年度医院文化建设规划(精选13篇)
一、企业文化手册
教育训练本部自2013年2月起着手编撰《诚健企业文化手册》,该手册将成为员工入职培训的一个重要组成部分,指引员工第一时间了解诚健企业文化的精髓。具体内容如下:
1.诚健企业文化主题:包括企业定位、企业经营理念、企业文化理念、企业精神、员工价值观、道德素质标准等标志性主题内容。
2.企业发展史:编辑整理诚健企业发展简史及大事记
3.企业名人堂:选取诚健企业创立以来为企业做出卓越贡献的人物,记录真实事迹,以名人堂长廊和企业人物图鉴两种形式进行典型人物宣传。
4.企业故事:选取具有代表性的、且有深远教育意义的故事事件进行讲述。
5.名人名言:企业创办人及资深高管的经典语录。该手册计划在2013年度上半年正式出版。
二、企业文化活动
为使诚健企业文化发展结合实际、深入人心,不断依此增强企业凝聚力、鼓舞团队及员工士气,是企业全员始终感受企业文化的存在与力量,在2013年度教育训练本部将根据年会主题制订每一年的年度企业文化活动。
根据活动周期将分为:
1、年度活动:如年终表彰大会、徒步大会、海上活动等。
年度活动计划表
2、季度活动:
A、第一季度:销售龙虎榜(全国个人销售评比大赛)B、第二季度:诚健好声音(淡季金点子创意大赛)C、第三季度:热火新势力(个性团队建设活动大赛)D、第四季度:感恩诚健(员工回馈企业奉献活动)
“核电强国”是他的梦想,“以核为先、以合为贵、以和为本”是他的信念。他又把这个梦想和信念种在了全体员工的心田,为企业注入了强大的“核能源”。
沙鸣新兴际华集团有限公司总经理
他坚持用企业文化带动企业跨越发展,十年时间,企业营业收入提高2倍,并成功进入世界500强行列。
邢炜中国普天信息产业股份有限公司党组书记、总经理
作为普天新型文化的倡导者,她创新丰富了业绩文化、品牌文化和团队文化,并将其贯穿于经营管理实践,成功实现了企业转型和跨越式发展。
郑杰中国移动通信集团安徽有限公司董事长、总经理、党组书记
“正直包容、坚韧致远、求是图、协作争先”,是他们公司的价值理,更是他和员工们做人做事的准绳。
张文学开滦集团董事长、党委书记
作为一家百年老企的掌舵人,他坚持用文化创新引领企业战略转型,走出了一条资源型企业转型发展的新路子,擦亮了一家百年老企的“金字招牌”。
葛家德安徽省皖北煤电集团有限责任公司董事长、党委书记
他构建的“10+X”企业文化建塑模,助推企业实现了产业结构、经营方式发展布局的“三大转变”,形成了企业化与企业战略的良性互动。
冯亚丽海亮集团董事长、党委书记
海亮,是我国民营企业中一颗耀眼的明珠。谈起经营之道,她说:“我始终坚信:先做人,再做事。仁义礼智信,做到了,再来考虑公司的发展问题。”
吴一坚金花投资控股集团有限公司总裁
他用闪耀人性光芒的企业文化,学严谨的管理制度,一流标准的产品服务,辛勤培育出一片艳丽夺目的“金”。
汪海涛西部矿业集团有限公司董事长
面对行业持续低迷、竞争愈加激烈的严峻形势,他胸怀矿业报国的志向和勇于担当的气魄,用文化力助推企业发展,为西部矿业注入了强大的精神动力。
蔡真法汽解放汽车有限公司无锡柴油厂党委书记、副厂长
柴油机给汽车提供动力,他用企业化给企业、给员工队伍提供动力。为,他倾注了大量心血,周密策划,耐心导,身先士卒,不遗余力。
卜昌森山东能源集团董事长、党委书在他的带领下,集团形成了统一
在他的带领下,集团形成了统一的“超越文化”,完成了一个“不可能完成的任务”——在省内企业中率先跨入世界500强。
张金奎天津郁美净集团有限公司党委书记、董事长
在众多洋品牌的巨大压力下,“郁美净”这个牌子挺住了、成长了、发展了——因为他们认准了一个“死理”:只要坚持民族的、百姓的,“郁美净”就定会成为世界的。
祝义财雨润控股集团有限公司董事长
“成为最受信任的食品企业”,“诚信、勤敏、谦学、艰毅”,这些充满道德感与使命感的话语,彰显的不仅是这个企业的责任意识,还是这名优秀企业家的文化情怀。
卢显忠江苏大集团有限公司董事长、党委书记、总裁
“亲情+血缘”这个公式,源于他对员工的挚爱之心,提升了企业“家文化”的品位,更创造了许多令人耳目一新的生动故事。
戴柳上海东浩国际服务贸易(集团)有限公司党委书记、董事长
他悉心培育的“骆驼精神”,激励广大职工争当“一流现代服务业领跑者”,创出了集团连续15年保持两位数增长的经营业绩。
鞠勇浙江省邮政公司总经理、党组书记他,以文化转观念、激活力,以文
他,以文化转观念、激活力,以文化带队伍、聚人心,以文化促转型、助发展,终于在这个古老的行业中,开拓出一片生机勃勃的新天地。
张维世神华准格尔能源有限责任公司董事长、党委书记
了全体员工的实际行动,激发出无穷的力量,公司煤电路增长势头强劲,竞争实力大幅度提升。
张雨夏广西中烟工业有限责任公司党组书记、总经理
他以卓越的经营管理能力和对文化的领悟力,赋予了企业独特的思想力和执行力,带领广西中烟进入了持续快速的发展期。
程国栋咸阳市公共交通集团公司党委书记、总经理
他说:“企业文化,实效才是最终目的,不实干、无实效,半点儿文化也没有。”十年来,他们不向政府伸手,实现了固定资产、人均收入、营运收入大幅度增长。
林印孙正邦集团董事长、总裁
12月26日,诚品公布2012年文化关键报告,展现过往一年诚品以书店出发,在展演、跨平台合作、赋予在地文创附加值、诠释文化出版创作,以艺术为触角向国际发声的种种成果,并提出台港文创消费八大趋势:
[趋势一]文创品牌带出台湾之声
台湾自创商品整体营收占比越来越高,显现自我风格主张的台湾文创潮流个性品 牌,可在大环境经济景气不理想下逆势成长。
[趋势二]个性手作引风潮加值手感经济
