电子商务课程设计

电子商务课程设计

电子商务课程设计 篇1

COLLEGE OF BUSINESS

电子商务课程设计

学 院：国际工商学院

班 级：市场营销10-2班 闫俊超 201021501043 石瑶 201021501049 张洪会 201021501044

目 录

一． 设计目的

二． 设计报告

1、网上零售

2、主要流程（以淘宝网为例）

3、建议

三．课程设计的具体描述

四．报告总结体会

一设计目的

1、掌握电子商务的应用框架；

2、理解电子商务的交易模式；

3、了解网上零售的交易过程；

4、掌握电子支付的流程。

二设计报告

1、网上零售

（1）概念。网上零售是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。网上零售属于针对终端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C的电子商务范畴。

（2）网上零售的特点。

①直接为广大消费者服务，交易次数频繁，数量零星。

②交易方式主要是一手交钱、一手交货的现金交易，成交时间短。除单位购买或贵重商品外，一般不需填制销货凭证。

③按照零售商品经营的这些特点，一般采用售价金额核算。零售小企业的库存商品，除了一部分存放于仓库外，在营业柜组必须存放一定数量的商品，柜台与仓库的商品一般由同一实物负责人经营。

（3）网上商店的模式

①“纯网络”型B2C网上商店，例如卓越亚马逊、当当。②传统零售企业B2C网上商店，例如沃尔玛、家乐福。

③C2C网上商店，例如淘宝、易趣等。

2、主要流程（以淘宝网为例）1）注册用户登录

2）建立网上支付账号：

3）购物过程流程

4）卖家发货，等待收货

5）确认收货信息及交易信息

6）进行评价

3、建议

（1）复杂的业务流程，能够简化操作过程，方便更多的人参与到网上购物（2）相对于面对面营销，网络营销的影响力较弱，很难通过氛围进行营销。（3）较少的刺激性消费，售后服务也比较困难（4）网上购物的安全性不高，并且相关的法律不健全。

三、课程设计的具体描述

1.网店设计的开端：用自己的真实信息，进行网店的注册，使自己以后在经营过程中更加顺利。

2.进行淘宝实名认证：登录淘宝，点击“我的淘宝”，出现“实名认证”，点击它进行实名认证页面，输入自己的名字、身份证号、本人手持身份证照片以及半身照片、设置支付宝登录密码以及安全提示问题并参加开店前的考试等等。

四、报告总结体会

如果你是个新手，有想在淘宝上开店的想法，但从来没做过，当你看到淘宝上那么多琳琅满目的商品后，也许你会迷茫，你不知道该从哪里下手，不知道该卖些什么，也许当你了解淘宝成千上万个卖家之后，你会担心竞争压力之大，感到没有信心，如果你已经有了这些顾虑，那么请想想，淘宝网从03年创立到如今，用了仅仅8年的时间，就已经影响了整个中国，改变了这个时代的购物习惯，试问有哪个行业可以在短短8年的时间内做到这种效果，而且网购影响的主要是80、90、00后这些年轻人，但是90后、00后这些人还没有完全长大，他们还没有足够的消费能力，但是即使在这种情况下，网购的生意依然如此地生机勃勃，请想想当这些网购的主力人群都长大之后，当他们的消费潜力被激发了之后，那会是一种什么效果，而那时，与他们做生意的将会是此时的你，一个有想法在淘宝网上创业，一个稚嫩的，没有经验热血青年的你，现在的你作为一新手虽然是稚嫩的，但是当你通过不断地在淘宝网上积累经验之后，当你成熟起来的那一天，也正是真正的网络购物时代的到来那一刻，时势造英雄，分析好了趋势，就着手去做吧，请不要优柔寡断。

在淘宝网上开店的第一步，就是自信，你要相信你做的事情是前途无量的，你要抱着一个做长久生意的心态，而不是一锤子买卖，如果你想赚那种很快就能见到成效的钱，像什么有些帖子说的新手一天赚500，月收入过万，我只想说一句~呵呵，请擦亮你的眼，请用你的头脑去分析，在这里，我凭着良心说一句，做淘宝，一天赚500，月收入过万，确实可能，但做到这种成绩的，绝对不是新手，不要妄想着刚刚开个淘宝店没多长时间的功夫就能做到那种效果，做淘宝，需要的是踏实与经验。既然决定要做了，那么先一步想的就是要卖什么，淘宝网那么多千奇百怪的店铺，那么多销量与收入让人瞠目结舌的卖家，他们在淘宝网上的成长历程，第一步都少不了要想自己卖什么，淘宝网的新手掌柜一般都有三种选择，第一类是卖虚拟，比如网游点卡话费充值之类，第二类是卖实物，就是真真切切需要通过邮件快递来传送的东西，第三类就是代理实物，就是帮助厂家卖东西，然后赚取提成 先来说说第一类，虚拟，虚拟这个东西往往是被淘宝网上的这些卖家作为一个新手进军淘宝的绝佳选择的一面旗帜来进行宣传，新手刚进来什么都不懂，建议先做虚拟充值，我当初就买了一个第五代虚拟充值软件，这个软件还提供了服装代理，还能充值话费，游戏点卡，QQ业务等等，刚开始做虚拟学到了很多东西，上家教会了我上传宝贝，装修店铺等等，总而言之，新手刚开始做虚拟充值很不错的奥。再说说第二类，实物，做实物确实是最累的一个，但是也是最健康，最有发展的一个，因为你卖的东西需要自己花钱上货，而且所有的宝贝又要自己拍照片，自己描述宝贝属性，自己上传照片，等等，可以说做实物是你要把做淘宝的一切步骤都要经历一遍，但做实物最关键的是要找好货源，你要卖的东西一定自己能上到，一定要保证成本尽量低，这样才有竞争力。

第三类是代理实物，因为我现在是做这个的，所以比较了解，就是淘宝网上的一些服装品牌在淘宝网上招聘一些卖家做代理，你只需要把厂家给你的数据包上传到自己的淘宝上去就可以了，数据包里包含了所有的宝贝照片，宝贝描述，等等之类的信息，免去了很多麻烦，而且所有的衣服宝贝图片都有模特，衣服的样式各式各样，厂家会定期更新数据包，到时候你多关注关注数据包信息就行了，每个季度会发布不同类型的衣服，厂家会把每件衣服的成本价发给你，然后你自己定销售价格就可以，至于卖多少钱，自己说了算，有买家买衣服了，你就通知一声厂家，厂家那边发货，很省心。个人认为，这个不需要自己上货，而且货源充足，样式齐全，这个比较适合新手。

电子商务课程设计 篇2

关键词：电子商务概论,发展,实验环节,设计

《电子商务概论》是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。该课程把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能,以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况,给予提纲挈领的介绍,使得学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识,为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。

