企业核心竞争力案例

2025-02-02 版权声明 我要投稿

企业核心竞争力案例

企业核心竞争力案例 篇1

沃尔玛公司作为一家美国的世界性连锁企业,由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外,虽然沃尔玛为了降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获,沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。

沃尔玛公司建立了良好的企业核心竞争力,使其能在世界市场乘风破浪勇往直前。第一、建立了竞争优势的资源。这能帮助其利用外部环境中的机会,降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。零售业的关键是顾客满意度。“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨,也正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率。

第二、稀缺资源。企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而越有可能变成企业的核心竞争力。为此沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高、低档市场。例如:针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场;只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。会员制是一种新兴的零售形式。山姆会员商店是沃尔玛经营的一大特色,是它夺取市场战胜西尔斯的一大法宝。

第三、不可被模仿的资源。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。沃尔玛是一个极其注重品牌保护的企业,2011年7月沃尔玛公司向世界知识产权论坛提交申请,称争议域名OurWalmart点com带有其标志“Walmart”,侵害其权益,要求仲裁回该域名。据了解,OurWalmart点com域名可访问,网站是一个沃尔玛员工反应

相关问题平台,薪金、工作时间等问题都可从这个平台上看到,网站旨在寻求一个员工心声解决方案而提供服务,是一个非盈利组织。

第四、不可替代的资源。沃尔玛家族创业时白手起家,发家后虽富犹穷,通过慈善事业机构捐赠了许多福利项目。如:关爱儿童,支持教育,保护环境,实施绿色环保计划。沃尔玛真正将经营上升到“文化营销、人文关怀”的高度,回报社会,树立了良好的社会形象,同时取得了很好的社会效益。是别的企业无法替代的。

第五、持久的资源。资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心的竞争力。一些品牌的资源实际上在不断升值,而通信技术和计算机技术迅速的更新换代却对建立在这些技术之上的核心竞争力构成了严峻的挑战。但沃尔玛有着卓越的供应链管理。卫星通信系统是沃尔玛供应链的最大优势,它的全球供应链以先进的信息技术为依托,构成了一整套先进的供应链管理系统。统一、集中、实时监控的供应链管理系统,是沃尔玛能从根本上改变以往零售商的地位,直接“控制生产”。基于信息技术的高效运作,降低成本,创造价值,不断提高生产率,从而高水准的为客户服务,为商界树立了成功的典范。

企业核心竞争力案例 篇2

随着经济的快速发展,不少企业得到了迅速扩张,市场份额逐步提高,企业核心竞争力进一步提升。在国家“一带一路”的战略背景下,广西企业的发展迎来了春天,特别是技术创新型企业的发展尤为明显。2015年以来,广西企业采取了积极措施着力解决技术创新发展中存在的突出问题,特别是在技术创新平台建设、孵化器建设、技术成果转化、专利申请与保护等方面加大了投入的力度,企业的核心竞争力得到了不断地提升。

那么,处于这种良好的发展形势下,广西技术创新型企业是如何通过技术创新改革来提升企业核心竞争力?它们有哪些成功的经验值得借鉴?下面以广西玉柴集团为例,希望通过对广西玉柴集团的成功做法进行剖析,能给同类生产企业带来一些宝贵的经验。

1 企业概况

广西玉柴集团创建于1951年,总部位于具有“千年古州,岭南都会”美称的广西玉林市,是一家集发动机产业链和石油化工产业链为一体、实施相关多元化产业经营的大型现代化企业集团,拥有40多家全资、控股、参股子公司,总资产为327.2亿元,是中国产品型谱最齐全、完整的内燃机制造基地,在广西、广东、江苏、安徽、山东、湖北、四川、重庆、辽宁等地均有产业基地布局。

广西玉柴集团位列中国企业500强排行榜第316位,中国制造业企业500强第154位,中国500最具价值品牌第103位,中国机械500强企业第17位,荣获“自治区主席质量奖”和“中国质量奖提名奖”,是全国企业文化建设示范基地,品牌价值达232.75亿元。

2 企业剖析

广西玉柴集团作为中国最大的内燃机生产基地,是广西技术创新型企业的典范,该企业赢得可持续发展的核心竞争力主要体现在科技创新和科学管理2个方面。

2.1 科技创新

科技创新组合结构图如图1所示。

2.1.1 积极拓展产业战略格局

广西玉柴集团以“二次创业”为契机,调整产业战略,重点拓展“发动机”和“石油化工”2条产业链,构筑“金融”和“物流”两大服务平台,形成主业优势明显、服务优势突出的发展新格局。发动机产业链以广西玉柴集团总部为发动机主要生产基地,重点发展发动机并向上、下游充分延伸,最终形成“零部件—整机—终端”的黄金产业链;石油化工产业链以润滑油、石化产品生产为核心,形成石油化工、精细化工、汽车化工、润滑油四大产业集聚发展的格局;物流服务平台以服务“玉柴”体系为基础,拓展进入汽车后市场产品、消费品、能化产品、农产品等服务领域,构建了覆盖广西、辐射全国及东盟的综合物流网络及物流服务平台;金融服务平台拓宽融资渠道,搭建融资租赁服务平台,建立健全融资担保体系,持续推进公司债券发行,组建财务共享中心,确保资金链安全;广西玉柴集团积极推进“玉柴”产业新城建设,打造国内先进的新型装备(内燃机)制造基地,形成集总部基地、整机产业、零部件产业、终端装备制造产业及商贸物流产业为一体的综合集聚产业基地。

2.1.2 加大技术研发基地投入

广西玉柴集团是国家级高新技术企业,具备雄厚的技术研发实力,始终坚持以持续技术创新为顾客创造价值。广西玉柴集团在南宁、玉林建立了2个研发基地,拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室、博士后工作站、院士专家企业工作站,是内燃机国家工程实验室、广西柴油机工程院唯一依托建设单位;广西玉柴集团通过与英国布鲁奈尔大学、德国亚琛工业大学、上海交通大学、天津大学等40多家国内外名校、研发机构合作,共同建立了10余个国内外产品技术研发中心,打造了国际前沿的科研基地,在发动机研究领域始终占据着制高点,领先同行推出满足国Ⅳ、国Ⅴ、欧Ⅵ排放法规的发动机,引领了发动机行业的绿色革命;广西玉柴集团拥有授权专利2 000多件,多项发明专利填补了国内技术空白,应用后产生了不可估量的社会效益和经济效益。

2.1.3 打造产品升级试验基地

广西玉柴集团试验室始建于1995年,分为玉林基地和南宁基地2个部分,总占地面积为148 666.67 m2(约223亩),累计固定资产投资额为10.5亿元,共有试验台架80多个,是世界最大的发动机试验室。试验室是工程研究院下属的一个核心部门,主要负责整机台架试验、零部件功能试验、排放测试、NVH测试、整车测试及其他特种测试技术,是“玉柴”新产品开发和产品升级改进的试验基地;建设有特种试验间、噪声试验间、冷启动试验间、普通试验间、零部件试验间、装拆分析间、仓库和试验办公大楼;现有人员246人,其中工程技术人员有120人(包括博士80人、硕士40人),试验技师、拆装技师和设备维修员有126人。

2.1.4 加强跨国技术战略合作

多年来,广西玉柴集团与“博世”“卡特彼勒”“瓦锡兰”等国际技术及服务供应商签署战略合作协议,形成以自主研发技术为核心、对接世界前沿技术、借力外部、服务内部的产品技术研发平台。先后承担了重型商用车柴油机技术开发、大型公交用CNG发动机开发、轿车柴油发动机开发技术、客车混合动力专用柴油机研发等10项国家“863”课题,参与55项国家、行业标准制订,成为我国第一家率先实现排放达到国Ⅲ、国Ⅳ、国Ⅴ标准柴油机并批量生产和投放市场的企业。2011年以来,广西玉柴集团研发成功的国内首台排放达标欧Ⅵ柴油发动机,在技术上始终与世界先进水平保持同步,引领了发动机行业的绿色革命。

2.2 科学管理

科学管理组合结构图如图2所示。

2.2.1 建设高效领导团队,扎实推进创建工作

广西玉柴集团贯彻干部“四化”标准,打造高素质干部队伍,构建企业惩治和预防腐败体系,建设高效领导团队,扎实推进创建工作,把创建工作列入公司重要议事日程,建立工作责任制、目标管理制度、考核激励办法等。

