班组长管理方法

班组长管理方法（共14篇）

班组长管理方法 篇1

班组虽然是最基层的管理者，按照管理纵向来分是执行层。别小看这个“兵头将尾”的工作，它在企业发展中起着重要的作用。谷唐咨询认为现在企业执行力竟争力就是基层管理核心能力强弱的竟争。要做一个好的班组，应从以下几个方面去思考：

其一：管理要有原则性。做为领班要时刻意识到自己是一名管理者，要与企业的步调和利益保持一致，要站在管理者的高度去想问题和处理事情，切实履行自己的管理职责，不能对下属员工的过错听之任之，得过且过，否则等到出了大问题，其实是害了员工，毁了企业。具体来说：对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。原则不能变，方式方法可以变。

其二：教导要有示范性。企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而领班在其中起着承上启下、穿针引线的作用。领班要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于领班是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导。OJT是教导员工的好方法。谷唐咨询在为某电子厂做现场调研中也发现大部分基础管理者在教导员工中方法是不当的。正确的步骤是：首先口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的一工具。

其三：领导要有灵活性。也就是80后员工的有效领导。不能用过去的思维领导现现代80后甚至是90后的员工，这是行不通的。我们的管理要学习新的管

班组长管理方法 篇2

军营的一首《一二三四歌》, 唱得多少人心潮澎湃。的确, 人生如歌, 有喜有乐有哀愁, 有高有低有起落。班组是企业全部工作最终的落实点, 班组长则是班组最直接、最重要的管理者, 是兵之头将之尾, 在企业中发挥着十分重要的作用。班组长面对的是性格迥异、素质参差不齐的形形色色的人。笔者从长期的工作中深深地感受到, 唯有认清角色定位, 正确控制自己的情绪情感、准确把握班组管理工作中四个方面, 才能产生良好的管理效果, 班组工作才能有声有色, 工作效率才能不断提高。

1 班组管理工作中四种做法

1.1 班组长要努力打造“一个团队”

一个班组就是一个战斗集体, 班组长作为最基层的管理者, 就是这个集体的组织者和指挥者, 其工作目标不是仅仅简单地完成某项生产任务, 而是要打造一个高绩效、能打硬仗的团队。这就要求班组长必须具有三种能力:一是指挥指导能力, 通过不断提升自己的业务能力, 带动班组整体能力的提升, 尤其在紧急状况下冲在前, 打得赢, 解决班组其他成员解决不了难题;二是要有组织协调能力, 现代企业性质决定了企业员工不能在工作中唱“独角戏”, 而要发挥团队作用, 班组长则要能积极恰当地协调好各方面关系, 成为班员的“主心骨”, 使班组成为团结协作和富有强大凝聚力的的战斗集体;三是要有开拓创新能力, 带领班组成员通过工作的新技术、新措施、新方法, 不断适应社会的转型发展对企业和员工的新要求。

1.2 班组长要忌“二躁”情绪

当前, 我国改革正处于深水区, 社会的转型发展势必带来各方矛盾的凸现, 显然班组工作也较之以往更为复杂。那么, 这种情况下, 班组长就要忌“二躁”情绪。一是忌急躁:在工作任务较多较急时, 班组长千万不能性急。不要盲目地追求速度, 而是要提前耐心地做好计划, 想好应对措施和应急预案, 让员工工作时能有的放矢, 得心应手。任务告一段落要及时总结, 找出问题所在, 便于后续工作的顺利开展。这时班组长总得比别人多动些心思, 多花些时间, 切忌急急忙忙、仓促上阵;二是忌浮躁:当今社会, 多元文化的冲击和竞争压力的增大, 难免使人产生急功近利、盲动盲从和见异思迁等许多不良情绪。那么, 作为班组长, 则要做到克服浮躁心理, 工作中充分认清自己, 知己知彼, 脚踏实地, 务实精进, 不贪功诿过, 不怨天尤人。只有这样, 才能把工作稳妥地开展下去。

1.3 班组长要具备“三个代表”意识

班组长因其在企业的地位, 决定了他在三种不同情况下要扮演好不同的“角色”, 就是要有班组长的“三个代表”意识。首先是在班组中, 在班组成员面前要代表企业或班组, 扮演指挥者或管理者的角色, 传达上级精神, 下达工作安排, 带领班组成员完成班组各项任务, 创造工作绩效;二是在上司面前要代表下属, 及时地、真实地上传班组成员合理的诉求和愿望;三是在同级或相应管理处室面前要代表部门, 以参谋、助手的角色提出建议和意见。

1.4 班组长要学会“四方沟通”

企业班组长因其在企业管理中的特殊地位, 所以必须学会“四方沟通”, 用心工作。一是对上沟通, 要主动请示, 适时汇报, 争取上级最大的支持和指导。同时注意报忧担责任, 报喜讲细节, 采取正确的方式辅佐直接领导完成工作;二是对下沟通, 要会激励, 重表扬。对于错误要批评, 但可私下进行, 谈事要具体, 论人要赏识, 要宽容地待人对事;三是平行沟通, 与人共事要多栽花, 不栽剌, 多搭台补台, 少拆台;四是对家人的沟通, 多解释、多慰藉, 少发泄、少埋怨, 多说快乐事, 不言工作愁。对于班组长工作, 有些家属不能理解, 反而讽刺挖苦“没有当官, 比总理还忙”。听到类似的话, 有的班组长可能会发泄不满, 埋怨家人。其实正确的做法是多和家人沟通、解释, 获得家人对自己工作的支持、对不能照顾家人的理解。同时把自己工作上取得的成绩和遇到的逸闻趣事与家人分享, 既让家人了解自己的工作, 又使自己和家人始终保持愉悦的心情, 真正实现“快快乐乐上班去, 平平安安回家来”。

2 管理效果

2.1 班组长能力素质得到不断提升

因为班组长在日常工作中, 要扮演不同角色, 做好“四方”沟通, 不仅要处理班组内部关系, 还要和不同层级人员进行沟通和交流, 保持良好的心理心态则显得非常重要。因此, 长期的班组管理实践, 也是班组长练“内功”、提素质的过程。在这个过程中, 班组长的人际交往能力、情绪控制能力、语言表达能力等能力、素质得到不断提升, 和班组日常工作形成良性循环, 进一步促进了班组管理工作的有序开展。

2.2 营造了团结协作的班组工作氛围

由于班组成员是一个团队、一个整体, 而非单打独斗的个体, 因而班组管理的重点就是要把这个团队的每一个人团结在一起, 拧成一股绳, 形成互助协作的工作氛围, 高质量、高效率完成班组各项工作。

2.3 形成了和谐稳定的人际关系

由于班组长在工作中充分发挥润滑作用, 注重打造团队精神、注重做好“四方沟通”, 因此, 不仅班组内部成员之间团结协作, 同时, 班组成员和家庭之间、班组和管理部门之间的关系也变得和谐、稳定起来, 这样就更利于班组管理的有效开展和各项工作的顺利进行。

3 结束语

班组长管理方法 篇3

【关键词】供电企业；一线变电运维班组；班组管理方法

“两个一”安全工作法，即“思想上统一认识、管理上一视同仁”，具体做法如下：

一、思想上统一认识

始终牢牢坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，从思想上时刻树立安全的意识，将安全印在心中。

