电视大学作业,创业中小企业难（共13篇）
我认为创业中小企业有以下的困难：
一、在激励竞争的前提下，原材料涨价，利润压缩、经营成本高。
近年来，膨胀的现象在各个行业都存在。运输成本增加、原材料成本增加、、、、材料成本上去了，按理产品成本应该也转嫁出去。
二、行业不规范，各个企业为了生存存在恶性竞争现象。
三、如果在利润低点的情况下，货款及时,有点微利，那是可以做的，但是如果货款拖欠个半年，利润就没了，一两笔货款收不上来就要亏空了。另外，打官司的成本过
大，几万块的贷款，打个官司赢了，能拿到手的也没几个钱了。再说，如果债务人跑路了，有些官司即使打赢了，也不一定能追到货款，人跑了，哪去要钱？法院执行的力度不大，费用过高。
四、小企业承担的社会责任大，负担重。本县企业的税负重，税负至少在本市的几个市县里是最高。本县的经济最差，现在连某县都不如了。政府财政弱，需要企业上
交，本显的企业本来就少，好不容易发展壮大了，税收一重，好的企业都跑外边政策有优惠的地方发展去了。政府还是收不上税，收不上，税负还是重，这样恶性循环，本县的小企业只能自生子灭。的企业员工的养老保险现在在本县已经基本普及了，这是国家的社保政策。大企业盈利能力强，确实是不差这个钱的，但是对于小企业，本身的生存就困难，资金本就紧张，再加上这个税那个费的，承担就重了。
五、小企业贷款不方便，资金的融资成本高。银行对于小企业的贷款没有什么优惠政策，企业贷款困难。为了融资，只能选择民间借贷。民间借贷的高利率大家都是清
楚的，经营利润不高的前提下，高利率是危险的，也是致命的，弄不好，今天是正常营业的企业，明天就关门了。
六、企业内部管理跟不上。小企业，在艰难生存的如今，只能在各方面都精打细算，但是，好多的企业，内部管理不健全，忽视管理，人员的效用不能有效发挥。这个
情况也导致了部分小企业加速倒闭。
七、企业招工难。随着社会平均工资的上涨，社会通货膨胀的加剧，企业越来越难招到合适的一线生产工人，很难招到合适的生产技术人员。招工难，不仅在本县，在本市，在本省，还是在全国，都是一个普遍的现象。存在的原因是多方面的，但是存在的现象本身，足以压垮一个企业，无米下锅是可悲的，有米下锅的时候没有加工的人更可悲。
在当前的状况下，如何能够缓解小企业的困境能，建议如下:
一、政府不能杀鸡取卵，应该减轻小企业的税负，出台扶持小企业的各种优惠政策，鼓励小企业度过难关。
二、在贷款上，要支持小企业，简化贷款程序，额度上有相应力度的支持，切实能解小企业在生产经营上的资金苦难。
三、政府规范引导行业的发展，建立行业协会，切实履行协会的职能，发挥协会的作用。避免行业间的恶性竞争。现在的行业协会，建立了好多，但是作用都不大，真正的作用发挥不完全，需要进一步发挥协会功能，这需要政府的有效引导。
四、小企业内部要加强管理，重视管理，通过管理出效益，降低开支，提高企业的收益。
做出这个判断的依据是:大学生创业很难!那么, 大学生创业难在何处呢?
首先就要和我们的国情和我们的经济基础相结合, 大学生创业难也一样。我们的国情是什么、也就是说在我们的国情和经济基础中有哪些是不利于大学生创业的呢?我以为, 最大一个不适应就是理念, 就是观念。现在, 你要大多数大学生放弃家庭优越的条件和人脉资源, 和发达国家一样, 不靠家庭靠自己, 从头开始创业, 这个问题是很值得深思的。
其次就要和我们的教育现状相结合, 大学生创业也一样。我们的教育现状当然和过去比是有进步的, 但是和人民群众的要求比、和发达国家比、特别是和大学生创业这样严峻的课题比, 我们的教育现状差距很大。课程设置、实践管理、学位授予、思想教育等很多方面, 在创业上都是缺失或不甚作为的。也就是说, 大学生在校院内学习和生活了四年乃至七年、八年, 走出校园会觉得迷茫、觉得恐慌、觉得无所适从, 这个感觉不是一两个人有, 而是一种较普遍的现象。
最后就要和我们的各项工作有所作为联系。这里, 大学教育是第一位的, 学校一切都要围绕学生成才服务, 这个成才不仅是专业和思想进步, 而且还是社会活动经验和社会实践能力的进步;还有包括工商局在内的政府有关部门也要主动走出机关, 走近大学生, 为他们创业服务。
而对创业型企业而言，则完全不可类比。这是因为，许多创业型企业本身业务结构就比较单一，且可供选择的新领域也相对有限，一旦调整，势必影响整个公司的总体结构，现有资源、人力以及已有经验的方方面面。也因此，创业型企业转型成功的案例并不多，而不转型，遭遇失败的可能性就更大。这一尴尬的两难处境，正是创业型企业存活率总是很低的重要原因之一。
尽管许多创业型企业在创业之初是经过审慎的考虑，才选择了某一项业务，但商业的实际与当初的构想常常有不小的差距。原因在于大多数创业型企业都是机会导向，一旦外部环境有所变化，曾经的机会不再构成机会，原本期待的坦途也就成了死胡同。所以，转型总是必须的，即便在今天看来已经功成名就的企业，其业务结构通常也并非一成不变。
何时转，如何转？
导致创业型企业转型的原因是多方面的，以下几个方面尤为常见，换言之，当碰到这些情况时，就是该考虑转型的时候了：
遭遇强势进入者。对一个新创企业而言，除非拥有独特的技术实力，或者可持续的排他性资源，否则维持竞争优势是不现实的。资源富足的大公司进入这个行业后，对新创企业的压力尤其明显。一个非常典型的案例是腾讯公司对许多新创互联网企业的毁灭性冲击。腾讯尽管这些年风生水起，企业资产获得几何级增长，但在业界的口碑一向不佳。基于早期积累的用户群，腾讯推出了同学录、游戏、网络播放、下载、输入法等，此前以此为单一业务的互联网企业，无不深受其害：或被迫转型，或被迫出售，或早已销声匿迹。
找到新的商业模式。奇虎360堪称这方面的典型代表。它早期的主要业务方向是做社区搜索，而发展到今天红极一时的安全卫士在当时只是公司内部一块极不起眼的细分业务：既缺乏资金的投入，又缺乏人员配备。当时的产品经理傅盛后来回忆，那时公司上下都不看好这块业务。但由于安全卫士提供的是一种免费的计算安全服务模式，在杀毒软件行业普遍的收费模式中，得以异军突起，迅速占领用户市场半壁江山。到此时，奇虎才重新调整战略方向，安全卫士成了其主攻方向，并以此得以在海外上市。
发现用户群的新需求。比如大众点评网，一直以来它靠提供口碑传播平台来获取用户，多年积累了一批黏性非常高的用户群，主要的收入来源是广告、口碑营销等，后来受团购模式的启发，迅速引入团购业务，满足用户在寻求生活消费信息之余，还能获得打折消费的需要。如今，团购业务成为公司的主要收入来源之一，并在此基础上衍生出基于用户群、面向商户的营销方案提供。类似的案例还有58同城。这类新创企业的特点是利用免费模式积累用户群，不断挖掘用户群的潜在需要，寻求新的业务增长。
对于初创企业来说，如果身处互联网业中，转型还相对普遍和容易。但其他行业，尤其是制造业，转型问题就尤其严峻。障碍在于原有的成本结构和企业能力限制。在成本结构方面，如果前期投入成本过高，尤其是固定成本过高，转型的压力就越大，因为一旦新业务与原有业务没有资源上的共享，原有成本将变成沉没成本——一种无法收回的成本。所以通常情况下，“重资产”类创业型企业转型更难。当然，另一方面，这类企业所在的行业也相对稳定，转型周期也更长。
创业激情，较量在于能否持续
