财产保险公司半年总结

财产保险公司半年总结（精选7篇）

财产保险公司半年总结 篇1

半年工作总结

半年来，财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下，依靠分公司干部员工的不懈努力，克服困难，凝聚力量，业务取得了突破性进展，圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望，完成了分公司总经理室的奋斗目标，实现了时间过半任务过半的发展要求，保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯，极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情，也为下半年各项工作顺利发展，奠定了基础，这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得的一个大胜利。

下面结合各级领导交给我的具体工作任务，向各位领导、伙伴们汇报一下上半年来我的工作情况，和大家一起分享我的工作成绩，也真诚的希望大家一起帮助我改进工作中存在缺点与不足，上半年我的工作主要有从以下几个方面做起的。

一、工作中率先垂范，当好服务员，宣传员，战斗员。

为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容，在分公司各个部门的领导帮助下，我认真学习条款和管理规定，很快结合自己的工作经验加以融合，举一反三，全方面加强学习，努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者，肩负着上级领导赋予的重要职责与使命，公司的伙伴们也需要我去传、帮、带，公司的流程需要继续规范，需要我去带头贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和履岗能力，用真诚和包容赢得伙伴们的认同。

二、充分发挥执业技能，为伙伴们做好宣传，做好朋友，服好务。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条，为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗，档案管理，协调归档；牵头大案的跟踪调查；医疗核损；车险人、财物的核损；人伤调查；非车险的查勘；组织培训；诉讼庭审；客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作

1、服从分公司的领导，圆满完成总经理室安排给我的工作任务，制定各个工作的流程，和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带，结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的疏导，来确保每次工作任务的顺利完成，创造性的去开展工作。

2、作为客服部的工作特性我十分注重为各个业务部室提供后援支持，只要我能做到的，我都会积极去做，并协助业务部室的领导们洽谈业务，培训员工，解决困难，尽全力为各位领导服务，做好沟通，汇报，征得他们的工作支持。关注业务部门的需求，用阳光的心态，积极向上的斗志，良好的职业素养和岗位技能为一线服务，得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上，为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。

3、在总经理室的领导下，不断夯实客服部基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标，全面推进客服体制的转变。初步倡导积极向上，工作主动，作风严谨，衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围，出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌，出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损，迎难而上的优秀查勘队伍，他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进，用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起，拒赔无证驾驶案件一起，努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万，这是总公司、分公司英明领导的结果，是客服部全体伙伴们分工协作的结果。

三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化，阀门灵敏度不够，导致水哗哗的流，每次听到后我马上跑去关闭；楼道的灯一下班我主动去关；今天的工作没有完成我常常加班到凌晨，通过言传身教，也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性，完不成任务决不休息的责任心，也让我有他们这样的队友而感动和自豪。

四、工作中存在的不足

由于客服工作的不确定，案件千变万化。加上我分管的业务工作较多，也非常繁杂、艰辛，有时难免忙中出错。例如有时请示不及时，沟通不到位；有时工作有急躁情绪，急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时有时过于激进，脾气急躁，耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训，继续完善提高的。

半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高认识，行动上用严格的制度规范，在我的言传身教带领下，分公司总经理室的领导下，客服部的伙伴们努力下，各部门的协助下，客服部全体同仁以不断学习，提高服务水平为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为服务宗旨。锐意改革，不断创新，规范运作，内强素质，外树形象，以饱满的激情去应对每一天的胜利。

财产保险公司半年总结 篇2

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.以下不属于企业年金账户管理人职责的是：__。

A．建立企业年金基金企业账户和个人账户

B．记录企业、职工缴费以及企业年金基金投资收益

C．以企业年金基金名义开设基金财产的资金账户和证券账户

D．计算企业年金待遇

2.__指的是分保接受人将接受的再保险业务再分保出去。

A．互惠分保

B．转分保

C．临时分保

D．预约分保

3.责任保险主要承保被保险人在法律上应负的民事赔偿责任，主要是指__。

A．公众责任

B．行政责任

C．侵权责任

D．违约责任

4.寿险公司确定自己的薪酬战略时必须考虑企业的报酬成本，其衡量指标包括人工费用率和劳动分配率。__ A．对

B．错

5.下列关于国内货物运输保险中的投保人和被保险人的义务说法不正确的是__。

A．投保人和被保险人应当履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或者投保人、被保险人的有关情况提出的询问

B．投保人在保险人或其代理人签发保险单(凭证)的同时，应一次性缴清应付的保险费

C．投保人和被保险人应当谨慎选择承运人，并督促其严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定，还应当接受并协助保险人对保险货物进行查验防损工作

D．被保险货物运抵保险凭证所载明的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时起，被保险人应在20天内向当地保险机构申请并会同有关检验部门检验受损的货物

6.下列不属于海上运输货物保险费率的组成部分的是__。

A．基本险费率

B．附加险费率

C．愈龄船舶加费费率 D．特殊风险费率

7.下列有关会计科目设置的说法，不正确的是__。

A．必须结合会计对象的特点

B．必须符合经济管理的要求

C．将统一性与灵活性结合起来，以保证会计信息的有用性

D．要保持绝对的稳定性

8.保险公司应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。资金业务的不相容岗位至少应当包括：__。①资金支付的审批与执行②资金的保管与盘点清查③资金的会计记录与盘点清查④资金的会计记录与审计监督

