商户贺词

商户贺词（精选6篇）

商户贺词 篇1

2、日月开新元，天地又一春。新年的钟声敲响，2012年的帷幕已经拉开。在这个充满希望的美好时刻。。。。。祝鑫城（国际）金属物流园及广大的客户朋友们在新的一年中如旭日东升，在同业中放出耀眼的金光!

3、。。。。。。。。。。恭祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，全家幸福！

4、值此2012年新年来临之际。。。。。。。祝各位友人及鑫城（国际）金属物流园的所有同事在新的一年事业蒸蒸日上，新年更有新气象！

5、2011年即将过去，新的一年就要到来，过去的一年怎么看，未来的一年怎么干。。。。。。。。恭祝大家事业有成，新年快乐！

6、在2012年新春来临之际，在这辞旧迎新的时刻。。。公司向一贯关心、支持鑫城（国际）金属物流园及园区商户发展的政府领导及社会各界朋友致以新年的祝福。

7、喜迎新春继往开来，大展宏图再续辉煌。新的一年开始。。。祝愿大家阖家欢乐！财源广进！

8、新的征程在向我们招手，新的目标催人奋进。美好的前景要靠我们同舟共济、努力奋进，让我们用铿锵的誓言，用不懈的努力，共同打造。。。。。以及鑫城（国际）金属物流园在新的一年中再创辉煌。

9、送别旧岁，喜迎新年。在辞旧迎新之际。。。。。祝大家事业蒸蒸日上，事事如意,在新的一年里大展宏图!

商户进场须知[推荐] 篇2

尊敬的商户：

为了提高效率，保障顺利开业，特将商场进场装修管理流程告知，并请将施工要求及时传递给现场施工人员，望给予配合支持。谢谢！

一、进场审批手续：

1、凭《商户入场通知单》到商场管理人员处领取相关文档，认真学习并咨询相关入场事宜。

2、与管理人员测量并确认柜台面积，并签收《商户装修通知单》。

3、图纸审批合格后办理入场手续，商户负责人填写《店内内装修、调整审批表》——商场经理审核——

美工审核——电工班审核——防损部审核——商场总经理审批。

4、提交图纸与资料要求：

A、尺寸图：包括平面布局图（要求标示出区内货架、货柜、家具等位置）、货架/货柜的正面图、侧面图图

中要标示所用材料的名称、尺寸、颜色等，如对天花、地面作处理，需提供天花图、地面图，并需商场 主管总经理审批。

B、灯光、电路（水路）图：标示灯光的分布，用何种光源、照度；提供电路走线图，所用电器名称及功率

大小。如需水源的须提供水管走线及出水口定位图。C、效果图：靠主通道的柱面广告设计尺寸需经公司统一审批。D、填写《商户用电记录表》并在图纸上标明灯、电位置。E、办理进场手续时，应填写《商户携带装修工具清单》。F、商户提供的图纸等资料，必须有商户负责人本人签名。

G、广告灯箱安装位置、方式以及配置灯具的数量，必须在设计图上注明并经商场审核同意。

5、注意相关收费标准并按时办理交款手续，按照具体要求操作，如有不清楚的随时与现场管理人员沟通。

二、施工相关要求： ★总体要求：

1、商户凡需进场施工或装修必须事先向商场提出申请，经审批同意后，进场出示审批表，否则不可进场。

2、进场施工人员上正常班须在早上8:00之前抵达商场，如晚上非营业时间施工须在营业结束前半个小时之前抵达商场，与商场电工、商场管理人员一起到施工现场落实具体安装位置、电源线路的连接要求、施工用电的提供以及检验施工工具和材料等，易燃物品(如汽油、天拿水、乳胶)要专人负责管理。（使用时必须通过防损分部确认）旁边配备灭火器，否则不得进场。施工人员出场时间可不定时，如需携带工具等物品出场时，必须凭分部<放行条>放行，<放行条>上注明携带工具等物品的名称，并有商场管理人员签名。与住宅相连的商场施工人员在晚上23:00后不能进行发出大噪声（冲击钻、敲砸„„）的操作。

3、进场装修或拼装商户需交押金1000元人民币，按每天50元交纳装修管理费，装修一般不能超过三天，超过三天的需书面向商场总经理批准，从第四天起按每天100元交纳装修管理费；商户须交纳垃圾清运费50元/每天，垃圾必须用袋装，并随装随清，垃圾袋严禁随意乱扔，当日送到指定的垃圾堆放点，由商场统一安排清运垃圾(大件垃圾柜台自行安排清运)，装修管理费及垃圾清运费不予退还。装修完毕后经商场防损员、电工检查后方可撤场。

工程完工三天后由现场管理员、防损部、电工班一起到现场对设施设备进行验证是否有损坏，专柜装修是否符合消防、用电安全，验收合格15天后，由商场经理、防损部经理同意后，凭押金条可到公司财务部办理退押金手续。

未按规定时间进场或未按时完工的，按每天500元交纳违约金（分部事先在进场装修审批单上注明进场日期及装修天数）；若商户制作的柜台不符合商场审核要求，须在商场规定时间内整改，否则每单收取违约金500元。

4、商户装修（包括场内现场制作），商场一般不允许在营业时间内进行，若商户必须在营业时间（或场内制作）进行的，商户必须向所在商场提出申请，由商场总经理批准后，方可进行。要求商户必须在现场用木板封好场，并制作长1.2米×宽0.8米的“***品牌即将开业”的喷绘标识贴于封场板上，方可进行装修；若商户在营业时间封场装修的，在商场营业时间内不允许进行刺激性气味大、粉尘大的作业，避免现场异味过大，造成顾客投诉等；装修收费情况同上第3点要求，商户场内制作人员，应服从商场管理人员、防损员管理。

5、施工完毕后应将施工遗留的杂物清理干净，确保商场不留任何火源，并经商场防损员检查无误后方可离场。用电设备须经商场电工检查合格后方可投入使用。

6、商户安装电话需先向商场提出书面申请，经批准后到财务部交纳安装人工及接线材料费，收费标准如下：向商场申请汇线通收取300元一部，电话机自备；自行向电信局申请电话号码的收取300元/部；电话机自备，由商场统一安装。另需交200元/部电话费押金。

7、喷淋头的下方及周围物体距离应不低于300mm，与有温度的照明灯具距离不低于500mm。

8、店台内有消防栓、报警钟、通风口的柜台必须合理设计保持消防设施外露，消防栓前1500mm位置不允许摆放任何物品。（具体要求需咨询当地消防主管部门，以当地要求为主）

9、通风口位置不允许有柜台遮挡，特殊情况下通风口前设置柜台的必须将柜台的通风口形象设计成通风栅格栏形象，保证通风口正常通风。★人员要求：

1、进场施工人员须持身份证或暂住证原件及复印件到商场办理工牌，每位收取工牌工本费5元，每位收取工牌押金10元，施工结束后需及时归还工牌，商户装修结束超过10天不归还的工牌视为作废，商场不再给予以办理退还押金手续。

2、电气安装、电焊等特种作业按国家安全规定必须由持有效相关操作证的专业技术人员操作，进场施工时随身携带相关操作证，发现无证人员进行特种作业，每次罚款200元-2000元，并清退出场，因此造成的人身及财产安全的损失，由供应商负责。

3、进场施工人员应服从商场的管理，严禁在商场内吸烟和走串其它柜台，违反者每人次罚款100元，并对专柜罚款200——2000元。对不服从管理者，商场管理人员、防损员有权将其逐出施工现场；任何施工单位不得肆意扩大占地与作业范围，施工作业时须保护施工现场商品，如有损坏或丢失则照价赔偿。★装饰要求

