宣传的广告语（精选12篇）
3. 造林就是造钱，造林就是造水，造林就是造富。
4. 一花一世界，一叶一菩提;植下一棵树，收成万点绿。
5. 红花绿柳虽禁得住风吹雨打，细枝嫩叶又怎奈得手脚摧残。
6. 植树造林，平衡自然生态;开源增产，促进社会文明。
7. 植树造林，绿化_大地;栽花种草，点缀雄镇家园。
8. 植树节，人人来参与，添一片绿色，建美丽家园!
9. 用我们的双手栽下漫天的绿色，用我们的心灵守望五彩的家园。
10. 树木是阻挡风沙的卫士，如果不想让世界成为沙漠，那么就植树吧!
11. 植树节，你也来贡献自己的一份力量，让地球长出美丽的头发来!
12. 多一份关爱，多一份呵护，从我做起，爱护大自然的一草一木。
13. 请爱护每一棵树，否则我们看到的将是泛滥的洪水跟贫乏的沙漠。
14. 植树节，你也来贡献自己的一份力量，让世界更美，让环境更绿!
15. 爱林、造林，促进国土绿化，保护人类赖以生存的生态环境。
16. 建环保型国家，少烟少气少垃圾 你献一点绿，我献一点绿让绿成为生命主旋律。
关键词：虚假广告,宣传,策略
随着我国的经济的快速发展，广告几乎占据了我们眼所能及的所有空间。人们不禁发现自己被广告包围了，我们生活在了一个充斥了广告的世界。广告一方面拓展丰富了我们的日常生活，但同时也极大地挑战了我们的认知与理解。其中的虚假广告更是令人生厌，而又无可奈何。“要像净化空气、食物和水一样，净化我们的广告。”国家工商总局副局长刘凡在2008年初如是说。广告的制作策划自有其内在规律，笔者归纳了以下五个方面，以作警示。
一、策划名称便于宣传
商品的名称，就和人们的姓名一样，它容易给消费者留下极为深刻的第一印象。恰当、合适的商品名称还能起到便于消费者记忆，给予丰富联想的作用。比如“眼保姆”治疗仪，“好记忆”学习枕，“水医生”保健水杯等。产品功能如何，不重要。好的名字给消费者留下了不错的印象。有时就愿花钱姑且信之。可以说，好的名称是广告成功的第一步。
二、借助名人树立形象
2007年的315晚会，知名相声演员郭德纲代言的藏秘排油胶囊被重磅曝光，在社会化激起巨大反响。其后陆陆续续众多影视明星代言的广告产品被指出含有违规非法内容，引起全国人民关注。通常，消费者具有一定的真假辨析能力。名人策略之所以能够创造出市场的轰动效应，引导公众接受和了解广告中的事物，其作用机制就在于公众对于名人的一种好感和崇拜。人们的这种“爱屋及乌”心理，也正是管理学中讲的“晕轮效应”。在这种观念的引导下，公众会把对名人的好感和崇拜，转移到名人代言和推荐的商品中去，这样一来名人在广告宣传中的特殊作用就展现了出来。商家正是看中了这点，把名人代言看成企业营销的一个重要因素。
三、假借权威包装自己
很多虚假广告的商品本来没有什么科技含量，甚至属于假冒伪劣产品，但商家会为其做以精美包装，而推向市场。比如很多药品的宣传广告中会说自己采用了美国或德国高科技技术（纳米、红外、生物工程等），同时结合我国传统中医配方；具有发明专利，专利号是XXXXX；自己是经国家药监局批准生产，经过了GMP认证，自己的国药准字号或健字号是XXXXX；或称自己的产品是国外原装进口，经过了美国FDA认证等；自己的产品在北京XX医院，XX大学，经过了长期临床检验，对某种疾病的治愈率达到了99.99%；然后还会展示自己的产品所获得的国内和国际金奖荣誉；声明自己的产品是人民大会堂、中国宇航员训练基地等机构专用产品；自己的生产线全部从美国或德国引进，领先世界先进水平；原料来自美国或欧洲，纯天然无污染；在产品生产的各个环节层层把关，共检测XXX个指标；请一个戴着眼镜，穿着隔离衣，年龄在五六十岁，文质彬彬的外国男人标称为XXX大学或XXX研究院的教授或博士，来做产品介绍；自己的公司很正规，服务热线是400XXXXXXX；最后郑重声明自己的产品由中国XX保险公司提供质量保证。
以上假借权威的途径，是众多商家经常使用的宣传手段，但其中的一个共性现象是越假的商品借用的上述方式越多。唯恐人们不信，罗列一大堆的高帽用把消费者忽悠晕。
四、选择媒体扩大效应
广告的传播通道也就是广告的载体常见的是电视、网络、报刊、广播、室外固定张贴物等。本来媒体代表的是公众利益，但在巨大的经济利益面前，对虚假广告不履行应该的审查、备案程序，千方百计为其大行方便。不少媒体也就沦为了为虎作伥的帮凶。无论电视台、广播，还是报纸、杂志都有国家级和地方级之分，这些媒体的等级程度基本对应了其播出报道信息在观众读者面前的权威度与信任度。央视作为中国公信力和品牌力最高的媒体，普通公众对其播出广告的信任要远远高于其他各类媒体。比如一个虚假的产品广告在地方台的午夜时分播出，观众可能不会信任和购买。但它若在中央台的黄金时间播出，并且有可能冠名赞助春节联欢晚会等大型节目的话，你如何不让消费者去相信这是一家有实力的大公司，他的产品值得信赖。
然而令人遗憾的是：据北京市广告监测中心的数据显示，2006年7月电视媒体的涉嫌违法广告主要集中在中央电视台。2008年1月，央视以13条次居于北京地区监测数据中电视广告涉嫌违法的榜首。央视都如此做作，更何况其他媒体。
五、借道正规销售渠道
按理说假冒伪劣医药产品是进不了正规药店的。但鉴于中国地广大众的国情，各地的工商，药监部门执法力度也存在差异，便为不法商家提供了可乘之机。该产品给销售商的利润提成较高，除了超市以外，正规的药店也能设立该产品的销售专柜，堂而皇之地大肆兜售。这样的药品或保健品一旦进了药店销售，就又增加了很多顾客的信任砝码。
书店、图书馆、博物馆本是传播知识，丰富心灵的地方。但有些商家也靠不菲的敲门砖，打开了这些圣地。什么奥运纪念金币、邮票大全、伟人纪念章，还有各种各样的学习机，增高器，治疗仪，纷纷占据了一席之地，与科学并存，与文化共生。
作为普通消费者，我们没有足够的时间和精力来和那些虚假广告相抗争，但我们希望在面对形形色色，充满诱惑力的广告时，不要让自己总在吃一堑后，才能长一智。分辨清楚一则广告的真实意图从商家的角度从发，也不失为一种智慧。
参考文献
[1]王丽平.媒体怎能成医托[J].中国卫生产业.2007. (3) :96.