本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务和电子商务干什么”的问题,而实践教学主要解决“电子商务要用那些工具和如何做电子商务”的问题。围绕个人和企业开展电子商务活动的具体内容,通过电子商务的操作和技能的一系列训练,使得学生能够做到理论联系实际,学以致用,加深对电子商务基础理论的认识,并深刻理解电子商务运作模式和交易流程,掌握电子商务应用的基本技术和技能。

按照职业能力培养的规律,遵循人的认知规律,按照由易至难、由封闭到开放到创新的原则,本课程设计了九个学习情境:电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务安全管理、电子商务支付结算、物流与供应链、网络营销实务、网上开店、企业电子商务、电子商务法律法规。根据这九个学习情境,结合电子商务的发展,分别对应设置适合的实验环节。

下面分别介绍这九个实验环节的具体安排。

1 电子商务概述

实验目的和内容

目的:通过本实验,要求学生熟悉掌握电子商务基本概念、了解主流电商平台的页面设置、注册流程和基本规则等。

内容:在淘宝网、京东、唯品会、聚美优品和一号店等比较有名的电商平台中任选一个,体验其页面设置及功能结构,以图文并茂的方式小结其优缺点,并形成报告。

2 电子商务技术基础

实验目的和内容

目的:通过本实验,要求学生熟练掌握电子商务相关的技术,并且随着技术的发展,增加必要的新内容。

内容:1)电子邮件的申请和使用。具体内容如下:

(1)申请一个电子邮箱,并发送一封带附件的邮件到老师的邮箱,同时在邮件中注明发件人的学号。邮件的内容中要包含表格以及下面2、3、4 题的答案。(老师要检查并登记作业完成情况)

(2)别人发给您的邮件有时会出现退信情况,假如网络正常,而且没有操作错误,请分析一下退信的原因主要是什么?如何解决?

(3)在你的邮箱中建立通讯簿,请说明设置的步骤。

(4)请设置邮箱的自动回复功能,说明设置步骤并体会设置的利弊。

(5)体会邮箱的其它功能。

2)FTP服务器的设置(本内容具体为Serv-U的下载安装和使用,安装后要求学生掌握新建域、新建用户、用户权限设置等操作。Serv-U是一个功能十分强大的FTP服务器软件,它可以将你的电脑作为一个FTP服务器,供别人下载软件。而且,它并不是简单地提供文件的下载,还为用户的系统安全提供了相当全面的保护。具体的操作可以是设置你的FTP密码、设置各种用户级的访问许可等等。)

3)网络信息检索(本内容先介绍网络信息检索的几种方法,包括主题指南、搜索引擎和网络导航等。以百度为例,要求学生掌握相关的信息搜索技巧)

3 电子商务安全管理

实验目的和内容

1)IE浏览器的安全设置(本内容要求学生对浏览历史记录、脚本设置、cookies陷阱、禁用多余插件以及打开弹出窗口阻止程序等方面进行实操训练)

2)实验数字证书的申请和使用(本内容要求学生登陆中国数字认证网http://www.ca365.com进行免费数字证书的申请和安装,并能将证书导出,同时能成功发送具有数字签名的电子邮件)

4 电子商务支付结算

实验目的和内容

1)网上银行的注册与使用(本内容以工商银行为例,要求学生登陆中国工商银行网站,了解工商银行的网上业务内容,掌握工商银行网上银行的申请和注册方法,同时要求掌握工商银行个人网上银行的安全控件的下载与安装及其必要性,了解工商银行个人网上银行的具体业务内容等)

2)移动支付和微信支付(本内容要求学生体验使用手机进行网上支付和短信支付;体验用微信“扫一扫”扫描商品二维码或点击微信官方认证公众号的购买链接,完成支付的一系列操作)

5 物流与供应链

实验目的和内容

1)上网补充了解绿色物流、物流包装等相关知识,并整理成小结文档上交。

2)物流新技术的了解和应用(本内容要求学生了解物流方面应用的新技术,比如GPS定位系统,条形码、二维码的应用、RFID技术的应用等)

6 网络营销实务

实验目的和内容

1)电子商务的营销策略的了解和体验(本内容要求学生了解搜索引擎营销策略以及新媒体营销策略,掌握论坛、博客、微博、微信、微淘、微视等营销策略,重点体验微信营销,小结微信营销的特点,归纳其优缺点,并分析其未来的发展趋势,将分析结果整理成文档上交。)

2)网络调研:本内容要求学生了解网络调研和传统调研的不同之处,调研表设计中应该注意的问题,调研表上传后如果宣传推广,样本如果收集,结果如何分析等知识要点,实践调研表的设计、调研表挂网,调研表宣传以及调研结果收集与分析等一系列过程。具体的实验内容为:

<1>调查表设计:

请设计一个有20 个问题的调查表,调查人们对电子商务的看法。并将调查表以自己的名字作为文件名存盘后上交到老师的FTP服务器。

<2>调查表发布:

登陆http://www.idiaoyan.com/(爱调研网)或是问卷星等相关的网络调研网站,注册后将自己的调查表发布。

<3>调研结果小结(写2000 字左右的调研分析报告并提交)

7 网上开店

实验目的和内容:

1)开店:本内容以淘宝网开店为例,要求学生了解网上开店须具备的条件,实践开店的整个流程。

<1>分组(两人为一组,组员中至少要有一人已开通网银),分组后将分组情况登记并上交老师留底。

<2>准备的素材:网银卡,身份证,手机,手机数据线,当日报纸等

<3>组员展开充分讨论,定好主营产品,定好店名,收集相关图片等。

开店流程可以参看网上的相关教程:

例如:

http://jingyan.baidu.com/article/6fb756ecafc264241858fb1d.html

同时小结开店过程中碰到的问题及解决的方法,在时间允许的情况下还可添加网店装修等相关内容。

2)店辅管理:(本内容在淘宝网店开展一次网上购买和销售,对自己的网店商品进行上架、下架、价格修改、商品描述修改等操作。)

8 企业电子商务

实验目的和内容

本实验通过案例讨论“海尔打造家电行业垂直门户网站”,了解企业的电子商务,并将讨论的结果整理成文档上交。

9 电子商务法律法规

实验目的和内容

本实验通过几个典型的案例分析和讨论,比如“网购时,不足6 岁的儿童下的订单是否有效”、“数字签名法”、“网购假一赔百”等相关案例,了解电子商务环境下国际国内新的法律法规的相关内容。

《电子商务概论》课程为专业基础课程,它的平行课程是微宏观经济学、管理学原理、经济法等,后续课程是网络营销、电子商务网站建设、电子商务数据库、电子支付与网上银行、电子商务案例与法规等一系列课程。