A．①②③

B．①②④

C．①②③④

D．②③④

9.按照承保方式分类，忠诚保证保险的种类包括指名保证、职位保证和总括保证。关于三者下列说法正确的是__。

A．职位保证是指以特定个人为被保证人的忠诚保证保险，又可以分为个人保证和表定保证两种

B．总括保证是指保险人承保某一职位上的若干被保证人，但可不列明被保证人的姓名，并按职位确定保证金额

C．指名保证是指在一个保险合同内承保雇主所有的正式雇员

D．用总括保证方式承保，所有雇员的担保金额相等

10.我国《财产保险综合险条款》规定，通过特别约定，并在保险单上载明后可以承保的是______。

A．矿藏

B．水产资源

C．有价证券

D．金银珠宝

11.不受外来人为因素的干扰，是保证精算人员精算建议客观准确的一个重要条件。英国精算师协会明确规定__：①精算师陈述其精算建议时必须是独立的；②不能让任何外来因素干扰精算师的建议或限制建议的使用范围；③精算师应对自己作为一个有道德的精算师负责；④在签发法律证明文件或报告之前，精算师无须根据以前的工作经验来确定是否符合专业行为标准。

A．①②③④

B．①②③

C．①②④

D．①③④

12.__是赔偿的前提和基础。A．规则

B．归责

C．造成损害

D．违反法律规定

13.关于意外伤害保险中的致害物正确说法是______。

A．在意外伤害保险中，致害物一般是指是外来物

B．侵害对象是致害物侵害的客体及其他对象

C．如果致害物没有接触被保险人的身体，就不能构成伤害

D．致害物即直接造成伤害的物体或物质

14.针对团体健康保险成本不断上升的趋势，各国保险公司纷纷采取各种措施加以抑制。下列措施中，与团体健康保险成本控制有关的是__：①保单中详细设定保障医疗服务的项目；②规定按费用表给付被保险人的医疗费用支出；③在等级高的医院就诊，适用较低的免赔额和自付比例；④医院提高被保险人的治疗账单费用。

A．①②

B．①③④

C． ①④⑤

D．①②③④

15.对于共有财产，部分共有人主张按份共有，部分共有人主张共同共有，应当认定为。

A：按份共有

B：共同共有

C：酌情确定

D：部分共同共有，部分按份共有

16.以是否有获利机会为标准，火灾、沉船、车祸等均属于（）

A．投机风险

B．纯粹风险

C．财产风险

D．人身风险

17.企业财产基本险一般均采取列明风险方式确定保险责任，保险标的只有遭受保险条款中列明的自然灾害和意外事故造成损失时，保险人才承担赔偿责任。下列不是保险条款列明承保的风险是__。

A．火灾、爆炸和雷击

B．地震、海啸

C．飞行物体及其他空中运行物体坠落

D．灾害及意外事故引起的停电、停水、停气的损失，又称“三停”损失

18.《展业证》由监制。

A：中国保监会

B：保险行业协会

C：持证人所在保险公司 D：国务院

19.在下列保险合同中，保险责任开始就不能解除的合同是__。

A．家庭财产保险合同

B．机动车辆保险合同

C．货物运输保险合同

D．人身意外伤害保险合同

20.__是指投保人以保险利益的全部或部分，分别向数个保险人投保相同种类保险，签订数个保险合同，其保险金额总和不超过保险价值的一种保险。

A．互助保险

B．共同保险

C．重复保险

D．复合保险

21.代位求偿权是以__的名义行使的。

A．保险人

B．被保险人

C．受益人

D．投保人

22.保险代理从业人员获取知识的主要途径是__。

A．工作实践

B．正规学校教育

C．岗位培训

D．参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育

23.由于__，索赔有不同的程序。

A．索赔的时效性不同

B．索赔方案的具体内容不同

C．索赔时间长短不同

D．索赔的性质和损失程度不同

24.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的。

A：违约责任

B：民事责任

C：行政责任

D：刑事责任

25.对于共有财产，部分共有人主张按份共有，部分共有人主张共同共有，应当认定为。

A：按份共有

B：共同共有

C：酌情确定 D：部分共同共有，部分按份共有

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46} 47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

财产保险公司半年总结 篇3

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.__营销思想容易产生“营销近视症”，最终导致企业在竞争中失败。