2.2.2 实施素质化工程,打造学习型企业

广西玉柴集团通过实施“建设创造性劳动群体”素质工程,建立三级培训网、远程教育学院、玉柴YCOA知识书库,打造卓越人才;通过建立企业创新机制,重奖科技成果和拔尖科技人员,促进全员创新,推进了卓越班组管理、合理化建议、小改小革等活动,每年创造直接经济效益数亿元。

2.2.3 开展思想文化传播,培育优良企业文化

广西玉柴集团通过开展“守信、承诺、践诺”活动,弘扬与时俱进、开拓创新时代精神,支持公益事业,建立“困难救助基金”和“亲情服务队”,为职工排忧解难,倡导“绿色发展、和谐共赢”理念,积极构建和谐企业文化。

2.2.4 加强民主建设,管理规范守法

广西玉柴集团强化民主建设,落实职工权利,坚持职工代表大会、集体合同、厂务公开、党务公开制度,开展劳动人事、收入分配、生活福利检查,落实职工民主权利,保障员工合法权益;执行“党风廉政责任制”,构建玉柴“惩防”腐败工作体系,实施采购、工程、人事、分配“阳光工程”,根除不良行为。

2.2.5 加强环境治理,建设绿色家园

广西玉柴集团执行安全生产法,建立安全责任、安全预警、安全事故应急处理机制,确保生产安全;实施噪声和“三废”治理,开展工业卫生监测、员工健康体检和职业病普查,治理污染源,保护生态环境,绿化美化厂区,建设绿色家园。

2.2.6 开拓创新经营,促进跨越发展

广西玉柴集团实施“卓越品质、国际玉柴”经营战略,应用国际领先的四气门、高压共轨、电控、EGR等顶尖技术,ERP企业资源计划系统、IBM企业信息与协同系统、YCSS玉柴服务系统等先进手段,建立质量、环境、职业健康安全管理体系,推行全面预算管理和全员经营模式,促进企业跨越式发展。

3 结语

广西玉柴集团经过几十年的努力,以自主研发为主线,通过人才引进、技术创新平台建设、技术成果转化等方式,不断推进产品的更新换代来赢得企业可持续发展的核心竞争优势,其坚持科技创新和科学管理的成功经验是值得同类技术创新型企业学习和借鉴的。

参考文献

[1]杨力刚,李寒蕾.玉柴集团技术创新提升企业核心竞争力经验剖析[J].全国商情·理论研究,2010(16).

[2]李寒蕾.企业技术创新对文化建设的拉动作用分析——以广西玉柴集团为例[J].创新,2011(3).

[3]曹平,梁运文.成熟产业中后发企业的创新战略:以玉柴为例[J].研究与发展管理,2011(3).

企业文化是企业核心竞争力 篇3

虽然企业文化建设在我国已有30多年历史,但我们似乎很少能感受到身边靠“文化强企”战略成功的鲜活案例。

企业的核心竞争力,在西方一直被认为是“核心专长”,就是人无我有,人有我优,人优我新。总之,是指在竞争性的市场中,一个企业在迎合和满足客户需求方面具有能够比竞争对手高一头、胜一筹、始终处于领先地位的能力。当然,这种“核心专长”不是“企业文化”能担当的。

按照马克思主义经典理论,是“存在”决定“意识”。理念虽对实践有反作用,但也是先有实践后有理念,实践决定理念。从对历史的推动所起的作用来看,“科学技术是第一生产力”是科学论断。但这些与早些年一位国外学者的断言“企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素”没有矛盾。

任何企业(包括高新技术企业),其产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,围绕产品竞争力下功夫是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的,技术竞争力又是取决于制度竞争力的,制度高于技术,制度是第一竞争力。而制度是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念根本不可能有科学的制度。因此,理念又高于制度,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。试想一下,如果没有一种创新的企业文化理念和创新的激励机制,员工安于现状、不思进取,哪里谈得上技术的创新和产品的不断更新换代,企业就会在残酷的市场竞争中丧失优势而被淘汰。技术可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却很难移植、模仿。在这个意义上说,拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力,才是未来企业真正的第一核心竞争力。

优秀的企业都具有深厚的文化,只有当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中真正做到自觉、自律、自学、自新。自觉是前提,自律是保证,自学是创新的源泉,自新则是创新的集中表现。

创建于上世纪60年代末的耐克公司凭着不断创新的理念,不到二十年的时间就超越了阿迪达斯公司,成为跑步鞋行业的龙头老大,市场份额超过50%。海尔在成长和发展过程中十分注重采取“企业文化先行”的文化战略。海尔首席执行官张瑞敏认为,用无形资产来盘活有形资产是通过人来实现的,只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键是文化先行,文化力先行,用文化力去盘活有形资产,这是海尔成长的最根本的文化战略。

但一个企业的生死盛衰往往是多种因素共同作用的结果。一个企业的变革,一定是对外部经营环境的适应性变化,一定是源自生产力发展的需要,而不是源自于主观的、理想化的文化设计和理念设计。所以企业文化一定要落地。关于文化落地,麦肯锡公司提出的“7S模型”给出了一个框架性的答案。其中,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。硬件和软件的互相渗透、互相兼容,才是确保企业持久成功的根本所在。

因此未来的企业竞争是管理的竞争,企业文化的竞争。文化已成为推动生产力发展的一种强劲的动力。没有好的企业文化,也就没有好的共同理念和远景,也不可能有创新的动力,更谈不上铸就企业核心竞争力。

企业核心竞争力 篇4

[摘要] 企业核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉。当前我国大部分企业急需构建企业的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手,介绍企业核心竞争力的主要内容,提出构建我国企业的核心竞争力的基本对策,以应付拥有强大的企业核心竞争力的跨国公司的严峻挑战。

[关键词] 核心竞争力、核心技术能力、核心竞争力管理

一、企业核心竞争力的基本概念

1、企业核心竞争力的内涵及特征

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性的竞争优势的核心能力。它表现为两种能力,一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力;二是企业组织、调动各生产要素进行生产,使其各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。企业的核心竞争力具有以下特征:(1)价值性。企业核心竞争力具有战略价值,一方面给消费者带来长期利益和价值增加;另一方面给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润。(2)独特性。企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和沉淀而成的,蕴于企业文化、融合在企业的深层,难以被其他所模仿和替代。(3)渐进性。企业的核心竞争力是经过人才、技术和知识的长期的积累逐渐形成的。(4)延展性。企业核心竞争力是一个坚实的“平台”,支撑企业向有生命力的其他领域延伸、发展。

2、企业核心竞争力的战略意义

企业核心竞争力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元,将企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的对抗。关注核心竞争力比任何局限于具体产品和业务单元的发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要。企业核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上竞争地位,其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的发展具有更深远的意义。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心能力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在BP机,双向移动无线电装置和蜂窝式电话等产品领域业遥遥领先。企业核心能力的建设,依靠的是经验和知识的积累,核心能力的建设仍需数年甚至更长的实践。一方面是竞争对手很难模仿,因而具有较强的持久性和进入壁垒;另一方面,可以促使公司高层管理人员超越部门利益的局限,更多

1地从企业整体战略的角度考虑问题,并及早投入企业核心能力的建设之中。

二、企业核心竞争力的主要内容

1、拥有专利或专项技术。兢兢业业做好一个领域进而拥有专有技术,形成专利产品,创造比竞争对手更强的竞争优势,从而形成自己的核心竞争力。

2、具有创新能力。创新战略包括制度创新、管理创新、技术创新和产品创新等战略。制度创新是决定企业竞争力的最重要的因素。企业技术创新能力直接决定这企业的市场竞争能力。管理创新是企业拥有先进文化和发展动力的保证,从而使企业始终保持先进的水平。产品创新则是企业占领市场,提高利润的直接载体。

3、形成独特的管理模式。企业独特的管理模式的产生及形成,是企业发展过程中的企业文化、理念、资源等方面的融合以及需要,并且是不断完善的,否则不能成为企业的独特竞争优势。

4、拥有完善的市场网络。企业竞争的关键是市场的竞争。拥有完善的市场网络,是企业核心竞争力的体现。企业的存在除社会责任外,就是获取利润,保持企业的持续发展。产品和服务是获得利润的源泉,而他们只有在完善的市场网络中才能实现,因此,拥有完善的市场网络,建立战略协调关系对企业的发展壮大至关重要。现代企业的“哑铃型”组织结构即源于此。NIKE公司自己不生产一双NIKE鞋,却凭借公司的销售网络和品牌,支撑企一个NIKE鞋业王国。可见市场网络在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,这也是NIKE能够独霸运动鞋的领域的原因之所在。Walt-mart也是凭借其无处不在的市场网络作为核心竞争力发展成为今天的世界500强之首。

