公司学习培训方案

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公司学习培训方案(精选6篇)

公司学习培训方案 篇1

公司学习培训方案(2016年第四季度)

内容摘要:

在计划指导下进行的学习/培训,不仅目标明确而且有利于公司学习氛围的营造,本方案基于公司人员的工作性质而制定的一份培训方案,从自我进行学习计划安排入手,在明确培训目标、原则的基础上,提出自我学习、能者为师,形成一对一(或一对多)的互帮自助教学形式,创建一个学习型组织,同时还规定了培训效果的评估方法。

一、学习/培训目标

1.提高公司人员专业技能、工作技能、以及项目管理知识,规范服务意识,加强公司和员工之间的沟通交流,争取团队人人获得华为HCNA/HCNP/HCIE认证证书。

通过提高人员的岗位技能,可以增加员工的工作信心,并且有动力在工作岗位上应用该技能,从而达成公司人员培养目标。2.创建一个学习型组织

通过提高自我学习的主观能动性去营造学习氛围,从而创建一个学习型组织。

二、学习/培训需求收集与分析

为了学习/培训方案具有针对性和可操作性,在方案和培训学习计划的指导安排下,完成如下基础知识的学习,达成学习目标: 1.专业技能学习/培训

 产品硬件知识、宽带接入技术、综合接入技术、数据通信技术、网络安全技术、系统应用、无源光网络技术、PTN分组传送平台、光网络基础知识。

2.项目管理学习/培训

 项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。

3.服务规范学习/培训

 言行礼仪、沟通技巧、行为规范、工程实施流程、通信安全生产、质量管理、EPMS系统、脱机文档等。

4.企业文化和战略学习/培训

 企业文化和经营理念、公司战略和发展规划。

三、学习/培训原则

1.理论联系实际、学以致用的原则

学习/培训坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位特点紧密结合。2.自我学习的原则

培养员工主动学习的积极性,促使员工主动参与学习、培训,员工按照自己的职业生涯发展规划,进行自我学习。

3.全员培训与重点提高相结合的原则

有计划有步骤的对各级人员分批、分层次进行培训,阶梯性提高全员素质。同时,重点增加

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学习/培训方案

对技术基础较好成员的快速培养,使其带动其他学员的成长。

四、学习/培训内容

根据学习/培训人员层次及自我学习计划不同,制定分级、分层的面向项目经理、技术骨干、新员工等不同角色的培训大纲: 1 专业技能学习/培训

高技能人才是公司团队建设的重要组成部分,是企业技术团队的核心。企业内部高技能人才培养对企业的发展壮大意义重大,企业要充分发挥在培养高技能人才中的主体作用,通过构建高技能人才培养的平台、建立和完善内部培训制度。1.1 学习/培训内容(见附件“培训学习计划表”)

 新员工学习/培训内容  提高学习/培训内容  专题学习/培训内容 1.2 学习/培训方式

 互帮互助自我学习/辅助教学  定期交流互动学习/培训

 公司内部组织培训(面授、网络平台教学,如webex、中电e-learning) 参加各通信设备公司专题学习/培训 项目管理学习/培训

项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。2.1 学习/培训内容

 项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。

2.2 学习/培训方式

 公司/公司组织学习/培训  委托外部职业机构培训 服务规范学习/培训 3.1 学习/培训内容

 言行礼仪、沟通技巧、行为规范、工程实施流程、通信安全生产、质量管理、EPMS系统、脱机文档等。

3.2 学习/培训方式

 公司组织学习/培训

 请专业机构组织进行专业培训

五、学习/培训管理 公司培训职责 1.1 培训负责人职责

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学习/培训方案

 负责公司员工专业技能、项目管理、服务规范和通信安全生产学习/培训计划的制订。

 负责公司培训计划的组织、实施、效果评估、反馈。 对小组学习/培训过程进行指导、监督和管理。

 负责建立公司专业技能和管理能力培训档案,年终将本公司《年度培训情况统计台账》及相关资料提交人力资源部

1.2 分组责任人职责

 负责学习小组成员(以部门或者项目组为单位)学习计划的执行、反馈。 负责小组成员互帮互助辅导学习氛围的营造。

 带动小组成员的共同成长,实现人人都是学员,人人都是讲师的目标。学习/培训管理实施

为使公司人员学习/培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本规定。

2.1 根据公司学习需求的收集与分析,在学习/培训计划的安排中应包括以下方面

2.1.1 专业技能:产品硬件知识、宽带接入技术、综合接入技术、数据通信技术、网络安全技术、系统应用、无源光网络技术、PTN分组传送平台、光网络基础知识。2.1.2 项目管理知识:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。

