微信公众号平台推广
如何申请微信订阅号认证?
订阅用户至少需要1000位,才能申请认证微信订阅号,并且需要在业内有一定知名度。符合条件者方可申请微信订阅号认证。您可以通过微博、网站等途径,推广自己的微信订阅号的二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。
可以找专业代认证的机构帮您认证,如美基营销,一般在2-7日内便可完成认证。可在百度搜索美基营销,在官方网站上找到联系方式,通过美基营销的工作人员认证,费用较低,且正规有保障,永久有效。
微信订阅号助手有什么用?
您可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信订阅号助手群发消息,随时查看消息群发状态。
微信订阅号如何添加好友?
微信订阅号无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友,通过认证的用户可以在微信订阅号被搜索。请在微信中点击朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》把需要关注用户的二维码图案置于取景框内=》添加关注的人。添加关注成为粉丝后,您所关注的用户即可通过微信订阅号发送消息与您互动。
微信订阅号认证后的具体应用
案例一
本地商家通过美基营销代认证后,在门口放置官号二维码,在生活中,引导顾客关注官号。
线下商家深圳海岸城、金钱豹全国连锁店,将微信二维码发布在自己的店门前。
案例二
微信也可以加美丽说聊时尚咯!添加方法:打开微信>朋友们>添加朋友>扫描二维码或者直接搜索“美丽说”。花小美在微信等着你!
案例三
爱范儿官号二维码,放置在网站的首页,引导网站用户订阅。
2011年1月以来, 微信用户数量直线上升。2012年3月31日, 微信用户突破1亿;9月17日, 微信用户超过2亿;2013年1月24日, 微信用户达3亿;截至2014年第二季度, 微信的用户数量已经超过了6亿, 每日活跃用户1亿。
截至5月中旬, 腾讯正式公布了其2015年第一季度的业绩报告。据统计结果显示, 截止到2015年第一季度末, 微信每月活跃用户数高达5.49亿。除此之外, 微信的公众账号已经超过了800万个, 移动应用对接的数量超过85000个, 而且使用微信支付的用户达到4亿人左右。
微信作为自媒体平台, 它有着庞大的用户量, 极快的信息传播速度和精准的信息推送等优点, 政府部门、各个企业也都纷纷开通了微信公众号, 许多个人也纷纷利用微信开始了私人的微商, 微信公众号的规模迅速膨胀。然而当前对如何提高微信公众号粉丝数与关注度, 对于微信公众号的推广及传播方法是各个微信公众号运营者一直所关注的问题。
二、微信公众号的巨大潜力
微商是继电子商务之后又一全新商业模式, 微信公众号除政府部门, 各品牌企业外, 还有着庞大的微商群体。当前, 我们经常会看到这样标题的新闻“女大学生另辟蹊径微商卖蜂蜜创造月入过万”, “成都理工大学播音系大四学生车妍姣微信卖面膜月入50万”, “80后辣妈做微商面膜月入十万”等等。微商时代, 这样营销的奇迹比比皆是, 80后妈妈谢佳利用微信以月入374万被誉为中国微商界女掌门。
腾讯微信已拥有庞大的用户规模, 而微信作为移动应用也改变了人们的社交、娱乐及生活方式, 还改变了许多人的命运。
想必在每个人身边的朋友中, 都不乏有许多人经营着自己小微商, 经营商品包括服饰, 食品、化妆品等等, 他们也动动手指就可从中获得可观的收入, 然而他们也想增加自己的粉丝量以达到更大的销售与利润。那么如何推广传播是大家所面临的问题, 下面就该问题进行研究。
三、微信公众号的推广传播
最初, 这些最基本的方法:第一, 导入老客户, 这一方式吸收粉丝的比例是最高的。第二, 在各大网站上宣传微信二维码。第三, 通过传统媒介, 如电视、报纸、杂志上进行宣传。第四, 利用好的文章或吸引人眼球的东西来推广, 提高关注度。
现在, 做微商的想必都听过这句话“以微带信、男人靠摇、女人靠漂、无活动、不营销”, 这几条推广策略目前仍是十分奏效。“以微带信”即是通过微博头像上添加二维码进行推广, 发布最新的关于微信公众号推广的新段子, 通过微博带动, 为微信号吸引来了第一批受众。常见的, 还有发布一个推理问题, 问题的新颖, 来吸引人的眼球, 而想知道答案的关注某某公众号回复获取, 用此方式来吸引大家来关注。
“男人靠摇”, 微信成就了大多数宅男的梦想, 也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的新模式。曾有统计显示, 通过摇一摇的方式, 三天共产生了一万两千次摇一摇好友, 转化率最高时候超过60%。一场好奇便引导了微信公众号, 同时公众号为了留住这一部分人, 展开了各类话题互动以及活动推介。
“女人靠漂”, 一个快消品的受众群体不可能完全是男性受众, 女性更是消费的主力军, 要采用漂流瓶的模式。这样的传播的优点是范围不受局限, 传播的人群线会更广阔, 缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不像微信摇一摇那么乐观。
“无活动, 不营销”, 如果只是单纯的发布广告, 这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动, 那么这就不仅仅是一个广告了。例如, 举办交友活动或馈赠一些小礼品等等, 都可以吸引受众的关注度以及参与的扫描量。
以上是微信公众号的传播和推广的常用策略, 下面就目前吸引人关注度高的方法, 进行具体举例:第一, 利用个人、亲人、朋友为微信公号宣传。第二, 手机陌陌留言板等第三方软件为, 附近人宣传。第三, 手机微视原创视频, 来往扎堆发贴, 评论宣传。第四, 利用论坛, 社区宣传微信公众号。第五, 利用分类信息网微信导航网站宣传微信公众号。第六, 利用微信发红包及抽奖游戏模式宣传公众号。第七, 利用软文推广宣传微信公众号。第八, 利用官方网站宣传微信公众号。第九, 利用演讲, 培训活动宣传公众号。第十, 本地利用微信机器增加粉丝。
四、总结
微信的迅速崛起, 对于很多企业和个人来说都是新鲜实物, 在推广方面也没有更多的经验可以借鉴, 只能是摸着石头过河。以上都是我在使用微信, 以及就其了解所总结的一点心得与经验, 但微信公众号的推广与传播方法并不止这些。
微信公众号是公众号操作者与订阅者两者用来互动、沟通、对话的平台, 同时它也成为用户在移动端获取信息的一个重要接入口。在将来, 微信公众号的发展仍是注重用户的互动、为用户提供服与原创内容生产等诸多方面。
总之, 在微信运营当中精准到位的关键词检索使用户更容易找到你, 遵循即时互动的交互可以实现平台化的一对一服务, 与平台相关的服务可以使你的微信号服务转化为真实的价值, 做好这三点, 我们就做到了与微信平台的完美结合, 自然会在众多公众号中脱颖而出。
摘要:随着现代科技的迅速发展, 微信从产生到被大众所接受只用了几年时间, 微信公众平台由此应运而生, 如何提高信息的阅读量及转发量是微信公众号发挥其媒体特性和维持与订阅者关系所面临的首要问题。本文就当今微信平台的发展趋势来浅谈微信公众号的传播方法和手段, 以及如何提高用户的体验度来达到微信公众号的预期传播效果。
关键词:微信公众号,传播,信息
参考文献
[1]熊义淇.微信公众号营销存在的问题及对策分析[J].商场现代化, 2015 (11) .
