电力企业档案管理现代化研究论文(通用11篇)
1引言
在社会经济迅猛发展的背景下,电力企业对文书档案管理提出了更为严格的要求,在现代化信息服务的基础上,不断完善企业文书档案管理的模式,提高文书档案管理业务工作的水平和质量,以推进电力企业档案管理信息化的建设,使之更好的服务于企业发展。
2新时期电力企业文书档案管理的要求
目前,信息化建设主要目的在于通过对现有信息资源的开发和利用,将信息的带动服务作用充分发挥出来。电力行业是一个涉及知识和技术的高密集单位,其直接关系到我国国民经济的发展,而电力企业文档是企业在进行经营生产活动中产生的,其记录了企业发展过程中的主要活动,能够为企业发展规划提供最为直接的依据。因此,电力企业应将文书档案管理和信息化建设紧密结合起来,提高档案的利用率,充分发挥文书档案管理的实时服务功能,并利用现有的信息技术手段来提高文书档案管理的现代化水平,以确保电力企业能有效提高文书档案管理工作的质量和水平,同时这也是电力企业文书档案管理在新时期需要满足的新要求。
3电力企业文书档案管理存在的主要问题
3.1忽视了文书档案管理的重要性
目前,诸多电力企业仅认为文书档案管理工作是文字性工作,只需要一些简单的文字说明,未意识到文书档案管理在电力企业发展中的重要作用,不清楚文书档案对电力市场的影响。由于文书档案管理得不到企业高层应有的重视,导致这些电力企业在文书档案管理方面的投入不足,出现档案室设施不全、保管条件和保管手段落后等现象,从而无法为企业提供高质量、高效能的服务。
3.2文书工作与档案管理缺乏衔接性
在实际工作中,诸多电力企业并没有将文书工作与档案管理工作很好的联系到一起,在一定时间内,针对同一件事情文书工作和档案管理工作若不能有效的整合在一起,极易产生差距,且在出现问题后的处理方式也不相同,这对文件的统一性与完整性造成一定影响,不利于促进电力企业的持续发展。
3.3文书档案利用率低
由于部分电力企业的文书档案管理工作流走于表面形式,导致很多档案资源不能有效利用到电力企业的管理工作中,再加上现阶段的文书档案管理工作未能充分运用到科学信息技术,很多数据资料无法实现数字化管理,很多工作需要以传统的人工方式完成,极易在实际工作中出现误差。若电力企业的文书档案管理工作到位,数据资料完整,可为电力企业的持续发展提供可靠的资料资源,提高电力企业的工作效率,从而为电力企业的发展奠定坚实的基础。
3.4文书档案数字化管理水平低
结合当前社会经济发展的主要特点,数字化管理是适合当前电力企业文书档案管理的最佳形式,提高文书档案管理的科学性与有效性,可有效满足现代社会发展的`趋势。但电力企业对数字化建设不重视,缺乏对数字化管理的相关专业知识,缺少详细的标准和制度来实行数字化管理,未能将电力文书档案资源的效用充分发展出来,严重制约了电力企业发展的脚步。
4电力企业加强文书档案管理的措施
4.1加强档案专题管理,提高档案利用率
专题档案是指电力企业及个人在某项重大活动或专题工作中直接形成的载体档案,可为电力企业制定科学决策提供可靠的材料依据。专题档案的领域相对广泛、档案形成时间具有偶然性,因此,电力企业在收集专题档案时需采用专门的收集方法,结合电力企业专题档案的管理特点及原则等,针对性的采取不同方法对文件材料进行调整,比如针对企业各项重大主体活动的专题档案可构成一个独立的全宗,再由档案管理部门按照整理档案的规则对专题档案进行编目和鉴定。企业重大活动文件档案应组卷,按照重大活动中形成文件的规律及原则,依据问题的特征实施档案分类分卷工作,尽量为电力企业提供文书档案实时服务,充分发挥专题档案的重要价值,提高档案的利用率。
4.2加强文书档案数字化管理,提高数字化水平
所谓的文书档案数字化管理主要是指利用数据压缩技术、高速扫描技术等将企业的文书档案系统组织成一个合理有序的档案信息库。①电力企业文书档案数字化建设的目的在于针对文书档案建立目录数据库,从而为电力企业实现企业信息活动的全面掌控奠定基础。②电力企业文书档案信息的数字化即是在目录数据库的基础上运用高速扫描技术,通过扫描录入的方式将文书档案中所涉及的内容按照原貌图像进行存储,并编制相应的目录索引,以为电力企业文书档案的数字化建设提供优质服务。
4.3加强人才队伍建设,提高工作人员的业务水平
①完善人才的任用制度。通过多种有效措施吸引专业能力强,且具备现代管理意识的人才,并根据岗位及人才的实际情况进行编制;②根据现代社会对电力企业发展的需求,加强对档案管理人才的培训,不断优化管理人员的知识结构;③利用讲座、交流会等形式,加强电力企业内外人才之间的信息交流,实现信息资源的共享;④企业应为档案管理人员的未来发展提供更多的机会,帮助其做好职业生涯规划,以实现其自身价值,提高人员对岗位及企业的责任意识。
4.4提高文书工作与档案管理的衔接性
加强文书工作和档案管理工作的相互融合,相关工作人员应加强研究自身所处岗位的特点和性质,在两者存在差异化的基础上,实行统一管理。电力企业档案管理人员需严格执行相关的管理制度,及时准确的接收文件、核对文件,整合资源,若发现与实际不符或出现错误,应及时向文书工作人员反馈,确保文书档案的质量。另外,电力企业档案管理部门应对借阅制度进行完善,做好文书档案的保护工作,避免丢失遗漏。
5案例分析
A是从事电力企业文书档案管理工作的人员,在刚开始从事文书档案管理工作时,所有的文件档案均是在记录本上登记后,将其送至档案室,若企业内部员工需要进行查询或借阅的话,需从记录本上逐一查找,且记录好借阅人的借阅时间和归还时间,一旦工作处于繁忙状态,极易出现登记错误。近两年,该企业越来越重视文书档案管理工作,加强文书档案管理的数字化建设,将传统手工模式与现代先进技术相结合。该企业每年三月份均会开展“电力设施保护宣传月”的活动,2月份,企业领导要求A将3月“电力设施保护宣传月”活动的相关档案调出来,以借鉴相关数据来拟定今年的活动计划。A通过数字化档案管理信息系统在检索的地方输入“20电力设施保护宣传月”,系统会立即检索出年电力设施保护宣传月的相关内容,如表1所示,大大提高档案的查询速度和效率。
6结语
综上所述,在市场经济不断发展的背景下,对电力企业文书档案管理中存在的问题进行分析,并根据新时代发展对档案管理的要求,不断创新改革,建立与现代文书档案管理相适应的制度规范,并积极探索与当前电力企业发展相适应的运行模式,以将文书档案管理在企业发展中的推动作用充分发挥出来。
参考文献:
[1]张媛.试论电力企业档案管理现代化[J].科技情报开发与经济,,21(20):108-110.
[2]龙绣娟.进一步加强电力企业文书档案管理现代化[J].科技资讯,,12(18):211.
