消防知识培训资料

消防知识培训资料（精选8篇）

消防知识培训资料 篇1

第一章 前 言

一、消防的方针： 预防为主，防消结合

二、公民的消防安全则任：

消防法有关规定

1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。

2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

3、任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

4、任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

5、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

6、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织引导群众疏散的义务。

7、发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。

8、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。

9、违反本法行为，构成犯罪的依法追究刑事责任。

三、消防“四个能力”是公安部构筑社会消防安全“防火墙”工程提出的，即：

1.提高社会单位检查消除火灾隐患的能力； 2.提高社会单位组织扑救初期火灾的能力； 3.提高社会单位组织人员疏散逃生的能力； 4.提高社会单位消防宣传教育培训的能力

第二章 消防基本知识

一、火灾的定义 及特点

定义：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。（GB5907-86）

特点：

（1）燃烧猛烈，蔓延快。在厂房和坑道，火灾极易沿着电气线路和通风管道蔓延，我矿由于存放的易燃易爆物品较多，这些物资一旦被引燃，火势异常猛烈，短时间内就可以形成大面积火灾。（2）火灾伤亡大。厂房内由于结构复杂，疏散通道狭长曲折，安全出口少，不利于疏散。燃烧会产生大量高温有毒的烟气，极易人的中毒窒息，造成巨大伤亡。

（3）经济损失大。库房、厂房内由于有大量物资设备，一旦发生

。火灾会造成巨大的经济损失。

（4）扑救困难。高层建筑由于楼房高、结构和使用性质上的复杂性，可燃物多而集中，导致燃烧快而凶猛，最健全有效的组织和现代化的装备，也无法保证有效和成功的扑灭高层建筑的火灾。

二、火灾的分类

火灾分为A、B、C、D四类（GB4968-85）1.A类火灾：指固体物质火灾。

这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。2.B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体火灾。

如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。3.C类火灾：指气体火灾。

如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。4.D类火灾：指金属火灾。

指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等

三、火灾原因

1、生活用火不慎

炉灶、燃气炉具、煤油炉、火坑发生故障或使用不当。2003年，用火不慎引发38237起火灾，占当年火灾总数的29.0％，居于各种火灾原因之首。我国城乡居民家庭火灾绝大多数为生活用火不慎引起。

1992年9月23日，台湾新竹某餐厅发生火灾。该餐厅是一座5层楼房，一层为厨房，二层为餐厅，三层以上为卡拉OK歌舞厅。火灾是餐厅老板娘做夜宵时不慎泄漏煤气引起的。大火造成13人死亡，3人受伤。

2003年2月2日，黑龙扛省哈尔滨市天潭大酒店发生火灾，造成33人死亡，10人受伤，过火面积210平方米，直接财产损失达15.8万元。火灾是酒店领班疏忽大意，往未熄灭的取暖煤油炉里加油，引起爆燃而导致火灾。

2、吸烟

烟头和点燃烟后未熄灭的火柴梗虽是个不大的火源，但它能引起许多可燃物质燃烧着火。在生活用火引起的火灾中，吸烟不慎引起的火灾次数占很大比例。据公安部消防局统计，2002年由于吸烟而引起的火灾有11278起，占全年火灾总数的8.1％，造成212人死亡，84人受伤。2003年吸烟引起的火灾共10053起，占全年火灾总数的百分比也从7.6％。

3、玩火

小孩玩火，虽不是正常生活用火，但却是生活中常见的火灾原因；尤其是农村，小孩玩火更为突出。据《中国火灾大典》统计，1981年—1994年，因为玩火共引起54025起火灾，占火灾总数的11.02％。另据公安部消防局统计，2002年玩火引起15881起火灾，占全年火灾总数的11.4％，造成133人死亡，84人受伤。2003年中，玩火引起的火灾9624起，占全年火灾总数的7.3％。

4、违章操作

违章操作也是威胁人类生命财产安全的罪魁之一。据统计，2002年违章操作造成的火灾共5966起，占当年火灾总数的4.3％。违章操作共造成163人死亡，876人受伤，直接财产损失达7385.7万元。2003年违章操作造成的火灾共发生6380起，占总数的4.8％。

2002年9月16日，上海某公司生产车间发生火灾，烧毁了3条流水线，过火面积750平方米，直接财产损失86.6万元。火灾是工人违章电焊所致。

2002年12月31日，湖南省长沙县某冷饮有限公司在建厂房发生火灾，过火面积1800平方米，直接财产损失达157.1万元。经过现场勘查和调查询问，火灾原因是一名工人在进行电焊作业时，电焊火花溅落在加工车间西南角堆放的泡沫板堆垛上，引燃泡沫着火成灾。对火灾负有直接责任的电焊工人投有特种作业操作资格证书，也没有经过任何消防安全培训，缺乏安全生产常识。

2003年4月5日，山东省即墨市某公司熟食加工车间因某女工违反规定，擅自到研发部研发室打开电油炸钢炸“鸡米花”，未加看管，致使锅内色拉油温度过高引起火灾，造成21人死亡，8人受伤，烧毁建筑6135平方米，直接财产损失3745.8万元。

5、电气火灾

日常生活中所用的电气设备在安装、使用过程中，违反电气安全规定或者线路老化、短路、乱拉电线等造成的火灾均属于电气火灾。从统计数据看，电气火灾在总火灾起数中所占的比例仅低于用火不慎造成的火灾，有的年份还会跃居第一。

据公安部消防局统计，2002年一年内电气火灾共发生29741起，占当年火灾总数的21.3％，造成415人死亡，560人受伤，直接财产损失达31421.20万元。在2002年发生的25起特大火灾中，由于电气原因造成的火灾就有8起，有22人死亡，5人受伤，直接财产损失达4288.60万元。2003年，由于电气原因引发的火灾共30287起，占全年火灾总数的23.0％。

2002年河北省唐山市古冶区随意电子游戏厅发生的特大火灾。该火灾发生在2002年2月18日下午，当时游戏厅内共18人，全部为男性，其中15岁以下的有6人，16岁的有2人，17岁的1人，20岁以上的9人。火灾是变压器长时间通电，造成绝缘老化过热，引燃周围可燃物所致。大火共造成17人死亡，1人受伤。

2002年11月19日，安徽省安庆光彩大市场三区四栋也发生了特大火灾，过火面积4616.7平方米，烧死1人，烧伤2人，直接财产损失900万元。经调查访问和现场勘查，起火原因是一经营户私拉电线，电线发生线路故障引起火灾。

2003年11月27日，浙扛义乌市稠城镇一住宅楼底层的盛达外贸仓库发生特大火灾，造成10人死亡(其中1人跳楼摔死)，3人受伤，过火面积3100平方米，直接财产损失达260万元。火灾是仓库内的配电板上电气线路接触不良，产生的电火花引燃纸箱等可燃物所致。

6、自然灾害

雷击、风灾、地震及其它自然灾害。

1989年8月12日，青岛市黄岛油库发生特大火灾。火灾中造成19人死亡，78人受伤；共烧毁12辆消防车，4万多吨原油；毁坏民房400多平方米，路面2万平方米。燃烧的高温水域的污染、爆炸的震动使3.3万尾的名贵黑鱼死亡，近3000只水貂死亡，5200亩虾池、1160亩的扇贝养殖场被毁，2.2万亩滩涂上成亿尾鱼死亡，直接经济损失3540万元。这场大火是由地滚雷引起的。

7、自燃

所谓自燃，是指在没有任何明火的情况下，物质受空气氧化或外界温度、湿度的影响，经过较长时间的发热和蓄热，逐渐达到自燃点而发生燃烧的现象。如大量堆积在库房里的油布、油纸，因为通风不好，内部发热，以致积热不散发生自然；物质受热；植物、涂油物、煤堆堆垛过大；化学品遇水、遇空气、相互接触、撞击、摩擦等引起的自燃。