文创卡片(明信片)类商品2012年销售创7年来新高,有手作触感、立体特殊造型卡片 深受民众喜爱,即便计算机、智能型手机与app简讯图像传输发展,仍无法取代手 感经济与个性化商品的市场需求。
[趋势三]亲子关注连结品味生活
艺文讲座以儿童亲子与生活风格面向为主,举办场次最多也最受民众欢迎。顯现民 众对于亲子教育、贴近民生议题以及生活质量之追求最为关切与渴求。
[趋势四]书店文化注入阅读能量
2012年诚品人图书购买均册为18本/人/年,较去年成长20%(2011年为15本)。
[趋势五]台湾童书漫画不退,香港儿童专注知识
[趋势六]台湾书市留意个人职涯,香港阅读实用管理
[趋势七]阅读习惯移转,杂志面临革新
读者已习于网站上阅读信息,渐无购买杂志习惯;虽外部市场衰退,但仍可经 营杂志分众客层,并与杂志社洽谈独家专刊,针对诚品客层加以设计与包装,找出 独特性。
[趋势八]数字音乐崛起,唱片工业重思转型
我矿本质安全文化建设规划是以《煤矿本质安全管理建设实施指南》和企业安全文化建设总体目标位发展总目标。即按照有计划、有步骤、深入浅出、由表及里的建设程序,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面整体推进、系统运作,基本建设起适应社会经济发展趋势,促进我矿高速发展的独具特色的企业文化体系。
2013年我矿本质企业文化建设的工作思路是:紧跟公司战略部署,围绕企业文化建设发展年主题活动,积极参加公司工程建设,建立我矿企业文化子系统。以安全365,决胜2013,打好四大战役安全文化活动为重点,认真实施《德盛企业文化建设实施纲要》,扎实开展各项企业文化建设活动,抓好各项工作,进一步丰富我矿文化内涵,为安全生产注入文化动力。具体要抓好以下几项工作:
一是认真学习宣传《德盛煤业公司企业手册》。首先要认真组织广大员工、家属按时参加和认真听取分公司对手册的宣讲,是广大员工、家属、子女认知和认同文化,并将其视为准则而共同遵守贯彻执行;其次要根据我矿实际情况,由矿领导或聘请相关人员主讲,组织我矿企业文化宣讲年。通过学习宣讲,努力提高广大员工的文化素质,形成共同的价值观和良好的行为习惯,逐步形成自觉的文化执行力。
二是围绕公司企业文化建设发展年主题活动,结合我建矿以
来的实践经验,总结提炼创建我矿企业文化子系统,要重点突出安全文化建设。
三是密切配合分公司完善《德盛员工行为规范》,规范礼仪、仪式、会议、集体活动的规格和标准,普遍提高员工的文明程度;总结优秀员工事迹,发挥先进典型的品牌效应和示范导向作用,营造健康向上的氛围,培育良好的员工精神风貌;同时深入开展职业道德、社会公德、家庭美德教育,培育优良的品质,通过优秀的行为文化体现全体员工追求卓越的精神。
四是突出安全文化建设,积极投入首届企业文化节活动。
1、围绕安全365,决胜2013四大战役活动,分班组、区
队及矿三个层次开展全员安全文化开展全员安全文化知识竞赛活动。
第一季度,围绕第一战役活动,开展班组本质安全文化建设活动。班组本质安全文化是本质安全文化建设的落脚点,其直接作用点是班组的每一个成员。要求通过班前会学习、安全知识问答等多种形式交流学习,普及生产、安全、企业文化等应知应会知识,不断提高员工自身素质,强化安全意识。第二季度,围绕第二战役活动,开展区队本质安全文化建设活动。要求结合区队工作性质、生产环境、人员素质等情况,从区队管理入手,在生产、安全、经营以及区队建设等方面总结推广过去成功的安全管理经验,组织班组本质安全文化
建设知识擂台赛,开展事故理念化、理念事故活动,增强安全文化宣传的渗透力。
第三季度,围绕第三战役活动,开展全矿本质安全文化主题活动。重点开展安全四个一活动。即各单位组织员工系统学习一本安全规程,技术管理人员读一本煤矿专业技术书籍,机关及区队管理干部每人写一篇安全管理一会文章,在全矿讲一次安全文化教育课。
第四季度,围绕第四战役活动,认真组织学习公司编制下发的《班组安全文化建设知识学习大纲》,选拔领导、员工、家属组成参赛队,参加全公司现场答题擂台赛。
2、开展班组危险预知训练—班前5分钟讲课活动,全员参与实现零事故。
要深入贯彻煤矿可以做到不死人、瓦斯超限就是事故、只有感悟不到的隐患,没有避免不了的事故、无人则安等安全生产理念,开展班组危险预知训练—班前5分钟讲课活动。利用班前会,由在班组长主持,根据各自岗位责任情况,发觉危险因素,制定预防措施。通过5分钟讲课的方式,共同交流学习,控制人为失误,提高职工安全意识和安全技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现本质安全。
3、结合安全生产月活动,积极投入企业文化节活动。组织
参加公司企业文化建设表彰经验交流会;按要求组织
参加文化图片和漫画有奖征集活动;组织参加文化公开课宣讲活动;组织参加摄影作品展活动;组织参与分公司我为企业建一言建议征集活动;组织参与分公司以爱心与安全为主题的征文活动;组织参与分公司关爱生命、关注健康文艺节目创作汇演活动。
一、抓学习,深入学习贯彻党的十八大会议精神。
1、以中心组学习为核心,抓好领导干部的学习。领导干部要先学一步,学深学透一步。制定好全年的学习计划,坚持理论联系实际,把理论学习与创新工作方法、破解工作难题相结合,推动我局各项工作顺利开展。计划全年学习12次以上,除了理论学习之外,组织专题研究、述学讨论、参观考察、横向交流等形式,丰富学习形式,提高学习效果。把学习贯彻党的十八大精神内化为每个领导干部的自觉行动。
