医院营养科工作总结(共5篇)
临床营养科应当建立、健全并严格遵守执行各项规章制度、岗位职责和相关诊疗技术规范、操作规程,保证营养诊疗服务质量及医疗安全。
一、营养查房制度
1临床营养科应对采取特殊营养治疗及肠内肠外营养支持等的住院患者实行查房制度,对建立营养病历的住院患者实行三级查房制度。主任营养医师每周查房不少于1次,副主任营养医师每周查房不少于2次,主治医师每周查房不少于3次,住院医师每天查房不少于1次。营养技师、营养护士或营养师助理(营养士)应配合临床营养医师,了解患者进食、治疗的情况,进行膳食评估,按临床营养医师开具的饮食医嘱和营养处方拟定相应食谱,由管理营养师(由临床营养师轮岗)监督执行。
2临床营养医师和营养技师(士)应每日按时查房,询问病人营养药品、制剂的使用和进食情况,仔细体检,认真阅读临床病历,与临床医生进行有效沟通,共同拟定整体诊疗方案和营养监测计划。及时记录体格检查和辅助检查资料,按《病历书写规范》要求书写病程录和营养病历,并根据患者病情变化以及个体情况调整营养治疗方案,做到临床营养治疗与临床医疗密切结合,促进病人康复。
3在营养查房时,应着装整洁,严肃认真,遵守各项技术操作规范,遵守医务人员的职业道德。
4在营养查房时,应对应用营养支持的病人明示营养治疗的风险和营养制剂报销情况,耐心解答患者提出的有关营养治疗的相关问题。
二、营养咨询门诊工作制度
1临床营养科每周至少应开设营养咨询门诊3个半天,有条件的医院可酌情增加门诊次数。
2临床营养(医)师应做好开诊准备工作,着装整洁,按时出诊,坚守岗位。
3临床营养(医)师应按《病历书写规范》要求书写营养门诊病历,耐心解释患者提出的有关营养治疗及预防保健等方面的问题。
4临床营养(医)师在营养门诊时应严肃认真,遵守各项工作行为规范,保持医务人员的职业道德。
5营养门诊的检测设备、设施应当由专(兼)职人员负责操作,并进行日常维护保养和消毒,建立使用、维修档案,定期进行质量控制。
6门诊处方的非药品类营养治疗产品(医疗食品的鉴定、审核、收费标准后续由卫生部、卫生厅完成)应统一管理、发放,做到有规范、有记录。
7营养咨询门诊应按医疗机构收费标准规定(待完善)合理收费。
三、营养治疗医嘱执行制度
1临床营养(医)师根据患者病情变化以及个体情况,开具营养治疗医嘱,负责营养治疗方案的制定。
2营养护士负责汇总营养治疗医嘱,将患者所用药品和非药品类营养治疗产品录入医院收费系统后,再将营养治疗医嘱分发至营养治疗各制备部门,统一制备治疗膳食和肠内、肠外营养制剂。
3营养技师(营养师)根据营养治疗医嘱配制肠内营养制剂及编制治疗膳食食谱等,指导专业操作人员完成对营养治疗产品及食材的加工处理;营养护士根据营养治疗医嘱配制肠外营养制剂。
4营养技师、管理营养师应遵守营养治疗医嘱、营养处方核对制度,对配制好的治疗膳食和肠内、肠外营养制剂的质量、发放对象检查确认后方可分发。
5营养技师(营养师)应至深入各病区观察、随访住院患者使用治疗膳食和肠内、外营养 1 制剂的情况,尤其对制剂的浓度、温度、流速,插管冲洗、消毒等具体内容进行指导,确保营养治疗医嘱的有效执行。
四、肠外营养配制室工作制度
医院无静脉配置中心的临床营养科可设肠外营养配置室。1肠外营养配制室负责全院肠外营养制剂的配制工作。
2工作人员进入配制室需严格洗手,戴帽子、口罩并二次更衣方可进行配置操作。肠外营养配制室禁止无关人员进出、逗留。
3营养护士应根据营养治疗医嘱在消毒后的层流净化台内进行肠外营养制剂的配置,严格执行无菌操作,按照规定的配液流程进行营养制剂的配制;及时标注配制时间、配制标签和配制人;配制完毕后,每份液体使用注射器留样5ml,标注患者信息和配制时间后,置冰箱密封保留48小时。
4营养护士应遵守营养治疗核对制度,对配制好的肠外营养制剂的质量、发放对象检查确认后方可分发。
5肠外营养制剂的分发应有交接制度,包括交接双方签名并注明日期。分发至各病区肠外营养制剂的数量及配制时间应有记录等。
6营养护士全部配制工作完成后,应进行常规消毒。定期进行空气、层流台桌面等物品细菌培养。凡细菌培养结果不符合配制要求,应及时汇报,经整改达标后再恢复使用。7营养护士应根据药品、食品等管理规范进行营养治疗产品的管理和储存,仪器设备的使用应遵守有关规定,注意仪器设备的维护与保养。
五、肠内营养配制室工作制度
1肠内营养配制室负责医院肠内营养制剂的配制工作。
2工作人员进入配制室需严格洗手,戴帽子、口罩并二次更衣方可进行配置操作。肠内营养配制室禁止无关人员进出、逗留。
3配置前应执行“三查七对”制度,根据营养治疗医嘱配制肠内营养制剂;配置中仪器设备的使用、操作应遵守有关规定;配制好的肠内营养制剂应分装入消毒过的专用容器中,再次对制剂质量、发放对象检查确认后方可分发。
4遵守食品卫生和安全的要求,配置好的制剂实行留样制度。5肠内营养制剂的分发应有交接制度,由交接双方签名并注明日期。分发至各病区肠内营养制剂的数量及配制时间应有记录。
6营养护士或营养技师(营养师)应根据药品、食品等管理规范,注意仪器设备的维护与保养。
六、营养食堂(治疗饮食配置室)工作制度
1临床营养科应定期组织治疗膳食配制室各类人员的职业道德教育和专业知识培训,提高医疗服务质量。
2营养食堂(治疗饮食配置室)在临床营养科领导下负责基本膳食、治疗膳食、试验膳食和代谢膳食的制作和分发工作。
3营养食堂(治疗饮食配置室)应严格执行《中华人民共和国食品安全法》等相关法规,保证食品卫生、环境卫生、个人卫生达到标准要求,并且应建立、健全各项工作的规章制度及岗位责任制。4营养技师、营养师编制的治疗膳食食谱应符合营养治疗医嘱的原则,既要考虑膳食的营养成分、性状和患者的接受程度,也要注意加工方法的选择以减少营养素损失。5专业操作人员应按营养技术人员编制的治疗膳食食谱完成各种膳食的称重、调配和烹制等工作,并在管理营养师核查确认后,负责治疗膳食的保温及分发工作,实行留样制度。6管理营养师应遵守营养治疗核对制度,做好治疗膳食的质量监控,对制作好的治疗膳食 2 的质量、发放对象检查确认后方可分发并做好记录。
7营养食堂仪器设备的维护与保养应由专人负责,建立固定资产使用、维修档案。
七、营养代谢实验室工作制度
1营养代谢实验室应保持整洁,实验台及地面应随时保持干燥、卫生,仪器摆放整齐,实验结束应及时进行清理,做好实验室安全工作。2、实验人员操作前后应清洁双手。
3、实验工作的安排应有计划性和条理性,做好实验前的准备,保证实验工作顺利进行。4、指定专(兼)职人员负责按照各种仪器设备的操作标准进行实验操作,保证实验结果真实、准确,其他人员操作使用需经过营养代谢实验室负责人同意。
5、指定专(兼)职人员进行各种仪器设备的日常维护保养和消毒,建立使用、维修档案,定期进行质量控制。6、实验结果应有专门的记录本记录。实验记录要真实、准确和及时,并妥善保留以备查考。7、实验检测报告单应由实验人员、核对人员盖章确认并标明报告日期后及时发放。
八、营养宣教制度
1制定各种医院饮食种类、收费标准和适应证、禁忌证,编印临床营养使用手册,发放给每一位临床医务人员。临床营养有关内容应纳入医院新进人员的岗前培训。
2临床营养专业人员应在会诊、查房、门诊过程中,及时解答病人的营养、饮食问题,有针对性的提供营养方案和建议。3定期组织、举办临床医务人员的临床营养业务讲座,积极引进、使用临床营养的新技术,与临床医务人员共同提高医院临床营养的治疗、科研水平。
4定期举办常见疾病的公益性科普讲座,利用电视、报刊、网站等媒体,进行营养与防病的宣传。
九、食品卫生制度
1依照《食品安全法》的规定组织医院相关人员参加食品安全培训,学习食品安全法律、法规、标准和食品安全知识,明确食品安全责任,并建立培训档案。2建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。如发现工作中需接触直接入口食品的工作人员患有《食品安全法》规定不得从事接触直接入口食品工作的疾病的,应当将其调离到不影响食品安全的工作岗位。
3建立并执行原料验收、生产过程安全管理、储存管理、设备管理、不合格产品管理等食品安全管理制度,不断完善食品安全保障体系,保证食品安全。
4建立食品档案、进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货票据、记录,票据的保存期限不得少于2年。
5定期维护食品加工、储存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施;按照要求洗净、消毒餐具、饮具,并将消毒后的餐具、饮具储存在专用保洁柜内备用,不得使用未经消毒的餐具、饮具。6有条件的医院,可以设置快速食品检验或农药残留检测的试纸或设备,进行日常采购食品的验收。
7发生食品安全事故后应当立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备和现场,在2小时之内向所在地县级人民政府卫生行政部门报告,并按照卫生行政部门的要求采取控制措施。
十、营养病历书写和管理制度
临床营养科应当按卫生行政部门及医疗机构的有关规定书写病历及相关医疗文书。
1病历记录应当使用蓝黑墨水、碳素墨水书写,叙述通顺、完整、简练、准确,字迹清楚、3 整洁,不得随意删改、倒填、剪贴。营养(医)师应签全名。2病历一律用中文书写,无正式译名的病名,以及药名等可以例外。诊断、手术应按照疾病和手术分类名称填写。3门诊病历的书写要求
(1)要简明扼要:病人的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住所由挂号室填写。主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴性体征、诊断或印象诊断及治疗、处理意见等均需记载于病历上,由营养(医)师书写签字。(2)间隔时间过久或与前次不同病种的复诊病人,一般都应与初诊病人同样记录检查所见和诊断,并应写明“初诊”字样。
(3)每次诊察,均应填写日期,急诊病历应加填时间。
(4)二次门诊不能确诊或治疗无效,应请求上级医师或他科会诊,应将请求会诊目的及初步意见在病历上填写清楚。
(5)被邀请的会诊医师应在请求会诊的病历(会诊单)上填写检查所见、诊断和处理意见并签字。
(6)门诊病人需要住院检查和治疗时,由医师开具住院证,并在病历上写明住院的原因和初步印象诊断。
4住院营养病历的书写要求
(1)新入院病人经营养风险筛查,确定具备中度以上风险者,或重危病人实行肠内、肠外营养支持者,脏器移植等特殊营养治疗者必须完整书写营养病历。内容包括:姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住所,主诉、现病史、既往史、家族史、个人生活史,女病人月经史、生育史,体格检查、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见等,由营养医师书写并签字。
(2)病历书写时力求完整、准确,要求营养风险筛查或会诊后 24小时内完成。
(3)病历由实习医师负责填写,经住院医师审查签字,并做必要的补充修改,住院医师另写住院记录。如无实习医师时则由住院医师填写病历。主治医师应审查修正并签字。
(4)病人营养风险筛查或会诊后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记于病程记录内。
