平台平面设计岗位职责(精选8篇)
1、平台内容维护和客户管理
1.1平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相关栏目文档的管理和维护
1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理,包括专题栏,采购商栏,服务商栏,帮助中心等
2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。如定期发布网站新闻和网站公告,编写购物流程说明、购物条款、服务商服务流程、企业ERP使用流程等的说明
3、负责频道专题、栏目内容的策划、组织和维护。如平台相关活动的策划、平台后续服务的维护等
1.2各类商品的管理、审核、发布和维护
1、网站各类商品资料的上传、审核及发布,包括商品的规格,价格,数量、分类等的详细介绍
2、各类商品的文字明说及图片维护
3、商品在平台上展示方式的管理和维护
4、各个服务商的相关服务的管理和维护,包括物流服务,船代和货代等的价格管理,通关手续跟踪及费用的说明等
1.3对各注册用户的管理和审核
1、对注册企业用户的管理和审核,包括采购商、供应商、货代、船代、车队等各类用户的管理及审核
2、对每个注册企业用户(采购商、供应商、第三方服务商等)进行协助,帮助其在使用平台上有更好的用户体验,及时获得用户的需求和建议,使用户能够在平台上顺利的完成购物、销售及所有后续服务
3、对各个企业ERP的管理和协助,让企业能够更好、更快速的熟练使用ERP系统对自己的企业进行综合管理
4、所有商家企业及整个平台的运营管理,包括销售数据的整理和分析、平台数据的汇总整理等
2、平台功能对接
2.1负责收集、分析、整理、提炼、用户的产品需求,完成分析、设计,提出平台功能改善方向
担任用户平台客服代表,收集、分析和整理用户(采购商、供应商、第三方服务商等)提出的需求及建议,和用户进行沟通,服务用户,对用户负责,提出平台的功能改善方向,增强用户的使用体验
2.2负责向内部开发、测试团队讲解用户的需求及系统设计方案
把从用户方面了解到的需求和改进建议汇总成文档后,交给开发团队或负责人,向开发团队说明系统功能的改进方向,最终实现从开发到用户的对接,改善购物和服务的流程,让用户使用系统时更顺利、更流畅,增强用户黏度,方便开发团队更好的了解客户需求
2.3测试平台各项功能,保证平台能够正常稳定的使用
测试网站平台的各项功能是否符合用户需求,检查是否存在系统功能漏洞或Bug,对平台布局不合理或用户使用不方便的功能进行改进并提出需求给内部开发团队,保证平台能够正常稳定的使用
管理后台的测试及反馈。
3、网站平台的宣传推广
3.1、网站平台的推广和宣传
1、线上推广:在各综合网站、跨境行业、贸易行业等领域网站做有针对性的推广,使用各种营销手段,如微信等对公司平台做正面宣传
2、线下推广:制作宣传单或图册,结合公司线下活动或发布会等,对平台进行推广
3.2、微信公众号建立、推广和维护
1、微信公众号的建立和维护,包括公众号的申请,各项功能的完善和维护,各类平台信息的发布等
2、微信公众号的推广和服务,增加客户关注度,为客户做微端服务,也可作为在线客服
3、当企业发展条件成熟时,可以开设新的微信功能,如微店,微支付,微服务等
3.3、企业微博推广
可以申请企业微博认证,在微博方面对平台进行推广和宣传
3.4、企业QQ号客服服务
申请企业QQ号,作为平台的专属客服,专门为用户解答各种疑难问题
3.5、手机APP平台软件
1.1 开展青年岗位能手活动, 是推动油田技术创新、开发青年人力资源的重要途径。
