系列经典行为面试题目（共6篇）
1、大局观 定义：大局观是指从全局的角度看待问题，并能基于整体的利益和目标做出决策。操作定义：
a、有战略眼光，从全局的角度出发分析问题； b、不计较一时一事的得失，深谋远虑，眼光长远； c、正确地制定战略目标；
d、用联系的观点观察局势、发现规律；
e、在纷繁的全局中，理出思路，抓住重点。行为面试题目：
a、请讲述一次为了大局利益，你接受了一项你并不擅长的艰苦的工作任务的经历。
b、有时候为了确保公司的整体利益，不得不放弃个人或部门的利益，请讲讲你在这方面的经历。
c、请谈一次你能够在纷繁的局面中抓住规律、解决问题的经历。d、有时人会被一时一事的得失所影响，请回忆一下，你有没有过克服这种影响，用更长远的眼光看问题，从而使工作做得更好的经历。
e、“见一叶而知深秋，窥一斑而见全豹”，请讲讲你有没有过类似的经历。f、就事论事有时并不能真正解决问题，需要跳出系统之外寻求答案。请讲述你所经历过的类似的一件事。
g、“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”看问题时常常会由于所处位臵而不能看到全貌，请谈谈你在这方面的经历。
2、正直 定义：
正直是指一个人能够做到言行一致，公开、直接地沟通自己的想法、观点和感受。操作定义：
a、赢得广泛的支持与信任；
b、能够通过恰当的、有益的方式把事实表达出来；
c、不会为了个人的利益而误导他人或发表不属实的言论；
d、即使不被他人接受，也愿意挺身而出，为正确的事情据理力争；
e、对于工作环境态度坦诚，在不必说或甚至如能不说对自己更好时，仍能表达自己的想法；
f、行动与自己所相信的价值观一致；
g、展现出很高的道德标准，并深知如果违背了这些标准，对于组织和个人会产生什么样的影响；
h、当遇到阻力或困难时，仍然能够坚持按自己的价值观做事； i、按价值观行事可能会面临损失或冒险。行为面试题目： a、请讲一个你曾经遇到的行事有悖于公司或客户利益的人，你是怎样对待他的？ b、办公室里会存在偷窃现象，请讲讲你遇到的这样的例子，你是如何处理的？ c、请你讲一个这样的经历：别人让你撒个谎以便争取一个很重要的客户，你是怎么办的？ d、在工作环境中，个人的价值观会受到巨大的挑战，请讲述一次这方面的经历。e、当你发现同事的行为违反了公司的有关规定时，你会怎么做？请举实例说明。f、请举一个你的同事做得很不道德的事。
3、公平定义：
公平是指一个人在处理事情时不偏不倚，不偏向任何一方。操作定义：
a、按照相同的标准或原则评价、考核下属； b、做事不偏不倚，不偏向任何一方；
c、注重人际间的公平，让员工感到受尊重和关怀； d、能够进行坦率的讨论； e、不给予特殊的待遇；
f、对组织内部决策的必要信息进行共享，不刻意隐瞒。行为面试题目：
a、每个人都会有自己的喜好，但是对待下属应“一碗水端平”，请你回忆一下，有没有过努力克服喜好，公平对待所有下属的经历？
b、请讲讲你是如何在团队中营造一种坦诚、公开的气氛的？
c、有些下属会比较难缠，你会如何保证自己能够公平地评价这些员工？请举例说明。
d、请讲一个由于某些原因你没能公正地对待你的下属的经历。
e、请谈谈你在绩效考核方面的经历，你是如何确保自己能够公平地评价所有下属的？
f、请回忆一次领导要求你对某位下属给予特别照顾的经历。
4、诚信 定义：
诚信是指诚实守信，具有责任感，能够履行承诺而取得他人的信任。操作定义：
a、言行一致，对自己的承诺负责，值得信赖； b、对他人坦诚、直接，讲真话，保持始终如一； c、对他人与自己分享的信息能保守秘密； d、做事公平，承担应承担的责任或工作；
e、当组织面对困难时，能解决问题，而不是去挑错和责备他人。行为面试题目：
a、孔子有句名言“民以诚而立”，请结合你的经历谈谈对这句话的理解。b、请讲讲你因为信守诺言而赢得客户或同事信赖的例子。
c、有些诺言实现起来会比较困难，请回忆一下你遇到的最难实现的诺言。d、孔子说：“人而无信，不知其可也”请结合你的经历谈谈对这句话的认识。e、请结合你的亲身经历，谈谈当你所领导的团队在一项重要工作中出现差错时，你是如何处理的？
f、请回忆一次你在工作中与人发生冲突的经历，当时你是如何处理的？
5、遵守规则 定义：
遵守规则是指对规则有清晰、明确的认知，在遇到困难或挑战时也能够照章办事。操作定义： a、对工作中涉及的各种规则有深入的了解；
b、诚实守信，即使面对困难，也不做违反规则的事； c、自觉按规则办事，并督促他人遵守规则；
d、具有一定的灵活性，在坚持规则的同时，考虑具体情景的特殊要求； e、不盲从，在必要的时候对规则进行修改或重新制定规则。行为面试题目：
a、有人曾说：“在好规则面前，懂得自觉捍卫和遵守，生活中才会享受更多的明媚和阳光。”请结合你的经历谈谈对这句话的理解。
b、“按规则办事”说起来简单，做起来却有很大的难度，请谈谈你在这方面遇到的最大的困难是什么，当时你是如何处理的？
c、请谈谈你在工作中没有遵守规则的经历，当时的情况是怎样的，你是如何做的？
d、有没有过这样的经历：你的下属或同事为了更好地完成工作，提出来一个有违公司规定的方法，你当时是怎么处理的？
e、请讲一次你在工作中发现现行制度的不合理之处，及时提出，并加以改进的经历。
沙漠求生记
一、内容
1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧，
2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。
3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的.重要性，你们会怎样选择呢?请解释原因。
二、沙漠情况
1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 文章自:个人简历网 笔试题目频道 原文地址:组讨论的经典面试题目
2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。
三、假设
1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。
2、全组人都希望一起共同进退。
3、机上所有物品性能良好。
四、物品清单
请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项：
