网上报税系统常见问题

网上报税系统常见问题（精选8篇）

网上报税系统常见问题 篇1

一、在外网缴款时提示：征收机关代码不符(交易处理失败)。问题分析：纳税人在外网申报成功后才签订协议书，所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致，导致划款错误。

解决方案：作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。

二、综合纳税申报表申报时申报失败，提示：必须为合法金额类型。

问题分析：这是由于报表中‘营业收入’这一项的小数点后保留了两位以上数字造成，正常应保留两位小数。

三、综合纳税申报表申报时提示：操作失败，在处理请求过程中产生异常。

问题分析：这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成，目前

计税依据在外网允许保留最多两位小数。

解决办法：将计税依据保留两位小数就可以申报成功。

四、车船税未在综合纳税申报表中显示。

问题分析：车船税征收方式为代扣代缴，辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表]。

五、电子缴税协议书有效，但在划款时，提示“账户未签约”。

问题分析：办理网上划款的账户应是个人结算账户，或有结算功能的储蓄账户，若该账户只是纯储蓄账户，那么在划款时就会出现该问题（该问题较多的出现在农行）。

六、财务报表申报提示：申报失败，失败原因：此表本季度已录入。问题分析：这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功（在征管系统中此表点‘保存’即为申报），所以在外网申报时出此提示，纳税人不必再申报。

七、企业在外网申报成功后，缴款时，不显示账号信息。问题分析：该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致（企业的开户银行信息撤销或已删除），导致无法同步到外网。可重新登记企业的开户银行信息，并重新做数据同步。

八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。问题分析：此问题为纳税人手工更改税率造成。

解决：请纳税人按辅导的税率进行申报，不要通过手工改动税率来调整税额。如果几个税种的纳税期限不同，此报表可以选择不同属期进行多次申报。

九、数字证书用户登录时提示：您还没有开通数字证书网上报税功能。

问题分析：

1、未在征管系统中绑定账号，需到大厅进行绑定。

2、该纳税人的数字证书信息不是本单位的，做成了其他单位的。需与CA公司联系，修改数字证书信息。

十、上季度财务报表数据有误如何更改。问题分析：由征收人员将上季度财务报表作废，然后由管理人员在征管系统补录上季度报表

即可。（外网不能再申报上季度报表，只能申报本季度报表）。

十一、CA证书用户保存报表时提示：签名失败，未知错误。

问题分析：此问题是由于驱动程序安装有问题或检测不到数字证书的KEY造成的。解决办法：

1、请纳税人重新安装一下CA驱动程序。

2、检测数字证书的KEY或电脑的USB口是否有问题。

十二、申报扣缴个人所得税报告表时提示“您辅导信息中没有本报表可以添加的税种”。问题分析：如果过了征期申报时就会有以上提示，请纳税人到大厅去申报。

十三、申报养老失业保险时提示：申报失败，失败原因：保存失败。问题分析：纳税人填写的“经办处室”，“经办人”，“缴税人”这三项字数太多，应该每项不超过10个汉字就可以申报成功。

十四、企业所得税月(季)度预缴纳税申报表(A类)(B类)在征期不显示。问题分析：1.没有辅导该报表或没有辅导税种，或该报表不在征期内。2.没有做企业所得税征收方式签定表。

3.征收方式签定表中核定的征收方式与纳税辅导的征收方式不一致造成。4.在年报征期内有‘已填写未申报报表’，在年报征期之后则不再显示之前已填写而未申报的报表，此时在‘未填写报表’里也不显示该报表。此类情况可通过后台将‘已填写未申报报表’的状态置为未填写状态解决。

十五、在外网缴款时提示：开户行行号不符（NULL）。问题分析：此协议书银行端有问题。进行电子缴税协议书校验时提示：向银行核对账号失败：FBC开户行行号不符（验证失败，协议不存在或信息有误）。解决方法：可以将该协议作废后重新签订三方协议。

十六、《个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表》打开时提示登记注册类型错误。问题分析：纳税人的登记注册类型为‘私营独资企业’、‘私营合伙企业’或‘个人独资企业’时，才可以申报《个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表》。如果纳税人的登记注册类型不是以上三种类型之一，则申报此表会出此提示。

解决办法：请管理人员根据纳税人的登记注册类型，正确辅导报表。

十七、缴款时提示原交易状态不明。

问题分析：纳税人在外网第一次划款时网络超时，国库没有返回明确的信息，为防止重复划款，再次划款时系统会作限制，直到对账完毕，明确上一笔划款状态后才可以再划。

十八、房产税-房产余值在综合纳税申报表中不显示。

问题分析：该税种纳税期限为半年，征期应该在3月份和9月份，所以其他月份在综合纳税申报表中不显示。

十九、填写报表时，校验时提示计税依据不能为空，计税金额和数量不能同时为空。

问题分析：纳税申报表中，计税依据是必填项，纳税人的报表中有本月不涉及的税种，纳税人应对此类不涉及的税种也填0，校验后可以申报；或者把本月不涉及的税种信息删除后

再申报。

二十、在填写“综合申报表”时，为什么有的税种填写上计税依据后税额不能自动计算出来。问题分析：在综合申报表中计税依据包括两项：金额和数量，有的税种计算时这两项必须都参与计算，所以这两项必须都填写，系统才能根据填写内容自动计算。

二十一、申报时系统提示“计税依据必须大于零，计税依据必须为合法的金额类型”。问题分析：一般是由于纳税人填写报表选择的输入方法为全角输入法或输入了空格、顿号等不合法的字符造成的，更改了输入方法（半角）或将不合法的字符修改后，就可以申报。

二十二、扣缴个人所得税报告表是否可以申报“全年一次性奖金收入”，应如何填写？ 问题分析：在扣缴个人所得税报告表中可以申报“全年一次性奖金收入”，所得项目选择“工资薪金所得”，应纳税项目选择“全年一次性奖金”，填写后即可申报。税款属期应选择当月。

二十三、申报车船税时提示：税款所属期错误。

问题分析：在纳税申报表中可以申报多个车船税，如果各车船税税款所属期不同的话，需要分多次申报，同一税款所属期的在一起申报，否则就会出现上述错误,申报完后在重新创建,申报另一税款所属期的税种。