1 电力企业档案管理的现状与问题
1.1 电力企业的档案信息组织分析
电力企业档案是电力企业生产经营活动与发展历程的原始记录, 知识型档案管理要求档案信息的覆盖面广阔, 就电力企业而言, 需容括科技信息、知识信息、人员信息、工程信息等各要素, 但我国大多数电力企业的档案管理对信息采集不重视, 将档案管理等同于简单的文字类工作, 认为档案管理与市场经营不挂钩, 一方面缺乏严谨的信息采集与分类, 档案材料归档与保存形式化, 信息使用率不高, 表现为无价值的材料堆积;另一方面是信息的完整性不足, 信息类型单一, 跟不上市场经济主体的多元化趋势, 表现为档案信息组织的滞后, 与电力企业的发展规划脱节。
1.2 电力企业的档案人才结构分析
当前知识经济是社会发展的主要特征, 企业实施知识型人才战略是市场经济的核心要求, 它决定了智力资源在企业中的突出地位, 智力资源的载体是人才, 现代化的知识型档案管理早已逾越传统的手工劳动范畴。我国电力企业对档案管理普遍认识不足, 未将其作为自身发展的宝贵资源加以研究, 尤其缺乏人才投入, 档案管理人员多不是档案专业的专门性人才, 档案管理岗位既没有严格的招聘制度, 也没有与现实操作结合的培训程序, 且集中反映为管理人员多, 技术人员少;女性人员多, 男性人员少;大龄人员多, 年轻人员少的人员现象。
1.3 电力企业的档案运作方式分析
企业档案管理水平的高低决定了企业参与市场竞争的主导性与持续性, 在电子网络与信息技术的普及运用时代, 现代化的档案管理已具有全球化特征, 即档案载体的数字化形态, 知识型档案管理以科技创新理论为基础, 重视档案的信息化建设, 我国电力企业的档案信息化是近几年才逐步提出的, 由于观念的落后, 电力企业虽然配备了档案数字化的硬件设备, 使用率却很低, 因为缺乏高素质的信息人才, 导致档案信息资源的开发不足, 档案管理仍沿用传统经验主义的运作方式。
1.4 电力企业的档案服务对象分析
我国大多数电力企业的档案管理体系是封闭的, 档案管理的目的指向企业资料的保存与内部调研, 意味着档案管理的社会服务性缺失。知识型档案管理提倡档案服务对象面向社会大众, 从20世纪90年代起, 我国市场经济建设促使社会经济成分的多元化, 档案管理面临着时代赋予的多元需求, 电力企业参与市场运营, 使其必须从社会分工出发, 承担社会信息共建共享的责任与义务, 不仅要满足企业自身需要, 还应创设有益社会的服务体系, 提升信息利用率。
2 电力企业知识型档案管理的运用
2.1 电力企业档案信息组织的多元化
知识型档案管理要求电力企业档案信息组织多元化, 电力企业一方面应对档案信息进行多元划分, 比如划分为科技信息类, 知识信息类、人力资源信息类, 工程项目信息类等等, 实现档案信息的针对性与秩序性, 提升管理与利用的效率。另一方面电力企业应关注档案多元信息采集的严谨性与实用性, 认识到档案管理与企业发展的内在联系, 从多变的社会信息环境出发, 重视企业信息的在生产经营领域的可利用效能, 促使档案信息更新与企业发展速度、方向一致。
2.2 电力企业档案人才结构的综合化
知识型档案管理要求电力企业档案人才结构综合化, 首先电力企业的档案管理岗位应设置严格的人才聘用制度, 确保人才的专业性, 并开展相关的培训课程, 力求在实际操作中判断与锻炼人员, 杜绝经验主义的用人模式。其次, 为提升电力企业档案管理的技术含量, 适应数字化档案建设, 应重视对技术性人才的挖掘, 建立档案管理人才与技术人才的综合性人才模式。再次, 电力企业档案管理人才的年龄结构应呈阶梯状分布, 性别比例应适当, 确保档案管理运行过程张弛有度, 兼具灵敏性与稳定性。
2.3 电力企业档案运作方式的现代化
知识型档案管理要求电力企业档案运作方式现代化, 现代化的档案运作方式为信息化运作, 因此电力企业档案管理应加速信息化进程, 一是打造电力企业档案管理的数字化系统, 促使原有的纸质与照片等载体形式向电子形式转变, 积极开发档案信息资源, 对其进行数字化加工扫描, 建立档案目录数据库;二是利用信息技术革新档案管理手段, 比如计算机技术与多媒体技术, 扫描技术与OCR技术, 编码技术与图像处理技术等等;三是制定档案信息管理的制度规范, 确保数字化工作的有序性, 比如电子档案的保密制度关系着企业档案信息的安全, 应引起足够重视。
2.4 电力企业档案服务对象的社会化
知识型档案管理要求电力企业档案服务对象社会化, 电力企业档案服务对象社会化, 即实现档案信息资源利用的经济价值与社会效益, 电力企业可开放企业的电力科技信息服务于地方电力产业建设, 也可开放企业的电力知识信息服务于电力学术领域的研究工作, 为电力研究提供实践成果与依据, 还可开放企业的电力工程信息服务于同行业的交流与协同合作等。总之, 电力企业积极开拓档案的社会利用渠道, 提升档案的社会利用率, 是实现档案服务对象社会化的根本途径。
摘要:随着社会进步, 电力企业的生产经营迈入了知识型发展阶段, 档案管理作为企业原始生产经营活动的记录, 既突显了社会经济关系的变迁, 也是电力企业高效发展的信息资源保障, 引入知识型档案管理体例, 可有效促进电力企业档案管理活动适应社会知识经济发展的新要求。
关键词:电力企业,知识经济,档案管理,服务对象,信息组织
参考文献
[1]周萍.浅谈电力企业档案的收集.档案与社会, 2011 (3) .