工作千条万条，归根到底就是一条：以人为本。在优化生产工作环境的同时，班组内还将班组文化建设作为员工忠诚企业教育的重要途径。倡导打破固有思维、传统思维方式，积极改善心智模式，从“成就感、成长感、归属感”来引入快乐工作的理念，鼓励员工阳光思维、快乐工作、健康生活，在促进员工个性发展和情感交流中凝聚着团队组织的张力和活力，探索出了一套人性化的班组管理模式，创建了生机勃勃、快乐和谐的班组文化。

二、管理上一视同仁

在安全管理方面，本着“安全面前、人人平等”的原则，大力倡导“我的安全我负责，别人的安全我有责”，以“安全工作谁管都不过分，管得再严也不过分”为指导，在班组中形成“人人讲安全、人人是安全标兵”的积极氛围。

（一）明确每一个员工的安全职责

落实本单位“五个安全第一责任人”要求，每年年初，班组长与工区签订安全责任书，班长再与员工签订安全责任书，将班组全年的安全生产目标分解、细化到个人的安全生产目标。同时，也作为员工新一年度安全生产的承诺和进行绩效考核的依据。每年每个员工通过书写“三不伤害保证书”，对下一年的安全生产做出庄严承诺，每个月班组内对每个值“三不伤害”执行情况进行考核，真正做到“班组—当值—个人”层层分解指标、层层落实责任；认真学习领会“反事故九个一”、“两个减少”、“三个不发生”等上级要求，进一步夯实安全基础。

（二）规范“两票”，全程把关

我们要求工作班组精确表述不停电的范围。工作过程中，严格执行工作票上所列安全措施，实时监督安全措施执行情况；工作结束后，全值人员还要对工作做出反思，找出工作中的短板和存在的问题，提出解决的措施和方法。

实行班长每日检查、安全员每周进行点评的制度，辅以公司、工区、班组三级人员不定期進行现场“两票”研讨。

（三）生产作业规范化

严格执行“531”的要求，做到管理到位、指导到位、监督到位。具体做法如下：

1.“5”：从停电计划下达到停电前5天，召开班前会，做好“人、机、物”的准备。

在检修停电工作前召开的班前会，对保障作业当天的人身安全和设备安全起着直接的作用。利用这个机会，全队人员结合运行方式和工作任务，熟悉、掌握工作内容、停电范围及设备情况，并做好危险点分析，使每一个人对停电工作做到心中有数、条理清楚；各值分别进行有针对性的倒闸操作票强化训练；专人进行五防逻辑及相关针对性检查；安全员对安全工器具进行有针对性的检查；班长梳理与停电设备相关的缺陷，及时和相关部门进行有效的沟通。

2.“3”：停电前3天，确认前期准备工作是否到位，班长听取停电当值人员对工作的熟知情况，考察员工是否认真细致地进行了班前检查，验电器、接地线、绝缘手套、安全帽等安全工器具是否合格齐备；值长主动与调度部门联系停、送电事项；班长询问了解本班组人员身体和精神状态，并结合人员的技术水平、工作经验进行分工，确定操作及配合人员；操作人员根据工作任务填写操作票，由值长和班长进行审核把关；操作人员编制风险预控卡、制作现场措施展板，再一次明确危险点并进行详细分析。

3.“1”：停电当日，当值人员到岗到位，认真落实现场安全措施和危险点预控措施，严格查纠现场违章，保证关键环节、危险点有专人把关。

停电工作前一天，停电当值值长完成工作票的审核、接收工作，如有不符合规定的问题，及时与检修单位联系，进行纠正；根据调度批复通知，操作人打印正式操作票，整理好操作所需的所有操作票；全值人员提前到现场做好安全措施，将需要的其他物品和资料也放置到位，再次确认车辆、安全工器具合格、到位；班组安全员针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保人身、设备安全。完成倒闸操作后，值长会同工作票负责人核对许可内容、现场确认安全措施；工作过程中，值长安排专人对危险点、关键点进行重点管控和动态验收，尤其是对操作中发生的问题进行重点验收；所有工作结束后，在动态验收的基础上，进行全面的验收工作，并完成工作票终结；送电操作结束后，还要对相关设备进行特巡和跟踪测温。

（四）现场管理标准化

1.加装带电显示器、加装设备区硬隔离，确保作业人员的安全。

2.遇有大型、复杂任务，绘制安全措施布置示意图，明确停电范围和危险点，实现了现场地刀地线与工作票、操作票、模拟盘、运行记事、现场实际、小黑板的“六统一”。

3.采用遥视与摄像巡查的方式加强对外包工、临时工的管理，及时制止、纠正现场人员的违章，切实做到现场作业“四清楚、四到位”，即任务清楚、危险点清楚、作业程序清楚、预防措施清楚；人员到位、思想到位、措施到位、执行到位。

工作全程严格落实保证安全的组织措施，抓好工作票审核关、工作许可关和工作质量验收关。

工作前，落实工作班组“三措”，尤其是针对外单位或外来人员，还要进行相关的安全知识培训，经考核合格后方能进站工作。工作许可人向工作负责人进行现场电气设备接线情况、危险点、安全注意事项的技术交底，并会同工作负责人到现场再次落实安全措施。

工作过程中，不定时对工作现场进行动态检查，及时纠正工作人员违章和不规范行为，切实保障检修人员的人身安全。

工作结束后，班组结合工作质量验收卡对工作质量进行严格验收，做到不留尾巴、不留死角，保障设备投运后安全、稳定地运行。

参考文献

[1]刘刚.基于新型培训方式的一线班组技能提升建设研究[J].管理观察，2015，（31）.

作者简介：王萍（1963-），女，山西太原人，国网太原供电公司变电运维室专工，高级技师，工程师，研究方向：安全管理。

班组的科学管理方法 篇4

??? 安全教育制度是提高企业员工安全素质，保障安全生产的重要措施。企业的安全教育制度包括：对新工人和换岗工人的三级教育；对电工、焊工、爆破工、锅炉工、各种司机等特种作业人员的上岗持证培训；企业全员的日常安全教育等。???

（二）进行三级安全教育

??? 三级安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度。三级教育是指入厂教育、车间教育和岗位（班组）教育。

??? 三级教育的对象是：新进厂人员，包括新调入的工人、干部、学徒工。临时工、合同工、季节工、代培人员和实习人员。???

（三）开展全员安全教育

??? 全员安全教育是面向企业全体员工的定期安全教育。目的是全面落实企业的安全生产责任制，贯彻国家的安全生产方针、政策、法规、标准。不断增强“安全第一，预防为主”的思想，提高员工的安全知识水平和安全技术素质。

??? 全员安全教育主要包括各级专兼职安技人员教育、中层以上管理者教育、班组长教育和工人复训教育、职工家属安全教育等。

??? 各类人员的安全教育应围绕安全生产责任制进行“应知”、“应会”内容的教育；知识更新的继续教育，以及随着市场经济的发展、经济体制改革的变化而进行的安全工作适应教育。

??? 各类安全教育均应建立健全档案，并严格管理。每个接受教育的职工，包括厂长、经理，都要填写安全教育卡，记录接受教育的时间、内容、考核成绩等。安全教育档案是对人的考绩纪录，可结合事故档案使用，考察有关人员的安全业绩。还可两者结合，不断修改、补充。完善安全教育内容和方法。???

