美团策划案

2024-08-22 版权声明 我要投稿

美团策划案(通用8篇)

美团策划案 篇1

1314元

•服装造型:服装造型4组,店内2楼拍摄类服装任选

• 拍摄背景:汉文化景区影视拍摄基地室内影棚3组+景区外景1组拍摄数量:拍摄不少于85张光盘刻录:85张刻录光盘(即全部底片)服务人员:1位摄影师+1位化妆师+1位跟妆助理,全程为您服务拍摄时间:不少于5小时

拍摄成品:

18寸、12寸相册各1本(薇姿水晶面板相册/钢琴烤漆面

板相册/梦幽香PU及雕花相册/舒美PU皮相册4款任选,2款含箱子)

24寸放大照1张(配版画或精致手工相框任选)

36寸放大照1张(配精致手工相框)

48寸放大照1张(精致手工相框)

10寸水造型摆台2个(心形/苹果型/扇形任选)

60海报1张

3寸钱包照2张

赠送:

免费使用安瓶

婚礼当天使用妆容造型1次

婚礼当天新娘婚纱礼服免费使用

价值298元的孕妇体验照或写真体验照1次(送24寸版画及

底片,若带先生照加100元即可)

拍摄当天商家提供豪华专车前往外景地,并提供营养午餐。

梦幽香PU及雕花相册含有1个箱子,舒美PU皮相册含有2个箱子

请于有效期内(8月15日前)到店验证美团券,2012年12月31日前凭验证过的美团券安排拍摄日期,详情可请致电0516-66691966/0516-66691988咨询

美团用户也可自带服装,算在整体造型4套服装内

如需范冰冰主题拍摄类服装需另加1000元/套

美团用户请不用自带安瓶,店家可为您免费提供

美团策划案 篇2

我们是来自中山大学新华学院的“Union”团队, 均来自中山大学新华学院2012级公共关系学专业。“Union”的中文意义是“联盟”, 寓意着我们团队的成员将每个人的长处发挥到极致, 强强联盟。我们的口号是“进击的路上有你们”, 是团队成员并肩作战的决心。在第五届中国大学生公共关系策划大赛中, 在我院公共管理学系公共关系学专业谭昆智教授的指导下, 我们团队坚持做“有温度的方案”, 深刻了解客群所需, 找到客群与品牌的契合点, 在方案的创意上坚持“人人心中有, 个个口中无”这一理念, 提出最优的解决方案, 最后在大赛中荣获一等奖。

我院自2012 年开始创办公共关系学专业以来, 致力于培养高素质的公共关系学人才, 在新常态下公关专业+“视觉传达”理念的影响下, 我们的课程涵盖公共关系策划、广告学、市场营销学、组织文化、公关心理与实务、严肃绘图、潜能开发原理与实务、管理学、媒体社会学、传播学、政治学等多方面内容, 且采用新型的教学方式让学生掌握公共关系学专业所必需的相关学科基础知识, 培养我们的公关写作能力、语言表达能力、传播沟通能力、公关策划能力等专业技能, 使我们都能成为善策划、懂管理、会传播的高级复合型应用人才。

一、项目背景

安利作为早期一批进入中国的成功外企, 在中国市场建立了优秀的企业形象, 赢取了消费者的良好口碑。而在当下“互联网+”大发展的时代环境中, 安利如何在互联网原住民的90 后群体中恰当运用自身资源和品牌优势, 继续向目标受众传递安利“共享美好生活, 共创卓越未来”的CSR理念, 是安利品牌增强中国区市场生命力的重要规划。

为此, 安利需把握90 后群体的消费习惯以及自我意识觉醒状态, 在社会化平台联动线下活动的模式下, 开展一系列与90 后群体调性相符的活动, 以期吸引目标受众注意、引导参与活动和传播安利品牌, 达到在提高安利知名度与美誉度的同时, 增强安利品牌在中国市场生命力的目的。

二、项目调研

(一) 项目主体分析

调研中发现大部分受众知道安利品牌, 但更多使用的是安利的产品, 并未接触安利举办的公益活动, 只有安利的内部员工了解这方面的讯息。安利在90后群体中的品牌认知比较片面, 多数停留在保健和营销的品牌印象。

(二) 项目单位分析

安利有成熟的公益项目执行, 完善的基础设施建设, 但在90 后群体的公关传播缺乏策略性, 对90 后群体的洞察不够, 难以吸引90 后关注和参与, 对自身的新媒体建设更多针对的是产品营销和内部员工。

(三) 同行业分析

通过背景资料分析, 在中国直销行业当中, 在企业社会责任形象传播方面取得较高的关注度和美誉度并且是安利强而有力的市场竞争对手的主要有:完美、无限极和权健自然医学。

(四) 传播分析

(五) 调研结论

从问卷调查、 扎根理论、 深度访谈、PEST和SWOTSC分析中提炼出三个方面作调研分析, 概括安利品牌在90 后群体中的发展态势。

社会环境:新媒体时代, 移动端发展迅猛;品牌争夺战激烈;直销行业公关项目同质化

项目主体:90 后群体喜欢新鲜, 自我意识觉醒, 渴望展示自身价值的平台, 对安利企业理念认知处于浅层, 是新媒体的追随者

项目单位:成熟的公益项目执行, 完善的基础设施建设, 品牌知名度高;在90 后群体中的品牌认知比较片面, 公关传播缺乏策略性;社会政府媒体资源丰富

三、公关策划

(一) 公关目标

搭建BBS平台, 运用话题争议策略, 利用新媒体对安利品牌文化进行二次传播

整合公益项目与户外运动项目, 重塑安利品牌在90后群体中的品牌形象

运用新媒体平台, 向社会征集90后精英团队

(二) 主题阐述

90 后群体提倡敢想敢做, 敢为人先。本策划案以青春, 梦想, 行动, 未来为切入点, 贴合安利品牌“伙伴关系”的企业价值观, 以联盟为活动方式, 呼吁90后群体行动为先, 敢想敢做, 进而以“梦想家, 行动派”为项目主题。

(三) 公关策略

整合出“春苗营养计划+ 徒步旅行”的活动形式, 引入跨界营销理念, 整合多种媒体有效传播

借助新媒体平台, 90 后群体自发地创造并分享信息, 获得第二层受众的互动反馈, 实现多重的双向互动传播

通过让90 后参与项目体验, 迂回地体现安利的企业理念, 置入安利的社会责任

(四) 目标受众

主要目标受众:90后群体;固定消费人群;普通公众;行业人士;当地政府;户外运动爱好者;新媒体。

(五) 传播策略

1. 传统媒体深度挖掘:报纸强化活动后续报道, 扩大活动影响力

2. 社交媒体主推:微博和微信——贯穿整个公关策划, 成为再传播的载体;校园BBS——活动预热铺设, 发布前期信息;安社区——提供活动平台, 达到有效互动, 受众回流, 实现闭环式传播;豆瓣小组——聚集目标受众, 增强前期宣传

