班长岗位职责说明（通用12篇）
车间班长要熟知企业规定的规章制度，熟练掌握本车间所有工序的工艺流程、工艺要求、设备性能及车间衔接上下工序的过程特点，具有一定的行政管理能力，讲求工作方法和工作效果，具有独立处理车间各种突发性问题的能力。
一、班长所具备的素质
1、办事公道。班长不仅在分配工作时做到办事公道、奖罚分明，而且分配利益时也要做到公平，只有这样才能服众。
2、关心下属。班长如果缺乏对下属在工作上和生活上的关心和了解，下属自然也会不满意。
3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班长，目标也应非常明确。
4、准确发布命令。班长作为一线的指挥者，发布的命令必须准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中出现这样或那样的失误，造成工作中的失误。
5、及时指导。在工作中，下属总是希望自己能时常得到领导的及时指导，因为领导的及时指导就是对下属的关注和培训。
6、荣誉分享。作为班长还应做到非常慷慨地与下属共享荣誉，下属中劳动模范事迹越多，得到的荣誉越多，也越能说明班组长工作做的好。
二、班长所需要具备的能力
1、专业能力。技术精湛，有一定的理论水平和实际经验指导生产和传授技术。班长应是自己所在班组的骨干和专家。能够指导班组员工并向上级提供建议和方法。建议和方法一经被上司否决就要努力执行上司的决定，这是开展工作必须具备的能力。
2、目标管理能力。做事要有计划、有目标、有时限，提高班组成员的参与意识。
3、组织协调能力。发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。是部门动作达到1+1≥2的效应。
4、交流交际能力。班长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服员工的能力。良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛，提高土气，有助于构筑良好的信赖关系。
5、问题解决的能力。班长要善于问自己为什么，不要问上司为什么，具有发现问题的意识和预测能力。
6、激励的能力。用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和成就感。激励不仅不会消弱管理权利，相反员工更愿意服从管理。优秀的班长还要善于激励自己。
7、指导员工的能力。指出员工在意识和行动上的不足之处；传授必要的知
识及方法。
8、培养下属的能力。培养员工是班长的重要任务。不断提供员工的素质。了解员工的需求去激励他发挥长处，使他们得到提高。
三、班长的责任
1、人员管理。班长有权对本班次所有生产人员、辅助人员根据需要进行调整和安排；负责记录本班组生产人员的出勤情况，根据生产情况批准休假；班长对本班次不服从安排的职工有权对其考核，并将具体情况上报车间领导；如果班中出现突发性问题，当班班长有权调动本班次所有人员，通力合作，共同解决问题，确保当班生产顺利进行。
2、生产管理。在对车间下达生产计划进行均衡分解后，负责依据当班计划
和车间人员配置情况合理安排生产，并按生产工艺要求确保生产计划顺利完成；当班班长应坚守生产现场，随时掌握当班生产动态，认真记录当班生产计划完成情况及时报车间；负责本班次生产现场的定置管理，保证半成品、成品等物品定置摆放，确保现场作业有序；如出现半成品质量问题或设备故障等原因，影响生产计划完成，应立即相关部们联系，以协调解决；掌握当班车间一切人员、设备动态，发现问题及时处理解决，并汇报车间领导。
3、质量管理。班长为本班次第一负责人，对本班次的产品质量负责。负责按质量体系的要求及技术要求规范组织生产，并对生产过程进行监控，必要时督促职工填写各种记录，符合工艺要求；对生产过程中出现的质量问题，当班班长应与当班质检员及时采取措施，消除不合理因素，减少质量损失。同时及时向车间主任汇报；对生产过程中出现的少批量不合格品或连续质量问题，在无法解决时，汇报车间主任及时与技术部门取得联系，采取有效措施，尽快恢复生产。
4、设备管理。当班班长是本班次设备管理第一责任人，负责本班次的设备运行工作，确保设备卫生整洁有效运转；对于生产过程中出现的局部设备问题，当班班长要及时联系维修工和电工进行抢修，以确保设备的正常运行；无论何种原因，当影响计划时，班长应及时与车间主任联系，并采取有效处理措施；如设备出现严重故障，车间人力无法解决时，当班班长应向车间主任汇报并与维修班取得联系。通力合作，减少影响生产计划数。
5、安全管理。当班班长全面负责班组的生产安全，人员安全；当班班长负责负责班前职工教育，班中安全检查，班后安全总结及考核工作；当车间发生安全事故时，班长应立即组织现场人员采取有效的补救措施，急需救治情况应立即通知公司办公室，同时应立即报告车间主任； 保证当班设备的安全，对于任何原因损坏的当班必须落实责任，并按有关规定拿出处理意见；
6、劳动纪律管理。当班班长负责本班组员工的劳动纪律管理工作；负责督促本班组职工严格执行厂规厂纪；依据有关规定对违反纪律的职工有权予以考核，并汇报车间主任。
7、交接班管理。
8、卫生方面。在每个班次结束后，值班班长负责当班人员整理生产现场，打扫分管的卫生区，并进行交接检查，为下个班次创造良好的工作环境。
关键词：工作分析,岗位说明书,动态管理
工作分析的成果《岗位说明书》是人力资源其他管理职能的重要依据, 其质量决定着一个企业“人力资源管理工作”的整体水平。
在人力资源管理培训和研究实践中, 大部分企业对“工作分析”是重视的, 不仅领导支持、人力资源部门重视, 其他职能部门的同志也给与关注。但是, 动用大量人力、物力开展“工作分析”, 其成果——《岗位说明书》在使用中, 往往承载不了人们对它的管理期望, 许多单位的《岗位说明书》出炉不久便被束之高阁, 无人问津, 造成企业资源的浪费。
这是为什么呢?