二十四、纳税人在申报时，提示“纳税人不存在”。

问题分析：该纳税人在征管系统中已经被认定为非正常户。请联系税务管理人员，确定纳税人的登记的状态。

二十五、提示：企业所得税申报表的某一内容的值必须等于其附表的某一内容。问题分析：申报企业所得税申报表及他的附表时，征管系统有主附表的逻辑关系的判定，要求主表的某一信息，必须与某一附表的某一值相同，如果纳税人在网上报税系统中填写的数据不符合要求，申报时就会提示该错误，请核实填写内容后，重新申报。

二十六、申报某些报表时，为什么没有“立即申报”的按钮。问题分析：某些报表不是申报表而是申报表的附表，（除扣缴个人所得税报告表的两张附表：支付个人收入明细表和个人基础信息登记表，这两张报表可以单独申报），这样的报表不允许单独申报，必须和主表一起申报，所以立即申报的按钮是虚的。把这样的附表和其主表填写完毕暂存后，然后点本月已填写未申报的报表这几个字，出现另一界面，选择要申报的主表和附表信息，点申报就可以一同申报了。

二十七、申报综合纳税申报表的印花税，为什么当期应纳税额项有两位小数点，应纳税税额项为什么自动变为一位小数。

问题分析：印花税处理较为特殊，四舍五入到角，不足一角的按0征收，所以应纳税税额项自动变为一位小数即只计算到角。

二十八、网上申报点击申报按钮后报表转入“已接受未申报成功的报表”中该如何处理。问题分析：申报时因网络原因造成未知情况，若出现此种现象，点击“申报”，继续进行申报，直到申报成功为止。如果报表填写错误导致申报失败，不能继续的，在报错后会回退到“已填写未申报”状态。

二十九、网上缴款已经成功，应到哪打印税票。

问题分析：根据国家税务总局、中国人民银行第[2005]193号文件，对于通过银行 划款、扣款的户，由银行打印《电子缴税付款凭证》做为纳税人入账的凭证。地税不再单独为纳税人打印《税收转账专用完税凭证》个别确实需要打印《税收电子转账专用完税凭证》的纳税人，可到当地税务机关打印（在税票查询模块进行打印）。目前省局正在试点在网上报税系统中由纳税人自行打印缴款凭证。

三

十、纳税人申报企业所得税申报表和他的附表，如果本年是亏损的，那么税前亏损弥补申报表应该报吗。

问题分析：纳税人申报企业所得税申报表和他的附表，如果本年是亏损的，根据业务需求税前亏损弥补申报表就无须申报了，如果想申报的话，按实际数据填写的话，税前亏损弥补申报表也不会暂存成功，会提示某一数据填写不正确，如果一定要申报的话，可以在该报表的本年数据上填写0，然后主表和附表一起申报。

三

十一、划款时提示“划款信息保存失败！预算级次错误”。问题分析：出现该提示，说明征管系统中代码表里该税种的预算级次与国库代码表中的不符，由县（区）局计统人员确认征管系统中本县（区）设置的预算级次无误后，需立刻上报市局计统处，与国库方联系。每次预算级次发生变更时，须同时修改征管代码表、市国库代码表、县（区）支库代码表三处，有一处不同则无法正常划款。

三

十二、从外网划款时提示“无此机构”。问题分析：遇到此提示说明该银行网点在征管系统中的名称或代码错误，需要及时报市局计统处修改银行代码表。

三

十三、划款已成功后，征管系统或网上报税系统中仍处于欠税状态(已申报未缴税)是为什么。

问题分析：如果划款时出现错误，需要通过对账（税票明细核对）纠正的，征管系统必须等到对账后才会产生税票，对账前就会处于欠税状态。遇到这种情况，静待第二日对账即可。

三

十四、划款时提示“F21无法识别的报文”是什么原因。

问题分析：一般这种情况是由于辅导信息不全，应重新作辅导，并数据同步。

三

十五、划款失败后发现是没有辅导国库信息，在修改辅导后为什么划款还是失败呢

问题分析：因为在申报时已经包含了国库信息，所以在划款时，还是调用的旧的国库信息，因此再划款还会失败。应该在修改辅导后，作废已经申报成功的报表，重新填写申报，就可以正常划款了。

三

十六、纳税人在网上报税系统中看不到养老保险费申报表。

网上报税系统常见问题 篇2

●存在的问题

由于吴中区的网上阅卷扫描系统统一存放在笔者所在学校, 因此笔者有幸参与了这项工作。在多年的扫描试卷过程中, 笔者认识到了网上阅卷系统的优越性, 见证了高速扫描仪高效运转, 为后续的阅卷工作做好前期数据收集工作。但笔者也看到了网上阅卷系统中的一些常见问题, 如能重视这些问题并加以改正, 那么网上阅卷系统的效率会更加高效。

1. 纸张的问题

阅卷系统虽然对纸张的要求不高, 理论上只要质量70g以上就可以了。但在区组织的多次考试中, 总会发现有部分答题卡的纸张明显比其他答题卡要薄, 同时能够若隐若现地看到另外一面的印刷文字, 正是因为这些薄纸张的存在, 扫描时才会有异常出现。质量差的纸在扫描过程中不仅产生了很多纸灰, 影响学生对客观题的识别和主观题的图像分辨, 而且容易过双张、卡纸, 降低扫描速度, 对价格相对昂贵的扫描仪造成较大损伤。出现这种纸张的时候, 只能扫描一段时间, 然后用吸尘器对扫描仪进行除尘, 由于扫描出来的图像的清晰度不佳, 后续也只能人工进行校验, 同时由于扫描时间紧, 所以对试卷的正确率也会有很大的影响。

2. 答题卡的问题

在扫描的过程中, 经常会有答题卡正反面颠倒的错误提示, 同时由于机器扫描有个缓冲, 在出现提示之后, 往往要去找之前的某一张试卷, 之后的试卷虽然也经过了扫描仪, 其实并没有把图像扫描进计算机, 所以要从有问题的试卷开始重新扫描, 扫描的工作往往就被这些人工查找出错试卷而耽搁。如果答题卡在印刷过程中, 对它进行一个右上角切角的处理, 那会大大降低这种错误的发生。另外一个问题是答题卡上准考证号码的顺序问题, 在试卷扫描结束, 进行数据校验的过程中, 经常会有很多准考证号码填涂错误的提示, 这可能是由于填涂顺序造成的, 其实在答题卡的设计中, 如果可以借鉴高考的答题卡模板, 就能避免很多问题。

