文秘专业文秘写作

文秘专业文秘写作（精选8篇）

文秘专业文秘写作 篇1

尊敬的领导：

您好！

为了解企业用人单位对文秘专业毕业生在文书写作知识与能力方面的真实需求，进一步推进《秘书写作》课程教学改革，提高教学质量，本专业特设计这份调查问卷，渴望您能在百忙之中抽出宝贵时间填写。衷心地感谢您给予我们的帮助，谢谢！

单位：部门：姓名：

一、文书写作在企业的基本情况

1、您认为，秘书“企业文书”的写作能力在工作中是否重要？（单选）a.很重要b.有些时候很重要c.一般d.不重要

2、您对比秘书办事、办会能力和“文书写作”能力方面，是怎么认识的？（单选）

a.我在办事、办会方面做到很精通就可以了，文书写作可以马虎点吧b.我认为文字功夫是个门面，在精通业务之外，还是应该好好重视一下

c.这两个应该是有关系的，“文书写作”能力好能够为办事、办会增色不少d.我对这三方面的对比没什么认识，不知道该怎么说

3、您是否很重视秘书在文书写作方面的能力？（单选）

a.您不重视，您不怎么看秘书的报告b.您很重视，您总是要求秘书的报告精确到位

c.您常看秘书的报告，但只关心大致内容，不关心写得怎么样

4、您认为文书写作能力对一个公司整体的最大影响是：（单选）

a.能够更加清晰地向客户和消费者表述公司产品和业务，降低信息传播障碍，更多地获得收益

b.能体现公司具有更高的文化内涵，有利于公司形象与品牌美誉度的传播c.能够提高公司内部信息沟通效率，降低综合管理成本

d.员工具有更多的自信，整体士气较高

e.好像影响不大，各部门做好自己的专业工作，文字工作交给专业部门做好就可以了

二、企业常用的文书种类

1、您工作中使用过哪些文书种类：（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

2、您工作中使用最多的文书是：（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

3、你认为以上文书哪些最难掌握？（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

三、企业文书写作学习的重点

1、您秘书写作要得到以下哪些方面的提高？（多选）

a.如何更好地领会领导意图，正确选用文种b.如何获取各种文书写作格式应用的知识

c.如何获取必要的信息支持，使内容要素完整d.语言表达规范、准确 e.如何能够快速准确地完成f.其它

2、您认为秘书写作中有哪些障碍？：（多选）

a.对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d.工作惰性重

e.不能领会领导的写作意图f.不知道是什么原因引起的3、您认为秘书写作中最大的障碍是：（单选）

a.对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d.工作惰性重

文秘专业文秘写作 篇2

职业活动导向是指高职人才的培养要以人的全面发展为教育目标, 它所要表达的最高境界是学生素质的全面提高与未来职业的完全吻合。“职业活动导向”要求一切教学活动必须以就业为导向, 以学习领域为教学内容, 以行为导向的教学方式来组织教学, 把培养高素质技能型人才作为职业活动导向的最终目标。

在1997年原国家劳动部发布了《关于颁发〈秘书职业技能标准〉 ( 试行) 的通知》, 将“拟写、处理常用公文”列为秘书专业技能的第一条, 现行的《秘书国家职业标准》也将“文书拟写与处理”作为最重要的考核内容之一。

秘书写作课程是通向学生未来秘书职业生涯, 奠定其事业基础的一门专业核心课程。重视文秘专业学生应用文写作技能的培养, 不仅可以增强其职业能力和就业竞争力, 而且可以为学生在未来秘书职业生涯中实现可持续发展奠定基础。

二、秘书写作课程目标的设计

根据职业教育课程整体设计“必须符合职业活动导向与工作过程导向、必须突出能力目标、必须体现课程的主要载体项目和任务”的原则与要求, 通过任务驱动结合职业情境等项目活动, 依托商务秘书事务所, 使高等职业技术学院文秘专业学生了解秘书写作基本理论知识, 通过对不同秘书岗位分类和角色定位, 加强对不同文种的认识, 能初步掌握秘书写作活动规律, 培养社会常见秘书岗位所需的应用文体写作技能, 集中突破实际秘书工作中使用频率较高的主要文种, 实现秘书写作技能的整体提升, 课程目标分解如下:

1. 专业能力目标

学生能够对秘书写作基本理论有一个比较全面的认识, 能够熟练撰写行政公文、行政事务文书及会务文书的能力, 熟悉公文拟制程序; 具备撰写企业约据文书、企业运营文书、企业研究报告的能力, 能独立完成写作任务; 具备撰写宣传文书、礼仪文书的能力, 能策划、组织单位的写作活动。

2. 社会能力目标

学生能具备良好的语言组织和表达能力, 具备清晰的逻辑思维能力; 培养学生良好的信息处理和人际沟通能力;培养学生良好的职业操守和责任心。

3. 方法能力目标

学生能终身学习, 不断更新秘书专业知识, 提高写作水平; 对党和国家的一系列方针政策路线有较好的领会能力; 培养学生勤于思考、认真工作的良好作风; 培养学生分析、处理、解决问题的能力和辅助决策能力。

三、秘书写作课程内容的优化

教学内容以具备职业活动所需的知识、技能、素质为要求进行优化, 力争使课程教学内容能满足市场需要、职场需要、专业培养需要。

1. 在考查企业秘书人员的工作与成长过程的基础上设计写作任务

通过大量调查, 在充分了解现代秘书人员工作和成长实际情况的基础上, 确定企业秘书常用的写作任务、写作过程和写作要求, 结合教学规律将相关的写作任务转化为相对应的写作教学训练任务, 确定学习的基本内容和基本形式, 以项目任务为载体, 以工作过程为主线, 根据学生将来工作中最大需求的可能, 筛选了52个文种, 分为12项任务, 创设学习情境, 保证课程教学内容来自真实的岗位需求, 增强学习内容的针对性。

2. 在充分了解学生的基础上开展教学活动

开课前对文秘专业学生的学习兴趣、学习习惯及学习方法, 相关知识技能的掌握程度、社会阅历等方面进行了调查。调查结果显示, 除了高职学生普遍存在的语言运用水平偏低, 结构缺乏条理, 不讲究语言、逻辑和结构等写作基础较差问题以外, 学生的认知水平也偏低, 社会阅历少, 对社会的了解和实际工作经验缺乏, 较难在短时间内转变角色, 这给学生理解工作流程并在此基础上开展写作学习增加了难度。因此, 基于学生的认知水平, 必须逐步引导学生从工作者的角度思考问题, 以真实工作任务及其工作流程为依据整合教学内容, 设计学习性工作任务, 设置高仿真的教学情境。对教学情境的设置从学生熟悉的事物开始, 逐步引导学生进入仿真性较强的教学情境。

四、秘书写作课程改革的实施

在教学中改革传统的教学方法, 尝试和推行新的教学方法, 以促进学生写作能力的提高。

( 1) 项目教学法。指导学生合作完成某一特定项目和任务全过程, 促使学生自己发现在项目和任务运作中遇到的问题, 解决问题, 在参与项目活动的过程中进行知识建构与技巧训练。如会务文书单元, 要求学生为商务秘书事务所筹备一次小型会议, 首先让学生了解与会议有关的应用文体, 然后给学生提供相关写作背景资料, 让学生分组完成应用文书写作练习, 最后让学生模拟办会, 以检验教学效果, 使学生能更积极地、有目的地展开自主学习。