一个重要原因就是企业在对待岗位说明书的态度上是一劳永逸, 缺乏动态管理理念。
一个企业的岗位并不是一成不变的, 环境的变化、战略重心的转移、职能的调整和程序的再设计必然引起岗位的变动, 岗位变动势必要连带岗位说明书一起变动才能保证岗位说明书作用的有效发挥。因此, 应建立动态的岗位说明书管理机制, 及时根据岗位变动对岗位说明书进行更新。
一、合理的岗位设计是岗位说明书科学性的保障
岗位说明书的形成必须以科学的岗位设计为基础, 才能发挥其应有的作用, 实现事得其人、人尽其才、人事相宜, 因此, 在进行工作分析之前一定不要忘记岗位设计环节。
而在工作分析过程中, 可以发现岗位设计不合理的地方, 并采取有效措施改进, 使岗位说明书等人事文件建立在科学的基础上。
二、岗位说明书动态编制程序 (P—D—C—A)
1. P—D—C—A理论概述
PDCA是英语单词Plan (计划) 、Do (执行) 、Check (检查) 和Action (处理) 的第一个字母, PDCA循环就是按照计划、执行、检查、处理这样的顺序进行管理, 并且循环不止地进行下去的科学程序。
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结, 而是周而复始地进行。一个循环结束了, 解决了一部分问题, 可能还有问题没有解决, 或者又出现了新的问题, 再进行下一个PDCA循环, 依此类推。PDCA循环不是停留在一个水平上的循环, 而是不断解决问题、水平逐步上升的过程 (如图2所示) 。
2. 岗位说明书动态编制程序
大部分企业在耗费了大量人力物力编制出岗位说明书后, 就以为大功告成, 然而, 岗位说明书的编制并不是一劳永逸的工作而是一个动态的过程。
借鉴PDCA的思想, 将岗位说明书分为C级版、B级版和A级版, 岗位说明书的动态编制也分为三个阶段。
第一个阶段, 企业组织相关人员开展工作分析, 设计岗位说明书模板, 指导员工进行自下而上、自上而下的反复修订最终形成符合公司管理现状的岗位说明书C级版 (初级版) 。
第二个阶段, 在岗位说明书C级版运行3个月后, 企业应根据岗位说明书的实际运行情况综合考虑环境因素、经营重点对岗位说明书进行修正和调整, 岗位说明书升级为B级版 (修正版) 。
第三个阶段, 在B级版运行9个月之后, 公司应进一步根据B级版的运行情况, 结合当时的环境因素、经营重点、组织架构对岗位说明书进行修正和调整, 岗位说明书升级为A级版 (终极版) 。
经过以上三个阶段的不断分析评和改进, 岗位说明书得到不断升级, 最终进入稳定运行阶段。
三、建立岗位说明书动态管理流程
岗位说明书进入稳定运行阶段, 并不是结束。组织环境的变化、经营重点的转移、职能的调整都必然引起岗位的变动。因此, 应建立岗位说明书动态管理流程, 及时进行岗位重新设计和岗位说明书的更新。岗位变动涉及到增设新岗位、原有岗位的拆分、合并等责权的重新划分、撤销原有岗位三大类情况。
根据岗位变动范围的大小, 可以把岗位动态管理划分为两个层次:一是企业局部岗位变动的管理, 二是企业范围岗位变动的管理。
1. 企业局部岗位变动的动态管理流程
企业局部岗位变动是指企业由于业务调整、市场开拓、组织结构变动等因素需要进行的岗位调整。这种岗位变动应采用自下而上的方式进行管理, 具体的岗位动态管理程序如下:
(1) 提出岗位变动申请。需要变动岗位的部门, 由部门负责人填写申请表。需要新增岗位的填写《新增岗位申请表》, 需要进行岗位调整的填写《岗位调整申请表》, 递交人力资源部审核。
(2) 人力资源部审核申请表。人力资源部协同相关部门, 根据公司的实际经营情况、组织结构状况和未来发展方向审核申请表的合理性和可行性。
(3) 人力资源部将通过审核的申请表上报至公司分管领导批准。
(4) 公司分管领导批准后将申请表反馈到公司人力资源部。
(5) 人力资源部与提出申请的部门组成联合工作小组。联合工作小组在充分沟通的基础上共同进行岗位设计, 定岗定员。
(6) 人力资源部组织开展工作分析, 编写岗位说明书。
(7) 人力资源部及时将发生变动的岗位的具体情况在公司范围内公布;并负责及时对原有存档的岗位说明书进行调整和更新。
2. 企业范围内的岗位变动
当局部岗位调整不能有效适应并促进企业的精简高效运行时, 就要进行企业范围的岗位调整, 企业范围的岗位变动包括整个层级的岗位调整 (如整个中层的岗位调整) 和全公司范围的岗位调整即组织架构的重新设计。
公司范围的岗位变动动态管理应采取自上而下的管理流程, 具体如下:
(1) 成立岗位调整研究小组, 研究、确定岗位调整方案。成立岗位调整研究小组, 成员可由公司领导、人力资源部门和其他企业重要部门的部门负责人及部分员工代表组成, 主要负责根据公司当时面临的内外部环境和自身实际的经营状况、组织结构状况, 研究出岗位调整方案, 并在讨论确定后在公司范围内公布。