（四）“5S”管理活动

??? 指“整理、整顿、清扫、清洁、态度”。因为这5项的日语发音均以“s”起头，所以称为“5S”。开展“ 5S”活动，是通过人们的努力改变工作环境，养成良好的工作习惯和生活习惯，达到提高工作效率，提高职工素质，确保安全生产的目标。???

（五）三不伤害活动

??? 即对职工进行不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害的全员安全教育活动。???

（六）三落实活动

??? 即：企业生产班组的每周安全活动要做到时间、人员、内容“三落实”

???

（七）现场定置管理

??? 为了保障安全生产，在车间或岗位现场，从平面空间到立体空间，其使用的工具、设备、材料、工件等的位置要规范，文明管理，要进行科学物流设计。???

（八）现场“三点控制”

??? 即对生产现场的“危险点、危害点、事故多发点”要进行强化的控制管理，进行挂牌制，“标明其危险或危害的性质、类型、定量、注意事项等内容，以警示人员。???

（九）现场“五不动火”管理

??? 这是石化企业安全防火的一种管理办法用：置换不彻底不动火；分析不合格不动火；管道不加盲板不动火；没有安全部门确认不动火；没有防火器材及监火人不动火。???

（十）审批火票的“五信五不信”

??? 在石油化工企业的安全防火工作中，要建立一种观念，即：相信盲板不相信阀门，相信自己检查不相信别人介绍，相信分析化验数据不相信感觉和嗅觉，相信逐级签字不相信口头同意；相信科学不相信经验主意。???

（十一）安全检查的方法 ??? 一般安全检查的方法有如下四种：

???（1）经常性检查：是指安全技术人员、车间和班组干部及职工对安全工作所进行的日查、周查和月查，其目的是辨别生产过程中物的不安全状态和人的不安全行为，并通过检查加以控制和整改，以防止事故发生。

???（2）定期安全检查：是企业或主管部门根据生产活动情况组织的全面安全检查，如季节性检查、季度检查；年中或全年检查等。

???（3）专业性安全检查：是根据设备和工艺特点进行的专业检查，如电气、锅炉、防火、防爆检查等。

???（4）群众性检查：是指发动群众普遍进行的安全检查。???

（十二）群众安全监督的十条渠道

??? 工会群众安全监督的作用可通过如下十条渠道来实现：

???（1）网络监督：通过工会群众的队伍，如工会群众的队伍，如工会劳动保护监督检查员、职工代表、职工家属安全联络员等，形成网络监督。

???（2）双向监督：工会干部和群监员实行的主动管理与受企业行政被动管理的相互监督。

???（3）民主监督：通过职工代表大会对企业行政进行监督。

???（4）参政监督：参与地方政府安全法规制定，对新建、改建、扩建和续建工程项目的审查等形式进行监督。

???（5）依法监督：依靠《劳动法》、《工会法》和《矿山安全法》等法规，进行有效监督。

???（6）科学监督：运用安全科学理论进行有效的管理和监督。

???（7）舆论监督：应用新闻、宣传等舆论工具，进行曝光监督。

???（8）专题监督：对较典型问题进行专题调查研究，进行分析、建议，督促有关部门解决问题。

???（9）信息监督：依靠建立情报信息系统，应用可靠数据和资料，进行动态分析，提出控制事故对策。

班组长培训的方法 篇5

班组长是个特殊的群体。他们多数是在一线工作的技术能手，负责一类工序或几道工序，即要自己干好，又要带领班组成员共同进步，属于兵头将尾。他们一般书本知识较少，但实践经验丰富，是那些干事麻利、动手能力强、不愿死读书但各类社会知识不少、好干事的人群。把这部分人放在领导岗位上干活哪是快乐的事，但如果让他们坐在课堂上听一两天的课，也确实在给他们出难题。所以班组长的培训应该采用分散式、现场式、长期的形式进行效果最好。

这需要有专门的教练来制定学习计划、计划落实和跟踪辅导。培训应先结合企业的具体环境、流程、任务，讲述适用的方法，让班组长们在现场模拟和演示中掌握对自己适用的方法，然后还要与以往自己的方法进行比较、讨论与创新，发现提高自己工作效率、降低成本的新方法，并找到如何将这些方法教给班组成员的路。

教练的位置是全新知识与方法的讲解与创新引导，作为抛砖引玉，成为学员学习的靶子和对照，思考改善自己方法的途径。这个过程中，教练必须具有极强的创造力，要能够引导创造，而创造力来源于丰富的各类知识的积累。

班组长管理方法 篇6

班组是企业最小的基层组织，企业生产管理中的大多数生产指标都要依靠班组以及班组员工来实施。设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。

随着企业的高速发展，培养高素质的职工队伍，对于稳定生产，及时、正确处理生产系统的突发事件都会起到积极地、重要的作用。那么，如何掌握班组培训的方法，更好地搞好班组培训呢？根据在实际中的摸索，我认为有几种方法可以和大家探讨：

一、根据员工素质确定培训目标

班组中人员的文化水平高低不一，技术素质参差不齐，都按照统一目标确定培训内容不现实，应根据实际情况区别对待，对于差一些的职工，可以先适当调低标准，重点辅导，逐渐的增加培训标准。

二、及时准确更新业务知识

企业中高新技术更新换代快，持续进行设备改造和新工艺的运用和推广，班组也要及时更新培训内容，内容陈旧，重复的业务培训，久而久之，职工就会滋生厌学情绪。培训应紧密结合现场实践，及时将最新、最实用的先进的生产经验传授到班组的各个职工当中。

三、平衡工学矛盾

班组是生产单位，很多时候生产任务繁重，工学矛盾突出。只抓生产，不问培训，不能适应形势发展的需要。而发展培训，又使大量的现场工作无人去做，班组如何在圆满完成生产任务的同时，又对职工适时开展严格、认真培训，各岗位的不同，有着不同的方法，这就

需要班组长合理地进行平衡生产与培训。

四、培训形式多元化

单一的说教式培训时间长了，教员和职工都会产生厌倦的情绪，可以在日常生产中将培训融入进去，比如说在处理某项隐患和故障后，职工坐下来对处理的过程进行探讨和总结，发表不同的看法和意见，这些都是提高业务水平很好的方法。

班组的培训工作只要抓住班组特点，切合实际的做到因地制宜，因人制宜，班组的培训工作一定能做好。

热电公司2012.6.16

管理, 从班组长做起 篇7

关键词：班组长,管理,意识,强化

3岁看大, 7岁看老。在一个人30年左右甚至更长的职业生涯中, 组长扮演的是行政序列中3岁孩童的阶段角色。如果一个职场中人规划了自己的发展线路, 立志投身“管理”, 那么组长作为第一阶梯, 作用不可小觑。这个阶段, 既要专业业务求精求尖保持先进, 又要初步探索承担小范围的管理职能, 也正是在这个阶段, 一个人的管理风格基本塑成, 为今后在更高层面和更大范围内开展工作定下基调。因此, 一个单位班组长的“质量”, 将在很大程度上影响着各项工作的开展状况, 并在长远意义上决定着管理人才的续接和管理能力的提升。

