技师学院教学管理制度

技师学院教学管理制度（精选8篇）

技师学院教学管理制度 篇1

第一章 总则

第一条 建立并逐步完善新闻宣传通讯员队伍，充分发挥新闻通讯员在宣传工作

第二条 第三条 第四条 第五条

第六条 第七条 第八条 第九条 中的重要作用，全面展示学校改革与发展过程中所取得的成绩，根据党的宣传政策、宣传纪律以及学校的实际情况，特制定本制度。

第二章 通讯员的产生及管理

新闻通讯员由各部门自行确定人选并上报信息宣传处备案，通讯员工作内容包含文字通讯和新闻图片通讯，负责新闻稿件的撰写和新闻摄影工作。

由信息宣传处统计通讯员名单，组建通讯员队伍，通讯员由学校各部门1---2人担任。

为便于管理和开展工作，新闻通讯员人选一经确定，原则上不作变动，由工作任务分配、工作岗位调动等原因造成的通讯员人员变动，各部门应及时确定新人选并报信息宣传处备案。

新闻通讯员在开展宣传工作时，由信息宣传处和通讯员所在部门共同负责管理和指导。

第三章 通讯员的基本条件

拥护党的领导，坚持党的路线、方针、政策和党的教育、宣传工作方针，坚持四项基本原则，热爱新闻宣传工作。

具有较强的新闻敏感性和采访写作能力，有一定的政治理论水平和综合分析能力。

了解学校及本部门的基本情况，能够在宣传报道中及时反映本部门在教学、科研和管理等各方面取得的成绩。

具备基本的摄影技术，掌握一定的摄影技巧，具备一定的新闻捕捉能力。第十条 具有较强的事业心和责任感，工作积极，态度端正，吃苦耐劳，能够在做好本职工作的同时完成新闻报道任务。

第四章 通讯员的工作职责

第十一条 负责本部门的新闻宣传工作，及时了解本部门各项工作的最新信息、成果以及重大活动，在征得本部门负责人同意后，真实、客观、准确地撰写新闻稿件，及时予以报道。

第十二条 积极向学校网站投稿，及时向信息宣传处提供新闻线索，做好新闻信息的报送工作。

第十三条 在遵守宣传纪律的前提下，积极向校外新闻媒体投稿，及时向社会宣传本单位在各项工作中的好做法和新成果，为不断提高学校的社会知名度和美誉度做出自己应有的贡献。

第十四条 积极做好本部门与信息宣传处的联络工作，做好上情下达、下情上达工作，及时传递学校关于宣传工作的最新指示精神，以主人翁的姿态参与学校的宣传工作。

第十五条 认真学习新闻宣传理论知识，逐渐增强政治敏锐性和新闻敏感性，提高新闻意识，不断提高理论素养和业务水平。

第五章 通讯员的工作任务

第十六条 常规新闻及时报道，重大事件重点报道，每月2篇稿件，其中至少有1篇新闻稿件录用并在学校网站主页上发布。对于优秀稿件，信息宣传处将向市人社局官网及校外有关媒体推荐。

第十七条 在遵守宣传纪律及学校相关规定的前提下，每学期争取在校外新闻媒体上刊播1篇新闻稿件。

第六章 通讯员的学习与培训

第十八条 通讯员队伍组建完成后，由信息宣传处负责组织集中学习和培训。

第十九条 培训主要采取聘请校外新闻媒体资深记者、相关专业人士集中授课的形式进行。

第二十条 培训计划和具体培训内容由信息宣传处根据通讯员队伍的组建情况

第二十一条 第二十二条 第二十三条 第二十四条 第二十五条 第二十六条

第二十七条 第二十八条 制定。

第七章 通讯员的工作纪律

遵守国家法律及学校的各项规章制度，遵守宣传工作的纪律，在从事宣传工作时，服从信息宣传处的领导和组织管理，积极参加各种宣传活动。

坚持正确的舆论导向，顾全大局，坚持以正面报道和正面引导为主，努力维护学校的良好形象。

客观、公正、实事求是地进行报道，保证稿件内容真实、健康，积极反映学校在党建、教学、管理等各项工作中取得的成绩以及涌现出的先进典型人物。

通讯员所撰写的新闻稿件，需征得所在部门主要负责人审阅同意后才能提交信息宣传处，部分专业性较强的稿件，需请部门主要负责人召集专业教师审定后提交信息宣传处。

校外媒体记者及相关人员进校采访，需向信息宣传处申请，学校主要领导批准，并在信息宣传处的具体指导下开展类似活动，严禁私自联系校外媒体人员进校。

积极参加信息宣传处组织的学习及培训活动，按时参加信息宣传处召开的相关会议，按时完成本部门及信息宣传处布置的宣传工作。第八章 通讯员的考核及奖励

信息宣传处每学期末举行一次通讯员工作总结会议，对本学期内通讯员的工作进行总结、评估和考核。

通讯员在学校网站主页上发表稿件将作为评选优秀通讯员的重要

依据之一。未完成第十六条中要求的基本报道任务，不予评优。

第二十九条 对所有通讯员采取分值考核的办法：凡在市级新闻媒体上发表宣传第三十条 第三十一条 第三十二条 第三十三条

第三十四条 第三十五条

2017 我校的新闻稿件，每篇（条）加分值5分；在省级新闻媒体上发表宣传我校的新闻稿件，每篇（条）加分值10分；在国家级新闻媒体发表宣传我校的新闻稿件，每篇（条）加分值20分；在校内网站上发表新闻稿件，不计分值。

对于头版头条、报眼和份量重（超千字）、影响大的稿件，奖励标准在第二十九条所列标准的基础上，予以额外加分；通讯员通过各种方式在电视台宣传学校的，将根据实际情况予以加分。