(2) 人力资源部根据岗位调整方案, 协同相关部门负责人进行岗位设计, 科学合理的定岗定员。
(3) 以科学的岗位设计为基础, 人力资源部负责组织开展工作分析, 编写岗位说明书。
(4) 劳动人事处 (人力资源处) 及时将发生变动的岗位的具体情况在公司范围内公布。并负责及时对原有存档的岗位说明书进行调整和更新。
公司范围的岗位动态管理, 重点是做好岗位调整方案的设计, 岗位调整小组要充分认识组织当时所处的外部环境, 客观估计公司的内部环境, 明确公司的发展战略和管理实际, 制定科学可行的岗位调整方案。
参考文献
[1]加里·德斯勒:人力资源管理 (第六版) [M].北京:人民大学出版社
[2]蔡厚清:对工作分析几个有争议问题的思考.企业活力[J].2007年9月
[3]余顺坤:工作分析为何中看不中用.中国人才[J].2006年2月上半月号
体验家庭：
妈 妈：梁美佳 35岁 公务员
女 儿：郭 果 5 岁 幼儿园小朋友
眼泪忍不住地流出来，本以为生了个贴心小棉袄，谁料想却是个小钢炮：果果一天时间跟我大闹了3次，好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了！
都说妈妈要控制好自己的情绪，不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道，生活就是由无数这样的小事组成的，做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她，她竟然还振振有词跟我顶嘴：“你是坏脾气妈妈，我讨厌坏脾气妈妈！”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。
见我流泪不止，老公哄了我半天，并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子，不如做出样子；规矩大于宠爱，身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动，何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试？
2月15日 星期一
孩子不好好吃饭—那就饿着
果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶，从两岁开始，我就成了“追喂一族”，端个小碗，追着果果满屋子跑，想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭，看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂，就差没有嘴对嘴喂她了！现在她都5岁了，还是这个老样子，吃个饭让我费尽心思，辛辛苦苦做好了一桌子好吃的，她挑三拣四，胡乱扒拉两口就要跑去看电视。
按照德国妈妈的说明书，孩子不好好吃饭，那你就饿着，这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。
我今天就狠心试试看，能不能把这个小家伙给饥饿教育了！晚上从幼儿园回家，果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头，“妈妈，我就想吃汉堡，你给我做这么多东西，我根本吃不完，也不想吃！”我忍了忍，没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康，而是轻描淡写地说：“汉堡没有，就这些，吃不吃随你！”
果果如同得到了特赦令，一下子从饭桌前弹了起来，跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒，打开一看空空的，又去翻干果袋，也是空空的，“妈妈，茶几上的零食呢？我喜欢边吃零食边看动画片呀！”
“对不起，果果，零食是给吃过饭的孩子准备的，要不怎么叫零食呢？”听我这么说，果果撅了撅嘴无话可说，就继续看电视。
晚上8点多，她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼，小家伙，老妈早就料到你这一招，把家里所有的零食都提前藏起来了。
翻了半天什么吃的也没找到，果果急了：“妈妈，我饿了，我要吃饼干！”
“饼干没有！”
“我要吃巧克力！”
“也没有！”
“我要吃牛肉干！”
“早吃完了！”
看我这么“针锋相对”，果果服软了，“妈妈，那我就吃一个苹果好不好？我真的饿了！”看着她那可怜兮兮的小样，我心疼坏了，但不能半途而废呀！“果果，你自己选择不吃饭，就要为自己的选择负责，饿了就只能饿着！”果果听我这样说，“哇”地哭了起来，我也不理她任由她哭。