A．推销观念

B．社会营销观念

C．产品观念

D．生产观念

2.下列机构中，不具有法人资格的是__。

A．某机关人事处

B．某乡政府

C．某市教育局

D．某民办大学

3.保险公估机构高级管理人员的学历最低应为__。

A．研究生

B．本科

C．大专

D．高中

4.由于人们的粗心大意和漠不关心，以至增加了风险事故发生机会并扩大损失风险因素较为____ A：资产运用盈利率

B：负债运用盈利率

C：保险基金盈利率

D：资金运用盈利率

5.人身保险的验险包括医务检验和事务检验。下列不是事务检验的内容的是__。

A．家族病史

B．年龄、性别和职业

C．高风险运动和度假

D．财务状况

6.确定____是认定近因的关键。

A：暴雨

B：路滑

C：碰撞

D：以上均是

7.现代保险经营中，以__两大数理理论为基础，保险费率的厘定、保险准备金的提存都以这些科学的数理理论为基础。

A．模糊数学理论和大数法则

B．概率论和质数论

C．概率论和大数法则

D．模糊数学理论和质数论

8.关于公民出生时间的认定，其证明依据的效力顺序为。

A：其他相关证明、医院证明、户籍证明

B：户籍证明、医院证明、其他相关证明

C：医院证明、其他相关证明、户籍证明

D：医院证明、户籍证明、其他相关证明

9.团体保险最显著的特点就是__。

A．用对团体的风险选择来取代对个人的风险选择

B．用对个人的风险选择来取代对团体的风险选择

C．保险计划灵活

D．经营成本低廉

10.未经批准，擅自设立保险经纪公司或者未取得许可证，非法从事保险经纪业务的，没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处__罚款。

A．5万元以上10万元以下

B．3万元以上20万元以下

C．5万元以上30万元以下

D．10万元以上30万元以下

11.船舶保险中有关共同海损处理的规定下列说法不正确的是__。

A．保险人只负责赔偿被保险船舶的共同海损、救助、救助费用的分摊部分

B．共同海损的理算应按有关合同规定或适用的法律或惯例来进行，如果运输合同没有明确规定，应按《北京理算规则》或其他类似规则的规定办理

C．当所有分摊方均为被保险人，或当被保险船舶空载航行并无其他分摊利益时，共同海损理算应按《北京理算规则》或书面同意的类似规则办理，如同各分摊方不属于同一人一样

D．在核定共同海损和救助费用时，如出现保险金额高于约定价值或高于共同海损分摊价值时，保险人要按船舶的保险金额与船舶的共同海损分摊价值的比例承担赔偿责任

12.以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素是____ A：职业

B：死亡率

C：性别

D：收入

13.保险公司对每一危险单位所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的__；超过的部分，应当办理再保险。A．10% B．20% C．30% D．50%

14.保险经纪机构及其分支机构应当妥善保管业务档案、有关业务经营活动的原始凭证及有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，不得少于__。

A．3年

B．5年

C．8年

D．10年

15.在万能保险中，保单周期(通常一个月为一周期)不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分推额外及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就____ A：职业规范

B：职业道德

C：社会公德

D：职业操守

16.保险利益为确定的利益，这种客观存在的确定利益包括____ A：承诺保证

B：确认保证

C：事先保证

D：特别保证

17.__是当被保险人遭受意外伤害暂时丧失劳动能力而不能工作时，保险人给予被保险人停工收入损失保险金的保险。

A．疾病停工收入损失保险

B．意外伤害停工收入损失保险

C．家庭收入损失保险

D．一般收入损失保险

18.在融资租赁合同中，因出卖人不履行义务而产生索赔的权利，__。

A．承租人可以行使

B．承租人不可以行使

C．经出卖人同意，承租人可以行使

D．若出卖人、出租人、承租人事先有约定，承租人可按照约定行使

19.美国401K计划中有困难取款的规定，困难取款不需要偿还，但是在1年内不能向计划缴费，下列不在困难取款之列的是__。

A．购买主要住房

B．支付自己的医疗费用

C．支付子女的大学学费

D．支付银行贷款避免破产

20.根据我国《反不正当竞争法》的规定，不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息称为。

A：商业资源

B：商业秘密

C：商业专利

D：技术独占

21.在建筑工程物质损失保险的保险责任中，因发生除外责任之外的任何自然灾害或者意外事故造成的物质损失和有关费用，保险人予以负责，但是不包括的费用项目是____ A：a．被侵害经营者过去的正常利润

B：b．侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润

C：c．被侵害经营者在侵权期间的收人

D：d．侵权人在侵权期间因侵权所获得的收人

22.在人身意外伤害保险中，意外事故的发生被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在内在的必然的联系，即意外事故是____ A：投保人的陈述

B：保险的调查

C：被保险人的陈述

D：被保险人的病历

23.个人和家庭风险的识别和估测是指对当前和未来计划的资金来源和使用情况进行分析，发现和衡量导致收入减少或支出增加的潜在事故和事件。一般来说，下列选项中对个人和家庭主要面临风险归纳有误的是__。

A．人身风险

B．财产损失风险

C．责任风险

D．信用风险

24.人身保险的被保险人因第三者的行为而发生保险事故的，保险人向被保险人或受益人给付保险金后__。

A．享有向第三者追偿的权利

B．N得享有向第三者追偿的权利

C．可以被保险人的名义进行代位求偿

D．可以受益人的名义进行代位求偿

25.在万能保险中，保单周期(通常一个月为一周期)不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分推额外及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就____ A：职业规范

B：职业道德

C：社会公德

D：职业操守 26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47} 48.{单选48}

49.{单选49}

财产保险公司半年总结 篇4

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做____ A：中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予纪律处分