所有加分只针对首发媒体刊登（播发）的稿件，对于被转载（转发）的稿件，不重复加分；一稿多投只根据级别最高的媒体进行加分，不重复加分。

年终根据通讯员基本工作完成情况和分值累计情况进行综合评定，评选出年度“宣传工作先进个人”和“优秀通讯员”，并给予表彰。

在学校相关政策条件具备的情况下，将通讯员完成基本报道工作任务情况和个人评优情况与通讯员的个人职称评定、进岗分值挂钩。

第九章 通讯员的工作条件

因条件所限，通讯员所使用的采写、摄影等设备，由通讯员自行解决。

因工作需要，确实需信息宣传处提供各种条件及设备的，信息宣传处根据实际情况予以解决。

本条例自公布之日起执行，校信息宣传处负责解释。

技师学院教学管理制度 篇2

一、正确看待技师学院学生,用爱心尊重每一位学生

在学校的教育环境中,许多教师都会出现偏爱优等生,反感差等生的教学问题,尽管教师可能意识不到,但是对一些成绩落后的学生来说,教师的一声叹气、一个无奈的眼神都会给学生造成心理压力和伤害。来技师学院学习的学生,文化素质都普遍不是很好,在以前的学校成绩一般都是处于中下游。所以,老师在面对一个班级的学困生时,最不能表现出的就是对这个群体的无奈和嫌弃。教师要用一颗仁爱之心去发现每个学生身上的闪光点,发现他们的可爱之处。缓解以往教师和家长对他们的训斥、指责所造成的对他们心灵的伤害,教师应该用自己的真心去和他们交朋友,建立和谐友好的师生关系,用爱心去尊重每一位学生,并感化每一个孤僻顽固的心灵,多鼓励赞扬学生,让学生感受教师对他们的关爱和信任。只有让他们打开心扉,对未来充满希望才能为他们更好地开展学习活动打下一个坚实的基础。

二、因材施教,制订切实可行的科学管理制度

每个学生的潜质是不一样的,在对技师学院学生进行管理时依据学生的不同类别、不同层次制订实施不同的制度体系是必不可少的。从实际出发,采取科学的管理制度是尤为重要的。在制订技师学院的管理制度时要充分考虑学生的多元化特点,例如对性格活泼好动的学生,可以多组织一些文娱活动,在活动中锻炼学生的实际动手能力;对那些性格沉稳内向的学生,学校可以多组织一些读书看报的活动,让学生在活动中开阔眼界,增加知识含量。总之,学校在制订管理制度时,不能对所有学生“一刀切”,要具体问题具体分析。

三、加强与学生之间的沟通,把握学生心理

由于技师学院学生家庭方面、自身特性等方面的弊端容易使学生养成孤僻内向的性格,在学习生活上遇到困难时往往不会和教师讲。但是这些问题如果弃之不管,有可能引起更多不必要的麻烦,所以技师学院教师应该加强与学生之间的交流,平时多找学生进行沟通,通过对他们学习和生活等方面的细心询问,发现其中存在的问题,这样既可以让教师及时了解学生的心理活动,了解学生的具体情况,最早发现问题并将其解决掉,还可以让学生通过老师的主动询问,感受到教师对他们的关爱和重视,从而激发要好好学习的想法。在与学生的交流过程中,教师需要做到处处细心、时时留意,要发挥教师的正向引导与刺激的作用,对学生好的思想、好的习惯进行表扬;对学生容易出现认识偏差的地方多加强调和引导。在学生心情低落、耍闹脾气时,教师要积极安慰和安抚,鼓励他们勇敢起来。

四、教育学生养成良好的生活和学习习惯

这是技师学院教师进行日常教育与管理工作的一个必不可少的环节。许多学生之所以成绩落后,缺少自制能力,是因为他们没有养成良好的生活和学习习惯。在义务教育阶段,教师也常常重视加强对学生解题能力的训练而忽视了对学生良好习惯的培养。在学生步入技师学院之后,由于学校环境较之前宽松,很容易导致学生放任自流,所以技师学院教师很有必要在学生进入学校的一开始就加强对学生良好生活和学习习惯的培养。

在提倡“以人为本”的今天,技师学院教师更应该将这一理念贯彻到对技师学院学生的教育与管理工作中去,每天怀揣着饱满的爱心与耐心,尊重并爱护每一个学生,发现和挖掘他们身上的闪光点,帮助他们正确地对待技师学院生活,增强他们的自信心,提高他们学习和生活的能力是每一个技师学院老师的共同目标,对技师学院学生进行积极正确的管理是实现这一目标的措施。

参考文献

[1]苏励.加强和改进技校教师管理方法探究[J].中国培训,2003(4):46-47.

技师学院教学管理制度 篇3

关键词：教学质量管理 管理人员信息化 管理模式

课 题：本文系2013年山东省职业教育与成人教育项目《技师学院教学质量管理现代化研究》（编号：2013zcj068）研究成果。

在信息化教育背景下，实现教学质量管理的现代化是现代教育管理的必然趋势，也是“创建一流技师学院，打造技能教育品牌”的迫切要求。随着时代的变化与发展，教学质量管理现代化也不断地被赋予新的涵义，本文中的教学质量管理现代化是指教学质量管理活动中，为适应教育、科学、社会、政治等发展的动态变化而不断进行的改革、创新和完善。

一、教学质量管理理念的现代化

技师学院实现教学质量管理现代化，先决条件是实现管理理念的现代化，要求相应的管理人员要实现“自我超越”，具有以现实为基础的基本理念。

“自我超越”是美国管理学家彼得·圣吉博士提出的组织修炼的第一项，它是使组织实现健康发展的精神基础。作为技师学院的教学管理人员首先要进行“自我超越”，实现观念的迅速转变及更新。在“自我超越”的过程中，教学管理人员的想法能够得到更新的同时，还要具备以现实为基础的基本管理理念，主要包括在以下几方面。

1.市场观念

技师学院的教学管理人员要牢固树立市场观念，贴近行业需要，且和本院系的培养目标相结合进行教学质量管理，注重学生在课堂上的学习质量，将本院系制定的学习目标与企业需求、行业标准紧密结合，以提高毕业生质量，使其毕业生得到企业认可，发展学院，服务地方。

2.“人本”管理观念

“人本”管理观念是指负责教学的管理人员一方面运用“激励兼容”对各个教师进行人性化管理，另一方面运用“生本”管理的理念对学生进行管理。另外，教学管理人员在实际工作中，还要以本学院的教学质量管理为立足点，即须有“院本”管理观念。学院的人力资源不止有老师，还包括学生，所以，要实现“以人为本”的现代教学管理特点，教学管理人员在管理中要有 “人本”的管理观念。

3.管理创新观念

技师学院要实现健康发展，永远保持年轻，就要在管理中创新。在教育越来越依赖信息化的今天，技师学院的教学管理人员必须时刻持有管理创新观念，注重改进和完善自身的心智模式，在教学管理中要使用创新思维。这样才有可能使管理者符合现代化教育发展的要求。

