巾帼文明岗演讲材料

巾帼文明岗演讲材料（精选9篇）

巾帼文明岗演讲材料 篇1

丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,服务我们的社会,共建我们的家园。

以“铜梁龙”而闻名海内外的铜梁县，地处渝西地区，是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城，有一个被称为新世纪“红色娘子军”的优秀集体――铜梁县会计票据管理中心。

铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有18人，女职工却占了15人，真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士；当然还有默默支持妇女同志工作，毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役，用辛勤的耕耘，在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心18名干部中有高级职称的2人，中级职称4人，其中还有1人已通过了注册会计师考试。中心成立以来，先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人，财政局分管副局长周云霞同志更是我县有名的才女，在我市财政系统也是有名的模范人物,曾多次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”，是我们中心女同志的榜样。中心的工作得到了铜梁县委,铜梁县人民政府领导们的高度评价，市、县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加,大力支持我们中心申报创建全国“巾帼文明岗”, 并主动提出推荐。

一、领导重视精心组织  争一流

会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、工作比较繁忙，责任重大，在创建“巾帼文明岗”活动中，我们成立了创建领导小组，由财政局副局长周云霞同志任组长，中心负责人任副组长，负责创建活动的具体事务。年初制定了具体的创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况，周云霞同志更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。

二、 以人为本提高素质 树形象

工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在中心内部蔚然成风。我们从每件小事做起，小到办事同志到来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到每个人的心中，充分展示新时期,新形势下女干部的良好形象。我们积极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

三、爱岗敬业优质服务 倡奉献

爱岗敬业，无私奉献是我们的职责。工作中，示范岗负责人处处以身作则，事务再繁忙，只要是工作需要，再苦再累也毫无怨言。在她的带动下，大家集思广益，献计献策，加班加点，努力工作。只要工作需要，我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出，听不到一句怨言，听不到一句责备。同志们为了工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结一致，全力参战，提出了“为创建奉献!不留后路! ”的创建口号,大有舍身为创建的好汉精神。

组建了宣传队，向群众宣传党的方针政策,宣传《会计法》、《票据法》、《婚姻法》、《妇女儿童保护法》、《青少年保护法》等；成立了舞蹈队,用舞蹈丰富我们自身的精神生活, 用舞蹈强健我们的革命体质。我们在广场为群众表演,丰富群众的文化生活,我们用艺术形式表现出我们特有的美丽形象。我们以实际行动承诺我们的服务,承诺我们的付出，也以实际行动展示出我们铜梁县会计票据管理中心这支“娘子军”良好的精神面貌。

四、开拓创新努力进取 创辉煌

我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了大量的工作，在做好本职工作的基础上，积极开拓“乡镇集中核算”、“乡财县管”新路子。一是中心成立了集中核算部,将70个县级行政事业单位的账务进行集中核算。承担70个集中核算单位账务管理的核算部只有12名工作人员,工作量之大可想而知,但我们的“娘子军”就是能在这样的情况下展现出我们特有的奉献精神，无论时间多么紧急，却总能保证及时报出真实、准确的会计信息资料, 至于要加多少次班才能完成如此艰巨的工作任务已显得并不重要了。县委、政府领导在赞扬的同时也表示为“中心”工作人员的敬业精神感到欣慰；二是会计管理及财政票据管理工作也开展得有声有色。无论是会计管理工作还是财政票据的管理，都需要精心的组织管理,精确的业务数据,从会计票据管理中心成立以来,这两项工作从未出现过任何差错,并在很短的时间内将两项工作进行了很大程度的改进，得到各届人士的高度赞扬；三是努力进行工作创新,力求为全县财政建设作出最大贡献。正开展的“乡财县管”工作就是为了探索出县、乡两级财政管理中更可取的.方式,以利于地方财政的发展壮大；四是积极倡导、开展人性化服务,从细微处体现“以人为本”的精髓。为更好地为人民服务,开展了“温情服务”活动,保证了文明办公的质量,活动开展后, “中心”多次被评为“文明窗口单位”；五是热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户。年,中心全体同志先后3次为不同的灾区捐款2000余元，捐物近100件,中心负责人还带头先后为多名贫困学生捐了助学款,并多次为贫困学生购买学习用品,还经常关心他们的学习及生活情况。受助的灾区群众和贫困学生时常写来感谢信感谢我们的帮助。“中心”运用业务专长,多次开设会计知识讲座,为下岗工人义务培训,增强下岗工人的再就业能力；六是不断开拓服务领域，满足办事群众的需求。“中心”先后两次引进票据管理系统,对全县财政票据的管理进行了科技化管理, 有效保证了票据购销管理需要，节约了票据核销的时间，并很大程度上节约了管理成本。票据管理系统的引进,系统的初始化,原始数据的录入,系统的管理及维护工作相当繁杂,同志们为了按财政局在最短时间内精确完成系统管理的高标准,严要求,连续一个月没有一位同志休息过双休日,来办事的群众见后,在我们的服务留言册上留下了很多赞誉之词,其中有一位同志写道:同为女性,我发自内心地配服你们，你们让我为自己身为女性而感到无比的骄傲”；七是“创建学习型组织”活动凝聚人心。“中心”创办的《工作简讯》中每一期都开有“巾帼风彩”栏目专题介绍“巾帼文明岗”的创建情况等内容,学习专业知识、写论文、编著作是中心工作人员已为习惯的传统,每年都会有数篇各类作品在全国各级刊物上发表。2004年,有10名同志报考了相应的专业职称考试,谁也不愿意落于谁后,一个“比学赶帮超”的学习氛围在示范岗形成，中心的凝聚力和向心力增强了。