5、专有的品牌形象。品牌是企业的无形资产。树立良好的品牌形象,提高品牌价值,对提高市场占有率,获得企业持久的竞争力有着及其重要的战略意义。

6、有特色的企业文化。企业文化是企业全体成员共同创造的群体意识,强烈地影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯体现在企业的技术实践和管理上。

三、我国企业核心竞争力存在的问题

1、传统文化及落后观念仍在很大程度上影响着企业核心能力的培育尽管近年来中国企业观念有了很大的变化,但是传统的社会文化及落后的经营观念仍在很大程度上影响着一些企业,比如,传统的计划经济时代所形成的企业对政府的依赖,急功近利的思想依然很大程度上左右企业的科学决策等等。

2、产权不清挫伤企业经营者培育和提升其企业核心竞争力积极性到目前为止真正意义上的与市场经济相适应的现代企业制度尚未建立,中国大部分企业包括国有企业,乡镇企业和合伙制企业,其产权仍然未界定清楚,因此,对于这些企业来说,企业经营者即使努力提高本企业的核心经竞争力,也提高了企业的效率,却得不到应得的既得利益,更得不到由此而产生的预期收益。这样,由于产权不清而产生的责权利不一致,极大挫伤了企业经营者的主动性和积极性,使企业更多的追求短期利益而缺乏长期的战略考虑,企业核心经竞争力难以提升、培育。

3、企业研发投入相对较小,缺乏技术创新能力

中国企业受长期计划经济的影响,企业对研发投入不够重视而且比重偏低,导致技术创新能力严重不足,难以形成企业的核心技术能力。

4、企业缺乏高水平的人才

目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理和运作方面的人员,这是制约核心竞争力形成的一个重要原因。一些企业不注重人才的积累和储备,在需要的时候临时招聘,使得公司的发展大大折扣;一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视,对人才这一特殊的资源增值、保值意识薄弱;在使用人才上论资排辈,学非所用,用非所学,造成了人才闲置和浪费,导致人才缺乏工作积极性,极大地阻碍了企业的发展。

四、我国企业核心竞争力的构建

1、积极打造人才资本是提高企业核心竞争力的基础

(1)首先要求企业家注重自身的发展壮大,加强学习,更新知识,更好的提高自身的素质和全面掌握现代管理技巧;其次是要求政府不断完善企业家的选择机制和激励机制,为企业家的培养和造就创造适宜的环境。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性和市场开发、管理方面的人才。由于拥有技术和管理创新知识与企业其他资源相结合转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础,选择和培养人才应考虑如下几点:一是采取从高校选择、社会招聘、海外引进同时并举的方法;二是企业积极创造条件精心培育,实现人才价值的升值;三是废除论资排辈,安序升级的用人一览制,实行公开招聘和竞争上岗,像GE,东信等企业成功的“秘密武器”都是表现在选拔和培育人才方面。

2、培育企业的核心技术能力

企业要形成核心竞争力,关键是有核心技术,新技术的培养必须立足创新,立足企业自身实际优势得创新,不断形成专利技术。思科的CEO钱伯斯曾说过:“(核心)技术能力是思科从一个名不见经传的公司成为现在的网络设备的最大的供应商关键因素”。

3、形成有特色的管理模式

只有加强管理,形成自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和企业的基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,体现在管理方式也有所差别,要求建立符合本企业的发展的管理模式。日本丰田汽车公司之所以能够在汽车行业剧烈的竞争中,以几乎只相当于欧美竞争者一半的成本和时间生产出高质量低能耗的名车,这要得益于丰田公司长期在管理上的成功探索,尤其是著名的丰田的生产方式和其中的看板管理模式。丰田生产方式贯穿于整个生产和流程的各个环节,创造了准时生产、自律化、自动化、看板、行灯等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各车间,各工厂及总厂于协作厂之间的来来往往传送作业指示,是工序都按照看板所标明的要求去做,大大促进了生产线的合理化,减少了成本,保证了产品的质量,提高了生产效率。因此丰田这种特色的管理形成了丰田的管理模式,应该得到我们企业的学习与借鉴。

4、打造品牌,实施名牌战略

我国企业的品牌发展和名牌战略形势不容乐观。对品牌认识不足,意识不明,急于求成,以广告代创品牌,只注重品牌的知名度而忽视品牌的美誉度等现象严重。因此,要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略:建立保证品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及建立与品牌理念相配套的系统教育培训等措施。

5、建立学习型组织

不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织;能让成员在工作中体验到生命的意义的组织;能通过学习创造自我,扩展未来能量的组织。

6、培育先进的企业文化

要进一步推进我国企业的发展,培养企业核心竞争力,保持竞争力,就必须实行企业文化战略,改变我国很多企业文化意识薄弱和陷入企业文化的误区的现象。

(1)积极实施企业文化战略:企业文化战略是指以企业文化建设为特

征的现代企业经营战略,而现代经营管理战略的重头戏就是名牌战略。如果给品牌注入高品位的附加值,就会大大的增加品牌的竞争力而成为知名品牌。孔府家酒的市场开发策略就是卖的酒“文化”一举成功。

(2)企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产管理、营销、创新等方面的积极性;同时要关注和服务企业所要面队的人。

五、政府在培育企业核心竞争力方面多做工作

1、“政企分开、产权清晰、管理科学、责权明确”是建立现代企业制度的基本要求

政府要摆正自己的位置,帮助企业建立现代意义的企业制度。同时,政府的管理形式、管理理念、管理职能和管理体制相应的转变。

2、建立健全市场的规则,促进公平竞争秩序的建立

根据WTO的规则,修改、制定、完善相关的法律法规,为企业提供一个比较完善的法律环境。同时加大政府的决策的透明度,实现管理的信息化,提高办事效率。

3、制定提高企业核心竞争力的相关政策

(1)通过政策来促进人力资源、智力资源的开发和形成尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围,保护企业家正当的利益。

(2)完善企业的融资制度。融资体制的缺陷和融资环境的恶化严重损害了我国企业的竞争力,一方面,大量的民间资本找不到合适的渠道进行有效投资,导致银行资金大量闲置与浪费,另一方面,企业的持续发展的资金非常有限,竞争力的形成受到限制。因此要保持我国企业的竞争力,要积极的拓宽融资的渠道,提高融资的效率,同时要建立有效的商业信用机制,改变当前的信用恶化的趋势等。

(3)出台一系列有利于提高企业竞争力的产业政策。目前,我国无论在大型企业集团,还是中小型企业都急需产业结构的升级和合理化改革,竞争力亟待提高,相关的产业扶持政策要适应。

培养企业核心竞争力 篇5

【摘要】企业核心竞争力是企业市场的关键,但目前我国企业培育核心竞争力尚存许多问题,如现代企业制度不够完善、缺乏战略规划和研发能力、业务过于多元化等,企业应努力避开各种误区进行合理的知识,形成正确的认识和理念,打造核心竞争力。

【关键词】企业;核心竞争力;市场竞争;认识;培育

核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手消防的能带来超额利润的独特的能力,它是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。核心竞争力的特点是:难以模仿.难以复制,难以购买,只能靠长期的努力经营才能获得。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,所以培育和发展核心竞争力,对任何一个企业都至关重要,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。

一、目前我国在企业核心竞争力的培育中存在的问题

当今世界,开放、竞争成为经济发展的主流,经济的发展、竞争的加剧使人们逐渐意识到企业核心竞力的重要作用,但是由于我们的企业过去长期在计划经济的模式下运行,许多企业至今仍旧不能完全适应市场经济的要求,多数企业没有系统的战略管理.缺乏核心竞争力的经营理念,这已成为我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。有资料表明:国内有代表性的五万家大中型企业中,做为企业核心竞争力的重要标志,有自主品牌的不到10%,有自主知识产权的则更少。企业的经营过程缺乏系统性、整体性、全面性,过于主观化,随意化,这就造成企业的竞争力很低。以销售额看:我国520户国家重点企业的销售收入相当于世界500强前两名销售收入之和的98%。核心竞争力的缺乏不仅体现在具体技术层面,更体现在管理模式和理念方面,具体存在以下问题:

(一)现代企业制度不完善

核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,它包括企业生存的外部条件和内部条件。目前制约企业培育

