供电协同监督

供电协同监督（精选8篇）

供电协同监督 篇1

第一章 总 则

第一条

为规范协同监督机制运行，完善“三化三有”特色惩治和预防腐败体系，保障“一强三优”现代公司建设，依据《江苏省电力公司协同监督工作规则》及《苏州供电公司协同监督工作规则》，制定本工作规则。

第二条

协同监督工作坚持党委统一领导，全面落实党风廉政建设责任制。监督工作委员会负责统一协调监督力量，强化职能部门监督作用，构建协调配合、信息互通、形成合力、监督到位的纵向贯通、横向协同、覆盖全面的监督工作机制。

第三条

协同监督坚持横向监督与纵向监督相结合的原则。在发挥职能部门纵向监督作用的同时，发挥监督工作委员会对监督工作的领导和协调作用。

第二章 监督机构

第四条

公司成立监督工作委员会。监督工作委员会由公司主要领导担任主任，纪委书记担任副主任，公司各职能部门为监督工作委员会成员部门（以下简称“成员部门”），职能部门主要负责人为成员。

第五条

监督工作委员会办公室设在党群工作部（纪委办、工会办），部门主要负责人担任办公室主任。各成员部门指定一名工作人员为监督工作委员会办公室成员。

第三章 监督职责

第六条

监督工作委员会在本级党委的领导下开展工作，主要负责研究监督工作的重大问题，定期听取相关监督工作情况报告，提出工作要求，部署监督工作重大任务和专项监督工作，研究监督工作的考核意见等。

第七条

监督工作委员会办公室主要负责组织协调、检查督办等工作。

第八条

成员部门按照职能分工和监督职责，是本业务领域的主要监督主体，应认真履行监督责任，加强纵向监督、过程管控和检查考核，确保企业运营依法合规。

第九条

监察审计、法律等监督部门按照职能分工，履行再监督职能，加强廉政风险防范。

第四章 监督方式

第十条

监督工作委员会实行联席会议制度。联席会议由主任或副主任主持，原则上每半年召开一次。主要讨论每半年监督工作存在或发现的问题，研究整改措施和考核意见等。

成员部门在联席会议上汇报本部门半开展监督工作情况、发现的问题、对相关业务单位的考核建议、需要监督工作委员会研究解决的事项等。

（一）报告内容

1、半开展监督检查或专项调研情况；

2、半接受上级单位、外部监管机构查处、稽查、调研，或新闻媒体报道等情况；

3、自主开展及接受监督检查发现的问题；

4、对发现问题的原因分析及整改建议和措施；

5、对下级单位的考核建议；

6、需要相关部门互通的信息或协作的内容；

7、需要监督工作委员会研究解决的事项；

8、上次监督工作委员会会议纪要中明确需本部门办理事项的办理情况。

（二）报告时限

在监督工作委员会会议召开前5天，将本部门监督工作报告报监督工作委员会办公室（党群工作部）汇总。

监督工作委员会可以根据情况或工作需要，召开部分和全部成员部门参加的临时工作会议，及时研究处理监督工作中出现的问题。

第十一条

监督工作委员会可以根据情况安排部署一个或多个部门开展专项监督检查工作。

第十二条

加强成员部门纵向监督作用。成员部门按照监督工作委员会的部署，根据职责分工，创新监督方式，采取有效措施，加强对重点业务的监督。

成员部门发现可能导致重大违规违纪问题和事件的苗头性问题，填报《协同监督重要信息报告表》（见附件1），提出处理意见，及时向监督工作委员会报告。必要时填写《协同监督整改意见书》（见附件2），由监督工作委员会签发；可能造成重大损失或恶劣影响的事项，立即向监督工作委员会主任报告；涉嫌违规违纪的，应及时移交公司纪检监察部门处理。

第十三条

实行监督工作定期评估通报制度。监督工作委员会每半年对监督工作情况进行评估，对发现的突出问题在适当范围内进行通报。

（一）评估方式

1、评估主体：监督工作委员会

2、评估客体：各职能部门半监督工作

3、评估方式：由监督工作委员会成员部门，根据各部门提供的监督工作报告和在监督工作委员会上的发言情况，通过不记名方式，对各部门半监督工作开展情况及成效进行评分（见附件

3、附件4），会议结束后一周内将评估表交监督工作委员会办公室（党群工作部）进行汇总。

（二）评估内容

1、领导重视情况：部门主要负责人主动研究协同监督情况，参加监督工作委员会会议等情况；

2、报告的全面性：按照季度监督工作情况报告模板（见附件5）要求，内容丰富，能全面反映本部门半监督工作，且重点突出；

3、报告的深刻性：能对半工作进行分析，客观提出存在问题，制定切实可行的解决办法，并有翔实的预防方案和改进措施，对企业决策有很好的参考价值；

4、横向协同情况：对于需协同配合的事项，能够积极协调配合、信息互通、形成合力；

5、报告及评估表提交及时性：按时提交监督工作情况报告及评估表（此项由监督工作委员会办公室评分）。

第五章 监督考核

第十四条

监督工作委员负责对成员部门监督工作情况进行考核，依据党风廉政建设责任制、业绩考核等规定提出意见，由业绩考核管理部门按规定给予考核。

第十五条

受到考核处理的部门应根据情况对部门相关责任人进行考核。

第十六条

受到考核处理的部门、部门负责人和责任人取消评先资格。

第六章 附 则

第十七条

本工作规则由监督工作委员会负责解释。第十八条

供电协同监督 篇2

一、实施背景

2011年7月, 浙江省电力公司印发了《关于建立协同监督机制进一步完善惩治和预防腐败体系的工作意见》 (浙电党[2011]52号) , 各县级供电企业认真贯彻落实省公司全面部署建立协同监督机制的要求, 为维护企业安全稳定、持续推动企业健康发展提供了进一步保障。

协同监督的主要内容是按照分级监督、分级负责的原则建立协同监督委员会, 统一协调监督力量, 强化职能部门监督作用, 构建协调配合、信息互通、形成合力、监督到位的纵向贯通、横向协同、覆盖全面的监督工作机制。建立协同监督机制的主要目的是使监督成为企业管理的必要环节, 保证各级党委 (党组) 决策全面贯彻落实、企业运营依法合规、干部员工廉洁从业, 为企业发展营造风清气正的良好环境。

莲都供电局于2011年8月发文成立了协同监督委员, 建立了16个成员单位, 2012年1月调整了协同监督委员会, 建立了26个成员单位, 实现了基层站所、班组全覆盖;2011年9月印发了《建立协同监督机制进一步完善惩治和预防腐败体系的工作方案》 (莲电党[2011]22号) , 细化了工作要求, 出台了《协同监督工作规则》、《监督工作委员会联席会议制度》, 编印了《协同监督工作手册》;2011年10月, 莲都局协同监督工作开始运作。

二、现状调查

当前, 莲都局对风险点的管控, 加强协同监督管理主要着力于以下几个方面工作:

(一) 编发协同监督工作月度重点

协同监督工作办公室根据各成员单位上报的月度工作计划梳理各项业务, 对存在风险的工作流程及业务环节提出风险预控措施, 编发《协同监督工作月度重点》 (2012年3月改版为《协同监督工作动态》) , 用以指导各成员单位开展日常协同监督工作。

(二) 做好协同监督记录管理

各成员单位依据《协同监督工作重点》, 开展日常专业监督, 对监督情况每周记录在协同监督工作手册之中, 并向本单位负责人汇报;每月汇总周监督情况形成工作月记, 并报协同监督工作办公室, 由监督办公室分析各单位存在的风险, 并对各单位协同监督工作开展情况提出考核意见;成员单位发现某专业存在可能导致重大违规违纪问题和事件的苗头性问题, 填写《协同监督重要信息报告表》, 向监督工作委员会报告, 并提出整改和处理意见。

(三) 开展工作情况动态梳理分析

监督工作办公室在对工作月记分析基础上提出风险提示, 并结合下月监督工作重点编发《协同监督工作动态》, 在局务会上向监督工作委员会和成员单位进行通报, 并在“莲文化”网 (反腐倡廉网站) 上公开;每季召开协同委员会联席会议, 成员单位汇报本部门本季度开展监督工作情况、发现的问题、对下级单位的考核建议以及需要监督工作委员会研究解决的事项等。

(四) 重视对苗头性问题的处置

监督工作委员会在收到成员单位报送的《协同监督重要信息报告表》后, 对相关问题和事件进行分析研究, 必要时签发《协同监督整改意见书》, 督促相关单位限期整改并向监督工作委员会报告整改落实情况。

三、存在的主要问题

尽管从制度层面建立了完备的协同监督管理机制, 但从实际工作机制的运行情况来看还是存在以下几个方面问题。

(一) 监督检查管控难

目前, 26个成员单位已覆盖至各基层站所、班组, 地域分散;各单位监督工作开展情况均在《协同监督工作手册》中记录, 监督办公室对其工作开展落实真实性难以监督;各成员单位主要负责人仅在季度协同监督委员会联席会议上汇报工作, 其对本单位协同监督工作情况是否动态掌握难以知晓。

(二) 分析整理工作量大

协同监督工作办公室每月对各单位工作计划进行梳理, 确定监督工作重点, 提出防控措施工作量巨大;对工作月记进行分析, 提出风险提示工作量同样巨大。

(三) 工作程序难闭环

日常监督工作均只在《协同监督工作手册》上体现, 对监督检查及发现的问题处置很难通过有效形式及时向协同监督委员会报告;对可能导致重大违规违纪问题和事件的苗头性问题, 虽使用了“一书两报告” (即协同监督整改意见书、协同监督重要信息报告表、整改报告) 的载体, 但未能形成严密的闭环管理。

(四) 资料报送实效性差

各成员单位报送月度工作计划及工作月记不及时, 直接导致协同监督工作办公室编发《协同监督工作动态》滞后, 致使其对协同监督工作的指导意义大大削弱。

四、对策研究

通过加强对协同监督管理过程的研究, 优化流程管控, 引入先进的信息管理技术手段, 最终实现协同监督管理程序化、实时化和常态化。

(一) 加强业务流程风险识别

依据《惩防体系大纲》、《机关部室廉洁从业防控指导书》、《生产单位廉政从业防控指导书》、《供电所廉政从业防控指导书》以及省公司《廉政风险防控手册》, 以岗位为基础、以流程防控为依托, 重点针对“人、财、物、权”等方面开展风险排查, 排查出276个工作流程和业务环节存在811个风险点。

(二) 开展业务流程风险评估

对识别出的廉政风险按照发生的概率、可能造成的后果两个维度进行评估, 划分风险等级五级, 并按星级排列。

风险评估采用定性分析的方式, 通过问卷调查、集体讨论等方式来确定。分别向工作流程和业务环节所在部门、各支部书记、纪委委员进行问卷调查, 汇总后由协同监督委员会 (风险防控工作领导小组) 集体讨论决定。最终确定5星风险0个, 4星风险18个, 3星风险213个, 2星风险213个, 1星风险367个。

(三) 风险信息动态维护

一方面, 协同监督委员会 (风险防控工作领导小组) 每年利用党风廉政分析会, 集中识别和评估流程风险。另一方面, 根据实际情况滚动修订:一是成员单位根据本单位实际情况及时修订并报监督委员会审核;二是由监督办公室根据风险运行情况修订并报监督委员会审核。

(四) 引入信息化管理手段完善和加强管控

信息技术在实时化、规范化、完整化的流程管理方面具有优势, 引入信息化管理手段在实现管理目标的同时, 有助于极大地提升管理效率。

2012年5月, 经过两个月开发及调试, 协同监督管控平台投入运行, 在全省率先运用信息技术管控协同监督工作。该软件基于B/S架构, 用户只要拥有帐号和密码, 在内网任意一台电脑运用WEB浏览器即可登录使用;软件应用界面直观明了, 流程明晰;系统信息量较大, 除月度工作重点和周监督周记管控流程外, 还具备了公告、风险点管理、风险提示等栏目。

五、效果评估

(一) 有效解决了智能提醒问题

协同监督管控平台菜单栏设置了提醒功能, 登录系统即有明显提示提醒用户未完成的工作内容;另外, 在开展周监督记录周记时强制提醒用户完成月度监督工作重点, 换而言之, 开展周监督记录周记要建立在月度监督工作重点上。另外, 根据系统统计功能, 监督工作办公室专职能实施查看各成员单位工作情况, 及时落实督导工作。

(二) 有效提高了工作效率

监督员工作方面, 根据程序设定, 月度监督工作重点在事先确定的工作流程和业务环节中选取, 事前均建立了较为完整并经过审定的风险点及防控措施模板, 稍作修改即可使用;建立周记也同样方便。据统计, 运用监督工作手册进行相关业务记录每个监督员平均每周需30分钟, 使用协同监督管控平台平均只需8分钟, 每周节约时间20多分钟, 提升工作效率275%。

监督工作办公室专职工作方面, 程序设定了强大的统计功能, 原来每月梳理工作重点落实防控措施和分析各成员单位工作情况需3-4小时, 使用管控平台整理只需1个小时, 提升效率300%以上。而且, 系统中对各成员单位开展专业监督的工作流程和业务环节数量、风险点数量、采取的防控措施数量以及各风险等级的风险点数量均有详细的统计。

(三) 有效增强了工作积极性

自协同监督管控平台开通以来, 因交互界面良好, 操作简便, 切实提高了专业业务管控能力, 成员单位均高度重视, 极大增加了开展协同监督的内在动力, 落实的监督重点和履行监督的次数均有明显提升, 发现问题数量和落实整改意见数量也有较大提高。

(四) 有效完善了流程闭环

监督管控平台从建立月度监督工作重点到发布, 从开展周监督报送监督周记到发现问题, 到填送重要信息报告表, 到签发整改意见书直至落实整改编制整改报告的工作流程均通过程序严密落实, 却一不可, 确保整个业务工作的完整闭环, 实现了程序化管控。