1、未经批准，不得有损坏或阻碍现场设施功能的使用，即不得改动、阻碍原有的消防设施、用电设备、空

调风口、天花、检修口、墙面、地面（应保持原标记、通道）等，如有违反必须立即恢复原状，特殊情 况下须改动应报请商场总经理同意，提供可行解决方案并承担相关费用，任何消防设施改动必须由商场

消防维保单位施工，严禁专柜自行或外请施工队施工。

2、装修使用的所有夹板、木板等必须使用环保材料，非防火板材表面须刷防火涂料；灯箱制作使用防火材

料，严禁在灯箱内使用反光纸等易燃物。灯箱制作时应上下预留散热孔，防止灯箱内产生高温；灯箱面要易拆卸，以便更换灯箱画和灯具。

3、商户地板装修规范：

1）统一材质：柜台铺设瓷砖、木地板等，不允许使用塑料包边条，应使用不锈钢包边条，且不锈钢包边条的厚度为1.2 mm以上。

2）地面平齐：专柜铺设地砖/地板之前，应将专柜水泥地面凿低，预留地板/地砖厚度，铺上地砖/地板后，专柜地面高度应与商场通道地面平齐，不得高/低于主通道。

4、商户施工单位施工作业有飞尘、飞硝时尽量现场外进行，现场施工时须作好周边柜台的防护。木工用

气泵时，应垫木板或纸皮，对地面进行保护；刷胶、刷漆等作业时，地砖上必须用夹板或纸皮加以防护；

不得在瓷砖上拖动重物，以免划伤地面，造成损伤必须恢复原状。

5、吊眉安装时须用不小于Ø8mm的丝杆或膨胀钩直接挂在原结构混凝土楼板上，严禁吊挂在天花、风管、消防管、线槽、线管等设施上，严禁拆用原有吊杆，违者必须无条件整改。

6、制作的柜台、货架、灯箱要稳固可靠，尖角要打磨处理，不留安全隐患。柜台所有装饰面的玻璃制品要 钻孔用螺丝固定，边缘打上玻璃胶。玻璃制品边缘经过打磨处理，破损、有锋利边角的玻璃制品严禁使 用。

7、木地板包边应选用实用美观的不锈钢（厚度不小于1.0mm）或工程塑料边条，弯、角须使用成型材料（或

焊接），严禁使用易变形跷起、断裂的铝合金边条，杜绝发生意外伤害。★电气要求

1、安全原则：

商户施工单位必须使用符合国家电工安全标准的电动工具，电动工具和地拖线的插头插座完好，严禁将电线直接插入商场插座；电焊或金属切割作业须在卖场外进行，同时自备好灭火器放在施工现场。店内装修调整安装的所有电气设备必须符合国家电工标准，具有“CCC”认证，劣质材料严禁入场。电气安装不可留有安全隐患，必须符合《电气装置工程施工及验收规范》(GB50303-2002)的要求，安装完毕须经商场电工检查合格之后方可通电投入使用。

2、电气材料要求： 电源电线电缆：

采用国标铜芯聚氯乙烯绝缘电线电缆（如金龙羽、成天泰、联嘉祥等品牌的BV、BVV、BVR、BVVB电线电缆），总线不得小于2.5mm²，支线不得小于1.5mm²，并按规范区分颜色，严禁使用双绞线（RVS、RXS等）、电话线、音响线等作为电源线。电源开关：

各专柜总电源必须安装容量不大于16A的双极漏电断路器，分开关安装容量不大于10A的断路器，各断路器须使用天津 “梅兰日兰”、上海“正泰”、惠州“奇胜”、惠州“TCL”等正厂优质产品，严禁单独采用不具有过流短路保护的塑壳漏电保护开关。照明灯具：

日光灯必须用电子镇流器日光灯架，严禁使用电感镇流器（温度高，功率因数低），T8、T5日光灯选用“三雄”、“飞利浦”、“欧普”等品牌(T4型故障率高寿命短，尽量避免使用)。石英射灯必须使用12V电源石英射灯，严禁使用220V电源石英射灯，石英射灯变压器采用“雷士”、“飞利浦”、“业电”等品牌，石英射灯灯杯采用“飞利浦”、“欧斯朗”等有防护罩的灯杯。使用金卤灯须经分部经理同意，并使用“飞利浦”或“欧斯朗”灯管，灯管外要有玻璃护罩，灯管电源线必须使用专用耐高温电线。仓库只能安装防爆灯具，单个防爆灯功率不大于40W，并设置独立开关。面板开关插座：

除仓库和试衣间灯开关外，其它灯具禁止使用面板开关。插座采用有接地线的10A二三孔插座，面板开关、插座宜用“奇胜”、“TCL”、“松本”等品牌。辅材：

可使用阻燃PVC管、金属管、阻燃PVC线槽、不锈钢线槽、阻燃蛇皮管、金属蛇皮管、黄腊管、热缩管等，严禁使用可燃材料。

3、其他要求：

A、店内电源需接驳到商场电工指定电源，单相总功率大于3000W或需要三相电源的专柜须从配电箱另行

接驳供电专线，配置总电源漏电开关容量不得超过实际用电容量的1.3倍，专线费用及施工由供应商承 担。

B、所有供电线路必须采用有安全防护的铺设，布线时沿墙面、柱面、柜台内美观铺设，严禁架空布线，（木）地板下穿越时套好阻燃管，需地表布线时应牢固安装半圆型塑料（或不锈钢）防护线槽，严禁使用方型

防护线槽（易绊倒顾客或营业员）。各线路连接采用接线端子或焊接，做到连接紧固，没有外露可直接

接触的带电体。店内装修主电源必须采用铁线管和金属卡箍固定，店内所有用电设备必须

全部套绝缘线管，绝缘线管内不得有接头，与设备之间的接头必须接触牢靠。C、试衣间和仓库严禁安装配电箱和插座，卖场专柜范围内（包括试衣间和仓库）无办公设备不可安装电源插座，如安装必须有接地线，周转仓内必须安装防爆灯。D、安装灯具应安全、美观，电线与灯管等发热物留有安全间距，无支架灯管安装用金属支架或金属线固定，严禁用塑料绑扎带固定，变压器必须隔离天花固定牢固，布设线管必须使用镀锌铁管；安装金卤灯和距地面高度小于2500mm的任何电气设备时必须同时安装可靠的接地线。柜内不同种类的灯具分开回路开关，每路功率不大于1000W，任何情况下金卤灯必须独立回路开关。嵌入式灯具天花上开孔安装时不得损坏龙骨框架，金卤灯、导轨射灯、吊灯等灯具安装必须用不小于Ø8mm的丝杆或膨胀钩直接挂在原结构混凝土楼板上，严禁吊挂在天花、风管、水管、线槽等设施上，违者必须无条件改过。

E、处罚：商户进场装修施工期间，设备每发生短路事故或装修施工过程中违反前述细则之一者，商场将

处罚200元-5000元的违约金。因商户装修、施工过程中使用不合格材料或进行违规操作所引致的任

零售商户培训 篇3

2013年烟草客服部零售商户培训总结

依据年初培训工作计划安排，通过对零售户进行定期集中培训，传授经营技巧和烟草政策动态，在很大程度上提高了零售商户的终端意识和综合素养，提高了客户的销售利润，拉近了客我关系，也对卷烟销售和市场规范经营起到了至关重要的作用。