( 2) 情境教学法。创设“职业活动导向”的写作环境, 让学生在本专业的工作环境实际学习、演练, 锻炼语言、交际、沟通等综合能力。每一个工作任务的设计均将学生放到与职业工作有关的情境中展开, 让学生在仿真的写作情景中, 实现课堂与实训地点一体化。如在行政秘书岗位常用写作情境中, 学生了解行政公文写作、行政事务文书写作原则, 在教师指导下, 整理制作汇报课件, 模拟情境, 由学生小组根据任务完成规定文种的写作, 通过学生的自我体验, 发掘自身潜能, 激发学习兴趣, 实现对知识的实际运用。

( 3) 角色扮演教学法。让学生扮演实际工作中的角色去完成写作任务, 如在会务文书单元教学中, 采用角色扮演法, 先给学生创设一个商务秘书事务所工作情境, 为某企业筹划其年度年终客户答谢及产品推荐会议, 确定本项工作将要使用的相关文书, 让学生组成学习小组, 置身工作情境之中, 进行写作任务分工, 并可扮演事务所工作人员、企业销售人员或客户中的某个人物角色, 以人物角色的身份构思写作, 完成写作任务后, 让学生以所扮演角色的身份进行表达。此教学方法的使用, 能极大地激发学生的学习积极性, 便于其顺利快捷地完成写作任务。

( 4) 行动引导型教学法。行动引导型教学法是活动式、启发式、协作参与式等方式的综合运用。活动式是理论教学与实践训练同时体现在课堂教学中, 教师在讲授理论基础知识的同时, 尽可能穿插实验演练, 让学生动手实践; 协作参与式是进行理论教学而组织开展的研讨活动, 让所有学生都参与进来, 使学生的记忆力、注意力、观察力等都处于活跃状态。

五、秘书写作课程评价体系的调整

评价标准是影响学生学习行为的指挥棒, 配合教学内容、教学模式与教学方法的改革, 应建立与之适应的课程考核评价机制。把考核的重点由写作理论知识的考核转移到对学生实际操作能力、操作过程和操作态度的考核上来, 并建立学生评教和同行互评机制, 完善信息反馈体系, 实现良性互动。

( 1) 分项目对学生进行多次考评。改革传统的期中、期末考试等集中考试形式, 而以项目为单位对学生的学习情况进行考评, 课程结束后再将每一次考评的结果进行平均处理, 无需再进行集中考试。这样, 有利于学生重视平时的每一个学习和训练环节, 提高写作技能。考评依据不再仅仅是试卷, 更多的是以学生完成的作品以及在任务完成过程中的各种原始记录材料和具体表现为评分依据。

( 2) 以应用标准代替知识标准。基于职业活动的秘书写作教学主要侧重评价学生运用知识完成任务的质量, 学生任务完成过程的完整规范性, 学生在任务完成过程中表现出的团队协作能力和创新能力。

( 3) 将学生互评纳入评价体系。为保证评判的科学性、公正性, 减少教师的主观影响, 实施了教师评价与学生互评相结合的评价机制。学生成绩先由学生所在的学习小组提出评价建议, 要求学生轮流担任考评员, 考评员在任务考评前要付出比其他学生更多的时间去搜集相关知识, 做到中肯、准确地评价同学作品, 再由教师根据自己掌握的情况进行量化评价, 按一定比例折合成为学生的总评成绩。

( 4) 建立多层级、多渠道的教学信息收集、处理与反馈机制。为了及时掌握学生对课程改革的意见与建议, 改进教学方法, 文秘专业构建了多层级、多渠道的教学信息收集、处理与反馈机制。建立了由学习小组、班级信息员和班级辅导员共同组成的教学信息收集队伍, 及时向任课教师反映教学意见和建议。现代信息技术的发展, 也为建立相对完备的教学信息收集、处理与反馈机制提供了技术支持, 通过校园网、“职教新干线”等网上平台, 开通了“教学信息收集与反馈通道”, 畅通了与学生、教师的沟通渠道, 保证了课程改革的不断深入。

摘要：文章围绕高职院校培养全面发展的“职业人”这一目标, 以职业活动为导向, 针对文秘专业核心课程秘书写作, 从课程目标、课程内容、课程实施及评级体系方面入手进行课程开发探讨。

关键词：高职,职业活动导向,秘书写作,课程开发

参考文献

[1]张建, 姚红.基于职业发展, 贴近职业生涯, 建立双轮驱动的高职素质课程体系[J].岳阳职业技术学院学报, 2009 (09) .

[2]禹明华.基于职业活动导向的高职文秘专业项目化课程开发与实践——以国家精品课程《秘书实务》为例[J].长沙大学学报, 2012 (06) .

[3]胡亚学.基于岗位的高职秘书写作课程改革与实践[J].黄冈职业技术学院学报, 2010 (06) .

文秘专业文秘写作 篇3

【关键词】高职文秘专业 写作能力 培养策略

高职教育的主要目的是培养出使用管理、服务、建设和生产第一线的专业型人才。文秘专业作为高职教育体系中的重要内容，是顺应时代发展要求而产生的。信息时代的背景对文秘人员的职业能力提出了更高的要求。写作能力作为文秘专业人员的一项核心职业能力，在文秘专业人员适应社会发展中起着重要的作用。

一、高职文秘专业的教学现状及问题分析

当前，高职文秘专业的学生在就业方面存在一定的困难，这固然是多种因素合力下的结果，但不可否认的是，写作能力相对欠缺却是其中一个十分重要的因素。然而，这一切都与当前教学中的一些问题息息相关。

（一）文秘专业的教学目标与市场需求不一致

随着信息时代的到来，文秘行业也在发生着巨大变化，其从原来的纸质化办公逐渐演变成现代的自动化办公。自动化办公不仅提高了办公效率，对文秘人员也提出了更高的要求。但是，我国多数高职院校的文秘专业并未随着时代的发展而进行足够的市场化教学改革，文秘专业的知识和教学内容也没有进行相应的变更，多数课程设置仍然以基础知识和基本技能为主体，不仅缺乏和文秘行业相关的具体课程，也缺乏系统的职场写作指导。这使得文秘专业的市场竞争力被大大削弱。

（二）教学方法过于陈旧，写作教学效率低

文秘专业是一门实践性很强的专业，但是当前许多高职院校受到传统教学观念的桎梏，教学方法也一直沿用传统的应试教育方法。这虽然能使多数学生掌握基本的教学理论，能够自如地应对考试，但是缺乏实践的教学不能从根本上提高学生的能力。而且死记硬背的教学方式也降低了学生的学习积极性，甚至阻碍了学生对理论知识的理解和运用。

（三）教学体系传统，教学评估环节存在很大问题

不只是教学方式陈旧，在教学评估方面，高职文秘专业也存在不合理的评估制度。很多学生平时在课堂上玩闹，甚至逃课打游戏，但在临近考试时靠几天的突击复习就能通过学校的教学评估。这不仅反映了当前教学评估制度存在的巨大问题，还会使得学生缺乏对学习的敬畏之心，影响其学习能力的培养，不利于学生的发展。

（四）学生对文秘专业的认识不高，学习主动性差

由于高职文秘教育与职业市场存在脱节的情况，很多学生对学习有轻视之心，认为学不学差别不大。另一方面，虽然高职学生从小都在写作，但是其对文秘写作缺乏相应的认识，因此学习积极性不高，学习效果不显，文秘写作能力低下。

另外，高职学生从小学到高中都在应试教育中度过，缺乏相应的文学积累。而文学积累是提高作文能力的最根本要求。文学积累缺乏不仅弱化了学生的文学修养，也不利于其写作功底的提高。在高职文秘专业缺乏实践性教学的背景下，这种劣势会更加突出，势必影响学生写作能力的培养和就业的需求。

