2022商品部年工作计划(共7篇)
法定代表人:_____________________________
联系电话:_______________________________
地址:___________________________________
营业执照号:_____________________________
资质证号:_______________________________
受托人:_________________(以下简称乙方)
法定代表人:_____________________________
联系电话:_______________________________
地址:___________________________________
营业执照号:_____________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产中介服务管理规定》之规定,甲方特委托乙方代理销售甲方的房地产开发项目,经甲、乙双方平等协商,达成如下协议:
第一条 委托销售项目名称及地址
项目名称:_____________________________________________
项目地址:_____________________________________________
第二条 委托销售房屋为________[预售商品房][现房],商品房预售许可证号:_______(商品房屋注册登记证号:_________)
第三条 受托销售范围
(一)乙方受托销售范围:
1._________________________________________________________;
2._________________________________________________________;
3._________________________________________________________。
(二)乙方受托销售房屋计_________套,销售总建筑面积为平方米。
(三)销售面积计价方式按下列第_________项计价:
1.按套(单元)计价;
2.按套内建筑面积计价;
3.按建筑面积计价。
第四条 委托销售代理方式
甲、乙双方选择下列第_________项代理方式:
(一)整体包销:乙方在一定期限内以甲方名义销售,向甲方支付包销价款,获取销售差价利益,并保证在包销期限届满时完成甲方应售商品房。
(二)风险代理:甲方在未支付代理费用的情况下,乙方作为甲方的代理人对房屋进行销售,产生的权利义务由甲方承担,乙方按销售业绩及约定获取报酬。
(三)一般代理:乙方作为甲方的代理人对房屋进行销售,产生的权利义务由甲方承担。
(四)其他方式:____________________________________________________________。
代理方式的具体内容、事项等由甲、乙双方另行订立补充协议。
第五条 销售价格
(一)本合同约定的销售范围内的房屋价格按下列第_________项执行:
1.起价_________元/平方米,最高价_________元/平方米,均价_________元/平方米;
2.售价_________元/平方米,可上、下浮动_________%至_________%;
3.按楼层、户型定价销售(见附件)
(二)在实际销售中,每套房屋售价如需折扣优惠,须经甲方同意。
(三)房屋售价经甲方同意折扣销售的,代理服务费应按下列第________项计算:
1.房屋原售价;
2.房屋折扣后售价。
(四)其他方式:____________________________________________________________。
第六条 销售计划及进度
完成售房套数(套)完成售房面积(平方米)完成售房金额 (元)
第七条 销售收款
甲方_________[同意][不同意]由乙方代收购房定金及预付款;如甲方同意代收的,乙方应在收到购房定金及预付款后________日内将代收款项交付给甲方。
第八条 合同履行期限
本合同履行期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
中国广核集团新闻发言人黄晓飞10月9日表示,我国首个具有自主知识产权的三代核电技术方案“华龙一号”,计划在通过英国通用设计审查(GDA)后,于2022年左右落地英国。英国政府在9月份已明确在HPC项目最终投资协议签署之后,正式受理华龙技术在英国的通用设计审查。
GDA是外国核电技术进入英国市场的必经“门槛”,审查过程素以严苛著称,“华龙一号”作为全球第6个申请GDA的堆型,计划用5年(60个月)完成审查。
(一)加速推进政府性投资建设项目。
特别是社会关注度高的棚改项目,尽可能快的按期交付。一是针对正在建设的丁楼佳苑、新北一期、雷山一期等棚改项目建设制定施工计划,确保按期交付。二是加速新北二期建设,积极推进宁山小区安置房项目前期手续办理。三是加速推进其余重点工程项目,细化管理,压实责任,确保建设项目按时、保质保量完成。(二)加强全区建筑工程质量安全管理。
一是针对工程建设中存在的各类问题,集中开展建筑市场整治和建设工程质量安全大检查,做到一项目一责任人,认真排查事故隐患,堵住质量安管管理漏洞,完善管理措施,进一步形成以建设工程质量安全为核心的建筑市场管理长效机制,推进建筑业持续健康有序发展。二是大力推行标准化工地管理,鼓励企业标准化创新工作,充分发挥样板引路和示范带动作用,进一步提高施工管理水品,争创精品工程。三是进一步加大扬尘治理力度,按照“六个100%”要求,严格要求建筑施工和混凝土搅拌站扬尘治理,及时处理反馈大气办交办的环保问题,对落实扬尘措施不到位、扬尘治理不达标的企业严肃处理。(三)提供保障服务。
一是全区建筑市场审批监管保障,对监管的重点项目,尤其是民生类工程项目,简化审批流程,实行“容缺许可、先行开工”审批服务,开辟绿色通道,特事特办,力争项目早日投产达效。二是市政运转提供保障,加强区域内道路、园林绿化、地下管网、公交站台、路灯照明等市政基础设施巡查维护,不断提高市政设施维护精细化管理水平,做到日常巡视正规化、市政设施维护常态化,全面提升城市档次和品位,为群众提供便捷、舒适、宜居的生活环境。(四)加强部门自身建设。