巾帼文明岗交流材料 篇2

各位领导：

（2014年*月*日）

我院现有职工**人，其中女职工**人，设妇委会1个。领导班子中*名女性，全院*个科室中*个科室主要负责人是女性。全体女职工紧紧围绕提高妇女儿童健康水平这一目标，积极参加“巾帼文明示范岗”创建活动，认真落实区委、区政府“儿童健康成长工程”和“母亲安康工程”，在全省率先创新免费婚检“邻居式办公、零距离服务”**模式，率先建立适龄妇女“两癌”免费筛查长效机制，率先实施儿童健康成长工程。被评为省、市、区级巾帼文明岗和省、市、区级三八红旗集体，**市妇幼卫生工作先进集体、**区十佳文明服务窗口、**区卫生工作先进单位，女职工中50多人次被表彰为**市、**区先进个人。

一、抓素质、促提高，塑造队伍形象

一是促进思想政治素质明显提高。紧紧抓住“科学发展、跨越发展”这个主题，以“加强机构建设，促进妇幼保健事业大发展”为活动载体，确立了妇幼保健院机构建设和业务发展的工作思路。把“巾帼文明岗”创建纳入院文明建设规划，由一名分管领导具体负责，制定创建计划、保健在全省实现五个率先：率先建立城乡35-59岁适龄妇女“两癌”免费筛查长效机制，每两年适龄妇女免费筛查一次，威胁妇女生命健康的“乳腺癌、宫颈癌”得到早发现、早治疗，妇女病实现普查普治。率先建立“邻居式办公、零距离服务”免费婚检长效机制，婚检率连年保持**%。率先实施城乡妇女增补叶酸预防神经管缺陷。率先实现农村孕产妇住院分娩即时补助。率先建立免费孕产妇健康管理和免费产前筛查卫生、计生“联合办公、一站式服务”模式。妇女健康权益得到有效保障。

二是以健康成长为主线，落实儿保政策。让每个儿童享受健康成长是妇保院工作的着力点，全区0-6岁儿童保健实现无缝隙管理。指导全区基层医疗保健机构对0-6岁儿童健康管理，管理率达**%以上。认真落实托幼机构卫生保健管理办法，服务全市幼儿园**所，为**万名在园儿童和近**名幼儿园工作人员建立健康档案，免费为幼儿园儿童健康查体，健全体弱儿专案管理制度，科学分析，认真评估在园儿童生长发育状况。连续**年开展新生儿疾病筛查，筛查新生儿**万余名，筛查率保持**%，检出遗传代谢性疾病、听力障碍、视力障碍患儿***多名，均给予抢救性治疗。建设了全区残疾儿童康复服务中心，开展0-6岁脑瘫、孤独症、智障、听力障碍儿童免费抢救性康复，将爱的阳光播撒到每个孩子，让残疾的孩子逐渐康复、回归校

让妇保院更加温暖。

三是树立良好形象。全院上下认真落实中央“八项规定”和区委**禁令、****，开展道德教育大讲堂、廉政教育大课堂活动，中层以上干部参加了*****廉政教育活动。开展党员先锋岗、巾帼文明岗、青年文明号和评选好媳妇、模范丈夫等创先争优活动，20名保健医生到****进农户、送健康，在***驻点包村、与***结为文明共建对子。妇幼保健院各项工作赢得了群众满意，全院干部职工凝心聚力，讲政治、讲正气、讲成绩、比贡献。多年来无一例医疗事故，无一例医患纠纷，无一例不良投诉。全院形成了团结进取、乐于奉献、风清气正的生动局面。