员工素质是推动油田快速发展的决定性因素, 采油六厂经过三十多年的开发已经进入特高含水期, 想要提高原油产量, 就必需从技术创新着手。活跃在生产一线的广大青工, 是原油生产的直接参与者, 随着新技术、新设备的发展使用, 作为第一实施者, 一线工人的技能也迫切需要提高, 他们的操作水平和文化素质直接关系着原油生产任务的顺利完成。开展青年岗位能手活动, 就是要把青工学技能作为岗位文明的基本要求, 将原油生产提高为岗位技能的评价尺度, 不断引导青工爱岗敬业、提高技能、争创一流、服务大局。
1.2 开展青年岗位能手活动, 是加强油田内部管理, 建立现代企业制度的客观要求。
首先, 青年岗位能手活动以青年职工为主体, 通过严格的岗位训练提高青工的基本素质, 调动了青工参与企业管理的积极性, 为油田一线管理创造了基础条件;其次, 青年岗位能手活动以岗位规范为依据, 以提高青工的岗位文明、岗位技能、岗位效益为目标, 通过岗位训练, 提高青工的技术素质, 培养合格的劳动者队伍, 为建立现代企业制度, 奠定了坚实的人才基础;第三, 青年岗位能手活动推动了企业管理模式的不断创新, 以其特有的组织优势和活动优势, 渗透到企业管理的每个步骤, 促进了企业管理的科学化, 推动了现代企业制度的建立。
1.3 开展青年岗位能手活动, 是油田加快结构调整, 提高核心竞争能力的迫切需要。
今天, 当大庆石油人擂响了用高科技打好新会战, 向原油4000万吨持续稳产目标进军的战鼓。大庆油田又站在新的发展起点上, 肩负着新的任务和使命, 面对新的机遇和挑战, 作为青年职工接受这个挑战义不容辞。这就要求广人青工必须快速成才以适应新时期油田生产的需要。青年岗位能手活动正是顺应了这种要求。它的意义在于具有实践性、激励性和竞争性。
2 积极探索青年岗位能手活动的运行机制, 着力构建四个工作体系
2.1 建立强有力的组织保证体系。
青年岗位能手活动, 涉及面广, 员工参与性强, 所以首先必须建立起强有力的组织领导体系。活动开展伊始, 我们就成立了由厂党政领导为第一负责人、机关各部室主任及培训部门领导为成员的青年岗位能手工作委员会, 由团委、人事、纪检、工会等部门负责活动的具体实施, 各部门分工到人、各司其职, 从岗位规范的制定到活动措施落实, 从组织机制的建立到奖励待遇的兑现, 都形成文件、纳入管理。矿大队也相应成立了青年岗位能手活动领导小组, 这些措施增加了青年岗位能手活动的权威性, 保证了活动在思想上、行动上的一致性。
2.2 建立有效的培训体系。
培训是开展青年岗位能手活动的中心环节。几年来我们将对青年岗位能手的培训, 纳入到员工教育培训计划, 并结合上岗制度、制定出相应的奖励措施和定岗、待岗制度, 规定未经培训和培训不合格者不得上岗。根据生产情况和青工技能特点精选培训课程, 按需施教。多种形式地开展青工岗位培训工作, 对刚参加工作的技术素质较低的青工, 通过导师带徒、岗前培训、午间技校等形式, 进行应知应会的训练;对具有一定技术水平的青工组织他们参加岗位练兵、青年岗位能手大赛, 推广先进操科法等活动, 使其达到中级工和高级工技术等级;对具有较高技术水平的青工, 实行派出进修、脱产培训、重点培养, 使其成为既有较高理论水平, 又有丰富实践经验的技术骨干, 使其达到工人技师等级。
2.3 建立严格的考评体系。
严格的考评体系是开展青年岗位能手活动的保障。几年来, 在对青工进行广泛培训的基础上, 我们坚持把青年岗位能手活动作为对青工技术考核的重要形式。竞赛分理论考试、计算机考试和实际操科考试三个环节, 并将岗位行业标准、岗位道德规范内容纳入到考试中来, 制定了严格的竞赛细则和竞赛程序, 理论考试的试题命题由厂团委专人负责, 计算机和实际操作试题厂团委委托信息中心与培训中心负责, 各科考试范围严格按照《第六采油厂青年岗位能手考核认定办法》执行。做到赛前明确责任、严格把关。考试过程中由厂人事部、纪检派专人进行全程督导, 阅卷由团委、工会、人事部共同进行, 确保了大赛的公正性和公平性。将青工“五小成果”、青年技术攻关活动、青年合理化建议征集与青年岗位能手活动接轨, 凡是三年内取得过厂级科研成果的科研人员, 满足岗位能手基本条件均可直接参加岗位能手评选, 无需考试。通过以上措施, 制定出岗位文明、岗位技能、岗位效益相统一、定时、定性、定量相结合的考评标准。具体是将岗位文明细化为政治思想素质、职业道德法制意识、敬业爱岗和安全质量意识;将岗位技能细化为岗位理论水平、岗位操科水平;将岗位效益细化为本岗位任务完成情况、本岗位降成本增效益情况、本岗位工序、工作质量情况、本岗位科技攻关情况。成立了厂-矿两级评审组, 对岗位能手进行逐级考评。