3.考生的问题

试卷扫描结束之后, 要对数据进行校验, 经常有两类问题出现。一是当试卷出现异常, 教师去查看学生的姓名和准考证信息的时候, 发现有的学生没有写姓名, 或者写了却很潦草, 同时准考证号码填涂也有问题, 这很考验工作人员的耐心, 要一个个去猜, 或者再次翻阅试卷, 去查找试卷的真正主人。二是铅笔的质量问题, 很多学生作答的答案在原始试卷上很清楚, 但是在计算机上显示的图像却很模糊, 很多情况是该生使用了劣质的2B铅笔, 对于这个问题, 考试要求上有明确要求, 必须使用2B铅笔, 但是现在的劣质产品比较多, 这种因为铅笔问题而出现的答卷异常问题也要引起重视。

●解决策略

以上是在扫描试卷的实践中, 笔者发现的一些主要问题, 其实细细想来, 只要学生用心, 完全可以避免。笔者觉得可以从以下几个方面加以改进。

1.在保证质量的前提下, 崇尚节约

阅卷系统对试卷的纸张有个基本的要求, 建议使用80g重的纸张。只有达到这个要求的纸张, 才能扫描到清晰的试卷图片。在实践中, 也发现对于质量差的纸张, 很容易使扫描仪卡纸, 或者连续两张同时进入扫描仪, 使得其中一张没有扫描到答案。如果这类纸张比较多的话, 扫描仪中积累的灰尘也会很多, 直接影响学生对客观题的识别和主观题的图像分辨, 也会加快扫描仪滚轴的损耗, 笔者所在区的扫描仪部件已经更换多次, 就是很好的证明。崇尚节约是好事, 但一定要保证质量。试卷质量好了, 扫描的效率会更高, 对扫描仪也是很好的保护。

2. 改进答题卡设计, 与高考卡接轨

在今年苏州的中考中, 有考生家长反映, 在语文的答题卡中, 答题卡A卡与B卡在改错题的顺序上出现差别。有家长就反映A、B两卡的顺序不一样, 很多同学按照多年练习的习惯, 经常按照B卡错字在前, 改正的字在后的顺序作答, 这样拿到A卡的同学如果也按这个思路作答, 那就全错了, 这样不公平。这个新闻一度在网络上炒得沸沸扬扬, 事后苏州教育局出来辟谣:A、B卡完全一致, 提醒广大考生和家长, 不可轻信网上的虚假图片。从这件事情中, 笔者也发现避免这些失误的最好办法是:考试时, 除了看清题目外, 还要看清答题卡的填写要求。同样, 对于一张答题卡的设计, 也是需要认真对待的。吴中区以及苏州大市的考试试卷, 答题卡上的准考证号码是按1234567890的顺序填写, 国家教育考试的试卷答题卡上, 准考证的填涂顺序是0123456789。按照心理学的研究, 学生习惯从0开始计数, 这符合人的思维习惯。从笔者所在区的填涂情况来看, 就发现很多学生没有认真看题目, 按照固定思维, 认为第一个数字是0, 在数据校验的时候, 大部分就是这些问题。当然, 为了和高考接轨, 个人觉得最好还是按照国家考试的要求来办, 把数字调整一下, 这样在后期的校验中, 出现问题的概率会降低, 扫描效率会得到提高。正式高考中, 还会对试卷进行切角处理, 这样可以规避试卷错误放置的风险。如果受印刷条件限制, 不能对纸张切角, 那就要求监考教师在收答题卡时, 一定要按照页码顺序收, 如果页码顺序颠倒, 管理员在扫描时也未发现, 造成的结果是该考生的某些题错位, 导致阅卷教师不能正常给分, 从而影响该考生的成绩。

3. 制作演示视频, 引导学生正确填涂

每遇网上阅卷的考试, 教育部门都会下发相应的考试作答须知文件, 如提醒学生注意字迹端正、清晰, 答题内容不要超出试卷所划定的区域范围;一律不准使用胶带纸、修正液、可擦洗的圆珠笔;文字书写题统一使用0.5毫米及0.5毫米以上签字笔;作图题可使用2B铅笔等。但在现实考试中, 总会有很多学生把答案写在了草稿上, 忘记填涂在答题卡上, 或者在答题卡上没有按照要求填涂。笔者利用研究性学习课程, 让学生一起参与进来, 对这一问题进行研究。笔者把扫描试卷的整个过程拍摄下来, 制作了一个演示视频, 在该视频中, 把学生经常会遇到的填涂错误, 习惯性操作等全部展示出来, 当这样的问题试卷进入扫描仪后, 特写镜头会把出现的错误提示呈现出来, 让学生自己体会问题的严重性。由于拍摄的对象是学生, 所以其他同学看到也会比较亲切, 从中也可以发现自己在作答过程中的一些问题, 有则改之, 无则加勉。后来每次临近考试, 笔者都在教室里给学生播放这个视频, 结合教育部门的作答文件, 发现出现的问题越来越少。特别是对刚升入高一的新生, 采用视频的方式对考生答题卡使用技巧进行培训, 效果非常明显。

网上银行系统安全体系浅析 篇3

摘要：网上银行系统是银行通过互联网为客户提供各种金融服务和信息增值服务的系统。为了能够安全地开展网上银行业务，必须在以下几个层面上采取不同的安全技术规范来保证系统的安全性，如安全策略、物理安全、系统资源安全、应用系统安全、数据通信安全、运行安全、人员安全、安全评估于检查等。本文仅从系统层面对网上银行系统的安全防范体系做概要阐述。

关键词：网上银行安全计算机系统

0引言

网上银行系统是银行通过互联网为客户提供各种金融服务和信息增值服务的系统。为了能够安全地开展网上银行业务，必须在以下几个层面上采取不同的安全技术规范来保证系统的安全性，如安全策略、物理安全、系统资源安全、应用系统安全、数据通信安全、运行安全、人员安全、安全评估于检查等。

