做好办公室工作思路(精选10篇)
进公司已有一周的时间,在这一周时间里我发现不少问题急需改善。从店面到办公室都存在物品资源的凌乱现象,拐角死角都有堆放物品。没有做到整理整顿清结清扫,办公室电脑连线及电源连线像树林的藤蔓一样缠绕。这样就会造成一定得安全隐患。办公环境良好,但是桌面资料没有规范化,文件夹不整齐没有标签,没有目视化管理的意识,办公垃圾没有及时清理。办公条件用具齐全,从工服到电脑到办公室空调电扇资源繁多没有标示清楚,没有编号及部门,所以必须进行全面资源普查分部门统计统一打标签,责任到人。多余物资盘点入库,以备不时之需,减少浪费。
综合管理工作是公司有效运行的重要支持部门,综合管理的有序开展对公司的正常运行,保证公司的工作规范化,程序化及提升公司的整体工作水平具有重大意义。所以为了能更好而顺利的开展这项工作,现在梳理工作思路如下:
一:加强日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域,我清楚的认识到办公室是在总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心,办公室工作千头万绪,所以必须做到节奏快,效率高,办事冷静,力求周全,准确,适度,避免疏漏差错,近期落实如下工作:
1.进行日常人员考勤制度。
2.进行全公司卫生管理。
3.做好各部门协调工作。
二:加强行政工作管理
1.按照要求起草公司各项管理制度,工作计划等。
2.负责做好各种会议的准备,会议记录,监督会议结果的落实。
3.做好公司文件的整理,收集,建档工作。
4.做好公司保密工作。
5.做好印章管理,使用,登记工作。
6.做好成本管理工作,所行节约,反对浪费。
7.做好全体员工安全教育培训,安全检查及记录工作。
8.做好全员节假日安排。
三:重点工作的推行
主要推行适合本公司的6S管理制度,建立6s管理推行委员会机构。
四:加强自身学习提高工作水平。
综合管理是一向比较全面的工作,这就要求知识的全面性,在市场竞争日益激烈的环境下,求新求变是每个企业不断发展壮大的重要因素。这就要求必须加强学习,拓宽知识面,从而提高组织管理的能力,协调办事的能力及文字语言表达能力等,据此提高工作效率和工作质量。
以上便是我这段时间在公司学习及对办公室工作的想法和工作思路,请上级领导指出点评,并指出遗漏。谢谢。
李坤
1 发挥“三个作用”
一是发挥参谋助手作用。发挥参谋助手作用就是要为领导决策服务, 为领导分忧。作为办公室工作人员要有政治敏感性和洞察力, 注意形势的发展和社会的动态, 注意收集、整理有关情况, 超前思考, 提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的的思路、措施和办法, 为领导解决问题、推动工作提出有价值的建议、意见。
二是发挥督促检查作用。有的科室或部门因为各种工作任务比较多, 会出现顾此失彼或对某些工作抓得不够紧的现象, 办公室要注意加强督促检查, 督促、提醒各科室或有关部门及时完成各项工作任务, 发现问题及时向领导汇报。特别是要抓好中心工作、重要部署、重要会议、重要文件和领导批示件的督促检查, 推动全局工作的开展。
三是发挥综合协调作用。办公室要着眼全局, 统筹兼顾, 认真抓好“四个协调”:即协调好各科室之间的关系, 确保各科室互通情况、共同协作;协调好部门之间的关系, 使各部门之间密切配合, 形成合力;协调好上下级之间的关系, 确保政令畅通, 贯彻有力;协调好干部之间的关系, 促进团结与合作, 充分调动好各个方面的积极性。特别要注意帮助理顺各科室在工作中遇到的各种困难和问题, 为各项工作的正常运转提供保障。
2 做好“三个服务”
一是为领导服务。就是要为领导的工作和生活创造更有利的条件, 提供更有效的服务。除了做好日常的服务工作外, 还要善于为领导决策或开展工作提供参谋性的服务。我们要围绕中心工作和重点工作, 主动站在领导的角度多些思考问题, 早作准备, 拿出详细的落实方案和举措供领导参考, 把工作做在前头。
二是为机关服务。要主动与各科室加强联系, 互通情况, 密切干部之间的关系, 及时了解他们在工作中的问题和要求, 多想办法加以解决, 不断改善干部的工作环境和条件, 积极为他们排忧解难, 努力营造和谐的氛围, 让干部感受到“家”的温暖。要制定完善机关管理制度, 认真搞好资金安排、会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作, 为机关正常运转提供可靠的保障。
三是为基层服务。对基层的工作要多些给予关心和指导;对基层上报的材料要根据不同的情况及时转交有关领导或组织有关科室办理;对基层请示或反映的有关问题要耐心倾听, 给予答复或解释, 能够解决的要马上办理。不要让基层的同志一而再, 再而三地请示或询问。
3 把好“三关”
一是把好文字材料关。办公室承担着文稿起草、文电收发、请示汇报、财务报表等文字业务工作, 对各种文字材料要认真审核, 确保质量关。特别是领导事情比较忙, 没有时间再去仔细审核, 我们更要认真把好关, 让领导签发文件时更放心。有的文字仅一字之差, 意思完全相反;有的语句, 文字的顺序不同, 意思各异。
二是把好工作程序关。无论是办文、办会, 还是办事都必须按照有关程序去办。办文一般不能超级行文, 文件一般不能直接报送领导个人, 特别是请示不得多头报送。
三是把好政策执行关。对上级的有关政策要认真贯彻执行, 不能打折扣, 不能随意放宽条件和要求, 按原则办事。不乱表态, 不迁就照顾。比如, 有的开支是合理的, 是必需的, 经审核可以开支;有的开支是不合理的, 在审核的时候, 就不能同意开支。
4 完成“三大任务”
一是办文。办文要“准确、及时、规范”。起草文稿要精练, 语言表达要准确;收发文件要及时, 签批文件要中肯;审核文稿要认真, 下发文件要规范。