一、培训方式和进度

1、培训方式

时间：5期培训分别在7月23日，8月21日，9月19,10月22日，11月15日开展，通过观看相关培训CD或者网上下载视频，发放文档资料，讲解PPT课件等方式，按照计划制定的培训内容如期开展，培训时间在每次1至2小时之间。

地点：县局五楼多媒体会议室。

2、培训进度

从XX16条线路中随机抽取一些零售商户进行集中培训，每次接受培训的零售客户人数约为70人，培训课时全年累计11课时，共计参训培训人员358人，培训商户覆盖面达10％。

二、培训主要内容

（一）市场营销技巧培训

1、关于卷烟商品常识的培训，卷烟产品生产过程。

制作了相关课件PPT，重点介绍“双十五”卷烟品牌，价格，焦油含量，烟质，香型，卷烟的保质期等内容。

2、关于市场营销技巧的培训。

观看了培训视频《卷烟销售技巧》，一是利用卷烟产品的特点，针对不同的消费者出售卷烟。二是针对产品的名称、包装，因时而动，因地制宜地向消费者推介卷烟。三是强化卷烟产品的卖点，激发消费者的兴趣，促成交易。

（二）店面形象、资源布局

强调了店面卷烟拜访注意事项，通过观看实例图片加

深了学习。重点借鉴其他单位的先进经验和成果，召开重点品牌培育示范店商户培训座谈会，实施精准营销。

（三）亲情服务和增值服务

严格实施亲情和增值服务方案，加大宣传，尤其是针

对贫困商户的慰问工作，全面搜集商户的基本情况，遇到有困难的商户及时上报。通过发放“卷烟四防”宣传手册，观看专业培训视频，商户对我公司广泛开展的亲情服务等有了深入的了解。

（四）卷烟重点品牌的介绍和产品的宣传

制作以省产卷烟重点品牌知识、卷烟陈列方式、零售

终端示范店照片等为主要内容的宣传展板，供零售商户观摩学习，并运用到自己的店面经营之中。观看了《黄金叶品牌系列宣传片》，促进了省产卷烟的推荐和销售。

（五）消费者购买行为分析及对策跟踪

观看了培训视频《消费者购买行为分析》，指导零售商

户根据消费者心理组织适销对路、花色多变的卷烟，建立重点消费者档案，根据消费者心理在接待迎送、销售方式等方面加大心思，达到了广开资源、扩大销售、提高经济效益的目的。

三、培训工作分析

（一）取得的成绩

1、领导重视，达到了培训工作力度。从思想上提高零

售商户对培训工作重要性的认识，使其心态从“要我学”转变到“我要学”，培训效果良好，利用培训提供的时间和机会帮助零售商户解决了实际卷烟经营中所面临的一些具体问题。

2、2013的营销人员培训工作，从培训项目数，举办培训课程次数、接受培训的人次等方面，与历年来相比，都取得了长足的进步。

3、提高了营销人员培训的针对性和质量。重点加强了培训需求分析，客服中心建立零售商户知识层次、学历等档案，以便后期进行跟踪、针对行的培训。通过对零售商户培训需求的合理分析，提高了培训质量，取得了较直接的培训效果。

（二）存在的不足

1、培训体系尚不够健全。培训在很多方面表现为“头疼医头，脚痛医脚”的被动局面，更多的是为培训而培训，培训方式和内容单一，仅局限于商户自行观看培训CD或者视频进行，这种单方面的接受知识的方式仍然需要进一步改进，拟下一年聘请富有经验的讲师进行双向、互动的培训，促进商户之间的交流和知识的互动，确保培训的质量和效果，满足培训目标需求的多样性。

2、培训纪律仍需加强。通过一年的卷烟基本知识的培训，看到了一个问题，就是一些零售商户的学习意识比较薄弱，甚至有少数商户对培训不是特别感兴趣，如何提升商户参加培训的主动性和积极性是下一年培训面对的首要问题。

3、培训的定位不明确，不十分清楚是否通过培训就可以解决卷烟零售商户的哪些问题，对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，只是简单地组织培训，使得培训的内容、方式、课程与企业的长期发展目标联系不够紧密。

四、2014年培训工作改进措施

1、建立和完善培训激励体系，提高商户参加培训的积

极性和主动性。激励体系是保证培训效果的重要保障，有效的激励措施能够促进员工积极参加培训学习。

2、健全培训体系。一方面要建立健全培训工作管理制度，加强培训工作的制度保障，对培训的评估、考核和跟踪反馈等要做到有章可循。另一方面，要规范培训工作流程，健全培训评价机制。做到事前有需求、有分析，事中有计划、有组织，事后有评估、有奖惩，整体培训工作有总结、有改进。

百货商户合同 篇4

专柜合同书

甲 方: 好客超市（翻身店）乙方 法定代表人（签约代表）： 法定代表人（签约代表）： 地址：深圳市宝安46区9栋101号 地址：

电 话： 传真： 电话： 传真：

甲、乙双方就乙方经营甲方场地(柜台)事宜，在平等、互利的基础上达成如下协议：

一、柜台位臵、面积、类别、品牌

1、乙方经营场地，位于甲方 一楼 楼 生鲜 区约平方米(建筑面积)，平方米（实际面积），经营经甲方认可类别为经营 品牌 系列商品。（详见合同审批表）

2、甲方基于统一管理、营运或实际需要，则有权变动乙方所设专柜位臵，增减面积或作其他改变时，事先通告乙方，乙方应无条件全面配合实施。

二、合同期限

1、乙方经营期限为 2017 年 月 日至 2017 年 月 日止，共 个月。

2、合同期内，乙方不得中途停止营业，未经商场同意亦不能以任何形式私自转让本合同权益于第三者或与第三者合作经营所设之专柜作出任何损害甲方于本合同事项下权益之事情，否则，甲方有权按每平方米不低于1000元/月收取违约金。

3、合同期满，乙方如需续约，应于合同期满前60天向甲方提出书面申请，经甲方书面同意后方可续约，同等条件乙方有优先续签权，否则本合同期满时即告终止。

4、合同期满时，乙方如需撤去所设专柜，应于30天前向甲方提出撤柜书面申请，并经甲方书面同意后方得撤柜。若乙方未经甲方同意而中途撤柜，本合同便即时终止，乙方负责赔偿甲方损失：

赔偿金=乙方之每日平均营业额×抽成率×自撤柜之日起至合同期满之天数

三、结算方式

1、为了使商场形象统一，乙方每月向甲方上缴 元，作为甲方给乙方书写POP的费用。

2、乙方的一切耗材自理。

3、乙方当月保底销售 / 元的 / %作为抽成（以下称抽成率）上缴甲方，作为甲方之合作收益。

4、租金交付：每月租金共计 元，每月5日前从货款中扣除或交纳现金。

5、乙方采取自收银合作方式，每月5日前乙方需交缴当月租金，甲方提供租金收据。履约期间，1 / 4

乙方逾期支付租金、管理费等应缴费用时，乙方须按拖欠总额每天百分之一的比例向甲方交缴滞纳金。

6、结算日期： A：10天 B：15天 C：30天

四、保证销售目标或包底

1、乙方保证每月保底销售金额为 / 人民币，如果未达标，乙方按保底销售须向甲方支付费用，如果乙方当月销售额超过保底金额，超出部分的销售金额按 / %抽成，作为支持。