二、高职文秘专业学生写作能力培养策略

（一）创设仿真写作环境，培养职业能力

课堂仿真写作训练具有真实感以及便于指导和操作的优势。因此，教师在实际教学过程中可以在各项工作与学院建设中有效融入写作实践教学，將其与学生活动和校园文化进行紧密联系，科学利用实训基地和该专业实训室，创设仿真的写作环境。例如：积极组织学生为图书馆起草图书借阅守则，为学生工作处起草学生管理制度；引导学生撰写关于校园活动的通信、报道和通知等；指导学生编写企业或社区节能减排类别的实用性文体等；开展主题班会之后，要求学生制作简报或写简讯，让全体学生都参与到该活动中；鼓励和帮助学生利用暑期积极参与社会实践活动，到企事业单位进行实习并撰写实习报告或工作总结，启发学生有意识培养自身的实践技能和写作能力，达到学以致用的目的。

（二）转变教育观念，提高学生综合素质

要想培养文秘专业学生的写作能力，需要积极转变教育观念，以市场导向和企业要求为依据，重视学生身体心理素质、业务素质、文化素质和思想道德素质等方面的培养，培养出社会所需的文秘人才。此外，高职院校多是以就业导向为依据，在实际交往中侧重于实际操作，这使得学生难以掌握扎实的理论知识基础。因此，在写作课程中需要以实践为主，适当增加理论知识的教学讲解，如同一种文体不同内容在措辞选择方面的不同，不同文体的适用场合等。这些内容不能仅依赖于学生的练习，还需要教师的规范讲解，让学生形成系统和明确的写作知识体系后加以练习，以达到巩固知识的目的，实现良好的练习效果。总之，培养文秘专业学生的写作能力，要以其综合素质的提高为导向并将素质教育的理念融于日常的教学之中。

（三）科学构建写作网络平台，积极运用先进教学手段

随着现代信息技术的快速发展，学生对网络的依赖和痴迷十分严重。而如果教师能将网络技术科学运用在教育教学活动中，将能够有效促进学生学习。校园局域网的建设为写作网络平台的构建提供了可能。高职文秘专业可以积极构建写作网络平台，将相关的资源放置在该平台中，形成写作素材库、写作知识库、范文库、教案库等综合性的资料库，丰富教育信息资源，让学生熟练掌握相关的信息资源和信息技术工具进行写作训练，进行交互式的交流与评判。

在教学方式上，教师还要积极运用新技术和新手段提高教学效率。如慕课和翻转课堂等先进教学模式的运用，就能有效加强师生之间的互动交流，充分发挥学生的主体作用，激发学生的写作兴趣，从而提高学生的写作能力。

（四）优化课程设置，改革考核方式

高职院校可以对文秘专业课程进行优化设置。例如大一学期开设《基础写作》《古诗词鉴赏》《文学概论》《计算机应用》等主干课程；大二和大三开设《公共关系与礼仪》《秘书写作》《秘书学》等专业课程，并可适当开设部分选修课，如《茶艺》《书法》《音乐欣赏》《电影文学欣赏》等。这样能够凸显专业特色，使学生较全面地掌握系统的文学知识，受到良好的写作技能训练与专业教育，提高学生的写作能力和文学素养。

在考核方式上，也要摒弃以往“唯分至上”的传统观念，更加注重学生能力的考核。同时在对待考核成绩上，也不能以单一的考试成绩决定学生的能力水平，应该综合考虑平时的课堂学习、任务完成等多个方面的内容，促进学生的全面发展。

三、结束语

随着时代的发展和社会的进步，社会对人才的要求也不断提高。高职院校要想提高文秘专业学生的写作能力，就要创设仿真写作环境，转变教育观念，增加理论教学内容，科学构建写作网络平台，优化设置课程。这样能够保证社会需求与专业课程之间的准确衔接，强化人才培养的实用性，促进文秘专业学生竞争力的提高，使学生更好地满足社会和行业对人才的需求。

【参考文献】

[1]段宏毅.高职文秘专业学生写作能力培养途径探析[J].北京工业职业技术学院学报，2011（02）：107-110.

[2]张强，陈桃源.浅谈高职文秘专业学生写作能力的培养与提升[J].南京工业职业技术学院学报，2015（03）：50-52.

[3]梁永飞.高职文秘写作实践教学项目设计思路探析[J].桂林师范高等专科学校学报，2012（02）：129-131.

[4]蔡专林，夏明滇.面向职业岗位群培养高职学生的商务英语信函写作能力——以高职商务英语专业为例[J].镇江高专学报，2012（04）：73-76.

文秘专业文秘写作 篇4

[关键词]文秘专业应用文写作实践教学精讲多练

多年来,我校文秘专业一直将“应用文写作”作为一门主干精品课程重点建设。其建设的重点在于改革教学模式,强调实用价值功能,以加强实践环节为突破口,以写作技能训练为核心,从精讲、多练两个方面落实以学生为主体、教师为主导的现代教学理念,在掌握应用文写作理论知识的基础上,着重进行各种应用文体的上机训练,强化教学的实用效能,提高学生的核心竞争力。

一、精讲:案例导入,启发式讲授

高职教育的最大特点就是实践性,实践教学同样需要理论知识的支撑,只不过这种理论知识的教学与传统的教学方法不同。传统的教学是单向灌输式的教学,教师讲得多,板书多,学生听得多,记得多,参与机会少。从理论与实践的辩证关系来看,传统的灌输式教学法忽视了知识积累过程中实践的重要性,学生习惯于死记硬背、纸上谈兵,往往造成高分低能。现代教学理念认为,教学过程是教与学的双边活动过程,应以学生为活动主体,教师对主体发挥引导作用。学生要获取知识提高能力,必须积极参与教学过程,成为学习的主体,通过个体的积极思维,将知识外化为能力,内化为素质。教师是学习过程的组织者,教师的主导作用在于千方百计地启发、引导学生,促使学生从客体变主体,从被动变主动。

应用文写作课堂教学中的精讲,其内涵首先是启发式讲授。与传统的灌输式讲授不同,教师不是照本宣科地向学生灌输写作知识,而是讲问题,讲难点,激发学生的内在学习动机,以主体地位自觉地建构知识。新课前均给学生布置预习题,要求学生在课前自学应用文写作理论知识,查阅有关资料;上课时以案例导入,进行启发式提问,引导学生积极思维,深入思考,切题回答,鼓励学生积极地参与教学活动,通过阅读、思考、提问、争辩等方式的自主活动来提高学生自主性学习的能力。古人云“不愤不启,不悱不发”,教师的讲要讲在学生自求自得而遇到困难、苦苦思索而不得其解之时,要以画龙点睛式的手法去贯通学生的思维,提高学生的认知能力。其次,精讲不是单纯的少讲,而是有的放矢地讲重点,讲要点,教师要在有限的时间里,用简练、准确的语言,提纲挈领地把知识点梳理清楚。在介绍各种应用文章的写作要领、方法、技巧和注意事项时,运用比较法颇为有效。利用教材中各类文种的特点、格式、写法及写作要求之间的可比点,通过例文分析,多方面、多角度进行鉴别比较,启发学生对相近文种进行分析比较其相同点和不同点,引导学生把握文种间的共性及个性特点,达到举一反

三、触类旁通的教学效果,使学生牢固地掌握各种应用文的写作要点。比如,行政公文中的请示和报告,这两个文种虽然都是上行文,文中都有反映情况、陈述意见的内容,但两者的侧重点不同,写作要点也不同。请示是请求性公文,请示写的是未解决的问题,着重在请求上级解决、批准某一问题或某项工作,要求上级批复;报告是陈述性公文,报告写的是已完成的事,着重于汇报工作,不要求上级批复,两者行文目的不同。请示可以报告情况,说明理由;报告不能用来请示问题。请示行文必须一文一事,请求解决一个问题,这样才有利于领导批复,使问题得以解决;报告一事、数事均可,综合报告可以一文多事。请示只能主送一个机关,报告则可以主送两个以上的机关。这样通过同中求异,两相对比,学生对请示和报告两个文种印象深刻,提高了鉴别能力,写作时不再混淆。鉴别比较还在于,同一文种中的各篇范例可以进行比较分析,找出它们之间的异同,归纳出各自的优缺点,以便于学生写作时取长补短。