(5)病程记录(病程日志)包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。凡施行特殊处理或更改营养医嘱、营养处方时要写明施行或更改的原因、方法和时间。病程记录一般应每天记录1次,慢性疾病病情稳定者每2~3天记录1次,重危病人和骤然恶化病人应随时记录。病程记录由经治医师负责书写,主治医师应有计划地进行检查,提出同意或修改意见并签字。
(6)科内或全院性会诊及疑难病症的讨论,应做详细记录。请其他科医师会诊由会诊医师填写记录并签字。(7)凡移交病人交班医师均需在病程记录中书写交班小结。阶段小结由经治医师负责填入病程记录内。(8)各种与营养代谢相关的辅助检查结果应如实记录在营养病历中,营养方案调整应有依据、有分析、有目的。
(9)病人出院或营养治疗中断,各项记录应在2日内完成。出院总结内容包括病历摘要及各项检查要点、住院期间的病情转变及治疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方针和随诊计划(有条件的医院应建立随诊制度),由经治医师书写,主治医师审查并签字。营养科参与死亡病例讨论的,死亡讨论记录营养部分由经治医师书写,主治以上医师审查并签字。(10)营养病历完成后,由各级医师按要求审签,依照规定排放次序整理、装订,由科室指派专人保管。未经科室主任同意,任何人不得借阅、复制。营养病历保存期限一般不低于 4 15年。
十一、进修、实习工作制度
1营养科工作人员的进修、实习工作由医院相关部门根据有关规定统一计划安排。
2科室要有专人负责进修工作,认真执行进修工作的有关规定,严格掌握进修、实习人员条件。科室要选派有经验的医务人员指导进修、实习人员。带教者应根据进修人员具体情况拟定计划,定期检查,努力完成。
3进修、实习人员要遵守医院各项规章制度,不得自行调换进修科目,不得中途退学,不得随意延长学习时间。进修、实习期间不安排探亲假。
4科室领导要经常了解进修人员思想情况,关心他们的学习和生活,定期召开座谈会,征求意见,改进工作。5进修、实习人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬;医疗作风恶劣或犯有严重错误者,由科室上报,医院提出意见后,连同材料和本人一起送回原单位处理。6进修、实习期满,应做好考核和书面鉴定,办妥离院手续。
第五章 营养科各类人员岗位职责
一、临床营养科主任(医师)职责
1在院长领导下,全面负责本科的医、教、研及行政管理工作,是诊疗质量和学科建设的第一责任人。
2制定本科工作计划及各种规章制度并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3组织开展营养诊疗工作。开设营养门诊,组织三级营养查房,检查医疗营养的执行情况及效果,与各科医师保持密切联系,不断改进营养治疗工作。
4负责指导、检查各级人员的营养诊疗工作。带领全科学习和应用新知识、新技术,提高业务水平。
5教学医院要承担教学、指导实习和进修带教工作,组织在职人员业务培训与技术考核。6主持科室管理小组活动及科内各项会议,布置和检查工作,安排科室内的分工等。7建立健全科室各项规章制度以及节约措施,并监督执行。
8负责本科室工作人员技术考核和思想教育工作,提出升、调、奖、惩意见。
二、临床营养科副主任(医师)职责
1在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。2协助科主任组织营养诊疗工作,定期查房并参加营养会诊,参与疑难及重危病例的讨论。3指导本科医师、技师和营养师做好各项临床营养工作,有计划地开展基本功训练。4担任教学和进修、实习人员的培训工作。5定期参加营养门诊和营养教育活动。
6运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高业务水平。7督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和操作规程。8组织全科人员经常开展业务学习,结合临床开展科学研究
工作。
三、临床营养科主治医师职责
1在科主任领导和上级医师指导下,对患者进行营养检测和评价、营养诊断,制定营养治疗方案,评估营养治疗效果,书写营养病历。2完成营养门诊工作,参与院内科间会诊。
3观察营养治疗效果,及时调整方案,出现问题向上级医师汇报。4担任临床教学,指导进修、实习医师工作。5认真执行各项规章制度和技术操作常规。
6参与教学、科研工作,完成继续教育和专业培训要求,组织开展患者和院内医务人员的营养宣教工作。
7应对治疗饮食的食谱定期检查和修订。
四、临床营养科医师职责
1在科主任领导和上级医师指导下,完成日常的营养治疗工作。2熟悉营养专业理论与临床知识,掌握本科各项操作常规。3负责对患者进行营养检测和评价。
4观察营养治疗效果,并做好医疗文件书写,有相关资料和记录。
5组织安排营养食堂的工作人员学习营养基础及食品卫生知识,做好营养知识的科普工作。
五、临床营养科技师职责
1在营养医师的指导下,协助营养诊疗工作。
2按照治疗要求和病人的饮食习惯,计划和拟定各类食谱,规划数量,并计算营养价值,负责人体成分、代谢率、食物成分及实验室营养有关生化指标等的检测。
3负责根据营养治疗医嘱配制肠内营养制剂,并指导专业操作人员完成对营养治疗产品及食材的加工处理。
4根据营养治疗核对制度,负责对配制好的治疗膳食和肠内、肠外营养制剂的质量、发放对象审核确认。
5至各病区监督住院患者使用治疗膳食和肠内、肠外营养制剂的情况,确保营养治疗医嘱的有效执行。
6负责对本科室各种仪器设备进行日常维护、保养和消毒,建立使用、维修档案,定期进行质量控制。
7负责对本科室采购、领用的营养治疗产品根据药品、食品等管理规范进行管理和储存。8负责营养治疗制备部门的食品安全及卫生等相关制度的管理。9参与科研工作,完成继续教育和专业培训要求。
六、临床营养科护士职责
1在科主任领导下,进行营养治疗医嘱的整理、分发和执行,协助临床营养师开展工作。2掌握临床营养治疗的专业技术:肠外、肠内营养液的配制方法;肠内、肠外营养输液器械和输液泵的使用,遵守无菌操作规范;营养科医院感染预防与控制、营养治疗的临床护理与监测。负责根据营养治疗医嘱配制肠内、肠外营养制剂。
3按照治疗要求和病人的饮食习惯,计划和拟定各类食谱,规划数量,并计算营养价值。4掌握临床营养膳食治疗的专业技能,如医院膳食的制作、食品留样等。负责食品的鉴定,检查、督促、指导饮食制备和分发,并在开餐前进行尝检,使之符合治疗原则、营养要求、卫生标准及制品应具备的条件。并做好开餐检查记录。
5经常深入病房,了解营养治疗的效果和配膳情况,虚心听取意见,不断改进工作。6定期组织厨工、配餐员学习营养知识及饮食卫生知识,交流烹调技术,向病人进行宣教工作等。
7积极参与科室的科研工作,完成继续教育和专业培训要求。
七、营养食堂各类人员职责
(一)管理员职责
1在科主任领导及专业人员的指导下,负责管理营养食堂的行政事务,做好炊事、配菜人员的政治思想教育工作。
2负责食品指标采购工作,掌握每月财务开支情况,做好经济核算,做到收支平衡。3每月参加科室管理小组(质控小组)会议,就治疗饮食、肠内外营养落实情况、病人满意度调查情况、经济核算、卫生检查等管理内容做总结汇报,并提出下一步改进措施。4经常深入病房,听取病人对饮食的意见和要求,不断提高饮食质量和病人满意度,积极主动配合临床医疗工作。
5检查督促食堂规章制度和炊事、配菜人员职责的执行情况,进行考勤考绩工作。6负责病人食堂的安全保卫工作,环境卫生、食品卫生以及6个人卫生等管理工作。
(二)营养厨师职责
1服从上级领导安排,接受营养专业人员指导,负责治疗饮食、半流质、流质的配制,做到严格执行治疗原则,控制和掌握加工质量。
2具备熟练的烹调技术,懂得营养知识,能按医嘱配制并烹调各种治疗饮食。3负责对厨工进行业务技术指导。
4每日按手续领取原料,做好每餐的开餐准备工作。
5按时分发各种治疗饮食,负责核对病区、床位、份数,明确标记,防止差错。
6负责把好食品卫生关,做到生熟餐具分开,保证食品及环境、用具的卫生,防止食物中毒。
7负责工作结束后的原料储存、环境卫生的清洁、能源的关闭。8严格遵守食品卫生制度,养成良好的卫生习惯。9严格遵守劳动纪律和操作常规。
10执行岗前培训制度,自觉接受培训。
(三)白案厨师职责
1服从营养厨师的工作安排,出现问题后及时报告,妥善解决,保证饮食的按时发放。2负责主食、点心的配制,接受营养专业人员的检查和监督。根据每天的用量烹制,保质保量,防止浪费。
3合理用料及点心师用的调料品,每日填好领料单(米,面粉,调味品,荤、蔬菜等)。4按规定时间发放主食,注意保暖。5严格执行卫生工作制度,保持餐具的卫生,防止食物中毒。妥善处理剩余食物,防止饭、粥变质。
6对淘米机、拌粉机、打蛋机、烘箱、蒸汽箱等机器的使用要严格按照操作规程,不得违章,并注意设备保养。
7按厨房工作流程操作执行,做好个人卫生及厨房的清洁卫生工作。
(四)营养食堂厨工职责
1服从分配,在管理员的领导下,辅助厨师制作住院病人的饮食。
2根据食谱和临床治疗需要,按质、按量制备膳食,保证按时供应,积极配合医疗。3熟练地掌握菜肴烹调前的各种预制加工技术,负责对肉类、禽类、水产品及蔬菜的清洗、切配。
4负责操作区域的设备保养和工具清洁及收藏。节约用水、电和煤,工作结束随手关煤气、电扇和自来水。
5严格执行卫生制度,加强个人及环境卫生,接触熟食和分发饭菜时要先洗手、戴口罩和帽子。注意安全,防止意外。
6遵守科室规章制度,服从排班,夜班人员应准时做好夜餐供应,保证新入院病人用餐。7会使用消防器材和防火工具,知晓防火常识。做好防火、防盗、防毒和防腐工作。
(五)营养配餐员职责
1熟悉医院各类饮食的基本要求,负责订餐、送餐,认真做好病人饮食的供应工作。2每天至病人床边预定次日饮食,同时确保新入院病人用餐。
3根据医嘱与病人饮食计划,按时、准确、热情地将饮食送发到病人床头。4熟悉治疗饮食的种类,自觉接受营养专业人员的培训、检查和监督。
5文明礼貌,热情耐心,向病人宣传各种膳食及营养食堂的特点,如有饭菜质量等问题应及时报告营养管理师,并耐心做好病人的安抚工作,避免发生矛盾。
6严格遵守食品卫生制度,养成良好的卫生习惯,注意个人清洁卫生,工作时穿工作服,戴口罩、帽子。
7每天按时开早、中、晚三餐,每餐后及时回收、清洗餐具,送指定地点集中消毒。每天打扫配餐间、餐车、残渣桶等。
(六)营养食堂仓库保管员职责
1在科主任及管理员的领导下,负责食品仓库、冰库以及主副食品等物资的保管工作。2物品入库应根据进货发票负责验收,对腐败变质食品坚决不收,品种、数量不符及时记录并向上级汇报。
3物品出库要根据领料单,正确发放各类食品,做到收支有据,账物相符。4物品进库应按照先进先出,堆放整齐。5每日库存的物品流动情况分类日报。
6月底进行盘点库存,库内保持卫生整洁,防止食品污染变质。
第六章 营养科餐饮管理流程及规范
临床营养科及其营养食堂是负责医院住院病人的营养治疗和膳食供应工作的一个重要部门。为加强营养食堂食品卫生管理,规范其生产经营行为,保障住院病人的饮食卫生和安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等相关法律法规及规章,制定本流程及规范。临床营养科应按照国家相关法律法规要求,建立完善营养治疗制备部门工作人员健康档案、食品原料档案、餐具消毒制度、食品留样制度和卫生检查制度等。
一、食品采购保管流程及规范
(一)食品采购保管工作流程食品预算计划→按计划采购→验收→收货入库→入账→领用供应→出账,查核账物相符与有效期。
(二)食品采购规范