[2]尹妍.微信营销的策略与局限——以“罗辑思维”微信公众号为例[J].青年记者, 2014 (26) .
关键词: 微信公众平台 高校系部 发展策略
腾讯于2015年5月发布了2015年微信业绩报告。数据显示,截至2015年第一季度,微信月活跃用户已经达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,品牌微信公众账号总数超过800万个。微信用户平均年龄为26岁,职业上,企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工四类占据80%的用户。微信公众平台已经成为微信的主要服务之一,近80%的用户关注微信公众号。
从以上的关键数据可以得知,微信自从2011年推出后,受到年轻人用户尤其是学生用户的欢迎。原因在于:年轻人勇于尝试新生事物、易于接受新生技术;微信及时、便捷、定向、交互的传播特点。
其功能模块微信公众平台一对多的自媒体性特点备受企业、政府、媒体等的欢迎,国内高校纷纷建立微信平台账号宣传学校的办学理念、校园文化及师资状况等。可见微信打破了高校传统的生态宣传环境,为高校形象宣传、文化建设提供了新机遇。如何抓住此次机遇,利用微信这一全新的传播阵地,成为高校当下精神文明建设研究的重要课题。本文以浙江旅游职业学院工商管理系微信公众平台为例,从传播特点及发展策略两个方面分析如何利用微信公众平台宣传校园系部文化,优化师生关系。
微信公众平台“浙旅院工商管理系”是浙江旅游职业学院工商管理系推出的微信公众订阅号。该公众账号自2014年推出之后,传播内容包括系部新闻、校园咨询、旅途心声、随笔散文、学习方法等,基本涵盖校园资讯、师生活动、文化宣传等各个方面。公众号消息的发布分门别类、图文并茂。2014年9月申请微信认证之后,开始定时推送图文消息。2015年开始尝试推送文字、图片、音乐、视频等综合形式,信息呈现的方式更多样化,传播形态更生动活泼、引人注目。
一、高校微信公众平台的传播特点
1.信息发送具有即时性、单向性、精准性等特点。
微信公众平台订阅号的推送方式是每天一次,不限内容条数,采用的是信息群体推送与用户主动获取相结合的方式。微信公众平台的图文发布功能,是向粉丝推送后,直接发送到每个人的微信端口,不论个人是否阅读查看,消息一旦推送,立即就到达粉丝手中。点对点的精准化推送消息,这个特点是微信独有的,是其他网络产品做不到的。信息的推送更精准化,用户对于信息也更有针对性。
2.信息推送具有多维度的特点。
与海报、宣传折页、横幅等传统的校园文化宣传方式相比较,微信公众平台具有自身独特优势。传统的宣传方式大多局限于二维度的平面宣传,而且仅仅是单向宣传,难以进行互动并收到反馈。微信公众平台借助互联网的消息推送及后台管理等模块,不但能实现三维度的立体宣传模式(图像、声音、实时反馈),还能通过实时反馈功能及时监控微信关注者的最新动态。
3.公众平台订阅号与用户的互动性课有效促进消息推送。
已关注该号的粉丝用户也可以直接留言,与微信号互动。运营账号的管理者可在后台看到用户留言,并直接回复。这种信息交流的互动性,在微信公众平台上的体现尤为突出。这种互动关系可以增强用户黏性,从而产生更大价值。互动,不仅是信息的发布与用户的接收,双方可以提问解惑,可以消息互通,可以促进线下活动,等等,用一切形式,让公众平台与粉丝之间积累信任,成为某种程度的朋友。微信粉丝的有效互动,才能更好地促进微信平台高质高量的打造,更有效地促进微信平台消息推送的宣传效果,促进宣传目标的实现。
三、高校系部微信公众平台订阅号的发展策略初探
碎片化阅读已成快节奏的当代生活的主要阅读形式,而微信阅读,由于其便携性、免费性、分享性等特点,因此逐步呈上升态势。各个结构包括高校借助新的社交媒介扩充自己的影响力是大势所趋。同时,由于花样百出的微信公众账号层出不穷,受众口味捉摸不定,用户资源在增多的同时,注意力资源吸引与保持的难度越来越大,这对高校微信公众平台尤其是各个系部的微信平台维护提出新挑战。
1.整合历史消息,扩充搜索菜单。
对于一个复杂事件的报道,需要连接事件的前因后果。然而现如今大多数微信公众平台的消息整合的能力都不尽如人意。即使通过搜索功能,也不能快速便捷地找到需要的新闻。
整合历史消息,设置关键词的定位搜索,汇总同一主题下的信息,是高校系部微信公众平台下一步需要做的基础性工作。鉴于高校微信公众平台的维护工作往往不是由专任老师负责的,这项工作的具体落实需要人力、时间及细致的工作态度,不能一蹴而就。
2.优化排版模式,丰富宣传形式。
信息发送形式相比于传统媒体,微信公众平台的在信息呈现形式上更多样化,可采取文字、图片、声音、视频等形式,也可交叉使用。不同的信息可采取不同的形式,传播形态更直观、生动。
“浙旅院工商管理系”微信公众平台于9月23日推出了以视频为主的新生军训现场《视频|看看工商的精神气儿》,把工商管理系学生的军训风采表现得淋漓尽致,带着用户直击军训现场,直观有效,最终阅读量是366次,点赞数5次。该平台又于9月21日推出图文消息,采用图片、文字加音乐滚动播放场景的形式《旅院,青春》,图片丰富、形式活泼,迎合现在九零后学生的阅读口味,后台显示的最终阅读量554次,点赞数9次。在接下来的22日、25日又采用场景播放的形式推送《做最骄傲的英雄》,阅读量515次,点赞数5次,《相逢是首歌——给工商管理系全体教官的一封信》阅读量558次,點赞数12次,获得较好的阅读率。
3.抓住宣传时机,实现粉丝裂变。
在2015年9月开学季,新生入学,纷纷关注各系部的微信公众账号,已经成为各大高校的一大热点。浙江旅游职业学院的学生也是如此,“浙旅院工商管理系”的粉丝量在2015年7月1日是1883人,8月份粉丝数量呈缓慢增加趋势,至9月1日粉丝数量达到1915人。自9月13日迎新工作之后,粉丝数量突增,由9月14日的2046人到9月15日的2206人,之后又保持平稳的增长速度,至10月1日粉丝数量达2269人。