下步工作中，我们将从本行业、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“抓服务，促发展，打造妇幼品牌”的具体措施，加强创岗活动的规范化管理，让**区妇幼保健院成为“巾帼文明、优质高效”的金字品牌，为发展妇幼事业、提高妇女儿童健康水平做出新的更大的贡献！

巾帼文明岗汇报材料 篇3

（尚湖镇计划生育中心服务站）

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口，始建于1997年，于2005年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、2004-2005年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。2006年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自2005年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等 1

咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

巾帼文明岗事迹材料 篇4

争创巾帼文明，力树行业新风

―― 昌山中服务厅创建广东省“巾帼文明岗”事迹材料

中国移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体，是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人，占职工人数的77%，党员2名，团员7名，平均年龄26岁，全部为大学以上文化程度，是一支综合素质较高，富有朝气与活力，有特色的“巾帼”服务干部队伍。近年来，昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手，以树立行业新风为目标，把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来，成立了以分公司副总经理赵琳为组长，店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组，以讲职业道德、爱岗敬业为主题，持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨，不断创新优质服务手段，提高优质服务水平。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖，树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“窗口之星”;乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”;韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”; 韶关公司“制度建设先进班组”;“韶关公司服务技能竞赛一等奖”;广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。

一、明确创建目标，落实创建措施，加强服务规范

昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后，进一步提出了巩固创建成果，提升创建质量的新目标，切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体，落实以服务客户为目的，促进服务质量的提升，全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情，凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高，并制订出：一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作;二、待客热情周到、文明礼貌，用心真诚地为客户服务;三、客户的需求就是就是我们的工作;四、努力学习，虚心听取客户意见，不断改进工作;五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产，五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。

二、以人为本，提素强基，建设学习型“巾帼文明岗”。

在长期的巾帼文明岗创建实践中，昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

第一，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的`世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和巾帼文明岗使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

第二，开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场，面对不同客户的不同要求，我们要求做到快速、

准确;每月开展业务知识考试，服务抽检，满意度调查，全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。

第三，开展多种形式的班组活动，提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选，并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动，各类竞赛，以及小型的组内聚会等，丰富员工生活，加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动，全面提升员工们的创新意识。

三、以客户满意度为目标，提升客户接触面服务质量，建设服务型“巾帼文明岗”。

第一、提升了差异化服务水平。(1)深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作，关注营销活动过程监控，让客户感受到成长升级的尊享乐趣。(2)增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训，连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台，向一线人员推送各类普及教育知识。

第二、提速了业务和服务流程。(1)提升业务办理速度，服营厅全面实施弹性排班制度，根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力;开展业务办理实操培训，提高人员动手能力，提升了工作效率进而提升客户满意度，实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。(2)提升服务流程效率 ，优化业务办理和查询流程，制定落实了统一业务预处理流程，优化系统支撑，解决客户排队等候瓶颈问题，实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟，其他不超 15 分钟;闲时全品牌等候不超 5 分钟”。

四、以崇高的社会责任为己任，做责任型“巾帼文明岗”。 昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任，积极参与各类社会公益活动。近年来，昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动，植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动;建军节组织人员到部队进行慰问交流，经常还带去精心准备的丰富节目，和部队的官兵战士一起同欢共乐，共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动，捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前，享受在后”的精神，时刻冲锋在第一线，她们放弃了休息时间，放弃了过年回家团聚的机会，在关键时刻发挥了重要的作用，彰显责任型的“巾帼文明岗”。

巾帼文明岗验收汇报材料 篇5

岗位尽显风采

----------呼图壁县五工台镇小学女工工作汇报材料

我校女工工作在上级组织和学校领导的关心和支持下，紧紧围绕上级妇联组织各项工作安排，坚持以人为本，深入开展科学发展观，以构建和谐社会为主题，教育引导学校妇女教职工积极工作，依法维护女教职工的利益，切实帮助解决女教职工的实际困难，充分发挥女教师的积极性。富有创造性地开展了一系列工作,具体总结如下:

一、精心组织开展创先争优活动，增强女教师的服务意识

根据县妇联、教科局安排部署，结合我校实际，深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员的“创先争优”活动。积极开展“创先争优”活动，自开展“创先争优”活动以来，学校女党员能认真参加学习，积极写学习心得，作出公开承诺，紧密联系实际，进一步提升服务大局、服务基层、服务妇女的服务意识。在学习实践活动中大胆创新、克难攻坚、人人争当“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”的女优秀共产党员。女党员们结合基层党组织实际及自己的岗位特点发挥党员模范带头作用，相互促进，确保创先争优活动扎实有效推进。为了切实加强校园环境建设，进一步做好校园绿化、美化工作。根据学校党支部的安排，我校利用课余时间，在2013年4月开展了一次以“争先创优 美化校园”为主题的女教师铺砖活动。活动中我校各位教师不怕苦，不怕脏，个个拿出自己的最大水平干的热火朝天。

在学校开展的创先争优“暖人心、助贫困”主题活动中每位党员支助一名家庭贫困的学生，并和学生结成对子，关怀学生的个性发展、学习情况、心理动向、生活状况，并公开承诺不让一名贫困生因为经济和学习困难辍学。在此项工作中女党员尤为积极。

“巾帼建功”和“双学双比”活动是我校教师促进自身发展的有效载体。我校结合实际情况开展了“巾帼建功在讲台”的活动，通过示范公开课、教学基本功比赛、教学比武、论文交流等各种形式，为女教师施展才华搭建舞台。

二、积极开展各项有益的活动, 营造关注妇女儿童的氛围。

在教职工中开展全民健身运动，活跃教职工特别是女教职工的课余生活,提高女教职工的体质，促进教师素质的全面提高，我们开展了丰富多采的娱乐活动。搞好“三八”节庆祝活动在这一传统节日，营造昂扬向上、团结奋进、开拓创新的氛围，我校妇委会与校工会一起在节日期间联合开展了不同形式的纪念活动。如：搞笑时装秀、联欢晚会、趣味运动会等一系列活动的开展，增强了女教师的凝聚力，团队合作意识加强，对学校各项工作的开展起到了整体推进的作用。

2013年3月组织各班进行《魅力妈妈》演讲比赛，我校共选派5名选手参加呼图壁县妇联组织的“我的靓丽妈妈”首届新疆少年儿童演讲比赛。其中吴宇欣、玛依努尔、鲜玥三名学生分别获得二、三等奖。2013年5月组织我校学生参加“爱在新疆”----“欢乐童心.幸福家园”第十届新疆少年儿童书画摄影大赛，共上交40幅参赛作品，有34幅作品获分别获一、二、三等奖及优秀奖。

在每次县妇联组织的“乳腺疾病排查”活动中个，校领导积极倡导各位女教师参加检查，并能够给于检查时间上的倾斜。

三、理论学习领路，提高女教师个人素质

1、组织全体女教师参加政治学习和业务学习，学习国内外时事，进一步加强师德建设。积极参加课题研究，努力提高教师的教育科研水平，提高妇女在新世纪的人身价值。

2、为了更好地推动我区妇女儿童事业的发展,我们积极配合上级妇联认真学习《中华人民共和国妇女儿童权益保护法》和新《婚姻法》，用法律手段维护自己的合法权益。

3、做好家庭教育工作，促进儿童健康成长。家庭教育是基础的教育，它与社会教育，学校教育构成不可分割的整体，而现在世界竞争的本质是经济竞争，经济竞争关健是人才竞争，而人才竞争是教育竞争，我们进行了母亲素养工程培训工作，本学期全校各班还举行了家长会，让班主任、任课老师与家长面对面交流、沟通，努力营造家校合作育新人的氛围。

四、以基础教育课程改革为契机，提高女教师的专业水平和整体素质，全面推进素质教育

1、我们积极送教师参加各类培训工作，如：师德培训、学历培训、业务培训、教学骨干培训和新教师培训等。我们学校女教师多，因此女教师素质的优劣直接关系到下一代的健康成长，因而我们把提高女教师的整体素质作为一项工作，努力为女教师提供终身学习的条件和机会，让她们在百忙的工作之余，挤时间学习专业知识，使自己能在瞬息万变的信息时代，适应日新月异的教育改革和发展，每学期我校都会派各科教师参加各种教育相关的学习。2013年下半年，派王玮俐、王庆、丁娟、马中梅四位教师到重庆学习。几位教师学习归来后为全校教师上了3节展示课，做了一堂汇报，使全体教师获益匪浅。根据统计，我校每年外派教师参加各级各类培训学习，区级培训达28人次，州级培训57人次，县级培训78人次。在学校经常组织各班主任经验交流验。同时,我们还举行了学科带头人师带徒活动，为女教师搭建展示才能的平台。