(五) 有效畅通了信息渠道

协同监督各成员单位在监督管控平台中实时录入各种专业监督信息, 成员单位负责人可实时获取本单位的工作信息;协同监督委员会成员 (局领导) 也可实时获取各单位的工作信息, 了解基层单位风险管控的切入点和关注点, 监督管控平台也成为下情上传到有效工具。

优化供电所专业协同实现管理到位 篇3

关键词：供电所；专业协同；管理

一、推行供电所专业化管理背景

前几年，一般供电公司供电所基础薄弱，农电用工管理较为松散，半脱产、亦工亦农现象较为普遍。由此带来两个最突出的问题：一是公司服务质量无法保证。农电工有事就干，无事就在家的工作状态，使得“干私活、乱收费”现象屡禁不止。不能集中坐班教育学习，农电工对公司的服务政策和理念不熟悉，以致顶撞客户事件时有发生。二是线路设备巡视维护不到位。没有明确设备产权和巡视员工岗位职责，造成农电工对设备线路运维不上心、不主动，线路频繁跳闸，部分变压器台区电压合格率底、高峰过负荷等问题未得到明显改善。针对这一情况，公司经过反复调研，全体员工一致认为只有走供电所专业化管理道路，才能彻底解决以上顽疾。

二、传统供电所管理模式的局限性

（一）管理分布不均衡

传统模式下，供电所管理职责集中在县级供电单位营销部门，一般都是由营销副总分管全部供电所，管理幅度过大，难以统筹兼顾，不能做到管理到位从班子分工情况分析，班子成员分工不够科学合理，不均衡的分工导致班子成员承担的压力和责任失衡，往往大量的担子都是压在营销、生产副总身上，既难以实现管理到位，也不利于班子整体的学习成长_，部分班子成员走上中层领导岗位后，长期脱离核心业务，工作知识单一、技能弱化。

（二）资源调配不集约

县级供电单位职能部门层面，缺乏有效的横向协同，涉及供电所的业务一般都是营销部门负责营销部门既要承担营销核心业务，又要履行供电所管理职责，供电所管理上往往成为“二传手”，对安全、生产、营销等专业下达供电所的任务缺乏系统的整合，造成基层供电所与职能部门职责界面不清，供电所多头、无序管理的矛盾突出，资源调配不集约。

（三）供电所管理水平参差不齐

一是供电所之间人员规模、业务规模、服务地域差别巨大，造成规范管理难度很大；二是由于硬件设施投入上的差距，供电所之间也存在很大差距；三是对供电所评价机制缺失，或评价缺乏合理性，供电所管理提升缺乏动力；四是供电所需要落实生产、营销各个方面的管理要求，工作面广、范围大、涉及内容多，但是由于目前供电所结构性缺员问题比较普遍，大部分供电所全面落实管理要求的能力有限。

三、提高供电所协同管理的措施

（一）加强指导管控，实现基础素质提升

坚持运维、营销、安全齐抓共管，分工负责、合力推进供电所专业化管理。开展农电用工集中培训4期。由安质、营销、乡管等部门负责人授课，讲解优质服务政策、剖析安全生产案例，专业化管理政策等，强化农电员工安全意识、提高安全素养及服务质量，确保不发生安全事故，有效减少服务投诉事件，全面提升农电用工素质。

（二）多措并举推行供电所专业化管理

成立配电组、营业组，实行营配分开。配电组长由技术员兼任，营业组长由营销员兼任。明确了供电所人员岗位职责和工作标准。一是实行坐班带班制。所有农电工实行坐班制，并由供电所管理人员带班，负责日常报修、业扩、派工单及值班记录填写等工作。二是落实首问负责制。统一将业扩、报修服务等业务收至供电所，由供电所带班人员统一安排人员持派工单及时搞好业扩、报修等服务。三是实行业扩集中制。业扩报装业务统一集中至供电所客户服务室受理，严格按照业扩流程要求，派技术员及相关人员进行现场勘查，制定供电方案，答复客户并按照相关标准收取有偿服务费等。

（三）规范引导各类“争先创优”活动

一是继续抓好农村供电所“三化”管理新体系的构建，在统一、规范的前提下，打造盐城农电管理亮点，努力形成特色。二是按照计划，完成各类“示范单位”的创建任务。三是鼓励农村供电所在地方政府和人大组织的各类创建活动或行风测评中，争先创优。

（四）权责明确促进到位

权责明确，系指明确供电所分管领导、专业条线分管领导两种角色的权责关系，实现权责对等。其中，某供电所的分管领导负责该供电所的归口管理，对分管供电所的安全管理、廉政建设、规范化建设及专业管理的成效全面负责。分管业务的领导（即“条”），负责供电所专业管理的统一策划，对专业条线的策划、过程监控及持续改进负责，对专业管理成果承担相应责任。供电所的安全责任区、廉政建设责任划归分管该供电所的分管领导属地化管理，即“谁一分管，谁负责”；业务条线的分一管领导在业务管理中必须统一策划，通过“一岗双责”责任落实，实现齐抓共管。

（五）优化配置现有资源，实现专业管理延伸覆盖

一体化、规范化管理的大背景下，供电所虽然实现了专业化的垂直管理，但是由于人员素质、设备条件、服务环境等多种因素的影响，导致专业化的垂直管理在一些地方的落地实践中受到限制，给安全生产、优质服务等工作带来了隐患，影响着供电所管理水平的提升。而供电所目前在管理上所存在的这些问题，例如人员老龄化、缺员缺编、服务压力、设备短缺等，在较短的时间内难以有效解决，考验着各级管理者的管理能力和水平。

总之，供电所协同管理模式的应用，是“整合思维”在基层供电单位管理实践的具体化，充分调配和激发现有管理人力资源的效能，协同开展和深化管理、规范工作，实现了专业条线管理与供电所规范化建设指南的有机结合和无缝衔接，构建了有序、有效的管理格局，促进了供电所管理的“规范、真实、简单、有效”。

参考文献：

[1]陈冠昌，卫炜.供电所管理信息系统应用成效分析[J].中国电力教育.2012（24）.