2.1.3 工程实施流程、服务规范、业务合作规范、通信安全生产、办事处奖惩条例、脱机文档、ISO质量管理管理体系。

2.2 IP产品部年度学习/培训计划将基于《学习/培训情况跟踪表》逐月动态更新。2.3 考勤管理

2.3.1 培训负责人负责员工学习/培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

2.3.2 培训通知当日起(含计划定期组织集中教学实练、互动交流、典型案例讨论),所有在司公司人员均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。

2.3.3 培训期间所有人员上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度(如:手机调成振动、来电室外接听等)。

2.3.4 员工培训时,须在培训考勤表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由公司存档备查。

2.3.5 学习/培训时间为每周五下午(冬季时间13:30-17:15,夏季时间:14:30-17:45),非定期培训以通知时间为准。

2.3.6 公司其他未规定必须参加者有兴趣可直接参与,同时享受以上条例同等待遇。2.4 学习/培训资料和设施

2.4.1 由公司建立学习/培训资料库,并由学习/培训负责人组织,产品经理管理和监控,公司所有成员共同来完善和更新资料库。

2.4.2 公司非定期采购技术专业书籍(网络、安全、系统等)、项目管理书籍(建议至少两套),或者在公司相关平台不定期更新共享文章或书籍。

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学习/培训方案

2.4.3 由公司组织公司相互协作自行整理或编写部分有针对性的内部参考资料(如服务规范、专题技术资料、典型工程案例、实验指导手册、企业文化等)。2.4.4 学习/培训书籍管理由人力资源部负责。公司有需求者均可向人力资源部办理借阅手续(注:每次借阅时间不得超过一个月,便于其他有需求者的轮流借阅)。

2.5 培训考核

2.5.1 培训过程中将进行考核,以了解参训员工的掌握情况。

2.5.2 每次学习培训一个专题后将组织通过网络试卷+答辩的形式对学习/培训计划执行情况进行检验,在外出差者,答辩通过电话操作。

2.5.3 考试成绩获得前两名者给予绩效考核加分奖励,末两位者给予扣分考核。2.5.4 若前两名获得者为小组成员则小组负责人也给予加分奖励,若末两位者为小组成员则小组负责人也相应给予扣分考核。

六、学习/培训效果评估

培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。

培训本身是一个长期、不断发展、完善的实践过程,因此对培训效果评估也是一个动态的过程。

学习/培训评估步骤如下: 1.员工的反应

在阶段性学习/培训结束后,向学员发放《学习/培训情况跟踪表》,了解学员对学习/培训的反应及通过学习/培训有哪些收获。主要包括:①学习/培训内容的安排;②学习/培训时间的安排;③学习/培训的组织形式;④所学知识是否能够在当前工作中得到应用,收益如何等。2.员工对知识、技能的掌握

在阶段性学习/培训结束后,定期进行互动交流,随机安排人员进行教学实练。在阶段性学习/培训结束后,定期对学员所学习/培训的知识进行试卷测试和答辩。3.员工对知识、技能的应用行为

由于学习/培训效果有的并不能立即显示出来,因此知识、技能的应用及行为需要在工作中进行实践来体现,可结合分组学习计划表来安排人员的实际工作,通过观察其应用效果。4.员工技能的提高为公司所带来的影响和效益

提高企业技术团队的专业水准,从而提高企业品牌在行业中的知名度和影响力,从而创造更多企业效益。同时包括工作效率、工程质量的提高,成本的降低,利率的增长。

公司培训组

二〇一六年十二月二十一日

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公司学习培训方案 篇2

培训作为人力资本投资的主要方式之一, 在人力资本增值中发挥不可替代的作用, 在企业发展中处于重要地位。培训效果评估是整个培训系统不可或缺的组成部分, 保证培训系统循环的完整性, 为改进培训提供判断依据, 并检验受训者技能或行为的改进效果, 促进提高员工参与培训的积极性。而目前很多企业往往更关注培训方式的改善和培训项目的增加, 对培训效果评估往往流于形式。

国内外学者对培训效果评估进行了较为深入的研究。美国学者柯克帕特里克提出了包括“反应层级、学习层级、行为层级和结果层级”的“柯式四级评估模型” (1) , 至今在美国仍被广泛应用。学者们也对该模型不断的深入研究并不断完善, 并产生了Hamblin的“五级评估模型”和Jak Philips的“五级投资回报率模型”等。我国学者在关于企业培训效果评估方面的研究成果主要包括定性评估法、定量评估法和定性定量结合法。其中定性评估法又包括目标评估法、关键人物评估法、比较评估法等;定量评估法包括问卷式评估法、收益评估法等;定性定量结合法包括FIF评估法、绩效评估法、集体讨论评估法等。 (2)