1、一支闪光信号灯(内置四个电池)
2、一把军刀
3、一张该沙漠区的飞行地图
4、七件大号塑料雨衣
5、一个指南针
6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等)
7、一把45口径**(已有子弹)
8、三个降落伞(有红白相间图案)
9、一瓶维他命丸(100粒装)
10、十加仑饮用水
11、化妆镜
12、七副太阳眼镜
13、两加仑伏特加酒
14、七件厚衣服
15、一本《沙漠动物》百科全书
专家解题：
一位＜以谏衬研究求生},搜集了o凳录和生者Y料,得出以下Y:
1.化yR: 在各物品中,R子是@救的PI.R子在太下可a生相等於七f支T光;如反射太光,地平另一端也可看.只要有一面R,@救C有80%
2.外套1件: 人w扔40%是水份,流汗和呼吸使水份消失,保持定可p低水速度.穿外套能p低皮w表面的水份蒸l.如]有外套,S持生命的rg便p少一日.
3.四公升水: 如有以上身物品,可生存三天.水有助p低水速度.口渴r,水可使^X清醒. 但身w_始水r,水也]有多大作用了.
4.手筒: 筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化yR和手筒,24小r都可l出;而且可用筒作反光R和玻璃做,亦可作引火c燃之用.
5.降落: 可用作遮a和l出,用仙人掌做IU,降落阕I,可p低20度.
6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割IU,也有其他用途,可排於^前位置.
7.z雨衣: 可做(集水器),在地上掘一洞,用雨衣w在上面,再在中g放一小石K,使之成漏斗形.日夜囟炔罹嗫墒箍獾乃份附在雨衣上:⒂暌律系乃滴在筒中Υ.@幼鲆惶炜商崛500毫升的水,但也可消耗杀犊墒占的水份.
8. : 第二天之後,f和行右押芾щy.有r要做起火之用,而H求救是Bm三短的符.o凳录是因榍笊者不能作而]有olF.有柄可作槌仔用.
9.太眼R: 在猛烈光下有光盲症.用降落阏谑a可避免眼睛受p,但用太眼R更舒m.
10.布一箱: 沙漠穸鹊,是最少魅静〉牡胤.,但身w水使血液凝Y.
有事例o,有一男子身w仁去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.
M身口但o流血.後慝@救,水後口再度流血,布可K子或包保o之用.
11.指南: 除用其反射面作l外,它Ko用,反而引T了人x_失事地c的危C.
12.航空D: 可用作起火或用,亦引T人走出沙漠.
13.一本: 最大}是水而非I,打C所得相等於失去水份,沙漠中也]什N游锟梢.M食亦需要大量的水以椭消化.
14.伏特加酒:×业木凭吸去人w水份,更可致命,它只能用作r降低w刂用.
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河南农村信用社介绍
农村信用社是农村金融的主力军和联系农民最好的金融纽带，是我国金融体系的重要组成部分。河南省农村信用社成立于1951年，六十年来，在党和政府的关怀及社会各界的支持下，从小到大、从弱到强，已发展成为全省机构网点最多、服务区域最广、存贷款规模最大的地方性金融机构，为服务地方经济社会发展做出了突出贡献。
河南农信社面试题
假如你刚入职不久，听见单位有人说你坏话，你会怎么处理? 【中公农信社解析】
我一直相信一句话叫：静坐常思己过，闲谈莫论人非。议论他人的行为虽然并不提倡，但听到这些话我觉得也没有必要动怒，毕竟同事的这种心直口快其实也让我进一步发现我的问题，也说明我还存在不足之处，是对我的一种鞭策。
我和同事作为单位内的一份子，我们的关系就好比舌头与牙齿的关系，是密不可分的。正因如此，这也难免会在工作中产生一些小的碰撞和摩擦。因为我们每个人的思维方式，脾气秉性，所处的立场看问题的角度，做事的方式方法都会有所不同。如果我们沟通不畅，就难免会出现误会。所以单位内有同事说我坏话，我想这可能是同事在给我指出工作当中的不足之处，只是他的为人比较直爽，心直口快，说话过于直接被认为是说我坏话。同事可能是出于好意给我指出工作中的问题，这能帮助我快速成长，所以我会感谢他。我不会因此影响我的工作，相反我会加倍努力证明自己。
因为我刚刚入职不久，做为一个新人，在很多事情上的确需要历练，我会多从自己的身上找原因，勤于思考，以高标准严格要求自己。在以后的工作中，我会积极主动与同事沟通，增进彼此的了解，学人之长补己之短，一如既往的把工作做好，同时也会注意搞好和同事之间的关系，让自己快速融入到团队当中去，成为能够独当一面的人。
http://he.jinrongren.net/ 生活中有些事情确实是我们自己不能解决的，请举一个你的亲身经历，并具体说说你是怎么处理的? 【中公农信社解析】
版权所有 翻印必究 本题属于行为类的题目，要求应试者说出一个亲身经历，在这件事情中，要能够体现出，当面对自己无法解决的事情时，如何协调外界力量，解决困难，即应试者的组织协调能力。在面对困难时，应试者一方面要放平心态，正确认识和面对暂时处理不了的事情，以退为进;另一方面，要对困难做好分析，尽力寻求外界的帮助，协调各方资源，找准突破点，将事情圆满解决。在事情的阐述过程中，要本着“STAR”原则，即明确事情发生的背景、遇到了哪些问题、你采取了哪些行动解决问题、事情最终结果如何。当然，要在注意事件的完整性的前提下，还要重点突出自己的计划组织协调能力。
河南农信社招聘需要注意的一般有这几个条件：
学历要求：本科及以上。
专业要求：经济学类、财政学类、金融学类、经济与贸易类、法学类、社会学类(社会工作专业)、中国语言文学类、外国语言文学类(英语相关专业)、新闻传播学类、数学类、统计学类、电子信息类、计算机类、植物生产类、自然保护与环境生态类、林学类、管理科学与工程类、工商管理类、电子商务类。（研究生、985/211不限制专业）
年龄要求：本科不超过25岁，研究生不超过28岁，具体日期参考往年预计18年为(本科：1993年6月30日后出生，研究生1990年6月30日后出生)。
河南农信社网申虽然很好过，但是公告要求的条件是一定要符合的，一般专业分类可以参考公务员的专业分类划分，或者对照自己学校的专业分类也可以。一般农信社每年的公告要求变化不会太大，笔试形式为：机考，满分为100分，去年农信社招聘2600，报考人数则高达2.8万左右，现在就要开始备考啦!