电子商务课程设计 篇3

关键词：电子商务；课程设计

电子商务是一种新型的商业运营模式，它代表着未来贸易的发展方向。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。教育部从2000 年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，自2001年始，各中等职业学校也纷纷开设了电子商务专业，电子商务作为新兴学科和专业，虽然发展迅速，但是该专业学生与社会需求不对接，近几年来，一方面，大量学习电子商务的学生找不到合适的就业岗位，另一方面大量的企业又找不到合适的电子商务人才，电子商务在人才需求和培养上存在着严重错位。让我们不得不正视这些存在的问题并大胆提出电子商务课程设计和教学改革的设想。

一、电子商务专业存在的问题

1.泛而不强。

电子商务课程设置过份强调电子商务人才是综合型人才，对电子商务在我国的实际应用缺乏了解，课程设计随意，往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合，这样培养出来的电子商务学生搞技术比不过学计算机应用、计算机网络的，搞商务比不过学商务贸易、市场营销的。

2．实训教学不到位。

有些中职学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上拍卖、网上营销、网上支付。学生在老师的指导下打开相关系统，动动鼠标，即可完成大部分的模拟操作，学生对此类模拟的操作也并不怎么感兴趣，除了上课时候会打开系统看看，平时几乎是不“玩”这样的系统。笔者经过多年的电子商务教学，了解到市、省、国家级的有关电子商务考证技能训练平台，无论是哪一级的训练平台，与现实应用都有很大的差距。这样的实训教学作用不大。

3．课本知识滞后于实际应用。

电子商务作为一门新学科，其发展时间不长, 理论不成熟，电子商务行业仍然处于初期的快速发展阶段, 实践活动的发展远远快于理论总结。这样就产生理论总结与实践相比不完整, 课本知识滞后于实际应用。

4．师资问题。

电子商务专业教师多从其他专业调派。知识储备不够系统，很多教师对电子商业缺乏了解，强于理论而弱于实务。

二、电子商务课程设计改革

1．设置电子商务的不同专业方向。

鉴于以往电子商务课程设计过于强调培养综合性人才，课程设计过宽，学生就业因难。我们可以根据学生就业和企业的实际需求，并根据电子商务本身包含电子和商务两方面而为电子商务专业设置不同的专业方向，具体可设两大方向，即电子商务市场营销方向和电子商务技术服务方向。

电子商务市场营销方向的培养目标是既能从事传统商务，也能运用现代信息技术从事商务的人员。考虑到目前我国电子商务的实际应用情况，企业从事商务活动仍以传统商务为主，电子商务更多是作为一种工具服务于传统的商务，电子商务市场营销方向专业设计应增设传统商务的有关课程，如《商品学》《销售心理学》《市场营销》《推销实务》《会计实务》等。而对网络营销、电子支付、网上交易等可设置深一层的课程，如网络营销可细分到电子邮件营销、搜索引擎应用、网上广告、商务信息发布和收集。如网上交易可细分到BtoB网上交易、BtoC网上交易、CtoC网上交易。对于BtoB网上交易可重点学习阿里巴巴、环球资源网和慧聪网，对于BtoC网上交易可重点学习当当网、卓越网和云网，对于CtoC网上交易可重点学习淘宝网、拍拍网和ebay易趣网，具体课程如《网络营销基础与实践》《E－mail营销》《博客营销》《阿里巴巴电子商务初级(中级)认证教程》等。目前能详细介绍各著名的电子商务平台的书几乎没有，有实力的学校可组织人力编写这一方面的书，形成学校电子商务教学的特色和优势。

电子商务技术服务方向的培养目标是为电子商务应用提供技术支持和服务。这一方向可设计算机网络、数据库应用、网站建设、网络广告、电子支付技术、电子商务安全等课程。

对于这两大专业方向，学校还可以根据本地企业的需求和学校办学的特点设置更细的专业方向，如设计电子商务网络广告方向、电子商务网站建设方向、电子商务网店营销方向等。

2.设置非电子商务专业的电子商务课程。

电子商务知识和技能是信息时代商务人士知识结构不可缺少的部分。如现代企业的财务人员，通过网上银行进行网上支付、企业经营通过网上进行报税、员工社保申报需用到数字证书等。因此，在非电子商务专业开设电子商务课程培养学生的电子商务应用能力是非常必要的。非电子商务专业学生学习电子商务知识，一是学习电子商务的基本知识，二是学习电子商务的基本操作技能，把电子商务知识和技术灵活地应用于本专业领域。

三、电子商务专业教学改革

中职教育关键是实训教学，这是最难，也是最重要的教学环节。电子商务作为一门新的学科或一种新的商业运营模式，处于快速发展的阶段，实践活动的发展远远快于理论总结，可以说电子商务专业教学成功与否主要是看实训是否到位。有些中职学校实训教学主要是从事网页设计和在某个模拟的电子商务实验平台进行网上购物、电子支付、网络营销、BtoB交易、网上拍卖等，笔者认为这种实训意义不大，模拟的电子商务实验平台只能让操作者了解网上各种商务活动的简单操作流程，与现实的应用有很大的差距。实训应让学生到真实的互联网世界去实践，通过实践学习各种技能。举一个简单的例子，如训练学生熟悉CtoC网上交易，可指导学生直接去淘宝网、易趣网上开网店，学校提供相应的真实物品让学生作为网上商店销售的商品，通过网上开店，让学生了解开设网上商店的条件和操作流程，了解网上银行、电子支付和各平台使用的支付工具，训练学生创建网店、管理网店、与客户沟通、商品推广等各方面的能力。通过实践，学生有了亲身的经验，兴趣高，效果好。

对于不同的专业方向其实践的侧重点不同。对于技术支持服务方向的学生，主要实践学习域名注册、网站建设、网上广告制作、搜索引擎应用、主机托管和管理、企业internet应用和管理、电子商务安全等。对于市场营销方向的学生，主要实践学习网上购物、电子支付、网上拍卖、E-mail营销、搜索引擎推广、电子商务信息发布和收集、网上建店等。

为做好电子商务实践教学工作，保证学生有机会和时间到互联网和社会去实践，学校可采取以下有效的措施：

课程安排上可把一部份专业课安排在第一年上，而把某些基础课推后安排，保证学生在第二年就具有初步的电子商务技能，能到网络和社会去实践学习。

学校必须为学生提供实践的机会和平台，如学校可在IDC设一主机托管，让学生有机会学习设置和管理Web服务器、IP地址和域名、虚拟主机、E-mail服务器、防火墙，更可以让学生一展身手到社会去，为企业提供虚拟空间、网站建设等服务。市场营销方向的学生如想在网上搭建CtoC专卖店，可在淘宝网、拍拍网、易趣网上以个人身份建店，学生在老师的指导下可以轻松完成。考虑学生毕业后主要是服务企业，学生更应学习实践BtoB商务活动。而想在阿里巴巴等BtoB平台上搭建商铺进行商务活动，就必须以一经济实体在网上注册建店，学校应设法为学生提供这一平台，让学生有机会在网上从事BtoB的商务活动。

