部门岗位职责汇总（共8篇）
一、岗位职责
（一）总经理岗位职责
1、负责企业日常行政、经营和管理全面工作；
2、负责组织协调和调度总公司各部门、各分公司的日常工作；
3、负责组织制定并实施公司的行政管理、招商经营、物业管理、房地产及热力项目开发各项规章制度，实现管理科学化、规划化。
4、负责审核、批准董事长授权范围内的各项日常开支。
5、负责审定对招商、经营、物业管理、房地产及热力项目合同及企业的总结、报告、计划以及复函、电文等文稿，及时解决在执行中出现的问题；
6、及时掌握市场信息，以便拓展企业的各项业务，以助于企业制定招商确定经营策略，以实现经营效益最大化；
7、组织公司各部门制定并实施经营承包计划和总公司的经营计划；
8、负责组织定期召开总经理办公例会，研究解决各部门在执行中出现的问题，检查各项工作的落实情况，并提出下一步的工作计划；
9、组织公司职能部门做好员工的培训、绩效考核和管理工作，提高员工整体素质；
10、完成董事长交办的其它工作。
行政办公室
一、部门职能
负责公司日常行政事务性工作，负责文件起草、打印、收发、文书档案，；办公 设备及办公用品，公司车辆等管理工作；负责公司营业热照登记、注册、审核、年检、变更等工作。
二、部门岗位职责
（一）主任岗位职责
1、根据总经理的指令，负责组织公司综合性工作计划、指示、报告、总结、简报、通知等公文起草工作；
2、负责组织、安排公司的办公例会及其它各类会议，组织有关文件资料，准备决议的编审工作，记录整理会议纪要，并在会后负责按会议决议核查、监督各部门各项工作的落实；
3、负责做好客户和来宾的来访、来信和投诉的接待工作；
4、负责公司营业执照、登记、注册、审核、年检和变更工作；
5、负责公司的车辆管理工作；
6、负责公司通讯工具（固定电话和移动电话）的管理工作；
7、负责公司办公用品的管理工作；
8、负责公司对外招待费的管理工作；
9、负责公司日常行政管理工作和各部门之间的协调工作；
10、负责安排节假日值班和礼品采购工作；
11、负责制定本部门的工作和对本部门的人员的考勤考绩工作；
12、完成总经理交办的其它工作。
（二）主管岗位职责
1、在办公室主任的领导下，主管办公室日常行政工作；
2、负责做好公司各部门请示、报告、通知、通报、报销单据的收发工作；
3、负责做好公司各部门办公用品采购计划的审核、汇总、报批和办公用品的采购、保管、发放及费用结算工作；
4、负责公司固定电话缴费和移动电话话费充值卡的采购保管工发放工作；
5、负责做好公司各部门的文印工作；
6、做好电话转接、宾客来访、投诉等日常接待工作；
7、负责公司各部门报纸刊物征订和分发；
8、协助办公室主任做好公司车辆的调度工作；
9、协助办公室主任做好公司各类会议的组织准备工作；
10、负责办公设备使用、维修和耗材采购工作。
（三）内勤岗位职责
1、在办公室主任的领导下，负责公司来宾的接等和来电接转工作；
2、负责接待和安排来访或公司领导约见的客人；
3、负责公司电话总面的接转、并做好记录；
4、协助行政主管做好公司各部门的报刊、邮件的收发和文印工作；
5、协助人力资源主管做好应骋人员的登记和接待工作；
6、及时准确地记录、汇总、报送本部门员工的考勤；
7、完成上级领导交办的其它工作。
（四）驾驶员岗位职责
1、在办公室主任的领导下，负责公司的公务用车；
2、服从调度安排，严格根据派车指令，执行出车任务；
3、负责车辆的日常维护和保养，注意保持车辆整洁；
4、努力钻研业务技术，熟悉车辆性能，保证车辆随时处于良好状态之中，发现 不安全的因素；及时排除；
5、加强安全意识，自觉地遵守交通规则，保证行车安全；
6、配合调度做好车辆的维修保养和年审工作；
7、严格执行车辆管理规定，节约用油耗；
8、下班后按指定地点停放车辆；
9、注意仪容仪表、礼貌用语、敬业守业、尽职守时；
10、不得公车私用，不准把公车交给他人使用；
11、完成上级交办的其它工作。
三、部门管理工作规程
（一）主任管理工作规程 每日：
1、提前到岗，整理自己仪容、仪表和办公室卫生，进入工作状态；
2、检查本部门员工到岗情况和仪容仪表情况；
3、协调各分公司、各部门之间的工作关系；
4、接待和处理外来客人的意见和要求；
5、布臵本部门工作并督促检查进展和完成情况；
6、负责公司下发公文的起草与发文前的审核工作；
7、初审有关请示和报告；
8、完成上级交办的其他工作；
9、填写个人工作日志。每周：
1、通知召开公司领导班子会议和参加公司周六总经理办公例会，汇报一周 来的主要工作完成情况及下一周安排，并认真做好会议记录；
2、星期一上午写出经理办公例会会议记录并下发；
3、周一上午召开本部门工作例会传达会议精神，布臵本部门工作；
4、每周至少检查一次车辆使用情况；
5、掌握各单位和各部门的工作计划进度；
6、配合企管部对两分公司进行每周的纪查工作。每月：
1、审签部门员工考勤表；
2、制定本部门月工作计划；
3、收集汇总分公司、各部门月工作计划，结合公司的实际，拟定公司月工作计划草案，报公司领导班子会议审核通过后，整理下发。
4、组织召开本部门月工作总结会，肯定成绩、找准问题，布臵下月工作重点；
5、根据员工的岗位情况，每月分别进行一次有针对性的培训；
6、组织对本部门的员工的考核工作；
7、组织分析当月车辆维修的能源消耗情况，制定节能降耗措施和下月耗油计划；
8、根据三部门和公司实际，制订本部门费用支出计划；
9、收集两经营单位和公司各职能部门每月资金收、支度划，报公司财务部。每季：
1、协助企管部进行客户满意度调查和分析客户满意度的有关情况，为落实整改措施提出建议；
2、参与企管部组织的消防安全、设备设施的检查工作，对存在的问题提出建议；
3、组织本部门有关人员购买车辆养路费；
4、汇总办公和通讯费用使用情况，为季度考核提供依据；
5、根据公司的实际情况，写出公司季度工作总结。每年：
1、起草工作总结、报告；
2、筹备召开公司年终工作总结暨表彰大会；
3、办理车辆年检及保险的有关事宜；
4、做好公司的营业执照、外汇登记证、批准证书和组织机构代码证等的年审工作；
5、会同企管部做好中秋节、春节员工福利计划和采购工作。
（二）主管管理工作规程 每日：
1、提前到岗，整理办公室卫生和本人仪容仪表，进入工作状态；
2、检查自己下属人员的到岗情况和仪容仪表情况；
3、协助主任协调各分公司和部门之间的工作关系；
4、按车辆管理有关规定和要求合理调度车辆；
5、完成当天的打印复印工作，做好纸张等文具用量记录；
6、接待外来人员的来访来电有关事务；
7、填写三部门员工考勤表；
8、记录个人的工作情况；
9、完成上级领导交办的其他工作；
10、下班前整理个人办公用品，保持办公桌的整洁。每周：
1、通知各分公司、各部门有关人员参加公司的周例会和其他会议；
2、参加公司周例会，认真做好会议记录；
3、草拟公司周例会会议纪要；
4、负责公司行文的下发、登记工作；
5、每周查看一次车辆使用情况；
6、负责公司宴请的订餐工作。每月：
1、汇总本部门员工考勤情况，经主任审核签字后报公司；
2、按时收集各分公司、各部门资金收、支计划，并报给财务部
3、按时收集各分公司、各部门月工作计划安排计划，报主任；
4、汇总各分公司、各部门打印、复印所用纸张数量，核算后转给内勤；
5、负责对办公、通讯设备账目的管理工作和记载工作；负责联系所属设备的维护，员工调动时，负责通讯、办公设备的移交工作；
6、负责办公用品的小型采购与分发；
7、参与办公室轮流值班；
8、检查本部门员工对制度的落实情况；
9、参与公司组织的对下属各种检查工作；
10、整理当月收发文件资料，按存档要求分类保管。每季：
1、实施客户满意工程，根据本部门的实际，及时向主任提出整改意见；
2、负责对各分公司、各部门办公用品、通讯费用的汇总，为公民事考核提供依据；
3、协助主任收集各分公司、各部门季度工作情况，为主任草拟公司季度工作小结提供材料。
每年：
1、负责公司各类营业执照、外汇登记证、批准证书、组织机构代码证的变更及年检工作；
2、根据公司安排，负责员工福利事宜的联络、采购、分发；
3、协助主任筹备召开公司年终总结暨表彰大会；
4、协助主任办理车辆年检及保险事宜。
（三）内勤管理工作规程 每日：
1、提前到岗，整理办公室卫生和本人仪容仪表，进入工作状态；
2、负责各分公司及部门的合同（协议）法律的审核传递和其用章的申报；
3、负责各分公司、各部门的请示、报告、报销单据的登记及传递；
4、协助车辆调度员调度车辆；
5、负责车辆行驶记录；
6、做好个人的工作记录；
7、下班前检查办公区各办公室，会议室门窗关锁和电源开关情况；
8、完成上级领导交办的其它工作；
9、下班前整理个人办公用品，保持办公桌面的整洁。每日：
1、协助主管通知各分公司、部门有关人员参加公司的周例会和其他会议；
2、主管不在时参加公司周例会认真做好记录，根据记录草拟周例会纪要；
3、协助主管做好公司来宾的食宿预订工作；
4、协助主管办理公司行文的下发工作。每月：
1、负责公司有关人员的手机费、固定电话费的交纳并编制费用支出报表；
2、汇总编制办公用品分发费用明细报表；
3、负责车辆用油的计划编制和购买油卡；
4、负责公司烟、酒的采购、保管，根据领导批示发放；
5、参与处理公司对外法律纠纷事宜。每季：
1、协助主管编制通讯、办公费用汇总报表，为公司考核提供依据；
2、做好车辆养路费的购买计划；
3、收集汇总各分公司和各部门办公用品申报，编制季度办公用品开支计虹，待领导审批后，协助材料部购买力并发放。
每年：
1、汇总一年来办公室车辆用油数量、维修及费用支出报表；
2、汇总一年来办公通讯费用的支付报表；
3、汇总一年来招待费用支付和招待用烟酒采购报表；
4、协助主管办理员工的福利事宜；
5、协助主任筹备召开公司年终总结暨表彰大会。医院
（四）驾驶员工作规程 每日：
1、提前到岗，负责车辆的日常维护和保养，保证车辆随时处于良好状态之中，发现不安全因素，及时排除；
2、在办公室等候，保证公司的公务用车；
3、严格执行车辆管理规定，节约用油除低能量消耗；
4、下班后按指定地点停放车辆；
5、完成上级领导交办的其它工作。每年：配合调度做好车辆的维修保养和年审工作。财务部
一、部门职能
负责公司财务工作的计划、组织、核算、控制和管理、指导和监督业务部门进行资金运行和管理，增加经营收入，节约费用开支。
二、部门岗位职责
（一）经理岗位职责
1、负责公司财务日常管理工作；
2、负责编制财务计划，并组织实施；
3、审核公司各部门与各分公司的费用支出；
4、负责各项资金的运作，调剂各业务部门所需资金，保证各项经营活动的正常运行；
5、参与重要经济合同协议方案的研究、审定和管理；
6、定期向总经理提供财务管理情况和财务分析资料；
7、完成上级领导交办的其它工作。
（二）经理助理岗位职责
1、负责统筹财务账目的设计，合理避税；
2、负责配合融资工作，编制银行报表；
3、负责编制会计报表，填制各项纳税申报表；
4、负责向税务机关进行纳税申报；
5、负责对经营部门的考核；
6、定期编制财务报表；
7、完成上级交办的其它工作。
（三）会计主管岗位职责
1、按照会计制度与会计核算原则处理账务；根据会计规定设臵账目；
2、按照适用的会计核算方式记账；
3、负责发票的购买、核销；
4、办理各税务事项；
5、编制半年财务报表，编制银行报表；
6、负责审核经营部门考核报表；
7、负责公司债权债务的清算；
8、完成上级领导交办的其它工作。
（四）出纳主管岗位职责
1、在部门经理的领导下，主管银行出纳工作；
2、办理日常银行结算业务，配合经理做好资金的周转调度；
3、负责公司银行账户的年检、审核、开发、销户资料，确保账户的可靠性、安全性；
4、负责发票的保管和核销；
5、测算贷款财务费用，配合经理保障利息的正常偿还；
6、做好本部门日常考勤的记录工作；
7、完成上级领导交办的其它工作。
（五）出纳岗位职责
1、在部门经理的领导下，主管财务出纳工作；
2、严格执行现金管理和银行账户管理制度；
3、严格报销制度，认真审核原始凭证；
4、登记现金银行日记账，日清月结；
5、办理银行支票的交换与收缴；
6、完成上级交办的其它工作。
三、部门管理工作规程
（一）经理管理工作规程 每日：
1、提前到岗、整理自己的仪容、仪表和办公室卫生，进入工作状态；
2、检查本部门员工的到岗情况和仪容仪表情况；
3、组织日常会计核算；
4、审核处理日常报销；
5、审核合同付款；
6、掌握客户租房情况、供汽收费及其应收款情况；
7、协调财务与各部门的工作关系；
8、接待处理政府有关部门和其它组织的关系；
9、完成上级领导交办的其它工作。每周：
1、参加公司周六经理例会，汇报财务本周工作及下周主要工作安排；
2、召开本部门工作例会，传达公司例会精神，布臵本部门的主要工作；
3、编制每周资金使收支情况明细表；
4、掌握和监督资金的合理使用，资金的回笼。每月：
1、审签部门员工考勤表；
2、制定本部门工作计划和办公费用支出计划；