关键词:电力企业;人力资源管理信息化;问题及对策
人力资源信息化指的是,在人力资源管理系统中充分利用现代的科技成果及管理方法,如计算机和网络技术,以实现对人力资源高效科学的管理。我国从上世界中叶就开始了对电力企业的信息化建设,经过这些年的改革发展,电力企业的信息化建设已经逐步完成。主要表现为:在电力生产等方面的技术已经相当熟练,其营销管理系统也发展成熟并付诸实施;管理信息系统的建设也正在进行中;电力企业的各方面建设都在有条不紊地进行并且取得了一定的成果。但是,相比于电力企业的信息化发展的迅猛势头,其管理方面的改革步伐明显偏慢,尤其是电力企业人力资源管理的信息化问题更为严重。
一、存在的问题
(一)管理人员重视不够
在我国,目前仍然存在电力企业的管理人员只注重生产方面的改革,对于人力资源管理方面的落后视而不见的现象。他们没有意识到人力资源管理改革在推动电力企业发展方面所起到的重大作用。还有一部分领导对人力资源管理的信息化建设的进度漠不关心,一直等待时机,打算待时机成熟时再进行人力资源管理的信息化建设,而当前则把更多的精力放在了生产的安全性与技术革新方面。领导在认知能力方面的不足阻碍了人力资源信息化建设的进程,使电力企业的人力资源管理信息化建设得不到应有的重视,导致大家消极应对。有的电力企业管理人员虽然能够认识到信息化改革建设的重要性,但是在信息化建设中存在一些不科学的理解,例如:他们对于人力资源信息化的概念还停留在行政性阶段,对于其中的战略性建设不够重视,把对人力资源管理认为是利用电脑开发考核系统或者薪资系统,把人力资源管理信息化片面地理解为只是利用电脑的便利性进行管理而没有对其他方面进行全面改革,使得人力资源管理的信息化效率大打折扣。有的企业领导者对于企业的人力资源信息化建设急于求成,只是重视选择一款功能强大的管理软件,其效果并不理想,导致人力资源管理的信息化建设工作无法继续进行。实际上人力资源管理的信息化建设过程是不能一步到位的,它是一个逐步展开、循序渐进的过程。有的企业连一些最基本的信息共享网络都没有搭建起来,就急于看到信息化建设的成果这些都是不切实际的做法。
(二)缺乏经验
我国电力企业人力资源管理的信息化建设缺乏经验,甚至有的企业对于它的认知还停留在传统的管理模式上,管理流程虽然正在实现规范化管理理念,也更加科学化,但是这对于人力资源管理的信息化建设来说是远远不够的。电力企业中对于信息管理软件的淘汰速度过快,常常是刚刚利用的一款适合当前管理模式的考核软件,由于企业内部的管理发生了变化,导致软件很快被淘汰。但是由于项目的基本原理及数据是不能改变的,导致企业耗费了相当大的精力开发出的软件,起到的效果也并没有特别之处。
(三)缺乏科学的规划
在现阶段,电力企业的人力资源工作并没有将人力资源的管理作用充分发挥到企业的发展中,企业的人力资源管理在实施方面缺乏深入的贯彻落实,在提高员工工作效率中并没有发挥积极的作用。由于企业的人力资源管理部门是不能直接参与企业的发展目标讨论的,所以在很多电力企业,人力资源管理工作都没有很好的和企业的日常经营活动挂钩,使得企业出现人力匮乏、工作人员的职位和技能不符、不能充分发挥工作能力等多方面的问题,严重拖慢了企业发展的脚步。
二、采取的措施
(一)更新观念
电力企业的管理人员应该对人力资源有一个全新的认识。管理人员首先就应该意识到人力资源的重要性,其是新形势下促进经济增长的动力,是生产力各要素中的根本要素。实现人力资源管理的信息化可以加快电力企业的现代化建设的步伐,对于提高企业的产业水平也有一定的帮助。人力资源管理的信息化应该循序渐进放远眼光而不是对一些琐碎的细节过于重视,提高企业内部人员的学习能力和技术的革新能力的最终目标是满足客户需求。
(二)建立完善的制度
完善的制度是确保企业高效有序运行的重要手段。电力企业要根据自身经营特点和管理模式,制定符合自身特点的管理制度,科学的制度既能规范员工行为、促进工作高效开展、创造最大化效益,又能起到服务职工的功能。制度的完善体现在实用性、简明性、符合企业自身特点等方面,既要覆盖管理工作的全方位,又要做到分类清晰、执行严谨和易于操作。另一方面,还要建立激励制度,完善利益分配制度,让员工在企业发展中体现自身價值。同时,还要建立良好的用人制度,加快人事制度改革,创造公正的用人平台,采取动态的用人机制,激励员工的创新力和创造力,实现人尽其才,才尽其用。要将培养人才和引进人才相结合,为企业发展提供优质人才。
(三)进行信息化建设
人力资源的信息化建设是一个长期的项目,其目的是用来实现对企业更好的管理。但是,电力企业的发展速度快对人力资源的信息化建设提出了更严格的要求。信息化要循序渐进逐步实现,传统观念中的那种一气呵成的信息化建设不注重电力企业的实际特点,加大了建设的资金需求,导致建设周期加大而且没有考虑到企业的迅速发展所需要的管理模式的改变。因此,电力企业的人力资源管理建设应该根据情况逐步进行,要打好信息化建设的基础,注意切合实际,用科学的方法指导它的建设过程,保证建设效率,推动电力企业健康高效发展。
三、结语
一 供电企业营销管理的思想定位
首先应当明确的是,电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。
其次,电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,满足广大用户的用电需求,运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标。
第三,基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
第四,进行商业化运营,法制化管理。政企分开后,电力企业仍然是一个接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。
二 电力企业营销管理的总体策略
在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的引导下,可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略,即:以国民经济可持续发展为依托,以环保、能源消费结构调整为契机,以市场需求为导向,以需求预测管理为手段,以优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以市政、商业、居民用电市场为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其他可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源,大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染,它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策,调整并优化能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然,这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市场预测,提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析,开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域,积极引导广大用户对电力的消费,提高电力在能源消耗中的比例,提高电力企业的市场占有率,寻找电力企业新的效益增长点。
以需求侧管理为手段。大力开展需求侧管理工作,借助经济、媒体宣传等手段,引导客户合理用电,提高用电效率,提高负荷率。积极推广有利于环保、节能的技术和产品的应用,开拓电力市场。
以优质服务为宗旨。转变观念,增强电力企业职工的服务意识,提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务,来提高企业的信誉,增强企业的竞争力,进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设,保障供电可靠性,提供优质电能。
以满足客户需求,引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量,还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念,使用高效洁净的电能,提高生活水准。
以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向:现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区,组织各级部门参观电气化示范小区,通过现身说法的方式,增加可靠性,增强人们渴望生活电气化的欲望,推动生活电气化进程,进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展,在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。
以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降,但所占比例仍占一半左右,采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的,能源替代重点在替代煤锅炉,目前燃煤锅炉很多,能源替代潜力很大,家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标,完成电力营销目标,以获取较大的社会效益和适当的经济效益。
总体策略具体化如下:
(一)环保能源的品牌宣传策略
清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持,特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。
(二)销售市场的扩张策略
一是营销地域的扩张,随着电力体制改革的深入,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提供各项供电服务为手段,扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作。
(三)优质可靠的产品策略
通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证,要加大城网和农网的改造力度,加快一户一表的改造步伐,改善电网结构,提高供电可靠性。
(四)全方位提供的优质服务策略
未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,意味着在多层面上与他人竞争。因此,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为,并体现在整个生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门,每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
(五)激励用电的价格策略
积极推行新的电价政策,到2010年前逐步取消各类价外加价,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑供配电工程贴费的因素,建立灵活弹性的电价体系。
(六)气电联合的能源互补策略
气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上,主动进行气电联合的能源互补,以求得协调发展。