无论遭遇哪种情况，决断转型与否，对新创企业主导者及核心团队的能力都是一个极大的考验。那么，为什么很多时候创业型企业在最合适的时点上，没有选择主动转型？原因可能是多方面的，但关键的一点在于，创业者未能保持持续的创业激情，很多人想当然认为企业已进入成长期，只需要逐步引入规范性管理就可以高枕无忧。事实上，情况远非如此。
在这方面，前新浪网创始人王志东也颇有感悟。王志东曾谈到，创业者一开始就承担着三种角色：第一个角色是创业者，需要的是激情和方向感；第二个角色是职业经理人，要守规则，有执行力；第三个角色是投资者，强调商业回报。而这也是所谓“硅谷模式”里一再强调的：三个角色，三位一体。当然，对不同的人来说，可能这三个角色偏重会不一样，或者不同的时候，这三个角色可能大小也会不一。
但是，需要强调的是，在创业型企业中，保持持续的创业激情对于其转型极为关键。创业者本人如果不能保持持续的创业激情，那还不如交给职业经理人去打理。王志东认为，在公司显然需要变革的时候，需要的不是职业经理人，而是创业者。职业经理人最关心的是自己的履历，不希望自己的职业生涯上有污点，所以他的每一步都更讲究“按对的方法去做事”，而不关心这个结果是不是“在做正确的事情”。
“而对于一个创业者来说，他可能更多强调的是如何去做正确的事，对结果负责。在中间过程中，他可能会有要冒险的部分，心态上和经理人不同。” 王志东说。因此，对一个创业型企业而言，创业的激情，可能需要维持在整个创业期和成长期，甚至更长时期。惟有顺利度过成长期，进入稳定发展期，才可以考虑逐渐交由职业经理人打理。而且，即便这样，对创业者而言，依然需要时刻保持对局势的清醒与创业的激情。
总的来说，创业型企业的转型包括被动转型和主动转型两种。通常情况下，后者比前者的成功率要高。可见，永远保持一种创业的心态，不断创新，不断创业，企业才能够持续发展。为什么很多大公司到后来显得创新不足？或者，一旦某个创业型企业被出售，归到某个大企业旗下，这家企业，或者这一项业务就很难再有创新之举？原因就在于它太过求稳了，缺乏创业精神。
金融危机以来，大学生就业已成为老百姓关心的热点话题之一。国家有关部门一直积极努力地致力于研究如何解决大学生就业的难题。
新的一年开始了，又将有一批新的大学毕业生进入社会。面对就业压力、城市生活消费成本的逐渐增高以及自身就业技能和社会市场需求的脱轨等主客观因素，大学生们正逐渐调整自己的就业观念以适应社会的发展。
21世纪的一个大趋势是自主创业，越来越多的大学生选择走这条路，不仅解决了毕业以后的生活费用，也为社会做出了一定的贡献。面对迅速发展的市场，我们应当鼓励大学生抓住最好的时机，根据情况在没毕业以前就先动起来，先学起来，先赚起来。毕业以后才能够更好地踏入社会这个更大的学校！针对大学生就业、创业等问题，我们特刊发特约作者的相关文章，供参考。
主持人：近年来，大学生就业、自主创业一直是老百姓津津乐道的热点话题，各位对就业难、创业难有什么看法？具体怎么解决？
见解一：“创业”——“危”与“机”并存
周贵发：从中央到地方，各级党委各级政府以及政府有关职能部门，对大学生就业问题空前重视，出台的相关政策也很多！但到目前为止，全国高校毕业生就业签约率远远低于往年同期水平。在国家出台的众多促进高校毕业生就业的政策中，关于大学生自主创业的政策举措尤为引人注目，抓住重点，切中时弊，有很强的针对性和指导性。
长期以来，讲到我国大学生自主创业，往往都说不到大学毕业生总数的“1个百分点”，低是不争的事实。与发达国家相比，我国大学生自主创业比例极小，所以空间和潜力就非常大，这是辩证的，可以用“广阔天地”来描述。近年来，我国大学毕业生就业的基本流向：考取公务员进入党政机关的占1%，考入事业单位的占10%，其中3／4到教育和医疗单位，60%到县及县以下；进国有企业的占7%；考研和出国留学的占10%；自主创业的则不到1个百分点；70%左右的毕业生就业出路主要是各类中小型企业、民营企业、城乡基层公共服务性岗位和灵活就业。
我国高校毕业生多年形成的这种就业走向和基本定式，不是哪个文件或哪一级党委、政府规定的，而是经济社会运行规律使然，在短时期内不会有大的改变。从中可以看出我国大学生就业形势的严峻程度和看到大学生自主创业的巨大空间。所以大学生自主创业不仅是金融危机形势下缓解大学生就业难的一条权宜之计，更是一条破解我国大学生就业难题的一条长远之计和重要途径。
我国大学生自主创业比率之低，当然是有原因的。一是缺少创业资本。我国是发展中国家，人民还不富裕，大学生基本上是没有资本来源的“穷”学生。创业资本成为大学生自主创业的制约瓶颈。二是普遍没有自主创业的思想准备。创业教育一般摆在大学高年级甚至在毕业阶段，大多滞留于竞赛式的纸上谈兵，迄今没有一本指定的规范教材或课件，没有形成一门系统的课程并进入教学大纲和教学计划，义务教育阶段几乎没有开展创业教育。在大学生中，极少数的学生即便家长或家族可以为之提供创业资本，学生也不一定愿意去自主创业，从项目选择到创业过程，都缺乏必要的和充分的思想准备。毕竟，自主创业是有风险的。三是缺乏创业扶持机制。在比较长的一个时期，大学生自主创业处于一种“自生自灭”状态，“成活率”不高，成功的范式更少，教育部2004年的一项研究报告披露，在97家比较早的学生企业中，赢利的仅占17%，大学生自主创办的公司，5年内仅有30%能够生存下去。
在金融危机的影响下，国家出台了一系列促进大学生自主创业的政策举措，尽管促进扶持力度还有待进一步加大，如“小额5万元以下担保贷款”，上限5万元加上按政策规定由学生自筹匹配的30%即6.5万元能做什么？意味着其创业起点会很低，可能就是一个“地摊”水平；本身就无资本又何来担保？创业项目本身能不能作为担保？小额是否过“小”，程序是否过“繁”等等。尽管大学生自主创业系统的扶持和服务机制还需要进一步完善，但毕竟开篇破题有了一个起始。所谓危机，往往是有“危”也有“机”，审时度势，勇敢面对，积极应对，是当前大学生普遍而积极的就业心态，大学生自主创业在高校正在引起广大学生的关注和热议，在就业的多项选择中，“自主创业”这一选项将会吸引更多学子的目光，但它需要扶持，需要激情，更需要有准备的头脑！
见解二：转变择业观念
胡宗秀：人才流向与分布的不均衡，一方面表现为基层人才匮乏与都市人才浪费并存。另一方面，相当多的毕
为什么这些高校毕业生宁肯固守城市，做“都市漂族”也不愿回到家乡，更不愿下到基层呢？作为千百万农村娃中的“翘楚”，10年寒窗，一路拼搏，图的是什么？的确，城市有着更多的优越性和更多的发展机会。与基层相比，它具有更多的诱惑力。觉得城里有前途，有更多的发展机会。其实这只是问题的一个方面，发展的根本在于个人的能力与本领，基层也有更多的机会长才干、添能力，更能锻炼人，培养人。
个人认为，大学毕业要调整心态，转变择业观念。如果不从社会需求和自身实际出发去选择适合的岗位，难免在择业时显得茫然失措。同时，人事、教育部门和高校都要进行理性引导，尤其要注重对大学生就业工作进行合理的制度设计，积极引导高校毕业生树立正确的就业观，用优惠的政策扶持，并营造“下得去，留得住”的良好就业环境。鼓励、支持、吸引更多的高校毕业生到基层、到西部、到企业、到农村、到非公经济单位就业和自谋职业、自主创业。如今，国家鼓励大学生毕业后到西部去，到基层去，支持他们自主创业，这也是个好机会，必须把握好这些机遇。“咬得菜根，百事可做”。“条条大路通罗马”，就业的路千万条，在任何地方就业，干好了同样大有作为和出息。要“下得去、留得住”，关键在于自己。
见解三：做好“公共服务”