二是办会。办会要“细致、周密、协调”。会议方案要细致, 议程安排要周密, 会议筹备要充分, 会务分工要明确, 会场布置要整齐, 会议组织要协调。
三是办事。办事要“严谨、高效、灵活”。办事程序要严谨, 办事效率要高效, 办事方式要灵活, 遇到问题要汇报, 办完事情要反馈。办事要坚持原则, 但也要有一定的灵活性。对于一些比较紧急的文件, 如果领导不在家, 或事情比较忙, 不能及时批阅。如果不涉及原则性问题的, 我们可以通过电话请示领导同意后复印一份给有关科室先办理, 从而赢得主动权。又比如, 有很多超市或商店都有送货上门的服务, 我们在购买办公用品或有关物品的时候, 可以叫超市或商店送过来的, 不用亲自去跑, 提高了工作效率。
5 要有“三种作风”
一是要有谦虚谨慎的作风。办公室工作的特点是头绪多、责任大、要求高、时间急、任务重, 不能有丝毫马虎。我们要树立“办公室工作无小事, 细节决定成败”的意识。任何时候都要严谨细致、精益求精、一丝不苟。不懂的工作虚心向他人请教, 不清楚的问题多向领导请示汇报, 不让领导布置的工作延误, 不让需要办理的文电积压。
二是要有热情服务的作风。我们要以饱满的热情, 良好的服务做好工作。接待客人和前来办事的同志, 要做到热情、礼貌、大方;接待群众来信来访, 要耐心、诚恳, 积极协调有关部门为群众解决各种实际问题, 让群众满意。
关键词:企业职工;思想工作;以人为本;问题
在当前的经济环境下,要想促进企业的发展,就要做好职工的思想工作。要在当前错综复杂的环境下,深入基层进行档案管理,开展企业职工思想教育工作,要充分的发挥出思想政治工作在企业中的保障作用,促进企业的可持续发展。
一、当前企业职工思想教育所面临的问题
随着经济的加速发展和改革开放的深入,企业职工的思想观念、价值取向和道德观念都发生了翻天覆地的变化,虽然很多变化的主流都是健康向上的,但是依然会引发一系列的思想问题。如刚参加工作的年轻人,在面对工作和自身前途时,依然是捉摸不定,工作态度和敬业精神都有着很大的不同,同时参与市场的竞争意识和忧患意识比较淡薄,严重缺乏主人翁的精神等。众多新思想矛盾和工作压力等问题相互融合在一起,在此种情况下,如果企业的职工思想政治工作不能够紧跟时代潮流发展,就会缺乏及时性、准确性和针对性,不能够充分调动员工工作的积极性和主动性,精神萎靡不振,情绪不够稳定,无形之中就会给企业带来极大的消极影响。
二、充分认识思想教育工作的重要意义
企业职工的思想教育工作只有紧跟时代潮流发展,才能够与时俱进,不断创新。但是在现实工作过程中,很多人对于思想政治工作存在着中队认识上的误区,存在着不积极和不理解等现象,因此,需要通过对企业职工进行相应的思想政治教育,调动企业职工工作的积极性和主动性,将个人的荣辱与企业共同发展。
在竞争激烈的市场经济环境下,很多企业都面临着提高效率、降低成本、技术创新和树立良好企业形象的人文,企业的综合办公室工作往往也不例外,这就给思想政治教育工作者的工作提出了更多和更高的要求。不同单位的领导要积极的重视思想政治工作,自身要有着紧迫感和积极进取精神,通过定期来研究和解决工作过程中所出现的各种思想教育问题,要深入基层进行调查研究,及时准确的发现企业在管理教育过程中的薄弱环节,及时的给予解决。要从实际情况进行出发,结合本单位的特点和目标,制定出切实可行的方案对策,让思想政治教育工作能够贯穿在日常的生活和工作之中,从生活的点滴开始做起,为企业的快速发展提供强有力的思想保障和动力。
三、企业职工思想工作应发挥促进和保证作用
企业在发展过程中,必然离不开思想政治工作,思想政治工作是一个企业的重要组成部分,同时也是实现企业经营目标的精神动力和思想保障,能够极大的调动企业员工工作的积极性、主动性和创造性,从而来确保企业健康稳定的向上发展。任何一个企业,如果能够做好员工的思想政治工作,对于经济效益的提高和稳定员工队伍有着十分重要的意义,只有将企业员工的思想政治工作做好了,才能够为企业的发展营造一个良好的发展环境,打造一支务实创新、团结进取和和谐稳定的员工队伍,促使企业的各项工作都能够正常开展下去。
针对企业职工的思想政治工作,要充分的调动职工工作的主动性和积极性,让职工紧紧围绕在企业的生产经营,全力推动企业的经济发展。首先,要根据企业的发展目标,同时结合企业的实际情况,制定出切实可行的方案,明确思想政治工作的指导思想、内容、任务和奋斗目标。其次,要结合当前经济形势和企业的现状,经常开展针对性的活动。企业职工平时忙于工作,统一组织学习的时间特别少,因此要从企业的基层教育开始着手,将思想教育工作作为一切工作的出发点和落脚点,将思想政治工作作为一种常态的管理机制,形成活力,提高企业职工的综合素质,加强生产经营管理,提高企业的工作效率和经济效益。最后,加强对职工思想政治工作的指导工作。相关单位和部门领导要经常深入到基层中,对基层进行相应的思想政治工作指导,深入了解企业职工所遇到的各种问题,制定出切实可行的方案,帮助职工解决相应的困难。要从思想上、工作上和生活上对广大职工进行关心,解决他们工作的后顾之忧,要在企业内建立宣传栏和黑板报等,提供相应的书籍等资料,持续不断的对职工进行思想指导。
四、坚持以人为本
思想政治教育工作不是一朝一夕就可以完成的,是一个长期的、动态的过程,其内容和形式也会随着社会的发展和科学的进步不断提高、完善和更新。因此,在进行思想政治工作过程中,要采用发展的观点进行思考,要总结日常工作过程中的经验教训,同时大胆的尝试各种新方法,探索新途径。通过各种渠道开展形式多样的活动,全面落实各项工作任务。要在日常的工作过程中,坚持以人为本思想,要多为企业职工进行考虑,通过换位思考,从实际出发,帮助职工解决所遇到的各种困难,要为企业职工办实事、办好事,针对职工所关心的热点问题、难点问题和焦点问题,进行开展工作,真正为广大职工着想,只有这样,才能够将思想政治工作做的更深、更细,更好的调动企业职工工作的积极性和主动性。