1安全策略

安全策略就是要求银行高级管理层对网上银行业务的技术性风险管理给予高度重视，并针对网上银行业务的特点，制定全面、综合、重点突出的系统即信息安全规章制度和操作程序，在根据重要性、复杂性和敏感性等方面对系统进行分类、分层次的保护，以保证银行能集中精力管理关键部分。

2物理安全

物理安全是指有形的安全措施。主要针对计算机系统、网络设备、通信线路等关键设备及信息的安全防卫措施。例如，计算机房要安装电子门户控制系统，关键场所要安全监视器，关键设备之间要保证相互隔离，进入密钥保管房间要有多人控制等。

3系统资源安全

系统资源安全主要指构成系统的软硬件本身的安全系数。如软硬件的配置是否达到先进水平，是否符合安全标准。

4应用系统安全

应用系统安全主要涉及对客户的身份认证和对交易的确认，这是网上银行业务运作的关键环节。网上银行业务突破了传统银行业务经营的概念，客户不用到银行柜台就可以操作，银行业务人员和客户之间也没有面对面的接触，这就要求银行必须有一套有效的系统确认客户的资格，保证客户和银行双方无法否认已发生的交易。

5数据通信安全

数据通信安全是网上银行业务和技术风险管理的核心部分。银行应适当地设计和配置不同的服务器和防火墙，采用合适的加密技术，在保证网上银行业务平稳运行的基础上，确保数据传输的保密性和完整性。服务器包括网络服务器、应用服务器和数据库服务器。防火墙则包括外部防火墙和内部防火墙。为保证系统不受黑客侵入，银行应在网络服务器和互联网之间设置外部防火墙，在网络服务器和银行内部计算机系统之间设置内部防火墙。嘉勉技术主要包括密码算法和密钥长度两个方面的内容构成，通过采用合适长度的密钥和密码算法，可以有效地防止系统传输的信息和系统存储的信息被破译，从而保证网上银行业务信息的安全。

6运行安全

运行安全主要是指银行计算机系统运行的内部控制制度，包括银行业务运行应急计划和业务连续性计划、管理人员和业务人员授权、保密字管理等方面的内容。

7人员安全

人员安全是指业务人员和技术人员的专业能力和管理能力是否达到风险控制和业务发展的要求，具体包括人员审查、安全意识培养、人员培训等。

8安全评估和检查

安全评估与检查是网上银行业务风险控制的重要组成部分。包括三个方面的内容：一是公认的社会评估机构对计算机系统的安全评估；二是银行管理层对计算机系统的安全测试；三是银行内部审计部门对网上银行业务及系统运作情况的检查。从系统层的角度，整个网上银行系统结构分为三个层次：第一部分是Internet接入区域；第二部分是对外提供服务的Web服务器，同时也放置了CA服务器；第三个部分是内网区域，含应用服务器、数据库服务器等。

对不同的安全级别的区域采用网关类的设备进行隔离，使用既能实现防火墙功能，又能实现IPS和病毒过滤的相关安全防护产品，实现网络层的隔离，应用层的攻击和病毒的隔离，形成真正意义上的立体全面多位一体综合侦测防御体系。

在网银系统互联网接入的入口处，为了保证链路的可用性，一般采取双链路接入方式，通过两家不同的lSP提供互联网接入，在其中一条链路出现故障时仍然可以提供网上银行的交易服务。同时，作为提供认证服务的CA中心，也是通过互联网提供连接的。CA认证中心作为独立的第三方机构，不属于网银系统的网络范畴，但客户对网银的验证和网银对客户的验证都是通过互联网连接CA中心实现的。在网银系统的Intemet接入路由器之后，部署安全网关(或防火墙)、负载均衡设备和WEB服务器。安全网关可根据需要也做双机热备处理。同时部署负载均衡设备，对访问网银系统的流量进行动态分配。负载均衡设备的另一个重要应用是可做SSL解密，因为SSL在解除非对称加密时会占用系统大量资源，因此在网银系统的设计中，SSL的解密一般放在负载均衡设备上处理，负载均衡设备专门对SSL解密过程做了硬件优化，因此在效率上能够得到保障。通过负载均衡设备后用户请求将进入WEB服务器，wEB服务器将部署网银门户网站的静态内容，如网银系统登陆入口、用户手册下载、驱动程序下载、工具软件下载、营销信息等网银相关内容，此外WEB服务器的另一个重要职责是向应用服务器转发通讯请求，对于需要和应用服务器交互的动态信息，如网银登陆、转账、实时查询等交易请求将通过部署在WEB服务器上的插件转发至应用服务器。

通过WEB服务器后，进入网银系统的主要应用部分，这部分将网银系统网站的应用分为应用服务器和数据库的三层结构。应用服务器和数据库服务器均使用双机热备，数据库服务器还备有存储设备，存储网银系统的业务数据。网银系统只作业务数据接受和存储，真正的业务处理要发送到银行核心的业务处理网络或业务处理中心进行具体的业务操作。因此在网银系统的后端连接的是银行的综合业务网络。这一部分设置了防火墙和通信加密系统。防火墙限制了银行内部网络对网银系统的访问，并限制网银系统对银行内部业务系统的访问。网银系统发送给业务系统的数据，均需要经过加密设备的加密才能送出网银系统，进入银行综合业务网络。