学校还可以成立电子商务实战兴趣小组，让有兴趣、技能强的学生参加，让这一部分学生到互联网中去实战，再让他们去影响和带动其它学生加入互联网实战，成为电子商务技能好手。让学生在实战中取得成绩，带着战果去企业应聘，相信我们的学生将成为抢手的人才。

四、提高师资水平，建设双师型教师队伍

中职电子商务师资匮乏是一个广泛存在的现象，如何突出以就业岗位为导向，对来自不同专业的老师予以对口培养，满足教学和实践的需要是中职学校必须面对的问题。要培养一支能够将电子商务理论和实践相结合的, 具有复合型能力的教师队伍，应要求教师走出去, 参加培训或者进入企业, 参与企业商务的实际操作, 让他们感受电子商务在企业中的应用。也可以把已经具备电子商务专业知识的人才或有实际操作经验的人才聘请进来, 建设双师型教师队伍。更重要的是中职学校应为老师提供电子商务实战的机会和条件，让老师在教学中进步，让老师在实践中积累经验，不断提高自己的专业水平和素质。

电子商务本身在不断地发展，其应用领域也在不断扩大，中职电子商务人才培养应采取设置不同专业方向，大力加强实践教学等措施，以发展的观点不断地对原有的课程体系、教学方法进行改革和完善, 这样才能更好地促进中职学校电子商务专业的建设，为社会输送更多合适的电子商务人才。

（作者系广东省经济贸易职业技术学校教师）

参考文献：

[1]张军玲.电子商务课程改革设想［J］.农业网络信息，2007（4）.

[2]刘庆华.中职电子商务专业的建设［J］.机械职业教育，2007（3）.

[3]李利强.关于在非电子商务专业开设电子商务课程的探讨［J］.经济师，2007（7）.

电子商务课程设计 篇4

课程设计报告撰写要求

课程设计目的《电子商务系统分析与设计》课程设计是课程教学的重要配套教学环节。其目的在于加深学生对基础理论和基本知识的理解和掌握，培养学生将现代管理技术、系统分析技术、系统设计技术、计算机技术、通信技术及网络技术等与各类企业实际进行有机结合，并通过开发具有一定实际价值的电子商务系统，使学生理解并掌握电子商务系统开发的基本流程及各阶段文档的编写方法，加深对电子商务系统应用软件开发的理解，提高学生分析和解决实际问题的能力。

本课程设计要达到的基本目标：

1、综合运用管理学知识和信息科学技术知识

2、实现信息技术与商务管理的有机融合3、进行系统分析和设计的综合能力训练

4、掌握系统分析与设计理论与技术

5、理解系统分析与设计对系统开发的重要意义

6、培养商务管理与沟通能力课程设计内容

选择企业或事业单位管理中有代表性的应用系统，采用结构化法进行系统的分析、设计，并能够充分应用Word、Execel、powerPoint、Microsoft Visio等工具制作和表达系统方案，提交课程设计报告。具体内容如下：

一、系统开发背景

二、系统规划

三、系统分析

四、系统设计

五、课程设计总结

设计报告相关要求

一、文字在4000字以上

二、需在封面注明设计选题、班级、姓名、学号及课程设计日期，三、正文至少包括如下几个方面的内容：

1、系统开发背景概述

概要说明现行系统的现状、存在问题及新系统拟定的战略目标。

2、总体规划

（1）总体目标

（2）电子商务系统的模式及盈利方式

（3）电子商务系统的可行性分析

① 技术可行性分析

② 经济可行性分析

③ 社会可行性分析

3、系统分析

（1）组织机构分析

通过调查分析，给出新系统的“组织机构图”。

（2）业务流程分析

通过调查分析及业务流程重组，给出新系统的“业

务流程图”。

（3）数据流程分析

根据业务流程分析结果，结合系统的仸务、功能及特点，画出新系统的“数据流程图”。

（4）数据字典

根据“数据流程图”，编写相应的“数据字典”。

4、系统设计

（1）电子商务系统的总体架构设计

根据新系统的功能模块图设计系统的总体架构

图。

（2）电子商务系统基础设施的设计与选择

① 电子商务系统网络结构设计

② 电子商务系统平台的选择与设计

（3）电子商务系统总体功能及详细设计

① 电子商务系统总体功能设计

② 电子商务系统详细功能设计

（4）代码设计

给出电子商务系统有关人员、商品、物资等的代

码结构及编码规则说明。

（5）数据库设计

根据数据字典及规范化理论，给出数据库的表

（6）IPO设计（输入、处理、输出）

① 给出每个功能模块的输入界面设计结果；

② 给出每个功能模块的输出界面设计结果；

③ 给出每个功能模块的处理描述、可以结构化

语言、判断树和判断表等工具。

5、总结和体会

简要说明系统开发中成功的经验和失败的教训。

（三）内容要符合实际，语句流畅，图表美观。

（四）可以参考软件开发的相关标准文档，自己

编写课程设计报告；

（五）能够应用Microsoft Visio 等图表制作工具

进行相关的图表制作。

参考题目

1.某网上电子商城电子商务系统分析与设计某网上音像商店电子商务系统分析与设计3.某网上餐饮企业电子商务系统分析与设计

4.某旅行社电子商务系统分析与设计

5.某出版社电子商务系统分析与设计

6.某报社电子商务系统分析与设计

7.某农副产品交易市场电子商务系统分析与设计

8.某机票速递公司电子商务系统分析与设计

9.某网络学校电子商务系统分析与设计 10.某博物馆电子商务系统分析与设计

11.某物流配送公司电子商务系统分析与设计

12.某网上书城电子商务系统分析与设计

13.某房地产营销中心电子商务系统分析与设计

14.某美容美发品公司电子商务系统分析与设计

15.某酿酒公司电子商务系统分析与设计

16.某文化礼品公司电子商务系统分析与设计

17.某烟草公司电子商务系统分析与设计

18.某医药公司电子商务系统分析与设计

19.某石油电子商务系统分析与设计 20.某服装公司电子商务系统分析与设计

注意事项：

1.每人一题，题目可以相同，但内容不可雷同，凡

内容雷同者，一律按0分处理。

2.本课程的大作业一律以A4纸，打印提交，只收打

印稿。

电子商务商品摄影实训课程设计 篇5

[摘 要]电子商务的摄影工作在电子商务企业工作流程中的多集中在商品摄影。由于产品生命周期缩短，摄影器材价格的下降，加之图像处理软件对图片的后期数字化处理能力，使得电子商务的商品摄影对作品的规格要求以及对从业人员的能力和素质要求都与传统商品摄影大相径庭，同时也对高职电子商务专业中的商品摄影课的课程组织和实训室设计上提出了新的要求。本文试以在沈阳职业技术学院的电子商务专业商品摄影实训课的一点经验，在课程内容的组织和实训室的设计方面做一下初步的探讨。[关键词]电子商务 商品摄影 电子商务商品摄影流程