3. 数字媒体加强互动传播:Html5——引入“众筹”概念, 打响预热期;QR code (二维码) ——增加参与通道, 助推BBS“安社区”;电子杂志——深挖活动内在, 提高品牌形象

4. 网络媒体聚焦线上关注点:门户网站——助推活动后续报道, 多元化传播;视频网站——病毒视频传播, 为实习招募制造话题炒作;招聘网站——针对活动性质精准投放, 信息到达率高

5. 具体运用:

四、项目执行

(一) 分活动策划案

“新行动联盟”、“义行动联盟”以及“真行动联盟”是结合“梦想家 • 行动派”当中“青春、梦想、行动、未来”这四个切入点而策划的活动, 借助活动联合运用多种媒体全方位持续地在90 后群体当中进行安利的品牌传播。

(1) 新行动联盟——“You Can You Up”十秒微视频挑战赛

通过自创拍摄视频征集以及好友“点名”的方式促使90 后群体关注安利的BBS“安社区”, 为“义行动联盟”以及“真行动联盟”提供新媒体的平台支持, 并提高安利在90 后群体中的品牌传播度。

前期在官网、双微及各高校BBS论坛对BBS“安社区”进行推广, 并针对90 后群体, 在安利内部90 后员工中发起十秒原创微视频拍摄征集活动, 并转发到微博、微信等热门社交平台, 将活动从BBS“安社区”引流至各个社交平台上, 形成活动的二次传播。参与者通过“点名”的形式对身边好友发起挑战, 带动周围好友关注BBS“安社区”并参与到十秒微视频挑战赛中, 在90后群体的交友圈中实现裂变传播, 从而辐射整个90 后群体, 让活动成为90 后群体甚至全社会交流的热门话题。而后利用各大高校BBS论坛、双微等社交媒体的宣传以及KOL的名人效应, 扩大活动的参与度及影响力。

完成“BBS——双微——BBS”的闭环式传播

建立BBS“安社区”, 为90 后群体提供平台, 90 后群体在“安社区”添加年轻化元素作为传播反馈, 形成双向反馈互动

活动在社交平台中实现扩散式传播, 扩大品牌的传播声量

(2) 义行动联盟——“益言义行一起来”春苗营养计划+ 徒步旅行

“春苗营养计划”是安利在2011 年启动的公益项目, 现已有一定的成果, 以此公益项目为依托, 与“徒步旅行”进行有效整合, 形成“义工+ 徒步旅行”的活动形式, 并利用“众筹”和“跨界营销”的方式, 挖掘潜在消费者, 扩大活动参与度及品牌传播度。

活动以春苗志愿者为主要群体并利用多种媒介整合传播, 向全社会90 后群体发起招募, 并通过Html5 轻互动“众筹”由跨界合作户外品牌“探路者”提供的徒步装备, 确定同行成员。由春苗志愿者以及分别在春、夏、秋、冬四季参加活动的90 后义工组成团队, 到项目选取的春苗营养厨房所在区县——广东省、山东省、河北省、重庆市进行为期两天的“义工+徒步旅行”活动。90 后群体在参与“徒步旅行”并在共同为春苗小学学生准备营养午餐的过程中切身体验“春苗营养计划”公益项目, 从安利营销人员以及春苗志愿者当中了解安利品牌, 从而自发地对活动及企业进行口碑传播。同时, 鼓励参与者在安利的BBS“安社区”中分享参与过程, 实现线上线下的联动, 提高“安社区”的关注度。

(3) 真行动联盟——“眼见为实, 行动为先”安利王牌实习团队计划

进行病毒视频营销并引爆社会热点话题, 增加安利品牌在新媒体中的曝光率, 同时切入安利的“体验时代”理念以及“伙伴关系”的价值观, 主打“线上体验”, 传递安利平等的事业机会并全面塑造正面的企业形象。

预热前期在BBS“安社区”发布名为《眼见为实行动为先》病毒视频, 后延伸传播到微博、微信等多个社交平台, 引发病毒式传播及热议, 为接下来的活动造势。

根据公众的传播趋势在BBS“安社区”及微博发起符合90 后个性特征的话题争议, 鼓励90 后群体敢想敢做, 将话题推上微博热门话题榜, 提高品牌的曝光率。随后借势推出主打“线上体验”的安利5月王牌实习团队计划, 在BBS“安社区”、双微、校园BBS、招聘网站等新媒体平台发布王牌实习团队的招聘贴, 鼓动90 后群体以团队形式参与到安利的实习招募中。

(二) 项目进度表

(三) 危机预案

危机管理理念:提前预测并掌控危机, 反应快速, 全方位沟通。

针对本次活动, 在团队里建立危机沟通机制, 制定专项的危机预案, 保证各环节高效有序的进行, 减少危机带来的损失以及媒体负面舆论, 具体危机管理原则为:

加强执行团队的沟通工作, 成立危机管理小组, 保证信息公开透明, 确保危机发生时能第一时间组织小组成员对危机进行处理

预测可能出现的危机, 并制定危机处理方案

做好各方面的沟通, 转“危”为“机”, 维护品牌形象

以“义行动联盟——春苗营养计划+徒步旅行”为例, 建立危机预案, 详见下表:

五、可行性分析

六、效果评估

(一) 效果综述

1、 整合效果

充分利用各方资源, 并以多种媒介整合传播, 提高项目的认知度。

根据项目调研结果显示, 安利的公益理念及事业机会的认知度都比较低。对此, 本次策划案着重于资源整合, 结合新媒体与公关活动的推广, 以多元化的传播, 提高90 后群体对项目的认知度。

2、 体验效果

刷新品牌形象, 完美体现企业CSR, 提高品牌美誉度。

企业一直致力于公益事业, 但并未植根到90后群体当中。本次策划案通过线上线下的亲身体验, 刷新品牌形象、传递企业理念, 从而提高品牌的美誉度及90 后群体的忠诚度。

3、 互动效果

增加活动传播度及参与度, 在90 后群体的信息反馈中实现“年轻化”战略。

分活动预计效果

十秒视频挑战赛:预计参与人数达到一二线城市90后群体的60%, “安社区”的日访问量过万, 日均新用户增加值上千。

春苗营养计划+ 徒步旅行:预计发动徒步目的地周边50% 的90 后群体发起“众筹”, 并吸引约千名90 后义工参与本次活动。

安利王牌实习团队计划:预计病毒视频及其话题在90 后群体中的传播度达80%, 并能使上百支团队参与到本次实习计划当中。

七、方案总结

(一) 亮点提炼

传播:以新媒体为主要阵地, 主推社交平台, 数字媒体助力传播, 形成传播渠道的生态闭环。

理念:从90后群体的角度出发, 强调“行动派”, 贴合其心理诉求, 从而产生受众共鸣, 提高品牌的关注度。

调研:方式多元化, 调研过程中, 利用问卷回收分析和开放的大数据平台挖掘与项目执行相关的人群属性, 扎根理论与深度访谈对受众的态度进行挖掘, 全方位剖析受众心理, 增强项目的可行性。

生日派对  完美策划案 篇3

适合年龄:1岁

12个月前,你家增添了一个新成员,你微笑着看她一天天长大。孩子的生日即将来临,标志着这非比寻常的第一年的结束。她是你们全家的小公主,围绕这一主题,举办一个公主派对吧!