核心竞争力的关键因素是没有建立完善的现代企业制度。虽然我国自改革开放以来,企业改革的方向,是按照现代企业制度的原则把国有企业改造成“自主经营、自负盈亏自我约束、自我发展”的法人实体,也取得了很大的成绩,但传统意义上政企不分的局面仍然存在,企业制度不完善也严重影响了企业管理的创新,打消了构建核心竞争力的积极性.由政府强制企业推行某中管理经验,企业被迫进行制度改进的问题仍然存在,企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到不完善的企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业增强核心竞争力的原动力不足或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此企业必须切实按照“产权清晰、权责明确、政企分开,管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有企业制度,使之更科学、更合理、更规范。

(二)知识储备及企业研发能力缺乏

从企业核心竞争力的本质特征来看,知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的广度和深度,在21世纪知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少企业对知识资源的投入作用认识不够深刻,操作也很不到位,目前我国主要处于高技术发展的引进时期,企业具有自主知识产权和高技术产业的产品还比较少,与发达国家相比存在着不小的差距,造成这种情况的原因很多,有政策层面的原因,也有企业自身的原因,这就造成我们在很多方面特别是在一些信息产业方面还不能与国外大企业抗衡

(三)轻视企业的战略规划作用

战略管理在企业管理当中的地位是最高层面的管理。但是,对管理者的要求也最高。笔者通过长期的观发现:由于长期在计划经济的模式下运行,众多企业决策者至今仍习惯于听命于上级的安排和政府的指令,普遍缺乏对企业发展的战略思考,没有意识到战略在打造企业核

心竞争力过程中的重要作用,缺乏战略管理和功力,在战略规划和管理中显得力不从心,常常做出错误的判断与决策,比如很多企业盲目进入与原产业关联不大或跨度过大的领域,结果是难以发挥企业的资金、技术、人力、品牌等方面的优势,甚至造成巨大的浪费。据统计企业由于轻视战略规划作用导致传统技术领域比发达国家平均落后10至15年。,(四)企业过度多元化,分散企业资源

目前我国企业尚未建立起高效生产体系,在这种情况下却在经济全球化的大背景下遇到了现代生产方式的挑战。在构建企业核心竞争力的过程中,不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张,在还不具备条件的情况下,就开始在本行业进行大规模收购兼并,并将投资范围扩展到主经营业务以外的其他领域,盲目实施多元化经营。其后果是横向产业跨度过宽,纵向产业链过长,核心产业虚弱,结果分散了企业的有限资源.不仅没有培育出新的利润增长点,甚至还丧失了原来的竞争优势多元化经营可以分散风险已形成“范围经济”产生1+1>2的效用,但是它对企业经营者的经营方式和经营水平要求很高,如果运作的不好,不利于竞争。如果是这样的话,企业无论是产品的质量,还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业,而只能是简单的规模扩张,难以形成长久的生命力和较强的竞争力。

二、如何认识企业核心竞争力

一般来讲,以资源为本的企业核心竞争力具有获得超平均利润的水平,它是一个企业区别他企业的显著特征,从识别标准上看至少满足下列三方面的要求:

(一)是否可以给顾客带来超过其价值判断的利益

企业核心竞争力必须能给顾客带来一般技术能力所不能带来的超过顾客预期的价值,并且企业核心竞争力旨在实现顾客最为关心的价值所在。不同的顾客虽然具有不同的价值观,但就总体而言顾客在某些价值观点上会具有相似性,在核心价值判断上往往具有惊人的一致性,而这些价值观才是企业要尽快的速度以高质量的产品为顾客创造的,并能超过顾客的预期价值:如日本本田公司在汽车发动机方面的专业是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长。

(二)是否具有独特性竞争优势

一项能力必须具有独特性,才能称之为核心竞争力。整个行业所普遍拥有的能力不可能被定义为核心竞争力,并不是说某项能力只被一个企业独有才具有核心性。任何一个企业无论进入哪个特定行业,都必须拥有该行业所必要的技能条件,如果该项能力很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了,那么把这种能力定义为企业核心竞争力就没有任何意义。企业核心竞争力为企业独自拥有,它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

(三)是否具备一定的延续性

某一企业的专业技术,从某一特定交易来看可能具有核心竞争力,但它核心竞争力。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业以系列产品或服务的竞争力都有促进作用。如公司的核心技术在几十领域都比较容易地获得一席之地,而不是将其优势领域限定在一个很小范围,而如果公司没有区的核心竞争力方面的领先地位,被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场,而是会失去一系列市场和商机。因此,企业经营者必须避开以产品为中心的能力观,而应该以企业是否具有进入新市场的某种能力作为核心竞争力的评判标准。

三、国内企业核心竞争力的培育和创新

(一)建立与企业自身相匹配的核心价值观

以价值观为核心,激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。一个企业能否不断发展、持续巩固和创新竞争力,员工的价值观、企业经营理念至关重要。建立核心价值观需结合企业的状况和目标,塑造优秀的企业文化。企业文化是企业生存和发展的灵魂.是形成企业核心竞争力的深层次因素。独特的企业文化为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。企业应对员工进行合理的引导.要多方入手,增强企业的亲和力和凝聚力,让优秀的企业文化深入每个企业员工的内心,成为他们发自内心的动力,使企业员工对企业的价值取向、经营理念和目标形成共识。美国福特公司在创造的初期,遇到的也是空前的竞争,面对这样的竞争,福特公司很快确立了自己的核如果不能开拓新的市场和服务领域,则从整个企业角度来看,就未必是心价值观:“在美国普及汽车”,并为之奋斗,为了向员工宣传贯彻,公司可以很优惠的价格将汽车售给自己员工,使自己的员工从中受益,让公司的价值观深入人心,成为公司经营发展的源源动力。正是这种价值观引领福特公司以目标作为激励,始终保持创新的活力,以研发不断的核心技术,使其一步步登上汽车王国的宝座,成为美国汽车工业三大巨头之一。

(二)加强技术创新、加大核心技术的研发力度

创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓,增强研发能力是企业核心竞争力提升的动力。创意产品与核心技术能力的关系密切,这要求企业不断增强研究与开发能力,满足顾客不断变化的需求,掌握核心技术能力来创造顾客需求的产品,赶超消费者需求的预期。当然,企业再研发必须以核心竞争力为基础,在资源共享的前提下展开。当今世界著名的企业大多都拥有自己的核心技术,如日本索尼公司的微型化电子技术,其核心技术是这些公司发展壮大并成名的关键。而我国多数行业的核心技术一直依赖从国外引进,自主技术开发和创新能力弱。因此.我国企业在培育企业核心竞争力的过程中,必须加大企业用于研究开发的经费投入,在加强研究与开发的同时,要重视汲取和获得相关的新技术和技能,来改进或创新技术核心体系,形成核心竞争力新的整合。

(三)加强人力资源的管理和整合在知识经济时代,大力资源对形成企业核心竞争力至关重要,其不仅是经济增长的决定性因素,而且是直接构成企业核心竞争力的关键性资源。因此,从企业内部来讲,加强人力资源的管理和加强对员工的培育,努力提高他们的技能和科学技术水平,最大限度地开发所有员工的智力资源,调动他们的主动力和创造精神,这对形成企业核心竞争力具有重要意义.此外,企业应不断运用市场的特点和力量招揽人才、吸引人才、留住人才,为我所用。

(四)提高企业管理者的整体素质和能力

高素质的企业管理者是企业发展的重要基础,是决定企业核心竞争力的重要方面。可通过建立企业加工程,通过建立各种机制,采取多种方法.提高他们的整体素质,提升企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力,以及战略决策能力,使管理者能把握未来教长时期的变化趋势和规律,使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。这对企业核心竞争力的培育具有非常重要的意义。

(五)通过建立战略联盟或采用并购等途径,增强企业竞争力

企业核心竞争力的形成一般需要一个长期培育和发展的过程。在知识经济迅速发展、市场竞争日益激烈的今天,企业同行之间或国外大公司建立以技术合作为核心的战略联盟,或进行外部并购,将是我国企业形成核心竞争力的一条捷径。如通过只是联盟或的企业核心竞争力:知识联盟有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识;通过企业兼并获得核心竞争,通过兼并,企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域,重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。国家应在政策上给予鼓励和支持。战略联盟具体形式主要有:建立企业合作开发联盟、建立技术转让联盟和建立上下游企业之间的纵向联盟等,企业可结合自身实际和具体需要,选择恰当的形式,以形式核心竞争力,获取持续的竞争优势,在这方面有些企业已经做出了有益的尝试,并取得了可喜的成绩和宝贵的经验。

