领导力表现的五个层次试题及答案(精选3篇)
1.处于“认同许可”层次的领导人的思想能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合。
回答:正确 1.A 2.B 是 否
2.正所谓“水至清则无鱼”,凡事物极则必反,领导者对于战略性的小事要严责,但是对待更多的情况则需要表现出大度和宽容。
回答:正确 1.A 2.B 是 否
3.尽管“职位所带来的硬权力”这个层次是属于相对较高的水平,但是并不意味着是最重要的,这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。
回答:正确 1.A 2.B 是 否
4.个人领导力的五个层次的进阶过程实际上也就是 一个人的修炼过程。回答:正确 1.A 2.B 是 否
5.严词厉色于小事,是指领导人的硬权力应该在组织的一点一滴的小事上予以体现。
回答:正确 1.A 2.B 是 否
6.组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力,实际上就是 如何运用奖励和惩罚的权力,如果领导者丧失了对这种权力的掌控,就会很容易失去相应的领导地位。回答:正确 1.A 2.B 是 否
7.正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属 对于领导者的忠诚实际上是来源于领导者本身权力的大小。回答:正确 1.A 2.B 是 否
8.“职位所带来的硬权力”,这个层次的领导力具有的特征是 回答:正确 1.A 作 2.B 3.C 4.D 通常是由于指派而获得
影响力不会超过领导者的正式权威 以上都包括 处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合9.韩非子认为硬权力的内容,主要包括以下两个方面 回答:正确 1.A 2.B 3.C 惩罚 奖励 以上都包括
10.对于硬权力的把握有以下几个关键点是需要充分把握的,即
回答:正确 1.A 2.B 3.C 领导者应掌控奖励和惩罚权 对于奖惩的决定要严格执行 严词厉色于小事
4.D 以上都包括
11.在领导人让下属认同许可的方法中,有以下三个要点是需要特别 强调的,即
回答:正确 1.A 2.B 3.C 4.D 领导人应爱护下属 宽容 尊重 以上都正确
12.以下做法不是“认同许可”来发挥作用的是 回答:正确 1.A 2.B 3.C 4.D 在领导下属的过程中,领导者对下属所犯的错误宽容一些 有错必纠,严词厉色于小事
在大事小节之中体现出对下属的充分尊重
在尽可能多的细节小事上体现出对下属的关心与爱护
13.诸葛亮的领导力则达到了第三个层次,即生产成果的层次,是指
回答:正确 1.A 2.B 他通过对最终胜局的把握而给予了其下属接受其领导的巨大动力 他能引领下属从一个胜利走向另一个胜利,因此使得下属对其充满了敬畏 3.C 4.D 以上都包括 以上都不正确
14.个人领导力的第四个层次是 回答:正确 1.A 2.B 职位带来的硬权力 众望所归
3.C 4.D 生产成果 人才培养
读书,根本是要找到那种快乐,那种发自灵魂深处的、本能深处的快乐。
读书,是一种从中能够获取无限能量、能够把自己的电源线插到宇宙里、能够天人合一的境界。
读书,是一种能够超越于红尘、超越于生命体本身的至高的层次。
人的一生是一个不断超越自我的一生,从小我到大我,到无我。
这个“乐”字是读书才能达到的一种境界,只有以“乐”的境界去读书,你才能真正把书读好、读透。
有些人把书当成一种负担去读,装个样子去读,让人感觉自己有学问去读,这是没有任何意义的。
还有些人读书是为了追时髦,或者是为了混个文凭,或者是为了应付考试,等等。
这些都不叫读书,只是在做苦奴役。
读书不是附庸风雅,更不是死记硬背,表面上摇头晃脑,实际上并不能够理解。
真正的理解需要一种超越的层次,需要和作者本身、圣贤本身打通。
所以,读书不是一种劳动,也不是一个工作,它一定是一种心灵无限获取能量的境界。
但是,如果抓不住本源,不能够真正地溯本求源地去读书,肯定是越读越瞎。
中也者,天下之大本也。
道生一,从道上来,文以载道。把文字搞懂,这是读书之本。
文字搞懂了,书读懂了,才有乐。
文字搞不懂,没有本,没有树根,树能长好吗?