4.开放的观念

技师学院要不断提高教学质量，技师学院的教学管理人员就须具有开放的观念。在国家相关政策法规条件下，各教学管理人员要从本院系的实际出发制定措施使教学质量管理目标更加开放。在教学管理过程中，要积极进行对外交流，将国内外特别是兄弟院校教学质量管理的先进经验运用到自己的教学管理中，再结合自身特点，形成独具特色的教学质量管理模式；与本地实际情况相结合，使教学管理与地方经济发展结合、与企业联合，共同实现学院的教学质量管理。作为技师学院的教学管理人员要做到“市场中求质量，质量中求发展，发展中讲创新，创新中立足行业需求”，才能更好面对未来，培养出高素质的技能人才。

二、教学管理人员的现代化

教学管理人员在教学质量管理工作中既是领导者和组织者，又是执行者。因此，技师学院在实现教学质量管理现代化的过程中，教学管理人员必须更新观念，不断进行“自我超越”，秉持“可持续性学习”的态度，真正成为领悟现代管理精髓、具备先进管理理念的“学习”型管理者。

作为技师学院的教学管理人员，在成为“学习”型管理者的同时，还须在实际的教学质量管理工作中，逐步转为“专业”型管理者，即同时具备知识能力“专业化”和管理能力“专业化”。知识能力“专业化”是指教学管理人员掌握教学管理所需要的教育科学知识、管理科学知识、人文知识、社会知识和技术知识外，还应具有一定的外语交流能力。管理能力“专业化”则是指教学管理人员，在教学质量管理工作中，除具有一定的决策控制、组织协调等能力外，在人际交往中也需具备一定能力，能够在应付变化的过程中分析问题、解决问题，在管理中能够自主学习并发展创新的能力等。

三、教学质量管理的信息化

技师学院要实现教学质量管理现代化，必须进行以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统的建设，达到教学质量管理信息化。目前国内有许多院校建设了局部或部分教学质量管理信息系统，实现了无纸化办公等。但是纵观当前国内同类院校，尚没有一所院校拥有建设完善的以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统。因此，在当前信息化教育之时代背景下，应努力建设本院的以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统。

结合学院实际情况，教学质量管理信息系统应包括教学信息子系统、管理信息子系统、服务信息子系统三大基本模块。其中教学信息子系统可包括教学计划、教材管理、排课管理、教学资源管理、考试管理、成绩管理等小模块；管理信息子系统可包括教师管理、学生管理等小模块；服务信息子系统可包括新闻动态、毕业生信息、信息交流等小模块。条件充足的情况下可增加教学信息查询子系统这一模块，使师生能够在这一系统中进行配课、上课、考试等教学情况的教学安排信息的查询；同时在学院的教学区、宿舍区、办公区等位置分布触摸屏，让广大师生随时随地都可以查询教学信息。

四、教学质量管理模式的现代化

技师学院要实现教学质量管理现代化，需要将我国职业教育经验与国外同类院校教学管理经验相结合，并依据政策导向和实践的可操作性，建议建立“三点共线”的教学质量管理模式。

在“三点共线”中，技师学院的上级职业教育管理部门为第一“点”；就业指导部门为第二“点”；与学院联合办学的各企事业单位为第三“点”；技师学院现代化的管理模式为“线”。技师学院的上级职业教育管理部门、就业指导部门、各企事业单位密切合作，紧密联系，共同保障技师学院的教学质量，推动技师学院实现现代化的教学质量管理模式，这就是“三点共线”的教学质量管理模式。

“三点共线”的教学质量管理模式可通过信息现代化手段，将网络作为桥梁，通过“信息桥梁”将技师学院、技师学院的上级职业教育管理部门、就业指导部门、联合办学的各企事业单位紧密联系在一起。如技师学院建立自己的网站，同上级职业教育管理部门、就业指导部门、各企事业单位通过网络建立起网上平台。通过网上平台，技师学院的上级职业教育管理部门能更高效地通过相关的国家职业教育政策对技师学院进行引导，有效的指导、检查与监督技师学院的教学管理等工作；就业指导部门能将本学院毕业生的就业信息、就业形势等迅速反馈到技师学院；联合办学的各企事业单位可根据所需与学院沟通，提出教学目标和培养模式，并在教学质量管理过程中，密切联系，共同对学生进行定期或不定期的职前培训与就业指导等。

技师学院采用“三点共线”的教学质量保障模式，通过“信息桥梁”将技师学院、上级职业教育管理部门、联合办学的各单位互联，一方面能更及时根据国家政策、行业标准把握市场动向，调整教学目标和培养模式，另一方面，更适时地进行教学质量的过程管理，大大增强了技师学院教学质量管理的时效性，更容易实现“信息桥梁”下技师学院的“产学研结合”“校企合作”等。

总之，技师学院实现教学质量管理的现代化是一个循序渐进的系统工程，不仅要结合本地经济发展情况，与各部门紧密联系，密切合作，还要积极运用现代化的管理手段，尽可能将信息化运用到教学质量管理过程中，这样才能实现其真正意义上的现代化的教学质量管理。