首先, 组长要有大局意识。以大局为重, 这句话本身就包含了两点:第一要包容。什么工作最难做?人的工作最难做。一个组内“七八条枪”, 每人都有各自的脾气禀性, 有不同的作风习惯, 因此, 在日常的相处、沟通中都不可能尽随组长自己的意愿。摘掉有色眼镜, 真诚待人, 采取“适应+改造”的灵活手段, 在保证工作进度和质量的前提下, 多多着眼组员的长处, 培养容人之量, 切忌个人好恶的明显传达。第二要奉献。组长除了要做好自己的专业业务之外, 还在一定程度上负责组内业务的质量把关。组员交出的“作业”一旦出组, 便是小组的形象“代言”, 组长有责任帮助指导组员开展业务, 提升工作质量。作为组长, 切不可有“为他人做嫁衣裳”的狭隘, 要正确认识“奉献”才智与精力的价值。与奉献比肩的另一个词语是“牺牲”, 在利益面前, 组长切忌“贪求”, 与组员“争风吃醋”, 甚至必要时, 还要做出牺牲, 在个人品质上获得他人的认可和尊敬。

其次, 组长要有公平意识。民不患寡而患不均, 相对公平是保持组内和谐的必要条件。从哲学角度讲, 一切绝对都将走向虚无, 因此, 在实际工作中, 公平也只存在于“相对”的层面上。按照研发中心的管理制度, 组长要承担组内成员的分工与考核工作, 这将直接关系到组员的切身利益, 因此也成为组内人员关注的焦点问题。在这项工作中需要把握好两方面, 一方面, 必须坚持“按劳分配”的大原则, 多劳多得、少劳少得、不劳不得, 不要把个人感情、私人关系带到工作中。另一方面, 要做好任务统筹与调配, 谨防“撑的撑死, 饿的饿死”。这一点在机关部门表现得更加明显。机关工作专业性较弱, 相互之间的补位相对科研生产要容易些, 因此在忙闲不均的情况下, 可适当调节组员之间的工作量, 而且, 这种工作模块交叉的“互补”的模式还将促进组员的个人成长, 为其今后发展奠定良好的基础。公平的“相对性”体现在对尺度的灵活把握上, 面对工作中的各种非常情况, 应以人为本, 防止生硬的工作方式伤害到组员的感情或尊严。

再次, 组长要有先进意识。《现代汉语词典》对“组”和“长”都有清晰的解释, “组”即“由不多的人员组织成的单位, “长”则是“领导人”, 合在一起可释义为“小型单位的领导人”, 从这个意义上讲, 组长对班组文化的形成具有示范作用, 因此, 组长时刻保持“先进”意识, 将带动整个小组持续性地正向发展。这个“先进”不仅体现在专业水平上, 还体现在思想、作风等各个方面。例如, 组长要持续学习, 在夯实专业基础的同时, 保持对业务领域新动向、新知识的敏感性和学习热情, 做到专业知识的动态更新和不断积累, 以个人表现为组员树立一个高点, 并通过沟通交流, 带动小组成员的专业成长。再比如, 组长要具有先进的思想, 能够抵御不良思想、思潮的侵蚀, 不反党不反社会主义, 具有社会责任感;禁得住各种诱惑, 能够坚守道德红线等等。还有, 也是非常重要的一点, 要具有良好的工作作风, 细致不马虎、负责不推诿、及时不拖沓, 保质量求效率, 向效率要效益。

另外, 组长还要有支点意识。一句名言说, “给我一个支点, 我可以撬动整个地球。”可见这个支点何等关键。组长也必须有“支点”意识。在组长角色定位上, 翘板的一头是少数的上级管理者, 另一头则是多数的普通员工, 也就是说, 组长的上级领导需要通过这个关键点带动整个团队, 从这个意义上讲, “支点”的位置和质量非常重要。在一个以处室为单位的团队中, 组长应处于什么位置?实践证明, 面向上级的时候, 应主动“靠近”组员, 面向组员的时候, 应主动“靠近”上级, 这样的位置有利于工作的开展。所谓“靠近”, 不是普通意义上的远近亲疏, 而是理解与传达, 也就是说, 向上反映基层组员的状态与诉求, 向下传达领导的指示和意图。组长的“质量”如何判断?其标准就在每一次的承上启下过程中。即时而准确地领会上级的精神, 迅速而无误地传达给每一位组员, 并带领大家齐心协力地圆满完成, 这不但是对情商和智商的一项苛刻检验, 更是判断组长质量的主要标准。

探索电力企业班组长激励管理 篇8

摘 要：近几年，随着电力的快速发展，班组长队伍发展不平衡，选拔、考核、退出等机制不健全、年龄严重老化等问题越来越突出，严重影响了班组核心业务的提升和班组工作效率。如何改变班组长队伍现状？激发班组长工作活力与动力是电力企业面临的重要问题。文章从多层次多角度分析班组长管理工作，并针对班组长激励管理提出有针对性的建议措施。

关键词：班组长；激励；管理

班组长激励管理一直以来是管理中的薄弱环节，常常是纸面宣传时多，真正落地的少，未能充分发挥正向激励提升绩效的作用。班组长激励管理应该建立在科学分析班组长能力素质的基础上，从薪酬分配、人才评选、干部选拔、评先树优、动态管理等方面多措并举开展激励管理。

1 依托政策、按绩取酬，薪酬激励与绩效考核互促互动

结合管理实际，适度提高班组长待遇，班组长薪酬待遇按照不低于职能管理部室相同岗级岗位1.1倍的分配原则，充分考虑班组长所承担的岗位责任和发挥的作用，调整和完善内部绩效奖金分配办法，通过日常绩效管理和单位内部二次考核双重方式关联薪酬分配，激励班组长的自觉意愿，自发的反省检测自己，主动提升个人能力素质，改变工作业绩。

班组长岗位日常绩效管理分为月度和年度，月度绩效管理包括月度绩效考核和单位内部二次考核，分别关联月度薪酬收入。单位内部二次考核由用工单位全体员工讨论提出、综合平衡班组长能力素质，对考核措施有效、考核内容详尽、考核结果真实的用工单位按月奖励单位奖金总额的10%，考核内容涵盖业绩指标、同业对标、重点工作、岗位职责、班组建设、突出贡献（竞赛调考、管理创新、QC、新闻宣传等）、月度绩效计划管控、考勤等工作。年度班组长绩效管理是对班组长工作业绩、工作能力的全面考核，根据年度考评等级，有效拉开绩效好与绩效一般人员之间的收入差距，通过薪酬分配的激励作用，促进班组长认真履行岗位职责，努力提高工作绩效。

2 拓宽渠道，正向激励，人才评选与干部选拔重点倾斜

在优秀人才评选办法的制定和具体实施过程中，注重技能人才的培养，对一线生产班组长给予政策倾斜，提高一线技能人才评比比例，激励班组长立足岗位、提升效能、创新发展。加大优秀人才的激励和宣传力度，一是对各类优秀人才发放津贴奖励，颁发聘任证书。二是对各类优秀人才进行荣誉激励，大力表彰、积极推荐。三是对各类优秀人才多方宣传报道，并向电力系统或社会进行推介。