一、背景

1.传统商业摄影所处地位

商品摄影是一项传统的商品表现形式，摄影师通过摄影作品将设计创意人员对广告主的需求，在图片美观性和艺术性的指导原则下，对商品的材质、特性、用途等方面进行创作。图1所展示的是一个典型的广告公司工作流程，从中我们可以看到：

传统商业摄影在项目的企划流程中，摄影师作为最后的执行者从一开始就受到项目预算、策划设计、媒体投放等利益相关方的“干扰”，如一部摄影机器一般服从客户的需求，着力于创意人员创意想法的实现，自我创新的发挥空间不大；

作品多为展示目的，某种程度上存在有 “来源于生活，而又高于生活”的局限，很容易脱离实际消费者的消费品需求； 并且传统商业摄影只是作为企业众多宣传推广的手段之一，这样企业在分配预算的时候势必会有受众覆盖面、投资回报等考虑，从而营销摄影作品的企划和质量。2.电子商务商品摄影的变化

电子商务展示的虚拟化性质，使得网站上的商品主要以图片和文字两种元素体现出来。对于电子商务公司，如果除了商品采购、网络营销、业务运营、客服和仓储物流等业务以外还要兼顾摄影的工作，那么在通过传统的广告或媒体公司处理商品摄影的时候，高昂的费用以及漫长的产品制作周期将会是企业运营中成本的主要负担。另外由于商品摄影也并非电子商务公司主营业务，一般公司只会由人兼任少量的商品拍照或后期处理任务。

目前以淘宝商品摄影外包服务商的业务为例（如图2所示），摄影作品的商业属性决定了业务流程从创意开始就由摄影师发起，包括主题创意的设计，商品的搭配，模特的造型，直到拍摄的实施到图像的数字化处理，以及文案创作，一个成熟的电子商务商品摄影团队每天可以完成2000个sku的生产。这其中的摄影师不仅仅是一个技术环节的总工程师，由于互联网公司人员的结构多是有业务驱动所决定，摄影师在懂得摄影创作的同时，还了解客户和消费者心理以及市场信息，善于商务谈判，更能够驾驭团队的协作以及控制拍摄预算。

图2 典型淘宝商品拍摄外包服务商的工作流程

二、电子商务商品摄影的教学实践 1.创意工作的流程化

摄影行业的特点是入门门槛低，尤其在摄影器材价格大幅下降的情况下，少则两三个人就可以成立工作室。然而实际的情况是，摄影的学习曲线漫长，并且商品拍摄是一项需要注入大量创意的工作。如何在规模扩张和产品质量之间寻找平衡是一个电子商务商品摄影工作需要关注的。

在电子商务网站图片工作流程中，一切的目的都是在为促进客户下单为目的，如何能够吸引并激发客户的购买欲望是设计实训内容的关键。以相册图片为例（图3），多是以五张图的形式出现，其侧重点各部相同：

第一张：白底正面全貌图； 第二张：白底背面全貌图； 第三张：侧面图或者细节图1 第四张：细节图，用于表现商品侧面全貌图、领子、袖口、logo、商标、衬里、材质等 第五张：模特图或者细节 图3 电子商务的五张主图

在实训中的摄影、造型、设计以及后期的商品详情描述和文案处理中，将实训内容细化到诸如图片清晰明暗度、灯光角度、清晰度、图片尺寸、边框、水印、留白等几十个参数。归纳出数种最受欢迎的风格，并分解成具体参数对内培训，以保证不同针对不同的实训班级都能够按照标准的流程要求拍出一致产品效果。2.实训室的设计

本实训室的设计遵循了主流电子商务公司的影像采编工作流程，分为商品摄影区、服装待拍区以及影像编辑区三个区域。摄影区设置了2大6小共8组摄影室，以及两个试衣间和两张化妆台。其中两组大摄影室用于拍摄大件商品，如服装、人物、床上用品和家用电器。6组小型摄影室用于拍摄箱包、鞋类、饰品和手机等小型商品。所需的摄影器材，包括数码相机、反光板、柔光灯、静物台等器材。对于模特拍摄时需要对模特的化妆以及衣服的更换，可以在化妆台和试衣间完成。

待拍商品区由货架和衣架组成，用于待拍摄商品的取放。所需器材包含有衣架、货架、货梯。

图像处理区用于对所拍摄图像的数字化处理工作，实训内容包括图片相框的制作、白平衡的调整、图片降噪、影像合成、商品e化等内容。本区域的环境设置为6人工位结构，模拟企业中团队情景。所需设备有pc，扫描仪，打印机以及交换机等网络设备。图4 商品摄影实训室

三、总结

电子商务商品摄影是一个因中国电子商务行业情况发展起来的新事物，与当前欧美pininterest为代表的兴趣图谱分享类sns有着其自身的特点和发展之路。中国电子商务仍处于网络零售业态，从而对商品摄影方面在产品生命周期缩短，摄影器材价格的下降，以及图像处理软件要求从业人员以低成本、摄影的流程化和以及小团队协等方面要求适应当前业务的需要。这样的标准化流程作业方式无论是在企业工作场景中，还是高职的实训教学中都具有可复制、可量化以及低成本的优势。参考文献：

电子系统设计 课程总结 篇6

1.电子系统设计用到的软件？

SPICE/PSPICE、protel或者dxpmultisim10dsp、Matlab、Keil C51、Proteus、DspBuilder、Modelsim、quartus、外壳设计(AutoCAD）。

电原理图绘制、印制电路板设计、数字电路仿真、可编程逻辑器件设计等功能

2.电子设计要注意哪些事项？

1、搭接电路方面：

（1）总体布局，在安放集成电路时要考虑整体的布局，应尽量让电流的流向合理，接线尽量短。

（2）应充分利用板子上的电源条，所有的正极、负极电源线都连成一个网，不要混用。

（3）电源和地之间要接个大的电解电容作滤波。

（4）当一个电子系统有多个电路单元组成时，每搭接成一个单元时，一定要进行检测，确认正确后再进行后路电路的设计。

（5）CMOS电路的输入端、控制端不能悬空。因MOS管的栅极对地的电阻式无穷大的，如有感应电荷就泄放不掉。

2、调试电路方面：

（1）首先检查使用仪器（示波器、万用表）是否正常。

（2）要考虑到仪器对电路的影响。

二、简析题：

1、设计电路地线怎么搞？有什么准则？

地线定义为：信号流回源的低阻抗路径。

在低频电路中，信号的工作频率小于1MHz，它的布线和器件间的电感影响较小，而接地电路形成的环流对干扰影响较大，因而应采用一点接地。当信号工作频率大于10MHz时，地线阻抗变得很大，此时应尽量降低地线阻抗，应采用就近多点接地。工作频率介于1MHz~10MHz, 的电路采用混合接地式。如果采用一点接地，其地线长度不应超过波长的1-20，否则应采用多点接地法。悬浮接地是系统的地与大地不直接连接，而是通过变压器耦合或者直接不连接，处于悬浮状态。