技师学院教学管理制度 篇4

部门职责 负责常规活动时会员的技术培训，提供技术帮助；组织内部日常训练，提高协会技术水平；代表协会参与演出，构思节目内容，负责节目的排练。

组织结构

部长1名，副部长1名，数名成员。部长全面统筹处理部门日常事务，确保各项工作有序进行。

部长权利及义务：

①制定、修订本部门的工作条例；

②审议本部门的工作计划和工作报告；

③决定或修定本部门的工作方案和活动方案；

④审核本部门财务预算，及部内工作一切经费开支；

⑤定期对自己的工作进行小结，总结经验，弥补不足；

⑥参与本部门工作方案、重大事项的制定与规划；

⑦团结部门成员，真正做到上传下达；

会议要求：

1.部长要及时集中部员召开部门会议，向部员汇报近期的工作内容和作出工作总结，会议次数一般情况下为每两周一次到两次，其他特殊情况另作安排。

2.不得无故迟到、旷会。确实有事不能出席者，须提前向部长说明原因请假。

3.会议中不能说与会议无关的事。认真听讲。

4.会议内容成员必须做好笔记，以便安排和布置工作。

5.会议上应积极发言，相互交流意见，共同商讨，有组织有纪律的开展。考勤制度：

1.缺席一次活动以及造成影响的，处以口头警告一次。

2请假四次当旷会一次，早退迟到三次当旷会。旷会三次当自动默认退出协会。

保健技师管理制度 篇5

1.要遵守作习时间，每天上班时间早12：00-15：00晚18：30-23：

00，早退、迟到30分钟后以内，每分钟5元，30分钟以上的，每分钟10元，超出1小时按旷工处理，乐捐50元。

2.未到下班时间，技师不准私自换衣服、洗漱等，否则给予20元警

告。不请假旷工1天给予100乐捐，2天200连续3天或3天以上的给予开除处分，并扣除学费及工资。

3.每天上班之前必须化好妆，上班时间还没化好妆的来客不让上钟

一律按落牌处理，如果一个月内累计三或三次以上给予50元乐捐警告，并不允许以任何理由为自己开脱。

4.通知技师上钟必须在3分钟内到达保健房间最迟不得超过5分钟，如技师不能按时进入保健房间则落牌换下一个技师上钟，头一个技师牌拉至最后并给予50元乐捐，须经理亲自定时除外如身体不适等，进房间时要注意礼貌用语、服务用语及仪容仪表，报出技师号，如因技师态度不好对客人不理睬、冷落客人，遭到客人投诉，公司给予技师50-100元乐捐警告，并让技师买全单。

5.客人要求更换技师，经批准后礼貌离开，如因技师态度不好引起

客人投诉的乐捐50元。

6.上班期间严格遵守服务流程，不得私自减免保健项目及缩短、延

长服务时间，或做出超出服务项目的行为以及技师给顾客服务后不报服务项目、私自收取现金强行索要小费，导致顾客不买单现象，此单由技师本人承担并给予200-500元乐捐，情节严重给予开

除处分并扣除技师学费及工资。

7.技师下钟后要主动整理房间卫生，关闭所有电源及检查有无燃着的烟头等必须把上钟工具拿走，不得遗漏在房间里，例：精油、按摩工具等等。如有遗漏的物品及卫生打扫不合格视情节轻重乐捐10-50元。

8.上班时间正常排钟，无正当理由躲或拒钟者视情节轻重给予乐捐

50-100元停钟3天，停钟期内不上班按旷工处理。技师不得随意更改排钟顺序，特殊情况除外如身体不适，必事先请示领导，否则按拒钟处理乐捐100元停钟1天，如果中途有事请假返回后钟牌必须排尾，违者乐捐50元所做项目作废，按抢钟无效处理，严禁以任何借口躲避小额服务项目的发生，违者乐捐50元停钟1天，再犯除名。

9.技师上钟期间未经客人允许不准随意出入保健房间，其他人员不

得串房干扰，一经发现乐捐100元。技师不得以任何借口和理由提前催促客人下钟、离开房间。按摩时间不到钟，技师不允许离开保健房间，除非客人要求。

10.技师之间不得相互点钟，由此出现的假点钟行为扣除项目提成外，加罚当事人双方各乐捐50元，以及收买管理人员，给予当事人100元乐捐，所做项目作废，再犯除名（公司开除的所有员工学费、工资一律不发）。

11.因技师送单不及时出现跑单、错单现象，由技师本人买全单并不

发放提成，乐捐20-50元。

12.技师每天必须有15人值班，不准私自调班、替班，在外租房技师

也必须值班，不上班的除外，如有事需调班一次，须请示经理，经批准方可，否则给予20-50元乐捐。下班后外出者必须1：30之前回宿舍，等待负责人检查，如有违反者乐捐20元，夜不归宿者乐捐50元警告。

13.技师一律不得使用公司生活区以外的任何物品及设施，违者乐捐

50元，如有意损坏者除照价赔偿外给予100元乐捐，技师必须将工作用品准备齐全统一。不得违章使用电器设备，出现问题后果自负。

14.未经批准任何技师不得进入操练室休息，除正常服务外，杜绝进

茶水室围观吧台，一经发现乐捐20元。

15.禁止在工作区域及生活区域内大声喧哗、追逐打闹及污言碎语，违者双方各乐捐50元。

16.上钟时间有事请假必须经过经理同意，请假超出1天的提前1天

申请，当天请假者原则上是不予批准，特殊情况除外，如不请假私自外出乐捐50-100元。

17.技师不得以任何借口与顾客发生口角，或态度强硬、野蛮，如果

客人无理取闹或喝多酒的应急事项领导汇报，以便领导能够及时解决问题，如因上报不及时或为了逃避责任不上报造成客人不买单，有技师买单，并不发放提成。视情节轻重，给予乐捐50-100元警告。

18.技师房卫生要保持清洁，物品摆放整齐，无杂物无异味，按值班

表执行，如有卫生问题，给予值班人员乐捐10-50元。

19.技师每月有2天休息时间，休息至2天后必须回店里呆着，跟正

常上班一样不能随便离店，多在外面呆一天按旷工处理，如有两三天还未归店的扣除全部学费及工资。

20.技师辞职必须提前1个月写出书面申请，经批准可辞职如未经批

准随意离店不上班的给公司造成经济损失者，公司有权扣除技师学费及工资。

21.全体技师必须服从管理，接受领导的工作安排，不断提高技术水

平，多问客人感受，不懂的技术要领要多向技术熟练的技师请教，主动接受领导的检查，试钟不合格者一律停钟两天练习，如再违反者立即开除并扣除学费及工资，每月月底将进行工资排位制，连续2个月排位最后2名技师给予淘汰制劝退，所有技师每月进行一次技术抽查考核，技术达不到考核标准的将予以下岗待培的处罚，2次考核仍不达标的将予以淘汰。

22.上钟时间不得私自会客，未经允许更不得容留亲友住宿，有事须

请示领导经批准方可。

23.请假未亲自出面或未请示经理的乐捐50元，电话请假无效，按旷

工处理。

24.上班时间不允许随意在休息室休息，应保持仪容仪表，杜绝带睡

意上钟，特殊情况如身体不适必须事先请示领导，经批准方可，如未经领导同意随意到休息室休息给予乐捐30-50元警告，当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物等违者乐捐50-100元。