干部管理工作将班组长工作经历作为中层干部或部门专工任职的重要条件，优先从优秀班组长队伍中提拔使用干部，年度新提拔中层干部副职中，有过班组长工作经历的人选所占比例不低于50%。注重后备中层干部储备工作中班组长的培养，建立和完善中层干部后备培养机制，实行班组长考察预告制度，考察前公布考察时间、考察内容和考察组成员，拓宽沟通渠道，扩大职工群众在干部考评、选任上的知情权、参与权和监督权。

3 创新方式，多措并举，评先树优与模范先锋双向引领

为进一步提高一线生产班组长的工作积极性和竞争意识，加大了各类评先树优、模范推荐等工作中对班组长选树的倾斜力度，提高从班组长队伍中推选劳模、先进候选人的比例。创新举措，多种方式开展模范选树活动，一是组织各种技术、技艺交流与技能竞赛活动，使班组长开阔视野、增长才干。二是根据班组长的专业特长，组织各专业人才组成攻关团队，成立“班组长工作室”，充分发挥引领作用。三是鼓励班组长结合专业和工作实际，申报科研项目或创新课题。四是成立技术成果研发社团，督促优秀班组长结合本专业主动创新工艺、改革技术、撰写总结，提升技术转化成果的有效率。

4 能力评价，杠杆驱动，动态考核与交流退出齐抓共管

与新任和在岗班组长签订《岗位聘用合同》，聘用合同中明确聘用期限、岗位权利与责任、工作任务和目标、聘任考核及达标、关键、提升能力具体级别等内容，每年12月底前，人力资源部组织评价考核，利用杠杆原理，按照能力素质标准衡量班组长能力素质，根据考评得分确定是否继续聘任。同时，班组长岗位实行岗位交流管理制度，同一岗位连任期限一般不超过10年，对涉及廉洁风险防控重点岗位的班组长岗位原则上任期不超过5年，通过内部的岗位轮换、挂岗锻炼培养人才。

班组安全教育的种类内容和方法 篇9

一、班组安全教育的种类

(一)新进人员和变换工种人员教育

新调入班组的职工(包括学徒工、临时工、合同工、代培、实习生)和变换工种的职工，要经厂、车间、班组三级安全教育。班组安全教育由班组长或班组安全员进行。教育后应进行登记。

(二)全员安全教育

为使全体职工牢固树立“安全第一”的思想，不断提高安全意识和操作技能，除企业每年应进行一次全员安全教育和考试外，班组每年至少应进行二次，并进行登记。

(三)复工教育

凡工伤假、病假、产假、学习、借调到外单位工作，离开生产岗位三个月以上的职工，上岗前均应结合班组情况进行安全生产思想教育，并进行登记。

(四)“四新”教育

试制新产品、采用新工艺、新设备、新材料等或当生产条件发生变更时，必须制定新的安全技术操作规程，并对操作工人进行安全技术教育后方能生产。

(五)特种作业人员教育

特种作业人员除按国家有关规定进行安全技术培训、复训外，班组还应加强对他们的日常教育，并对他们的培训和复训情况进行登记。

（六）危险岗位作业人员教育

危险岗位作业人员主要指冲剪压切、注塑机、木工机械、涂层烘干室作业人员，危险岗位作业人员上岗前必须进行安全教育。

二、班组安全教育的基本内容

(一)劳动保护方针政策教育

劳动保护方针政策教育，是对广大职工进行党和政府有关安全生产的方针、政策、法令、法规、制度的宣传教育，通过教育提高政策水平和法制观念。

(二)安全技术知识教育

安全技术知识教育，包括生产技术知识、一般安全技术知识和专业安全技术知识教育。

生产技术知识的主要内容是：班组的基本生产概况，生产技术过程，作业方法或工艺流程，与生产技术过程和作业方法相适应的各种机器设备的性能和有关知识，工人在生产中积累的生产操作技能和经验，以及产品的构造、性能、质量和规格等。

一般安全技术知识主要包括：班组内危险设备和区域，安全防护基本知识和注意事项，有关防火、防瀑、防尘、防毒等方面的基本知识，个人防护用品性能和正确使用方法，本岗位各种工具、器具以及安全防护装置的作用、性能，及使用、维护、保养方法等有关知识。

专业安全技术知识教育，是指对某一工种的职工进行必须具备的专业安全知识教育。它包括安全技术、工业卫生技术方面的内容和专业安全技术操作规程。专业安全技术教育主要有锅炉、压力容器、起重机械、电气、焊接、车辆驾驶等方面的有关安全技术知识。工业卫生技术教育主要有电磁辐射防护、噪音控制、工业防尘、工业防毒以及防暑降温等方面的内容。

(三)典型经验和事故教训教育

典型经验教育是在安全生产教育中结合典型经验进行的教育，它具有榜样的作用，有影响力大、说服力强的特点。结合这些典型经验进行宣传教育，可以对照先进找差距，不要用鲜血获取教训，而是用教训避免鲜血，具有现实的指导意义。

在安全生产教育中结合厂内外典型事故教训进行教育，可以直观地看到由于事故给受害者本人造成的悲剧，给人民生命财产带来的损失，给国家带来的不良政治影响。使职工能从中吸取教训，举一反三，经常检查各自岗位上的事故隐患，熟悉本班组易发生事故的部位，以及有毒有害因素给人体带来的影响；从而采取措施，避免各种事故的发生。此外，还可以有针对性地开展反事故演习活动，以增强职工控制事故的能力。

三、班组安全教育的方法

(一)组织学习安全技术操作规程

结合事故案例，讲解违反安全操作规程会造成什么样的危害，启发大家进行讨论，采取什么措施才能做到安全。要防止说教式的照本宣科、枯燥无味的就事论事，使学习流于形式。这种学习可由班组长、班组安全员、工会小组劳动保护检查员组织，也可由班组成员轮流组织。

(二)结合安全生产检查进行安全技术教育

根据日常安全检查中发现的问题，针对工人的生产岗位，讲解不安全因素的产生和发展，怎样做才能避免事故的形成和伤害。

(三)结合技术练兵，组织岗位安全操作的技能训练

安全教育一定要坚持教育与操作实践相结合。例如，岗位练兵、消防演习等。这样，用理论指导实践，实践反过来又推动理论的提高。

(四)结合职工思想动态进行安全教育

职工安全思想教育方法要讲究科学性，要抓住职工思想容易波动、情绪不稳定的时候，对症下药，深入细致地做好思想教育工作。

在抓安全思想教育时，应着重抓好以下十个环节：

1．新进人员上岗，病假人员、伤愈人员复工和调换工种人员；

2．职工精神状态、体力、或情绪出现异常；

3．抢时间，赶任务和职工下班前夕；

4．领导忙于抓生产或处理事故；

5．职工受表扬、奖励、批评或处分；

6．工资晋级、奖金浮动、分配住房、工作变动；

7．职工受到天灾人祸；

8．节假日前后(包括节假日加班)；

9．重点岗位、重点操作人员；

10．发生事故后。

(五)订立师徒合同，包教包学

让有经验的老工人带徒弟，言传身教，这是传授安全技术的有效方法。关键是要选择思想好、技术好、安全素质高、责任心强、作风正派、经验丰富的师傅担任。

(六)开展安全竞赛和安全奖惩

在班组中开展安全竞赛、创无事故记录活动等，并给予适当奖惩，是促使职工实现安全生产的一种有效手段，也是安全教育的一种基本方法。

(七)采取多样化的教育

班组长现场管理论文 篇10

在本次推行5s活动中，我主要负责对自己的厂区进行设计，和绘图工作。在绘制过程中，要对厂区的布局情况仔细的考虑。我驰风自行车厂区主要包括：原材料区，工具区，加工区，半成品区，待检品区，废品区等等。在编排时，着重考虑它的实际可操作性。例如将工具区和加工区放在一处，再将其相连接到原材料区，以此来便于取用便利。在考虑布局时我们还加以颜色的区分，将区域划分开。白色表示的是废品，而红色表示待检品等等。