五、注重以情感人,充分发挥教育和引导作用
以情感人是思想政治工作开展的重要方法之一,在为广大职工服务的过程中,要带着浓浓的感情,这样,思想政治工作才会更加具有感染力和说服力。一个职工在企业内的表现,要通过很长时间才能够充分的了解。每一个职工都有着自己的家庭,总会遇到各种各样的问题,如家庭矛盾、子女上学、就业问题等而出现烦恼,往往会影响到工作,这些从表面上来看,都不是什么大事情,但是工作过程中不给于关注和重视,就不能够很好的了解到企业职工的思想动态。广大政工干部和同时要通过表面问题看清问题的本质,要主动的去关心职工,要帮助他们解决实际问题,这样就会起到十分显著的效果。任何一个人在自身遇到困难的时候,企业要给予相应的关注和关心,带给他们温暖,职工必然会通过自己实际行动来回报企业。企业要在日常工作过程中,加强对企业职工的引导和教育,让职工思想都能够紧跟国家大政方针,紧跟时代潮流发展,为企业的更好更快发展贡献自己的力量。
六、结束语
总之,要想在当前竞争激烈的经济环境下,做好企业的职工思想工作,就要不断的解放思想,开拓创新,要积极主动的吸收和引进他人的先进经验来为我所用,同时还要紧跟时代潮流发展,要学习国家的大政方针,充分结合企业的发展现状,来制定出切实可行的培训方案和解决对策。要不断的加强对职工的培训,营造一个良好的学习环境,坚持以人文本,只有这样,才能够做好企业职工的思想政治工作,从而达到为企业的健康向上发展打下坚实的基础和保驾护航,走可持续的发展道路。
参考文献:
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党委办公室是党委的综合办事机构,是党委传递信息的中枢,是党委进行决策的参谋部、推动工作的督导部、生活后勤的保障部。位要责重的工作性质,决定了做好办公室工作必须思路清晰,讲求实效。
为此,我们努力从提高服务决策能力、综合协调能力、督查督办能力、廉洁自律能力“四种能力”入手,全面加强辅政能力建设。一是提高服务决策能力。站高位,吃透党和国家的大政方针,深度把握油田及采油厂改革发展稳定的现实情况,深入了解基层单位和职工群众的主流诉求,综合各方情况和因素积极向厂党委建言献策。二是提高综合协调能力。站准位,明确职责,在协调部门事务、解决基层问题中处理好牵头与服务的关系、对上负责与对下负责的关系、原则性与灵活性的关系,保证党委日常工作的高效运转和各项决策部署的贯彻落实。三是提高督查督办能力。把抓落实放在更加突出的位置,督促和协助基层解决实际问题,注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈,善于发现各个层面的先进经验和典型做法,不断拓展督查工作新思路和新的方式方法。四是提高廉洁自律能力。受得住清苦,耐得住寂寞,顶得住诱惑,严格自律,勤于修身,以自身过硬言行维护党委形象
党委办公室要争创一流的业绩,就要打造一流的干部队伍,提升工作人员“两个水平”。一是提升文字服务水平。领导讲话、调研报告等文稿起草突出思想性、针对性和指导性,做到熟知上情、摸准下情,把握上级党委的工作重点,跟上乡领导的思路。对重要的苗头性、倾向性问题,主动介入,掌握动态,力求做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行,关键时候谋之有方,参到点子上,谋到关键处。文件、传真、纪要等文稿的起草讲究规范、严谨,严格工作程序,认真办理每一份文件、电传,严格文件审批、会签手续,遵循发文格式,提高办文运行质量和效率,做到少行文、行短文。
二是提升自我管理水平。一方面,进一步强化“办公室工作无小事”的思想,在“快、精、细、严、实、勤”上做文章、下功夫。“快”就是工作运转快,行动迅捷,雷厉风行;“精”就是树立“精品”意识,办文、办会、办事精心谋划,精心组织,精心实施,力求办出水平;“细”就是工作细致入微,一丝不苟,不出纰漏;“严”就是工作上严格把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真;“实”就是务实,踏踏实实办事,实实在在做人;“勤” 就是工作勤勤恳恳,任劳任怨,勤勉努力,爱岗敬业。另一方面,健全效率机制,强化岗位责任制,进一步完善办公室主任、秘书岗位职责,各司其职,各负其责。对重要任务和大型会议活动,落实专人负责,确保每项重点工作责任到人,措施到位,不出或少出纰漏。
我们坚持以民为本,转变思想观念,强化服务意识,做到“实干”与“干实”的统一。我们主要从两方面入手:一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作大部分是“不干有人找,干了
看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是我们对办公室人员素质的基本要求。
我们乡经济比较落后,财力有限,我们坚持勤俭持“家”,接待工作见实效。在工作中一是坚持热情接待,接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。二是坚持方便务实,勤俭节约,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。三是提前做好接待安排、制定接待方案,使接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。
一、印鉴管理:
1、按照公司最新的组织架构,重新梳理现有印章,按照定人管理、审批权限、登记备案的要求落实好印鉴的管理工作。在征询各分管经理意见的基础上,我办建议按以下明细雕刻:
二、总经理服务工作:
1、建议增加:
1)各部门报送文件的初筛工作,分类呈报,按批示落实执行到位;
