建行工作总结的

建行工作总结的（精选11篇）

建行工作总结的 篇1

岁末将至，辞旧迎新。过去的一年里各项工作扎实有效，为明年的工作打下了良好的基础。我将2011年全年的工作进行总结：

在中国建设银行小寨支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名建行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。过去的一年里，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。平凡的工作，平凡的岗位，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，真诚和青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

然而，回顾一年的工作，虽有一定的进步和业绩，但在一些方面还略有不足：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己职业素质不高。今后，我将在领导和同事们的指导和帮助下，努力提高自己的知识水平，更加严格要求自己，为建行的发展做出自己的贡献！

建行工作总结的 篇2

一、用好三个机制, 形成“三位一体”

目前, 县域建行在党风廉政建设方面已形成三个工作机制:一是由纪检特派员、纪检监察部门、风险监督员形成的主抓党风廉政、监督制度执行的纵向机制;二是由业务管理部门、风险主管、营业主管组成的业务风险监督防范机制;三是由安全保卫部门、安全员组成的安全生产管理监督机制。三个机制在党总支的领导下, 由纪检监察部门牵头, 充分发挥案件风险防控工作联席会议综合协调机制作用, 将党风廉政建设、案件防控的各项要求传导到各工作岗位, 各负其责、各尽其职, 形成一个净化党风政风, 强化服务保障, 严防案件和风险的三位一体工作体系。

二、抓好三条主线, 形成鼎立格局

基层行工作面广量大, 上面千条线, 下面一根针。特别是在现在金融业竞争激烈的时刻, 任务重、产品多, 员工的思想压力大。如果党风廉政建设工作跟不上, 极易出现问题, 甚至酿成案件, 因此, 必须多管齐下, 引导干部员工遵纪守法, 合规从业。

(一) 强化教育

首先, 加强廉政教育。通过中心理论组学习、“三会一课”、电化教育、参观地方纪委党风廉政教育基地等形式, 组织党员干部认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国建设银行领导人员廉洁合规从业八项要求》及《四大纪律八项要求》等党纪条规和廉洁自律文件, 突出抓好党员干部党的信念和理想宗旨教育, 提高党员干部自觉抵制各种腐败侵蚀的能力, 引导党员干部树立正确的人生观、价值观、法制观, 时刻保持谦虚谨慎、艰苦风斗的优良作风。其次, 合规教育。要以教育活动为平台组织员工学习法律法规、制度流程, 让员工时刻明白什么是可为、什么是禁区, 让合规从业、按章操作真正成为干部员工的自觉行动和职业习惯。再次, 加强案例和警示教育。通过对金融犯罪、重大违规案例通报、剖析, 引导员工分析本单位、本人实际工作中存在的问题、潜在风险;组织干部员工参观劳改农场、监狱等, 通过场景和犯人的现身说法, 启发员工对人生价值的思考, 算好政治、经济、家庭、自由和名誉五笔账。引导员工珍惜家庭, 珍惜自由, 快乐工作, 享受生活。

(二) 制度规范

随着建行改革的不断深入, 逐步形成了较为完整的内部管理制度体系, 由于县域建行没有制定制度的授权, 制度规范的主要方面就是执行和落实。纵观近年来银行系统发生的案件, 大多是因为有章不循, 违规操作酿成的, 因此, 加大规章制度的落实力度, 用制度管人, 用制度规范干部员工的从业行为, 已成为县域建行加强党风廉政建设工作、防范道德和操作风险的关键之举。根据目前银行的案件及风险特点, 党风廉政建设工作主要抓好以下五项制度的落实。

1. 全面落实《中国建设银行党风廉政建设责任制实施办法》。

该实施办法是依据中共中央、国务院《关于党风廉政建设责任制的规定》制订的, 是指导建行系统开展党风廉政建设工作的纲领性文件, 必须按照“谁主管, 谁负责, 一级抓一级, 层层抓落实”的要求抓好落实, 通过组织签订党风廉政责任书、案件防控责任状等, 强化县域建行班子及成员抓好党风廉政建设工作的责任意识, 规范权力运行, 严格执行“三重一大”决策制度、各项管理制度及操作流程, 努力从源头上预防和治理腐败, 全力防范风险和案件。

2. 坚持《行长责任区制度》。

行领导除分管部门以外, 每人负责一个网点, 每月至少一次深入网点, 全面了解党风廉政、风险防范、业务营销、员工行为等情况, 将问题发现在一线, 解决在一线, 及时指导责任区党风廉政等各方面工作的有效开展。

3. 定期排查和轮岗制度。

依据《建设银行员工行为排查办法》, 每季度对员工动态行为进行一次排查, 对赌博、大额博彩、参与民间集资、以权以贷谋私及其它禁止性行为逐项排查, 人人过堂, 不留死角。不仅将动态行为管理触及8小时以内, 还将管理的触角伸至8小时以外, 同时, 为了严防操作风险, 对不同岗位达到规定轮岗期限的人员, 采取跨机构轮岗。

4. 案件风险防控联席会议制度。

每季度召开一次由全行各部门参加的案件风险联席会议, 对系统内出现的资金损失等案件案例进行学习, 对本季度存在的风险隐患情况进行剖析并提出整改意见, 对有背党风廉政的苗头现象进行预警, 并提出下一季度党风廉政建设案件风险防控的工作目标、任务和措施。

5. 积分管理制度。

对内部检查和外部审计发现违规问题的责任人, 依照《中国建设银行工作人员轻微违规积分管理办法》及相关文件, 予以严格的积分处理和责任追究;对按章操作, 合规从业的干部员工, 按照《中国建设银行工作人员奖励积分管理指导意见》予以奖励积分, 通过奖励积分和违规积分的双向激励机制, 充分调动干部员工合规从业、防范风险的积极性。

(三) 监督制衡

在硬件上, 要确保监控设备的正常运转, 时刻记录员工的在岗操作情况, 为非现场检查和案件侦查提供适时完整的资料;在体制上, 通过营业主管、风险主管、风险监督员, 时刻监督干部员工的从业行为, 思想动态;在流程上, 通过系统和人工授权, 实现业务操作上的互相制衡, 做到纵向有监督, 横向有制约, 形成机控和人控的联控机制, 杜绝“一手清”现象。在决策程序上, 严格执行民主集中制原则, 特别是在人事、大额资金使用等问题上, 坚持集体研究, 集体决策, 防止“一言堂”;加大现场和非现场检查力度, 将印章、授权、现金、开户、信贷等作为检查重点, 确保制度得到严格执行, 确保机制、流程、制度发挥有效的防范控制作用。