供电分公司技术监督工作规定 篇4

第一章总则

1.1为加强供电分公司（以下简称“分公司”）技术监督工作，建立有效的技术监督机制，以保证本电网安全、优质、经济运行，并结合分公司实际情况特制定本规定。

1.2技术监督工作应贯彻“安全第一，预防为主”的方针，实行技术责任制，对电力建设和生产全过程实施技术监督。

1.3技术监督工作必须以科学事实为依据，以电力生产的有关规章、标准为准绳，遵循有错必纠，监督与指导相结合的原则。

1.4依靠科技进步，采用和推广成熟、行之有效的新技术、新方法，不断提高技术监督的专业水平。

1.5供电分公司从事技术管理和监督的所有工作人员均应遵守本规定。

第二章技术监督的范畴

2.1技术监督的范围包括：高电压、变压器、开关、输电线路、继电保护、远动、电能质量及节能、直流、电能计量、热工仪表、通讯、变电运行、变电站土建、10kv配网、低压配网。

2.2技术监督主要内容包括：日常专业监督工作、事故分析、交流培训、大修技改指导、设计审查、方案审查、信息传递、新技术推广、设备选型、技术监督工作总结等。

第三章职责分工

3.1设立供电分公司技术监督领导小组（以下简称“领导小组“）及其办公室，由总工程师负责，归口管理分公司技术监督工作。

3.1.1供电分公司技术监督领导小组对分公司的技术监督工作负技术领导责任。

3.1.2贯彻执行国家及行业有关技术监督的方针政策，法规、标准、规程、制度等。

3.1.3组织制定分公司有关技术监督的规程、制度、标准、技术措施等。

3.1.4制定分公司技术监督规划与计划；定期听取汇报，对存在的问题进行研究并采取对策；对分公司的技术监督工作进行协调、督促、检查、指导和考核。

3.1.5对因技术监督不力而发生的重大事故组织调查分析与处理。

3.1.6定期组织召开技术监督会议，总结、交流和推广技术监督的工作经验和先进技术。

3.1.7组织有关单位搞好分公司新建、扩建、改建电力工程的设计审查、主要设备的监造验收以及安装、调试、试生产过程中的技术监督和质量验收工作。

3.1.8组织落实分公司开展技术培训、交流、考核评比等活动所需的经费。

3.2生技部是分公司技术监督的主要职能部门，在技术监督领导小组领导下工作，其职责如下：

3.2.1根据专业技术文件和上级领导的指示，结合分公司实际情况，制定实施方案，并组织实施。

3.2.2掌握分公司主要运行设备的技术状况，建立、健全主要设备的技术档案，发现问题及时提出建议和措施。

3.2.3参加分公司重大设备事故的调查，对有关技术问题提出反事故措施及处理意见。

3.2.4审核基层单位主要申购设备的选型方案，参加重大技术措施与技术改造方案的审查。

3.2.5对分公司技术监督人员进行培训和考核。

3.2.6定期提出各专业的技术监督工作总结和下一阶段的工作计划与要求。

3.3根据专业归口管理的原则，各基层单位也应相应履行各自的技术监督职责。

3.3.1调度中心负责远动和继电保护技术监督日常工作。

3.3.2计量部负责热工仪表和电能计量技术监督日常工作。

3.3.3变电巡维部负责变电运行和变电站土建技术监督日常工作。

3.3.4修试公司负责高压试验、设备检修的技术监督工作。

3.3.5通信公司负责信息传输的技术监督。

3.3.6各基层单位在日常工作中发现设备和运行存在重大问题时，应及时上报生技部。

3.4建立健全总工程师领导下的技术监督网和各级监督岗位责任

制，各专业技术负责人应做好日常的技术监督工作，其职责如下：

3.4.1贯彻执行国家、行业、公司有关技术监督的方针政策、法规、标准、规程、制度、条例等，并制定分公司或本单位的实施细则和有关技术措施。

3.4.2对本专业所辖设备按规定进行监测，掌握设备运行状况。对所管辖的设备进行全过程质量监督（设计、设备选型、安装、调试、定检、维护与检修等各个环节），并建立健全本专业的技术档案。

3.4.2.1收集、积累设备运行数据和设备缺陷信息，掌握每种设备的故障率，对故障率较高的设备应采取各种手段进行故障跟踪，并根据运行、试验得出的数据编写该类型设备的运行分析报告，如实上报。

3.4.2.2应提出设备故障的整改方案，内容应包括1）对现时带缺陷运行设备的处理方案；2）分期分批对过时的设备进行技术改造的方案。

3.4.2.3认真、严肃行使技术监督职权：对质

量不合格产品、设备、材料进入电网有否决权；对制止违章操作及超标运行有建议权。及时掌握新设备、新技术的特点和应用前景，结合分公司的实际情况，对其挂网运行的可行性进行分析，并提供选型报告。

3.4.3协助人力资源部做好本专业技术培训工作。

3.4.4对本专业的发展方向有清晰的思路，对本专业的技术改造应有3年规划。

3.4.5编写本专业年度技术总结，提交上级审核。总结应包括：本专业年度工作概况、本专业技术考核指标的完成情况、设备和技术监督存在的问题及解决情况、新技术新设备的应用情况、明年的工作计划等。

3.4.6各专责应定期组织召开本专业的技术讨论会，统计本专业技术监督考核指标完成情况，分析设备运行情况，了解缺陷处理情况等。会议纪要应提交生技部，生技部根据会议纪要向各专业提出相关要求，并定期发布各专业技术监督动态。

第四章技术监督管理

4.1技术监督工作实行监督报告、签字验收和责任处理制度。

4.1.1技术监督项目及考核指标完成情况应按规定格式和时间如实上报，重要问题应进行专题报告。

4.1.2建立和健全设备质量全过程监督的验收签字制度。对质量不符合要求的设备材料以及安装、检修、改造等工程，技术监督人员有权拒绝签字，并可越级上报。

4.1.3凡由于技术监督不当或自行减少监督项目、降低监督指标标准造成严重后果的，要追究当事者的责任。

4.2建立和健全电力生产建设全过程技术档案。

4.2.1设备制造、安装、调试、运行、检修、技术改造等全过程质量管理的技术资料应完整和连续，并与实际相符。

4.2.2电力生产建设全过程技术监督的全部原始档案资料，设备主管单位应妥善保管。

4.2.3努力实现技术档案的规范化、微机化。

4.3建立技术监督工作考核及奖励制度。

4.3.1对技术监督的指标及管理工作进行考核，并将考核结果与企业利益以及称号评定等活动挂钩。

4.3.2对在技术监督工作中做出贡献的部门或人员给予表扬和奖励。

第五章技术监督年度会议

5.1每年由生技部组织召开供电分公司技术监督年度会议。

5.1.1与会人员：生产副总经理、副总工程师、各生产单位第一责任人、各专业技术负责人、班组技术骨干、特邀人员。

5.1.2会议主要内容包括：1）各专责介绍专业年度总结情况；2）对关键技术难题进行分组讨论，各专责汇总讨论意见；3）生产副总经理、副总工对技监工作提出要求和指示。

5.1.3会议资料：生技部汇总各专业年度技术总结制定技术监督工作会议资料。

5.1.4会议纪要：生技部根据会议内容制定会议纪要分派各生产班组学习。

第六章附则

6．1本规定由供电分公司生技部负责解释和修订。

供电协同监督 篇5

2012年1月

日1

前言

为了适应本局电气设备绝缘监督管理工作的需要，使我局电气设备绝缘监督管理工作顺利开展。本标准对电气设备绝缘监督的管理职责、管理内容与方法、报告和记录做了规定，为局对电气设备绝缘监督管理标准的检查和考核提供了依据。

