景区认知实习报告

景区认知实习报告（共9篇）

景区认知实习报告篇1

实习收获

在实习过程中，我们首先熟悉了玉华洞的各个景点和导游词，之后在几天的跟团中，渐渐摸索学习讲解带团技巧。在之后的实践中，我们不断改正不足之处，通过向老导游学习以及自我练习，所有的队员都能根据自己的特点找到自己的方式，较好完成带团讲解任务，并得到景区的肯定。

在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 社会上人际交往非常复杂,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

在这20天里,让我学会了自强自立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有十个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现了团结的力量。我们十个人也各有自己的收获，都得到了锻炼，所以，在我看来我们的实习是成功的！

旅游公司在一个动态的市场环境中生存和发展的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。通过这次在河北迁西景忠山旅游发展有限责任公司实习我学习到了很多东西，我个人认为，旅游专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：

（一）交际能力

（二）合作能力

（三）学习能力

（四）教育、说服能力

（五）企业环境、顾客知识

（六）文化修养

（七）技术性能力

（八）管理能力

要成为合格导游员应具备以下条件：

（一）强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

（二）应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个＂大保姆＂。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

（三）语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

（四）具备相应的旅行常识与专业知识．在带团过程中，团队随时可

能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

（五）广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个“杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

（六）注意仪容仪表，自身修养。许多外国.旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为”企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。

通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点：

（一）做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作,还要帮助其他人

（二）虚心向别人学习,努力完善自己

（三）对待客人要面带笑容,耐心服务

（四）要与同事和睦相处

（五）在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

这次时间真的太短暂了，我只能走马观花地去接触和吸收新事物，但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识，既增长了见识、开阔了视野，也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题，促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变，更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，使我发现自身与现实之间的差距。有句许说得好：实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，认识实习，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，认识实习，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加认识实习，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。时间总是在不经意间从指尖流逝！回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬，我觉得自己很幸运可以进入这家旅行社实习，我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到“知识无限，能力有限”的涵义。在今后的日子里，我会在学习和工作中更加努力，取长补短，需心求

景区认知实习报告篇2

研究设计与研究方法

(一) 研究设计

(1) 研究对象概况。西安大唐芙蓉园建于原唐代芙蓉园遗址上, 位于古都西安大雁塔东侧, 是中国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化型人造旅游景区。园区总投资13亿元, 占地1000亩, 其中水面300亩, 是以水为核心, 集体验观光、休闲度假、餐饮娱乐为一体, 以“走进历史、感受人文、体验生活”为背景, 通过12个文化主题区域全方位再现了大唐盛世的灿烂文明, 是我国目前少数取得良好经营业绩的以文化为主题功能的人造旅游景区之一。

(2) 问卷设计。此次调查将问卷设计分为两部分, 第一部分为游客人口学特征调查, 包括性别、年龄、文化、职业、月收入、来源地6个维度;第二部分为游客认知测量指标, 此调查根据旅游的基本要素, 从大众旅游角度出发 (多数游客并非在人造旅游景区过夜) , 结合大唐芙蓉园的实际情况, 将影响游客文化认知的因素划分为8个维度, 再划分下级测量指标20个, 构建出游客认知评价指标体系 (见图1) , 问题回答采用里克特5点量表式 (1非常小到5非常大) 。

(3) 数据来源。本次调查时间为2013年6月1日至7日, 调查地点为大唐芙蓉园园区内部出口处, 于游客游历结束后采用随机抽样调查方法, 共发放问卷300份, 其中有效问卷275份, 有效问卷率为90.17%。

(二) 研究方法

本文运用统计软件SPSS16.0进行数据分析。用信度分析验证数据的有效性, 采用主成分分析方法, 得出相关系数矩阵、特征值、主成分贡献率和累计贡献率及主成分载荷, 探讨影响游客对“文化主题性”认知的影响因素, 并计算得出游客认知评价与影响因素的多元线性回归模型。

研究结果

(一) 数据信度分析

为保证问卷设计的科学性和可靠性, 采用SPSS16.0对数据进行信度分析。结果显示, 所有测试指标的总测试信度Cronbach’s Alpha值为0.892, 远高于0.7, 说明问卷具有很高的信度, 问卷设计合理。

(二) 样本人口学特征分析

利用SPSS描述性统计分析对样本进行频数分析, 可得样本人口学特征。从性别上看, 男女比例较均衡, 分别为54.9%和45.1%;从年龄层次来看, 86.8%的人集中在15-44岁之间, 该年龄段的人是目前旅游消费市场的重要目标群, 思想相对成熟, 且身体状况良好;从受教育程度来看, 大专以上学历的样本占89.1%, 并且具有本科及本科学历以上的占64.5%, 这部分人群对于“文化”的理解较成熟且全面;从职业构成上看, 各种职业的从业人员都有, 但是具有明显的分异度, 主要是公务员, 科研、教育、专业技术员, 公司职员和学生等;省内游客占总样本数的61.7%, 说明西安及周边区域仍是大唐芙蓉园的主体客源市场;从收入水平上看, 样本以中等收入群体为主, 月收入在1001-3000元的占46.3%, 而在1000元以下的占34.9% (学生群体占相当比例) 。