通过这次的5s活动，我们利用团队的方式相互协作亲自设计制作自行车，亲身体验5s管理的全过程。将所学的知识运用到实际的操作中，不仅融合具体的方法理论，更注重实际的操作效果。另外给我们最大收获的是团队的定制化管理，将物品的管理有序而不乱，无论在任何时间都将其放入固定的地点，可以保证取用最少用时，也可以确保物品保存的完好，不易丢失。

1、提高小组形象，保持一个文明而卫生的良好形象

2、提高制作速度，物品摆放一致便于快速取用

3、提高库存周转率，4、减少故障，保障产品质量优

5、加强制作过程的安全，减少安全隐患

6、养成节约的习惯，降低制作成本

7、缩短作业周期，保证按时完成任务

班组长管理方法 篇11

摘要：在企业快速发展中，如何能将班组长常用实务管理落地的问题，是企业班组实务管理的根本问题。也就是面临着如何让企业这片森林中的每一棵树都能枝繁叶茂的问题，这是企业班组实务管理中无法回避的具体问题。那么如何保证企业班组实务管理能真正落地？作为执行者的企业班组长是关键。

企业班组实务管理包括的内容很多。但是，最基本的，是制度的落实；最核心的，是团队的管理；最突出的，是班组长沟通与激励的能力；最棘手的，是班组会议的组织技巧与常用公文的撰写。

关键词：实务 落地

企业如同一片森林，班组如同森林中的一棵树。只有森林中的每棵树都茁壮成长，这片森林才能成为茂密的森林。而班组长就好似树的根，只有树根牢固，健康，不断成长，小树才能长成大树，才能枝繁叶茂。所以，班组实务管理如何落地是关键！

1 班组长要是班组制度落实与执行的第一人

要完成班组的各项任务，执行制度是关键。同时，作为一班之长，一定是严格执行企业班组各项制度的第一人。

作为班组长要将企业制度、班组制度落实到班组生产和班组管理的具体工作中，要严格的执行各项制度、规定等，确保班组工作的正常进行。

班组长在班组管理时切记：法管人、礼服人、情动人。

作为班组长，应当以有效的手段保证规章制度得以贯彻落实，注意宣传，而不要以为这些规则谁都知道。规章制度没有什么碍于情面而不方便宣布的，别等到出了事故再去亡羊补牢。要让组员知道，什么可以做，什么不可以做。更重要的是规章制度执行起来不能因人而异，无论什么人，只要违反了规章制度，都一律要按照违规违纪来处理。

作为班组长，当你的组员对你的某项指令感到难以理解或不予执行时，你应该明白这是完全正常的。这时，你不能以自己的权利强迫他们必须执行，你要向他们解释清楚，对他们阐明利害。相信他们都懂得是非，只要你晓之以理，明之以义，问题就会迎刃而解。

2 班组长要是班组团队建设的核心人

何谓团队？团队是由两个或两个以上的人组成的，为了实现某一共同目标而相互协作的一种介于组织与个人之间的组织形态。团队的所有成员都希望并且要求相互之间提供帮助和支持。

由此，团队既不同于个人，也不同于组织。团队一词的意义，如果以人为对象，就是把许多人集合起来，发挥集体的力量，以实现一个共同的目标。而在班组这个团队中有一个核心人——班组长。所以，作为班组的核心人，班组长必须要协同班组成员一起，建设一支相互信任、互助合作、勇于创新的班组团队。俗话说：“众人拾柴火焰高”，只有班组成员齐心协力，通过班组团队建设来弥补班组中个人能力的不足，从而增强班组的凝聚力和竞争力，才能出色完成班组的各项任务。

3 班组长要是班组有效沟通与激励的实施人

班组长在班组管理工作中，会遇到与上下级和同级之间的各种各样问题，这些问题解决的主要手段就是有效沟通。作为起着桥梁，平台作用的班组长，如何利用有效沟通解决班组里出现的问题？如何更好的发挥人格魅力？如何做到“向上开花，向下扎根”？是至关重要的。

尊重、倾听、理解和包容他人，是班组长在实施有效沟通时的基本要求。通过有效沟通应该说，没有解决不了的班组管理问题。

班组长掌握有效沟通的技巧固然重要，但同时更要学会用激励的手段管理班组。

激励是班组管理离不开的加油站。激励，是班组长为满足组员的需求，尽力发挥组员的潜力，多方激发组员的向上精神，把组员们凝聚在自己的周围，为班组工作献计、出力的一种管理手段。激励可以通过正面的褒奖，反向的贬低，利益的驱使，公平的竞争，知己者的理解，悦己者的赞美，望梅止渴的诱惑力，破釜沉舟的生存欲等各种形式来保证班组工作任务的完成。班组长作为激励手段的实施者，要特别注意充分了解组员的心意、情绪，掌握尺度，把握时机，作到因人而异，因事而异，因时而异。只有这样，才不会失去激励的意义，才能充分调动组员的积极性、主动性和创造性，挖掘组员潜力，最大限度的为班组服务。

4 班组长要是班组中的第一笔杆子

以往企业的班组长基本上都能做到：会做、会说。至于会写，对绝大多数班组长都有着相当大的难度。

但对于现代企业的班组长，我们要求不但会做、会说，更要会写，要成为班组的第一笔杆子。

班组长要能把工作的计划制定出来，让班组成员都清楚班组的工作，自己的工作，让相关的人监督；要能把工作中的经验总结出来，让相关的人分享；要能把工作中发生的事故分析出来，让相关的人吸取；要能把自己的意图表达清楚，让相关的人执行。这就是一个现代企业的班组长所应具备的最基本的会写要求。

在科技领先的时代，企业竞争的基础是基层管理的竞争，企业必须要加快基层管理人才的培养步伐。班组长——作为一名企业基层管理者，企业发展的基石，必须要将班组实务管理落地。必须要成为班组落实企业各项制度的第一人；班组团队建设的核心人；班组有效沟通与激励的实施人。未来企业的竞争是残酷而激烈的，只有做好充分准备的企业班组长，只有会干、会说、会写的班组长，才能在企业发展中彰显出“兵头将尾”的风范，才能使每一棵树的根基稳固，才能使企业成为蓬蓬勃勃发展的茂密森林。

参考文献：

[1]群州.中国企业班组长与国外优秀企业的比较[J].现代班组，2009（01）.