[2]郭平, 李洪帅.虚假广告治理:把媒体作为首要监管对象[J].广东行政学院学报.2008. (4) :62-66.
[3]彭现美.医疗广告存在的问题及出路[J].医学与哲学 (人文社会医学版) .2007. (9) :79-80.
[4]韩雪.直面虚假广告[J].中国改革.2008. (4) :65-69.
[5]余家平.论虚假医疗广告的危害及治理对策[J].现代商贸工业.2008. (6) :16-26.
时代在进步和发展，社会在不断地变化前行，任何事物的发展都具有阶段性，事物发展变化的规律也均处于不断的丰富和适应的阶段。现代化影响了全世界的进程，互联网作为第三次工业革命的浪潮，推动了整个社会发展变化，不断的营造出了新生事物和新的社会发展机制。新媒体也是这样一个变化发展的产物，新媒体是以互联网为基础推动产生的完全有别于旧媒体的媒体机制，所有的根源和变化都是基于互联网而产生，也均是由互联网时代的谋划构建而成，互联网的根基和基础内容是我们追根溯源新媒体的关键环节，也是我们认识互联网，认识新媒体，认识新媒体广告的基础内容。新媒体广告环境下的互联网宣传创新，能够为我们带来十分重要的变化，媒体传播的基础改变了，也就是媒介变化了，那么影响最大的几个行业或者专业之一就是广告，而广告的宣传也成就了新的形式，出现了更多新的变化，如果说广告宣传的根本变化与传统广告宣传早已经出现了根本上的区别。这些区别实际上就是体现在广告宣传创新的内涵上，有多少创新就有多少新的特征被发掘，被利用，这就构成了新的媒体广告。
新媒体广告环境的变化
新媒体是相对于传统媒体来讲的，而新媒体随着媒体形式的不断丰富，其内涵也在不断的变化。因此，在某种程度上，有别于传统媒体的形式都可以称之为新媒体。新媒体在原来的基础上，影响新媒体广告的发展，而新媒体广告实际上具有明显的标志也是与新媒体不能够想割舍的，即借助新媒体的广告宣传形式则称之为新媒体广告。新媒体在现代化原则的基础上应该具备至少四个特征，一个是价值特征，一个是创新特征，一个是效应特征，一个是生命力特征：
所谓的价值特征主要指的是新媒体具有能够传递和承载价值的基础和能力，新媒体的基础是能够更好的传递信息，更好的表达受众心态，更多的关注媒体和受众的需求，更新传统理念，为大众和传媒进行更好更有利的舆论服务，从而形成媒体的有效价值。但是从我国的媒体发展形态来看，基于基础的媒体价值观念还没有完全形成，媒体的核心价值还需要重塑和完备。所谓创新特征指的是有别于就媒体，创新形式体现的就是原创性，是更多新的媒体传播形式，比如利用互联网平台进行传播，成立网络电视台等等，都属于创新性的媒体服务形式。不论是分众传媒形式还是聚众传媒形式，不论是媒体理念上的创新还是媒体观念上的延续，都是媒体创新的关键点。所谓效应特征指的是新媒体必然能够产生应有的效应，这些效应应该是作用于社会，作用于大众，作用于全部广告媒体形式，能够引导和导致相应的结果，不论是巨大的效应还是反馈出来的各种信息，都需要相应的各种结果，也就是在某些相应的契机中得到应该具有的特殊概念，将随着社会发展而产生相应的各种变化。比如手机广告，在某些程度上惊动了整个社会，产生的问题也相应的增多，这些都会影响新媒体的健康发展。所谓生命力特征指的是媒体不是短暂的，不是仅仅会产生一个短暂的效应后就消失，旧有的媒体不断的营造和出现更多更深刻的广告媒体形态，让媒体广告形式产生不断的变化发展内涵，新媒体能够成为媒体，就是因为其具有强大的生命力，能够完全取代旧媒体形式，取代旧有的媒体观念。
新媒体广告宣传的创新
新媒体广告宣传的创新主要是在新工具的使用上，新要素的展示上，新创新点的表达上，比如图案的新形式表达，新的图案形式能够替代发展处更多的媒体传播要素，其观点明确，内容丰富，能够不断地衬托出视觉传媒的种种特点和特征，能够不断的加速媒体广告的传播途径和模式，在众多的媒体广告特征和特点下，媒体广告不断呈现出发展的特点，投资的成本和传播的方式都有了相应的变革。其主要创新特点体现在画面、视觉、内容、兼容、模式几个方面：在画面上不断的突出画面的强化效应，新的媒体形式如LED能够在低成本的环境下创造出新的传播方式和效果，而视觉效应呈现出更多的侧赛分层，能够产生冲击的，玄幻和高密度的，这样的色彩传播方式必然带动着所有色彩内容的展开和铺垫，不论是内容和形式上都具备较为深刻的变化和内涵，而在广告宣传形式的创新内容上，我们可以发现不论是在交通工具，教育艺术以及商业类产品等等方面，均能够起到包容性的特征，同时现代新媒体形式下的广告宣传能够兼容所有内容，包括文字、色彩、图片、动态、视频、风俗、构思和创意等等，既可以是流动性的，也可以是固定模式的，即可以是常态化的，也可以点滴推动发展，这些都大大减少了新媒体的运作成本，创新式的推动了新媒体发展。除此以外，广告的形式也是呈现出多种多样的创新内容，包括电子菜谱式的广告，网络名片式的广告，公交广告，楼宇广告、兼具型广告、微博广告、微信广告等等。
二、不一样的门，非一般的品。
三、品质于诚，爵尊于恒。
四、好生活，用品爵。
五、创造完美，服务社会。
六、钛合金航向，品爵门点亮。
七、悠悠健康梦，扇扇品爵情。
八、品爵名门，开启美好。
九、不同的家，一样的爱。
十、门里门外，安全有型。
十一、总有一扇门，为梦想而开。
十二、门里门外，我动我在。
十三、品爵名门，品读尊贵。
十四、钛合金时代，品爵人人爱。
十五、品爵名门品爵，让门更懂生活。
十六、出自名门，源于品爵。
十七、书香门第，品爵随行。