3、编制各部门、各分公司下一月份资金使用计划，报公共卫生司领导班子批准后实施，对当月执行情况简要总结汇报；
4、负责资金平衡，按时还贷付息；
5、组织对本部门员工的考核工作；
6、对合同动态管理；
7、按时报表及纳税。每季：1、2、3、4、5、写出季度财务分析报告；
参加经营单位召开的经营活动分析会； 参加考核物资资金定额执行情况； 参与对各经营单位的考评工作； 参与公司废旧物资的处理工作。每年：1、2、3、4、5、做出全年部门工作总结； 做出财务分析报告； 协调与税务部门的关系；
配合办公室对各类执照、证书]登记证的年检工作； 结合公司要求，制定下一工作计划和培训计划。
（二）经理助理管理工作规程
每日：
1、提前到岗，整理自己的仪容、仪表和办公室卫生，进入工作状态；
2、组织日常会计核算；
3、配合有关部门，对房地产开发单位遗留账目进行核对；
4、掌握客户租房情况，及其应收款情况，5、完成上级领导交办的其他工作。每月：
1、对合同动态管理；
2、按时报表及纳税；
3、负责配合融资工作，编制银行报表；
4、负责对经营部门的考核。每季：
1、参加经营单位召开的经营活动分析会；
2、参与考核物资资金定额执行情况；
3、对与对各类经营单位的考评工作。每半年： 编制半年财务报表。每年：
1、编制年末财务报表；
2、对账目进行处结和封账工作；
3、负责统筹账目的设计，建立下一个的账目；
4、协调与税务部门的关系，办理企业的税务年检；
5、配合办公室对各类执照、证书、登记证的年检工作。
（三）会计主管管理工作规程 每日：
1、提前到岗，整理自己的仪容仪表，进入工作状态；
2、阅读公司文件，学习公司的各项规章制度；
3、按照审核无误的凭证登记明细分类账；
4、根据审批支付凭证需要转账凭证；
5、办理税务机关的日常业务；
6、完成上级交办的其它工作；
7、下班整理个人办公用品，保持桌面的整洁。每周：
1、学习公司例会精神和指示，安排本周重点工作；
2、整理公司签订的各项合同。每月：
1、按照会计制度核算原则审核各种原始凭证；
2、编制外部记账凭证；
3、登记外部日记分类账、明细分类账；
4、汇总记账凭证登记总分类账；
5、填报纳税财务报表；
6、报送税务局报表，办理税务其它事项；
7、审验发票，购买发票；
8、整理各种合同；
9、核对内部往来；
10、核对库存商品；编制银行报表；
11、装订会计凭证。每年：
1、编制半年和全年财务报表；
2、结转本年账目；
3、建立下一新账；
4、企业所得税汇算清缴；
5、配合企业工商年检，办理企业税务年检工作；
6、债权债务核对；
7、盘点企业库存物资；
8、审核库存资金定额执行情况和周转次数。
管理制度
一、办公管理制度 办公管理规定
为了加强、规范公司办公管理，确保公司办公工作顺利进行，特制定公司办公制度，请各部门遵照执行。
一、办公室文员工作管理要求：
1、严格遵守公司考勤管理规定，按照工作时间上、下班，做到不迟到、不早退或中途离岗、串岗；上班签到，不能签到者说明原因，不得委托别人或代别人签到。
2、上班须提前到达工作岗位并整理办公室内务，下班前要整理好办公桌面，保持室内清洁。
3、尽职尽责坚守岗位，及时并准确地完成上级交办的各项工作，当班时间不准做任何与工作无关的事情；不准拨打和接听私人电话、私自会客、干私事；看与业务无关的书、报，或在工作岗位上吃东西。
4、保守公司秘密，不准乱翻、乱看上级或同事的文件、资料。
5、办公区域内不准大声喧哗、嬉笑；保持办公环境的清洁卫生，不准随地吐痰、丢烟头、纸屑、杂物等。
6、办公设施要整齐放臵，办公室不准张贴、悬挂、放臵任何与工作无关的照片、图画或其它物品。不得随意变动办公区域内的各种公用设施，如有特殊情况需作变动的，必须报部门经理批准。
7、礼貌、热情、快捷、耐心地接听来电和接待来客，不与来客谈及与工作无关的话题。
8、节约办公用品，爱护办公设备设施；节约水、电，下班前关闭所有电源、门窗，做好安全防范工作。
9、办公室文员在试用期满期前，中文打字速度要达到50字/分，英文打字速度必须达到15分钟打满3页A4型纸。
二、公文版面设臵：
1、纸张：采用国际标准A4型（210mm×297mm）
2、页边间距：全部设臵为2厘米。
3、标题：字体采用宋体加粗小三号字。位臵臵中。字符是距，如标题长度超过或达到正文的一半，采用“标准”格式；如未达到正文的一半长度，则字符间距可加宽；如标题一行不能打印完，则可分两行打印，但分行时不能破坏句子的意群；如需加上文号或副标题，采用宋体字，字体比正文小一号，居中，放标题的正下方。
4、正文：字体采用宋体，小四号字，行间距用1.5倍行距；字符间采用“标准”格式；段首空两个汉字格（即四个西文字符），文中的年月日、百分数等数字统一用阿拉伯数字；文中的事项排序数字层次按以下顺序使用（如层次较少，可直接使用带括号的）一、二、三……
（一）、（二）、（三）……1、2、3……（1）、（2）、（3）……①、②、③……。
5、落款：在版面的右下方，格式同正文。
6、发文日期：在版面右下方，落款的下一行，用中文数字，大小同正文，不能简写。
7、表格间距设定为25磅。
三、各类公文的格式：
1、请示：是上行文，要求一事一文，并需明确提出本部的具体意见，以供上级领导参考，请示的写法如下：（1）标题：简明扼要地写明请示事项。（2）正文分三部分：第一：开头：点明受文者；第二：主体：明确请示缘由和请示事项；第三：结尾：采用请示语，如“以上妥否，请批示”，“妥否，请审批”等等。（3）落款：包括具名和日期，日期要写完整，不能简写（下同）。
2、报告：报告也是上行文，以陈述为主，实事求是的反映工作的真实情况，既要汇报工作，又要分析，以观点带材料，报告写法一般如下：（1）开头：称呼：写明报告对象；简要的概括报告的内容，开头段结束时用，“现将……情况报告如下：”。（2）主体：可包括工作情况，经验教训、存在问题，所采取的措施等内容，要求层次分明，合乎逻辑。结束语：一般写上“特此报告，”“以上报告，请审阅”等。（3）落款：要求同上。
3、通知：（1）会议通知：一般会议通知不用发文编号。标题：一般只写“通知”。内容：召开会的原因、名称、时间、地点、出席人员、有关事项等。落款：要求同上。（2）工作通知、指示通知、任免通知等：这类通知要求编发文号，存档，发文字号的格式（下同），由发文部门代号，（应全写、加括号）、顺序号组成。落款要求同上。（3）发布有关规章制度的通知：需编发问号，通知要说明指定有关规章制度的目的和要求，要求写得简短明了，排在有关规章制度的前面。落款要求同上。
4、计划（包括方案、规划、设想、意见等）：计划以叙述为主，其写法一般如下：
（1）标题：写明时间界限，计划内容等，如需讨论修改的，应在标题 后用括号注明“草案”、“讨论稿”等字样。（2）正文包括：计划依据、计划目标和具体措施等。（3）落款：要求同上。
5、总结：总结是叙议结合，以叙为主，间有议论，将所叙事实上升到理论高度分析，一般写法如下：（1）标题：视总结的内容有所区别，还可加上副标题。（2）正文包括：基本情况、主要做法、经验教训、存在问题及今后的努力方向等。（3）署名：可署在标题下面，也可写在文末。
6、会议纪要：会议纪要的格式如下：（1）标题：可直接写“会议纪要字样，也可写明会议名称。（2）正文：分三部分：第一：开头，概括会议基本情况，包括 会议时间、地点、与会人员、人数、会议主持人、记录人、会议目的和要求、指导思想、议程等；第二：主体，介绍会议主要精神。包括议论问题、结论、决议和任务等；第三：抄报、抄送领导或部门。
7、函：函适用范围较广，分公函和便函两种，公函是正式公文，包括：标题、发文字号、文头、印章等；便函，行文比较简便，可不加标题，不编发文字号。一般写法如下：函的语言要求准确、严谨、结束语有以下几种：如不要求答复，结束语用“特此函告”；如要求答复，可用“即请函复”，“特此函达，并希见复”；如是答复对方的函，则可用“特此函复”，“此复”等。便函的结束语多用“此致敬礼”。
8、合同：合同的格式可参考国家有关合同的规范文本的格式，一般包括以下四个部分：（1）标题：提示合同的性质；订立合同者的名称和简称；（2）合同条款，是合同的最重要部分，除写明附件的名称、份数、页数等，并附在合同后面。（3）尾部，包括落款、日期和附项。
四、行文收发文规定：
1、部门各类公文，如报告、请示、合同、计划、总结等，由承办人拟稿，部门经理核稿，由部门内勤登记编号后才能送公司办公室，报请总经理批示。
2、部门发文应按公文格式书写文稿，并由部门经理签发、内勤盖章后才能发出。公司内指令性文件须由总经理批准后，以公司办公室名义发文。
3、部门因工作需要，请求有关部门协助工作的，须报请总经理批准后，再转发文。
4、各部门上呈的文件除财务部经办的批文外，由部门内勤在每年的二月底前将上一年上呈的文件收集、整理送公司档案室存档备查。
5、部门内勤接到总经理批复文后须立即报给部门经理阅示，并按部门经理要求承办或转办。
6、凡部门安排外出参加会议带回来的文件、资料，应及时送回部门存查。
7、部门对上级或外单位行文，须按内部行文的规定，由拟稿人拟稿，部门经理签字，附情况说明报请总经理批准后发文。
8、员工承办公文所指定的工作时，必须认真负责。对自己经手处理的公文，应做到件件有落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事，办理过程中出现问题须及时向上级汇报或请示。
9、公文办完后，应根据文书立卷、归档的有关规定及时将公文叫内勤进行文件归档。
10、各级员工在调动时，应将文件进行清理，向接任人移交。
五、公章管理规定：
1、各部门公章要设定专人保管，使用部门公章要经部门经理批准，并办理登记手续。使用公司公章，必须填报公司公章使用登记表并附上需盖印章的文件、资料报总经理批准后，由总经理室秘书跟办。
2、公司（部门）公章原则上不得外借。特殊情况需带出的，必须经有关领导批准，由两个使用人签办借出手续。用印时，必须两人同时在场使用，使用完毕后必须及时归还，并补办登记手续。
3、公司（部门）公章不得按盖空白公文信笺。
4、未经批准擅自使用和外带公司（部门）公章者，作违反公司规章制度处理，造成影响的将视情况追究其法律责任。
六、文书档案管理规定：
1、档案员、各部门内勤要积极、及时收集应立卷的文件和资料。
2、文件及有关资料的借阅：借阅部门文件由部门经理批准。借阅档案室的文件由公司办公室主任批准。借阅秘密级以上的文件须在档案室内阅读，不得将文件携离档案室，阅后要在借阅登记表上签名。因工作需要借用非秘级文件，须办理借阅手续，阅后及时退还。
3、所立卷的档案，做到资料齐全、装订规范。
4、已不需再存档的公文，经过鉴别和部门领导批准后，部门文件、资料由内勤转档案员，由档案员统一定期销毁，不得随意丢弃。销毁秘密公文必须进行登记，并由办公室主任指定专人监督，保证不丢失，不漏销。秘密文件，不准作废品出售，一律集中送纸厂化浆处理或用碎纸机处理。
5、注意安全，保证文书档案无遗失，无虫蛀霉烂，无火警事故。办公例会制度
为了规范我公司的各级例会制度，保证各项工作能更有效地上传下达，贯彻执行，特制定以下制度，望各有关人员依照执行。
一、各级例会的安排和内容：
每周六上午9：00召开集团周工作会议，由集团总经理（总经理不能主持时由总经理委托领导班子负责人）主持，出席人员为：总经理助理、经营管理总监、总顾问，各分公司经理及各职能部门的负责人参加。会议由办公室负责召集，办公室内勤负责记录并根据会议内容整理出会议纪要。会议主要内容：总结一周工作，颁布经总经理批准的新的规章制度和有关文件、文书。由各分公司和各部门负责人汇报本周工作安排和落实进度情况，工作中出现的新问题及解决措施，提出需要公司协调和解决的问题，根据会议内容，制定出下一周有专人负责的工作安排。
二、会议的注意事项：
1、公司例会由办公室指定专人负责会议的考勤、记录、会议纪要的发言与落实情况的督促工作，与会人员须做好各自会议记录，以便将总公司会议上颁布的新的规章制度和会议精神传达给各部门和每个员工。
2、各分公司和各部门召开的例会由各分公司和各部门指定专人记录、考勤，并对会议纪要存档。
3、所有参会人员不得无故迟到、缺席；会议期间除主持人外全体人员须将手机等通讯工具关掉，确保会议质量。
4、各分公司和各部门领导须对自己部门承办的各项工作进行全面的督导与检查；会上指定专人负责的工作，被指定人不得刻意推诿、懈怠，确有困难时 须及时汇报上级领导，以求得帮助解决。
5、会议上决定的事项或工作，需要报批的必须要报批，以文字作为依据。
通讯费用管理规定
为了加强对通讯费用的管理，使其更好地为公司经营和管理服务，特作如下规定：
一、公司对有关单位和部门及有关人员核定的固定电话和移动电话通讯费用，是保证公司的正常经营管理需要的，因此，在加强电话费用管理的同时要确保电话畅通。