小试牛刀-笔试
1.甲乙双方订立买卖合同，为保证贷款的实现，甲要求乙交付总贷款6000万的15%为定金，共计900万元，乙对此表示同意，并同时签订定金合同。在交付定金时，乙仅仅带了
http://he.jinrongren.net/ 600万元，并表示2天后补齐。甲接受了600万元定金，但之后乙再也没有交付剩余定金。之后，甲多次催要定金，乙一直没有交付。后甲以乙不履行定金合同为由，要求其承担违约责任。对此，下列表述正确的是()。
版权所有 翻印必究 A.甲可以提出解除定金合同与主合同
B.甲的请求能够在法律上得到支持，因为定金合同已经明确约定定金数额 C.因为不履行定金合同，甲可以提出相应比例的主合同不履行作为抗辩 D.乙的行为不属于违约，定金的实际交付已经改变定金合同的内容 2.根据《担保法》的规定，贷款时不可充当抵押物的财产是()。A.私人商业用房 B.大型商场 C.企业的厂房 D.学校的校舍
3.根据《公司法》的规定，下列股东的出资形式不合法的是()。A.甲以自己的著作权作价出资20万元 B.乙以自己的信用作价出资10万元 C.丙以自己的房子作价出资30万元 D.丁以货币出资10万元
4.我国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成的损害，要求赔偿的诉讼时效期间为()A.半年 B.1年 C.2年 D.10年
5.出票人或背书人记载“不得转让”字样的票据不能转让，其后手仍然转让的，则出票人，背书人对其后手的被背书人()。
A.承担保证责任 B.不承担保证责任 C.承担连带保证责任 D.不承担连带保证责任
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1、【答案】D。解析：定金合同签订后，如果应当交付定金的一方实际交付的定金数额多于或者少于约定数额，根据最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第119条规定视为变更定金合同;收受定金一方提出异议并拒绝接受定金的，定金合同不生效。
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2、【答案】D。解析：我国《物权法》第一百八十四条规定：下列财产不得抵押：(一)土地所有权;(二)耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但法律规定可以抵押的除外;(三)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施;(四)所有权、使用权不明或者有争议的财产;(五)依法被查封、扣押、监管的财产;(六)法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。
3、【答案】B。解析：《公司法》第27条规定：股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资;但是，法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。对作为出资的非货币财产应当评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价。
4、【答案】C。解析：《产品质量法》第四十五条：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
5、【答案】B。解析：《票据法》第三十四条规定：背书人在汇票上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让的，原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。
1.在几千年人类文明发展进程中，亚洲、非洲、美洲、欧洲都留下许多宝贵的文学、艺术和建筑遗产，下列文化遗产属于同一个大洲的是：
A.《最后的晚餐》、雕塑“思想者”、雕塑“大卫” B.胡夫金字塔、狮身人面像、帕特农神庙 C.《百年孤独》、《老人与海》、《海底两万里》 D.《飞鸟集》、《高老头》、《源氏物语》 2.下列有关书法艺术的表达，正确的是： A.东汉著名书法家张芝被称为“书圣” B.唐代书法家颜真卿是楷书四大家之一
C.《真书千字文》是唐代著名书法家怀素的代表作 D.“苏、黄、米、蔡”中的“黄”指的是黄公望 3.下列有关天文知识的表述，正确的是：
http://he.jinrongren.net/ A.开普勒职称人类历史上第一台天文望远镜，并证实了歌白尼学说 B.四象青龙、白虎、朱雀、玄武分别代表东、西、南、北四个方向 C.世界最早的哈雷彗星记录是《诗经》中的“鲁庄公七年星陨如雨”
版权所有 翻印必究 D.月食发生时地球、月球、太阳在一条直线上，且月球居中 4.下列关于日常生活中的做法，不正确的是：
A.为了使用方便和最大限度的利用材料，机器上用的螺母大多是六角形
B.在加油站不能使用手机，是因为手机在使用时产生的射频火花很容易引起爆炸，发生危险
C.交通信号灯中红色被用做停车信号是因为红色波长最长 D.家中遇到煤气泄漏事件应立即使用房间的电话报警 5.下列有关生活常识的说法，不正确的是：
A.夏天不宜穿深色衣服，深色衣服比浅色衣服更易吸收辐射热 B.驱长虫药若饭后服用，不易达到最好的驱虫效果
C.按照建筑采光要求，相同高度的住宅群，昆明的楼房距应该比哈尔滨的楼房间距大 D.在汽车玻璃清洗液中加入适当比例的酒精，可使其抗冻效果更好
1.【解析】A。A项中，《最后的晚餐》的作者是意大利达·芬奇，雕塑“思想者”的作者是法国奥古斯迪·罗丹;雕塑“大卫”是意大利雕塑家米开朗琪罗的作品，它们都属于欧洲的文化遗产。B项中，“胡夫金字塔”和“狮身人面像”为埃及文化遗产，而“帕特农神庙”为希腊建筑遗产。C项中，《百年孤独》为拉丁美洲作家马尔克斯的代表作，《老人与海》为美国作家海明威的代表作，《海底两万里》是法国科幻小说家儒勒·凡尔纳的代表作之一。D项中，《飞鸟集》是印度诗人泰戈尔的代表作之一，《高老头》是法国著名作家巴尔扎克最优秀的作品之一，《源氏物语》是日本的一部古典文学名著。