在此需要注意的是,高校系部的重要新闻并不是每天都会发生,信息素材的有效性,决定了图文消息的天生局限。因此,每天一次的消息推送,最好控制在三条图文消息以内,各个消息的内容可以独立,不相关,也可以具备一定的相关性。但是如果推送的信息过多,就会失去重点,淡化重要事件。如果要重点告诉用户某件事,就不要发多图文,只发一条信息即可,以免分散用户的注意力。
4.抓住校园热点,吸引潜在粉丝。
校园热点是高校微信公众平台内容推送的重要组成部分,对于系部的微信公众平台而言,系部热点新闻的推送更重要,一方面既是体现学生生活、师生关系的窗口,另一方面是上通下达、信息互通的重要枢纽。
通过表格数据可以看出,学生对与自身紧密相关的事件如迎新、军训、课程安排等事件的需求很强,相应的微信图文消息阅读量较高。
1.微博作为信息展现量最大的平台传播力量不容忽视,大多数人都说微博上传播微信效果不好,那只是方法不对罢了,笔者的微博上有一万多活粉儿,我采用微博上设置有用的有奖问答,关注微信回答和微博上发布实用资料地址关注微信即可获得等方式获得了1000多的天使用户,其实你只要给用户一个理由人家才会去关注你的微信,而不是简单地放一个二维码 那样很傻的 2.QQ群推广的效果也很不错,我试验过了,不过请大家一定不要复制你的微信公众号二维码直接就贴到QQ群里面,效果一定不好而且还很容易被踢,建议大家先加10个QQ群,先和群友聊着,最好和群主先聊聊,混个脸熟再和大家有步骤地介绍你的微信公众号,这样效果会好很多,别一上来就简单粗暴。
3.3 贴吧推广,贴吧人群的主要人群集中在15-27岁之间,这群人非常活跃,你去贴吧里逛逛就能感受到了,每个贴吧都有不同的调性,先加两个活跃的大贴吧熟悉一下这些人喜欢聊什么。然后再结合你的微信公众号的调性搞个话题把微信号揉进去,就比如当时我在中央民族的、大学的贴吧里发了一个帖子“学友们大家好 真心推荐给大家的一个好玩有用的公众号:shiyong100,好玩好用的使用生活技巧 发人深省的小故事 世界级的图片,求学友们支持”当完就加了70多个粉丝,我觉得效果还是不错的。
4.4 论坛推广,建议到那些垂直型的论坛去推广,比如你是小清新范儿的微信号就去豆瓣推广,你是八卦范儿的就去天涯推广,推广时候结合平台的调性就ok
第一步就要把名字想清楚,比如“老公轻一点”,“装X”,“腐女集中营”,“快播资讯”等等等。这些名字一般都带有强烈的暗示,懂得人一般会关注,吸粉利器!名字不止这些,还有好多好多吸粉利器的名字,一个好的名字即使你不发文章也可以让你日涨千粉不是梦,第二步就是发布文章选择,可以尽情标题党,比如“房事居然有这么多秘密”等等等。
第三步外部引流,比如可以做一个很激情的截图,看图然后去各种人多的网上社区发帖吧,效果试过你就知就是道啦!
第四步做好首尾引导关注,页头可以用动态图,页尾可以出个推理题引导关注以后回复某某知道答案。
第五步就是互推啦,当然这样找大号推是要毛爷爷的,而且这样其实是违规的。
第六步,可以去微信公号导航网站花钱做推广,每天涨粉六十个左右。也看你公号的名字。
刚才说的这类公众号,只要做好以上其中几点都可以做的很好了,涨粉很快。但是死的也快。腾讯最近就封了大量的这样的号,严打持续很久,有朋友一晚损失几百万粉也是瞬间的事,貌似互推是要承担连带责任的,比如我推你,可能我们两个人都被封了,所以做此类号,请慎重!
二,如果你要做地方自媒体号,怎么推广呢?
因为地方号和第一种投机号不一样,地方号的盈利模式依靠本地人和本地商家,粉丝要求精准,不能遍地撒网,所以第一种公号的很多方法,地方号都不能用。
就讲讲没有任何资源的草根如何做地方号吧!
第一步找身边的本地盆友让他们在朋友圈,或者qq空间帮忙推广,快速获得前期200个种子粉丝。
第二步获得种子粉丝后去收集本地素材,历史,文化,生活,吃的,交通,奇闻等等。没有任何资源的草根做地方号主要靠文章吸粉,经过本人实践,吹牛的文章,煽情的文章,忆苦思甜的文章,交通监控分布的文章,城市生活中实用小技巧的文章,下暴雨看海调侃的文章等等绝对是吸粉利器。
第三步做活动,地方号做活动目的不在于吸粉,主要在于互动,当然一个好活动也可以涨很多很多粉。比如最帅小生活动,本地最美女神活动,最可爱的宝宝等等等等,做好了,每个活动涨个几千粉不是事儿。
地方号的推广主要是前期粉丝的积累,后期多是靠文章和活动拉粉,当然具体到各个地方号运营方法,就看各位运营者的水平了。
三,行业公众号如何推广?
1,第一步,起名字,突出行业和此号特点,如“地板专家”,“陶瓷学堂”,“翡翠收藏”等等。
2,第二步,可以考虑去微信导航网站付费推广。
3,第三步,自己有资源的,比如你有了前面投机号的基础可以用大号推广小号,如果你是从业人员,推荐给行业内朋友。
4,第四步,开发好文章,一篇绝好的文章绝对是吸粉利器。所有公号都可以用,最省钱,效果最好。我会告诉你一个一万粉的公号因为一篇文章一天涨了一万粉吗?
5,第五步,做好互动,互动方式多种多样。关注回复设置,自动回复设置,还有结合微社区,或者自己建立一个会员系统,让粉丝有归属感。
行业公号同样是要求粉丝精准,所以不推荐满天撒网,应该尽力挖掘有价值的文章,提供有价值的内容。
四,企业公众号如何推广?
1,第一步,放弃做订阅号的想法。
2,第二步,开通服务号。
3,第三步,让所有经销商关注本服务号。
4,第四步,让所有门店张贴二维码。
5,第五步,给粉丝一个扫码的理由,比如提供线上售后服务,防伪验证,价格优惠等等。
6,第六步,卖货。
五,个人公众号如何推广?
只说没有任何资源的屌丝如何利用公众号建立自己的品牌,和影响力!1,借个非个人身份注册个公众号,起自己的名字。2,开通微信广告主功能。3,充值投广点通广告。4,发布你觉得牛的文章!