张传发：解决“大学生就业难”，各级政府都在想办法，有的还为此专门立法，且社会各界也做了不少工作；接下来，要想“卓有成效”，就必须在“公共服务”上狠下些功夫。
所谓“公共服务”就是给大学生们提供各种具体信息，告诉他们政府有关部门对大学生就业有哪些优惠政策，国家正鼓励大学生到哪些地方、哪些行业去工作；如果有的大学生想创业，有关部门应该告诉他们，哪些行业有多少人在这个领域投资，过剩生产能力已经是多少，哪些行业适宜大学生去创业，风险有多大，然后让大学生自己决策到底投不投资；哪些用人单位现在正缺什么样的人才等等，大学生们现在对这样的信息服务可以说“如饥似渴”。
个人建议，各地除了编印“大学生就业政策手册”，相关部门还应开通“大学生就业网站”和“大学生就业手机报”，并以这些“网站”、“手机报”作为大学生就业的“立交桥”，让政府、用人单位、大学生诸多方面通过这座“立交桥”交流就业信息而“互通有无”。多做些沟通工作，多做些服务工作。
见解四：提高大学生创业本领
张东阳：近几年，风靡全球高校的创业计划竞赛在我国开展得正盛。然而，值得注意的是，少数大学生只注重自己能否获奖，进而获得保研、获得高额奖金等机会，而不考虑该计划是否能真正投放市场实现赢利，因而还呈现一种“应试创业”的倾向。
不少创业计划竞赛参赛者的初衷都是：自我锻炼、培养团队精神，却很少提到创业、提到融资。这固然与中国的资本市场落后、创业投资处于起步阶段、二级市场尚在酝酿中、融资相当困难等问题密切相关，但也与高等教育模式密切相关。中国的教育是管理型、封闭型的，实行的是不完全学分制，大部分学生不能提前或推迟学习，接触社会的机会不多，学生知识创新意识不足，普遍缺乏一种创新精神和冒险意识。在大学生创业的层次和领域上，我国大学生从事高科技领域的很少，不少是从事家教、办书店，甚至是卖肉、卖鸡蛋、收废品等服务行业。
引导大学生创业，除了创业者本身的性格、学识水平、交际能力等基本素质外，社会各界也应该为他们提供尽可能完备的创业教育、实践机制，营造“理解创业、支持创业、帮助创业”的社会氛围，尽快打破大学生传统的就业观念，培养他们创业精神，给他们更多参与创业实践的机会，提高他们的创业本领。也就是说，要对我国大学生创业相关制度进行创新。目前坚持政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的工作方针，切实降低创业门槛，不断优化创业服务正在受到重视。而落实有利于大学生创业的税收优惠、小额担保贷款、资金补贴、场地安排等扶持政策及大学生创业的小额贷款额度也日益提高。为大学生就业创业营造良好环境。
见解五：把大学生就业放在首位
赵光瑞：温家宝总理在北京航空航天大学与百余名大学生畅谈心声时强调，政府一定要把大学生就业放在首位。培养一个大学生需要很高的社会成本，既有个人和家庭的很高投入，也有国家的大量投入。大学生“毕业即失业”，无疑是一种极大浪费，不仅不符合个人利益，也同样不符合社会利益，从另一个方面讲，由于大学生相对具有更好的素质，解决他们的就业问题，带来的财富效应和社会效应，一般也要大于其他人。把大学生就业放在首位从发展角度看是必要的。
据最近一项网络调查数据显示，未就业大学生创业愿望比年前增加25个百分点，其中63%的人表示是因为就业艰难选择自己创业，有14%的人是因为怕看老板脸色而选择自己当老板。
“临近毕业，每天都有很多学生来咨询创业的事情，但我觉得对那些不具备创业素质的学生来说，就业比创业更适合。因为一名创业者要有很多素质，领导协调能力就很重要。”湖南省大学生创业导师、十大杰出创业女性、牛耳教育总经理赵静芳表示。她说，如果把创业的资金、人才、技术、场地等比作“硬件”的话，那么创业的“软件”包括市场调研能力和领导管理能力，还包括创业者的激情、坚持、韧性、学习、理念。也就是说，市场对创业者比就业者的素质要求更高，创业不是就业难的“避风港”。
创业不能想当然 细节要落到实处
3个女大学生刚创办幼儿园，也觉得不是件蛮难的事情。6万元的启动资金每人凑2万还是没问题的，接下来就没有好操心的事情了。事实上，“好戏”才刚开始。麻秋梅当过幼儿园老师，当老师的`时候觉得当园长很轻松，就是分配分配指挥指挥，而自己辛苦工作收入还很菲薄。等她和两个伙伴创办了岳麓区五星小区小脚丫双语幼儿园，“场地安全啦、课程安排啦、招生宣传啦，什么都要操心，没有一天可以休息的。”麻秋梅说，自己创业，事无巨细，都要操心，特别是合作伙伴关系的协调，经历过了才真正知道创业的艰难。
赵静芳特别提醒说，大学生创业，除做好心理准备，前期条件创造很重要。创业仓促，根本没有投入足够时间对项目的可行性进行调研，是最大的错误。通常，一个人有了构想时会将其讲给合作者或家人听，以寻求肯定和认可。他内心并不希望找寻事实真相，而是希望有人对他给予认可，并把真相放在一边。你应更注重听取别人的意见而不是寻求别人的肯定。大学生创业切忌想当然，再小的创业计划也要落实到更小的细节处理中。
成功创业者大多有相关打工经验
4月底三场长沙晚报2009读者节之“青年创业之星”高校巡讲报告会上，来主讲的“青年创业之星”最共同的成功经历是，他们进入的创业领域都是他们非常熟悉的行业，对行业了解调查得非常透。而这份熟悉和透彻，都来自他们在相关企业的打工经历。
湖南涂喜乐新材料科技有限公司董事长查泓全明确地说――除非含金钥匙出生，否则大学生要先就业再创业，积累资本和经验，别拿父母的养老钱赶创业的时髦。在涂料公司打工4个月后，查泓全发现涂料是一个有巨大发展潜力的产业，欣然离职，自立门户。创业前两年，代理品牌完成几百万元的原始积累后，自创“涂喜乐”这个经营环保节能涂料的品牌。
海大铝材总裁张运军也不例外，他也曾在国内一家知名铝材企业任职多年，张运军建议说，对以往在校园里没有任何创业经历的学生而言，最好先找一个相同行业的企业就业，学习企业的管理经验、营销模式等核心技术。
据前程无忧最新数据显示，5月的长沙才市回暖，现在仍有大量岗位提供给应届毕业生，求职者也不妨学企业去抄底，进入相关行业积累创业经验。
各位同学：
该课程的作业是一份个人求职行动书，视为考试。具体说明如下：
一、个人求职行动书
为毕业求职做好预热，请每位同学根据自身情况，按顺序阐述以下内容：
1、准备从哪几个渠道去搜集就业信息，如何确定自己的求职路线。
2、怎样制作个人简历。
可根据自身实际制作一份求职简历，格式自行确定，但是必须遵循课堂授课时所强调的简历制作原则：真实、准确、有个性、针对性。简历中须附上一封求职信。
3、如何做好面试前的准备工作，主要包括心理准备、策略准备、仪表礼仪准备等。结合自己的实际情况撰写。
4、如何准备应对面试中的常见问题，主要是怎样从自身角度去回答。
作业内容不局限在以上几点，可自行设计，有针对性、创造性地完成作业。
二、作业要求
（1）态度要严谨，真心对待自己迈向社会的名片。
（2）方法要得当，勤问百度、切勿抄袭，否则记0分。
（3）格式要完备，作业须有封面，注明姓名、手机（长号）、E-mail等。
关键词：大学生创业,融资难,风险管理
共青团中央2011年7月公布的一项调查数字显示:“2010年全国本科毕业生中, 自主创业的比例仅占0.9%。”, 与国外大学生10%~20%的创业率差距非常大。原因何在, 据有关调查, 80.1%的大学生认为“缺乏启动资金”是创业最大的障碍。另外, 国家教育咨询委员会委员任玉岭认为“大学生创业比例偏低, 资金成最大难题”的看法也具有相当的代表性。