[2]鞠金伟.企业班组长工作七步曲[J].中国培训，2009（04）.

班组长精益化安全管理技能提升 篇12

2.即将成为基层管理人员的班组骨干等时间:11月18—19日地点:上海课题二《施工安全与企业高风险作业安全管理》培训对象:施工项目负责人、安全管理人员等时间:12月15—16日地点:上海联系人:徐霞电话:0512-68700719、180-1543-9156 (微信) 编辑刘培培训机构:上海顶优企业管理咨询有限公司机构简介:顶优咨询是专注在企业安全环境管理 (HSE) 的培训与咨询服务机构。公司成立于2007年, 总部坐落于上海, 并在苏州、北京、深圳、长沙等地设有分支机构。公司一直致力于成为“中国最专业的安全环境管理培训与咨询服务机构”, 始终以“先进和实用的管理理论、工具和业界最佳实践, 帮助组织和个人创造更大价值”为使命, 不断研发差异化的培训产品, 结合专业的培训服务流程, 为客户提供“个性化的人才培养解决方案”。公司核心管理层和咨询顾问均来自世界500强企业或上市公司, 从事安全环境管理、人力资源管理和生产管理等工作10年以上经验, 累计举办公开课已经超过2500场次, 受训人数累积超过7万人次, 课程平均满意度达95%, 部分课程满意度高达98%以上。课题一《班组长精益化安全管理技能提升》培训对象:1.班组长、工位长、工段长等一线主管课程收获管理意识掌握班组长在安全管理过程中的四大角色, 并引导学员认识到班组安全管理的必要性和管理方向风险系统控制技术使用班组布局图, 快速识别班组存在的风险, 并基于风险制定系统的管控措施, 用于现场目视化、员工培训等, 切实降低事故风险检查与隐患治理技巧掌握识别班组隐患、善意提醒不安全行为、根治隐患确保不重复发生的等管理技巧班组日常管理活动掌握班会、日常改善、安全绩效管理、安全活动等班组必须的管理活动的实施技巧, 提高安全管理的效率课程收获掌握施工商不同管理节点要领, 系统的从施工商的引进审核、资质审查、过程管控、作业后评估等方面阐述施工管理体系的构建掌握施工商作业过程中的高风险作业的风险识别、对策和管控知识安

管理班组长培训总结 篇13

第二期班组长轮训自2009年9月21日开班培训以来得到了肖总，曾协理的关心和各部门主管的大力支持，在培训中我们按照培训实施计划完成了所有科目的培训，培训的课程含盖了现场班组长基础管理与工作流程、案例分享等方面的内容。培训课时共计12节课程，分别于每周的周一与每周三晚上进行，我们在第一期班长轮训的基础上，结合我在开发部的工作实际进行了培训教材的优化，尽可能贴近我们的工作实际进行培训，取得了一定的培训效果，当然，由于生产任务的紧张及培训周期的延长，在培训的效果上我们仍需努力。

此外，本次的培训评估方式上我们也做了相应的调整，把培训部评估项目调整为部门主管考评，操作方式主要分三个板块进行：一是培训考核成绩，二是直接主管评估，三是部门主管评估厂区主管审核。通过以上三个板块的考核汇总评比，涌现了一大批优秀的班组长，共有12名班长荣获了“金牌班组长”的殊荣，我们在看到他们成长的同时也增强了我们自己日后对待工作的信心和决心，我们有理由相信，只要我们大家同心协力、互帮互助、我们大龙事业处一定会越来越好！

成绩只能代表过去，过去不等于未来，我们的第三期班组长培训将按计划正常进行，希望各位领导、各位主管对各位优秀的班组长给我们多提宝贵意见。让我们做的更好，谢谢大家！

班组长管理知识 篇14

2015-02-16马汀令可

一、班组长管理行为规范

班组长作为企业的最基层管理者，它的管理职能实质上是执行与操作，执行公司及车间的生产作业计划，进行岗位分解与操作。这是完成企业生产任务、实现经济效益的基础，因此必须从班组长的自身行为做起，来规范全体成员的行为。

㈠ 岗位操作规范。

岗位操作规范就是从企业经营系统的整体出发，科学地落实各岗位的责任，使每个岗位都明确“干什么”、“怎么干”、“什么时间干”、“按什么路线干”和“干到什么程度”，从而使每个岗位都能做到按程序、按路线、按时间、按标准、按指令操作。“五按”是岗位工作规范的基本内容，“五干”则是制定岗位工作具体规范的基本思路和依据。

规范化工作法强调对人在工作中的行为实行强化管理，“五按”与“五干”就是要求职工在生产经营中行为程序化、标准化和规范化，其实施具有客观必要性和重要的现实意义。

实行岗位规范化操作是现代化大生产客观要求，是公平竞争和提高生产率的要求，是提高职工素质的必由之路。

㈡ 岗位操作规范的内容

1、该岗位所有的操作，即应该干些什么？

2、每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎么干？按什么路线干？

3、该岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干？

4、执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度？ ㈢ 岗位操作规范的编制原则

1、科学性。岗位操作规范的制定要有着坚实的科学依据，应严格遵照机器设备的运行要求并充分吸取已有的行为科学、目标管理、定额管理、全面质量管理等方面的研究成果及实践经验，同时，还应遵循科学的制定程序。

2、系统性。首先，整个生产过程的各个环节（岗位）是一个统一的整体，某一岗位的规范的制定决不是孤立的，应从整个生产过程整体优化的角度考虑问题，进行反复综合平衡，全面优化。其次，对一个岗位上的所有操作也应看作一个整体，按照生产工艺的要求，合理搭配每个时间单元的工作内容，保证各项工作间隔时间均匀，生产控制均衡。

3、实践性。为了保证制定出的岗位操作规范切实可行，整个编制过程中要做到专群结合，由下而上，由上而下反复论证、审核，然后经实践验证，最后确定。

4、先进性。岗位操作规范既要考虑现有岗位工作人员的素质条件，又要使操作规范反映先进工人的操作系统具有的先进性。岗位操作规范应是多数人经过培训和努力才能做到的。

5、动态性。岗位操作规范的先进性是相对的，随着设备和技术水平的提高，人员素质的提高，在相对稳定的情况下，应不断做出相应调整，以便保持其科学性，系统性、先进性和实践性。

㈣ 岗位操作规范的调整分为：临时性调整和定期调整

1、临时性调整 岗位规范化操作展示板和操作规程为每个岗位明确规定了“五干”的内容，是为在正常条件下的规范化操作提供的依据。但是，生产中总有些特殊情况，如停电、停水、发生突然性故障等，在这些特殊情况下为了使各岗位仍能协调有序地工作，就必须进行临时性调整。

规范化工作法规定，临时性调整须由生产管理机构统一发出操作指令。操作指令逐级发下，各岗位按操作规范的基本内容，即干什么，怎么干，什么时间干，按什么路线干，干到什么程度。

2、定期调整 为了始终保持岗位操作规范的先进性、科学性、系统性和实用性，应不断收集职工在工作中的创造发明和先进操作经验，针对变化的各种因素，作出定期调整。有的企业每隔1-2年，组织专人对岗位操作规范进行一次修订，并组织岗位人员进行学习、培训和试行，以便不断地提高劳动生产率。