其三,精讲还指多举实例,生动活泼地讲。因为应用文写作不同于文学创作,单纯讲应用写作理论比较乏味,可以从报纸杂志上广罗各种实例来充实教学内容,结合实例,把各类应用文写作理论中的重点讲透彻,难点讲清楚。这样既能充实教材内容,又能引起学生的兴趣,吸引学生注意力,活跃课堂气氛,收到良好的教学效果。比如讲解求职信写作要点时,紧密结合现实生活中毕业生求职信实例,指出求职信别太煽情。因为不少用人单位表示,这类自荐信的淘汰率很高,求职信太过煽情,往往给人一种华而不实之感,反而会降低求职成交率。求职信每位学生在毕业时都要制作,这样针对现实中存在的写作问题来精讲,使原本枯燥的课程充满了吸引力。

二、多练:学以致用,熟能生巧

现代教学理念认为,知识的掌握不再是教学的唯一目的,学生的能力培养已成为教学活动更为重要的目标。学习的成效在于学生学习行为的改变,动手能力的增强。应用文写作本身是一门实用性很强的课程,写作是一门专门化技能,具有很强的实践性。因此,写作理论指导下的写作训练是应用文写作教学的中心环节,多

练是巩固和深化教师精讲的理论知识,使理论知识转化为实际能力的必由之路。文秘应用文写作的教学目的就是学以致用,促使学生反复练习,熟能生巧,切实提高应用文写作能力。

首先,做到每文(种)必练,及时评讲,反复训练。由易到难,从一些短小的文章写起,并且尽量找一些学生熟悉的事例事物让其练习。比如讲到计划、总结时,可让学生练习写作班级工作计划、总结之类,这样比较容易下笔。作文之后,教师要及时评讲。评讲的重点放在学生普遍出现的问题上。如公文写作中,学生常常遗漏发文字号、抄送单位、附件、盖章等细节,还有标题不够准确、主送单位不确切等。针对学生习作中的这些问题及时进行评讲,并指导他们“自改”和“互改”。总之,遵循“实践、认识,再实践、再认识”的原则,讲评后再练,再讲评,再改,经过反复指导与练习,使学生在写作中熟练把握写作要领与写作技巧,实现写作知识到写作能力的真正转化。

其次,多练不仅是指多动手,还包括多动脑、多思考分析。写作实践不仅仅是具体技能的机械应用,更为重要的是知性与灵性的投入。对那些典型的例文要进行课堂讨论,有争议的还要展开辩论。要指导学生运用比较的方法对应用文写作知识进行归纳、概括;对那些写法比较简单的文种可以让学生在预习理解的基础上通过分析归纳,自拟写作知识的重点提纲。这样,使应用文写作理论以不同方式、有重点地反复输入大脑,取得事半功倍的教学效果,提高学生的独立思维能力。在写作训练时,还要注意提高学生搜集、分析、选择和综合归纳材料的能力,构思写作及实际应用能力,以及培养他们平时精益求精地自己修改或互相修改文章的习惯,使他们的各种思维活动与写作实践相结合。还可以收集学校已经发布的公文,让学生辨别其写作是否规范,对不规范的公文加以修改完善。(免费活动tang)

文秘写作培训心得 篇5

领导：

2017年6月27日至28日，人力资源部向玲玲、殷忠祥有幸参加了湖南中烟常德卷烟厂组织的文秘人员业务知识培训，通过认真聆听国家高级培训师贺菊中和常德市政策研究室副主任张见明的授课，我对思维导图在公文写作中的运用、公文文书规范化写作有了一个全新的认识，现将培训心得报告如下：

一、思维导图工具新概念的初步认识

思维导图是表达发散性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。贺菊中老师通过在公文写作导入思维导图工具，把各类标题用相互联结的层级图表现出来，理清公文写作中的思路，思考生产工作的问题，找到解决困境的方法。

二、公文写作规范重要性的进一步认识

在日常工作中，由于对公文写作规范不够重视，特别是在格式上很多地方不符合公文写作的规范要求，导致公文失去了严肃性和有效性。经过张见明副主任的授课讲解，认识到公文写作的规范性，不仅是员工公文写作能力素养的体现，而且是一个单位的文化软实力的展现，这正契合公司“七种能力”建设中职业化团队建设的要求。

三、公文写作对工作的规范、有序起到指导作用 一个好的公文写作从收集素材、拟列提纲、起草初稿、修改内容、最终成稿。通过在合适的高度、合理的框架、准确的标题、精炼的表述。循序渐进，规范有序的公文写作过程，让我认识在工作需要分清轻重缓急和主次顺序，让我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，通过掌握上级政策，清楚本部工作，学习外部经验，提升自身内涵，这样工作才能游刃有余，井然有序。

虽然这次培训只有一天半的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，增长了公文写作知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，努力提升公文写作水平。

人力资源部

文秘写作方法技巧 篇6

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《文秘写作的方法技巧》的内容，具体内容：文秘的主要工作之一是写作。那么大家知道文秘基础之通用公文格式与例文吗?下面是我给大家带来的文秘公文写作能力概述，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!行政公文写作的特点公...文秘的主要工作之一是写作。那么大家知道文秘基础之通用公文格式与例文吗?下面是我给大家带来的文秘公文写作能力概述，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

行政公文写作的特点

公文写作的对象是公务活动，是行政机关在行政管理中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要的工具。其特点：

(1)由法定作者制发，具有法定的权威性：

(2)具有法定的现实执行效用;

(3)具有规范的体式;

(4)必须履行法定的生效程序。

行政公文的种类及类型

公文的种类，共 13 种。主要是：(1)命令(令);(2)决定 ：(3)公告 ：(4)通告;(5)通知;(6)通报;(7)议案：(8)报告;(9)请示;(10)批复;(11)意见;(12)函;(13)会议纪要。

文种适用范围：

(1)命令(令)适用于依照有关法律公布行 规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员;

(2)决定 适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项;

(3)公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项;

(4)通告 适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项;

(5)通知 用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员;

(6)通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。;

行政公文体式

公文的一般体式包括：标题、主送机关、正文、附件、发文机关、发文日期、印章、抄送机关、发文字号、机密级、缓急程序、阅读范围、文头部分、行文部分、文尾部分等。

公文的规范体式：一指撰写公文所采用的语体(现代汉语语体);二指格式，即公文结构与公文各组成部分的文字符号在载体排列上的规定形式。公文的拟制必须遵循规范化的体式，其目的是为了维护公文的法定效力和机关的权威性，也是为了实现公文工作标准化，提高工作效率。

行政公文写作技巧

(一)明确主旨

公文的主旨就是公文作者为了写作目的的需要，通过公文的全部内容所表达的主要观点、基本主张、政治倾向和政策期求。它是一篇公文的“灵

魂”和“统帅”。在写作过中主旨一经确立，即对材料的组织、结构的布局、语言的运用以及表达方式等起到制约和调控作用。因此，正确确立主旨，使之合乎要求，是写好公文的关键。主旨“像其他文章的主题、中心思想、中心论点一样，是公文的”灵魂“和”统帅“，也同样应该贯穿首尾，统摄全文。但公 文作为一种独立的文体，其主旨有其独特之处.(二)、材料准备

