距离不足80mm, 也不符合国家标准的相关规定。许多现场的中老年人都反映, 在该台器材上, 已有多个儿童因此而损伤了脚部, 而至今仍然在继续使用中。

另外一台应名为“三位扭腰健身器”的室外器材, 其3个转动式的站立转盘, 已有2个损坏。其中一个上部的注塑型转盘已经不见踪影, 而另一个的塑料转盘中心也因长期使用而磨穿, 且随意即可取下和显露其内部的腐朽木板。此类损坏后的站姿转盘, 虽然青年运动者不会导致损伤, 但体弱年老者却难以预测。

有一台应名为“组合式儿童运动器材” (也称儿童运动乐园) 的室外器材, 其标志牌上标明:2002年出厂 (或安装) 。可见, 早已超过了强制性国家标准 (GB 19272-2003) 规定的安全使用寿命期 (4年) , 但仍在继续使用。其中, 最为明显的是:斜坡形铁链式悬挂攀梯的七根木制踏杆, 已有三根损坏。现场调研时, 仍然有不少儿童正在攀登, 其后果也不难想象。

一台应名为“双位漫步机”的室外器材, 其中一个运动位上的两个摆动形踏板, 已有一个损坏后不翼而飞, 仅剩下无法使用的单根摆腿在其上孤单的吊着。

在志愿服务队的考察和调研中, 所有骨干生产企业的现场产品均有其注册商标、生产厂名和客服电话等。但是, 也存在有少数无追踪溯源信息的器材。例如:一台名为“腰背按摩器”的室外健身器材, 不但其按摩轮已损坏, 按摩支架也已完全断裂, 而且更无可追溯任何信息, 纯属三无产品。

其他还有一些如螺栓盖壳损坏、有健身标志牌却无产品实物等不良现象。

通过对上述7个例子进行分析, 1例属于产品设计或安装问题, 6例则属于管理不善问题。

因此, 在我国健身器材的强制性国家标准已经批准发布的前提下, 各类健身器材产品的实体质量保障, 无疑主要依靠于采购方、生产方、经销方和使用方等各方面的系统管理。也即, 注重其有效的系统管理, 将成为我国“全民健身工程”中的重要课题。

同时, 我们也特别地提示有关方面:我国已经批准发布的9项强制性国家标准《固定式健身器材》 (GB17498.1-2008/ISO20957-1:2005GB17498.10-2008/ISO20957-10:2007) , 虽然主要是针对室内使用的健身器材。但是, 按照强制性国家标准《健身器材室外健身器材的安全通用要求》 (GB19272-2003) 之“前言”中所述:“室外健身器材除符合本标准的要求外, 还应符合GB 17498-1998《健身器材的安全通用要求》的相关条款”。

现在, 在新的强制性国家标准《固定式健身器材》 (GB17498-2008) 已经批准发布之后, 所替代的国家标准《健身器材的安全通用要求》 (GB 17498-1998) 即予以废止。

健身房前台规章制度 篇12

前台接受公司的领导，服从公司的管理和调动，遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，努力完成本职工作和各项任务。

一、员工形象管理

1.上班期间，员工必须统一着工装、戴工牌，不得化浓妆，不得着奇装异服，保持服装整齐清洁。

2.员工不可留长指甲，只可涂无色指甲油；饰物不得夸张繁重。

3.不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西；保持体味清新、口腔清洁。

4.打哈欠要掩着口部；不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小动作。

5.不得表现慵懒情绪；站立时不得摇摆身体，不得依傍墙壁、柜子而立；不可扮鬼脸做怪动作。

二、纪律管理

1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作，不得交头接耳谈论与工作无关的话题。

2.严守工作岗位，不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。

3.前台电话来电，应在电话响起三声之内接听；接听电话需使用标准用语。

4.不得擅自用柜台电话作私人之用，工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况，需尽快切断电话，避免影响工作。

5.不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍 6.不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。

7.在处理柜台文件工作时，要留意周围环境，避免忽略客人。8.客人来到柜台前，须马上放下正在处理的文件，礼貌的接待客人，表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。

9.留心倾听客人的问题，切勿随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查实一下”。

10.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“Ｘ先生／小姐／女士，您好！”

11.如遇客人对某事情外行或不能随俗之处，不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦，应耐心地为客人服务。

三、考勤纪律管理

1.员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时执行上、下班打卡制度（上班需提前十五分钟到岗作交班工作）。2.因公外出应表明去处，并征得上级同意。

3.员工不得无故迟到、早退或旷工；病假、事假、调班均须事先办妥手续。

4.员工上班期间不得使用前台电脑用作私人上网。5.离职员工须提前一个月递交辞职报告，并向主管经理、接替人交接完所有工作及公有财务方可离职，如有未上交之物品，将按照实际金额的2倍在工资中相应扣除。

注：违反以上规章制度的第一次扣50元，第二次100元，以此类推。

如发现次卡、月卡、季卡、年卡费用未上交者，将扣除当月工资，并罚除所办理卡种费用的2倍。