上述三条主线相互关联, 相得益彰, 通过教育净化思想, 通过制度规范行为, 通过监督制衡纠偏促优, 形成目标一致的“三足鼎立”工作格局。

三、紧盯四个重点, 抓好关键环节

(一) 重点人员

对有疑似参与民间集资, 大额购买彩票、赌博, 精神萎靡, 差错率高且屡查屡犯等重点人员, 由部门负责人、营业主管、风险监督员通过查看个人账户资金往来, 突击查库, 访谈等对其实行重点关注。

(二) 重点岗位

对信贷、财务、领导及部门负责人等重点岗位, 一是通过中心理论组学习阵地加强对领导干部及部门负责人的党风廉政教育和提醒。二是通过岗位、流程、制度、检查等, 对信贷岗位人员可能出现的以权谋私, 以贷谋私的风险加以监控。三是对于5 000元以上的固定资产添置, 装潢维修及其他项目, 实行集中采购、招标等, 并对过程及结果进行公示, 努力铲除滋生腐败的土壤。

(三) 重点业务

对可能给建设银行业务带来重大风险和损失的重点业务, 如信贷业务、结算业务等, 一是提高操作人员的业务素质, 强化操作人员的责任意识和风险意识, 尽职守则;二是严格不相容岗位分离制度, 加强事前、事中和事后全过程、全流程风险控制;三是加强对授权、交接、查库等重点环节的管理, 使重点环节的防控工作扎实有效, 确保其不走过场、不流于形式。

(四) 重点时段

在春节、国庆等节假日业务高峰期、每年“两会”期间等易产生风险和需要维稳的重点时段, 在制订预案的基础上, 通过事前排查预防、适时掌握被关注人动态等, 努力将风险隐患和不稳定因素消除在萌芽状态。

四、搞好五个结合, 增强工作效果

(一) 把党风廉政建设工作与全行中心工作相结合

开展党风廉政建设工作, 对于基层来说, 就是要紧紧抓中心工作不放松, 与当前各项工作紧密结合起来, 做到党风廉政建设工作围绕中心工作转, 跟着任务走, 用工作业绩检验党风廉政建设工作新成效, 以党风廉政建设工作保证中心工作的顺利开展, 形成良好互动, 营造人人有任务, 个个争营销的良好氛围。

(二) 将党风廉政工作与创先争优相结合

积极引导全体干部员工立足岗位, 争先进位, 创一流业绩, 准确把握经营政策导向, 坚持快速发展不动摇, 抢占市场不停步。以“营销标兵”、“服务明星”评比等活动为切入点, 激发员工比学习、比营销、比服务, 始终让积极向上、团结协作、勤政高效的蓬勃正气和工作激情充溢建行的每一个角落。

(三) 将党风廉政工作与服务提升相结合

坚持“以客户为中心以市场为导向”的经营理念, 大力加强优质文明服务工作。要严格按照上级行的服务规范对员工进行培训, 通过情景演练、检查评价、奖罚激励等工作, 切实提高大堂经理、个人业务顾问、柜员各岗位服务水平;定期走访客户或召开客户座谈会, 了解客户的所想、所需, 努力提高服务的针对性、有效性和客户满意度。

(四) 将党风廉政工作与业务培训结合起来

提升服务的关键在于服务的质量和效率, 否则, 单靠笑脸和热情很难得到客户的认可和满意。因此, 必须加强对员工业务知识、业务技能、法律法规、业务流程的培训。要增强培训的计划性、针对性、长期性。定期举行业务考试、技能比赛, 建立激励机制, 激发员工的学习热情, 切实提高员工的综合服务水平和效率, 减少客户等待时间, 降低投诉率, 有效避免舆情风险的发生。

(五) 将党风廉政工作与以人为本、关爱员工相结合

基层行员工营销压力大、工作强度高, 容易产生焦虑和情绪不稳定。开展党风廉政建设工作, 就是要符合基层行实际, 把党风廉政建设工作与关爱员工相结合, 用精细化、人性化的管理手段, 打造和谐团队。经常了解员工的所想、所求, 留心员工的思想情绪, 发现问题及时给予关心和疏导;在员工的生日、传统节日, 通过短信祝福或家访慰问, 让员工感受集体和“家”的温暖, 切实帮助员工积极面对精神压力, 保持乐观向上的精神状态。

摘要：随着商业银行案件风险的不断暴露, 党风廉政建设工作越来越显示出它的重要性和迫切性, 特别是案发频率较高的县域银行, 加强党风廉政建设, 防范案件风险, 已成为当前不可忽视的重要工作。因此, 从用基层建行的视角, 从工作机制、工作抓手、工作重点等方面, 就如何根据金融行业特点做好县域建行党风廉政工作进行探讨。

关键词：党风廉政,银行风险,防控

参考文献

[1]木合亚提.学习实践讲话精神深入开展廉政建设工作[N].建设银行报, 2009-06-30.

[2]南随林.议基层机构如何案防[J/OL].银行界网, 2011-07-20.

关于建行个人助业贷款的思考 篇3

【关键词】建行 个人助业贷款 现状 策略

现阶段，建行银行为了促进金融产品的创新发展，推出了一系列能够满足个体工商户以及创业人士的个人类贷款品种，也就是所谓的个人助业贷款。从专业化角度出发，建行的个人助业贷款是在满足私营经济快速发展的前提下推出的，同时也有助于建行积极应用激烈的市场竞争，促进资产收益的提高。

一、建行个人助业贷款业务开展中存在的常见问题

（一）借款主体资格难以界定

目前，建行将有限责任公司以及股份有限公司与控制人等都纳入到了贷款对象的范围中，但是从某种程度上讲，控股股东以及实际控制人在资格界定上是存在较大难度的，受到业界人士的广泛争论[1]。特别是在有限公司以及股份公司在规模上相对较大且股东相对较多的时候，其资格的界定更难。若借款主体不可以对企业进行有效控制，那么在企业不能对该贷款提供相应的连带保证的时候，该贷款就会面临非常大的风险。

（二）贷款的额度上限往往设置过高

现阶段，建行个人助业贷款在额度上呈现出不断上升的趋势，但是过高的额度，将会使个人助业贷款逐渐偏离其实际经营方向。例如根据企业年收入百分之三十来测算实际贷款额度，那么贷款额度在500万的时候，企业年收入应达到1700万元。但是根据小企业的客户群体规模来对标准进行划分，该企业规模属于小型或者是中小型企业。由此可见，这种规模的公司，应由公司条线经营较为合理。究其原因在于达到小型或者是中小型的相关企业，应该由客户经理对贷款风险特征实施深入调查研究，从而设计出更为合理的风险管理控制方案。若根据建行个人助业贷款的相关办理流程进行操作，则在客户信用评级方面、行业政策以及申报材料方面的要求是相对宽松的，最终难以对贷款风险进行有效控制。