2、乙方连续两月无法完成保证销售目标或包底时，乙方应无条件同意甲方予以调整乙方位臵或终止合约。

五、装修费用

1、为协调商场整体布局，非经甲方同意不得自行装修柜位，如经甲方同意，乙方设计之装潢、货架及杂器须经甲方审核通过后，方可进行装修及摆设。

2、经甲方同意由乙方自行装修柜位时，乙方除自行承担费用外，并应责成施工单位遵守甲方监督及物业管理规定，如有违反行为，乙方同意承担有关责任。

3、乙方同意全权委托甲方代为设计、装修柜位的，并承担设计、装修费用 / 元/㎡，共计 / 元，人民币大写 / 元，分 / 次付清，甲方按月于每月应付乙方之货款中扣除。

4、乙方进场后同意按商场规划、设计，支付装修费用及品牌推广费 / 元。

5、前述第一至第三项之固定装潢、货架及杂器，乙方同意不论合约是否终止，其处臵权归甲方所有，非经甲方同意不得拆除、移动或提出任何补偿。

六、营业时间：乙方所设计专柜之营业时间由甲方规定，统一遵守甲方规定的营业时间。

七、营业项目及经营规定

1、乙方销售商品之种类以 类为限，甲乙双方可另行协商具体明细(以下简称商品)所有商品必须经甲方审核及采用统一标价后，方可陈列销售，乙方不得任意变更或增加销售商品的种类，除非事先向甲方提出书面申请，并经甲方同意后，方可陈列销售。

2、乙方应接受甲方核准之信用卡、礼券及甲方所发行之各类优惠卡。

3、顾客要求退货、换货时，乙方应按法律、法规及国家有关之规定处理，甲方亦进行协助和监督。

八、商品、人员、商场管理

1、乙方陈列在甲方专柜内商品由乙方派驻人员自行负责管理，为确保商品安全，厂家如需调换货，应经甲方管理人员同意，并开具放行单由门店主管检查后，方可放行，并在甲方规定的出入口进出，违者按甲方商场管理规则，视情节轻重予以100元—10000元的罚款。

2、乙方通过运输公司运到甲方商场的货品，由乙方自行保管，乙方存放在甲方商场内的商品由乙方自行保管。

3、乙方派出的工作人员应自觉遵守各种管理规则，乙方区域内员工违纪由乙方处理，区域外由甲方处理。

4、乙方所陈列或销售之商品不得有伪劣品、腐烂品、过期品，并保证商品符合《产品质量法》

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之相关质量规定，否则造成的损失一律由乙方自行承担。

5、乙方应向甲方提供各种经营有关的证明文件，并保证其真实性。如营业执照、身份证复印件等其它相关证明文件。

6、营业人员的有关规定

1)乙方安排具备商品经营专长、技能的服务人员 / 名，常驻于乙方专柜区，所派人应事先将姓名、简历、照片、身份证影印件、未婚证明或计划生育证送交甲方审核后代管。未经甲方同意，乙方不得随意更换服务人员。其人员编制属乙方聘请。

2)乙方营业人员人数一经核定，不得擅自增减。并自行承担营业人员工资、伙食费。制服费 另议 元、员工培训费 另议 元、各种费用在入场前一并交清。

7、乙方之代理人、受雇人或负责人如有违反本合同行为，被视为乙方行为。

8、乙方服务人员应遵守甲方统一管理的各项规定，如有违反甲方规章制度行为，甲方有权依法、依章处理，重大违规行为经甲方通知后，乙方立即撤换该人员。

9、乙方新派人员应接受甲方举办之各种培训活动，方可上岗。

10、乙方不得在本商场的楼面、楼梯间、防火通道等场所加装设备、堆积货物和放臵危险物品。

11、乙方对专柜的贵重物品，应自行妥善保管，同时不得储存危险物品。

12、乙方使用之电器和各项设备如有故障或不良反应时，应立即通知甲方处理，并酌收工本费。否则，造成损害时，由乙方负责赔偿。

13、如因乙方人员(包括乙方或其它代理人、受雇人等)之行为或过失引致商场大楼结构和商场内之设备有损失的，应赔偿甲方因此所引起之一切损失及费用。

九、履行定金

本合同签订之日，乙方应向甲方先交 元作为履约押金，以保障乙方落实遵守本合同所有合同条款，合同期内，乙方无违约行为的，该定金在乙方退场二个月后无息返还，中途不予退还。

十、转让

本合同期限内乙方转让须经甲方同意且甲方不予退还履约定金，转让方需另行交缴履约定金。

十一、促销

1、甲方所举办之各项促销计划活动，乙方应全力配合并承担相应费用，以求共同发展。甲方将收取的乙方促销费作为经常性促销活动及管理经费。

2、专柜内之促销道具由甲方统一定做或向甲方租用，费用由乙方负担。

3、乙方如需要对商品卖价作任何调整，必须书面通知甲方，并征得甲方同意后方为有效。

十二、违约处理

1、乙方如有违反本合约任何条款之规定，甲方有权单方面终止合约，乙方并应赔偿甲方一切损失，反之，甲方有违约行为。

2、合同期届满未再续约，或乙方违反本合同而经甲方终止时，乙方应于接到甲方终止本合同书面通知之日起三天内或合同期限届满之日，负责将所陈列销售商品撤离所设专柜；如拖延未履行时，甲方有权自行腾空该专柜，或依甲方认为适当之方法处理。乙方物品若因此损失或遗失，概与甲方无

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关，乙方不得要求甲方赔偿。

3、乙方于合同期限届满或本合同终止之时，应立即向甲方清偿各项费用及欠款。如清偿金额不足，甲方可依法起诉，乙方并同意甲方有权扣押乙方商品作抵押或在应付予乙方的货款中扣除，乙方不得有异议。

4、乙方商品之品质、品种、规格、数量无法达到甲方之要求，或因其它因素造成不正常之营业状况者，将按违约规定处理。

5、乙方每次销售商品之货款应一律送交甲方收银台统一收银，不得漏缴,凡查获乙方有漏缴或短缴行为，应处以10-20倍罚款，甲方并有权单方终止本合同,并不予任何赔偿。

6、顾客要求退货、换货时，乙方应按甲方规定之办法处理，否则以违约论。

十三、不可抗力

如发生战争、暴动或自然灾害，政府部门相关规定其后果对任何一方有严重不利影响的，本合同则自行终止，甲方概不负其责任。

十四、其他约定

乙方之代理人、受托人或受雇人若违反本合同之行为，视为乙方之行为违约。

十五、履行本合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成的，双方同意合同履行地之人民法院管辖审理。

十六、本合同自签订并付清定金之日起自动生效，但合同期限应依本合约第二条第1项规定，印花税各自承担。

十七、本合同一式两份，由甲乙方各执一份，具有同等的法律效力。

十八、本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

十九、其他：

1、另增加用电按独立装表计算收取、1.5 元/度

2、节日赞助：合计 元/年。开业赞助 / 元、员工管理费 元/月。

3、空调费 元/月、卫生费 元/月。海报费 150元一期，会员卡月返利 另议%

二十、备注：乙方装修方案必须经过甲方确认方可进场装修。甲方：好客超市（翻身店）乙 方：

法定代表人（签约代表）： 法定代表人（签约代表）： 联系电话： 联系电话：

签约地址：深圳市宝安46区9栋101号 签约地 址：深圳市宝安46区9栋101号 签约时间2016年 月 日 签约时间2016年 月 日

告商户书 篇5

尊敬的商户朋友们：

为了提高颐高数码广场的知名度，提升商场人气和购买力，企划部在6月9日推出大型团购会——“TV欢乐购”。希望大家能踊跃参与。因本次活动联合阳泉电视台、电台、阳泉日报、广播电视报等媒体，宣传力度空前，并结合高考、暑促，我们希望借此契机，打造山城6月IT主题消费，现将活动事宜公布如下，如有不明白处，请咨询企划工作人员：