成功派对6大必备要素:

☆邀请函

以带有翅膀的仙女图案作为Logo,在所有的纸制品上都印刷相同的图案。上面写着:你被邀请到( )王国来参加一个公主派对。再写上时间、地点等其它信息。

☆房间装饰

屋顶悬挂粉红和白色气球,把150cm×45cm的紫色横幅挂在屋子房间里最明显的地方,上面一定要写上宝贝的名字。或者每一块布上印着“Happy Birthday”中的一个字母,挂在她的迷

☆桌面装饰

用棉纸等折成几朵大花,然后撒上闪闪发光的亮片,作为中心装饰。印有“Princess”字样的粉色塑料杯子,任由孩子们使用,也不用担心杯子摔破划伤孩子。

☆服装服饰

漂亮的公主服当然是不二选择。而装饰有褶皱花边的深粉色A字型棉质上衣和淡粉色长裤,也是相当可爱的公主打扮哟。

☆派对音乐

为孩子刻制一张《一岁生日》CD,Happy Birtyday To You,当然必不可少。

☆生日蛋糕:

蛋糕上放一个小王冠,呼应公主Party的主题。

生日派对升级法宝:

这里有几个很棒的构想,将使宝贝的一周岁生日无与伦比。

生日花园

种一棵树或者一棵花,每到孩子生日的时候,或花团锦簇或枝繁叶茂。你也可以选择在上面挂上相应生日的标牌,然后让孩子站在旁边留影纪念,这样就留下了孩子成长的记录。

数子版生日书

由每一位亲人或挚友为孩子讲一个她喜欢的故事,制成DVD。

照相薄

把孩子过去一年里的照片收集起来,分类放进像册或者像框里。并把孩子的照片和祖父母小时候的照片并排放在一起。也可以让客人把自己小时候的照片带来,Party上大家猜一猜谁是谁,将会非常有趣!

成长记录

在墙上贴一只高高的长颈鹿,每年生日的时候,在它旁边画一个标记,这样可以看到孩子每年在长高。或者让孩子抱着卡通玩具小动物照张照片,这样随着孩子慢慢长大,小动物会显得越来越小,将非常有趣。

生日祝福

让每位客人给孩子写下自己的祝福,然后把纸条放进一个瓶子里,在他16岁或18岁时打开。或者让大家把生日祝福写在照片的周围,然后放进像框里作为孩子1岁生日留念。

石膏模型

制成手印、脚印的石膏模型,当然也可以让孩子蘸水彩颜料把小手印上在纸上,配上镜框作为纪念。

方案二:天线宝宝自己的欢乐派对

适合年龄:2~3岁

4个简单、稚嫩、充满好奇心的孩子,绿衣迪西,红衣小波,黄衣拉拉和紫衣丁丁,以天线宝宝为主题,以绚烂的色彩营造一个春天的Party。

成功派对5大必备要素:

☆颜色基调:

最适合该主题派对的颜色:红色、绿色、紫色、黄色和蓝色。选用大量气球和彩带,背景音乐是天线宝宝里面的音乐。

☆邀请函:

下载天线宝宝——迪西、小波、拉拉和丁丁的图片,打印在卡片的正面上,把孩子的照片贴在天线宝宝中间,让她/他被天线宝宝簇拥着。或者贴上拿着天线宝宝玩具的孩子的照片。卡里面印刷Party的信息。

☆房间装饰:

让蓝色的氦气球飘浮在天花板上,代表蔚蓝的天空,再把天线宝宝的海报贴在墙上。天线宝宝的玩具随意散放在举办Party的房间里。把画有太阳、云和彩虹的图片挂在墙上,这是天线宝宝的世界。

☆桌子装饰:

如果你家有印着天线宝宝的桌布最好,否则,可选用一块黄色桌布。把蓝色、苹果绿色和红色聚酯薄膜气球摆放在桌子上作为中心装饰,椅子后面也系上气球。

☆生日蛋糕:

一长方形蛋糕,用电脑打印一张天线宝宝的照片,把它放在蛋糕上。然后用牙签在纸周围扎出一个天线宝宝的图案。

☆现场游戏:

客人刚到时的游戏:

1.为纸张着色:

用彩色蜡笔在一张纸上涂颜色,这样先到的小客人就不会在等其他客人的时候无所事事了。

2.天线宝宝墙:

很少有孩子能拒绝在墙壁上涂鸦的机会。不用为重新粉刷墙壁而担心,你只要在孩子们够得着的地方贴一张画纸。就可以让这些未来的艺术家们随意涂抹了。

派对中间的游戏:

1.大大的拥抱:

天线宝宝喜欢拥抱。在这个游戏里,每个人都可以像天线宝宝一样,互相拥抱。发给每位客人一张小纸条,让客人把名字写在纸上,然后把纸条放进帽子里。大家坐成一圈,音乐开始,大家传帽子。当音乐停下来。持有帽子的孩子必须从中掏出一张纸条,让大人帮着读出名字来,然后孩子去拥抱那个人。在每个孩子得到两次拥抱以后,这个游戏就可以结束了。

2.拉拉火车:

播放音乐,一个孩子扮演LALA,当火车头,其他客人一个挨一个,组成一列火车,大家嘴里唱着“Iaa-Iaa-Iaa-Iaa”,“火车”在房间里行驶。每当拉拉做一个动作,大家都必须模仿他,这样一些比较调皮的动作,比如:在地上爬行、平举双臂飞行等会让孩子们开怀大笑。每隔几分钟,换一个人作拉拉,直到孩子们对这个游戏有点不耐烦了,就可以换一个新的游戏了。

3.天线宝宝故事时间:

孩子们如果有点累了,可以选一本图画书,让孩子围坐在一起听大人讲故事。也许小孩子不明白所有的话,但他们会非常愿意和小朋友们一起看这些图画的。

方案三:“蝴蝶花园”户外室内两用生日Party

适合年龄:4岁以上

春天已经来临,可户外仍然春寒料搬到室内,举办一个春天的花园

成功派对5大必备要素:

☆场地选择

这是个既可在室内又可在户外进行的派对活动。室内适合客厅较大、有孩子自由活动的空间;户外则应该挑选地势平坦、开阔,无障碍物的草坪或花园。而场地挑选的首要前是,就是要确保活动中孩子的安全。