二、公司的行政办公室是办公电话的管理部门，负责各单位、各部门固定电话的配臵以及电话费用的管理，并定期或不定期检查电话的使用情况，提出考核意见。
三、公司行政办公室根据各部门工作需要，业务量大小对各部门办公固定电话费进行核定，拟订每月各部门话费标准，报公司领导班子批准后执行。
四、使用单位应严格控制，两经营单位对超出核定指标的话费，按照经营承包协议有关条款执行；公司各部门对超出核定指标的话费，由部门负责人负担。
五、固定电话不准拨打与工作无关的私人电话，对打私人电话所产生的费用由拨打者自行负担。
六、严禁拨打信息服务电话，发现和查实后对当事人处以话费五倍的罚款。如查不到当事人，其费用由当事人单位或部门主要负责人承担。
七、固定电话一般不外借使用，因工作关系需要外借拨打市话的，对所产生的话费按照0.50元/分钟的收费标准收取，对外借拨打长途所 产生的长话费用，按实际产生的费用收取。费用收取由所在单位或部门负责，费用收取后上交公司财务中心。
八、因工作需要，单位和部门可申请安装固定电话，未经批准擅自安装的，所产生的安装及话费均由个人支付，同时要限期拆除。
九、对部分管理人员和特殊岗位人员的移动电话话费，由公司行政办公室根据岗位工作的需要，核定月话费补标准，报公司领导班子审批后执行，每月超出部分由个人负担。公司行政办公室负责购买移动电话费充值卡并办理发放手续。困工作需要或工作岗位变化，移动电话费用的补贴标准也随之调整。
十、移动电话必须保证每天24小时畅通。不得以任何理由（充电、关机、欠费等）拒接工作电话，发现拒接电话，且对工作产生不良影响，视情节轻重予以处罚50—100元。
十一、因工作需要外地出差，拨打长途电话超出移动电话核定的费用标准，对超出部分的费用，凭费用单据和相关证明，经总经理批示后，公司财务中心给予报销。
十二、本管理规定自颁布之日起执行。对公司以前制定的通讯费用管理规定同时废止。电脑管理使用管理规定
为规范电脑使用管理，除严格执行《办公通讯设备管理实施细则》的规定外，补充：
一、建立电脑使用管理责任制。电脑及附属设备的操作，由使用单位或部门主要负责人指定专职人员的进行操作，非操作人员未经批准严禁操作。
二、公司配臵的电脑及附属高备，只限于本单位、本部门使用，同时要加强对电脑的维护和保养。
三、严禁将电脑用于非工作性活动，对违反规定的，按以下标准罚款。
1、工作时间玩游戏和私事上网的，每发现一次处于50元罚款；
2、非工作时间玩游戏和私事上网的，每发现一次处于30元罚款；
3、因违反有关规定擅自操作，造成电脑及其设备损坏的，除按标准处罚外，由当事人负责赔偿，并视情节轻重予以处分；
四、电脑及其设备出现故障，使用单位和使用部门应及时上报公司行政办公室，行政办公室根据故障情况，联系有关维修单位和专业技术人员进行维修。维修所产生的费用从使用单位的维修费中列支。
五、本规定自颁布之日起执行。
办公通讯设备管理实施细则
第一章 总则
第一条 为了加强对办公、通讯设备的管理，提高设备的使用率和使用寿命，第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 使其设备更好地为公司各部门办公和公司建设服务，根据公司制定的《设备管理试行办法》的规定，制定本管理实施细则。
办公、通讯设备的范围是由电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、多媒体（音响设备系列）、空调等组成。
办公、通讯设备由公司办公室统一管理，使用单位和使用部门负责的形式。实行统一编号、登记建卡的管理方式，日常维护和计划维护相结合，操作人员与专业管理相结合，保证设备正常运行。
第二章 设备的申请购臵
办公、通讯设备的购臵由使用单位、使用部门根据工作的实际需要和公司的实际情况，提出设备购买申请。申请的主要内容包括：设备名称、所需设备的必要性、设备规格、型号和要求；从实际需要和技术方面考虑，由有关方面的技术人员进行论证；使用单位和使用部门主要负责人签认。
使用单位、部门将主要负责人签认后的购臵申请送集团办公室，办公室调查收集市场有关资料和市场销售价格，并进行研究后与申请单位和部门沟通后，由公司主管领导审批后报总经理批准。
公司领导或总经理批准后，由公司办公室将设备申请的复印件转送申请单位和有关部门。第七条 在购臵、通讯设备前，首先要收集和筛选信息资料，对重要设备选择3—5家经销商，将收集到的资料完整和所售商品，按自身的选择要求进行排队对比。
第八条 与经销商洽谈。在初选3—5个经销商范围内，与经销商洽谈，洽谈的主要内容包括：产品的品牌、质量、性能、运输、安装、服务承诺、价格配件供应等，根据洽谈的情况，作为记录。
第九条 设备的定购。在确定供货商之后，由办公室购买。
第十条 对一般的办公设备可直接通过供货商购买，对大型的设备，如：复印机或3000以上的设备，双方可签订合同或协议。
第十一条 签订购臵设备合同（协议）的主要内容应试包括
1、办公或通讯设备的名称、规格、型号、数量；
2、办公或通讯设备的价格和付款方式；
3、交货期限及地点、运输及验收方式；
4、双方的违约责任及赔偿的金额；
5、产品的质量保证及售后服务的有关事宜等。
第三章 设备的验收
第十二条 设备的到货难收
所购办公用品、通讯设备到货后，材料设备应组织有关人员（管理人员、保管人员、技术员等），核对所购货物名称、规格、数量是否与合同（协议）相符，并逐件检查核对。
第十三条 检查产品合格证、使用说明书、相关图纸、随机配件及随机工具等是否齐全。第十四条 对重要办公、通讯设备要做好验收记录，写明验收地点、时间、参加人员，对存在问题需供需双方签字认可，并要求供货方给予处理或调换及退货。
第十五条 办公、通讯设备购臵后，由材料设备部和仓库管理人员办理入库手续。
第十六条 办公、通讯设备购臵后，由公司办公室负责统一编号（按设备编号管理规定）和建立台账，同时建立、使用卡片，并将有关资料、图纸原件交办公室存档，使用计单位保存复印件，以便在使用过程中查找有关资料。
第四章 设备的使用
第十七条 办公、通讯设备使用前，由使用单位或使用部门办理出库领用手续。
第十八条 设备启用必须先经过使用单位或使使用部门的领导和技术人员对操作者进行培训。培训的主要内容：设备的结构、性能、技术规范、安全操作、维护保养、技术理论、操作技能、管理制度等，经考核确认合格后方能操作和使用设备。
第十九条 实行专人操作、专人负责。根据办公、通讯设备的实际，如：电脑、复印机、油印机、打印机、刻字机、音响系列和电话交换机等，必须专人进行操作。
第二十条 建立设备操作岗位责任制。其主要内容包括：
1、服从主管领导管理和指挥，负责设备的管理和使用；
2、负责对设备的维护和日常保养，确保设备干净卫生，正常运行；
3、在使用设备时，出现故障及时修复，对修复不了的，及时上报主管 经理；
4、作好设备运行记录，存档，以便备查；
5、保管好设备有关资料和配件。
设备的操作人员必须严格遵守定人定机和各项操作规章制度，正确使用和精心维护。
第二十一条 实行设备周保养制度，认真做好保养记录，记录要清楚、准确。严格执行设备鼓掌和事故报告制度，对设备故障和出现事故隐瞒不报而影响设备使用和工作的，要追究其责任；对违反操作规程或私自交给他人操作，造成设备损坏，由当事人负责赔偿所造成的经济损失。
第二十二条 认真填写保养记录。周保养和专业技术人员保养相结合的方式进行维护保养，对每次保养的效果和实际情况认真作好记录，以便备查。
第二十三条 建立事故报告制度。办公和通讯设备发生重大故障和事故时，使用人首先采取停机使用措施，然后及时向主管经理汇报并通知公司办公室，根据故障程度和事故情况，再进行解决和处理。
第五章 设备的更新改造
第二十四条 根据设备使用年限和实际实用情况，设备老化，使工作受到影响时，由使用单位或部门写出书面申请，经有关技术人员鉴定后，报公司领导审批后可以更新。
第二十五条 根据设备使用年限，零部件经常出现故障，影响设备正常运行的，由使用单位或部门写出书面申请，经办公室审核，报请公司领导审批后可以改造、更换零部配件。
第六章 设备的报废
第二十六条 根据设备使用年限和实际运行情况，已不能再继续使用，由使用单位或使用部门写出书面申请或填写设备报废申请表，办公室牵头，会同材料设备部、企管部、财务部有关人员以及有关技术人员鉴定后，报请公司领导审批后，可做报废处理。报废处理由材料设备部负责，逼供内将报废出来结果填写在报废表上。
第七章 附 则
据调查数据发现, 人力资源部门现岗位工作人员的从业时间相对都比较长;长时间在一个岗位上工作, 从事的专业内容单一, 重复性的作业比较高, 缺少多个岗位的从业经验, 其中有极少数工作人员会因为机构的调整或内部的晋升离开原来的岗位, 但大多数还是在同一岗位重复相同的工作内容;专业出身的人员稀少, 在人力资源部门有好多工作人员的专业知识是在进入工作后才开始在时间工作中学习到的。
二、人力资源部门岗位轮换中的问题
近年来虽然有越来越多的企业开始意识到内部岗位轮换的优越处, 但是真正能够坚持实施岗位轮换的企业还是少数。这表达出一个问题, 虽然内部岗位轮换在理论上有许多的优点, 但是在实际操作过程中还存在一些问题亟待解决。
1.岗位轮换过程的控制手段软弱
在岗位轮换过程中企业对新任的工作人员工作的放纵性, 可能导致企业相关部门的缺乏行之有效地控制手段, 会出现短时间甚至更长的工作混乱局面。控制手段的软弱性表现在岗位轮换过程中的轮换程序、周期安排、薪酬制度和绩效制度上。在实际操作中还会经常出现一些程序上的混乱, 如人力资源部没有对管理人员的工作轮换进行提前的交流;调入新部门的工作人员没有和其管理人员对工作目标和岗位职责进行沟通;轮岗的工作人员对之前的工作交接不清楚等等, 这些都会在岗位轮换过程中造成一定的负面影响。
2.岗位轮换过程中的绩效考核简单化
在岗位互换的过程中可能会把绩效考核忽视, 就会把一个不适合的人放到不适合的位置上的简单错误, 同时也会把适合该岗位的工作人员拒之门外, 从而降低了工作人员的工作效率和工作士气。如果绩效考核制度不随之岗位轮换而进行改变就会打击轮换岗位工作人员的工作积极性。
3.岗位轮换过程各岗位管理层的抵触
岗位轮换过程中存在很多的阻力, 企业的高层管理者会因为经济利益的影响而抵触岗位轮换的规则, 如由于害怕经济上的损失让岗位轮换的计划不能如期进行;中层管理者具有很高的本位主义思想, 害怕岗位轮岗的实行会导致该部门的工作绩效下降, 从而不愿意接受岗位轮换的规则, 不愿接受新的工作人员进入该岗位;基层的管理人员会因为害怕岗位轮换导致薪资的降低和原本专业优势的下降, 在内心也是比较抵触岗位轮换的计划。
三、在实施部门内部岗位轮换前准备工作
岗位轮换在实际的操作中比较麻烦, 对专业性和技术性的要求比较高, 所以在岗位的轮换前应将各种工作准备充分, 对细节上的要求也要考虑周全。
1.制订循序渐进的轮换计划
岗位的轮换是一项长期的工作, 所以在轮换前就应该对计划进行详细的定制, 制定好轮换的周期, 如果轮换的周期过长的话也做不到轮岗的目的了。并且轮岗的周期过长或者过于频繁的话对员工的心理都会造成影响, 反倒会适得其反。一般情况而言, 员工在同一个岗位工作四年左右会进行一次轮岗。在员工进行初次轮岗的时候应在相关的岗位之间进行。如保险管理与酬薪上、人力资源与干部岗位等等都可以进行轮换, 在经过一定周期以后才可以进行全面的轮换制度。
2.建立各岗位完整的岗位制度
岗位制度是一个员工到新岗位的行为准则, 新到岗位的员工对岗位制度能够规范, 那么他在开展自己新工作的时候就会对新工作的部门其内部工作流程和日常的基本工作就会能够顺利开展。
3.岗位轮换培训制度
员工在新岗位的工作期间, 为了能更好地适应新岗位, 单位应在岗前做好前期培训工作, 使员工能在短时间内能对新工作有一个简单的认识, 能在新岗位的工作期间掌握其基本技能。也可以在员工确定轮岗后, 提前两三个月时期让新员工开始介入到新工作中, 可以在老员工的帮助下, 更好地融入到新工作中, 做到切实的岗中培训, 为日后的正式岗位轮换制度做好前期准备。
4.建立严格的交接制度, 明确其责任
新岗位员工在老员工的帮助下, 在其将要轮岗的岗位中能尽快的适应日常工作, 提高工作效率。而原岗位的员工有责任对继任员工进行实际的交接辅助责任, 对工作中应注意的问题进行及时的提醒义务。所以, 在交接工作期间, 对老员工对待新员工的责任行为应建立严格的制度, 做好全方位的交接工作, 建立完善的交接记录, 并对交接前后的工作流程细节化, 明确交接双方员工的责任和义务, 这对岗位能否顺利轮换是很有必要的。
5.做好交换岗位双方的沟通, 减少负面影响
由于人力资源方面的各个岗位不同, 在进行岗位轮换的时候难免会出现职位高的向职位低的轮换现象出现, 再次就是在职位的薪金上也会使岗位降低者产生心理的落差。所以, 在进行岗位轮换前对轮岗的人员进行前期的思想工作是很有必要的。前期的思想沟通是对劳动法中“用人单位应与劳动者在改变劳动合同约定内容的时候协商一致”, 进行交流, 避免在对员工进行岗位的轮换中引起不必要的矛盾和问题。