(六)寻找培育核心竞争力的新生长点

企业核心竞争力虽然具有难以复制和模仿的特点,但是企业之间的关系来看,由于当今高度发达的信息社会和高度灵活的企业经营机制,在一定时期内它可能被其他企业所学习和利用,从产品的生命周期来看企业核心竞争力有其自身的周期。因此,企业应及时在保持已有核心竞争力的基础上,寻找、发现、培育新的生长点,并经过精心的经营,把生长点培育成企业的新的核心竞争力,始终走在市场的前面。要通过企业经营管理、技术、营销人员的共同努力,在细分市场的基础上,进行认真细致系统的分析,找出本企业产品和服务领先的竞争优势所在,对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳,经过界定测试,并经过较长时间的宝验和观察,最终确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究和开发联姻关系,引进相关的技术人才,并经过自身的不断努力,将该生长点培育成现实的企业核心竞争力。总之,在知识经济时代,构建强大而持久的企业核心竞争力,是企业发展的基石,是企业不断壮大乃至走向世界的先决条件,面对目前在培育企业核心竞争力中存在的问题,企业应当尽量克服并积极采取对策,努力转向注重自身资源、能力的积累,积极完善企业核心竞争力,制定长期的战略规划,体现自身的竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

[参考文献]

[1]宁建新.企业核心竞争力的构建与提升[M].中国物资出版社,2002

[2]管益忻.论企业核心竞争力[M].中国财政经济出版社,2002

[3]王金凤.如何避开构建核心竞争力的误区[J].河南商业高等专科校报,2004

企业核心竞争力论文 篇6

关键词:企业文化 核心竞争力 硬件 软件

企业核心竞争力是20世纪90年代以来国际企业经营战略理论的发展趋势,是一个极富挑战性的前沿课题。加入WTO后,我国企业面对强大的跨国公司的冲击和挑战,生存与发展的形势将更加严峻,提高企业的核心竞争力刻不容缓。

企业文化与核心竞争力的基本理念

企业文化是指企业在实现企业目标的过程中所形成的,由企业全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和。

核心竞争力是企业各种有形资源、人力资源、组织投入产出活动综合作用的产物,它主要体现在为客户创造价值的能力,而不是简单的与竞争对手相比所形成的优势能力。可以通过如个人能力、组织能力更有效的发挥,使企业在产品开发、市场销售、组织管理等各项活动中做的比竞争对手更有效、更负责任、更高质量和更低风险。简单地说,核心竞争力就是一个企业最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势并获得稳定超额利润的竞争力,是企业获得长期竞争优势的基础。

关于企业的核心竞争力,企业界和学术界众说纷纭。有人认为技术是企业竞争力的核心,有人认为管理是企业竞争力的核心,也有人认为人才才是企业的核心竞争力。实际上,企业核心竞争力不仅受到技术、资源、管理模式等硬件因素的影响,而且与企业文化这一软件因素密切相关。优秀的企业文化不仅能有效地提高企业的竞争层次和竞争品位,更重要的是通过增强企业内部的凝聚力来提升企业的核心竞争力,强化企业的竞争优势。当前,从我国成功企业的成长经验来看,企业核心竞争力的打造离不开优秀的、独特的企业文化,而缺乏优秀的企业文化,纵使掌握了稀缺资源和先进技术,也无法塑造企业的核心竞争力,企业的发展也由于缺少文化的支撑而陷于困境。

硬件部分。企业核心价值的硬件部分,基本上说的是企业的核心能力,如技术研发能力、产品能力、资源获取能力(包括市场拓展能力、融资能力、获得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心产品生产能力构成核心竞争力的主干;其余较细的枝干则是基于核心产品附带的外观识别、品牌特征等;提供养分、生命力及稳定力的根基部分是企业的核心资源。核心资源包括所获取的技术、知识、外部资源以及相关能力。

软件部分。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,即企业文化的各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。

核心价值观。某种解决问题的价值观念(和方式)可以持续而有效的解决组织问题,这种解决问题的道理就会成为组织的共识,继而成为理所当然的道理,被称之为核心价值观或核心理念。这种核心信念有很强的稳固性和持续性,这种持续的稳固可以使组织在统一的基本信念下协调运行,在同行业解决同样的企业生存和发展问题的时候凸显独特的企业个性和竞争优势。同样,也可能因为组织在为适应外部环境而调整组织核心理念的时候遇到的阻力。

使命。使命也是企业核心价值的重要维度。使命定义了企业存在的意义,“它是企业进行所有活动的根本的原因”(麦克尔·茨威尔,20xx)。每一个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释,而围绕组织生存意义的课题,就包含了与组织生存密切的相关者:投资者、管理者和员工、供货商、政府、社区、顾客。如何定位自己的使命,不同企业有不同的选择取向和排序取向,比如联想的“四为”思想:为客户,联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工,创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东,回报股东长远利益;为社会,服务社会文明进步,承担企业公民义务。再如,昊华能源的“提供洁净环保能源,改善人类生存环境”、沃尔玛的“使平民大众有机会购买富人购买的商品”、红蜻蜓的“创造新生活、回归大自然”都是企业生存意义的清晰界定。

愿景。愿景与使命是递进的关系,或者说愿景是组织肩负使命而趋向的未来图景,是组织个性倾向性的表现维度。共同愿景是组织中人们所共同持有的对企业未来的希冀的景象,它创造出众人一体的感觉,并使这种感觉遍布到整个组织的活动中,而使各种不同的活动融汇起来。愿景基本有三个要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意为之努力的(主动的)、通过努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成为企业的核心价值,在于愿景源自企业领导和领导团队的必胜的信心和神圣的使命感,信心和责任共享本身就是组织突破藩篱,永续成功的必要条件。当组织行为出现疑惑或者冲突时,明晰的愿景可以使组织成员主动调整自己,抑制冲突。尤其是跨文化管理,树立共同的理想可以使不同国籍、不同年龄、不同生活方式的成员走到一起。企业愿景如果在领导者和组织成员的共同努力下得以实现,就会产生新的.愿景,激发新的组织愿望和动力。

企业文化与核心竞争力的关系模型构建

企业与企业核心竞争力关系模型的外层元素指企业文化的功能,包括以下内容:

指导力。即企业文化对企业经营的指导功能,企业文化为企业经营活动确定正确的指导思想和决策方向。

推动力。企业文化在企业中的一切活动,归根到底,都是为了推动企业的发展。

改善力。企业文化是企业管理的发展和完善,是在对企业管理不断改善的基础上形成的。企业文化使企业管理者在管理活动中更富有思想性和人情味,具有时代特点和人文精神。

导向力。企业文化对企业意识具有导向功能,从而使员工个人思想观念与企业目标相一致。

凝聚力。企业文化通过塑造企业主体即员工的习惯、知觉、价值等,使员工对企业产生强大的凝聚,构成企业成功的基石。

激励力。企业文化对员工具有一种无形的精神驱动力。

约束力。企业文化是不成文的约束,对企业和员工的思想、行为具有约束功能。

润滑力。企业通过企业文化所具有的共同价值观念,在员工中起润滑作用和相互协调作用。

开发力。人创造文化,文化塑造人,人与文化相互作用,相互构建。其中企业文化也促进了人力资源开发。

感应力。企业文化与社会文化紧密相连,在受社会文化影响的同时,也在潜移默化地影响着社会文化,并对社会产生一种感应功能。

企业与企业核心竞争力关系模型内层元素是打造核心竞争力的着力点。第一层面,基础层,主要是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础和必要保障。第二层面,载体层,主要是为企业核心竞争力的形成发挥平台效应和起到支撑作用。第三层面,转换层,主要是把企业核心竞争力实化和物化。

企业文化可提升企业核心竞争力

企业文化对于企业核心竞争力的提升,起着核心和实质的作用。因此,企业核心能力的建造和提升,其主要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系,形成以企业价值观为核心的优秀的精神文化。只有创建富有个性的独创的企业文化,企业的整体素质和综合能力才能够得到提升,企业才会拥有自身持续发展的竞争优势。