1临床营养科及营养食堂所用主副食品、调味品、低值易耗品等应由医院招标组完成统一招标采购任务。2采购的食品、物品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购国家有关规定禁止生产经营的食品。
3采购时应索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,还应索取食品卫生许可证、检验(检疫)证明等。4食品运输工具应当保持清洁,防止食品在运输过程中受到污染。
(三)食品保管规范
1仓库保管员凭发票、入库单、检疫证、产品合格证验收入库(拒收腐败变质食品及其他不符合卫生要求的食品),逐笔核对后记录于电脑账目中,做好相关台账,保存好发票单据留交会计作账,检疫证、产品合格证建档保存。2由原料到成品实行“四不制度”(不买、不收、不用、不发放腐败变质食品),食品存放实行“四隔离”(生与熟、成品与半成品、食品与杂物、食品与天然冰隔离),做好食品验收工作,并做好验检记录。
3食品入库按序存放,入库食品应建立食品标签,做到先进先出,物尽其用,减少浪费。4按食品的不同性质及特点和要求分别选择适当的条件保管(常温、低温、保鲜、隔离等)。5凭收货单入账,凭领用单出账。月底会同会计做好库内外盘点工作。6储存卫生要求
(1)贮存食品的场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。
(2)食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用时应遵循先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。
(3)食品冷藏、冷冻储藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。
① 食品冷藏、冷冻储藏应做到原料、半成品、成品严格分开,不得在同一冰室内存放。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,宜设外显式温度(指示)计,以便于监测冷藏、冷冻柜(库)的内部温度。
② 食品在冷藏、冷冻柜(库)内储藏时,应做到植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放,容器注意加盖。
③ 食品在冷藏、冷冻柜(库)内储藏时,为确保食品中心温度达到冷藏或冷冻的温度要求,不得将食品堆积、挤压存放。
④ 用于储藏食品的冷藏、冷冻柜(库),应定期除霜、清洁和维修,以确保冷藏、冷冻温度达到要求并保持卫生。
二、成本核算管理规范
1在科主任领导下,科室菜肴成本核算由管理员及厨师长负责,科室的全成本核算由财务人员进行,按照财务管理要求,每月收集科室成本资料上报科主任及医院主管部门。核算员对当日各单品种成本进行核算后记录于成本核算簿,并根据营养科的要求 进行日或周、旬、半月、全月汇总。
2财务人员应定期记录、统计、计算、分析、对比各种报表和资料,找出科室经济管理中的薄弱环节,提出成本控制的建议和措施,协助科主任做好成本控制措施的落实工作。3加强设备购置和大型修缮的可行性论证,降低采购和维护成本,控制折旧和大修成本。加强食品和营养制剂物流环节的管理,进行采购环节成本控制、储存管理和领用消耗监管等,防止流失,确保账账、账实相符。
4营养食堂的人员经费、水、电、气、汽等成本和设备折旧,按照病区实际占用床日数计算出每床日应分摊的费用,再乘以各病区实际占用床日数得出各病区的分配数,按江苏省财政厅、卫生厅的要求列入医院总成本,此项成本不应由临床营养科承担。
5有条件的医院,应采用成本管理软件,加强科室物品的进、销、存管理,定期进行盘查和整理。食堂应执行成本(水、电、汽、房除外)的盈亏率:月盈亏±5%、年盈亏平均±(5%~10%)。
三、粗加工及切配卫生要求
1加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质迹象或其他感官性状异常的,不得加工和使用。
2各种食品原料在使用前应洗净,动物性食品、植物性食品应分池清洗,水产品宜在专用水池中清洗,禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。
3易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间,加工后应及时使用或冷藏。4切配好的半成品应避免污染,与原料分开存放,并应根据性质分类存放。5切配好的食品应按照加工操作规程,在规定时间内使用。6已盛装食品的容器不得直接置于地上,以防止食品污染。7加工用容器、工具应符合餐用具相关卫生要求。生熟食品的加工工具及容器应分开使用并有明显标志。
四、烹调加工卫生要求
1烹调前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的,不得进行烹调加工。
2不得将回收后的食品(包括辅料)经烹调加工后再次供应。
3需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,其加工时食品中心温度应不低于70℃。4加工后的成品应与半成品、原料分开存放。5需要冷藏的熟制品,应尽快冷却后再冷藏。
五、熟食、凉菜配制卫生要求
1操作人员进入专间前应更换洁净的工作衣帽,并洗手、消毒,工作时应戴帽子、口罩。2加工前应认真检查待配制的食物原料,发现有腐败变质或者其他性状异常的,不得进行继续加工。
3熟食、凉菜应当由专人加工制作,非操作人员不得擅自进入专间。不得在专间内从事与熟食、凉菜加工无关的活动。
4专间每餐(或每次)使用前应进行空气和操作台的消毒。使用紫外线灯消毒的,应在无人工作时开启30分钟以上。
5专间内应使用专用的工具、容器,用前应消毒,用后应洗净并保持清洁。
6荤食加工好方可带进专间,供加工凉菜用的蔬菜、水果等食品原料,未经清洗处理的,不得带入凉菜间。
7制作好的熟食、凉菜应尽量当餐用完。剩余尚需使用的应存放于专用冰箱内冷藏或冷冻,食用前按相关规定进行处理后再发放。
六、现榨果蔬汁及水果拼盘制作卫生要求
1从事现榨果蔬汁和水果拼盘加工的人员操作前应更衣、洗手并进行手部消毒,操作时戴帽子、口罩。
2现榨果蔬汁及水果拼盘制作的设备、工用具应专用。每餐次使用前应消毒,用后应洗净并在专用保洁设施内存放。
3用于现榨果蔬汁和水果拼盘的瓜果应新鲜,未经清洗处理的不得使用。4制作的现榨果蔬汁和水果拼盘应当餐用完。
七、点心加工卫生要求
1加工前应认真检查各种食品原辅料,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得进行加工。
2需进行热加工的应按相关规范要求进行操作。
3未用完的点心馅料、半成品点心,应在冷柜内存放,并在规定存放期限内使用。4奶油类原料应低温存放。水分含量较高的含奶、蛋的点心应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下储存。
八、裱花操作卫生要求
1专间内操作卫生应符合相关规范要求。
2蛋糕胚应在专用冰箱中储存,储存温度10℃以下。3裱浆和新鲜水果(经清洗消毒)应当天加工、当天使用。
4植脂奶油裱花蛋糕储藏温度在(3±2)℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱花蛋糕储存温度不得超过20℃。
九、烧烤加工卫生要求
1烧烤加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得进行加工。
2原料、半成品应分开放置,成品应有专用存放场所,避免受到污染。3烧烤时宜避免食品直接接触火焰和食品中油脂滴落到火焰上。
十、配方膳操作规范及流程
1配方膳应在单独的配制室内进行配制,配制室要与污染源隔离,要有降温设备和保鲜柜以及相应的天平、搅棒、量杯等用具,每日工作结束后室内应进行空气消毒。
2进入配制室应进行二次更衣,操作人员应戴好帽子、口罩,清洁双手,有条件时应带上一次性手套进行配制。
3配制人员须按营养处方要求正确配制。4配制好的营养液应分装成所需的量,装入一次性容器或经过清洗消毒的容器内。写明床号、日期和处方编号,经营养师核查后分发给配餐员或放入保鲜柜内备用。5所配营养液应在24小时内用完。
6批量配制的每批产品应注明日期留样备查。
7每次配制结束后进行台面、容器、设备及场地清洁消毒,每日用紫外线进行室内消毒。
十一、备餐及供餐卫生要求
1操作人员在操作前应清洗、消毒手部,在备餐专间内操作应符合相关规范要求。2分发食品前应认真检查待供应食品,发现有性状异常的不得分发,并及时向上级负责人反映。
3操作时要避免食品受到污染。
4菜肴分派、造型整理的用具应经消毒。
5用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒,不得反复使用。
6在烹饪后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当妥善保管存放以防变质。
十二、食品再加热卫生要求
1无适当保存条件(温度在10℃~60℃的环境)、存放时间超过2小时的熟食品,需再次利用的应充分加热。加热前应确认食品未变质。2冷冻熟食品应彻底解冻后经充分加热方可食用。
3加热时食品中心温度应高于70℃,未经充分加热的食品不 得食用。
十三、食品采样留检制度
1按食品卫生法要求,建立食品采样留检制度。
2每份菜肴烹调完毕后,必须采留样品一份,保留48小时。3采样过程:菜肴→用清洁用具取样→放入留样盒加盖→填写食物标签和日期→放入冰箱备查。
4根据食品卫生监督部门的要求每份样品不少于100g,留样盒使用前应进行清洗消毒。
5做好留检食品的有关记录。
十四、餐用具卫生要求
(一)餐用具清洁消毒工作流程回收餐用具→刮去残物→清洗→冲净→消毒→保洁备用。隔 离患者一般使用一次性餐具;特殊情况下使用非一次性餐具时,应将所用餐具连同剩余食物收入专用容器内,先行消毒后再按上述流程进行二次消毒。
(二)餐用具清洁消毒管理规范
1.清洗消毒室不准存放和洗涤私人物品。
2.未消毒餐具和消毒餐具分开放置,并有明显标志,避免交叉污染。
3.每月不少于一次对已消毒餐具采样作致病菌(细菌总数和大肠杆菌)检测,并登记保留检测结果。
4.常用消毒方法
(1)蒸汽消毒:洗净后蒸汽消毒20~30分钟。
(2)煮沸消毒:将洗涤洁净的餐具置入沸水中煮沸20分钟。
(3)电热消毒:按设备说明书要求操作。例如,红外消毒柜,温度在120℃左右,消毒15~20分钟。
(4)臭氧消毒:按设备说明书要求操作。
(5)化学消毒:选用的消毒剂必须是经卫生行政部门批准的餐具消毒剂,不能使用非餐具消毒剂进行餐具消毒;使用餐具消毒剂进行消毒的浓度必须达到该产品说明书的规定;将餐具置入消毒液中浸泡10~15分钟,餐具不能露出消毒液的液面;餐具消毒完毕后应使用流动水清除餐具表面残留的消毒剂,去掉异味;应随完毕后应使用流动水清除餐具表面残留的消毒剂,去掉异味;应随时更新消毒液,不可长时间反复使用。5.不得重复使用一次性餐饮具。
6.餐用具使用后应及时洗净,定位存放,保持清洁。消毒后的餐用具应储存在专用保洁柜内备用,保洁柜应有明显标记。餐具保洁柜应当定期清洗,保持洁净。7.已消毒和未消毒的餐具应分开存放,保洁柜内不得存放其他物品。
十五、营养食堂病人餐配送卫生要求
1专间内操作卫生应符合相关卫生要求,即专间内应使用专用工具和容器,用前应消毒用后应洗净并保持清洁;操作人员进入专间前应更换洁净的工作衣帽,并将手洗净消毒,工作 13 时应戴帽子、口罩。