十八、品爵名门，尽扇尽美。
十九、品爵，开启新境界。
二十、名门蓝本，品爵典范。
二十一、你的门，我们的责任。
二十二、推拉之间，品爵领先。
二十三、品爵铝，名门情。
二十四、品爵恒久远，名门证经典。
二十五、品”位非凡，“爵”世风范。
二十六、名门定制，品爵随意。
二十七、豪爵之路品有门。
二十八、品爵名门，让世界都仰慕。
二十九、品爵有名门，飞入百姓家。
三十、品位，品爵，品生活。
三十一、随心而动，品爵出众。
三十二、科技范·时尚派·家时代。
三十三、名门之道，品爵智造。
三十四、世界再大，一门经典。
三十五、名门新秀，品爵非凡。
三十六、品爵，突破想象的精致。
三十七、名门进万家，品爵你我他。
三十八、时尚又环保，品爵都说好。
三十九、好门一辈子，踏实过日子。
四十、为了华贵品爵名门，德材兼备。
四十一、门创精彩，安享于恒。
四十二、一入豪门，品爵人生。
四十三、打开幸福，打开精彩。
四十四、一门一境界，一款一卓越。
四十五、信立品爵，梦圆名门。
四十六、推开世界就是你的钛合金科技，品爵门演绎。
四十七、家的选择，心的默契。
四十八、名门有“品”，“爵”世风范。
四十九、名门新形象，品爵新榜样。
五十、用品爵名门，享幸福太平。
五十一、名门气派，品爵时代。
五十二、品爵名门只做高端。
五十三、好门为家添彩，时尚由您主宰。
五十四、推开门，世界才精彩。
2. 海上有个聚宝盆，就在中福古玩城。
3. 古歙旅游新名片，徽州艺术大观园。
4. 古玩迷恋同行人，古宝醉爱中福城。
5. 古玩魅力无限，中福盛情有约。
6. 乘潇湘春风，寻华夏古韵。
7. 古玩魅力无限，湖南精彩有约。
8. 古色古香古玩意 中心中意中福城。
9. 感受中福魅力，领略古玩神奇。
10. 大境人生，典藏古今。
11. 从这里把古徽州带回家。
12. 传承徽州古韵，缔造中华精品。
13. 徜徉艺术世界，感悟徽州精髓。
14. 长沙迎雅士，古玩候知音。
15. 藏家情钟古玩，买卖乐在中福。
关于酒店宣传的广告语
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一
西湖博览会本着“八馆二所为其躯干, 与会出品为其精神, 道路交通为其脉络, 广告设备则俨然视听仪容”[1]的理念, 从筹备伊始就十分重视广告宣传工作, 设立了专门的机构和人员, 制定了详尽的广告规程和广告刊例, 使广告宣传工作有章可循。
1928年10月, 西湖博览会筹备委员会成立, 下设十股, 其中宣传股主任以下有职员13人, 主要工作包括文字宣传、图案宣传、口头宣传和招致广告四项。
博览会期间, 宣传工作由宣传股负责。他们认为:“处今日竞争之世界, 凡百事业, 非有出奇制胜之推广办法, 不足以引人注意而谋发达。”[1]因此专设广告股, 主要负责“各项通告, 沪杭各项广告之送登及本会各项刊物暨会场一应广告牌之招商登载事项, 图案广告设计, 日刊广告之考察, 各项营业之登记”[1]等。
博览会还制定了《西湖博览会广告规程》和《西湖博览会广告刊例》, 主要规定广告的种类, 各种广告设备, 广告的申请、刊发, 广告的尺寸, 广告的价目等, 免费赠送来宾和厂商。一方面规范广告的发布, 另一方面也借此引导对广告之功用“尚未明了, 不知利用”的厂商尽量采用这一“引人注意”的推销方法。为此还将广告价目切实核减, 凡在会场内租有临时商店者, 赠予广告位。对赠品厂商, 则给予免费送登各类广告的优待, 其中赠送上海国货工厂联合会的广告牌就有20块[1]。
西湖博览会的广告不下十余种, 《广告规程》把它分为四大类:第一类是普通广告, 分一至四等, 主要是设在会场内的广告牌子。第二类是特种广告, 分甲乙丙三种, 甲种为广告塔、电灯牌子等, 乙种为屋顶建筑之电灯广告等, 丙种为广告场柱之三角灯等。第三类是临时广告, 有临时广告场、传单卡片广告、灯旗广告、小贩游船等游行广告等。第四类是其他各种广告, 主要包括特刊广告、日刊广告、影片广告、幻灯广告、舞台戏幕广告、利用光学广告及有声广告、门票广告等。博览会还分门别类对各种广告规定了尺寸, 核定了价格, “其目的并不在求多盈余, 实欲以所收之广告费, 即用诸于广告上, 使广告能愈显明愈有效力, 则国货推销上, 亦受极良好之影响。”[2]
西湖博览会广告宣传形式主要有在会场内设置广告牌、活动电影广告和刊物广告等。会场广告的地点包括博览会建筑的普通广告场所、划定的特种广告场所和指定的临时广告场所, 还使用了当时先进的声、光、电技术, 大做电灯、电影广告。博览会开幕时, “保俶塔上已装了电灯, 西泠桥的下堍已漆了大标语, 岳王庙墙上点的巨大的英文字电灯, 俞曲园的俞楼上排列着许多男女生殖器模型图画, 平湖秋月水榭方堤上筑了巨大的革命纪念碑……还有西泠印社经幢上扎起了红绿电灯, 而葛岭初阳台上装了极大的百龄机电灯广告……”[3]观众一进会场, “涉目各种实物处, 山巅水涯皆见精美之色画与深刻之题字”[1]。刊物广告除在自办日刊和特刊上刊登外, 还分送有影响的大报同时发布。西湖博览会筹备伊始, 就在沪杭各报如《申报》、上海《民国日报》以及杭城各大报等上预订了广告位置, 刊登的广告“先后不下数百次”。
二
西湖博览会广告宣传的内容包括两个方面, 一是对博览会本身的宣传, 一是对博览会展品特别是国货的宣传。