宣传期为5月12日—6月8日，宣传期内，我们进行门票销售，每张门票10元，凭门票可抵50元现金消费。该门票仅限6月9日当天使用有效，届时，请收到门票的商户朋友(门票指定店面消费有效)，当天活动结束前于企划部进行核实，清算，逾期作废。消费者购买该门票可享受以下活动内容：

一、零元起拍

顾客凭门票即可参加零元起商品拍卖出价，所有商品均无底价竞拍，价高者胜出。活动时间：６月９日活动地点：外广场舞台

商户配合事宜：

 商场商户不得参与任何企划活动，一经发现，取消其全年企划活动参与资格，并收回所有拍卖商品。

 本次拍卖为无底价竞拍，竞拍商品均出自商场商户，可以为非IT产品，我们希望广大商户能提供产品及库存礼品、促销品

 凡提供商品参与竞拍者，均视为了解活动规则，无论拍卖价与成本价差距多少，均以拍卖价为结算根本。

二、团购砍价：活动时间：６月９日活动地点：外广场舞台

顾客凭门票参加，购买指定的电脑数码商品，购买的人数越多，商品的价格越低。商户配合事宜：

 如欲参加该活动的商户，请提供团购商品品牌、型号、配置、媒体价、团购价、商品底价、团购数量等基本信息

 凡是参与的商品，原则要求商户提供真实的底价（要求：同类产品，阳泉市最低）

三、幸运抽奖

顾客凭门票即可参加抽奖活动（无需消费），每张门票拥有三次免费抽奖机会，第一次抽奖为活动当天，即6月9日，奖品设置以拍卖产品为主，第二次抽奖为6月16日，奖项设置以笔记本电脑、手机、配件为主，第三次抽奖为6月23日，奖项设置为端午亲子游、单反相机、粽子等。活动时间：６月９日活动地点：舞台处

四、考生送礼（夜场）活动时间：６月９日 晚7:30开始

高考考生凭准考证到商场购买指定商品，可享受惊喜价。

商户配合事宜：

 欲参与该活动的商户，请自行筛选商品（学生相关产品为主），并提供最优惠的报价至企划部  由企划部针对递交的商品进行筛选，筛选出来商品后，与商户洽谈价格、数量  最终制作条幅悬挂于商户店招

另通知，请商户朋友加颐高商户QQ群，以后各种信息通知等，将主要以QQ群信息发送至各位商户朋友，颐高QQ群：233383106群内名称改为：店铺号+名称，谢谢配合！

企划部宣

诚信商户事迹材料 篇6

——银川商城四楼诚信商户汇报材料

尊敬的各位领导、各位同仁：

你们好！我叫贾峰，是商城四楼c区的一名商户，我主要经营孕妇装和童装。今天我代表四楼商户就诚信经营进行发言，我发言的题目是：实行诚信经营，争做文明商户

在经营中我始终坚持诚实守信的理念。不断加强自身的思想政

治建设，努力学习党的方针政策和科学文化知识，不断加强个性和党性修养，严以律已，宽以待人，刻苦钻研业务知识，从不会经营到营销的行家里手。作为一个党员经营户不仅要把自己的生意做好，更重要的是要带动其他商户搞好经营，把市场做强做大。我在搞好自身经营的情况下，利用闲余时间深入学习《工商管理条例》和一些营销方面的理论知识，并把有关规定和一些营销知识传授给其他商户，使他们守法经营，诚信经营。其次，广泛宣传，创造诚信的良好氛围。要构建和谐的市场，只靠少数商户是不行的，那就需要我们所有的商户都做到诚信经营。要让商户们明白诚信经营最大的受益者是我们商户。除采用广告形式宣传外，采取切实措施、运用灵活形式、开辟多种渠道，加大对诚信经营的宣传力度，通过剖析假冒伪劣商品对个人和社会造成危害的案例来宣传诚信经营的好处。利用调解商户与顾客发生矛盾的有利时机来宣传诚信经营给我们带来实实在在的利益。再次，就是要人性化服务。人性化服务是服务经济专家在服务经济向体验经济过渡的过程中创造出的服务概念。在体验经济时代，人性化的服务是从顾客的角度考虑，在人性化的服务中，顾客感受到的是一种和谐自然的流程与环境体验，商场为顾客所营造的是一个美妙的购物体验与感观境界。要做到人性化服务，就是要把顾客当作亲人一样看待，急顾客所急，为顾客及时排忧解难，让顾客感到有到家的感觉。通过商圈分析和消费者需求分析，本着“尽如您意”的经营理念，为顾客提供最优良的服务。我深知“顾客的满意就是我的成功”，我以最高的服务水平为顾客提供迅速、友善的服务，并以货品齐全、品质优良、价格合理获得广大消费者的赞许，为每位顾客带来物超所值的购物回报，也为我带来了良好的经济效益。

在以后的经营中我决心从以下几点做起：

一、进一步提高认识，坚定诚信经营的理念。古人说的好“大商有道”，这里面就蕴含着诚信二字。要把生意做强做大，就要坚持诚信经营的理念。要做到诚信经营，就是要不断地加强思想政治建设，提高人格魅力。就是要不断地加强各种文化科学知识和营销专业知识的学习，提高明辨是非和辨别真假的能力。

二、严把进货质量关，从源头上消除不诚信事情的发生。商品质量的优劣，是衡量诚信经营的重要依据，也是经营者应承担的社会责任和义务。进货时，要对货物的生产厂家进行全面仔细的了解，力求把知名度高、信誉好的企业生产的商品引进到店里。禁止假冒伪劣产品，“三无”产品进店，为广大消费者提供物美价廉的放心商品。

三、坚持以人为本，创造和谐的市场氛围。

坚持把消费者的利益放在首位，重视经营者与消费者的亲密伙伴关系，坚持以人为本、诚信经营是当前很多企业遵循的原则。作为我们个体工商户来说更应该无条件的去遵循。端正对顾客的态度，做到笑脸相迎，对顾客提出的问题耐心细致地去回答，顾客有什么困难及时予以帮助，不管顾客买不买自己的货物，都要以平和的心态去对待，做到笑脸相送，决不说脏话、粗话，让顾客感到不买你的东西都不好意思。对商品的售后服务，一定要跟上，对出现质量问题的商品按照顾客的要求坚决予以更换，决不让消费者受损失，以优质的服务来赢得顾客。

四、合法经营，照章纳税。坚持依法经营，照章纳税是每个纳税人必须遵循的准则。作为个体工商户也应不折不扣的去执行，自觉贯彻“爱国、敬业、诚信、守法”八字方针，坚持学法、懂法、守法、依法经营。坚持把国家和集体的利益放在首位，按时交纳各项合理费用，依法纳税，反对偷税、漏税、逃税、抗税。坚持公平竞争，维护正常市场秩序，反对互相欺诈，互相排斥的不正当竞争，坚持守信用讲信誉，反对唯利是图，坑蒙拐骗，销售假冒伪劣商品。为维护市场经济秩序、建立健全和谐的市场做出自己应有的贡献。

我的发言完了，有不对之处请大家指正，谢谢大家！篇二：诚信企业申报材料

诚信企业申报材料

某某商业广场位于某某路中段，总投资七亿元，是市政府的重点项目。整个商业广场由某公司设计，建筑面积17万平方米，商业面积12万平方米，现已全面开业。某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗臶，以休闲消费为经营主题；集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体，打造“一站式服务”新型都市商业综合体。