一是进一步深化作风建设,严格落实中央“八项规定”和省市区委关于作风建设的各项规定,加强“四风”问题日常督查,坚持依法行政,严格按照法定权限和程序行使权利、履行职责。二是进一步落实党风廉政建设责任制,加强财务管理、工程项目等重点部位和关键环节的监督检查,不断规范权力运行机制,构建惩治和预防腐败长效机制。售后服务工作计划
高校教师工作计划
行政人员工作计划
口腔护士工作计划
出纳个人工作计划
工厂员工工作计划
人事主管工作计划
乡镇干部工作计划
▼普通员工工作计划
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通 关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
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▼销售人员工作计划
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、工作的安排和监督
1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。
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▼售后服务工作计划
一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20__年产销__万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理
在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
九、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质
十、弱项完善
1、日结周报,信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作,降低客户投诉
在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。
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▼高校教师工作计划
新的一年,新的气象,同时也面临着新的挑战。从传媒学院调到教育科学学院,不仅是角色的转变,同时在工作内容,工作性质,服务对象等方面都发生了变化,要适应新的工作需要,按照新形势下学院的要求,优质、高效的完成各项工作任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力,为此,制定个人工作计划,促使自己进步。
一、思想政治方面
1、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。
2、加强学习交流,提高师德修养
通过网络、刊物等渠道,搜集名 师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名 师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一位学生。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。
二、教学方面
积极实施学院的考试改革,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
三、科研方面
积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,报告的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的文章感悟上传博客。
四、学生工作方面
1、思想教育
做好新生的入学教育、思想稳定工作。充分发挥学生干部作用,召开班会,通过各种形式了解学生心声,对学生干部进行培训,提高学生干部的整体素质,使他们起到以点带面的作用。大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。在学生中广泛开展公民道德实践活动。
2、加强学生宿舍管理工作,积极推进文明宿舍建设
以教师联系寝室制度推进宿舍管理工作。在贯彻“以生为本”服务理念的同时,加强对学生的管理和教育引导。积极开展文明宿舍创建工作。通过抓学生干部、抓学生党员、入党积极分子,完善宿舍舍长负责制,推动思想政治教育进宿舍,并尝试通过宿舍文化节、宿舍安全知识宣传周、文明宿舍评选周,以带动全体学生积极参与文明宿舍建设,自觉打造宿舍文明之风,以良好的精神面貌迎接学院示范性建设。认真做好学生宿舍的安全稳定工作。做好学生宿舍的防火、防盗、防传染性疾病等工作,严格学生外宿的审批手续。
3、加强学生学习常规管理
加强考勤制度、严格请假制度、严格执行学生早起和早锻炼制度,尤其加强一年级学生早自习管理和指导、加强学生日常行为管理,严格组织纪律,进行文明礼仪教育。
4、加强学生的心理健康教育
深入学生,及时发现学生中存在不同程度心理健康问题的学生,配合心理咨询室开展好咨询和引导工作。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,帮助他们解决实际困难。要突出抓好学习困难学生、经济困难学生、心理问题学生等特殊群体的教育管理,对他们的学习、生活和思想给予更多的关心,帮助他们完成大学学业。努力拓展心理健康教育的内容和形式。要将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式。
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▼行政人员工作计划
一、指导思想