(一)构建独特的、难以模仿的企业文化

独特的企业文化能够确保企业在竞争环境下进行的战略选择是建立在可持续的竞争优势的基础之上的。IBM的三条行为准则就是“沃森哲学”的体现:第一条是必须尊重个人;第二条是必须尽可能给顾客更好的服务,这是IBM企业文化的最大特色;第三条是必须追求卓越的工作表现。卓越是沃森要求员工对任何事情都要以追求完善的精神去做。这种令人振奋的做法,传播给客户,便会产生积极的反应,客户们喜欢这种作风并愿意和他们做生意。国际上一些著名经济学家在评论IBM时说沃森哲学对公司的成功所贡献的力量是非常大的。沃森哲学造就了IBM的企业文化,IBM的企业文化造就了一个成功的IBM公司。可见,独具特色的企业文化是企业保持自身优势并持续发展的重要保障。

(二)学习型团队的建设

20世纪90年代,美国麻省理工学院彼得圣吉(PeterSenge)博士出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》,形成了系统的学习型组织的设计蓝图和管理思想,成为最具影响力和最热门的管理新理念,其主要思想是提出了公司领导及企业组织应该如何学习,如何以学习促进有效的企业管理。圣吉提出了帮助组织学习,开发组织实现最高期望的能力,其学习的基本工具包括个人超越、心智模式、同愿景、团队学习和系统思考五个方面。组织学习包括两方面的内容:一是学习来自对经济和历史的反思;二是制度化的、有组织的学习。学习型团队建设的途径,首先应从企业价值观提升入手。这是企业文化的核心,是企业的精神要素。企业的理念及价值体系只有被员工普遍认同、接受、成共识,才能形成强大的凝聚力,业的竞争力才会得到提升。市场的竞争实质是人才的竞争,提高全员的人才素质是企业整体素质提升的关键。

(三)注重人才和技术资源的积累

知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给企业带来预期的超额收益,但知识的更新、知识资产价值的发挥,非要靠人才完成不可。因此,在未来的激烈竞争中,谁最善于整合人才,发挥人才的群体优势,提高人才的整体素质,谁就能拥有未来,赢得领先地位。企业技术资源的积累与人才资源有着同样重要的作用。技术是企业管理、企业创新、企业发展的基本内容之一,技术水平是检验企业素质与能力最直观的标准,它构成了企业核心竞争力的核心要素。

在21世纪,离开技术创新,任何企业都无法在市场中立足。如海尔、海信等优秀企业,都拥有自己的技术研究机构,形成了独具特色的核心技术能力。因此,培养和形成一种适应企业技术创新的文化环境,就成为现代企业技术力量高效运转的价值导向和根本动力。

企业文化与企业核心竞争力 篇7

关键词:企业文化,核心竞争力,关系研究

“一年的企业靠老板,五年的企业靠团队,十年企业靠企业文化,百年企业靠与时俱进的企业文化”。国际化竞争的今天,企业家们都在思考如何打造核心竞争力,都在寻找步入国际市场的通行证,而根本解决之道就在于缔造优秀企业文化。优秀企业文化是组织的灵魂,是企业核心竞争力的一部分,也是核心竞争力形成的基础和根本精神力量;而企业核心竞争力的形成,则能更好的促进企业文化的发展与深入人心。对企业文化与企业核心竞争力进行研究,凝练企业文化,提高企业核心竞争力已经成为一个企业战略的一部分。

一、文献回顾

1. 企业文化

企业文化理论的研究始于20世纪70年代末对日美企业管理模式的比较,作为管理学的一个新的概念,最早由美国波士顿大学管理学教授戴维斯提出的。80年代初,威廉·大内的《Z理论》、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版,掀起了企业文化研究的热潮。中国社会科学院工业经济研究所研究员韩朗岚认为:“企业文化有广义和狭义两种解释。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的总和”。

我们通常所说的企业文化主要是其狭义方面,是指企业在实现企业目标的过程中所形成的,由企业全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和。企业文化的基本特点有三:一是隐形性,它是隐存在职工的心灵之中。二是潜移性,它对职工的作用是潜移默化的。三是稳定性,它一旦形成职工的理念,共同信仰,就不会轻易改变并在长时期内发生作用。

2. 企业核心竞争力

20世纪90年代,以市场结构为中心的竞争理论收到极大的冲击,同行业的不同企业之间利润率的差异程度往往比不同行业间的企业利润率水平差异程度大得多,这促使了企业核心竞争力理论的产生。一个企业是否能保持世界领先,取决于其是否有出众的能力,即核心竞争力。普拉哈拉德和哈默尔对此现象开始了研究,提出了企业持续竞争优势之源在于企业的核心竞争力。1990年,二人在《哈佛商业评论》上发表了《公司的核心竞争力》一文,首次提出了核心竞争力的概念,他们认为核心竞争力是“组织中的积累型学识,尤其是如何协调多样的生产技能和如何整合多种流派的技术”;“它也是关于工作的组织和价值的传递”;“核心竞争力是交流、介入和跨越组织边界的深入工作”。核心竞争力的特征有:为产品提供了进入多种市场的潜能、使那些购买了最终产品的消费者受益、难以被竞争对手复制的。巴顿(Dorothy Leonard Barton)认为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的企业专有知识和信息。

我国经济学家吴敬琏(1999)等认为,核心竞争力是“企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业自组能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。”康荣平(2000)指出,核心竞争力是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制和模仿的能力,可实现用户看重的、高于竞争对手的价值,可提供进入广阔多样市场的潜能,从而是长期利润的源泉。管益忻(2000)则把企业特有的,足以胜过对手的市场预测、研究开发、市场营销、加工制作、经营决策、品牌战略、企业文化、战略管理以及企业的产品升级、制度创新等一系列的关键程序、能力、资源、机制均为企业核心竞争力的构成要素。

二、企业文化与企业核心竞争力关系的辩证分析

企业文化作为一种培育企业核心竞争力的土壤,对企业核心竞争力的形成与提高起着基础性作用。不同的企业文化培育出不同的企业核心竞争力。企业文化作为一种社会意识,对企业核心竞争力的培育有着不同的导向意识。同时,企业核心竞争力对企业文化的成长起着重要的反作用。

1. 企业文化是培育企业核心竞争力的原动力

企业文化为核心竞争力创新提供不竭的动力,是形成企业核心竞争力的重要源泉。企业的一般竞争力是支撑企业得以生存的基础;而核心竞争力是企业获得和保持竞争优势的源泉。在企业经营过程中,塑造与增强企业核心竞争力是众多企业经营管理者毕生追求的价值取向。企业的产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,提升企业核心竞争力是提高产品市场竞争力的关键。而产品市场竞争力是由该企业所掌握的技术竞争力所决定,即技术竞争力高于产品市场竞争力。技术竞争力又是由制度竞争力所决定的,即制度竞争力高于技术竞争力。制度是物化了的企业经营发展理念与管理经验,没有先进的经营理念就没有科学的管理制度。企业理念是第一竞争力,现代企业竞争已从产品市场的表层竞争转向了深层次的经营理念的竞争,企业核心竞争力最终取决于它在一系列价值理念中如何进行价值抉择,取决于该企业在其生存与发展的过程中培育什么样的企业文化。企业文化是企业核心竞争力生成的土壤与基石,先进的企业文化是提升企业核心竞争力的原动力。

2. 企业核心竞争力能有效地推进企业文化建设

企业核心竞争力是一个企业的经营管理理念经过整合与提升而形成的标识一个企业生存与发展潜势的核心能力。其中,企业文化是企业核心竞争力的基本构成要素之一。一个核心竞争力强的企业,在市场经济及经济全球化大潮中是永葆生机与活力的,是能够在长期激烈的市场竞争中立于不败之地的。有充足发展前景的企业及其核心管理层是注重企业文化建设的。没有企业文化,企业的发展便失去了方向,会迷失在市场经济及经济全球化大潮的漩涡中而茫然不知所措。一个企业欲立于经济全球化大潮之中,必须不断培育其先进性的核心竞争力。企业核心竞争力会强烈地影响企业领导与职工的行为方式和偏好,并通过其决策和行为习惯支持企业文化建设,推进该企业的企业文化建设。