公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神，以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制，通过整合各方面的资源，使公司运作更加规模化、专业化、品牌化，不断刷新某商业发展的新记录，同时也取得了巨大的社会效益。

某某公司自开业以来，企业始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，在强化管理的同时，更致力于提高服务质量，并投资兴建了地下停车场，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营，本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念，在全公司内广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实诚信经营的自查自纠活动，取得了可喜的成绩。

2010年被某报评委“最具影响力商业广场”，2011年被某报评委“最具实力力商业广场”2010年～2011年被某市消费者协会评为“诚信单位”，2011年被市政府评为全市消防工作先进单位，2012年我公司将继续以诚信企业为工作目标。现将具体工作汇报如下：

一、内强素质，外塑形象、靠优质的服务取信消费者。

素质是企业发展的内在动力，形象则是企业的招牌和门面。某某的硬件设施在某及全省都是一流的，在软件建设上，结合学习型商场工作，积极开展岗位练兵和各项技能大赛，练“内功”。在接待消费者过程中，无论是当面交谈，还是电话咨询，员工普遍使用文明用语，给顾客以宾至如归的亲切感，针对vip会员，公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动；在上岗中，员工统一着装，挂牌上岗，仪表整洁，风纪严谨，显示某某人的青春和动力；在服务中，员工诚恳热情，文明礼貌，来有迎声，问有答声，走有送声，对消费者选购商品百挑不厌，万问不烦，她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境，通过优质的服务赢得了消费者的信任。

二、科学管理，诚信经营，靠信誉保证求得企业生存发展。想让企业在市场竞争中立于不败之地，就要在消费者中树立一定的信用度。为此，公司侧重抓了四个方面：一是按《消费者权益保障法》、《产品质量法》等法律法规要求真诚面对消费者。二是严把商品质量关，履行经理全面负责制，建立商检部门，层层把关商品质量，实行一物一签，制止套牌、假冒商品发生，保证消费者合法权益，不坑害消费者。三是明码标价，以诚相待、公平交易，对商品的价格严格管理，决不做虚假宣传、欺骗误导消费者，处处保护消费者的权力。履行经营者的义务。四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准，服务程序和时限，明确了违诺应承担的责任，还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站，专人负责消费者的投诉，虚心接受消费者的监督指导。我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权，使广大消费者到某某买的舒心，用的放心，客服服务宽心。

三、亲商稳商，诚恳为商户服务，和谐发展，共创双赢。

通过千方百计为商户创造良好营销环境，强化物业调度管理，建立物业110制度，诚恳为商户服务，提高员工服务意识，为商户在营运中排忧解难，及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题，创造良好的商业环境，使商户有利可图，从而使公司实现创收。

四、推行标准化管理体系，促进公司管理规范化、专业化。企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。建立企业标准化体系，推行标准化的管理，是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路。

五、加强民主管理，营造和谐统一的劳动氛围，促进公司和谐稳定。

我们充分发挥工会的重要作用，以保障员工的利益为出发点，工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动，着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题，促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定。工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛；“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛，并选拔精兵强将参加集团比赛；公司经常组织员工进行时装模特大赛；为庆祝建党90周年，党支部和工会组织员工唱红歌卡拉ok大赛。公司坚持人性化管理，喜闻乐见

的文体生活有效地提高了员工的士气，增强了员工的凝聚力和团队精神，提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。

六、热心公益，奉献社会，用实际行动赢得社会认可。

来源于社会，服务于社会，是商业企业的灵魂，也是赢得市场竞争主动权的重要法宝，2008年以来，陆续创造就业机会，接纳下岗职工，安臵大中专毕业生实习，并参加各项社会捐助。在公司内部实行岗位工资，工资水平高于当地同类行业水平；为解除职工的后顾之忧，为职工统一办理了基本养老保险；先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演，开展丰富多彩的娱乐活动；工会组织定期为困难职工家庭送温暖，帮助解决职工的实际困难。

七、公司高度重视商场安全管理。公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神，持之以恒地坚持各项安全管理制度，每月定期召开安委扩大会，集中检查商场各方面安全隐患共计280余项，都已及时整改。公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。选聘23名专（兼）职安全员，佩戴袖章巡检。对商场出现的火警等方面事故，坚持“三不放过”原则分析处理。工程部在技术人员不足的情况下，及时搞好水、电、气设施的维修、保养，较好地保障了商场水、电、气正常供应。安保部在缺员的情况下，忠于职守，维护商场秩序，遇商场火灾等突发事件，能及时有力地处臵。积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。安委认真开展6月“安全全月”多项活动，组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度，从深度总结公司安全和维稳工作经验教训，有的放矢地加强和改进商场安全

工作。由于安全管理工作领导重视，制度落实，使公司全年未发生重特大事故，保障了顾客的安全。

八、抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上，实行划片包干，由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查，确保做到全天保洁。由于领导重视，措施得力，全员参与，使公司的卫生质量始终保持较高的水平。

诚信建设是一个长期性的系统工程，尽管我们在管理工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动，进一步强化诚信监督机制，以诚信创新品牌，增强公司的竞争力，使公司持续快速发展。作为某首个“一站式购物广场”的商业项目，某某某公司以城市发展为己任，创造生活美学，着力于人民生活品质的提高，依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验，将某独特的旅游文化资源，与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合，创造出新的商业典范。篇三：“诚信商户”申报表 “诚信商户”申报表

篇四：关于开展文明诚信商户评选活动的建议

关于开展文明诚信商户评选活动的建议

一、前言

为表彰多年来坚持诚信经商、礼貌待客原则，为市场赢得美誉作出努力的商户，使文明诚信之风得以在黄河时装城发扬光大，特开展此项活动。

二、评选目的

（一）促使商户加强自律，文明守法经营，便于更有效地解决消费权益的争议；

（二）通过评选的形式，促使商户树立文明经商、诚信商誉的经营理念，改善经营管理及服务，为消费者提供优质产品及服务，增强商户竞争力；

（三）通过使用便于识别的权威的文明诚信商户统一标志，行之有效地引导消费者科学、合理、安全、健康消费，帮助广大消费者正确选择商品和服务；

（四）便于社会监督文明诚信的实施和实现。

（五）便于提高商城的市场美誉度和品牌形象力，从而提高商城的市场竞争力。实践将证明：在未完善的市场环境下，开展文明诚信商户评选活动易于广大消费者识别真伪优劣，在引导消费者正确、安全、健康消费等方面必将起到积极的促进作用。经过严格的把关、确认和系统地宣传推广，这必将成为广大消费者选择消费时参考的重要依据，同时商户获得此项荣誉，也是商户形象和实力及信誉的一个重量级指标。

三、评选时间安排

1、宣传发动阶段2006年7月

2、申报阶段8月1日一31日

3、创建阶段8月1日一8月31日

4、检查验收阶段9月1日一20日

5、评选授牌阶段2006年9月底

（说明：定在9月底授牌，是为了更好的促进十一黄金周、十一月的服交会以及年底几大节日商城的管理服务工作。）

四、评选标准

1、严格执行国家消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范，遵守商城制定的各项管理制度和管理规定，按时缴纳租金、管理费、税费等按

合同约定必须交纳的费用。

2、档主及从业人员遵守诚实信用的商业道德，文明经商，礼貌服务，杜绝促销活动中标识不符、价格欺诈和虚假宣传广告等行为，保证各类商品、服务信息的真实性，不误导、欺骗消费者，确保公平交易。