到了晚上10点，果果饿得在床上翻来覆去睡不着，“妈妈，给我冲一杯奶喝吧，我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求，我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了，可今天我就是要学学德国妈妈的方法，看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。
我揉着她的肚子说：“妈妈知道你饿，可是妈妈给你做过晚饭，妈妈的任务就完成了，是你自己不吃呀，你没有理由让我额外加班，想吃什么只能靠你自己！”果果无奈，只能哽咽着去睡了！第一次让孩子饿肚子，我心里真不是个滋味，心里不踏实怎么也睡不着，就躺在床上想问题。过了大概一个小时，果果突然从床上爬起来走出卧室，我以为她要去厕所，谁知听到厨房呼噜呼噜的声音，起来一看，这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。
哈哈，看来不吃饭还是饿得轻，第一个回合：我完胜！
2月17日 星期三
丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她
今天果果参加舞蹈班的汇演，老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了：舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋，还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她，但是这个不提醒真的不行，她从来没有操过这份心，至少我得提前告知她：这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了！
我拉着果果，指着一地的东西，“这次需要带的东西你自己带好，装到你的小书包里，我除了负责演出前帮助你换换衣服，其他一概不管！”
果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞，我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上，出门前忍不住又提醒她：“把老师要求带的东西再检查检查，忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来，“都带好了，放心吧！”
演出快开始了，果果突然着急地喊起来：“糟糕，蝴蝶结找不到了，我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何，果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况，不能再继续照搬“德国范儿”了，这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训，长点记性，就把她拉到了舞蹈老师身边，“自己跟老师说吧！”果果流着眼泪，小声说：“老师，我忘带蝴蝶结了怎么办？”“果果，别哭了，老师再给找个备用的，你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了，但是以后自己的东西一定要带好，下次老师也不会帮你了！”提前打过招呼的老师全力配合我，完成了对果果的这次小小惩戒。
2月18日 星期四
拖拖拉拉—说定时间，绝不妥协
每天晚上睡觉前，果果都要走一套繁琐的程序：喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕，最让人无语的是果果实在太拖拉了，磨磨蹭蹭到10点多才能上床，上床睡觉前还必须要讲故事，故事还非要讲长篇的，每次等她睡着都快11点了，孩子睡得太晚实在是影响健康。
我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩：8点45分必须上床，讲故事讲到9点10分，9点11分准时熄灯睡觉，并且给她的床头放个小闹钟，每个时间段会提醒一声。
晚上8点30分，果果还在逗小狗玩，没有一点想睡觉的意识，8点45分闹钟响了，她还没有刷牙洗脸，“妈妈，我就再多玩一小会儿吧？”“你可以选择多玩一会儿，但是9点11分，我就会熄灯。”
小家伙没把我的话当回事，还继续自顾自地玩，到了9点11分闹钟响时，她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了，直接把家里的电闸给推了。果果不干了，“妈妈，太黑了，我啥也看不见。”“已经熄灯了，看不见就摸黑！”
黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了，但是我觉得必须坚持规则，父母轻视规矩孩子就会破坏规则。