B：中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予罚款

C：中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书

D：中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书

2.甲代理人代理乙保险公司的保险产品，他的代理行为所产生的法律效果由__承担。

A．甲代理人自己

B．甲代理人的主管丙

C．乙保险公司

D．视具体情况而定

3.保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到____ A：a．越高

B：b．越低

C：c．稳步增长

D：d．跳跃增长

4.保险代理机构及其分支机构向未取得许可证的机构支付保险代理手续费、佣金或者类似费用的，对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，并处__罚款。

A．1万元以下

B．3万元

C．1万元以上3万元以下

D．3万元以上

5.对于共有财产，部分共有人主张按份共有，部分共有人主张共同共有，应当认定为。

A：按份共有

B：共同共有

C：酌情确定

D：部分共同共有，部分按份共有

6.对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是__。

A．文化因素 B．社会因素

C．个人因素

D．心理因素

7.下列行为不以走私罪论处的有__。

A．与走私犯通谋，为其提供货款、资金、账号、发票、证明，或者为其提供运输、保管、邮寄或其他方便的

B．逃避海关监管将境外固体废弃物运输进境的C．直接向走私人非法收购国家禁止进9物品的

D．在内海、领海运输、收购、贩卖国家禁止进出口物品，没有合法证明的8.__是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进 行赔偿处理的行为。

A．保险赔偿

B．保险理赔

C．保险给付

D．保险调查

9.与信托基金模式不同，企业年金基金会模式的主要特点是：__。

A．企业年金基金不具有独立的基金法人形式

B．企业年金基金不独立于举办企业

C．企业年金基金不能采用DC模式

D．企业年金基金不进行投资运作

10.保险合同的双方当事人是保险人和______。

A．受益人

B．被保险人

C．投保人

D．再保险人

11.下列哪项关于风险的说法是错误的__ A．从总体上看，风险具有一定的必然性

B．风险具有客观性，不以人的意志为转移

C．风险具有普遍性，渗入到社会的方方面面

D．风险具有稳定性，所有风险都不会改变与消失

12.《住房公积金管理条例》和《国务院关于修改的决定》共同构成了我国住房公积金的基本政策。根据条例规定，我国住房公积金覆盖的单位类型是__：①国家机关；②城镇集体企业；③外商投资企业；④社会团体；⑤城镇私营企业。

A．②③⑤

B．①②③⑤

C．①②④

D．①②③④⑤

13.岗前培训是指保险营销员__接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。

A．首次从事保险营销活动前

B．在从事保险营销活动过程中每年

C．在从事保险营销活动中

D．从事保险活动后一定时间内

14.在万能保险中，保单周期(通常一个月为一周期)不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分推额外及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就____ A：职业规范

B：职业道德

C：社会公德

D：职业操守

15.保险公司的费用可按业务环节分为初单费用、保单维持费用、理赔费用和投资费用。寿险公司发生的核保费和出单费应归属为__。

A．初单费用

B．保单维持费用

C．理赔费用

D．投资费用

16.保险公司的现金流量表中，下列选项中属于筹资活动产生的现金流出的是__。

A．融资租赁所支付的现金

B．返还的保户储金

C．分保业务支付的现金

D．存出保证金的现金净额

17.关于保险代理机构及其分支机构的经营区域和业务范围，下列说法错误的是__。

A．保险代理机构的经营区域都是其住所地所在的省、自治区或者直辖市

B．保险代理机构及其分支机构从事保险代理业务不得超出被代理保险公司的业务范围和经营区域

C．保险代理分支机构的业务范围、经营区域不得超出其所属保险代理机构的业务范围、经营区域

D．从事保险代理业务涉及异地共保、异地承保和统括保单，中国保监会另有规定的，从其规定

18.下列哪项不是保险营销员向所属保险公司申请领取《展业证》应当提交的材料? A：《保险营销员展业证申请表》

B：《资格证书》原件

C：《保险营销员培训证书》复印件

D：身份证明文件复印件

19.参加保险代理从业人员资格考试的人员应当具有__以上文化程度。

A．小学

B．初中 C．高中

D．大专

20.鉴于行业的特殊性，寿险公司资金运用必须遵循的首要原则是（）。

A．收益性原则

B．安全性原则

C．流动性原则

D．多样性原则

21.下列不是保险人对受损的保险机器采取的赔偿方式有__。

A．赔偿金额可用现金进行支付

B．可以用重置方式换置受损机器

C．可以用估价的方式赔偿受损的部分

D．可以用修理的方式赔偿受损机器

22.万能寿险保单持有人在缴纳一定量的首期保费之后，可在（）时候缴纳保费。

A：年初

B：年中

C：年末

D：任何

23.保险代理机构在保险代理业务活动中散布虚假信息，损害他人信誉，造成不良影响的，将被处以的罚款数额是____ A：专业代理、兼业代理和个人代理都必须以现金支付

B：专业代理和兼业代理以转账发票方式支付，个人代理必须以现金支付

C：专业代理必须以转账支票方式支付，兼业代理和个人代理以现金支付

D：专业代理、兼业代理和个人代理都以转账支票方式支付

24.保单在被质押转让后，保单持有人要想退保必须经（）的同意。

A．保单所有人

B．保单质押权人

C．保险人

D．被保险人

25.保险公司的费用可按业务环节分为初单费用、保单维持费用、理赔费用和投资费用。寿险公司发生的核保费和出单费应归属为__。

A．初单费用

B．保单维持费用

C．理赔费用

D．投资费用

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

财产保险公司半年总结 篇5

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.对需要办理法人登记的社会团体法人的设立，我国实行__。