整个系统中在不同区域部署的防火墙产品可以启用策略控制，只向外开放允许访问端口。比如说部署于对外Web服务器与In-ternet之间的防火墙产品上只开放由外向内的Http端口，部署于Web服务器与内部网之间的防火墙设置策略只允许Web服务器访问内部网，禁止其它服务和设备通过防火墙：在防火墙上启用网关级别的病毒过滤模块，对HTI-P，FTP，IMAP，POP3，SMTP，IM等协议传输的文件实现病毒过滤，该过滤体系能够有效地对所传输的文件进行检测，当发现病毒时予以阻断。病毒网关的部署，实现了对病毒的分区域管理，当一个地区爆发病毒时，会被有效地隔离在本地，而不至于传染到其他地区去，从而避免所有区域爆发病毒i在防火墙上开启IPS特征值类的阻断。根据所要保护的服务器和其提供的服务，开启相应的入侵检测和防御的功能。比如说针对某个Apache的服务器，我们推荐开启入侵检测的与Web相关Apache攻击特征值：此外防火墙的DoS防御能力能够有效地低挡synflood，udpflood等DoS攻击，能够在高攻击的背景下，保持正常的对网银服务器的访问针对整个网络的访问，启用病毒文件网关过滤体系对蠕虫病毒进行防护：通过入侵检测和防御设备(IDS)实现对利用系统的漏洞进行攻击行为的防御：通过设置审计日志设备来记录所有通过防火墙的数据通讯，用于网银涉及到的诉讼的法律证据。比如说，某人连接网银的服务器做了不符合法律规定的事务，可以通过审计日志设备上所记录下来的原始数据包作为法律证据。另外，审计日志设备可以有效地还原http、ftp、smtp、imap、pop3等协议通讯的内容，了解实际操作的过程，对于跟踪攻击和事后补救具有非常重要的意义。

参考文献：

[1]李仁真，余素梅巴塞尔委员会电子银行业务风险管理原则[J]，国际金融研究，2002，(03)，

新版开票系统报税流程及问题处理 篇4

1）办税厅抄报：依次单击：“报税处理”→“办税厅抄报” →选择要抄税的票种→选择抄报介质后“抄税”（仅对有两盘的用户）→“确认”。办税厅抄报支持征期与非征期，非征期抄税后必须携带已抄税的报税盘（或金税盘）去税务大厅报税。

2）远程抄报：远程抄报实现既抄税又报税的功能，系统提示已到报税期，可直接远程抄报，远程抄报默认抄税到金税盘中，依次单击：“报税处理”→“远程抄报”→“确定”→“电子申报ABC4000”→“远程清卡”→“确定”（清卡成功后需退出并重启开票软件）。

注意：远程清卡需在电子申报完成后5分钟以上再进行操作。

如果远程抄报不成功，也可带已抄税的金税盘去税务大厅报税清卡，回来后连接金税盘登录开票软件自动读入成功标志。3）开票软件0319版本报税清卡流程及界面： 2、0426版本：

最新版本2.0.150426，原“远程抄报”功能变更为“上报汇总”。

注意事项：

1、小规模企业第一次进入系统时，即自动“上报汇总”与“远程清卡”；与申报扣款无先后顺序；个别因为网络原因等不能自动清卡的企业需手动点击。

2、湖南一般纳税人企业，月初系统内发票报送状态为“已报送”、上传服务器地址联网测试正常的情况下：

如果企业已经在税局进行ABC4000申报扣款成功，每月初次启动软件时，则自动进行“上报汇总”与“远程清卡”；

如果企业未完成ABC4000电子申报扣款，每月初次启动软件时，自动执行“上报汇总”；待申报扣款成功后，再次进入开票系统，系统自动执行“远程清卡”。

如“上报汇总—远程清卡”不能成功，可以指导用户点击“办税厅抄报”，到税局手工报税。

3、通过报税处理-状态查询查看是否清卡成功，如锁死日期变为下月16号，上次报税日期：当月1日0时0分，抄税起始日期变为下月1号，报税资料：无。即为清卡成功。

例如：锁死日期：8月16日，上次报税日期：7月1日0时0分（如果时间不是7月1日0时0分的情况，例如7月1日11时25分，则判断为用户点击“办税厅抄报”进行了月中非征期抄税，需到税局手工报税），抄税起始日8月1日，报税资料：无。即为清卡成功。问题描述：如何进行非征期抄报？

解决方法：由于当月发票全票面明细数据均由开票软件自动通过网络传送到税局，一般情况下，不必进行非征期抄报，如确实需要非征期抄报，请点击“报税处理办税厅抄报”将当月开具发票明细数据抄到报税盘（或金税盘），然后持已抄税的报税盘（或金税盘）去税局大厅进行数据报送。（备注：月中非征期抄报不用发送电子申报ABC4000。）

注意：上报汇总第二次点击属于非征期抄税，软件会提示下图错误：

下图为 清卡成功 的界面。

88）问题描述：如果企业有多个票种的发票，使用办税厅抄报时，需要到多个系统进行抄报才行么？

解决方法：如果企业是混营户，既开具增值税专普票，也开具机动车发票和货运专票，则办税厅抄报后，需要到两个系统中分别报税，既到防伪税控税务端系统报增值税专普票，也要到总参货运系统中报机动车发票和货运专票。

150）故障现象：混营户机动车可以自动报税清卡成功，但是专用发票及普通发票清卡提示无上报汇总信息

解决方法：

1、查看状态查询中增普票报税资料是否为有

2、不论机动车或货运系统的报税资料是否有，发送了税务报表后直接点远程清卡 备注

十二、故障现象：发票查询状态发票上传结果为“未报送”、“报送中”，不能上传，查看运行日志提示专普发票上传失败！

[-960011090]上传文件失败 解决方法（判断方法）：  用户电脑网络不通。1、安全接入服务器地址设置有误：打开开票系统---点击系统设置----参数设置-基本信息设置-电子底帐-安全接入服务器地址，输入：https://119.39.5.172:7001

（联通）、https://113.240.252.20:7001（电信）服务器地址需在英文（半角）状态下输入，退出软件后 重新登录，晚几分钟重新查询发票报送状态。2、单位电脑的操作系统时间不正确：双击电脑右下角的时间-----把系统时间修改正确后----重启开票系统操作 3、需做发票修复后再次上传：指导点击发票管理-----发票修复：发票的（报送状态）更改为（未报送）后，建议过几分钟再重新到发票管理----发票查询处核实发票报送状态。已报送即正常。4、防火墙或杀毒软件拦截：退出360安全软件及其它杀毒软件。或在360内把开票软件加为白名单，再把软件重启；如果有防火墙或杀毒软件，请把开票软件添加信任，并把扩展名db和Pdb也添加信任，再把开票软件重启