2.【解析】B。A项错误，被誉为“书圣”的是东晋书法家王羲之;B项正确，“楷书四大家”指的是唐朝的欧阳询(欧体)、颜真卿(颜体)、柳公权(柳体)和元朝的赵孟頫(赵体);C项错误，《真书千字文》是陈、隋间僧人智永的代表作;D项错误，“苏、黄、米、蔡”即书法宋四家，指的是苏轼、黄庭坚、米芾、蔡襄四人，黄公望为元代大画家。
3.【解析】B。A项第一架天文望远镜是伽利略所做;C项哈雷彗星的最早记录详见《春秋》“秋七月，有星孛入于北斗”;D项说的是日食。
http://he.jinrongren.net/ 4.【解析】D。本题考查生活常识。打电话时会产生微弱电流，遇到煤气可能发生爆炸，所以D项错误。
5.【解析】C。本题考查生活常识。昆明处于低纬度地区，哈尔滨处于高纬度地区，前者太阳高度较高，与地面之间的角度更大，所以楼距间可以更小。所以C项错误。
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河南农信社笔试形式为：机考。很多考生习惯了纸质考试，不适应机考，小编建议考生在日常学习的时候可以抽取一定时间用手机APP进行刷题(中公有题APP)，不仅学习，同时也适应下机考。距离2018年河南农信社考试还有5个多月的时间，你的备考现在就要开始啦!预计2018年河南农信社竞争压力更大。
work experience is the type of work you’ve done in the past. If you haven’t started working yet you can say Right now I’m still a student. or I’m a recent grad and Ihaven’t started working yet. In the second sentence, recent grad is short for recent graduate and means that you have just finished school.
请告诉我你过去的工作经验，工作经验就是你过去所做的工作。如果尚未开始工作，就可以回答“Right now I’m still a student.”(现在我还是个学生。)或者说“I’m a recent grad and I haven’t started working yet.”(我刚刚毕业，还没有开始工作。)“recent grad”是“recent graduate”的缩写，意思是刚刚毕业。
2、Second One: What’s your greatest weakness?
This is a popular question that western employers like to ask to make candidates nervous! In fact, they ask this to know how you respond to a difficult question. You shouldn’t answer by telling your greatest weakness since you might not get the job! Instead, you can tell them something that isn’t directly related to the job position.
你最大的缺点是什么?西方老板特别爱问这个问题，让面试者感到很紧张。事实上，他问这个问题是看你对棘手问题的反应。你没必要如实回答你的弱点，因为那有可能让你得不到这份工作。相反，你可以告诉他们一些与工作不直接相关的事情。
3、Third One: Why do you feel you are qualified for this job?
This question is a good opportunity to brag a little bit. You should talk about some extra skills you have that maybe wasn’t included in your resume, or talk about your greatest strength in more detail.
你为什么觉得自己胜任这份工作?这时候你要充分发挥你的“自夸”本领。你可以讲述一些简历资料里面没有包括的技能;或者是再详细强调一下你的特长。
4、Fourth One: What kind of salary did you have in mind?
Salary is how much money you earn, usually per year. When asked this, it’s best to answer with a salary range or approximation and not an exact figure. This shows that you are familiar with the industry if you know what the approximate salary should be.
你期望的薪水是多少?“salary”就是你赚多少钱，通常是年收入。回答这个问题时，最好说出一个大致范围，而不是一个确切的数字。如果你能说出这个工资范围，那就说明你对此行业非常了解。
5、Fifth One: If hired, when could you start work?
When answering this it’s best not to say you can start right away. This might make you seem very desperate for a job. A safe answer would be I can start at the beginning of next month.
如果雇佣的话，你什么时候开始工作?回答这个问题时。一定要注意!不要说我马上可以工作。那会让对方认为你非常迫切地需要这份工作。一个非常保险的回答可以是“I can start at the beginning of next month.”(我下月初可以开始上班。)
6、Sixth One: What kind of work does the posi-tion involve?