(三) 游客对大唐芙蓉园“文化主题性”的认知分析

(1) 认知评价因子主成分分析。对调查问卷中测量游客认知的20个指标的调查结果进行因子分析, 首要准则条件KMO测度值为0.860, 巴特利特球体检验给出的相伴概率为0.000, 说明数据具有相关性, 适宜做因子分析。同时分析主要因子对整个景区服务质量的影响, 通过计算特征值、因子贡献率及旋转后的因子载荷矩阵, 整理后所得公共因子解释 (见表1) 。

由相关系数矩阵表 (省略) 可得知各因子之间存在不同程度的相关性, 表明进行主成分分析的必要性。由表1可知, 主成分分析结果有5个特征值大于1, 包含了62%以上的信息, 符合分析要求, 且得出每个主成分与其相关因子间均呈显著正相关。

(2) 游客认知的多元线性回归分析。在主成分分析的基础上, 运用多元线性回归方法, 得到游客认知与5个主成分因子之间的函数关系。假设将标准化的游客对大唐芙蓉园文化主题性的总体认知评价Y作为因变量, 各主成分因子的得分系数作为自变量, 可建立以下多元线性回归模型:

由于各主成分得分系数是标准化的数值, 游客认知总评价也换算为标准值, 所以a0的值为0, 也就是:

利用统计软件SPSS16.0对变量进行多元线性回归分析, 得从这部分结果看出相关系数R=0.981, 判定系数R2=0.961, 调整的判定系数为0.960, 回归估计的标准误差为0.199, 说明样本回归效果较优。由分析可得回归方程的标准化系数, 进而得到以下回归方程:

由方程得出, 游客总体认知均与各主成分因子均呈正相关, 且Y与F1、F2、F3均呈现高度正相关, 这对于引导并提高游客对园区的文化认知评价起到积极的影响。

研究结论

从人口特征统计学描述我们可以确定作为文化型的人造旅游景区, 其主体目标客源的基本特征, 从而在针对不同的细分市场时能够采用有效的营销宣传手段。

在对指标因子进行主成分分析和线性回归分析后, 从众多影响因子中提取出能够说明数据特征的五个主成分因子 (详见表1和图2) , 从其相关因子的解释上来看, 可将这五个主成分概括为影响游客对于园区“文化主题性”总体认知的五大要素:景区的硬件设施、基本出行需求、娱乐体验、人员服务以及吸引物本身价值。

浅谈轮机工程专业认知实习篇3

关键词　轮机　认识实习　校企合作　资源共享

1　现实需要对轮机工程专业认知实习提出了更高要求

目前，我国航海院校蓬勃发展，航海事业蒸蒸日上，每年从各大航海院校毕业和培训机构取证的航海学生很多。在交通部《中华人民共和国船员培训管理规则》（中华人民共和国交通运输部令2009年第10　号）实施后，对师资、硬件设施、船员培养质量提出了更高的要求，这对航海院校来说是一个很大的提升。

STCW公约马尼拉修正案于2012年3月1日正式实施后，各个航海院校开始按照新公约的要求，重新调整课程结构，优化课程设置。航海院校的在校理论课程和实训课程得到了极大的扩充，校外实习的课程的改革相对力度小，略显单薄。

尤其是一些在00年代纷纷改制、新建职业教育的大专和中专院校，其航海教育经验不足十年，行业基础较为薄弱，在校学生多，而可供学生实习的船舶太少，不能完全满足在校学生上船认知实习。一条远洋船舶大约可配备22名左右船员。如果需要大规模接纳学生进行认知实习，势必要增加房间、提供比较大的伙食配备和更多的安全救生设施，航运企业则需要对船舶进行改造，投资金额不菲，投资方不明。

船舶作为“移动的国土”，航行于大海之上，陆地支持度有限，一旦船机设备发生故障，船机故障的排除主要依靠轮机员自身的技术力量。因此，相对于其他专业的岗位，轮机员更要具备过硬的操作技能以及遇到事故冷静分析、独立处理的能力，只有这样，才能够保证船员和船舶的安全。现在航海科技更新较快，设备应用更加复杂，教师的知识更新存在时间差，一些情况是学生在课堂教学中演练不到的。

2　开展学生上船实习的必要性

（1）虽然动手操作能力可以通过到实训室埋头苦练来达到。但是，从职业发展来说，这毕竟不是真是的工作环境，也很难去模拟实际船上工作的高标准、突发性和复杂性。因此，航海院校已普遍开展了上船认知实习。（2）很多学生在高考填报志愿的时候存在一定的盲目性，对航海职业缺乏了解。就学后，可能由于各种原因，不能够融入航海氛围。通过上船认知实习，使学生提早接触到专业的岗位，了解行业实际工作状况，决定其职业发展方向。学生产生分流，部分学生将来不打算从事航海相关职业，或者决定要从事这个行业。（3）坚持从事专业岗位的这部分学生，将会充分利用上船认知实习的机会，明确未来岗位要求，从小事开始，全面了解专业应该要学习的知识。这对其以后的校内学习有事半功倍的效果。（4）一些主推进动力装置、船舶辅机等专业课程本身的教学内容较为枯燥难懂。如果学生在上船认知过程中，由带队老师进行先期介绍说明，使学生在脑海中存有印象，那么在课堂教学过程中才可对号入座。再经由授课老师的讲解和点拨，便产生恍然大悟、拨云见日的效果，提高学生学习的效果和积极性。