☆房间装饰

屋顶悬挂黄色、绿色和橙色气球。墙上挂着印有蜻蜒和蜘蛛图案的绿色条幅。用纸花装饰你的Party,你可以预先布置好整个房间,也可以让客人们来一起制作和装饰。

☆桌子装饰

买来一些围棋子形状的石头,把石头涂成鲜艳的红色,晾干。客人们抵达以后,分发给每人一块石头和一枝黑色油性标记笔,让他们在石头上画出瓢虫的头部和背上的黑色斑点,瓢虫的肚子写上客人名字,方便客人把它们带回家作为纪念。

铺上绿色桌布,把“瓢虫”、纸蝴蝶和纸花草等放在桌子上作为装饰,营造春意盎然的气氛。峭,那就把花园Party。

☆水果“瓢虫”

买一些红苹果,切成两半,在苹果表面上戳一些小洞,放进黑色巧克力碎,这就是“水果瓢虫”。别忘了在每个“瓢虫”下面放一片莴苣叶子,这样就更栩栩如生了。

☆生日蛋糕

可以要求蛋糕坊制作有可爱昆虫图案的生日蛋糕,在四周用绿色的

食用奶油作点缀,既漂亮又可口。也可购买现成的蛋糕,自己动手在上面做一些有花园感觉的立体装饰,刚才制作的水果“瓢虫”现在就能派上用场了。

现场游戏:

飞离家园

1.你需要准备的物品:绿纸、剪刀和音乐磁带或cD

2.如何进行:

发给每位客人一张绿纸剪成的大叶子。在每两张叶子中间留一定空隙,不要重叠。

告诉客人们,当音乐开始的时候,他们应该象瓢虫一样在花园里面飞舞,音乐一停,每个人必须落在一片叶子上。

音乐第一次停的时候,每一个参与者都找到了一片叶子。

当音乐再次响起,孩子们又开始在房间里跑动的时候,有人拿走一片叶子。当音乐停下来时,有一个孩子会没有叶子可以停落,他就要离开花园,坐在一旁。每一轮都拿走一片叶子,游戏最后能够双脚站在叶子上的孩子是赢家。爱心Tlps:最好给每轮被淘汰下来的孩子一块糖果作为安慰。

折纸蝴蝶

1.你需要准备的物品:

两张手工折纸、两根绒绳和一根铅笔

2.如何制作:

把两张色泽鲜艳的纸分别折成纸扇形状,如图中所示。用其中一根绒线把两个折扇系在一起,绳子的两端成为蝴蝶的触角。用铅笔把另一根绒线卷成圆圈,好象蝴蝶的身体,然后系在第一根上面。散开翅膀,你的蝴蝶就做成了。千万注意:一般我们使用的乳胶气球爆炸后产生的碎片,如果被小孩放在嘴里,会有窒息的危险,所以建议最好使用聚酯薄膜气球。

二、Party所需物品列表

参照我们列出的清单准备所需要的物品,以防由于遗漏导致Party当天手忙脚乱。

1.邀请函

2.餐具:

*桌布*餐碟(若干)

*杯子(若干)*餐巾

*蛋糕碟(若干)

*勺、叉和刀

3.装饰:

*彩带*气球横幅*中心装饰

*五彩纸屑*礼品袋

4.食物:

*蛋糕*冰淇淋*饮料及冰

*小吃*午餐

5.活动用品:

*手工所需物品

*游戏所需物品

*奖品

6.其他:

*切蛋糕的刀

*蛋糕上的蜡烛及火柴

*摄像机及录像带

*传统照相机或数码相机及存储卡

*电池

三、派对筹备时间表

Party前6~8周

*选定派对的日期、具体一天的什么时候以及地点。

*确定邀请的客人的人数,列出名单。

*确定派对主题,如果你的孩子也想参与,也可以让他或她参与其中。

*如果你想要设计个性化邀请函,要提前预订,以便3周前你能把邀请函寄出。

Party前3~4周

*准备邀请函,亲手送给他们或者快递送达,并要求他们在一周之内给你答复。

*把嘉宾名单放在电话附近,这样当有回复的时候,你就可以记录下客人是否来参加PARTY,以免记在其他纸上,不方便统计。

*购买PARTY所需物品。

*请一个临时保姆、朋友或者亲戚来给你帮忙。

Party前2~3周

*准备3~6个小活动或小游戏,孩子才不会太无聊。

*购买活动所需用品。

*如果你请客人吃饭的话,现在要列菜单了。

*订一个蛋糕。当然如果你自己会做的话,也不妨自己亲手制作。

Party前1周

*给没有答复的朋友打电话,问是否会参加。

*决定你的Party议程,游戏的顺序,什么时候吃饭,什么时候切蛋糕,什么时候过生日的孩子打开礼物,等等。

当然也可以尝试你不熟悉的游戏或活动。

*可以去书店或音像店看看有没有孩子喜欢的书、光盘或录象带,可以在Party时让孩子阅读或观赏。

Party前2、3天

*购买食品。

*把礼品袋放在一起。

*给摄像机、照相机充好电,准备好备用电池。

*准备好点蜡烛的火柴。

*做一些小点心。

Party前1天

*把举办Party的房间或花园打扫干净。把危险或者会分散孩子注意力的东西都搬走。

*烤蛋糕,或者取回蛋糕。

*如果你从肯德基、必胜客订外卖,打电话告诉他们准确地送货时间。

*如果有必要的话,打电话给你雇佣的保姆或者你请来帮忙的亲戚,提醒她到达的时间。

*坐下来,和你的孩子谈一谈明天的Party,听听他们的想法。

Party前4、5个小时

*对场地进行装饰。

*给气球充气。购买聚酯薄膜气球比橡胶气球更安全。

*悬挂气球,增添气氛。

*把和奖品堆放在活动区域。

*准备笔和纸记录比赛成绩。

Party前1、2个小时

*如果你的宠物狗见到陌生人就大叫不止,最好提前把它放在远离客人的另一个房间。

*把过生日的小孩以及其他小孩子都打扮得潭漂亮亮的。

*布置食品。

祝愿你的party完美成功

四、完美派对特别链接

如何选择孩子喜欢的派对主题?

家长可以参考以下问题来确定派对的主题。

*孩子最喜欢的活动是什么?

*孩子最喜欢的人物是什么?