61）故障现象：新版开票系统清卡时提示事件代码YC0009 解决方法：多尝试几次清卡操作，网络服务器问题

备注

43）故障现象： "远程抄报提示上传失败yc0004，报税已完成，一窗式比对失败数据库无比对信息

解决方法：核实abc4000是否申报成功或查看状态查询是否已清卡。

备注

62）故障现象：新版开票系统能否抄上期税

解决方法：没有该菜单，新版开票系统可重复抄税，抄税范围自上次未报税数据起算。

86）问题描述：过了报税期锁死后可不可以进行清盘操作呢? 解决方法：锁死期可以清卡。

87）问题描述：为什么远程抄报不支持非征期抄报呢，企业如果点了办税厅抄报，就只能去大厅里么？

解决方法：因为开具的发票都已经实时上传到税务端了，非征期报税没有意义，因此设计为远程报税不支持非征期报税。如果企业抄的是非征期税，点了办税厅抄报后就只能大厅报税，如果企业抄的是征期税，可以大厅报税，也可以远程报税。

104）问题描述：远程抄报时提示：抄报数据上传失败，货物运输业增值税专用发票抄报失败。

十、网上抄报税系统操作指引 篇5

一、安装流程：

1.将安装盘放入光驱后，该光盘会自动运行安装《易税门户——网上抄报税系统》，按提

示操作即可,若无安装盘，可登陆http://gd.servyou.com.cn下载系统安装包。

2.双击桌面上红底白字的“税”字图标，即网上抄报税的快捷方式“易税门户”。

3.登陆界面，账户是默认的admin，初始密码为“123456”

在上图所示的登录窗口中单击[登录]。

4.企业填写相关信息，根据实际情况，输入企业相关信息，其中通行密码默认为税号后6

位，后六位如有字母必须大写。再点下一步，看到注册成功的信息，表示已经注册成功，弹出信息提示注册成功后，即可使用网上抄报税系统进行网上抄税、清卡。

二、业务流程：

注意事项：

★使用网上抄报税系统后，必须按照【税控机抄税→网上抄税→申报缴税→网上清卡】的顺序操作

★非征期抄税中，抄税成功，必须清卡。

★征期抄税中，抄税成功后，在完成后续业务（申报、缴税）后，请不要忘记清卡。★对于主机/分机卡用户，整体抄税成功后，才允许清卡，在清卡解锁时没有先后顺序

之分。

1、税控机抄税：先在防伪税控开票系统把开票数据抄入IC卡。

2、网上抄税：选择“网上抄报税>>抄报税管理>>网上抄税”或单击步骤一[网上抄税]按

钮，出现一个对话框，要求确认是否插入了IC卡，是否要进行网上抄税操作。单击[确定]按钮，进行网上抄税。

3、申报缴税：点击步骤二 [网上办税大厅] 按钮进入广东省国税网或者登陆广东省国

税网站进行申报、缴税。

4、网上清卡：选择“网上抄报税>>抄报税管理>>清卡”或单击步骤三[清卡]按钮，单

击[确定]按钮，进行清卡。

5、清卡完成后，系统会有清卡结果提示，提示您是否清卡成功，若清卡过程中遇到问

网上信访系统操作流程 篇6

一、上级转送交办来信来访案件办理流程：

1、文岗分发→点击序号→批量分发→办公室→管理员→保存→F5刷新。

2、接收受理→点击序号→批量转入信访列表→F5刷新。

3、来信办理→办理方式→选择受理或不予受理→保存→F5刷新。

4、调查办理→录入办理情况→保存→案件办结完毕→F5刷新。

二、本级转送交办来信来访案件办理流程：

1、来信、来访办理→录入信访基本情况→办理方式→选择受理或不予受理→保存→F5刷新。

2、调查办理→录入办理情况→保存→案件办结完毕→F5刷新。

三、工作要求：

1、各成员单位要按照网上系统的要求，来访必登，录入的案件基本情况，要准确无误，一经保存，无法修改。

2、各成员单位在使用系统时，一定要本着认真负责的态度，按照流程进行操作，及时向信访人出具受理意见和处理意见。

3、各成员单位务必按照系统提示的办结期限内完成各项操作，系统会显示预警提示，超出期限未办结的，将全县通报批评，并纳入绩效考核动态管理。

4、各成员单位在系统操作过程中要及时发现问题，并向我部提出宝贵意见和建议。

网上考试系统的开发 篇7

在教育信息化浪潮的推动下, 为了加快教学评价信息反馈的速度, 适应现代化教学的发展, 结合本校校园网的发展现状, 运用动态网页语言和数据库技术开发了网上考试系统, 实现了命题、组题、答题、评分全部自动化, 实现教考分离、无纸化考试, 有效地避免资源的浪费, 有利于环保, 减少人员, 减轻负担, 提高效率。

2 网上考试系统的设计思想

2.1 考试原则。

为了确保考试的有效性和安全性, 系统设定了以下规则:考生在考试的过程中, 不能同时进行其它课程的考试, 也不能使用其它考生的信息在同一台计算机上重复登陆;对考生来说, 每一门考试只允许考一次;如果已经交卷, 系统将会禁止其重新进行考试, 如果需要进行补考或者重考, 教师可以另外设置一份考卷, 让考生进行考试;限定时间, 考生必须在指定的时间内完成考试, 超过时间, 自动结束考试, 显示学生成绩;允许考生在考试有效时间内修改已经做过的题, 并对有疑问的题目进行标记, 考生答完题意后, 若时间未到, 可以让考生修改, 此时屏幕上显示题号、试题和考生答案。2.2系统功能模块见图1。2.3试题类型在对学院部分考试课程经过研究以后, 本系统试题库录入四种试题类型。A类:单项选择题 (提供4个可选答案, 只有一个唯一正确的答案) ;B类:多项选择题 (提供2到6个可供选择的答案, 其中正确答案从1到最多) ;C类:判断题 (判断给出的答案是否准确, 然后选择“对”或“错”) ;D类:填空题 (在文本框中输入题目答案) 。