四、总结
岗位的轮换制度是基于解决在工作中专业化而引起的负面问题而产生的, 岗位轮换制度的出现在一定程度上解决了企业的人力资源内部存在的问题, 但是岗位的轮换制度并不是一朝一夕的, 所以企业应不断的制定定期的培训机制, 不断的激发员工对工作岗位的积极性和创造性, 不断的给员工加强专业知识的培训, 以增加员工的视野, 以此机制来加强企业在人力资源管理方面能不断的创新和发展。
摘要：岗位轮换虽是当前我国各个企业比较广泛应用的一种人力资源开发模式, 但是在内部岗位轮换的过程中存在一些问题, 本文通过查阅相关文献和调查的方法对在内部岗位轮换过程中存在的问题进行了总结和分析, 并针对相关问题提出了比较合理的对策。
关键词：人力资源,管理部门,内部岗位轮换
参考文献
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根据英国政府对学徒制发展的整体规划，到2020年，英国将设立300万个学徒岗位，其中包括各级各类大、中、小型企业，同时将增加与学历挂钩的学徒数量，以进一步增强大众对学徒制的认可与接纳。相关数据显示，2014-2015年，英格兰地区共设立了25万个学徒制的工作岗位。随着英国对具有动手能力的中端职业人员需求的增多，学徒制已经成为用人单位重要的人才招揽渠道，同时是推动英国经济良性发展的重要人力资源平台。正如英国教育部门负责职业技术教育的国务大臣尼克·波斯提到的，“越来越多的英国青年人在离开学校的时候选择通过学徒制来获得职业发展的可能。作为既可以与职业挂钩又可以在工作中学习一技之长的唯一方式，学徒制已经是英格兰青年进入职场的快速通道。”仅2015年第四季度，英格兰地区就新增了15万余名学徒工。学徒制的发展为青年人成功就业提供了新的选择和目标。培养高质量、多领域、符合社会经济发展需求的学徒制人才是影响英国今后经济发展速度的重要因素。
据统计，包括政府部门及公共事业部门在内的劳动力人员占英格兰的16.2%， 但是其提供的学徒岗位的比例远远低于其他私营机构。为了达到政府承诺的2020年300万个学徒岗位的目标，包括中央政府在内的各类公共事业机构都要设立学徒工作岗位。这其中除了面向各级各类的学生群体外，还将向那些正就职于政府机构和公共事业部门的人员开放，以便满足他们对其他工种、岗位以及相关技能学习的需求。英国政府希望通过实施此计划，对社会阶层流动带来新的变化。
工作人员调配
[受理范围]
全市事业单位或政府序列机关科级以下工作人员 [申报材料]
《干部申请调配审批表》一式两份。[工作程序]
（一）干部市内调动
1、申请调动人员填写《干部申请调动审批表》一式两份；
2、原工作单位及主管部门，现工作单位及主管部门同意调动并在《调配审批表》上盖章；
3、人事部门审查调动原因是否属实，个人档案材料是否完整；
4、人事部门向原工作单位主管部门开具调动函，在收到原主管部门开具的行政介绍信后，开具《干部行政介绍信》到现工作单位主管部门报到。
（二）干部调出
1、申请调动人员填写《干部申请调配审批表》一式两份；
2、原工作单位及主管部门同意调动并在《调配审批表》上盖章；
3、人事部门审查调动原因是否属实，个人档案材料是否完整；
4、本地人事部门向对方政府人事部门出具商调函；
5、对方人事部门在收到商调函同意接收后向本地人事部门开具调档函；
6、在收到调档函后，本地人事部门负责将本人档案以机要方式转寄到对方人事部门；
7、本地人事部门在收到对方人事部门审查档案后出具的调动函后，即办理调动手续；
8、持调档函，到劳动（机关）保险事业处办理保险转移手续；
9、本地人事部门向原工作单位主管部门开具调动函，在收到原主管部门开具的行政介绍信后，即开具《干部行政介绍信》到对方人事部门报到。
（三）外地干部调入
1、申请调动人员在对方人事部门填写《干部申请调动审批表》一式两份；
2、原工作单位及主管部门，现工作单位及主管部门同意调动并在《调配审批表》上盖章；
3、本地人事部门审查其调动情况是否属实，是否符合人才流动标准，向对方人事部门出具调档函；
4、在收到申请人档案后，检查档案材料是否完整，向对方人事部门出具调动函；
5、在收到对方人事部门出具的行政介绍信后，即开具《干部行政介绍信》到现工作单位主管部门报到。
公务员录用 [工作程序]
1、制定本市公务员录用计划；
2、经审批后，面向社会发布招考公告；
3、组织报名和资格初审，对符合资格条件的，发给准考证；
4、根据笔试成绩及资格审查结果确定面试人员名单，并组织面试；
5、对笔试、面试合格者进行考核和体检；
6、对考核、体检合格者进行公示，公示无异议的，报上级人事部门审批录用；
7、按有关规定办理调转手续。
乡镇“五职”选聘干部录用为国家干部
[受理范围]
1、现任镇党委书记、副书记、委员和镇长、副镇长时间三年以上的选聘合同制干部；
2、经市区组织、人事部门考核胜任的。
[申报材料]
1、《吸收录用干部审批表》；
2、本人档案及考核材料； [工作程序]
1、由组织、人事部门对转干对象进行考核；
2、考核胜任的，将考核材料、本人档案送威海市人事局录用流动科审批；
3、威海市人事局录用流动科审查无误后，在《吸收录用干部审批表》上加盖公章，存入本人档案，签发录用干部通知书。
公务员辞职辞退
[申报材料]
1、个人（单位）辞职（辞退）书面申请一式四份；
2、辞职、辞退人员基本情况登记表 [工作程序]
1、由公务员本人提出书面辞职申请（或由拟被辞退的公务员所在单位提出申请）；
2、由任免机关审查批准；
3、结果书面通知本人或单位，人事部门备案。
机关事业单位工作人员年度考核
[申报材料]
1、《机关（事业单位）工作人员年度考核登记表》一份；
2、《机关（事业单位）工作人员年度考核花名册》一份。[工作程序]
对个人的年度考核按申报单位确定的等次进行审查，按干部管理权限盖章后存入个人档案。
政府部门行政奖励表彰
[申报材料]
1、奖励审批表一份（上报地级以上的按要求份数上报）；
2、事迹材料。[工作程序]
1、所在单位申报；
2、人事部门审核（申报地级以上行政奖励的，报上级有关部门），需由市政府审核的，经市政府同意后转报。
科级干部职务任免
[受理范围]
提请人大常委会通过干部和经过市委提名、市政府决定任命干部 [工作程序]
（一）提请人大常委会通过干部职务任免：
1、接市委提名干部职务任免通知；
2、收集整理拟任免人的有关材料；
3、以市政府名义起草提请人大常委会通过的文件；
4、市长签发后报送人大常委会办公室。
（二）经市委提名、市政府决定任命的干部职务任免：
1、接市委提名干部职务任免通知；
2、以市政府名义起草任免通知；
3、报市长签发。
公务员培训
[申报材料]
公务员初任（任职）培训登记表 [工作程序]
1、人事部门拟定培训计划；
2、组织培训并发放结业证书；
3、被培训人员进行书面总结，培训部门盖章后，存入个人档案。
档案整理
[受理范围]
机关、事业单位科级干部以下在职、离退休人员档案。[工作程序]
1、将档案材料编号并存入相应的档案
2、将材料齐全的档案进行规范整理
3、将档案登记在册、入库
档案查询、借阅
[受理范围]
机关、事业单位政工人员 [工作程序]
1、借阅人出具相关借阅证明，说明借阅理由
2、提供干部档案
3、借阅人登记档案借阅手续
4、在场查阅档案材料或借出档案使用（不超过2周）
5、归还档案时审查被借阅人材料是否完整
6、收回档案
档案转递
[受理范围]
具有正式档案接收手续的人员 [工作程序]
1、转递人出具提档证明
2、审查档案材料是否完整
3、填写档案转递单
4、进行档案交接、机要投递
5、收档案回执单
调动人员档案接收
[受理范围]
全市机关、事业单位调动人员档案 [工作程序]
1、出具“调动证明信”
2、清查档案材料是否真实完整
3、进行档案接收登记
人事争议仲裁
[受理单位]
1、本市行政机关与工作人员之间因录用、调动或履行聘任合同发生的争议。
2、本市事业单位与工作人员之间因辞职、辞退以及履行聘用（聘任）合同发生的争议。
3、依照法律、法规、规章规定可以仲裁的人才流动争议以及其他人事争议。[申报材料]
1、《人事争议仲裁申请书》（按被申请人的人数提交副本）；
2、证明发生争议的证据材料；
3、申请人身份证明材料，代理人身份证明材料、授权委托书等；
4、其他与案件有关的证据材料。[工作程序]
1、立案：
（1）当事人必须在争议发生之日起60日内，提出书面仲裁申请。（2）仲裁委员会收到仲裁申请书后，15日内作出受理或者不予受理的决定。
（3）决定受理的，仲裁委员会应在7日内将申请书副本送达被申请人，被申请人应在收到仲裁申请书副本之日起15日内提交答辩书和有关证据。
2、处理：
（1）调查。仲裁庭依照职权对案件的有关事实进行调查核实。（2）调解。达成调解协议的，制作调解书送达当事人。（3）开庭。对达不成调解协议的，应开庭处理。仲裁庭应当在仲裁作出后5日内制作裁决书。
（4）结案。一般应自仲裁庭组成之日起60日内结案，案情复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以延长30日。
3、执行与复议：
（1）执行。发生效力的调解书、裁决书当事人必须执行。
（2）复议。当事人按照规定条件，在收到裁决书之日起10日内向作出裁决的仲裁委员会复议。[备注]
1、仲裁庭处理人事争议案件，一般应当在仲裁庭组成之日起60日内结案。案情复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以适当延长，但是延长的期限不得超过30日。
2、当庭宣布仲裁的，应在5日内发给裁决书；定期宣布裁决的，宣布裁决后立即发给裁决书。
3、当事人有证据证明裁决有下列情形之一的，可以自收到裁决书之日起10日内向作出裁决的仲裁委员会申请复议：
（1）仲裁庭的组成或者仲裁的程序是违反法定程序的。（2）裁决所根据的证据是伪造的。
（3）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的。
（4）仲裁员在仲裁该案时有受贿索贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。
晋升职务、技术等级人员工资晋升
[办理范围]
机关、事业单位晋升职务（技术等级）人员 [申报材料]
1、《机关事业单位工作人员工资变动审批表》（一式三份）；
2、工作人员本人档案、有关任命或聘任材料。[工作程序]
1、工作人员所在单位填写《机关事业单位工作人员工资变动审批表》（一式三份）；
2、主管部门审核；
3、市人事部门核准认定。
新录用(调入)人员工资核定
[办理范围]
机关事业单位新调入人员、新录用公务员和机关工作者、分配到机关事业单位的军队转业干部。[申报材料]
1、行政介绍信、编制卡、档案；
2、原单位或原部队工资转移介绍信。[工作程序]
1、核定新调入工作人员的工资，由单位填写《机关事业单位工作人员调动工作工资审批表》（一式三份）；核定新录用公务员的工资，由单位填写《机关事业单位新录用公务员确定工资审批表》（一式三份）；核定军转干部的工资，由单位填写《机关事业单位军队专业干部确定工资审批表》（一式三份）；
2、经主管部门签署意见并盖章后，连同工作人员的人事档案、行政介绍信、原单位工资介绍信、编制卡报市人事局审批。
教师、护士的教护龄津贴审批
[办理范围]
（一）教师教龄津贴执行范围
1、普通中小学、职业中学、农业（技术）中学、工读学校、盲聋哑学校、弱智儿童学校、中等专业学校、技工学校、教师进修学校和幼儿园以及经省教育厅批准的职业中专的公办教师；
2、上述学校中从事教学工作满二十年的教师，因工作需要，经领导批准，调离教师工作岗位，但仍在其学校从事教育工作的人员；
3、上述学校中从事教学工作不满二十年的教师，因工作需要，经领导批准，调任学校行政工作并继续兼任一门课程教学的人员。
（二）护士工龄津贴执行范围
1、各级卫生部门所属的医疗卫生机构中直接护理病人、从事护理技术操作和营养配制工作的护士（含公共卫士护士）、助产士、护师、主管护师、正副护士长、正副助产士长、护理部正副主任或正副总护士长，均可实行护士工龄津贴；
2、上述护理工作人员，从事护理工作满二十年，因工作需要经领导批准调离护理工作岗位，仍在医疗卫生事业单位从事其他工作的，也可以实行护士工龄津贴；
3、集体所有制医疗卫生单位的护士，其护士工龄津贴，可参照本办法执行，经费按原渠道列支。[津贴标准]
1、教龄津贴执行标准
教龄满五年不满十年的，每月3元；满十年不满十五年的，每月5元；满十五年不满二十年的，每月7元；满二十年以上的，每月10元。
2、护士工龄津贴执行标准
从事护理工作满五年不满十年的，每月3元；满十年不满十五年的，每月5元；满十五年不满二十年的，每月7元；满二十年以上的，每月10元。[申报材料]
1、《教师教龄（护士工龄）津贴审批表》（一式一份）；