2病人餐配送的食品不得在10℃~60℃的温度条件下储存,从烧熟至食用的间隔时间(保质期)应符合以下要求:(1)烧熟后2小时的食品中心温度保持在60℃以上(热藏)的,保质期为烧熟后4小时。(2)烧熟后2小时的食品中心温度保持在10℃以下(冷藏)的,保质期为烧熟后24小时,但供餐前应再加热,加热时中心温度应高于70℃,未经充分加热的食品不得食用。
(3)运送病人餐的容器和车辆应在每次配送前进行清洗消毒。
十六、住院病人膳食管理规范
1患者的膳食种类由临床医生根据病情,依照临床营养科规定的饮食种类决定。医生开具或更改膳食医嘱后,护士应及时通知临床营养科和配餐员,并填好饮食牌。转科病人由转入科负责通知临床营养科。可选择计算机中心管理的点餐、配餐形式。
2开饭前,患者应停止一般治疗,护理人员可先协助卧床患者解除大小便并洗手,安排卧位,备好床上饭桌,并保持室内清洁、整齐,冬季应提前半小时开窗通风,保证病室空气清新,以增进患者食欲。
3开饭时工作人员应洗手、戴口罩,保持衣帽整洁,携带配餐记录,并严格执行饮食查对制度。
4注意食物保温,病区应有护士协助配餐员开饭,及时准确地将饭菜送到患者床旁,保证患者吃到热饭菜。
5临床科室应要求患者预定医院饮食,严格遵守饮食医嘱。治疗饮食应统一实行包伙制。如因特殊情况患者家属送餐时,须经负责护士检查同意后方可食用。
6每餐分发食物应仔细核对避免差错,特别对食用治疗膳食、试验代谢膳食的患者,要做必要的解释以取得患者合作。
7三餐开餐时间应符合季节特点和病人的生理需求。
8提供给患者的食具要每餐消毒,传染病患者须使用一次性餐具。9经常征求患者意见,及时向临床营养科反馈。10满意度≥80%。
第七章 临床营养科科室专业队伍建设及学科发展
一、临床营养科人才队伍建设
临床营养学是现代医学的新兴学科,是医疗工作的重要组成部分,对于提高患者临床治愈率有十分重要的作用;另外,临床营养工作在预防、保健以及康复等医学领域中,均具有重要的意义。随着临床营养工作范围的扩展,已从过去主要配合临床医疗的营养诊断和饮食医嘱、对疾病进行营养治疗,转变为如今的以营养诊断、营养治疗为主体的工作模式。另外,临床营养人员的主要工作已由过去的病房营养会诊、食谱的制定以及饮食质量的检查等拓 展为包括医疗、教学、科研为一体的多职能工作。因此,需要大量的符合现代医学需求的临床营养人才。由于目前江苏省的绝大部分医院的营养科都是在医院等级评审时匆忙建立的,只有少部分医院一直保持着正规的临床营养科室,这就造成了营养人员队伍水平参差不齐、地区发展不平衡、后续力量薄弱、专业继续教育滞后的局面。营养专业人员的匮乏制约了临床营养学科的发展,因此必须尽快从根本上解决这一问题。
(一)加强临床营养人员基本素质的培养
1系统临床医学知识的学习临床营养师必须系统全面地掌握医学基础知识,了解疾病的发病机制、病理生理、临床表现、诊断和治疗以及预后转归,把营养诊治与临床实践有机地结合起来。
2临床实践的培训 临床营养师面对的主要是患有各种疾病的病人,因此,必须要有一定的临床经验,才能够准确地把握营养治疗的原则和方案,要想达到这个要求,必须在临床科室系统轮转2~3年,甚至更长时间。
3加强营养学基础理论和临床营养专业知识的学习作为一名营养医师,营养学的基础理论知识是必备前提,而临床营养专业知识和技能是工作的基础。但是临床营养专业知识在我国大部分医学院校的教材中尚属空白,只有在工作岗位上接受继续教育才能够获得。4培养高尚的职业道德 这是作为一个优秀临床营养医师的最基本的要求,要以高度的事业心和责任感去关心和了解病人,建立良好的医患关系,才能够在临床营养领域做出更好的成绩。
(二)加快临床营养专业人才队伍的建设和教育
1应尽快建立临床营养医师的准入制度 随着我国《营养法》的推动以及《临床营养医师法》的即将诞生,确立临床营养医师的专科序列已迫在眉睫。因此,必须尽快确立临床营养医师的执业规范和准入制度,才能更好地对临床营养医师进行专科及跨学科、全方位的培养。2加强临床营养医师的继续教育 医院主管领导应重视现有营养医师的专业训练,提高其专业水平,提供各种继续教育和临床实践机会。省、市营养学会,临床营养质量控制机构或行业协会可通过开设继续教育项目,为各级临床营养专业人员进行规范化、系统化培训。同时,将三级甲等医院临床营养科建设成为下级医院临床营养医师进修学习的基地以及临床营养教学科研的示范基地。充分利用现代教育手段,开展远程继续医学教育,扩大继续教育的覆盖面,使更多的临床营养工作人员能够方便地学习临床营养的新理论、新方法和新技术。
二、临床营养教学实习工作
1临床营养学的授课内容不仅要重点突出临床营养的特色,而且应充分反映临床营养学的新进展、新理念。
2通过教学强化学生对基础营养、临床营养、临床医学三者的融会贯通,提高学生综合医疗技术水平和解决临床实际问题的能力。
3拟定教学实习计划要“因材施教” 针对不同的学生,制订相应的教学实习计划,并在如何激发学生的学习兴趣上加以认真考虑。同时应安排具有中级以上职称的临床营养医师带教。
4“理论联系实际”的教学原则 让学生从最基础的住院病人膳食调查开始,到熟练地运用营养测量仪器,学会判断实验室检查的相关营养学指标,对病人进行营养状况综合评价,最后编制治疗饮食及试验膳食食谱,设计管饲流质的配方并参与制作,对特殊病人还要求撰写营养病历。鼓励学生多思考、多提问。
三、临床营养科研工作
(一)临床营养科研工作发展的方向
临床营养科应当瞄准国家在健康方面的重大需求和国际营养科学研究的前沿,在营养与代谢研究领域可以开展具有系统性和前瞻性的研究工作。临床营养科研的重点可放在研究各种膳食结构/营养素、(物质)生活方式和遗传变异对人体生理状况的影响和机制,提供保持人体健康所需营养推荐量的数据;发现与营养代谢有关疾病早期诊断的标记并建立相应的标准;建立有效可行的早期预防和营养干预策略和措施,为临床和社区高危险人群的筛选 和干预方案提供依据和示范,为国家营养与健康公共政策的制定提供科学依据。
(二)临床营养科研工作现状和拟开展科学研究的思路
目前江苏省的临床营养工作总体水平不高,地区发展不平衡,想要可持续发展必须依靠科学研究,加强学术交流。随着科学技术的发展,临床营养学的内涵发生了新的变化。生物技术的突飞猛进推动着临床营养研究向细胞水平、分子水平发展,营养在疾病发生、发展以及康复过程的作用机制更加明确。通过为特殊疾病患者提供特殊营养物质,在改善病人免疫功能、降低炎症反应水平、调节细胞代谢和保护肠黏膜屏障功能等方面的临床有效性,使临床营养在疾病的治疗和预防研究方面成为新的热点。由此形成了营养免疫学、营养药理学等新的概念。因此,可以通过以下几条思路来开展临床营养学的科学研究: 1研究机体代谢相关的生理改变对营养的需求,探索营养失衡导致代谢性疾病的病理机制和干预靶点。
2探索代谢性疾病早期诊断的生物标记物,建立符合中国人疾病特征的相应诊断标准,为疾病的预测和早期干预奠定基础。
3应用膳食营养调查与营养流行病学调查相结合,通过人群膳食调查和营养流行病学调查,分析食物和营养素的摄入量,研究营养不良、营养过剩与社会经济文化、营养知识、饮食行为、生活习惯、心理等方面的关系,综合评价人群营养状况及其影响因素。4在膳食营养与慢性疾病调查研究的基础上,针对存在的不合理食物消费和营养素摄入及不合理的饮食行为,开展慢性疾病人群营养干预研究。
5开展生物强化和功能性食物和有效成分机理和临床研究,通过改进食物中的营养成分,以促进健康、预防代谢性疾病。
6积极探索个体化疾病防治措施,以更有效地预防疾病和提高全民的健康水平。
(三)临床营养科研工作所需仪器与研究平台
临床营养科研工作需要借助的一些研究平台和仪器设备,当然这些设备可以在医院平台共用,不一定是临床营养科独自拥有的,而且可根据各医院临床营养科的技术实力酌情添置。如多种细胞株和研究平台;多种动物模型和研究平台;人体测量系统:血液生化检测、血液营养和代谢产物;细胞因子检测平台;营养基因组学平台。其中关键设备包括:
1高压液相与气相色谱议、液质和气质联用仪(LC?MS,GC?MS)检测分析糖脂代谢的整体系列产物,如游离脂肪酸(FFA)及其衍生物、不饱和脂肪酸等;抗氧化活性分子如谷胱甘肽的鉴定;常量及微量营养素的测定。
2Hologic4500W双能X射线吸收仪 测定人体骨密度与脂肪含量。3Hitachi7080全自动生化分析仪 常规生化指标的检测,包括血糖、血脂及炎性因子等。
4Bio?Rad多能液相芯片分析系统(Bio?Plex悬浮芯片系统)同时检测一系 16 列慢性炎症与免疫细胞因子等标记分子、代谢或食欲调控分子。
5PerkinElmer液体闪烁仪 胰岛素及其他同位素测定。
6BeckmanCoulterCEQ8000遗传分析系统 DNA序列测定、杂合子检测、序列确认、突变分析、等位基因的发现、微卫星不稳定性分析、AFLP指纹分析、基因表达分析等实验。
7Flexstation转液式荧光检测系统 用于炎性因子等生化指标的测定。
第八章 临床营养科场所、仪器设备配置基本标准及管理
临床营养科应具有完成相应临床营养诊疗工作所需的场所和仪器设备。科室位置应与病区相邻,有封闭的送餐专用通道,方便日常工作,各功能区光线明亮、通风、干燥。
一、医疗设施要求
(一)营养门诊
营养门诊应当设于医院门诊区域,有专用的房间。有条件的门诊还应有放置人体成分、代谢率测量等相关检测仪器设备的场地以及放置营养治疗产品的区域。营养门诊应配备包括安装相应营养软件的计算机、身高体重计、握力器、皮褶厚度计、测量软尺、听诊器、血压计、代谢车、人体成分分析仪、仿真食物模具、食物营养成分分析秤等仪器设备。
(二)营养代谢实验室
营养代谢实验室可单独设置于临床营养科内,总面积不低于50m2,也可设置在医院检验科内,由称量室、精密仪器室、毒气室及操作室四部分组成,室内墙壁为铝塑板,地面耐磨、防滑、防静电。营养代谢实验室应配备与开展检测项目相应的仪器设备:天平,荧光、紫外可见光分光光度计,原子吸收光谱仪,凯式定氮仪等,并有相应标本处理、保存等设备:恒温箱、干燥箱、水浴箱、离心机、混合器、电冰箱等。开展有毒检测项目时应具有相应排风及通风设备。
(三)肠内营养配制室
肠内营养配制室与治疗膳食配制室临近,总面积不低于60m2。流程布局:分为二次更衣区、刷洗消毒区、配制区、制熟区及发放区,室内墙壁铺贴白色瓷砖,地面耐磨、防滑、防静电。应有空气消毒及降温设备、保鲜柜,配备匀浆机(胶体磨)、捣碎机、微波炉、电磁炉、冰箱、净化工作台、操作台、药品柜、清洗消毒设备、蒸锅、天平、量杯、量筒及各种配制容器、封口机等设备。有条件的医院应达到30万级净化区,还可配备全自动封装机等设备。
(四)肠外营养配制室
有静脉药物配置中心(PIVAS)的医院,肠外营养配置应当在静脉药物配置中心进行。没有静脉药物配置中心的医院,肠外营养配制室可单独设置于临床营养科内,总面积不低于40m2,流程布局:更衣处置间→摆药准备间→配制间。其中有条件的医院可按GMP要求配制间为局部组合式百级净化配制间,30万级层流净化,设传递窗。基本设备:操作台、药品车和药品柜、电冰箱、清洁消毒设备、空气消毒器。室内墙壁铺贴白色瓷砖,地面耐磨、防滑、防静电。滑、防静电。肠外营养配制室应配备百级净化工作台、操作台、药品车和药品柜、电冰箱、清洁消毒设备(紫外线灯或空气消毒器、隔离衣)、小型水处理设备(无菌净化水也可从医院肾病透析中心接入或用简易方法取得)等。有条件的医院还可配备独立的水处理系统以及天平(1/1000感量)等精密仪器。临床营养科的仪器和设备应当由专(兼)职人员负责操作,并进行日常维护保养和消毒,建立使用、维修档案,定期进行质量控制。