二、建行个人助业贷款发展的策略

（一）增强个人助业贷款渠道的有效性

为了更好的开展个人助业贷款业务，相关人员必须要扩大营销渠道的目标客户来源。具体可以从以下两个方面进行阐述：第一，内部渠道方面。建行应加大网点助业贷款的宣传力度，借助增加网点、财富中心以及理财中心的产品广告投放以及宣传材料投放，积极向个人客户经理实施助业贷款产品的大力推介。然后通过加大销售奖励力度等手段，提升零售网点对于存量客户的挖掘，开发潜在客户资源[2]。第二，外部渠道方面。首先，在客户群体相对集中的市场投放广告，组织相应的客户经理实施现场业务受理。其次，依托行业协会以及市场组织管理机构，组织一些针对个私业主助业贷款推介会。再次，加强与对公业务的相互配合，尽量选择实力相对较强的大型企业集团，然后借助企业客户渠道来获取客户资源，实施定向业务的宣传与营销。最后，高度重视地区优势，对一些国家重点开发与支持的企业进行宣传与推介。

（二）强化个人助业贷款的风险管理

建行个人助业贷款在风险方面的管理工作是个人助业贷款业务开展的重要工作，为了强化风险管理，可以从以下几个方面进行管理：第一，最大限度实施限额管理，根据市场规模以及市场容量情况，对相应名录内部的重点化专业市场进行信贷额度的有效核定，然后进一步实行总量控制。第二，要做好相应的扎口授信工作，针对市场内部的相关信贷客户要加强扎口管理工作，避免背景实体、农户、个贷以及信用卡等的多头授信。第三，要强化质量控制与管理，按照产业政策、行业政策、资产质量改变情况与市场经营情况等，根据个贷停复牌超标的支行管理方法与模式，就已经转入的市场进行动态化的控制管理。第四，强化担保措施，采用抵押、质押和保证方式，但不采用纯第三方保证形式提供的保证，从而大大降低了信贷风险。第五，加强用途监管控制，建行相关管理人员要重点支持专业化市场的优质商户实现短期内的流动资金融资需求，然后严格控制相应的额度管理与期限管理，实现资金用途审核工作以及监测工作的规范化与科学化[3]。第六，加强贷后管理，相关工作人员要梳理以及制定出合理的经营行贷后管理执行表，并贯彻落实贷后管理制度的严格执行。完善客户回访管理制度，然后按月跟踪以及熟练掌握客户账户的动态化资金情况。第六，要强化日常的监督控制管理工作，每个季度应对市场所涉及到的业务经营情况进行一次检查，做好风险评估工作。

（三）优化个人助业贷款制度流程

建行个人助业贷款的相关管理人员要对业务执行流程进行进一步优化管理，严格执行专业化的个贷一次调查、一次审查以及一次审批的管理规定，进而采用网点的直接性调查和个贷中心的集中性调查运作模式[4]。具体来说，网点直接性调查主要是指对名录内部的重点市场所辖的网点与符合条件的相关二级支行，由所辖网点受理客户申请，然后进行独立性调查，之后再上报给支行的前台行长进行核准，最后报有权行审查。而中心集中调查主要是指由个贷中心进行集中化受理调查，在经过支行前台行长实施有效核准之后，再报有权行审批，对省行的重点性市场名录内部市场实行规范化的总额度管理[5]。支行目前对于所有受理的助业贷款户，严格执行客户经理双人实地调查，审核同意后上报省市有权部门审批。推广最高额可循环的模式，发挥一次核定授信以及多次循环使用优势，在一定程度上提高用款的便利性，得到了广大客户认可。

三、结语

总而言之，建行个人助业贷款业务是一项科学合理的贷款业务，具有较强的可操作性，可以在一定程度上更好的满足客户要求。因此，在建行个人助业贷款业务开展的过程中，相关人员可以通过增强个人助业贷款渠道的有效性、强化个人助业贷款的风险管理以及优化制度流程等措施，促进该业务的长远发展。

参考文献

[1]李蒙.个人贷款业务中存在的问题及对策[J].金融经济，2013，02：39-41.

[2]许传斌，赵清.关于发展个人助业贷款的思考[J].现代经济信息，2013，16：340+342.

[3]丁晓，袁华.关于推进县域个人助业贷款有效发展的思考[J].现代金融，2015，03：7-9.

[4]刁阳.对房贷新政下加快个人贷款业务有效发展的思考[J].湖北农村金融研究，2010，10：59-61.

建行员工年终工作总结 篇4

转眼进入建行已经满一年了，光阴让我对付建行有了加倍深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助，进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。

在业务上，我取得了宏大的劳绩，这一年使我在业务上可以或许纯熟，并能驾轻就熟办理工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：

1、帐户年检。接到上级年检看护，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在光阴紧、任务重的提前下，实时看护全部企业前来年检，并要求提供最新、最精确的单位信息材料，并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。

2、新宿帐户变化。由于系统升级，系统要对所有20XX年前老帐号进行变化，这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书，还将基础户及预算专户的开户许可证收回，待变化。

3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

在思想上，20XX年部里的运动也许多，本身尽了才能完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是积极介入。如今，面临本身的.是20XX年大干一季度运动，首先在存款上，本身会尽力普遍开发资源，发发掘户，争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中，也会严格要求本身，迅速进步增长量。

阜新建行实习总结 篇5

一、实习之前传

早在2010年6月中旬我和班里的其余三位同学就与阜新市建设银行个人金融部取得联系并表达了我们要去实习的愿望。对方表示我们可以在考试结束之后过去实习。7月16号，也就是考试结束的第二天，原以为我们就要开始我们的实习生活了，结果电话那边告诉我们19号也就是星期一在过去，原因是他们很忙。于是我们在等待与焦灼中熬到了周一，这次电话那头的传达给我的讯息让我我几欲晕倒，那边说她刚得知沈阳那边有两所高校已经和他们单位签订了实习协议，现在人很多，再安排我们实习恐有困难，希望我们另谋出路。这个时候我可以接受她的提议，也可以愤然已极，但我做了第三种选择：我告诉她第一我们可以推后一个月实习，第二给我们四个人提供两个实习岗位亦可，我们可以轮换实习。对方说研究一下会给我电话。我一直告诉自己不放弃就会有希望，我一直在等，而这个电话我等了近两天也没有打来。我知道那边肯定有难处，而且这毕竟是我们自己的事，所以我们自己得表现的积极一点。当下我又给张经理打了个电话，我说实在不行的话我们两个男生可以不去，给我们班的两个女生提供一个岗位让她们俩轮换也可以。我知道这是不策之策，可是我的话好像打动了她，后来她又给我打来电话说：我们四个都可以过去实习，这真的在我的意料之外。