2、工作人员本人档案。[工作程序]
1、各单位填写《教师教龄津贴审批表》（一式一份）、《护士工龄津贴审批表》（一式一份）；
2、工作人员本人档案；
3、主管部门审核；
4、市人事部门核准认定。
机关事业单位工作人员办理离退休手续
[办理范围和条件]
1、机关、事业单位干部，男年满六十周岁，女干部年满五十五周岁；工人，男年满六十周岁，女年满五十周岁，参加工作满十年。
2、公务员工作年限满三十年的或距国家规定的退休年龄不足五年且工作年限满二十年的，本人自愿提出申请，经任免机关批准，可以提前退休。[申报材料]
1、《干部退休审批表》一式四份；
2、《工人退休审批表》一式四份；
3、工作人员本人档案及照片一张。[工作程序]
1、达到国家规定离退休年龄（周岁）的干部和工人，应及时办理离退休手续。由工作人员所在单位根据本人档案，填写审批表，本人签字后，单位盖章报主管部门审核；
2、人事局工资福利科审查材料，批准后所在单位到编委办公室核消编制，到人事局办公室盖章，并将审批表送保险机构核发离退休费（财政拨款单位另需将审批表送市财政局）。
机关事业单位工作人员伤病残鉴定
[办理范围和条件]
机关、事业单位工作人员，因工致残完全丧失工作能力的，因病或非因工致残完全丧失工作能力且男年满50周岁、女年满45周岁、工作年限满10年的。[申报材料]
1、《机关事业单位工作人员伤病残鉴定申请表》（一式一份）；
2、工作人员个人申请；
3、以一年以上的原始病历；
4、一寸近期同底版免冠照片4张。[工作程序]
1、工作人员提出申请，所在单位填写《机关事业单位工作人员伤病残鉴定申请表》；
2、市人事局审核汇总后报送威海市人事局；
3、威海市人事局统一组织鉴定，符合退休条件的，办理退休手续。
遗属生活困难补助
[办理范围]
机关、事业单位在职和离退休人员 [申报材料]
1、《遗属生活困难补助登记表》一式三份；
2、去世人员死亡证明；
3、享受遗属困难补助人员户籍证明；
4、遗属户口在威海市以外的，需有户口所在地民政部门出具的当地居民最低生活保障线证明。[工作程序]
1、工作人员所在单位提出申请；
2、主管部门审核；
3、单位填写《遗属生活困难补助审批表》一式三份报市人事局审批。
机关事业单位工人技术等级考核
[办理范围]
全市机关事业单位已转正定级的技术工人 [申报材料]
1、山东省机关事业单位（××××）年度工人技术等级岗位考核人员花名册（一式一份）；
2、山东省机关事业单位工人技术等级岗位考核呈批表（一式一份）；
3、山东省机关事业单位技术工人等级岗位考核报名卡（一式一份）；
4、工作人员档案及照片三张。[工作程序]
1、工作人员所在单位为符合条件人员填写花名册（一式一份）、呈批表（一式一份）、报名卡（一式一份）；
2、市人事局进行审批汇总后报威海市人事局；
3、组织报考人员进行实践操作考试；
4、组织报考人员进行理论考试；
5、根据理论考试成绩和操作考试成绩，确定工人的技术等级，填发工人技术等级证书；
6、根据取工人取得的技术等级，兑现相应的工资待遇。
更改连续工龄
[受理范围] 机关事业单位职工 [申报材料]
1、本人要求更改连续工龄的书面申请；
2、职工本人档案；
3、职工认定工龄时间段的有效依据（临时工：提供临时工时间段的工资花名册；当兵：提供入伍登记表、退伍登记表）；
4、经鉴证的劳动合同书原件（临时劳动用工合同书）；
5、职工更改连续工龄审批表一式四份。[工作程序]
1、本人提出书面申请；
2、所在单位查阅本人档案核实情况，情况属实由所在单位提出更改连续工龄报告，报主管部门审核；
3、提供有效证明材料；
4、人事部门审核批准。
计划分配军队转业干部安置
［受理范围］
当年度符合计划分配条件需安置的军队转业干部。［工作程序］
1、参加威海市军转安置会议并接收档案；
2、审查转业干部档案，并组织转业干部参加考试、考核；
3、组织转业干部根据综合成绩依次自主选择岗位；
4、办理介绍手续并根据干部管理权限移交档案；
5、组织转业干部参加培训。
自主择业军队转业干部管理与服务
［受理范围］
当年度符合自主择业条件的军队转业干部。［工作程序］
1、参加威海市军转安置会议并接收档案；
2、审查档案并核定退役金；
3、核发住房补贴金及医疗保险卡。
事业单位登记
[登记（年检）条件]
（一）经审批机关批准设立；
（二）有规范的名称和组织机构；
（三）有稳定的场所；
（四）有与其业务范围相适应的从业人员、设备设施、经费来源和开办资金；
（五）宗旨和业务范围符合事业单位性质和法律、政策规定；
（六）能够独立承担民事责任。[申报材料]
（一）设立登记
1、事业单位法人设立（备案）登记申请书；
2、事业单位法定代表人登记申请表；
3、事业单位章程草案；
4、审批机关批准设立的文件；
5、拟任法定代表人现任该单位行政职务的任职文件；
6、拟任法定代表人的居民身份证复印件或者其他身份证明文件；
7、具有法定资格的验资机构出具的验资证明；
8、住所证明；
9、登记管理机关要求提交的其他相关文件。
企业、事业单位、社会团体等组织利用国有资产举办事业单位的，还应当提交举办单位的法人资格证明文件。
业务范围中有涉及资质认可事项或者执业许可事项的，需出示相应的资质认可证明或者执业许可证明，并提交其复印件。
（二）变更登记
事业单位申请变更登记，应当向登记管理机关提交法定代表人签署的事业单位法人变更登记申请书和《事业单位法人证书》副本复印件。因变更事项的不同，还应当提交其他相应文件：
1、变更名称的，提交审批机关批准文件；
2、变更住所的，提交新住所证明文件；
3、变更宗旨和业务范围且内容涉及资质认可或者执业许可的，出示相应的资质认可证明或者执业许可证明，并提交其复印件；
4、变更法定代表人的，提交事业单位法定代表人登记申请表、现任法定代表人免职文件、拟任法定代表人任职文件和居民身份证复印件或者其他身份证明文件；
5、变更经费来源的，提交经费来源改变的证明文件；
6、变更开办资金的，提交具有法定资格的验资机构出具的验资证明。
（三）注销登记
事业单位应当自清算结束之日起15个工作日内，向登记管理机关申请注销登记并提交下列文件：
1、法定代表人签署的事业单位法人注销登记申请书；
2、撤销或者解散的证明文件；
3、有关机关确认的清算报告；
4、发布该单位拟申请注销登记公告的凭证；
5、《事业单位法人证书》正、副本及单位印章；
6、登记管理机关要求提交的其他相关文件。
（四）年检
1、《事业单位登记检验报告书》；
2、《事业单位法人证书》正、副本；
3、上一年度年末的资产负债表；
4、有关资质认可或者执业许可证明文件（业务范围不涉及资质认可事项或者执业许可事项的除外）；
5、法定代表人任职文件（原提交的法定代表人任职文件未设定任职期限或者未超过任职期限且未出现依法应当申请法定代表人变更登记情况的除外）；
6、住所证明（原提交的住所证明未设定有效期限或者未超过有效期限且未出现依法应当申请住所变更登记情况的除外）；
7、登记管理机关要求提交的其他相关文件。[登记（变更、注销、年检）程序]
（一）申请（咨询）
1、申请人持介绍信按管理权限向事业单位登记管理部门提出申请，办理事业单位法人设立登记、变更登记、注销登记及年检；
2、领取事业单位法人各类登记申请报表；
3、申请办理变更、注销登记时，就交回原登记颁发的证书（正、副本）。
（二）受理
1、法定代表人应携带本人身份证、填报的申请表及应当提交的文件、证件等全部所需材料送交受理人员，并在法定代表人签名栏签名后予以受理。法定代表人因特殊情况不能到场的，必须征得登记机关同意，由被委托人出具委托代理书和身份证复印件等，全权代理有关事宜。
2、受理人员对受理材料的完整性、准确性进行审查，对符合登记条件的申请单位，填写受理单并签署受理意见；对不符合要求的申请单位，提出不予受理的依据及修改意见。
（三）核准
1、受理人员对受理材料的合法性、有效性、完整性进行核准；
2、受理人员应对申请单位进行实地查访，核实相关情况；
3、受理人员对变更、注销登记单位的原登记证书等收交情况进行核查；
4、受理人员对不符合登记条件的，通知申请单位补办相应手续后再登记；
（四）发（缴）证章。登记管理机关向核准登记的事业单位发（缴）证章；
（五）公告。登记管理机关对核准登记的有关事项予以公告。
机关事业单位增人计划申请及管理
[申报材料]
机关、事业单位增加职工，须填写机关事业单位增人计划申请表。[工作程序]
1、根据山东省人事厅、威海市人事局下达的人事计划指导意见，结合本市国民经济和社会发展以及各单位编制数和增、减人预测，综合平衡，编制人事计划。
2、根据编制和计划情况，对单位提报的增人计划申请表进行审核，并发放“准调卡”。
（1）编制限额内且经费相同或全额拨款→差额拨款→自收自支单位之间补充工作人员。
收集整理单位增人计划申请表——核对单位人员结构、缺编岗位——提出初步意见——提报办公会议或编办领导研究确定——发放准予调入人员通知卡。
（2）编制限额外或自收自支→差额拨款→全额拨款单位之间补充工作人员。
收集整理单位增人计划申请表——核对单位人员结构、缺编岗位——提出初步意见——报编委会议或编委主要领导确定——发放准予调入人员通知卡。
机构编制事项审批
[申报材料]
凡涉及机构编制事项，由主管部门向市机构编制委员会提交专题报告。其中设立事业单位、增加事业编制、调整结构布局等主要事项，由举办主体于每年第四季度向机构编制部门申请立项。[工作程序]
1、市编委办公室负责对部门提交的报告进行调研、论证，并提出初步意见，按规定权限和程序，分别提报编办主任会议、市编委会议、市委常委会研究决定；
2、需报请威海审批的机构编制事项，由编委办公室代市委、市政府、市编委向上级拟写请示报告；
3、各举办主体上报的立项申请，由机构编制部门结合财政预算、经济社会发展规划和计划，于下一年第一季度确定立项计划，并报威海市机构编制部门核准。[反馈结果]
1、市编委办公室收到机构编制事项的请示报告，在5个工作日内给申请单位答复，主要事项需要立项的，在确定立项计划、上级核准后，给予答复。如不予审批、待继续调查研究、按规定程序转报上级审批；
2、市编委办公室对按规定权限和程序研究议定的机构编制事项及时拟稿，送分管领导签发，并及时印制文件，分发给有关部门、单位和领导。
企业干部调配
[受理范围]
全市企业单位（石岛管区除外）具有干部身份的工作人员。[申报材料]
《干部调配登记表》及相关证明材料。[工作程序]
（一）市内调整
1、调出工作单位和调入工作单位出具同意调动或接收证明。
2、人才中心审核证明材料出具《干部行政介绍信》，凭《干部行政介绍信》到劳动保险事业处办理保险转移手续。
（二）市内调市外
1、申请调动人员填写《干部调配登记表》，一式两份。
2、原工作单位和现工作单位同意调动并在《干部调配登记表》上盖章。
3、人才中心出具商调函，审查个人档案材料是否完整。
4、对方人事部门同意调动后出具调档函。
5、接到对方人事部门的调档函，人才中心出具档案转递单并负责将本人档案密封转递给对方人事部门。
6、人才中心在收到对方人事部门的调令后，出具《干部行政介绍信》，调动人员凭介绍信复印件到劳动保险事业处办理保险转移，到公安局办理户口迁移，然后持介绍信原件到对方人事部门报到。
（三）市外调入
1、申请调动人员填写《干部调配登记表》，一式两份。
2、原工作单位及主管部门、现工作单位及主管部门同意调动并在《干部调配登记表》上盖章。
3、人才中心审查其调动原因是否属实，是否符合人才流动标准，并向对方人事部门出具调档函及《户口迁移情况登记表》。
4、收到申请人的档案，审查档案是否完整，向对方人事部门出具调令。
5、收到对方人事部门的《行政介绍信》，人才中心出具《行政介绍信》到现工作单位报到，办理保险及落户的相关手续。
人才引进
[受理范围]
本市以外大学本科以上学历、45岁以下身体健康的专业技术人员和管理人员。有高科技成果或本市急需专业的人员，条件可适当放宽。[申报材料]
1、拟引进人员《干部调配登记表》；
2、拟引进人员原所在地具有调配权限部门出具的商调函；
3、拟引进人员的学历、职称、身份证等有关证件原件及复印件。[工作程序]
1、接收单位（企业）向市人才中心申报拟引进人员有关手续。
2、人才中心审核有关材料，并负责办理具体手续。
用人单位招聘
[受理范围]
本市各类企业单位以及外地有需求的企业单位均可在人才中心登记招聘信息，以及本市各类企业到外地人才市场招聘审核、备案。[申报材料]
1、本市企业单位须出具营业执照副本及复印件、招聘信息和单位介绍信；
2、外地企业单位须出具当地市（地）以上政府人事部门或人才服务机构的批件、单位介绍信及营业执照副本复印件；
3、经办人的身份证或工作证。[工作程序]
招聘单位持有关证件到人才中心，办理登记手续。
人事代理
（一）、未就业毕业生
1、持就业报到证到人才中心申请。
2、审查档案。
3、签订人事代理合同书，缴纳代理费。
4、人才中心负责代收代缴养老、医疗保险。