You can ask this to clarify exactly what kind of work you’ll be doing.
这个职位包括哪些工作?通过问这句话，你可以清楚地了解到你的工作内容。
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四川省考面试经典真题解析系列(一)
2010年四川省下半年公务员考试笔试部分的奋战已经落下帷幕，一个多月的之后的面试战役也即将打响，令人“惧怕”的面试环节究竟该如何准备？为了给各位考生指点迷津，华图教育特别甄选四川省考历年面试经典真题进行解析，希望能为各位考生的面试之行保驾护航！
1．【真题回放】某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为
是什么原因？如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？
【试题类别】综合分析类 【能力考核】综合分析能力
【答题思路】点题——破题——解题。首先要分析这种现象产生的原因和危害，再提出相应的对策，表明自己在今后工作中要努力的方面。
【参考答案】
1．某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，之所以出现这样的现象，我认为主要有以下一些原因：
2．法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。法院是维护国家和社会公平的机关，所有的公文和材料应该力求真实和准确，法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风，在只有1000字的材料中，如果出现一处或者两处错误，或许是偶然事件，但是如果错字、漏字百出，那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情，这势必带来十分严重的危害，材料是重要的依据，关系到案件的正确审判，关系到当事人、社会、国家的利益，对于维护社会的公平和稳定，维
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_________________________________________________________________________________________ 护社会的和谐有着重要的作用意义，特别是对于法院发布的材料，更具有公共性和约束力，影响是十分广泛和深远的，造成的后果有时候是不堪设想的。
所以在日常的工作中，我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风，在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围，树立一种主人翁的责任感，将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来，提高工作的质量和效率，打造服务型政府，打造高效率政府而努力。
3．法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。发布的材料中存在诸多问题，并不仅仅是在工作态度和作风上的问题，它更反映了一个深层次的管理问题，长期以来，我国公务员系统都是铁饭碗，能进不能出，没有一个科学的淘汰机制，难免会助长一部分人的“机关病”，助长一部分人的官僚主义，很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制，严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。
当前我国正在进行政治体制改革，在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重，打破公务员“铁饭碗”，形成能进能出的淘汰机制，奖励先进，选拔贤能，帮助后进，形成奖惩分明的评价制度和激励制度，将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不两现象。
4．如果我是一名国家工作人员，在今后的工作中，应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度，认真履行人民赋予的权力和义务，树立正确的权力观和职业理想，我会首先保证自己工作的质量，在保证准确无误的情况下，在专业水平和业务能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业，才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。
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_________________________________________________________________________________________ 5．在保证工作质量和提高工作效率的同时，我要积极主动地为机关部门的制度建设出谋划策，从实际工作情况和部门环境出发，多献计献策，并且积极配合领导分配的工作，把各项工作落到实处，多听取群众的意见和建议，真正做到从群众中来到群众中去，对人民群众的呼声，应及时的做出反应，给予解决和处理。在平时的日常工作中，我将和同事一起互帮互助，充分发挥团队精神，实现共同的工作目标和理想。
2． 【真题回放】地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？ 【试题类别】计划组织类 【能力考核】计划组织能力
【答题思路】首先回答第一问，按照一个帽子三个环节的步骤安排灾区重建工作。第二个问题，是第一个问题派生出来的计划组织题，也按照普通的计划组织题目框架来回答。
【参考答案】
一、地震灾区重建工程，关系到灾区人民的切身利益，关系到国家和社会的稳定和发展，因此做好重建工作，有着十分重要的意义和作用。
二、首先要对灾区的情况进行一个总体宏观的了解，对于灾区受灾情况的各个方面进行调查研究，对各项数据进行统计、归纳，确定重建的规模、资金、重建的重点工程以及参加的人员，制定初步的重建工程计划，呈交给主管领导审阅。
三、计划审批落实之后，组成一个灾区重建的领导小组，小组成员分工协作，各自负责各自的目标任务，基建工作组组织和联络相关市政专家，对
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_________________________________________________________________________________________ 灾区进行考察和实地测量，做一个比较详细的、科学的规划，对灾区必须的基础设施，比如道路、桥梁、照明、给水等基础设施。学校、医院、居民住房、政府办公楼等，进行详细的设计施工。并且对工程前期进行评价，做好招投标工作，对建设资金的管理进行监督，防止腐败现象的产生，保障人民的利益。