(七)规范到位的管理策略
跟踪国内外先进的管理模式,调整内部的管理,使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机,逐步推广公变台区管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制,出台规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。
(八)稳妥实用的技术推广策略
积极在营销系统推广新技术,提高营销的自动化水平,以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥,以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化,缴费银行化,管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高。
三 总体策略的实施规划
(一)建立新型营销体制
近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面,全面开展电力的售前、售中、售后工作,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制,它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
(二)拓展市场份额
1.运用灵活的电价政策,争取市场份额
根据市场需求的价格弹性,可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场,如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策,主要措施:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价;遵循市场细分原则,对不同用电性质的客户采取差别定
价策略,如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等;通过同网同价,直供到农户,占领农村市场。
2.推广用电,增加电能的使用
城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。
3.细分市场,重点突破
根据不同时期的市场需求,实施重点市场开拓,在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场,在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备,大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量,占领农村用电市场。
(三)完善技术支持系统
1.电网支撑;
2.提高营销在线监控和营销信息自动采集水平;
3.建立客户服务计算机管理系统;
4.建立需求侧管理支持系统,加强对市场的分析和预测工作。
电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展,决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的指示下,可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略。总体策略的实施规划包括首先建立新型营销体制,实施向市场营销体制的转变。其次运用灵活的电价政策、推广用电、增加电能的使用、实施重点市场等措施扩大市场份额。第三要完善技术支持系统。
在供电企业的运营中,电力营销管理是一项核心业务,因此电力营销管理的工作水平对供电企业的发展有着最为直接的影响,为此,相关负责人必须要重视电力营销管理工作,以此来不断提升供电企业在市场中的核心竞争力。因此,在电力营销过程中,工作人员就需要遵守相关原则,以电网为基础、以技术为支撑,同时还应该不断完善技术支持系统,从而使电力营销管理发挥其实际效用。首先,要构建一个需求侧管理支持系统,使市场分析与预测更为精准;其次,完善客户服务管理系统,提升供电企业服务质量;第三,提升营销信息采集以及在线监管的水平;最后,完善电网支撑[2]。
2.2以调整能源结构为契机,提升企业的服务质量
与传统的煤炭资源相比,电能是一种公认的安全、高效的能源,因此,电能正在逐渐代替煤炭资源,成为人们生活中不可或缺的能源。从我国目前的能源政策来看,调整并优化能源结构势在必行,并提高电能终端在市场中的占有率也是大势所趋,由此可见,这为我国各大供电企业发展带来了良好的契机。为此,在电力营销管理的过程中,相关人员就需要及时转变管理理念,不断增强企业员工的服务意识,从而促进供电企业的服务质量的提升,为广大电力用户提供更为优质电力服务。
2.3构建新型营销体制
在供电企业的发展过程中,为了进一步提高电力营销管理水平,企业就需要构建一个新型的营销体制,并根据市场的实际需求,合理设置相应的营销机构,从而实现营销体制市场化的转变,使新型的电力营销机构取代传统的电力管理机构。在新型的电力营销机构中,为了符合市场需求,其职能也发生了一定的转变,比如:用电咨询、核定电价电费、产品开发、市场策划、电力营销等等,以此来完善电力的营销工作[3]。
2.4拓展市场份额
在拓展市场份额的过程中,首先需要将市场进行仔细划分,从而实现重点突破。同时还需要对农村的电力市场进行分析研究,进一步完善供电质量,扩大电力消费市场。其次,需要对电价进行灵活调整,按照市场的电力需求量,将电力市场进行划分,分别为:价格弹性市场、价格刚性市场以及价格敏感市场。就价格敏感市场而言,供电企业就需要利用电力价格,使电力营销的市场不断扩大,同时遵循市场细分原则,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,从而实现对用电政策的合理调整。
3结论
综上所述,近年来,随着科学技术的迅猛发展,我国供电企业的电力营销模式发生了极大的变化,不仅为供电企业的发展带来了挑战,同时也带来了机遇。为此,供电企业就需要更加重视电力营销管理工作,通过完善技术支持系统、构建新型营销体制等方式不断提高电力营销管理水平,从而促进供电企业的可持续发展。
参考文献:
[1]王萍,杜小雷.新时期环境下供电企业电力营销管理策略[J].科技与企业,2015(24):78.
[2]史笑寒.浅析供电企业电力营销管理的现状及创新[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2014(11):26-27.
一、现代电力企业员工福利管理的必要性
1. 贯彻落实国家相关规定
早在2011年,我国国资委就中央企业员工的收入分配管理工作专门下达了指导意见。在这个意见中,对这类企业的员工福利项目管理进行了规范,规定禁止在福利费与其他成本费用中列支任一工资性项目。为了响应国资委号召,全面推进与执行收入分配管理,逐步由“单一工资管理”转型为“全面薪酬管理”。所以,为了贯彻落实国家的相关规定,现代电力企业应强化福利管理,平衡企业与公共双方的利益。
2. 企业完善自身人力资源管理的主观需要
现代电力企业逐渐朝着经营多元化、规模集团化的趋势发展。为了适应这一趋势,提高工作效率,企业管理需要实现集约化。基于此,人力资源管理一定要立足企业现状,同时着眼未来,时刻创新管理理念与方式。人力资源集约化管理下,员工福利管理也应做出适当的改变:创新福利项目,规范列支渠道,构建平等的福利制度,不断优化福利计划管控体系。借助科学、合理、高效的福利体系,是企业所有员工获得基本的物质保障,同时满足其精神层面的需求。
3. 实行人性化管理的客观需要
在电力企业人力资源管理中,福利管理为关键,能够充分表明员工在企业的重要性。员工对于福利制度的满意程度直接影响其工作效能。完善的员工福利制度有助于提供员工工作积极性,从而工作效率,反之,则会导致工作效能的降低。在现代企业人力资源管理中,广泛推行人性化管理。这一管理方式有助于提供员工的企业认同感,增强其企业凝聚力与向心力,促使其为企业创造更大的经济价值。福利管理是人性化管理的主要体现点,在倡导人性化管理的同时必须要强化福利管理。
二、完善现代电力企业员工福利管理的主要方法
1. 建立完善的员工福利管理体系
为了使电力企业员工福利管理做到与时俱进,企业管理层需要从物质与精神上全面强化福利管理。首先,在物质需求上,在对员工工作内容、工作量以及工作强度等多方面权衡的基础上,电力企业管理层制定明确的薪资待遇级别,确保其科学性。其次,在精神需求上,管理者应积极为员工提供一定的发展空间、培训机会以及文化娱乐活动,同时关注员工的个人生活,以便提高员工对企业的向心力与凝聚力。企业管理层在工作中要遵循人本主义精神,全力调动每个员工的主观能动性,建立完善的员工福利管理体系,从而切实保障员工的基本权利。此外,这项管理体系应当不断调整与优化,基于员工的需求,来做出适当的调整。
2. 探索层次化的员工福利保障体系
为了适应现代电力企业多元化经营的发展趋势,员工福利保障体系也应朝着层次化方向发展,以此来不断优化员工的激励机制,做到与时俱进。首先,构建员工福利层次模型,参照模型,电力企业可以自由选择适合的福利项目,以便将员工的工作积极性充分激发起来,有效融合福利管理与人本管理,使员工感受到自身需求受到重视。其次,全面调研市场其他现代化企业的保障体系,针对自身的福利状况,做出必要的调整与优化。这样能够有效平衡现代电力企业员工的心理,避免其出现心理失衡问题,导致影响工作效能的不良心理问题的产生。同时,还能够给全体员工提供一个公开、公正、和谐的工作环境,有利于同事间的融洽以及企业的持续健康发展。
3. 搭建员工福利执行反馈系统
当前,在现代电力企业员工福利管理中,没有关注员工的参与性,使得一些员工福利制度与政策在推行时受到限制,同时也难以评测当前员工福利制度的有效性与实效性。为此,这类企业应当积极搭建与员工福利执行反馈系统,用来对员工福利相关制度与政策的执行情况加以监督,确保员工福利执行到位,员工切实获得益处。此外,员工福利执行反馈系统为企业与员工双方提供了一个平等交流与沟通的平台,能够促进两者和谐关系的建立,提高员工对企业的归属感,同时也能够有效激励员工工作。
4. 强化员工福利待遇沟通宣传
在强化员工福利待遇沟通宣传上,首先,现代电力企业应借助媒体渠道将国家最新的福利政策上传至企业的主页或者PPT上,使每个员工能够明确自身应有的福利待遇,使员工养成良好的心态,在工作中保持较高的热情。然后,在制定福利待遇环节,企业应当严格参照有关法律法规与法定福利待遇规定,确保员工基本的物质需求得到保障。再者,相关政府监管部门应加强监管,如果发现企业发生违规问题,一定要按照规定严肃处理。
5. 依托信息化技术,创新员工福利管理方法
当前已经进入了信息化时代,信息技术在各个行业发挥越来越重要的作用。在现代电力企业员工福利管理中,需要积极推进员工福利信息化建设。借助信息技术,构建信息化处理平台,能够大大缩短员工福利管理的日常工作量,提高基础管理能力,促进员工福利管理的规范化与科学化发展,实现员工福利管理的全过程管理与控制。
三、结束语
综上所述,随着电子企业现代化发展的趋势,再加上市场经济体制的不断完善,员工福利管理作为人力资源管理的重点,日渐受到广大企业与经济研究机构的关注。这项管理关系到电力企业的整体运行与管理,影响电力企业社会价值与经济价值的充分体现。为此,应当不断完善与优化现代电力企业员工福利管理方法,做到与时俱进,促进电力企业的持续健康发展。
参考文献
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[2]王少华.当前电力企业员工福利管理问题探讨[J].黑龙江科技信息,2015,(16):285.