A．严格的准则主义

B．特许主义

C．强制设立主义

D．行政许可主义

2.在我国，重复保险一般采用的分摊方法是__。

A．限额责任制

B．比例责任制

C．顺序责任制

D．代位责任制

3.若人寿保险合同没有指定受益人，被保险人死亡时，保险人对保险金的正确处理方式是（）。

A．由投保人领取

B．被保险人的法定继承人为受益人

C．保险金作为被保险人的遗产

D．按无受益人处理，上缴社会公益基金

4.__又称第三者责任、公共责任或综合责任，是指公民、企事业单位、机关、团体因自身的疏忽或过失等侵权行为，致使他人的人身或财产受到损害而依法承担的经济赔偿责任。

A．职业责任

B．违约责任

C．公众责任

D．雇主责任

5.以下选项属于保险监管依据的是（）：①法律；②自律公约；③法规；④规章。

A．①②③  B．①②④  C．①③④  D．②③④

6.在人身意外伤害保险实务中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是__。

A．如果承保，将直接影响保险公司的承保质量

B．如果承保，将间接影响保险公司的社会信誉

C．如果承保，将立即影响保险公司的财务稳定

D．如果承保，将损害公众利益或违反法律要求

7.人身保险管理人员应重视保险公司的企业文化建设，这是因为__ ：①保险企业文化建设依赖于保险公司的实际行动；②建设企业伦理需要树立良好的经营理念；③保险公司的企业文化应与保险企业承担的社会责任相一致；④保险行业担负着与其他行业相同的社会责任。

A．①②③④

B．①②③

C． ②③④

D．①③④

8.网络保险营销具有许多优势，下列哪个选项不属于对客户而言的优势__ A．保护隐私

B．信息多、选择广

C．风险小、成本低

D．方便快捷、自主性强

9.国家税务总局在2006 年下发的《关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》中，明确了保险营销员的佣金中展业成本的比例暂定为__。