25.上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈，遇到客人、管理人员

必须打招呼问好，违者乐捐30元。

26.公司内部不得乱搞男女关系，如发现当事者双方给予除名，工资

学费全部扣除。

27.禁止色情活动，违者给予乐捐500元以上处罚，情节严重立即开

除，扣除工资学费并送到有关部门处理。

28.一切以公司为重，服从管理，不允许消极怠工，带情绪上钟，散

布不利于公司名誉及利益的言论，以及溃论客人是非及不利于技师之间团结的话语，以上几点经核实后，视情节轻重给予口头警告并100-200元处罚，情节严重者立即开除。

29.技师内部出现勾心斗角，拉帮结派等情况，技师之间必须团结建

立一个和睦有好的集体氛围。如有恶意伤害他人及拉帮结派，制造事端，发生口角争执，技师之间吵架、打架，当事者双方各罚100-300元情节严重予以除名，并扣除工资及学费。

30.严禁本店项目意外的服务，不得私自与客人一起出去，违者乐捐

200元。

31.上钟不得私留客人电话，不准翻看客人手机与随身物品，违者经

足疗技师管理规章制度 篇6

为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯，寿之源专门制定了以下制度，希望全体工作人员共同遵守和执行：

1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元，超过两小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。

4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。（如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。）

5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

8.如有偷窃，贪污等行为的，除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

10.技师一律不得向客人索取小费。

11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。

13.技师碰到客人必须主动打招呼。

14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。

15.上钟报他人号码取消该技师提成。

16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

17.如若有客人投诉其服务态度不好者，警告一次并调换技师。

18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。

19.技师不得随意离开技师房，以免上钟时找不到该技师，如有要事必须经过带班同意方可出去办理。，20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。

21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。

22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。

23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。

24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。

25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准，员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。

26、所有员工不得使用店内的公共财物。

27.休息室不得让非本店人员进入。

28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除!

寿之源足浴技师规章制度参考

第一章 总则

1、本制度适用于寿之源足浴养生馆所有技师。

2、本制度最终解释权、修改权属寿之源。

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定

4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。

第二章 考勤

1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，做迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元，迟到、早退10—30分钟罚款20元，30分钟—1小时罚款30元，超过一小时罚50元，超过2小时按旷工半天处理，超过3小时按旷工一天处理。

4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工一天罚款200元，连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。

5、技师正式上钟后每月有三天公休，出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请，每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底,病假除外。)

6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况(意外事件)才能请事假，必须经部门主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，一天以上由部门经理批准，请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。第三章 日常行为要求

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妆，不能留长指甲、戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以5—10元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。

3、技师不得有以下行为：

(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;

(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;

(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;

(4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;

(5)拉帮结派，搞小团伙;

(6)违反国家法律。

有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇，重者交公安机关处理，解雇时扣除所有工资。

4、技师无论何时都不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50—200元罚款。

5、必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排，违者将处以50—200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇。

6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入，不准占用客用房间和客用休息区，违者罚款10元/次。

7、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟，遭客人投诉者罚50元/次。

8、技师因服务态度被客人投诉者，处以50—100元罚款;因手法被客人投诉者，停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟，一个月被累计投诉2次者，罚款100元并停牌培训七天。

9、技师违规后，拒签罚款单者，给予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。

10、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合，不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排，否则除书面检讨外并处以20元—100元罚款。情节严重者，立即解雇扣除所有违约金。

11、技师上班时间用餐时间为30分钟，超出用餐时间一律按迟到处理。

12、技师上班时间不得随意离开技师房，叫上钟不在，除特殊情况外(需经过主管同意)，违者罚10元/次

13、下班后不可无故在公司逗留或留宿，特数情况须经上司许可，否则罚20—50元/次。

第四章 上下钟规程

1、技师上钟必须认真做好上钟前准备，配备好足浴用品，并化好淡妆。

2、技师在接到上钟指令，必须5分钟内到指定房间，超过5—10分钟罚款10元，11—20分钟罚款20元。

3、技师上钟要严格按照规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。

4、任何技师不可私自挑客、退客，违者罚20—50元/次。不可擅自窜房，违者罚10元—20元/次。

5、技师上钟要看准时间，不得偷钟、少时间，违者按5元/分钟计算处罚。

6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如：茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品，若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。

7、技师上钟要礼貌，及时询问客人按摩的感觉，接受客人合理的要求和意见

8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师，违者罚50元/次

9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上，或将垃圾乱丢影响清洁，违者罚10元/次。

10、技师被退钟，应视视为正常情况，温和有礼的对客人讲“不好意思，请稍等，马上再帮您安排”轻轻退出，不得有不满行为，违者罚款20—50元/次，退钟或提前下钟要及时通知调配。

11、技师上钟要清楚、准确、机智回答客人对公司消费项目的的询问，不可一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度，跟不可泄露公司商业机密，不得向客人讲公司不完善之处，不得说有损公司名誉和他人隐私之事，违者罚款20—50元次。

12、技师上钟，不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚20—50元/次。

13、技师上钟，发现客人有脚气、嵌甲，要主动向客人推销修脚、治脚气。

14、技师上钟，如客人上洗手间，要主动带去带回，违者罚5元/次

15、技师上钟，必须遵守职业道德，一视同仁为客人服务。做到生熟不欺、贫富不欺，不得偷工减料，不得向客人索要小费和赠品，拾到客人物品要技师上交，轻者罚50—100元，重者罚款300元并作开出处理。

16、技师上钟必须询问客人要消费多久，是否加钟，遭客人投诉者罚10元/次。

17、技师下钟，要收好按摩用品，胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间，离房是要向客人“您好，我是xx号，欢迎您再次光临。”

18、买单作假、私吞钱物者、罚款100—300元，情节严重者并作开除处理。

19、技师不得有损坏公司利益的行为，要爱护公司的设施设备，故意损坏者照价赔偿并罚款50元。

20、技师入职即签一年的劳动合同，期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。

21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式;开除除罚款外另不退还违约金。

第五章 技师房纪律要求

1、技师必须遵守技师纪律，爱护技师房卫生，不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾，弄脏墙壁，损坏公司物品照价赔偿。情节严重者，除书面检讨外处以10—50元罚款。