以后某一天我们会步入社会，我们会为自己的前途挣扎，而这次实习前的**让我认识到不管道路有多坎坷，不放弃就会有希望。

二、我们的工作

2010年7月22日，星期四，我、徐立新、盛超以及李娅四人开始了在建行实习的第一天，一切都透着新鲜感。

立新去了电子银行，我和其余两位同学留在了个人经融部从事电话营销的工作。工作的内容是针对部分没有激活使用信用卡是用户我们要通过电话提醒其开通使用并告知我们最近的信用卡刷卡就有优惠的一项促销活动，实习总结《阜新建行实习总结--程聪贤》。这是一项极富挑战的工作：虽然有现成的稿件作为依据，但是你不知道电话那边将要传来的是怎样的声音。比如说盛超同学(盛同学是女生)给一位男性客户打电话的时候，是一位女士接的电话，结果这位女士听到盛同学甜美的声音很是生气，连连质问对方是谁，为什么要给她男朋友打电话，最后盛同学告诉她自己是建行信用卡中心的工作人员，那边的那位女士语气立马变的柔和了。

我在电话营销过程中基本上算是顺利，但是第二天也就是7月23号，我被安排去做电子商务档案整理的时候有一个客户的档案里有两样文件过期，我打电话过去说明目的之后，他直截了当的说很不信任我，说我一口南方口音，一听就不是正经人，他的语气极其的无理而且傲慢。我当时忽然不知所措起来，幸亏有个经部刘哥在一旁解围。这种事让人遇到真是哭笑不得。其实打电话只是档案整理中的一小部分，其他还包括信息的审核，相片的整理添加，档案装袋之后还要贴标签和编码等等。总之是个细活，对于我这种粗心惯了的人来说是很大的锻炼。

7月29号我又有了一项新的工作，和刘哥一起去商户的经营场所安装刷卡终端，教他们如何使用这些机器，并顺便拍摄照片，同他们签署相应的一些文件。事后我还和其他实习的同学开玩笑说“我今天去阜蒙县出差了。”

总之实习的这段日子很充实，学到了很多也成长了很多。

三、无奈的事情

早上很早就要起来，匆匆忙忙是赶到实习单位，因为我们不想迟到，尽管想多睡一会儿这是无可奈何之一。

中午只有一个半钟头休息时间，睡一觉是没有可能的，回去的话会很累很费时间，此无可奈何之二。

客户就是上帝，客户蛮横也好无理也好都要笑呵呵的对之，此无可奈何之三。

中午不能休息也就算了，可是吃饭我们也得自己张罗，此无可奈何之四。

无聊的时候，旁边连个说话的人都没有，发呆很痛苦，这是那位外调的同学切身体会，这也可以说是无奈的事情了。

白天在实习单位，晚上还有家教，回到寝室也到9点了，身心俱疲，无奈！

四、我的心得

实习的过程无疑是学习的过程：

首先待人以礼到哪儿都是至理名言，不管是现在的实习单位，还是在将来的工作岗位上都是如此。对客户礼貌，对周围的人友好是绝对没有坏处的。

西方的经典?《圣经》里有一句话说的好：勤劳的人有福了。说到这里我就很欣慰，因为我介绍的三位同学都很勤劳，在实习单位这些天没有偷奸耍滑的。都是勤勤恳恳，兢兢业业的那种。空闲的时候他们会给办公室里的前辈们倒水，前辈们也会很开心的说：好些年没享受过这种待遇了；早上去的早了也会帮着打扫办公室。我觉得年轻人多干一点不吃亏。

就像得到这次实习的机会一样，我想人有时候需要有股子倔劲，不然机遇只会从手指间溜走的。

少说多做多留心。办公室里表面上风平浪静，其实潜在的暗涌依旧存在，这是我们需要做的是做好手头的工作。同时要留心别人处理事情的方式方法，弄不好以后就能用上呢。

2021年建行运营主管工作总结 篇6

撰写人：___________

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2021年建行运营主管工作总结

__年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。

今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。

在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。

自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的___%上升至___%到___%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。

并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;

其次，开阔思路，努力发展中间业务，___柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在__年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在__年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，__年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!

范文仅供参考

建行工作总结的 篇7

随着我国金融体制改革的不断深化, 国有商业银行垄断金融市场的格局已被打破, 其垄断地位逐渐受到股份制商业银行、地方性商业银行、及外资银行的挑战。中国加入世界贸易组织之后, 金融市场将进一步对外开放, 外资银行在我国金融市场占有的份额将不断扩大。面对这种形势和经营格局, 国有商业银行的运行机制和管理职能都发生了相应的变化, 逐渐成为一个自主经营, 自负盈亏、自我发展壮大的市场实体, 要想在激烈的市场竞争中取得市场优势, 必须现代企业管理的角度去考虑银行的营运和发展。

二、现代商业银行管理理论对建行的启示

1、培育先进的风险管理理念, 加强风险管理

风险管理文化是风险管理体系的灵魂, 有效风险管理体系建设必须以先进风险管理文化培育为先导, 所有的风险必须有对应的部门、岗位来负责, 随着银行业务和产品的创新, 要确保这些产品、业务在被引进之前就为其制定出适当的风险管理程序和控制方法, 树立风险先行的理念。同时, 建行应完善自身的运作自律体系不断加强风险防范工作, 加强风险管理, 提高银行经营效益和市场竞争力。与此同时, 商业银行需要自觉地接受新协议的规则, 以使银行自律体系具有明确的管理方向和有效的风险防范措施。如果商业银行的经营业绩不错和风险较低, 所披露的信息令客户满意, 就会赢得越来越多的新客户和投资者的支持。相反, 如果银行的经营效益很差和风险状况不佳, 那就会导致资金大量流失和客户转移。

2、优化人力资源管理

目前建行在人才机制管理上呈现僵化状态, 造成队伍思想落后、业务技能差、高素质人才短缺, 为此, 建立一套战略性人力资源管理体系尤为必要。这个体系一是要做到重视满足员工的尊重需求和自我实现需求, 把企业目标和员工个人价值有效统一起来。二是建立激励的薪酬机制。通过区分岗位技术复杂程度并确立系数, 使每位员工劳动成果尽可能地被量化, 充分体现平等竞争的原则, 减少人为因素的影响。三是加强对员工的业务培训, 提高操作人员的业务能力、法律意识、制度观念和道德水准, 降低因操作人员业务技能低、管理人员管理水平差或员工对政策、制度、法律不了解等原因而造成的操作风险。四是要健全绩效考核制度, 把考勤管理、业务水平考试与工作业绩考核结合起来, 把个人自评、员工互评与上级评价结合起来, 把奖励与惩罚结合起来。