A．30% B．40% C．45% D．50%

10.回购协议本质上可以看作一种__。

A．债券

B．贷款

C．股票

D．基金

11.一种分散种植业风险并能在灾后及时提供经济补偿，且发挥出愈来愈大作用的风险管理手段是____ A：要求补交保险费

B：在给付保险金时，从保险金中扣除少交的保险费

C：根据少交保险费的数额，相应减少保险责任的范围

D：根据少交保险费的数额，相应增加除外责任的项目

12.__不属于保险合同有效应具备的条件。

A．合同主体必须具有保险合同的主体资格

B．当事人的意思表示真实

C．保险事故的发生必须与保险标的损失之间有因果关系

D．合同内容合法

13.在保险合同中，主要用于说明保险人依照法律规定或者合同约定，不承担保险责任的范围的条款。

A：保险责任条款 B：责任免除条款

C：基本条款

D：特约条款

14.申请宣告死亡的利害关系人顺序是__。

A．父母、子女、配偶、兄弟姐妹

B．兄弟姐妹、配偶、父母、子女

C．子女、配偶、父母、兄弟姐妹

D．配偶、父母、子女、兄弟姐妹

15.从市场运行环节来看，团体保险市场的主导环节是__，该环节向团体保险市场的需求主体提供风险分散和集中的服务。

A．承保体系

B．营销体系

C．监控体系

D．服务体系

16.__是指只承保一种危险责任的保险合同，如农作物的雹灾险合同，只对雹灾造成的农作物损失负责赔偿。

A．综合风险合同

B．定值保险合同

C．单一风险合同

D．原保险合同

17.保险中介体系的“三大支柱”是指______。

A．保险公估人和保险代理人、保险经济师

B．保险公证人和保险理算人、保险经纪人

C．保险公估人和保险代理人、保险经纪人

D．保险监督官和保险代理人、保险公正行

18.银行等金融机构对不同部门、不同期限、不同种类、不同用途和不同借贷能力的客户的存贷款规定不同的利率，该利率称为__。

A．差别利率

B．基准利率

C．实际利率

D．名义利率

19.按照合同法的规定，下列选项中，当事人享有合同解除权的是__。

A．履行期限届满前，当事人一方明确表示不履行次要债务

B．当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行

C．当事人一方迟延履行次要债务，经催告后在合理期限内仍未履行

D．当事人一方不适当履行债务

20.甲、乙两位保险人承保同一财产，甲保单保额为6000元，乙保单保额为8000元，损失额为2000元，则按照限额责任制，甲保险人应赔付款额为__元。

A．857 B．1000 C．1143 D．2000

21.责任人设立基金数额为__。

A．赔偿请求限额

B．赔偿请求限额加上自责任产生之日起至基金设立之日止的相应利息

C．赔偿请求限额减去自责任产生之日起至基金设立之日止的相应利息

D．赔偿请求限额加上自基金设立之日起至责任产生之日止的相应利息

22.果树死亡保险的保险期限一般是__。

A．60天

B．180天

C．1年

D．2年

23.按照______分类，可分为终身年金、最低保证年金和定期生存年金。

A．交费方式

B．被保险人数

C．给付方式(或给付期间)D．给付开始日期

24.财产保险的保险标的必须符合的条件，除下列的__以外，其余都是。

A．属于被保险人所有的财产

B．由被保险人经营管理或替他人保管的财产

C．被保险人与他人共有而由他人负责的财产

D．其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产

25.从市场运行环节来看，团体保险市场的主导环节是__，该环节向团体保险市场的需求主体提供风险分散和集中的服务。

A．承保体系

B．营销体系

C．监控体系

D．服务体系

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

财产保险公司半年总结 篇6

题

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、按照融资租赁合同的约定和承租人的要求与选择，出租人选定了租赁设备，并交付给了承租人使用，但在使用中发现设备存在质量问题。下列选项中正确的是__。

A．承租人可以要求出租人承担违约责任 B．承租人可以要求出租人承担瑕疵担保责任 C．承租人可以要求出卖人承担瑕疵担保责任

D．承租人自己承担损失，不能要求出租人或出卖人承担责任

2、____没有现金价值，且保险人有权根据团体的年龄结构、性别等方面的变化，在每年续保时调整率费。A：团体缴清寿险 B：团体定期寿险 C：团体信用寿险

D：均衡保费的团体寿险

3、海事法院受理设立海事赔偿责任限制基金后，应当在__内向已知的利害关系人发出通知，同时通过报纸或其他新闻媒体发布公告。A．7日 B．10日 C．15日 D．30日

4、保险公司应当按照中国保监会制定的保险公司偿付能力报告编报规则及有关规定编制和报送偿付能力报告，偿付能力报告包括__等。①报告

②季度报告

③临时报告

④月度报告 A．②③④ B．①②③ C． ①③④ D．①②③④

5、甲、乙于5月5日签订一份买卖合同。5月20日，甲发现该合同具有可撤销的事由，并于5月22日起诉至法院，法院于7月20日作出撤销该行为的判决，该买卖合同从__起无效。A．5月5日 B．5月20日 C．5月22日 D．7月20日

6、市场经济是法制经济，人身保险监管是市场经济条件下政府的重要职能。这要求人身保险监管（）。

A．要有监管服务意识，提高监管服务质量 B．要有依法监管的意识，努力提高监管水平，依法行政 C．要尽量扩大政府监管的范围

D．要热情周到，满足监管对象提出的要求

7、为了保证资金的安全性，减小投资风险，寿险公司的贷款以__为主。A．信用贷款 B．担保贷款 C．抵押贷款 D．保证贷款

8、在长期人寿保险中，投保人把原保险单改为展期保险单后，此后投保人不必再缴纳保险费，该保险险种属于__。A．生存保险 B．两全保险 C．死亡保险 D．年金保险

9、保险代理合同是明确双御利与义务关系的协议，其主体包括（）。A．保险代理人 B．被保险人 C．投保人 D．保险人 E．保监会

10、有下列__情形的人员，不予颁发《资格证书》。A．因故意犯罪被判处刑罚，执行期满6年的 B．因欺诈等不诚信行为受行政处罚满4年的

C．被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁人者，禁人期限仍未届满的 D．因驾驶违章被交警罚款200元的

11、弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择，但这种选择会受到制约，主要体现为__：①企业必须制定总成本约束线；②员工必须在规定时间内完成选择；③员工必须承诺相应的服务期限；④每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目。A．①④ B．①③④ C．②③

D．①②③④

12、分析年金保险的种类时，通常使用的划分标准包括（）等。A．缴费方式 B．被保险人人数 C．给付额是否变动 D．给付开始日期 E．给付期限

13、张先生投保了保险金额为28万元的车辆损失险。在保险期内一次张先生单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为20万元。若不计残值，对于全部责任的免赔率为20%，则保险人应该赔偿的金额是__万元。A．22.4 B．20 C．16 D．28

14、投保短期出口信用保险的出口合同必须同时具备的条件不包括__。A．付款条件为商业信用方式 B．信用期不超过180天

C．出口产品全部或部分在中国生产或制造 D．必须是不通过货币结算的易货贸易

15、保险经纪人为投保人、被保险人安排直接保险采购服务，其服务内容不包括__。

A．选择保险人 B．协助投保

C．保险期内服务D．协助索赔

16、以保险期限为标准划分的人身保险合同不包括（）。A．长期人身保险合同 B．中长期人身保险合同 C．短期人身保险合同 D．一年期人身保险合同

17、团体丧失工作能力收入保险属于__。A．团体人寿保险 B．团体健康保险

C．团体意外伤害保险 D．团体年金保险

18、企业年金作为人力资源管理的一种重要手段，具有重要的作用，表现在__。①提供长期福利，满足员工的工作安全感

②提供延期支付的薪酬，避免管理层的短期行为③支付金额与员工在企业的工作年限挂钩，增加员工的归属感④提供老年收入保障 A．①②③④ B．①②③ C．①②④ D．②③④