二、营养食堂
应以营养业务为特色,推动营养食堂的建设,发挥“第二药房”的特殊作用。新建或改建营养食堂时应具备与其功能和任务相适应的场所、设备、设施,且布局合理。
(一)选址与面积
自然通风,光线充足。必须远离污染源(25m内无暴露垃圾堆、粪池),周围环境整洁。与病区相邻,有送餐专用电梯或通道。总面积与医院床位的比例1.5m2∶1。
(二)流程布局
遵循生进熟出的单一流向:原料进入→粗加工→切配→烹调制作→配餐。有多楼层的食堂应有专用餐梯(通道)、货梯(通道)、人行通道。
(三)功能分区及配置
有相对独立的原料粗加工区、切配区、烹调制作区、主食制作间、主食热加工间、配餐间、洗涤消毒区。各区的地面要防滑、耐磨、耐重压、耐高温、耐腐蚀。地面不仅要平整,还要有一定的坡度以防积水。地面和墙体的交接处,应采用圆角处理,以免积水、积垢。1粗加工区 分设肉类原料、水产品和蔬菜原料洗涤池,并有明显标志。不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。
2切配区 分设荤、素食品的操作台、刀、砧板,以及半成品冰柜、货架、天平等计量仪器等。
3烹调制作区 应宽敞、明亮、通风,室内净高不低于3m,墙壁瓷砖到顶,烹饪设备应提倡电气化、半自动化,安全、节能、环保,如使用燃气(天然气、液化气)管道应明铺,配备相应数量的煤气报警器。设治疗专用灶及各类锅灶(锅灶与床位比1∶100),并配备良好排烟净化设备(如机械式、高压静电式、水分离式等),保持室内空气流通。有煲汤设备、配料操作台、货架及各类专用工具。4主食制作间 配备专用工具、操作台和原料暂存柜、冰箱等。室内温度不得超过25℃。5主食热加工间 配备蒸汽管道、蒸饭器、稀饭锅等专用工具、运送用具及三防照明电器设备等。
6熟食切配间 必须配备二次更衣区、感应洗手池、消毒灭蝇设置、冷藏设备、操作台、砧板、专用刀具、专用刀具消毒箱。
7备餐间 设有保温备餐台,有能开合的食品传递窗。有成品及留样冰箱,室内不得有明沟,配备空调,室内温度不超过25℃。
8洗涤消毒区 设3个及以上的餐具洗消池,有条件可配备洗碗机。有足够餐具保洁储存设施:热风高温消毒柜或消毒碗柜、带门存放柜,设专用保洁间(柜)。
9配套用房 收验货区、候餐区、餐车清洗停放区、主副食库房、调味品库房、杂品库房、办公室、会议室、男女更衣间、男女卫生间、淋浴间、工作人员就餐休息区等。如使用液化石油气管道,需设置独立的供气房,并满足额定泄爆面积,配备各类防爆、报警设备及灭火装置。
(四)送餐车 送餐车应有干式加热保温功能,推动轻便、灵活,易清洗,数量与床位数比为1∶(40~50)。
(五)其他设施
1自然采光 操作区内窗口面积不小于地面面积的1/10。有足够通风、排烟装置。有条件酌情配备中央空调。
2地面 应用防水、防滑、无毒、易清洗的材料建造,具有一定坡度,易于清洗与排水,地漏应加设防鼠网。排水系统完善 排水沟坡度应不小于,水的流向应由高清 3排水系统完善 排水沟坡度应不小于3%,水的流向应由高清洁操作区流向低清洁操作区,并有防止污水逆流的设计。排水沟出口安装防鼠网,还应设立不锈钢隔油器以沉淀杂物、分离油污。
4门窗须装不锈钢纱,有足够的洗手设施和消毒装置,有足够污物存放设施(带盖污物桶)。5有灭蝇、灭鼠、灭蟑螂设施。
(六)治疗膳食配制室(区)
治疗膳食配制室分为准备间、治疗间、特殊间、主食制作及蒸制间、食品库房、餐具消毒间、刷洗间、膳食分发厅、管理办公室、统计室。室内墙壁铺贴白色瓷砖,地面耐磨、防滑、防静电,排水系统完善,室内不得有明沟,符合卫生、防火要求。治疗膳食配制室应 配备食品加工、制作、冷藏、冷冻、储存、运送的各种炊具及设备,以及配备天平、量杯、专用治疗盘等称量器具。
附录一 营养病历书写基本规范
一、基本要求
1病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门诊病历和住院病历。
2病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。
3病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、重点突出、层次分明。4住院病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水,门诊病历和需复写的资料可以使用蓝或黑色油性的签字笔。
5病历书写应当文字工整,字迹清晰,表达准确,语句通顺,标点正确。书写过程中出现错字时,应当用双线画在错字上,不得采用刮、贴、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。6病历当按照规定的内容书写,并由相应医务人员签名。实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况认定后书写病历。7上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。修改时,应当注明修改日期,修改人员签名,并保持原记录清楚、可辨。修改、签名一律用红笔。
8病历书写应当使用中文和医学术语。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。患者述及的既往所患疾病名称和手术名称应加引号。9疾病诊断、手术、各种治疗操作的名称书写和编码应符合《国际疾病分类》(ICD10、ICD9、CM3)的规范要求。
10各项记录应注明年、月、日,采用24小时制和国际记录方式。如2002年8月8日下午3点8分,可写成2002-08-08,15:08。11各种表格栏内必须按项认真填写,无内容者画“-”。每张记录用纸均须完整填写眉栏(患者姓名、病区、床号、住院号)及页码。12各项记录书写结束时应在右下角签全名,字迹应清楚易认。上级医师审核签名应在署名医师的左侧,并以斜线相隔。
13对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动(如特殊检查、特殊治疗、手术、实验性临床医疗等),应当由患者本人签署同意书。患者不具备完全民事行为能力时,应当由其法定代理人签字;患者因病无法签字时,应当由其近亲属签字,没有近亲属的,由其关系人签字;为抢救患者,在法定代理人或近亲属、关系人无法及时签字的情况下,可由医疗机构负责人或者被授权的负责人签字。因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况通知患者近亲属,由患者近亲属签署同意书,并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的,由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。
14规范使用汉字、简化字、异体字,以《新华字典》为准,不得自行杜撰,消灭错别字。词素中的数字一律用汉字。双位以上的数字一律用阿拉伯数字书写。
二、门诊病历书写要求及内容
1门诊病历内容包括:门诊病历首页(门诊手册封面)、病历记录、化验单(检验报告)、医学影像检查资料等。
2门诊病历首页内容包括:患者姓名、性别、出生年月、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目,由挂号室填写。每次就诊均应填写就诊日期(年、月、日)和就诊科别。
3患者在其他医院所做检查,应注明该医院名称及检查日期。4门诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。(1)初诊病人病历中应含“五有一签名”(主诉、病史、体检、初步诊断、处理意见和医 20 师签名)。
① 主诉:主要症状或体征及持续时间,不超过20字,能产生第一诊断。
② 病史:应包括现病史、既往史,以及与疾病有关的个人史、家族史等。简明扼要地记录发病情况。
③ 体检:应记录主要阳性体征和有鉴别诊断意义的阴性体征。④ 初步诊断:初步确定的或可能性最大的诊断。
⑤ 处理意见:进一步检查的项目,注意事项;必要时记录预约门诊日期及随访要求等。⑥ 医师签名:签全名、字体清楚,易辨认。
(2)复诊病历记录书写内容包括:就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等。复诊病人应重点记述前次就诊后各项诊疗结果和病情演变情况;体检时可有所侧重,对上次的阳性发现应重复检查,并注意新发现的体征;补充必要的辅助检查及特殊检查。三次不能确诊的患者,接诊医师应请上级医师诊视。应将请求会诊目的及初步意见在病历上填写清楚。被邀请的会诊医师应在请求会诊的病历上填写检查所见、诊断和处理意见并签字。与上次不同的疾病,一律按初诊病人书写门诊病历。5门诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完成。
三、营养病历书写要求及内容 1新入院、会诊病人经营养风险筛查,确定具备重度以上风险者,必须完整书写营养病历。内容包括入院记录、医嘱单、化验单(检验报告)、特殊检查(治疗)同意书、病程记录、疑难病例讨论、上级医师查房记录等。病人出院或营养治疗中断,各项记录应在48小时内完成。
2入院记录是指患者入院后,由经治医师通过问诊、查体、辅助检查获得有关资料,并对这些资料归纳分析书写而成的记录。要求营养风险筛查或会诊后48小时内完成。3入院记录的要求及内容
(1)一般情况:包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、出生地、职业、电话号码、入院日期、记录日期、病史陈述者等。
(2)主诉:是指促使患者就诊的主要症状(或体征)及持续时间。
(3)现病史:是指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况,应当按时间顺序书写。内容包括发病情况、主要症状特点及其发展变化情况、伴随症状、发病后诊疗经过及结果、睡眠、饮食等一般情况的变化,以及与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料等。与本次疾病虽无紧密关系,但仍需治疗的其他疾病情况,可在现病史后另起一段予以记录。(4)既往史:是指患者过去的健康和疾病情况。
(5)个人史:忌食或过敏食物;烟、酒、营养制剂服用情况。(6)家族史。
(7)营养体格检查:应当按照系统循序进行书写。内容包括一般情况,皮肤,头部及其器官,颈部,胸部,腹部(肝、脾等),四肢,指(趾)甲等。
(8)营养筛查结果及营养诊断:是指经治医师根据患者入院时情况,综合分析所作出的诊断。如初步诊断为多项时,应当主次分明。4病程记录应详细记录营养诊治过程、营养治疗调整内容。病程记录一般应三天记录一次,重危病员和骤然恶化病人应随时记录。内容包括所采取的营养途径及营养治疗方案,各种与营养代谢相关的辅助检查结果,疑难病例讨论记录,临床营养医师与住院患者有关营养诊断、营养治疗、治疗费用、治疗效果等方面的沟通记录等。营养方案调整应有依据、有分析、有目的。
5上级医师查房记录是指上级医师查房时对患者病情、诊断、鉴别诊断、当前治疗措施疗效的分析及下一步诊疗意见等的记录。营养治疗患者效果观察、阶段性营养评价、营养治疗 21 方案的修正,发现新的营养问题等,均有查房记录。