*孩子的兴趣爱好有哪些?例如,音乐、跳舞、艺术等。

画展策划案-校园活动策划 篇4

为丰富大学生的校园文化生活,进步大学生的审美水平,增进大学生之间的交流,进步大学生的艺术素质,培养大学生积极主动的参加校园活动以及进步各校之间的文化交流与合作。我院语言文学协会,特举办此次《为青春奋斗,展现你我风采字画展》,为了更好的举办此次活动,特向各校征集优秀字画做品。

二、活动意义 策划书网策划书

丰富大家的校园生活,展现当代大学生的素质与修养,分享大学生的艺术成果,感受大学生的艺术魅力,享受大学生课外生活的光彩。同时也为了加强四周高校的相互交流与合作,扩大来自不同学校的知识面与交友范围,增加各校间的友谊互动。

三、活动主题 策划方案

青春 使命字画展(即“五四巡回字画展”)

四、活动单位:

主办单位:安徽商贸职业技术学院语言文学协会

承办单位:安徽师范大学赭麓字画社 策划书网策划书

安徽工程大学书法协会 策划方案

皖南医学院艺苑字画社 策划书网策划书

芜湖职业技术学院朝阳字画协会

安徽机电职业技术学院屺峰字画协会

芜湖信息技术职业学院

五、活动时间 方案网-

(一)、前期作品征集时间:

1、2011年4月23日—2011年4月29日(各高校在本学校内自行安排作品征集)

()评选优秀作品时间: 1、2011年4月30日 各高校将征集到的作品转交主办方(时间暂定,根据各校的情况可另行更改);

2、201(本文来自范文家http://,转载请保留此标记。)1年5月1日-5月3日 请老师评选出优秀的字画作 品; 内容来自策划书网()3、2011年5月4日 由主办方给获奖职员颁发荣誉证书;

()展出时间: 1、2011年5月5日正式展出作品(按照之前抽签的顺序展览出来)策划书网策划书

五、活动地点

各校向院团委申请地点安排展出 内容来自

六、活动内容 策划书网策划书

(一)前期预备:

1、由主办方安排职员负责联系各高校,确定各高校的合作意愿;

2、主办方负责职员写出字画展的策划案,并发给各高校的负责人;

3、安排时间,各高校负责人讨论字画展的某些细节题目 ; 策划书网策划书

()活动进程: 1、2011年4月23日—2011年4月29日,各高校在本校内展开字画征集活动; 策划方案2、2011年4月30日,各承办方将征集到的字画作品转交给主办方;

3、2011年5月1日—2011年5月3日,主办方请专业老师评选优秀作品; 内容来自策划书网()

4、2011年5月4日,由主办方给获奖职员颁发荣誉证书(地点:安徽商贸职业技术学院),并公布“五四巡回字画展”正式开始; 内容来自5、2011年5月5日,按照之前抽签的顺序巡回展出。

(三)活动作品要求: 策划书网策划书

1、作品可以是羊毫书法、硬笔书法、水彩画、漫画、素描等等; 内容来自

2、作品要积极向上,有想法,有艺术感;

3、书法水彩画等作品建议框裱起来;

4、作品要附纸写上参赛选手的学校、姓名、班级系部、联系方式;

(四)活动宣传方式:

1、在学院内张贴相关的横幅和海报,海报由承办方设计;

2、在学院内张贴通知以及红纸海报,并用展板进行宣传;

3、联系学院的广播站进行宣传

七、活动留意事项

1、防止作品被人偷盗或损坏,因此作品安排专人看管,假如被盗或者损坏有当天看管的人进行赔偿;

2、作品何时回还其他学校,对于别校的作品完全有联系那所学校的理(本文来自范文家http://,转载请保留此标记。)事负责交接; 内容来自

3、具体的职员安排,每个人的工作要落到实处,联系的人通知的人,出展板的人要明确职责; 方案网-

八、活动经费 内容来自

1、荣誉证书:150元(由主办方承担此项用度)

2、海报、横幅:400元(由承办方共同承担此项用度)策划方案

3、通知、展板的制作:150元(各院校承担本校的通知和展板制作的用度)

总计共700元

安徽商贸职业技术学院

语言文学协会

晚会策划案大一迎新晚会策划书 篇5

“林大深秋夜”------__大学迎新晚会

二、活动时间:

20_年_月_日19:30

三、活动地点:

__大学音乐厅

四、活动目的:

1.让新生感受校园文化,丰富校园生活

2.给新生一个充满梦想的舞台

3.活跃整体气氛

五、活动主办方:

__大学生部

六、活动承办方:

__大学学生会、部分团委

七、活动主题:

“相约_,精彩生涯”

建材渠道策划案 篇6

一、公司简介

本公司创建于2013年6月,总部位于合肥市,以“自强不息,厚德载物”为企业宗旨和理念,产品目前以建材为主(包括超高、高、中、普档,面相市场各消费阶层),今后还会陆续与各级建材公司合作,根据市场需求,推出不同档次的建材产品,占据合肥市场。

二、公司目标

1.财务目标:2013~2014,力争销售收入达到500万元。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到合肥各区,力图打造本市热门建材供应商。

三、市场营销策略

1、目标:各消费阶层。

2.产品定位:质量最佳和多品种,售后承诺终身质保。3.价格:相比同类传统产品,有一定的市场竞争力。

4.销售渠道:目前重点放在渠道;根据消费水平高低的商业地段分销商的开发;小型工程承接;需尽快建立公司自己的销售业务团队。

5.销售人员:对销售人员的招聘男女比例为5:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗。

6.服务:建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告:鉴于公司刚刚成立,经费有限,前期应以厂家扶持广告为主,开展大规模、高密集度、多方位的市场广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的安全与环保知识。

8.促销:在开发的网点进行促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。9.营销研究:调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案,根据市场改革公司。

四、网络营销战略 建立公司网店,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在淘宝,京东,亚马逊等著名购物网站中登记,增加综合信息网站的友情连接。找到校园代理,逐步的让跟多的大学生加入我们的网络团队,树立自己的网点品牌,让学生风险加盟。进行销售,(方案有待详细改进)

五、营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电话回访,上门回访,主要针对分销商。给客户解决一切后顾之忧,和没有及时接洽到位的问题!

六、管理:(网络下载,根据李总的规定月安排进行工作)

(一)、团队的建立以人文本 1.在产品推广过程中,基层业务人员的个人素质往往决定了产品是否能已一个较高的定位进入消费者的视野。

2.综上所述,业务人员录入,应以以下几点为主要评估条件。

(1)良好的语言组织与表达能力(音质佳,形象气质优秀者优先考虑)(2)无不良口述习惯者:如这个、那个等一切与产品介绍无关的赘言。(3)表达富有亲和力

(4)有一定的市场营销经验者(有无同类产品经验均可)3.公司精神及团队精神的建立和培养:

(1)每日早会,由专人负责培训,普及产品知识。

(2)定期考核,对成绩优良者,给予一定的小奖励措施。

(3)模拟现场,增加一些趣味性的交流互动,增进团队业务人员的融洽度,营造轻松的氛围,为业务人员减压。

(二)、营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,组建了合格的业务团队,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 营销工作,一般由营销部门负责,在营销经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由营销人员组成,即使是成立初期考虑精简,也应保证有全职专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。2.专职营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定销售及产品推广计划,并实施。(2)销售网络的维护、监督管理及售后服务的跟进。(3)渠道推广计划的制定与实施。(4)开展分销开发。

