物业保洁员值班规定(精选4篇)
为了提高保洁质量,保障卫生清洁标准,特制订保洁值班制度,内容如下:
1、遵守公司各项规章制度,做好责任区的保洁工作。
2、值班人员必须严格坚守岗位职责,不擅自脱岗、离岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理。
3、值班人员必须认真工作,不得麻痹大意或做任何与工作无关的事情。
4、值班人员主要责任区域为广场和园区的保洁,突发情况机动调配。
5、值班时间为中午11:00至14:30,(随工作时间予以调整)。
6、值班期间应保持饱满的工作情绪,文明举止,自觉维护单位形象。
7、值班人员工作标准按《保洁员卫生清洁标准》执行。
(1)不使用指定的员工通道进出。)不使用指定的员工通道进出。上岗前仪容仪表
(2)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。、、未经批准使用不可使用的设施
(3)未经批准使用不可使用的设施。)未经批准使用不可使用的设施。
(4)大声喧哗,遭到物业管理方或群众投诉。)大声喧哗,遭到物业管理方或群众投诉。、大声喧哗、群众投诉、下班后未及时离场 内逗留。
(5)下班后未及时离场,工作区内逗留。)下班后未及时离场,工作区内逗留、无故迟到(6)无故迟到、早退。)无故迟到、早退。随地吐痰
(7)随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。)随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。上班时间做私事
(8)上班时间做私事、看报纸、吃东西。)上班时间做私事、看报纸、吃东西。
(9)串岗、扎堆聊天。)串岗、扎堆聊天。、串岗、、工作时间接待亲友或私人探访。(10)工作时间接待亲友或私人探访。)工作时间接待亲友或私人探访
2.具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款 10-100 元。具有下列情况之一者,给予书面警告处分。(1)次违反口头警告条款之一者。)次违反口头警告条款之一者。对 或同事粗言秽语,(2)对群众或同事粗言秽语,不讲礼貌。)群众或同事粗言秽语 不讲礼貌。
(3)不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。)不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。、不经上级批准、、在工作时间瞌睡或已睡眠
(4)在工作时间瞌睡或已睡眠。)在工作时间瞌睡或已睡眠。在工作区域内不遵守要求(5)在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。)在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。蓄意破坏工作区或物业管理方财物
(6)蓄意破坏工作区或物业管理方财物。)蓄意破坏工作区或物业管理方财物。在 区内随意乱写乱画,(7)在工作区内随意乱写乱画,中伤他人。)工作区内随意乱写乱画 中伤他人。
(8)无事生非,挑拨离间,损害员工团结。)无事生非,挑拨离间,损害员工团结。无事生非、不服从正常安全检查
(9)不服从正常安全检查。)不服从正常安全检查。
(10)利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。)利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。、利用上班时间收集废旧物、开具虚假病历和处方单(11)开具虚假病历和处方单。)开具虚假病历和处方单。.具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。(1).未履行批准手续,擅离岗位。)未履行批准手续,擅离岗位。(2).工作不力,下属涣散,影响工作质量。)工作不力,下属涣散,影响工作质量。(3).迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。)迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。(4).经常不能保质保量完成本职工作。)经常不能保质保量完成本职工作。(5).损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。)损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。(6).泄露内部经营情报。)泄露内部经营情报。(7).利用工作之便,收受他人财物,经查实者。)利用工作之便,收受他人财物,经查实者。(8).盗窃公司或甲方的财物。)盗窃公司或甲方的财物。(9).触犯法律,被拘留、劳教、判刑。)触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公
共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
经考察合格后,项目主管通知其报到日期及所需佩带的相关证件准时到项目报到;
一、报到第一天:
1.递交身份证复印件1张,查验原件,项目主管填写《试工人员情况登记表》;
2.项目主管向员工讲解入职须知、薪资构成、考勤及请假管理规定;
3.项目主管或向员工介绍其所在项目人员情况,告知其清洁范围,讲解清洁流程、清洁标准及注意事项;
4.配发工作服及保洁作业工具,项目负责人向员工讲解工作服及工具使用管理规定;
5.项目主管全天带领保洁员熟悉工作和对工具的使用及操作;
6.项目主管当天负责把新员工报到及工作情况反馈到区域经理及人资部;
二、报到第二天:
项目主管须抽出固定时间亲自带领新保洁员强化工作,目的让其更好地熟悉保洁作业工具及其使用,掌握清洁范围、清洁流程及清洁标准;
三、报到第三天:
项目主管首先与其进行谈话,了解其三天工作状况,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,对其三天的表现作出评价;其次将评价结果上报区域经理;最后在《试工人员情况登记表》上标注留用或辞职;
三、报到后第四天:项目主管负责给现员工办理入职;当天或次日将员工入职通知单及相关资料递交到人资部;
五、到职后第一周与第二周内:各项目负责人负责把新入职员工召集在一起,由人资部与项目负责人商定统一安排时间向新员工介绍公司成立、组织结构框架、发展历程及对其进行行为规范、企业文化培训;
六、到职后第三周:项目主管或区域经理对其掌握了解的基础知识进行检测评估;
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