2月20日 星期六
花钱如流水—扣回来
今天周末，我专门带果果去商场购物，以前我都不敢带她去，这小家伙总是见啥要啥，不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法，送给果果一个对账本，账本里面的原始金额是50元钱，这是今天可以供她自由支配的全部金额，并且明确告诉她，多花一分都需要干家务还回来。
果果看钱可以自己支配开心极了，一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包，直接花了80元。“果果，你可以买这个小书包，但是超过金额30元，买了这个后今天就什么也不能再买了，而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”
“妈妈，你给我的钱实在太少了！”我告诉她钱是爸爸妈妈的，爸爸妈妈拥有绝对的处置权，如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。
商场里，果果看着琳琅满目的商品，又看看自己的账本，一脸无奈，撅个嘴说：“唉！还没开始买就已经欠账了！”她虽然很不高兴，但是没有当场哭闹，看来把规则说在前面还是有奇效的。
2月22日 星期一
客服中心
直接上级
客服中心主任
直接下属
座席代表
编写日期
20xx年6月
审 核 人
工作目的
为了向客户提供优质、高效的服务，保证省客服座席的正常工作，负责后台工作的操作、组织、实施和对班组成员的日常管理工作，不断提高客户服务质量。
工作职责
1．客服后台工作：
1.1 负责各类工单的审核、派送、记录，对回复存在问题的工单进行再次派单；
1.2 负责对工单回复结果进行审核、整理并及时回访客户；
1.3 负责对客户留言和网上填写的工单进行核实、整理；
1.4 负责对前台座席代表提出的疑问及无法解决的问题进行处理；
2．班组管理工作：
2.1 负责组织实施机房值班作业，指导座席代表正确进行系统操作；
2.2 组织客服中心全体值班人员开展正常的客户服务工作，对客服座席的值班情况、系统运行情况加强巡视；
2.3 负责班组成员的业务指导、学习培训及考核、考勤；
2.4 定期组织召开班务会及业务学习，妥善处理疑难问题、突发情况、重要事件和前台座席代表难以处理的问题，对重大负责质量问题及不能解决的问题及时向主任请示汇报；
2.5 维护机房值班秩序，带领班组成员认真执行交接班制度、正确填写交接班日制；
2.6 指导并检查座席代表的日常值台及操作工作；
2.7 负责与维护人员的合作沟通，负责班组成员之间的工作协调，处理好班内的矛盾纠纷，加强团结协作，为客户提供高质量的.服务，
3．工单及业务的统计分析：
3.1 负责各类工单的分析汇总，负责对业务量的统计管理工作；
3.2 提供咨询、故障、投诉、建议的数据统计；
3.3 负责对延时工单进行审核，并提供相关延时数据。
4．负责对地市公司服务质量的电话暗访及抽查，并汇总。
重要工作联系
1. 内部联系：
1.1 公司内各部门；
1.2 地市公司客服中心。
2. 外部联系：
2.1 各相关电信服务监管部门；
2.2 其他电信运营商的客服中心。
任职要求
1. 教育背景：
1.1 高中及以上的学历
2. 知识技能、专业证书：
2.1 熟悉电信法规及相关政策；
2.2 具备良好的客户服务意识、沟通能力、服务技巧和团队合作精神；
2.3 具备较好的文字表达能力，熟悉计算机基本操作，能够应用Word、Execl等办公软件。
3. 工作经验：
3.1 1年及以上的客户服务工作经验。
4. 其他要求：
一.基本资料：
职务名称：班长
部门：班联部
定员人数：1人
分析日期：2016年10月8日
二.工作关系：
间接上级：会计学院辅导员 直接上级：ACCA辅导员
直接下级：团支书、学习委员、生活委员、文娱委员、心理委员、各寝室寝室长 内部关系：班长与各班委有工作上的协调和配合关系，与辅导员有被指导和协调关系 外部关系：和各级学生会有信息交流反馈关系，与各兄弟班级有相互交流学习的合作关系
三.工作概要：
在辅导员的领导下，协调班委带领和组织全班同学参与学校的教学和管理，处理班级的日常事务，配合院系工作，为同学们服务。
四.工作职责 1.信息沟通：
（1）及时传达学院及辅导员对班级活动的要求，并组织同学将要求落到实处。
（2）及时向辅导员及各任课老师汇报反馈班级学生在班级管理方面和学习方面的建议意见（3）定期召开班委会总结班级工作，组织收集同学们的信息，做好会议记录，并及时向辅导员反馈，为学院决策提供信息支持。
（4）将班级各位同学的意见及思想向辅导员和学院领导反映，充当上下级沟通的桥（5）代表班级参与院、专业相关会议。及时传达学院重大事项，落实学院文件精神。2.事务处理:（1）抓好班委自身建设。加强团结、协调工作，充分发挥积极性、主动性和创造性，认真征求和采纳其他班委关于班级建设的意见和建议，主持各项工作开展，落实班级工作计划。