所以,抓住本,抓住文,才能抓住真正“乐”的源头。
在中华民族的教育中,孩子们受教育第一位就是学文字。所以,中华民族的小学叫“字学”,或者叫“文字学”,也就是在小学阶段,根本是要弄懂文字。
老师教六书(象形、形声、指示、转注、假借、会意),孩子们学文字,进而知书达理,识文断字,把“本”建立好,这是一切读书的乐趣、快乐、幸福感等等的源头。
书贵在精,而不在多,贵在约,而不在博。
智者不博,博者不智。
所以,要大道至简,抓住最本源的那几本书,比如《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等等。
不要一开始就是个杂货铺,词汇量上去了,脑子被框住了。
归根到底,还是以道为本,天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教。
人合于道,这是受教育,也是人生真正成长的本质。那么,与道相合,这是“乐”的最本质的体现。
天人合一,道法自然,与道相合,方能真正的快乐。
我经常讲:你去沙漠转一圈,不可能记住哪块石头在第几个路口,有几棵树,树多高,天上飘了几朵云彩,什么颜色的,如果你这么记,像机器人一样,多累啊。
所以,读书不在于记忆力,不在于自己挖空心思记住什么,而在于什么也记不住。
什么也没记住,这个层次非常高,为什么?本能吸收了。
记住的是个表面,是个馒头,记不住的才是营养。
所以,张三丰问他的徒孙张无忌:“徒孙,记住没?”
张无忌说:“不好意思师尊,没记住。”
“没记住,刚好,就要你这没记住,你记住还成不了哩,没记住刚带劲儿,上,咔咔咔,成了。”
真正伟大的东西都不是记的,是本能深处生发的。
记住的,有以为缴,只是个边界,无,才是玄妙之处。
打破边界,色即是空,空即是色,本来无一物,何处惹尘埃。
不着于法相,不被边界化,不被概念化,这样才能解放,这才是真正意义上的“道”。
所以,很多人被标签化了,被概念化了,被记忆化了,被锁死在某些点上了,恰恰就丧失了快乐。
心中升起的那个快乐一定不是来自所谓的“记忆力”,而是来自一种无意识的能量的唤醒,一种能量的开启,一种能量的绽放,这个层次才是真正的读书。
企业文化目前成为大家谈论的热点,可谓“仁者见仁、智者见智”。对企业文化的认知水平,是建立优秀文化的第一步。对企业文化的认知不是一蹴而就的,需要经过一个循序渐进的过程,在我们经过大量的理论和实践研究后,认为对于企业文化的认知分为五个阶段,可参看下面的“企业文化认知金字塔”图。
从这个图我们可以看出,对企业文化的认识水平基本上是逐级递减的,达到“实践和省悟”阶段的企业和个人很少,大部分企业和个人对于企业文化的认识,还是处于“认知金字塔”的底层,也就是“片面和混乱”的阶段。下面我们看一下各个阶段有什么样的特征。
一、混乱阶段。
处于这个阶段的企业,高层管理者可能从来没有接受过企业文化的理论,或者只是初浅的通过报纸、杂志或者培训对企业文化有了一些基本认识,但就是不知道自己该怎么做。如何体现“以人为本”,如何体现“创新”?诸如此类的问题会深深的困扰着企业的高层管理者们,有些企业投入了一定的时间和精力,但没有起到预想的效果,就把企业文化打入“冷宫”,依旧按照原来的理念和方式进行管理。另外,不少企业歪曲了企业文化建设的精髓,没有在价值观提升和塑造上下功夫,而是急功近利,把企业文化建设当作一种竞争策略来做,希望进行文化建设后,企业的管理水平和凝聚力马上就能发生质的提高,经营业绩也随之变好,所以导入CI,大搞文娱活动,开展培训和研讨,但这些都是企业文化的表象,而不是精髓,力量没有用到刀刃上,所以企业文化建设往往是“雷声大、雨点小”,长此以往,企业文化往往成为“形式主义、虚而不实”的代名词。