对博览会本身的宣传是招徕和吸引观众的必要手段, 因此主办方在广告宣传上也是不遗余力。会场内最引人瞩目的就是到处可见闪闪发光的“西湖博览会”电灯广告, “当火车从沪杭线到达邻近杭州的临平时, 旅客们就从车窗口遥遥望见宝石山上已披上艳装, 葛岭顶峰用彩色灯泡缀成的‘西湖博览会’五个大字闪闪发光;素有婀娜少女之称的保俶塔, 也被闪烁的活动电灯围绕, 满身珠光宝气。”“白堤上也竖起用彩色灯泡缀成的‘西湖博览会’五个大字, 每个字的直径五米, 从湖滨一公园、柳浪闻莺等处望去, 群山如黛, 长堤如虹, 堤岸上的字灯光似霓, 与水中的倒影相辉映, 构成了绚烂夺目的图景。”[4]还有矗立在宝石山腰跑驴场前, “长逾八丈, 高可一寻”的巨型电光新闻牌, 牌上装有电灯万余盏, 由一个特制的配电盘控制, 在电光牌上放映各种文字, 包括博览会重要新闻, 各厂商订登的广告等, 每小时可放映十余种, “光明灿烂, 变化多方”[1]。
而报刊广告无疑受众更多, 影响更大。因此从筹备期开始就在上海《申报》、《民国日报》等上刊登宣传西湖博览会的广告, 尤其是在开幕前夕和开幕初期形成了一个高潮。从1929年6月3日起, 人们翻开《申报》等报刊, 首先映入眼帘的就是“到西湖博览会去”的大幅广告[5]:
到博览会去
集物产文艺之精华供全国人民之观摩
地点杭州西湖胜地
日期自六月六日起
时间每日上午八时起下午八时止
6月6日更有以西湖博览会会长张人杰、副会长程正钧名义特订的开幕广告[6]:“西湖博览会今日开幕了!”吁请“全国同胞快来参观呀!”
6月9日又以西湖博览会驻沪办事处的名义, 在各大报上刊发“西湖博览会道歉”[7]:“本会前日开幕, 承中央党部, 国民政府各院部及各省市党部、政府, 各机关团体代表暨农工商学兵各界惠临, 参观人数至十万之众, 本会虽竭诚招待, 窃恐诸多不适, 尚希鉴谅, 并盼指教。 (附告) 上海北站、杭州城站, 本会均设有招待处, 来宾莅会参观, 请至各该处接洽。”名为“道歉”, 实为宣传。巧妙地通过“道歉”的方式告知公众, 西湖博览会开幕以来非常成功, 已吸引大批观众前来, 上海、杭州等地均设有接待处, 各地民众请快到西湖博览会来。
还有“游西湖博览会者得奖金现洋十万元”的广告[8], 从6月一直做到8月。“到西湖博览会去!一举数得, 何乐不为!”吸引了众多的参观者。
“到西湖博览会去!”是当时广告大力渲染的一个卖点。通过铺天盖地的宣传广告, 各地受众充分了解了博览会的宗旨, 掌握了博览会的进程, 激发了对博览会的兴趣, 从而对博览会心驰神往。
三
西湖博览会在国货宣传方面也是不遗余力的:“本会对与会出品者之广告宣传, 特作盛大之设备, 盖欲为观众实地介绍国产之认识, 引起其购用与研究之愿望, 以期群策群力, 打倒列强经济侵略政策, 贯彻本会创设之宗旨。”[1]
西湖博览会招揽承接各类国货广告, 除在会场中指定广告地点制成广告牌, 利用会场内各种设备以供各厂商做广告外, 还充分利用标语来宣传购用国货及其重要意义。本次展会设在素有“丝绸之府”之称的杭州。杭州丝绸历史悠久, 品质出众, 一直是浙江特别是杭州的主要产业, 因此在丝绸馆随处可见这样的标语广告[9]:“要人人乐用丝绸!要人人购置丝绸!要人人倡造丝绸!”“中国人用国货, 尤须乐用丝绸!”“穿着国货的丝绸, 既体面又爱国!”……其他各馆所也是如此。
西湖博览会还在门票、各种自办刊物以及国内各大报刊上登载国货广告, 特别是在《申报》上做的广告极富特色[10]。“机联会刊”是《申报》一个集广告、娱乐、知识、文学等为一体的栏目, 从6月5日起, 西湖博览会与上海机制国货工厂联合会合办“西湖博览会特组机联会刊”专栏, 每期半个版面, 其中有宣传西湖博览会及国货的短文、诗作, 如《西湖博览会与机制国货》、《制造国货与消费国货》等, 大量的则是各类国货广告。在其编辑启事中明确表示, 这个栏目是为“国货工厂出品宣传而设”, “如与外人有关系及贩卖舶来货嫌疑者”, 谢绝登载。有趣的是, 这些国货广告多多少少都与西湖及西湖博览会挂上了钩。比如:“西湖是美人!为何?因有博览会。我们要成美人, 容易!常用双轮牙刷。”这是双轮牙刷的广告。“西湖之美, 全赖博览会点缀;女子若用孔雀牌化妆品, 当然亦成美人!”这是新亚化学制药厂孔雀牌化妆品的广告。“西湖之宝是什么?是博览会!人身之宝是什么?是宝禾商标的手帕汗衫!”这是源昌制巾厂做的宝禾牌手帕汗衫广告。还有三友实业社做的汗衫广告“湖滨三喜”:“游玩西湖, 一喜。单喜牌各种汗衫;逛博览会, 二喜。双喜牌各种汗衫;汗衫清爽, 三喜。三喜牌各种汗衫。”另外, 还有五洲大药房“人造自来血”广告, 新亚化学制药厂红星牌蚊虫香广告“西湖上的红星”, 中国化学工业社三星牌蚊烟香广告“投机失败”和“三星聚会在西湖”及无锡惠泉汽水广告“收拾起大地山河一担装”等, 不一而足。
西湖博览会开幕之初, 尚有不少厂商不清楚广告的效用, 不懂得利用这一空前盛会, 以至“订登者不甚踊跃”, 经过会务方的努力宣传以及给予的优惠, 情况大为改观。博览会结束后, 曾以表格的形式对所有在大小报刊上做过广告的厂商进行过比较精确的统计, 大概有三四百家之多, 有些厂商还在不同的报刊上反复做广告, 说明国内厂商的广告意识有了明显提高。
在近代广告业方兴未艾, 尚不为人熟知和接受的时候, 西湖博览会就对这一“最新颖盛行之广告术”, “无不尽量采用”, “种类尤极繁多”[1], 还制定了详尽的广告规程和刊例加以规范和推广。通过包括广告在内的大力宣传, 西湖博览会在吸引观众和提倡国货方面都取得了不错的效果。
参考文献
[1]西湖博览会.西湖博览会总报告书[R].杭州:1931.