（二）、有就业单位且符合人事代理条件的毕业生
1、持就业报到证、单位接收证明到人才中心报到。
2、审查档案。
3、签订人事代理合同书，缴纳代理费。
4、毕分科出具《毕业生就业派遣信》及《落户信》，持《毕业生就业派遣信》到单位报到，凭《落户信》及《户口迁移证明》到公安局办理落户手续。
5、人才中心负责转正定级。
（三）、辞职、辞退及解除合同的工作人员
1、本人持单位的有关证明，人才中心核实档案。
2、人才中心出具《干部行政介绍信》，到保险处办理保险转移手续。
3、人才中心负责代收代缴养老、医疗保险。
（四）、代理人员注意事项
1、缴纳机关养老保险的代理人员，由人才中心负责核定工资，按时到人才中心缴纳保险金。
2、缴纳企业养老保险的代理人员，应于每年1-2月到人才中心缴纳当年的养老保险金，并于每年4月到人才中心领取上年度的养老保险个人帐户清单（此单由本人存入养老保险手册保存）。
毕业生就业
一、非师范类毕业生就业协议书鉴证 [受理范围]
我市企事业单位招聘非师范类应届毕业生的就业协议书鉴证。[申报材料]
1、省外高校毕业生
（1）、国家教育部或人事厅统一印制的毕业生就业协议书；（2）、经毕业生所在学校审核盖章的毕业生推荐表原件。
2、省内高校毕业生
毕业生与本地企业在山东高校毕业生就业信息网（）上签订的就业协议。[工作程序]
1、省外高校毕业生
（1）、毕业生填写就业协议书，经学校、用人单位及主管部门盖章、本人签字后，送人才中心鉴证。
（2）、毕业生就业协议书一经鉴证，纳入我市就业方案，毕业生和用人单位不得单方面违约。
2、省内高校毕业生
毕业生与本地企业在山东高校毕业生就业信息网上签订协议，并由市人才中心鉴证。
二、毕业生报到派遣及就业登记 [受理范围]
派遣期内的全日制大中专毕业生。[申报材料]
1、毕业生就业报到证；
2、已鉴证的就业协议或单位的接收证明；
3、毕业证；
4、户口迁移证。[工作程序]
1、档案由学校转递至人事局后，毕业生在规定的期限内，持上述材料到人事局人才中心报到。
2、人才中心为毕业生办理就业手续，开具《就业派遣行政介绍信》。
3、毕业生持《就业派遣行政介绍信》到用人单位报到。
4、毕业前未落实单位的我市毕业生，及早到人才中心办理报到求职手续。
三、毕业生的调整改派 [受理范围]
派遣期内的未办理正式就业手续的毕业生。[申报材料]
1、改入
毕业生就业报到证，用人单位的接收证明。
2、改出
新接收毕业生就业主管部门同意接收函、已签订就业协议的毕业生须出具原单位的解除合同证明。[工作程序]
1、毕业生与新接收单位签订毕业生就业协议书，由新接收地所在的毕业生就业主管部门出具接收函，经原接收单位同意后，由原接收地所在的毕业生就业主管部门办理调整改派手续。
2、毕业生到新接收单位报到，并由新接收地毕业生就业主管部门重新为其办理就业手续。
四、毕业生转正审核 [受理范围]
派遣到我市各类企事业单位见习期满考核合格的毕业生。[申报材料]
高（中）等学校毕（结、肄）业生见习期考核鉴定、转正定级审批表。[工作程序]
1、毕业生实行一年的见习期，见习期满考核合格须办理转正定级手续。
2、毕业生填写干部履历表、转正定级表，单位及主管部门填写考核意见后送市毕业生就业主管部门核准。
3、毕业生就业主管部门签署转正意见，用人单位到人事局人才中心为毕业生办理转正定级手续，并存入个人档案。
4、见习期满考核不合格，延长见习期半年至一年的，用人单位须报毕业生就业主管部门备案。
五、毕业生落户
1、户口落家庭户：毕业生持报到证、户口迁移证、原籍同意落户证明，由毕业生就业科出具落户证明信，到公安局户籍科办理。
2、户口落单位：毕业生持户口迁移证、《毕业生入户介绍信》，到单位所在地派出所办理落户手续。
3、户口落人才中心集体户：落户条件必须是外地的大本以上学历毕业生且所在单位在公安局无集体户头。由人才中心出具入户介绍信，到公安局户籍科办理落户手续。
六、事业单位招考应届毕业生程序
用人单位向编办申报毕业生需求计划及申请，编办制定初步意见报编委会审批，编办下达新增毕业生计划，人才中心拟定考录工作方案，经局党组会批准后，会同考试中心组织实施。
七、大中专毕业生档案接收和转递
1、大中专毕业生档案的接收 [受理范围]
全日制大中专院校的毕业生档案。[工作程序]
（1）、档案签收。
（2）、拆封、清点档案材料。（3）、档案登记造册。（4）、返还回执单。
2、调动人员的档案接收 [受理范围]
全市企业单位干部身份调动人员档案。[工作程序]
（1）、档案签收。
（2）、清查档案材料是否真实完整。（3）、进行档案登记。
3、辞职（辞退）及其他干部身份人员档案的接收 [受理范围]
全市范围内辞职、辞退及其他干部身份人员档案。[工作程序]
（1）、出具“证明材料”，存档。（2）、档案接收登记。
专业技术职称评审
[受理范围]
全市企事业单位在职在岗的专业技术人员(不含实行职级工资制度的事业单位)，以及从事个体农业专业技术工作的农村专业技术人员。[申报材料]
1、《专业技术职称评审表》1份（原件）；
2、《专业技术职称评审简表》初级1份，中级2份，高级3份（原件）；
3、《评审专业技术职称人员情况一览表》按各系列要求上报（其中原件3份，其他可为复印件）；一律使用A3复印纸打印；
4、现专业技术职务任职资格证书、学历证书、成果及奖励证书（原件）；
5、聘任书或单位聘任文件（原件）；
6、全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书（50周岁以下要），有效的职称外语考试合格证（成绩单）和继续教育证书；
7、《“六公开”监督卡》1份；
8、破格晋升的，须提供破格晋升推荐报告；
9、单位推荐评审专业技术职务任职资格人员公示报告；
10、单位统一上报推荐评审相关资料。[工作程序]
1、个人申报，单位民主评议推荐；
2、所在单位审查，主管部门审核推荐呈报；
3、相应级别的专业技术职务资格评审委员会评审；
4、同级人事部门审核公布。
正规全日制院校毕业生职称确定
[受理范围]
1、全市企事业单位的正规全日制院校毕业生（不含五大毕业生）；
2、转正定级，符合规定的专业工作年限，单位考核合格。[申报材料]
1、毕业证书、学位证书；
2、《正规全日制院校毕业生确定聘任专业技术职务呈报表》； [工作程序]
由主管部门将所属企事业单位符合条件人员的有关材料送人事局审查，审查合格的办理确定手续，文件公布后发给资格证书。凡人才代理的由市人才交流服务中心负责办理。
外地调入专业技术人员职称
[受理范围]
威海市以外调入的具有初级以上的专业技术资格人员。[申报材料]
1、原《专业技术职务呈报表》（职称档案）；
2、《外地调入专业技术人员确认专业技术资格呈报表》。[工作程序]
1、由主管部门将外地调入人员的职称档案送市人事局审查；
2、经审查合格后，填写《外地调入专业技术人员确认专业技术资格呈报表》；
3、由人事部门审核确认后发放任职资格证书。
事业单位岗位设置
[受理范围]
全市事业单位（实行职级工资制除外）。[申报材料]
1、单位编制增减、人员变动的相关文件；
2、《岗位设置管理册》。[工作程序]
1、单位提交专业技术人员增减变动情况依据；
2、主管部门将《专业技术岗位设置管理册》和《事业单位专业技术人员花名册》等有关材料报市人事局；
3、市人事局依据各系列专业技术职务结构比例指导标准核定岗位数。
专业技术职务聘任
[受理范围]
全市事业单位中在职专业技术人员。[申报材料]
1、聘任文件；
2、被聘任专业技术人员的专业技术职务资格证、继续教育证和全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证。[工作程序]
1、主管部门报送所属各单位有关聘任材料（资格证书、聘书、聘任人员汇总表、《专业技术岗位设置管理册》等）；
2、市人事局核准并下达聘任通知单，到工资科兑现职称工资。
推荐享受政府特殊津贴人员
[受理范围]
在全市公有制经济成份和非公有制经济成份企事业单位专业技术岗位上为社会主义现代化建设做出突出贡献的在职人员均可推荐申报。[申报材料]
1、能反映推荐享受政府特殊津贴人员真实水平综合报告1份；
2、《专家情况登记表》电子版和原件各1份；
3、《推荐享受政府特殊津贴人选基本情况一览表》一式16份（标准A3纸打印，）、电子版一份；
4、个人获奖证书、专利证书、论文等能证明本人水平的材料原件及复印件，复印件用A4纸，并装订成册。[工作程序]
1、单位依据选拔条件推荐人选并公示；
2、主管部门审查并将有关材料报市人事局；
3、市人事局审查，经专家组评审，拟定人选推荐上报。
推荐山东省有突出贡献的中青年专家人选
[受理范围]
在全市企事业单位专业技术岗位上为社会主义现代化建设做出突出贡献，年龄不超过55周岁的人员。[申报材料]
1、综合报告（2份）及软盘；
2、《山东省有突出贡献的中青年专家登记表》（2份）及软盘；
3、《推荐山东省有突出贡献的中青年专家基本情况一览表》（30份、A3纸打印）及软盘；
4、个人获奖证书原件及复印件
5、其他能够证明本人成果和业绩的材料原件及复印件。[工作程序]
1、单位依据选拔条件推荐人选并公示；
2、主管部门审查并将有关材料报市人事局；
3、市人事局审查，经专家组评审，拟定人选推荐上报。
推荐威海市有突出贡献的中青年专家
[受理范围]
全市企事业单位（包括公有制经济成份，私有制经济成份、乡村及中央省驻威单位）专业技术岗位上为社会主义现代化建设做出突出贡献，年龄不超过50周岁的人员。[申报材料]
1、综合报告（1份）及软盘；
2、《威海市有突出贡献的中青年专家基本情况一览表》（30份、A3纸打印）及软盘；
3、个人获奖证书成果和业绩的材料原件及复印件。[工作程序]
1、单位依据选拔条件推荐人选并公示；
2、主管部门审查并将有关材料报市人事局；
3、市人事局审查，经专家组评审，拟定人选推荐上报。
引进国外智力计划
[工作程序]
1、申请单位填报《国外专家需求表》或《引进国外技术、管理人才项目申请表》；
2、市人事局审查，汇总报上级主管部门审批；
3、列入省、地引智计划项目，单位填写《引进技术、管理人才项目执行情况表》，报上级主管部门。
推荐威海友谊奖外国专家人选
[受理范围]
应聘在我市工作的各类外国专家。[申报材料]
《威海友谊奖申报表》（三份，标准A4纸打印）及软盘。[工作程序]
1、单位依据条件推荐人选并公示；
2、主管部门审核，报市人事局；
3、市人事局审查拟定人选，报上级主管部门审批。
专业技术资格考试非网上报名
[申报材料]
1、毕业证书、从业资格证书、相关证明等；
2、考试报名表和信息卡一式一份；
3、一寸免冠照片2张。[工作程序]
1、考生向单位提出申请；
2、主管部门（单位）汇总报名，收齐考生毕业证书、从业证书等材料原件，到市人事局审查资格，合格后领取报名材料，并组织考生填写；
3、主管部门（单位）审核报名表并加盖公章，连同报名材料交市人事局。由市人事局复核确认，报威海考试中心。
4、考试前3—7天发放准考证。
专业技术资格考试网上报名
[申报材料]
1、毕业证书、从业资格证书、有关资格证书；
2、考试报名信息表一式一份。[工作程序]
1、考生登录有关网站填写并打印考试报名表；
2、主管部门（单位）审核报名表并加盖公章，交市人事局进行确认；
3、考试前15天网上打印准考证。
资格证书办理
[受理范围] 考试合格人员 [申报材料]
1、《专业技术资格登记表》或《执业资格考试合格人员登记表》；
2、同底版2寸免冠照片两张。[工作程序]
主管部门（单位）根据考试文件，组织合格考生填写《专业技术资格登记表》或《执业资格考试合格人员登记表》，加盖单位公章，送市人事局核准办证。
申报设立企业博士后科研工作站
[受理范围]
大型、特大型企业或企业集团、科研生产型事业单位，具有一定规模的高新技术企业，经济技术开发区等。[申报材料]
1、申请设立博士后科研工作站的报告；
2、《申请设立博士后科研工作站报批表》（4份）[工作程序]
符合条件的单位通过主管部门将材料报送市人事局，经审查同意后，报上级主管部门审批。
继续教育学分审核
[受理范围]
全市企事业单位在职在岗的专业技术人员(不含实行职级工资制度的事业单位)，以及从事个体农业专业技术工作的农村专业技术人员。[申报材料]
1、山东省专业技术人员继续教育证书；
2、专业技术人员任现职以来参加的各类继续教育培训证书、取得的成果以及发表的论文（著作、作品）原件。[工作程序]
部门党风和党员作风的意见汇总
在分析评议阶段，我办向各市州和部分县外办以及省级各部门发出了80封征求意见函，并由办领导带队分成4组赴德阳、绵阳、遂宁、南充、广安、达州、自贡、宜宾、泸州、甘孜、雅安、眉山等12个市州进行了专题调研，通过举办座谈会和上门走访有关企业等多种方式，征求各个方面对我办的意见。现将反馈的意见汇总如下，主要分为5个方面：