一、大学生创业“融资难”的原因
1、大学生是贷款“弱势群体”
相对于全民创业中的知识精英、下岗职工、返乡农民工等, 大学生可谓是创业贷款中的弱势群体, 他们的创业是典型的“四无”, 即无资金、无场地、无能力、无人脉。创业英雄柳传志曾说过:“大学生创业实际上是一个风险很大的事情。在怎么工作、怎么接触社会等都还是一张白纸, 这种情况下创业摔跟头会摔得很重。”有调查数据显示, 全国大学生创业成功率最高的浙江也只有4%。高失败率使得创业大学生在融资时普遍不被社会看好, 连自己也信心不足。
2、大学生创业融资形式单一
(1) 自筹资金为主, 作用有限。自主筹资是向包括父母、亲戚、同学、朋友在内的关系密切的人借款, 它是一种含有情感因素的特殊融资方式, 可以在无信用记录而又不需要抵押的情况下获得借款。但这种融资方式, 因他们商业经验有限, 特别是对于盈利周期长、失败率高的项目, 创业风险太大。一旦创业失败, 会给自己和家里带来巨大压力。
(2) 商业银行惜贷, 数量很少。银行贷款被誉为创业融资的“蓄水池”, 本应成为大学生创业贷款的主要形式。但是商业银行在贷款前, 除了对贷款人的资信情况审查严格外, 还要求贷款人有担保人并具有一定的还本付息能力。然而现实情况是, 大学生由于处于创业初期, 项目开发、生产经营等业务受各方面因素的影响而具有不稳定性, 因此初期内会出现财务报表账面亏损、负收入等现象;同时, 由于资金和人力的限制, 企业一般没有专门的财务或者会计, 制作规范的财务文件将耗费更多时间和金钱;另外, 大多数的大学生创业企业的人际网络还不够广, 并不容易找到合适的担保人。因此, 大学生通过商业银行获取的创业贷款数量非常少。
(3) 风险投资谨慎, 参与不足。由于舆论的引导, 风险投资越来越受到创业大学生的青睐。但是, 风险投资是一种高风险高回报的投资, 风险投资家虽然关心创业者手中的技术, 但他们更关注创业企业的盈利模式和创业者本人。大学生创业激情并不缺乏, 但他们的创业计划书还不是很成熟, 所以风险投资资金愿意投到大学生创业项目中的很少。就业蓝皮书显示, 2010年我国大学生自主创业的资金仅有3%的资金来自于创业投资基金, 而且大多为政府的公益性基金, 鲜有“天使”投资人的身影。
(4) 政府贷款优惠, 门槛不低。政策性贷款一般是政府贴息的, 贷款成本很低, 如吉林长春市曾出台过鼓励政策:大学生创业从事微利项目, 符合条件者可享受政府全额贴息的优惠, 即不需要个人支付利息;如果按申请最高额度5万元, 多次申请享受一次、一年为期的贴息贷款, 最多可节省4000多元。但大学生创业贷款业务因风险大、利润低, 就算政府组织设立创业基金或帮扶计划, 也同样面临风险问题。因此, 在没找到更好的审核办法之前, 政府只能提高贷款申请人的审核门槛。
3、大学生创业贷款“门槛”高
(1) 贷款审查严格, 手续繁杂。通常银行放贷时都会严格按照信用评级分析系统来做决定。同时, 办理手续非常繁杂, 以小额信贷流程为例, 申请须经街道批准、劳动保障局审核推荐、担保公司审核担保、银行最后审核放贷, 任何一关通不过, 贷款都会告吹。另外, 就算所有审批条件都符合标准, 从递交申请到最终拿到贷款最快也要两个多月的时间, 有些外资银行的这个过程甚至要达半年之久。
(2) 要求提供担保或反担保。对于刚毕业没有不动产和有价证券的大学生来说, 多数人都只能选择由第三方个人担保;同时, 由于大学生缺乏创业经验, 其创业项目往往得不到担保中心、担保人和银行的认可;此外, 由于申请程序繁琐等原因, 小额贷款仍被很多人看作“鸡肋”。以沈阳为例, 目前的贷款担保基金有近1.1亿元, 按现行贷款政策1∶5扩大, 担保基金能够为贷款申请者提供5.5亿元的贷款, 但2010年发放的金额仅为总量的1/6。
(3) 贷款利率高, 还贷压力大。目前小额贷款利率大多在央行基准利率之上, 不少银行的上浮幅度维持在10%~30%。相比银行的贷款利率, 不少小额贷款公司的贷款利率上浮幅度则高得惊人, 高达90%以上。有部分小额贷款公司仅每月还款利息就高达1%, 年息甚至高达12%。
(4) 设置限制条件, 干预企业经营。风险投资者为了保护和实现自己的投资利益, 通常会为融资者设置一些限制条件, 而创业者为了实现“要钱”的目的, 往往不考虑这些限制条件, 进而使企业的经营过程与股权形成“对架”。比如, 投资方会派人进入公司管理层, 时常干预创业者的经营策略, 从而形成管理矛盾;有时迫于竞争形势或投资战略的需要, 投资人会提出改组管理层, 创业者甚至有可能面临“被出局”的危险。被称为“全国大学生创业第一人”的李玲玲与风险投资机构武汉世博公司合作失败就是一个例子。
二、大学生创业“融资难”的实质
1、大学生创业风险不可避免, 关键是缺乏风险转移机制
作为一项创新活动, 创业意味着风险。大学生在创业过程中面临诸多风险, 由于创业环境的不确定性, 创业机会与创业企业的复杂性, 创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性, 必然存在创业活动偏离预期目标的可能性, 从而造成不良后果。据统计数字显示, 一般创业企业的失败率在七成, 而大学生创业成功率则只有2%~3%, 即使是在美国, 大学生创业成功率也只有30%左右。对于大学生来说, 创业失败并不可怕, 最可怕的是由于缺乏创业风险的转移机制, 而使自己一蹶不振, 负债累累, 难以翻身。
2、大学生创业自我准备不足, 缺乏风险管理意识和能力
那些自恃知识、活力、创意优势进行激情创业的大学生往往大多陷入“滑铁卢”结局。其实, 创业是一项系统工程, 需要做一些必要的准备, 包括资金、技术、人脉、经验等方面, 尤其是要具备风险管理意识和能力。在一次对浙江大学生创业者的调查中显示:53.3%的大学生创业者认为应该在工作之后再创业;有70%的受调查者有过创业失败的经历, 失败的最大原因是经营管理不善, 占了57%。
3、大学生创业缺乏专业指导, 金融机构积极性有待提高
商业银行、小额信贷公司、创业投资基金等金融机构不仅是经营信贷的企业, 也擅长风险管理, 完全可以给需要融资的大学生创业者提供比较专业的企业经营管理指导。但是我国绝大多数的金融机构对此积极性不高, 对资金安全性的担心使得其工作的重心放在放贷前对大学生创业者的资信和能力的调查和审核上, 即使是对创业企业经营管理介入较深的风投公司也是在达到自身投资目标后便抽身而退。
4、大学生创业需要政府扶植, 现有政策需要规范和创新
自2002年以来, 我国政府出台了众多扶持大学生创业的政策, 明确规定了对大学生自主创业的资金、税费、社会服务等方面的支持。但目前各种创业政策存在诸多问题:一是缺乏整体性, 各部门之间的相关政策难以配套;二是欠缺规范性, 我国政府在提供就业创业信息和就业创业指导、营造就业创业的舆论环境和文化氛围、整合社会资源为青年就业创业服务等方面还不够规范, 相应的服务机构也不健全, 在一定程度上影响了服务大学生就业创业的效率和质量;三是执行难, 我国对大学生创业支持的政策还存在着手续繁琐、跟踪管理不深入、风险承担作用不够等体制性问题, 急需创新。
三、加强和健全大学生创业风险管理
1、客观地评价大学生创业失败, 营造宽容的创业氛围
