质量管理自查与评价制度

质量管理自查与评价制度（精选8篇）

质量管理自查与评价制度 篇1

1.目的

为确保本单位所建立的质量管理体系的符合性和评价实施质量管理体系的有效性，建立自我监视和自我完善机制，以便能够及时获得有关体系和过程运作的信息，通过分析、评价，识别和确认所存在的问题，组织力量及时加以解决，确保质量管理体系的有效运行和对体系的不断改进，从而提高发包方和相关方满意度。2.适用范围

适用于单位所建立的质量管理体系全过程的管理。3.职责

3.1管理者代表领导组织相关人员策划并实施本单位质量管理体系所需的监视、测量、分析和改进过程。3.2办公室

3.2.1为本程序的主控部门，负责监视、测量本程序的实施。3.2.2对本部门主控的过程进行监视和测量。3.3 办公室实施对本单位的过程进行监视和测量。

3.4其他部门、职能部门等负责本部门主控过程进行监视和测量。4.工作程序

4.1过程的监视和测量

4.1.1单位每年进行不少于四次质量大检查。由办公室组织质量检查小组，由分管领导带队，对单位工程质量进行普查；检查前下发检查通知，检查过程中认真做好记录，针对发现的质量问题下达《不合格品整改通知单》，提出纠正意见和建议，检查结束应进行总结，编发《质量检查简报》予以公布。

4.1.2单位每年进行不少于四次安全工作大检查。由办公室组织安全管理检查小组，由分管领导带队，对项目部安全工作进行检查。对检查过程中发现的安全隐患，下达《安全隐患整改通知单》，责令项目部进行整改；整改落实后由办公室进行验证，检查结束后进行总结，并将检查结果编发《安全检查简报》予以公布。4.1.3质量目标实施情况检查

办公室组织办公室、工程部、财务科、项目部等相关职能部门参加，每年进行一次质量目标实施情况检查，并作好记录。质量目标测量考核方法见《质量目标管理制度》。

4.1.4职能部门、项目部对本部门主控过程的实施情况进行监视和测量

a.办公室对文件控制、内部沟通过程、质量记录、管理评审、内部审核控制过程，每半年进行一次监视和测量；

b.工程部对文件控制、质量记录、检测设备控制、工作环境过程控制、工程/劳务分包、生产和服务提供、过程/产品监视和测量、不合格品控制、纠正/预防措施等控制的过程，每半年进行一次监视和测量；

c.工程部对与顾客有关的过程每半年进行一次监视和测量； d.人力资源部对人力资源的管理过程每半年进行一次监视和测量； e.工程部对物资采购、施工机具管理过程每半年进行一次监视和测量； f.项目部对文件控制、质量记录、安全管理、资源管理、采购、生产和服务提供、特殊过程、关键过程、检测设备、过程/产品监视和测量、不合格品的控制、纠正/预防措施等过程进行控制，每月进行一次监视和测量。4.1.5过程监视和测量记录

单位各职能部门、及项目部对其主控过程的监视和测量均应作好《工作检查记录》，对发现的问题及时采取措施进行纠正，需要制定纠正/预防措施的具体见《质量信息管理和质量管理改进制度》。

4.2 本单位办公室每半年结合绩效考核对各职能部门和的质量管理活动实施监督检查。对检查中发现的问题及时提出书面整改要求，监督实施并验证整改效果。4.3每季度结合绩效考核对各职能部门的质量管理活动实施监督检查。对检查中发现的问题及时提出书面整改要求，监督实施并验证整改效果。4.4 监督检查的内容包括：

a.法律、法规和标准规范的执行； b.质量管理制度及其支持性文件的实施； c.岗位职责的落实和目标的实现； d.对整改要求的落实。

4.5 工程部对项目经理部的质量管理活动进行监督检查，内容包括：

a.项目质量管理策划结果的实施；

b.对本单位、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实； c.合同的履行情况； d.质量目标完成情况。

4.6 为确保本单位所建立的质量管理体系的符合性和评价实施质量管理体系的有效性，制定并实施《内部审核控制程序》。规定：

a、管理者代表、办公室、审核组的职责和权限；

b、办公室编制内审方案和计划，根据策划的时间每年不间隔12个月至少安排1次内审。审核范围包括与质量管理体系有关的部门和质量管理体系的所有过程和场所；

c、审核组编制审核方案应规定审核目的、审核范围、审核依据、审核方法、人员安排并考虑以往的审核结果；

d、组织审核组，选择经过培训的审核员，审核员不得审核自己的工作； e、审核组编制审核检查表，依据标准、质量管理体系文件要求和单位实际情况列出审核要点；

f、审核组实施现场审核，查证有关事实、资料和询问并进行记录，保持审核的客观性和公证性；

g、发现不合格，开据不合格报告，由责任部门确认并对不合格事实进行原因分析，有针对性地制定纠正措施，并确保实施；

h、由管理者代表授权人员对纠正措施实施的有效性进行跟踪验证； i、提交内部审核报告和现场审核记录并予以保持。

4.7 让发包方满意是本单位永恒的目标，为评价这一目标实现的绩效和进展，工程部负责监控是否满足其要求的感受的相关信息。

4.7.1作为衡量质量管理体系运行有效性的一种度量和持续改进的手段，工程部、项目部负责收集最终产品或中间产品实施过程中的发包方满意度信息，工程部负责全单位发包方满意信息的统计分析。获取发包方满意度的方法有：

a、发包方、监理的合格性签单；

b、阶段性对发包方满意度调查的反馈意见； c、对最终产品的满意度调查； d、流失业务分析、索赔分析； e、发包方赞扬。

4.7.2 单位职能部门或项目部接到顾客投诉后，应及时传递给工程部，由工程部请示副经理后，及时处理。顾客投诉内容若属施工质量问题应及时进行保修；若不属于施工质量问题，在给顾客解释清楚后进行维修。