本标准由发布之日起开始执行

电气设备绝缘监督管理标准

1主题内容和适用范围

本标准规定了绝缘监督的管理职责、管理内容与方法、报告和记录。

2管理职能

2.1职权

2.1.1绝缘监督是保证电气设备安全运行的一项重要预防性措施，必须贯彻以预防为主的方针。绝缘监督的对象系指6kV及以上全部高压电气设备、架空线路、电力电缆和绝缘油。

2.1.2全局绝缘监督工作由分管局长全面负责，管理职能归口局生技科，局生技科设置绝缘监督专责人。专责人在科长领导下，负责全局绝缘监督的技术工作与管理工作。

2.1.3分管局长在绝缘监督中的职权：

2.1.3.1贯彻执行上级下达的有关绝缘监督的各项指示和规程制度，审批本局有关实施细则和反事故措施；检查、协调全局绝缘监督管理网工作，组织绝缘监督分析，审核年度工作总结。

2.1.3.2推动绝缘监督技术与管理，使用新的测试工具与手段，提倡现代化、科学化管理方法，鼓励微机的开发应用，推广设备诊断技术和在线监测，不断提高专业人员素质与管理水平。

2.1.3.3协调、批准重大技术改进措施，组织重大设备绝缘事故或障碍的调查分析，查明原因，制订反事故措施，并责成有关职能部门完成调查分析报告。

2.1.4局生技科应设绝缘监督专职人，负责本单位的绝缘监督和

技术管理工作。主要职责是：

2.1.4.1贯彻上级有关绝缘监督工作的规程、制度和规定，认真执行上级各项反事故措施。

2.1.4.2掌握本单位所有高压线路、设备的绝缘运行情况，编制年度检修计划。

2.1.4.3督促和指导做好绝缘监督工作，认真做好绝缘缺陷的消缺工作。

2.1.4.4审核县局修试设备的绝缘试验报告和结论，并提出处理意见。

2.1.5各供电所应设绝缘监督专职人，主要职权：

2.1.5.1贯彻上级有关绝缘监督工作的规程、规定和制度，认真执行各项反事故措施。

2.1.5.2掌握所管辖的设备的绝缘运行情况，认真完成局下达的有关绝缘试验的各项工作。

2.1.5.3建立健全电气设备、高压线路的绝缘台帐和技术档案。

2.1.5.4按时上报本单位各项报表和年度总结。

2.1.5.5生技科除上述职责外，还应建立和完善下列图表资料：

2.2责任

各相关职能部门对本部门未全面履行相应职责而造成电气设备绝缘监督工作，不符管理要求或造成事故承担相应责任。

3管理内容与要求

3.1绝缘监督实行分级管理原则，主要内容是：

3.1.1在分管局长领导下，局生技科组织、协调变电科、供电所、开展10kV及以上线路设备的绝缘监督工作。

3.1.2供电所在局生技科的组织和指导下，负责所管辖设备的绝缘监督工作。

3.2各级绝缘监督专职人在绝缘监督工作中应实事求是，认真负责，在进行绝缘监督工作时，有下列权限：

3.2.1经仔细分析和综合判断发现设备有重大缺陷时，应立即向各级有关领导报告，并提出处理意见，供领导决策。

3.2.2对试验结论产生疑问时，应要求试验班组复试，直至得出正确结果。

3.2.3可向有关领导建议对绝缘监督工作有突出贡献的单位和个人给予嘉奖，对失职的单位和工作人员，可向有关领导建议处分。

3.3参加县局召开的绝缘监督工作会议，绝缘监督工作会议主要内容是：总结上年度工作，传达上级有关绝缘监督工作精神，布置全局本年度的绝缘监督重点工作，检查全年绝缘监督工作开展情况，交流各部门经验；布置全年总结工作。

3.4根据设备运行、试验或检修中发现的缺陷，权衡对安全运行的影响程度。电气设备分为三级绝缘：

3.4.1Ⅰ级绝缘：试验项目齐全，试验结果合格且与历次试验结果比较无明显变化者。

3.4.2Ⅱ级绝缘：漏试了次要试验项目或次要项目试验结果不合格，设备存在次要缺陷，但暂不影响安全运行者。

3.4.3Ⅲ级绝缘：漏试了主要试验项目或主要项目试验不合格，设备存在主要缺陷，将严重影响安全运行者。

3.5系统发生重大绝缘事故时，按分级重叠管理原则，及时向上级管理部门报告。

供电协同监督 篇6

第一条 为认真贯彻中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，加大从源头上惩治和预防腐败的力度，开创山东电力集团公司（以下简称公司）反腐倡廉工作的新局面，结合公司实际，制定建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系（以下简称惩防腐败体系）实施细则。

第二条 指导思想

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保证公司健康发展为目标，遵循为民、务实、清廉的要求，树立和落实科学发展观，坚持党反腐倡廉的基本经验，坚持用发展的思路和改革的办法防治腐败，坚持反对“嫌疑腐败”的成功做法。加强党的思想作风建设，深化反腐倡廉教育，强化制度建设，完善监督机制，防止权力失控、决策失误和行为失范，促进领导班子、领导人员正确行使权力、廉洁自律、廉洁从业，为公司持续快速健康发展、建设“一强三优”现代公司提供政治保证和良好的发展环境。

第三条 遵循原则

（一）坚持与社会主义市场经济体制相适应，与现代企业制度相协调。

（二）坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防。

（三）坚持依法治企与以德治企相结合。

（四）坚持系统性、科学性和可行性相统一。

（五）坚持继承与创新相结合。

第四条 教育、制度、监督是惩防腐败体系的基本内容。教育是制度、监督的基础，制度是教育、监督的依据，监督是教育、制度的保障。必须坚持三者并重，密切协调，优势互补，整体强化，做到教育有效、制度管用、监督有力，提高惩治和预防腐败的能力。

第五条 建立完善的惩防腐败体系需要长期地实践积累。坚持边建设、边运行、边完善，坚持分类指导，稳步推进，逐步建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监控机制，有效防治腐败。

第二章 教育预防机制

第六条 教育是反腐倡廉的重要基础，对于增强员工的法治观念和纪律观念，筑严思想道德防线发挥重要作用。利用警句、警示短信、警示台历等，进行经常性地宣传教育。

（七）实行领导人员正确行使权力和廉洁自律承诺。加强对领导人员配偶、子女和身边工作人员的反腐倡廉教育。

（八）对新任领导人员进行反腐倡廉培训。

（九）举办反腐倡廉先模人物事迹报告会。

（十）建立反腐倡廉教育基地，重视发挥教育基地作用。加强与当地司法机关的联系，开展与司法机关共建廉洁企业活动。

（十一）编制《廉洁自律手册》，定期编印反腐倡廉读本。登载新颁布的党规党纪、有关法规和反腐倡廉教育内容等。各级领导人员和中层管理人员、重点岗位人员人手一册。

（十二）利用新闻媒体、文化载体，开展反腐倡廉宣传教育。《山东电力报》、《山东电业》建立反腐倡廉宣传教育专栏。闭路电视设立反腐倡廉栏目。公司文化艺术节重视反腐倡廉内容，利用书法、绘画、摄影等艺术形式广泛开展宣传教育。