所谓材料，在文学作品和非文学作品中的含义并不一致，在公文中材料是指作者从实际生活和工作中搜集、提取以及写入公文中的事实和论据。公文写作离不开材料，它是构成公文的基本要素一。具体地讲，公文材料是指公文作者为了表现公文主旨，从现实工作、学习和生活中摄取并写入公文中的一系列内容，包括情况、背景、目的、根据、办法、措施、意见、规定、时问、数字等的统称。它是提炼公文主旨的基础和依据。材料对主旨具有制约作用。有什么样的材料，就可以提炼出什么样的主旨。主旨能否做到正确、鲜明、集中，关键取决于材料的优劣。”巧妇难为无米之炊“，离开材料，就形不成公文。此外，公文主旨的表达也要依据材料。公文写作中，要用大量的事实、数字、论据等来实现主旨，而这就必须以材料为依据。总之，公文写作离不了材料，离开材料的公文，就丧失了实际意义上的公文资格。

1、公文材料的选择

2、公文材料的使用

(三)、开头和结尾

1、开头

开头是公文正文部分的起点和入笔处。又称导语，用以唤起读者注意，引导阅好的开头，不仅是全文思路展开的关键，而且能显示出事物发展的内在脉络，为全划下”基调“开头写好了，能突出主旨，把读者紧紧抓住，又可以对下文的展示起”向“的作用。开头要开门见山，一般都用直叙形式。公文的导语中要表达的主要内容是：发这个公文的目的，公文所针对的实际情况，制发该公文的重要性和必要性，公文所要解决的问题，公文的指导思想或主要内容。

2.公文结尾

公文的结尾，又称结语，用以维护公文的完整性，使读者深刻理解作者的意图，为准确而有效地处理公文奠定基础，同时，也防止在正文之后被添加伪造。

3、层次和段落

(1)层次

公文层次，是公文思想内容展开的次序，是公文中表达思想内容的”意义单元的“逻辑环节”。它是事物发展的各个方面，以及写作主体认识事物、构思公文的思路进程在公文中的反映。公文层次在思想内容上有其相对独立性，公文内容的展开顺序中又有一定的稳定性，在前后层次的联系上还有内在的逻辑性。因此，在安排公文层次时要根据事物的发展过程、思维活动的进程和表现主旨的顺序，着眼于事物的内部联系。这样，写作主体才能清楚地宣事明理、表情达意，才能收到层次清楚、段落分明的效果，读者才能清晰明确地理解思想内容。篇章较长的公文层次往往采用总分、并列、递进、因果和连贯等方式

(2)段落

段落，通常指“自然段”，是构成篇章的基本单位，是思路展开的具体步骤，是表达思想内容时由于问歇、转折、强调所造成的文字停顿。段落能够使行文条理，使层次之问的意思承接得更紧密、更自然，帮助读者更好地理解公文的思想内容。

4、公文格式

公文写作与其他文体写作的最大区别，就在于公文格式的规范性。这种规范性，既体现在公文的内容上，也体现在公文处理的程式化、程序化和文面构成的相对固定化上我们这里所说的公文的格式，主要是指公文的文面要求。

公文格式，指的是公文外在表现形式的各个组成部分及其各自的位置，也包括公文的用纸、留空等。

5、主题词标引

主题词的基本特征 ：

①体现公文内容特征和归属类别。

如国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知一文的主题词是“文秘工作、公文、办法”其中“公文”高度概括了全文的内容特征，“文秘工作”点明了此文属于文秘工作类，“办法”则显示出公文文种。主题词的这一最本质属性，不但能使一份份公文区别开来，而且具有某些立卷特征，便于立卷归档。

②具有主题性和技术性的特征。

主题词既要表现公文主题的核心内容，但又不全是为了表现公文主题而确立，其作用主要是为了便于公文信息在计算机中输入、储存和检索。这

就使它具有了主题性、技术性两重性的特征。

③具有简明性的特征。

主题词一般由 3～5 个能够确切表达公文主题内容的名词或名词性词组构成，(词组)与词(词组)之间空一格位置，不用标点符号，比公文标题还要简练，具有间明性。

2.主题词的标引依据

3.主题词的标引程序和方法

6、公文语言与修辞

(1)公文语言的特点

(2)公文语言的表述方式

(3)公文的修辞格

(4)公文特殊词语的应用

文秘写作心得：如何做好信息工作

信息是人们了解外界、认识世界的一个重要手段。在当今世界，信息的重要地位无可替代，它起到人与人、部门与部门、国家与国家之间的上通下联、沟通联系的桥梁和纽带作用。写好信息，对于我们单位之间、个人之间交换情况、互通信息、交流经验、取长补短起到非常重要的作用。结合我这几年从事写作经历来看，谈谈这一点自己的写作体会。

一、什么是信息，信息工作的终极目标是什么。

什么是信息，信息是指事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容。人们通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。信息工作的终极目标：为读者提供可读性强，有重要

参考价值、推广价值、自我宣传价值的工作情况和思想言论。

这是信息工作的生命力所在，也是我们写作信息的出发点和取舍信息的核心标准。能够作为信息报送的题材：重要工作动态;重要问题及对策;重大创新举措;重要成功经验;重大工作成果;能够启发思想的言论。

二、加强信息工作的重要意义

1、领导决策参考的需要。一篇好的信息，能引发一项决策、一场改革。

2、督促工作落实的需要。信息跟督查就是孪生姐妹，很多信息就是一种书面督查。就拿我们《组工信息》来讲，每个季度都通报全区各县(市、区)用稿情况，这就是一种督查，通过信息的形式来督查个县(市、区)的工作落实情况。

3、加强学习交流的需要。信息是相互借鉴、相互交流的重要工作平台，也是最系统、最稳定、最权威、最快捷的一个平台。

4、自我宣传展示的需要。从某种意义上说，报送信息就是一种内部自我宣传工作，是一种促使成果效益最大化的渠道，也是一种最实惠的渠道。

5、自我总结提高的需要。搞信息是一种挖掘，是一种总结，是一种提高，是一种平时的点滴积累，是做好外宣工作和系统总结、研究部署工作的基础。

三、信息报送工作存在的突出问题

1、形式呆板。体例千篇一律、格式僵化，都是“几项举措”、“多少个工程”、“几大行动”、“多少个化”等等，导致视觉疲劳，领导反感，违背可读性强这个首要原则。

2、抓不住重点、突不出亮点。长篇大论、陈词滥调，把最重要、最核

心、最亮点埋没，让领导看半天，也找不到信息点。

3、不了解信息需求，甚至乱报烂报。病急乱投医，不管是什么刊物、也不管是什么内容，只要报出去就完事，采不采用无所谓。

4、语言不够鲜活。不注重调查研究、不注意消化融通，从材料到材料，空话、套话多，群众语言少，第一手材料欠缺，不能引起领导阅读兴趣。

5、报喜不报忧。只知道挖亮点、讲成绩，对存在问题视而不见，不懂得领导更需要了解存在的重要问题和解决问题的建设性意见建议。

6、综合研判的少。各自为政，散乱、零碎、粗浅，以地区、系统为单位进行综合提炼、系统分析的信息太少。

7、深度不够，思想匮乏。抓住了热点话题，但浅尝辄止或人云亦云，不懂得结合实际，深入分析、有针对性地阐发自己的观点。

四、如何写出高质量的信息材料

1、大量占有原始的、相关的材料。这是写材料的最基础的最根本的工作。“巧妇难为无米之炊”，要写材料，尤其是综合性比较强的材料，一定要在网上(现在查找资料的最快最有效途径)或者书籍、报刊查阅相关的内容十篇、二十篇甚至更多，看一看、想一想别人为什么这样写，我们应该怎样写，怎样写才能突出我们的特色和亮点。冰冻三尺非一日之寒，只有善于积累、精于搜集，做到“手中有粮，心里不慌”，才能成为有米之巧妇。