3、进行市场研究, 做好市场营销工作

现代商业银行经营理论认为, 任何较为先进的管理诀窍和技术优势都是有一定的寿命的, 而具有高层次的意识、理念和行为方式才可以保持持久的竞争力。因此, 建行在经营实践中, 可引导银行员工深入细致地进行市场研究, 做好市场营销工作, 牢固树立“用户第一、顾客至上”、“质量就是生命”的观念, 追求客户“100%满意”, 使客户在使用银行的产品或享受银行的服务时, 感到并超过本身期望值。按照现代商业银行的运行规律, 坚持商业银行的经营原则, 研究、发现、分析和评价市场机会, 挖掘潜在优质客户, 实现经营利润最大化。结合商业银行的做法, 建行在营销方面应做到以下几点:一是要树立起全新的市场营销观念。全行上下都应树立强烈的敬业精神和市场营销意识, 以客户为中心, 真诚高效为客户服务, 实现从被动等客户上门向主动营销和服务转变。二是要做到营销一体化。采取从上到下的客户经理整体营销策略。三是, 采取银企双赢的策略。在风险可控和考虑银行效益的前提下, 真诚解决企业困难, 在扶持企业的发展的过程中壮大自己。

4、完善管理机制

管理, 就是通过计划、组织、领导、控制等环节来对人力、物力、财力等资源进行协调, 以期达到有效组织目标的过程。中国建设银行要走向现代银行, 完善管理机制是关键环节。笔者认为可以从营销结构、组织结构、业务支持、内部控制四个方面进行扁平化重组, 构建新型的客户营销体制、管理运作机制、信息沟通机制和考核激励机制。这样做一是减少管理层次、管理环节和管理人员, 有利于上下衔接, 信息反馈及时准确;二是方针政策贯彻快, 指导工作一步到位, 有利于提高工作效率;三是强化经营职能, 降低管理费用, 有利于扩大盈利。

5、建立有效的激励机制

建行云南省分行 篇8

公务卡发行量创新高，理财团队于2010“金博会”摘获多项殊荣……接踵而来的成绩，让建行云南省分行收获颇丰。

推进效能政府建设，是政府部门一项重要的工作，也是政府部门为提高为民服务而推行的重要举措之一。为有效结合效能政府建设工作，建行云南分行大力开展公务卡宣传、发卡以及系统建设工作，努力为建效能政府创造条件。此外，建行云南省分行还一直注重团队成员业务培训，不断提高工作人员业务水平，为打造一流、专业的金融理财团队而孜孜努力。

公务卡发售创新高

2010年3月，云南省政府下发《云南省人民政府办公厅关于全面实行公务卡结算制度的通知》，提出在全省范围内实施公务卡制度要求。通知下发后，建行云南省分行積极响应省政府号召，配合省财政厅开发了公务卡报销系统，为公务卡结算制度的推进提供专业化、精细化和全方位的服务，并迅速组织相关工作人员积极开展推广宣传、拓展发卡服务、系统建设等工作。

建行云南省分行行长潘念宁介绍说，推行公务卡结算制度，是深化财政改革、强化政府行政成本控制管理的重要手段，建设银行作为国有商业银行，有责任和义务全面做好金融服务工作，积极配合和协助政府实施公务卡结算制度改革，落实行政成本控制管理要求。

建行预算单位公务卡不仅可以用于公务性支出结算，还可以用于个人日常消费，也就是说，该卡片既具备财政部要求的财政财务管理属性，同时又具备普通信用卡所具有的信用消费属性。

作为国内最大最强的信用卡发卡银行之一，建设银行凭借自身强大的科技力量，短时间内为预算单位研发并推广了公务卡支付系统，系统简化财务流程，实现结算报销、信息管理、动态监控等功能，赢得省级财政预算单位认可。这些均为建行公务卡的推广奠定了夯实的基础，也为建行公务卡大量发售抢占了先机。

“为维护公务卡受理市场环境，强化商户收单业务管理，建行云南省分行落实特约商户实名制，严把商户准入关。”潘念宁行长指出。

与其他银行卡一样，公务卡的售后服务非常关键。为此，建行云南省分行全面履行办好预算单位公务卡的承诺，切实加强公务卡售后服务，使得公务卡的使用更为顺畅、便捷，且能迅速发挥出积极作用。

截止2010年9月31日，建行公务卡累计发卡量为15万张，市场占比30%，同业排名第二；其中，省级预算单位发卡量达3.7万张，市场占比为40%，同业排名第一。2010年，建行云南分行净增公务卡13万张，净增卡片数量全国建行系统排名第二。签约单位数量、进件数量、发卡数量等多项指标均创历史最好水平。

成绩的背后，是建行人步步为营的踏实工作。云南省委常委、副省长李江一行专程对建行云南分行进行调研。在查看柜台受理公务卡还款结算情况后，她对建行公务卡相关工作表示肯定。同时，李江也指出，建行要注意进一步规范公务卡管理，做好相关信息系统建设，不断提高工作效率和服务水平。目前，建行公务卡已由云南省财政厅挂名，成为在云南全省推广的公务卡支付系统。

精英理财团队“金博会”展风采

建行云南省分行能取得突出的工作业绩，与其工作团队的努力密不可分。在刚刚结束的2010云南金融理财博览会上，建行云南省分行理财团队凭借实力在2010年金融理财博览会中获得了多项荣誉，在同行中树立起“金牌”典范。

据了解，“云南十大理财团队和十大理财师评选”是2010年“金博会”重要活动项目之一。来自云南全省30多家金融机构的230名理财师及理财团队参加了比赛。活动经初赛、复赛、决赛、评定、投票五个阶段，即通过专业知识笔试、理财案例分析、公众媒体投票以及专家现场答辩等环节，从金融机构专业的水准、敬业的精神、服务标准规范、服务流程等方面进行综合考评。

2010年金博会颁奖典礼上，“云南十大金牌理财团队”“云南十大金牌理财师”评选奖项逐一揭晓。其中，建行云南省分行昆明城南支行理财团队荣获“2010云南十大金牌理财团队”称号，建行云南省分行营业部员工龚晓宇荣获“2010云南十大金牌理财师”称号。同时，代表建行参赛的红河州分行财富中心理财团队、昆明城南支行刘云萍分别荣获“2010云南优秀理财团队”和“2010云南优秀理财师”称号。

近年来，云南金融实力稳步提升，投资理财市场发展迫切需求金融理财团队和金融理财师的出现。作为银行，能坦诚地打开金融理财之窗，将加强金融机构与企业、民众的沟通，满足民众对金融理财信息的需求、减少市民非理性投资的问题。毋庸置疑，建行云南分行员工能在“云南十大理财团队和十大理财师”评选活动中的优异表现，正是该行与时俱进，注重不断提升自身服务水平的有力证明。“善建者行，对于我们建行人来说，急客户所急，想客户所想，我们会努力为客户服务得更好”面对荣誉，建行云南省分行一位工作人员坦诚地表示。