第三章 制度防范机制

第十二条 制度是企业经营管理和反腐倡廉的基本保证，是员工的行为规范。围绕人事权、财权、物权、事权，建立结构合理、配置科学、程序严密、易于操作的制度体系，做到权力配置科学化、经营管理制度化、权力运行程序化，从源头上预防和解决腐败问题。

第十三条 把反腐倡廉寓于各项制度之中，推进体制、机制和制度的改革与创新。整合现有制度资源，健全完善各项制度。强化经营管理制度之间的相互制约，搞好经营管理制度与监督制度的衔接，确定经营管理制度运行中的重点监督环节，明确监督方式，做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。

第十四条 严格执行决策管理制度，实行决策跟踪反馈和责任追究。党委负责，纪委协助。

重点落实好《党委会议事规则与决策程序》、《总经理办公会议议事规则与决策程序》、《山东电力基层党委工作条例》关于重大事项决策的规定等。严格民主集中制，严明议事规则，严肃决策程序。

第十五条 严格执行领导人员选拔、任免、调整制度与程序。人事部负责，纪委、监察室、审计办公室、财务部配合。重点落实好：

（一）联合考察领导人员。以组织人事部门为主，纪检、监察、审计、财务等部门参加。实行差额考察和民主推荐，注重群众公论。落实选人用人失察失误责任追究制。

（二）《后备领导人员管理制度》。严格推荐和集体讨论决定程序，实行后备领导人员动态管理。

（三）讨论决定提拔调整领导人员前，书面征求同级纪委意见。

（四）讨论决定领导人员任免，实行无记名投票表决。

（五）《领导人员任前公示制度》和《领导人员试用期制度》。

（六）《领导人员定期交流轮岗制度》。

（七）《领导人员任职回避制度》。

（八）《领导人员绩效管理体系》。把反腐倡廉作为领导人员绩效考核的重要内容。

（九）《诫勉制度》和《领导人员引咎辞职制度》。

（十）《党代会换届选举制度》。

第十六条 认真落实反腐倡廉宣传教育制度。纪委、监察室负责，政工部、人事部等责任部门配合。

重点落实好《党委理论中心组学习制度》、《领导人员在职自学制度》、《廉洁谈话制度》、《反腐倡廉教育与考核制度》等。

制定并落实好《新任领导人员反腐倡廉培训制度》。

第十七条 严格执行企业经营管理制度与程序。各职能部门和经济法规部负责，有关部门配合。

重点落实好《关于进一步加强银行帐户、对外担保及借款工作的通知》、《资金管理办法》、《资产管理办法》、《投资管理办法》、《对外股权投资及国有产权转让暂行办法》、《合同管理制度》、《招标管理办法》、《领导人员经济责任审计制度》、《所属单位总经理离任审计制度》、《厂务公开管理办法》等。

制定并落实好《大额度资金使用的论证与批准制度》。明确量化标准、论证方法、批准程序、使用与监督和纠错机制等。

制定并落实好《重大捐赠、赞助事项的研究与批准制度》。

第十八条 严格执行各项监督制度。纪委、监察室负责，办公室、工会、人事部、政工部、经济法规部配合。

重点落实好《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党员权利保障条例》、《党员领导人员民主生活会管理办法》、《重大决策事项执行情况督查督办制度》、《权力运行监督制约暂行办法》、《来信来访工作制度》、《纪检监察信访处理办法》、《述职述廉制度》、《领导人员个人重大事项和收入申报制度》《、职代会民主评议领导人员制度》《招标工作监督办法》、、《效能监察工作办法》等。

制定并落实好《巡视工作制度》。公司建立巡视组织，配备相当于所属单位正职级别的巡视员，监督检查所属单位领导班子、主要领导人员履行职责和廉洁自律的情况，提出加强和改进工作的意见和建议。

制定并落实好《党务公开制度》。明确公开的内容、范围、时间与方式。党内重大事项要广泛征求党员的意见，保证党员的知情权、参与权、选择权和监督权。

制定并落实好《制度程序审查制度》。对公司各项工作制度程序进行审查。对可能发生腐败问题的环节，提出审查意见。有关部门和单位根据审查意见，认真整改，严密制度程序。

第十九条 严格执行各项惩处制度。纪委、监察室负责，人事部配合。

重点落实好《中国共产党纪律处分条例》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定、（试行）》、《关于中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法（试行）》、《重大事项决策失误责任追究制度》、《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《关于对员工违反有关政纪条规处理的暂行规定》、《行业作风建设处罚暂行规定》、《行业作风建设处罚补充规定》、《行业作风建设处罚联责实施细则》等。

完善并落实好《关于认定和处置“嫌疑腐败”行为的暂行规定》。使用党纪政纪处理方法的同时，重视发挥企业管理手段，使用经济处罚、解聘、辞退、解除劳动合同等办法。

第二十条 严格执行党风廉政建设制度。党委负责，纪委协助党委抓好落实。

重点落实好《关于实行党风廉政建设责任制规定的实施办法》、《党风廉政建设责任追究制度》、《党风廉政建设责任制考核办法》等。健全完善党风廉政建设领导体系，强化领导人员的“一岗双责”，加强责任制落实情况考核。

第二十一条 严格执行惩防腐败体系评价奖惩制度。纪委、监察室负责，人事部配合。

制定并落实好《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则评价标准》。

制定并落实好《领导人员廉洁自律激励制度》。

第四章 监督制约机制

第二十二条 加强监督制约是防治腐败的关键。置企业所有工作、所有权力于监督之中，充分发挥各监督主体的积极作用，形成整体合力，加强监督力度。深化反对“嫌疑腐败”工作，加强制度程序和权力运行情况的监督制约，实现权力的可控在控。

供电企业优质服务与监督研究 篇7

1 企业服务现状

1.1 企业

由于传统管理方式的影响, 我国的供电企业大多还处于老式的营销模式与服务模式之中, 管理的方法和手段落后, 市场意识还比较淡薄。市场化水平距离国内其他的先进企业还有很大的差距。普遍服务水平较低, 服务过程中应该注意的一些细节做不到位, 客户的诉求途径有限, 有些公司只有一条服务热线, 并且长期处于高峰期, 客户的诉求进不来, 服务出不去。因此建立完善的服务体系还需要走很长的路。

1.2 人员

在供电企业中, 有很多身处一线提供服务的员工, 他们服务营销的理念还不够深入, 对服务和营销的内涵认识不足。由于传统工作方式的影响, 他们对于服务的理解还只停留在表面, 而没有一个较为规范和系统的认识, 所以也无法给予客户良好的服务。

另一方面, 由于传统企业中企业缺乏对员工的关心度, 致使很多员工容易把生活上的不满情绪带到工作当中去, 严重地影响了服务的质量。这样客户的需求得不到解决, 就会引起客户的不满, 最终损害了企业的形象。