2)中心总监级管理干部月工作计划及总结的汇总呈报、及日常工作的跟进;
3)副总级高管日常意见呈报、日常考勤(出差、休假、外出)的报备登记;
2、加强工作项:
1)做好承上启下,及时办理内外公务,解决来电、来访的处理、反馈、汇报事宜,高效快捷及处理总经理的各项指示,做到全方位服务;
2)左右沟通协调公司内部及对外各项关系,及时反馈;
3)总经理办公会及其他会议的组织工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布;
3、日常工作:
1)总经理个人及公司级荣誉的申报;
2)节假日及周末领导值班安排;
3)临时性烟酒等业务账务的核对及处理;
4)日常总经理办公室的卫生清洁;
5)领导安排的其他临时性工作;
三、车辆管理
1、加强制度管理:制定出台新的《寿康永乐商贸集团公务用车管理制度》进一步加强车辆规范化管理,按照“统一预算、包干
管理、专项报销”的思路管理车辆。
2、加强费用管理:实施维修费、油耗定额考核,严格管理。
3、加强人员管理:从全公司驾驶员中挑选一名小车车队队长。主要工作职责:车辆的日常管理、年审、维修等工作;值班驾驶员的替班和临时性行车工作。
四、保险管理:
部门目前负责财产综合险、公共责任险、现金险、特种设备第三方责任险、小车保险等。集团办公室建议除小车险外,该项工作能否移交到超市公司行政人事部办理,主要原因在于保险业务主要都是涉及零售板块业务,日常对接全部都是需要超市公司协助办理,跨部门对接无形中增加沟通时间。
五、会议管理
1、明确集团办公室负责组织协调的会议:集团公司股东大会、集团总结(表彰)会议、集团经营班子会议、中层干部会议、总经理主持召开的重要专题会议及外部接待会议。
2、出台《会议管理办法》,从台签摆放、会议规格、参会人员标准等细节处落实执行标准。
六、档案管理
加强档案的统一集中管理,建设公司层面综合档案室,保证集团公司档案的完整性、准确性;确保档案的安全和有效利用,提升整体服务功能。
1、制定出台《寿康永乐档案室实施方案》、《寿康永乐档案室管理办法》、对档案室及档案管理工作进行全面整顿及清理,上档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、将公司档案分为综合类、专业类两大类进行管理,明确各专业部门档案的存档规范、保存期限(包括在专业部门和移交档案室后的保存期限)、转存档案室前的相关交接要求以及档案查阅审批手续等。
3、配备专职或者兼职档案管理人员,通过对部门人员工作职责的调整,建议在不增加人员编制的情况下,从内部人员中进行调剂。
4、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
七、外联工作
重新梳理公司目前的外联公共关系,明确公司各部门对应的政府、企事业单位的外联对接工作,以此提高外联工作效率。
质量和生态文明水平。
一、指导思想
以科学发展观为指导,围绕便民利民惠民的宗旨,不断完善各项规章制度,积极探索集镇管理、集镇建设、交通建设、农村生活垃圾集中处理的新思路、新方法。坚持高起点策划、高质量建设,逐步健全服务功能,主动接受大市区的隔射,增强集镇对村(居)经济的拉动能力,全力营造良好的人居环境和发展环境。
二、目标任务
1、集镇管理
构建“四大机制”,实现“四个更加”。“四大机制”为:一是构建大城管的综合管理新体系;二是以深化环卫体制改革的动力,构建天天都干净的环卫保洁网络和运行机制;三是以长效管理为目标,构建城管难点顽疾破解机制;四是以队伍规范化建设为抓手,构建运行高效的城管机制。“四个更加”为:体制机制更加完善、管理绩效更加明显、便民举措更加扎实、行政执法更加规范。
(二)集镇建设
为提高居民生活质量,提升集镇整体形象,主要任务是:
1、加快集镇老巷道的改造修建速度。解决部分居民出行难的问题。计划投资12万元将原来坑洼不平,下雨天无法通行的四条老巷道进行硬化,将泥路改建成水泥路。一是卫生院东山港道,南北长88米;二是振冈路通向尹庄巷道(刘二林东山),南北长113米;三是农贸市场北山巷道,东西长66米;四是原耿埝生产河东侧南北路,南北长85米。
2、下大决心、化大力气解决解厕难的问题。计划投资40万元,在振路(集镇段)和农贸市场附近各建一座水冲式公厕。
3、美化街道,对街道进行装饰点缀。
(1)计划投资15万对两侧1200米进行路牙栽植;
(2)计划投资38。5万元对两侧4800平方米行道砖进行重新铺设;
(3)计划投资10万元完善民凤路、镇南路、振冈路的绿化;
(4)计划投资3万元对集镇现有路灯进行改造;
(5)计划投资10万元新建一处小车停车场。
(三)交通建设
1、争取农村公路养护、养护资金及其它政策享受与其他集镇一样进行单例,同时争取农用桥梁一到二座。
2、对急需修建的农村路道、危桥,先急后缓,分步实施。
(四)农村生活垃圾集中处理工作
全面健全街道生活垃圾集中处理运行机制,做到垃圾处理设施、环卫保洁人员、监督管理机制和考核奖惩机制“四到位”。街道环卫所实行“六统一”:即统一人员管理,统一保洁清运,统一作业标准,统一督查考核,统一结算报酬,统一设施维护。力争全年工作名列全区前茅。
三、具体措施
(一)集镇管理:一是围绕精细化管理目标,加大对小商贩流动经营、占道经营、固定门市占店经营、车辆违停、违章搭建等街容秩序的整治力度;二是强化广告牌整治提档,按照减量自乱、调整置换、出新提档、美化亮化的要求,拆除未经许可和不按审批要求设置的广告招牌,实施新广告招牌、横幅零违规的规范管理。三是加大“牛皮癣”整治力度,重点清理建(构)筑物、路牌、电杆、桥头上的非法粘贴物。四是做好集镇的卫生保洁工作,在确保主街道干净整洁的基础上,逐步将卫生保洁工作的触角延伸到次街道及偏僻干道。五是探索城管新模式,主动靠前,与各商家、事业单位签订市容环境秩序维护协议,促进行业自律。