围绕学校总体目标,坚持安全至上,做好学校的硬件建设。提升育人服务意识,突出创建节约型学校,坚持勤俭办学,围绕“依法治校、文化立校、科研兴校、质量强校”的办学目标,求真务实,请益求精,严格财务管理,科学理财,努力为九中教育科学发展再上新台阶提供后勤保障。
二、工作目标
1、坚决反对浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。
2、加强信息化建设,兴建第二录播室。
3、做好图书阅览楼的落实,争取本学期资金到位,手续齐全。
4、强化服务育人意识,提高工作效益,为教学工作提供高效优质服务。
5、协助教育主管处室,搞好教育装备,配置好实验器材、音像器材,争取满足教师和学生需要。
6、努力争取资金,为校园文化和社团建设创建场地和配置好设备,使育人范围更和谐优美。
三、具体措施
(一)加强后勤队伍建设,提高服务水平,认真落实细节管理的要求,做到用力、用心、用情工作,努力实现后勤工作人员的自身价值。
1、定期召开后勤工作会议,及时总结阶段性工作,安排有关任务,解决存在问题,爱岗敬业、吃苦耐劳,树立为师生服务的.崇高使命。
2、严肃劳动纪律。落实请消假制度,按时上下班,合理安排人员,明确职责分工,责任到人,努力创造条件,积极为教育教学提供优质服务,做到及时、主动、热情。
(二)加大建设节约型学校建设力度,加强学校财产管理。
1、增强办学的绩效意识,牢固树立勤俭办学理念,创设节约光荣、浪费可耻的良好氛围,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。
2、认真落实和签订《班级公物管理制度》、《班级电教器材管理制度》和《班级公物及电教设备管理责任书》,定期检查落实,期末统计,落实赔偿责任,并扣除相应的班级量化考评分数。同时,积极做好办公室的财务登记,制定并落实《办公物品管理责任书》。
3、着力建设节约型学校的长效机制,努力降低办学成本。
①加强办公管理,大力推进电子政务建设,利用校园网、教育网实行无纸化办公。
②加强纸张、油墨管理、节约纸张,尝试年级部印刷承包制度,降低印刷支出。
3、加强水电管理,在全校师生中认真开展“节水、节电、节纸”教育。办公室、会议室、教室实行人走灯灭,杜绝“白昼灯,长明灯”现象。及时关掉电源,防止电子院无效流失。及时更换老化供水管线,严禁跑、冒、滴、漏,坚决杜绝长流水现象。同时,积极采用高效节能新技术、新产品。有计划实现卢瑟照明灯具,节水用阀等。
4、加强固定资产管理,提高使用效率,张卡物对照,落实责任到人,减少损失浪费。
三、健立健全各种规章制度,加强财务管理,推进依法治校。
1、本学期要依照《中小学财务制度》,以及市教育局的有关文件,制定《市九中差旅费报销制度》等相应的财务管理制度,坚持依章、依法办事。及时发放各种报酬,坚持“收支两条线”,合理科学使用经费。
2、严格购物审批制度,本学期加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监督力度,做到配合合理,高效使用,确保安全完整。
3、落实《中华人民共和国政府采购法》,搞好政府采购的网上申报工作。
四、抓好基建工作,努力推进校园文化建设。
1、倾心全力,及时争取资金,做好预算,搞好投招标,做好第二录播室的建设。
2、努力争取申报资金,搞好立项,完善手续,争取图书、阅览楼尽快开工建设。
3、争取绿化美化资金,建设优美和谐校园。
4、争取申报资金创建校园文化长廊、更换维修大门、教学楼门、为学生创建安全的学习环境。
五、工会工作
履行工会职责,发挥桥梁作用,开展职工文体活动。
(1)适时筹备本学期职代会,为学校发展出谋划策。
(2)开展有益身心的文体活动,丰富教职工的业余文化生活。4月份举行教职工健身活动,鼓励教师做课间操,强身健体。
(3)职工之家管理更上一个台阶,本学期将加强对职工之家的管理,制定制度,指定准人每天打扫卫生,定期检查,保证教职工随时锻炼。
(4)瑜伽小组继续进行活动。通过练习瑜伽,有助增强教师的情感交流,环节工作压力,培养积极向上的工作态度。
(5)定期检查处室卫生。
(6)积极开展送温暖活动。
六、办公室工作
办公室明确分工,责任到人,实行责任制和责任追究制,加强沟通和协调,充分发挥办公室工作职能,做好文件的签收和传达,搞好学校的新闻报道,做好校园网页内容的更新,做好支教、编制核查、岗位变动以及晋级等工作。及时准确统计超量工资,文件发放确保及时准确无遗漏。周工作安排、节假日安排及时、明了。各种检查资料汇总及时,装订合理。
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▼口腔护士工作计划
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量
督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
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▼出纳个人工作计划
作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育学生使用正版读物。
4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、按照上级要求交足电教费,极力争取上级对我校的各项支持。
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▼工厂员工工作计划
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20__年工作做以下计划:
一、落实规章制度,严格安全管理
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。
二、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生生产部。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
三、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