8、纵火

纵火分刑事犯罪纵火及精神病人纵火。

2002年6月16日，北京海淀区“蓝极速”网吧的发生特大火灾。造成这起火灾的主要原因就是几个十几岁的孩子为了报复网吧主人而纵火所致。这起特大火灾共烧死25人，其中学生15人，其他人员10人。火灾共烧毁40台电脑、40套电脑桌椅、2个集成器，直接财产损失达26.3万元。

2002年7月11日，安徽省合肥市某公司也遭遇到了同样被人纵火的命运。这起特大火灾共烧毁333232只轮胎及轮胎货架等物品．过火面积17280平方米，造成的直接财产损失达2692.1万元。

2003年1月13日，福建省福鼎市一民宅发生火灾，造成10人死亡，4人受伤，过火面积182平方米，直接财产损失35210万，火灾是人为放火所致。

9、其它不明原因

灭火的基本原理及灭火方法

1、物质燃烧必须同时具备三个必要条件，即可燃物、助燃物和着火源。

2、根据这些基本条件，一切灭火措施，都是为了破坏已经形成的燃烧条件，或终止燃烧的连锁反应而使火熄灭以及把火势控制在一定范围内，最大限度地减少火灾损失。这就是灭火的基本原理。

3、灭火方法

★冷却法：如用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水来大量吸收热量，使燃烧物的温度迅速降低．最后使燃烧终止。★窒息法：如用二氧化碳、氮气、水蒸气等来降低氧浓度，使燃烧不能持续。★隔离法：如用泡沫灭火剂灭火，通过产生的泡沫覆盖于燃烧体表面，在冷却作用的同时，把可燃物同火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的。

★化学抑制法：如用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。

四、灭火的基本措施

★扑救A类火灾：一般可采用水冷却法，但对于忌水的物质，如布、纸等应尽量减少水渍所造成的损失。对珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火。

★扑救B类火灾：首先应切断可燃液体的来源，同时将燃烧区容器内可燃液体排至安全地区，并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁，减慢蒸发速度；及时使用大剂量泡沫灭火剂、干粉灭火剂将液体火灾扑灭。

★扑救C类火灾：首先应关闭可燃气阀门，防止可燃气发生爆炸，然后选用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火器灭火。

★扑救D类火灾：如镁、铝燃烧时温度非常高，水及其他普通灭火剂无效。钠和钾的火灾切忌用水扑救，水与钠、钾起反应放出大量热和氢，会促进火灾猛烈发展。应用特殊的灭火剂，如干砂等。★扑救带电火灾：用“1211”或干粉灭火器、二氧化碳灭火器效果好，因为这三种灭火器的灭火药剂绝缘性能好，不会发生触电伤人的事故。

第三章 消防器材的种类和使用方法

1、消防器材的种类：消防栓、干粉灭火器、沙箱、消防铲、消防斧、消防钩、应急灯、疏散标志等。

2、使用方法：

（1）消防栓：消防栓是扑灭火灾的常用灭火设施，它是由开启阀门和出水口组成，并配有水带和水枪，使用时先将水带打开，打直，接口一边接出水口，另外一边接水枪，如果水带太短，可再连接多一盘。

（2）目前常见的灭火器材有五种：

1211灭火器、二氧化碳灭火器、泡沬灭火器、酸碱灭火器、干粉灭火器，具体用途及使用方法见下表： 种类 大致介绍与主要用途 使用方法

1211灭火器 适用于仪表、电子仪器设备及文物、图书、档案等贵重物品的初起火扑救 使用“1211”灭火器时，首先撕下铅封、拔掉保险销，然后在距火源1．5～3米处，将喷嘴对准火焰的根部，用力按下压把，压杆就将密封开启，“1211"灭火剂就在氮气压力作用下喷出，松开压把，喷射中止。如遇零星小火，可采取点射方法灭火。

二氧化碳灭火器：

其主要依靠窒息作用和部分冷却作用灭火。二氧化碳具有较高的密度，在常压下，液态的二氧化碳会立即汽化，一般1kg的液态二氧化碳可产生约0.5立方米的气体。约为空气的1.5倍。灭火时排除空气而包围在燃烧物体的表面或分布于较密闭的空间中，降低可燃物周围或防护空间内的氧浓度，产生窒息作用而灭火。另外，二氧化碳从储存容器中喷出时，会由液体迅速汽化成气体，而从周围吸引部分热量，起到冷却的作用。特别注意：使用操作时要戴手套，防止冻伤手或身体。

主要用于扑救贵重设备、档案、仪器仪表、600伏以下的电气设备及油类初起火灾，不能扑救钾钠等轻金属火灾 手提式二氧化碳灭火器开启方式不同，使用方法也不同。如果是手动开启式(即鸭嘴式)的灭火器，使用时先拔去保险销，一手持喷筒把手，一手紧压压把，二氧化碳即自行喷出，不用时将手放松即可关闭。如果是螺旋开启式(即手轮式)的二氧化碳灭火器，使用时，先将铅封去掉，翘起喷筒，一手提提把，—手将手轮顺时针方向旋转开启，高压气体即自行喷出。

泡沬灭火器 MP型手提式泡沬灭火器主要是由筒体、器盖、瓶胆和喷嘴等组成。要将灭火器平稳地提到火场，注意筒身不宜过度倾斜，以免两种药液混合。然后用手指压紧喷嘴口，颠倒筒身，上下摇晃几次，向火源喷射，如是油火,使用手提式化学泡沫灭火器时，应向容器内壁喷射，让泡沫覆盖油面使火熄灭。在使用舟车式灭火器时，先将器盖上的手柄向上扳转，中轴即自动弹出，再启瓶口，用手指压紧喷嘴口，然后颠倒器身，上下摇晃几次，松开手指，按照上述方法灭火即可。

酸碱灭火器 适用于扑救木材、纺织品、棉麻、纸张、粮草等一般固体物质，不适于油灯、电气、轻金属和可燃气体的火灾 颠倒筒体，上下摇晃几次，不能将简盖或筒底部分对向人体，以防爆破伤人。在液体喷完前，切记不可旋转筒盖，以免伤人

干粉灭火器 有外装式、推车式、背负式

干粉灭火器内充装的是干粉灭火剂。干粉灭火剂是用于灭火的干燥且易于流动的微细粉末，由具有灭火效能的无机盐和少量的添加剂经干燥、粉碎、混合而成微细固体粉末组成。干粉灭火剂主要通过在加压气体作用下喷出的粉雾与火焰接触、混合时发生的物理、化学作用灭火：一是靠干粉中的无机盐的挥发性分解物，与燃烧过程中燃料所产生的自由基或活性基团发生化学抑制和副催化作用，使燃烧的链反应中断而灭火；二是靠干粉的粉末落在可燃物表面外，发生化学反应，并在高温作用下形成一层玻璃状覆盖层，从而隔绝氧，进而窒息灭火。另外，还有部分稀释氧和冷却作用

手提式干粉灭火器：主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。使用手提式干粉灭火器，应在距燃烧物3—5米处左右进行，操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将开启把下压，迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。喷粉要由近而远，向前平推，左右横扫，不使火焰窜回。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃。灭油料火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。灭火时应站在火源的上风，以避免火势过大，火焰对人造成伤害。