关键词:电力企业;线损管理;精益化;电网规划;无功补偿
中图分类号:F279 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2014)26-0161-02
随着环境资源的日益恶化,各个行业都在提倡节能减排,电力行业更是如此。线损率的高低是电力企业经济效益和管理水平的综合指标,降低线损率不仅可以在少损耗的基础上增加供电量,还能达到节能减排的目的。本文基于笔者的工作经验,综合研究精益化管理的相关知识,旨在探讨精益管理在电力企业线损管理中的应用,供相关人员参考。
1 精益管理概述
精益管理源于丰田汽车公司的精益生产,最初是指一种最具有现代特点的生产方式,后来被应用于生产系统的管理方面,取得成功之后现在已经逐步应用到企业的各项管理业务中,上升为战略管理理念。精益管理不仅能提高效率,降低成本,还能提高顾客满意度,最大限度地实现经济效益和社会效益。
精益管理对于电力企业线损管理同样具有重要意义。一是可以在减少物质、时间、人力投入的基础上,提高经济效益和供电质量;二是能够提高企业的运作效率,赢得消费者口碑,增加市场竞争力。实行线损精益化管理不仅是一种方法,更是一个系统和一个过程,企业的每一项制度、每一个环节、每一个工种都要做到可操作、可监控、可评估,抓好每一个环节的工作才能逐步实现精益管理,如果只是流于表面则达不到预期
结果。
2 线损精益化管理的措施
2.1 科学规划电网,改造低压台区
随着用电量的增加,目前所使用的电网系统不尽科学,配电设备的布局存在很多不合理之处,迂回供电现象较多,要实现线损精益化管理首先应该对电网布局在现有基础上进行科学规划,对低压台区进行改造,满足供电需求日益提高以及配电系统自动化的要求。
(1)准确预测大客户和农村地区的用电负荷,合理规划和设计10kV和低压线路,对迂回线路、卡脖子线路和过长的低压线路进行改造。
(2)彻底改造城镇和农村地区的低压电网台区,在实地勘测的基础上进行全面调查分析,进行科学的规划和实施,逐步采用环网供电的方式,在调整变压器的同时对导线也要进行相应调整,提高供电可靠性和稳定性,以满足日益增长的电量需求。
2.2 提高数据准确度和完整度
通过分析可知,影响线损的一个重要因素是许多用电单位负荷变动大,电流互感器变比偏大,但是实际负荷率偏小,导致互感器二次压降过大,计量精度因此下降。此外,普通的用户仍在使用老化的设备,也造成了计量精度偏慢的现象。实行精益化管理首先应提高数据的准确度和完整性,可以从以下方面着手:
(1)加强计量装置的专业化管理,尽快实现自动化超标核算的“全覆盖、全采集、全应用”,从源头上保证表码的准确度,并将所有低压用户的核算工作进行集中,排除人为操作引起的自动化抄表核算比率低的
原因。
(2)不定期对智能表进行巡视检查,及时处理终端异常。
(3)每月进行一次核算,并实现分线分台区线损考核,抽取若干台区进行远程采集数据与现场数据比对,对于发现的问题及时与相关负责人联系,消除外在因素而影响优质服务质量。
(4)提升公变终端采集数据完整率。通过与运检部的沟通和配合,全面梳理营配贯通存量数据,提高台区基础信息完整度。
2.3 做好线损的统计与分析
线损的统计与分析是对线损管理的在线监测以及实行过程控制的手段,是线损全过程管理的重要环节,能够揭示线损管理中被表象所掩盖的症结,为下一阶段节能降损工作指明重点和方向,使节能降损措施更具有针对性。做好线损统计与分析需要注意以下几点:
(1)为了使工作更加富有成效,必须将统计责任落实到个人,由责任人对所经手填报报表的正确性和真实性负责;提高统计报表质量要求。
(2)根据负荷的变化情况以及本单位实际状况,每月的上、中、下旬各开展一次线损理论计算工作,通过数据分析来统计供电网的薄弱环节,制定出相应措施,使降损工作更有针对性,提高工作效率。每月进行一次线损统计分析,每季度进行一次总结,精确跟踪和掌握线损的升降情况,发现问题及时研究解决办法。
2.4 进行无功补偿
安装无功补偿电容器是降低线损率,提高供电能力的重要途径,而且具有投资少、运行维护方便等优点。
(1)集中补偿。集中补偿的方式适用于中小电力企业,是在配电变压器低压侧的总配室安装扑止补偿器或者静止式进相器进行就地补偿,以减少线损。这种方式的优点是磨损很少,使用寿命长,并且能够根据实际情况现场调节功率因数的补偿量。
(2)就地补偿。就地补偿适用于功率因数较低且用电设备相对集中的地点,例如在煤矿井下由于低压供电负荷距离变压器较远,采用电动机无功功率就地补偿技术除了节约电能,还可降低线路压降、使电动机易于起动。需注意的是,电动机无功功率就地补偿装置主要的应用范围为单向旋转的负载(如水泵、风机、压风机、球磨机等),不适用于双向旋转的设备,也不适用于频繁点动的设备。此外,选用电容器时要求电容器标称电压比原来提高10%,这样既能提高电容器的使用寿命,同时也简化了电容器的保护,减少了电容器的事
故率。
2.5 加强营业普查力度
很多地区都存在一个共同现象,即因私拉乱接信号灯等造成的违约用电情况一直普遍存在,成为普查中的老大难问题,同时也是造成线损率居高不下的一大主要原因。因此加大营业普查力度是降低线损率的一个有效途径,通过普查可以对涉及量价费和违约用电等问题进行针对性的整改。以我供电局为例,可以每月对线损异常台区随机抽取200户进行普查,重点普查内容一般包括偷电漏电、账卡、倍率、电能表、接线等。对于发现问题的台区立即着手解决,并对所发现的问题进行总结和讨论,并责任到人,实行管理人员轮岗制,增强工作人员的责任心和业务水平,提高抄收准确性和计量准确性,提高线损管理的透明化和动态化,避免人情送电等不良现象的发生。
3 结语
电能通过输变电和配电设备供给用户使用的过程中,受到多种因素的影响,在各个环节中均产生了不同程度的损耗,线损就是一种客观存在的物理现象。通过多年的研究和实践证明,对线损实行精益化管理符合节能减排的要求,既能增加企业效益,又能优化社会效益,是促进电网实现科学稳定发展的重要管理方法。作为电力企业,应在技术降损的基础上,进一步做好管理降损,在这两条主线的轨道上一步一步实现降低全网电能损耗的总体目标,不断强化过程控制和结果评价,提升线损精益化管理水平。
参考文献
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作者: 苏州百胜动力机器有限公司陈瑛
摘要:随着知识经济及全球经济一体化日益加深,必然要求各企业之间的相互沟通与合作,因此,企业在日常管理中要善于抓住机遇,在剧烈的市场竞争中灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系,以增强企业自身及其他企业抗风险的能力,使各方的经济利益达到和谐与统一。关键词:财务管理;构架;对策;探讨
财务管理指组织企业财务活动、处理财务关系的经济管理工作。财务管理作为企业管理的一个重要组成部分,其实质就是理财。既要理顺企业资金流转程序,确保生产经营顺畅;又要理顺各种经济关系,确保各方面的利益要求得到满足。
1.企业财务管理的构架
财务管理的内容是对企业资金运动的管理,即对企业资金筹集、投向和日常运用的管理,可归纳为以下四个方面:
1.1资金筹集