地线造成电磁干扰的主要原因是地线存在阻抗，当电流流过地线时，会在地线上产生电压，这就是地线噪声。在这个电压的驱动下，会产生地线环路电流，形成地环路干扰。当两个电路共用一段地线时，会形成公共阻抗耦合。解决地环路干扰的方法有切断地环路，增加地环路的阻抗，使用平衡电路等。解决公共阻抗耦合的方法是减小公共地线部分的阻抗，或采用并联单点接地，彻底消除公共阻抗。

接地1．地线的共阻抗干扰 电路图上的地线表示电路中的零电位，并用作电路中其它各点的公共参考点，在实际电路中由于地线（铜膜线）阻抗的存在，必然会带来共阻抗干扰，因此在布线时，不能将具有地线符号的点随便连接在一起，这可能引起有害的耦合而影响电路的正常工作。2．如何连接地线 通常在一个电子系统中，地线分为系统地、机壳地（屏蔽地）、数字地（逻辑地）和模拟地等几种，在连接地线时应该注意以下几点：1）正确选择单点接地与多点接地。在低频电路中，信号频率小于 1MHz，布线和元件之间的电感可以忽略，而地线电路电阻上产生的压降对电路影响较大，所以应该采用单点接地法。当信号的频率大于 10MHz 时，地线电感的影响较大，所以宜采用就近接地的多点接地法。当信号频率在 1~10MHz 之间时，如果采用单点接地法，地线长度不应

该超过波长的 1/20，否则应该采用多点接地。2）数字地和模拟地分开。电路板上既有数字电路，又有模拟电路，应该使它们尽量分开，而且地线不能混接，应分别与电源的地线端连接（最好电源端也分别连接）。要尽量加大线性电路的面积。一般数字电路的抗干扰能力强，TTL 电路的噪声容限为 0.4~0.6V，CMOS 数字电路的噪声容限为电源电压的 0.3~0.45 倍，而模拟电路部分只要有微伏级的噪声，就足以使其工作不正常。所以两类电路应该分开布局和布线。3）尽量加粗地线。若地线很细，接地电位会随电流的变化而变化，导致电子系统的信号受到干扰，特别是模拟电路部分，因此地线应该尽量宽，一般以大于 3mm 为宜。4）将接地线构成闭环。当电路板上只有数字电路时，应该使地线形成环路，这样可以明显提高抗干扰能力，这是因为当电路板上有很多集成电路时，若地线很细，会引起较大的接地电位差，而环形地线可以减少接地电阻，从而减小接地电位差。5）同一级电路的接地点应该尽可能靠近，并且本级电路的电源滤波电容也应该接在本级的接地点上。6）总地线的接法。总地线必须严格按照高频、中频、低频的顺序一级级地从弱电到强电连接。高频部分最好采用大面积包围式地线，以保证有好的屏蔽效果。

2、什么时候用屏蔽？

屏蔽体具有减弱干扰的功能。

（1）当干扰电磁场的频率较高时，利用低电阻率的金属材料中产生的涡流，形成对外来电磁波的抵消作用，从而达到屏蔽的效果。

（2）当干扰电磁波的频率较低时，要采用高导磁率的材料，从而使磁力线限制在屏蔽体内部，防止扩散到屏蔽的空间去。

（3）在某些场合下，如果要求对高频和低频电磁场都具有良好的屏蔽效果时，往往采用不同的金属材料组成多层屏蔽体。

3、开关电源有哪些优点？

开关电源的主要优点：

体积小、重量轻（体积和重量只有线性电源的20～30%）、效率高（一般为60～70%，而线性电源只有30～40%）、自身抗干扰性强、输出电压范围宽、模块化。

开关电源的主要缺点：

由于逆变电路中会产生高频电压，对周围设备有一定的干扰。需要良好的屏蔽及接地

开关电源就是用通过电路控制开关管进行高速的道通与截止．将直流电转化为高频率的交流电提供给变压器进行变压，从而产生所需要的一组或多组电压！转华为高频交流电的原因是高频交流在变压器变压电路中的效率要比50Hz高很多．所以开关变压器可以做的很小，而且工作时不是很热！成本很低．如果不将50Hz变为高频那开关电源就没有意义！开关变压器也不神秘．就是一个普通的变压器！这就是开关电源。

4、电路模块间怎么耦合？

耦合是指两个或两个以上的电路元件或电网络的输入与输出之间存在紧密配合与相互影响，并通过相互作用从一侧向另一侧传输能量的现象；概括的说耦合就是指两个或两个以上的实体相互依赖于对方的一个量度

非直接耦合：两个模块之间没有直接关系，它们之间的联系完全是通过主模块的控制和调用来实现的数据耦合：一个模块访问另一个模块时，彼此之间是通过简单数据参数(不是控制参数、公共数据结构或外部变量)来交换输入、输出信息的。

标记耦合 ：一组模块通过参数表传递记录信息，就是标记耦合。这个记录是某一数据结构的子结构，而不是简单变量。

控制耦合：如果一个模块通过传送开关、标志、名字等控制信息，明显地控制选择另一模块的功能，就是控制耦合。

外部耦合：一组模块都访问同一全局简单变量而不是同一全局数据结构，而且不是通过参数表传递该全局变量的信息，则称之为外部耦合。

公共耦合：若一组模块都访问同一个公共数据环境，则它们之间的耦合就称为公共耦合。公共的数据环境可以是全局数据结构、共享的通信区、内存的公共覆盖区等。

内容耦合：如果发生下列情形，两个模块之间就发生了内容耦合(1)一个模块直接访问另一个模块的内部数据;

(2)一个模块不通过正常入口转到另一模块内部;

(3)两个模块有一部分程序代码重迭(只可能出现在汇编语言中);

(4)一个模块有多个入口。

三、分析题：

1、用什么办法解决温室大棚中测温度、湿度的仪器，温度、湿度传感器被淋湿后出现故障，不能正常工作的问题（传感器的构造选择防水的、位置）？

答：

2、高压杀虫器装置为了提供便携高压可变，会产生高压脉冲导致单片机不能正常工作怎么办（滤波、看门狗、稳压、屏蔽）？答：

四、填空题：

1、带宽？

2、运算放大器为什么有运放?