2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂，否则将罚10—100元处理。

3、不得擅自带外来人员进技师房，否则罚20元/次处理

4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。

5、技师非上钟时间不得离开技师房，外出须通知上司和钟房，避免叫钟不在，引起客人投诉。

6、技师违规以批评教育为主，经济处罚和行政处罚为辅。

寿之源足浴技师日常服务中的礼貌用语

楼层礼貌处处显示礼貌一字线（第一次礼貌用语）技师进房礼貌（第二次礼貌用语）

客人面前问好，半蹲式向后放下篮子（一齐）（第三次礼貌用语）拿方巾，敷脸，擦手，推沙发，篮子摆放整齐，拿中巾、胶袋，脱袜子、卷裤脚，询问客人擦鞋，铺中巾，同一方向调药水（半蹲式），销售产品，擦干净自己双手，报上钟房号座位号，手部（10 分钟），统一带口罩，胸脯（3 分钟），颈部（2 分钟），头部（5 分钟），搬凳子，拿沐浴露、薄荷膏，擦水方式，脚部六检查（指甲、钳丝脚、烂脚丫、鸡眼、老茧皮、腿毛），统一动作双脚并联（3 分钟），右脚包毛巾，右腿部包毛巾，薄荷膏、BB 油传递方式，按摩左脚部（15 分钟），右脚部（15 分钟）怎样和客人沟通及鼓励客人加钟，沐浴露干洗脚部，热水洗脚，双脚擦水方式，沐浴露、薄荷膏恢复原位，出房礼貌（第四次礼貌用语），拿药包或热毛巾，进房礼貌，客人面前礼貌，敷药包、热毛巾（2 分钟），按摩腿部（10-13 分钟），左右按摩腹腔（2 分钟），按摩背部（10-12 分钟），穿

袜子、拉平脚裤、放好鞋，凳子放回原位，整理好下钟物品，报下钟语（第五次礼貌用语），整体下钟礼貌。

以上各程序简明具体，凡当在演习实践的技师，每个步骤务必在 1-2 分钟之内完成，同时上钟的技师，言行举止必须得体，手力，臂力，定力，速度，时间必须跟进，相互保持默契，做事要干净利索。

请字当头，谢字不离口，笑容常露脸。

技师学院教学管理制度 篇7

伴随着市场经济的不断发展, 技师学院毕业生分配制度的作用和影响也随之发生着变化, 再加上人才市场的不断扩大, 技师院校学籍档案依靠它数量多、涉及专业领域广、利用率高的优势, 已经在社会上得到了广泛地认同和应用, 它所体现出来的价值, 院校其他门类档案都是没有可比性的。但是, 当前, 技师学院学籍档案在管理和利用等很多方面仍然存在着很多问题, 学院档案管理人属于学籍档案资料的第一手管理者, 在学籍档案的收集和整理过程中主动参与, 对学籍档案的管理方法进行积极探讨, 并且积极开发学籍档案的信息资源, 这对于学籍档案的信息功能, 学校教学改革、教学管理以及学生就业等工作都发挥着十分重要的作用。

一、技师院校学籍档案管理的内容

所谓学籍, 换言之其实就是全程记录学生从入学第一天到毕业离校实施学习的整个过程。但是学籍管理的过程, 其实就是建立学生学籍档案的过程。学籍档案管理过程大致可以包含以下三部分:第一, 招生、学生报到、新生注册、发放学生证;第二, 学生成绩的记载以及补考, 学生的休、退、转、复学等事宜的处理;第三, 奖励和处分, 办理和发放毕业证书。这个过程需要经历很长的一段时间, 它使学生在校期间德、智、体各方面的整体表现得以体现。

当前, 技师院校招生的专业越来越多, 规模也越来越大, 学生的层次也存在着不同之处, 这样的话, 学院学籍档案管理工作就会面临各种各样的问题。除此之外, 伴随着科技的不断进步和发展, 假毕业证、假技能等级证也越来越多。为了使假证得到有效地控制和杜绝, 使毕业证、技能等级证的真实可信得到一定的保障, 同时也为了使正规院校的声誉得到有效地维护, 做好学生学籍档案管理工作显得尤为重要。

二、技师学院学生学籍档案管理工作存在的问题

(一) 学籍档案形成的相关人员意识不到位

学生在学校的学习过程以及思想表现都可以在学籍档案中得到最真实的反映, 档案的原始性和真实性都是用人单位对学生进行考察的主要依据。因为有一部分工作人员不能认真地对待工作, 这样的话, 原始档案的不完整现象就会出现, 而且在整理过程中, 不能实现规范化。所用的表格和纸张不能达成统一, 字迹不工整, 填写不够规范化, 随意性较强, 没有统一的内容, 有些鉴定、评语性的材料不够客观, 只是做表面工作, 不能将学生真实的情况反映出来, 这样的话, 它就不能充分地发挥其使用价值。

(二) 学生个人档案意识淡薄

学生在概括自己在校的表现、社会实践、个人总结没有认真对待, 字迹潦草, 也没有认真地做总结, 用简单的话语就将自己的实习过程阐述完成, 在其思想表现、在校生活的表现上, 也不够全面, 更严重的是语句不通顺, 很多错别字, 没有对自己负起责任。在毕业以后, 对自己档案的去留问题没有引起足够的重视, 一旦经过太长的时间, 从而使档案出现丢失的可能性或者根本不知道自己的档案去向。

(三) 电子档案管理不到位

伴随着不断发展的计算机技术, 网络技术必定会得到较快的发展, 学籍档案管理的信息化、系统化在此基础上才能够得以实现, 传统的档案管理大部分都选择纸质的管理和保管方式, 但是这种传统方式已经与现代社会和办公的需求无法相适应。而现在很多高职院校中, 对于纸质文件档案材料永远是最重视的, 却没有将电子文件的方式充分地利用起来, 不能得到有效地保存, 与此同时, 过于依赖计算机, 很多重要的档案文件的保存或者备份不能及时进行。

三、加强技师院校学生学籍档案管理工作的对策

(一) 对学生学籍档案管理工作的重要性有明确地认识

学生学籍档案所涉及的范围与每一位学生个人信息的保存都息息相关, 因此, 不管是技师院校的教职工, 还是学校的学生, 都应该对学籍档案的重要性进行充分全面地认识。除此之外, 针对从事学生学籍档案管理的工作人员而言, 其自身的档案工作专业技能要定期进行相应的考核, 并且针对这类工作人员, 要定期对其开展专业技能培训以及职业道德素养培训;并且将相应的考核制度和激励机制制定出来, 从而使学生学籍档案管理工作可以发挥应有的重要作用。除此之外, 学校每一个部门都应该积极参与和配合学生学籍档案工作, 使学生学籍档案的建立保存工作可以有序地进行, 避免相互推卸责任, 敷衍了事的现象出现。