最后案例干货分享: 如何从0到4000微信公号涨粉秘籍。
1,事情是这样,我在八月三十一号注册了一个新号,是全国号,粉丝为零。2,元旦左右,一想马上就快过年了是不是可以做点文章呢。
3,然后我就策划了一个“新年为你保肾,送你一部iphone6”活动。4,然后就开始写文案。
5,文案写好了,就设置抽奖,刮刮乐,十二生肖等游戏环节。6,接着我就用自己的号抽了一个一等奖,中了一部果6。7,中奖截图。
8,然后去苹果6吧,发帖吹牛说我中奖了。9,利用自己的小号顶贴,自问自答。10,这样偶尔顶一顶,搞一搞。
11,第二天一看,发现粉丝涨了一千三百多。那次活动参与人数四千多人,互动次数三万多次。
个人开通微信公众平台二维码方法的最佳方法是什么呢?且看下文
微信二维码是什么
微信二维码,是含有特定数据内容、只能被微信软件扫描和解读的二维码。用手机的摄像头来扫描微信二维码,从而获得红人(例如电视专题采访幕后等)的名片、商户信息、折扣信息等。
个人怎么制作微信二维码
1.微信名称:如上海XXX公司、XXX旗舰店、张三
2.手机号码:用于审核,不对用户开放
3.固定电话:用于审核,不对用户开放,没有可不提供
4.邮箱地址:
7.身份证:要求能看清名字和身份证号码
8.企业logo:可作为头像,如没有可以后补充
以上资料准备好后,直接联系优度网客服,优度网可快速帮您做好微信二维码。
制作二维码的要求
开通微信二维码的前提是在业内有较高知名度,且要符合各种条件(如粉丝、企业资质等),一般企业及个人难以开通。最快捷的方法是找微信第三方服务机构帮忙,如优度网。优度网可快速完成二维码制作及功能开发等工作。搜优度网,可找到其在线工作人员。微信二维码(公众平台)开通有具有以下功能:消息推送、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等,能满足了大部分企业的微营销需求。
微信二维码用途
根据腾讯对2015年时的微信用户量的调查显示,每月在微信上活跃登录的用户人数已经达到五亿多,微信已经成为了大多数人与朋友和家人进行聊天的软件。2012年,微信公众平台首次出现在用户面前,将聊天软件扩展为一个包括订阅号等账号类型[1]。个人或者企业可以通过微信公众平台来发布文字、图片、声音以及视频等信息,方便微信用户的获取信息。微信公众平台可以利用相关的搜集信息的技术来根据不同的用户发送信息编程,这个信息将会通过微信服务器作为中转站来回复问题。通过微信公众平台的接口为起点,第二步走入服务器当中,将收到时的格式转变为自己的格式,再将转变后的格式文件传递到的信息服务平台上,该平台对收到的信息进行读取,将信息打包后传递到微信公众平台的服务器中,最后再传递到用户的移动客户端,这个过程就完成了在微信信息服务平台中的数据信息的一个循环过程。
二、相关技术分析
1、公众平台开发者模式的数据交互方式。微信信息服务平台的消息传送的过程对于开发者而言很重要,它提供了公众平台与粉丝进行互动的基础,双方可以互相发送和回复消息。在公众帐号顺利地与消息接收点衔接的基础上,当公众号的粉丝对其发送消息时,微信公众号信息服务平台的服务器会通过HTTP向对应的网址发送请求,然后再对其推送相应的消息,那么公众号信息服务平台就可以自动地回复这些消息了[2]。2、Smarty模板引擎技术。微信公众号信息服务平台通过采用Smarty模版引擎技术,可以将界面和业务完成逻辑分离,从而实现了PHP的MVC框架。该技术通过分离显示层与逻辑层,提供了一种方便管理微信公众号信息服务平台和操作简单方便的方法,将原本嵌入到HTML代码中PH逻辑语言分离出来[3]。3、响应式网页设计。该思想是设计与开发一个页面应当根据用户表现出的行为及对相关设备环境进行相应的回应与适当的调整。这一技术是让页面能够有能力去自动响应用户的终端设备,让同一个网站能够在同一时间内兼容不同的设备终端。运用响应式网页设计,开发者就可以避免重复为新设备进行专门的版本设计与开发了。
三、微信公众号信息服务平台的设计
在设计微信公众号信息服务平台时,可将其分为四个部分:数据通信子系统、微站可视化编辑子系统、消息处理模块库、以及粉丝行为数据分析子系统。主要采用了MVC思想对其进行整体上的架构。消息处理模块库方面是微信公众号信息服务平台设计的关键,主要负责在处理逻辑上封装微信后台发送过来的消息;微站可视化编辑子系统,其中主题风格库是设备模拟器和微站属性管理工具的基础模块,先让用户选择其喜欢或是需要的主题风格,在其进行选择后微站数据会自动传至设备模拟器,然后对用户所选择的对象进行可视化地处理;数据通信子系统主要利用微信后台提供的API进行微信后台与本文所设计的信息服务平台进行通信,由两个部分组成:第一部分是和微信的后台进行Token验证、第二部分是对数据的解析和再封装[4]。
四、微信公众号信息服务平台的实现
首先,通过上文对微信平台的具体设计的内容中可以得出,系统的各个模块之间相互密切联系。并且如上文所提,良好的架构设计是十分重要的。其次,为添加消息回复规则用例的时序图,这一方面主要是由规则管理模块、规则属性编辑器、关键词管理模块和消息回复处理模块四部分一起完成。最后,微站可视化编辑子系统用于提供用户进行选择微站风格,添加导航菜单,对风格属性和菜单属性进行编辑,另外还可以实时在设备模拟器上预览效果[5]。
总结:微信公众号信息服务平台的设计与实现是现阶段计算机网络技术在服务领域的一个重大的突破,微信用户可以通过移动手机等多种客户端设备对微信公众号信息服务平台发送消息,并得到相应的回复,操作方式简单易懂,也拓宽了用户接受实时消息的渠道。
参考文献
[1]谢远超.微信公众号信息服务平台的设计与实现[D].中山大学,2014.
[2]兰欣.微信公众平台CMS的设计与实现[D].南昌大学,2015.
[3]杨杰.基于微信公众平台校园服务公众号的设计与实现[D].华中师范大学,2015.
[4]白京.基于微信与Moodle的移动学习平台关键技术研究[D].云南大学,2015.