（2）严以律己，模范带头。严守职责、积极督促检查其他班委的学习和开展的各项工作情况，带头搞好学习和遵守校规校纪。
（3）倡导团结友爱，增强班级凝聚力。通过各种形式加强班级同学之间的团结友爱、互相帮助，形成良好的班风和学风，增强班级同学的集体荣誉感和凝聚力。
（4）认真组织各种活动，丰富课余生活。积极开展体育竞技、社会实践、专业竞技活动、联谊等活动，并鼓励班级成员积极参与学生会和社团组织的各项活动。
（5）搞好自身学习，提高能力素质。坚持扎实工作、讲究方法、提高工作效率。不断加强个人思想、工作和管理等综合素质的锻炼。
3.决策制定：
（1）重思想和安全教育，严守安全规定，防止意外事故发生；及时了解班级各同学的信息动态，注掌握班级动态，对突发事件及时作出决策并采取措施。
（2）对高于500元的班费支出情况有审核权
（3）在任期结束前拟定下届班委的产生办法和班委提名
职务编号：001 在职者：
直接上级：辅导员 岗位任期：1年（4）对班级的发展要有长期规划，并制定任期内的工作计划，明确工作目标将工作成果予以展示。
（5）代表班级对外交流学习，树立良好的班级形象。
（6）了解同学的基本生活情况，对班级的资源分配应当公正合理。为符合条件的同学争取相关援助。对于奖助学金，以及各项非物质性荣誉奖励的分配要确定切实可行的方案。
五.工作条件和环境
1.本职位属全日制的管理工作，24小时待命，工作地点具有不确定性。法定节假日休息，但还是要处理临时性事务。
2.配备团支书1名协调工作。
六.调任、晋升和培训机会
本职位为班级高层管理职位，在任期结束后由全体学生选举留任或撤换。
七.任职资格
（一）所受教育水平：本科在读生
（二）工作经验：具有从事班委和院干工作相关经验。
（三）体能要求：
1.身体健康，精力充沛，无严重疾病和传染病 2.五官端正，形象正派
（四）知识与技能
1.熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基本的网络知识。2.有较强的领导能力，善于激励班级成员，调动班级积极性。3.有较强的计划、控制和协调能力。4.有良好的沟通能力。
5.特别要求处理突发事件的应急能力。
（五）其他特性
1.心理健康，乐观积极，开朗向上；情绪稳定，抗压能力强；沉稳且办事细心，信念坚定。2.具有较强的保密意识和安全意识，责任感强。3.工作态度积极，集体荣誉感强。
八.工作结果
以全体学生评定为主，自我评定，辅导员评定为辅，从三方面评定，其中自我评定占10%，班主任评定占30%，同学评定占60%
（一）考核内容：
1.出勤率。包括上课出勤率和各项班级活动的出勤率。两项都不得低于98% 2.绩效。任职期间的班级获奖情况，以及日常事务和突发事件的处理取得了什么成果。是否按照计划圆满的完成工作；是否能够构建和谐向上的班级新风貌；对班级的整体运转的影响程度；能否及时掌握各项信息作出相应调整
3.同学满意度。全体同学对班长和班长领导下的班委会是否有足够信心，是不是能够相信他们；班长在任期期间是否树立了足够的威信，对班级的各项矛盾是否能够作出正确处理并得到大部分同学的拥护。
1、锅炉运行班长是当班期间锅炉安全运行的第一责任人。
2、全面负责调度本班供热系统内的工作，确保安全经济运行。
3、负责指挥点火、停炉、水压试验、流化试验、连锁试验及事故处理等重大操作和公用系统的操作切换及检查工作。
4、监督，检查各岗位的工作，及时处理发生的故障，一般故障由班长负责安排处理，需停炉时应向生产负责人请示后进行。当发生严重事故，危急锅炉或人身安全时，应紧急停炉以防事故扩大。
5、负责供热系统工况（温度、压力、流量等）的监视和调整，严格控制煤耗、电耗、水耗成本，确保安全稳定供热。
6、认真贯彻执行各项规章制度，对违反操作规程和劳动纪律者应加以教育和劝阻，对劝阻无效有权停止当班工作。
7、负责填写本班供热系统运行记录表。
8、负责本班人员思想工作和各岗位之间的工作协调，认真做好班前、班后会，提高本班人员的思想素质和操作水平。
9、负责本班人员的技术培训、现场问答，提高操作水平。
10、负责监督本班人员的设备清洁卫生和本班人员所辖范围内清洁卫生以及每班的工作任务。
1、管好早读纪律，表现好的发一张阳光卡，不好的点名3次以上罚站。
2、管理早操和集会。每人管2组，走路整齐，集会认真，做操认真的发一张阳光卡，不好的点名3次以上罚跑步3圈。
3、管理中午自修。（值日班长做讲台）每人管2组，能安静地学习看书的同学发一张阳光卡，离开座位或吵闹的点名3次以上罚站。
4、监督下午值日。值日班长管教室，值周班长管场地，督促值日生的扫地速度和整洁情况，全部完成后离开。
5、巡视当天教室场地的卫生、课桌椅摆放、电器使用情况，看到有问题，马上叫同学做好。
6、管好食堂就餐的卫生和纪律。表现好的发一张阳光卡，表现不好的扣一张阳光卡。