企业从事生产经营必须具有一定数量的资金。财务管理部门必须为企业筹集到足够的资金,以满足企业生产和企业拓展的需要。但不同时期不同来源的资金,其使用成本也各不相同,如果不慎重选择筹资方式,可能造成过多的筹资费用,从而会增加企业的风险。因此,财务管理部门在进行筹资决策时,必须对各种筹资方式的资金成本加以比较和抉择,使一定时期的资金来源及其数量同企业的经营需求相一致。
1.2资金投放
企业筹资的目的是为了把资金运用于生产经营活动以便取得盈利。企业可把筹集到的资金用于购置固定资产、流动资产等形成对内投资,也可以用于购买其他企业的股票、债券,或与其他企业联营形成对外投资。财务管理部门要与有关管理者共同决定资金的投放,做出有关直接影响当前和未来企业资金利用的决策,决定企业所需要的全部资产的数额,以及投资的结构和组合,以便企业更好地实现其目标。
1.3收益分配
企业的生产经营活动会产生利润,也可能会因对外投资而获得收益。企业的利润要按规定的程序进行分配。企业进行收益分配体现了企业履行其承担的社会责任,要力求做到各种利益之间的均衡。首先,要依法纳税;其次,弥补亏损,提取公积金、公益金;最后,向投资者分配利润。
1.4营运资金管理
企业日常资金管理是理财工作的重点之一。营运资金管理会直接影响企业生产经营活动的正常运行。例如生产所需的原材料是否适量供应,各项生产性费用支出是否按时结清,产品销售收入是否及时收取,企业的固定资产和流动资产是否得以有效使用,等等。有效地保持企业资金收支平衡和企业现金流量的顺畅,是企业日常财务管理操作的目标。
2.企业财务管理目标实现存在的问题
在市场经济条件下,企业财务管理的目标应当是“持续发展能力最大化”,具体表现为:竞争能力、获利能力和增值力、偿债能力与信用水平、资金营运能力、抵御风险能力等五个方面。
长期以来,我国企业大都以“利润最大化”作为企业财务的最终目标,企业利润最大化目标是指通过对企业财务活动的管理,不断增加企业利润,使利润达到最大。但由于“利润最大化”目标没有考虑到资金的时间价值、风险值、投入和产出的关系,往往导致企业财务决策的短期行为,所以逐渐被实践所否定。其主要表现为:
2.1以计划经济为核心
在资金管理方面,主要是资金定额的核定方法和资金计划的编制方法;在成本管理方面,主要是成本降低指标的测算和成本计划的编制方法;在利润管理方面,主要是利润指标的测算和利润计划的编制
方法。所运用的这些方法都是对计划指标完成情况的分析与体现,但不能直接反映企业经营决策的信息。
2.2基本不考虑风险因素
在计划经济条件下,企业管理主要是执行国家的有关计划,完成计划所规定的各种指标,完成了计划,企业的财务活动就已基本确定,很少谈起企业经营过程中所涉及经营风险问题。这样,在企业主管经营者和财务管理人员的眼中的风险只是忽视或假设。
2.3经济管理体系不够完整
在计划经济条件下,由于对企业经营预测研究的很少,对经营决策基本不涉及,这样就失去了企业利润的真正体现。比如:有财务预算方法、财务计划方法、财务分析方法和财务控制方法,却缺少了财务决策方法。现今提出 “股东财富最大化”目标,虽然克服了“企业利润最大化”目标的缺点,体现了企业所有者对资本增值的要求,但其优缺点也是显而易见的。
因此,企业价值最大化在我国当前还只能是一个理论公式和理想的发展目标,对企业财务管理的指导作用并不大。又因为这些因素的影响,有人提出了以现金流量最大化、现金股利最大化、净现值最大化等作为财务管理的目标,但这些目标仅使财务管理在某些方面可供选择,并不能代表财务管理的总目标。
3.实现企业财务管理目标的对策
3.1树立人本化的理财观念,充分协调好各相关利益者之间的财务关系,选择合适的企业财务管理体制。
企业的每一项经济活动都是由人发起、操作和管理的,因此,重视人的发展与管理就是基本趋势和客观需求,我们应创立新的新的财务管理模式与理论,以适应人本化理财的要求,协调好利益相关者之间的财务关系。一般认为,对核心层企业宜采用集中财务体制,对紧密层企业宜采用管理的分散的财务体制,即由集团总部做出重大财务决策,由紧密层企业做出次要的财务决策及执行总部决策,对半紧密层企业宜采用受控制的分散的财务体制,即总部通过内部制度来间接
影响或控制下属企业的财务决策;对松散层,协作层企业则采用完全分散的财务体制。也就是我国现今执行的财务核算管理委派制度,且要层层监控,以便使财务管理目标顺利实现。
3.2规范财务信息体制,充分利用现代技术收集决策所需信息将公司财务的整个过程进行规范,在符合企业会计准则和企业会汁制度的前提下,形成具有自身特点的标准财务信息系统。只有在统一标准下产生的信息,才可以被更快捷地汇总,并具有更高的可比性,使信息达到充分地共享和有效地利用,帮助决策者了解、管理公司,做出合理的决策,优化企业资源配置。同时财务决策需收集大量数据,如历史数据,政策法规、市场动态和前瞻性信息,光靠手工去统计、整理、分析这些信息,显然费时费力,容易出错。利用现代技术收集决策信息,可以大大提高工作效率,节约了时间和人工成本,信息得以最快捷的通道反映。信息因为及时准确成为真正有效的信息,公司和公司管理者成为最大的受益人。所以必须借助计算机技术,建立相应的数学模型,以提高准确度和效率。
3.3有效利用企业各种资源,尤其要注重人力资源的管理在财务管理中不能就资金论资金,不能只注重质量和成本的管理,而应从更大范围上着手,不能仅仅停留在融资和资本分配的表层状态下,目前还应做好人力资源的管理,企业品牌的管理等。在企业的各种资源中,人力资源最为重要,尤其是在知识经济时代。因此,在企业资源计划系统中,人力资源管理子系统很重要。但是,在传统预算下,人力资源只能转化为直接人工小时而编制直接人工预算和费用预算。这充其量不过是人力资源费用的预算而已,不利于企业的人力资源管理配置,使人力资源管理系统与会计信息系统存在相当大程度的脱节。因此,企业需建立吸引、培养、留住人才的报酬机制,在注重有形资产管理的同时,注重无形资产的创建和管理。以品牌为先导,在优秀人才的努力下,通过优质服务,开拓企业特色的目标市场和消费群体,使得会计信息系统突破“物尽其用”的局限,将视野拓展和延伸到如何使企业“人尽其才,事得其人,人事相宜”的领域,把“物尽其用”置于“人尽其才”的基础上,全方位地为企业经营管理提供相关信息,从根本上解决企业长期生存和发展问题。
3.4对企业经营全过程建立有效的财务监管体系
财务监管体制应涉及到企业资金的筹措、成本、费用、开支标准和控制、债权、债务管理,财务收支计划、财产、物资的管理、工资的管理、利润的计算和分配、内部审计稽核、等,从而使企业财务管理正规化。建立有效的财务监管体系能使财务监管工作有章可循,为财务监测的顺利进行提供依据。为此,企业应配备高素质的人才,建立相应的内部控制制度,对企业经营全过程进行财务监管,如对资本的结构及增减、对外长期投资及时资本性投资事项,对外担保事项,关键设备物的抵押、财务预算、工资及利润分配方案、经营业绩考核及奖励、成本计划及控制、价格的确定及调整、贷款回收政策、货物采购计划等进行全过程、全方位的财务监管,以保证企业资产的保值增值。3.5加强企业风险管理,促进竞争与合作的统一