为了保证定期调整时省时高效，应切实作好平时的资料收集准备工作，这项工作主要分以下几部分：

A、收集职工建议。实践是检验真理的标准，岗位人员在日常执行规范的过程中，常常能对规范中的某些细节提出好的修改意见。应注意的是，岗位人员提出的建议应通过一定方式上报。如设立建议箱，定期填写合理化建议表等。在建议未被上级采纳之前，不应擅自实施。车间领导应经常对这些建议进行收集、分析，并通过必要的试验，将好的建议记录在案。

B、车间主任可随时根据生产工艺变化情况和经过验证的建议，修订岗位操作规范，但必须经生产管理部门批准，并填入变更操作指令簿，以备定期修订操作规范时使用。

㈤ 班组长的行为要求班组长的管理规范及行为要求包括：工作标准及工作程 序要求。

1、工作标准（1）工作标准

A、在车间主任的领导下，认真搞好班组管理、业务指导。

B、加强对生产系统各项工作的科学管理，严格按各岗位的有关技术管理标准，抓好生产管理工作。

C、加强生产运行的安全观念，确保生产系统运行的安全性、连续性，事故率低于公司标准规定。

D、每周组织一次班组例会，总结上周工作，安排本周工作，并对各岗的工作进行一次检查，对好的及时表扬，对差的及时批评，并提出整改要求。

（2）技术业务标准

A、能够收集、整理上级有关生产管理的决策、决定及指示精神的贯彻意见，并加以分析。

B、熟悉生产过程和工作性质，具备相应企业管理知识和文化知识。

C、能够按照车间领导的要求，高质量地完成公司车间的工作总结报告、经验交流报告、调查报告和有关的情况反映报告，能够抓好新技术、新设备、新工艺的推广应用工作。

D、熟悉各岗位的工作性质，知识广泛，能够独立完成相关的专业技术工作。（3）素质标准

A、秉公办事、清正廉洁。

B、在文化上不断进取，刻苦钻研，不断更新自己的文化知识。C、具备相应的文化程度，精通生产系统的专业知识。D、具备高效的办事工作能力和内外协调能力（4）工作质量标准

A、凡经手办理的各项工作，不得有重大失误，在技术业务方面失误率应控制在1%以内。

B、凡经手处理的生产系统的各种专业技术文件及标准，必须严格执行并100%落实。

C、高标准地完成领导交办的各项工作，交给工人办理的工作，要有布置、有检查、有落实，工作质量要高于工人。

D、年终职工民主评议满意度在80%以上。

2、工作程序（1）工作程序

A、将上级领导和部门安排的工作安排到具体的岗位和人员。

B、将班组各岗工作人员在工作中出现的问题向生产主管及车间主任汇报。（2）把关程序

A、严把作业审批关

B、严把生产系统安全运行关 C、严把各岗位工作质量关（3）反馈程序

A、将各岗位反馈的信息分析整理反馈给车间领导，以便决策 B、将车间领导安排的各项工作的落实情况及时反馈给领导 C、将生产系统的运行动态反馈给有关领导（4）请示汇报程序

A、建立正常的请示汇报制度，对职责范围外的业务，应向有关领导请示，批复后方可办理，然后将有关情况向领导汇报。

B、对管理中出现的疑难问题及时向领导汇报。

C、处理突发性事故时，应将处理中的各种情况向领导汇报。

二、班组长管理行为包括规范化、标准化、制度化

㈠ 工作规范化

1、班组长应认真贯彻执行公司领导做出的各项决策和决定，班组内有事多商量，遵循下级服从上级、先民主后集中的原则。

2、岗位工作人员处理各项工作时，应按照本岗位的各种专业管理规定、章程、标准开展活动。

3、各岗位工作人员应按本岗位的“工作程序”、“把关程序”、“反馈程序”、“请示汇报程序”开展工作。

㈡ 工作标准化

1、班组长必须严格按本岗位“三标”的内容来衡量和检查，对照标准找差距，改进自己的工作。

2、对于各岗位的工作，应该高标准、严要求，确保公司各部门工作系统安全、连续、可靠地进行。㈢ 工作制度化

1、学习制度

A、加强专业技术学习，结合生产运行的实际情况，每月组织一次技术业务学习讨论，分析系统运行状况。

B、结合本岗位工作性质和特点，不断更新专业知识。

2、考核制度

A、由班长按各岗的《岗位责任制》、《工作标准》、《技术业务标准》、《工作质量标准》，对各岗进行月、季、半年、全年工作考核。

B、将考核结果与本人见面，同时按各项标准打分，并与工资分配挂钩。C、对所承办的工作，每出现一次差错按情节轻重扣发当月一定比例的绩效工资，两次以上不合格者扣发当月的绩效工资。

D、对临时性指派工作必须按班长的安排和要求进行，如达不到预期的工作效果，给予教育及自行返工，再不合格者将给予一定的罚款。

E、由于管理不当，造成系统运行间断或给生产造成重大损失者，除给予经济处罚外，按损失程度给予相应的行政处分。

㈣ 请（销）假制度

1、班长轮休，请病、事假，必须按程序向有关领导请假。

2、班内所有工作人员提出轮休必须经过班长批准同意后，按程序办理轮休手续。

3、凡病假不能上班工作者，必须持县级以上医院诊断书，否则按事假处理。

4、因事不能上班工作者必须按下列程序办理请假手续：三天以内必须经班长同意，三天以上的班长同意后必须报主管主任批准方可休假。

三、班组长各项管理工作

㈠ 班组管理

1、班组日常管理。

2、搞好班组文明建设。㈡ 设备管理

1、熟悉班组所管设备性能，掌握设备的使用与维护保养规程。

2、包机到人，明确分工，组织搞好设备管理基础工作。㈢ 生产管理

1、根据生产任务，组织班组人员实施，保证按质、按量按时完成。

2、管理班组生产所需材料、工具、测试仪器等。开展班组经济核算，保证材料消耗不超过指标。

3、协调好横向协作关系。

4、每周检查本班组各项工作的进展，解决工作中所遇到的问题。

5、认真抓好生产运行记录及其他各种记录的填写，保证班组记录差错率不超过千分之三。

㈣ 安全管理

1、教育班组成员严格执行《公司安全规程》，保障班组安全生产。

2、组织班组成员参加排除事故隐患和处理各种事故。

3、按班组布置内容每周组织一次班组安全活动。

4、每月检查两次消防器材，保证不丢失、性能灵活好用，并做好记录。㈤ 质量管理

1、带领和督促班组员工，按作业指导书和质量标准，生产出合格产品。

2、严格执行检验操作规程，实行三检制（即自检、互检、专检）。

3、开展全员质量管理。㈥ 其他管理

1、严格考勤和请假制度，坚持每天考勤，出勤率达到上级要求。

2、抓好岗位练兵，有班组长安排，组织实施，做到有安排、有检查，不断提高学习是成就事业的基石

班组职工技术素质。

3、前班后会，组织班组成员按时参加班组里的各种会议和活动。

4、组织每月一次班组工作总结会。

5、认真对班组成员进行考核，组织好先进评比活动和工资分配工作。