对于大学生创业低成功率现象要持客观的态度。首先, 对于大学生来说, “失败乃成功之母”, 创业失败所获得的经验教训尤其宝贵。中国青年报社会调查中心的调查显示, 47.0%的人认为, 大学生创业失败的经历对以后成长会有好的影响;对于创业经历会给大学生带来的收获, 76.0%的人选择的是加深了对社会的认识, 71.6%的人认为是丰富了社会阅历, 67.8%的人觉得收获在于锻炼了人际交往能力, 此外还有开阔了视野 (46.8%) 、提高了管理能力 (44.2%) 、提升了职业能力 (40.6%) 、积累了人脉 (33.8%) 。其次, 对于社会和政府来说, 如果能将大学生创业视为“教育的延伸”, 形成鼓励大学生创业的氛围与制度, 可以预见, 未来将会出现一个由创业成长起来的精英群体, 他们将成为我国经济社会发展的中流砥柱。
2、大学生要讲究融资策略, 提高风险管理意识和能力
(1) 提倡大学生不要盲目创业, 最好先工作再创业。必要的工作经验、人脉资源和创业技能, 这些是比资金更重要的创业因素, 也是提高创业成功率的重要保证。
(2) 创业者要注重企业自身建设, 提高融资吸引力。盈利模式、管理团队、市场客户和产品技术等几大要素, 尤其是否具有管理能力、凝聚力和进取心的管理团队, 是创业投资者考察的重点。
(3) 科学地制定融资战略, 充分地考虑融资风险。大学生创业者应根据不同的发展阶段来考虑融资数量和资金投入的时机, 融资方式的选择需要结合自身条件和各种融资渠道的风险、成本综合考虑。
(4) 要正视投资者的利益要求, 借助对方的专业经验。投资方是最大的风险承担者, 对于经营中重大决策的否决权以及财务控制权是其控制投资风险的两大手段, 创业者要作好这方面的思想准备, 并借助对方丰富的投资经验约束自己的非理性决策。
3、金融机构要创新风险管理机制, 打破创业贷款“僵局”
(1) 与政府有关部门合作, 建立创业贷款“绿色通道”。地方银行可充分发挥机制灵活的优势, 通过业务创新, 突破传统金融产品固有的模式, 遵循“资金优先、利率优惠、担保灵活”的原则, 加大对大学生创业企业的支持力度, 有效地解决大学生创业企业的资金瓶颈。各级政府组织可为其配备项目专业导师, 进行一对一的专业辅导, 以此来提高创业项目的成功率。例如青岛银行与青岛团市委合作推出的“青易贷”项目。
(2) 建立信用识别制度, 降低小额贷款风险。银行可建立信用识别制度, 通过信贷员对贷款客户做详细的跟踪调查, 利用熟人社会、乡土关系、亲朋邻里等口碑信用来降低小额贷款的风险。例如浙江台州的民营泰隆商业银行面向创业人员提供的“创业通”。
(3) 利用政府担保资金, 转移放贷风险。为解决大学生创业的财力问题, 许多地方政府明确将大学生创业企业纳入政府担保基金, 以便这些处于初创期的企业获得各类贷款。银行等金融机构可以携手政府担保基金, 为大学生创业企业提供小额无担保无抵押信用贷款。例如上海储蓄银行携手松江科技园为大学生创业就提供了这样的贷款。
(4) 注重贷后服务, 提高创业项目成功率。为了更好地推动大学生创业成功, 避免创业失败给大学生及家庭带来负面影响, 银行可结合大学生的实际情况, 因地制宜, 为获得贷款的大学生村官提供一系列贷后服务, 包括组建大学生村官创业专家服务团;建立中层干部与大学生村官一对一联系帮带制度;建立特色鲜明、影响力强的培训基地等。在全国首推“村官贷”的江苏银行在这方面就获得了丰富的经验。
4、政府要深化政策改革, 增强对创业贷款支持的实效
为了推动金融机构对大学生创业贷款的积极性, 政府应对现有的创业政策进行深化改革。一是增强产业指导和优化创业孵化, 通过提高创业成功率从根本上带动创业贷款的开展。二是实施鼓励性金融政策, 激励金融机构加大贷款扶持力度。三是完善考核制度和贷款配套政策, 推进政府对创业贷款支持实质效果。四是建立多渠道的融资途径支持创业贷款发展, 引入“风投基金+信托运作”的管理模式, 提升创业项目前期运作质效, 完善“政策性担保+项目保险”的保障途径, 增强创业贷款抗风险能力。
参考文献
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创业难，创业难，创立家业如登山。五更起，半夜眠，冲风冒雪为家园。买房产，置庄田，惟恐儿孙后来难。直到老，不肯闲，心力使碎无怨言。举家和美随时过，纵死黄泉心也安。成家之子长保守，败家之子枉徒然。不读书，不种田，不学艺业只好闲。无益之朋朝朝乐，茶房酒肆恋杯盘。说瞎话，讨人嫌，酩酊醉后发狂言。纵酒性，惹祸端，好吃懒做嘴又馋。有妻妾，反憎嫌，寻花问柳不惜钱。嫌布衣，喜绸缎，奢华太甚日用繁。弄鹰犬，闹丝弦，赌博场中好贪玩。先当当，后取钱，遍地窟窿还不完。典房产，卖庄田，家业一切尽消然。无计奈，穿房檐，拖欠房钱月支年。衣褴褛，袜底穿，灯笼裤子露风寒。冬无衣，夏无烟，冻饿妻子受饥寒。投亲友，不见面，待做生意无本钱。一切艺业全不晓，安能得用世间钱。人到此处方醒悟，守业哪晓创业难。岂不闻，长江一去无回浪，人老何曾转少年？大道劝人三件事，戒酒除花莫赌钱。
当前，“大众创业、万众创新”成为全民关注的热点话题，高校的创业教育也受到空前重视，不仅相关课程纳入了本科人才培养体系，同时国家对高校学生自主创业也给予了很多的政策支持和财政资助。但从实际情况看，高校毕业生创业的成功率依旧不高。据《中国大学生就业报告》数据统计，近几年来高校毕业生的创业率虽有小幅提升，但实际数据还仅仅处在5%左右，与其他发达国家相比较而言，比例仍然很低。
客观来看，造成高校毕业生创业难现状的因素首先是经济因素。据调查，有60%以上具有自主创业想法的学生因为缺少经济基础而却步。近年来，虽然政府已经加大了对高校毕业生自主创业的扶持力度，但对于刚刚起步的毕业生来讲，单纯依靠减少税收额度和提供少量的借贷资金，并不能起到实质上的帮扶作用，经济压力仍旧是压在他们身上的“一座大山”。
其次，当前支持高校毕业生创业的体系和机制还不完善。从政府的角度看，目前政府还未设立一个专门的机构，为即将创业的毕业生提供专业的咨询帮助服务，并且对高校毕业生创业过程中的监督监管也并不到位，没有出台具有重大监督效力的法律法规，也没有一套专门针对学生群体的财务监督保障方案，使得毕业生难以大胆放手实现创业梦想。
另外，高校毕业生创业难也有高校教育教学存在的局限和学生自身的原因。目前，国内大部分高校开设的关于就业的课程多为“大学生就业指导”和“大学生职业发展规划”等内容，这些课程多是指导毕业生如何去“寻找”和规划适合自己的工作和人生道路，而不是如何去创立属于自己的事业。此外，毕业生群体普遍缺乏创业意识，具有创业意愿的学生只占少数，并且对自己从事创业的能力没有信心。刚刚毕业就选择自主创业的学生，往往因缺乏经验和应对风险的能力，很难创业成功。
对此，高校应加强自身创业机构及师资队伍的`建设，增设专门的创业指导、创业信息和创业管理部门，聘请具有丰富专业知识的教师和指导人员，为学生建立一个触手可及的创业服务支持体系，从体系和机制上为选择自主创业的毕业生提供保障。高校还应加强对学生创业理论和意识的教育和培养，并积极提供学生创业教育的“第二课堂”。在开设就业指导课程的同时，增设创业指导的专门课程，构建较为完整和系统的课程体系，并邀请更为专业的教师前来授课。此外，高校应多与政府政策相对接，增强校企合作的力度，多输送学生到不同领域和岗位进行实习和锻炼，为毕业生积累创业的经验和能力。