四、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
五、稳定产品质量,提高合格率
质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
六、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
七、保证产品的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
八、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20__年工作中,并不断克服工作中的不足之处。
在20__年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
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▼人事主管工作计划
为了为公司营造利润化,消耗最低化,实现的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:
一、充分深入地了解公司情况
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
二、深入认识和领会自己的工作职责
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
三、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
四、具体工作业务开展
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
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▼乡镇干部工作计划
一、指导思想
在镇党委、政府的领导下,在县总工会的具体指导下,以__届__中全会为指导,以科学发展观统领工会工作,构建和谐社会,推进工会民主政治建设,以大力提高职工素质为核心,开拓创新,全面履行工会的各项职能,扎实工作,构建和谐社会,特制订__年工会工作计划。
二、工作目标
1、强化工会组织建设
以新建企业工会组建为重点,以农民工为主要对象,力争实现工会组织“全覆盖”;抓好工会规范化建设,力争创5家示范工会。认真贯彻《企业工会工作条例》,要求新建企业工会按法定程序产生工会班子,确保工会建立一个,巩固一个,发挥作用一个;通过工会干部培训,加强工会干部能力建设,逐步完善工会各项工作制度。
2、强化职工维权工作
不断完善劳动关系预警疏导机制,建立不稳定因素排查台帐;完善协调机制,发挥工会组织作用,建立工会维权服务,及时掌握、调查、分析劳资矛盾;健全集体协商工作机制,实现维权和维稳“双促进”;联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制,促进提高签订率和履约率;积极与司法部门合作开展无偿法律援助,推动民主管理和规范化建设。
3、强化工会经济发展作用
大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动;搞好技术练兵、技术比武和技术革新,积极引导企业工会开展岗位技能比武,鼓励企业职工积极开展技术革新;继续开展“工会大讲堂”活动,提升职工技能和素质;着力推进以技能竞赛、职工培训,做到有计划、有记录、有成效。
4、关爱职工,强化工会人文关怀
建立困难职工帮扶工作的长效机制,把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌;争取社会力量支持,共同做好困难职工和弱势群体的扶贫济困工作。
5、深入宣传,强化企业文化
通过节日庆祝活动,抓好工会文化阵地建设,大力开展文体活动,充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应,切实加强宣传教育。
三、工作措施
1、充分发挥工会委员一班人的作用,在分工职责范围内努力做好分管工作,互相支持,协调配合。
2、认真做好工会工作的调研,制度健全,成立工会组织,召开职工代表大会,对个体企业和个体经商户,根据行业性和区域性不同类型申报建立联合工会组织,做好困难职工及互助保险工作的落实。
3、培养和壮大工会队伍,充分调动他们的积极性,依靠工会积极分子开展好工会活动,为农民工创选更多的就业机会,发挥工会小组作用。
4、重视女工委员会工作,关心、支持女工工作,充分调动女职工的工作积极性和创造性。
5、继续加强工会组建工作,扩大工会组织覆盖面,增强工会组织凝聚力,进一步提高工会组建率和职工入会率及巩固率。
6、认真做好企业思想工作,为职工参加养老保险、劳动意外保险、妇女键康保险,促进企业和谐发展。
7、重视工会宣传和工会台帐资料健全工作,完善工会文档资料的管理,“创优秀职工之家”。
二、强化行业监督管容。构造阳光权力运行机制。在目前政务公开的基础上按照规定做好政府信息公开工作,严格执行《政府信息公开条例》及其相关解释。建立健全公开透明的运行机制,构筑阳光权力运行平台,确保建设局系统每一项重大行政决策,合审批改革为契机,全面推进依法行政工作规范行政审批行为。认真学习贯彻《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》,按照所有便民高效的原则,进一步优化审批流程,规范审批内容,缩短审批时限,强化行政责任。
三、法、(全文推进依法行政、建设法治政府的实际,认真研究全局性、普遍性、规律性的问题以及依法行政过程中存在的薄弱环节,及时开展广泛调研活动,有针对性的提出法律建议,撰写,为局领导依法决策、依法行政提供法律参考和法律服务。增任制,完善考评工作,细化考评办法,增强考评工作的实效性和科学性,避免出现墙上挂的和实际做的“两张皮”现象。加强执法人员执法能动性,敢抓敢管,在责任追究上真正落实,尤其是不作为和乱作为的违法行为。