2、以基层党支部为核心,抓好全体党员的学习。各党支部要制定好全年的学习计划,坚持“三会一课”制度,把十八大精神的学习贯彻贯穿全年,做好学习记录和学习体会交流。邀请区社区宣讲团作十八大精神学习辅导报告。组织党员参观革命传统教育基地。
3、以理论教育大众化项目为载体,抓好全局职工的学习。把十八大精神的学习宣传融入到各项文化活动。要充分利用局办的“自媒体”平台,设立专门的学习栏目,结合自身的生活、工作和学习体会,开设“十八大与你我他”的论坛,广泛宣传十八大精神,用十八大精神鼓舞全局职工的士气和干劲,力争工作再上一层楼。
二、树典型,营造积极向上的单位文化精神。
1、开展xx规土精神大讨论活动。继续学习弘扬上XX市精神,深刻领会上XX市精神的内涵。去年,在汇集全局职工智慧的基础上,我们提出了“和谐、敬业、创新、高效”的xx规土精神,要展开讨论,进一步凝聚群众智慧,深化精神内涵,成为每个职工共同追求的价值观和职务行为指针。
2、评选和宣传身边先进典型,弘扬正气。要积极参与先进人物的挖掘、培育和评选,广泛宣传各行各业的先进人物和事迹。同时,要树立起一批思想道德领域、职能工作领域、文化建设领域等各个领域的先进个人,成为全局职工学习引领的标杆,放大先进的正能量,发挥先进典型的模范引领效应。
3、挖掘优秀典型案例,树立榜样引领的标杆。开展一次优秀典型案例的挖掘、征集、评选活动。要注重培育,积极探索破解工作难点的有效途径;要善于总结,发现身边的“金点子、新亮点”;要扩大宣传,积极推广高效优秀的工作方法和工作经验,放大这些典型案例推动工作的实践应用价值。
三、重载体,夯实宣传文化阵地建设。
1、运用好各类载体,加强宣传文化工作。一要进一步理顺宣传信息上报的.流程和渠道,积极向市区有关部门报送宣传文化信息,充分利用各类社会媒体扩大规划和土地工作的社会宣传。二特别要重视局“三网二刊”的宣传信息栏目的调整充实,xx区规土局网站主要发布行政业务工作方面的宣传信息,党务公开网主要发布党务工作和精神文明建设方面的宣传信息,内部政务平台主要发布工作交流沟通方面的信息,以上“三网”做到每周更新。
2、创建学习型组织,举办系列文化活动。要制定和完善学习型机关、学习型党支部和学习型班组等学习型组织的创建计划,把学习型组织创建和文明班组、文明单位创建有机结合起来,突出理论内容的指导性、突出活动方法的大众化、突出学习成果的普及、共享、有用。要充分利用社会资源组织各类文化活动。
3、继续实施读书项目,营造文化氛围。把“品书总动员”、“职工读书项目”、“微型图书馆”、“读书会”等理论教育大众化项目作为长效机制固定下来,并不断加以完善。读书会要丰富活动内容,积极开展各项读书活动,带动全局职工参与荐书、品书、评书、捐书等活动,办好读书专栏。
四、谋创新,拓宽宣传文化的新路径。
1、建立宣传文化骨干培养的机制。要以基层党支部宣传委员为骨干,以各科室信息宣传员为主体,以读书会成员为补充,建设一支宣传文化队伍,实行季度例会制,并开展相应的培训工作。同时,采取请进来走出去并举的办法,选派有一定文化特长的职工提供参加专业的活动和培训的机会。
2、培育职工喜闻乐见的文化团队。要进一步加强文化团队建设,制定团队活动扶持办法,给文化团队的组建、活动、交流、培训等提供一定经费支持,并对取得较好活动效果的团队给与奖励。要加强团队的凝聚力,扩大职工的参与面。同时,开门办团队,把文化团队既建设成职工活动的家园又成为扩大横向交流的平台。
县地方税务局文化建设工作的总结要怎样写,以下本网提供一份更专业性的县地方税务局文化建设工作年度总结阅读。
省局现代化分局建设提出:以人为本、鼓励创新、抓点带面、分类实施、追求卓越,着力提升现代技术应用水平,加快培养现代税收人才,使基层分局建设成为政治过硬、执法公正、服务规范、管理科学、业务精湛的坚强集体。市局在地税文化建设中进一步提出:坚持以人为本,充分调动干部职工的积极性和创造性,树立“崇法尚德,聚财兴宣”的责任感和使命感,在全市地税系统营造风正气顺心齐、团结和谐奋进的良好氛围,促进地税事业科学发展。近年来,县地税局坚持以人为本,将地税文化建设作为激励广大税干的一种方式和手段,通过开展“树立宣城地税人共同价值观”大讨论活动,引导税干牢固树立“地税工作为经济社会发展服务,地税干部为纳税人服务,地税机关为基层服务”的核心价值理念,通过践行“三个服务”的过程中体现自我价值的实现,达到“让党和政府满意、让纳税人满意、让全体地税人满意”的“三个满意”的目标,并将其作为地税人的共同价值取向和共同愿景。
一、主要做法
(一)践行共同价值观,大胆探索现代化分局的新路子。如何围绕省、市局的现代化分局创建理念,充分发挥地方经济特点,将践行共同价值观运用于现代化分局建设中,是地税人一直探索和实践的目标。首先,县地税局从充分整合人力资源和加强服务管理理念出发,大胆尝试,打破现有的区域管理模式,在引入“地税整体进步”概念的基础上,追寻“有区域管理、无区域服务”的征管模式,在不改变机构设置的前提下,将部分分局的工作职责和人员岗位职能进行合理调整。
(二)合理整合工作职责,明确工作岗位。从现代化分局建设出发,调整征收管理分局的工作职能,变原来的负责县城城区重点税源户为目前的负责全县基金费、条条企业、县直行政事业单位和所有车辆税收的征收管理工作;调整城关、西乡、北乡三个分局的工作职能,将该三个分局统一为大城关分局的规模,原三个分局的机构设置和规格不变,所属的管理范围不变,内设的管理职能不变;变东乡分局原来的征管合一的工作职责为以征收全能服务为主的办税服务厅和纳税服务中心的模式,实行以税费征收和纳税服务为主的工作职能;县局计会股在原有职责的基础上,实行会计集中核算工作,分管各分局的税收会统、票证核算工作,取消了各分局的税收会计、税收统计、税收票证管理工作;局机关股室中增设了基金办、法制办。