1 案例分析

1.1 案例背景

本文案例研究的企业系某房地产物业公司, 内设3个职能部门和4个物业服务项目中心, 员工队伍50人。自2012年成立以来, 陆续承接上级地产公司投资开发住宅项目、文体中心等项目的物业管理服务, 累计服务管理面积约25万平米。

本文借助国内外学者对培训效果评估的理论基础, 通过调研访谈和案例分析的研究方法, 按不同的培训时间和阶段分层次进行培训效果评估指标及评估方式的再设计。物业公司为调研访谈提供了大力支持, 为获得有关情况提供了便利性, 对保证本案例研究的可信度起到了关键作用。

1.2 问题分析

物业公司注重员工培训, 年度财务预算安排职工教育经费, 定期开展各种专业培训活动。通过调研发现培训评估环节只单纯测试培训传授的内容, 没有把培训后员工行为改变与员工的绩效考核相挂钩。

通过访谈记录表以及对上述公司的培训现状分析, 归纳出公司在培训效果评估方面主要存在以下问题:

(1) 培训评估的层次不够深入, 多数培训评估并未完全深入到受训者的工作行为及态度转变、能力提升、绩效改善和企业效益等层次上来, 评估工作停留在反应、学习层面, 行为层面评估不够全面。 (2) 培训评估方式较单一, 公司主要是以考试的形式进行培训项目评估。考试固然是一种有效地考核方式, 但并不是所有的评估内容都是用考试的形式。 (3) 评估与实际工作脱节, 更多是在培训刚结束时进行评估, 在行为层面上的评估倾向于“点到为止”, 另外忽略了将培训项目与公司绩效联系起来进行评估, 这就使得评估与实际工作脱节。

1.3 模型构建

针对物业公司培训评估存在的问题, 提出培训效果评估模型的构建方法, 如表2。

按照评估时间和评估方法与柯式评估四层次的关系, 将培训评估贯穿于整个培训的循环系统当中, 根据培训特点对培训效果进行评估。四个层级之间是逐级递进的关系, 无论在评估时间和评估方法上都有所区别, 但培训效果的评估结果最终必须通过这四个层级反映出来。从评估时间上看, 从反应层到结果层, 是一个连续不断的评估过程, 并且每一个层级都有相对应的评估时间;从评估方法上看, 根据各评估的阶段与评估的重点不同, 模型将以上各评估方法相应地运用在各层次评估当中, 以考察受训者的反应、知识、行为、绩效等方面的评估效果。

1.4 方案设计

1.4.1 实施流程

培训效果评估是一个培训流程的最后环节, 它是对培训活动实施成效的评价与总结, 同时评估结果又是以后培训活动的重要输入, 为后续培训提供培训项目、培训需求、培训效果等方面的依据。培训效果评估可分成三个步骤:评估的准备、实施和总结阶段。

在准备阶段, 采用科学有效的方法和技术进行培训需求的分析, 这是培训评估的基础。在培训实施前, 物业公司培训管理部门应明确培训评估的目的、数据收集方法和数据类型, 并从定性和定量两个方面收集评估所需的数据。在实施阶段, 把培训评估分为反应、学习、行为、结果四个层面, 物业公司培训管理部门针对各层面的评估选择合适的评估方法和评估时间进行评估, 将收集到的评估原始资料进行科学、客观地分析。在总结阶段, 将资料分析的结果进行整理形成培训评估报告, 并及时在物业公司内部进行传阅和沟通, 收集对报告的意见建议, 以达到对培训项目进行调整的目的。以下将从反应层面、学习层面、行为层面、结果层面四方面来进行具体的培训评估的分析。

1.4.2 反应层面培训效果评估指标

反应层评估的目的是分析受训者对培训项目的满意度。物业公司员工培训的反应层评估指标可为定性指标, 包括培训时间、场地设施安排、课程内容安排以及培训讲师的授课风格等。具体指标如表3。

公司员工培训效果的反应层指标数据的收集方法可采用问卷调查、面谈等方式。一般在培训结束后, 完成反应层指标的数据收集工作。另外, 在培训活动开展时, 可以邀请一至两名公司高管人员到场, 监督培训项目实施。培训结束后向上级领导进行汇报, 以弥补调查问卷数据的可靠性。

1.4.3 学习层面培训效果评估指标

学习层面的评估是分析评估受训人员在知识、技能等理解、掌握和使用程度。学习层面的评估指标内容可分为知识成果和技术成果。物业公司培训的知识成果一般应包括公司战略、礼仪常识, 沟通技巧等等。技术成果评价的是受训者是否学到了技术, 技术的水平是否得到了提高, 一般包括操作规范等。具体指标如表4。