四、助手、顾问作用。深入开展法制。围绕我严格执法监督。进一步加强执法监督检查,严格执法程序,规范执法行为。积极开展建设系统案件评析交流,点评执法卷宗,表彰优秀案卷,推进行政处罚和行政许可示本。定期组织对局系统单位的执法监督检查。加强执法队伍管理,设行政处罚的岗位职责和工作规范,严格按照程序和时限规定开展行政处罚,切实维护行政相对人的合法权益,促进建设系统依法行政。对重大行政处罚案件,建立案件会审制度,集体商议决。
五、始资料,文件、信息、图片等均要存入档案。二、以深坚持学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《公务员法》、《行政复议法》、《侵权责任法》等基本法律法规以及《法》、《城乡规划法》《国有土地上房屋征收与补偿条例》等专业法律法规。通过学习依法行政方针政策和依法行政基本理论,事学法等做法,提高领导干部依法执政的能力。二要以提高依法办事能力为重点,加强行政执法人员的法治宣传教育,组织开展专业习培训,进一步落实建设行政执法人员学。
六、工作推进执法责任制。进一步修改完善行政执法责,优化发展环境。积极推进行政权力网上公开运行工作,积极探索建立审批与监管相分离的内部审批体系,做到高效运转,互相监督,方便基层办理许可事项,提高行政审批效率和效能。及时发布废止规范性文件目录,公布有效规范性文件内地提高干部的法律素质。全力抓好普法。健全普法工作档案,及时上报普法工作信息。认真抓好普法工作的档案建设,各项普法工作的计划、活动、会议、检查、考试均要保存原。
七、严肃执法纪律,做到有法必依、执法必严、违法必纠。四、以素质建设为基础,全面提升建设法制工作水平切实提高队伍素质。积极参加上级法制部门组织的法制业务培训班,组织行政执法证件的考试和年审工作。不断提高自身的政”的原则,确保处罚督办到位。应用并推广说理性处罚文书,执行重大行政处罚备案制度,严格执法人员的权限,力求体现执法公正、公平、公开。在执法过程中,坚持持证上岗、亮证执法、文明执法;实行绩效考核,将工作绩效与目标考。
八、定、加快处罚案件的办理速度,按照“谁办案,谁负责理。
一是以查处和纠正城乡建筑、房地产市场等领域的违法行为为重点,把纠正与查处违法行为同培育市场秩序、优化发展环境、扶持企业壮大相结合,逐步建立契约自由、公平竞争、诚实信用的市场的基本秩序。
二是部门联动,紧抓源头,层合理,公开透明。全面实施行政执法裁量基准制度,探索建立案件集体会审制度,处理好服务企业、项目推进和依法行政的关系。
三是以执法检查监督为手段,全面规范行政执。
九、点、热点问题,扎实有住建局法治建设工作计划强信息档案意识。加强信息联动,要通过各种宣传载体,深入开展依法行政和法制工作的宣传,要重视法制信息的报送,推动信息工作的常态化,要结合我局网站建设,及时更新网站内容,提高法制工作的影响力。积极化解行政争议。治素质和业务素质,提高统筹兼顾、协调处理各种矛盾的能力。各部门要切实加强兼职法制员队伍建设,在机构设置、人员配备、经费保障方面与其所承担的工作任务相适应,充分发挥其参。
十、形式,提高教育效果法律法规,为群众提供便利的法律咨询服务,为城市建设工作营造良好的法治氛围。认真抓好普法对象。一要以提高依法行政能力为重点,推进领导干部的法治宣传教育,丰富领导干部学法内容,坚持领导干部理论中心组学法,会前学法、一任制,落实执法责任;进一步加强法治,提高队伍法律素质;进一步加大执法力度,促进依法建设;进一步加强行政指导,提高依法水平。一、以法治宣传教育为抓手,全面开展普法工作充分利用普法载体。围绕。
十一、考核,规范行政执法程序和行为,以提高建设系统执法依法办事能力。效地开展贴近群众、贴近生活、贴近实际工作的社会法制宣传活动。充分利用普法宣传栏、网站等大力宣传建设行业法律法规知识和政策,及时更新普法信息,营造宣传氛围。组织“法律进机关”活动。利用工地广场、新闻等平台,广泛宣传建今年的法治工作,要认真贯彻区委法治建设的工作部署,坚持以社会主义法治理念为引领,提高执法队伍素质,提高行业监管水平。坚持依法,进一步健全执法。
由于世界经济复苏进程依然曲折,各种积极变化和不利因素同时存在,我国对外贸易的发展仍然面临着许多不确定和不稳定的因素。因此,积极利用当前对外贸易回升的有利时机,调整和优化对外贸易结构,能够进一步促进对外贸易的转型升级和发展方式的转变,实现我国对外贸易又好又快的发展。
(金额单位:亿美元)
(资料来源:中国海关统计和中国商务部统计计算,下同。)
一、我国出口商品结构现状
1. 出口商品总额不断增长,工业制成品比重远远高于初级产品比重
根据中国海关及商务部对2001年~2010年一季度我国出口商品的统计数据显示(见表1),近10年来除2009年外,我国出口商品总额持续增长,2008年出口商品总额较2001年翻了5倍多,即使是2009年受到国际金融危机的影响,我国出口商品总额也达到了2001年的4.5倍。
再对2001年~2010年一季度我国出口商品的相关数据进行处理(见表2),不难发现我国在出口商品中工业制成品比重远远高于初级产品比重。如今,出口商品中工业制成品的比重达到94.5%,相比1986年我国出口商品结构真正实现从初级产品出口为主转向工业制成品出口为主时63.6%的比重要高出近一半。工业制成品出口与初级产品出口接近95:5的比例,也远远高于发展中国家60:40的平均值和发达国家80:20的平均值。
2. 资源密集型产品出口的比重有所下降,仍以食品及活动物,矿物燃料、润滑油及有关原料为主
按1位数《国际贸易标准分类(SITC)》,把全部国际贸易商品按经济类别划分为10大类:0-食品及活动物,1-饮料及烟类,2-非食用原料,3-矿物燃料、润滑油及有关原料,4-动植物油脂及蜡,5-化学品及有关产品,6-按原料分类的制成品,7-机械及运输设备,8-杂项制品,9-未分类的其他商品。其中0-4类为初级产品,5-9类为工业制成品。按照联合国的分类方法,初级产品又被归为资源密集型产品,工业制成品中的5类和7类被归为资本密集型产品,其他产品则被归为劳动密集型产品。
分析2001年~2010年一季度我国出口商品结构变化得出(见图1),2001年初级产品出口比重占全国出口商品的9.90%,到2009年该比重为5.25%,2010年一季度该比重为5.55%,资源密集型产品出口的比重稳步下降。根据统计数据计算(见表2),资源密集型产品出口仍集中在食品及活动物,矿物燃料、润滑油及有关原料这两大类商品中。