2、选准突破口，寻找亮点，挖掘特色。要选择好的写作角度，这个好的角度，简单的讲就是要做到“人无我有、人有我特”。要学会运用反向思维逆向思维去选题，善于结合工作实际，以小见大，去伪存真，突出本地本单位的特色，在大家都写同样材料的情况下，我们就要写得比别人有广

度、深度和力度。

3、标题一定要新颖，吸引眼球。

“看书先看皮，看文先看题”、“题好文一半”。确定的题目一定要给人一种耳目一新的感觉，有一种见到题目就想往下看内容的欲望，这样的题目就很成功。

4、一定列好提纲，先要搭好框架。选定好题目以后，从哪些方面去写，要写几个方面，结构如何布局，都要一一列出来，然后“照葫芦画瓢”进行写作。就像起房子，先设计图纸，在按图纸进行建设。如果是一段信息，200-300 个字，就不用搭什么框架，但一定要写清楚事件、做法、成效和意义。

5、选择典型数据和事例进行论证。数据和事例是最有说服力的东西，尤其是写总结类、典型类的材料，数据非常重要。你讲你做得好，有实效，你要拿出能证明你做得好的数据或者事例来证实，你光讲你做得如何如何的好，又拿不出什么东西来证明，那就是空口无凭。

6、善于学习参考别人先进、典型材料。好的材料是网上参考一点、自己认真思考一点、别人帮助修改一点。写信息，大家一定要记住“五个字”：

“新”——新做法、新经验、新思想，做到人无我有、人有我特。

“快”——反应快、行动快、报送快，做到行动比别人快、报送信息比别人早。

“准”——问题抓得准、建议提得准，做到紧跟领导的关注点、触动领导的敏感点。

“深”——认识深、体会深，做到让人感同身受、让人深受启发。

“实”——内容实、数据实，做到用事实说话、用数字证明。

五、写好信息的几点建议

1、多培养个人能力。写信息容易，但没有一定的个人能力是很难完成任务的。写作能力来源于学习力，平时要多收集资料，多请教相关领导、同事，培养自己形成喜欢写作、爱好写作习惯。

2、多用心思考。动脑第一，动笔第二。写信息也好，其他材料也好，不仅要用手、用眼来写，更重要的是用心、用脑来写，才能写出好的信息材料。如果为完成工作而应付写，很难写出好的信息材料。

3、多实践锻炼。嘴上讲一百次，不如亲自去做一次。要想写出好信息材料，必须亲自去动手、动脑。而且要有准备失败的思想准备，要有愈挫愈勇、锲而不舍的信心和耐心。没有哪个人天生会写材料，会写、能写材料的人，都是要通过无数次的实践锻炼、历经很多次失败以后才学会的。

4、多请教修改。写出来的信息不要急于出手。属于时效性比较强的，如会议信息、领导检查调研类的，要尽快报送以外。不属于时效性强的，如典型经验类、总结类的信息，写出初稿以后，一定要反复修改，多次修改，仔细斟酌。如果自己觉得不满意，先放一放，过了一段时间再修改，做到“自己不满意不出手，单位不满意不上交”。好的材料是改出来的，修改越多，质量就越高。

总之，文有法无定法贵在得法

四川新都宝光寺大殿有一幅对联说：“世外人，法无定法，然后知非法法也;天下事，了犹未了，何妨以不了了之。”

这副对联主要说的是做人处世的态度——人们生活处世，如果了解了并没有一定的法则，然后才体会到：其实没有固定的法则就是最好的法则!

天下所有烦心的事情，每个人都有，并且都有很难了却的烦心事，那么不去了却那些事情也许就是最好的一种了却方法!

我们知道世上难事，莫过于做人处事。作文章、写信息，对于我们来说也非易事，也可从这幅对联中得到启示。说到底，作文章也无“无定法”，怎么样才能达到“非法法也”，也就是说怎样才能达到随心所欲有章法的境界呢?我想出路只有一条，那就是多看多写，努力掌握规律，逐步做到灵活运用、信手拈来。

只要大家在工作实践中反复练习，大胆创新，积极探索，认真总结，就一定会有所收获，要不了多久就得心应手，都会成为写作的行家里手。不是我们写不出好材料，而是我们不愿意去写材料。所以，请大家记住，不怕写不好，只要愿意写，一定写出好材料。

文秘怎么提高公文写作能力

1、遣词造句

要提高公文写作能力，首先要提高文字表达能力，而文字表达能力归根到底就是遣词造句能力。根据观察和分析，一些文秘人员遣词造句方而的问题突出，表现为词不达意，句子冗长。公文作为政府上下级之间信息和政策传播的媒介，其词之精准与否，句之恰当与否，直接关系到机关作用的发挥和职责的履行效率，所以文秘人员必须努力提高遣词造句的能力。

汉语中很多词语意义虽然差别甚微，但语义轻重、褒贬色彩不一，这就要求文秘人员必须准确理解词义，掌握它们的用法差异，在特定的语境中，只可用最恰当的词语。公文语句，在确保公文的规范化、严肃性和权威性的前提下，应尽可能用生动形象的语句来描写事物，阐明道理，讲清问题，把抽象的东西变得直观些，把深奥的道理变得通俗些，尽量用短句少用长句，适度用排比句、反问句、设问句增加语言的感染力。

2、博览多练

随着国家建设的发展，公文的应用已扩展到社会各个领域。古人云，“读书破万卷，下笔如有神”。这说明，从事文秘工作的人员，其公文写作水平的高低除了受其理论水平、思维方法的影响，很大程度上还取决于作者知识的丰富与否。而一个人丰富的知识，不是一朝一夕得来的，是长期学习积累起来的。

因此，一个文秘工作者，平时应多读书，读方方面面的书，包括政治理论、方针政策、经济文化、经典讲稿、优秀公文等等，不断积累和提高自己的文化素养进而提高公文写作能力。公文写作除了要有丰富的知识还需要实践练习。而实践练习不能只局限于具体公文文种的写作，对于基本表达方式的训练，尤其是公文写作中运用较多的叙述、议论、说明等表达方式要多加练习。

除此，基层文秘人员应对工作中可能需要用到的各种文体进行写作训练，可以模仿范文训练，可以根据材料训练，也可以到某一部门进行实地考察进行实战训练。通过多种形式的写作训练和自己的揣摩，不段熟练掌握公文的写作格式，提高公文写作能力和水平，写出合乎要求的公文。

3、知上晓下

知上，就是领会领导的工作思路、工作要求、工作目的，站在领导的角度、全局的高度、时代的高度认识和分析问题;不能闭门造车，想当然。对某一工作来说，假如你是领导，你会怎么想，会采取哪些措施，把你的想法与领导交流，如果领导不认可，就认真去分析自己错在哪里，找出根源。

长此以往，就会把握领导的工作思路，充实完善领导提出的对策或措施，使其更有针对性;就会对领导的思想观点进行更全面、更深刻的阐述，对领导提出的问题进行更深入的研究，提出新观点。领导对问题的把握理解，往往具有很强的政治性、政策性、全局性的特点，这就从广度和深度上对文秘人员提出了很高的要求。

所以，文秘人员必须知上，否则很难将领导的意图转换为公文，形成一个单位的工作计划、方案、乃至具体的措施等等。如何才能领会领导的意图，笔者认为，文秘人员平时要多与领导接触、沟通，认真倾听领导在各种场合的讲话，做领导身边的有心人。

单知上不够，还得晓下。所谓晓下，就是了解下级单位、群众的心声，深入基层，与群众直接交谈，听取不同意见，把群众意见调查了解清楚后集中反馈给领导，领导经过综合分析才能作出正确的决策，制定出可行的计划，才不会脱离工作实际。