1.3 事件

由于营销模式和服务意思不足等原因, 目前的供电企业在服务过程中还有很多的失误。服务传递系统的失误是供电企业在服务过程中最常见的失误, 比如供电的答复时间不能准时, 物资采购不及时;人工呼叫中心转接太慢;客户拨打服务热线的时候客服人员没有告知客户要求的信息;办事效率低, 对客户问题的受理时间太长, 业务员由于知识水平的限制而无法对客户的问题给予解决等等。

2 影响企业服务质量的因素

2.1 服务的成本

供电企业如果想要提高产出效益, 就必须提高自己的企业价值, 而企业优良的服务就能够提升企业价值。服务的成本就是指企业在实行服务过程中, 为了达到服务的预期效果而支出的一切费用。它包括在服务之前为了保证服务工作顺利进行所付出的成本, 如制定服务策略、对服务人员进行培训;检查服务工作是否符合计划或者是否满足客户需要所支出的成本;对服务系统进行修正完善所需的成本;以及服务工作失误所增加的额外成本等。服务成本的概念非常系统化, 无法脱离其它因素来单独计算。一般来说服务成本越高, 企业所进行的服务效果越好。而计算服务成本的时候, 要结合企业当年税后利润的增量来比较看待, 寻找有效益最大化的成本额度, 也就是说, 服务成本并不是越多越好。

2.2 服务人员的培训

供电企业想要构建优质的服务系统, 服务人员的培训是不可缺少的一环。服务人员身处一线, 直接面对客户进行交流, 是企业对客户的接触点。他们的业务素质直接影响着客户对企业的评价和满意度。企业要加强服务人员队伍的素质建设, 加强窗口服务人员的礼仪道德水平, 加强报修抢修人员的专业技能素质, 并进一步改善培训体系和培训机制。只有这样, 才能有效地提升服务的质量和效率, 使企业的服务水平得到全面提升。

2.3 顾客的满意度

服务的最终目的是让客户满意, 只有客户的满意度达到一定水平客户才会得以保留。一个忠诚的客户不仅会在企业持续消费, 还有可能给企业带来新的客源, 所以客户的满意度是衡量一个供电企业服务质量的标准。因此, 时时刻刻注意客户的满意度是企业在构建优质服务时所必须要做的事情。顾客满意属于顾客在消费之后的一种情感定位, 它是一个概念, 是顾客把在消费前的期望与消费之后的感受相对比而得出的评价, 这种评价将对顾客在这个企业持续消费的意愿产生影响。供电企业在服务的同时要做好与客户的沟通工作, 实时了解顾客在不同时期的不同需求, 制定长期的计划, 对供电的方式和价格等做好统筹, 合理地安排生产, 以便更好地服务客户。

3 服务支持体系的构建

要做好优质的服务工作, 就要做好与客户的沟通交流, 这就要求企业与客户之间能够有多元化的沟通途径。所以服务支持体系的构建, 是企业建立优质服务的必要工作。

3.1 热线电话

热线电话是比较传统的服务平台, 在各种服务型行业被广泛应用。客户可以通过拨打热线电话来进行咨询、消费、故障维修、举报和投诉等业务的办理。

3.2 网站

作为一种已经成熟的媒介, 交流便捷、信息共享是网站的优势。供电企业可以建立服务网站, 打造一个交流便捷信息全面的、方便客户的网络服务平台。

3.3 微博

微博是近几年流行的网络平台, 具有发布和传播信息灵巧快速的特点。随着个人网络终端和移动互联网的快速发展, 微博正在改变和影响着人们的生活。供电企业可以利用自身的优势, 应用微博及时地发布供电信息或者进行政策宣传, 也可以及时地对一些客户的咨询进行回复, 为客户实现点对点的优质服务。

4 如何做好企业的监督机制

4.1 构建监督平台

增强企业内部的监督力度, 是企业稳定发展的必要手段, 供电企业应该生产经营理念和工作实际, 构建覆盖范围广泛全面的监督机制。要构建完整合理的监督机制, 应成立专门的委员会, 来制定和实行一套监督规则, 对监督建设的目标、要求、程序等作出详细的规定, 有效地发挥监督部门的职能, 使监督成为供电企业内部管理的必要环节;还应该明确监督工作的主要内容和事项, 强化重点领域和环节的监督, 使企业员工认真履行监督职责, 使影响企业发展的问题及时得到发现和解决。

4.2 融贯监督效能

随着电力体制改革的深化, 供电企业面临着挑战和机遇并存的现状。在这样的形势下, 供电企业应该认识到, 建立良好完备的监督机制是关乎到企业健康发展的重要工作。企业应该把监督工作与党政决策、惩防体系、廉洁文化相结合, 促进企业规范化管理, 明确所有企业员工在监督体系中的职责, 做到全覆盖式的监督。依法治企, 依靠监督制度来预防腐败、保持廉洁。加强重点岗位人员和领导干部的管理和轮换在岗工作。营造积极监督的文化氛围。

4.3 集约监督

供电企业应定期召开会议, 在会议中部署开展监督工作、分析监督报告、找寻可能存在的问题等等。还应该把监督工作融入企业内部的考核中去, 形成过程和结果的闭环监督管理, 加强对职能部门的监督和考核, 以便切实地提高企业监督工作的质量, 促进监督机制的良性循环。

5 总结

供电企业要想提高企业的效益, 实现持续健康地发展, 就必须从企业内部和对外政策两个方面着手。对外构建优质的服务体制, 令客户满意以实现客户对企业的忠诚。对内做好企业的监督机制, 做好对腐败的防范工作, 力求监督成果的最大化。如此才能提高企业的稳定和核心竞争力, 保障企业能够高速、健康、和谐地发展。

参考文献

[1]李伟, 刘友才.浅谈供电企业的服务营销[J].黑龙江科技信息, 2008 (26) .[1]李伟, 刘友才.浅谈供电企业的服务营销[J].黑龙江科技信息, 2008 (26) .

[2]陈庆成.试论配电自动化系统的规划[J].广东科技, 2009 (20) .[2]陈庆成.试论配电自动化系统的规划[J].广东科技, 2009 (20) .

[3]何海平.浅谈供电企业工会工作的创新[J].今日科苑, 2010 (02) .[3]何海平.浅谈供电企业工会工作的创新[J].今日科苑, 2010 (02) .