(单位:%)
3. 工业制成品出口的比重逐年上升,其中资本密集型产品比重已逐步超过劳动密集型产品比重
工业制成品的出口商品结构中(见表2),工业制成品出口的比重不断上升,从2001年的90.10%上升到2009年的94.75%,其间2007年该比重达到94.95%,至2010年一季度工业制成品出口的比重也已达到94.45%。
根据2001年~2010年一季度我国出口商品结构表显示(见表2),2003年我国工业制成品出口中资本密集型产品比重(51.41%)首次超越了劳动密集型产品比重(48.59%),到2010年一季度资本密集型产品出口比重达到58.89%。然而,将近10年我国出口商品结构进行分析(见图1),劳动密集型产品出口的比重虽逐年下降,资本密集型产品出口的比重持续增长,但在工业制成品出口中劳动密集型产品仍占较大比例。
4.出口商品中机电产品、高新技术产品出口比重有所上升,传统出口优势产业仍占有相当比重仅分析2007-2010年一季度我国主要出口商品(见表3),机电产品、高新技术产品在出口商品中的比重逐步提高,机电产品在出口商品总额中已占据半壁江山,高新技术产品未成为出口主导产品。而我国传统出口优势产业如纺织织物、服装及衣着附件、鞋类等仍占有相当比重。
5. 部分“高污染、高能耗、高排放”商品出口比重有所下降
通过对2007年~2010年一季度我国主要出口商品的比重分析(见表3),2009年起我国对焦炭、钢材等生产能耗高、对环境影响大的产品出口比重迅速下降。
(单位:亿美元)
6.加工贸易方式出口商品的比重有所下降,一般贸易及其他贸易方式出口商品的比重有微弱上升对2001-2010年一季度我国出口商品分贸易方式的比例进行计算(见图2),加工贸易方式出口商品仍占相当大的比例,但2001年~2007年间,我国加工贸易方式出口商品的比重,除2004年有微弱提升外,其他均呈下降趋势。虽2009年及2010年一季度加工贸易方式出口比重有所上扬,但总体衡量均保持下降趋势,且从2008年起加工贸易方式出口商品的比重已低于50%。反观,一般贸易及其他贸易方式出口商品的比重,在近10年期间总体有所上升,但增幅比例不大。
二、我国出口商品结构中存在的主要问题
1. 资源密集型产品仍是一大出口项目,国际竞争力处于劣势地位,甚至呈现出极大竞争劣势的态势
近年来,初级产品出口的比重虽呈下降趋势,但由于我国所处的特殊阶段及产业战略的需要,初级产品的出口仍然是一大出口项目,并且出口量保持惯性增长。通过对TC指数的分析可以发现资源密集型产品的出口在国际市场上竞争劣势明显。
TC指数,贸易竞争力指数,是一国进出口贸易差额占进出口贸易总额的比重,它能够反映相对于世界市场上由其他国家所供应的一种产品而言,本国生产的同种产品是否处于竞争优势及其程度。其计算公式为:TC指数=(出口总额-进口总额)/(出口总额+进口总额),取值范围为(-1,1),取值越大表明优势越大。一般认为,TC取值为(0.6,1)时有较强竞争优势,取值为(0.3,0.6)时有较大竞争优势,取值为(0,0.3)时有微弱竞争优势;反之,TC取值为(-1,-0.6)时有极大竞争劣势,取值为(-0.6,-0.3)时有较大竞争劣势,取值为(-0.3,0)时有微弱竞争劣势。
从2001年~2010年一季度我国出口商品TC指数可以看出(见图3),2003年以来,我国资源密集型产品出口的TC指数取值一直位于(-0.3)以下,呈现较大竞争劣势,2007年起,该指数取值已低于(-0.6),呈现出极大竞争劣势。资源密集型产品出口仍然以附加值低、国际市场需求弹性小的食品、活动物、矿物燃料、润滑油及有关原料为主(见表3)。
2. 工业制成品出口比重虽逐步上升,却没有明显的国际竞争优势
通过对近10年来我国工业制成品出口贸易竞争力指数的分析(见图4),虽然工业制成品出口的TC指数一直位于(0)的上方,却始终集中在(0,0.3)之间,也就是其在国际上只具有微弱竞争优势。再根据联合国的分类方法进一步分析(见图3),工业制成品出口中劳动密集型产品国际竞争优势较为明显,TC指数一直在(0.3,0.6)之间,具有较大竞争优势,但其取值近年来也有所下降。工业制成品出口中资本密集型产品2001-2004年间,取值在(-0.3,0)之间,该段时期我国资本密集型产品出口仍存在微弱劣势,从2005年起,这一现象得到改善,TC指数取值达到(0)以上,虽然该取值逐年上升,但始终未能突破(0.3),只具有微弱竞争优势。
3. 机电产品、高新技术产品出口比重虽在上升,但产品技术含量及产品附加值仍然不高,表现为低竞争优势
根据中国海关统计数据显示(见表3),2007-2010年一季度我国机电产品、高新技术产品出口比重不断上升,机电产品出口更是占据我国出口商品的半壁江山,但高新技术产品仍未成为我国出口贸易中的主导产品。再根据贸易竞争力指数分析(见图5),虽然机电产品、高新技术产品的TC指数位于(0)的上方,但机电产品的取值始终维持在(0.2)上下,高新技术产品的取值更是只在(0.1)上下,产品只具有微弱竞争优势。出口机电产品的核心技术和部件以进口居多,出口高新技术产品拥有自主品牌和知识产权的少,使得我国出口机电产品、高新技术产品“量多质少”,在国际竞争中没有明显竞争优势。
4. 加工贸易方式仍占有最大出口比例,加工低附加值的加工贸易比重过大,加工程度低
将2001-2010年一季度我国出口商品按照贸易方式进行分析后显示(见图2),加工贸易方式比重虽有所下降但仍是我国出口商品中占有比例最大的贸易方式。结合进出口情况分析,我国加工贸易出口的产品大多技术含量和附加值低,加工程度浅,由于研发、设计、品牌等均由外方控制,我方只从事低端加工贸易,收取加工费用,产生了“量多价低”的现象,另一方面加工贸易导致的贸易摩擦问题也时有发生。
5. 外商投资企业完成我国出口贸易的很大部分,本土企业的竞争力有待提高
通过对2001年~2010年一季度我国出口商品按照企业性质的完成情况进行统计(见表4),近10年内,外商投资企业完成的出口贸易比例一直在50%以上。虽然近几年,随着国家政策的调整,民营企业凭借经营机制比较灵活的优势,在出口贸易中完成比例迅速上升,但外商投资企业仍然稳坐我国出口商品企业的龙头位置,本土企业的竞争力有待提高。