关键词:微信公众平台;农技信息;三亚市农业科技110;农技推广
中图分类号:G209
当前,农业科技推广过程需要思考的一个重要问题就是如何更有效、便捷、快速地服务基层农民。据中国互联网信息中心2014年1月发布的第33次《中国互联网发展状况统计报告》,至2013年底,中国手机网民规模达5亿,较2012年底增加8009万人,网民使用手机上网的人群占比升至81.0%。
腾讯2011年1月21日正式发布了类似KIK的这种基于本地通讯录的应用软件——微信:微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,后经2013年“大数据元年”的发展,微信便使移动终端成了新的交节点。通过这一平台,个人和企业可以打造成一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音3个类别的内容。微信公众平台已不再是—个简单的信息技术词汇,而是一个蕴含着文化传播、人际交往、社会心理和生活方式等多种复杂语义的时代命题。
随着信息技术的不断发展,更多农民都在使用微信。通过对三亚市广大80后农技人员及农民的调查,发现两者使用微信的比例在近两年明显上升。为深入开展“为农增收,科技在行动”活动,三亚市南繁科学技术研究院创新服务方式,通过三亚市农业科技110指挥中心建立微信公众平台,加强“点对点”、“一对多”、“一对一”服务,创新农业信息服务,使农民有困难找农业科技110微信,以期有效地解决三亚市农业科技110推广服务最后一公里问题。农民只要拥有一部智能手机,安装微信软件后,就可以与“三亚微信公众平台”、“一对一”互动与交流,农民朋友在田间地头遇到难题便可即时向微信平台发送各类实况,同时,
“三亚微信公众平台”也可以通过“一对多”的方式群发各类信息。
1.微信公众平台的功能
1.1群发信息功能
“三亚微信公众平台”的群发功能可根据需要填写文字、语音、图片等内容后,选择群发对象发送即可,每月可群发4条信息。在信息推送方面,根据农民需要,收集栽培技术知识,结合每周气象信息,编辑成图文信息,每周一下午推送,可实现“一对多”服务。
1.2自动回复功能
1.2.1被添加自动回复功能
在“三亚微信公众平台”设置被添加自动回复后,农民在关注“三亚微信公众平台”时,可接收到设置的文字、语言、图片、视频等(图1)。
1.2.2用户信息自动回复功能
在“三亚微信公众平台”设置用户消息回复后,农民发送微信消息时,可被回复设置的文字、语言、图片、视频等。
1.2.3关键词自动回复功能
在“三亚微信公众平台”设置关键词自动回复后,管理员可以通过添加规则和农户咨询的需求,设置每日气象、一周农业气象报、本周农事建议、瓜菜栽培技术、瓜菜病虫害防治技术5个规则。
“每日气象”这一级菜单中,农民在微信聊天对话框中发送“1”可直接获取三亚市每日最新的天气预报。
“一周农业气象报”这一级菜单中,农民在微信聊天对话框中发送“2”可直接获取三亚市一周农业气象周报,然后根据三亚市未来一周天气预报,提前做好恶劣天气、台风来临前的预防工作(图2)。
“本周农事建议”这一级菜单中,农民在微信聊天对话框中发送“3”可直接获取本周农事建议。本周农事建议是由专家根据本周农业气象报,对瓜菜、水稻、花卉等栽培技术以及病虫害防控技术做出的农事建议。
“瓜菜栽培技术”这一级菜单中,农民在微信聊天对话框中发送“4”可直接获取瓜菜栽培技术,瓜菜栽培技术主要涉及海南冬种瓜菜,如豇豆、茄子、丝瓜、苦瓜、西甜瓜等作物的栽培技术。
“瓜菜病虫害防治技术”这一级菜单中,农民在微信聊天对话框中发送“5”可直接获取如豇豆、茄子、丝瓜、苦瓜、西甜瓜等作物的病虫害防治技术。
1.3自定义菜单功能
微信公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单,目前设定菜单主要有“服务机构”、“农业气象”、“瓜菜种植”为其响应动作。
农民通过点击“服务机构”可获取“海南农博网”、“海南省专家团”链接查询和了解更多资讯:点击“农业气象”获取“每日气象”、“本周农业气象报”、“本周农事建议”内容:点击“瓜菜种植”获取“瓜菜栽培技术”、瓜菜病虫害防治技术“等相关内容(图3)。
1.4管理功能
1.4.1消息管理功能
“三亚微信公众平台”里只保存最近5天的消息。重要信息可直接加入星标消息即可长期保存。
1.4.2用户管理功能
管理员可根据加入“三亚微信公众平台”用户的验证信息进行分组(图4)。
1.4.3素材管理功能
在编辑菜单中所需要的素材可长期保存。
1.5统计功能
1.5.1用户分析功能
查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计。
1.5.2图文分析功能
查看任意时间段内图文消息群发效果的统计,包括送达人数,阅读人数和转发人数等分析。
1.5.3消息分析功能
查看针对用户发送消息的统计,包括消息发送人数,次数等分析。
1.5.4接口分析功能
nlc202309011131
成为开发者的公众号,可以查看接口调用的相关统计。
1.6交流功能
农民通过手机加入“三亚微信公众平台”后,可随时随地发送文字、语音、图片或视频与专家交流与互动,遇到难题直接发送信息咨询,专家收到后可在几分钟内为农民做出回答,如暂时无法解决,可择日深入基地实地考察(图5、6、7)。
“三亚微信公众平台”是由三亚市南繁科学技术研究院、三亚市农业科技110指挥中心牵头,与三亚市农业局、三亚市气象局等多家单位联合建立的。安排专人每日更新天气预报模块,每周定期向服务对象群发三亚市未来一周天气周报、农作物栽培技术、每周瓜菜、水稻、花卉农事建议等图文信息,方便农民自行查询。农民也可通过图片、语音、文字的发送形式来咨询病虫害防治、农作物管理方法、农药经营管理办法、农业相关政策等信息。设置专人管理服务平台,在指定工作日内回复农民向平台提出的问题。专家在线解决1条问题只需要3-5min。
2.2加强微信“点对点”服务
由三亚市科技工业信息化局牵头,三亚市农业科技110指挥中心带动三亚市科技特派员下乡为农服务,示范推广微信服务农民。利用科技培训、三亚市农业科技110宣传车下乡播放视频,发放农业科技110报纸宣传推广微信活动,加强“点对点”服务,不断提高微信公众服务平台的影响力,农民可直接向专家咨询农业政策和病虫害防治等问题,实现专家和农民“零距离”接触。
3.结语
微信公众平台注册简易,服务号认证费用低,有利于政府企事业单位降低服务农民成本。农民只要通过手机扫描二维码或者搜索账号即可关注“三亚微信公众平台”服务号,而且推广起来较为方便。“三亚微信公众平台”比传统的服务方式更便捷、更先进,已受到广大农民的认可与青睐。
今后,“三亚微信公众平台”将会成为农民与专家交流的最大平台,目前,除海南地区用户外,还有广东湛江、北京、河南等地用户,大多用户已把“三亚微信公众平台”当作生产过程中不可缺少的一部分,海南的农民几乎每天上“三亚微信公众平台”查询天气预报、价格信息等。截至2014年11月底,用户共计396户,平均每天服务量100多人次、点击率达500多人次。“三亚微信公众平台”还可以保存农民咨询的信息,实现用户统计、信息发送数量统计、用户来源统计等功能,为三亚市农业科技110大数据积累宝贵资料。
在三亚市农业科技110指挥中心推广现状的基础上,结合“三亚微信公众平台”的优势,将农技推广信息融合到“三亚微信公众平台”之中,搭建微信公众平台,创新农业信息服务,有效解决农技推广服务最后—公里问题。借助“三亚微信公众平台”,能更好地为农业增产、农民增收做出更大的贡献。
一、运营方向及管理
1、定位:亲子互动交流、亲子户外活动。
2、推文选材:育儿类,生活信息类,学习指导,安全教育类,励志、正能量鸡汤类;
3、推送时间:11:30
4、选题来源:
教育类专家或签约作者原创类文章;
各大教育类优秀公号、今日头条、一点资讯等; 粉丝社群互动,话题征集; 线下活动交流;
5、用户维护管理与互动:关注用户参与留言及时回复,粉丝社群互动-分享
6、增粉渠道:
内容上:教育指导干货分享,漯河时事热点活动等; 线下互动活动,读书交流会,亲子活动等; 校企结合,对接学校平台,扩大宣传等
7、推文编辑排版:
原则:简洁干净令人感觉舒服;
编辑器:135微信编辑器,新榜编辑器,96微信编辑器,草料二维码生成器等; 编辑时尽量采用QQ浏览器,微信和QQ浏览器都是腾讯旗下的产品,兼容性肯定好
二、公众号文字排版的基本规范和技巧:
1、文字:
行间距以1.5或者1.75为佳
正文字号不小于14号,一般不大于16号 文字首行不需要缩进(不需要空2格) 段落与段落、段落与图片之间空一格
需要重点强调的部分可适当加粗或用其他颜色加以区分 如果不是长文的话,可以尝试把段落打碎居中处理 单图文消息注意摘要的拟写 文章正式推送之前务必预览
2、颜色:
使用同色系的颜色,或者同色系+黑白灰,让颜色过渡自然 一篇文章中主要颜色最好不超过5种,尽量控制在3种以内
3、标题:
头图标题字数尽量控制在1行以内,大约为13-15个字,超出后就会换行,遮挡头图而影响美感
标题尽量简洁,减少特殊字符的添加
4、配图:
首先是国内网站如:百度图库,花瓣网,360图片、千图网等,然后是高质量图片网站:500px,Flickr,Pixabay等
封面图:
一级封面图尺寸:900*500;主题干净简洁与文章内容贴合; 多图文的配图,整体风格尽量保持一致;
正文配图:
2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
自2012年8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于:餐饮、商场、超市、百货等。
3、自定义回复有心机
公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们XXXX,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点„„”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
5.微社区互动
微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。
ID:lifengnews
简介:一手新闻资讯、独家现场视频,凤凰卫视王牌节目、超赞纪录片,一键即刻拥有。微信搜索“ifengnews”关注我们,独家内容,别无分号。
点评:凤凰电视台,想必大家都不陌生。脱胎于此,凤凰视频,却不只是传统方式的不同。精彩的视频内容,依托微信变得更加接地气。既有高大上的片源推荐,也有对媒体圈的趣味调侃,让你感受不一样的凤凰风格。且看且回味吧!