一、发挥外事部门优势为地方经济建设服务的力度不够。为地方经济服务的思想还不够到位，在一定程度上存在着重管理、轻服务的认识；对友城作为地方交流的平台的作用认识不足；虽然提出了两个服务，但是具体落实不够，没有明确的任务和具体的考核；在适应我国加入WTO的形势，有计划、有重点的推动省内有条件的企业实施走出去战略，大胆“利用两种资源，占领两个市场”方面措施还不到位。
二、对基层外事工作的指导和服务力度不够。抓外事工作比较注重省外办机关建设，着眼于全省外事工作的整体发展不够，尤其是在为基层做好政策指导、干部培训、信息服务等方面做得很不够。如根据各市州的情况有针对性地为各地经济建设牵线搭桥，帮助地方发展友城关系，引进国外的资金、项目、技术、人才、管理等方面都做得不到位，缺乏服务的主动性、针对性和实效性；在深入基层开展调查研究，加强业务指导，切实帮助基层解决一些实际问题方面还有待进一步加强；在利用网络手段，加强省外办的网站建设，从而为基层外办提供各种信息服务方面还有待进一步加强。
三、外事干部队伍建设存在薄弱环节。分为两个方面：一是在按照“两手抓”的要求搞好省外办机关干部队伍建设方面有待加强和改进，在一定程度上还存在着中业务、轻政治的现象，注重了人员的配备及业务培训，但在对干部进行党风廉政教育、外事纪律教育和全心全意为人民服务的宗旨教育方面抓得不紧，致使个别处室的部分同志片面注重处室乃至个人的经济利益，而漠视乃至屡屡违反外事纪律和财经纪律。二是在抓全省外事系统干部队伍的整体建设上还有欠缺，没有一个整体的规划来有计划、分层次的培训基层干部，外事干部培训的形式比较单一，仅限于每年一次的市州外办主任培训班，培训的面也比较窄，没有覆盖到县级外事部门的干部。
四、在工作方法上整合全省资源，发挥外事部门整合优势不够。平时工作忙于应付出访事务和迎来送往等一般性工作业务工作，而在抓大事，谋宏观，总揽全局，筹划全省外事工作的大政方针方面做得还不够；在进一步加强调研的基础上，谋划一些大的动作，实施一些有影响的大项目，在整合各方资源办些大事，为四川跨越式发展推出大的创新举措方面做得还不够；在树立“大友城”的观点，实现全省省市州县的友城资源共享，利用友城平台引进和落实项目方面做得还不够；在对外宣传上树立全省一盘棋的思维，发挥全省外事系统的整体力量加强对外宣传，打响外事品牌，提升外事工作的地位方面做得很不够。
1、主持全园安全、行政、业务管理工作，思想政治工作和精神文明建设。
2、认真贯彻执行党的教育方针、政策。执行上级主管部门有关安全工作的指示和决议，全面的组织和管理好幼儿园的各项安全工作，带领并团结全体教师努力完成幼儿园全面工作任务。
3、领导幼儿园制度各项安全工作制度及安全工作计划，定期主持召开幼儿园安全工作会议。经常深入各班、督促、检查、指导幼儿园的安全工作，做到管理目标化，工作程序化，方法科学化，作风民主化。
4、加强对幼儿园教育、教学的领导，及时指导幼儿园指定一切重大活动的安全工作预案，以保障幼儿园工作的顺利进行。
5、不断改善办园条件，完善幼儿园各种保健设施设备，以保证幼儿的健康成长。
6、经常组织教职工及家长的安全知识学习，有计划地做好交通安全、消防安全培训工作。
7、指导幼儿园做好各种传染病的防治工作，果断处理各种突发事件。
8、做好每年教职工、幼儿的体验工作。
党支部书记岗位安全职责
1.幼儿园安全的共同责任人，对幼儿园安全工作负主要领导责任。
2.协助园长管好幼儿园安全工作，园长不在园期间，履行园长岗位安全职责。3.通过党建工作加强安全教育，提高党员干部的安全责任意识，指导落实岗位安全职责。
4.关心教职工的生活和思想动态，及时掌握园内不稳定因素，积极化解矛盾，维护幼儿园安全稳定。
5.督查幼儿园安全管理制度落实，向幼儿园安全工作领导小组提出整改建议。
副园长岗位安全职责（主管安全）
1.在园长的领导下，具体负责幼儿园安全工作，对幼儿园安全工作负直接领导责任。
2.可代园长组织召开幼儿园安全工作领导小组会议，传达学习上级有关安全工作的文件，研究幼儿园安全工作存在的问题和隐患，提出解决问题的方法和整改意见，确保幼儿园安全。
3.根据上级要求，依据相关法律法规，不断完善、建立健全幼儿园安全工作管理制度，组织制定各种突发事件应急预案。
4.全面落实幼儿园安全工作责任制，层层签订幼儿园安全工作责任书，把幼儿园安全工作任务分解到各级部、部门和岗位，并负责检查、督导落实。
5.指导幼儿园各部门安全负责人开展工作，定期不定期检查各部门、岗位的安全防范和隐患排查工作，并建立相关台账，在相关记录表上签字。
6.定期组织培训幼儿园安全保卫干部和员工，强化安全责任意识，提高防范和应对突发事件的能力，杜绝因思想麻痹或工作失误造成的安全责任事故。7.加强教职工安全教育和培训工作，定期组织开展各类宣传和应急演练活动，提高教职工和幼儿安全意识和自护能力。
8.定期组织检查幼儿园各部门的安全设施及器材，保证完好有效。
9.协助园长加强与所属街道、社区、派出所、消防、卫生、城管等部门的联系，积极开展园园及周边综合治理工作。
10.建立健全幼儿园安全管理各类台账和档案制度，检查指导幼儿园各类安全资料的归档备案。
副园长岗位安全职责（主管教学）
1.督促全园教职工严格落实教学常规。特别是认真落实安全教育和幼儿一日常规养成教育等教学常规，防止幼儿意外伤害事故的发生；
2.对必须在园外进行的教学活动要认真审批，要有严密的安全措施，确保活动安全进行；
3.督促全园教职工加强师德修养，关爱幼儿，不得体罚和变相体罚幼儿。要采取切实可行的措施，杜绝因体罚和心灵虐待造成对幼儿的伤害事件，确保幼儿身心健康发展；
4.督促指导教职工把幼儿安全作为教育教学的第一要事，摆在首位，认真落实各有关法规和上级文件对教育教学工作的安全规定，依法办事，依法执教；
5．完成上级交办的其它安全工作任务。
副园长岗位安全职责（主管后勤）
1.制定幼儿园设施设备安全管理工作规章制度，做好幼儿园设备设施安全管理工作；
2.组织对幼儿园建筑物、设施设备的安全检查，特别是消防安全检查，及时消除安全隐患，杜绝安全事故；
3.加强对食堂、自备水源的管理，确保幼儿园食品及饮用水安全；加强幼儿园卫生防疫工作；
4.加强幼儿园宿舍设施安全管理，确保幼儿宿舍安全； 5.督促有关人员做好防盗工作，维护幼儿园财产安全； 6.加强幼儿园的安全设施建设，确保幼儿园安全； 7.完成上级交办的其它安全工作任务。
工会主席岗位安全职责
1.发挥工会组织对幼儿园安全工作的参与和监督作用。
2.定期召开工会会议，检查各部门安全工作。
3.协助幼儿园摸查内部人员的不稳定因素，及时化解矛盾。
4.关心教职工的思想动态和文化生活，帮助教职工解决生活中的困难和问题。对发生重大事情的家庭应及时慰问并家访。
5.完成领导小组交办的其它安全工作。
办公室岗位安全职责 1.会同有关处室负责学校安全宣传工作；负责本部门安全工作；协调学校信息沟通、信息公开、新闻发布及媒体采访等事宜。
２.协助学校领导贯彻上级有关安全工作的指示，及时转发上级和有关部门的安全工作文件、资料。对幼儿园各部门有关材料，及时组织汇审、打印、下发。
３.负责对临时来校参观学习、办事人员的安全教育。
４.在安排、总结工作时，同时安排、总结安全工作。
５.建立健全本部门的安全职责、规章制度及各种安全管理制度和安全操作规程。
６.负责本部门的安全工作，组织安全检查、安全教育和隐患整改。
７.负责本部门所属电开水器、电气设备及其他设备的安全管理。
８.完成安全领导小组安排的其它安全工作。
后勤部岗位安全职责
1.协助园长落实幼儿园后勤工作计划。签订后勤各岗位工作目标责任书，安全工作目标责任书，供货合同等，完善后勤考核方案及细则，做好后勤人员的管理、量化、考核。
2.组织好后勤人员的政治学习，业务培训，明确各岗位分工，落实岗位安全责任制。
3．根据幼儿园物品采购计划，组织好物品购置、入库、领用、损毁物品登记处理记录等各环节工作。4．负责幼儿园园舍、教学设备、公用设施的管理、维护维修等，充分发挥各种设施、设备的使用效益。
5．做好幼儿膳食工作，负责幼儿园食堂食品卫生安全的监督管理，把好“采购、质检、加工、分发、存储”五关；负责食堂工作人员定期体检，持证上岗，提高膳食服务质量，确保食品安全。
6．协助园长做好幼儿园综合治理工作，维护幼儿园正常的教育教学秩序。7．协助幼儿园安全工作小组做好线路安全检查及维护，安全预警。注意防盗、防爆、防毒，切实做好园内安全隐患的排查和整改工作，严格管理。
年级部岗位安全职责
1、制定教研工作计划，配合园长贯彻落实幼儿园工作计划，负责本级部保教人员的全面工作。
2、认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，有计划地开展专题教研或科研活动，开展听评课活动。
3、协助园长做好大型活动的组织工作及其他工作，组织安排本级部幼儿各项保教活动。
4、深入各班，指导环境创设、一日活动等，发现问题认真分析，妥善解决。抓好常规性工作、幼儿一日生活及各环节常规养成，保证幼儿园良好的保教工作秩序。
5、督促教师认真制定教育计划、备课，撰写学习故事。熟悉培养目标、教材内容和各班计划，批阅教师计划、备课和各种记录等。
6、协助园长做好教师思想工作和业务培训，有目的有计划的组织丰富多彩的教育教学活动。培养青年教师，鼓励并支持保教人员在教育实践中大胆创新。
7、做好本级部幼儿的学习与发展评估。
8、做好本级部的安全教育、隐患排查和其他安全管理工作。
9、做好家长工作，与园长共同筹备和召开家长会，向家长宣传教育方法、知识，提供幼儿活动及教育信息，接待家长来访，虚心听取意见，取得家长的支持和帮助。
10、做好本级部教师的量化考核工作，安排好教师病事假的代班。
艺体部岗位安全职责
1、艺体部主任为本部门的安全责任人。
2、提高本部门工作人员快速反应和应急处理能力。
3、协助园长做好大型活动的组织工作及其他工作，组织安排本级部幼儿各项保教活动。
4、负责幼儿园各类大型活动，如“六一”艺术节等的策划和组织工作，落实车辆、人员安排等，并制定相应的应急预案及安全措施，确保活动顺利进行。
5、协助园长做好教师艺体业务培训，有目的有计划的组织丰富多彩的教育教学活动。培养青年教师，鼓励并支持保教人员在教育实践中大胆创新。
6、积极主动配合做好幼儿园安全管理工作，配合对校园安全事故的救援和调查处理，妥善处理幼儿伤害事故。当发生安全事故时，要及时赶到现场，立即启动应急处理预案，做好保护学生及协助幼儿园领导处理善后工作。
7、指导班级安全教育，形成社会、家长参与的幼儿园安全工作机制
8、积极协助幼儿园，配合公安、交通等部门进行校园周边环境治理工作。
宣传部岗位安全职责
1.会同有关处室负责学校安全宣传工作；负责本部门安全工作；协调学校信息沟通、信息公开、新闻发布及媒体采访等事宜。
２.协助学校领导贯彻上级有关安全工作的指示。对幼儿园各部门有关宣传材料，及时组织汇审、组稿、报送。
３.宣传工作要坚持科学发展观，坚持以正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的舆论导向，遵循客观、准确、及时、实事求是的原则，自觉服从和服务于学校的中心工作，积极为构建和谐育幼、品位育幼，为幼儿园的改革与发展作贡献。
４.建立健全本部门的安全职责、规章制度及各种安全管理制度和安全操作规程。
５.幼儿园的宣传工作要严格遵守新闻宣传纪律和保密规定。对未经批准擅自接受新闻媒体涉及幼儿园事务的采访，违反保密规定，造成失实报道或不良影响的，追究直接责任人的责任。
６.负责本部门的安全工作，组织安全检查、安全教育和隐患整改。
保研部岗位安全职责
1、制定本部工作计划，配合园长贯彻落实幼儿园工作计划，负责本部保教人员的全面工作。
2、认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，有计划地开展专题教研或科研活动，开展听评课活动。
3、协助园长做好大型活动的组织工作及其他工作，组织安排级部幼儿各项保育活动。
4、深入各班，指导卫生保健、传染病预防、指导保育员对幼儿进行安全教育，发现问题认真分析，妥善解决。抓好常规性工作、幼儿一日生活及各环节常规养成，保证幼儿园良好的保育工作秩序。
5、协助园长做好保育员思想工作和业务培训，有目的有计划的组织保育培训学习活动。
6、做好级部的安全教育、隐患排查和其他安全管理工作。
7、做好家长工作，与园长共同筹备和召开家长会，向家长宣传教育方法、知识，提供幼儿活动及教育信息，接待家长来访，虚心听取意见，取得家长的支持和帮助。
安监部岗位安全职责
1、协助分管园长开展学校的安全工作。
2、主持召开安全工作会议，及时传达贯彻上级有关部门和学校的重要指示精神和要求，部署幼儿园安全工作的任务。
3、安排和实施幼儿园安全教育活动，加强幼儿园安全工作的监督管理和检查指导。
4、落实幼儿园有关安全工作资料，落实各类人员工作责任，组织签订安全工作目标责任书，完善各类安全工作预案。