实施企业风险管理是针对内部控制制度的执行情况进行再监督,以便及时发现并消除风险点,把风险损失控制在最低限度,与此同时,能够通过对内部控制制度的健全性和符合性测试发现内控制度的不足之处,并提出改进意见,进一步修订和完善内部控制制度;实施企业风险管理还能起到预防风险与警示的作用,企业结合实际情况制定具体的内控制度,由相关部门或人员具体实施,事先控制可能出现的风险,把风险消灭在发生之前或萌芽状态,而当风险产生并造成损失时,分析原因,总结经验教训,采取相应措施,发挥风险管理的警示作用;企业风险管理的开展还有助于提高外部审计质量和效率,一方面将有限的资源用于高风险领域,另一方面,降低外部成本,提高效率。
从上述分析可以看出,财务管理环境的变化,对我国财务管理方法提出了新的挑战,我们必须根据新的情况,不断建立和引入新的财务管理方法,完善财务管理方法体系。
在完善我国财务管理方法时,我们应构建以决策为核心的财务管理方法体系。现代管理理论认为,企业管理的重心在经营,经营的重心在决策,因为决策的正确与否关系到企业的盛衰成败。在市场经济条件下,财务管理核心是财务决策,财务预测是为财务决策服务的,财务计划是财务决策的具体化,财务分析是为了发现成绩,找出缺点,以利于今后的财务决策。另外需建立科学的风险管理方法体系。市场经济强调市场竞争,竞争的基本原则就是优胜劣汰,因此,与计划经济相比较,市场经济下的财务管理具有很大的不确定性,企业承担着巨大的财务风险,为此,必须建立科学的风险管理体系。还要不断推广和应用定量的财务管理方法。在未来的财务管理中,数学将得到广泛的应用,财务决策的数量化也会更加受到重视。为了提高财务管理水平,实现财务管理目标,企业不能仅仅根据大概的估计来做出财务决策,而是要凭数据说话,以数量分析为依据,也只有这样,才能逐渐提高财务决策的准确性,使企业财务管理发挥更好的作用。
参考文献:
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[2]赵树基。《现代企业管理方法》。当代中国出版社,2005年9月。
这学期首次接触到《现代企业管理研究》这门课程,以往的工作经历与企业管理相去甚远,对现代企业运行和管理业没有深入的认识。通过本学期的学习和老师精彩的讲解,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,弥补了理论短板。我的主要认识如下:
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高。随着我国知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞
— 1 — 争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业 当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
二、提高认识,完善激励,激活员工学习动力 我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。
三、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
— 2 — 学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
四、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力 应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
五、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力 树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。
关键词:电力企业;财务风险;管理;研究策略
电力企业是关系国家和人民的重要的企业,在管理的过程中就需要有经验作为参考,在财务管理方面,尤其需要注意风险研究,针对不同的问题,有不同的解决方案,避免企业陷入陷入危机,给国家带来损失,对人民群众的生产生活造成不便。在预算过程中,也要有严格的预算管理,对电力企业的发展有一定的前瞻性,为电力企业的良性发展贡献出自己的一份力量。
一、电力企业的财务风险管理概念
电力企业咋我国经济发展过程中,占据着重要的地位。在对国家经济发展,社会和谐稳定方面,都发挥了重要作用。这样一个重要的部门,在其发展的过程中,必然会伴随着新的改革契机的出现。在电力企业逐渐开放,积极的融入市场的过程中,难免会对市场有不可控性,自身的管理一旦没有及时跟上,就会产生很大漏洞,出现很多问题。电力企业本身就是一个基础性产业,其中资金的比例较高,在拥有高额资金的同时,就会出现很多风险性的存在。面对激烈的电力市场竞争,电力企业加强自身对财务风险的预知研究就显得尤为重要。电力企业同时也拥有一套信息管理系统,这个系统就是在管理上发挥了重要的作用,在这样一个庞大的信息网中,信息处理的及时程度也说明了问题的处理能力,在监测电力企业的财务风险的过程中,就要加强信息的处理能力,及时上传需要的数据,对公司的策略研究提供必要的依据。目前,在电力企业的财务风险的方面,大多数企业有着有效的管理系统,但是在管控系统发展的过程中,电力企业仍然使用僵硬的管理方法,就显得墨守陈规了。在新态势下,电力企业的财务风险管理体系就显出很多不足之处,这就要求电力企业要迎合新形势下的新思维,分析出现对的问题,做好电力企业的长远发展。
二、电力企业的财务管理现状
(一)企业财务管理部门体系建设不足
我国对于市场经济的管控方面一直都是有着重要的方法,在对企业进行监督的过程中也发挥了重要作用。企业在这个过程中,也充分的认识到自身的不足,积极改善企业内部管理模式。在对企业财务管理方面,有着比较成功的经验,经过探究,这种新的资金管理体系逐步建立,为企业的健康发展奠定了好的基础。在当今企业发展过程中,企业财务管理部门体系建设一定要结合本公司的基本资金、人力等条件,对公司内部人员的工作进行合理划分。这样的一个企业财务管理部门体系建设就是对企业经营的考验,是对企业内部财务的自我管控,由于太多的不足,造成了财务管理的风险也在逐步加深。没有一个好的、标准化的、全方位的工作效率,对企业的经营发展造成了一定的阻碍,使得企业管理出现了分工不明确,在造成问题的时候互相推卸责任,这样的情况不利于企业管理的健康发展。
(二)企业财务管理意识不强
长期以来,电力企业就是一直处在垄断市场的地位,在企业的管理上,有着足够的资金和制度支持,这样子就使得企业在生产、管理、购置设备的过程中,出现漏洞。由于电力企业的独特性,在管理意识上,更多偏向于企业的安全和资金安全,这些在一定程度上就是代表了企业的声誉。但是,在企业财务管理上,企业领导对其内控意识存在着不足,在管理上只是注意到了平时的基本问题,在更多的决策、采购等环节没有做到足够的管理到位,由于控制力的不够,企业财务管理很容易出现财务亏空等问题,比如,在购置设备的时候,由于没有足够的预算到位和处理事情的能力,导致企业出现了许多不善的问题,这就是内部原因和外部原因同时作用于企业的管理机制。内部原因是,企业员工对企业财务管理没有很强的自控意识,一些缺乏经验的企业员工在处理问题的方式上,存在着不同的方法,但是,对于处理问题的方式究竟对于问题的方式是不是真的有效,就得需要时间和企业的检验,这样子就在公司的管理层面上造成了一定的难度,外部原因是,由于市场经济的不确定因素,企业在购买设备的时候如果一旦没有好的价格标准,那么在对资金的掌控上就会失去其需要的功能。