运算放大器能够应用到各种运算电路中的 有集成的放大电路为了实现输出电压与输入电压的某种运算关系

3、单片机为什么要有中断？

没有中断CPU效率低提高CPU的并行运行的效率

4、什么是直流、交流、功率放大器？

直接耦合就是直流放大器阻容耦合的就是交流放大能够向负载提供足够的信号功率的放大电路是功率放大器

5、负载大指什么？

大负载就是能产生大电流的设备负载，如110KW的直流电机就是大负载，20KW的直流电机就是小负载，负载的大小决定于其电流的大小。

所谓带负载能力，是说电路的输出电阻的大小，和电压源（电流源）中的内阻是一个意思

6、什么是脉宽？

脉冲宽度调制是一种模拟控制方式，其根据相应载荷的变化来调制晶体管栅极或基极的偏置，来实现开关稳压电源输出晶体管或晶体管导通时间的改变，这种方式能使电源的输出电压在工作条件变化时保持恒定，是利用微处理器的数字输出来对模拟电路进行控制的一种非常有效的技术。

7、怎么控制单片机的正反？

用同一个IO来控制两个不同的位口，延时的时间一定要一致，两台电机同时转（同时输出相同电平信号高或低），一台正转同时另一台反转（同时输出相反电平8、9、主频过高会出现什么情况？

产生射频信号会造成干扰。

10、每个IC系统的电源滤波怎么放置？

在电子设备或系统内安装滤波器或放置滤波电路时要注意的是：在捆扎设备电缆时，千万不能把滤波器输入端的电缆和滤波器输出端的电缆捆扎在一起；PCB布线时，千万不能把滤波器输入端的倍号线和滤波器输出端的信号线布置在一起，因为这无疑加剧了滤波器输入输出端之间的电磁耦合，形成串扰（关于如何防止串扰在第7章中进行描述），严重破坏滤波器和设备屏蔽对干扰信号的抑制能力。

另外，要求滤波器的外壳或滤波电路中共模滤波电容（有时也叫Y电容）与系统大地之间有良好的低阻抗电气连接，也就是说，要处理好滤波器的接地

11、要解决的问题就是针对“公共地阻抗耦合”和“低频地环路”,12、高频电路设计时要考虑哪些问题？

高频电路设计注意哪些问题

1、元器件选用适合用于高频电路的，介质损耗要小

2、注意交流信号和直流信号屏蔽，走线尽量不要平行走线，电源线要略宽过交流信号线。

3、大面积接地，接地线尽量宽。

4、高频器件大多很脆弱，注意防静电和防过压。

5、直流源要干净，用大电容对电源纹波过滤好的电容耦合掉电源的高频干扰

13、PCB做振动试验的原因？

振动试验是评定元器件、零部件及整机在预期的运输及使用环境中的抵抗能力.物体或质点相对于平衡位置所作的往复运动叫振动。

14、为什么要用无铅焊锡呢？

主要原因是为了环保铅属于重金属，确实对人体是有害的。

电子商务课程设计 篇7

我国经济、科技的发展和国际范围内电子技术的发展、电子新产品的涌现, 对电子类人才的培养提出了一个更高的标准和要求。而我国传统的教育思想和教学方法中重知识、轻能力, 重理论、轻实践的教育思想已经不能适应现阶段人才培养的需要。实践教学对于提高学生的综合素质, 培养学生的创新精神和实践能力具有特殊的作用。

1. 改革的理念

(1) 以“走出去, 用得上”为目标, 顺应现代科技的发展态势出发, 采取工程集成的教学观点, 加强课程设计的数字化、综合化、系统化实验。

(2) 重视设计方法学的变革, 逐步培养学生熟练应用现代互设计工具, 增强学生应用大规模复杂系统的能力。

(3) 在理论课教学和基础实验教学中, 注重加强基础拓展知识面, 增强学生的工程实践能力。

(4) 以人为本, 把情感因素考虑进去, 充分发展个性, 因材施教。把培养创新意识和创新能力放在核心地位。

(5) 打破院系甚至学校的壁垒, 充分利用现有资源, 本着“宁可用坏, 不许放坏”的原则, 为学生提供尽量多的实践环境和实践仪器设备。

2. 实验教学新方法

(1) 分层次。把理论教学、基础实验教学和课程设计融为一体, 做到一条龙、不断线、重基础、分层次。在新的教学模式中, 电子技术分为三个层次:基础理论教学, 基础实验教学, 综合应用实验教学和科技创新实验教学。其中电子设计课程属于第三层即综合应用层。

教学内容有着必然的连续性, “我要的是葫芦”使不得, 既不能像传统的教学体制中重理论、轻实践, 但也不能“改革过度”, 片面强调实验的重要性。学理论是为了应用, 实验也是为了应用, 仅仅是在实践中所起的作用不尽相同而已。

基础实验教学又分为两个小的层次:基础实验和设计型实验。基础实验是为了验证理论, 使学生对理论有更深的理解, 并加固记忆;提高型实验运用某一或某几个理论, 设计小型的电子产品, 或电子产品的一个模块, 对近期学的知识点加以综合应用。

综合应用层实验是在学完电路理论、模拟电子和数字电子及电路理论实验、模拟电子实验、数字电子实验后开设的一门必修课。通过分层次的实验, 使学生综合利用所学的知识, 学会电子系统设计的基本步骤、硬件安装方法、软件调试方法, 学会应用新型的设计工具和仿真工具。使学生的知识结构和设计素质方面大幅度地提高, 将比较分散的知识点能综合运用到实际中去。

科技活动层主要包括各类赛事。例如全国大学生电子设计大赛、全国大学生挑战杯科技竞赛以及众多公司举办的电子设计大赛。

(2) 充分利用网络资源, 在时间和空间上予以开放, 改变传统课程设计运作模式。以往进行电子课程设计, 具有时间和空间上的局限性。教师和学生任何一个环节出现问题, 就不能达到交流的目的, 且时间规定得较为严格, 从教师给出题目到交实验报告为两周的时间。新的模式是一个学期:实验题目在学期初就发布到网上, 学生根据自己的喜好进行在线选择, 实验室提供通用的、常规的元器件, 其它的器件鼓励学生自己到电子市场去选购器件, 让他们熟悉电子器件市场, 学会成本核算, 为工作后的工程设计做一个“小热身”。学生根据自己的时间到实验室调试, 到期末完成即可。

(3) 将电子设计新技术、新方法融入到设计中。要求学生对自己的设计先进行软件仿真, 根据仿真给出相关器件的参数, 以及输入输出数据和波形图。做到虚拟仿真和硬件实验相结合———先虚拟后硬件, 淡化软件和硬件设计界限, 使学生体会和掌握设计方法学革命所带来的科学化和高效率。要求或建议学生掌握EDA方法, 以及常用的Mutisim、Protel等仿真软件使用。

(4) 本着“多样化、综合性、研究型、趣味性”的原则, 精心设计实验题目和内容。设计多个题目, 学生选做的实验空间加大。每一个题目都和当前新技术、新产品甚至生活中常用品有联系, 有的是学院正在进行的项目的一个子模块。难度和工作量适中, 设计的内容和所学的理论知识紧密联系, 又有一定的提高, 这样既激发了学生的学习兴趣, 又不使他们在中途望而却步。通过这些待探索性和研究型的设计题目的锻炼, 学生将学过的知识串联起来, 加以综合和应用, 以理论指导实验, 理论得到了运用、加深和升华。

(5) 改变考核制度。考核的公正性是教育的公平性一个重要体现。由于目前我国的教育现状, 分数对学生来说很是重要, 所以考核公正有利用提高学生学习的积极性。根据课程设计的特点以及不同的侧重点, 对环节进行细分, 分为设计、仿真、参数的设定、安装、调试, 对遇到问题的解决能力、实现的功能、性能指标测试和试验报告、总结答辩等内容, 借鉴“以考促教, 以考促学”的思想, 每一个环节有不同的分值。

3. 结束语

实践证明, 新模式的建立和实施, 改变了学生的知识结构, 培养了学生的创新意识, 提高了学生的综合设计和工程实践能力, 为后续层次的学习例如科技创新实验和走向工作岗位打下了坚实的基础。实施新模式后学生在各类竞赛获得的奖项和用人单位的好评是最好的见证。

参考文献

[1]卢家楣.情感教学心理学.上海:上教育出版社.