（3）、灭火器材维护保养：

（一）检查灭火器存放地点环境温度在-5～45°C为好，以防气温过低而冻结。更要防止气温过高会对灭火剂产生凝固、分解或爆炸等危险。

（二）灭火器应放置在通风、干燥、清洁并取用方便的地点，以防喷嘴堵塞以及因受潮或受化学腐蚀药品的影响 而发生锈蚀。

（三）经常进行外观检查，检查内容如下： ⑴检查灭火器的喷嘴是否畅通，如有堵塞应及时疏通； ⑵检查灭火器的压力表指针是否在绿色区域，如指针在红色区域，表明二氧化碳气体贮气瓶的压力不 足，已影响灭火器的正常使用、所以，应查明压力不足的原因，检修后重新灌装二氧化碳气体； ⑶检查灭火器有无锈蚀或损坏，表面涂漆有无脱落，轻度脱落的应及时补好，有明显腐蚀的，应送专 业维修部门进行检查。

（四）灭火器一经开启使用，必须按规定要求进行再充装，以备下次使用。

第四章 火灾报警

火灾报警应注意如下问题：

1、牢记火警电话“119”。

2、接通“119”火灾报警电话后，要向接警中心讲清失火单位的名称地址、什么东西着火、火势大小，以及火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。

3、把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。

4、打完电话后，要立即派人到主要路口迎接消防车。

5、要迅速组织人员疏通消防通道，清除障碍物，使消防车到达火场后能立即进人最佳位置灭火救援。

6、如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。

第五章 安全逃生知识及方法

一、安全逃生知识

1、每个办公室或房间的门后都有相应的安全疏散示意图，如遇紧急情况可按照其指示快速到达安全出口，如处于高层建筑中，在遇至火灾后，不应使用电梯，因电梯可能应断电而受阻，导致被困，最好的方式是选择楼梯。

2、每幢高层建筑在每层的楼梯处均会设立火灾显示系统，你可以通过此系统了解到是那层楼失了火，以便采取相应的措施。

3、据调查统计，死于火灾的人70%左右是因为被烟熏死或呛死，所以在火灾中，如何减少自已吸入的有毒烟气是非常重要的，遇火灾时，应及时就近找到水源，用布湿水后，捂住口鼻。如需穿过火墙时，应将自已全身衣物淋湿，以减小因为衣物着火而对身体造成的伤害。

4、如烟雾很大时，应采用匍匐前进的方式，尽量贴近于地面，因为烟雾轻于空气，一般浮于通道或房间的上方。

5、如失火时，身处二、三楼，而无法选择通道下楼时，可选择排水管或其它可攀爬物体可设备，也可利用室内的物品如床单、绳索等结绳自救。如情况紧急也无可用之物时，可采取抓住栏杆或窗沿，使身体垂直于地面，自由落体而下，这样可降低所跳的高度以减小对身体的伤害。

6、如在逃生时，遇到门时，在不清楚的情况下，不要轻易打开，有可能火正在这扇门的背后熊熊燃烧，可采取先用手触摸一下门把手，如果温度较高，千万不要轻易打开，可能会导致火势蔓延。

7、防止引火烧身；在火灾现场，如果身上着了火，千万不能随便奔跑，因为奔跑时会形成一股小风，大量新鲜空气冲到着火人身上，就会像给火炉扇风似的，越烧越旺：着火的人到处乱跑，还会把火带到其他场，引起新的燃烧点。身上着火时．一般总是先烧着衣服，这时最要紧的是设法先将衣服脱掉。如果来不及脱衣服，也可卧倒在地上打滚，把身上的火压灭。若有其他人在场，可向着火人身上浇水，将燃烧着的衣服脱下或撕下。

8、必须指出的是，发生火灾后，使用灭火器及时地扑救初起火灾，是避免火灾蔓延、扩大和造成更大损失的有力措施。同时，一旦发现火警，也应立即向消防部门及时报警，万万不可指望灭火器扑灭火灾而不向消防队报警，因为灭火器的扑救面积和能力是有限的，只能适应扑救初起的火灾。火灾发生后，一般蔓延都比较快，推迟了报警时间，贻误了灭火战机，势必会造成更大的损失。

二、火场逃生方法

（1）绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。

（2）匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。

（3）毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

（4）棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确定逃生路线后用最快的速度钻过火场并冲到安全区域。

（5）毛毯隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。

（6）被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条或拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。

（7）楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯进行疏散。

（8）卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。

消防知识培训资料 篇2

支队防火处培训基地副主任陈柏兵组织参训人员观看了近年来在全国各地发生的重大火灾事故案例,引导大家以火灾事故为鉴,进一步引起了全体参训人员对防火工作的关注与重视。培训会上,陈柏兵利用PPT课件讲解了物质燃烧机理、火灾的分类、灭火器的类型,灭火原理,火灾扑救的基本方法、办公室及家庭火灾的成因、自己身边容易酿成火灾事故的不良习惯,如何正确报火警、发生火灾后如何开展自防自救、安全疏散、平时如何排查办公场所的火灾隐患等消防安全知识进行了仔细讲解。并向参训人员详细讲解了如何防火、如何扑救初期火灾、发生火灾后如何报火警、如何在火场中逃生等消防常识。

培训会最后,陈柏兵组织公司全体干部和职工进行了消防知识测试。在联通公司园区,陈柏兵为全体参训演示了灭火器、室内消火栓、防火服、救生逃生面罩的正确使用方法,并指导参训人员如何使用灭火器材,还现场进行了水带连接、射水等技能操作训练。

消防知识培训资料 篇3

培训班上，该行聘请的县消防队人员就当前消防安全形势，日常常识，灭火器的使用，发生事故人员逃生方法等进行了讲解培训，培训后对参训人员进行了灭火器实际操作演练，提高了员工消防安全意识和自防自救能力，熟练了消防器材使用方法。

（文/鱼勇）

加强棉花收购加工质量管理 提高公检合格率

本刊讯：目前，棉花收购已值高峰期，但部分收购加工企业收购、加工质量不高的问题仍然存在，导致国储备棉花公检合格率偏低，影响了国储棉交储，必须引起棉花企业高度重视。

据10月中下旬有关资料显示，收购加工质量高的棉花企业国储棉公检合格率高达98.4%，而收购加工质量较低的棉花企业公检合格率只有85.5%，两者相差12.9个百分点。棉花公检不合格，将直接增加了企业经营风险。目前，棉花企业按照中国棉花协会的指导价格入市收购农民的棉花，就湖北荆门而言，每斤籽棉价格在4.3元左右，如果加工的皮棉公检不合格，按照目前皮棉市场价格每吨19000元计算，企业皮棉吨亏1400元。一个年收购加工皮棉10万担（5000吨）的企业，如果公检合格率只有85%，那他就有750吨的棉花交不了储，就会形成亏损105万元左右。加强棉花收购加工质量管理，提高公检合格率，必须引起棉花企业的高度重视。一是严格收购质量管理。棉花企业要根据棉花等级实行按等级收购、按等级分仓存放，不得混级收购、混级堆放，以免影响棉花加工质量，从源头上把好收购质量关。二是严格加工质量管理。在加工前要组织人员分拈“三丝”，以及霉烂变质的瓣子棉；在加工中要按中储棉发布的棉花质量标准进行生产与管理，对低品质棉花不得以次充好，以劣充优等掺杂使假等行为的发生，确保生产出符合棉花公检质量标准的棉花。三是及时销售不合格棉花。棉花企业要将加工好的皮棉及时进行公检，对不合格的棉花要尽快进行销售变现，规避棉花经营风险。

（文/郑喆）

山东省泗水联社：“道德讲堂”传递正能量

本刊讯：为深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，强化全员思想道德建设，推动精神文明建设工作的有序开展，泗水联社把“道德讲堂”作为思想教育的主战场，积极行动，学标树典，传递正能量，推动了各项业务的稳步发展。