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[9]冯俊.西湖博览会[M].杭州:杭州出版社, 2004:48.
关键字：广告；网络口碑传播；特征；模式
信息技术的每一次创新，都会给信息传播带来一次巨大的变革。而每一次的变革又会给人类的政治，经济，文化和社会生活带来不可估计的影响。伴随着信息科技的迅猛发展，网络媒体也得到了飞速的发展。而随着互联网技术与互联网信息市场的不断完善，网络的功能和网络信息内容都在发生着急剧的变化，互联网已经深入我们生活的方方面面，消费者之间的网络口碑传播也正在迅速的扩散。互联网对于消费者购买决策的影响不断加强。根据互联网络信息中心（CNNIC）第24次中国互联网络发展状况统计报告显示，截止2009年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，互联网普及率达到25.5%，高于全球平均水平（23.8%）。而以互联网为依托的电子商务时代也已经来临。
口碑（Word of Mouth）一词来源于传播学。口碑最初的定义是没有商业目的的通过口头交流的形式关于产品和服务的信息或看法。Westbrook通过研究指出口碑是顾客关于产品和服务的拥有与使用中的所有非正式交流。Emanual Rosen指出口碑是关于某品牌的所有评述，是任何给定时间里关于某个产品、服务或公司的人与人之间所有交流的总和。而随着互联网络的发展，人们逐渐开始在网络媒体上进行对产品和服务相关的非正式交流，最初的口碑传播实质上应该是算是一种人际传播。
根据麦肯锡市场咨询公司（McKinsey）的研究数据可以看出，美国大约三分之二的商业活动中，都有涉及到人们对于产品，品牌或者服务的意见分享。商业活动因为这些传播于人群ongoing的意见交流而受到正面或者负面的影响。而在研究调查中也发现，当消费者被问及哪些因素令他们购买产品时更觉得放心，超过四分之三的人会回答“有朋友推荐”。大量的调查报告显示，90%的人视口碑传播为最好的获得产品意见的渠道，他们认为口碑营销的重要性比广告和宣传高出两倍。
国内的销售人员也开始意识到了口碑传播的影响力，网络新媒体技术的不断发展，网络接触受众群的不断扩大都引起了广告界人士的注意，如何利用口碑传播的力量促进广告迅速有效地传播也成为了广告专业人士和营销人士所关注的热点。
网络口碑传播的特征和模式
网络口碑传播之所以可以表现超出广告宣传的说服力，基于网络口碑传播的特征和模式。
首先，沟通的双方都是处于积极主动的状态，在沟通过程中不是简单的信息运动，而是细心的积极交流和理解。也就是说，在关于产品和服务的交流中，消费者和消费者之间，或者消费者和潜在消费者之间，对于自己使用过或者即将要试用的产品和服务进行的是积极的信息交流和沟通，这个沟通是双向的。对于消费者和潜在消费者都能起到一定的作用。其次，人际传播是一种动态系统，传者和受者的角色可以随机互换。这一点在网络口碑传播中也具有同样的特征。当产品和服务是不同的时候，进行信息交流的人角色是不同的。再次，人际传播的传播效果可以当即产生。人际传播最为突出的一个特点就是传播效果的快速性。而在口碑传播中，这一点也非常明显。当潜在消费者在针对某样产品或者服务对消费者进行咨询的时候，消费者的态度或者言语往往会直接影响潜在消费者的行动。这一点在网络口碑传播中也存在。当一个人在网络媒体对于某件产品或者服务进行消费咨询时，如果大部分的消费者做出了积极的口碑传播，那么往往会很快促成潜在消费者的购买行动，而如果大部分的消费者作出了消极的口碑传播，那结果往往就相反。网络口碑传播除了具备人际传播的一些特这以外，也具备其独特的条件。（1）传播者和受传者的身份都是消费者，或者是潜在消费者。口碑传播是针对产品或者服务的营销所提出的一种理论，所以，在口碑传播中，传者和受者的身份是比较明确的，是对于产品和服务的消费者或者潜在消费者。（2）传播渠道的非正式。口碑传播的传播渠道往往呈现非正式特征。
网络口碑传播具有可信性。因为传播双方的身份是消费者或者潜在消费者，是针对其商品或者服务发表的意见和看法，在这一过程中并不牵涉商家或者广告商，所以口碑传播者传播的信息被认为是独立可靠的。而且口碑传播的内容比较具有针对性，更能增强其说服效果。因为口碑传播是消费者之间进行的信息传递，甚至是一对一的信息传递，而且内容始终围绕其商品或服务，因此可以随时调整其传递信息，提高传播效果。而正是因为以上的特性，使得网络口碑传播，甚至说整个大范围的口碑传播，可以减少消费者的购买风险。因为在交易的过程中，消费者和厂商之间存在着信息的不对称，消费者经常是处于信息劣势的不利环境。厂商完全有可能为了能够顺利销售其商品而对正面信息进行夸大，将负面信息进行掩盖，广告商也往往是这样做的，所以消费者常常不能获得完整的信息，所以在对产品进行消费时承担着一定的风险。而在口碑传播这样一种传播模式当中，消费者通过和已经购买的消费者进行信息的沟通，针对该产品对他们进行一定的咨询，则可以相对获得较为全面的信息，以作出最好的选择，减少了购买风险。