微信:管理智慧
ID:shzb2010
简介:腾讯和犀牛联盟评选2013最佳管理类自媒体,著名管理学者包政先生团队运营的移动互联网时代最大在线学习社区,已经聚集了30万多名商界精英,是目前国内最大的经营管理类自媒体!我们不但有线上的内容提供,还有线下管理智慧大讲堂的巡讲活动!
点评:任正非为何要务虚?印度为啥盛产CEO?有代沟的员工之间如何协作?柳传志的“以人为本”说的是啥?领导人怎么才能不帮倒忙?等等如此的问题,都需要智慧的解读。管理智慧,用原创力提升你的决策水平。
微信:品牌密码
ID:pinpaimima
简介:微信上最大的商业案例库。这里有深入浅出的商业案例与人物故事,新鲜热乎的创业与守业干货,广接地气儿的品牌建设经验秘诀。是一个企业营销管理层、品牌建设负责人、广告策划人、创业人群等都值得关注的公众号。
点评:将品牌建议融于一个个商业故事之中,把行业干货转化为实用的商业招数,资讯、观点、创意“三位一体”丰富你的碎片时间,提供专业唠嗑服务,还免费赠送一把打开品牌密码的金钥匙,确实超值!
微信:机工经管
ID:cmp_eam
简介:机械工业出版社致力于打造中国第一经管知识分享平台,与大家共同在分享与学习中提升自己。同时,我们会在微信中发布图书连载、书摘及相关活动,在读书中获取知识,提升软实力。
点评:你是否清楚,关于马云的小道消息70%都是假的?你是否明白,钻石其实没有一碗面条更有价值?你是否知道,要求老板给你加薪的关键点所在?如果这些你都谦虚地表示无知,那么关注“机工经管”这个微信号,就显得十分必要。
微信:手游中国
ID:sychina2013
简介:专注于手机游戏领域,汇集最新好玩的手机游戏资讯、手机网游新闻、手机游戏排行、手游攻略及手机游戏下载,提供苹果手机游戏、安卓手机游戏免费下载服务。
点评:手游如何“一战成名”?这个问题,既是企业的目标,也是玩家的期待。面对频频伸手的政策新规,如何正确避险?面对越来越难的游戏关卡,如何迅速闯关?手游中国,让手游里的中国人,不论你是商家还是玩家,都不再为这些感到困惑。
微信:媒体那些事儿
ID:mtnxsr
简介:以有趣、有料为原则,不追求原创,只注重分享。这里有信息,有八卦;关注报纸,关注电视,也关注新媒体。提供一个不一样的视角,去看看那帮做新闻的人是怎么想的,怎么感受的,怎么理解的,怎么认识世界的。
作为传统媒体, 报纸在新媒体环境下经历了艰难的探索过程,目前形成了这样一些常用的模式:报纸+报纸电子版,报纸+新闻网站,报纸+微博或微信, 报纸+手机报等。 目前来看,借助微信的平台优势,打造传统媒体自己的微信公众号或许不是最好的选择,但却是当下转型过渡期的较佳选择。 可是,有的媒体微信公众号内容粗糙,以抄袭为主;有的媒体的微信粉丝过万,甚至百万,微信单条信息的阅读量达10万多次,但对于如何将平台商业化却依然一头雾水; 还有的媒体急于将粉丝“变现”,不得要领,野蛮操作,造成粉丝流失、公信力受挫。
如何运营自己的微信公众平台,依然是摆在众多传统媒体面前的一道难题。本文探讨了《今日消费》周报的操作经验,或许对同人有所启发。
《今日消费》是一份由河南日报报业集团主管主办的周报,2004年3月15日创办, 内容定位为生活服务。 2012年9月为顺应传媒行业的发展,《今日消费》创办了《今日加油》周报。 《今日加油》自创办之日起周发行量一直稳定在20万份,独占中石油、中石化加油站的黄金渠道, 被誉为中原地区免费直投高端广众第一周报。 2013年12月28日,郑州地铁1号线开通,《今日消费》获得地铁媒体独家运营权,2014年单线经营业绩在全国地铁媒体运营机构中名列前茅。 《今日消费》的微信平台在2013年10月31日注册,但注册后几乎一直处于休眠状态。 直到2015年4月,为了报纸全面转型,《今日消费》才开始加大新媒体的运营力度。 70多天的时间, 微信平台的粉丝从1000多人突飞猛进到8.5万多人,日常推送内容的阅读量首条均在3万次左右,最高达10万多次。用户增长快,转发次数多,就目前的发展情况而言,业内人士给予的评价是:“一直在发力! ”
目前,《今日消费》的新媒体平台已经引起同行的广泛关注,形成了报纸、地铁媒体、新媒体三驾马车的发展格局。 在三驾马车中,为什么新媒体的起步最晚却发展如此迅速呢? 仔细探究会发现,这与《今日消费》利用“四大支点”打造微信公众号的运营思路有关。
一、基础支点:内容为王,一个永恒的话题
微信能否被转发, 一方面取决于内容是否能够引起用户的共鸣,另一方面取决于内容质量的优劣。 所以从一定程度上来说, 在众多的微信公众号中想要脱颖而出,就要以“内容为王”,尤其是能够满足用户需求的优质内容,可以成功击败众多微信群和QQ群,在短时间内快速吸引粉丝。
输出优质的内容是《今日消费》运营微信平台的最大王牌。 在当下多如牛毛的微信公众号中, 主打 “内容 ”这张牌的并不多 ,因为以内容聚集用户是最难的途径。 但明知山有虎偏向虎山行,《今日消费》以内容吸引用户的效果比较明显, 具体的做法有以下六个方面:
(一)小切口精准传播
传统媒体转型新媒体, 总还是有浓重的内容情结,做好报纸内容虽是轻车熟路,但要想做好微信内容对《今日消费》的采编团队来说还是一个新课题。 在启动采编团队采写微信内容前期,《今日消费》做了大量的调研工作,最初的内容以模仿为主,后来, 经过多方研究分析,发现《今日消费》的用户大多都是私家车车主,对生活服务类的内容感兴趣,对中高端消费有更多的偏好,这与报纸的定位相吻合。
在2014年腾讯网媒体高峰论坛上,腾讯公司披露了微信公众号文章阅读量和分享转发次数前7名的分类,分别是情感、养生、政法、疾病病理、烹饪、企业管理和旅游。 而此类公众号文章阅读量和分享转发次数 多的原因 ,主要是文章 服务性强 , 内容与百姓生活息息相关。