(二)集镇建设:一是多方筹措资金。向上争取与单位、居民集资相结合;二是积极主动协调、化解各方矛盾,竭尽全力减轻街道负担;
(三)交通建设:一是走出去,请进来。主动与主管部门进行沟通对接,关键时候请分管领导、主要领导出场拍板。二是认真制定农村急需改造修建的路道、危桥分步实施法案。组织村组干部,多方筹措资金,确保资金到位,工程开工。
(四)农村生活垃圾集中处理工作:
1、完善环卫队伍。在上年的基础上,根据村庄布局、保洁工作量和就近作业的原则,按150户左右配备一名保洁员,街道制定严格的选聘标准,聘用形式由村居推荐、街道环卫所考察,实行公平、公正、公开的定岗机制择优选用36名保洁员,6名清运员(清运员必须证照齐全)。同时做到三个明确。一是明确保洁员、清运员的作业区域、作业标准、时间要求和工作制度;二是明确人员性质,不管是保洁员还是清运员,人员性质一律属临时用工,一年一聘。三是明确考核机制,实行定向考核,街道环卫所考核到村保洁、清运人员,由3名管理员具体负责。
2、保障资金投入。为保证农村生活垃圾收运体系的运转和农村环境长效管理,除区财政以奖代补的按常住人口15元/年?人的标准外;街道按照常住
人口15元/年?人的标准,列入街道财政预算,不足部分通过其它渠道进行筹集,专项用于收运体系的运转和长效管理支出。
3、明确工资标准。
(1)保洁员。根据保洁范围,按照户平3。26元/月的标准测算,保洁员平均工资为500元/月。以150户农户为基数(工资以考核结果为准)工具费200元/年,三轮车维修费100元/年。
(2)清运员。根据垃圾清运工作量(以户为单位),油耗、工资实行大包干,每户1。95元/月,人平1800元/月(以考核结果为准)。清运车维修费包干费用600元/年。车辆保险费由环卫所统一支付。
4、强化督查考核。街道设3名专职督查管理员,负责街道6个村(居)的督查管理考核,采用日常检查,突击抽查,调组互查的形式对村保洁进行管理督查,对于在督查中发现的问题,立即要求该负责区域的保洁清运员当天内完成环境整治工作。街道环卫所随时组织人员不定时间、不定地点的进行检查。明确村居副主任具体负责农村生活垃圾集中处理。为提高农村生活垃圾集中处理工作的质量,建立长效管理机制,农村生活垃圾集中处理是各村居的日常重点工作之一。街道将农村生活垃圾集中处理工作纳入村居综合先进奖考核,同时设单项先进奖。并将实绩纳入村居干部报酬年终结算。(占百分考核的5%)
5、安全常抓不懈;街道与村居签订安全目标责任书,按照“一级抓一级,一级对一级负责”的安全管理要求,定期召开安全生产会议,督查相关保洁人员谨慎作业,保人身安全、规范操作、保车辆安全;逐日巡查,保设施安全;恪尽职守,保政治安全。
我们决心在街道党工委、办事处的坚强领导下,解放思想、开拓创新、锐意进取、奋力拼搏,圆满完成各项工作任务,为打造魅力再做贡献。
街道城管办公室
随着企业的深化改革, 新体制所要求的更高的管理及服务水平、更快的工作节奏、更多的信息, 使得企业的办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性, 同时也给企业的生存和发展带来了新的机遇和挑战。对于新时代的企业办公室工作者来说, 如何正确给自己定位, 充分利用和发挥自己的能力和素质来做好办公室工作, 对企业的长久发展有着深远的意义。
一、围绕中心, 发挥好办公室职能
办公室的各项工作, 都要紧紧围绕党政工作中心, 服从服务于工作大局, 要有利于促进和保障中心任务。胸中有大局, 工作才有重点, 才能做到位揽全局, 组织安排好各项工作。
(一) 参谋决策要超前。办公室人员要紧紧跟上领导的思路, 跟上企业发展的形势, 抓住工作中心和发展重点, “参”到点子上, “谋”在关键处, 主动为领导决策献计献策, 增强工作的主动性、超前性和实效性, 真正发挥参谋助手作用。
(二) 信息调研要到位。信息调研是办公室发挥参谋决策作用的重要手段。办公室人员要把信息调研作为自己必须练就的基本功, 积极广泛收集信息, 加强与基层的沟通联系, 吃透“上情”, 掌握“下情”, 研究一个时期一个阶段应关注哪些大事, 解决哪些问题 , 积极化解矛盾, 创造更多的合作关系。
(三) 督查协调要周密。协调和督办贯穿于办公室工作的各个方面, 对于企业办公室工作的务实高效运转有着重要的作用。协调的内容很多, 大体可分为两个方面:一方面是对外协调。要加强与综合办事机构的工作联系。重要会议、重要活动、重要接待任务前, 要组织相关方面专题协调, 对于对口联系部门, 要制定加强联系的制度和办法, 使联系工作制度化、规范化。另一方面是对内协调。要提高工作质量和效率, 办公室必须在被动中求主动。对公司一段时期的总体工作安排做到心中有数, 提前考虑, 做到服务在领导提出之前。督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段, 做好督办工作, 除了有求真务实的精神和扎实的工作作风外, 还要注重建立工作标准、理顺工作流程和督查结果通报。对执行得好的要予以表扬, 对执行不力的要予以批评。要坚决避免督而不查、查而不办的现象。
(四) 后勤服务要细致。办文、办会、办事三类工作, 是办公室围绕运行搞好服务、做好上传下达作用最基本最具体的工作, 必须严格要求、扎实做好、务实求效。办公室要按照“管理有序、保障有力”的要求, 在服务中加强管理, 在管理中优化服务, 不断提高服务保障水平。首先, 要优质高效地搞好重要会议、活动的服务, 超前考虑、及早谋划、提前协调, 并抓好组织落实。其次, 要强化对机关的服务。要进一步建立健全机关各项管理制度, 把目标责任层层分工, 明确责任, 定期检查, 确保管理服务到位, 并实现管理的制度化、规范化。第三, 要提高接待工作水平。在接待重要客人时, 要做到精心组织, 周密安排, 热情接待, 为领导和来宾提供优质服务。
二、提高素质, 为办公室工作高效运行提供保障