6疑难病例讨论记录是指由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例的讨论的记录。内容包括:讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、讨论意见等。7医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令。医嘱内容及起始、停止时间应当由医师书写。医嘱内容应当准确、清楚,每项医嘱应当只包含一个内容,并注明下达时间。医嘱不得涂改。需要取消时,应当使用红色墨水笔标注“取消”字样并签名。医嘱单内容包括患者姓名、科别、住院病历号(或病案号)、页码、起始日期和时间、医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、执行时间、执行者签名。
8营养病历完成后,由各级医师按要求审签,依照规定排放次序整理、装订,由科室指派专人保管。未经科室主任同意,任何人不得借阅、复制。
9营养病历排列次序:营养筛查、风险评估量表;医嘱单;入院记录;病程记录;营养治疗相关检测记录。
四、营养会诊记录书写规范
营养会诊记录书写应规范、准确、完整,内容包括简要的营养相关疾病病史、体征和重要的营养生化检测结果。对患者作出营养状态评价,提出营养诊断和营养治疗方案。营养治疗方案需与患者进行沟通,同时对患者进行营养知识的宣教指导。
附录二
一、标准化营养饮食医嘱临床营养科应建立完整系统的营养治疗医嘱制度,由营养治疗制备部门遵照医嘱统一配制。下列饮食医嘱应存储在医院电脑系统中,一般由临床医生根据病人情况选择,原则上每人仅一条。特殊情况可请营养科会诊。标准化营养饮食医嘱
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(三)营养门诊病历示范及要求 1接诊日期:要求顶格书写。
2营养疾病的主诉:要求顶格书写。
3现病史:询问其与营养有关病史、症状、饮食史、生活习惯等。要求第一行空两格书写,第二行起顶格书写。
4既往史:按既往史内容顺序书写。
5检查:重点检查与营养有关的体征包括皮肤、眼睛、毛发、黏膜等。
6必须检查的营养指标:身高、体重、血压、皮褶厚度、腰臀围等。重点记录与诊断治疗有关的阳性体征。要求按顺序书写,第 二行起顶格书写。7辅助检查内容:临床生化、辅助检查及营养代谢实验室的一些相关检测。要求顶格书写。8诊断
(1)临床疾病诊断。
(2)营养诊断、营养状况评价。9处理
(1)提出营养治疗方案:全日热能、产能营养素、主食量及餐次分配等,同时进行营养指导。要求顺序书写,第二行起顶格书写。
(2)个体的注意事项,要求顺序书写,第二行起顶格书写。(3)必须的检查、用药及随访时间
10营养医师签名:在右下方书写,要求签全名。
四、部分常见疾病营养治疗流程示范
临床营养科应对住院患者定期进行营养风险筛查,通过营养
检测、评估和诊断,筛查出患有营养代谢病(包括营养失调)的患者。对于其中需要使用治疗膳食、肠内营养和肠外营养的患者,临床营养科应给予积极、合理的营养治疗。
(一)糖尿病营养治疗流程 1询问病史
(1)症状:有无“三多一少”,有无并发症(心脑血管、肾脏、眼、植物神经)的表现。(2)用药情况:是否用降糖药。
(3)饮食情况:摄入食物频度调查(近2~3个月)。2测算体型
(1)测身高、体重、腰围,计算标准体重。
标准体重(kg)=身高(cm)-105
或 标准体重(kg)=[身高(cm)-100]×0.9(2)计算体质量指数,根据附表1(BMI)判断体型: 体质量指数(BMI)=体重(kg)/[身高(m)]2 附表1 中国成人超重和肥胖症预防控制指南(2003年)
3查看化验单及相应检查(1)空腹血糖(FBS),餐后2h血糖(PBS),糖化血红蛋白(HbA1C),75g葡萄糖耐量试验:血糖/胰岛素/C肽(0分钟、30分钟、60分钟、120分钟)。(2)血脂:胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白(HDL)、低密度脂蛋白(LDL)。
(3)肝功能全套。
(4)肾功能:尿素氮(BUN)、肌酐(Cr)、尿酸(UA)。(5)尿微量白蛋白/尿肌酐(UmAlb/Cr)(6)血压。(7)眼底检查。
(8)心电图、超声心动图。(9)X片、CT等。
附表2 血糖代谢异常的诊断
(1)根据患者体型,劳动强度,计算热能(附表1、附表3)。三大产能物质占总热能比例分别为:蛋白质12%~15%,脂肪27%,碳水化合物55%~58%。
(2)儿童1型糖尿病:热能=1000kcal+100×(年龄-1)kcal。三大 43 产能物质占总热能比例分别为:蛋白质20%,脂肪 30%,碳水化合物50%。儿童乙型糖尿病酌情而定。(3)热能餐次分配:一日三餐(30%,35%,35%)。
(4)对采用三餐血糖控制不佳者可用一日六餐(25%,5%,30%,5%,30%,5%)。
(5)各种食物的摄入量可按食物交换份获取见附表4。
附表4 糖尿病不同热量食物分配
注:1单位=1份食物,产生热能90kcal。
谷类1份=米面(干重)25g;蔬菜1份=叶菜类500g; 肉类1份=瘦肉50g;乳豆类1份=牛乳110ml; 油脂1份=烹调油10ml;水果1份=苹果200g。血糖控制不好时,可把水果1个交换份换成粗杂粮1份。5具体饮食类型:糖尿病饮食。糖尿病患者饮食应注意:
(1)在主食摄入中适量选用粗杂粮(荞麦、燕麦、玉米等),50~75g/d。(2)蔬菜中叶菜类选用最好达到全天蔬菜量一半,150~250g/d。(3)红肉(猪、牛、羊瘦肉)用量≤75g/d。(4)两餐之间食用水果,按附表4方案选择。
(5)选用坚果(花生、核桃、腰果等)要扣除相应油脂摄入量。(6)严格控制葡萄糖、蔗糖及甜点、饮料的食用。(7)慎饮酒。6糖尿病并发症
(1)糖尿病合并高脂血症
① 实验室检查:血糖升高;血脂异常,如胆固醇(TC)升高、甘油三酯(TG)升高、高密度脂蛋白(HDL)降低、低密度脂蛋白(LDL)升高。
② 根据附表3计算热能。三大产能营养素占总热能比为:蛋白质15%~17%,脂肪25%~27%,碳水化合物56%~60%,胆固醇≤300mg/d。③ 具体食谱类型:糖尿病低脂饮食。
④ 糖尿病合并高脂血症患者饮食还应注意以下几点: 每日植物油≤25ml。
慎用油煎炸及富含脂肪食物(烧鸡、烤鸭、熏鱼等)。 慎用荤汤(大排汤、蹄膀汤、鸡汤等)。
慎用富含胆固醇食物(鱼仔、虾仔、蟹黄等)。
增加黄绿色蔬菜(芹菜、菠菜、西兰花、胡萝卜等)摄入。 增加菌藻类食物(香菇、木耳、蘑菇、海带、紫菜等)摄入。(2)糖尿病肾病
① 肾病三期(尿微量蛋白30~299mg/24h尿):热能摄入对照附表3计算得到。三大产能物质占总热能比例分别为:蛋白质0.8~1.0g/kg,脂肪27%~30%,碳水化合物50%~55%。
② 肾病四期(尿微量蛋白>300mg/24h尿,肌酐、尿素氮升高,血压升高,血尿,下肢水肿等):热能摄入对照附表3计算得到。三大产能物质占总热能比例分别为:蛋白质0.8g/kg,脂肪27%~30%,碳水化合物50%~55%。具体食谱类型:糖尿病优质低蛋白饮食。糖尿病合并肾病三、四期患者饮食除按以上糖尿病饮食应注意: 优质蛋白质(瘦肉、鸡鸭、鱼虾)占全天蛋白质摄入量70%。 慎用黄豆及其制品。
若有浮肿、高血压,每日食盐≤3g(1g食盐=5ml酱油)。 若有浮肿、高血压,每日根据尿量摄入液体量。
③ 肾病五期(尿毒症期,高血压、浮肿,血浆尿素氮及肌酐升高):热能摄入对照附表3计算得到。三大产能物质占总热能比例分别为(非透析者)蛋白质0.6~0.7g/kg,脂肪27%~30%,碳水化合物50%~55%。具体食谱类型:糖尿病优质低蛋白饮食。糖尿病合并肾病五期患者饮食还应注意以下几点:
优质蛋白质(瘦肉、鸡鸭、鱼虾)占全天蛋白质摄入量70%。 慎用黄豆及其制品。
若有浮肿、高血压,每日食盐≤3g(1g食盐=5ml酱油)。 若有浮肿、高血压,每日根据尿量摄入液体量。 高钾血症限制富含钾食物摄入。
缺铁性贫血者增加富含铁(动物血)摄入,每周3~4次。
选用纯淀粉食物(芋头、山药、土豆等)代替米面粉作为全天主食一部分。④ 肾病五期尿毒症期(血液透析者):热能摄入对照附表3计算得到。三大产能物质占总热能比例分别为:蛋白质1.0g/kg,脂肪27%~30%,碳水化合物50%~55%。应选用富含铁、维生素C、维生素B的食物。
(3)糖尿病酮症酸中毒:出现呼吸有烂苹果气味,尿液酮体(+),甚至昏迷。应充分补充液体摄入及根据血浆电解质检查补充富含钾、钠的食物。具体食谱类型:糖尿病流质或半流饮食。
7营养咨询及营养教育
指导纠正不良生活方式(合理的食用酒精饮料、饮茶、戒烟等),根据患者的生活方式(作息时间、运动情况、饮食特点等)针对性制订个性化营养处方并指导其执行。8饮食治疗疗效观察
对新诊断的2型糖尿病患者,尤其对超重及肥胖者,HbAlc<7%,无糖尿病并发症者可以先采用单纯饮食调整及运动治疗,4周后血糖控制在目标范围,继续采用原饮食方案;并每月减轻体重2~4kg,若血糖控制不明显,则在饮食调整基础上加用降糖药物,并减轻体重至理想体重的±5%,以期达到糖尿病的控制目标,见附表5。
附表5 糖尿病控制目标
(亚洲-太平洋地区2型糖尿病政策组,2005年第4版)指 标 目 标 值 HbA1c 6.5%
血压 130/80mmHg LDL?C 2.5mmol/L HDL?C 1.0mmol/L TG 1.5mmol/L
尿白蛋白/肌酐 2.5mmol/L(男性)3.5mmol/L(女性)运动 150分钟/周
对1型糖尿病及合并糖尿病并发症的患者,实施饮食调整并使用胰岛素及其他治疗并发症的药物,以期达到有效控制血糖,延缓并发症的发展。对合并出现新并发症或病情发生变化(如出现酮症酸中毒),应及时调整饮食方案。对儿童糖尿病患者,应至少每年重新制订一个饮食方案,以保证儿童正常生长发育对营养的需要。
血糖控制目标:空腹血浆葡萄糖4.4~6.1mmol/L,非空腹 血浆葡萄糖4.4~8.0mmol/L。
(二)高尿酸血症及痛风营养治疗流程 1询问病史
(1)症状:是否有关节疼痛、肾结石发作史。
(2)饮食情况:摄入食物频度调查(近2~3个月)。2测算体型
测身高、体重、腰围,计算BMI评价体型:体质量指数(BMI)=体重(kg)/[身高(m)]2。3查看化验单(1)血尿酸。
(2)血脂:胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白(HDL)、低密度脂蛋白(LDL)。
(3)尿微量白蛋白。
4计算热能及营养素摄入,制订营养处方
(1)热能供给根据患者体型计算得到(以保持适宜体重为准)。
(2)三大产能物占总热能比例分别为:蛋白质10%~15%,脂肪27%~30%,碳水化合物55%~63%。5痛风营养治疗应分期进行
(1)急性痛风关节炎发作期:单侧拇趾及第一跖趾关节突然剧烈疼痛,数小时后受累关节出现肿、热、痛和功能障碍,其余依次为踝、膝、腕、指、肘关节,多在午夜或凌晨发作,血尿酸高或正常者应实施:
① 严格控制食物中嘌呤的摄入量(≤150mg/d)。② 选用精白米面、牛奶及鸡蛋及浅色蔬菜为主要食物。③ 充分饮水:每日饮水量2000~3000ml。④ 慎用荤汤类,如大排汤、羊肉汤、牛肉汤、鸡汤等。⑤ 禁食油炸及富含脂肪食物,如烧鸡、烤鸭、熏鱼等。⑥ 禁用酒类食品,如白酒、啤酒、黄酒等。
(2)稳定期或缓解期:急性痛风性关节炎发作稳定后第7天开始实行。① 控制食物中嘌呤的摄入量(<600mg/d)。
② 可适量选用瘦肉、禽类、河鱼类:50~100g/d。③ 多吃蔬菜≥500g/d。