3、建立健全商品进货检查验证制度，拒绝销售假冒伪劣商品；采取科学有效的措施，维护商品的质量。

4、保持经营环境的舒适、整洁。

6、对消费者的投诉及时处理，不推、不拖、不刁难，解决率达到95%以上。

7、积极参与文明商城创建活动。

8、无被工商、税务、公安等部门处罚的记录。

9、无偷逃税、骗税行为，无其他违反国家税收政策和法律的行为。

五、申报条件和程序

（一）、申报条件

为体现“文明诚信商户”和标志的权威性、公正性，参加文明诚信商户评选活动的单位必须符合以下要求：

1、文明诚信商户必须是在本商城经营满3个月以上的租户；

2、文明诚信商户必须是在本商城依法注册登记的合法经营单位；

3、文明诚信商户对所作出的承诺，必须有决心制定措施执行和贯彻，并自觉接受政府职能部门、商城管理部门以及全社会的监督。

（二）、上报材料包括：

1、《黄河时装城文明诚信商户申报表》；

2、营业执照；

3、连续三月按时纳税证明；

申报材料请于8月31日之前上报至商城办公室，电话：85108888、85181222

5、申报商家要签订“文明诚信责任状”，公开服务承诺。

六、奖惩办法

对于评选合格的商家将在相关媒体和黄河时装城公共区域进行公示，由商城办公室统一挂牌认定，每个商家奖励（奖励内容待定）。

文明牌匾在一年内有效。授牌之后，如有投诉并证明属实，将摘牌并公示。

七、评选机构：

为保证评选活动顺利进行，设立组织委员会和评选委员会，负责策划、统筹和组织评选活动。

（一）、主办单位：黄河时装城办公室

（二）、组委会：

主 任：卢炜(总经理)副主任：旷野(副总经理)陈海涛(副总经理)成 员：

组委会下设办公室，负责评选活动的日常工作。

（三）、评选委员会将由委会成员及各界代表人士共

人组成。篇五：诚信事迹材料

张欣妍 滨海实验五年四班 诚信标兵

事 迹 材 料：

张欣妍同学是滨海实验五年级四班的一名班干部，作为班干部，她能以身作则遵守学校的各项规章制度，每周她都能认真背诵一条《小学生行为规范》，并能帮助中队长认真检查同学们背诵规范。在学习上，她苦下功夫，遇到不懂的问题就问，因此她的成绩总是非常突出。在平常的学习和生活中，她总是会认真帮助同学们。她待人真诚守信，全校师生都认同她这一点，说她有同情心，有爱心，更是一个诚实守信的好学生。

她对工作认真负责。作为学习委员，她总是第一个到班级，站在讲台上静静地等候同学们到齐，然后组织同学们进行自修，带领同学们复习语言知识。她的英语成绩突出，对英语学习有着浓厚的学习兴趣，老师也发现了她的这个闪光点，让她做英语课代表。每天，她都认真收作业、发作业。在老师不在时，组织同学上好自习课，课下还能帮助老师检查同学们默写单词、读课文，及时发现同学们在学习中遇到的困难，和老师交流，帮助同学们提高英语学习成绩。看到班级宣传部的同学在出板报，她也会留下帮忙，当同学对她说回家休息时，她说：“没关系，这也是我的工作。”朴实的话语中透露着她对工作的热诚。做为班干部，她总是能主动地投入到学校和班级的工作中来，每当佩带红袖标，她总是能认真检查学生的仪表，当发现有违规现象时，她一定会及时制止。她对同学真诚、友爱。她牢记这样一句话：对待朋友和同学，要兄弟姐妹一样热情友爱。每当身边的同学遇到困难时，她总是会及时帮助同学们。有的同学忘记带橡皮，她会主动把自己的橡皮借给同学用，如果同学们在学习上遇到困难，她总是不厌其烦地为同学讲解，直到他会了为止。她不仅在学校里能做到诚实守信，并且答应别人的事，一定会认真做到。因为她诚实守信，同学们都乐于和她说说心里话。在家里，她也对长辈尊敬的好孩子。每天，她都能帮助妈妈做家务，独立完成作业。她就是一个诚实守信的小使者，把诚信的种子播散在同学和身边每个人的心中，她就是我们学习的好榜样，让我们一起来做诚信的好朋友吧！王云燕 程林中学七年级四班 诚信标兵

事 迹 材 料：

她是程林中学七年级四班的一名普通同学。她拥有一颗无比真诚的心，正是拥有了这颗诚信的心，才使她的的行为、品质得到老师和同学们的赞扬，在赞扬和肯定中心灵不断得到净化、行为不断得到鞭策，在日常生活学习中，她的诚信行给为同学们的起到了率先垂范的作用。

她对人十分真诚，从来不说谎，即使由于自己不小心自己做错了事，她也从来

不会隐瞒自己的过时，把事情真相告诉老师、同学，并勇于承担起自己因过失应付的责任。在与同学交往过程中诚信，从来不食言，答应同学的事情一定做到。如果因为自己能力方面的原因没有做到，她会很诚恳的给同学说“对不起”，给同学讲明没有做到的原因，请求同学们原谅。在考试的时候一直是老老实实，认真答卷，从来不和同学们交头接耳，即便有的同学想问她答案，她都能够做到用“眼神”谢绝。考试完毕她会仔细的给同学讲解答题思路，并不时的进行诚信的引导和教育。

自从她去年入学以来，从来没有迟到或者早退，从来没有不完成作业，更没有晚交作业的行为。在老师给的工作中，她都是按时保质保量的完成，从不推诿，做到答应老师的事情一定做到。

在家庭中她也是一个诚实守信的孩子，对父母从来不说假话，不做不诚实的事。她从来不欺骗父母，放学后每次都是准时回家；父母给钱买东西，剩余的钱每次都如数交给父母。在捡到同院住的小朋友的课本时，及时交给小朋友；她在去菜市场买东西时，买菜的老板多找给了她钱，她及时归还给人家。

她就是这样一位诚实守信的学生。

刘美艳 军粮城二中七年二班 诚信标兵

事 迹 材 料：

以诚相待，以信相交，以道义相交，以平等相交，诚信是中华民族的传统美德之一，无论在过去，还是在现在，诚信是人类最重要的美德。而七年二班的刘美艳同学正是这样一个人。

诚信是一种人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表他是一个讲文明的人，讲诚信的人，作为一班之长，她答应同学的事都尽力去完成，从不出尔反尔，从不为自己的过失找借口。作为班主任最得力的助手，她总是兢兢业业，诚实守信，对待工作认真负责。在家里，她尊敬长辈，孝敬父母，经常做自己力所能及的家务活，帮助父母减轻负担。

诚信是立人之本，诚信是交友之基，诚信是心灵良药。她在工作中对不应该办或办不到的事情，从不轻易的许诺他人，一旦许诺，就要兑现，这是她对他人的诚信，也是做人的道德。

在考试时，她从不和同学交头接耳、说话，没有作弊的行为，立身处世当以诚信为本，做到真实可信。见到违反学校的纪律，她总是及时制止，帮助同学改正错误。她可能在学习上不是最优秀的，但在诚实守信的品质上，绝对是令师长欣慰的。她做事执着，有毅力，积极向上，得到老师和同学们的认可。

讲诚信，并不是说说而已，很多说了的容易做起来难。这大概就是认真而不诚。

他们以利益确定诚信，以自私和贪婪玩弄诚信，在现实的社会里，我们应该讲诚信，如今社会中有许多人，做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，有的人只要求别人有诚信，讲诚信，而自己却很难用诚信来对待别人。在文明发展的今天，以诚信待人，越来越被人们重视。