办公室人员素质的高低 , 决定了办公室工作质量的好坏。如何提高办公室人员素质, 在实际工作中, 办公室人员要重点把握好以下几点:
(一) 加强“办公室无小事”的工作责任感。办公室工作关系工作大局, 一点小小的疏忽, 带来的可能是无法弥补的损失;一个低级的错误, 也许会铸成不可挽回的局面。办公室人员要牢固树立“细节决定成败”的思想, 凡事都要作出详细周密的安排, 不留漏洞;要稳扎稳打, 确保不出现任何问题;要以科学的求真务实工作态度, 对业务多思考, 多钻研, 把每件小事做好、做实。
(二) 倡导淡泊名利的奉献精神。奉献是一种美德, 也是办公室人员应具备的基本素质。在新的历史时期, 人们的思想观念、价值取向等都发生了深刻的变化, 这就要求办公室人员除了注意自己的言行、举止外, 还要保持爱岗敬业、踏实苦干、不图名利的执着精神, 始终在工作中充满热情, 充满激情。
(三) 树立“雷厉风行”的务实作风。为主动适应新形势下办公室工作需要, 工作人员要克服束缚和阻碍发展的陈规陋习, 加快工作节奏, 提高办事效率。一是要快速反应。办公室在调研、信息等方面要见微知著, 未雨绸缪, 为领导决策提供具有前瞻性的预案。二是节奏要加快。办公部门配合要默契, 上下齐心, 形成合力, 发扬雷厉风行、立竿见影的作风。三是落实要迅速。办公室人员要始终保持工作的紧迫感, 对重大决策和工作部署的督查要做到“早、快、勤”, 对落实不得力、不合规的问题敢于通报批评。
(四) 强化团结协作的整体意识。办公室同志要坚持团结为重、工作为重、大局为重、事业为重, 带头成为党政决策的坚定执行者。一要识大体。正确处理好局部和整体、眼前和长远的利益关系, 做维护整体利益的表率。二要讲团结。要主动沟通协调好其他办公室以及各部门的工作, 有损于团结的话坚决不说, 有害于团结的事坚决不做。三是要添合力。办文、办会、办事要协调一致, 心往一处想, 劲往一处使, 发挥办公室的整体优势, 这样才会高效运转, 充满生机。
摘要:做好企业办公室工作, 应该做到:围绕中心, 发挥好职能;提高素质, 为工作高效运行提供保障。
关键词:高校;院系;行政办公室;创新思路;探讨
随着社会的不断进步,任何一个领域要实现长期高效的发展,都离不开创新。在高等教育事业上,行政办公室的创新关系着一个院校的发展。
一、高校院系行政办公室工作进一步提高需要创新精神的动力支持
随着社会的快速发展,高等院校也得到长足的发展,人才培养不断取得进步,高等院校的行政办公室体系也面临着全新发展。如果行政部门的工作人员观念落后、办事效率不高,会导致高校不能全面发展,不能真正适应现代教育发展的需要。行政办公室的工作复杂而烦琐,必须从实际出发,顾全大局,根据需要提出新对策,按时、合理地完成各项工作。创新不是喊口号,而是要实实在在落到问题的处理上,全力以赴,将办公室工作不断改革创新,以更好地为学校服务。
二、高校院系行政办公室工作发展的主要问题
1.制度过于单一,创新意识不强
随着教育事业的不断发展,教育工作面临着调整和变化,行政办公室的工作也增加了很多新的内容。然而,行政规章制度却没有及时调整,也没有安排适合的工作人员学习,导致大部分人的工作状态不佳,产生应付心理。单一而枯燥的行政工作,没有形成一套完整有效的工作制度,因此行政人员的主动创新意识不强。
2.行政管理职能定位模糊
目前高校各大院系行政办公室多“一岗多人”或“因人设岗”,办公室岗位名称众多,却工作效率低,工作流程复杂,办事烦琐。各级部门缺乏沟通,缺乏合作,导致行政工作的很多岗位形同虚设,工作人员没有发挥实际作用,工作缺乏创新。
3.行政管理人员的服务意识不强
高校行政办公室管理人员由于工作繁杂,无心提高自身的工作能力和水平。长期以来按部就班的工作状态,导致大部分人服务意识不强,工作中玩忽职守,不思进取,缺乏发现问题和解决问题的能力。
4.行政管理团队专业水平不足
行政管理部门的工作人员缺乏管理专业水平和能力,很多人员对工作逐渐失去耐心和信心,团队之间也缺乏合作和交流,管理能力有待提升。
三、实现行政办公室工作的创新策略
1.学习理念创新
学习是创新的根本和动力,只有不断学习新知识,才能发掘自己的潜能,努力思考工作中的创新对策,积极面对工作中的困难。因此,高校行政办公室的工作人员应构建学习型组织,营造学习氛围,积极开展个人和团队之间的学习,学习专业知识、业务办事能力、服务意识等。学校应组织办公室人员集体學习,取长补短,不断拓展学习内容,吸取其他高校的工作经验和方法,发挥自己的长处,积极创新工作理念。
2.协调能力创新
行政管理人员的协调能力是处理日常事务的有效手段。积极调整各级部门和校内外的关系,创造一个愉快的工作环境,能够提高工作效率。首先,提供学校各种情况,以便领导及时做出决策和安排。其次,对办学和社会之间的协调要注重灵活性和均衡性,积极创新,合理安排工作,平等分配。
3.管理规范的创新
要想保证各级部门的工作顺利进行,就要建立一套健全的管理制度,提高管理创新,在工作流程上坚持具体的责任制,并制订奖惩制度,保证制度的约束力和透明度。各级人员要严格按规章制度办事,明确各个岗位的职责,使工作按章有序进行。
4.工作内容创新
高校行政办公室工作是严谨有序的,在工作内容上创新,能提高工作的质量、层次和深度。在调查研究事件上,工作人员应该秉着认真负责的态度,对于各方面反映的情况能够及时采取措施,积极处理问题。对于学校遇到的每一个问题,都能集中精力分析原因,提出解决对策,为领导服务、为教学服务、为教职工服务。
总之,高校的行政办公室肩负着学校教学和管理各项任务,是学校重要的组织机构,管理人员的素质和水平直接影响学校的发展。因此,行政办公室人员只有不断学习,提高自身的修养与专业水平,才能为管理工作的创新开辟道路。
参考文献:
[1]李若彬.高校行政管理工作中存在的问题及应对措施[J].学园,2014(22).