4.7.3 工程交付后，由工程部组织，依据下达的《回访计划（补充计划）》在进

行工程回访时同时进行顾客满意度调查。填写《单位工程顾客满意度调查表》和《工程回访记录》。

4.7.4 工程部、工程部在进行顾客满意度调查、工程回访时，应由顾客确认并在调查表、回访记录上签字盖章。调查表、回访记录一式两份，调查单位留一份，报工程部一份，为单位进行总体工程顾客满意度测量提供依据。

4.7.5工程部每年底根据各单位呈报的顾客满意度调查表进行单位施工过程顾客满意度测算。

4.7.6发包方满意度测评的频次、参加人员、方法、内容、实施、统计分析见《工程项目施工质量管理制度》。发包方满意信息作为质量管理改进的依据。5 相关文件

5.1《质量目标管理制度》

质量管理自查与评价制度 篇2

我国于2011年7月1日开始在部分城市的公立医院实施财政部与卫生部共同推出的新会计制度, 并于2012年1月1日在全国范围内执行。新出台的会计制度实施以来, 在医院加强成本管理、降低成本、提高经营利润等方面效果显著, 为我国医院逐渐向市场化过度保驾护航。

通过仔细研读我国新医院会计制度, 与旧制度相比, 可以发现其在以下几个方面发生了显著变化:首先, 新制度对医院的会计要素进行了重新划分, 主要有资产、负债、净资产、收入和费用等几个部分, 为医院的会计要素分类和核算提供了更加科学的基础;并且明确规定了医院的会计核算采用权责发生制, 这将使医院的成本核算能够严格按照成本的发生来进行, 有利于会计信息满足成本核算的精细化要求。其次, 新医院会计制度将预算信息包含在会计系统之内, 在对医院的预算管理总体办法进行明确的基础上, 新制度与财政预算管理体制改革相衔接, 对医院预算的编制、执行、决算等各个环节的具体实施方法和原则进行了详细的规定, 同时对各个主管部门、财政部门和医院等相关主体在预算管理中的作用职责进行了界定和说明。再次, 新制度将成本核算纳入了医院绩效管理制度中, 将成本核算的业绩作为考核绩效评价的重要指标之一, 从制度上保证了医院加强成本核算的主动性。

对新医院会计制度与旧制度进行对比分析, 可以发现新制度突出了预算管理和绩效评价的重要性, 更加硬性的规定医院应该进行预算管理和绩效评价, 并对其提出了更高的要求。为了更好的落实新会计制度, 我国医院应该重新认识预算管理和绩效评价的关系, 并且更加完善预算管理与绩效评价, 保证两者相互促进、共同发展。

二、医院全面预算管理与绩效评价的关系

(一) 医院全面预算管理与绩效评价的内涵

医院的预算管理中, 全面预算管理是一种较为新颖、综合性较强的预算管理模式。全面预算管理作为重要的管理工具, 能够极大的提高医院的管理水平, 在增强医院的竞争力方面有着十分重要的作用。本文所研究的预算管理就以全面预算管理为例。

1. 医院全面预算管理

作为预算管理的一种方式, 全面预算管理是集计划、控制为一体的全员、全过程、全方位的系统性的预算管理过程, 以组织战略目标作为指引, 通过对预算进行编制、执行、控制、分析、调整、考评、激励等一系列活动, 进而提高医院的管理水平和经营效益。

2. 医院绩效评价

绩效评价的目的是为了衡量组织在某一经营期间内的经营业绩和经营效益, 主要运用定量和定性的方法对组织的经营绩效进行测定、衡量和分析, 其主要步骤是根据评价的目的确定评价标准、选取合适的评价指标并建立指标体系、选择恰当的评价方法对组织的绩效进行测量和分析。

绩效评价是指运用评价指标、评价标准和评价方法, 通过定量和定性地分析, 科学地揭示组织在某一经营期内经营者的业绩和经营的效益。随着医院的改革, 医院所有权与经营权之间存在矛盾, 对于追求医院利益最大化的所有者和追求个人利益最大化的管理者而言, 都需要对医院进行科学的内部绩效考核, 从而奖惩分明, 达到激励的目的。

(二) 医院全面预算管理与绩效评价的关系

绩效评价是指医院对其自身的经营绩效进行考核, 而绩效则是医院进行生产经营与管理行为的结果的体现。医院需要对自身的绩效进行管理, 主要指医院根据组织体系, 通过医院与责任中心、责任中心与员工之间达成的关于绩效的协议的执行、完成情况等进行的评价而进行的管理。绩效管理将事前计划、事中管理和事后评价三个环节紧密集合起来, 是一种较为全面的管理体系。而医院的绩效评价是绩效管理的重要内容之一, 贯穿于整个绩效评价的始终。这是因为绩效评价是医院进行绩效计划、绩效沟通的重要依据, 也是医院对医院的职能部门和员工的工作情况进行评价的管理过程。绩效评价的结果可以作为医院人事调整、岗位晋升的依据, 可以作为医院教育培训、激励措施的依据, 可以作为医院生产经营过程中制定工作计划和进行决策的重要参考。