2010年建行营销工作计划 篇9

2010年，股指期货和融资融券获得国务院原则通过，对于证券行业来说，将是机会和挑战并存的市场，证券市场将迎来难得的发展机遇。对于券商而言，会增加我们的收入。整个市场的盈利模式将发生根本的改变。对于投资者而言，由于有了做空机制，市场将是风险和机会并存，给了投资者规避风险的选择机会。对于我在一线营销的员工来说，更应利用这一难得的机会，不断加大营销力度，尽量多增加客户资产。

目前，我在建行三里河支行驻点，该行买基金理财的客户较多，在承销我部宏源内需成长基金中，该行销售了200多万元，在整个西四行中，也排在前列。我想利用每次宏源内需开放申购的机会，向他们多提供销售的基金，慢慢建立起自己基金的客户群。对于他们风险承受力小，追求稳定收益的投资者，让他们多购买基金产品。

春节过后，建行三里河网点将搬迁至宏源总部大楼内，更名为建行丰盛支行。该网点地处金融街商业圈，高端客户较多。由于客户到我部开户距离较远，与另外两家券商相比，不具有竞争优势。我想，如果客户能在我部金融街营业部开户，客户可就近开户，方便了客户，与其他券商相比，也具有竞争优势。

随着融资融券和股指期货业务的推出，证券市场有了做空机制，能买空，卖空。客户做股指期货的开户门槛50万元，相对来说，高端客户，具有投资经验，才能参与股指期货交易。这样，对于自己的客户，根据客户风险承受的大小，建立不同的客户群。对于风险承受力大，股龄长，投资经验丰富的客户，可以参与股指期货。利用股指期货，不断发展和壮大自己的高端客户群。

建行工作总结的 篇10

会议时间： 2018年5月10日13:30-14:20 会议地点： 红树湾项目营销中心二楼会议室

与会人员： 建行主任、经办郑经理、售后专员及案场营销人员 纪要人：

邱 天 会议内容：

角美建行按揭贷款相关政策

一、居民家庭名下无住房：

1.无房贷记录，申请购买普通住房的，最低首付比例20%，利率为人民银行同期基准利率上浮10%。2.有房贷记录，且相应房贷已结清，申请购买普通住房的，最低首付比例30%，利率为人民银行同期基准利率上浮10%。

（备注：住房贷款均以夫妻配偶为单位；住房套数认定以漳州台商投资区房管部门出具的住房套数查询书为准；普通住房为产权面积<144㎡的商品房，产权面积≧144㎡的商品房为非普通住房，相关政策按具体情况合理确定首付比例及利率水平）

二、居民家庭名下拥有1套住房：

1.无房贷记录或相应房贷记录已结清，最低首付比例30%，利率为人民银行同期基准利率上浮10%。2.名下房贷尚未结清，再次申请购房贷款，最低首付比例30%，利率为人民银行同期基准利率上浮15%。

三、居民家庭名下拥有2套及以上住房：

1.无房贷记录或相应房贷记录已结清，最低首付比例30%，利率为人民银行同期基准利率上浮10%。2.相应房贷有1笔未结清，最低首付比例40%，利率为基准利率上浮15%。3.有2笔房贷未结清，贷不了。

四、商用地产（店面、SOHO）首付比例50%，利率按基准利率上浮30%。

五、贷款年限计算：5年≦贷款年限≦30年

1.单身情况：

男性最长贷款至64周岁，即64-当前岁数=最长可贷款年限 女性最长贷款至59周岁，即59-当前岁数=最长可贷款年限 2.夫妻取双方年限较多的一方为最长贷款年限。

补充：①优质客户：处级干部/高级教师，贷款年限可延长至69周岁。

②可做接力贷：以直系亲属为准，按年龄最小计贷款年限，最长30年。

六、按揭需要材料

银行申请表材料、借款人身份证、结婚证、户口本复印件签字盖手印、收入证明、银行流水、购房合同复印件、备案证明书复印件、首付款发票复印件、首付款入账依据、角美建行卡复印件。

七、其他问题汇总：

1.收入证明：

①单方收入超过10000元/月，需提供近3个月流水；

②理财、基金、股票、房屋租赁等收益可做为收入证明，但需提供理财、基金、股票对账单（加盖银行对公章）。若房屋租赁收入，需提供房产证复印件+租赁合同复印件。

③公司法人，收入证明需提供公司章程、营业执照、对公流水（财务审计报表）④个体户，收入证明填写收入申报书。2.关于放款：

①按揭材料齐全，送银行做件，若已审批通过、在抵押阶段就基本安全了，无需再补充相关材料（也不再复查）。

3.关于境外人士按揭

外籍人士可按揭贷款，需提供房管局备案材料复印件一份，再提供本地联系人（户籍在漳州、厦门区域为佳），本地联系人到银行签名+联系方式，起到转达通知。

4.关于银行征信问题：

①1年内不能超过3次逾期，2年内累计不超过6次逾期，5年内不能超过12次逾期。（口诀：连3累6不超12）

②2年前的信用卡小额逾期的特殊情况，到时配合相关理财产品可做件，若住房贷款逾期不可做。5.关于公积金问题：

大漳州区域公积金可作公积金贷款，其他地方公积金以当地政策为准，厦门公积金购房可取现。6.关于信用卡问题：

王海剑和他制造的武汉建行爆炸案 篇11

2011年12月1日下午5时30分，湖北省武汉市洪山区雄楚大街建设银行关山一路支行门前，由于一辆凯美瑞轿车违章停放，银行的运钞车并没有停在往日的位置。

运钞车车门缓缓开启后，当银行工作人员将押款箱提下车的瞬间，一声惊天巨响惊骇了熙熙攘攘的人群。突如其来的爆炸，让现场笼罩在一片灰蒙蒙中，两名路人被当场炸死、十五人受伤。

初步调查显示，爆炸系银行门前堆放的不明物体引发。湖北省、武汉市两级公安机关迅速组成联合侦破专班，全力开展侦查工作，24岁的无业青年王海剑很快被锁定为犯罪嫌疑人，遭10万奖金悬赏通缉

一时间，发生在武汉建行门前的12·1爆炸案，成了江城三镇街谈巷议的热门话题。

2011年12月16日上午10时，经医院护士举报，王海剑在在广州军区武汉总医院内被抓获。12月30日，武汉市检察院以涉嫌爆炸罪对王海剑作出批准逮捕决定，武汉12·1爆炸案案情逐次开始明朗。