(5)网上及市场销售反馈信息管理。

(6)对公司业务人员实施营销支持(如建立网站,还可以进行网上营销服务支持,有助于增进业务人员的工作效率)。(7)同类产品信息资源收集。

3.在营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:(1)人员工资

(2)硬件费用:如办事处场地的租金、办公用品的添置等(3)其他:如通讯费、交通费、广告费等

(三)、制定推广方案并实施 具备了一个好的平台,接着应督促业务人员实行产品推广。产品推广的过程同时也是品牌及公司推广的过程。

1.制定产品推广计划应考虑的因素有:(1)本公司产品的用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的购买习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何;(7)如何保持较低的宣传成本。2.我们可以借助的手段:(1)厂家配发的广告效益;

(2)各个分销以及同行的交换连接;

(3)建立客户信息档,定期运用促销会进行产品推广;(4)公司名片、产品宣传册等对外资料;

(7)如建立网店,还可在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)水电工进行适当宣传。

六、营销效果的评估及改进

市场推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的市场反馈,借此我们应进行营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。1.评估内容包括:

(1)公司营销计划的实施是否成功,有哪些不足;(2)我们的推广方式是否有效,效率如何;(3)客户的产品认可度如何,分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我方业务人员的营销方式和服务满意程度如何;(5)公司对市场反馈信息的处理是否积极有效;(6)公司各部门对营销部门的支持是否高效。2.评估指标主要有:

访问者者来源地、访问频率、逗留时间、反馈内容、所提意见等等。营销计划的有效运用,将可对公司各部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。各部门积极有效的协同配合,结合市场调研,以及后续追踪服务,可以大大提高公司在酒类市场的品牌形象及地区影响力。

美团外卖校园市场开拓营销的启示 篇7

本项目将通过专业的研究方法, 旨在通过实证调查, 客观的了解河北金融学院“美团外卖”校园市场开拓中营销策略的效果, 从营销策略的视角分析“美团外卖”作为一个订餐平台, 在校园市场营销策略方面的相关问题, 并通过数据的整理和统计得出切合实际情况的结论, 进而提出有效建议。

二、“美团外卖”市场营销策略实施情况及效果分析

(一) “美团外卖”产品选择缺乏特色, 宣传不到位。

河北金融学院市场和其他校园市场存在天然差异, 校园内食堂就餐方式一直以来是河北金融学院学生消费者的主要就餐方式, 校园外产品并没有产品品质的保证, 但因其味道尚佳, 成为了食堂就餐方式的有力补充。“美团外卖”自然只能选择校园内及校园周边的商家合作, 推广其产品。在消费者选择“‘美团外卖’提供的产品有什么问题”的问题中, 有42%的被访问者选择了“没问题, 都见过, 可以区别”的选项, 显示了河北金融学院就餐市场中学生消费者的无奈;38%的被访问者选择了“包装粗制滥造”这一选项, 这进一步验证了校园消费市场尽管消费来源单一, 但作为高校学生的消费者没有放弃服务品质的特点。走心做产品是“美团外卖”在竞争中脱颖而出的必经之路。

(二) 产品定价相对合理, 管理有待加强。

“美团外卖”定价问题的调查中, 有31%的被调查者选择了“合理, 和线下购买一个价格”选项, 也有29%的人选择了“不合理, 比线下购买的价格高”。这和“美团外卖”的优惠活动是有直接联系的。“美团外卖”商家管理中存在着一些缺陷。在“美团外卖”推出满减活动时, 一些商家会利用促销活动契机增加包装费配送费等附加费用, 甚至有一些热门商家在“美团外卖”平台明目张胆的制定高于线下的价格。虽然因为校园市场商家有限能够维持消费者的购买, 但是长此以往很可能因此影响了“美团外卖”的信誉。

(三) 渠道开拓难度大, 储运环节机会与危机并存。

“美团外卖”在河北金融学院市场环境中, 由于商家较为固定, 渠道开拓难度较大。在“美团外卖”如何对产品进行调整的调查中, “校园内外的产品都需要增加”占总体的63%, 以绝对的优势成为选项榜首。学生消费者群体求新求异, 合作商家的拓展, 多元化的产品选择成为了消费者的必然要求。

在“美团外卖”使用的过程中出现的问题访问中, 配送问题成了最大的问题。“美团外卖”不负责产品配送, 储运环节完全由商家自己负责, 这是商家管理的漏洞之一。消费者表示, 偶尔会出现下单之后确认订单慢, 确认订单之后并没有配送, 配送时间长等问题。这和各个商家自行雇佣学生或者商家自行配送有很大关系。在午餐晚餐人流量较多时, 订单配送不及时成为了外卖平台使用者痛斥的问题, 虽然73%的被调查者表示, 使用过程中的问题大部分得到了解决并且满意, 但在外卖平台激烈的竞争中这个问题不知道会不会成为“美团外卖”的“蚁穴”, 毕竟方便快捷的订餐平台才是抓住消费者心的利器。

(四) 广告设计和铺展方式苍白无力, 促销跟进不及时。

河北金融学院市场中, “美团外卖”的最大竞争者非“饿了么”莫属, “淘点点”、“大众点评”等虽然普及率很高, 但是由于河北金融学院的地理位置较为偏僻, 商家拓展难度较大, 之前出现过的校园微信配送平台在两大巨头的冲击下奄奄一息。在“美团外卖”的了解途径调查中, 35%的被调查者选择了“海报条幅张贴”这一选项, 27%的选择了“传单发放”, 两者占总体的62%, 其他几种方式稍显逊色。这两种方式同时也是“饿了么”广告的主要形式, 二者广告设计同样没有特色, 最后的战争以发放量取胜, 毫无创新点。同时, 我们注意到2014级、2013级的被调查者中, 有42%的被调查者选择了在社团活动中了解到“美团外卖”订餐平台, 成为了校园市场推广方式的一条靓丽的风景线。

在“您是否会因为赠饮或减价活动而特地订外卖”的问题中, 选择“不会”的仅占总体的23%, 比例偏低。这就说明赠饮活动和减价活动对消费者的吸引力还是很大的, 在对部分消费者的调查中我们发现, 很多消费者在“美团外卖”和“饿了么”平台之间切换频繁, 手机上同时存在两种软件, 使用哪一个和促销活动的力度密不可分。二者的价格战曾经备受关注, 作为订餐平台价格战不可避免, 在此我们不作讨论。促销到底是迎难而上还是“田忌赛马”是值得思考的问题。

三、营销启示

(一) 校园市场特点明显, “对症下药”才能药到病除。

在传统意义上, 校园市场的消费者特点趋同, 市场定位和目标市场的选择上并不存在风险。但是外卖市场竞争激烈, 怎样在同一市场做出不同特色来是营销者需要思考的问题。校园市场的文化氛围很浓, 学生市场的消费能力虽然有限, 但是其拥有较高的文化水平和独特的思维方式, 对品牌和产品品质要求较高, 加之自媒体时代的到来, 互动营销成为重要的方式, 多元化的需求要求营销者找到与目标消费者的契合点, 不能以以一敌百的心态苟活。从广告制作和分发的方式看, 传统的纸质宣传单页的发放和条幅的粘贴只能让消费者“看到”, 简单的看到很难使消费者行动。推行体验营销, 从消费者在感官、情感、思维、行动和关联五个方面重新设计和定义营销的思考方式, 这不仅仅是校园市场的需要, 也是自媒体新媒体时代整个消费市场的总体要求。