生产生活组负责组织各企事业单位、人民群众恢复生产、生活秩序，在基础设施和住房没有完全建设好之前，在基本的市场秩序和工作秩序没有恢复之前，应该做好过渡工作，按照公平公正的原则分配基本生活物资，搭建保暖、防雨、抗震的简易住房，提供基本的医疗服务，组建临时的学校，筹集资金和学生必需品，在基本民生方面，公共服务方面给予保障。
心理疏导组负责对受灾群众进行心理辅导，分别按照不同的年龄阶段和不同的心理问题，请相关的心理专家进行系统的学习和辅导。使其摆脱地震造成的不良影响。使人们建立对新生活的信心和战胜困难的勇气。
在各项工作进行过程中要统筹安排，协调各方面的利益关系，时时监管重建工作的进度和时间，出现问题及时进行解决，并不断总结经验，根据实际情况，调整工作中的具体实施步骤。把重建工程做到好、做到实处。
一、在灾区重建工作结束之后，要对此次工作进行评价，存在的问题要进一步探讨，总结经验教训，并且汇编成灾区重建案例，呈报上级领导查阅或者是作为类似重建工作的借鉴。
二、地震给灾区人民带来的不仅仅是生命和财产的损害，也给灾区人民带来了心灵的创伤，所以帮助地震灾区的人民克服心理阴影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果让我给基层的百姓做心理辅导，我将会做如下的安排：
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三、首先我会以地震灾区重建工作组的名义联络国内一流的心理辅导专家，咨询心理辅导相关的内容、程序和所需要的人力、物资，制定初步的心理辅导计划方案。待方案审批核准后，向心理专家发出正式的邀请，并从各个地区的学校中抽调一些有心理辅导经验的教师，组建一支专业的心理辅导队。并且吸纳一些志愿者加入辅导队中。
四、其次，心理辅导队的专家、教师和志愿者分成小组，各小组按照基层百姓的年龄构成和性别等，分别对受辅导的基层百姓的心理情况进行摸底调查，并对调查的结果分类归纳整理，经过辅导队的科学的论证，分别制定出针对不同群体的不同的心理辅导方案和实施步骤。
按照方案和步骤进行具体的心理辅导，采用专业的心理暗示、心理引导、面对面的交谈等手段，救治患者的心理问题，可以组织年龄较小的学生到离开本地，到其他学校进行学习和交流，让他们感受到来自外部的关爱，使他们忘记地震带来的创伤。并且充分调动被辅导的群众的积极性，对于取得进步者要给予极大地鼓励，让康复者的正面情绪能够带动后进者的情绪，以加速和巩固团体取得的进步，在整个心理辅导的过程中，严格按照心理辅导的程序、步骤和注意事项进行操作，注意跟踪评价辅导的效果，遇到疑难问题及时请教专家，对辅导案例和辅导的进程、阶段进行详细的记录。在心理辅导取得初步成效之后，要创造一个良好的环境，对于每一个康复的人指定一个关爱者，继续维持治疗的效果，防止心理疾病复发。
最后，心理辅导结束之后，送回相关专家和人员，并做好后续工作，对此次心理辅导工作中存在的不足和取得的经验及时进行总结，形成书面材料存档。
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_________________________________________________________________________________________ 3.【真题回放】“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析 【能力考核】综合分析能力
【答题思路】点题——破题——解题。【参考答案】
点题：这句话告诉我们，人生的价值不在于一帆风顺而在于在挫折中的收获。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，挫折是强者的进身之阶，经过挫折磨练并且从挫折中得以收获的人生才更具风采。
破题：马克思主义唯物辩证法告诉我们发展是曲折性与前进性的统一，过程是曲折的前途是光明的，挫折在一个人的成长过程中不可避免，从挫折中收获对于人生的成功具有非常重大的意义。首先，挫折能够帮助一个人练就坚强的意志，天空的广博属于搏击长空的雄鹰，大海的辽阔属于勇敢的弄潮儿，经过暴风雨锤炼的海燕才更能经受大风大浪的冲击；其次，挫折能帮助一个人收获超强的抗压力与耐挫力，良好的抗压力与耐挫力不是与生俱来的，只有在挫折与逆境中勇敢拼搏的人才能在面对困境时临危不惧泰然处之；再次，每个成功人士的造就都不是一路坦途的，挫折能考验并洗礼一个人的灵魂与心灵。爱迪生在经历三千多次失败的尝试后发明了电灯；居里夫人历经千辛万苦千锤百炼才发现了元素镭；张海迪身残志不残，以顽强的毅力与命运抗争，终于赢得很多正常人都难以超越的成功人生。
解题：人生的价值在于从挫折中收获的酸苦，在于挫折过后的汗水与泪水，在于历经挫折苦尽甘来感动自己的强大内心。因此，对于挫折，我们必须要有
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_________________________________________________________________________________________ 正确的态度。首先，我们应该用平常心面对挫折与困难，人生不是一帆风顺的，人生道路上遍布荆棘，在遭遇挫折时不应该唉声叹气一蹶不振，而应该以一颗勇敢的心冷静面对；其次，面对挫折我们不能被动挨打逆来顺受，而应该沉着应对奋力拼搏，积极寻求解决方案，在与挫折抗击的过程中收获勇气并凝聚能量；最后，我们应及时从挫折中吸取经验教训，使自己不断得以发展与完善，俗话说“吃一堑长一智”，从哪里跌倒就要从哪里爬起来，在挫折中收获的经验教训对一个人的成长而言是十分宝贵的财富。
不经历风雨怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功。只有经得起挫折考验的人，才能收获更具价值的人生。
4.【真题回放】你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？
【试题类别】沟通协调
【能力考核】人际关系交往能力与沟通协调能力 【答题思路】处理态度——反思原因——改进提升 【参考答案】
处理态度：组织派我去基层工作是给我的一次良好的锻炼机会，工作遭到基层群众的反对是我不希望遇见的。马克思主义告诉我们矛盾是对立统一的，群众工作是我们党和政府的执政之基，因此对这一情况我会高度重视，查找出症结所在，通过自己的努力赢得群众的信赖，使得基层群众由反对我到大力支持我。