1987出生的他

在很多相识人的眼中，王海剑还只是个孩子，1987年出生的他，身体瘦长、性格怯懦。但正是这个不起眼的“孩子”，一手炮制了一起惊天爆炸，时间定格在2011年12月1日。

在之前的一天，也就是2011年11月30日，王海剑的思想还处于激烈的挣扎中。在他的计划中，朋友王伟还欠着自己1000元，只要他还钱，自己就能用其中的500元还账，用剩下的钱买张车票回老家过年。然而，在王伟的租房里，王伟只还了王海剑600元。看着还账后剩下的100元，王海剑觉得还够不上回家的路费。

王伟还在这一天骂了他。因为王海剑在他房里做试验时，把桌子炸了一个洞，柜子也被炸坏了，房间一片狼籍。

想到年关将至，自己身上一点钱都没有，王海剑最终下定决心要实施心中那个预谋已久的想法——用爆炸的方式，用炸药把银行运钞车的押运员炸晕，然后去抢押运的钱箱。

2011年11月30日傍晚时分，王海剑从王伟的住处把一包炸药（里面有五斤“黑索金”炸药和一个遥控雷管）、两包水泥、一包灭火粉用摩托车一起拖到东湖高新区的一条大马路上，并一直在那里等到次日凌晨3点钟。

夜深人静后，王海剑又骑摩托车来到武汉市洪山区关山路中国建设银行门前。在银行门口的一棵树旁，王海剑将炸药包埋放在最底层，再把两包水泥掩压在炸药包上面，随后又把一包灭火粉靠放在水泥袋旁边。在水泥袋上面，王海剑又放了一张白纸，上面写着“建筑材料，勿动”，并用两块石头压在纸上，以防止炸药和水泥被人取走。

做好一切之后，王海剑骑摩托车离开。

2011年12月1日上午，王海剑骑摩托车再次来银行附近观察，见一切东西尚在，他内心开始紧张起来，这一天，他上身穿黑色的保安服，下身穿黑色裤子，头戴一顶白色的帽子，脖子上还围了一条黑白格子围巾。

王海剑一直在银行附近徘徊转悠，内心充满矛盾“身上没有钱，想搞钱但又害怕”。于是，他玩起了丢硬币的游戏，正面代表“干”，反面代表“不干”，扔了两次，结果都是正面。

2011年12月1日下午5点多，运钞车开到了银行附近，由于一辆凯美瑞轿车违章停放，运钞车没有停到王海剑预想的位置。

“当时我准备不引爆的，后来由于我的手发抖，我的左手放在裤子口袋里，炸药引爆遥控器也放在我左边的裤子口袋里，不知不觉一下就按了引爆遥控器，就这样把炸药引爆了。” 落网后，王海剑这样向公安机关交代。

躲在银行附近某超市柱子后的王海剑，没有想到自己当场也被炸药的气浪炸到了。爆炸发生后，现场一片灰蒙蒙，到处都是水泥灰，从地上爬起后，王海剑上前一看，见运钞员还提着箱子，手上在流血，旁边还躺着几个人，心里放弃了。

四周围观的人越来越多，王海剑扭头离开了。

被抓时身上只有1元钱

慌乱中，王海剑骑摩托车向城外方向逃去。

开了10多分钟后，王海剑停了下来，在路边用找出事先准备的斧子将摩托车的白色外壳砸碎，又把摩托车扔在附近一间被遗弃的旧民房里。丢弃完摩托车后，王海剑在路边拦了一辆跑运营的“黑”面包车，花了2元钱，坐到了武汉光谷广场。

在光谷广场下车后，已到深夜10点，又困又乏的王海剑在了武汉地质大学附近找到了一个小招待所，花50元住了一晚上。

2011年12月2日早上，王海剑退掉了房间，在武汉市鲁磨路一带游荡。由于案发前试验爆炸物，面部受伤，王海剑到药店买了些纱布、口罩。当日深夜，他来到鲁磨路曹家湾一带，花6元钱在一个小网吧度过了一夜。上网时，王海剑看见爆炸的新闻已满天飞，并且炸死了人，心里特别堵得慌，没有勇气再看下去。

次日一大早，离开网吧后，王海剑继续漫无目地游荡。

12月4日，警方公开发布悬赏通告。白天，王海剑就戴着口罩、帽子在偏僻的地方躲藏，晚上露宿街头。看到四处都是巡逻的警察，他惶惶不可终日。

就在悬赏通告发布的当晚10点，有群众举报了一条重要线索，嫌疑人姓王，20多岁，曾在东湖新技术开发区关东街刘家嘴一带开过一家“修理店”，专修电器，枣阳人。民警通过走访找到了王海剑在民族大道津发小区一处租住点，从屋内搜出一截自制雷管，其材料与爆炸现场残留的雷管一致。12月5日下午，两名参与王海剑购买炸药、预谋踩点的同案人员王伟、王安安先后落网。

连续几晚露宿街头后，王海剑已是饥寒交迫， 12月8日晚，王海剑冒险来到广州军区武汉总医院。进了医院后，王海剑认为医院病人多，不引人注意，会相对安全，另外，医院比较暖和，有暖气。但第二天晚上，当王海剑试图继续在有暖气的陪护病床上过夜，被医院一位护工发现后赶出病房。

12月10日凌晨，王海剑摘下口罩时，被一名护士无心多看了两眼，吓得逃出了医院，乘公交车来到武汉市沌口开发区东风大道。由于沌口开发区人口密度较小，附近还有高校江汉大学，学校周边吃饭便利且便宜，王海剑白天闲逛，晚上在民房屋檐下露宿。从12月10日至13日晚，王海剑在沌口的一些民房屋檐下过了4夜。

12月14日，天气渐冷，王海剑再度返回广州军区武汉总医院，并装成戴口罩的病人在医院藏匿。 两天之后，有医护人员发现疑似王海剑男子，遂报警。警方赶到排查后，将王海剑擒获。

据交代，在医院藏匿期间，王海剑每天只吃一个包子，他觉得“自首太没气节”，想着在医院“等一天是一天”，被抓时王海剑身上仅剩1元钱。

跟《硬汉》学制炸药

《方圆》记者采访中了解到，武汉“12·1”爆炸案公安机关移送报捕的罪名为爆炸罪，共有三名犯罪嫌疑人，分别是王海剑、王伟、王安安。王海剑是研制炸药、直接实施爆炸的主要犯罪嫌疑人。王安安是王海剑的技校同学，王伟是王海剑2009年认识的一个朋友。王伟、王安安与王海剑曾经预谋采用爆炸的方式抢银行，并对王海剑研制炸药、测试过爆炸遥控装置给予过帮助。