互联网的日新月异催生了多种营销方式，在我国，现在互联网上出现了几种网络口碑的平台。
第一种，是以电子商务网站为主的网络口碑平台。现在国内最为广大受众熟悉的电子商务网站，例如淘宝网，阿里巴巴网，当当网等等，其主要的功能就是进行电子商务的交易。互联网改变了人们的生活方式，网上购物已经不再是一种新鲜事。对于年轻一代的人来说，网上购物已然成为了一种生活态度。而在这些电子商务为主的网络平台上，我们都可以发现网络口碑传播的存在。就以淘宝网为例，在淘宝网上进行交易之后，确认付款的时候往往会提醒买家对商品和卖家进行评价，评价分为两部分，打星和作出文字评价。你可以综合整个购物的过程，从商品的满意度到卖家的态度到物流的态度，都相应作出了评星等级，消费者可以对应打分，其次是文字评价，消费者可以把自己最真实的购物感受，特别是对于商品的质量描述用文字写出来，这些评价往往就是为后面的消费者起到了参考的作用。这就是最实际的网络口碑传播。潜在消费者在淘宝网上进行购物的时候，先是搜索相应的商品，在看到比较符合自己期望的商品之后，往往会对顾客评价进行相应的浏览，因为只靠淘宝卖家单方面的描述和几张照片是不足以得到完整的商品信息的，最关键的还是已经购买了商品的人对于商品的描述。这些往往是决定消费者行动的关键因素。
第二种，是以专门提供日常生活类口碑信息或者商品或者服务信息为主的网站。这些网站大部分具有较强的地域性。比如在成都，最出名的点评网站有第四城网站，大众点评网等。这些网站是专门从事商品或者服务的咨询信息的。网站往往是将日食住行分类，然后消费者会经常在相应的类别里对于自己购买或者消费的商品或服务进行点评，而这些点评的主要作用也是为其他消费者提供比较客观准确的消费资讯。
第三种，是通过社区网站或者网站的社区，聚合网友提供某类或者几类商品的口碑信息以服务于用户，比如天涯社区，西祠胡同等。虽然这些社区网站并不是专门为提供商品或者服务咨询开建立的网站，但是因为网站聚集的一定人气和其谈论内容的非局限性，使得广大网友聚集在此对自己购买的商品或者消费品进行一定的信息交换，潜在消费者也可以在这里获得相对完整客观的信息以进行一定的消费指导。
第四种，专门从事信息搜索的网站，如百度等。像百度这样的搜索网站，汇聚各方面的信息，虽然也并不是专门从事口碑信息的搜索，但是其浩大的信息量往往很容易吸引受众在其网站上对相关商品或者服务进行咨询搜索。
利用口碑传播创造广告价值
网络口碑传播对于消费者做出消费决策时所表现的强有力的说服效果，受到了广告专业人士的关注。商家也欲图让广告公司做出具备较强说服力，更胜似口碑传播的广告来对自己的商品进行宣传。但是，并非所有的商品都适合做网络口碑传播，口碑传播在不同商品中所发挥的效能也不尽相同。所以在对商品进行口碑传播之初，应该先分析其产品或品牌的网络口碑传播适用性。广告与口碑传播的关系探讨一直是口碑广告研究的重点，凯勒费伊集团发表在《广告研究》上的《广告在网络口碑中的作用》这一份报告，探讨了网络环境下广告对网络口碑传播效果的关系，指出了消费者网络口碑传播的内容有20%是谈论广告商的商品，当有广告支持时，网络口碑传播的效果就提升。同时也提到，产品类别不同，广告对于网络口碑传播效果的支持性也不同，其中，娱乐产品和服务广告对于网络口碑的支持性最强，达27%，技术类为26%，保健类产品或服务最小。其次，是要制造口碑点。口碑点是指广大消费者在使用产品或者接受服务后产生褒奖或者批评的关键点，准确找到口碑传播的关键点对于网络口碑传播的成功与否具有重要作用。而在对关键点的选择上，需要注意：在广告设计过程中，口碑点的数量要得到控制，口碑点越精越好。其次，是要把握质量。产品或者服务，最根本的还是质量，而这也就成为网络口碑传播最适合的口碑点。第三，制造话题。话题是网络口碑传播发生的动因，如有有一个足够吸引人的话题，再经过计划和引导，就可以在消费者心灵中引起共鸣。
网络口碑传播与广告的关系越来越成为了广告界的焦点，广告的发展趋势也已经从生硬的宣传转变成了赋有软说服力的口碑传播，为商品创作出口碑型广告也成为广告公司当前的目标。
参考文献：
[1]颜炳荣. 口碑营销[M]. 北京：中国纺织出版社,2007.
[2]于潇.网络广告的口碑传播策略分析[J].新闻界,2007(3).