五、积极配合有关部门作好计划生育工作

为进一步贯彻、落实《中华人民共和国人口与计划生育法》抓紧抓好学校的计划生育工作，确保经济社会的协调发展。做好计划生育常规工作，开展两期教育，关心育龄妇女的身体。

六、配合学校抓好安全教育

安全工作重中之重，我校签定了《安全责任书》，巾帼班主任对学生进行多方面的安全教育。发了《安全知识手册》，并组织学习。同时对高年级女学生进行经期卫生的讲座，关注青春期学生各方面的发展。

回顾几年来的工作，我校的妇女工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有很大的距离。在今后的工作中，我们将扬长避短，再接再厉，开拓创新，我们将进一步健全组织网络，扎实工作，以不断开拓的精神，促进妇女素质的全面提高,努力维护妇女的各项权益，最大限度地调动广大女教师的积极性，为教育事业的发展作出更大的贡献。

呼图壁县五工台镇小学

2014年4月

巾帼不让须眉

岗位尽显风采

------呼图壁县五工台镇小学女工工作汇报材料

呼图壁县五工台镇小学

巾帼文明岗汇报材料 文档 篇6

北仑区（开发区）行政服务中心（以下简称中心）于2003年6月整合成立，目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成，主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名，其中女性128名，占中心总人数的66%。几年来，中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下，根据区委区府和各级妇联的统一安排部署，以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨，深入开展“巾帼文明岗”创建活动，不断提升行政服务效能，取得了一定的成效。截止2009年6月，共受理各类行政审批和服务事项190余万件，办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导，明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视，经常督促、过问，中心党组多次专题研究创建活动，确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来，确保创建活动扎实到位。一是成立组织，组建网络。成立了以中心主要领导与各部门（窗口）负责人参加的创建工作领导小组，并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导，11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动，营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议，号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务；在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台，宣传创建活动意义，展示创建活动成效，全面提高大家对创建活动的认识，形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能，确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨，突出服务职能，确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标，充分调动广大岗员的工作积极性，将创建工作落实到实处，全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设，提高服务质量。

在创建活动中，中心以制度先行，按ISO9001质量管理标准要求，先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定，相关制度编印成册，岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等，对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查，及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督，接受社会与群众的评议，全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范，巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难，牺牲小我服务全局，以服务对象的需要为第一需要，区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁，资料摆放整齐。岗位成员换位思考，主动提供各种便民利民措施，努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施，供服务对象使用，方便了群众，提高了效率。

三、加强理论与业务学习，提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习，通过多种形式的教育与培训，引导岗员学理论，学规章，学业务。以创建小组为单位，坚持每月一次的政治理论和业务学习，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识，学习行政许可法和审批服务相关运作知识，不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识，主动配合的团结协作意识，勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”，开展服务工作大讨论，举办“创和谐中心”征文活动，倡导政府服务十大文化理念，举办服务礼仪培训，规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动，在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体，既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容，同时也注重发挥岗员的主观能动性，要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥，提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵，提高了岗员的思想道德与业务素质，增强了岗员的大局意识，责任意识和主动服务意识，全体岗员服务水平不断提高，优质服务氛围进一步浓厚。

四、创新工作方式，提高服务效率。

在审批服务中，巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念，不断创新服务手段，提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则，在小范围内实行并联审批，确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批，由城管窗口统一收件，组织市政、园林、交警部门联合查勘，简化办事程序，提高办事效率。实施投资项目协同审批，对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节，按关联性和并行审核可能性进行整合，采取联审会议和联合踏勘的形式，提高审批效率，审批环节由31个削减为22个，审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求，积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后，各部门行政审批科进驻中心，窗口有了直接审批权，形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制，即办件达到90件，一审一核比例达到85%以上，承诺件的平均办理期限压缩到3.3日，办事效率提速70%以上，极大地方便了群众办事，切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制，开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。2007年5月在全市首先推出预约服务，对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项，通过预约的办法，安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务，为群众大开方便之门。2008年以来，为服务对象提供上门服务9次354人次，开展预约服务范围39件次822人次，得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响，开通了帮企业服务热线86871871（谐音北仑帮企业帮企业），全天候24小时开通、22小时快速反应，面向全区企业受理来电来访、咨询求助，帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来，受理企业求助100余件，做到了“件件有回应，事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响，投资者称之为“企业110”，浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目，落实责任人，分头联系企业。对一般性问题，在中心通过“小例会”的形式协调解决；复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手，在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能，让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后，在社会上引起较大关注并得到良好的反映，目前，平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体，提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作，注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密