如果文秘人员不能晓下，对解基层情况把不准，那么写出来的文稿自然与群众的需求对不上号。只有晓下，才能从其根本利益出发，才能从人文角度分析问题，尊重人、理解人、关怀人;只有对基层人民充满感情，真心实意地关怀人民，才能打动群众的心。实践证明，好的公文都是在充分知上晓下的前提下写出来的。

4、细察勤思

对于文秘工作者而言，留心观察身边的人和物，不仅能为公文的写作提

供真实生动的感性材料，更能发现问题，增加公文写作的现实针对性。一些文秘人员随同领导视察工作时，也大都是大面上走一走，看一看，对所见之人、事和物熟视无睹，司空见惯;即或观察一些现象也是走马观花、浮光掠影、不究细节;对重要情况也好，一般事情也罢，习惯于掌握一星半点儿，以偏概全;缺乏自己的独特思考与见解，一味借鉴，实行拿来主义照搬他人。

借鉴别人的观点固然必要，但缺乏丰富的感性材料和切身体会写出来的东西，必然缺乏广度和深度没有新意，这样的东西不会给他人以说服力、启示，对实际工作指导意义不大。所以，文秘工作者应该注重养成良好的观察习惯，从习以为常的现象中发现不同点，从初露端倪的现象中发现未来的问题，从表面现象中发现本质问题。

观察固然重要，但亦应学会思考，去粗取精，去伪存真，透过现象看本质，探索出事物的发展规律，提出自己的见解。若实际情况与权威见解或传统定论不符，要敢于质疑。听汇报对收集公文写作材料来说是必要的，但要有甄别地听取，不能不加思考地完全吸收。做到不唯“风”、不唯众，认真进行思考鉴别。这样写出来的文章才可能有创造性、有真知灼见，才经得起历史和实践的检验。

5、广积词汇

公文写作应根据不同文种的要求选择多样化的词语，使文章生动活泼，富有文采。文采也是力量，能更有效地吸引人，说服人。毛主席就是这样一位运用多样化语言进行写作的大师，在此仅举一篇。

1949 年所写的《党委会的工作方法》一文只有两千多字，词语却是多种

多样。文章以现代汉语为主，也有成语，如“鸡犬之声相闻，老死不相往来”、“要不耻下问”;有口头语，如“工作要抓紧，伸着巴掌当然什么也抓不住，就是把手握起来，但是不握紧，样子像抓，还是抓不住东西”;“开会事前不发安民告示，人到齐了临时现凑合”;有比喻语，如“要学会弹钢琴”、“要精兵简政”、“是延安还是西安”;还有专用语，如“互通情报”、“书记要善于当班长”、“兵马已到、粮草未备”等。

生动活泼的词语，有着极大的感染力和说服力，使人读起来爱不释手。

公文写作直接面向广大群众，因此要改变总是那几个名词和一套“官话腔”，用群众喜闻乐见的多样化词语进行写作，包括恰当引用一点古语、成语、警语、谚语以及含义丰富的典故和通俗易懂的口头语，使公文语言更生动，更有情趣，更有表现力和感染力。

6、善于总结

我们收集了一些领导干部的精彩的体会性词语，仅举几例。

(1)作为一个领导干部，应当好“挑夫”，一头挑着上级精神，一头挑着广大人民群众的期望和要求。

(2)领导干部既要当“伞”，又要当“牛”，站起来当伞，为群众遮风挡雨，俯下去当牛，老老实实为群众办事。

(3)有位抓信访工作的领导干部说，真正悲哀的不在于老百姓有冤，而是有冤无处诉，有屈无处伸。因此，对待上访群众要见不要躲，要疏不要堵，要热不要冷，要柔不要刚。

(4)华西村的干部讲，“有福民享，有难官当”，“不怕群众不听话，就怕干部不听群众的话;干部听了老百姓的话，老百姓肯定会听干部的话。”这

些有血有肉的词汇和语言所放射出的感染力，远比那些套话、空话、虚话高明得多。

文秘如何提高公文写作水平 篇7

一、深领意图

文秘工作者, 提笔之前只有基于对上级文件、领导意图、工作实情等的掌握, 才能言之凿凿, 写出高质量的文稿。而首要的是, 必须深刻领会领导的意图, 这是文稿写作成功与否的关键。平时, 我们要用心收集单位领导的讲话资料, 利用一切可以利用的机会和场合, 多渠道、多角度地了解和把握领导的真实意图, 仔细揣摩其中的精神要义, 只有如此, 方能在作文时明确写作方向、写作目的及主题。其次, 要抓住合适机会, 主动与领导多作思想沟通、工作交流, 在交流、沟通中把握领导的所思所想, 把握领导的关注点。再次, 文秘工作者也要学会换位思考, 闭眼学会“当领导”, 主动融入角色, 善于从领导的站位, 从全局、长远的眼光出发思考工作, 在写作上与领导全力做到“不谋而合”。

二、广积素材

“巧妇难为无米之炊”, 公务文书写作也是同一道理。公务文书写作, 有时时间非常紧, 不容许我们有足够的缓冲、准备期, 因此, 平时我们就应用心搜集, 注意写作素材的积累。只有这样, 才能避免关键时刻陷入“搜肠刮肚, 绞尽脑汁”的困局。除了要把握本单位领导的意图外, 要注意搜集、学习政治理论、中央领导的讲话, 特别注意搜集、学习与所在行业相关的法律法规、方针政策, 特别要摸清本单位的主要业务开展情况、存在问题以及行业发展趋势, 随着经济社会变化和发展, 多学习、积累涌现出的新提法、新观点以及新词汇等, 在素材积累上务必做到业务上的“深”度, 同时, 又能保持其他领域足够的“广”度。只有这样, 我们才有可能写出高品质的文稿, 才能“知己知彼, 百战不殆”。

三、熟悉文体

公务文书的种类比较多, 既有《党政机关公文处理工作条例》规定的法定文书, 也有事务性的文书, 不同的公务文书对文体的要求也大不相同。请示、报告等侧重于叙述, 通告、公告等主要是说明, 总结、讲话稿等通常采用夹叙夹议的表达方式。在内容布局上, 公告由依据和事项构成, 请示按原因、事项及要求、结语三部分展开, 总结通常由做法及成绩、经验与体会、问题及原因和下步打算组成。如果无法正确区分、切实掌握不同公务文书的写法, 即使积累的素料再丰富, 我们也无法正确地完成写稿任务, 一旦因文体使用不当造成退稿返工, 不仅费时耗力, 还会延误业务工作的正常开展。

四、锤练笔头

公文语言属于应用语体, 具有庄重、准确、朴实、严谨等特点, 除此之外, 我们还当努力创新, 力求生动, 与时代发展节拍保持一致, 做到接地气。“板凳不坐十年冷, 文章不写半句空”, 要想提高文字功底, 没有任何捷径可走, 只有下苦功夫, 多写多改多练才行。公文写作“行胜于言”, 只有经过实践的打磨和锤炼, 才能做到游刃有余, 下笔有神。

一篇好的文稿, 与其说是写出来的, 不如说是改出来的。笔者以为, 一篇文稿出炉后, 首先要判定是否符合国家有关法律法规、方针政策及上级的规定, 内容上是否真实完整、详略得当、条理清晰, 具有可操作性和较好的思想性, 词句运用是否符合语法规则, 表意是否通顺明了, 是否符合公文的程序、格式要求等, 通过朗读、冷处理后再修改等方法, 沉下心多看几遍, 在时间允许的情况下, 多琢磨、多推敲, 直到文稿修改到自己满意, 可出手为止。平时, 也要注意将自己写作的初稿同领导修改后的定稿等进行比较, 看一看别人做了哪些修改, 琢磨一下为什么这样修改, 修改后的高明之处在哪儿, 从中体会出一些门道, 把握文稿写作的规律。古人云:“当局者迷, 旁观者清”。除了自己要多写常练, 勤于修改, 多加总结外, 还应敢于虚心请教, 主动请人挑“刺”。只有这样, 通过多练、多改、多锤炼, 我们的思想就能不断趋于成熟、深刻, 形式趋于规范, 语言趋于完美, 夜以继日, 写作水平也必将在量的积累下实现质的飞跃。