全面预算管理的内容主要可以分为预算编制、预算执行、预算调控和预算评价四个方面。预算评价在全面预算管理循环体系中起着承上启下的作用。一方面, 在医院的财务活动和预算执行过程中, 需要对经营活动进行动态的绩效评价, 根据绩效评价的信息反馈, 以此发现和纠正实际绩效与预算之间的偏差, 及时对生产经营活动进行控制和调整。另一方面, 预算编制、执行、调控和评价是一个完整的系统, 这个系统通过不断的循环对医院的生产经营活动进行最终控制。通过对本次的预算执行情况与预算目标的差异进行分析, 能够及时发现预算的进度, 并分析出预算和医院生产经营过程中的不足之处, 据此分别调整预算。

预算评价发生在预算管理的不同时期, 所发挥的作用也是不同的。预算评价如果发生在预算管理的过程中, 则是以纠正偏差、进行预警分析并总结管理经验为目的, 如果发生在期末, 则是以预算的整体完成情况为目的, 这两者都是对医院的预算管理结果进行评价和总结, 以此生产经营过程进行监控和预警。而绩效评价主要是对医院生产经营完成情况的结果进行评价, 重点关注综合绩效的结果, 而且是全方位的结果, 它强调结果评价与人事调整、薪酬计划相挂钩。医院在运作的过程中, 应该将绩效评价与预算管理相结合, 在制定预算管理制度时, 将绩效评价的目标作为制定预算指标的因素之一;在对医院的部门和个人进行绩效评价方法时, 将预算管理的结果作为重要的衡量标准之一。同时医院还应该注意到重要的一点, 即预算评价是绩效评价的重要组成部分, 但是绩效评价并不仅仅只是指预算评价。

三、加强医院全面预算管理的策略

(一) 科学编制预算, 提升预算编制的质量

医院在进行预算管理编制时, 应该结合经营项目的特点编制不同的预算方法, 使预算方法能够真实的反映该项目的经营活动。其中, 医院的收入包含医疗收入、财政补助收入和科教项目收入等。在编制收入预算时应该将这些项目统统包含在内, 并且结合计划选取相应的编制方法, 或者结合上一个会计年度该项目的收入并加上一定的增长水平, 作为本年度的预算基础, 保证预算既符合实际情况, 又具有可操作性。医院的支出主要包含医疗支出、财政项目补助支出和管理费用等。在编制支出预算时应该根据支出的性质选择预算方法, 如零基预算方法适合于不经常性支出的费用项目, 定额预算适合于可以进行定额管理的项目, 标准预算适合于国家规定的政策支出, 弹性预算适合于医院发展中产生的一般性费用。

(二) 建立健全全面预算管理制度, 保证预算管理工作得到有效的监督, 进而顺利开展

首先, 应该成立由医院高层管理者为领导的预算管理委员会, 根据医院投入与产出、效率与安全、医院近期与远期目标来审定医院的年度经营目标, 以此作为编制预算的指导思想和具体依据, 编制合理的预算;负责对年度预算执行方案审议和审批;对医院的实际情况与预算不相符的情况进行分析, 并及时调整预算;对预算的执行情况进行考核等。其次, 应该成立预算管理工作组, 将全面预算管理工作落到实处。全面预算管理的特点在于“全面”, 是一种较为先进的管理模式, 该体系包含了财务预算、生产预算、固定资产投资预算、人力资源和劳动工资预算等。其中, 财务预算是其核心内容, 其他预算是重要的组成内容。因此, 实行全面预算管理不能由财务部门单独进行, 而是应该考虑其他部门介入共同管理。

(三) 建立健全预算管理的绩效评价、激励机制, 实现业绩与职务的互动, 提高员工参与热情

员工的工作积极性在一定程度上受到医院绩效评价、激励机制的影响, 有效的绩效评价和激励机制能够提高员工参与到执行预算的积极性。医院在进行全面预算管理的实践中, 应该将预算的执行情况与部门和员工的业绩考核联系起来, 并作为医院人事晋升、任免的重要依据。在对部门的员工的绩效进行考核时应该设置科学合理、公平公正的考核指标, 并以此作为奖惩的依据, 综合考虑到出现差异的原因, 分析是由于人为原因造成的, 还是受客观因素的影响而产生的。只有通过合理科学的绩效评价、奖惩分明的激励制度, 才能保证全面预算管理的有效实施。

参考文献

改革现有教师质量评价制度 篇3

对这样一支庞大的年轻教师队伍，构建一个比较科学合理的教师质量评价体系，积极引导他们规范和提升各自的教学实践，使他们尽快成长并胜任高校的教育教学工作，对进一步提高我国高校教学质量具有重要意义。据此，提出如下建议：

1.制定国家教师素质指标，供高等学校教师招聘时衡量教师应备素质的尺度。纠正高校改革重科研、轻教学能力的偏颇做法，在招聘中把教学能力考察放在首位。

2.在各高校广泛推行青年教师培养导师制度。根据青年教师的知识结构和承担的教学任务，帮助青年教师制订培养计划，对其教学方法、讲课技巧等各个环节进行指导，使青年教师尽快达到学校教育教学和科研工作的要求。