加强组织领导。为充分发挥“道德讲堂”作用，全面推进“四德工程”建设，该社成立以理事长为组长的“道德讲堂”工作领导小组，设立了办公室，明确职责，精心谋划，通过学习模范人物和典型事例，学习传统美德，传播好人好事。

规范操作程序。该社按照“道德讲堂”“六个一”流程要求，通过集体学唱道德歌、学习“四德”工程建设精神、参加道德讲堂等形式多样的学习宣传教育活动，使干部职工充分认清实施“四德”工程建设的重要性、紧迫性、必要性，自觉把思想统一到县委动员会议精神上来。在形式上，领导讲、模范讲、员工讲并举，讲座传授、互动演讲、知识竞赛、撰写心得等多种形式相结合，使员工喜闻乐见，提升正能量和凝聚力。

搞好结合文章。该社把“道德讲堂”与党风、行风建设同步推进，并通过LED显示屏、专业培训、网站宣传、党课教育等多种形式，实现活动的制度化、正常化和规范化，推进社会核心价值体系建设和“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”的主题，突出“礼仪、诚信、和睦、友善”4个核心，传播凡人善举，引发道德自觉，倡导修身律己，把讲堂建成员工自我净化、自我提升道德修养的有效平台，以道德的力量助推各项工作发展。截止9月末，该社各项存款31.7亿元，比年初增加4.4亿元：各项贷款18.7亿元，较年初实际增加2.2亿元；实现经营利润5387万元，各项业务创历史最好水平。由于工作成效显著，连续八年在全县垂直部门综合评议考核中居金融系统首位。

（文/李超 张勇）

河南省上蔡联社开展专项打击金融犯罪活动

本刊讯：为挽回国家信贷资金损失，严厉打击金融犯罪，净化金融生态环境，10月21日，上蔡联社与上蔡县公安局在联社三楼会议室召开了打击金融犯罪联席会议，明确了在第四季度联合开展专项打击金融犯罪活动。一是高度重视，树立信心。专项打击金融犯罪目前已列入县公安局绩效考评，县公安局决定以联社为重点，打击上蔡县域内的金融犯罪。二是搞好配合，提供依据。各信用社、联社机关各部门全力配合好打击金融犯罪专项工作，抓住此次良机，及时将涉案线索、信息上报县经侦大队。三是重点打击，形成合力。各信用社和县公安经侦大队紧密配合，利用有限的时间重点打击有经济实力、手续齐全的赖债户以及扰乱金融秩序的典型，真正起到打击一个，影响一片的效果。同时对存在“三种”贷款的内部员工包括离退休人员进行逐人谈话。最终形成合力，通过打击金融犯罪，营造良好的金融环境。

（文/张新开）

消防培训资料 篇4

目录

第一章消防法有关规定

第二章火灾常识

第三章消防器材的种类和使用方法

第四章发生火灾后的应急措施

第一章消防法有关规定

1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护员工人身、公共财产和公司财产的安全，保障迦南地厂部工作的顺利进行，制定本培训资料。

2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专人与部门相结合的原则，实行防火安全责任制。

3、任何部门、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何部门、员工都有参加有组织的灭火工作的义务。

4、任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

5、任何人发现火灾时，都应当立即报警。都应当无偿报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

6、发生火灾时，该场所的消防协调人员有组织引导员工疏散的义务。

7、发生火灾必须立即组织力量扑救火灾。

第二章火灾常识

1、火灾特点：

（1）燃烧猛烈，蔓延快。在厂房和过道，火灾极易沿着电气线路和通风管道蔓延，我司由于存放的易燃物品较多，这些物资一旦被引燃，火势异常猛烈，短时间内就可以形成大面积火灾。

（2）火灾伤亡大。厂房内由于结构复杂，疏散通道狭长曲折，安全出口少，不利于疏散。燃烧会产生大量高温有毒的烟气，极易人的中毒窒息，造成巨大伤亡。

（3）经济损失大。库房内由于有大量物资设备，一旦发生火灾会造成巨大的经济损失。

（4）扑救困难。高层建筑由于楼房结构和使用性质上的复杂性，可燃物多而集中，导致燃烧快而凶猛，最健全有效的组织和现代化的装备，也无法保证有效和成功的扑灭高层建筑的火灾。

2、燃烧的发生必须具备三个条件，即：可燃物、助燃物和着火源。

3、火灾的分类：

火灾分为A、B、C、D四类。A类是固体物质火灾，如木材、棉花、麻、纸张火灾等。B类是液体火灾和可熔化的固体物质火灾，如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。C类是气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。D类是金属火灾，如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝等火灾。

4、制止火灾发生的基本措施包括：

（1）控制可燃物，以难或不燃的材料代替易燃或可燃的。

（2）隔绝空气，使用易燃物质的生产应密闭的设备中进行。

（3）消除着火源。

（4）阻止火势蔓延，在建筑物之间筑防火墙，设防火间距，防止火灾扩大。

5、灭火方法：一切灭火措施，都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧反应消失，根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验，现行灭火基本方法有四种：

（1）冷却法：降低燃烧物的温度，使温度低于燃点，促使燃烧过程停止。例如使用水灭火。

（2）窒息法：减少燃烧区域的氧气量或采用不燃烧物质冲淡空气，使火焰熄灭。例如用砂土埋没燃烧物，使用二氧化碳灭火器扑救火灾。

（3）隔离法：把燃烧物与未燃烧物隔离。例如将起火点附近的可燃、易燃或助燃物搬走。

（4）抑制法：让灭火剂参与到燃烧反应过程中去,中断燃烧的连锁反应。

第三章消防器材的种类和使用方法

1、消防器材的种类：消防栓、干粉灭火器、沙箱、消防铲、消防斧、消防钩、应急灯、疏散标志等。

2、使用方法：

（1）消防栓：消防栓是扑灭火灾的常用灭火设施，它是由开启阀门和出水口组成，并配有水带和水枪，使用时先将水带打开，打直，接口一边接出水口，另外一边接水枪，如果水带太短，可再连接多一盘。

（2）手提式干粉灭火器：主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。

使用手提式干粉灭火器，应在距燃烧物3—5米处左右进行，操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将开启把下压，迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃。灭油料火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。

第四章发生火灾后的应急措施

1、发生火灾时，如何组织灭火自救工作？

扑救初期火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提。指挥要果断、行动要迅速。具体要抓好报警通报、疏散抢救、组织灭火、防烟排烟、注意防爆、现场护救、通讯联系、后勤保障、安全警戒等工作。

2、发生火灾时，如何报警？

一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防安全管理部门、单位的负责人、公安消防队和需要疏散的人员。各单位义务消防队员要积极参加扑救初起火灾，当火势蔓延，火情恶化时，要及时拔打“119”火警电话，并派人到路口迎候消防车。拔打电话时要注意到以下几点：

（1）说清楚起火单位的详细地址，具体起火部位；

（2）起火单位燃烧物质的性质，如油、电器或棉织物等；

（3）火势的大小；

（4）报警人的姓名及联系方式。

3、火场逃生方法

（1）绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。

（2）匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。

（3）毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

（4）棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确定逃生路线后用最快的速度钻过火场并冲到安全区域。

（5）毛毯隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。

（6）被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条或拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。

（7）楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯进行疏散。

（8）卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。

消防知识培训内容 篇5

一 消防法有关规定

1、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

2、任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

3、任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

4、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

5、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织引导群众疏散的义务。

6、发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。

7、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。

8、违反本法行为，构成犯罪的依法追究刑事责任。二 火灾常识

1、燃烧的发生必须具备三个条件，即：可燃物、助燃物和着火源。

2、火灾的分类：

火灾分为A、B、C、D四类。A类是固体物质火灾，如木材、棉花、麻、纸张火灾等。B类是液体火灾和可熔化的固体物质火灾，如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。C类是气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。D类是金属火灾，如钾、钠、镁、钛、锂、铝等火灾。