④ 多饮水1500~2000ml/d。
⑤ 少用油炸及富含脂肪食物,如烧鸡、烤鸭、熏鱼等。⑥ 慎用荤汤类,如大排汤、羊肉汤、牛肉汤、鸡汤等。⑦ 慎用海产品,尤其贝壳类,如牡蛎、文蛤、蛏子等。⑧ 超重及肥胖者逐渐减轻体重5%~7%,接近理想体重。
6营养咨询及营养教育,指导纠正不良习惯,建立良好生活方式:(1)每日食用油摄入量25~30g。
(2)合理饮用酒精饮料,每日酒精饮料中酒精量≤25g/d。(3)充分饮茶饮水,每日饮水量2000ml左右。
(4)建立符合自身科学饮食方式,按以上营养师制订的营养处方实施。(5)坚持每日运动,相当于中速步行每日6000~10000步。(6)注意关节保暖。7饮食治疗疗效观察
已建立良好生活方式;血尿酸降至正常或接近正常;超重及肥胖者减轻体重5%~7%,接近标准体重。
(三)高脂血症营养治疗流程 1询问病史
(1)高脂血症病史:发病年限,服用降脂药物情况。(2)饮食情况:摄入食物频度调查(近2~3个月)。2测算体型
(1)测身高、体重、腰围,计算标准体重:
方法1 标准体重(kg)=身高(cm)-105
或 标准体重(kg)=[身高(cm)-100]×0.9 方法2 男性:理想体重=[身高(cm)-100]×0.9 女性:理想体重=[身高(cm)-100]×0.85
(2)计算BMI评价体型:体质量指数(BMI)=体重(kg)/[身高(m)]2 3查看化验单
(1)血脂:胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白(HDL)、低密度脂蛋白(LDL),参见附表6、附表7。
附表6 中国成人血脂异常防治指南(2007)
47(2)血脂异常以外的心血管病主要危险因素包括:
① 高血压:血压≥140/90mmHg或已接受降压药物治疗。② 吸烟。
③ 低HDL?C血症:HDL?C<1.04mmol/L。④ 肥胖:BMI≥28kg/m2。⑤ 早发缺血性心血管病家族史。
⑥ 年龄:男性≥45岁,女性≥55岁。4计算热能及营养素摄入,制订营养处方。
根据以上病史、实验室检查、测算项目及降血脂的目标(附表8),制订营养处方。附表8 血脂异常患者开始调脂治疗的TC和LDL?C值及目标值(mmol/L)
1)高甘油三酯血症营养治疗
(1)判断血脂异常的类型及对心血管危险的等级。(2)计算高甘油三酯血症营养素摄入。
热能:控制热能,超重或肥胖者需减轻体重,摄入以达到或接近标准体重±5%。 蛋白质:占总热能15%~17%。
脂肪:占总热能27%~30%。其中饱和脂肪酸∶单不饱和 脂肪脂肪酸∶多不饱和脂肪酸=1∶1.5∶1。
碳水化合物:占总热能53%~58%,严格控制葡萄糖、蔗糖及其制品摄入。 膳食纤维:从丰富的蔬菜、水果、杂粮及薯类补充。
维生素:从丰富的蔬菜、水果,补充维生素C、维生素B。
(3)营养咨询及营养教育,指导纠正不良习惯,建立起良好生活方式。 合理的食用酒精饮料,每日饮用酒量含乙醇不超过25g。 每日食盐摄入量6g。
每日食用油摄入量25~30g。 饮茶,每日饮茶6g左右。 戒烟。
建立符合自身科学饮食方式,按以上营养师制订的营养处方实施。 坚持每日运动,相当于中速步行每日6000~10000步。
定期(3~6个月)复查血脂、血压,根据病情变化,及时调整饮食,配合药物治疗,达到有效的控制血脂,同时满足机体营养需要。(4)营养食谱举例参考见后附表。(5)饮食治疗疗效观察
超重或肥胖患者每月减重2kg左右较适宜。
4~12周检测血甘油三酯水平,如能达到治疗目标,保持饮食调整方案,达到血脂控制,如不能达到目标,在饮食调整的基础上增加降脂药物,达到降低血脂的目标值,后长期进入监测计划,定期复查血甘油三酯水平,以期达到患者应达到的合理目标。2)高胆固醇血症营养治疗
49(1)判断血脂异常的类型及对心血管危险的等级:治疗高胆固醇血症,将血清LDL?C作为降低胆固醇治疗的主要目标。(2)计算高胆固醇血症营养素摄入
① 无冠心病患者:饮食治疗从第一级饮食治疗方案开始,即:热能:达到或靠近标准体重 蛋白质:占总热能10%~20% 碳水化合物:占总热能50%~60% 脂肪<总热能30%
饱和脂肪酸:占总热能8%~10%
单不饱和脂肪酸:占总热能10%~15% 多不饱和脂肪酸:占总热能7%~10% 胆固醇:300mg/d
饮食治疗疗效观察:4~12周测血胆固醇及低密度脂蛋白,如能达到治疗目标,可长期进入监测计划;如第一级饮食治疗方案未达标,开始实施第二级饮食治疗方案,即: 热能:达到或靠近标准体重
蛋白质:占总热能10%~20% 碳水化合物:占总热能50%~60% 脂肪<总热能30%
饱和脂肪酸:占总热能7%
单不饱和脂肪酸:占总热能10%~15% 多不饱和脂肪酸:占总热能7%~10% 胆固醇:200mg/d
饮食治疗疗效观察:进行血脂监测,如能达到治疗目标,保持饮食调整方案,达到血脂控制,并长期进入监测计划;如第二级饮食方案未达标,需要减肥,如仍未达标,用降脂药。超重或肥胖患者每月减重2kg左右较适宜。4~12周检测血胆固醇及低密度脂蛋白水平,如能达到治疗目标,保持饮食调整方案,达到血脂控制,如不能达到目标,在饮食调整的基础上增加降脂药物,达到降低血脂的目标值,后长期进入监测计划,定期复查检测血胆固醇及低密度脂蛋白水平,以期达到患者应达到的合理目标。
② 已患冠心病或动脉硬化症患者:饮食治疗用第二级方案,如能达治疗目标,可维持此方案,如不能达治疗目标在饮食控制基础上加用药物治疗。(3)营养咨询及营养教育。(4)营养食谱举例参考附录五。
(四)胰腺炎营养治疗流程 1询问病史
(1)症状:腹痛的部位、程度和持续时间,是否存在恶心、呕吐、腹泻、发热。(2)饮食情况:食物品种、数量,食物性状及软硬度。2体检:测身高、体重,计算体型(BMI);测三头肌皮褶厚度、上臂肌围;测血压。3查看化验单
(1)血常规:WBC,NE%,LY%,RBC,HBG,MCV。(2)血生化:血淀粉酶、C反应蛋白(CRP)、血浆甘油三酯、血浆总蛋白、白蛋白、前白蛋白、转铁蛋白、尿素氮、肌酐、血糖、血电解质。
(3)CT或动态增强CT检查:根据炎症的严重程度分级为A~E级。A级:正常胰腺。
1 营养科基本标准和要求
1.1 专业人员编配
按照卫生部试点营养科建设要求, 营养科由营养医师、营养技师、营养护士和营养厨师组成。年龄结构:老、中、青;职称结构:高、中、初;学历结构:营养医师本科以上、其他专科以上;专业结构:临床、营养、食品卫生。在年龄和职称方面要形成合理的梯次。营养师要求医学营养专业毕业或临床医疗专业毕业, 营养医师取得执业医师证书, 承担相应临床医疗工作。营养护士要求护理专业毕业, 取得执业护士证书。营养厨师应具有专业院校学历背景, 取得相应技术等级证书。各专业人员与床位比例:营养医师1∶100, 营养护士不少于2人, 营养护理员1∶35~45, 营养厨师1∶25~30。
1.2 骨干设备配置
人体成分分析仪、代谢车、电冰箱、清洁消毒设备 (紫外线灯或空气消毒器、隔离衣) 、匀浆机、粉碎机、微波炉、电磁炉、天平、蒸锅、紫外可见光分光光度计、恒温箱、计算机、办公桌、文件柜等。
1.3 主要功能间
办公室 (主任和营养师) 、营养门诊、肠外营养配制室、肠内营养配制室、营养代谢室、营养科膳食操作间 (食品准备间、治疗膳食制作间、产科儿科膳食制作间、普通膳食制作间、主食制作间、食品库房、膳食分发领取大厅、餐具刷洗间、消毒间、管理办公室、统计室) 。三级医院总建筑面积与床位的比例是1.5m2∶1 (医疗区域0.5m2∶1, 膳食操作间1m2∶1) 。
2 军队中心医院临床营养科现状
2.1 医院受重视程度不够
目前军队中心医院没有营养科的正式编制, 在17年前三甲评审建立了营养室, 人员为护理人员兼职, 随着兼职人员的退休营养室萎缩, 在此期间的临床肠内营养工作是空白。其次就是院领导、临床医护人员以及后勤人员对疾病的营养辅助治疗作用缺乏认同, 这是普遍存在的现象[3]。按照等级评审要求, 医院筹建营养科, 营养科开设的业务相对较少效益差。因为效益后勤供应存在难度, 治疗饮食就难付诸实际。
2.2 管理混乱, 质量管理存在漏洞
目前解放军第一医院临床营养科属于医务处下属科室, 营养餐厅又属于院务处管理, 营养科负责制订食谱, 营养餐厅负责按食谱制作, 出现监管不力的漏洞, 工作质量得不到有效保证。
2.3 营养专业人才缺乏
目前从整体来看, 从事临床营养专业的人员数量相对不足, 层次普遍较低, 部分人员由其他技术专业转岗而来, 没有专业的营养厨师, 缺乏业务及规范培训, 加之在职教育不落实, 学习机会少, 影响了临床营养在综合治疗中应起的作用[4]。
2.4 营养治疗知识宣教不够
营养科要加强宣教的力度和广度, 营养师可以在门诊、病房和社区等地点对门诊及住院的病人、社区的慢性疾病患者和某些高危人群, 以及为预防营养性疾病发生的健康人群进行营养宣教, 营养宣教的方式可以采用面对面的咨询、授课, 医院板报、宣传栏、宣传印刷品、科普讲座、社区健康活动, 也可用发放营养小册子的方式, 让其了解膳食、营养与疾病的有关知识, 增加他们的营养健康知识, 学会对简单治疗膳食的制备技术, 对临床营养疾病持正确态度, 纠正不良膳食行为, 建立健康的生活方式[5]。
2.5 科室硬件设施配备相对滞后
受医疗用房和场地的限制, 目前解放军第一医院营养科无专业的营养肠内、肠外配置室, 营养代谢室等, 满足不了基本的临床营养诊疗工作。
3 加强军队中心医院营养科建设的对策
3.1 尽快落实编制, 解决人员问题
按照编配比例, 着眼长远发展, 逐步配齐营养师、专 (兼) 职营养护士、药师和检验师, 以适应未来营养科全面建设对人才的需求。实施“先搭台、后发展、再调整”的转型期特殊扶持政策, 解决相关人员的正式编制、培养使用和管理问题, 以确保人才队伍的来源、稳定和整体技术水平的提高[6]。
3.2 改建新建房舍, 解决关键问题
以肠内和肠外营养室的建设为龙头, 推动营养科全面建设上台阶。以营养食堂的综合配套建设和功能的拓展为外延, 扩大社会影响, 提高经济效益, 从而为营养科的发展打下坚实的物质基础。
3.3 重视设备配备, 解决核心问题
为了节省经费, 提高设备档次、质量和使用效率, 力争做到基础设备齐全, 关键设备共享, 特色设备独有, 为营养科的建设和发展奠定良好的设备基础。
3.4 广泛开展营养健康教育
针对不同疾病在各病区定期举行营养健康教育讲座, 并将教育资料发给病人及病人家属。病人营养教育是营养知识普及的重要组成部分, 是医院营养科工作的重要内容, 它与营养支持和治疗相辅相成, 有利于帮助病人掌握有关疾病的基础知识, 建立正确对待疾病的态度, 是促进疾病康复的重要手段, 树立科学的饮食观。
3.5 加强临床营养的教学和科研工作
临床营养人员应结合临床实际, 开展教学、科研工作, 在实践中不断验证和提高营养治疗效果, 开拓营养治疗的新领域。有条件的医院要设立临床营养研究所或营养医学研究室、实验室, 为科研创造条件。此外, 医院还要支持普通临床医护人员积极开展临床营养学研究, 有助于推动我国临床营养学科的发展[7]。
营养科建设的关键是明确学科地位, 实施政策倾斜;落实编制机构, 打好组织基础;加强人才培养, 抓住发展关键;完善管理体制, 确保健康发展。
参考文献
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[6]徐国利, 李莉.营养科建设亟待解决的若干问题[J].中华医院管理杂志, 2004, 11 (20) :697-698.