7、发现各种问题，及时处理或报告班主任。
班干部考核表
1.岗位名称与设置目的1.1 生产班组长
1.2 带领各自班组员工保质保量完成上级下达的生产任务,并达到质量和效率目标。
2、工资待遇及考核
2.1工资实行：基本工资+岗位工资+考核工资=实领工资
1000元+600元+600元=2200元
2.2未到岗不计岗位工资，具体以考勤为依据，考核工资是综合各项考核评定，最终以考核评定分数计算考核工资。
3.任职资格
3.1 具有中技以上文化程度。懂简单机械操作,懂机械和软木材质原理。精通软木成型制作，诚实,有责任心,能吃苦耐劳.3.2 具有从事一年以上地板或装饰材料生产的工作经验。
3.3 工作积极主动，责任心强，勤勉敬业，具有一定组织、指挥、协调能力。
3,4能够具有带领班组团队的基本能力。
3.5熟悉本岗位生产过程和生产制造工艺,能够有效组织生产动，能够带动本工位出色完成质量下的生产任务。
4.在企业组织机构中的位置及相互关系
4.1 直接上级：车间主任或生产厂长
4.2 直接下级：本岗位员工
5.报告系统
5.1 日常事务工作报告车间主任或者生产厂长
5.2 重大事项报告厂长
6.职位描述
6.1 保质保量完成车间或上级下达的生产任务和质量目标。
6.2 严格按质量管理体系文件、操作规程、检验规程和作业文件进行生产作业,提高工序质量和产品质量。
6.3 负责本岗位生产成本的控制，努力降低生产成本，节能降耗,提高生产效率。
6.4 负责对现场的原辅材料和半成品进行管理。搞好现场的环境卫生，使生产现场整洁有序，做到安全生产、文明生产。
6.5 落实好安全责任制，在生产前做好技术交底，严格按设备安全操作规程进行操作，杜绝违章操作。
6.6 发动职工为促进安全生产和改善劳动条件提出合理化建议，做好记录和汇报工作。
6.7协助车间主任或厂长做好与各班组之间的协调工作.7.工作细则：
7.1 根据每天下达的生产任务，及时组织安排好本岗位的生产作业，保证按时按量完成生产任务。
7.2 做为班组长首先是本班组技术负责第一人和质量责任承担者，关于技术质量方面的把握和存在的问题及时与车间主任或厂长进行沟通。
7.3 每月1日制订本班组培训计划交至车间主任或厂长审核，每周组织一次并带头学习技术、设备、质量及相关规程、标准，并对本班组学习情况进行监督考查，做好记录。
7.5认真做好员工的思想工作，随时掌握了解员工思想动态，每周做到不低于4小时的对员工谈心、思想交流工作，以确保本班组人员稳定。
7.6严格把好产品质量关，负责对本班组进行产品质量控制，认真做好三检制。每日对产品质量进行不低于4次的巡检，对特殊工序及重要工序要加强巡检力度，每日做好质量统计，上报车间主任。
7.7严格执行5S管理制度，负责本班组生产现场管理，每日对生产现场进行两次不定期检查，对检查出的问题需要员工立即即整改，并列入个人考核，做好文明生产。
7.8做为班组长首先是本班组安全生产负责第一人，组织管理本班组员工严格遵守安全操作规程，杜绝安全事故的发生，每天下班应做好防火防盗、安全用电工作，下班前要拉闸，检查门窗关闭情况。
7.9严格执行设备使用规程，对本班组所使用的设备要做到专人专机，重点设备要重点防护，每天进行2次设备使用情况检查。
7.10负责协助新产品试制小组完成新产品试制工作。
8.主要权力
8.1 对本班组成员进行考核奖惩。
8.2对不服从工作安排和多次违反相关规章制度有权申请更换员工和建议辞退的权力。
8.3 重大事项有权越级上报厂长。
9.接受监督
9.1 日常事务工作受车间主任及其他班组长监督检查。
9.2 具体事务工作受相关职能部门的监督、检查。
10.工作计划与达成10.1 制订本班组工作计划(年、季、月计划)。
10.2 编写本班组工作总结(半月、月、季、年总结)
11、本岗位一般不作为条款:
11.1 每日末生产任务编制完本班组生产计划。
11.2未对员工进行思想工作，不能掌握职工思想动态。
11.3次月3日前未对本班组工作进行总结。
11.4 公司组织质量检查,发现违反操作工艺的现象未被记录、纠正(一日2次以上)。
11.5未对员工进行技术安全、设备使用情况进行检查。
11.6对其班组拉帮结派。
12、本岗位严重不作为条款:
12.1 出现重大质量事故，给公司造成严重后果
12.2 未按时、按质完成生产计划
12.3 未按时协助完成新品试制工作
12.4 违反公司规章制度造成恶劣影响
12.5由于自身失误造成原材料和零部件损失
12.6因自身失误造成公司机密外泄
12.7未能及时处理质量事故影响生产进度
12.8未经审图进行生产造成损失。
岗位核心职责：
负责在锅炉运行部副经理的指导下，组织本班次人员开展工作。岗位具体任务：
1、本班次人员的考勤记录；
2、指导依据操作规程对各种连锁系统进行试验操作；
3、指导依据操作规程进行锅炉点火、升温操作；