该层级评估在培训结束后立即进行。物业公司培训管理部门可通过笔试、情景模拟、技能实践、角色扮演等来了解受训人员对培训知识、技能的掌握程度。偏重理论知识的培训, 可在培训前后用同一标准对受训者进行测验, 并对照分析;偏重技能的培训, 可通过情景模拟、技能比赛, 测评所学技能的掌握和熟练程度。由物业公司培训管理部门培训档案, 记录测评结果, 为后续绩效考核和岗位调整提供依据。

1.4.4 行为层面培训效果评估指标

行为层面的评估主要是测评受训人员在培训后其行为变化情况。结合物业公司所在行业特点与员工的工作行为特点, 行为层面评估主要设定包括:工作效率、职业态度、工作协作、准确度等指标。具体指标如表5。

行为指标水平反映受训人员将培训所学知识、技能运用到工作中改变工作行为的程度, 应该在培训结束后3-6个月内进行。由物业公司培训管理部门利用多种途径进行行为层面评估: (1) 可以通过对比受训人员培训前后的绩效考核; (2) 对受训者的下属员工、同级员工和其直接上级进行访谈; (3) 对业主的满意度调查, 通过网络留言和网络评价的中间媒介, 间接对受训人员的行为是否发生变化作出判定。

1.4.5 结果层面培训效果评估指标

培训在结果层面的效果是指从公司的角度判定培训给带来的效益。结合物业公司业务特点, 结果层评估指标主要内容如表6。

结果层指标是物业公司最关注的量度指标。由物业公司对比培训前后的物业费收缴率、成本、利润等, 衡量培训所带来的收益增长了多少, 从而确定培训的效果。该层级指标的数据收集方法多样, 客户服务、员工职业发展等数据可来源于公司的内部工作记录, 结合对受训人员的直接主管或下属的访谈, 获得受训员工在培训结束后该方面的指标改进程度。当然, 培训效果评估的工作除了培训部门本身的执行外, 离不开其他部门支持, 需要公司整体的支持力度, 以保证培训效果评估的顺利开展和有效进行。

2 研究结论

首先, 本文通过调研了解指出物业公司在培训效果评估中存在三项问题。其次, 以柯克帕特里克四级评估模型为基础, 设计了物业公司员工培训项目评估的培训效果评价指标和评估方法。培训效果评估还是一个有待深入研究的领域, 对培训项目效果以及培训产生的收益等问题还需深入分析。

参考文献

[1]陈雁枫.培训效果评估及其在企业的运用[N].上海交通大学学报, 2007, 4.

[2]李婉.浅谈如何针对企业中层管理者开展有效的培训[J].科学学与科学技术管理, 2007 (S1) :137-139.

[3]刘若鸣.谈如何评价培训的有效性[J].技术经济与管理研究, 2003 (S3) :110-111.

[4]宋夕平.浅析柯氏模型在培训效果评估中的运用[J].科技管理研究, 2007 (S2) :244-246.

[5]袁凌, 朱瑞娟.国外企业培训效果评估方法的比较分析[N].湖南经济管理干部学院学报, 2004, 10.

公司培训方案 篇3

(一)大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20XX年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

一、指导思想

以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。

1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;

3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;

4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。

6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。

四、实施重点

1、入职培训

(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求:

A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;

B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;

D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。

(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。

(3)实施要求:

A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;

B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

(3)实施要求:

A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。

4、培训师培训

(1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

(2)培训内容:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团队建设知识,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。

(3)实施要求:

A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;

B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;

C、不定期组织交流活动,信息共享。

五、培训积分

培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记,采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式,核实培训情况后及时填入《员工培训积分表》,每季度公布一次。

1、培训积分目标:

2、培训积分方法:

(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为10分/次。

A、进行考试的,按成绩给予积分:成绩X≥80 分时给基本积分再加奖积分3分;成绩80分≥X≥60 分时给基本积分;成绩X<60 分时不给积分。

B、以培训总结、问卷等形式代替考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。

C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的,在基本积分里扣5分/课次;其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3 分/课次。

D、请假程序:

1、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准;所有假条需报集团人力资源部备案,对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的,属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许,属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本的培训积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。

2、各子公司组织的培训:经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批准,所有假条需报各子公司人力资源相关部门备案,对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的,属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许,属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许,属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本的培训积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。

(2)公司组织的外部培训:

A、外派培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别给予15分/20分/25分;如资格证未分级,则给予基本积分15分。

B、外派培训单位不颁发资格证书的,以培训报告或行动计划给分。及时提交了培训报告或行动计划的给基本积分15分;培训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人直接上级给予评定,可在基本积分上再加奖积分5—8分;报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分10—15分;未及时提交培训报告、行动计划的扣积分10 分。

(3)以个人名义参加外部培训及络培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分):

A、与岗位工作相关(密切)的培训和学习,取得资格证书的,初级/中级/高级分别奖励积分10分/15分/20 分;