3、制止火灾发生的基本措施包括：

（1）控制可燃物，以难或不燃的材料代替易燃或可燃的。（2）隔绝空气，使用易燃物质的生产应密闭的设备中进行。（3）消除着火源。

（4）阻止火势蔓延，在建筑物之间筑防火墙，设防火间距，防止火灾扩大。

4、灭火方法：一切灭火措施，都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧反应消失，根据物质燃烧原理现行灭火基本方法有四种：

（1）冷却法：降低燃烧物的温度，使温度低于燃点，促使燃烧过程停止。例如使用水灭火。

（2）窒息法：减少燃烧区域的氧气量或采用不燃烧物质冲淡空气，使火焰熄灭。例如用砂土埋没燃烧物，使用二氧化碳灭火器扑救火灾。

（3）隔离法：把燃烧物与未燃烧物隔离。例如将起火点附近的可燃、易燃或助燃物搬走。

（4）抑制法：让灭火剂参与到燃烧反应过程中去,中断燃烧的连锁反应。

三 消防器材的种类和使用方法

1、消防器材的种类：消防栓、干粉灭火器、沙箱、消防铲、消防斧、消防钩、应急灯、疏散标志等。

2、使用方法：

（1）消防栓：消防栓是扑灭火灾的常用灭火设施，它是由开启阀门和出水口组成，并配有水带和水枪，使用时先将水带打开，打直，接口一边接出水口，另外一边接水枪，如果水带太短，可再连接多一盘。

（2）手提式干粉灭火器：主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。

使用手提式干粉灭火器，应在距燃烧物3—5米处左右进行，操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将开启把下压，迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃。灭油料火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。

（3）电气起火：要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。四 发生火灾后的应急措施

1、发生火灾时，如何组织灭火自救工作？

扑救初期火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提。指挥要果断、行动要迅速。具体为报警通报、疏散抢救、组织灭火、防烟排烟、注意防爆、现场护救、通讯联系、后勤保障、安全警戒等工作。

2、发生火灾时，如何报警？

一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防安全管理部门、单位的负责人、公安消防队和需要疏散的人员。各单位义务消防队员要积极参加扑救初起火灾，当火势蔓延，火情恶化时，要及时拔打“119”火警电话，并派人到路口迎候消防车。拔打电话时要注意到以下几点：

（1）说清楚起火单位的详细地址，具体起火部位；（2）起火单位燃烧物质的性质，如油、电器或棉织物等；（3）火势的大小；

（4）报警人的姓名及联系方式。

3、火场逃生方法

（1）绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。

（2）匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。

（3）毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

（4）棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确

定逃生路线后用最快的速度钻过火场并冲到安全区域。

（5）毛毯隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。

（6）被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条或拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。

（7）楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯进行疏散。

（8）卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。

（9）火场求救法：发生火灾时，可在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫、敲击金属物品或投掷软物品，白天应挥动鲜艳布条发出求救信号，晚上可挥动手电筒或白布条引起救援人员的注意。

酒店消防知识培训 篇6

培训内容目录

一、燃烧的条件和火灾定义及分类

二、报火警的方法和内容、初期灭火的方法、逃生与疏散的方法

三、酒店各楼层的结构及灭火器的摆放位置

四、灭火器的使用及灭火演练 具体内容

一、燃烧的条件和火灾定义及分类

1、燃烧的必要条件（1）、可燃物：可以燃烧的物质 如纸、棉、布匹、有机纤维、木材等（2）、助燃剂：如氧气、氯气、氧化氮等（3）、着火点：发生燃烧的温度 如纸130度、棉210度、布匹和有机纤维200度、木材295度

在我们经常见到点燃的烟头表面温度可达200~300度，中心温度达到了700~800度

（4）、链式反应：燃烧的可持续性

2、燃烧的充分条件（1）、一定的可燃物浓度（2）、一定的氧气含量（3）、一定的点火温度（4）、未受抑制的链式反应

3、火灾的定义

火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害

4、火灾的分类（1）、A类火灾：指固体物质火灾。一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等

（2）、B类火灾：指液体火灾和可溶性固体火灾：如石蜡火灾等（3）、C类火灾：指气体火灾（4）、D类火灾：指金属火灾

二、报火警的方法和内容、初期灭火的方法、逃生与疏散的方法

1、报火警的方法和内容

我们酒店的火灾应急口号：一报二救三疏散（1）、报火警

任何人发现了火情，在第一时间内必须立即报警。报警方式有对讲机呼叫、打电话、按压火警警铃开关、托人报警等方式，报火警时要讲清起火的具体地点、燃烧何物、火势大小、汇报人的姓名、身份及所在部门和部位。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或楼层服务员赶赴现场予以确认。倘若确认起火，如有可能应先灭火以控制火情，同时报值班经理，并保护现场。如果火势较大，必须迅速报告总经理，未经总经理同意不得拨打“119”报警电话！经总经理同意后方可拨打“119”报警电话。

（2）、确认火情

发现火情时应立即进行扑灭工作，同时报告酒店当班经理，当班经理必须第一时间到达现场。

确认火情时应注意不要草率开门，以避免火势的蔓延；此时如果房间内有人，应先设法救人，开门时不要将脸正对开门处

2、初期灭火的方法（对轻微的火情紧急应付措施）（1）、水是最常用的灭火剂，木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭

（2）、用土、沙子、浸湿的棉被或毛毯等迅速覆盖在起火处，可以有效的灭火

（3）、用拖把、扫把等扑打，也能扑灭小火（4）、油类、酒精等起火，不可以用水去扑救，可用沙土或浸湿的棉被迅速覆盖

（5）、煤气起火，可用湿毛巾盖住火点，迅速切断气源（6）、电器起火，不可用水扑救，也不可用潮湿的物品捂盖，水是导体，这样做会发生触电事故，正确的方法是首先切断电源，然后再灭火

（7）、灭火器灭火，我们每个楼层的通道南北两端及电梯间靠防火门边都有灭火器

3、逃生与疏散的方法（1）、逃生

①、沉着冷静，听从指挥，严守秩序，才能从火场中安全撤离。如果争先恐后，互相拥挤，阻塞通道，将会导致互相践踏，造成不应有的惨剧。(举例龙岗舞王大火，死44人,大多为踩死)②、逃离前必须先把着火房间的门关紧，使火焰、浓烟禁锢在房间之内，不致迅速蔓延，为逃离火场赢得宝贵时间

③、楼道失火可以向着火层以下逃离，逃离不要乘普通电梯，最好走防火通道

④、当通道烟味很浓，客房门已经烫手，说明大火已经封门。应迅速通知客人，不能开门逃生，并告知应将门缝塞严，泼水降温，等待救援

⑤、逃离时，必须用湿毛巾捂住口鼻，湿布披裹身体，贴近地面顺墙逃向远离烟火的太平门和安全出口，如果是小孩或婴幼儿及晕倒人员，可用湿布轻蒙在他的脸上，一手拽紧抱着，一手着地爬行逃出

⑥、身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物棉被覆盖压灭火苗（2）、疏散

火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言准确报告情况。根据火情决定是否需要全线疏散客人，疏散命令由总经理下达，具体办法如下：