3.进一步完善和改革教师资格制度。加强教师专业水平和教育教学能力的要求，明确教师资格证书的时效性及使用范围。完善教师资格证书的种类、建立教师资格认证制度、制定教师资格认定标准、确立教师资格考试制度等。

4.改进高校教学评价制度，引导高校着手建立多元主体参与，构建教学督导部门评价、同行评价、学生评价、教师自评等多种形式、层次分明的评价体系，并在现有教师评价制度中，拟定科学的评价项目和指标，加大对教学学术的评估，加大同行评价的权重。

5.在当前高校人事制度中，针对科研成果相对少但教学水平很高、教学效果优秀的教师，应为其提供晋升高级职称的机会，提升教学评价的公平性。

质量管理自查与评价制度 篇4

第七章输血（输血管理）

第二十一条输血前有2名护士或医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液外观质量是否异常，准确无误方可输血。

第二十二条输血时，负责输血的医护人员带病历到患者床前，再次核对患者姓名、住院号、性别、年龄、病案号、门急诊（病室）、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。

第二十三条取回的血应尽快输用，不得自行储血。输用前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡。血液内不得加入其他药物，如需稀释只能用静脉注射生理盐水。

第二十四条输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。输用不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，用静脉注射生理盐水冲洗输血器，再接下一袋继续输注。

第二十五条输血过程中应先慢后快，再根据失血量、贫血程度、病情和年龄调整输注速度，并严密察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况应立即减慢或停止输血，用静脉注射生理盐水维持静脉通路；立即通知值班医师和输血科值班人员，及时检查、治疗和抢救，并查找原因，做好记录。

第二十六条输血完毕后，医护人员将输血记录单（交叉配血报告单）贴在病历中。医护人员对有输血反应的应逐项填写输血反应回报单，并返还输血科保存或记入病历。如无反应，将输血器材存放24小时后毁型消毒处理。

第二十七条开展自体输血。对于择期手术患者，如果患者体质符合标准，要动员患者进行自体输血，手术患者如果符合稀释性自体输血标准，要实施稀释性自体输血；出血量较大患者，要采取回收式

自体输血，真正落实好血液保护措施。

第二十八条积极宣传和动员开展择期手术患者和家庭互助储血工作。病房经主治医师宣传动员自己主管的并需要输血的平诊患者家属亲友为其术前献血。

医院输血质量过程监控流程输血申请单由经治医生填写，主治医师核准后签字。交护士站由护士采集受血者血样。护士根据输血申请单填写的资料对受血者采集血样，采集前核对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室、床号、血型和诊断后采集血 液3毫升放入紫色冒管内上下混均并表明患者姓名、性别、病案号、床号、血型、抽血时间等，采血护士《临床输血申请单》中抽血人一栏签名。采血管条码粘在输血申请单上。送交到输血科。4 在输血科接受标本处填写送达时间、姓名性别、病案号、血型、输血前检查等内容，与输血科接收标本者两人共同核对后，双签名确认。拿血：取血与发血的双方必须共同核对、患者姓名、性别、病案号。血型、病区，交叉配血结果双方签字方可发出。6护士取回血后：

（1）输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常。准确无误方可输血。

（2）输血时，由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室/门急诊、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。（3）取回的血应尽快输用，不得自行储血。输血前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡，血液内不得加入其它药物，如需稀释只 能用静脉注射生理盐水。

（4）输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，用静脉注射生理盐水冲洗输血器，再接下一袋血继续输注。

教育教学质量评价自查报告 篇5

评价自查报告

根据市、旗两级关于《普通中小学教育教学质量评价方案（实行）》要求，我校高度重视此项工作，组织教职工认真学习《评价方案》精神，全面落实科学发展观评价工作的各项工作。成立领导小组制定《舍伯吐第二小学教育教学质量评价方案》认真组织教育教学活动，成立校级评估小组，加强对教育教学质量评价的指导监督评价工作，真正提高我校的教育教学水平。

一、学校管理

（一）通过多次校委会会议、教职工大会研究制定了我校章程，章程格式规范，内容全面真实对学校的办学行为起到了规范和引领作用。

（二）常规管理制度：

1.学校倡导绿色教育理念，教育要遵循人的自然成长规律，注重育人的整体性和全面性，培养身体健康，勤劳朴实，乐观向上，奉献社会的人。校训:关注 务实 合作 创新。校风：善思 向上 民主 和谐。

2.为规范办学行为，加强学校管理不断修改完善了学校常规管理制度。

3.各部门分工明确，严格履行工作职责。

（三）入学巩固率

二、德育管理：

（一）队伍建设：德育部门、班主任、思想品德教师是兼职的德育工作人员，通过开设课程、开展活动等实施德育工作。

（二）工作目标：

（三）规范落实：

（四）活动育人

1.按照国旗法的规定升降国旗、唱国歌。每周一组织全校师生进行升旗，认真组织升旗仪式，营造庄严庄重的氛围，制定各班升旗仪式公约，规范升旗仪式纪律，渗透爱国主义教育。