(二) 产品是外卖市场的根本立足点。

在河北金融学院市场, 无论是“美团外卖”还是“饿了么”, 两大平台的产品建设存在同样的问题。从产品的品质看, 线上预订的产品并没有高出线下的品质, 由于商家管理的不完善, 甚至出现了产品品质下滑的问题, 这在要求相对苛刻的学生市场中是必须极力避免的。美誉度高并不代表客户忠诚度同样高, 但是当更多的竞争者进入同一市场, 美誉度的提升肯定是对自身有利的。产品是根本, 外卖平台又是进行的餐饮订购和配送, 粗犷的产品管理方式是隐藏的危机。在市场开拓后期, 当市场认知开发已经基本接近尾声的时候, 平台的品牌建设较为成功, 有经验的外卖平台要帮助商家推广自己的产品, 这是双赢的事情。

(三) 价格是决定是否吸引消费者的武器。

外卖平台的订餐方便配送快捷是吸引消费者的重要原因, 但在外卖平台竞争激烈的市场中, 价格成为了外卖平台的竞争焦点。“美团外卖”和“饿了么”两大平台的价格战一度成为营销界关注的焦点, 网传“饿了么”资金链断裂, 这是不是真的我们不得而知, 但这丝毫没有影响消费者使用该平台, 商家间的价格战在消费者看来对他们没有丝毫影响, 只要还可以快速订餐, 还可以享受免减优惠, 消费者没有损失反而乐在其中。至于基本价格的制定, 不引发消费者的强烈反感, 由于折扣价格的利诱, 很多消费者已经放弃线上线下不符合的抱怨了。

(四) 商品储运环节问题突出, 消费者意见反馈成消费按钮。

“美团外卖”等外卖平台实现了渠道的扁平化, 外卖平台直接招揽合作商家, 合作商家对产品进行配送, 这样的配送模式使消费者的消费满意度大打折扣。如果条件成熟, 选择专业的配送团队进行配送, 很有可能事半功倍。由于校园市场限制和外卖平台对配送环节疏于管理, 没有指定相对合理严格的规章制度, 导致配送时间难以保证, 配送速度慢, 配送包装选择随意等一系列问题, 这将很快在消费者评价中显示出来。平台外卖订单一直在增多, 评价自然也在增多, 这样的负面问题提出的多了, 将影响商家的外卖信誉, 直指外卖平台的信誉问题。既然选择给消费者反馈的机会, 就要好好利用这样一个最能给其他消费者安全感的环节, 提高消费者满意度, 真正实现渠道的通畅。

(五) 促销目的要与时俱进。

在外卖平台的市场开拓阶段, 大肆的广告宣传是必不可少的。“美团外卖”初期大量的广告在校园铺展开来, 这时候促销的目的是增加消费者认知, 让更多的消费者了解这个平台, 这一点在校园这种相对封闭的环境中是很容易实现的, 可以说外卖平台都做到了。但在消费者知道平台之后, 促销的目的就从知晓变成了大量的使用及盈利, 简陋的平台名称宣传很难使校园市场中求新求异的消费者买单。这就要求平台改编一贯的广告宣传重点, 可以尝试向介绍商家和产品方向转换, 从美丽的邂逅到完美的牵手。利用微信、微博等工具大肆进行体验营销, 让消费者参与到购买活动中, 变心动为行动, 是市场的要求, 也是时代的要求。

(六) 营销策略要打组合拳。

“美团外卖”之所以在使用率上落后“饿了么”, 这和其营销策略实施不顺畅是有很大关系的。在宣传期间, 两家外卖平台都竭尽全力推出自己的平台, 但是在消费者很敏感的折扣价格和优惠信息的力度和宣传上, “美团外卖”和“饿了么”相比稍显逊色, 营销策略的一致性和连贯性的重要性营销界人人皆知, 但如何真正实现还是要靠营销人员的探索和不断实践。“美团外卖”有美团做后盾, “淘点点”有支付宝做支撑, 在外卖平台越来越多的今天, 速度和质量缺一不可。

摘要:“美团外卖”有强大的市场营销策略, 紧抓校园市场受众的消费心理, 但仍存在一些问题亟待解决。本文以河北金融学院市场为例, 对“美团外卖”在河北金融学院市场开拓期间的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略实施情况及效果进行分析, 并提出相应政策建议。

关键词:美团外卖,市场开拓,营销启示

参考文献

[1]林红菱, 黄嘉涛, 周刺天, 石冬冬.市场调查与预测 (第1版) [J].机械工业出版社, 2012.

[2]吴健安.市场营销学 (第4版) [J].清华大学出版社, 2010.

美团够冷静 篇8

对于处境不佳的团购行业来说,美团在招聘上的大手笔显得有点惊人。去年年底,营业额长期处于行业前两位的拉手网由于财务数字不佳,终止了路演、上市失败。

至于那个未接受团宝150万美元的域名售卖出价、正牌的Groupon嫡系高朋网,春节后又接着去年的势头,再接再厉继续撤站裁员。

美团网也受到了行业整体颓势的波及—其副总裁王慧文说自己如今要花4个钟头来说服一个产品经理加入美团,因为“行业名声已经坏了”—但美团却保持着飞速成长与运营稳定之间的平衡:其销售流水长期保持在业内前三,与以规模著称的拉手和窝窝团相当,最近一个月流水超过2亿。

然而这家公司却并未为此支付高昂的代价,它的人员规模只有拉手和窝窝的一半,从未投放昂贵的线下广告,没有资金链出问题的迹象;它从两年前的十几个人扩张到如今的2500多人,第二年(2011年)的销售流水达14.5亿,相较第一年翻了约10倍,但未经历大的人员动荡,看上去还很健康。

王慧文对此有个直白的解释:“不是因为我们做得有多好,而是对手做得太烂了。”

王兴2010年创办美团时,便受到业内很大关注。他曾经创办了校内(后改名为“人人网”),又创办了饭 否。

媒体对美团和王兴的报道,加上团购这件事本身的吸引力,使得美团网上的成交量迅速成长。美团第一单的成交额只有79份,但到12月时,其一单成交量就上涨到普遍为几千份,甚至过万。

对于这么一个快速增长、时间弥足宝贵的行业来说,能尽早开始滚动雪球十分重要。根据团800对今年1月的统计,在销售额排前10的独立团购网站中,除了有大网站提供流量的4家外(糯米、点评团、58团购、赶集团购),剩下的除了嘀嗒团外,都跟美团一样,在2010年3月上线。

2010年这大半年,美团几乎没在广告上花过钱。但一个问题很快就摆在眼前:要不要做广告?怎么做广 告?