①、值班经理负责用紧急广播逐层通知：先通知着火层和与其临近的上下楼层；值班经理组织楼层服务员引导客人疏散。在疏散过程中要逐个敲门，逐房清理，检查床上、卫生间是否留有未听到疏散通知的客人；是否留有行动不便的客人；是否有未熄灭的烟头和为关闭的灯；主要出入口是否畅通等，不让一人遗漏。客房服务员每疏散及检查一个房间，就在该房间的门上做一个统一的记号。

②、当检查完所有房间和公共区域并证实没有客人后，客房服务员立即随其他人员一道撤离

③、在餐厅，服务人员应听从值班经理或本部门管理员指挥、分工负责，引导客人疏散到安全区域。

④、在实施疏散计划时，要将客人从防火楼梯疏散，千万不要乘电梯，消防梯只供消防队员使用。值班经理（或管理人员）应携带好前台提供的当天客人情况，认真清点客人人数并且看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。

⑤、人事部门应到集结点清点员工人数和分配任务。⑥、财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

⑦、在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。

⑧、酒店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序： A、先疏散着火房间，后疏散与着火房间相邻房间； B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面； C、指导青壮年冲过烟雾沿消防楼梯疏散。（3）、警戒

①、不准无关人员进入酒店； ②、指导疏散人员离开大楼； ③、看管好疏散物品；

④、保证消防电梯为消防人员使用；

⑤、指引公安消防队进入着火楼层和消防控制中心。

⑥、安全监视人员应密切监视控制区，如有异常情况，立即向总经理或值班经理报告。

三、酒店各楼层的结构及灭火器的摆放位置（1）、酒店1~8层南北走向，通道总长45米左右，消防通道有两个，02房方向（北边）有一个，19房正对门有一个（南边，还包括了电梯间）

（2）、火警警铃位置（3）、灭火器存放位置

公众现场急救知识培训探讨 篇7

1 到什么山上唱什么歌

从中国红十字会总会到各省市、基层红十字会都将在最容易受伤害的行业和群体中开展现场急救知识和技能的培训作为工作的重点, 这些行业和群体包括警察、消防队员、飞机乘务员、导游、救生员、运动员、教练员、机动车驾驶员、列车服务员、宾馆及酒店服务人员、矿工及矿山抢险队员、建筑工人、电力工人、保安、巡防队员、学校体育老师等。不同的行业和群体有其不同的职业特点、职业规律和易发事件, 讲授的课题也应有所侧重、有所取舍, 即“到什么山上唱什么歌”。无论哪种行业或群体, 心肺复苏与创伤“四项技术 (止血、包扎、固定和搬运) ”应该是必讲课题, 因为心肺复苏与“四项技术”是现场急救的基础、核心和灵魂。飞机乘务员、机动车驾驶员和列车服务员则辅以空难、交通事故、心脑血管急症、烧烫伤等课题;体育老师和校医则辅以地震、火灾、宠物咬伤、溺水、踩踏等课题;电工则辅以电击伤、烧烫伤等课题;矿工则辅以矿难、瓦斯爆炸、透水事故等课题;户外运动者则辅以溺水、地震、泥石流、蛇咬伤等课题。

2 化抽象为具体, 化复杂为简单

无论哪个课题, 无论课时长短, 授课的艺术是把抽象的解剖、生理、原理、规律和方法化为听得懂、看得见、用得着的具体方法和技能, 把复杂、宽泛、高深、冗长的理论化为简单的几句话、几个字和几个动作。千万不能把听众讲得晕头转向、丈二和尚摸不着头脑, 来显示自己的博学多才和高大精深。为什么有的授者能够把“三大纪律八项注意”讲得掌声连连、喝彩不断, 把生化武器讲述得栩栩如生、如数家常就是“化抽象为具体, 化复杂为简单”这个道理。

3 为一杯水备一桶水

台上一分钟, 台下十年功, 如果想给学员一杯水, 自己必须先有一桶水。这就要求教员本身平时必须博览群书、上下求索、勤学苦练、善于积累。比如讲人工吹气这一个动作, 就应当做好以下准备:

3.1

呼吸道的构成。

3.2

人工吹气的历史:《圣经》记载先知Elisa口对口人工呼吸救活一名孩子;Exodus《出埃及记》记载了希伯来接生婆Puah向新生儿口中吹气使孩子复苏;东汉张仲景所著《金匮要略》中, 已有对缢死复苏进行胸外心脏按压和人工呼吸的描述;晋代葛洪所著《肘后方》中, 有将芦管作为口咽通气管进行人工呼吸的描述;明代《醒世恒言》详述了口对口人工呼吸;西方学者1530年发现用风箱对口咽部吹气有效;1954年Elam证明口对口人工呼吸能保证充足的氧供, 三年后美国匹兹堡大学国际复苏研究中心主任Safar教授认为口对口人工通气是迄今为止所有通气方法中最为有效的方法[1]。

3.3

施救者将自己吸气后所呼出的气体, 吹入被救者口中而进入其肺部, 此种气体含氧约18%, 含二氧化碳约16%, 能基本达到被救者对氧气的最低需求。

3.4

唾液会不会传染艾滋病、乙肝等传染病。

3.5

判断呼吸的时限。

3.6

吹气时为什么不需要深吸一口气。

3.7

吹一口气需要多长时间。

3.8

两次吹气之间相隔多长时间。

3.9

人工吹气时施救者的两只手应该放在什么位置。

3.1 0

人工吹气时施救者的目光应该聚焦的部位。

3.1 1

人工吹气有效的标准是什么。

3.1 2

人工吹气无效的常见原因有哪些。

3.1 3

为什么2010年美国心脏协会和心血管急救指南并不推荐非医务人员必须实施人工吹气。

3.1 4

经典案例:1967年美国佛罗里达州一名电工在电线杆上为触电的工友实施人工呼吸;2007年美国前总统老布什的朋友在加州一高尔夫球场为晕倒的老布什人工呼吸。

4 花生米的故事

我常常用“花生米的故事”来形容每一节课, 当吃一把花生时, 如果第一粒花生就是变质的花生, 那么其他的花生无论怎么香脆, 嘴里的滋味都很难受。如果所有前面的花生都很好, 但最后一粒花生是变质的, 即便前面的花生如何美味, 最后的滋味仍是苦涩的。由此延伸到每一节课, 必须有一个好的开头和结尾, 一个好的开头和结尾, 可以是一个案例、一段故事、一则新闻、一段名言、一首短诗、一则笑话等, 但必须与主题相关, 对主题起到引出、渲染、强调、抛砖引玉、画龙点睛或锦上添花的作用。当然, 花生吃到尽兴处, 更不能突然吃到一粒变质的花生, 每一节课, 还需要有一个或若干个精彩的高潮, 需要课前潜心研究、精心策划、用心揣摩、周密安排, 检验有没有高潮及高潮的质量, 唯一的标准就是学员有没有掌声以及掌声的热烈程度。

5 淡化理论、突出操作

就整个现场急救的内容而言, 它是一门实践科学, 技能和操作重于理论。就所有易受伤害行业和群体而言, 受过高等教育的比例相对较低, 均为成人, 甚至中老年人, 且从繁忙的工作中挤出时间来接受培训, 因此, 我们就应在课程设置上要重实践轻理论、多操作少讲述, 在有限的课时内把最有用最有效的技能和方法传授给学员。

6 随机应变, 灵活机动

尽管为备课下足了功夫、准备有课件, 但在上课时, 也不能一成不变, 固执地跟着自己的感觉走到底, 要密切关注学员的目光、表情、姿势和动作, 从他们身上捕捉、获取对讲课内容反应的信息, 一旦有人困了、打瞌睡、玩手机、抽烟 (因为非正规学历教育, 在基层较普遍) , 不停地变换坐姿, 讲授者就要随机应变, 或减少对某些内容的讲述, 或变换话题、或增加案例、或讲则笑话、或插入操作演示、或走进学员中间互动, 或讲些美容的小技巧、减肥的小窍门或长寿的小秘诀等。灵活机动、随时调整是把握教学现场、调节教学气氛的有效措施。