B、通过音像、络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训,并及时提交了心得体会的,由部门主管给予评定积分,分别奖励积分10—20 分。

3、给予积分程序:

(1)内训:各公司培训计划实施→考试或总结记录存档于人事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(2)外训:填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复印件至各人事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(3)个人名义参训:向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会→总经理(主管)给出初步积分评定→将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。

4、培训积分奖惩:

(1)积分奖励:

完成积分目标,且员工全部达标的单位,可给予单位奖励,人数在20人(含)以下奖励总额600元,人数在20-100人奖励总额1000 元,人数在100人以上奖励1500 元。

(2)积分惩处:

积分不达标的员工,扣除第12个月当月工资的10%作为处罚,并不得晋升、加薪和参与评优;积分有不达标员工且在5人以上的单位,从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500 元作为处罚。

六、日常评估

1、受训人员在培训结束后,人均发放《员工受训意见调查表》,了解对培训的反应及收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。

2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况,评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。

3、采用考察、考核、调研等方法,了解受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,证明实践培训的内容;直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,达到培训效果。

4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织,集团人力资源部不定期抽查记录,以记录为准。

七、主要措施

1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长,集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员,办公室设在集团人力资源部,负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩的确认,保证集团整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的讲授,对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴;根据实际需求,派出有潜质的内部师资参加外部培训,培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资,寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资,建立相应档案库,满足培训需求。

4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容;把培训与人事管理制度结合,培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文,在内部办公系统、集团站及《奔向500》上发表,并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。

公司培训方案

(二)为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,()不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的培训需求及计划,培训工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、**教育集团等。

公司培训方案

(三)公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素 质、高技能的员工队伍,做好员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理 能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净 增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运 专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施 工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技 能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师 达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕 业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人 价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自 学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理 领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培 训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观 摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校 培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功 能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是 建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训 工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培 训意识的提高。文章由。

公司员工培训方案 篇4

为提升员工的综合素质、提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要,打造高绩效团队,为公司进一步发展储备相关人才,使公司在激烈的市场竞争中,实现可持续发展。针对公司的经营状况,现拟定公司员工内部培训方案如下:

一、参加培训人员:公司全体员工。培训将安排针对不同级别的员工进行外部、内部培训。

二、培训的重点

1、提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强专业水平。

2、针对公司员工职业素质水平、能力、执行力等问题开展培训。

三、培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线。

2、以针对性、实用性、价值型为重点。

四、培训方式

结合公司2012年培训学习组织情况(见附件1)以及公司实际,提出以下方式:

1、计划以参与外部培训带动公司内部的自行培训,以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。

2、外部培训主要包括根据部门人员存在实际问题,有针对性的组织到郊外参加专门培训机构组织的拓展。或者到旅游胜地有目的性的进行培训。外部培训课主要针对部门普通员工及中层以上管理人员。

3、内部培训主要包括公司自行组织的员工集体培训、各部门内部组织的员工培训。授课者可安排公司领导、部门经理或参加过外训的人员。部门内部培训由各部门自行安排。公司组织的员工集体培训可在每月的员工大会通过放视频的方式开展培训。

五、培训计划费用预算(主要为内部培训费用)

购买中国启智训练第一人、2007年中国十大杰出讲师李强的员工

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培训的必备教材《优秀员工》、《做爱岗敬业的好员工》,两个系列预计购买费用600元以下。可根据公司实际分集播放。

六、培训管理

从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

公司学习培训方案 篇5

10月23日上午8:30,在清华大学紫光国际交流中心第四会议室举行开学典礼,清华大学职业经理训练中心王老师主持。典礼上,清华大学王书记介绍了清华百年文化精髓和教学理念。集团公司总经理高永生发言,对清华大学职业经理训练中心为此次培训付出的辛勤努力表示诚挚的感谢,同时要求我司学员珍惜机会,勤奋学习,身在清华,感受精华。清华大学王书记在清华悠扬的校歌歌声中为培训班授班旗。培训班班主任刘洁老师对班级文化建设提出建议,对团队学习方法进行指导。

“清华大学——昆明公交集团、昆明中办集团现代化管理高级研修班”以促进管理人员提升理念、开拓思维、助推企业全面发展为主题。九天的课程涵盖了当前宏观经济分析、绩效管理、团队建设、财务素养、易经国学、保健养生等等,邀请唐少杰、许晋、赵磊、于永达等一批清华大学知名客座教授、博士生导师为此次培训授课。教授们的教学课件准备充分、通俗易懂、重点突出并结合我司工作实际进行互动交流探讨,让学员们深刻感受到“学有所思、思有所悟、悟有所得、得有所用”。