二、片面阶段。
也有不少企业能够摆脱认知的“混乱”,对企业文化有了相对比较正确的认识,对企业文化建设比较重视,开始着手提炼和塑造自己的企业文化,但是往往会比较的片面。具体表现在:
1.文化没有个性
国内企业在进行文化塑造时,总有“以人为本、团结、拼搏、创新”这样的企业理念。没有两片完全一样的树叶,也不存在两家文化完全一样的企业。企业文化受很多因素影响,包括创业者个性、行业特点、企业历史、愿景目标、发展战略等,企业文化是企业对自身成功经验和思想的总结和提升,因此,应该具有很强的独特性。“索尼的先驱精神”,诺基亚“科技以人为本”,松下“造人先于造物”,惠普之道,迪斯尼“想象力与魔力文化”,这些卓越的公司都从自己企业的角度提炼和宣扬自己的文化,非常富有个性
2.缺乏核心理念
也有些公司在提炼公司理念时,从愿景、使命、价值观、哲学、精神,一直到人才理念、营销理念、研发理念、竞争理念等,但往往让员工一头雾水,不知道究竟企业文化的核心是什么。我们认为,企业文化必须明确企业的核心理念,包括企业使命和核心价值观,是企业经营发展的源动力和最高准则。
使命是企业发展的责任感、追求与理想,是一种崇高的精神境界。比如索尼公司在自己刚创业,根本没有什么知名度时,就立志改变日本产品在世界上的“劣质低价”的形象;强生在1886年创立之初,就以“减轻病痛”为理想,到1908年,这个目标逐渐成为一种企业的哲学,并把顾客服务和关心员工放在股东报酬之前。
核心价值观是组织长生不衰的根本信条,即公司深信不疑、笃定遵守的最高指导原则。核心价值观区别于一般价值观,通常只有3到6条。小罗伯特.约翰逊写下强生的信念时并不是基于一种信念和利润的理论,而是因为他内心深深拥护、希望保存这样的价值观“顾客第一”。
3.企业文化不一致
这个阶段的企业,企业文化往往给人比较散的感觉,也就是说可能理念与制度、行为、物质四个层面并不统一,理念倡导的是创新,可公司实际上可能比较的保守,不允许失败。
安然公司2000年年报上所陈述的公司价值观是沟通、尊重、诚信、卓越,但安然公司的所作作为显然严重违反了诚信的原则,它一直强调收益增长和个人主动性,加之缺乏通常的公司制衡机制,使企业文化从推崇进攻性战略转变为日益依赖不道德的投机取巧。安然雇佣了一批律师和会计师,使安然成为违背法规而不被抓住的行家。这种建立在不良企业文化基础之上的公司,轰然倒塌是必然的。
三、系统阶段。
如果对企业文化能够正确认识并进行系统建设,那可以说基本上就是比较优秀的企业文化了,至少在表面上看是这样的。系统建设的意思就是从企业文化的四个层次进行全面塑造,并且具有统一性。这四个层次是:理念、制度、行为和物质。
我们以前为一家空港地面服务公司做过企业文化建设,这家公司是首都机场与新加坡璋宜国际机场合资成立的,总经理由中方和新方每2年轮流担任一次,主要从事首都机场的客运、货运、特服、飞机维护等服务。BGS引进新加坡地服公司的先进管理方法,又有新加坡方面的人员出任高层管理,因此企业管理非常规范,人员素质也比较高,在同行中很有竞争力。该公司的2000年对整个企业文化进行了重新的整合和塑造,首先通过诊断和研讨,公司决定塑造以“精品服务”为核心的企业文化体系,并且采用扬弃的办法,重新提炼了公司的理念体系,包括价值观、经营理念、企业精神等;其次,鉴于公司在激励等方面的薄弱,设计了相应的激励、沟通制度;第三,规范了从高层、中层、基层和普通员工的行为,高层需要定期自我检查、召开跨越沟通会议、定期走访等;最后是设计了相应了VI、海报等表层的文化。整个企业文化建设从导入到实施持续了一年时间,为企业的经营发展提高了巨大的指导作用。