反思原因查找不足：首先，我将召集群众代表召开座谈会，热情招待选举出来的群众代表，诚恳地征求群众代表的看法，热情听取并认真记录群众代表反映
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_________________________________________________________________________________________ 我工作中存在的不足与缺陷，对于工作中的明显失误，我将当场向群众代表保证立即纠偏改善，并真诚地向群众代表表示歉意；对于存在误会的地方，我会耐心地向群众代表做好解释说明工作，及时消除误解，将信息不对称的危害降到最低；我将诚心诚意感谢群众代表前来参会，希望群众代表做好其他群众的思想工作，安抚其他群众的情绪。其次，针对群众代表提出的意见，就关系群众眼前利益的事件我将尽快采取合理措施及时弥补工作中的失误与缺陷；对于关系民生尚需长期规划的事项，我将组织相关人员科学考证反复论证，经常听取群众建议，制定出科学计划，并尽快出台落实方案。再次，我将深刻反思自身存在的不足，如果是工作经验不足导致群众对我的不信服，我将谦虚向老领导请教向老同事学习；如果是工作方式方法存在不科学不合理之处，在以后的工作中我会时刻注意自己工作方式方法的改进与提高；如果是自己工作能力存在问题，我会对症下药，努力提高工作能力，用行动说话，用业绩回报群众对我的监督与鞭策。最后，我将经常深入群众，全面了解群众心声，及时向广大群众传达党中央国务院及地方政府的惠民利民政策及我在基层工作中的基本思路，呼吁广大群众加大对我的监督力度，认真听取群众对我工作的意见与建议。
改进提升：群众利益无小事，在和谐社会的建设进程中，基层群众更是社会和谐稳定的力量源泉。在以后的基层工作中，我会引以为鉴，及时吸取这次事件的经验教训，以更高的标准严格要求自己，真正地做一名群众放心群众满意的优秀公职人员。
5.【真题回放】单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？
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_________________________________________________________________________________________ 【试题类别】应急管理 【能力考核】应急应变能力
【答题思路】迅速——冷静——沟通——总结 【参考答案】
单位组织出外参观，主要负责人团长生病了，领导让我临时接手团长的工作，我会立即马上接受领导的工作安排，采取一切行动保证参观学习的正常进行。
在任何工作中都有可能出现临时的变动和突发的状况，也许我对于这种突发情况的工作还不是很熟悉，也没做好心理准备。但是在这种情况应该用积极的心态来面对，不能慌乱，也不能逃避，而迎难而上，要把它当成一次锻炼提升的好机会。
在接手团长工作之后，我打算从以下几个方面做好工作：
第一，我要向领导请示，明确此次外出参观学习的重点以及特别注意事项。从宏观上了解活动的宗旨，做到心中有数，同时也要特别关注一些重点问题，例如：参观学习的范围，或是要到达的效果诸如此类的问题。
第二，要与团长充分沟通了解整个参观学习的流程安排、时间安排等等。接手团长的工作一定要与团长做好沟通工作，充分了解明白参观学习的进度情况，做好应对以及在参观学习过程中可能出现的问题。
第三，我还需要及时与各个团员做好沟通工作，让他们保留我的联络方式，可以在有特殊情况出现的情况下联络到我。留心每个团员的需要，争取让他们可以在这次外出参观学习中获得丰富的收获。同时也要做好疾病防护，不要再让其他的团员生病。
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_________________________________________________________________________________________ 第四，团长生病了也需要得到救治，我会联系当地最好的医院为团长治病，同时还要做好与医生的沟通，希望能够同心协力使团长得到良好的救治。同时我还要向领导汇报团长的病情，也要让团长的亲属了解团长的病情，请他们不要过于担心。
第五，我还要翻查相关资料进行学习，以保障外出参观学习能够更加高效、有序地开展，使每一位团员都不枉此行，都能够在此次学习中获得成长。
在参观结束之后，我会做好此次参观学习的总结，向领导汇报。对于汲取工作中的经验教训，为以后开展同类型工作做好准备。尤其对于以后在工作中的突发事件一定要做好相应的准备，以保障工作正常的开展。假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位一定尽心尽责、认真学习、严格自律。以积极的心态面对和热情的工作态度做好领导交办的每一项工作。
6.【真题回放】现在在一些大城市街道上出现了“抱抱团”现象，一些年轻人为了拉近陌生人之间的距离，拒绝冷漠，举牌对陌生人主动要求拥抱。请结合建设和谐社会谈谈自己的看法。【试题类别】综合分析 【能力考核】综合分析能力
【答题思路】点题——破题——解题。首先阐释“抱抱团”的由来，其次分析“抱抱团”的积极意义与消极影响，最后谈谈对于进行总结。【参考答案】
“抱抱团”活动的灵感来自于美国人贾森·亨特。5年前亨特在母亲的葬礼上听到许多关于母亲的事迹，一方面受到母亲故事的感召，另一方面感觉自己需要借助他人提供的温暖来克服丧母的悲痛，亨特做了个写着“真情拥抱”
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_________________________________________________________________________________________ 的纸牌走上家乡的大街。随着文化的传播“抱抱团”也走进了我国，在大家小巷中人们借此拥抱来拉近人与人之间的距离，但是我认为有其积极意义的一方面，但也有消极影响的一方面，我们应该辩证地看待。
“抱抱团”现象有以下积极意义：
第一，采取主动拥抱的方式，拉近了人人之间的距离。在拥抱中，撇开各人的身份，地位，性别，平等地给予社会上的每一个人，一个微笑，一句问候，一个拥抱，一份温暖，去帮助身边每一个需要关怀的人。某著名心理学家也说过：拥抱的友好会促进社会和谐的良性循环。
第二，方式简单易学，“抱抱团”几乎没有成本的输出就可以完成。“抱抱团”只是通过简单的一个拥抱的动作来完成，只需要参与活动的人员用真心来与需要关心、关爱的人拥抱即可。“抱抱团”不需要培训、多余的宣传的物品的投入，是一项投入少、成本低、易学习的有意义的活动。
第三，“抱抱团”作为一个外来文化产物，以来温暖时下中国人与人之间冷漠的关系，可以是对中国的传统文化的一种补充。当然“抱抱团”的流行也体现出了，中国文化包容万千，兼收并蓄的特点。也体现了时下的中国人对于外国文化的态度，包容吸收，取其精华。