公司员工手册培训方案 篇6

一、培训时间:2014年3月13日

二、培训地点:质量部

三、培训人员:新入职员工

四、培训方式:课堂演讲

五、培训讲师:邹传用

六、培训内容:

(一)公司考勤管理办法:为促进本公司员工自觉地遵守劳动纪律,提高劳动出勤率,确保正常的工作秩序,根据《劳动法》有关规定,结合我公司工作的实际情况,制定本考勤规定。

1、日常考勤规定

1.1员工严格按照公司规定的乘车时间和地点乘通勤车上、下班。1.2公司员工上、下班时,由本人在指纹机上打考勤。

1.3未经准假,上班时间应到而未到者,为迟到;未到下班时间,而提前下班者为早退。

1.4上班时间从通勤车到公司起计算,上班时间开始后5分钟到班者,按迟到论处。

1.5迟到早退的处罚:

1.5.1单次迟到、早退按30元/次标准扣罚。

1.5.2迟到、早退每月累计5次以上(含),按旷工一天处理。

2、员工有下列情况之一者按旷工处理:

2.1未经公司领导同意,擅自离岗1小时视同旷工半天处理;擅自离岗超过1小时视同旷工1天处理;

2.2未经请假或请假未获批准擅离职守、未按时销假者; 2.3请假期满,未续假或续假未获批准而逾期不归者; 2.4未经批准,擅离岗位从事与本职工作无关活动者; 2.57事先无法办理请假手续,且无充分理由办理补假手续者; 2.6参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,未经批准擅自不参加者。

2.7旷工的处罚:

2.7.1旷工一天按三天事假处理;

2.7.2年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上者,视为严重违规,公司可根据《劳动法》的规定,与其解除劳动关系并不予任何补偿。

3.员工请假的规定

3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;

3.2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

3.3请假报批程序:

3.3.1请假1天以内(含1天),说明请假事由报部门主管签字批准; 3.3.2请假2天以上的(含2天)以上者,须经公司领导签字批准。3.3.3、部门主管请假,须经公司领导签字批准。3.4、请假审批流程

3.4.1公司员工:本人填报请假单,由所在部门主管在公司OA邮箱登记审批备案。

3.4.2、部门主管:本人填报请假单,并在在公司OA邮箱登记,由公司领导审批备案。

3.4.3员工考勤,由各部门主管和OA管理部门进行考勤登记,每月底通过公司OA邮箱登记汇总,报公司领导审批备案,并作为季度、半年度和年终考核、奖惩依据。

4.员工假期分为:事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假等: 4.1事假

4.1.1事假须提前一天办理请假手续,如请假理由不充分或妨碍公司业务者,公司有权不准假或缩短、暂缓准假。

4.1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天,年累计15天及其以上或连续15天以上者,视为严重违规,公司可根据《劳动法》的规定,与其解除劳动关系并不予任何补偿。

4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。

4.1.4员工请事假期间按规定扣除事假工资。4.2病假

4.2.1员工因病必须治疗及休养时,凭医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;

4.2.2员工病假期间,按本人请事假扣工资标准的70%扣除工资,福利、奖金按实际休假天数扣除。

4.2.3员工因病需要长期病休,须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。

(二)工资管理试行办法:为了适应市场经济发展和现代企业制度要求,逐步建立完善的适应企业特点的有效激励机制,不断调动全体员工的劳动积极性,进一步增强企业凝聚力,根据中华人民共和国《劳动法》、《公司法》,结合公司生产经营的发展、经济效益和劳动生产率的水平及社会劳动力平均工资水平增长幅度,制定本办法。

1、工资制定原则

1.1坚持效益第一的原则。员工工资水平与公司经济效益挂钩,员工工资收入随企业经济效益状况上下浮动。

1.2坚持绩效考核、动态管理的原则,以公司经济指标完成情况及个人劳动效率评价为主要依据,通过对单位职工的日常和定期考核,根据职工岗位变动情况,随时调整收入标准,实行岗变薪变,绩变薪变。

2、工资结构组成:月工资收入=基本工资+岗位效益考核工资+电话及交通费+工龄工资+职称工资。

3、各岗位工资具体如下: 1.1副总经理:基本工资:2200元,岗位效益考核工资: 2300元,电话费: 300元,合计:4800元。

1.2总经理助理:基本工资:2000元,岗位效益考核工资: 1900元,电话及交通费: 600元,合计:4500元。

1.3部门经理:基本工资:1900元,岗位效益考核工资:1700元,电话及交通费:600元,合计:4200元。

1.4部门副经理:基本工资:1600元,岗位效益考核工资:1700元,电话及交通费:300元,合计:3600元。

1.5部门主管:基本工资:1500元,岗位效益考核工资:1600元,电话及交通费:300元,合计:3400元。

1.6、财务/业务:基本工资:1350元,岗位效益考核工资:1200元,电话及交通费:150元,合计:2700元。

1.7、库房:基本工资:1650元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:2900元。每月以1000万元的月销售额为基准计算提货量,核定人员为18人,以此计算当月的工资总额,并上下浮动。