3. 企业文化与企业核心竞争力的相互作用

企业文化与企业核心竞争力具有互动性,二者相互制衡,相互依赖而生存、发展。企业文化作为一种思想的积淀,有消极与积极之分。消极腐朽的企业文化则是一个企业走向衰败的温床。企业的经营与发展理念决定了企业的经营行为,当企业的价值理念与企业竞争力发展方向相一致时,企业文化能够促进企业竞争力的形成和提升;当企业文化与企业竞争力方向不相一致时,企业文化就可能偏离企业生存与发展的方向而阻碍企业竞争力的形成,乃至削弱企业的竞争力。企业文化建设与企业核心竞争力的作用是双向的。企业核心竞争力影响企业文化建设,而企业文化建设也会影响企业核心竞争力的形成和发展,先进的企业文化是企业核心竞争力形成与发展的土壤与基石。

企业核心竞争力也可能成为企业文化建设的阻碍因素。企业核心竞争力是一个企业在其长期发展过程中由企业文化积淀而形成的一种制度性的体系,具有相对的稳定性。当外部环境发生发展变化时,稳定性就表现为某种抗拒变化阻碍发展的惰力。而企业文化建设为适应外部环境的发展变化,需要对原有的文化系统进行某些变革与创新。如果企业核心竞争力不能适应企业文化的发展变革,那么,原有对企业文化建设起推动作用的核心竞争力就成了企业文化建设的消极阻碍因素。

三、通过提升企业文化来提高企业核心竞争力

企业文化是企业竞争力之源泉,对于企业核心竞争力的提升,起着核心和实质的作用。因此,企业核心能力的建造和提升,要有富有个性的、独创的企业文化,企业的整体素质和综合能力才能够得到提升,企业才会拥有自身持续发展的竞争优势。

1. 构建独特的、难以模仿的企业文化

独特的企业文化能够确保企业在竞争环境下进行的战略选择是建立在可持续的竞争优势的基础之上的。企业文化是企业在经营管理过程中所形成的物质财富和精神财富的总和。企业文化只能根植于本企业之中,一个人离开企业,可以带走规章制度、办法措施,但企业文化的核心部分即全体人员所信奉的价值观却不可以轻易地照搬过去。因此,一个企业只有形成具有自己特色的企业文化,才能形成企业持久的竞争力。随着技术壁垒的降低,产品日益同质化,企业之间的竞争将从价值竞争、产品竞争过渡到品牌竞争,作为企业无形资产的品牌越来越显示出无穷的生命力。品牌的背后除了质量与质量硬碰硬的较量之外,就是软性的文化与文化的较量。企业文化和企业形象、品牌是“内隐”和“外显”的关系。企业文化是企业形象、品牌的核心和灵魂,企业形象、品牌是企业文化的外在表现,是企业的无形资产。良好的企业形象可以凝聚人心,招揽人才,吸引顾客,是企业竞争优势的源泉之一。

如IBM的三条行为准则就是“沃森哲学”的体现:第一条是必须尊重个人;第二条是必须尽可能给顾客更好的服务,这是IBM企业文化的最大特色;第三条是必须追求卓越的工作表现。卓越是沃森要求员工对任何事情都要以追求完善的精神去做。这种令人振奋的做法,传播给客户,便会产生积极的反应,客户们喜欢这种作风并愿意和他们做生意。国际上一些著名经济学家在评论IBM时说沃森哲学对公司的成功所贡献的力量是非常大的。沃森哲学造就了IBM的企业文化,IBM的企业文化造就了一个成功的IBM公司。

2. 创新组织模式,建立学习型组织

20世纪90年代,美国麻省理工学院彼得圣吉(Peter Senge)博士出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》,形成了系统的学习型组织的设计蓝图和管理思想,成为最具影响力和最热门的管理新理念,提出了公司领导及企业组织应该如何学习,如何以学习促进有效的企业管理。圣吉提出了帮助组织学习,开发组织实现最高期望的能力,其学习的基本工具包括个人超越、心智模式、同愿景、团队学习和系统思考五个方面。组织学习包括两方面的内容:一是学习来自对经济和历史的反思;二是制度化的、有组织的学习。学习型团队建设的途径,首先应从企业价值观提升入手。这是企业文化的核心,是企业的精神要素。企业发展依靠人才,人才素质的不断提高是企业发展的根本动力,而创建学习型组织则是提高人才素质的有效途径。要实现企业共性和员工个性的统一,本身就是一个学习的过程。通过学习,才可能统一思想,建立共同的理想和愿景,树立共同的价值观和目标,融员工个性入企业共性,协调个人利益与集体利益,从而增强企业的凝聚力。

海尔在创建学习型组织过程中,一是强调全程,在员工整个职业生涯的各个阶段和各个关口,如提职、转岗都要接受培训;二是强调全员,对以骨干为重点的员工进行教育和培训;三是善于学习,活学活用,通过自己的创新证明自己学到了东西,而非照抄照搬。海尔在名牌战略阶段,贯彻执行国家的改革开放政策,引进德国的先进技术,生产出我国乃至亚洲第一台四星级冰箱,在国内市场形成了质量可靠和技术先进的优势;在多元化战略阶段,海尔紧紧抓住邓小平南巡讲话的契机,加速发展,从一个工厂发展成为一个工业园,从单一的冰箱品种发展到几乎所有的家电产品;在国际化战略阶段,海尔又实施“走出去”的开放战略方针,适应全球经济一体化的要求,走向世界创建国际化的海尔。通过了解海尔文化,我们可以很明显地感觉到它富有的“中国传统文化的底蕴和日本特色的团队意识、吃苦精神以及美国的个性舒展和创新竞争意识”。

3. 注重人才和技术资源的积累

企业持续发展依靠其核心竞争力,核心竞争力依靠管理和技术,而管理和技术靠的是企业文化。知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给企业带来预期的超额收益,但知识的更新、知识资产价值的发挥,非要靠人才完成不可。因此,在未来的激烈竞争中,谁最善于整合人才,发挥人才的群体优势,提高人才的整体素质,谁就能拥有未来,赢得领先地位。企业技术资源的积累与人才资源有着同样重要的作用。技术是企业管理、企业创新、企业发展的基本内容之一,技术水平是检验企业素质与能力最直观的标准,它构成了企业核心竞争力的核心要素。

如华为集团与中兴集团,在近20年的发展中他们逐渐成为科技型企业的佼佼者,他们的产品基本处于同一领域,在资源、市场、技术、管理、营销等方面相互补充、相互合作,但他们却又互为竞争对手,他们的管理思想、企业文化截然不同,但其企业文化所创造出的核心竞争力却不可忽视,这正是他们在激烈的竞争中拔得头筹的成功基石。作为科技型企业,技术是生命线,而技术的最终目标又是市场,华为实施的是一种领袖型战略,即不单纯的注意市场需求,还注意竞争对手的攻防转换,强调高投入高壁垒形成绝对的技术领先。中兴采取的则是一种防守型技术发展战略,研发的未必都是市场领先的高新技术,核心是适应成熟的市场。中兴的企业文化是一种宽容的人性文化,而华为却相反,它是一种强势的攻击行文化。业界把华为与中兴的企业文化分别称为“狼”与“牛”的文化,这很好地概括了两个企业的文化特征,不论“狼”还是“牛”,他们所创造的核心竞争力都是毋庸置疑的。企业文化具有“个性”特征,没有固定通用的模式。企业强大的核心竞争力是靠其独特的企业文化作支撑的,资源总有枯竭,人才可能流失,技术可以转让,只有企业文化,才能生生不息创造出强大的核心竞争力,成为企业不断前进的基石。

4. 创新管理制度

企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理活动中制定的各种带有强制性义务,且能保障一定权利的各项规定或条例,它是实现企业目标的有力措施和手段。优秀企业的管理制度是科学、完善与实用管理方式的体现,企业制度文化是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的基础和载体。

海尔的管理经历了由无序到有序(1984-1988)、由有序到体系(1988-1990)、由体系到高度(1990-1992)和由高度到延伸(1992至今)四个发展阶段,从初期采取的直线职能式管理到多元化阶段的矩阵结构管理再到新经济时代的“市场链”管理直至朝向文化管理的逐步迈进。海尔以观念创新为先导,以制度创新为手段,从而实现了技术创新和产品创新,并以物质文化创新实现“敬业报国”、创世界名牌的企业精神与追求。海尔的管理理念是基于对各种优秀文化兼收并蓄、创新发展而自成一家。最具代表性的管理理念体现为“斜坡球”理论(企业发展犹如斜面上的小球,需要有止动力和上升力才能让企业不下滑和不断发展);管理模式体现为“日事日毕、日清日高”(当天的工作当天完成,每天工作要清理并要每天都有所提高),它由目标体系、日清体系和激励机制构成。无论是其“用户的难题就是我们开发的课题”的科研开发理念,“有缺陷的产品就是废品”的质量理念,还是“用文化激活休克鱼”的企业兼并理念和“东方亮了,再亮西方”的市场扩张理念,以及“用户永远是对的”的服务理念,都淋漓尽致地展现了海尔管理的创新成就,并成为塑造海尔文化鲜明特征的最有力的助推器,从而使得海尔人特有的理念得以逐渐形成、巩固和强化。