(单位:%)
三、优化我国出口商品结构的建议
通过对我国出口商品结构现状进行分析,从总体上看,经过一系列国家政策的调整,我国出口商品结构有所改善:资源密集型产品比重不断下降,资本密集型产品比重不断上升;机电产品和高新技术产品出口份额持续增长;加工贸易方式出口比重呈下降趋势,其他贸易方式出口比重增长迅速。然而,在我国出口贸易取得极大发展的同时,我们仍然发现了一些问题:资源密集型产品国际竞争劣势越来越大,工业制成品国际竞争优势不明显;机电产品、高新技术产品的核心技术进口居多,产品技术含量和附加值低;出口贸易中商投资企业完成的比例过大,本土企业竞争力不强等。综合上述分析表明,我国在扩大对外贸易规模的同时,更应该进一步调整和优化出口商品结构,以促进我国对外贸易既快又好的发展。
1. 进一步转变资源密集型产品中各类商品的比重,提高资源密集型产品的附加值
在资源密集型产品中进一步降低矿物燃料、润滑油及有关原料的出口比重,提高食品及活动物等农产品的出口比重。我国是农业大国,应从我国的基本国情出发,对原料型产品的出口加以限制,积极发挥农业生产的补贴及优惠政策,支持农业科技成果的研究及推广,努力增加农产品的附加值,提高农产品的国际竞争力。
2. 提高工业制成品特别是机电产品的技术含量,实施核心技术自主研发,扩大技术密集型产品的出口
30多年的实践经验证明,以资金换技术、以市场换技术战略的实施,大大提高了我国的整体技术水平,但我们并没有获得核心技术。我国出口产品仍处于“量多价廉”的状态,特别是机电产品的核心技术仍以外商控制居多。出口产品技术含量低,价格竞争力和创汇率不高,这些大大降低了我国出口产品的国际竞争力。因此,需要政府和企业两方面“双管齐下”鼓励实施自主研发核心技术,扩大自主品牌、自主知识产权等技术密集型产品的出口,真正做到由“中国制造”转变为“中国创造”。
3. 进一步降低“高污染、高耗能、高排放”出口商品的比重,注重“绿色环保”概念贯穿出口的各个环节
近年来,我们越来越明显地感觉到出口传统优势产业中“高污染、高耗能、高排放”产品对我国环境造成的影响,并开始通过削减出口配额等方式来控制该类商品的出口比重。环境和可持续发展问题已日益受到人们的关注,“绿色环保”概念应内外兼顾贯穿我国商品出口的各个环节:对内,要严格控制“高污染、高耗能、高排放”产品的出口比重,不能因短期经济效益而损害可持续发展的规律;对外,要关注贸易伙伴以“绿色贸易壁垒”为由来削弱我国出口商品的国际竞争力。因此,无论是从我国可持续发展角度出发,或是从扩大国际市场竞争力角度出发,都需要将“绿色环保”概念进行到底,这也是我国健康出口、持续发展的必由之路。
4. 合理引导外商投资投向,继续发挥民营企业优势,加快国有企业制度改革的步伐,增强本土企业的国际竞争力
2001-2010年一季度期间,我国出口企业中国有企业比重持续下降,外商投资企业一直占据主导地位,影响了我国出口贸易的健康发展。根据统计资料显示,外商投资企业的投资主要集中在制造业部门,也就是我国外商投资企业出口的几乎全是工业制成品,这虽然对我国出口商品结构的优化发挥了明显的作用,但我们也看到了现阶段我国50%以上的出口贸易都是由外商投资企业完成的,本土企业的技术水平和竞争力明显不足。所以,一方面,应鼓励外商投资企业向基础产业、基础设施、高新技术产业投资,另一方面,积极发挥民营企业灵活机制的优势,加快国有企业制度改革的步伐,提高自身生产效率和技术水平,从而增强本土企业的国际竞争力。
5. 提倡出口产品多元化战略
当下我国出口产品的产业集中程度太高,过度集中在纺织产品、机电产品等少数几类商品上。并且,随着我国经济的迅速发展,我国与其他国家之间的贸易摩擦也日益增多,另一方面,受国际金融危机的影响,各国出台了各种贸易限制措施和保护措施。因此,一旦我国的主要出口产品因贸易摩擦或是国际环境的变化而导致贸易中断,就会影响到我国经济持续稳定的发展,而实施出口产品多元化战略可以有效防止和控制上述局面的发生。
提纲:
一、加强思想政治引领,引导广大职工听党话跟党走
二、凝心聚力促发展,大力开展群众性经济技术创新活动
三、强化民主管理,努力促进和谐湘器建设
1.要继续强化企业民主管理,加强源头参与
2.健全劳动关系协调机制,依法主动参与公司涉及职工切身利益重大事项的政策制定
四、关心关爱职工,努力为职工办实事做好事
1.两级工会要进一步改进工作作风,深入一线关心职工生活,促进职工体面劳动、舒心工作、全面发展
2.关心女职工成长,维护女职工权益
五、加强工会自身修养,提高服务职工群众能力
2022年是落实十四五规划承上启下之年,也是为全面推动公司改革转型、实现企业高质量发展,努力完成公司今年的生产经营目标,公司工会2022年工作指导思想是:牢牢把握工人运动时代主题,贯彻落实公司党委和上级工会工作部署,切实融入中心工作,全面履行各项职能,充分发挥桥梁纽带作用,努力做好聚民心、汇民智、解民忧、暖民心等工作,团结带领公司广大干部职工积极投身公司改革发展主战场,展现新作为,建功新时代,为公司高质量发展目标任务的顺利实现,贡献积极的力量。
一、加强思想政治引领,引导广大职工听党话跟党走。
1.工会作为党领导的工人阶级的群众性组织,是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带,是职工群众利益的忠实代表。我们要始终坚持和改善党的领导,不断增强工会组织的政治性、先进性、群众性,自觉担负起引领职工听党话跟党走的政治责任。要把学习贯彻党的十九大精神作为工会干部教育培训的重点内容,进车间、进班组。公司两级工会要坚定做好政治自觉、思想自觉、行动自觉,扎实做好各项工作。
2.公司两级工会要继续高度重视新型冠状病毒疫情防控,把思想和行动统一到上级决策部署上来,深刻认识做好疫情防控的重要性。工会干部要精准落实疫情防控的各项措施,要结合实际开展工作,充分发挥工会在疫情防控中的重要作用。