浅谈供电企业安全监督与管理要点 篇8

摘要：供电企业的安全监督管理工作在企业的发展中占据重要位置，需要企业全体人员树立安全管理意识，相关责任人对安全器具进行严格管理，并通过各种手段加强安全管理力度，从而加强供电企业的安全管理，保证其自身利益，为社会发展提供充足的能源。

关键词：供电企业；安全监督；管理

引言

电力企业作为国民经济的基础产业之一，其安全生产直接影响着社会的稳定和国民经济的发展，而供电企业的安全监督管理体系的建立，可对供电企业的安全生产工作起到有效的保障，它是供电企业安全生产的必然要求。本文通过分析供电企业的安全监督与管理问题，探讨了供电企业安全管理与监督的要点。

一、供电企业安全监督管理中存在的问题

1、意识薄弱。

供电企业因受到环境条件因素，对各种安全技术没有良好的管理意识，工作人员缺乏安全保护管理经验，在工作中因为经验不足，常常出现各种安全事故。因为施工安全技术水平不足，采用不合理的操作方案，造成意外事故的问题常常发生。

2、法律法规制度不到位。

电力企业的法律法规制度管理不严，受到经济条件发展的约束，供电部门的安全意识管理薄弱，没有对电力电网的安全生产有具体详细的培训，在施工现象常常会看到各种电线混杂绕在一个电力杆上的状况，暴露在室外，长期会造成线路老怀，没有安装警示标牌，一旦发生意外事故，责任的认定就无法确定，这是不利供电公司管理的。

3、管理方式

管理方式中存在的问题主要是在当前电网建设的快速发展下，常出现电力工程多地点同时施工、多地点同时检修的情况，造成各级安监人员无法保证对每一个工作现场进行安全监督。因此，需要进一步改进和完善供电企业当前的安全监督方式和手段。

4、安全管理

由于管理方式和管理手段具有单一性，导致供电企业的安全监督工作容易被理解为常态检查。此外，由于对安全监督工作的切入点研究不具备较为成熟的操作经验，容易使供电企业的专项监督工作形成过于随机且对安全监督考核无法良好把握的状态，进而导致供电企业的安全监督工作变质为以事后检查为主的承受型管理。

5、安全器具管理混乱

供电企业的生产工作带有一定的危险性，这就使得工作人员在生产过程中要经常用到一些特殊的工具以保证自身的安全。而部分企业对安全器具的管理不到位，部分安全器具质量不过关，或者数量不足，都会给工作人员在进行实际生产时带来安全隐患。同时，有些供电企业的管理者不能及时对安全器具进行检测，安全器具不出现问题就得不到管理人员的重视，甚至当部分安全器具出现损坏得不到及时的修理和更换。

二、供电企业安全监督与管理的要点

1、树立安全监督管理意识

解决供电企业的安全监督管理问题，需要整个供电企业树立安全监督管理意识。要提升供电企业管理者的安全监督管理意识，让其将安全监督管理提升到与追求企业经济效益同等重要的位置上来。监督管理者要制定一个比较系统完善的安全管理制度，并将其下发到各部门，并在进行学习之后应用到实际生产工作中去，使安全监督管理制度发挥其应有的效用。同时要安排相关的监督人员，对各部门安全监督管理守则落实情况进行监督，违规操作的要予以处分。还要对供电工作中存在的不足予以解决，通过各种手段不断提升企业的安全标准。企业管理者还要定期对员工进行培训，包括安全监督管理规章制度的学习以及安全操作知识技能的学习，提高员工的安全操作水平。

2、建立和完善安全制度

电力企业的安全监督工作要有章可循、有据可依。因此，作为安全监督管理工作的执行部门，电力安全监督管理部门应对当前安全管理体系中存在的问题进行深入分析，并结合工作中的实际经验，从安全监督工作应遵循的规律和原则出发，制订更为科学、合理的安全生产规章制度。如制定反违章处罚细则、安全生產奖惩规定等。

强化安全基础工作。如抓好《安规》的学习，组织过好安全例会、班组安全日活动等。

3、做好完全监控工作

在供电企业进行安全监督相关工作时，一定要制订好安全责任制和安全目标，并且确定好各管理层各部门之间的问责。

第一，在现场作业之前，必须要对设备安全进行确认，并且不定时进行检修与维护，做好现场工作人员的技术培训与技术测试，确保作业规范化操作，杜绝习惯性违章操作。第二，在作业中，要预先掌握异常现象的认定，并且对控制方法进行了解，并对作业中的危险点、关键点加以明确，以便在现场安全监督工作中，对施工人员进行必要的指导，以保证安检工作的实效。第三，处理好阶段生产与连接生产的关系，力求使安全监督工作贯穿到整个生产过程中，按照安全监督工作的职能，对生产工作做出相关的任务布置，实行动态安全监督。强化问题整改、落实，抓好闭环管理。

4、抓好现场安全管控。

确保现场安全措施落实到位，防范发生各类安全事件，是安全监督工作的重点。一是要发挥保障体系的监督作用，做到“谁主管，谁负责”；二是监督体系要强化督查。

5、加强安全执行管理。

依照安全生产管理级别，对各种安全问题进行划分。通过分析，确定安全考核标准，对违法行为依法惩治。对各种违法乱纪的星期进行依法问责，及时分析事故造成损坏的基本标准，对事故进行统计分析，确定事故有效解决方案。

6、提高安监人员综合素质。

供电企业组织开展安全技术培训工作的管理，通过提高供电部门技术安全人员的培训，提高技术人员的技术水平，逐步完善设备的有效运行标准，按照技术检修标准进行设备维护管理，提高维修效果，提高工作效率，改善设备运行质量，确保供电设备的运行标准。除此之外，还要加强安全文化建设，建立本单位安全理念。

7、监控预警系统和应急技术

在供电企业的监察工作中，可以利用计算机网络技术，对供电企业中的一些大型设备进行远程控制，运用先进的手段，建立起监控预警和应急救援系统，这样可以有效地对设备进行监管，对灾难性的事故进行防止，供电企业的安全供电提供了另一层的保障。

8、严格管理安全器具

混乱的安全器具管理方法也为供电企业的安全管理带来了阻碍，是引发安全事故的重大原因。供电企业的管理者要注意引进质量合格的安全器具，并为相关操作人员配备足够的必须安全器具，保证员工的人身安全。同时需要企业管理者安排相关的检查员，专门检查安全器具的工作情况，对于存在安全隐患的安全器具及时进行修理和替换。还要安排安全器具的管理人员，让其对安全器具进行分类管理，从而保证安全器具的使用年限，减少损耗，并能够在另一角度监督操作人员对安全器具的使用情况。

结语

随着市场经济的逐步完善和经济全球化趋势的加强，我国对安全生产工作的法制化建设和监督力度也提出了更高的要求，安全生产已经成为社会各界关注的焦点。因此，供电企业作为保证我国经济发展的重要支柱产业，其安全监督与管理工作是非常重要的。本文着重分析了供电企业安全监督与管理中存在的问题，并由此提出了相关的完善措施，以供相关人员参考与借鉴。

参考文献：

[1]金鸣. 普洱供电局安全目标管理研究[D].云南大学，2014.

[2]叶刚进. 供电企业安全风险辨识与管控体系研究[D].华北电力大学，2014.

[3]温海峰. 供电企业安全监督3G便携视频系统的研究与应用[D].华北电力大学，2014.

[4]刘美龙. 基于风险管理理论的电力营销安全研究[D].华北电力大学，2014.