1.8、销售员:基本工资:800元,电话及交通费:150元,岗位效益考核工资:按当月的实际销售任务进行考核,当月没有完成销售任务取消当月的电话及交通费。

1.9、驾驶员1:基本工资:1300元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:2550元。

1.11、驾驶员2(自己开车并送货):基本工资:2250元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:3500元。

1.2、网络管理员:基本工资:1650元,岗位效益考核工资:1400元,电话及交通费:150元,合计:3200元。

1.13、后勤(门卫、修理、厨师等):基本工资:1350元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:50元,合计:2500元。

1.14、门卫辅助:基本工资:1350元,岗位效益考核工资:900元,电话及交通费:50元,合计:2300元。

1.15、厨师辅助:1700元。1.16、试用期工资:1800元。

4、请事假、迟到等扣工资标准如下:

1、副总经理: 300元

2、总经理助理: 260元

3、部门经理: 230元

4、部门副经理: 180元

5、部门主管: 180元

6、财务/业务: 150元

7、库房: 160元

8、销售员: 170元

9、驾驶员1: 130元

10、驾驶员2: 180元

11、网管: 170元

12、后勤: 130元

13、门卫辅助: 100元

14、迟到: 30元

5、公司加班费:每天120元。

6、请病假必须有医院证明,按事假的70%扣工资。

7、工龄工资:年工龄工资标准为30元,工作年限每增加一年,工龄工资每年增加30元,其每年工龄工资分别为30元、60元、90元,以此类推。

8、职称工资:

1.1、对取得专业技术职务及职业资格,且被公司聘用的人员发给职称工资。1.2、初级:200元,中级:400元,高级职称或执业药师600元。

9、效益考核工资和电话及交通费考核标准:按各岗位职责按月进行考核,具体标准按各岗位职责考核办法执行。

10、仓储部具体工资按仓储部工资考核办法执行。

11、开票员、销售员工资按销售部工资考核办法执行。

12、公司员工岗位发生变更,从岗位变更的当月起,执行新的岗位工资标准。

13、本办法适用于公司已转正的在岗正式员工,并且解释权属公司。(三)员工入职、离职管理办法

1、为保证公司人员相对稳定,规定正常的人才流动秩序,规范全公司员工入、离职管理,保证公司员工劳动合同的有效执行,维护公司和员工的合法权益,特制定本制度。

2、招聘原则:公司本着“公开、公平、公正”的原则,在全面评估的基础上择优录用人才。

3、不能录用原则 3.1未满16周岁的人员; 3.2体检不合格者; 3.3精神和心理不健康者;

3.4有违法犯罪行为正被公安机关通缉者。

4、招聘条件

4.1公司扩大规模需增员时;

4.2公司组织结构调整需增加人员时; 4.3新项目组建或增加编制时; 4.4公司需储备人才时;

4.5公司原有职位空缺需补员时; 4.6其他人力资源需求。5. 招聘需求审批程序

5.1增补人员招聘:用人部门需要增补人员时,经总经理审核批准后,由公司行政人事部组织招聘。

5.2新增岗位招聘:用人部门需要新增人员时,报总经理审批。总经理核准同意的, 由公司行政人事部组织招聘。

6.招聘及录用流程

行政人事部初试并筛选——部门主管复试——总经理审核——行政人事部通知试用——试用期结束合格者转正

6.1招聘流程

6.1.1应聘人员应聘时需填写《求职登记表》,由办公室负责检验相关证件(如身份证、毕业证、健康证明等,从事技术工种的还需有技术等级证,且提供之证件必须为原件)。

6.1.2考核合格者,由行政人事部交由总经理审批确定相关待遇。6.1.3行政人事部对考核合格人员进行面谈,内容包括薪资福利待遇、工作制度等;

6.1.4面谈合格后,行政人事部办理试用手续,试用期为三个月。6.2录用流程

6.2.1录用者办理入职手续前,需向公司递交县级医院用工体检报告一份。6.2.2录用者报到时须带上个人证件(个人身份证原件及复印件、毕业证、职业等级证、特殊岗位需有从业资格证件及免冠近期1寸彩色照片两张)在规定的时间内报到;