3.公司两级工会要大力宣讲社会主义核心价值观,弘扬“爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献”的新时代劳模精神。两级工会要努力加强对职工的正面引导,聚集正能量,进一步激发职工主人翁意识,更好地发挥公司职工的主动性、积极性、创造性。
二、凝心聚力促发展,大力开展群众性经济技术创新活动。
我们始终要坚持围绕中心服务大局,把促进企业高质量发展作为工会一切工作的出发点和着力点,以群众性经济技术创新活动为抓手,动员职工群众当好“军工人”,建功新时代,促进新发展。
一是开展“我为公司发展献一策”合理化建议、“拧毛巾、降成本、增效益”、“6s管理”等节能减排达标竞赛活动,继续开展“湘悦读·工力量”读书活动,大力在生产一线开展争创“工人先锋号”、“模范班组”和“文明家庭”的评比活动。
通过大力开展生产劳动竞赛和岗位练兵,坚持在竞赛中突出“四保四比”,即保质量、保现场、保效益、保安全;比任务完成质量、比精益管理效益、比节能减排降耗、比履职奉献担当。通过强化组织机构建设、建立多层次工作机制、加大激励手段等一系列举措,努力调动广大职工参与企业管理、促进技术进步、推动降本增效、提升盈利能力的积极性、主动性和创造性。二是开展班组长、工会小组长提升管理能力培训工作等。
三是开展安全监督和质量提升活动。
在巩固2021年首届安康杯竞赛活动成果上,继续深入开展“安康杯”竞赛,通过开展安全演讲、安全讲评等各种形式协助构建安全生产长效机制,促进公司安全生产健康和谐稳定发展。持续开展“质量隐患排查和专项治理”活动、“质量我最优”岗位技能竞赛等活动和评选“质量先进”活动,扎实有效地开展QC小组活动和质量信得过班组创建活动,不断增强职工质量意识、规范员工质量行为、落实全员质量责任、提升产品和服务质量。三、强化民主管理,努力促进和谐湘器建设。
工会要引导职工热爱企业,关心企业发展,组织职工依法参与企业民主管理,实现企业和职工合作共赢。
1.要继续强化企业民主管理,加强源头参与。通过召开职代会,让每一位职工清楚地了解公司未来发展的方向和目标,以及实现这个目标所需要面对的各种困难;要架起公司与职工之间的沟通桥梁,畅通民主管理渠道、解决实际问题;要进一步激发职工的主人翁责任感、使命感、归属感。今年内要按要求加强对职工代表的培训,努力提升职工代表参政议政能力。要进一步健全厂务公开的领导体制、工作机制,确保厂务公开的制度化、规范化,要通过OA网、微信平台、公开栏、职工意见箱等途径开展厂务公开,扩大职工知情权,畅通沟通渠道,密切党群、干群关系。
2.健全劳动关系协调机制,依法主动参与公司涉及职工切身利益重大事项的政策制定。要及时了解和掌握职工群众的生产生活状况和思想动态,及时处理职工的来信来访,为职工提供咨询服务,及早发现影响劳动关系稳定的隐患和苗头,主动靠前做好工作,及时化解矛盾,有效预防和化解劳资矛盾。妥善解决职工合法合理合情诉求,从源头上预防和减少矛盾,坚决防止损害职工利益的行为出现。要加强社会治安防控体系建设,弘扬正气,打击歪风,不断提高职工的安全感、幸福感,以劳动关系和谐促进职工队伍和公司稳定大局。
四、关心关爱职工,努力为职工办实事做好事。
1.两级工会要进一步改进工作作风,深入一线关心职工生活,促进职工体面劳动、舒心工作、全面发展。
一是认真落实“五必谈、五必访”制度,倾听职工意见,关注职工诉求,积极为职工排忧解难。
进一步健全困难救助、大病救助、走访慰问长效帮扶机制,积极争取上级组织的资助和社会保障体系的救助,坚持“夏送清凉、冬送温暖”关爱活动,坚持救助活动“长流水、不断线”。二是发挥帮困基金会的特殊作用。
及时、有效解决职工的临时困难,继续深入开展职工医疗互助活动,竭诚为职工办实事、做好事、解难事。三是切实关心职工身心健康。
要加强职工文化娱乐阵地建设,逐步完善文化娱乐设施,为职工家属提供更便利的健身娱乐场所。同时,要适时组织职工进行健康检查和职业病普查,关心职工身心健康,增强职工身体素质。四是持续关注民生。
在企业效益增长的情况下,在公司可承受的范围内增加职工的收入,让职工群众共享改革发展成果,不断增强职工的获得感,幸福感。2.关心女职工成长,维护女职工权益。继续发挥女职工在爱国卫生运动中的特殊作用,配合公司、社区搞好新冠肺炎的防疫工作。组织全体女职工积极参与“芙蓉杯”竞赛,配合公司的生产经营,适时开展相应的竞赛活动,为公司创造效益。加强女职工的关爱工作。在当今新冠肺炎在全球漫延的特殊情况下,重点关注女职工的身心健康情况。
五、加强工会自身修养,提高服务职工群众能力。
工会要坚决接受和维护公司党委的领导,自觉把工会工作放在公司的工作大局中去认识和把握,从工会的性质、工作特点和实际出发,找准与生产经营的结合点,找准服务大局的切入点,积极开展公司需要、基层拥护、职工欢迎的工作和活动,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。
1.要加强工会干部队伍建设,不断提升工会工作水平。要建设和培养一支能够担当重任,经得起风浪考验,职工群众拥护的高素质工会干部队伍。工会干部要坚定理想信念,增强
全局意识,不断提高做好新时期工会工作的水平和能力。要热心为职工说话办事,敢于和善于维护职工合法权益,做到让党政放心,让职工满意。
2.要加强基础建设,深入开展建设“职工之家”活动,全面提高基层工会活力。
一是两级工会要按照群众化、民主化的要求,加强制度建设和作风建设,转变领导方式和工作方法,防止和克服工会机关行政化倾向,努力把工会建设成为深受职工群众喜爱和信赖的“职工之家”。
工会干部尤其是领导干部要经常深入职工群众之中,倾听职工群众的呼声,反映职工群众的意愿和要求,密切与职工群众的联系,加深与职工群众的感情,重实际、说实话、干实事、求实效,脚踏实地、埋头苦干,努力为基层职工群众服务。二是进一步开展好分工会工作竞赛,加强工会工作考核评价和激励约束机制建设。
三是强化工会财务管理,发挥工会经审委员会的审计监督作用,加强工会经费和工会资产的管理、使用和监督,努力实现经审工作规范化、经常化,坚持把较多的资金用在维护职工权益、开展职工活动和为职工办实事方面,自觉接受上级工会的检查和同级经审委员会的审计监督。
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