2.4 建立有效的政策激励体系。
激励机制是争当青年岗位能手活动的动力和导向, 也是促使青年岗位能手活动上水平, 上层次的重要措施。我们制定了《第六采油厂青年岗位能手考核认定办法》, 对于在厂青年岗位能手技能大赛中取得优异成绩的选手, 由厂、厂党委联合下通报奖励, 同时授予“第六采油厂青年岗位能手”称号, 获得岗位能手称号的青工可优先参评技师。厂级青年岗位能手给予一次性奖励1000元, 矿级青年岗位能手给予一次性奖励500元或相应的物质奖励。厂级青年岗位能手奖励经费, 由行政专款拨付。各矿 (大队) 也相应建立奖励基金或设立专项经费, 并纳入奖励体系。
3 立足原油持续稳产, 进而推进青年岗位能手活动长远发展
为持续有效地开展好青年岗位能手活动, 我们立足油田中心工作, 不断丰富活动内容, 创新活动形式。围绕服务油田、服务青年这两个中心, 开展了多方位多层次的青年岗位能手活动, 使青年岗位能手活动成为服务企业生产经营的有效途径, 多次组织不同层次的青年岗位能手技能大赛。自2000年我们共评选矿大队级青年岗位能手1700余名、厂级青年岗位能手600余名, 公司级以上 (公司级) 青年岗位能手、技术能手31人。2005年在油田公司采油工技能大赛中我厂选手蔺建勇夺第一名, 次年被评为省青年岗位能手;2002年在石油石化行业技能大赛中我厂青年彭光红被授予采油工优秀选手称号;2008年在集团公司技能大赛集输工比赛中我厂选手李国民获得铜牌;2008年10月在中国矿业大学举行的孙越崎科技教育基金第十七届颁奖大会上, 我厂青年王宝江获得了全国优秀青年科技奖。
【关键词】岗位职业能力 教学工地 就业融合
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2015)12B-0009-03
长期以来,受学科本位教学思想的影响,不少中职学校教学停留在旧有模式,课程教学与岗位职业能力培养脱节,教学管理未能适应改革的要求。其主要弊端表现在:一是重学科理论知识,轻岗位职业能力;二是重理论知识讲授,轻岗位职业能力实践训练;三是重教科书和课堂教学,轻真实的工作情景和岗位职业活动;四是重理论知识的卷面考试,轻岗位职业能力的实践考核。这些弊端严重影响“以服务为宗旨,以就业为导向”的中职教育办学方针落到实处。
就中职学校建筑施工专业而言,这些弊端产生的问题集中表现在:课程体系主要还是以房屋建设过程为内容所建立的知识型体系,甚至停留在传统教学一成不变的学科型体系,这样的体系是以传授房屋建设过程各环节的知识为主。沿用这样的体系,人才培养与职业岗位(如施工员、预算员、质检员等)所要求的职业技能存在不容忽视的鸿沟,因此,相当多的毕业生走上职业岗位后难以迅速适应企业的要求。
为了解决阻碍建筑施工专业人才培养质量的难题,广西理工职业技术学校从2012年开始就在“以实际工程为切入点培养中职生实战能力的探索与实践”、“中等职业学校建筑装饰专业教学手段和方法改革”等广西教改项目研究的基础上,开展“以岗位职业能力培养为核心,创建建筑工程专业建设与就业融合人才培养平台的实践研究”等广西中职教育质量提升专项课题的研究。该课题以建筑施工专业为研究對象,突出岗位职业能力,通过推进建设“教学工地”,构建与之相适应的人才培养模式,改革专业课程体系,创新教学模式,校企联动,建立校企合作新机制,实现专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,探索出一条专业人才培养与就业平台融合之路。