2.每学期组织两次德育报告会，本学组织开展了 报告会，取得了良好的效果。

3.2016年6月1日组织以“”为主题的校园艺术节活动，激发了学生的潜能，培养了学生艺术素养。

4.准备建立学校德育网站，在开展的各种活动过程中注重指导学生文明健康上网，合理利用网络信息。

5.开办了家长学校，发挥家长学校的作用，定期组织开展活动，使家长参与到学校的管理中来。每学期开学初和期中考试后召开家长会，加强家校沟通，提高教育质量。

（五）课程开发：建有心理咨询室，有专业的兼职教师对学生进行心理疏导，开展心理健康教育活动。编有德育课程，利用思想品德课进行上课。

三、教学管理

（一）依法开课：严格执行上级规定作息时间，学生在校集中授 课时间不超过6小时。落实《内蒙古自治区中小学教学规程》和《通辽市中小学教学常规》、《科左中旗教学常规管理细则》要求，开齐开足课程，开足课时，不随意增减课时。

（二）课程改革;制定了课程改革方案，明确了课程改革目标任务，从课程的开发与设置上进行改革，从教师的理念转变进行改革，从学生的综合素养上进行改革，逐一分解，落实课改。

（三）狠抓常规

1、坚持个体备课和集体备课相结合的方式备课，定期开展集体备课，强化个体备课质量。

2、授课：每学期开展听评课活动，为教师互相学习提供研究和提升的平台，听课节数达到要求，听课记录内容详细；课堂达标和作业实行分层，既使好学生吃饱，又使潜能生得到发展。

3、实行单篇作业制，方便快捷，省时高效。

4、每次集中测试前进行说卷子活动，确保考试内容方向性、实用性强，测试后及时进行质量分析，横向纵向进行比较，分析问题找出解决办法。

5、有培优辅差计划，对潜能生的培养渗透在课前课中和课后，建立学生小组团队，采用兵教兵的办法好带差。

四、队伍建设

（一）措施：有加强队伍建设的可行性方案，（二）学历：干部教师学了合格率100%

（三）师德：定期组织学习《中小学教师职业道德规范》，按照 规范严格要求自己。

（四）任课情况：无无故不任课教师，高级教师任课率 %。

（五）研训情况：积极参加各级研训，培训后有交流有反馈。

（六）名师工程：建有校级名师工作坊，发挥名师引领作用开展示范课、讲座等活动，实施蓝青工程，师徒结对，开展共同备课、上示范课和汇报课活动，促进了年轻教师的成长。

五、课程建设

（一）教材使用：按国家规定要求，落实好三级教材的使用情况。

（二）教材重组：鉴于《课程标准》对学生阅读量的要求，我们将语文课堂教学与课外阅读相结合，开展了“双主题语文学习”教学

（三）教材建设：编有校本教材《经典诵读 》，有专职教师上课。各班根据实际编有本班诵读教材，学生利用晨诵时间进行诵读。

六、核心素养

制定中小学生核心素养计划，通过文化课程、综合素养课程及心理咨询教室的建立，不断培养学生“人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新”等六大素养形成。

七、文化建设与特色办学

食品安全自查管理制度 篇6

1、目的

为了保证食品的质量安全，加强公司食品安全管理，落实企业质量安全主体责任。依据《食品安全法》及《生产许可办法》等法规要求，结合本公司生产加工特点，特制定公司食品安全自查管理制度。

2、适用范围

适用于公司内对质量安全有关的管理层及各职能部门和有关人员。

3、职责

3.1 质量安全负责人：组织成立自查小组，指定自查小组组长，负责食品安全自查工作的协调，管理工作，批准食品安全自查方案和自查报告，向公司法人，管理层通报食品安全自查结果，监督自查纠正预防措施及整改的落实。

3.2 自查组长：提出自查小组名单，全面负责食品安全自查活动，审核《自查审核方案》，编写《食品安全自查报告》，提出纠正预防及整改措施。

3.3 质量技术部：负责起草食品安全自查方案，按照食品安全组建食品安全自查小组，按照食品安全自查计划实施自查，起草自查报告，对不合格项目的整改，实施效果进行确认。

3.4 自查小组成员：按照食品安全自查计划及时实施自查，提交自查报告。3.5 受检部门：在职责范围内，协助自查，负责本部门不合格项目的整改措施的制定和实施。

4、程序

4.1 起草食品安全自查的策划

4.1.1 自查频次：每年2次且时间间隔不超过6个月。质量技术部每年初起草食品安全自查预案，在每个内所进行的安全自查，并覆盖所有的相关部门。4.1.2当有下列情况时，需追加食品安全自查： a)发生了严重产品质量问题或外界有重大投诉；

b)组织的内部机构、生产工艺、质量方针和目标等有重大改变。4.1.3食品安全自查方案的准则、范围、频次和方法由质保部提出，质量负责人批准实施。

4.2 食品安全自查的准备

4.2.1由自查组长提出食品安全自查实施计划，质量负责人批准，经批准生效的食品安全自查实施计划表中的自查组长和自查小组成员即被制定为该次食品安全自查的自查组长和自查小组成员。4.2.2自查小组成员不检查自己的工作。