3　认知实习模式探讨

3.1　院校与院校合作

随着交通部老“育”字辈船舶的退役，拥有自己实习船舶的航海院校越来越少。据统计，目前，我国配备比较完善的实习船舶有12艘。其中，以大连海事大学“育鲲”轮最为著名。大连海事大学是交通部唯一一部直属院校，得到交通部的直接支持。其他航海院校，尤其是新建高职院校拥有这样的资源则很困难。而“育鲲”轮作为一艘纯教学船舶，在大部分时间内是停靠在码头的，形成资源浪费。建议各地域临近院校加强交流，积极探讨资源共享的可能性。

3.2　院校与航运企业合作

这是一种多方双赢、互惠互利的合作模式。对于航海院校来说，学生通过认知实习提高了职业素质和操作水平，会大大受到航运企业的欢迎，从而提高了学院的知名度；对于航运企业来说，航海院校的老师具有很强的知识理论水平，能帮助船舶解决一些在航行中遇到的棘手问题，为企业节省一笔开支；对院校学生来说，拓展了自己的视野，了解了将来的工作环境，为自己的职业道路奠定基础；对于院校“双师素质”教师来说，可以及时更新知识，增加自己的海龄，缩短适任证书换证时间。

3.3　院校与港口、造修船企业合作

学生在完成船上认识实习的过程中，受到多种因素的影响，比如船舶航期、航线、船舶种类、大小等等，航运企业的安排不一定能够恰当地满足需要，航海院校可以通过和港口、造修船企业来进行合作。

我国的航海院校基本都开设在东部沿海地区，港口业务发达，船舶进出量大。在一些散货码头，船舶一般都要靠泊七天左右，航海院校学生可以利用这段时间登船，向船舶上经验比较丰富的船员请教。

造修船企业分部比较零散，有条件的院校可以通过去造修船厂实际工作车间进行学习，虽然效果没有跟船实习那么明显，但是对于学生动手能力的培养也是有好处的。

4　注意事项

（1）加强对跟船老师、上船学生的安全教育培训。轮机工程专业学生的主要实习场地机舱，是一个高温、布满钢铁、设备昂贵的环境，人每走一步都要小心。学生对认知实习重要性的认识不足，错误地认为这是一次旅行，是由学院提供的一次游玩的机会，对工作和学习不认真负责。加上对环境不熟悉，会发生学生受伤（摔倒剐伤、烫伤等）、设备受损等情况，这都是学院和企业所不愿意见到的。甚至会耽误企业的正常运行，对以后院校和该企业之间的合作造成创伤。

（2）选派高水平跟船教师。跟船教师要对机舱的所有设备非常熟悉。因此，建议航海院校派遣至少大管轮以上职位的教师来担当此任。另外，在船舶航行过程中，机舱是一个高噪音的地方，非常吵闹，因此教学过程只能在机舱集控室内来完成。但是集控室空间有限，不能一次容纳大量学生，只能分批次进行，则跟船教师每天要进行多批次的教学工作。

（3）妥善维护与合作方的关系。如在与航运企业合作模式中的经费问题。船舶接纳学生吃、住、实习，是一笔较大的消耗。这笔费用的来源是衡量这种模式能否继续进行的一个关键。

5　结束语

天堂寨风景区实习报告篇4

1.进一步加深和理解自然地理学基本知识和基本理论。

2.了解野外工作的基本方法。学会对野外观察的现象、数据的整理和记录

3.培养我们在校学生观察分析问题的能力，运用理论知识解决实际问题能力。

4.开拓视野，完善我们的知识结构，达到锻炼能力的目的。理论与实践相结合。

二、实习时间：

2011年10月31日——2011年11月4日。

三、实习地点：

皖六安市金寨县天堂寨子让保护区及其周边地区。

四、实习对象：

皖西学院资源环境与旅游管理学院环境与资环专业10届全体学生。

五、实习内容

1天堂寨地质构造、岩性的观察 2天堂寨地貌类型的考察 3天堂寨土壤类型的观察 4天堂寨植被类型的观察 5自然地理环境整体性的认识

六、实习地区的简单介绍及其自然地理环境： 1.天堂寨旅游景区简介：天堂寨园区位于金寨县西南部，毗邻湖北省。地理坐标为东经11545′00″～11548′35″，北纬3106′18″～3110′00″，景区面积约20.3平方公里。天堂寨属于南暖温带和北亚热带的过渡区，是华北、华中、华东三大植物区系交汇点，植物地带性明显，森林覆盖率高，动植物物种丰富。这里云山高耸、森林广布、气候湿润、泉眼密布。这里有飞瀑、龙潭、山泉、云海、奇松、怪石。这里的动植物繁衍聚居，各种群体之间结构完整，功能健全，关系协调。它们基本上是和谐适应的形成一个完整的统一的生态系统，其生态系统内部协调而能保持其自身和外界的相对平衡而稳定，是华东最后一片原始森林——生态名山，它的森林覆盖率高达96.5％，位居我国所有风景名胜的第一位。是国家4A级景区。而且，天堂寨位居大别山区腹地，其中的六安瓜片是中国十大历史名茶之一,具有优质的茶生地环境、优良的茶树品种和深厚的历史文化底蕴。除此之外，天堂寨还具有丰富的空气负离子生态旅游资源，具有“天然氧吧”之称。这里是植物的王国，这里是动物的乐园，这里是云的海洋。