在新媒体 时代 , 很多用户并不在乎传播的内 容是否为 广告, 重点是内容是否与他(她)相关。 只要跟他 (她 )有关系 ,哪怕是广告, 照样可以获得点击率。
《今日消费 》 本身就是一份生活服务类周报, 记者手中掌握了大量吃、购、玩的信息资源。 发现这一契合点之后,《今日消费》决定把微信的内容重点放在生活服务上面, 以较小的切口导入,只做吃、购、玩方面的内容,不做大而无当的内容,运行一段时间之后,效果比较好。 以“中大门保税直购体验中心”的个案为例,中大门保税直购体验中心由河南省进出口物资公共保税中心有限公司投资建设,是一家涵盖E贸易进口区、一般贸易进口区、 进口汽车贸易区、出口贸易区、服务区、体验区的线上线下结合的商贸区,2015年4月开始营业。 《今日消费》记者抓住这一新闻点,改变传统媒体的采写方式,用图片说话,实拍了“中大门”的100张产品图片, 制作成微信内容发出, 让用户更直观地接收信息。 这条信息星期五晚上经微信公众号发出后,阅读量达8万多次,第二天“中大门”的货物便被抢购一空。 又如“郑州农家乐推荐”的报道,《今日消费》记者盘点了郑州附近20家信誉好、干净卫生、服务优质的正规农家乐, 星期五经微信平台推送后阅读量达10万多次,星期六、星期日两天,这20家农家乐集体翻台爆棚,有的用户排队等两个小时才有饭吃。 这两个实例可以证明,只要专心致志做好内容,微信平台的传播影响力足以惊人。
(二)坚持原创不动摇
内容原创是《今日消费》微信公众号的最大特点。 可以说,在国内传统媒体的微信平台中,《今日消费》 下了一些“笨”功夫。 与都市报相比,《今日消费》的短板是时效类信息少,《今日消费》 的新媒体操作巧妙地绕开了这一缺憾, 以信息有用为拳头占领市场。 《今日消费》 的微信内容与报纸内容是高度吻合的 , 这样就为微信内容的原创性提供了先决条件。 可以说,郑州最早做探店的媒体 是 《 今日消费 》,2005年就成立 了关于美 食的读者 俱乐部 ,当时叫 “馋嘴猫”,创办《今日加油 》之后 ,采编人员 又整合资 源创办了 “白吃白喝团”。 这个活动原 先在报纸 上就是最 受欢迎的 活动之一,是坚持了几年的金牌活动,与微信结合之后,这种天然的互 动马上黏 住了用户 ,现在的 “白吃白喝团”活动信息只要在微信上发出几分钟,报名人数就达上百人。
内容原创是一个艰辛的工作。 与报纸不同,微信内容信息量巨大,需要时间投入,为做好内容,《今日消费》编辑记者全员上阵,有效统筹配合。 《今日消费》只有一支10多个人的编辑记者团队,他们既做报纸又做微信,既是记者又是用户的服务团队。 采用了《人民日报》新媒体运营小分队的“群狼战术”,成立了新媒体采访小组,轮流采写。
原创的效果是吸引大量的忠实用户聚拢, 一条信息,编辑记者有没有用心去做,是否真的付出了劳动,是否真的在贴心服务,可以通过用户的阅读量、 分享转发次数体现出来。 目前,《今日消费》的微信内容已是同城自媒体中转载率最高的新媒体之一。
(三)放大公信力
《今日消费 》的主业是办报 ,其报纸本身就是河南日报报业集团旗下有影响力的生活服务类媒体。 传统媒体做新媒体或者做互联网营销, 影响力和公信力并非盈利的秘籍, 但却是吸引粉丝和增加客流量的最好利器。 《今日消费》是如何把传统纸媒这块金字招牌、无形资产在微信平台上用足做大的呢? 主要是提高新媒体公信力,高举主流媒体的旗帜。 《今日消费》 的微信内容开明宗义, 记者秉承铁肩担道义、妙手著文章的职业操守,绝不扭扭捏捏、怯懦圆融,内容都是采编团队冒着严寒酷暑打捞的市场“活鱼”。 有的饭店、游乐场被网传说好,到底好不好,记者要去现场采访,经过一线探查,好与不好靠事实来论证。 客观公正,为用户提供最真实、最有用、最有效的传播内容,赢得了用户的高度信任和赞誉,这就是 《今日消费》新媒体的公信力。
(四)重视选题策划
策划,对传统媒体人来说一点不陌生,好的策划对于提高用户的黏性很有帮助。 《今日消费》经常根据当下的节点,如季节、天气、城市热点新闻等做一些和生活消费关联的策划性选题。 通常是采编人员提前报选题,编采会现场论证,然后外出采访,充分准备之后,才开始精编内容。 在内容上,整体要求小选题、大内容、图文并茂、轻松阅读。 如《今日消费》的微信报道“郑州最好吃的50家碗面”“郑州25家最划算的自助餐厅”, 用户评论版式美, 图片看得人胃口大开,商家佩服效果出奇。 这样就真正实现了商家喜欢、 用户更喜欢的效果,也是新媒体最希望达到的境界。
(五)超大信息量
信息量是《今日消费》前期操作的要义,内容要广而深,向纵深拓展。 如前边讲述的“中大门”的稿件,是记者在“中大门”蹲点7天,从拍回的上千张照片中甄选出来的。 还有“郑州地铁一号线沿线的100家美食店”“郑州50个最好吃的夜市”等落地性的内容, 都受到用户的热捧。 他们不仅把眼光聚焦在郑州,还把视线放到了郑州周边城市,为了报道开封的夜市,记者在开封泡了一天一夜,开封4大夜市被搜了个遍。 这些都是记者下苦功夫、真功夫得来的第一手资料。 所以,超大内容的信息量真实可靠,让用户觉得实用可信,增加了用户黏合度。
(六)重视版式设计
如今,可视化、快阅读已经成为新媒体呈现的必然模式。 多数纸媒的新媒体用户是城市普通市民,在手机屏幕上,一条洋洋万言的微信哪怕内容再好,多数用户恐怕也没有耐心看下去,加上资讯过剩,用户当然更青睐一些轻松有趣的图片或视频。
《今日消费》的微信内容吸取了这一点经验,全部采用图文结合的形式,重视图片的阅读,加大对图片拍摄的投入。
传统媒体办新媒体,并不是谁杀死谁、谁取代谁的问题,而是在变革融合的过程中,找准传统媒体与新媒体融合的连接点。 《今日消费》在解决传统媒体与新媒体的对接上,以内容为桥,架构二者的互通。