6.2.3填写详细入职资料、领取工作牌、办公用品,及其他相关资料,并录取指纹。

6.2.4 行政人事部进行入职培训,接受公司文化、规章制度、告知部门职能、人员情况;设置OA办公账号,用餐、住宿等事项。

6.2.5到岗参加上岗培训, 由部门负责安排;内容为岗位工作程序、岗位相关技能等。

6.2.6录用员工后,行政人事部应及时建立新的人事档案,并将员工入职后的相关资料全部纳入档案中集中管理。

6.3转正流程

6.3.1试用合格者,签定正式劳动合同予以录用,合同期限为壹年;不合格者,用人部门可根据情况延长试用期(最多延长三到六个月)或退回行政人事部;

6.3.2行政人事部视被退回员工基本情况可调换岗位另行试用或予以辞退。

7、员工离职类型

7.1在试用期内不符合录用条件的,经双方协商一致可以随时终止劳动关系; 7.2劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同;

7.3试用期满后员工提前一个月书面申请并经公司同意后离职称为辞职; 7.4连续旷工三天或当月累计旷工七天以上称为自动离职;

7.5凡违反公司规章制度或工作能力不足无法胜任公司工作安排的,公司提前通知其离职称为辞退;

7.6凡违法犯罪、职业道德缺失或严重违反公司规章制度的,公司即令其离职称为辞退。

8、销售人员离职交接工作的具体要求

8.1销售人员离职均要提前30日向公司领导书面提出离职申请,以便做正常的交接工作;

8.2销售部要及时指派专人交接工作,并对交接工作进行监督审核。8.3销售人员离职,必须与接管人、客户,三方共同对经手的:(1)货物、应收账款;(2)客户资料、订单状况、客户承诺;(3)费用等详细资料进行现场如实交接,未收回的应收账款须得到客户付款的承诺担保,接交过程中如有不清楚的,接管人应立即要求移交人说明情况并确认,由移交人、接管人、客户签字确认;

8.4对于移交人交接不清的、客户资料不全的情况,接管人未立即呈报直属上级或有意隐瞒者与移交人同负全部责任;

8.5若发现移交人有瞒报不报客户资料,不配合工作交接的,公司有权推迟办理离职手续的时间作

8.6若发现有贪污公款,货品短缺,除限期赔偿外,情节严重时要依法追究其民事、刑事责任。

9、员工离职结算办法

9.1员工辞职时,按规定提前1个月书面申请(试用期员工提前三天),经批准离职前的工资照付。

9.2从递交离职申请到公司批准离职之日必须服从公司的安排,否则按自动离职论处,给公司造成损失的,应照价赔偿。

9.3员工无论什么理由申请辞职,需自书面提出辞职之日起,仍在原工作岗位继续工作,交接清楚后,方可离岗。

10、凡离职人员,未办理交接手续而自行离职的其薪水和提成将不给予发放,对公司造成经济损失的,将依照公司及法律程序追究当事人的责任。

(四)人员与环境卫生管理办法:为创造一个优良的工作、生活环境,保证员工的身心健康,特制定本办法。

1、公司的环境卫生管理工作责任到人,责任人应保持所管理的卫生区域的

干净、整洁、无环境杂物。

2、公司的环境卫生管理区域划分为办公场所、库房工作场所和公共卫生场所三部分。

3、公司员工应及时更换、清洗工服,保持工服的清洁干净;

4、公司销售人员外出工作时,都应穿工服,戴胸牌;

5、严禁员工穿短裤、超短裙、吊带装、脐带装、凉拖上班;

6、地面、桌面、抽屉和工作台面应每天清洁,每月进行一次彻底清洁。

7、下班前应及时清理工作区域的卫生工作。

8、驾驶员应及时清理车辆的卫生,保持车辆的干净整洁和摆放整齐。

9、由公司组织各部门有关人员进行定期和不定期的环境卫生检查工作。

(五)员工食堂管理制度:为了加强对公司员工食堂工作的监督管理,创造一个卫生、干净的用餐环境,保证全体员工的身体健康,制定本制度。

1、公司员工食堂工作人员要严格遵守公司的各项管理制度,努力提高自身素质和业务水平,作好公司员工工作餐的餐饮卫生和食堂环境卫生工作。

2、员工食堂工作人员的上、下班考勤按公司考勤管理办法统一管理。

3、合理安排做饭时间,保证中午12:00准时开饭。

4、合理搭配饭菜品种,保质保量的为全体员工提供营养可口的饭菜。

5、对厨房的灶台,案台和炊具应及时清洁干净,摆放有序,保持厨房卫生干净,整洁。

6、严格按照操作规程安全使用压面机、冷藏柜、蒸汽两用蒸饭车等厨房设备,使用完毕后应及时清洁干净,保持厨房设备的卫生、干净、无污物。

7、每天都应及时清理食堂一、二楼的环境卫生,保持餐桌、窗玻璃、地面等干净、整洁,无垃圾、尘土和污水。

8、提高公共安全和食品卫生意识,做好防火、防腐、防鼠、防蝇和防止食品污染的工作。

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