五、结论

本文认为当前文秘人员在公务文书写作上存在着立意不明、闭门造车、文字平庸等问题。为提高公文文书写作能力, 确保文稿质量, 笔者认为只有在掌握情况、深领意图、熟悉文体的基础, 勤于思考, 多练笔、多修改, 多锤炼, 才能不断提升自己公务文书的写作水平。

摘要：公文写作是办公室工作的重要组成部分, 公务文书是企业实施有效管理的重要手段, 文秘人员公文写作水平的高低, 直接关乎企业各项工作是否能正常、高效地运转, 直接影响着企业的对外宣传形象。笔者在本文基于对公文写作实践中常见的一些共性问题的陈述, 着重分析、阐述了如何针对性地提高文秘人员的公文写作水平。

关键词：公文写作,水平提升,措施

参考文献

[1]鹿晓艳, 毛国际, 黄渴.简论文秘如何提高公文写作能力[J].现代企业文化, 2010, (17) :99-100.

[2]杨芳.如何提高国有建筑企业办公室人员的文书写作水平[J].科技风, 2010, (13) :42.

文秘专业实习改革探究 篇8

关键词：文秘专业；实习；准职业人

中图分类号：G642.44 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）04-0237-01

文秘专业教育是一种职业技术教育，提高学生的职业技能和综合素质是文秘专业重要的培养目标。然而学校的教育教学效果与秘书工作的实际要求在很多方面都存在着一定的差距，因此，如何从课程体系构建、教学方法、能力培养模式、实验、实习等方面进行改革，弥补学校教育的局限，就成为文秘专业发展的一个亟待解决的问题。本文从文秘专业实习改革的视角，试图对此问题进行一些初步的探索。在总结实际经验的基础上，我们把文秘专业实习整体划分为办公室工作实习、高级文秘实务实习、职业导向实习三个层级，和系内实习、学校各部门实习、社会实习三个阶段，贯穿学生学习、求职和就业的全过程。在整个过程中，充分发挥学生的自主性、积极性和创造性，强调学生的自我反思、自我加压、自我管理和自我激励，高度重视教师的指导、管理、验收和总结工作。

一、办公室工作实习

在第三、四学期安排学生利用课外时间在系办公室和学校各部门进行实习。本次实习的目的是使学生初步了解秘书的工作环境，认识秘书工作的性质、内容和方法，巩固所学的文秘知识，提高秘书专业技能。

在实习之前，首先需要制订《文秘专业办公室工作实习规范》，使学生能够按照明确的要求和标准进行实习，因此，《规范》的内容不仅全面包括对学生的出勤、着装仪表、言谈举止、办公室环境、专业知识和能力的要求，而且这些要求对学生完成每一件工作任务也应具有切实的指导意义。例如，会议组织的要求可以使学生了解到工作的内容和程序：

（一）会议前的准备。1、能够草拟会议通知。2、能够按计划准备会议文件。3、能够按要求准备会议的各种用品。（二）会议服务工作。1、能够按计划做好会场的环境布置。2、能够按要求发放会议用品。3、能够完成签到工作。4、能够协助完成会场各种设备的操作。5、能够协助完成与会人员的食宿安排。6、能够协助组织会议期间的娱乐活动。（三）会议文书工作。1、能够编写会议简报2、能够收集、编发会议信息3、能够组织拟写会议纪要4、协助领导做好会议总结工作。（四）做好会议结束后的反馈工作。再如，接听电话的要求可以使学生掌握了具体的礼仪规范：1、电话铃响两遍，立即接听。如不能及时接听，接通后要向对方说明原因。2、接电话人拿起话筒后，应先问“您好”，再报本单位的全称或规范简称。语调要柔和亲切。3、接听电话时，应做好详尽笔录，然后及时转达给指导教师或相关人员。4、如果遇到对方打错电话时，请对方再重拨一次正确号码，不要责怪对方。5、在打电话时，应先向对方问候：“您好，我是文学与传媒学院的．．．”6、自己打错电话时，要向对方道歉：“对不起，打错了”，“打扰您了”等等。切勿直接挂断电话，不做任何解释。学生在学校内实习具有灵活方便、利于指导的优点，指导教师能够及时与各实习部门和实习学生联系沟通，了解实习学生的具体表现以及他们对教学工作的建议和意见，这对改进教学方法、提高教学效果、优化课程设置都具有很大的促进作用。

二、高级文秘实务实习

高级文秘实务实习属于社会实习阶段，时间安排在第四学期结束后的七、八、九三个月。此次实习的目的是继续提高学生的专业素质，了解社会对文秘专业的需求情况。

首先制订《高级文秘实习工作标准》，在职业道德、基础知识、专业知识、相关知识、专业技能、相关技能等方面提出了更高的要求。其次制订《文秘专业学生素质社会需求调查表》，全面调查了解社会对文秘专业学生的职业道德、知识能力等方面的具体要求。例如，在专业技能方面，调查的内容有：汉语口语与文字表达能力、外语口语与文字表达能力、运用计算机和现代办公设备的能力，秘书实用写作能力、档案管理能力、会议组织能力、社会交往能力、协调沟通能力、企业管理能力、公关谈判策划能力等。再次，制订《文秘专业学生实习调查表》。通过以上三个方面的工作，可以基本掌握社会需要什么样的文秘人才以及文秘专业学生的实际表现，在此基础上才能不断地对教学工作进行改进和提高。

三、職业导向实习

职业导向教育，是把传统意义上的专业学历教育回归到职业素质教育轨道上来，把专业教学计划和专业建设转变为职业人培养规划，要实现由传统的以“学校为本”的职业教育变为“以人为本”、“以用人单位为本”的职业人塑造的转变。职业导向实习是职业导向教育理念在文秘实习工作方面的具体体现。通过两年的学习和前两次实习，学生都掌握了基本的专业知识和技能，这为准职业人的塑造奠定了坚实的基础。这时，就需要为学生开设行业选修课，学生可以根据自己各方面的实际情况，选修部分课程，形成自己的专业特长和优势，以满足社会对文秘专业学生的多元化需求。选修课程的开设可以形成以下几个方向：

秘书实务：秘书写作、文书与档案管理、会议组织、现代办公技能、速记等。

行政办公管理：公共行政管理、管理学、管理心理学、人力资源管理、社会调查与统计、公共关系学等。

企业管理：管理学、管理心理学、人力资源管理、市场营销学、经济法基础、会计、税务、金融、保险知识。

现代办公技能：计算机应用、办公软件、网络应用、平面设计、电脑组装与维护、打印机、复印机等办公设备的实用维护，电子商务、电子政务。

涉外文秘：秘书英语、英语综合能力、涉外秘书概论、英美文化等。

公共关系：公共关系、演讲与口才、秘书形象与礼仪、秘书沟通与口语、人学基础、中外文化概论、中外艺术欣赏等。

学生学习完以上相关实训课程后，在第六学期（即最后一学期）后半段开始职业导向实习，这次实习与他们的毕业设计和就业联系在了一起。

文秘专业实习的三级模式，不仅促进了秘书教育课程体系的改革，而且提高了文秘专业学生的专业素质，把他们培养为“准职业人”，并为他们成为优秀的“职业人”做好了充分准备。

作者单位：石家庄学院

参考文献：

[1]廖金泽.秘书职业标准大全[M].海天出版社,2003.