二、跳跃支点:活动助推,紧密联系读者的纽带
时下,一些传统媒体在聚拢微信粉丝的过程中,更注重网民的聚合效应而忽视了对原有读者的再开发。
新媒体强调“用户为本”,但是,用户在哪儿? 网民在哪儿? 网络传播的自由性、匿名性、流动性和开放性,使得新媒体的用户存在极大的不确定性。 相比传统媒体受众,新媒体的用户显得很脆弱。 很多传统媒体在发展新媒体的过程中, 一味追求新媒体用户的增长,拥有几十万甚至上百万的粉丝就沾沾自喜, 但是这些用户的黏合度往往不高。
传统媒体发展新媒体可以改变一下思路, 围绕传统的受众做文章。 比如,考虑把传统媒体的受众转化为新媒体用户。 围绕受众这个核心点发力,更好地满足受众的需求, 既要稳住受众又要把被夺走或被分散的注意力再夺回来,之后再争取更多新的受众。 这样一来,新媒体发展就有了很深的根基,有了更高的起点, 容易迅速做大规模; 传统媒体就会稳固发展,实现再增长;并且新媒体也能良好地依附于传统媒体,从而形成一个良性循环。
更为难得的是,订户是报纸最忠实的读者,只要实现报纸读者和新媒体用户一体化, 带动报纸和新媒体一体化,这样的粉丝才是最有黏合度的粉丝。
活动的助推是《今日消费》经营微信平台的又一利器,是把读者变为用户的有效办法。
《今日消费》做活动的理念是小而美 、常态化 、实用化。 小就是活动不要太复杂,让用户既有参与度、 简单易行、不繁琐,又不令人反感。 活动带给用户有美的体验,注重用户体验的舒适度。 《今日消费》和用户互动的活动几乎是天天有、周周有,福利不断,这些活动用户的参与度非常高。 值得一提的是,《今日消费》有些活动是双平台互推,双管齐下,这样策划的活动叫好又叫座。 例如, 在母亲节期间,《今日消费》做了在加油站给母亲送康乃馨的活动,效果出乎意料的好。 此外,还有与艺术机构合作的“星空展”活动、与金融机构合作的“给车主免费安装ETC”活动和 “地产佳人评选” 活动等都取得了超乎想象的效果。
推动活动是《今日消费》媒体组合报纸、微信平台、读者及用户的纽带,这样既维护老用户又通过活动聚拢新用户。在信息过剩的时代,新闻已经不再是刚需,而真正的刚需是信息服务,由于居民的信息需求是本地化的,因此内容应与百姓的生活服务密切相关。
要做好服务工作,注重分众化、互动化,通过活动的助推,将读者、用户合二为一。 《今日消费》要求新媒体的员工能做到和用户是朋友, 真正了解他们的需求,做到量身定做、精准传播,提高用户的关注度和参与度,在互动中参与,在参与中传播。
三、发力支点:深耕传播,扩大效应的长远之策
(一)有一个叫得响的口号
“做郑州最有用的微信生活圈 ”, 这个口号是刚开始发力做微信内容《今日消费》就提出的。 这样的口号,给了用户极为温暖的一个概念,让看过《今日消费》微信公众号内容的用户都想关注,因为这是对他们的生活最有用的平台。
(二)定概念
《今日消费 》在微信平台上打造了一个 “921” 的概念,“921”的谐音是就爱你。 这是《今日消费》采编团队经过多次论证提炼出来的概念, 因为微信平台的内容是定时发送的, 时间定为每天晚上的9点21分, 把这个不起眼的地方营造成了一个实用温暖的家园。
做微信,让用户养成习惯很重要。 如果没有用户习惯,用户记不住你就会抛弃你;要想让人记住你, 就需要让用户养成习惯。
目前来看,这个概念是个触及用户心灵的创意, 已经深入用户内心,让用户养成了夜读微信的习惯。 每天都有用户在平台上留言:“就爱你! 就爱你! ”这让采编人员深刻地感受到了来自用户的肯定。
(三)差异化传播
《今日消费 》微信内容的定位是吃 、购 、玩 ,这是内容的三条主线,也是差异化传播的三条主线。 但在传播技巧上,把内容做成栏目化,顺序是吃、购、玩。 在餐饮方面,打造了《舌尖上的郑州》这个栏目,给读者形成有用的概念,还有《悠游河南》栏目的要义就是玩。 这两个栏目是《今日消费》区别于其他微信平台的两条主线,把购放在中间,是为了给用户带来明显的差异化感受,一眼就能识别《今日消费》的与众不同。 差异化传播的收获可以说是种豆得瓜。
四、商业支点:六招打造闭合的产品链
正如浙江日报报业集团副总编辑所说:“传统媒体转型最重要的就是观念。 ”传统媒体在转型的过程中,商业化常常是绕不过去的高山,如何将传统的广告观念变成互联网的思维营销是关键的一环。
产品的营销已经从传统的商业模式转变为用户需求驱动的商业模式。 那么,《今日消费》发力微信平台如何将平台商业化? 如何做到客户与用户的诉求一致? 笔者有以下一些粗浅的思考。
(一)战略合作
通过为大型的合作伙伴定做微信内容来实现商业化。 这种定制并非是广告的形式,而是筛选与微信内容定位相关的企业,定期定时为其编辑策划内容, 既为客户服务,达到企业所要的宣传效果,同时又为客户提供有价值的内容。
(二)广告植入
广告植入和报纸广告的模式差不多,但是,广告是直接营销,微信平台只能间接营销。《今日消费》将客户的诉求变成一个适合互联网传播的故事在平台上推送,用户喜欢看,商家也获得了效益,皆大欢喜。
(三)活动营销
活动营销是微信商业化最广泛最直接的模式。
(四)参与分成
微信平台可与一些大型的商业机构合作, 重点推出几款产品,然后参与产品的销售分成。
(五)支付平台
未来,《今日消费》 计划在微信平台中引入电商系统,做一个可持续性的产品链条,争取打造一个电子商务与支付的平台。
(六)内容输出
微信公众号拥有一定的用户量之后, 可以售卖出去。 《今日消费》希望将来不仅要做好现在微信平台的主账号,还要做一些分号,形成一个微信矩阵, 细分用户,全方位打捞郑州的手机用户。
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