[2]韩星.高校办公室工作应如何创新[J].办公室业务,2016(12).
20xx年,分公司党建、创建工作要以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,巩固和发展科学发展观的实践成果,以改革创新的精神,不断加强和改进强化公司党的建设,把党的政治优势、组织优势尽快转化成公司科学发展的优势。为标准化党支部建设提供坚强有力的政治保证。
总体要求:全面贯彻xx大精神和科学发展观,按照分公司党委和省公司的总体部署,强化改革创新理念,突出和谐企业建设原则,推进软实力提升目标,全面深化分公司党的建设,创新思想政治工作方法,提升精神文明创建水平,扩大内外部宣传力度,为推动分公司又好又快发展贡献力量。
主要做法:一是要通过完善基层组织设置、改进组织功能、创新组织活动,实现基层党组织的思想观念、工作方法、活动方式的“三个转变”,即由传统的行政命令型向指导服务型转变,由封闭型向开放型转变,由强调共性向既注重共性又尊重个性转变,努力提高基层党组织工作的针对性、实效性。二是按照省公司推行的“党建工作模板”,强化监督,深化内容,细化目标,优化机制,使基层党建工作实现标准化和规范化。三是全面开展并实现“标准化党支部”建设。
二、思想政治工作
思想政治工作是党建工作的重要内容和组成部分,是党的工作优势。明年,要进一步完善各级员工思想动态收集、分析、反馈的工作机制,在深入、细致、准确、及时上下功夫,抓住职工反响强烈的热点问题和各级领导决策急需了解的难点问题,有针对性的开展工作,切实增强教育引导的实效性。
同时,通过流程穿越活动,积极寻找缓解员工工作压力和生活压力的有效途径,促进企业和谐与稳定。
三、精神文明创建工作
继续坚持“巩固、深化、提高、发展”的工作方针,狠抓精神文明建设,进一步提升目标化管理,进一步推进制度化管理,进一步完善日常化管理。
1.深刻认识党的xx大对精神文明建设提出的新要求和新任务。要把精神文明建设融入到推动社会主义文化大发展大繁荣当中,以更加深刻的认识、更加开阔的思路、更加得力的措施,把文明创建活动放在公司的整体布局中来认识、来研究、来部署、来落实,努力提高公司广大员工的文明素质和文明程度,为实现公司经营发展目标、推进公司又好又快发展提供精神动力和智力支持。
2.加强组织领导,推进创建活动的深层次延伸、多层次覆盖。要做好创建活动的整体规划,制定具体的创建措施;要实现创建效果的深层次延伸:从一线服务窗口向后台支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;深入开展青年文明号的创建工作,不断增强青年文明号的辐射能力。要坚持单位、班组、团队、个人的“多层次覆盖”,以服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、创新团队、标杆单位、先进单位、示范等为荣誉构建企业的荣誉体系,使创建工作更加系统化。
3.进一步强化精神文明创建目标化管理。在文明单位创建目标上要不断提升水平,创新基础管理,延伸工作领域;20xx年分公司将力争创建为“省级文明单位”。工作内容上,重点做好思想道德教育、科学文化业务学习、环保节能管理、行风诚信建设、服务水平提升等方面的工作。要以精神文明建设“创佳评差”活动为契机,一级抓一级,层层抓落实,推进精神文明建设。
4.把创建“青年文明号”集体作为精神文明建设的主要内容和重要载体。分公司继续与分公司团委围绕“增加数量,提升质量”的要求,明确创建主题,制定创建目标计划,抓好基础工作,完善管理机构,规范制度建设,健全档案管理,强化服务功能,开展专题活动,全面推进青年文明号创建工作。要把“便捷服务,满意100”活动作为青年文明号创建活动的主要内容,在扩大宣传、落实要求、优化功能、创新服务上下功夫。要以自查、抽查、通报等为主要手段,充分发挥青年文明号在“便捷服务,满意100”活动中的重要作用。
综合管理
一、健全各项管理制度,走“制度管人”的现代管理制度之路。
制度是企业干部、职工的行为准则和工作规范,是搞好各项工作的根本保证。公司先后制定完善了《党风廉政工作制度》、《经营考核管理办法》、《学习制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《保密工作制度》、《绩效管理实施细则》、《考勤管理规定》、《末位淘汰制度》、《办公用品管理制度》、《投诉考核办法》、《车辆管理制度》、《物流管理制度》、《信息报道管理及考评办法》等规章制度,做到以章法管理、按制度办事,推动管理上水平、工作提效率,提高职工的组织性、纪律性,确保了各项工作任务的顺利完成。
二、加强自身建设,提高工作效率和员工整体素质
(一)加强思想政治理论学习,深入学习科学发展观,强化敬业精神。全力推进“移动网上学院”,不断提高员工的思想政治素质和服务水平。进一步确立人生观和价值观,牢固树立了大局意识和服务意识,真正解决了员工中安于现状,不思进取的问题,并能在实际工作中学以致用,融会贯通,切实做到了思想稳定,爱岗敬业,务求实效。
(二)加强作风建设,培养良好的服务意识,努力提高工作质量和工作效率。形成了少说空话,多干实事,言行一致,求真务实的良好风气,增强了内部凝聚力和战斗力,进一步提高贯彻力和执行力,为基层和员工服务的意识得到进一步加强,工作质量和工作效率得到进一步提高。
(三)加强业务学习,在个人按岗位要求学习业务的知识基础上,营业厅定每周四为集体学习日,组织大家一起学习相关业务特别是服务礼仪、td业务、新业务、数据业务等业务知识不断扩大知识面,熟练掌握有关政策和规定,使每个员工努力成为本职岗位的内行。