比美团晚上线十几天的拉手成立不到3个月就拿了第一笔500万美元的投资,11月时已经把广告做到了地铁里。24券之类的团购网站也迅速跟进。之后,公交路牌、公交车身上也都有了这些团购网站的广告。

当时,美团网的副总裁王慧文管市场,去各地分站巡视,城市经理们会说,我领你去转一圈。领他到写字楼楼下,楼下分众的液晶屏上,几乎所有同行的广告都播了一遍。

王兴和团队隐隐觉得不对劲,就打算等等再决定。但到了2011年1月,美团还是公开招标,宣布要在2011年投1.3亿广告。不过对手的动作还快得多,到春节后,拉手已经投放了最为昂贵的电视广告,并请来身价不菲的葛优做代言人。

王兴和创始团队的几次创业都在互联网领域,对怎么做线下广告并不熟悉,因此美团没有立即行动。但到了春节后,他们接连遇到朋友跟他们说:美团做得挺大啊,到处都能看到你们的广告。王兴和团队最开始觉得很疑惑,自己明明没投线下广告啊,后来反应过来:大家对团购网站记不清、弄混了。

王慧文因此确信,团购的线下广告转化为线上购买的转化率太低。美团决定2011年只做线上广告,不投线下广告。这个决定的重要性在于,对团购网站来说,成本主要就是人员工资和广告两大块。在广告上大手笔的拉手2011年前9个月亏了5.7亿元—不投线下广告意味着能节省一大块成本,而对于竞争惨烈毛利微薄、全行业不盈利的团购业来说,这意义重大。

如今,王慧文再回头思索为什么自己当时会“隐隐觉得不对劲”,是因为隐约觉得“牛×的互联网公司没有谁是靠砸广告起家的”。

王兴对团购这门生意的看法是互联网维度的。无论两年前还是现在,他都称因为服务业是少有的未被互联网服务和改变的行业,因此团购市场巨大。由此,王兴推论,既然互联网改变传统的商务用了十几年,公司的排名格局不久前才大致明晰,那么要靠互联网改变服务业则没那么快。

但对手们对这门生意的看法则不尽相同。拉手网的CEO吴波曾经是焦点房地产网的联合创始人,在当年与搜房网的竞争中,吴波学到的最大教训就是要尽快跑马圈地、率先占据市场。而之后异军突起的窝窝团,其老板徐茂栋做SP(增值服务供应商,通常为彩信短信等)出身。这两家公司都提出了在2011年上市的口号。

因此,拉手和窝窝铺设分站、抢夺“市场第一”这个名头时极为豪气。2010年11月初拉手的分站有50个,到2011年9月初已经有180个,这意味着它每两天多就要新开一个分站;窝窝则在去年3月到4月间开了120个新分站。两家彼时总人数都为五六千人。

美团也着急铺摊子、做规模,它以3天开2家分站的速度,快速把分站从2010年年底的30来家增加到2011年3月底的90来家,其分站数相当于拉手或窝窝的2/3,交易流水相差不多,而人数却只有2500人(销售部门约有1500人),相当于不到其1/2。

这一方面是测算的结果。“先看一个城市有几条商业街,再按一个销售每天能拜访两家商家计算,”美团销售副总裁杨锦方说,“人再多也是浪费。”此外,美团在王兴的老家—福建龙岩等几个地方做过试点,看能不能盈利。发现盈利堪忧后,当分站数接近100个时,美团又撤掉了几个分站。

但更重要的区隔在于,美团相信这是一门互联网生意,而互联网生意的本质,则是“低成本、高效率”。

王兴相信,技术能带来效率的提高。对于普遍相信销售致胜的团购公司来说,美团是少有的极为重视技术部门的公司。

随着团购网站分站数的增加,以及从“一天一团”变成“一天N团”后,管理这门生意变得日益复杂。而技术提升效率,具体来说就是靠美团的后台系统。从2011年11月开始,最初一两个人开始开发几项功能,到如今,美团的技术团队中有四五个产品经理加四五十个工程师在开发改进这套系统,有与所有部门一一对应的内容版块。

对销售来说,这套系统包括以往所有团购商户的信息,信息具体到其位置、什么时候做过团购、当时的团购内容等。这比靠最初上大众点评或者直接“扫街”寻找商家要高效得多。

而对于审核订单、撰写单子内容的这些部门来说,这套系统把原本需要打电话发邮件的衔接工作,变为在后台系统上的点选或分步骤填写。而这套后台系统提升效率的最佳例证来自财务部:由于如今团购网站每天的新单就有数百单,而均在团购进行中的单子数则至少上千,这意味着跟商家结帐的工作量庞大。

以销量远不如美团的团宝网为例,之前其财务部门有200多员工。而美团的后台因为有自动结帐功能,其财务部人员仅有20来人。

目前,这套后台的各种指标数据总计200多项。美团IT部门的员工称,王兴经常看后台数字,有什么异常能马上看出来。拉手网今年2月宣布,将由IBM为其建立一套包括财务和预算在内的ERP系统。

在最近的年会上,王兴拿两支南极探险队举例,类比团购行业的竞争—其中一支队伍风雨无阻,每天按计划前进,既不多也不少,另一支则在好天气里狂走,坏天气里停滞不前,最终第一支队伍取胜—王兴随即讲起过去一年,几乎每个月美团按计划增长20%,看起来不多,但一年累计下来增长了约10倍。两支南极探险队的另一大区别是,一个物资充足备有余量,另一个则仅仅刚刚好。

美团2010年9月拿到第一笔来自红杉资本的2000万美元投资,2011年7月宣布拿到阿里巴巴的5000万美元投资。当时正是资本市场变冷,各家团购网站开始撤广告的时候。大约在同时,曾宣布拿到8000万美元融资的满座网宣布撤回之前的新闻稿。

团购业通常的看法是:单子的质量极大地决定了一个单子的销量。而拉手裁员拿不产生效益的品控开刀时,美团则有一个稳定的如今有200来人的订单审核团队,以及很早开始的订单打分系统—分数的高低影响销售的提成,得分过低的会受罚,根据美团向《第一财经周刊》出示的后台来看,目前其均分为4.5分(满分5分)—美团的单子质量被公认为还不错。据美团网副总裁杨锦方称,目前前10大城市里美团销量排第一的有4个,前11到27的城市里排第一的有3个。

业内对美团的评价是“规模大、规范”,但美团并非“大单”之王。王兴认为,美团的主要合作者还是得靠那些有推广需求的商家,而非知名商家。但大众点评这种与商家关系密切的对手,糯米这种有人人网流量支持、还有钱投广告的网站,以及为了方便销售拿单,愿意在地方上投广告、甚至愿意让商家同时上广告的满座,却拿到很多“大单”。根据团800的统计,2011年这三家团购网站平均每期团购所获佣金的数量排在行业前3。

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