(三)整合人力资源,打破区域壁垒,实现优秀人才的资源共享。
一是整合现有人员。我局行政编制为70人,其中局机关为19个编制,基层分局51人。现调整工作职能后的人员分配情况为:在职在岗的局机关28人,分局40人,机关与股室人员调整后,加强了业务股室的力量(增加法制办、基金办、监察室、计会股、征管股的人员),整合了西、北乡分局的管理人力资源。现如今大城关内部的人员整合后,原城关分局、西乡分局、北乡分局的管理人员互为ab岗,全县的征收职能主要集中在东乡分局,而在西、北乡以征收点的形式管理,分别有一名管理人员和征收人员,调整后的人员力量进一步加强和集中管理。
(四)设立纳税服务中心,全面推进“一桌全能”的模式。东乡分局的工作职能调整后,全面落实现代化分局建设要求,按纳税服务中心的模式进行管理,全面推行“一桌全能”的纳税服务模式,所有的窗口均为综合服务窗口,负责办理全县范围内所有纳税人的涉税事项;对办税服务区域进行了整合,将综合服务区域分别设置填单区和恳谈区,增设纳税人休息区、自动服务区的服务设施,设置了办税服务绿色通道。
(五)县局机关的职能逐步前移。在现有编制不变的情况下,业务股室的部分服务职能前移,如计会股担负着全局的票证管理职能,计会股直接到市局领取票证后,既承担着县局的票证管理员又承担着全局性的票证管理业务,取消了各分局的票证管理员岗位,在减少基层的票证管理工作的同时,增强票证安全和提高票证填写质量,县局统一要求统一审核,由县局对每个开票人员进行工作布置,确保填票口径统一、指导口径统一,虽然增加了县局计会股的工作量,但在工作质量上是进一步提高,减轻基层工作量,进一步达到基层税干的满意,真正做到“统一领取、统一核算、统一管理”的模式。
二、取得的成效
(一)降低了税务机关的征管成本。实行大城关后,减少了税务征管经费的使用,优化资源配置,提高工作效率,降低税收成本,节约了纳税成本,每年减少公用支出约10多万元。
(二)降低了纳税人的纳税成本。我局以纳税人的需求为导向,建立大城关和纳税服务厅以后,改变了原有的征管模式,全县的任何一个纳税人可以到地税的任何一个服务厅办理涉税事宜。大大地方便了纳税人,减轻了纳税人的负担,节约了纳税人的时间,达到了让纳税人满意的目的。
比如,我县的税源重点户黄山胶囊公司,以前按属地管理原则,其国税的申报地在县城内,而地税的申报和发票领购业务应在西乡分局;再如,有些财务人员家住城区,却同时身兼城区和农村数个企业,以前要城区农村两头跑,分别为数个企业办税;还比如,有些邻近城区的农村饮食业主,本来每天就要去县城购买原料,以前是经营购物和办税领票反方向的两边跑;如今他们都可直接到县城的纳税大厅申报纳税、领销发票及其它涉税事项,再不需往返奔跑,围着税务机关“转圈子”了。
(三)推动了现代化分局建设。应用全新税收征管理念和纳税服务理念,实现了征管模式和纳税服务优化,提前实现了全县范围内的`征收职能“同城通办”的目标,有力地推动了现代化分局建设的进程。今年上半年,全城“无区域服务”异地纳税申报449户,办理涉税咨询52人次,入库税款348.4万,办理发票领购31户次。
(四)优化了资源配置。根据国家政策的调整和现代化分局建设要求的不断提高,对县局的管理职能要求越来越高,也越来越细,对纳税人的服务的要求也不断提升,通过整合人力资源后,变原来的人力资源的浪费为人员合理调配,原来农村两个分局税源较少,税收收入任务也相对较轻,却有八个正式税干的配置,如今,将其中六个正式税干的主要工作职责调入税源较多,管事较繁、任务较重的城区,既保证了农村分局运转,减轻了城区的负担,也缓解了人力资源上的分配不平衡。
(五)基层对机关更满意了。机关和分局的职能整合,如计会股的职能前移,减少了基层分局的计、会、统、票的工作量,确保了工作质量的提升,在一定程度上达到了让基层税干的满意。
三、几点思考
一要强化业务能级考核。推行人机结合的绩效考核模式,明确两套考核模式(征收、管理)积极倡导以人为本和业务能级考核机制相结合,充分利用现有的征管软件和执法考核软件完善执法考核体系,通过“事前培训、事中监测、事后评价”的模式,提高税干的责任意识,充分发挥税干的主观能动性。
二要加大培训工作的的力度。以按需施教为原则,充分利用系统内外的教育资源,将干部教育培训的重点从学历教育转向实际工作能力的培养上,结合各类征管软件的运行、应用,大力开展技能培训和岗位练兵,大力提倡在工作中学习,在实践中提高。
三要加大人力资源的开发力度。通过岗位能力教育培训、奖惩激励措施等多管齐下,营造一个因人而异、因材施教的多层面、全方位的人力资源开发格局。
四要进一步完善竞争上岗等干部人事制度。在现代化分局的建设和试点中,我局利用一切可能机会营造不拘一格开发人才、不拘一格选用人才的良好工作氛围,做到“注重实绩用干部,注重能力素质用干部,注重品德修养用干部”,使努力工作者得到尊重和认可,逐步建立人才信息档案,在组织内部产生良性的竞争机制,调动干部自觉“充电”的热情、投身工作的激情,为税收事业可持续发展提供精神动力、人才保证和智力支持。
五要推进人文管理,强化团队建设营造和谐工作氛围。
作为税务部门,分局之间、股室之间、个人之间存在差异是难免的,为此,我局以开展践行共同价值观为抓,充分推行税务机关人文管理的地税文化建设,特别是通过有益义的团队活动增强团队友谊和地税大家庭的集体观念,对外倡导团队服务意识,关心纳税人利益,用法律的武器构建公平有序的税收环境;用服务的手段帮助纳税人在经营管理中创造最大的价值;在税收环境中推行互动式服务,角色互换式思维,努力塑造协调平和的税收环境。