巾帼文明岗妇女汇报材料 篇7

勤奋学习，爱岗敬业

我们四人中，所长游敏是会计师，信息员郑智辉是会计师、注册会计师，预算总会计李颀、支出总会计杨建勤是助理会计师。是一支高素质的乡镇财政队伍。我们注重提高会计业务水平，把学习放在突出位置，把培养能当家理财、爱岗敬业的干部队伍始终作为工作的重点，把建设学习型、创新型、清廉型、效能型的和谐财政所作为既定目标，在文明创建活动中一步一个脚印，做好每个细节。我们求知于书本，问计于他人，创新于实践。采取“三个加强”学习办法，提高本领。一是加强政治理论的学习，时刻保持政治上的清醒和理论上的成熟，打牢依法理财、公平公正、清正廉洁的思想基础;二是加强学习国家法律法规和财政业务知识，精通财政工作业务和技能;三是加强对新知识的学习，经常学习和了解经济、金融、法律、计算机技术等方面的知识，拓宽视野。我们还坚持做到每人每季读一本好书，写一篇读书心得;每人每月提一条好的建议、每年通过调查完成一篇有价值的调研报告;每人每年参加一次上级组织的学习培训。在我所已经形成了一种相互传、帮、带的好风气，学习氛围十分浓厚。20xx年12月，在全区财政系统组织业务知识竞赛中，我所的郑智辉同志以100分的满分荣获一等奖。如此扎实的理论功底，连一些工作二三十年的老同志都纷纷表示钦佩。

在文明创建活动中，我们做到扎根基层，干一行爱一行，克服了工作、家庭任务繁重的困难，没有人向组织提出要调离或调整工作岗位等要求。我们努力做到在政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬，对待工作一丝不苟，业务精益求精，对群众满腔热忱，为乡镇财政干部树立典范。

阳光理财，务求实效

自农村税费改革以来，财政收入短缺就成了以农业为主的乡镇的一大通病，云溪乡也不例外，这是我所开展文明创建活动中最为棘手的焦点问题。为了解决财政收入问题，我们四个女人跑遍了全乡各个角落，全面调查落实乡域税源，宣传税收政策，与税务部门共同完善收入征管办法。

同时，我们注重发挥临城伴厂的优势，积极开展厂地协作、招商引资，采取优惠政策引进新税源。

我们把开展文明创建活动与促进地方经济发展相结合，走出了一条务实高效之路，四个女人出主意、想办法，积极向上争政策、争项目、争资金。仅仅20xx年一年，云溪乡先后包装和申报了崔家坳堰坝，建设小学、青石小学重建，小型水库整险，农村环境整治，胜利村新农村建设等一大批项目，这些项目不仅有力的促进了云溪乡的基础设施建设，同时也为乡政府争取了200多万元的可用财力。经过大家的共同努力，全乡财政收入一年一个新台阶，20xx年，全乡财政总收入达到了780万元。

在财政支出方面，云溪乡财政所在全区第一个全面推行“零基预算”，第一个实现了账户统管，第一个实施村账乡代管，为“乡财区管乡用”改革奠定了良好的基础，既得到了上级主管部门的认可，也得到了广大群众的一致好评。

乐于奉献，真心为民

心系群众，既是女人特有的性格优势，更是开展文明创建活动的内在要求。20xx年年初，云溪乡经受百年难遇的冰冻灾害后，我们经过一番商讨，分别和乡民政办的同志下到各个村组进行受灾情况的调查统计。当所长游敏同志在云溪乡荷花村调查时，发现村民朱光有因灾导致房屋倒塌，在重建房屋时腿骨不幸骨折的情况后，立即向上级财政部门为他申请了灾后重建补贴资金，并第一时间将元的现金送到了他的手中，当时这位村民感动得都说不出话来。在汶川地震的消息传来，我们感同身受悲痛不已，在第一时间捐款捐物，积极交纳特殊党费。