接近案情的人士透露，从2011年3月开始，王海剑因为自身的兴趣爱好，开始研制炸药。王海剑曾到武汉光谷书城购买了一本《火工品的生产》化工书籍，通过对书本的学习和了解，王海剑逐步掌握了制造炸药的方法。

2011年6月份，王海剑看了电影《硬汉2》后，产生了用自制炸药抢银行的想法，他通过互联网和物流公司购买到了甲基四胺、硝酸、硝酸铅、氮化钠、硝化棉等原材料，王海剑就用这些原材料独自一人开始尝试研制炸药。

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在研制炸药期间，2011年7月在王伟的租住处，王海剑先后三次又提出要王伟、王安安跟他一起去用炸弹抢银行的运钞车，计划是由王海剑放置炸弹，实施爆炸后，由王安安冒充警察以保护钱箱的名义将运钞箱弄到手，然后王安安把抢到的钱用摩托车运离现场后交给王伟，王伟放到租住处后等他们二人回来一起分钱。

据公安机关查明，王海剑共自制了十几斤“黑索金”炸药，一斤PNT炸药，六七个火燃雷管，5个遥控雷管。

在武汉“12·1”爆炸案中，王海剑使用的就是“黑索金”炸药。据介绍，这是一种像黄泥一样，可以任意改变形状的炸药，这种炸药比较稳定，不容易引爆，需要用雷管来引爆。所以，王海剑还自制了六七个火燃雷管，5个遥控雷管。所谓“遥控雷管”，专业人士介绍说，就是点火位置把焰火引线换成了连接着电池的电热丝，按下遥控开关后，电池会接通电热丝，电热丝发热后引爆雷管。

2011年7月，王海剑约王安安和王伟一起到武汉长江职业学院对面的一个建设银行旁边的一个公交车站，测试引爆炸药的遥控雷管的效果。

之后，王海剑又进行过几次爆炸试验。有一次，王海剑在研制雷管时出现了意外，结果把自己的左眼炸伤了，后被王安安送到广州军区武汉总医院治疗。住院期间，王海剑的左眼换了眼球晶体，花了几万元医疗费。

出院后，由于王伟、王安安对采用爆炸方式抢劫银行感到有些害怕，并且王安安看到王海剑曾因为研制雷管被炸伤眼睛，觉得太危险，于是王安安就不愿意继续和王海剑一起实施犯罪计划，在8月份离开了武汉市前往佛山打工。

王安安走后，王海剑又多次邀约王伟一同去实施爆炸抢银行，但王伟也害怕，也一直没有明确表态。2011年11月26日，正在黄石出差的王伟接到了王海剑的一个电话，电话里，王海剑要王伟还1000元，说自己马上要离开武汉，他曾经借过一个武汉女孩的500元钱，走之前要还了。王伟答应了。

2011年11月30日，王伟回到租住处，看见屋里被搞得很脏，电脑桌被王海剑试验炸了一个洞，大骂了一通，后取了600元钱给王海剑，王海剑没有说什么，随后还了武汉女孩的钱。

“12月1日，我当时没钱了，想去试下，突然就决定这样去做了。”被抓获后，王海剑如是交代。

案发后，司法机关还查明，王伟、王安安虽然未直接参与实施爆炸抢劫银行运钞车的行为，但二人在明知王海剑要实施爆炸抢劫银行运钞车的情况下，帮助王海剑测试过爆炸遥控装置，并相约进行过踩点。

“人财两空”心灰意冷

“最初做炸药有两个目的，作为外地人来武汉打工，有时候被人欺负，做炸药可以保护自己；第二，我爱放烟花，做炸药可以自己玩。”在接受提讯时，王海剑称。

据了解，1987年2月27日，王海剑出生于湖北省枣阳市，父母都是农村朴实的农民。

2003年，王海剑初中毕业后上了枣阳市技工学校，学习电子电工专业。中专毕业后，王海剑去广东打了一年工，在广东期间，他感觉自己象机器一样，挣不到多少钱，于是2006年10月回到了枣阳老家，帮亲戚邻里修电器。

2007年，家里给了王海剑3000元，支持他到武汉创业。到武汉后，王海剑在城中村租了一间房子，靠修电器及回收旧家电为生，几年下来，王海剑累计赚了十来万元。打工期间，王海剑未处过对象，也没有女朋友，闲暇之余炒炒股票，用他自己的话说，“炒股总账基本上持平，算起来不赚也不亏”。

有一次，帮人修空调时，王海剑认识了一名姓杨的医师。杨医师曾经当过兵，自称“玩过枪炮”，王海剑蛮崇拜杨医师，对杨医师的话言听计从，杨医师叫他做什么他就做什么。在王海剑看来，杨医师身体很魁梧，当过兵，见过世面，很能干。在杨医师的影响下，王海剑迷上了反恐类的书籍和电影，还喜欢改装摩托车。

王海剑自制出了炸药后，拿给杨医师看，杨医师连连称赞不错，并说如果做出一些高级炸药，就会有销路。听了杨医师的话，王海剑更加沉迷于自制炸药。未曾想到，最后制作出来的炸药，连推销给人用于炸鱼、开矿，都没有人要。

杨医师给王海剑指点的“财路”，最终走不通。而王海剑为了制出炸药，不但耗费了几年来的积蓄，还炸伤了自己，“人财两空”的王海剑心灰意冷。

我不希望这样的结果

在被炸伤以后，王海剑心里很害怕，但他觉得花钱不能半途而废，在看过电影《硬汉2》后，他觉得主人公很有胆识，很想模仿一下，以此来锻炼自己。

于是，王海剑找来好朋友王伟和王安安，开始谋划起自己内心的想法。

“以前准备抢个小金库，后来嫌麻烦，就想直接搞运钞车，里面至少装几千万元，以前看见过运钞车里堆了几十个钱箱。” 案发后，王海剑在交代自己的“预谋”时称，“运钞车太难炸了，我想只炸运钱的箱子，当时想利用炸药的气浪将人震晕，然后抢钱。没有想到后来会炸死人”。

在爆炸案的同案嫌疑犯王伟的眼中，王海剑穿着不讲究，人虽然有些邋遢，但他不拘小节，对自己很小气，但对朋友很大方，经常买东西给朋友吃。而另一名同案嫌疑犯王安安，则对王海剑伤及无辜的行为感到惋惜。

“炸死了人，我心里很难受，我不希望这样的结果。我小时候曾对自己说过，自己一定不会违法犯罪的，直到到了武汉后，才发现真实与自己想的相反，到武汉打工被人欺负，遇到一些事情被打个半死，借钱帮别人忙，人家又还不起钱，自己贴进去不少，本来很小的事被搞得很严重，现实社会与我想象有差距。”看守所里的王海剑在谈及作案后的感受时，曾这样悔过。