（作者单位：四川大学文学与新闻学院传播学09级）
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抗瘤酮引起的关注
李清晨医生通过调查发现，“美国抗衰老医学科学院在华代表处”大肆兜售抗癌神药“抗瘤酮”，并高价招收抗衰老协会会员。然而，这个所谓攻克人类癌症的神药“抗瘤酮”，美国权威医疗机构根本就不认可，美国食品药品监督管理局（FDA）没批准應用，中国国家药品食品监督管理局也未批准该药品进口。而所谓的“美国抗衰老医学科学院”在美国只是一个民间机构，是以非营利机构名义注册的。这个机构因为鼓吹未被科学证明有效且昂贵的抗衰老方法而在美国受到批评。
除了抗瘤酮，近期，中国商业联合会媒体购物专业委员曝光了唐国强代言的所谓“迈道通”、王刚代言的“华风再造胶囊”等属于虚假非法广告。
神奇广告“万花迷人眼”
然而，非法也罢、曝光也罢，各种“神药”出现的势头依旧不减。笔者最近发现，在各大医院门前和病房，有大量的专治疑难杂症的宣传单。看看那些遍撒病房的野广告——之所以叫它野广告，是指这些广告不是登在公开发行的出版物上，自行印制且没有批准文号、没有准印证的传单。但是，这绝对不影响这些“药品”的“权威性”，看看那言之凿凿的介绍，就是铁石心肠的人也不能不为之所动！当然，也有登在正规出版物上成版或者半版的大广告，其“权威性”更是不容置疑！
让我们先领教一下这些令人不能不动心的宣传吧：
“××生”的介绍是：“国家级发明金奖及科技进步奖”、“2009年世界抗肿瘤联盟推荐为首选药物”、“唯一入选《国家基本药物中药制剂品种目录》的通用治癌药物”。北京某公司生产的“××××口服液”的说明是：“唯一进入《中国药典》目录的抗癌药”、“让生命的最后时刻得以延续，奇迹将在这里诞生！”
“××基因灵芝”的广告词是：“联合国强力推荐，全球首个基因灵芝抗肿瘤产品”、“荣获第三届爱因斯坦世界发明奖”。广告传单是报纸性的，名为《联合国健康××》，主办单位是：“联合国计划开发署药用菌研究基地”、协办单位是：“国际癌症协会、国际红十字会”。
“××”牌“复方××胶囊”的说明是：“国家级抗癌特效药”、“21世纪最新无毒绿色抗癌特效药”。
“×××生命液”的介绍是：“怪肉治怪病，太岁能抗癌”、“国家火炬项目”、“唯一荣获国家专利的抗癌生物制剂”。
“××灵”的广告说词是：“全国高科技工委癌症专业防治委员会”推荐产品，“不放过每一个癌细胞”。
“××灵芝宝”的宣传是：“治疗肿瘤新一代中西医结合产品”，“对肺癌、肝癌、胃癌……等各种实体瘤和白血病……均有显著疗效。”“2900元救一条命”。
上面的广告当中，“唯一”、“最新”、“特效”等形容词屡见不鲜，而且几乎都无一例外登有“受益患者”的例证——尽管国家有关部门三令五申不准发布这样的广告。这些还只是笔者偶然接触到的宣传品，没看见的据说还有不少呢，似乎古往今来的灵丹妙药纷纷集中到了绝症患者病房。
然而，值得注意的是，这些“旷世仙药”各大医院几乎都不采用，医生大都对此嗤之以鼻，或者直言：“不知道、不了解……”
以“富硒灵芝宝”为例，此产品曾多次被国家各级卫生管理部门曝光，已有定论，言之凿凿，可依然有人打广告大肆兜售这种“神药”。经了解，这是一种“健”字号产品，就是说是一种保健食品，根本不是什么药品！批准文号是卫食健字（1999）第0282号，却被广告人为地夸大为救苦救难的灵丹妙药，而且过分地夸张为“2900元救一条命”！
抗癌别轻信广告宣传
黑龙江中医研究院陈康年教授提醒大家，治癌症别轻信广告宣传。他指出，现在有很多不正规的医疗机构在媒体上做广告，肆意夸大功效，宣传中医如何攻克癌症，一治就好。对此，患者不可轻信。
毋庸置疑，在世界各国科学家的辛勤努力下，在癌症的预防（主要是预防）及治疗方面取得了一定的进展，各类抗癌新药、新产品层出不穷，令人眼花缭乱。到底该选用哪一种抗癌药物？怎样用？是一种学问。是否该用，最好是听听大医院肿瘤治疗专家教授的意见，如果只听广告说得天花乱坠，不仔细辨别药品成分、批准文号、是“药”字号（有些药字号也是盗用的）还是“健”字号等，盲目购买，就有可能跳进“药鬼子”的陷阱。
威廉森 (williamson) 认为, 广告从其他文化领域中获得意义系统, 并利用它们赋予产品以意义。 (1) 德国运动品牌阿迪达斯的广告策略印证了威廉森的观点, 其采用金字塔形的品牌推广模式, 在观众心目中产生两种联想:首先, 将人或者物与产品联系起来, 从而赋予这件产品以意义; (2) 通过这个模式在三个层次渗透并产生影响, 其中最基础的环节就是以技术优势吸引想出成绩的运动员。其次是借助登上世界级运动竞技场领奖台的“优胜者”扩大品牌影响, 进一步深入普通消费者, 即最广阔的市场进行开拓。另一种联想则是“产品本身表现出一种特定信息或起到一种通货作用, 用于其他交易, 如获取成功、爱情和幸福等”。 (3)
奥运会是最重大的体育盛会, 对于一个国家的政府和赞助品牌来说, 提供了相似的机会和平台———树立形象, 扩大影响, 但是政府与赞助商对于同一机遇的寄托可能存在分歧, 诉求建立的“形象”也可能大相径庭。
柏林本来已经确定为1916年奥运会的主办城市, 但德国在1914年发动了第一次世界大战。直到1928年, 德国才恢复了参加和举办奥运会的资格, 1932年柏林取得1936年夏季奥运会的举办权。
希特勒希望利用在柏林举行的奥运会来造成和解的气氛, 掩盖自己的狂热复仇主义和种族主义, 并大肆鼓吹“奥林匹克精神”, 宣布柏林的大门向所有的人开放。奥运场馆庞大的建造也可以看作是希特勒政府斥巨资打造的奥运“广告”, 借助奥运会的公平竞争理念, 塑造一个“和平、包容”的政府形象, 同时扭转第一次世界大战战争策源国的不良国际形象。