(四)加强信息管理,进一步完善和修改员工信息资料,按时报送各类考勤、报表,认真核对员工薪酬,使各类数据信息更加完整准确。
(五)加强企业文化建设,提高员工满意度。努力建立优秀的企业文化、班组文化,树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人翁”的责任感,真正做到尊重员工、善待员工,关心员工的生活福利和成长,切切实实把员工当作企业发展的最重要的资源。
三、精心组织、认真开展安全检查工作,加强人口与计划生育工作。
与各班组签定安全生产责任书。采取多种形式对员工进行安全教育,增强安全生产意识,提高全员自防自救能力,严格执行计划生育有关法规政策,建立健全各项规章制度,三查率和流动人口办证率均为100%。
四、深入绩效管理,以绩效论英雄。
20xx年,分公司要全面推进绩效管理,形成以绩效为导向,以绩效论英雄的内部激励机制。各班组都能将绩效考核到位,每月初将上月绩效考核成绩打出并将本月考核内容公布给员工,使每位员工能从绩效考核上看到他们上月的工作成果和当月的主要工作事项,进而有目的改善不足并合理安排当月工作,在员工内部形成竞争机制,能者上,末位淘汰。
五、分公司按照“巩固、深化、提高、发展”的要求,积极推进精神文明创建工作的全面开展。
★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文.机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划.工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别.以下是工作计划频道为大家整理的党校办公室工作计划范文思路,供大家参考.更多阅读请查看本站工作计划频道.__年,在校委的正确领导下及兄弟科室的支持配合下,围绕年初确定的党校工作计划,坚持以提高综合服务能力为重点,构建和谐科室为目标,突出中心,扎实工作,全科室人员团结一心,密切协作,在人员少,任务重,事务杂的情况下,通过大家的努力,较圆满的完成了全年的工作任务.基本做到“团结高效,服务周到”.为了今后工作的更好开展,现就__年的主要工作总结如下:
一、先锋网
共计更新各类文字信息_多条,图片信息_多条.转载区里信息_多条,在区先锋网发表各类信息30多条,省委党校网站发表信息_条,在中央党校理论网发表信息_条,在中国乡村网发表信息1条.二、综合文字工作
__年办公室起草文件_篇,各类请示、报告、汇报材料等_余份,下发考勤、学习管理、考核等制度6项,形成书面文字材料四本,党校校志一本.而且积极的协助课题小组完成三篇专题调研报告的打印、编制.三、拆迁工作
拆迁工作__年,党校共负担了四次拆迁任务,行政科承担了三次,由于时间紧,任务重,而且拆迁户不理解、不配合,面对门难进、脸难看,冷言冷语,但是为了完成任务,我们每天行程几十公里,平时见不到人的,我们就等到中午或晚上,有时等人到晚上十点多钟,主动上门,一次不行两次,只要看有人在,我们就主动搭讪,虽然开始不理解,经过我们不懈的努力,他们基本都能理解,绝大多数都能配合,最后基本完成上级的任务.四、公车管理
我们严格的执行公车管理制度,做到全年安全行驶无事故,无违规用车现象发生.五、劳动工资发放、职称评定、工资调整、人事劳资统计及考勤考绩
党校现在编_人,人员编制有参公的、有事业的、有普工,__年,有一人晋级,_人竞聘,一人退休,我们积极克服调资方法差别较大,任务较重,职称评审工作技术性强、工作量大的困难,办公室严格按照上级规定,完成评聘工作.帮助三名新调入教师完成工资交接和人事档案的转移手续.办理一名教师的退休手续.一年来,我们能够严格的执行财务管理制度,做到工资准时发放,定期向教职工公开学校的收支情况,例如学校经费的预算、结算收支情况,依法收费的项目、标准,收费依据和实际执行情况等等.在职称评定、工资调整、人事劳资统计工作中,准确的完成人事、工资的各种常规工作,切实的维护教职员工的切身利益.六、房改
关于党校房改遗留问题,我们根据校委制定的条件成熟一家改一家的原则,积极协调有关部门,__年,共有三家符合条件,一家手续已完成,另两家正在办理中.三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作的协调不是十分到位;第三,制度建设还有待进一步完善的,第四,理论水平和业务能力还跟不上要求.第五,科室管理工作有待进一步加强,第六,服务水平和质量有待进一步提高和服务意识都待进一步增强.__年工作思路
过去工作中存在的这些问题需要不断的学习并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,为此我们对下一的工作方向有了清晰的思路:1.加强学习,拓展自身知识面,加强政治理论修养,提高个人综合素质
2.进一步提高办公室全体人员的工作水平、增强服务意识,更好的为领导正确的决策、科学决策提供参谋和服务,为党校的教学、教师、学员服务,为其他人员服务.3.加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们得意见和建议,进一步提高政务管理水平和事务处理能力.4.努力提高业务技能和水平,尽快适应新形势、新发展的要求.特别是办公自动化,对办公室人员提出了更高的要求和标准.搬入新校区后,学校添置了更多更新的办公设备,为了尽快熟悉并掌握,我们将更努力学习.5.加强制度建设,进一步完善办公室的各项规章制度;
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