4、指导一次网及锅炉注水的操作；
5、依据化验员提供的化验数据制定控制方案，指导主司炉控制炉渣含碳量；
6、组织本班次人员进行应急预案的演练及响应；
7、监督本次人员的巡回检查；
8、参加维修、抢修工作；
9、负责本班次人员劳动纪律、安全规程、操作规程、公司制度的执行情况的监督检查；
10、组织本班次人员进行环境设备卫生的清理；
11、组织本班次人员对设备进行维修；
12、监督检查本班次人员的工作日志、巡检记录、交接班记录、运行记录的填写；
13、突发事故、事故隐患、设备缺陷、安全隐患的上报及处理；
14、维修工具的支领、使用、保管及归还；
1、了解全厂仪器仪表的性能特点，运行情况，保证各岗位仪表及自控系统正常。
2、熟知本岗位的各项规章制度并严格执行。
3、及时传达上级精神，安排布置好各项工作。
4、对班组成员的工作进行指导，检查，落实。
5、对仪器仪表所需的备品备件提出合理计划。
6、根据生产实际情况，积极推进技改革新，提高检测控制水平。
7、根据仪器仪表运行状况及时合理提出检修计划。
8、搞好成本控制积极进行修旧利废，节能降耗。
9、做好安全预防工作推进民主管理。
10、负责全体职员的技能培训，提高全员技术水平。
11、及时向上级汇报设备及班组成员的一切动态。
安保班长岗位职责
1.带领全班人员根据各自的职责，认真做好安全保卫工作。
2.负责岗前的整队集合、着装检查和执勤中注意事项及重点岗位的防范工作。3.主持召开班务会，传达上级指示和班长例会精神，提出贯彻意见并组织落实。4.负责全班的执勤督促检查、查岗、考勤、考核以及队员休假、调班安排。5.负责抓好队员的政治、业务学习和开展消防训练工作及小区的车辆管理,为业户提供高品质的服务。
6.负责按照工作质量要求，填写执勤、交接班记录。
7.负责队员执勤中报事的处理，对岗上发生的重大事件和突发事件采取果断措施，妥善处理并及时向上级报告。
值日班长岗位职责
一、指导思想
为有效加强课堂管理，全面监控课堂状况，营造良好的学习环境，打造良好班风、学风，确保班级舆论风清气正，向课堂45分钟要质量，向精湛的管理要质量，强力提高爱班意识、参与意识、自觉意识、协作意识，树立我为人人、人人为我，爱班不分先后的管理理念，自觉践行圈子决定命运理念，努力提高值班质量和服务水平，全面提高学业水平和能力。据此，特制订织金一中2014届高二（21）班值日班长岗位职责。
二、内涵界定
一个同学依照岗位职责值一天班，全权处理当日全面事务，称为值日班长。
三、岗位职责
1、位置，坐在第二组、第三组中缝的最末。
2、务必做到公正无私、铁面无私、公平正义，全面掌控课堂状况，确保课堂课间安静有序，和谐自然。
3、客观填写班级日志，对事不对人，不得包庇他人，不得纵容、助长不正之风。
4、负责管理教室钥匙，负责开关门窗、电源，晚自习结束前把钥匙交给次日值日班长。早上开门时间为7点，下午为14:10，卫生值日同学到教室的时间与值日班长同时。晚自习放学负责关闭门窗、电源。
5、课间不得离开教室，须离开时由值周班长对课间状况进行监控。
6、在既定时间内依照要求完成英语、语文等试题的讲解。内容不得与他人重复，试题要精选，要具有高考导向性，杜绝应付之嫌。
7、提醒和监督卫生值日同学做好卫生工作，确保教室随时保持最清洁状态，确保课间清理好黑板、讲桌、讲台等。
18、全面监控行为习惯，对不良行为和现象及时制止，即时记录。
9、课堂出现不能自行解决的异常情况，值周班长会同处理，若处理不了的由全体班干协同处理，仍然处理不了的立即报告班主任，但不得瞒报漏报谎报错报。
10、依照要求如实记录出勤状况和18点开始的数学自习出勤状况。
11、依照要求如实登记不预习或不按要求预习、不带书、相关资料或不带试卷的学生。
12、值日班长因生病、事假不在岗时，由值周班长全面代行值日班长岗位职责。
13、如实登记二人或二人以上同时请假上厕所的现象。
14、若遇晚自习停电，制止喧哗、吹哨等不良现象，并如实登记。
15、须以饱满的精神状态和优质的值班质量感染人、激励人，全面履职，确保当日班级不出现异常现象，为班级稳定和发展而努力奋斗。
16、不能正确履职或不作为、乱作为、失范的，导致纪律涣散，影响班级管理的，要求家长到校作诫勉谈话，情节严重的，由家长带回去反思至少一周。
17、值日班长岗位职责实际上是对全体同学的要求，每个同学必须全面履职，绝不能出现真空现象和脱节现象。
18、值日班长必须对每一堂课进行全面有效的掌控，对于出现的异常情况，比如不能回答问题、睡觉、不认真听课，说话、扑在桌面、不尊重教师、奚落他人、卫生值日同学不按要求履职等现象的，下课要求异常学生以电话的形式面向全班如实向家长汇报。
19、值日班长和卫生值日同学没有按既定时间到教室的，以电话的形式面向全班如实向家长汇报。班内迟到的，以电话的形式面向全班如实向家长汇报，校内迟到的由家长或监护人亲自护送到教室。