2、实习地区气候特征：

本地区属北亚热带温暖湿润季风气候区，具有典型的山地气候特征，气候温和，雨量充沛。温光同季，雨热同季，具有优越的山地气候和森林小气候特征，具备森林的气候优势。年平均气温15.6℃-16.1℃，最低气温8.8℃，年降水日数161天，年日照时数平均1400-1600小时，年雾日102天，无霜期200多天，年平均气温比附近的市、镇分别低6-5℃。

3、实习地区土壤特征：

本地区主要成土母岩有花岗岩、片麻岩、第四季坡积物。地带性土壤为黄棕壤。山地随海拔高度的不同，土壤发生有规律的变化，海拔800m以上为山地棕壤，800m以下为山地黄棕壤，在中山顶部，偶尔可见草甸化现象，发育山地草甸土。土壤质地以重壤为主，夹有较多的沙粒和石砾。山地有机质含量丰富。

4、实习地区植被特征：

本地区水平地带性森林植被类型是以壳斗科落叶乔木及常绿乔木为建群种的落叶、常绿阔叶混交林，是北亚热带地带性顶极森林植被类型。森林植被带垂直分布也较显著。在天堂寨保护区海拔700m以下为落叶常绿阔叶林带。海拔800～1300m为落叶阔叶林带。此外，天堂寨西边海拔950～1250m沟谷地带迎风陡坡及岭脊常有黄山松林，山坡谷地间有毛竹林。海拔1300m以上有山地矮林、山地灌丛及黄山松林。

七、实习过程：

1.十月三十一日清晨，我们资环与环境专业一百二十多名同学在几个老师的带领下，踏上了去天堂寨自然保护区及其周边地区实习的征程。我们的第一站就是驻地——大别人家。大别人家位于天堂寨风景区入园口处，地势相比较平坦。其地理坐标为北纬31‘10`28``，东经115’46`08``，其海拔高度为558米。接下来我们参观了刘邓大军千里跃进大别山前方指挥部，大致的了解了红色革命根据地的一些情况和此处的革命先辈。了解了天堂寨独具魅力的人文地理。在地质博物馆里，见到了许许多多的植物和动物标本，以及各类的岩石。对六安地区的整体地理环境也有了一定的了解和认识。

通过参观所谓的“漫水桥”之后，知道了水流具有分选性。正常的河流有河床、河谷、河漫滩、阶梯（添）

2.第二天，我们的行程是白马寺，白马大峡谷和安兴生态园。白马寺的地理位置为北纬31‘09’09’’，东经115’45’07’’，其海拔高度为640米。白马大峡谷的入口处海拔高度为576米，地理坐标与白马寺大致相同。白马大峡谷是一个v型谷，它位于海拔1700多米的白马峰山脚下，全长约6公里，它是淮河的主要源头之一，是安徽合肥的水源源地，它集秀、幽、雄、险于一身，泉、瀑、溪、潭于一谷。峡谷内俊峰凸立、龙潭联体、水韵流转。还有九大龙潭群、龙眼、神仙居、天完城堡、一线瀑等，是大别山最为代表的峡谷景观区！在路途过程中，我们观察了土壤剖面。他们分为枯枝落叶层、有机质层、母岩层。了解构成土壤的因素，主要有地形、气候、水文、物质、生物五个方面。在回到驻地的路途中，我们参观了安兴生态园，安兴国际度假山庄由安徽省旅游集团投资兴建，是一个集旅游观光、休闲度假、会议接待于一体的旅游饭店。