(二) 将学生学籍档案的基本规范制定出来

学生学籍档案使用各种表格的建立都需要通过技师院校的相关部门结合档案管理的相关规定统一制定的样式进行确定。学院各相关部门负责学生工作的辅导员在对在校学生基本信息、考试考核成绩、相关奖惩内容以及实践意见等信息的填写过程中, 书写内容的规范, 填写的信息真实客观是尤为重要的。其中需要手工书写的内容应该使用黑色签字笔或者碳素墨水钢笔, 圆珠笔或者铅笔是不可以使用的, 要求字迹工整, 用语准确, 不能对其进行随意修改。需要学生亲自书写的内容也应该按照这样的规范进行要求, 从而使学籍档案内容的准确、真实以及可用得到保障。

(三) 电子档案建设加大力度

技师院校应该充分地应用现代科学技术, 将传统的学籍档案录入和检索手段进行有效地转变, 不仅要从思想上对学籍档案和学院各部门联系的重要性引起足够的重视, 还应该在实践工作中做好档案管理系统和学院其他部门学籍管理系统的联通工作, 从而使一个完整的工作平台得以形成, 工作效率得以提升。除此之外, 要对学生学籍档案加大电子化力度, 对电子档案引起足够的重视, 但是这样并不是就说明纸质档案已经没有任何作用, 要在一定程度上, 将纸质档案和电子档案完美地结合在一起, 从而使档案的保存利用工作更为顺利。

四、做好学籍档案管理工作, 体现服务价值

在现阶段, 对学生毕业环节的档案管理较乱。而且档案在以后工作中的转进转出也有规定的程序, 不是想转或需要转就可以转的, 比较麻烦, 最好毕业时安排到位。

(一) 学籍档案为学校服务

对于学校而言, 想要在根本上提升自身的办学水平, 就需要更好地进行学籍档案的管理。学籍档案可以将各种服务提供给学校, 例如, 学校可以通过学籍档案抽样调查和统计分析学生的成绩, 在第一时间了解获得的教学效果, 在此基础上, 制定出与之相适应的教学方案, 从而使教学水平和办学水平得到有效地提升。除此之外, 技师院校学籍档案中有一项招生就业方面的材料将生源的多少、专业的冷热、毕业生分配去向以及受社会欢迎程度进行了客观充分地反映, 学校可以结合这一系列的材料内容, 对招生计划和教学内容进行及时有效地调整, 从而将自身的竞争优势体现出来。

(二) 学籍档案为学生服务

学生在毕业以后, 学籍档案的利用率相对比较高, 最为常见的能够利用到学籍档案的情况大致可以划分为以下几种:

1. 办理继续深造查档案。

当前, 社会就业压力越来越大, 更多的学生在毕业以后都开始选择专升本、考研或者出国留学, 依据相关规定, 在申请报名的时候, 必须要出示就读学校盖章的高考成绩、大学成绩、毕业证明以及学位证明等相关资料, 特别是办理出国留学手续的时候, 有更为严格的要求, 有的国外学校不仅需要报名学生提供档案的复印件, 而且还需要学生提供其在校期间的品行鉴定表、学校推荐信等资料信息, 这样的话, 学籍档案的利用率就逐渐加大。

2. 办理免修课程查档案。

例如有的学生出国深造的时候, 其中的很多课程其实都已经在读技校的时候已经学习过, 按照相关规定, 可以由原就读学校将学生的这门课程成绩以及学时提供出来, 这样的话, 学生就可以不用学习这门课程。再如, 有的学生在读专科的时候已经在对其他专业的函授或者自考进行自修, 两部分相同的课程也可以通过学校将有效的证明提供给相关部门就不需要重新学习。

3. 补办毕业证明书查档案。

有的学生会因为自身的原因, 将毕业证丢失, 补办毕业证书的时候, 需要由学校提供其录取证明、成绩单以及毕业证号等等相关材料, 才可以进行办理。

(三) 学籍档案为社会服务

第一, 社会选择人才的基本依据和条件就是学籍档案。学籍档案能够将学生的政治素质、专业素质以及身体素质充分地体现出来, 为社会挑选优秀人才提供可靠依据, 也为毕业生自我推荐、自主择业提供了很好的平台。第二, 学籍档案可以使社会更好地辨别人才。当前, 社会主义市场经济得到了快速的发展, 单位对于招聘职员也越来越挑剔, 要求越来越高, 在此基础上, 文凭造假的现象也就层出不穷, 越来越严重。

五、结语

总而言之, 学生学籍档案管理这项工作本身复杂性就比较强。只有在工作思路上实现不断创新, 不断改进, 跟上时代的脚步, 要时刻明确自己的责任, 在学籍档案管理工作中激发出更多的激情和热情, 使学籍档案管理能力和服务水平得到进一步的提升, 从而使学籍档案的准确率和利用率得以提升。

摘要：在学校教学行政管理中, 学籍管理发挥着重要的地位, 在它的基础上, 可以使学校领导和教师对学生的基本情况有一个全面的了解, 并且在教学管理和教学方法的改进过程中也发挥着重要的作用。文章针对技师学院学生学籍档案管理工作中存在的问题以及对策进行相应的分析和阐述。

关键词：学生学籍档案管理工作,问题对策

参考文献

[1]李江.利用信息化技术提升高校学籍档案管理水平[J].中国科技信息, 2011 (12) .

[2]黄海英.新形势下加强高校学籍档案管理工作的思考[J].现代企业教育, 2006 (17) .

[3]陈淑香.优化高校学籍档案管理的途径探讨[J].广州大学学报 (社会科学版) , 2007 (09) .

[4]韩文伟, 王秦辉, 刘树生, 彭喜峰, 孙洪睿.规范高校学籍学历电子注册管理工作的探索与实践[J].中国电力教育, 2010 (33) .