19、是以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素。A：伤残率 B：死亡率 C：意外事故 D：自杀

20、我国《民法通则》规定的侵权责任主要包括__。A．过失责任和无过失责任 B．赔偿责任和违约责任 C．侵权责任和第三者责任 D．侵权责任和违约责任

21、是保险代理从业人员应当遵循的核心职业道德原则。A：守法遵规、专业胜任 B：诚实信用

C：客户至上、勤勉尽责 D：公平竞争、保守秘密

22、既有利于保障健康保险被保险人的经济利益，解除其后顾之忧，又有利于保险人对医疗费用的控制。A：免赔额条款 B：比例给付条款 C：给付限额条款

D：事先存在条件条款

23、在保险实务中，人寿保险的保险金额是由投保人和保险人双方协商确定的。通常考虑两个方面的因素：一是（）；二是投保人缴纳保费的能力。A．被保险人对人寿保险的认识程度 B．被保险人身体健康程度

C．被保险人对人寿保险的需要程度 D．被保险人年龄的大小

24、某单位拟聘任有会计从业资格的李某担任单位会计机构负责人，如果李某不具备会计师以上专业技术职务资格，还应具备的条件是__。A．从事会计工作1年以上经历 B．从事会计工作2年以上经历 C．从事会计工作3年以上经历 D．从事会计工作5年以上经历

25、在应用近因原则的过程中，首先要确定数个原因中哪个是近因。若从损失开始按顺序自后向前追溯到最初事件，且事件没有中断，则近因是。A：系列事件中全部事件 B：系列事件中独立事件 C：系列事件中最后的事件 D：系列事件中最初的事件

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、在我国，团体保险中的团体主要是指机关、社会团体、事业单位、企业、公司等独立核算的单位组织，而在美国，团体保险承保的团体种类已经逐步放宽，有些团体甚至不在美国保险监督官协会颁布的标准团体保险法案认定范围内。这些团体包括__：①债务人——债权人团体；②大学校友会；③宗教团体；④单一雇主团体；⑤退伍军人协会。A．②③⑤ B．①②③④⑤ C．①③④ D．②③④

2、通常情况下，是责任保险承保的主要民事责任。A：侵权责任 B：违约责任 C：无过失责任 D：过失责任

3、以下关于风险管理决策和组织架构的陈述，不正确的是__。① 风险管理决策应建立在风险管理目标和宗旨的基础之上 ② 如果风险管理部门采用分散管理模式，风险经理领导下的职员能够直接处理企业绝大多数风险管理业务，在处理复杂的风险管理问题时，具有较强的应变和协调能力 ③ 风险管理部门的分散管理模式由于横向协调能力存在局限性而不适用于地域分布广的集团公司 A．① ② ③ B． ① ② C． ② ③ D．① ③

4、精神病患者甲在其妻陪伴下外出散步，由于8岁顽童乙的挑逗，甲受刺激发病追赶乙。甲妻见状竭力拦阻无效，甲将乙头打破，乙的医疗费用应由负担。A：甲

B：甲妻和乙的父母共同 C：甲妻

D：乙的父母

5、广告的经营者不得在的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。A：未知 B：明知 C：应知

D：明知或应知

6、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权采取一定的救济措施，下列处理方式不符合规定的是__。A．强制执行对方的财产 B．要求履行

C．有权要求赔偿损失 D．采取补救措施

7、（）是指签订保险合同的过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程。A．承保 B．理赔 C．签单 D．投保

8、关于利润损失的工资投保方面，下列说法不正确的是__。

A．在承保时由于工资属于可变费用，如投保人不提出投保工资，可以不保 B．要求投保的话，可以不另行单列而计入毛利润中一起投保 C．不可以以一定时期的工资总额作为保险金额承保

D．根据以往损失恢复情况及最大危险单位发生责任事故可能导致的停产期限预测，对工资部分也可采取双重基础保险

9、寿险公司的资产管理模式包括（）。

①在公司内部设立资产管理机构②聘请资产管理顾问

③委托专业资产管理机构运作④通过全资或控股子公司运作 A．①② B．①②③ C．①③④ D．①②③④

10、在保险公估活动原则中，__要求保险公估人员在开展业务时要把方方面面的问题考虑周全。A．独立性原则 B．客观性原则 C．全面性原则 D．科学性原则

11、______是指单位或个人通过订立保险合同，将其面临的财产风险、人身风险和责任风险等转嫁给保险人的一种风险管理技术。A．控制型风险管理技术 B．财务型风险管理技术 C．稳定型风险管理技术 D．数理型风险管理技术