安兴山庄依山而建，总占地面积188亩，建筑面积9000多平方米。在这里我们认识了很多的植被，老师向我们介绍了豆科类、松类、柏类、裸子类植物。

3.瀑布群内景区。天堂寨景区瀑布群景区，水量充沛，姿态各异，落差50米以上的就达18处之多，为华东地区所绝有。其开始处的虎行地的海拔高度为895米，我们的终点是天堂寨主峰——海拔高度1729米。它是大别山主峰之一,为皖、鄂两省的边界,又是长江、淮河的分水岭。在瀑布群景区，几乎等间距的分布着银弓瀑、淑女瀑、泻玉瀑、情人瀑和九影瀑五大常年流水瀑布。万绿丛中脱颖而出的五大瀑布，其清灵圣洁的山水形成巨大的水帘，飞流直下，溅玉飞珠。在瀑布下落过程中，产生出大量的负氧离子，沁人心脾。很多瀑布的形成都是由于岩石发生断裂，和岩石的差异分化。在山顶时，能看到山脊无土，上坡土多，这是由于雨水的侵蚀作用形成的。其中的明显代表为龙剑锋，龙剑峰秀丽多姿，龙脊绵延，脊上异石奇松，造型各异。4.燕子河大峡谷。燕子河大峡谷与天堂寨风景区相连，全长约3800米。河谷最高峰海拔568米，最低处海拔约350米。景区内奇石怪潭、险峰绝壁、陡崖飞瀑、云雾飘渺、原始原貌；茂林修竹、清静幽雅。秋季花黄树赤，层林尽染一片红。四季景色各异，堪称人间仙境。燕子河大峡谷是冰川运动遗留下来的，以“四奇”、“五趣”著称。有被称为大别山第一奇坑的“天坑”，坑深达五十余，坑口直径达二十余丈，坑壁奇险无比、陡不可攀，堪称鬼斧神工；有“疑是银河落九天”，飞流直下的天地奇瀑“九天仙瀑”，垂直落差达150余米，直挂云天；恍如人间仙境的绝壁奇洞“仙人洞”；更有“中华第一千年奇柳”之称的“听愿柳”。除了“四奇”之外，“趣石”、“趣潭”、“趣滩”、“趣谷”、“趣峡”并称为燕子河大峡谷的“五趣”，有形形色色、万态千姿的石块；有碧波荡漾、清澈透底的潭水；有看似无路，实则有路的“八卦滩”；有演绎凄婉动人故事的“望情谷”；更有百转千回的峡道。燕子河大峡谷的生态系统保存完整，属亚热带落叶、阔叶混交林，物种资源丰富多样，空气清新。

5.佛子岭水库。佛子岭水库是中国淮河流域的大型山谷水库，位于霍山县南边，淠河上游。由于山区降水丰沛，常常氾滥。淮河干流也因此受到极大威胁。佛子岭水库于1952年1月开始修建，1954年10月完工。水库拦河坝长510公尺，高70多公尺，是混凝土连拱坝，可防较强烈的地震。设有水力发电站，所发电力主要输送到六安、合肥等城市。水库集水面积约1,840平方公里，可以拦蓄5亿立方公尺洪水。水库以防洪为主，控制淠河洪水，削减洪峰，减轻淮河中下游洪水负担，并结合蓄水灌溉，发电，改善航运，发展渔业。佛子岭水库是中国成立后兴建的第一个大型水利水电项目，官方将它称为“新中国第一坝”，其规模在当时也是全亚洲最大的。

八、实习过程中的思考及个人解答： 1.天堂寨实习区有哪些主要构造地貌类型？（1）水平构造：

未经构造变动的沉积岩层，其形成时的原始产状是水平的，先沉积的老岩层在下，后沉积的新岩层在上，称为水平构造。（2）单斜构造：原来水平的岩层，在受到地壳运动的影响后，产状发生变动，当岩层向同一个方向倾斜，形成单斜构造。它往往是褶曲的一翼、断层的一盘或者是局部地层不均匀的上升或下降所引起。（3）褶皱构造：

褶皱构造是组成地壳的岩层，受构造应力的强烈作用，使岩层形成一系列波状弯曲而未丧失其连续性的构造。褶皱构造是岩层产生的塑性变形，是地壳表层广泛发育的基本构造之一。在天堂寨景区可以随时随地发些这些构造的地貌。2.在野外如何进行土壤剖面的观察？（1）选择土壤剖面点

要有比较稳定的土壤发育条件，即具备有利于该土壤主要特征发育的环境，通常要求小地形平坦和稳定，在一定范围内土壤剖面具有代表性。而且不宜在路旁、住宅四周、沟附近、粪坑附近等受人为扰动很大而没有代表性的地方挖掘剖面。（2）土壤剖面的挖掘

土壤剖面一般是在野外选择典型地段挖掘，剖面的观察面要垂直并向阳，便于观察。观察面的上方不应堆土或走动，以免破坏表层结构，影响剖面的研究。（3）观察、记录、鉴别

记载土壤剖面所在位置、地形部位、母质、植被或作物栽培情况、土地利用情况、地下水深度。鉴别土壤颜色等。

在实习过程中，发现其实这些工作没有必要做。因为我们可以通过垂直坍陷的地方直接观察。3.安兴生态园的分布是否合理？

首先，安兴生态园的选址符合我国古代的风水学说。我国古代的风水学说主要是以“阴阳”、“四象”、“五行”、“八卦”学说，也就是以天地和谐为依据，同时也包含着一种美学的成分。安兴生态园背山、面水、向阳，且交通便利。再次，在景区的中部建造这个生态园，是在增加人文景观，是人文和自然交相辉映，增加游客的情趣，也增加了游客的旅游时间，促使游客消费，带动区域经济的发展。