对内领导干部作好带头表率作用,充分在尊重人、理解人、关心人、提高人上下功夫,发掘领导个人艺术魅力,形成个人的、团队的、集体的税务文化精神。
1 资料与方法
1.1 资料来源
采用抽样法调查我院2009年度住院患者病例500份。资料显示:在性别比中, 男性有113人, 占22.6%, 女性有387人, 占77.4%;年龄最小为10岁, 最大为85岁, 平均年龄为35.4岁;在统计的病历中, 产科占50.2%, 职业病科占17.0%, 外科 (包括普外科和骨外科) 占16.4%, 妇科占9.2%, 综合内科占7.2%。
1.2 分析方法
采用回顾性调查方法, 按照预先拟定的“临床科室应用抗菌药物调查表”逐项填写, 包括病历号、性别、年龄、科室、疾病诊断、用药目的、住院期间抗菌药物使用情况 (包括药物名称、用法用量、起止时间) 用药前后的体温、血常规、肝肾功能等实验室检查结果、病原学检测及药物敏感试验、手术名称、手术切口类型等。最后对数据进行了统计、分析。
1.3 判断标准
依据《抗菌药物临床应用指导原则》 (简称《指导原则》) [1]、《卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》 (简称《通知》) [2]及各药品说明书中的有关规定进行判断。
2 结果
2.1 住院患者抗菌药物使用情况
见表1。
2.2 住院患者围手术期预防性使用抗菌药物的情况
见表2。
2.3 各临床科室住院患者抗菌药物联合用药情况
见表3。
2.4 治疗性使用抗菌药物的细菌培养及药物敏感试验标本送检情况
见表4。
2.5 用药总量排前10位的抗菌药物
见表5。
3 结语
根据世界卫生组织公布的我国国内住院患者抗菌药物的使用率为80%, 由表1可见, 我院住院患者的抗菌药物使用率为81.2%, 此数值与我国国内均值相近, 但高于我国卫生部规定的医院抗菌药物使用率低于50%的要求。其中, 围手术期抗菌药物使用率100%。抗菌药物使用率过高说明我院临床医师过于依赖抗菌药物。根据现代医院感染控制理论, 预防性使用抗菌药物时医师应强调规范手术操作, 严格消毒灭菌, 在整个手术过程中防止微生物接触手术创口, 以此来控制手术部位感染[3]。
我院住院患者抗菌药物联合用药以一联及二联方案为主, 共占97.1%。综合内科和职业病内科治疗性使用抗菌药物以一联用药为主。外科、妇科、产科使用抗菌药物以二联为主。我院三联及以上联合用药所占比例较低, 为2.9%, 主要用于抗结核治疗、病原菌未明的严重感染和混合感染等情况。
在治疗性使用抗菌药物时, 我院标本送检率平均为84.7%, 高于卫生部规定的50%的标准。其中职业病内科细菌培养标本的送检率为100%。我院的特色科室是职业病内科, 该科室住院患者, 如果入院诊断考虑为粉尘作业检查、尘肺、肺部感染等需要诊断及鉴别诊断时, 均及时进行了细菌敏感性实验:痰培养+药物敏感试验。
预防手术部位感染需依据手术野污染或可能的污染菌种类选药。如颈部手术、乳腺手术及一般骨科手术, 可能污染的细菌多为革兰阳性球菌, 故应按照《通知》[2]推荐选用药品选用第1代头孢菌素。据本次调查发现, 仍然有部分医师在行甲状腺手术和乳腺手术时, 预防性用药选择了头孢哌酮/舒巴坦钠或者是左氧氟沙星。第3代头孢菌素+酶抑制剂和氟喹诺酮类均为广谱抗菌药物, 预防性用于该类清洁手术, 档次明显偏高, 用药针对性也不强。围手术期预防性使用抗菌药物起点高, 使用广谱抗菌药物的直接后果是导致多重耐药菌的出现和二重感染的发生。
通过本次调查发现, 我院存在着预防性用药开始时间不当, 术后预防性使用抗菌药物的时间过长的问题。例如, 外科Ⅰ类切口预防性使用抗菌药物, 多数术前未用药, 而是在手术结束后开始使用, 用药时间多为5 d, 甚至超过7 d。过早或过晚使用抗菌药物均造成药物浓度达不到要求的有效浓度, 同时用药时间过长, 并不能进一步降低术后感染的发生率[4], 反而会增加临床药物的不良反应和医疗资源的浪费。
剖宫产术属于Ⅱ类手术切口, 我院剖宫产术预防性使用的抗菌药物多是氨苄青霉素注射剂或头孢拉定注射剂, 大多数是在术前30 min~2 h开始使用第1剂。为尽量避免药物对胎儿的影响, 按照《通知》[2]要求, 剖宫产手术预防用药推荐选用第1代头孢菌素, 应在结扎脐带后给药。另外, 我院剖宫产术的预防用药时间多为72 h, 用药疗程过长并不能有效降低术后的感染率[5]。
由表5可见, 我院使用广泛的抗菌药物是青霉素类和头孢菌素类。氨苄青霉素由于其价格低廉、杀菌力强、毒性低等优点, 故使用较多。头孢菌素类具有抗菌谱广、杀菌作用强、耐酸、耐β-内酰胺酶、临床疗效高等特点, 故使用也较多。β-内酰胺酶抑制剂如舒巴坦可显著提高青霉素类、头孢菌素类这类不耐酶抗菌药物的抗菌作用, 减少细菌耐药性的发生, 故这类复方制剂 (如头孢哌酮/舒巴坦钠) 越来越受到临床医师的青睐[6]。硝基咪唑类 (如甲硝唑、替硝唑) 因具有良好的抗厌氧菌作用, 故在治疗厌氧菌感染、围手术期预防性用药如阑尾手术、结直肠手术、妇科手术 (涉及阴道时) 中使用较多。
在2009年度中, 我院抗菌药物使用总体上是朝着安全、有效、合理的方向发展, 但是在具体使用中仍存在一些不合理现象。因此, 提高临床医师合理使用抗菌药物的水平是一项涉及多学科的系统工程, 各级医务工作者在使用抗菌药物时, 要考虑药物疗效、不良反应等因素, 使我院的用药水平不断提高。
参考文献
[1]卫生部, 国家中医药管理局, 总后卫生部.抗菌药物临床应用指导原则[S].卫医发[2004]285号.