不久前，智联招聘发布的数据显示与往年不同，毕业生求职首选杭州、成都等二线城市的高学历毕业生明显增多，占比达到35.3%，较去年上升5.3个百分点。大家不再扎堆“北上广深”。同样，许多在一线城市工作多年的白领精英也有不少转战“二线城市”。 曾经，许多人工作选择在二线只是因为一线城市无法容身;不过，现在的二线城市正迎来飞速的发展机遇，吸引力也因此不断增强，这里也日渐成为各路人才主动选择的“栖身之地”。
充满活力的氛围 今年9月16日，杭州获得2022年亚运会主办权，成为了继北京、广州之后第三座举办亚运会的中国城市。去年8月16日，南京成功举办青奥会，精彩的赛事及各项志愿服务、筹备工作令世界瞩目。 成都、重庆、苏州、西安……它们虽然都属于二线城市，但近几年来在国际化、现代化方面迈出了较大步伐，与一线城市的差距正在缩小;同时，它们的城市规模与实力又远超三线及以下城市，因而展现出充满活力的氛围。这也是当下二线城市对毕业生及各路人才具有强烈吸引力的原因之一。 “微软、英特尔、大众、联想……这些世界500强企业都已经在成都做好布局，比如像戴尔这样几年前就在成都开设集生产、销售和客服于一体的全球营运基地的企业就不在少数。”说到这，刘颖告诉记者，自己就在成都的英特尔公司做研发，这里有英特尔全球最大的封装生产基地、全球最大的芯片封装测试中心之一，因而工作起来很有成就感，毕竟能够做到“为全球服务”。 而在杭州，供职于阿里巴巴的石伟也表达了类似看法。作为中国网络三巨头(百度、阿里巴巴、腾讯，合称BAT)之一，阿里巴巴的业务早已面向全国甚至延伸到海外。“虽然不是在一线城市，但在杭州也仍然要经常出差到全国各地谈业务，绝不是安居一隅、干着闲差的状态。”同样，这里也坐落着世界500强中的上百家企业，这些企业也都提供着各种有竞争力的岗位。 另外，在苏州，工业园区里分布着数量庞大的新加坡及台湾企业;在西安，三星、SK等韩国企业正在这里落户。在一线城市不断出现市场饱和、成本高、竞争压力大的问题后，许多著名企业开始转战二线城市，这也带动了二线城市的整体发展水平和竞争力，增强了留人用人的吸引力。 不仅如此，二线城市充足的人才资源也是它们发展迅速的重要动力。杭州的浙江大学，南京的南京大学、东南大学，成都的四川大学、电子科技大学，这些学校不仅为全国各地输送人才，更为当地培养了很多精英。毕业后留下来的精英，再加上外来的优秀人才，让这些城市活力四射，充满智慧火花的碰撞。 “所以尽管苏州只是地级市，但我从来不觉得在这里是过着小城的生活。GDP江苏省第一、古典园林城市之外崛起一座现代化新城、到上海浦东机场只需一个小时、遍布的奢侈品和进口产品商店、现代洋气的消费娱乐场所，这样的二线城市怎么不体现活力、展示大都市的氛围呢?”在一家台资企业做人力资源工作的慧如告诉记者，每当自己因为留苏州被别人认为是“乐活于小城”时，她总会这样回应道。
较小的生存压力 “在重庆当公务员，虽然一个月也就4000多元，但从同类工作的工资水平上来说并不比北京差很多。要说性价比，那在重庆可就高很多了。”说起在重庆与北京的对比，在两地都有过工作经历的谭筱这样认为。 “前几年在北京的时候，我在团结湖附近上班，房子租个单间都要多元，这还是个老房子，屋子里连客厅都打了隔断。而现在，我在重庆只需要花650元就能和室友平分一套两居室的新房，精装修，就在一个商业中心边上。”谭筱笑着说，这样的价格要是在北京就算去天通苑、回龙观甚至燕郊都租不到这么好的房子。 而对于企业，尤其是在金融、房地产、高科技等领域中工作的员工，他们在二线城市同样获得有竞争力的薪水。“如果我在深圳的华为公司，一个月能拿到1万多元;而在成都，我每个月收入大概是七八千元左右。虽然差了三四千元，但深圳的开支要比在成都大许多。”作为华为的一名程序员，王威对自己从深圳调到成都的选择并不后悔。收入虽然少了，但日子却比以前更好过。“尽管刚开始还是要租房，但买房的打算在成都变得更容易实现。这一年来，深圳的房价已经处于疯长的状态，连最北端的龙华新区都要接近3万元一平方米了，但在成都，许多地方，包括我所在的高新区，很新很现代的楼盘也就不到两万元一平方米。只要不买大户型，首付稍微攒一下就出来了。” 事实上，在二线城市中，除了杭州的房价稍高(均价超过两万)之外，其他的城市如重庆、南京、苏州、西安等基本都在1万元上下，与当地的收入相比尤其是与白领阶层的收入相比处于相对适中的状态，让大家觉得买房是一件有奔头的事。 除了房价，物价也是衡量在一座城市生活压力是否大的一个指标。在南京工作的方旭表示，工作日期间自己通常在写字楼底下的商场里吃饭，一份肥牛套餐一般不到20元，但是在北京、上海，这类套餐都需要近30元。“还有像吃烤肉、炒菜等等，人均在南京五六十元的一顿饭，到了北京、上海几乎都要八九十元。海鲜自助这样的高档菜更是不用说了。” 此外，工作压力相对小也是许多毕业生及职场跳槽者选择到二线城市工作的原因。就读于上海一所985高校的黄磊告诉记者，自己在毕业时到了西门子公司，之所以选择的工作地点是杭州而不是上海，就是因为上海人才过于集中，压力太大，每天只能疲于应对各种工作，连周末几乎都在加班。而杭州虽然也是人才济济，但至少自己能够有空间施展自己的才干，而不会压得喘不过气来。 “上班时会忙碌，但很少加班，下了班也可以有自己的时间来休闲娱乐。这样的环境我更喜欢，毕竟休息好才能工作好。”他说。
便利与舒适的结合 “一提起成都，很多人脑海里首先想到的就是安逸，觉得我们在这里每天几乎无所事事，单纯就是喝茶、享受生活。步调慢，但一切也都显得古老陈旧。”刘颖笑着说道，这种对成都的“刻板印象”实际上已经不符合现实了。 “因为当下的成都发展如此迅速，我们的节奏也是快慢结合。工作的时候也是跑着做，下了班便可以到锦里、宽窄巷子、老成都民俗公园闲逛、喝茶。当然，除了安逸舒适的环境，我们在休闲时同样享受着成都的繁华。在天府广场、在春熙路、在高新区，有很多新式的大型商场分布在那里。不论是购买奢侈品、饭馆吃饭还是看巨幕电影，这些繁华都市生活的内容都能在成都得到享受。” 与一线城市相比，二线城市多了一分舒适;与三线以下城市相比，这里体现着繁华与便捷。在苏州，人们既可以感受园林苏州之美，享受水乡的文雅与恬静;同时也可以在工业苏州的范围里享受各种都市生活的感觉，商场、酒吧、城市广场……一切的现代设施应有尽有。在杭州，求闲适可以到西湖、到西溪观景品茗，求热闹可以到武林广场、滨江新城购物娱乐，同一座城市可以给予人两种感受。 “还有就是二线城市的交通方式，也不得不提及。尽管在高峰时段城市交通拥堵问题也很严重，但拥堵的总时间要短很多，不像北京上海需要持续好几个小时。但同时，二线城市的地铁、快速公交建设又比较完善，许多城市已经通车的都不只两条线路了，不用多少年就可以形成四通八达的地铁路网，这样出行也很方便。”谭筱表示，她所在的重庆另外还有轻轨，即便是上下班高峰也达不到北京的拥挤程度，即享受了便利又不会难受。 另外，除了在城市里出行，到周边地区甚至国外的便捷交通也是体现二线城市的便利之处。例如杭州、南京、苏州都位于长三角地区，京沪、沪杭、宁杭高铁线将它们紧紧相连，还有密布的高速公路网，无论是互相之间来往还是去上海、去太湖、去西塘、去乌镇，都可以在半日内到达，用快捷的交通享受更宽范围内的闲适生活。 “像成都的双流机场，现在客流量已经位居全国第四(前三名为北京、上海、广州)了，开通的国际航线达80多条，10余个国家的领事馆开设在成都，所以不用绕道一线城市，我们出国考察、求学、旅游也同样很方便。”刘颖这样说道。链接
什么是二线城市?