质控科成立于2003年,是医院医疗质量管理的部门之一。分管医院医疗质量控制、医疗安全隐患监控。
一、工作职责:
1、质控科在院长、分管院长和医务处主任的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展战略,提出、内阶段性质控
重点目标、并为其制定考核标准;对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
3、参与多层次质控:第一、院级质控,参与行政查房、每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示);第二、履行质控科职能,依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果,扣发奖金、向科室或全院发<质疑通知单>、<整改通知>,并随机复查;第三、联合临床医技进行整改:依据药剂科的处方点评、医保办的医嘱点评、医护人员对不合理用药的反映,确定重点监控的药品目录。
4、构建多防线质控:第一道防线:对常见病和常见术种,采取临床路径管理模式,即医疗质量的全控制;对高风险环
节,必须执行一揽子预防干预方案,即医疗风险的环节控制。第二道防线:同时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略,即主动过程控制。最后一道防线:惩戒造成可预见、可预防疏失的个人,即终
5、持续改进高风险医疗环节的监控:多层次干预院感(外源性、内源性、抗菌素相关性院感),预防严重并发症、预警潜在危重病症、警示急救环节误判、甄别三无处置(无证、无益、无效)、监控外科预防用抗菌素等。
6、质控人员的资质培训:质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化。因此,依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评审标准,逐步使质控趋向系统化、标准化、实效性。
末控制。
二、科室的组织结构
返聘副主任医师1名,医师2名,工作人员1名。质控科主任职责
在院长领导下,具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量管理工作。
负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报。
深入各科室了解医疗质量情况,督促各科对照医疗质量标准自查,制定达标方案。
协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考核工作,及有关医疗、护理、质量考核、考评工作。
督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊质量检查工作,定期分析情况,及时向院长汇报。
负责全院质控员培训工作。完成院首长交办的相关其他工作。质控科质控员职责
在科长领导下,具体协助搞好全院医疗、护理质控质量工作。
认真仔细检查病历前三页及危重、一般记录单及化验单把好病历质量关,发现问题及时修正。
深入门、急诊、临床各科室了解医疗护理考核并统计危重病人的抢救率的工作。
一、端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定工作开展的良好基础,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持以病人实施个性化医疗,个性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全、质量、医生职责执行每周一次。强调安全、质量、医生职责执行情况,每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两个彻底:a、彻底整改;b、彻底查办。
2、医疗工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习,6人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术4项,选派3人赴外进修学习,科室学习氛围浓厚,大家刻苦专研业务知识,努力提高理论知识和业务知识,各科员取得不同程度的进步,短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳定提高。
三、稳中求进,积极引进新技术,新设备,填补了我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精,针灸、理疗、胃镜、彩超、心电图等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进电子生物反馈系统、巴氏球等一系列康复训练用设备,拓展了治疗项目,填补了我院的医疗空白,为康复理疗提供了一个经济有效的训练方法,收到了良好的疗效。
3、新进一台日本全进口pentax电子肠镜,开创了东乡县肠镜检查的先河,为我院的体格检查及临床确诊提供了一定保障,取得了良好地社会效益及经济效益。
四、社会、经济效益双丰收,受到了广大患者的好评,超额完成医院下达的经济目标: 1、2014年心电图、彩超及电子胃镜业务收入为232207元,较2013年有所提升。其中心电图、彩超等项目被纳入老年人免费体检项目中,新购设备均得到有效、充分的利用。2、2014年康复理疗科理疗收入达433045元,较2013年的业务收入149655元,净增长率290%;其中科室业务收入约728786.9元,较2013年的业务收入205619元,净增长率约354%。医技科正沿着一个正确的方向稳定前进。
3、在取得不错的经济效益同时,本科室在2014年也取得了广泛地社会效益,尤其在康复治疗方面,通过患者的口口相传,在xx县已有良好的口碑,同时,本科室热衷于基层群众的服务,经常开展“送医下乡”“免费义诊”等活动,真正做到为人民服务。
五、尽管2014年是医技科的辉煌年,科室在医疗工作。科室管
理,教学科研,人才建设等方面积极探索,取得了令人可喜的成绩,但仍然存在一定的不足:
1、内部管理不到位,病人就诊时间安排不妥,扎堆看病现象常有,各治疗间的医师沟通协调有待提高。
2、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的要求,尤其是治疗床位的要求。
3、偏瘫病人,基础病多,科室人员业务水平有待进一步提高,存在一定的安全隐患,服务态度有待进一步提高。
4、平时康复治疗比较多,业务学习比较多,但在科学研究总结经验方面做到还不够。
5、医疗设备的保养有待进一步提高,科室卫生须改善。2014年医技科所取得的成绩与医院各级领导的关心支持及科室全体医务人员的共同努力时分不开的,在院领导的正确领导下,医技科认真落实科学发展观及办院方针,狠抓业务建设,进一步提高技术水平和服务质量,提高安全意识,杜绝安全隐患,抓好内部管理,继续宣传推介,扩大服务半径,充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务,进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训,巩固完善,夯实基础,把我院医技科做大做强,成为xx地区一流的医技科而奋斗。
医技科
2015年1月30日篇二:2014医技科年终工作总结 2014医技科年终工作总结 2014在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持下,带领全科顺利完成了全年的各项工作,现将工作总结如下:
一、业务收入 在院领导的政策扶持下,2014年1月---11月检验科业务收入达454481余万元;过敏源检测218人,收入达82840余万元; dna检测719人,收入达35950余万元。b超室全年共检查b超3000多人,收入达23余万元:心电图5000多人次,收入达6万余元。
放射科业务收入73902余万元,门诊共计拍片310人,住院共计1063人,并配合残联做好残疾人照相工作,全年共照相812人。
二、体检工作 在做好日常工作的同时,认真完成了乙肝项目办的免检工作,2014化验室共检测乙肝五项205人,肝功能743人,表抗 11929人,dna719人;b超200多人,铝厂职工体检:血尿常规、血脂血糖、肝功能各237人;职工父母体检:89人;社保体检458人;优抚对象体检1800余人。体检一个多月,我们一般在早上7点就要到医院,全科同志团结一心、齐心协力、任劳任怨。人员少,任务重,为了不影响工作,按时发放报告单,大家中午加班加点,最忙的时候从早上7点到医院一直到晚上11点多,直到把工作全部做完,并整理好报告单,打扫完卫生才离开。繁忙的工作,我们从没向医院报过一次加班,也没一个同志有怨言,圆满地完成了医院的体检工作。
三、仪器投入 年初科室更新设备,购进了一台上海光电mek—6420p型血细胞分析仪,深圳锦瑞gs—300型全自动生化分析仪,深圳锦瑞 gs—50型特定蛋白仪。放射科更换了cr机器,使我们的耗材大大减少。
四、室间质控 2014年我院检验科的室间质控成绩全部合格,并认真做好了每天的室内质控,从而保证了每天检验结果的准确性,定期校准
各种仪器设备,做好仪器维修维护工作。
五、学科建设 在院领导的带领下,积极与临床科室进行沟通,听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增加检验项目、提高检验质
量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫,并与临床各科室密切配合,对不方便的病人,一定到病房抽血、采血、测血糖、收取标本等,努力满足临床的检验需求。
六、质量管理 严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据,本未发生因检验结果而引发的医疗事故。
七、亲情服务 本科室的整体素质有了很大提高,对待病人服务热情,认真解答,未发生延误病人、慢待病人和病人吵架事件。
八、存在问题 2014年,医技科虽然取得了不少成绩,但也存在不少缺点和不足,例如:化验室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局 限,科室布局不够合理等,放射科在证书上得再上一个档次,争取达到放射技师和执业医师,临床医生的申请单过于简洁,为放射科提供的临床资料较少。b超室彩超报告单打印有时不够仔细、认真,有别字出现。恳请领导和同志们给与批评指正。明年我们将继续努力,发扬优势,改正不足,努力做好各项工作,争取做到使自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!
最后,祝愿大家在2015年一个更高更新的工作和生活起点上,生活更美、工作更好、身体更棒!谢谢大家!篇三:2013年医技科工作总结标准
阆中xxxxx医院
二〇一三年医技科工作总结
一年来,医技科全体职工在深入贯彻学习《执业医师法》的同时,认真学习《医院质量管理年》等有关法律、规章制度,模范执行医院的管理规定和各项安排,取得了较好的成绩。
我科室在全体职工以及各科室的配合下,按照医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务。现将主要工作情况总结如下:
1、科室运营情况:本医技科b超室检查160余人次,阳性率60%,收入合计2750元,心电图检查60人次,阳性率47%,收入合计105元。检验室完成临床标本检测669人次,阳性率60%,收入合计61417元。放射检查共160余人次,阳性率60%,收入合计2750元。2013我科收入合计:4322元。
2、科室学习情况:为了提高科室医务人员的学习积极性,提高医务人员的业务素质和诊疗水平,我科室十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取每月组织全科人员进行远程医学教育学习专业知识培训学习。
3、科室设备情况:今年我科室大部分设备运行正常,科室经常性的进行设备维护和检修。根据医院的发展需要,医院选购了dr的同时还急需要购进b超。
4、工作中存在的问题:
过去的一年里,我们清醒地看到自己科室的不足,特别是与好的医院相比,在人才建设,设备建设上还有较大的差距;科室医疗质量和服务水平有待进一步提高。
科室只注意自己做好自己的本职工作,为医院分忧不够,对医院科室之间协调不足和其他科室互动不够紧密。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够,对我们的医技设备使用技术不够精湛。今后我们一定发扬理论联系实际的工作作风,边学习、边总结、边提高,认真解决工作中的实际问题,为医院的发展做出更大的贡献。
医技科
2013年12月24日篇四:医院医技科工作总结
医院医技科工作总结-总结 []2011年,在院长正确下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,,医技科全体医务者,遵照医院各项规章制度, 一致,齐心协力,共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展.医院年以及创建型党组织活动,人人参与,认真学习,以邓小平理论,’xxxx’的重要为指导,继续全面贯彻深入开展‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容,结合今年开展【创建学习型党组织活动】为动力,医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,边查边纠边对照,认真,层层落实到上,积极.做好各项工作,.今年取得了巨大成绩,一;明确医院发展目标,以医院管理年活动为动力,以创建三甲医院为目标,立足本职工作,积极完成本职工作任务;今年各检查人数,比去年大幅度增加.2011.12.25止 科室2011年2011年增减人数增收元检查人数元检查人数收入元内窥镜胃镜 xx人570855 肠镜 368人103776 病理活检3641 3398 增243人次 骨髓16 12 tct1688总969696896 增792人次217490彩超腹部161923006480***0增1092人290534其中血管1139 b超胸腹1909080***9936增904人81844元体检·心电病人***4725380人6851元体检1500 心监护9110447229 425126增22103 其中体检 11296 脑电图45050400504--54 多普勒1***08 增128 动脉检查仪41653548336 增80人 ct平扫 9614人544***0984增690人390540元·· 增强 cta314人212264225 增89人60164***2增11人8532合计9946人次56537889256 100459236元ct 室的工作人员,在工作简陋下,尽责尽力,认真工作,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的很少,开机工作时间,大大超过了大型设备使用要求,赢得医院效益。ct室医技人员缺欠,工作量明显增多,节假日依然照样工作,坚持24小时值班岗位制度,对急诊危重病人的检查从不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作职责任务。紧跟时代,积极参与知识三基理论学习以及工作时间外学习,提高了专业理论知识平,向专业技术深化方面发展,《》()。落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,坚持集体阅片后出,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论,病例跟综随访,不断临床,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化全身各种检查规范化操作,减少球管时间消耗。对病人的检查,明确告知检查前的准备事项,使病人得到满意检查结果,另一方面,对急腹症ct扫描的诊断技术有明显提高,配合临床,有利于病人得到有效治疗。彩超,b超病人数比以往明显增加,工作量加大,加上今年各种体检,工作人员积极肯干,检查人数,创造了历史性新高,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务.坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象.。胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。病理室在工作环境简陋的情况下,积极工作,配合临床,按时完成工作任务,加强质控管理,逐步提高病理诊断技术水平。二;规范检查工作流程,端正服务理念;提高服务质量; 检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。通过学习管理年活动,服务质量有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲规范言语,主动加强与病人的;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义,树立忠于职守、岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量,精心细致做好检查,确保医疗服务性,检查诊断准确性。三;检查管理方面; 建立完善检查管理登记制度,医院对检查科室安装连网收费漏收系统,控制了偷收漏收违规现象,在工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制。对收费
在过去三年,病理科在院党委、行政班子领导关心、支持下,切实转变服务理念,加强科学管理,紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题,全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务,全科上下心往一处使,使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破,成为区内病理学科专业的排名前列科室。
一.加强管理,细化职责,确实开创医疗质量新局面。
病理科重视思想政治学习,严格遵守医院各项规章制度,积极参与并完成医院开展各项工作及活动,进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度,针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责,做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位,取得了可喜的成绩。
二.拓新工作,健全制度,努力发掘病理诊断新亮点。
病理科始终把狠抓医疗质量,真正落实到实处,不摆花架子,转变服务观念,一切工作围绕临床转,临床的需要就是我们的工作,积极创造人力、物力条件,大力引进、应用和开展新技术、新业务,先后派人到中山医、南方医等地学习,特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断,协助临床做好诊疗工作,受到临床医生的好评和认可,并大大提高了科室的整体业务技术水平,增强了医院综合竞争实力。
积极开展科研立项两项,培养科研人才,提高了科研能力及水平。在国家级期刊上发表了三篇学术论文。科研立项申报了“EGFR、VEGF和Ki-67在乳腺癌中的表达情况及其意义研究 ”的课题,获肇庆市科研立项。我独立完成课题选题、课题设计、课题申报、课题组织实施,该项目自实施至今,完成了35例临床病理资料的收集,进行了阶段性总结,已取得初步的研究结果:发现EGFR、VEGF和Ki-67在乳腺癌组织中各有不同的表达,其表达的程度与乳腺癌的严重程度呈正相关,三者均可以作为判断预后的可靠指标,可对临床治疗及预后判断提供指导和理论依据。该项目已完成研究并通过结题验收。
三.狠抓效益,重视实效,稳步为医院创收做贡献。按照医院的规章制度,在做好为患者服务的基础上,引进先进设备和技术:德国徕卡品牌的生物组织脱水机、常规蜡块切片机、冰冻切片机、自动染色封片机和生物显微镜,国内著名鸿祺全自动液基薄层细胞制片机和千屏病理图文报告系统等各种先进设备,在市内处于领先行列,能更好地为临床和病患者服务。三年来,完成常规病理检查三千多例、宫颈液基细胞学检查一千五百多例、普通细胞学两百多例、快速冰冻病理检查一百例、HPV E6/E7 mRNA检查五百多例、免疫组织化学检查共一千多项。科室各成员分工协作,很好地完成共各项工作,实现了社会效益和经济效益的同步增长。
四.内塑素质,外树形象,大力培育医疗工作新风尚
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