[2]卫生部医政司.卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理有关问题的通知[S].卫办医政发[2009]38号.
[3]陈欣华, 陈毓强, 李称才.Ⅰ类手术切口围手术期抗菌药物的使用调查和对策[J].临床医学工程, 2009, 16 (8) :273-74.
[4]黎沾良.围手术期抗菌药物的预防性应用[J].临床外科杂志, 2006, 14 (9) :546.
[5]黄培良, 陈芃.200例剖宫产术应用抗生素情况分析[J].今日药学, 2009, 19 (7) :238-39.
关键词:人力资源规划;战略管理
人力资源战略目标的制订要基于对本企业人力资源现状的分析与诊断。各家企业处于人力资源发展的不同阶段,有的企业是传统的人事服务阶段,人力资源的政策和流程尚未建立;有的企业已经具备完善的人力资源管理体系,承担着业务伙伴的角色;还有的企业的人力资源部已参与公司的战略制订。因而我们需要立足于现状,制定出切实可行的人力资源战略目标。
从规划制定的角度来说,“做什么”永远比“怎么做”更重要。“做什么”源自对人力资源各大模块进行的全面梳理,一般从三个角度来思考。第一个角度是从上到下,思考业务战略重点对人力资源的需求,也就是从人员管理的角度出发如何支持业务目标的实现。我们可以从人员的供给、激励、培养、保留方面进行分解。同时也要思考:什么样的人是战略相关的重点人群,人力资源的管理重点应该是什么?第二个角度是从下至上,整理分析内部需求。相对于业务战略分解来说,这属于“容易摘的果实”。因为这已经是其他部门提出的人力资源相关的直接需求,在这里,我们需要仔细地辨别哪些是真实的需求,哪些是需求背后的需求。比如业务部门需要涨薪,并不一定代表一定要调整人员薪酬,而是要探究他们想要通过涨薪解决什么问题,问题的来源或本质是什么,有没有更好的办法解决问题。第三个角度是自我对标,看自身的管理水平与业内最佳实践的差距。可借助“人力资源成熟度模型”、“人力资源体系诊断工具”等管理工具,审视自己所在企業的人力资源管理工作在人力资源管理领域上的优势和不足。要用辩证的方式对待对标分析的结果,因为任何管理方式适用即可,并不一定求新求全。
接着要综合分析这三个角度的信息。首先是信息归类,接着是事项合并,然后形成一些相对独立的工作事项。最后从紧急性、重要性、以及可实现性三个角度出发进行比较分析,最终选择最重要的5-8项管理任务。在这里尤为重要的是事项的结合与合并,最好是结合战略需求、业务需求的同时提升人力资源自身能力。执行的好坏往往又决定了战略的成败,因此重要性也不容小觑。战略执行的前提是澄清战略并让大家认可和接受。所谓的战略澄清,就是要想清楚战略目标是什么、不是什么以及成功后的样子。这其中“不是什么”非常重要,决定了战略的取舍和聚焦。成功的样子描述的越清楚,越生动、有吸引力,对获取成功的渴望就越高,对团队成员的激励效果越明显。接着是考虑实现该目标可能遇到的阻碍或风险是什么?突破这些挑战的应对措施有哪些?后备计划是什么?然后思考,实现目标的有利因素何在?如何更好地发挥有利因素的作用,从而保障业务目标的达成?
此外,在制定人力资源规划的过程中,还需要花一些时间来搜集一些相关信息。首先,未来一两年宏观经济的发展方向及走势是什么?每个行业、每家企业或多或少的受到外部市场和宏观经济的影响。业务部门在制订公司业务发展计划时,必须要考虑大的经济形势。同样的,在制订人力资源规划时,我们也需要考虑未来一两年宏观经济发展方向对本企业人力资源工作的影响。其次,政府新的政策法规是否会对本企业有影响。有些行业受政府的政策法规影响较大,作为人力资源工作者,我们需要了解行业的政策新动向,掌握劳动用工方面的新政策和趋势,进而考虑它们对人力资源工作的影响。第三,企业目前的经营状况如何。企业经营状况的好坏必然会影响到人力资源部门的工作,比如人员编制、招聘、培训、薪酬等等。最后,企业内部人力资源部门的人员结构、素质处于什么状况。在制订计划之前,有必要再梳理一下人力资源部员工的配置以及他们的能力和潜力,以保证计划可以按时、有效地执行,避免那些不切实际的规划和想法。
以年度薪酬福利计划为例,薪酬福利对于每家企业来说都是数目不小的投资,而且有着逐年递增的趋势,因此管理层总是非常重视薪酬福利方面的计划和预算。
1.在工资计划和预算过程中,我们要综合多方面的信息。第一,当年的宏观经济和外部市场情况,比如GDP、CPI、本行业的工资增长趋势及平均水平。第二,本企业目前的业务现状和财务的可负担状况。第三,当年要增加多少新员工,新员工在什么时候入职,新员工主要分布在哪些岗位并且这些岗位的工资水平是什么。第四,如果公司推行按绩效付薪的文化,公司的绩效分布情况是怎样的?第五,现有员工的工资分布是怎样的?如何处理那些薪酬在工资带之外的员工?最后,人力资源战略规划中是否提到了薪酬方面需要解决哪些问题,比如薪酬的市场竞争力?我们应该如何逐年完成这些目标?