[2]陈谋.高校本科实验室建设的新思路探讨.电气电子教学学报, 2004, 4.

[3]王友仁等.探索研究型课程教学模式, 培养学生工程实践与科技创新能力.南京航空航天大学学报 (社会科学版) , 2004, 2.

[4]陈则王.提高课程设计教学质量的方法与实践.东南大学学报 (哲社版) , 2003.2.

电子商务课程设计 篇8

【关键词】电子商务学；基于工作过程系统化；课程开发

一、电子商务课程介绍

《电子商务学》是电子商务专业的专业基础课，也是物流管理、市场营销、国际贸易等经济类专业的专业必修课程。在现代信息社会中，学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。

《电子商务学》是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能，以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况，给予提纲挈领的介绍，使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。

二、基于工作过程系统化课程开发的基本理念

高职课程的工作过程系统化有三层涵义:一是将课程与工作过程紧密联系， 通过分析、综合，把工作过程中的各个部分归入一定的顺序，并使各个部分之间互相关联，构成一个有机的整体，重新设计课程——课程自身的工作过程系统化;二是按照教育教学工作过程的顺序，有组织有计划地开展课程的开发与建设——课程建设的工作过程系统化;三是对学生从入学到走上岗位的整个在校期间全方位、全过程的教学设计——课程教学设计的工作过程系统化。

三、基于工作过程系统化的电子商务学课程设计

1. 课程的性质

《电子商务学》是网络经济环境下一门开创性课程，是做为专业基础理论与基本技能的课程开设的，它是将学生从传统商务引向电子商务的桥梁，是电子商务专业的重要入門课。通过本课程的学习，学生能建立起电子商务的基础概念框架，掌握各类基本业务处理流程和操作技能，能够将电子商务的基础知识和技能融会贯通，灵活应用于后续专业课程、工作实践和网络化生活，从而培养出具有良好的职业道德、掌握电子商务基本技能的现代商务人才。同时通过本课程循序渐进的技能训练，帮助学生树立起自信心，认识到电子商务的广阔应用前景，激发他们的创新精神和灵感，培养出对本专业后续课程的兴趣。

2. 课程目标

在课程培养目标上，以打造学生就业竞争力为培养思路，以“有品位的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络创业者”为核心目标，从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。

3. 课程的内容

本课程的设计理念是“以网络推广与促销为平台、提升实践技能为宗旨，实施项目教学”，即与行业、企业共同确定以网络推广与促销作为切入点整合课程内容，按照项目导向，任务驱动的思想重构课程内容体系，通过在得意电子商务实验平台自主构建电子商务学习情境全方位提升学生创业实践技能，课程采取理论与实践一体化教学，实现教、学、做的有机结合，充分体现了职业性、实践性和开放性的要求。

通过营销职业岗位网上推广与促销典型工作任务分析，把课程内容设计为3个学习情境、10个学习性工作任务，并依据工作过程为主线进行序化。学习性工作任务的设计以真实工作任务为依据，教学要求在做中教、在做中学，充分体现了教学做结合、理论与实践一体化的教学理念。

4.教学方法和手段

本课程教学方法按照"由浅到深，循序渐进"的思路，要求实操模块具有一定的实用性和先进性，并能与职业技能证书考试相衔接。每个教学单元都设有与理论教学内容关联度较高的课堂实操项目，以提高学生的业务操作熟练程度。每项实操内容都分基本操作任务和附加任务，附加任务满足较高素质学生的学习要求。实操项目尽可能借助互联网上真实的商务环境和资源完成，引导学生将课堂实操任务延续到课外，提高实践能力。

（1）构建主义教学过程。本课程的实践教学遵循以学生为中心的“建构主义”理论，强调教学的情境创设、自主探索、协作学习和效果评价四个基本环节，每一个环节都充分体现主动学习的要求，坚持把能力培养贯穿于教学的全过程。

情境创设：包括实操教学的硬件环境和软件环境的建设，各类实训基地、实操教学平台、教学资源。

自主探索：采用行为引导法、案例分析法和任务驱动等教学方法引导学生进行自主探索学习，学生可以开展基于网络课程个别化自主学习、基于资源利用的研究性学习、基于专题学习网站的开发性学习。

协作学习：实操过程使用角色模拟、小组分工等形式进行协作学习。

效果评价：实操教学实施效果的评价包括同行评价、学生评价、学习效果分析和课程成果等。

（2）多样化教学手段。在教学过程中，可充分运用虚拟与现实相结合的教学手段多样化的教学手段来丰富教学内容，提高学生的学习兴趣。

①全真仿真教学 。大多学习性工作任务我们都采用了全真教学，如传统商务突破、网络信息收集、网络信息发布、淘宝开店等。可对于B2C、B2B电子商务交易、客户关系管理等教学项目，实施全真教学难度很大，我们就进行仿真教学。根据来自企业的背景资料，构建虚拟项目，通过模拟训练培养学生的基本操作能力，理解基础知识；提出并思考一些企业实际问题，培养学生创新能力。

②搭建网络学习平台。学生在校内外可以通过课程网站了解课程动态，进行自主式学习，开展在线交流。通过网上答疑，学生提出问题可不受时间和地点限制。所有问题和答案都在网上发布，以供其他同学参考学习。通过热点话题的网上讨论，为教师提供了一个了解学生的平台，为学生提供了一个参与课程建设、互相交流的一个平台。

③采用多媒体教学。教研室要求教师积极推广多媒体教学，提高课堂教学效果，鼓励教师制作高水平的多媒体课件，并制定了相关的制度。

5. 课程考核方式

该课程的考试使用的是过程性考试方案。过程性考试方案是加强教学过程管理，反馈学习信息，改进课程考核方式的重要措施，是科学测评学生学习效果，促进学生自主学习，提高学生综合素质和能力的重要途径。

参考文献:

[1]姜大源．职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007．

[2]郑胜英．基于工作过程系统化的电子商务课程设计[J]．浙江国际海运职业技术学院学报，2009(9)。