大学生创业企业发展情况调查分析报告
共青团杭州市委、杭州大创联盟、杭州市工商行政管理局、杭州市财政局、浙江工商大学科技创新统计与分析研究所昨天联袂发布“杭州大学生创业企业2011年发展情况调查”。
这场调查历时一年，覆盖杭州4000多家大学生创业企业，涉及11个行业门类。
提供数据较完整的927家大创企业在岗就业人数6301人，由此得出杭州大创企业就业带动率为1∶6.8，即1个大学生选择创业可以为近7个人提供工作机会。
报告指出：随着宏观经济形势和创业环境的变化，大学生创业企业面临很大压力，最大的困难依次为：资金不足，经验不足，缺乏市场营销、项目推广、团队管理、财务法律及政策法规等通用知识。
一家大学生企业在工商登记注册一年后如果还活着，就算它存活。截至去年底，杭州有5000家大学生创业企业，他们大多扎堆计算机与软件业、网络与电子商务业、企划广告文体娱乐业、教育服务业四大行业。按照这个标准，这些企业的存活率为28.06%。
目前，杭州大创企业绝大部分为责任有限公司，仅13%的企业转型股份有限公司，超过半数企业注册资本在10万元以内，仅3.2%的企业的注册资本超出100万元。
去年年中现拐点
大创企业调查分为规模、竞争力、创业环境、信心四大类指标。去年年中，四项指标指数均出现不同程度的下跌。
规模指数由资产总额、员工数、营业收入、费税总额四个方面综合反映，381.20点的指数比去年上半年下挫130.92点，下跌了25.56%。
竞争力指数为273.06点，跌幅为19.74%；创业环境指数下跌6.35%；信心指数跌幅14.92%。
调查方说，分析数据发现，大创企业去年下半年生产经营碰到较大困难，前期加速上扬的创业企业突然受挫，这与浙江中小企业面临的生存环境极其相似。
企业对未来的预期逐渐趋于谨慎，对创业环境的评价和自身信心都有所保留。
养猪种菜成为最具竞争力行业
竞争力指数跌幅最大的三个行业是旅游酒店餐饮业、企划广告文体娱乐业和计算机与软件业。竞争力指数中最高的是农牧业，最低的是计算机与软件业。
报告分析，近年来IT行业数量猛增，竞争趋于白热化，势必造成该行业企业的生存环境不断恶化，使企业的利润空间越来越小。与此同时是农产品价格不断创出新高，带动了农牧业的发展。
创业环境电子商务最佳
创业环境指数中最低的为农牧业，最高的为网络与电子商务业。究其原因，农牧业发展受自然环境和市场需求影响甚大，一场台风、暴雨可打垮一家企业，一次类似猪肉价格的过山车般波动也能压垮企业。
调查方提醒创业者，农牧业工作及生活条件十分辛苦，技术进步缓慢，投资比较难觅，劳动力也难找，国家对这个行业给予的实质性激励措施并不多。
因政府更倾向高新技术产业的发展，网络与电子商务业在杭州有着得天独厚发展优势。
搞农业尤其需要大投资
企业规模指数反映进入某一个行业需要的投资额度。创业企业中规模最大的依次是农牧业、教育服务业和建筑装潢业。
规模指数排名后三位的分别是企划广告文体娱乐业、网络电子商务业及其他行业。
企业竞争力指数排名靠前的是农牧业、教育服务业，说明大学生从事这些传统的行业，具有技术和理念方面的优势，市场竞争力较强。排名靠后的三个行业是旅游酒店餐饮业、网络与电子商务业和计算机与软件业，大学生在这些领域无法显现优势。
搞酒店和金融的信心最足
信心指数排名前三的行业为金融与投资咨询业、旅游酒店餐饮业和其他行业。
分析指出，随着西湖申遗的成功，杭州必将会迎来旅游酒店餐饮业的又一个“黄金时代”，深受上海国际金融中心的辐射，杭州的金融与投资咨询行业也前景看好。
排名后三位的是建筑装潢业、企划广告文体娱乐业和批零商贸业。
1.企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。2.SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities）与威胁（Threats）、内部环境的优势（Strength）与劣势（Weaknesses）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。
3.一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。
4.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。
5.产业战略群体分析:是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。
6.前向一体化战略:是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。
二、简答题
1、简述以顾客为本的战略思维。答：（1）基本观点
以顾客为本的战略思维认为顾客是企业经营的中心，研究顾客需求和满足顾客需求是企业战略的出发点。（2）战略重点
发现、引导、创造顾客需求、满足顾客需求、维系顾客关系。这是因为以顾客为本的战略思维把顾客是为企业的一部份，他把顾客与企业存在的关系过程中给企业所带来的利润作为顾客价值的度量，也做为企业盈利能力的度量。
2、简述企业与环境的关系。
答：企业与环境之间就形成了相互依存，相互影响的作用，并且主要表现为两个方面：一是环境对企业的影响，即环境对企业的决定和制约作用；二是企业对环境的反作用。
（1）环境对企业的影响
决定作用：环境为企业活动及生存和发展提供必要的条件制约作用：环境对组织具有限制与约束（2）企业对环境的作用
从系统论的角度看，作为一种组织的企业与环境是一种互动关系，既有企业对环境的适应也有环境对企业的影响。一般地说，组织对环境的影响或反作用有两种方式：一种是被动或消极地适宜环境；另一种是主动并积极地适应环境。
3、简述战略变革模式的三个阶段。
战略变革的模式，通常包括三个阶段：解冻、转变、再次冷冻。
（1）解冻
在此阶段，高层管理人员认识到了现在的情况已经不能再适应公司的发展，必须以全新的做法打破（解冻）现有的模式。解冻措施，常常是公司对自己针对现存环境的调整及其适应未来的能力的评估结果。如果管理者认为公司不能适应现有的或预期的未来环境，那变革就是必需的了。
（2）转变
实施变革，首先就是要建立起有关公司发展方向的远景，这种远景可以通过战略的、结构的、文化的以及个人的变化而实现。战略思想应贯穿于变革的始终。
（3）再次冷冻
这是指对支撑起这一变革的新行为的强化。变革必须在全公司内得到传播并达到稳定状态，再次冷冻涉及建立支持该变革的控制体系，必要时采取更正措施，以及强化变革日程中所支持的行为和表现。
4、简述以顾客为本的战略思维。答：（1）基本观点