还有，我们从宏观上看，这是欠发达地区的旅游经济扶贫式的风景区生态园的规划设计理念。就是说很多地区凭借优越而独特的自然风景资源、良好的生态环境,被批准为省级或国家森林公园、风景名胜区,但这些地区又是经济贫困的欠发达地区,且人口众多。历史和地域的多种因素的制约,这些地区有大量群众仍未摆脱贫困。而如何变资源优势为经济优势,缩小该地区旅游资源的富集与人民生活的贫穷落后之间的强烈反差,已成为政府和群众共同关注的重要问题。在此背景下，选择生态园进行建设, ,旨在通过生态园规划设计和景区开发,提高试验区的旅游品位,提升其文化内涵,顺应市场经济发展趋势,增强其吸引力,壮大旅游产业。我想这也是安兴生态园，这个四星级酒店在此选址的一个重要原因吧。

九、实习简单总结：

天堂寨的五天之行是一次难忘的经历，天堂寨的自然奇景让我领略到自然造物的神奇和雄伟，老师们随同的专业讲解更让我们有了深层次的体验。

平时，都在学校里学习，课堂上的知识始终停留在书本层面，等我们真的去要辨别植物，认识土壤，判断天气，鉴别岩层却觉得什么都不知道了，学的东西全都抛到了九霄云外，无法联系起来。再说，学的东西也只是学，不出去用知识，始终还是忘记。但是，通过野外实习，让我们加深和理解了自然地理学基本知识和基本理论，激发了我们了解自然地理的兴趣。在这次野外的实习中，我认识了地貌类型、土壤类型、植被类型，对自然地理环境整体性有了初步的认识。深刻的了解了土壤的分层、水流的分选性、土壤的构成要素等。

景区安全自查报告篇5

一、高度重视，充分认识当前旅游景区、景点安全生产工作重要性

我公园成立有安全生产领导小组，定期对公园进行安全生产检查以确保景区安全。

六月以来，我区连降暴雨，各地出现不同程度的汛情。针对汛期强降雨、洪水、台风、强热带风暴、泥石流、山体滑坡、雷电、高温、高湿等自然灾害高发的特点，以及当前国内各类安全事故频频见诸于各大媒体的形势，为确保汛期旅游安全生产，公园坚持“早部署，早安排，早发动，早准备”的原则，积极做好灾害性天气及地质灾害来临前的准备工作，把安全贯穿于工作的每个环节。同时，公园开展了自查工作，并进行了全面整改。

二、落实责任，开展汛期旅游景区、景点安全生产检查和防范工作

为了加强对安全事故应急处理工作，根据公园安委会要求，负责监管公园日常管理工作的森林旅游观光服务公司成立相应的安全生产小组，由公司总经理担任领导组长，副总经理担任副组长，各部门经理为成员。领导小组实行全天候值班，以确保安全事故得以及时、有效地处理。

汛期来临，为保证旅游景区、景点安全，我公园主要做了以下检查和防范工作：

(一)在汛期前对公园内安全设施：观光车、木楼、转椅、秋千、旅游步道、指示路牌、大型户外广告牌等进行全面检查，消除隐患;

(二)在汛期前对公园内排洪沟进行检查、疏通工作;

(三)加强食品卫生监管，定期参加市食品药品监督管理局业务培训，定期组织公司员工参加健康体检，相关食品从业人员都持卫生健康证上岗，确保食品安全;

(四)加强宾馆、餐厅、公园消防设施定期安全检查，更换过期灭火器，确保消防栓正常使用，维护供电线路安全，保障疏散通道畅通。

三、完善预案，加强应急值守和处置工作

公园加强与市相关部门和单位的协作配合，实行领导24小时值班制度，并制定了安全事故应急预案。应急救援预案包括应急救援组织、危险目标、启动程序、紧急处理措施等内容。景区的有关人员能够熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责。景区发生生产安全事故后，能迅速启动应急救援预案，采取有效措施，组织人员疏散，防止事故扩大，并按照国家和本省、市有关规定及时、如实上报。

景区实习心得体会篇6

麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段,总面积215平方公里,包括麦积山、仙人崖、?石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中,以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌,因形如农家麦垛而得名,山崖拔地而起,山势险峻,周围绿树成林,环境清幽。西汉末年,麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦(公元384-4)时期,始修凿石窟,后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代,1500多年的开凿重修,已成为我国著名的大型石窟群之一。

麦积山,又名麦积崖。区内松竹丛生,山峦迭翠,周围群峰环抱,麦积一秀崛起,古称“秦地林朱之冠”,是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火车站三十公里。