以诚相待，以信相交，以道义相交，以平等相交，诚信是一种美德，无论是过去，还是现在、未来，我们都要守诚信，不弄虚作假，做一个诚实守信的人。张芯宁 欢坨小学五年二班 诚信标兵

事 迹 材 料：

张芯宁，女，现年十二岁，欢坨小学五年二班的学生，班级中队长。她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极参加学校各类活动。她小小年纪，却以诚实守信的良好思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的名人，校园里的风景线。

一、严于律己，诚信做人

张芯宁同学对自己要求非常严格，在５年的学习生活中，她养成了良好的道德品质。她认为要想成为一个诚实守信的人，首先要严于律己，绝不能做损害人民和社会的事情。她热爱祖国，热爱人民，始终不忘自己是一名中国少年先锋队的队员，主动关心国家大事，注意学习时事政策,在家长的引导和教师的培养下，积极提高自己的是非辨别能力。她经常和爸爸一块看新闻，钓鱼岛和南沙群岛被别国蚕食会令她热血沸腾，奥运会上五星红旗的一次次升起会令她激情澎湃，灾区儿童的现状会令她伤心落泪„„她觉得作为一名小学生，仅仅学习成绩好是远远不够的，从小学会诚信做人，培养高尚的情操，养成良好的行为习惯更为重要。她是这样想的，也是这样做的。她时时以高标准要求自己，诚信做人，赢得了老师的信赖，同学的尊重。

二、真诚待人，诚实守信

自古有“欲成才，必先成人”这一说法，诚实守信是做人的根本准则，是人生成功的基石。张芯宁同学就是这样一名诚实守信的学生。她担任班级的中队长职务，为了整顿班级，管理好班级，她请她的老爸做军师，大量阅读了有关班级管理的书籍，并制定了一系列的方案，拿到了班级里与班干部商讨，最后共同制定了五（2）班的班规。平时，她每天记录同学们的行为，一有发现有同学不守规则，她就像小老师一样，耐心地指出她的缺点。轮到她当值日班长的那个星期，她总是第一个到班级，站在讲台上静静地等着同学们的到来，然后进行早晨读。每当她发现班级宣传部的同学在出黑板报时，她就主动留下来，一起和他们排版，书写。当有同学叫她早点回家时，她轻轻地说：“没关系，这也是

我的工作。”朴实的话语中透露出她对工作的挚爱。在和同学相处中，她始终记住老师说的一句话：对待同学要像兄弟姐妹一样。当旁边的同学正在为忘带橡皮、钢笔着急时，她总是悄悄地送到同学的手里，当有同学忘记带爱心款时，她总是一声不响地补上。有一次，当她路过王帅的桌边时，发现他眉头紧皱，一问，才知道原来是有一道数学题不会做，于是，她就坐下来耐心的对他讲解，当他第一遍听不懂时，她又不厌其烦地向他讲解第二第三遍，直到他听懂为止。由于她的真诚，她的热心，同学们都愿意把自己的心事说给她听，她既是他们的朋友又是他们的小老师。老师布置的作业，她总能认真完成，因此，她的成绩在班里名列前茅。有几次，考试成绩不是很理想，但她从不对家长隐瞒，还会自觉告诉家长错在何处，为什么错了。每次过马路，她总是自觉遵守交通法规。她还监督身边的大人，不能闯红灯；她从不乱丢垃圾，即使在无人处，她也决不随地吐痰。她说，这是学生行为准则规定的，我们一定要做到的。储蓄罐里的钱她从不乱拿，因为他答应过妈妈不乱花钱。每一星期，她总能如数向老师上报同学们捐上的拾到的无人认领的钱款和卖废品的钱款。几学期来，一分也不曾少过。她偶尔也会做错事情，但无论在家里还是学校里，从不推卸责任。因为她说过，她要做一个诚实守信，敢于担当责任的人。她懂事明理、讲诚信，深得班主任老师的信赖：“你办事，我放心！”老师的话是对她最高的嘉奖。魏茂华 津门小学二年6班 诚信标兵

事 迹 材 料：

做诚实守信的红领巾

该生是津门小学二年六班的卫生委员。他诚实守信、勤奋好学，是一个热情开朗，做事执着的男子汉。

工作中，他一丝不苟，认真踏实。平时努力做好卫生委员每天的卫生工作，也能积极主动的协助其它班干部做好工作。作为一名卫生委员，他勇挑重担，每天放学都一个人把班里卫生做好，看着整洁的教室，高兴的把教室的门锁好离去。

生活中他和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢、信任他。茂华同学能积极带头参加学校的各项活动，每一次为灾区献爱心捐款活动，他都会把自己积攒的零花钱全部捐出去。

沐浴着春风，他渐渐长大，一枚枚奖章成了他童年里快乐的音符：

他不仅通过了硬笔书法四级、珠心算八级测试，还获得少儿绘画大赛三等奖；获海峡两岸珠心算大赛获优胜奖；连续两年被评为劳动小标兵及明星学生；

2010年“手书感恩，传递爱心”活动荣获二等奖；2010年校珠心算比赛优胜奖； 2010—2011学科竞赛获二等奖；在校运动会中，获多项第一的好成绩；“枫叶

杯”剪纸大赛获三等奖。寒假期间他还参加了“争当四好少年”雏鹰训练基地活动。我们相信他会用自己的行动来实现自己的梦想，会认真履行诚信的使命，走到哪里就把诚信的种子播撒到哪里！

张莹 军中高二四班 诚信标兵

事 迹 材 料：

她从不迟到、早退，在校期间总是穿着校服，梳着马尾辫，认认真真的完成自己的每项工作。她诚信对待每一位同学，以信取人，从不弄虚作假，对办不到的事情不轻易许诺，一旦许诺就会努力去兑现。一次我们班级交交通征文，要求用a4纸打印，我家没有打印机，于是让她帮我回家打，第二天来的时候，她交给我打好的征文时，我才知道，原来她家的墨盒没墨了，她在没吃晚饭的情况下，走了半个多小时的路，在一家打印店打的，为了让我能按时交上打印稿，她到晚上八点多，才吃晚饭。作为班级的学习委员，老师留的作业，她总能按时完成，从无漏交或者不交的情况，在我们遇到问题时，她总是耐心的帮助我们讲解，是帮助我们学习进步的好姐妹。在考试时，她从不与其他同学交头接耳，也不随意讲话，严格遵守考场纪律，从没有过任何作弊行为，在同学间有很高的威望，每次她答应别人的事情，一定尽自己的全力去完成，不会出尔反尔，使我们班级的诚信明星。

捡到他人财物，她能够做到物归原主，是个拾金不昧的好学生。一次在放学回家的路上，一辆电动车从她身边经过，翻落了两张百元大钞，她捡起钱，背着书包一边追赶，一边大声喊着掉钱的失主，可是对方并没有任何反应，只留给她一个黄色的背影。她不认识失主，也不知道任何失主的有关信息，在几番深思后她毅然决定在原地等待，几分钟过去了，十几分钟过去了，一直等了一个多小时，失主才返回寻找丢失的财物，在还给失主后，她才放心的回家了。

这就是她的诚信，也是她道德的体现，她深受同学们的喜爱，和同学相处融洽，使我们学习的好榜样。

李轩茹 新立村小学五年二班 诚信标兵

事 迹 材 料：

天上有数不清的星星，民间有数不清的关于诚信的故事。历史上有着他们辉煌而有精彩的故事！为什么他们会成功呢？不为别的，就因为他们有着一颗真诚的心呀！