以顾客为本的战略思维认为顾客是企业经营的中心，研究顾客需求和满足顾客需求是企业战略的出发点。（2）战略重点
发现、引导、创造顾客需求、满足顾客需求、维系顾客关系。这是因为以顾客为本的战略思维把顾客是为企业的一部份，他把顾客与企业存在的关系过程中给企业所带来的利润作为顾客价值的度量，也做为企业盈利能力的度量。
5、简述波士顿矩阵法的局限性
首先，由于评分等级过于宽泛，可能会造成两项或多项不同的业务位于同一个象限中；其次，由于评分等级 带有折衷性，使很多业务位于矩阵的中间区域，难以进行战略的选择；再次，难以同时顾及到两项或多项业务平衡，且BCG矩阵没有历史性，无法进行纵向比较。最后，根据产业增长率和相对市场份额来确定企业的各项业务单位的类别，有可能忽视其他重要的影响因素，如市场竞争优势、利润发展潜力和核心竞争力等。因此，在使用这种方法时，要尽量占有更多资料，审慎分析，避免因方法的缺陷造成决策的失误。
6、简述战略变革模式的三个阶段。
战略变革的模式，通常包括三个阶段：解冻、转变、再次冷冻。
（1）解冻
在此阶段，高层管理人员认识到了现在的情况已经不能再适应公司的发展，必须以全新的做法打破（解冻）现有的模式。解冻措施，常常是公司对自己针对现存环境的调整及其适应未来的能力的评估结果。如果管理者认为公司不能适应现有的或预期的未来环境，那变革就是必需的了。
（2）转变
实施变革，首先就是要建立起有关公司发展方向的远景，这种远景可以通过战略的、结构的、文化的以及个人的变化而实现。战略思想应贯穿于变革的始终。
（3）再次冷冻
这是指对支撑起这一变革的新行为的强化。变革必须在全公司内得到传播并达到稳定状态，再次冷冻涉及建立支持该变革的控制体系，必要时采取更正措施，以及强化变革日程中所支持的行为和表现。
三、论述题
结合现实，论述企业如何应对环境不确定性？（1）企业应确认本身在生产或提供服务上的技术核心，尽量减少核心与外界的关系。如加强生产部门与市场部门的协调、合作，由市场部门负责主要的对外工作，降低生产部门直接受外在环境的冲击。
（2）保持额外的资源，以应付由突如其来的外在环境改变所带来的影响。如雇用一定数量的兼职员工，以确保有足够人手应付突然增加的需求。
（3）保持企业运作的弹性，使企业不会因单一外部环境因素的改变而陷入不可解决的困境。如与不同的供应商交易，或分散投资于不同产业等。
谁在助力中国大学生就业创业？8日，“中国企业助力大学生就业创业公益行--新芽计划”在清华大学启动。当天来自多个行业的高管就大学生职业化、职业生涯规划与学子们分享了心得。
石油行业需要较高的心理素质
中国石油天然气集团人力资源专家 耿昌顺
“大学生就业遇到了挑战。前方的道路很坎坷，也很困难。首先，学子们应该对自己学的知识有信心。正如温总理常讲的一句话，在困难面前，信心比金钱还要重要。”耿昌顺说。
在谈到石油行业的人才需求时，耿昌顺表示：“石油行业是一个艰苦的行业，高技术行业。需要大学生有扎实的对口专业知识、熟练的外语能力、创新力。由于工作需要，在国外工作的时间较多，远离父母亲人，因此需要有较高的心理素质，吃苦耐劳的精神。”
找到一份工作 一份适合自己的工作
瑞萨科技高管 宋女士
“现在的学生越来越多，企业不愁招人。与我们一起招聘的同行表示，80后创新能力比较强，但是比较自我，这让企业很头疼的。大学毕业生想在就业大潮中胜出，首先应该有一个良好的心态，先找到一份工作。再就是找到一份适合自己的工作。” 宋女士说。
“it行业并没有那么的酷，相对枯燥。软件编程非常累，每天的`倾诉对象就是电脑。我们在选人的时候比较注重踏实、朴实、务实三方面的素质。It行业的办公环境总的来说不错，软性方面没有那么宽松。不打卡的公司，如英美企业还有一些销售行业、高端的设计公司。”宋女士坦言。
加强行业调研 喜欢与合适的辩证法
百事食品 （中国）有限公司北京工厂人力资源部 金喜康
“80后的心态，60后、70后在研究。作为80后，同样也应该研究70后、60后喜欢什么、关注什么。不论是选择创业或者就业，要知道这个行业的掌门人是谁，是一种什么心态，他们的期待是什么。如果没有研究过，如何能赢得他们！”金喜康说。
如何选择工作？金喜康说：“你喜欢的，合适的可能都是比较动态的。但相对来说你喜欢的是比较长久的。如果你喜欢这份工作，那对于合适来说就有了一个很高的可靠性。在这样的基础上你的心态自然而然就是积极的。你的老板看到你的积极也会喜形于色。如果你对这个行业不了解，你的理解和现实状况不一样，那么你的付出可能与收获相差很大。”
我的职业我做主 担起选择的责任
中国电工设备总公司 人力资源部经理 关麟凤
“就业也好，创业也好，都是一种选择的过程。究竟什么原因会影响选择？如何作出一个适当的选择？
择业是一个知己知彼的过程。首先，你要了解在一份职业中，我要满足哪些需要。任何一份职业都会给人提供不同的需要，例如获得养家糊口的收入，发挥出我们的天赋，特长。一个很好的社会地位，一个好的办公环境。
由于工作的需要，我们公司的员工需要经常出差，去第三世界。在招聘的时候一些毕业生听说第三世界，觉得不太安全就放弃了。但当问他择业最看重什么时？他说最看重成长。从这个例子可以看出，他的选择是矛盾的。其实，人在成长的过程中需要容忍一些东西，面对这些问题时，你没有选择接受，那成长从何而来呢？希望毕业生们在择业的过程中，认真思考你的职业价值观是什么，最看重什么。”关麟凤说。
“此外，同学们在选择一份职业时会期望一步到位。希望让家长满意、亲戚朋友、男女朋友都满意。而这样的工作几乎是不存在的。
从人的发展的角度来说，18岁到25或者30岁都是一个职业探索的过程。在这个过程中，不太可能说你第一份的工作就是你以后要走的职业方向。有些人可能很幸运，一下就找到了合适自己的职业。有些人可能在一个行业里从事了3至5年，乃至8年才发现这份职业可能不太适合他。即便是这样的情况出现也不是世界末日，其实探索的过程也是我们学习成长的个过程，要看我们用怎样一个心态去面对。”关麟凤说。
职场新人需要踏实的心态
住友制药 人力资源部总监 张蓉
“这两年，住友制药招聘主要面向的医、药专业的大学生。过去两年中，我们发现大学生在职业生涯规划的清晰化、对自身的强弱式分析、踏实的心态方面有待提升。今年，住友招聘了一个09级学生，这名学生科班出身，在专业知识及创新力上都相当的出色。公司给她进行了充分的新人培训，但在4个月的实习期满后并没有录用。作为天之骄子，她并没有融入整个团队，踏踏实时的走出第一步。在离职面谈时，双方进行了沟通。这名学生很积极的提出想要了解自己的不足，没有表现的很消极，这点让我们很欣喜。“张蓉说。
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