2.在短期奖金计划和预算中,我们还需要了解企业当前的业务战略、业务目标及业务重点,要求薪酬计划人员和业务部门一起分析和讨论,制订出有效的奖金计划。从而激发员工的成就动机、促进业务目标的达成,奖励与公司价值观一致的行为和态度。奖金的预算是非常重要的一项工作,我们要通过反复的测算,发现奖金支出和企业财务回报之间的关系,分析员工的薪酬变化及市场竞争力。
3.福利的计划和预算,福利计划受到国家相关社会保险、福利政策变化的影响。比如最近国家关于企业年金税收政策的调整,它体现了国家对补充养老计划的进一步倡导和扶持。每年社保基数和政策的变化,都会对企业的福利预算和计划有或多或少的影响。
人力资源部各个模块的业务计划完成之后,还需要对所有业务计划进行整合。这是因为人力资源各个模块不是孤立运作的,他们之间有内在联系,而且互相配合和制约。
人力资源部需要根据年初制定的规划,逐月回顾计划的具体完成情况,实施监督,对任务完成情况未达到预期目标期望的工作进行诊断、找到原因并在最短的时间内予以解决。尽管在规划的实施过程中可能会遇到这样那样的问题,但对于未来,人力资源工作者应充满希望,规划一旦完成,尽力去做,用心去做,做好该做的事情。
任制情况报告
在XX年根据医院支部分工,我主要分管门诊医疗科室、妇产科、急诊等科室的工作。一年来,在医院党支部的正确领导下,我始终坚持把贯彻党风廉政责任制贯串到工作的全过程,不仅自己严格执行党风廉政责任制的有关规定,带头做到清正廉洁,而且严格要求所分管科室人员也要模范遵守有关制度和规定,以法行医,廉洁行医,确保自己及分管科室无违反党风廉政建设的问题。通过认真自查,现将本年度个人执行党风廉政建设责任制的情况报告如下:
1;加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制,是党中央、国务院坚持实践“xxxx”重要思想,保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。它对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力,维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识,我进一步增强了对落实党风廉政建设的认识,从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。
2; 认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律,既是我们党的一贯原则,又是反腐败,加强党风廉政建设的需要、要廉洁自律,自我要求,自我约束,同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私,平时本人及其对所管科室人员加强教育,严格要求,积极工作,在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。
3;在医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是一个救死扶伤的场所,在平时的医疗工作中加强党风廉政建设、实践党风廉政建设优为重要,因为医院的病人多数为较困难的人群,在医院的医疗工作中,我们做到不吃请、不开单提成、廉洁行医、勤政为民,维护了党和医护人员在人民群众中的形象。
32、以奉献为快乐,以满意为宗旨
33、是人民为父母,待病人如亲人
34、爱心由我奉献,疗效请您验证
35、奋发图强,开拓创新,建设医院新形象
36、尽善尽美树新风
37、全心全意为病人服务
38、接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心
39、与您肝胆相照,还您健康本色
40、只要献出一点爱,生命因你而精彩
41、树岗位新风,展天使形象。
42、秉承“开拓进取务实创新”的精神,弘扬“人道博爱奉献”的红十字精神。
43、百年同仁,精诚勤和,严谨为医,诚信为人。
44、服务至上,技术至精,全心全意,救死扶伤。
45、服务健康,珍惜生命。
46、认真落实科学发展观,全面推进老龄事业发展。
47、仁者爱人,诚信行医,和谐发展。
48、提患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心。
49、病人不明白就是工作失职,百姓不放心就说明工作有差距。
50、打造健康,放飞梦想。
51、耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾。
52、救死扶伤,尽职尽责。
53、生命源于关爱,健康决定未来。
54、情系百姓,缔造健康。
55、带着感情下病房,想着病人开处方。
56、用该拥抱每一天,用心呵护每一位患者。
57、不让来院的病友在我工作中感到不安。
58、病人永远是第一位的。
59、一流的医疗设备一流的服务一流的疗效。
全省艺术科学重点课题立项、全省文化艺术科学优秀成果奖评选是做好艺术科学工作的重要平台和载体。经过九年的悉心建设,重点课题立项和优秀成果奖评选已发展成为我省文化工作的著名品牌,在国内各省市中居于领先地位,深受全省各文化艺术单位、大中专院校及广大文艺工作者的欢迎。2010#是“十一五”规划的关键之年,也是我省文化发展重要一年。按照厅党组部署,艺术科学工作要围绕艺术繁荣发展这个中心,服务于文化建设的大局,为文化事业和文化产业发展提供理论指导、科技支撑。从今年开始,我省艺术科学重点课题立项、文化艺术科学优秀成果奖评选将加大创新力度。以筹办中国十艺节、贯彻落实文化产业振兴规划和文化体制改革三个重点工作为中心,切实加强对文化领域具有全局性、前瞻性、战略性问题的研究和具有针对性的应用研究、对策研究,推动我省艺术科学学科建设、队伍建设、基地建设、人才培养,加强资源整合创新,更好地为十艺节、文化产业振兴和文化体制改革服务。
为进一步做好2010年度全省艺术科学重点课题立项评审工作和2010年省文化艺术科学优秀成果奖评选工作,现就有关事项公告如下:
一、凡有志子文化艺术科学研究的单位、个人均可参加申报。申报学科包括:文化综合研究、文化产业研究、艺术理论研究、戏曲戏剧研究、音乐研究、舞蹈研究、电影广电与新媒体艺术研究、美术与设计艺术研究、文物考古研究、文化艺术管理研究等。有关内容请参考《全省艺术科学十一五规划》、《全省艺术科学研究2010—2015年度重大课题指南》(请登录省文化厅网站或省文化艺术科学协会网站查阅,文化厅网址:WWW.sdwht.gov.cn,协会网址:www.sd-whkj.org)。
二、优秀成果奖分为专著类、教材类、研究报告与论文类(含中等艺术教育论文)三大类别。
三、申报重点课题和优秀成果奖者,请填写《全省艺术科学重点课题中报书》、《全省文化艺术科学优秀成果奖申报书》一武二份。申报优秀成果奖的,需报送研究成果二套;成果发表在报刊的,同时附报刊原件。申报截止时间为2010年4月30日。
联系电话:0531-82387476
联系人:张钢王辉
报送地址:济南市文化东路57号省文化艺术科学协会
(省电影学校内)
邮编:250014
山东省文化厅
10月22日, 由中国医院协会主办、江苏先声药业有限公司协办的“2010年度医院管理高层论坛”在京召开。中国医院协会会长曹荣桂, 卫生部医管司副司长周军, 中国医院协会常务副会长潘学田, 中国医院协会副会长刘兵、何梦乔、周英杰、金大鹏、唐维新、董先雨、戴建平等领导出席论坛。陈晓红副会长主持论坛。来自全国各地的优秀院长、医院管理工作者代表400余人出席大会。
论坛上, 周军副司长作了《公立医院改革试点工作》的报告, 他从公立医院改革发展简要历程、快速发展中“累积”的问题、《关于公立医院改革试点的指导意见》制定与发布、改革试点的政策框架、改革要解决的问题、改革试点基本思路、改革试点责任和任务、改革试点需要注意的问题、改革试点进展中典型探索以及下一步打算等多方面介绍了公立医院改革的进展情况, 并提出, 医院院长要坚定信心, 抓住机遇, 争取主动, 关注改革, 参与改革, 全力推进公立医院改革;厦门长庚医院副总执行长周碧琴介绍了长庚医院做好医疗质量管理的经验;天津市卫生局副局长申长虹在《引入人民调解防调结合创新医患纠纷化解新机制》的报告中介绍了天津市卫生局通过设立第三方调解机构, 将医疗纠纷调解和处置工作由医院内部引向医院外部, 将医院从繁杂的医疗纠纷中解脱出来, 保持良好的诊疗秩序和就医环境, 维护医院和其他患者的合法权益的做法;中国医学科学院肿瘤医院院长赵平做了《科室绩效考评的尝试与思考》的报告, 介绍了通过将卫生行政部门指令性标准量化成分数, 对科室和科主任进行公开、公正、现场打分考评, 从而促进发挥医院的潜力, 提高劳动生产率, 方便患者就医, 提高医疗质量的经验。
与会院长和医院管理者对本次论坛予以充分肯定, 认为会议内容丰富, 既有对医改宏观政策的解读、管理机制的探索, 也有先进医院具体的经验介绍, 对于认清形势、坚定信心、抓住机遇、迎接挑战, 做好医院管理工作, 积极稳妥推进公立医院改革具有重要意义。
一、抓阵地建设,夯实文化发展基础
为确保我镇“两馆一站”免费开放工作正常进行,文件下达后,我镇党委政府高度重视,积极筹划,开展“两馆一站”免费开放的工作。一是调查摸底我镇免费开放“两馆一站”的范围,我镇此次免费开放的公共文化场所共2个,群众表演队2个;二是要求“两馆一站”完善免费开放公示制度,制定应急预案,加强免费开放的宣传。
仙台坝镇历届党委、政府高度重视文化事业发展,通过多年来持续不断的努力,镇村文化阵地建设逐步完善,基层基础不断夯实,为全镇文化事业发展奠定了坚实基础。全镇4个村狠抓村级活动场所建设和文化共享工程契机,建设了村级文化活动室4个,各村均建设了农家书屋,涉及文学、实用技术等类别藏书7500余册,各村今年征订各类报刊15种。全镇4个村均建设了卫星模式远程教育播放站点,各村自筹资金成立了文艺演出队2支,仙台坝镇村文化工作各项制度建立健全,制订了《仙台坝镇文化站管理制度》《仙台坝镇文化室管理制度》《农家书屋管理制度》《文化站图书阅览室管理制度》《仙台坝镇文化站工作人员行为规范》《文化站站长及工作人员岗位职责》《文化站向公众开放服务制度》,基本实现了文化工作的制度化和规范化。镇文化广电岗位现有3人,均为大专以上学历,村居有经过培训的专兼职图书管理员、远教播放员4人,全镇文化发展必备的硬件建设、队伍建设、制度建设得到了长足的发展,文化宣传氛围更加浓厚,文化工作投入得到了保障,通过夯实基础,为全镇文化事业健康发展奠定了坚实的基础。
二、抓活动举办,文化工作有序开展
镇党委、政府站在科学发展的高度,积极实施“文化引领”工程,依托全镇文化阵地,积极发挥共青团、利用建党94周年庆祝活动和“三八”妇女节、“五四”青年节、“六一”儿童节等重大节日节点,举行丰富多彩的文化活动,使文化阵地由平面的、单一的向立体式多样化转变。每年在各种节庆日、纪念日,由镇文化站组织开展文艺演出及体育比赛等。积极开展文化到村活动,活动形式多为文艺演出、电影公映、科普宣传等,截止目前,到村、进学校法制宣传2场次,科普宣传2场次,远程教育播放200余次,体育活动2次,全镇5个村均接通了户户通有线户,“村村通”卫星接收设备套,实现了全覆盖,满足了群众的基本文化需求。
三、抓载体创新,推进文化建设健康发展
镇党委、政府结合全镇实际,创新工作载体,挖掘民族文化资源,突出民族特色,做大做强文化产业,不断提升文化品味。一是大村民间文化的搜集整理力度和民族民间文化的保护力度。支持民族村表演舞狮等传统节庆活动,形成民族特色文化;二是推进文化广场的发展,建设集文化、体育、休闲为一体的娱乐阵地,搭建展示平台;三是加强文化市场管理,坚决对图书商店加大管理力度,清除文化垃圾,净化文化事业,为我镇文化市场创造一个良好的社会环境。
四、加强思想政治教育,抓好政治理论学习
我镇文化站除了完成搞好本职工作外,同时也坚持积极参加镇党委、政府组织的有关学习,学习党的十八大会议精神在文化创新、文化行业管理等方面取得新进展,6月中旬3名文化专干参加了县文广局组织的文化专干业务培训,为做好工作打下基础;同时加强了作风纪律建设和职业道德修养,注重提高自身素质,以饱满的工作热情投入工作,圆满完成了镇党委政府安排的各项工作任务。
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