四、实践阶段。
一般企业的文化建设如果能进入系统阶段,就应该能够体现企业文化的威力,企业的管理水平已经大大提高,但是系统建设的企业文化还只是停留在文化的表层,尤其对于那些利润丰厚,员工福利待遇很高的企业。这些企业的老总会比较在意两件事情:
一、如何提高公司的核心竞争力,使公司能够保持现在的竞争优势,面对日益激烈的市场竞争;
二、如何塑造优秀的企业文化,使企业能够基业常青,永葆青春。
我们曾经接触的一家电力建设的企业就是这样,总经理本人对企业文化很有见地,也非常的重视文化建设,他们公司的企业文化已经比较系统,宗旨是“缔造精品,以义求利”,核心价值观是“人才为根,诚信为本,客户为尊,拚搏为魂”,另外企业理念里还有企业远景、目标、质量方针等。这位总经理对企业文化很有理解,希望能够更上一层楼,在大量实践和成功经验的基础上,提出许多很有见地的企业哲学思想,包括“过程比结果更重要”、“义大于利、义利结合”等。企业为了创造学习与创新的文化,在公司内部设立“项目管理学院”,专门用于企业人才的选拔与培养,尤其加强企业文化的灌输与执行,使企业文化建设落到实处。
企业文化的这个阶段我们称之为“实践阶段”,用哲学的话说就是“实践是检验真理的唯一标准”,不管企业文化的理念有多好听,多深奥,如果转化不成员工的行为,都会成为一种形式。因此,企业文化建设的关键在于实践,也就是把理念转化为企业的制度、流程、策略等各项行为上。构建企业的理念体系并不是难事,困难的是如何把这样的思想融入企业的日常管理和员工的日常行为,如果能够解决这个问题,企业文化建设就处于更优秀的“实践阶段”。
五、省悟阶段。
企业文化的最高境界是“形神合一”,企业的“形”包括一切外在的东西,包括企业制度、流程、策略、组织结构、责权体系、领导风格、产品等,而“神”则是指愿景、价值观、使命、精神、经营理念等这些指导企业发展的思想。“形神不合”的企业文化会得“精神分裂症”,因为员工不知道究竟应该遵循什么。
企业文化的最高阶段,是“省悟”的阶段,这个时期,企业需要追求“天人合一”思想,企业要考虑如何顺应天道,包括经济规律、伦理道德、人文观念等,要把人的需求与企业发展和社会进步有机结合起来,增强企业的使命感与责任感。惠普之道、索尼的先驱精神、波音的“永为先驱”就是明证。
企业文化的最高阶段对企业家提出了更高的要求,需要企业家具有禅者的智慧和修养,“无为而无不为”,“悟道而修身”,用独特的智慧透过纷杂的事物表象,抓住事物的本质和区别。孟子说:“人性犹如水性”,作为企业家或者高层管理者在进行文化塑造时,更需要从人性的角度去“布道”,对待人性要象对水性那样,要因势利导,而非“围追堵截”,从满足人的需求角度来建设企业文化,真正体现“以人为本”。我们都知道大禹治水的故事,大禹之前的舜,采取的是“堵”的方式,结果堤坝越修越高,可洪水一来,就形同虚设了,而大禹采取的是“疏导”的方式,顺应水的本性,而不是强迫改变他,这样就达到了“治水”的目的。
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