(三)企业财务管理信息化处理程度不高
由于电子计算机在各个地方的应用,使得企业办公越来越需要这方面的人才,对他们的培养也是要有足够的投入。信息化的处理问题关系到企业决策的正确性,在很多时候,各地的分公司在汇报的过程中,没有一定的时间约束,在企业需要提交数据的时候,反映出来的问题不能真正传达到公司的管理者那里。从发电、输电到配电和供电都需要高度的协调,所以必须要有一定的制度为保证,对于公司信息化处理的方式,公司也要有投入,使得其在信息化传播的过程中能够有效的传达。在重要的业务上进行管理上的合作,将企业的信息及时通过一定的渠道有计划的进行公布,让管理者和公司员工能够真正的感受到企业发展对于企业财务管理信息化处理方式的重要性。
三、提升电力企业财务管理水平
(一)加强电力企业财务管理体系建设
电力企业财务管理建设关系好公司正常运行的关键,在有效规避风险的同时,也要建立健全好财务管理制度,企业应该从长远来看,制定多种措施应对管理中出现的问题,财务管理体系的是一项长期的,根植于企业内部的一个体制建设,为了公司能够获得更大的收益和对资本的有效规避,企业管理者和气企业员工就应全力以赴,对体制内的内容要有所服从,在处理问题的方式方法上要注意合理有度的进行积极探索,建立和完善韩豪公司内部的控制制度,更好的发挥电力企业财务管理体系的优势,为企业的发展奠定良好的基础。
(二)提高公司财务管理人员的风险意识
财务管理是企业的重要的管理方式,在企业财务进行整合分配的过程中,有着决定作用,所以提高提高公司财务管理人员的风险意识,就是有效规避企业风险的重要方法,公司内部的财务管理人员要增强意识,在工作上不能有丝毫马虎,企业可以举办培训,对财务管理人员进行有效的指导,对他们工作中遇到的问题,能够做到有效处理,为企业的正常运行挽回损失。企业管理者也要加强对员工的观念引导,在重大的事情上对员工进行合理的指导,避免出现财务危机。
(三)积极全面进行财务监督,促进电力企业发展
在以往的企业管理中,由于管理者没有对企业的财务管理人员进行有效的监督,就会出现很多问题,造成了财务风险的加大,这样的问题就是企业对于财务管理方面没有很好的监督体制,所以,在如今的企业财务管理中,一方面要加强企业员工的意识提高意外,另一方面,还要有良好的监督体系建立,对财务运行中出现的问题进行及时纠正,有效遏制财务出现的漏洞。电力企业虽然有着本行业的竞争手段,但是在对财务的使用过程中还要进行有效的规避风险,对财务的管理一定要符合现代化企业管理模式的发展,不能按部就班,在有效的管理层面上,进行积极的创新。
四、总结
一、电力企业办公室管理的意义
(一) 保证企业的统一管理。
办公室管理工作是一种决策, 它能对电力企业的运营、决策、管理进行合理的安排。办公室的基本职能就是管理、协调、服务, 办公室管理能对电力企业的运营状况进行监控管理, 确保电力企业的工作更加合理、科学。电力企业在运营过程中, 需要各个部门的通力合作, 这就需要充分发挥办公室的协调作用, 从而保证电力企业各部门的和谐发展, 同时办公室还能将上级领导的决策转达给下级工作人员, 承担着上下级沟通桥梁的任务, 因此, 加强办公室管理有十分重要意义。
(二) 促进企业文化的建设。
每个实力强大的企业都有自己独特的企业文化, 企业文化是企业的精神价值, 是企业员工的精神追求, 企业文化对企业的发展有十分重要的作用。加强电力企业办公室管理, 能让办公室管理人员根据企业的发展、精神、价值观等状况, 提出自己的意见。
二、办公室管理工作中存在的问题
(一) 管理制度不健全。
管理制度是约束办公室管理人员行为的重要手段, 它能保证办公室管理工作的规范进行, 有效提高办公室管理人员的工作效率。但目前, 电力企业的办公室管理制度不太完善, 这导致管理人员在工作过程中, 随意性比较强, 有的管理人员在工作过程中甚至会出现玩游戏、上网等现象, 这对办公室管理工作质量造成严重的影响。
(二) 服务层次不高。
目前, 有些办公室管理人员的工作主动性比较差, 在工作过程中, 只完成领导安排的工作, 导致管理人员只是初步掌握了办公室工作的常识, 没有将这些工作做到更精、更细。电力企业的办公室管理工作是一项比较复杂的工作, 很多管理人员在工作过程中, 只重视事务工作, 忽略了审查信息等繁琐的工作, 导致管理人员不能为领导提供深层次的服务, 从而造成各项服务效果比较差, 达不到预期的服务效果。
(三) 管理人员的专业水平比较差。
在现代企业发展中, 企业特别注重人的主观性, 人在管理层的作用十分重要, 而管理人员的综合素质对管理质量有很大的影响。目前, 电力企业办公室管理人员的综合素质普遍不高, 管理人员的专业水平比较低, 没有学习过专业的管理知识, 如果遇到问题, 很难及时解决, 这就对后期工作造成影响, 加上管理人员的团队合作意识比较差, 工作责任心不强, 导致办公室管理工作存在很大的漏洞。
三、完善电力企业办公室管理工作的措施
(一) 制定完善的管理制度。
电力企业要根据自身实际情况, 建立完善的办公室管理制度, 用严格的制度规范办公室管理人员的行为, 只有建立完善的管理制度, 办公室管理人员才能有效地进行管理工作, 才能做到赏罚分明。管理制度的完善不仅能规范工作人员的行为, 还能促进企业文化的建设, 工作人员在工作过程中, 会按照管理制度的标准进行操作, 这样能为企业文化的建设提供良好的环境, 对企业文化的建设有很大的促进作用。
(二) 提高管理人员的工作主动性。
电力办公室管理工作十分复杂, 涉及到的领域比较多, 这就需要办公室管理人员有很强的工作主动性, 因此, 电力企业要不断提高办公室管理人员的工作主动性, 提高管理人员对管理工作的信心, 让管理人员积极主动的参与到办公室管理中, 从而有效地提高办公室管理工作效率。
(三) 增强管理人员的协调能力。
办公室管理工作需要对其他部门及工作人员进行协调管理, 办公室管理人员在工作过程中, 需要不断地和其他人员进行沟通交流, 协调处理各种事件, 避免电力企业员工出现不可化解的矛盾, 这就需要办公室管理人员有很强的协调能力。办公室管理人员在日常工作中, 要注重各种资料的收集、积累, 从领导的角度进行问题思考, 积极和各部门的工作人员沟通交流, 善于聆听他人的意见, 不断完善自己。
(四) 创建良好的工作环境。
和谐是办公室管理工作的基础, 要想做好办公室管理工作, 必须创建一个和谐稳定、团结共进的工作氛围, 因此, 电力企业要坚持“以人为本”的管理理念, 关心每一位办公室管理人员的生活状况, 让每一个办公室管理人员都能感受到企业的关怀, 让办公室管理人员用良好的心态进行工作。
(五) 提高管理人员的专业技能。
办公室管理人员的专业技术能对办公室管理工作效率及工作质量有很大的影响, 因此, 电力企业要注重办公室管理人员专业技能的提高。电力企业要根据实际情况, 制定合理的培训内容, 定期对办公室管理人员进行培训, 从而不断提高管理人员的专业技能。
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