12、__是保险监管机关对保险经纪机构进行监督管理的主要方式。A．非现场监管与现场检查 B．公开监管和封闭监管 C．业务监管和行政监管 D．行为监管和质量监管

13、核保的目的在于__。A．调查风险 B．完善保单

C．收集整理承保信息 D．辨别投保风险的程度

14、__属于给付性保险合同。A．寿险合同 B．财产保险合同 C．责任保险合同 D．信用保险合同

15、在监管会计准则下，先假定该寿险公司不再出售新保单，再对寿险公司现有资产的变现价值进行衡量。__ A．对 B．错

16、以一国或地区的消费者收入、消费者支出和物价水平等指标分析保险营销环境属于____分析。A：无形性 B：潜在性 C：可替代性 D：长期性

17、是以物质形态存在的财产保险。A：责任保险 B：保证保险

C：财产损失保险 D：信用保险

18、我国当前企业年金市场需求主体主要是：（）。A．国有企业 B．民营企业 C．公共部门 D．失地农民

19、在下列情况中，__属于不当得利。A．债务人清偿未到期债务 B．养子女向生父母支付生活费

C．承租人应当支付600元租金但支付了700元，出租人未核查而收下 D．因赌博而输给另一方钱财

20、第一损失赔偿方式是指（）A．比例赔偿方式 B．第一危险赔偿方式 C．定值赔偿方式 D．限额赔偿方式

21、从原理上说，商业保险的物质承担者是。A：国家政府机构 B：商业保险公司 C：互助保险基金 D：赔款准备基金

22、根据《保险中介公司会计核算办法》的规定，核算保险经纪机构因提供劳务应向接受劳务单位收取的款项的科目是__。A．应收账款 B．应付账款 C．其他应收款 D．其他应付款

23、小李投保人身意外伤害保险，保险金额为 50 万元，保险期限为 2007 年1月 1 日至2007 年12月 31日，2007年 9月8 日小李参加单位组织的登山活动，不慎跌落山沟，造成重伤，经医院鉴定，其伤残程度为 90%，则保险人对此事故__。

A．承担保险责任，给付保险金 50 万元 B．承担保险责任，给付保险金 45万元 C．承担保险责任，给付保险金 5 万元 D．不承担保险责任

24、下列对保险组织解散程序的说法正确的是__。A．由董事会做出解散保险组织的决定 B．将董事会决议送交股东会备案

C．将解散决定送交保险监督管理部门请求批准 D．批准后即可到工商行政管理机关进行解散

财产保险年终总结 篇7

XX年，ｘｘ财产保险公司决定在ｘｘ区筹建分公司，并委托ｘｘｘ同志担负这一重任。作为第一任分公司经理，ｘｘｘ同志可谓受命危难之际，从10月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。ｘ经理跑遍了ｘｘ区的大街小巷，看遍了所有能够租赁的房屋，最后将公司地址锁定在ｘｘｘ楼。选择这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进行面对面的交流和沟通，更利于我们开展财产保险业务。

其次，对房屋进行改建装修。ｘ经理带着装修队伍，按照上级公司的规定和分公司的规范化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察，几次进行了方案设计和修改。从装修开始，他常常以车为家，累了就在车上睡一会，饿了吃点快餐面，恨自己不能有分身法。几个月来，ｘ经理的衣服没有一天干净过，也没有一天休息好过，回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。ｘｘ分公司就是在这样的工作状态下，才在短期内装修出了满意的效果。

第三，招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。ｘ经理在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从11月1

日开始，公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了ｘｘ财产保险的行列。

分公司并于ｘ月ｘ日至ｘ日，集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。

第四，分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备，ｘｘ财产保险公司ｘｘ分公司终于正式立足。ｘ月ｘ日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书.ｘ月ｘ日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。ｘ月ｘ日，市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此，我公司正式成为ｘｘ财产保险公司大家族中的一员。

1、分析形势，确立工作重点。XX年底，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，ｘ经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系,提高员工的业务素质，抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存，在竞争中促发展。ｘｘ地区现有3家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司，无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹

立不倒。

2、找准突破口，加大市场占有面。根据ｘｘ区XX年的保源情况，ｘ经理经过仔细的分析研究，把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们帮助协调，帮助代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中。

3、狠抓理赔，提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司将来拓展市场提供了保障。

保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进？这是ｘ经理经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的ｘｘ区立足，我公司全体员工在ｘ经理的带领下，一是加强与保户的接触和沟通，密切公司与保户之间的联系；二是在日常管理中，认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体

行为；三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面？这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，公司还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练，我公司职工队伍经受了锻炼和考验，正朝着优秀的目标迈进。

公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

面对强大的市场竞争压力，有 本文来自的同志出现畏难情绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在一定的问题，少部分员工有思想惰性，还要加强这方面

的思想教育工作。

随着市场变化和竞争的白热化，未来三年就保险费而言，我公司要牢牢把握市场的主动权，就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入XX年ｘｘ万元，占市场份额4--5，XX年ｘｘ万元，占市场份额20--25，XX年ｘｘ万元，占市场份额28--33，综合赔付率控制在50以内，综合费用率控制在35以内。

正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑战并占领市常

继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作，必须抓好服务网络建设，从服务入手，进一步解决硬件设施，搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架,加快理赔速度，提高服务质量，改善外部业务环境。

针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的措施，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。