为落实中央各项惠农政策，切实保护农民的合法权益，保障国家粮食生产安全，我们在建立农民补贴网和涉农补贴“一卡通”的打卡发放过程中费尽了心机，这毕竟涉及到全乡5000多户农户，近30000农民朋友的切身利益。面对时间紧、任务重的情况，我们唯有放弃休息时间加班加点。我们从信息的采集、录入、核对等各环节逐一调查落实，安全发放粮食直补、油价综合补贴、良种补贴、油菜补贴等13项涉农补贴资金共320万元。全部资金及时准确地发放到了农民朋友手中，没有出现一分错漏。在推广农业保险方面，我们也是积极主动配合区农险办、保险公司大力进行宣传，通过大家的共同努力，08年全乡参加水稻种植保险17043亩，共缴纳保费8、59万元，办理理赔3、2万元，有效的降低了农民朋友种粮的风险，提高了农民朋友种粮的积极性。20xx年在湖南省实施家电下乡补贴政策以来，我们配合区商务局加大宣传力度，挤出经费配备办公设备，安排专职人员积极开展工作，面对农民朋友耐心解释政策，经审核确认后将补贴资金发放农户手中，有效的激活了农民购买力，拉动了农村消费市场。

注重改革，敢于创新

20xx年，云溪区财政局决定在全区7个乡镇全面实行“乡财区管乡用”改革，根据上级的统一部署，我们用文明创建活动标准严格要求自己，我们对乡内设站所三年来的财务收支情况进行了清理检查，较为全面的掌握了第一手资料。同时，撤销了所有站所的账户，收回了所有票据，同时配备了相应的人员和设备。经过短短3个月的试运行，就实现了新旧会计系统的平稳过渡，受到了上级财政部门的好评。

我们还用文明创建活动指导规范乡镇公务员津贴补贴工作，通过多渠道筹集资金40多万元，率先对公务员津贴补贴进行规范发放，使云溪乡成为全市范围内第一个实施规范公务员津贴补贴的乡镇。同时，还适当提高了其他干部职工的奖金和福利待遇，使机关干部、职工，退休人员年人均增资4000元，村干部月人均工资增长200元。同时，缴齐了部分差额拨款站所拖欠已久“三金”，使乡村干部扎根基层，服务基层的热情得到了明显提高。

女人唱戏，男人搭台

在创建文明活动中，我们不忘男人搭台。作为我所唯一的一名男同志，杨君良一直默默地奉献，20xx年，我所决定对所内进行翻新改造，改善办公环境，从施工组织、材料进场、现场监督，杨君良同志主动放弃休息日，连续加班加点2个月，从不叫苦。在日常工作中，重活、脏活、跑腿的事，差不多被他一人承包。杨君良同志在工作中主抓税收征管，工作任务重，担子压力大，他始终以创建文明活动严格要求自己，发挥了男同志特有的作用。其实，他也是文明创建活动的主力军。

收费窗口巾帼文明岗推荐材料 篇8

收费班是自来水公司对外服务的重要窗口，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作。全县城区用水户2万多户。收费大厅一直注重内强素质、外树形象，紧紧围绕“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的工作目标，用真诚服务用户，以诚信服务社会。

在实际工作中，严格按照文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动。坚持“微笑、热情、耐心、诚信”的服务理念，创新服务内容，强化服务措施，提高服务质量。坚持信守承诺，快捷办理，优质服务，不断完善服务承诺制度，实行“首问责任制”和“一站式”服务，做到事事有结果，件件有回音，得到了广大用户和社会各界的好评，用户满意率达到98%以上。

正是有这样一支队伍，使得公司与用户和谐共存，有效推进了我县供水事业快速健康发展，为建设物裕风清，和谐幸福新定南作出了积极贡献。

民政医院巾帼文明岗事迹材料 篇9

徐州民政医院血液净化中心

徐州民政医院血液净化中心是市民政局和慈善总会的大力支持下设立的一个以解决低保、特困肾衰竭患者透析难、透析贵问题为主的科室，是全国唯一一家免费透析的医院，承担着市区低保特困尿毒症患者的透析任务。科室现有工作人员18人，其中高级职称1人、中级职称5人、初级职称12人，女性有13人。全体医护人员立足本职，以百倍的热情、高度的责任心为低保特困患者做好医疗服务工作，赢得了广大患者的赞誉。从2009年5月开科以来，2011年该科室被徐州市卫生局评为“人民满意医疗卫生服务窗口”、2012年该科室获得徐州市三八红旗集体、“徐州市维护妇女权益示范岗”、在创先争优活动中被评为全国民政系统窗口单位为民服务创先争优活动“优质服务品牌”、2013年度该科室被徐州市百姓办事“零障碍”工程评为“金牌服务岗”。血液净化中心把提高技术水平和服务质量作为工作主线，迄今为止，血液净化中心共收到感谢信50余封，锦旗60余面，取得了较好的社会效益。