7 心灵的窗户

人们都说“眼睛是心灵的窗户”。授课时, 授者也应该充分、得体、科学甚至优雅地利用好自己心灵的窗户, 目光应当是谦逊的、自信的、友善的、亲和的、不卑不亢的, 授者常见的错误是仅仅盯住中间或前排的学员, 那么其他学员就会有受冷落的感觉, 应当把目光均匀地、公平地、分配给前排、中间、后排和两侧的每一位学员, 切记不能总盯住某一个学员或某几个学员, 更不能总盯住年轻、靓丽的异性学员。笔者认识一位口碑很好的资深讲师, 他做过上万场的急救知识演讲, 讲课时慷慨激昂、口若悬河, 但他从始到终没有正视过学员一眼, 目光或逡巡或游离或半梦半醒或频繁瞬目。

8 通俗化语言代替专业术语

我们面对的学员, 有大学生、硕士、博士、公务员和政府官员等高学历群体, 还有工人、农民、服务员、保安、巡防队员等受教育程度较低的群体, 后者理解能力、接受能力相对较弱, 且他们都是非医学专业人士。授课时我们一定不能使用过多的医学专业术语, 应该用浅显易懂、形象生动的通俗化、大众化语言。经过长期摸索, 笔者将打开呼吸道、急性呼吸道梗阻海氏急救法、心肺复苏术、创伤四项技术总结为“鼻孔朝天”;“二指禅”;“压打吹”;“包好、塞好、缠好、捆好、送好”, 具体含义为:

8.1 鼻孔朝天

打开成人呼吸道的标准是患者的下颌角与耳垂的连线与地面垂直, 文化程度较低的学员可能会听不懂记不住, 但只要记住使患者的鼻孔朝天即可。

8.2 二指禅

其含义是为急性呼吸道梗阻患者实施海氏急救法时, 腹部冲击的部位在患者脐上两横指的地方。

8.3 压打吹

“压”指的是心脏按压;“打”指的是打开呼吸道 (也称开放气道) ;“吹”指的是人工吹气, “压打吹”是2010年美国心脏协会和心血管急救指南对非医务人员推荐的心肺复苏的核心。

8.4 包好、塞好、缠好、捆好、送好

“包好”指的是利用三角巾将全身各个部位的伤口止血和包扎;“塞好”指的是填塞止血;“缠好”指的是如何利用绷带对伤口进行止血和包扎, 包括环形法、回反包扎法、“8”字包扎法、螺旋包扎法、螺旋反折包扎法等;“捆好”指的是骨折的现场固定;“送好”指的是妥善、合理、高效地转运患者。

9 处处留心拘小节

讲一节课不是难事, 难的是把每一节课讲成精品。为此目的, 就要处处留心, 不可不拘小节。

9.1 查看场地

作为主讲老师, 最好提前一天或当天提前一段时间到授课地点查看现场, 因为很多教学现场并非正规的教室。看讲台的大小是否放得下心肺复苏模拟人等教具, 看后排的学员是否看得清幻灯片上小的字体, 看讲台上方的横幅标语是否遮挡幻灯片, 看窗帘是否需要拉开、何时拉开等。

9.2 授者姿势

一般来讲多数主办方为授课老师准备的是坐着讲课, 麦克风是台式麦克风。笔者的体会是, 最好站着讲课, 因为站姿可以充分地把周身的情感、激情调动、释放出来, 首先授者自己感动了、陶醉了、忘我了, 才能吸引听者、感染听者、陶醉听者, 就像坐着唱歌不如站着唱歌一样。站着讲课就要最好佩戴胸式麦克风, 把两只手腾出来, 才能更好地演示各种操作, 才能更好地利用肢体语言。

9.4 衣着

衣着的基本原则是得体、干净、整齐、大方、端庄, 也要根据不同的受众选择不同的着装。女性教师在教授心肺复苏实践课时, 尽量不要穿裙子和低领上装, 避免心脏按压时“春光乍泄”;女性教师化妆不要过于娇艳、衣服过于性感;全身衣服颜色最好不超过三种颜色;避免着装上的“死亡搭配”, 如“牛仔裤加正装皮鞋”、黑色西装加白色袜子、西装搭配运动鞋;要小心裤子前面的拉链没有拉好而“文明窗口大开”。如果是一天的课, 下午最好换一套和上午不一样的服装, 以免给学员造成视觉上的疲劳。

9.5 表情

授课期间, 大部分时间应当是传统的表情, 严肃、端庄、正统, 除此之外, 应当根据情景的需要、案例的需要、学员的状况等适时适当地流露出带情感色彩的表情, 包括感动、激动、无奈、愤怒、痛苦、悲伤、遗憾、愉悦、幽默、滑稽、天真、睿智等, 这些表情最好在平时对着镜子多演练几遍, 看这些表情会不会太过分、太庸俗、太做作、太没有美感甚至吓到学员。

9.6 其他

还有一些其他细节, 如上实践课时距离学员较近, 就不要吃异味很重的食物如生大葱、生大蒜, 不要喝酒, 小心牙缝里夹有辣椒皮或青菜叶, 本人的习惯是上课前尽量不吃韭菜等易塞牙缝的青菜, 最好身上装一面小镜子, 课前照一照。还要注意避免讲到兴致上而满嘴白沫、甚至唾沫星飞到第一排学员的茶杯里。

1 0 精选案例

现场急救的主要内容包括心肺复苏、急性呼吸道梗阻、创伤“四项技术”、常见急症、意外伤害、突发事件和灾难事故等, 讲解这些内容时、若能辅佐一些典型案例, 将会有良好的教学效果。案例的选择可以参考以下原则:

1 0.1 时效性

教师讲课前一天晚上或者当天早上, 最好浏览一下国内外新闻, 看世界各地有没有与教学相关的事件发生, 如地震、海啸、泥石流、火灾、溺水、矿难、恐怖事件、交通意外等, 因为是刚刚发生的事件, 既是新闻, 又是案例, 更能引起学员的兴趣和关注。

1 0.2 名人效应

如我国著名相声艺术家马先生发病及抢救经过, 凤凰卫视中文台著名主播刘小姐遭遇车祸抢救过程, 著名体操运动员桑小姐受伤与抢救经过;著名功夫明星李先生骨折的现场急救等, 因为发生在名人身上, 其事件更有趣味性。

1 0.3 政治家逸闻趣事

如美国前总统克林顿、小布什在白宫发表的与现场急救相关的演说;朝鲜前领导人金日成心脏病发作及抢救过程;美国前总统林肯遇刺的现场急救。

1 0.4 国际影响较大的事件

如美国9.11事件;我国汶川大地震;日本福岛大地震与核泄漏;挪威首府政府大楼爆炸与枪击事件;我国甬温线7.23特大动车追尾事件等。

1 0.5 本人或身边人的亲身经历

如本人在列车上为难产妇接生并为新生儿人工呼吸的经历;本人的上司在家为刚出生的小狗人工呼吸的经历, 因为是亲身经历或身边人的亲身经历, 讲述起来更形象生动, 更具说服力。

1 0.6 幽默或诙谐色彩

如一名儿童的手指完全离断, 掉在地上又恰好被邻居家的狗叼跑应该如何处理;心脏按压的位置是两侧乳头连线的中点, 但对于乳房下垂至腹部的八九十岁的老太太如何定位。

1 0.7 长短适中

案例的选择要长短适中, 不能太长, 太长则会喧宾夺主, 冲淡主题, 也不能太多, 太多则成了案例的堆砌。笔者曾经听过一位著名的急救专家的讲课, 他讲一次煤矿透水事故的救援经历, 花了近半个小时, 本人认为不妥, 太长了。

1 0.8 有利于社会和谐

尽量少涉及影响社会稳定的政治事件, 偶有涉及也不宜过多评论。不要涉及名人的隐私, 不要有侵权的嫌疑。

我国公众急救知识普及率及急救知识的掌握现状不容乐观, 急救知识培训需求量大, 获取急救知识的途径普遍缺乏规范化、系统化、科学化, 与发达国家相比存在很大差距[2]。作为公众现场急救知识普及与培训的参与者和践行者, 要做的事情还很多, 我们任重而道远。

参考文献

[1]庄庆平.人工呼吸古今谈[N].健康报, 2007-12-03 (3) .