3 系统主要功能模块

本系统目前共分为三大模块:考试模块、考试管理模块和考生练习模块。

3.1 考试模块。

考试模块是网上考试系统的核心部分, 能够实现单项选择、多项选择、判断等客观题型和填空题的主观题型的随机组卷考试, 并且具有考试计时、自动改卷和考后试卷复查等功能。3.1.1在线考试。学生考试过程是学生输入学号, 系统进入数据库中检查是否有此人和是否参加过考试, 以此判断学生的身份是否合法, 身份合法则开始选择科目进行考试。考试开始后系统会自动进行计时和定时对考生的答案进行保存, 以便于考试中断以后能够让考生继续考试。当考生主动交卷或者考试结束时间到以后, 系统会自动保存考生的答案, 立即进行改卷评分和试卷分析。在线考试的工作流程如图2所示。3.2考试管理模块。考试管理模块具有实时监考、成绩查询统计、试卷分析、考试异常情况锁定等功能。在考试过程中, 监考人员可对在考考生的合法性和唯一性进行监控, 并对有异常情况的考生进行锁定, 可以查询考试状态等信息;考试完毕以后, 可以立即查询各考生的考试成绩, 对某一门考试的平均分、最高分、最低分等项目进行统计;可利用“试题抽取分析”对某一次考试各试题的抽取率和答对率按班级进行分析, 了解学生对各知识点的掌握程度, 从而对不同班级的复习内容进行调整。3.3考生练习模块。考生可以通过练习模块当中的试题检查自己在学习过程中对知识的掌握情况。考生练习模块不用验证考生的学号等信息, 进入练习系统后, 学生可以直接选择需要练习的题目类型, 系统会将题库里的相应类型的题提取出来, 考生进行练习并参阅正确答案。

4 程序设计

本考试系统基于校园环境下开发, 软件体系结构采用B/S (Browser/Server, 浏览器/服务器) 模式, 服务器端采用ASP (Active Server Pages) 技术来完成动态页面的生成和数据访问, 后台数据库采用Access, Web服务器采用微软的IIS (Internet Information Server) 。

4.1 密码的设计。

为了管理的安全, 防止无关人员进入系统, 进行破坏性操作, 所有管理员和教师使用的管理部分, 必须通过密码进入。密码经过MD5 (信息—摘要算法) 算法加密后存入数据库, 即使数据库被打开, 看见的密码也是经过加密后生成的一段字符。通过这段字符, 是不能够进入系统的。4.2考试中断与恢复。当考试意外中断后, 账号会被锁定, 这时考生要及时通知监考老师, 老师确认无误以后将账号解锁。考生重新登陆时, 系统就会从数据库中读取考生的信息, 判断考生是否需要继续考试。如果考生当时没有提交考卷的话, 系统就会调用考试记录表, 把其中的答案数据和剩余时间重新组织成考卷, 通过页面传递到浏览器端, 让考生继续考试。如果考卷已经被提交, 那么考生就不能够再参加这一门考试了, 但可以浏览自己做过的考卷。

下面这段程序就实现了恢复考试功能。//判断考卷状态

4.3考试结束后自动排名。考试结束后考生很希望知道自己的考试名次, 而且通过考试名次的公布, 可以激励学生的学习热情。因此, 我在系统中加入了考试自动排名的功能。实现考试排名显示的代码如下。

5结论

本系统采用ASP作为开发工具, 界面友好, 代码效率高, 实现了教考分离、无纸化考试。在"大学计算机基础"课程中使用取得了较好的效果, 在考试中, 排除了教师的主观因素, 客观公正地反映了教学的效果和学生的水平。由于时间和条件的限制, 系统功能还不够完善, 在于题库的建设和试题难度等级的划分工作量大, 对成绩的分析统计功能不完善等, 在日后的工作中, 会继续完善考试系统试题库的建设工作, 使网上考试系统更加完善, 使其能够适合不同类型的考试需求, 以推动教学评价水平的逐步提高。

摘要：介绍了利用ASP技术的基于B/S模式的在线考试系统的开发思想、关键技术、系统特点及运行效果。

关键词：B/S,网上考试,ASP

参考文献

[1]张小艳.基于B/S模式的网上考试系统[J].工矿自动化, 2002, 4.

[2]王学周.基于JSP技术的网上考试系统设计与实现[J].福建电脑, 2006, (11) .

[3]李新叶.基于ASP的网上题库与在线考试系统[J].微机发展, 2004, 1.

银校网上转账系统研究与设计 篇8

关键词：订单号；人工转帐；自动对账；数据安全

中图分类号：TP311 文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)16-30902-02

The Study and Design ofthe System of Bank-school and Transfer

RUAN Qun-sheng,TANG Bin,DAN Xiao-dong

(Donghua Polytechnic Universty Information Engineering Institute , Wuzhou 344000, China)

Abstract:The System of Bank-school and Transfer is web transaction platform which the bank and the school field cooperating develop, The article introduce the design mentality of Artificial Transfer System on base of order No, At the same time, it propose the successful method of solving automaticaccount problem, which guaranteeing the consistency and correctness between the bank and the school.

Key words:Order no;Artificial Transfer System;Automatically Reconciliation System;Data Safety

1 引言

目前市上网上转账系统数量繁多，有人工转账也有自动转账，所有的设计思路就是每次用户消费都要同银行发生交易，自动转账的方式只能发生在消费特点固定的情况下，如自动圈存等。除此之外，大部分还是要采用人工转账方式，由于频繁地与银行发交易，且基本上都是采用网页参数提交的传送方式，这势必会有一极小部分的银行成功的交易的记录无法达到商户WEB服务上，为了解决这些情况，常用的手段就是人工查询某段时间内的交易记录，然后进行数据导出，最后通过个性化软件进行银校数据一致性调整。此种对账方式实时性差、手续繁琐。由此可知以上网上转账处理方式，弊端突出，亟待一种全自动对账系统的出现，因此，为了尽可能克服这些缺点本文设计出一种新的转账思路。

2 订单号方式的设计思路

2.1 生成含有订单号URL地址字符串

据图1可知，第一步，自动生成与每一个用户号一一对应的订单号，并进行绑定。第二步，生成一个符合银行要求的字符串。第三步，把前一步生成的字符串用MD5算法进行加密为32个字符的字密文字符串，MD5加密目的就是防止非法者在传输过程中篡改数据。最后，把第二步生成的字符串加上第三步加密生成的摘要密文以网页的形式通过POST或GET提交，向银行发出提交请求。