一、情况简介

在徐州市民政局党委的鼎力支持下，医院血液净化中心在慈善总会和市政府捐赠的5台血液透析机和1台血滤机的基础上，目前增至52台，2009年底经省卫生厅检查验收，医院血液透析中心达到二级甲等标准，这不仅填补了市区二级医院无透析室的空白，同时为低保、特困职工中的尿毒症患者带来了福音。医院选派优秀医生、护士到三级甲等医院进修学习，对全科医护人员进行规范化服务礼仪培训，增强服务意识、改善服务态度、转变服务作风，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的优质服务。现每月可透析1200多人次，基本满足了市区低保特困尿毒症患者的治疗需求。

二、领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，院领导非常重视，结合工作实际，制定了2014年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据科室特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展，奉献社会、争创一流营造良好氛围。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于透析中心的日常工作和管理中，提出了“透析零费用、服务零障碍、医患零缝隙”的服务宗旨。

三、加强业务学习，规范服务形象

结合本院实际，组织开展岗位技术练兵，业务知识培训，提高优质高效服务的能力。全面提高我科的服务水平。

1、定期派出人员参加省市各类理论学习班的培训和学术讲座；坚持每月请专家学者讲课一次，利用休息时间学习新技术、新知识以及专科知识、法律法规。

2、积极参加医院组织的各类学术讲座，注重“三基”考试考核以及新岗位技术能手训练。

3、鼓励本科人员参加继续教育学习、培训、自学、函授，使医护人员及时掌握工作发展的新动态。

4、认真落实“综合二级医院管理评价实施细则”内容要求，规范消毒隔离制度, 查对制度、交接班制度、书写文件及各项护理操作程序等规章制度。

4、严格执行各项医院感染管理以及隔离措施和监测,并逐项实行落实和改进,做到消毒隔离合格率达100%。坚持做好器械、仪器的管理工作,保证急救器械完好率达100%。

四、强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，医院一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

（一）透析“零费用”暖心坎

在民政医院透析支付的费用前期由居民医保、职工医保先行支付；而病人的自费部分则采取三级分解法，第一，运用市区困难群众医疗救助基金实施救助；第二，市慈善总会再度投入善款实施慈善资助；第三，由本院兜底减免。这意味着，徐州市区低保、特困尿毒症患者在徐州民政医院做透析自己将不花一分钱，从根本上解决了广大低保特困尿毒症患者的经济负担。

（二）服务“零障碍”创一流

医院“以人为本、患者至上”的服务宗旨，已经融入到该院血液透析中心的每一个工作细节，努力做到服务零距离、诊疗零缺陷、患者零投诉、差错零发生、违纪零记录，确保医疗服务及时、安全、优质、价廉。

每天早上6点，血液透析科的医护人员就来到岗位，除了做常规的穿刺、监测数据、观察体征外，每半小时就给病人量一次血压，还为患者提供透析中用餐服务。年老体弱的透析患者若无家人陪伴，只需提前打个电话，医护人员就会下楼迎接。冬季里，医护人员还主动给患者热饭、按摩。为使透析患者在长达4个半小时的透析过程中不寂寞，医院专门配备了六台液晶闭路电视。透析中，护士全程陪伴，密切观察、及时了解患者透析中的感受。对透析期间在家的患者，医务人员会打电话咨询病情和饮食，给予健康指导，把关怀送到患者家里、心里。

（三）医患“零缝隙” 促和谐

为加大透析患者之间的交流，宣传医疗救助政策，血液净化中心每年世界肾病日会精心筹划举办肾友会，内容包括文艺表演、健康宣教以及抽奖活动，医护人员指导患者就在血液透析的过程中如何科学用药，如何科学饮食等问题进行了深入探讨与座谈并现场答疑解惑；血液净化中心成立了医患沟通“零缝隙”交流平台，特意建立了肾友QQ群，方便透析患者的沟通交流，促进了医患关系和谐，受到特保特困患者及家属的欢迎与好评，血液净化中心浓浓的人情味和医务人员的精湛医术，很多肾友慕名从外院转入民政医院进行血液透析治疗。