4.2.3质量技术部负责向自查小组成员提供自查时所需的质量手册和程序文件，受检部门负 责提供其他支持性文件和相关标准。

4.2.4自查小组成员按所检查的范围和受检部门的特点，制定有可操作性的《食品安全自查表》，供检查时使用。4.3食品安全自查的实施

4.3.1召开一次简短的会议，组长介绍自查的目的、范围、准则、方式、计划和自查人员分工及日程安排，澄清自查计划中不明确的问题，确定末次会议的时间、地点。

4.3.2在受检部门人员陪同下，由自查组长主持进行现场检查，检查员采用现场观察、查阅资料、提问等方法进行抽样调查。

4.3.2在受检部门人员陪同下，由自查组长主持进行现场检查，检察院采用现场观察、查阅资料、提问等方法进行抽样调查。

4.3.3寻找客观证据，在自查表中记录质量管理体系是否符合规定的要求和事实。若发现不符合要求时，将不符合事实与受检部门交换意见。

4.3.4自查结束，自查小组成员互相交流分析，确定不符合事实。在编写《食品安全自查不符合项报告》时，须事实描述清楚，证据确凿。4.3.5帮助受检部门制定并评价纠正措施。

4.3.6对自查结果进行汇总分析，确定不合格项，取得受检部门签字认可。4.3.7召开会议，由自查小组报告会自查情况和自查结果。就食品安全提出检查结论，并对如何提高食品安全提出建议。

4.3.8向公司提交自查报告，质量安全负责人批准后报送食药监管理部门。4.4 纠正措施

4.4.1根据审核员填写的《食品安全自查不符合项报告》，受检部门除进行确认外，还要分析不符合生产的原因，由问题的责任部门在5个工作日内提出纠 2

正措施，并规定完成纠正措施的期限。

4.4.2纠正措施必须在规定的日期内实施完成，如不能按期完成，责任部门必须向质量负责人说明情况，请求延期。

4.4.3受检部门在预定期限内完成纠正措施的实施后，通知质量技术部确认完成情况，并报质量负责人的认可。

4.4.4对期限较长的纠正措施，可在下一次食品安全自查时由自检小组确认。4.5食品安全自查结果提交管理评审。4.6食品安全自查的记录由办公室负责保存。

5、特殊情况处置

在自查实施过程中，发现重大的食品安全问题，或发现有食品安全事故潜在风险时，应当立即停止生产经营活动，启动公司食品安全应急措施，并向当地食品药品监督管理部门报告。

6、发放范围

总经理、总经办、质量技术部、采购部、生产部、销售部、财务部、人力资源部

7、相关文件

记录控制程序 设施设备控制程序 采购控制程序

生产和服务提供控制程序 产品监视和测量控制程序 不合格品和潜在不安全品控制程序 纠正和预防措施控制程序 突发事件准备和响应控制程序 产品召回控制程序 设计和开发控制程序 相关记录

实施本程序所产生的记录和所使用的表格主要有：

《食品安全自查表》

企业人力资源管理制度绩效评价 篇7

对于企业来说, 其有着独特的企业文化和经营管理环境。企业在各方面都有所不同, 包括员工的综合素质、企业的管理理念以及组织结构、企业的文化等等。这些因素使得一些企业在对人力资源管理进行绩效评价时产生很多问题, 具体体现在以下几个方面。

1.1 评价目标不够明确

很多企业在进行绩效评价时所依据的都是特定时间段以内员工的表现, 同时根据绩效评价的结果给予员工一定的惩罚或者是奖励, 包括员工的升职加薪, 以及为员工提供一定的培训机会等等。按照这样的过程来进行绩效评价, 一味地追求评价结果, 无法通过绩效评价来帮助员工全面发展, 评价目标不够明确。员工极有可能通过一些不正确的方式来使得自己的绩效评价结果更好, 这种情况对于企业的人力资源管理来说非常不利。

1.2 考核方法不够恰当

经过一段时期的发展, 我国的绩效评价已经不再是传统的从上到下的单向评价, 而是新时代的360度全方位评价, 就评价方法来说这是一个质的飞跃。但是, 在实际的绩效评价过程中, 对于这种新的评价方法存在一定的理解误区, 其表现在:首先, 部分企业在应用此方法时存在费时低效的问题, 评价主体多元化使得评价结果的可靠性有所降低;其次, 这种方式也有一定的负面作用, 会在一定程度上使得员工之间的关系变得紧张;最后, 这种方法从本质上来说是搜集员工的业绩信息, 而并不是对其绩效进行评价, 不适合作为绩效评价的标准。

1.3 较难确保考核中的公平性

如何保证绩效评价的公平性是企业管理的一大重点, 很多企业在进行人力资源绩效评价时都难以保证其公平性, 其主要原因包括以下几个方面: (1) 绩效考核的标准不固定, 且不够科学, 绩效考核评估的内容大多是根据管理人员的价值观来定, 因而其考核内容标准会有所不同, 这对评估准确性具有直接的影响; (2) 绩效考核评估的结果也可能与评估者的能力有直接的关联; (3) 员工的心理状态也影响着考核结果, 倾向于认定自身努力结果, 而寻找各种理由来解释自身的工作失误。

1.4 考核效果差强人意

不管是对于管理人员, 还是绩效考核的对象, 绩效考核都容易让人焦虑。员工的这种心理焦虑症也会直接影响评估结果, 甚至对绩效考核产生抵触和回避心理, 进而使得考核效果差强人意。

2 发挥企业人力资源绩效评价作用的策略

2.1 明确评价目标和科学的评价指标

我国很多企业人力资源管理者对员工的绩效管理没有正确的认识, 因而需要对其有正确的认识。首先需要意识到绩效评价对于人力资源管理的重要作用, 明确评价目标, 建立科学的评价指标, 以便顺利开展绩效考核工作。比如说, 在人力资源管理过程中, 可以对评价指标进行分解, 并且建立KPI指标库和监督机制, 以进一步提高企业的组织管理水平。不仅如此, 在进行绩效考核评价时还需要不断注重优化评价指标, 确保绩效评价的全面性, 以便能够得到真实有效的绩效考核评价结果。