图1 订单号生成和数据提交流程图

2.2 订单号从银行返回

从银行返回时，为了保证数据的安全，运用了MD5withRSA（建行所使用的算法）数字签名算法，在银行端首先对即将要传输的字符用MD5算法加密为32个字符的密文字符串，然后用RSA算法加上私钥对该密文字符串进行数字签名，签名后生成256个字符的密文字符串，最后把加上了签名密文的字符串也是以网页的形式以POST方式向学校WEB服务提交，学校WEB服务器端的应用程序接受提交后，将签名和银行发配给学校的公钥转换成二进制格式，与签名的原文一起对签名的正确性进行校验，校验步骤如下：

（1）使用公钥进行签名的逆运算

（2）使用标准MD5算法运算原文

（3）比较（1）、（2）结果

如果结果相等，则表示数字正确，没有被非法修改过，可以把银行返回来的金额写入数据库中对应订单号，流程见图2。

图2 订单号从银行返回的数据处理流程图

2.3 根据订单号进行消费支付

由于从银行返回对应订单号的金额，用户输入订单号和密码，即可在学校内进行一切费用的支付，比如学费、饭卡充值、缴纳考试费用等，如果订单号上的钱用完，又可对该订单号进行转账操作。

3 后台自动对账系统

3.1 全自动对账的研究

当前建设银行、工商银行等相继推出了商户批量查询接口，而令人鼓舞的就是提供了交易记录的XML形式的显示页面，这就为自动处理提供了有利条件，该格式页面上显示的元素和页面后台源码是一模一样的，因此，就可以通过封装了SOCKET了HttpWebResponse应答类和HttpWebRequest请求类向银行WEB服务器发出请求和接受输出数据流，把接受到的输出数据流写入XML文件，写完之后，接着就对XML文件中的每条记录同学校数据库中数据记录进行比较，以XML记录为准（因为XML中的记录都是来自于用户在银行交易成功的记录），如果学校数据库中不存在，就把对应着的XML中的记录插入数据库中。应该注意的是由于银行网站都是通过SSL加密访问的，所以当我们通过HttpWebRequest构造的类给其发出请求时，须加载证书，查询时不需要证书的，也需要做忽略证书的说明，否则当通过HttpWebResponse类构造的对象去接受的数据流时，就会出现不是为空就是无法访问的之类的情况或提示，整个流程见图3。

图3 自动对账流程图

3.2 全自动对账的实现

//注：实现语言：C# 以下为精简出来的代码

//建造HttpRequest.cs读取网页内容的关键类 以下是该类中的关键函数和说明

// HttpRequest网页请求方法

public bool OpenRequest(string requestUriString, string requestReferer)//带参数的请求函数

{// 用requestUriString, requestReferer对一些参数赋值

return OpenRequest();

}

private bool OpenRequest()//真正向网站发出数据请求的Request函数

{__HtmlText__.Remove(0, __HtmlText__.Length);

HttpWebRequest Request = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(Uri);

Request.AllowAutoRedirect = AutoRedirect;

{Regex __RegexUri_ = new Regex("^https://", RegexOptions.IgnoreCase);

if(__RegexUri_.IsMatch(Uri))

ServicePointManager.CertificatePolicy = new TrustAllCertificatePolicy();

}

//此处设置一些属性

Request.ContentType = "application/x-www-form-urlencoded";

byte []Bytes = Encoding.GetEncoding(Charset).GetBytes(Post);

Request.ContentLength = Bytes.Length;

using(Stream writer = Request.GetRequestStream())

{writer.Write(Bytes, 0, Bytes.Length);

writer.Close();}

HttpWebResponse Response;

Response = (HttpWebResponse)Request.GetResponse();

{HtmlText.Append(theException.Message);

return false;}}

private void ReadHtmlText(HttpWebResponse _Response_)//写成XML文件函数

{using(Stream reader = _Response_.GetResponseStream())

{StreamReader sr = new StreamReader(reader, Encoding.GetEncoding(Charset));

path = Application.StartupPath;}}

public class TrustAllCertificatePolicy : ICertificatePolicy//加载证书或忽略证书

{public TrustAllCertificatePolicy()

{// TODO: 在此处添加构造函数逻辑}

public bool CheckValidationResult(ServicePoint _ServicePoint_, X509Certificate _Cert_, WebRequest _WebRequest_, int _Problem)

{return true;}

private void dataAjust() //银校对账函数

{path = Application.StartupPath;

if (path.Substring(path.Length - 1) != "\")

{path = path + "\";}

path = path + "DataFromBank.xml";

xmlDoc.Load(path);

XmlTextReader reader = new XmlTextReader(path);

XmlNode xn = xmlDoc.SelectSingleNode("DOCUMENT");

XmlNodeList xnl = xn.ChildNodes;

foreach (XmlNode xnf in xnl)

{XmlElement xe = (XmlElement)xnf;

XmlNodeList xnf1 = xe.ChildNodes;

temp = xnf1.Item(6).InnerText;

orderNo = xnf1.Item(3).InnerText;

money = Convert.ToDouble(xnf1.Item(5).InnerText);

//调用库存储过程，由它判断该订单号是否在库中存在,并进行相应的处理

}}//对应foreach

}

4 结束语

本文研究了人工网上银行转账订单号方式设计思路和全自动化的银校对账系统，目前本人并在该设计思路的下设计出了应用程序，并在我校投入使用，结果表明，该系统能够较好满足用户在银行和学校之间、学校内的交易，数据准确，银校数据能够保持一致性、实时性，学校财务处工作人员毋须人工干扰，真正做到了财务工作自动化。

基于订单号方式的后台自动对账的人工网上银行转账系统有着很大的商业价值，目前，越来越来多的企业、商家推出网上电子展销平台，网上购物如雨后春笋般涌现，与银行交易的原理与本人设计的转账和处理方式有着一定的类似性，因此本文具有一定的借鉴意义。

参考文献：

[1]中国建设银行项目开发组.书名： 中国建设银行网上支付查询接口操作手册,2001.

[2]Simon Robinson, Christian Nagel,李敏波译著.C#.NET 高级编程[M].清华大学出版社.

[3]Anthony Jones.Network Programming for Microsoft Windows[M].Microsoft Press.

[4]Gary P. Schneider.Electronic Commerce(4th Edition)[M].Thomson.

[5]Bruce Schneier.Applied Cryptography: Protocols, Algorithms and Source Code in[M].John Wiley & Sons.