有限的远程培训无价的知识获取 篇8

这次培训课程共11项，从《基建项目管理情况专项审计案例》、《房屋资产管理审计案例》到《贯彻执行“八项规定”审计调查方案及典型案例》、《人民银行安全保卫专项审计》；从《征信管理审计——审计重点与审计方法》到《人民银行分支机构资产负债表健康审计》等等。可谓“内容全，观点新，重务实”。11个内审转型典型案例，11位老师精彩授课，我感受到的是内审转型硕果累累，感受到的是内审人一丝不苟和慎密的逻辑判断与分析，感悟最深的更是自身与转型要求的差距，判断能力的差距，思考深度的差距，分析水平的差距。一门门生动的课程，帮助我丰富了知识结构，开阔了眼界，不仅带来了最新，最先进的内部审计成果，还给我解答了在实际工作中遇到的许多疑惑，可谓立足全面，着眼实务，犹如黑暗之中的灯塔，指引着我在困难中坚定信心，勇往直前，从而受益一生。2014年我参加了中国内部审计协会组织的全国性知识竞赛，在备战竞赛的那段难忘的日子，面对大量的学习内容，短期要求吸收，而且自己年龄偏大，记忆力差等困难，自己并未打退堂鼓，而是以饱满的热情站在检验学习成果的第一跑道上，努力做到学习时间、学习内容、学习效果三落实，并注重在学习中消化吸收。一分耕耘，一分收获。最终在全国10万参赛“中国内部审计知识竞赛”大军队伍中，我荣获二等奖。我也深深体味到“有限的远程培训，无价的知识获取”的快乐。更深切感到：学习审计知识对于自身促进管理水平提高大有裨益。

一、内审文化，代表着人民银行内部管理先进文化发展方向

2011年以来，人民银行总行推进内审工作全面转型与深化发展，内部审计由传统的财务、业务合规性审计，向内部控制和风险管理审计以及绩效审计转变。内审工作转型的总体思路是要构建以风险为导向、以控制为主线、以治理为目标、以增值为目的的内部审计新模式。内审部门遵循国家《内部审计准则》，借鉴国际先进的内部审计方法，及时开展课题攻关，总结成功经验，形成了丰硕的转型成果。典型案例培训课程是转型成果展示，是经验推介，专业辅导，也是对人民银行内部管理规范的系统梳理。

通过学习内审转型典型案例培训课程，笔者有一个强烈感触：在内审部门和内审人员身上，蕴含着讲精神求精细创精品的浓厚氛围，体现着敢于探索创新的时代精神和敬业务实的执业风尚，走在人民银行内部管理先进文化建设最前列。以风险为导向，以控制为主线，以治理为目标，以增值为目的，是内审转型的理念，也应当是人民银行全体管理人员的共有理念。“符合国际通则，具有中国特色”不仅是内审文化的发展方向，也应当是我们央行各个领域文化建设的共同方向。

在审计实践中，很多内审人员追求着“能不能做得更好”的组织价值，这正是精益求精敬业进取精神的生动写照。在有追求的内审人员那里，原本枯燥乏味又得罪人的苦差事被转换为充满激情的创造性管理活动。武汉分行唐耀东老师讲授的《房屋资产管理审计案例》抓住当前最敏感的事项选题，全面地历史地审计分析房屋资产管理状况，做出真实性、合规性、安全性、效益性和贡献率评价，直接服务于人民银行内部治理。实行账务核对与实地查看结合，权证登记与实物测量印证，讲授的是审计方法，传递的是强烈责任感和敬业进取精神。

二、转型案例，是人民银行有效实施内控管理的经典范例

据说，英美法系与大陆法系的最大区别是：法官审理案件依据的不是法律条款，而是判例。案例的专业指导作用于此可见。笔者理解：将法理蕴涵于判例中昭示天下晓谕后人只是文化习惯的差异，千个师傅万个法，筷子叉子都能吃饭，在中国古代，也曾有以吏为师的提法。我们常说，榜样的作用是无穷的。内审转型时期，总行将内审人员探索实践的成果以典型案例的形式归集，组织学习推广，必将大大加快内审工作全面转型的步伐。

远程培训课程中的典型案例从审计背景讲选题，从审计目标讲意义，从审计内容审计方法讲操作，从审计发现和审计建议讲成果，系统演示各项内部审计控制活动的全过程，都是源于各位讲授老师亲身实践的经典之作。在思路上给人启示，在方法上给人指引，往往独辟蹊径，时时胜人一筹，实践中便于借鉴。武汉分行崔健老师讲授的《征信管理审计》，系统演示了将征信管理工作合规性、绩效性“三E”目标细化为审计内容、审计关注重点的过程，介绍审计方法，讲解审计依据，提示审计视角，管理工作经验的炉火纯青令人敬仰。针对征信管理绩效不易数据化难点，以宏阔的视野收集业务量基础数据，以系统的思维设计调查问卷，最后进行十多个方面绩效评价，指出发展方向。这种以严密的逻辑思维为引领，以法规为依据，善于寻找方法途径，应然与实然对照，理论与实践结合的管理理念和工作模式，使得我们有幸一窥人民银行内部管理先进文化的前沿。

三、内审规范，是人民银行内控管理要求的系统规范

在推进内审转型过程中，总行内审司既注重整体推动和规划安排，又注重充分调动各分支行大胆尝试、主动探索的积极性。通过将分支行的实践经验和转型探索成果转化为典型案例、培训课程等方式推广，进而提炼完善，形成《审计规范》。

《审计规范》是人民银行内部审计工作转型坚持顶层设计与摸着石头过河相结合的产物，是坚持从群众中来到群众中去工作方法的典范。在济南分行刘晶老师讲授的《物理环境安全审计》课程中，介绍了《中国人民银行信息技术审计规范》，我们从中可以领略总行《审计规范》的科学和实用特色：是一个包含总体要求、审计流程、检查指南和评价指南的严密完备的知识体系。在总体要求中，明确了人民银行信息技术审计的一般原则、审计内容、审计方法和程序。在审计流程中，将信息技术审计划分为组织与计划、安全技术、开发与采购、运维与外包、应用控制5个领域30个流程，指出存在的主要风险。在检查指南中，进一步细分为138个子流程，详细列示各流程的审计目标、控制活动、检查内容和典型问题。在评价指南中，明确了各流程的成熟度指标，便于对号入座进行评价。在《审计规范》指引下，即使是非专业人员也能够快速建立起信息技术管理的知识架构。笔者体会，《审计规范》的颁布，不仅是内部审计工作的规范性文件，便于审计工作有序开展，同时也是指导相关业务岗位规范管理、有效履职非常实用的教材，应当成为人民银行各层级管理人员的必备工具书。