张瑞敏曾说:“海尔过去的成功是观念和思维的成功,企业发展的灵魂是企业文化。”现实中,很多企业是在取得很大成功后才开始有意识地培育企业文化的,但这并不能说明企业文化是可有可无的,只能说明企业文化不是短期直接有效的,而是长期发挥作用的,企业文化志在长久之效,而非一时之功,非朝夕所能成就。因此,构建企业文化特别是具有核心竞争力的企业文化,应是那些心存高远、志在打造世界一流企业的必然选择。

参考文献

[1]张领邱建玲:从海尔看如何构建具有核心竞争力的企业文化.山西:经济师,2008,8

[2]于干千王晓平:基于企业文化建设的科技型企业核心竞争力培育.江西:企业经济,2007,7

[3]陈肇昶:加强企业文化建设打造核心竞争力.陕西:现代企业,2006,8.

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[5]陈鸿亭:企业文化对企业核心竞争力的作用机制.江西:企业经济,2008,7

[6]江苏省海外企业集团有限公司党委.培育先进的企业文化提升企业核心竞争力.北京:党建研究,2006,1

[7]娄本东刘玉标:企业文化是培育企业核心竞争力的原动力.山东:现代企业教育,2008,4

企业文化建设:企业竞争力的核心 篇8

一、企业文化是企业竞争力的核心

当今企业文化已成为以现代企业文化理论为指导,以企业在市场竞争中获取相对优势为目标,以培养企业全员创新精神为内核,以企业价值观为导向,具有鲜明的个性和行业,地域、民族文化积淀,由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机整合的文化系统,它是企业作为存在形态的文化现象。在市场经济条件下,企业文化实质上是竞争文化,它是以现代文化理论为指导,以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标,改造、扬弃企业现存的文化,建设与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务,具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。

从1990年美国著名管理学家普兰哈拉德与赫海尔在《公司的核心竞争力》一文中首次提出“核心竞争力”的概念以来,随着知识经济时代的到来和经济全球化、竞争国际化的发展,市场竞争已经发生了从产品竞争到核心能力竞争的战略观念的转变。核心竞争力又叫“核心能力”和“核心专长”。培育和发展自己的核心专长,并以其核心专长参与竞争,对一个企业乃至行业来说,都是生死攸关的问题。所谓核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源,可以是人力、产品、技术、流程,也可以是企业文化及价值等。“海尔”总裁张瑞敏认为“市场的整合力就是海尔的核心竞争力”。“企业的核心竞争力通过两种整合来实现,一种是企业体制与市场机制的整合,一种是产品功能与用户需求的整合。”而这两种整合,都是靠企业文化。在未来,企业文化对企业兴衰、企业发展很可能成为关键要素。不少经济学家认为,21世纪的经济格局,将在很大程度上取决于文化力的较量。加入世贸后的形势表明,经济学家们的结论,已经成为企业的现实选择。这是因为,新的竞争环境告诉我们,市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去,包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成,必须靠企业文化的整合力,否则一个企业的核心专长及其竞争能力是无法确定和形成的。

企业是市场竞争的主体,掌握文化竞争的主动权,就是掌握企业的生命之根,制胜之魂。确立企业在市场竞争中的主体地位,也是社会主义市场经济的本质特征之一。为此,应确立以下几个观点:①在市场经济条件下,没有能回避市场的企业,也不应当有不搞企业文化的企业。一个企业的生存和发展,必须依靠建设优秀的企业文化。②竞争越是激烈,企业文化建设的任务就越是紧迫,那种把经济工作与企业文化建设对立起来的观念和做法,往往就是企业战略性的失误。③越困难的企业越要抓好企业文化建设,困难企业不抓企业文化建设,无异于放弃生存的权利。抓好了企业文化建设,企业上下同心,精神振奋,方略正确,就可以走出困境,效益自然也会好起来。

二、重在塑魂才能形成企业文化的竞争力

一个民族的发展需要一种民族精神作为支撑,一个企业同样需要一种精神和经营理念来指导自己的经营活动,进而明确企业的发展方向和短期、长期发展目标,给企业以准确的市场“定位”,有效规避行业和市场风险。如果没有了经营理念的支撑,那么企业的一切经营活动就等于没有了“灵魂”,就失去了方向,更谈不上发展。日本能在战后三十多年中迅速赶上欧美工业发达国家,很重要的一条是依靠了一种精神力量的支持,一种重文化、重群体、重纪律、重毅力的民族精神。世界级的知名企业,如“可口可乐”、“美国通用电气”以及我国的“海尔”,无不拥有优秀的、独特的经营理念。

1.创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践方式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,其创新的个性就越是突出和具有不可复制性。创新来自于企业员工的创新意识和创新行为,要让每一位员工都有创新的欲望和动力,并始终与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。

2.员工的整体素质至关重要。企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。企业经营者还应该经常加强与员工的沟通,使“下情”及时“上达”,同时让员工及时了解企业的经营战略和各项措施,明确工作目标。经常组织开展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。

3.突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。突出和依靠主体,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。

三、企业文化建设成果向企业核心竞争力转化的主要途径

建设企业文化的目的是提升企业的核心竞争力促进企业全面发展。但是,企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化不是自然而然的事,两者的有机结合在于实践中的高度统一,即要善于运用企业文化建设的成果。根据对企业文化功能的理解和实践中总结的主要经验,要特别重视和运用企业文化建设中四个方面的成果。

1.实现观念转轨,提升决策力。企业决策,是对企业发展方向、发展目标的确定,以及为实现这一目标所采取的步骤、途径、方法与策略的选择。当今国际企业发展战略研究中提出的“决策力”、“决断力”的概念,把提高企业领导层决策能力的问题提到了更加突出的位置。企业领导层决策是否正确是企业生死攸关的大事,在核心能力竞争的时代,决策正确的关键是要为本企业选择一个独一无二的战略定位,即在国际经济分工和行业经济发展中选择一个能够为自己所独有的位置,从而有效地形成本企业的核心专长和核心竞争力。提升企业核心竞争力的当务之急,必须通过思想观念、思维方式、包括心理素质尽快实现与国际经济和国际规则的接轨,尽快形成对国际市场的正确认识,为正确应对挑战和积极利用新的机遇,实现正确决策创造条件。

2.依托学习借鉴,提升创新力。创新能力源于创新素质,提升创新素质的主要途径就是学习借鉴。应对加入世贸,企业尤其是其领导层,最紧迫的任务就是学习、充电。学习世贸规则,熟悉世贸组织,吃透我国加入世贸承诺的主要条款,采取正确的对策,尤其是跨国公司成功经验的学习借鉴。学习吸收他人所长,创造具有自身特色的经验。

3.强化团队精神,提高联动力。团队精神是东方文化的主要特点。良好的团队精神,有助于企业员工内部的互动和对外的联动,由此形成的良好的联动力,是企业核心竞争力的具体表现形式和实现途径。要在建立深厚的文化积淀的基础上,把培育团队精神的重点放到适应国际化竞争要求、建立新的流程和运行机制上来,以先进的流程和机制为载体,使团队精神更好地转变为企业以对内互动与对外联动为基础的、与国际市场变化节奏对接的快速反应机制。

4.完成标准定位,提升凝聚力。凝聚力是企业文化的重要功能之一,也是企业核心竞争力实现的重要途径,一盘散沙的企业谈不上核心竞争力的。在市场经济条件下,员工队伍的利益观念、个人价值以及自主意识等日益凸现和强化,新的动因在继续坚持正确的政治思想引导的同时,应更加重视以利益和价值驱动的杠杆作用。在企业文化建设中,必须准确地完成企业与社会关系的定位和企业内部员工与企业关系的定位。要明确员工的个人价值是不可能离开企业单独去实现的,只有融入到企业之中,在实现企业整体价值中才能实现个人的价值。在解决好两者关系定位的基础上,强调政治、思想、道德情操的引导,企业员工在新的历史条件下的凝聚力就会建立在较现实和可靠的基础上,从而得到提升和加强。

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