对于阿迪达斯来说, 奥运会提供的则是为全世界人——潜在的消费者所知晓的机会。在商业利益与品牌影响力面前, 并不受到国家和政府意识心态的影响, 所以选择一个非雅利安人种的杰西·欧文斯成为它的“代言人”, 从推广运动产品的角度来说, 欧文斯对于阿迪达斯技术的肯定作用显然更胜于一个符合希特勒种族观念却相对缺乏运动天赋的运动员。
杰西·欧文斯在获得跳远金牌后, 在颁奖仪式上举起右手敬礼的姿势并非向希特勒致敬的纳粹手势。阿迪达斯对一个“黑人”、“非雅利安人种”运动员的赞助, 由于世界范围内人们对希特勒和法西斯的厌恶, 帮助品牌在消费者心中建立“美誉度”。对品牌而言, 更有价值的正是这个无国界、种族、性别、年龄之分的“大一统”格局, 因为只有如此才更有利于向更广泛的消费者贩卖他们的产品。正如约翰·伯格所说的“广告把消费转换成民主的代用品, 人们对食 (或衣或行) 的选择取代了有意义的政治选择”。 (4) 当消费者把阿迪达斯对欧文斯的赞助和欧文斯对法西斯的反抗作用联系起来, 并且进行意义置换之后 (图一) , 阿迪达斯也具有了反法西斯的和平斗士形象, 但是人们却也同时忽略了, 选择购买阿迪达斯的产品, 不论是穿着这个品牌的服装还是鞋子, 并不能从根源上达到取得根除法西斯的目的, 或者说, 除了心理上的满足与认同外, 外部世界的政治格局并不会发生任何变化。
万众一心——阿迪达斯与2008年北京奥运会
2008年初, 阿迪达斯推出了该品牌作为北京奥运会赞助商身份的第一波广告, 保留了阿迪达斯一贯的“Impossible is nothing”的品牌口号, 并且在此基础上提出“一起2008没有不可能”的宣传口号。“一起”是这则广告的重点, 在这系列的平面广告作品里, “一起”所号召的“团结”几乎上升到了一种国家层面的动员, 而这种意识, 可以认为是阿迪达斯在中国背景下的一种“自觉”。
这组广告4幅作品为一组, 出场的体育明星分别是足球运动员郑智、篮球运动员隋菲菲、跳水运动员胡佳, 以及3名队员一起构成的“中国女排”。阿迪达斯的品牌标志与北京奥运会会徽并置组成的标志, 位于画面的右上角。
2008北京奥运的这组广告中, 明星的地位是被“突出的”, 而有所不同的是, 这突出明星地位的不仅是其在画面中占据的绝对比例, 更有色彩强调, 凸显这些身穿红色国家队队服体育明星的正是画面中用素描手法处理的灰色调的“观” (群众) 。
阿迪达斯大中华区董事总经理柏文康对这则广告有如下解释:“这个概念符合我们对中国体育事业发展的愿景。通过这一理念, 我们希望向大家传达的是:阿迪达斯与全体运动员和体育迷们肩并肩地站在一起。‘一起’这个概念展现的是全中国人民团结起来的力量:当13亿人团结在一起的时候, 没有不可能。” (5)
阿迪达斯的目的在于把“团结就是力量”这一口号植入被认为是习惯于“以自我为中心”的中国年轻一代。作为2008年北京奥运会的赞助商, 阿迪达斯也借助与奥运会会徽的联合出现合法化地利用奥运事件, 并且借由政府所宣传动员的那样, 把奥运会上升为全国、全体人民的盛大事件, 而对于品牌而言, 这是把品牌推向“全体人民”最具合法性的途径。马尔库塞曾洞见到发达交流形式中发挥重要作用的人格化语言, 以及借由此建立起的“亲昵感”。通过强调“您” (对观众的直接的对象诉求) , 把强加于人的、标准化的、普通的事物和作用被描绘成“专门为您的”。 (6) 在阿迪达斯2008年奥运广告中虽然没有直接出现尊称语“您”或者更为日常性的“你”这样的称谓, 但是这个对于广告观众的称呼已经暗含于整个视觉画面, 并且包含在被省略的“一起”的主语。不明确地提出“你”, 反而是通过缺席强调在场, 观众“不由自主”地接受暗示, 把自己想象成为广告中的那个“你”。
意识形态是一群拥有共同利益的人的观点, 如同一个国家、一个政党、一个政府、一个社会或者经济阶层、一个职业群体、一个产业等。但是社会上各种各样的群体的利益并不全都相互协调——不是在所有方面一直相互协调。 (7) 如前文中所提到的1936年柏林奥运会上阿迪达斯与希特勒政府对于奥运会这个利益点上的不同取向, 但是在2008年北京奥运会的广告策略上, 阿迪达斯主动、自觉地把“团结全国人民”这样的诉求置于广告中, 与政府“万众一心”、“集中力量”办大事的指导思想默契有加。
面对商业或者政治广告中明确或者暗示提出的“我们” (“我们的”) 、“中国” (中国人) 、全社会、全体“人民”都需要抱有怀疑。理查德·奥曼还指出:“广告都包括或者意味着某种意识形态。它们试图让观众做或者相信符合广告商利益的一些事情。观众与广告商默契的地方是关于优裕的生活和美好的社会等笼统的观点或形象。正如很多人说过的, 广告作为一个整体传达某些重要的意识形态信息:商品能够解决所有的人类问题;商业在满足‘我们的’最深切的需求……尽管总是存在着问题, 但是这些问题会将通过商业与消费者的相互合作得以解决———解决问题就是进步。” (8)
结语
2008年北京奥运会的阿迪达斯广告并不直接作出具体的“购买建议”, 而是通过说明其活动使所有人受益来激发人们参与奥运的热情, 并且看起来具有呼唤集体观念的“责任感”。与1916年柏林奥运会的分歧不同, 赞助商和政府把奥运宣传为全民事件的背后, 看似出发点不同的政治和经济利益诉求, 却找到了完美的结合点和一致的用力方向。
注释
1 (2) (3) 戴安娜·克兰:《文化生产:媒体与都市艺术》, 赵国新译, 译林出版社, 2001年4月第一版, 第16页, 第17页。
2 (4) 约翰·伯格:《观看之道》, 戴行钺译, 广西师范大学出版社, 2005年第一版, 第164页。
3 (5) 《Adidas 2008奥运广告全解构》, 《Yoho玩乐志》, 2008年1月号, 第119页。
4 (6) 赫伯特·马尔库塞:《单向度的人---发达工业社会意识形态研究》, 刘继译, 上海译文出版社, 2006年4月第一版。
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