技师学院教学管理制度 篇8

关键词：技师学院 培养汽修预备技师 问题探讨

一、技师学院、预备技师的定义

我国的技师学院前身为高级技工学校，以培养高级工和技师以上的高技能人才为目的，还承担各类职业教育培训机构师资培训和进修任务。“预备技师”是指各类院校通过学制教育方式培养的技师班毕业生，学生获得预备技师证书后只有在企业中经过两年以上的岗位锻炼才能成为“技师”。笔者所在学院是经广东省人民政府批准成立的技师学院，自2009年起进行预备技师、技师的学历教育。

二、技师学院培养汽修预备技师的问题及建议

笔者在2011和2012学年担任过汽修预备技师班的一些课程教学工作，在教学之余和一些学员进行过大量的沟通。他们的工作岗位不同，一部分来自于汽车修理厂，从事一线的修理工作，另外一部分来自于汽车检测机构，如公交公司站场技术人员等。进行了相关问题的讨论。

1.关于预备技师的教学计划

教学计划的制定，采用传统的“教学大纲+专家委员会意见”的方式，忽视学员的意见和建议。根据教学大纲的精神，我们可以先征求学员的意见和建议，先确定哪些课程是学员所必须要学习的，把课程暂定之后，再通过学校成立的专家委员会进行审核。有的课程如果争议比较大，再征求学员意见，最后形成一个比较完整的教学计划。教学计划制定好之后，它不应该是一个静态的，而应该是一个动态的过程。

2.关于预备技师学习材料的开发

预备技师学习材料的开发，在目前来说还属于空白阶段，很大一部分学校采用的是高职高专类，所以学习材料的开发对预备技师的培养教育起到方向引领的作用。

学习材料可以由劳动和社会保障部组织开发，也可以由技师学院自己开发。开发学习材料应该注意以下顺序：一是要组织相关人员到企业进行调研，召开实践专家访谈会，提取本课程的典型工作任务；二是要召开更高层次的企业技术专家和管理人员，与实践专家、专业教师对典型工作任务进行评审，得出符合预备技师要求的学习材料。

3.预备技师教师队伍建设

预备技师班的师资力量，应该以“本科+技师”为主的一体化教师为主，在学历上，应该以本科或者研究生为主，在技能等级上，应该以技师或者高级技师为主，只有具备比较高的专业理论知识和较强的技能水平，才能担任预备技师班的授课教师。笔者学院在培养“一体化教师”方面下很大工夫，通过以下措施来保证“一体化”教师的成长：校内培训、定向下厂实习、“老带新”等。 校内培训，就是请大型维修企业的技术主管、具备丰富实践经验的一线维修技师定期来校进行讲课；定向下厂实习，就是把教师送到维修企业进行模块化的实习，主攻汽车维修、汽车疑难故障的排除、发动机大修、汽车新技术等模块，努力提高教师解决实际问题的能力；“老带新”，就是在平时的一体化教学过程中，安排一位老教师和一位年轻教师一起配合教学，帮助年轻教师更快更好成长。

在选拔教师队伍时，还应该考虑教师的奉献精神。因为学员在企业工作的过程中，如果遇到实际问题不能解决，经常会通过手机短信的方式向老师请教。这就要求我们的老师有乐于奉献的精神，认真回复学员的每一条信息，而不计较个人的得失。

4.教学设施应能满足教学要求

预备技师班学生来源的广泛性，对技师学院教学设施设备提出很高的要求。一些传统的汽车维修检测工量具设备，已经不能够满足日常的教学要求，特别是混合动力汽车等新能源汽车的出现和广泛应用更是加快了学校教学设备更新的步伐。

就设备方面，技师学院应该根据国家标准配备一类汽车维修企业应该配备的检测设备，包括：发动机总成部分，如发动机综合检测仪、电控汽油喷射系统类检测设备等；底盘部分，如底盘测功机、侧滑试验台、电脑控制四轮定位仪等；实车部分，如混合动力轿车、带柴油机电控的高压共轨轿车、电动公交车等。

5.教学方法力求创新

从教学方法看，采用一体化的教学模式，就是为了使理论与实操能够更好地衔接，打破理论课和实操课的界限，将理论教学和实操教学融为一体。以技能训练为主，专业理论为技能服务，在教学过程中全面实现组织机构、学习情境、教师队伍、教学训练，课程开发、教学文本、教学实训场地、师生互动、教学评价九位一体，避免了理论、实践及实训设备相脱节、重复教学的现象。在固定的时间内，教师讲解时间缩短，学生动手时间增加，更有利于训练学生的专业技能。

在教学过程中，除应用新的职业教育方法，如职业任务驱动教学法、大脑风暴法、模块教学、行为导向教学法等，还应该应用案例教学法等。在开学初的时候，笔者就给学员布置一个任务，就是在工作的过程中，如果遇到比较典型的故障，让学员把它的故障现象、诊断过程、最后如何排除的过程记录下来，每次上课之前提供给笔者，让大家在课堂上面讨论，最后让排除故障的学员讲述整个过程。这样的方法，可以提高学员分析问题和解决问题的能力，还可以扩大他们的知识面。对于一些比较抽象、复杂的结构原理，除应用实物教学以外，还应该应用多媒体的辅助教学，动画、图片等可以直观反应部件的内部结构，学生理解起来相对容易。

6.努力构建新型人才培养模式

在人才培养模式上，应该努力开拓校企合作等模式。校企合作，主要是通过学校和企业的合作，使学生能够近距离了解到行业发展的现状，以及提高学生的学习技能，增强学生适应社会的能力，促进学生充分就业。对学校而言，可以利用企业的设施设备和场地，拓展学校的办学空间；同时可以提高教师的职业能力，在校企合作过程中，教师可以参与企业技术研发，提升教师的专业实践能力和研发能力。

在毕业论文的选题以及写作上面，应该聘请企业专家一起辅导。企业专家可以提供一些维修企业里典型的故障，让学生参与解决，而学校老师可以在写作的过程中给予指导，共同完成毕业论文。

7.人才评价体系方面

在人才评价方面可以考虑学校教师和企业工程师联合对学生进行考核。专职班主任主要负责学生的思想品德、团队合作、职业生涯规划等；专业课老师和企业工程师主要负责技能方面的评价考核。

总之，技师学院培养汽修预备技师是高技能人才成长的一条重要途径，在培养过程中也会遇到以上的一些问题，同时也将在具体的实施过程中变得更加丰富和完整，这对预备技师的培养起到积极推动作用，对推动国家高技能人才的发展起到关键作用。

参考文献：

[1]张帆.技师学院预备技师培养模式研究[D]，华东师范大学，2010.

[2]郑亚平.探索高级技工学院培养预备技师的措施和方法[J].中国职业技术教育，2007（6）.

[3]何士林，辜东莲等.广州市技工教育校企合作现状调查[C].广州：羊城晚报出版社，2014.