2.2 选择适合的评价方法

企业在选择评价方法时还需要根据企业开展人力资源管理的实际情况而定, 不能照搬照抄其他企业的绩效考核经验。在进行人力资源绩效考核时需要结合具体的考核对象和考核内容来选择合适的方法, 从多个角度和层次来对人力资源绩效进行考核, 不仅要选取定量的绩效考核指标, 同时也要结合定性的考核指标;不仅要注重绩效考核的集中性, 也要结合绩效考核的分散性;要上下级考核并存, 尽可能结合多种方法来进行考核, 确保能够得到准确可行的绩效考核结果。

2.3 确保评价的公平性和有效性

在进行绩效考核时还需要注重评价的有效性以及公平性而如何才能实现这一目标, 跟考核者的综合素质直接相关。企业在确定考核人以后, 为确保考核的正确性和科学性需要对考核人进行必要的培训。在培训过程中可以进行适当的模拟考核, 提高考核人的实践经验和实际操作能力, 使得考核人在各个方面都符合开展绩效考核工作的要求。通过对其进行培训, 让考核人能够明白绩效考核工作的意义, 学会采用正确的评价标准和考核方法来进行评价, 以确保评价的公平性和有效性。

2.4 切实发挥评价的效用

考核结果不能是企业人力资源管理绩效考核追求的目标如何采取有效措施来切实发挥评价的效用则非常关键。绩效考核过程中难免由于一些因素的影响而使得评价结果不甚合理使得员工对考核结果存在一些异议。针对这种情况, 企业需要为员工提供可以申诉的渠道, 以便能够对不甚合理的考核结果进行补救, 使得绩效考核更加科学合理, 真正发挥出人力资源绩效考核的作用。不仅如此, 考核人还需要与员工进行沟通, 明确自己应该承担的责任, 积极参与到绩效考核工作中去。在绩效考核结果出来以后, 企业需要结合考核结果和员工实际情况来为员工制定个人职业规划, 或者是为员工提供必要的培训。除此以外, 还需要完善企业的兑现力度。只有将绩效考核工作与员工的升职加薪, 以及其他各项福利都紧密联系在一起, 切实发挥出绩效评价的作用。

3 结语

我国企业要能够在激烈的竞争中生存和发展, 就需要不断提高自身的经营管理水平, 尤其是在人才越来越重要的今天, 更需要加强人力资源管理绩效评价, 让企业的综合实力更强, 推动企业的迅速发展。通过实施绩效评价, 能够有效提高员工的积极性, 真正发挥出人才的重要作用, 提高企业的核心竞争力, 帮助企业应对市场的各种变化, 使得企业不断发展壮大。

参考文献

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[4]卞纪兰, 厉昂.辽宁省新农村人力资源开发绩效评价研究[J].产业与科技论坛, 2014 (2) .

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[7]董翔宇.工程项目人力资源绩效评价研究[M].长春:吉林大学, 2013.

质量管理自查与评价制度 篇8

【关键词】小学音乐；教育评价；制度；建议

相对于其他的基础性学科，音乐在小学教育教学中所占的地位不高，受到传统思想的影响，小学音乐的教育教学一直不受重视，导致小学音乐教学质量得不到提高。要知道有效的音乐教学能够熏陶学生的心灵，全面提高学生的文化修养和素质水平。在这种情况下，如何创新和优化小学音乐教育评价制度是当前小学音乐教学的重点工作，这对提高小学音乐的教学质量，全面提高学生的素质水平具有积极的意义。

一、当前小学音乐教育评价制度面临的挑战

随着教育改革的不断进行，小学音乐的教育评价制度已经有了很大的改善，但是受到传统教育的影响，目前现存的教育评价制度仍然存在了很多的问题，主要总结为以下的几个方面：

1.评价的方式较为单一

现代教育评价制度要求评价制度的建立要根据各个学科的教育教学特点进行，根据小学音乐教学新概念的基本要求，小学音乐的课堂教学应该含有以下内容：唱歌、表演、乐器、欣赏、和基本音乐元素的学习等。教学评价制度的建立应该根据教学内容进行确立，相对较为完整的教学体系应该包括学习态度，学习目标，创作能力、表演能力和选修的目标等，其所占的比例应该根据教学大纲中各个教学内容的比重进行确定，但是目前很多小学音乐教育评价制度较为单一，评价的方式往往是根据一首歌曲或者是对学生的印象进行评价。

2.评价结果缺乏科学性

小学音乐的教学评价结果一般是以分数和等级的形式给出，评价的过程缺乏科学新。有的音乐老师在评价的过程中掺杂了个人的情绪，对那些不遵守课堂纪律的学生给予不及格的评定，这样学生或因为老师不合理的评定方法而失去了学习音乐的热情，打击了学生学习的积极性，学生忽视了音乐学习的重要性，课堂上更加的不遵守纪律，不认真听讲，长期发展下去，学生的音乐成绩越来越差，整体的音乐教学成效得不到。