5、加强检查督促工作。对幼儿园安全工作落实情况进行定期和不定期的检查，及时排查、掌握各种不安全隐患。发现问题即采取严密的防范措施，并迅速进行整改和处理。
6、把安全教育纳入幼儿园教育教学工作，按要求保证必要课时，积极改进教育教学方法，提高安全教育的实效性，对师生进行安全教育培训工作，增强师生的安全意识和防范能力。
信息部岗位安全职责
1、负责园所网络建设和管理信息系统的建设以及相应规章制度的建立。负责本园网络设备、计算机硬、软件的维护和管理。
2、负责本单位网络正常运行，每天做好运行日志，杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。
3、负责做好网络的安全工作，保护网络数据不被侵入者获取，防止侵入者在网络上发送错误信息，控制学校不同对象对网络资源的询问。
4、负责做好网络的保密工作，正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户帐号管理等方式，完善网络的使用安全。
5、负责本校管理信息系统的维护、管理，数据的备份与恢复，发现故障及时修复，并分析原因，杜绝事故隐患。
食堂工作人员岗位安全职责
1、食堂工作人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，严格执行国家规定的饮食卫生法规。
2、采购食品人员，应有相对固定的食品供应点采购。保证食品质量和新鲜度，严禁采购腐败变质、超过保质期的食品及原料。新购食品应由入库人员验收，不收不做三无、过期、不新鲜的食材。
3、炊事人员必须采用新鲜的原料制作食品，做到生熟分开，蒸熟煮透、不得供应生吃，半生吃或凉拌食品。严禁供应隔餐（夜）饭菜。
4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开，清洗炊具做到一刮二洗三冲四消毒五保洁。
5、严格按规范操作炊事用具，经常检查、保养，发现损坏及时上报。
6、炊事人员注意用电、煤气的安全，用电、用气结束时，要马上关闭。伙房门窗及时关好，人一旦离开随手关门关窗。
7、配备专人专柜留样，每种饭菜留样不少于100g，标明日期、餐次，冷藏保存48小时。
8、定期进行食堂内外环境大扫除，按不同的季节消杀四害，杜绝蚊、蝇、鼠的产生地。
9、食堂人员严格讲究个人卫生，在食堂内不得吸烟，佩戴首饰。
10、经常关注幼儿的用餐情况，一旦发生特殊情况马上报告。
11、发现食物中毒事故时，应立即启用食物中毒预案。
幼儿园保健医岗位安全职责
1、落实各项卫生保健制度贯彻”以防为主治疗为辅”的方针,做好幼儿体检及保健宣传等工作负责做好全园幼儿及教职工的健康检查工作，组织教职工每年定时体检，办理好健康证卫生许可证，对因身体原因不能从事幼儿园工作的职工或入园幼儿要及时上报园领导予以辞退处理，若保健员因个人私情隐瞒事实给幼儿园健康环境带来严重后果的将予以辞退或追究相关法律责任。
2、每天坚持督促教师做好晨午检及全天的卫生消毒保健工作，加强幼儿进餐及午睡的安全管理工作。做好未入园幼儿的索源汇总工作，尤其注意做好传染病幼儿的隔离工作，按时检查各班幼儿的服药记录登记，防止出现服错药，漏服等药物中毒事故的发生。
3、负责常备药物的购买，保管好隔离室，医务室贮物室等一切物品用具药物等。凡药品都要做到上锁保存，班上清洁用品等有毒化学用品必须与药品分开，有专人专柜保存不能让幼儿触及。
4、传染病流行期间密切配合上级防疫部门做好防疫工作及时上报疫情并采取严格的消毒隔离措施控制疫情发展。
5、如幼儿发生安全意外不管事故性质大小，保健医必须要及时上报园领导,不可隐瞒，幼儿突发身体意外状况时，保健医需做出正确的处理方法。如因保健员自身的处理方式不当或延误病情最佳处理时机的，将直接追究保健医的全部责任。
6、按季节和幼儿身体发育需要，每周同伙管员制定幼儿代量食谱。指导食堂工作人员做好饮食卫生和饮食用具消毒工作
7、配合疾控防疫中心做好幼儿计划免疫接种工作，做到勤检查 勤登记，保证全园幼儿免疫接种率为100%。
保洁员岗位安全职责
1、每天用84消毒液分别对户外大型玩具、各楼层楼道、楼梯扶手、门帘进行清洁，清洁时设置地面防滑标志，卫生工具放置整齐，防止教师、幼儿、家长滑倒、绊倒。（冬季保洁时根据气温调整好时间，以防地面结冰摔伤。）用后将洗洁用品放在保洁员工作室，禁止乱放。清洁工具洗刷干净后，定点晾晒、存放。
2、每天早晚两次对户外活动场地、绿化带进行清扫，保持环境安全卫生。
3、爱护公物，每周一次检查擦洗卫生区内灭火器、消防栓、路灯开关、安全出口灯等设施，及时进行清理，做到无积灰、安全卫生。清洁卫生区消防栓、灭火器等消防器材时，定期检查是否存在人为动用导致器材失效现象，如有发生立即向领导汇报更换。
4、每天检查卫生区内设施设备、活动场地、大型玩具，发现安全隐患及时报修。
5、及时对卫生区门窗玻璃，墙饰、小院、海洋球池进行保洁，保持整洁卫生。
6、按照保健室要求协助做好杀虫除虫灭鼠等工作。
7、每天至少二次巡视各卫生区，发现垃圾及时拣拾，发现幼儿有不保洁、不爱护公物等行为，要及时教育，记录并告知本班老师。
8、保洁工作时，及时检查相关区域内水、电、暖、楼梯等的使用情况，有异常，及时报告相关部门或领导。
安保岗位安全职责
1.监守岗位，按时交接班，确保昼夜不空班、不空岗。2.每天定时开、关幼儿园大门。
3.严格执行值勤制度。值勤时间穿制服。按时到岗到位，严格控制非幼儿园人员进入幼儿园，严禁没有家长跟随的幼儿离园。
4.如果幼儿在园期间有家长需要接孩子或看望孩子，要组织好家长填好《中途接、看孩子情况登记表》，家长看、接完孩子后，要出示班主任签字证明。
5.严格看护幼儿园孩子，严防孩子独自外出。6.每天早晨在教师来园前打扫好院内卫生。
7.每天晚上睡觉前、早晨起来全方位巡视幼儿园一遍，并做好值班记录，发现异常及时汇报。
8.没有园领导批准，不得让前来参观的人员或车辆进入幼儿园。
9、严禁带亲戚、朋友等人员来园。
在信息化建设初期, 信息科作为信息技术支持部门、信息技术服务部门, 常常扮演着救火队友的角色。随着信息化从“建设”到“管理”, 信息科的定位开始转变, 从随叫随到的业务掺杂模式逐渐过渡到单纯的信息管理模式;从实际的业务支持到信息化服务;本质上从人工现场支持转变为电子化服务, 既节省了不必要的时间浪费, 又可以从制度上规范管理, 减少了不必要的矛盾争执。
IT服务管理是将企业的IT支撑作为服务来体现的, 且以流程的思想实现对自身服务的管理, 从而将服务标准化, 即建立一套规范的服务方式, 以进行有效的管理。作为管理前端, 信息化建设需要由信息管理部门规划好, 只有前期建设良好, 才可能具备服务和管理的质变条件。
2 信息管理部门应熟悉业务流程
实际情况表明, 绝大部门医疗单位的各种信息系统都是向公司购买的。由于各个血站的规模不同, 管理方式也不同, 加之其他客观因素的影响, 信息管理系统于每个单位都会有不同的参数设置。对于这些不同的设置, 如果软件公司的工程师不能及时、详细地了解到具体情况, 则会延长测试和改版时间, 这对整改系统是不利的, 同时, 会滋生单位上、下级间的负面情绪。
当软件公司进行维护时, 如果不能及时对自身的信息化设备和相关设置进行对接, 则会引发错误。对于信息系统的开发, 由于血站人员的构成和环境因素, 其技术水平和积极性无法与专业软件公司相比。
信息管理部门置身于医疗系统, 最接近一线, 最易了解一线的需求, 是医学与信息技术相融合的角色。要想加快医学的信息化建设, 信息管理部门必须熟悉其业务流程。因此, 血站信息管理部门应熟悉各个环节的业务, 在与软件公司的沟通中起着桥梁作用, 能在最短时间内配合软件公司完成信息更新;血站应是合格的信息系统维护者, 必须掌握好本单位信息化建设的情况, 了解现阶段各个信息点的运行状态;血站需要有一定的开发能力, 能对购入的软件进行消化和了解, 以实现所购产品的自主维护。
3 信息管理部门应不是维修部门
从2008年对广州地区多家医院信息科的领导的访谈看, 各家医院的信息科都花费了较多的时间和精力开展低技术含量的IT服务, 且有些医院为划分人员的层次结构, 未能进行IT服务的科学管理。为了使信息管理部门能更好地进行核心管理, 避免被低技术含量的IT服务影响, 其定位不应为维修部门, 应从整体层面考虑, 设置专门的维修团队或由外包公司进行。同时, 应规范维修流程, 信息管理部门员工的精力应投入信息系统维护工作和学习新兴技术当中。
4 信息管理部门应是血站信息化业务培训机构
实际工作表明, 很多软、硬件问题都是因各级医务工作人员的误操作、疏忽和操作不熟悉造成的, 很多故障都可由指导医务人员自行解决。对于年轻的医务工作者, 他们具有更高的计算机操作能力和理解水平, 同时, 在使用电脑时, 学历高的工作人员往往比学历低的出现错误的概率低。因此, 加强信息技术培训、提高员工信息化业务水平, 是现阶段信息管理部门脱离低级工作的有效方法。信息管理部门应熟悉各项血站业务流程, 在培训中融合业务操作, 从而使得相关培训完整、有效。
5 信息管理部门应是数据统计权威部门
目前, 大型企业中有超过80%的员工依赖数据进行重要的商业决策, 作为事业单位的血站也不例外。从以往常规的数据统计到现在各种特殊条件的汇总中发现, 越来越多的员工希望在工作中能使用自己的设备访问单位数据, 并进行整合和可用性统计。
随着信息技术的发展, 我单位在信息系统的升级后可满足整合、自主统计。随着对数据, 尤其是大数据访问程度的加深, 导致新问题不断出现。随着数据规模的不断增长, 员工可能会受到数据噪声的干扰, 来自多个渠道的数据可能会导致分析甚至决策进程的延迟。因此, 这种海量、杂乱、公开化的数据现状必须构建新型的信息管理方案。
在良好的信息化培训下, 应统一统计口径。其中, 对于对外发布的信息, 应由统一的部门进行整理、核对, 并通过科学的统计方式梳理。信息管理部门应是离核心数据库最近的部门。在大数据统计中, 由于员工各个统计条件的不统一, 导致员工间的统计有误差。作为规范化统计的源头, 信息管理部门在血站的数据统计中应起到权威统计的作用。在大数据时代, 员工端的计算正在经历着巨大的变化。如果员工的决策能更加快速、合理, 企业将获得明显的竞争优势, 信息管理部门可在其中扮演关键性角色, 但必须改变现有的角色定位和价值取向。
参考文献
[1]曹汉平, 王强, 贾素玲.现代IT服务管理——基于FTIL的最佳实践[M].北京:清华大学出版社, 2005.
1.推进城乡社会救助体系建设,创造和谐社会环境
省民政厅将紧紧围绕全省新农村建设大局,加快推进以城乡最低生活保障为基础,以城乡医疗大病救助等专项救助为辅助,以慈善救助和临时救助为补充的社会救助体系建设,使全省农村低保平均补助水平提高到880元,城市低保平均补助水平提高到180元,医疗大病直接救助人次提高到50万人次,将符合条件的3.2万名五保老人纳入五保供养范围,实现应保尽保。全力打好农村困难户泥草房改造攻坚战,年底前完成7万户农村困难户泥草房改造任务。积极推进省市县乡村五级救灾应急预案体系建设,完成全省624个乡镇、9306个行政村的自然灾害应急预案的编制工作,以确保突发自然灾害时,群众有序转移、妥善安置,不断提高农村群众灾前预警防范能力,灾中避险逃生能力和灾后自救互救能力。
2.大力培育发展农村专业经济组织,积极为农民增收致富提供有力支持
省民政厅将继续把发展农村经济,增加农民收入放在首位、作为核心,加强农村专业经济组织和各类协会的培育和发展,引导和支持农民走产业化、订单式农业道路。在东部,依托长白山资源优势,引导菌业、参业、蜂业、药材等产业成立协会群;在中部,引导水稻、玉米、大豆、养鸡、养猪、奶业等种植业组建协会群;在西部,促进杂粮、西瓜、芦苇等特色经济成立产业协会群,为优化农村产业结构,引导农民走科学种田、订单式生产提供强有力的支持和服务。
3.全面加强农村基层民主政治建设,积极为新农村建设提供可靠的组织保证
省民政厅将把加强农村基层组织和民主政治建设作为工作的着力点,通过开展全省村委会第八次换届选举,真正把素质高、能力强、有威信,真心实意为群众办事,带领群众致富的能人选上来,带领群众干事业、谋发展、快致富。同时,省民政厅还要加大 “难点村”治理的力度,健全村务公开,民主管理制度,切实帮助农村解决热点、难点问题,真正发展好、维护好、实现好农民群众的根本利益。
4.切实履行行业包保和部门帮扶责任,确保帮扶工作取得实效
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丝印部门岗位职责06-03
网络技术部门岗位职责07-03
互联网企业技术部门各岗位职责06-23
质量管理部门主要岗位的工作职责06-30
部门经理职责06-17
造价部门职责06-25
销售公司部门职责06-10
工程部门职责分工06-15
建筑企业各部门职责05-27