麦积山山高只142米,但山的形状奇特,孤峰崛起,犹如麦垛,人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁,著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上,有的距山基二三十米,有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像,在我国的石窟中是罕见的。据史书记载,麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火灾的破坏,仍保存窟龛221个,泥塑、石刻7800多件,壁画1000多平方米,北朝崖阁8座。麦积山周围风景秀丽,山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。攀上山顶,极目远望,四面全是郁郁葱葱的青山,只见千山万壑,重峦叠嶂,青松似海,云雾阵阵,远景近物交织在一起,构成了一幅美丽的图景,这图景被称为天水八景之首的“麦积烟雨”。麦积山风景名胜历史悠久，人文景观与自然景观交相辉映。内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫，始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。特别重要的是距今1600多年的麦积山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟194个，雕像7800余尊，壁画1000多平方米，被誉为“东方艺术雕塑馆”列为我国“四大石窟之一”,仙人崖景区距麦积山石窟15公里由三崖、五峰、六寺组成，五峰和罗汉沟群参差罗列，姿态万千，人称“十八罗汉朝玉帝”景区保存有明、清各类殿宇27座，房间54间以及北朝、宋、明、清各类塑像197尊，壁画83平方米。景区内蛟龙寺、净土寺等宗教庙会活动已形成一定规模。距离仙人崖景区11公里的街亭景区有温泉，水质清澈，温度适宜，富含多种对人体有益的微量元素，可治疗多种疾病。石门景区云海、奇峰、奇石、奇松又被称为“小黄山”，南北之间有聚仙桥相连，远望状如门楣而得名。 2 技术总结

2.1实习内容及过程

(1)岗前培训旅游景区定义：是指旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

第一、票务服务，排队服务，咨询服务，投诉受理

第二、假钞问题：一看;二摸;三听第三、游客投诉正确的处理方法：真心诚意解决问题;不可与游客争辩;维护景区利益不受侵害

第四、质量管理要求：应明确服务质量目标，说明实现这一目标以及服务质量改进应遵循的途径;在服务质量体系目标中应以游客为本，以服务游客为导向。服务质量活动是一个连续不断的工作过程，应始于游客的要求，终于游客的满意;应注意定期收集游客对旅游景区服务质量的反馈意见和建议，了解游客的需求变化，不断提高游客的满意度。在服务质量管理制度中应制定有效的纠正和预防措施;应培养员工强烈的服务质量意识、组织有效的服务质量激励和培训把质量任务明确分配到各个部门和全体员工;与游客接触的员工应着统一的工作制服佩戴能被明显辨识的胸卡或胸牌;与游客接触的员工应使用文明礼貌用语、主动热情、微笑服务。

(2)上岗服务

第一、停车场服务

负责车辆的疏导、检查和看管指挥车辆合理停放，保证场内道路畅通收费;停车场应明示收费标准并提供相应的服务和管理;提醒司机关好车辆门窗，勿将贵重物品留在车内。若发现车身有损伤痕迹，应及时向司机说明和确认并做好登记工作;做好巡视检查工作提高防火防盗意识确保场内车辆和公共设施的安全;发生车辆碰撞、刷蹭、损坏和丢失等情况，应立即报告有关部门，按相关程序处理。

第二、售检票服务

提前到岗，做好售票前的准备工作，如使用于撕票的旅游景区准备好

票据，认真登记票号;备妥充足的零钱;按规定准时售票;主动介绍所售票务种类和价格，耐心解答游客询问;售票员售票时应做到细心、准确、迅速、唱收唱付;准备好检票工具或设施，按规定时间准时开始检票;检票员站在检票位，对于持门票进入的游客，查验其门票的真伪及有效性;对于持各类免票单据或有效证件进入的游客，核对单据和有效证件，核查是否符合旅游景区的免票政策;对老、幼、病、残、孕等需要帮助的特殊游客，宜有专门的通道或服务程序和措施帮助其顺利进入;对于团队游客应能提供快速的检票服务，并做好游游客数的清点工作;对于持无效票的游客应说明原因，并引导重新办理购票手续。

第三、景区工作人员服务

所有在旅游景区现场的服务人员应牢固树立时刻为游客排忧解难的服务意识，对于需要帮助的游客，应及时主动地施以援手;对于游客的问询，工作人员应耐心回答，表达清晰;旅游景区现场未在固定岗位的服务人员宜掌握基本的摄影技术主动给需要帮助留影的游客照相留念;在客流高峰期应有安全预案能及时进行客流疏导合理安排流量和流向;对于走失的游客应做好安抚和照顾工作并积极通过广播或其他通信手段主动帮助联系。

第四、交通服务

对于旅游景区从事交通工具(如电瓶车、游船、索道缆车等)的服务人员(如司机、操作人员等)应将游客安全放在首要位置，严格遵守操作安全规程，缓速行驶，检票员应时刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行驶中应注意避让游客;发生交通意外时，应有快速反应的救援服务。

2.2实习收获

时间如抽水马桶中的水，汹涌而出。顶岗实习很快就过去了，在这个过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。“顶岗实习、工学结合”是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

第一、要有较强岗位意识。作为一名实习生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用。干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才

能磨练和增强我们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

第三、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。

第四、要认真学习企业的科学管理技能。管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习我们来讲，无形中就会增长我们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干。

通过实习单位的时间，让我们初步了解了社会，学会了关于景区服务和景区管理的相关知识。

3 心得体会韶华易逝，白驹过隙。快乐的时光总是短暂的，我们战战兢兢的度过了这段实习时间，很快我们就要告别我们七个多月实习的单位了，虽然有很多的不舍和记忆，但时光总是无情，我们终将离去。