3.教育评价得不到重视

虽然小学音乐教学已经得到了很好的重视，但是受到传统教育思想观念的影响，小学音乐这门课程在教学过程中所表现出来的重视程度仍然不高，部分地区的小学音乐课堂只是老师通过手提录音机引导学生学唱，甚至直接取消的音乐这门课程，导致基本的音乐教学任务不能按时完成，这样在学期末的教学成绩评定上，就随便的根据学生其他学课的成绩进行编造，小学音乐的教育教学不受重视，音乐教育评价制度更不受重视。

二、教育评价制度的创建的原则

1.分清课堂上的教学主体和客体

现代教育教学的理念是将学生放在首要的地位，同样，在教育评价制度的建立上也要把学生放在首要的位置。在小学音乐的教学课堂上，老师要坚持学生的“主体”地位，充分的发挥出教师在教学过程中的“主导”作用，鼓励学生进行自主学习，有目的的创造性的完成教学任务。老师在整个过程中应该起到引导的作用。在教学过程中音乐老师应该摒弃“照本宣科”的教学模式，应该充分的调动学生的积极性，释放学生的创造性的思维，让学生体会到音乐的魅力。

2.创新性的原则

创新在现代素质教育教学中地位越来越高，在进行教育教学评价制度确立上要坚持创新性的原则。在音乐教学过程中出现的新的教学方法，新的教与学的思维模式和新的音乐教学理念都应该给予积极的评价；音乐课堂上对于学生提出的创造性的想法，不管对错老师都应该给予积极的鼓励，给予学生积极的评价。课堂上老师要让学生真正的释放自己，营造良好的课堂氛围和师生关系，要知道良好的学习环境和学习氛围能够在很大程度上提高学生的创造力。

3.把握好开放性的原则

素质教育教学要求下，传统的封闭式的以分数和升学率为评价主体的教育评价制度已经不能满足现代教育教学的要求。教育评价制度要求能够充分的反映出学生的素质水平和创造性思维水平。为了实现上面的要求，教育评价制度应该把握好开放性的原则。主要体现在以下的几个方面：一方面，评价方法和手段的多样化；一方面，评价的时间不能固定不变，对学生的评价渗透到日常学习生活中；一方面，评价的场所不能固定，这样才能在全校的范围内形成良好的学习氛围，提高教学质量水平。

三、完善和优化音乐教育评价制度和合理化建议

1.“因材施教”，使用多种评价方法

在学习音乐的过程中，不同的学生对于音乐的理解能力不同，再加上学习风格，学习兴趣和心理承受能力不同，根据不同学生的实际情况选择合适的评价方法有非常有必要的。在课堂上，多给学生积极的肯定的评价。在教学过程中难免会遇到勇气比较差的同学，课堂上不敢起来回答问题。对此，老师应该给予该部分同学一定的鼓励，找一些简答的问题让他们回答，尽管该部分学生回答的不是很到位，也要给予积极的肯定，让学生享受到学习过程中的乐趣，经过较长时间的学习，能够有效的提高音乐教学质量。

2.科学的使用课堂评价表

尽管有的学生音乐的学习能力较差，但是每一个学生都有其自身的优点，老师在教学的过程中要善于发现学生的优点和长处，并在学生的闪光点上做些文章，对学生的优点进行鼓励，激发学生学习的热情。在课堂上老师可以借鉴档案袋的思路，建立课堂评价表，每一个月对学生整体上评价一次，帮助学生充分的认识自己，发现自己的长处，找到自己的缺点，在今后的学习中帮助学生找到侧重点。课堂评价表要让学生自主的进行填写，让学生之间互相评价，老师发挥引导的作用，无形之间形成的评价方式会成为学生们学习的目标和动力，从而激发学生学习音乐的兴趣，从而实现音乐教学质量的提高。

3.营造良好的教学氛围，建立融洽的师生关系

平等的对待每一个学生。学生学习音乐的能力在一定程度上受到先天因素的影响。所以有的学生对音乐的学习能力较高，有的学生学习音乐的能力较差。针对这种现象老师要采取不同的评价方法，对于优秀的学生适当的提高评价的标准，学习能力相对较弱的学生适当的降低评价标准，这样合适的评价能够帮助学生增加自信心。环境是学生学习的基础，良好的师生关系有利于提高音乐教学的质量。在课堂上，老师尊重学生，营造一种宽松的学习环境。在对学生进行评价时，不能带有个人情绪，处理好与学生的关系。

四、结语

教育评价是教育教学过程中及其重要的部分，科学的教育评价有利于教学成绩的提高。在小学音乐的教学中，要不断的创新教育评价制度，不断的为评价制度注入新鲜的元素，从而实现音乐教学质量的提高。

参考文献：

[1]孙艳侠.小学音乐教育面面观[J].学周刊.2012（18）

[2]韩琨.浅析小学音乐教育现状与高师音乐教学对策[J].音乐时空（理论版）.2012（05）

[3]陈黛瑶.审美功能——小学音乐教育的核心[J].基础教育研究.2010（07）

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[5]王玮.浅析农村小学音乐教育现状[J].大众文艺.2010（16）

[6]胡家玲.少数民族地区农村小学音乐教育的现状及对策[J].中国校外教育.2010（S2）

[7]汪莹.浅谈小学音乐教育创新[J].读与写（教育教学刊）.2010（09）

[8]张敬卓.小学音乐教育的圭臬与守成[J].科技信息.2011（02）