但是我们也应该看到“抱抱团”的消极影响：
第一，人之间的冷漠的问题的原因大多数是因为沟通较少的问题，不是单单通过简单的拥抱就可以解决。人和人之间的相处是靠进行充分、真诚地沟通来拉近关系的，这是需要长时间的共同相处和互相了解的。而拥抱对于人与人之间的沟通可以说只是提供了机会，但是沟通会随着拥抱接触的短暂而消逝。
第二，会存在少部分人打着参与“抱抱团”的方式和拉近距离的名号，不
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_________________________________________________________________________________________ 怀好意对被拥抱者进行骚扰。拥抱是一种比较亲密的行为，除了在思想层面的交流之外，更多地是身体之间的接触。而在于异性之间的身体接触中，有些人就会趁此机会来骚扰对方，尤其是对于被拥抱的女性更为严重。那么“抱抱团”原本良好的意愿变成了丑陋不堪的行为。
第三，拥抱与握手不一样，还不是我国是通用的社交礼仪。“与陌生人的拥抱”在我国还并不是所有人都可以接受，而采取这种在大街上与人拥抱未免不会参杂“强迫他人”的成分。而对于外国人的“陌生拥抱”文化，我们不能置国情、文化于不顾，而去肤浅地照搬照套。
总之，拉近人与人之间的愿望是美好的，我们也不应该时代变迁而变得麻木、冷漠。但是采取类似“抱抱团”这种活动的话，我认为还需要对其进行改进，取其精华去其糟粕。
以上六道真题都是华图公务员考试研究中心的老师从本省经典的真题中筛选出来的，从解题思路到应对策略，环环相扣各个击破，相信你一定从中有所收获吧！华图教育还会继续为考生们整理推出更多的真题解析，助各位考生一臂之力！
1.What are your plan in 5 to 10 years?
2.What is your TOEFL score?
3.Do you apply any other school?
4.Is your research project very difficult?
5.If you are given an offer, can you come here this July?
6.What#39;s you graduate research work?
7.Why pursue Ph.D.?
8.Please introduce yourself.
9.Where are you from?
10.What#39;s your major?
11.Please tell me your working experience.
12.What will you plan to do in the future?
13.What#39;s your hobby? What do you do in your spare time?
14.If we give you this offer, will you accept it?
15.Why are you interested in *** University?
16.Why are you going to USA not staying your homeland to study?
17.Say something about your work, etc.
18.Who is the great person in the world in your eyes?
19.Do you have some question on me or on my institute?
20.Do you have any special or excellent idea during your research experience?
21.Did you use any English textbook in classes?
22.Will you like to study in a small but with high quality university or a big university like Harvard or Princeton?
23.Do you apply for other university or contact with other faculties in the university?
24.How about your ability to be a teaching assistant?
电话面试举例：
教授：我找***。
学生：yes, I am.
教授：Are you in your laboratory?
学生：Yeah.
教授：我十年前去过清华，做了演讲，好像你那时在中学吧。
学生：Yeah.
教授：Your application material looks nice.
学生：Thanks!
教授：我注意到你用了三年时间完成硕士。##$$%%(听不懂)
学生：在中国通常是这样的。
教授：你研究生阶段学了几门课?
学生：十门左右。比如：***，****等。
教授：Good. 我看到你有一门课是%% and ##，是着重于%%还是##?
学生：着重于##，因为%%在本科也学过。(教授是重点研究##的。)
教授：Good. 你做过*****研究吗?
学生：是的。这项研究……
学生：我从网页上了解到你的研究方向是******，很理论化，难道不和实验相结合吗?
教授：***###%%%(大段的论述，基本搞不清在说什么，大概是说所谓的“理论”是什么意思。当然还有做实
验。)
教授：你学过计算机方面的课吗?
学生：挺多的。有软件、硬件、操作系统、离散数学……
教授：Good. 你有什么问题要问吗?
学生：我有一些问题。一般博士要读几年?
教授：看情况。我觉得你2年到2年半就行了。
学生：(有点惊奇)这么短?
教授：因为你的研究生已经读了3年，而且做过很多研究，第一年要学习，第二年……
学生：还有一个问题，您觉得我被录取和拿奖的机会如何?
教授：###***%%%(大概是说要一起研究决定，而且表示充分理解中国学生需要经济资助。)
教授：你申请了几个学校?
学生：还有***，****和Berkeley。
教授：好学校。我毕业于Berkeley。
学生：我知道，但你们学校是我的首选之一。我相信您能理解我的这种情况。
教授：我理解。
学生：我们实验室曾经有人在您那里学习。
教授：(很有兴趣)谁?
学生：###，###，###。
教授：Oh. (好像是说这几个人他知道)
教授：Any other question?
学生：No, thanks. You can contact me via e-mail.
教授：OK. (要说再见)
学生：(笑)I am a little nervous now.
教授：(笑)再见。