景区认知实习报告篇7

本次抽样调查范围包括全省21个市（州），各市州发放50份问卷，共1050份。调查对象为各市（州）城乡常住居民，共计完成有效样本981份。

调查结果显示：对于“智慧旅游”这个新鲜事物，69%的人表示“没听说过”，31%的人表示“听说过”。其中，42%的人通过网络（电脑）渠道了解到“智慧旅游”这个概念，13%的人通过杂志报纸，11%的人通过电视，9%的人通过移动端，另外还有25%的人通过身边的人了解到。“智慧旅游”是转变旅游增长方式的新路径，也是未来人们的一种生活方式。就目前情况看，四川民众对“智慧旅游”了解得不多，下一步需加大对“智慧旅游”的宣传力度。

2014年，是国家旅游局确定的“智慧旅游年”。为了解四川民众对“智慧旅游”的认知程度、兴趣偏好等方面的情况，2014年6月，本刊专门开展了四川民众“智慧旅游”认知度小型抽样调查。

本次抽样调查范围包括全省21个市（州），各市州发放50份问卷，共1050份。调查对象为各市（州）城乡常住居民，共计完成有效样本981份。

景区管委会经费报告篇8

区政府：

明月峡景区已于2010年11月25日正式对外开放接待游客，而明月峡景区管委会系新成立机构，经费尚未纳入财政预算，严重影响了景区管理工作的正常开展。为保障景区正常营运，现急需解决明月峡景区管委会开办经费万元（详见附件1）和工作经费万元（详见附件2）。特请求区政府解决开办经费和运转经费万元。

妥否，请批复。

二0一一年一月十日

主题词：

抄送：区财政局，存档

广元市朝天区明月峡景区管理委员会办公室2011年1月10日印

10旅游旅业景区实习方案篇9

罗田理工中等专业学校

2010级旅游管理专业学生天堂寨景区教学实习指导书

一、实习对象

2010级旅游管理专业全体学生（51名学生）

二、实习目的

1.天堂寨景区作为此次教学实习活动地点，有利于学生全面了解此景点并顺利进行天堂寨景区导游词的创作，顺利备考导游资格考试；

2.使学生更好地理解导游工作的性质、特点，明确导游工作在旅游活动中的重要地位；

3.使学生了解导游工作的具体操作程序和方法，培养导游工作的能力和技巧；

4.培养、增强学生在导游服务过程中分析问题、解决问题的能力，尽快适应毕业后旅游行业工作的需要；

5.使学生开阔视野，增长见识，增进对旅游活动的了解、培养学习旅游知识的兴趣并丰富学生的业余生活；

6.贯彻落实实践教学教育理念，将课堂教育和课外实践活动紧密结合，有利于培养学生的综合实践能力。

三、综合实习内容

（一）专业见习专业见习是一个接触实践的教学过程。通过见习，使学生对已学过的课程有新的体会（即如何将理论与实践相结合）。旅游管理见习的单位为旅行社、旅游景区和酒店。旅行社见习内容一般是了解旅行社内部各个部门如计调部、业务部、财务部、外联部等的工作程序，以及导游陪团观摩与讲解；旅游景区见习主要是旅游资源的调研、旅游景区管理、旅游景区规划与开发；酒店的见习内容一般是让学生了解酒店前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等的具体情况及运行机制等。

（二）专业实习

专业实习是一个全面接触接触实践的教学过程。专业实习主要安置学生在旅行社、旅游景区和星级酒店进行集中时间实习，以让学生全面了解旅游社和旅游景区管理、旅游景区规划与开发；酒店及农家乐的运营与管理过程，以及掌握酒店服务技能与技巧。主要完成的实习内容主要包括客房服务与管理、前厅服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务等内容。根据实习单位的具体情况，进行轮岗实习，每个学生要全面掌握实习内容，完成实习任务。专业实习实行完全“基地化管理”。

专业实习基本要求：

1、收集相关资料，了解实习单位的组织机构，尤其是旅游管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。

2、参与实习单位的旅游管理过程。

3、参与实习单位的旅游管理活动。包括：旅游项目的分析与决策；旅游企业内部管理、旅游市场营销、对外公关等。

4、分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足，并提出合理化改进意见。

5、每天撰写实习日记，结束后完成实习报告。

四、实践教学基本要求

专业综合实习实习是学生在校期间最重要的实践环节。我们应以实习单位为课堂，聘请实习单位中有丰富实践经验的管理、工作人员为指导教师，认真完成毕业实习，使其真正收到实效。在实习过程中，要求学生做到：

1、严格按照实习规定时间进行实习，不得提前结束实习，也不得未经批准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。与实习指导师傅和实习单位搞好关系。

2、对在实习中悉知的商业秘密保密。借阅实习单位提供的各类文件、数据等资料，必须严格按照有关规定妥善保管，用毕完整归还。

3、学生在实习中注意系统收集和全面了解有关的数据、资料。要深入了解实习报告的相关背景情况，系统查阅有关文献，熟悉实习报告的研究思路、技术途径、方法步骤和实际经营管理活动中现有的相关研究成果。

4、虚心学习，勤奋探索，认真求教；善于总结并尊重实践工作经验，尊重实习单位员工。认真做好实习笔记，撰写实习报告。