一、突出岗位职业能力,打造“教学工地”模式
现代职业教育是“着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力”的教育。所以必须围绕这个目标推进教学改革,推进职业学校专业与产业、企业、岗位对接,专业课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,推动教、学、做的统一,培养学生综合素质,实现学生全面发展。
广西理工职业技术学校秉承现代职业教育理念,借鉴新加坡南洋理工学院的“教学工厂”的理念,依托广西建工集团、广西昌桂源投资有限责任公司等优质校企合作企业,开展建筑行业典型岗位及企业用人需求调查分析论证,围绕以典型岗位职业能力培养为中心,通过探索“课堂与实习地点的一体化”,“把工地搬进学校,把课堂搬进工地”,创建专业建设与提升就业质量融合的人才培养平台—— 昌桂源“教学工地”,打造“教学工地”模式。它体现现代职业教育理念,集教学、教师培养、校企合作、就业岗位实景、企业文化体验于一体,其内涵为以深化校企合作为基石,融合双方力量,全面引导专业与课程的设置和建设,更新教学内容,改革教学方法,推进人才培养与社会需求紧密结合,以及利用所建设的平台造就“双师型”教师队伍和培养企业员工,并通过产学研结合使职业教育教师的技术研究成果转化为企业的生产力,实现校企双方互利共赢,等等。
二、实施“教学工地”模式人才培养的策略
(一)构建“双线并行、寓学于工”的“教学工地”人才培养模式
1.构建建筑施工专业“教学工地”人才培养模式。在专业调研基础上,通过分析企业人才需求,分析提炼岗位职业能力要求,建立“双线并行、寓学于工”人才培养模式,即沿企业和学校两条线路,根据建筑企业对毕业生岗位能力的需求,在企业建设“教学工地”和在学校建设“教学工地”并举,其中以学校 “教学工地”为主,形成“工地中有学校,学校中有工地”的教学格局。学生的课程学习和技能提高,通过“教学工地”组织实施,提高学生岗位职业技术技能。
2.建立与岗位职业能力对接的课程体系。为适应“双线并行、寓学于工”人才培养要求,全面构建与岗位职业能力对接的课程体系,组织企业技术人员、学校专业教师和相关职教专家对建筑行业职业岗位典型工作任务进行全面分析,明确工作领域、岗位群、典型工作任务和各岗位职业能力要求,制定由四大模块课程——公共基础模块、专业基础模块、专业核心模块和扩展模块课程构成的基于工作过程的新课程体系。
(二)实施“教、学、做”一体的“教学工地”教学模式
1.“教学工地”教学模式内涵。将专业教学课堂设在“教学工地”实施,既有在企业建设的“教学工地”教学,更主要是将工地搬进学校,把教室搬进工地,教学在以校企合作方式于校内建设的“教学工地”进行。校内“教学工地”和校外“教学工地”教学连接贯通,优势互补,形成全面的“教、学、做”一体的教学模式。
2.“教学工地”教学模式实施。在具体实践中,一是全面贯彻落实“做、学、教”统一的教学方法。将建筑行业生产一线各岗位的工作内容与能力要求提炼整合,融入一个个综合性的教学项目当中。各门课程全面以项目教学、案例教学、任务驱动教学、岗位教学等方法实施。二是围绕就业所需技术技能与素质更新教学内容,按项目重编教材,为融“教、学、做”一体化的教学实施提供保障。师生在“教学工地”边教边做边学,将理论和实践统一、工作和学习统一,形成“寓学于工、学工直通”的职业教育新局面。
(三)建设专业与高质量就业融合的实施载体——昌桂源“教学工地”
1.遵循现代职业教育理念,在校内建设昌桂源“教学工地”。本着建设全真实体模型、营造真实工作情景、专项技能实训多点真实立体呈现的建设思路建设昌桂源“教学工地”。建设诸如“房屋结构实体综合技能实操实训工地”、“房屋框架结构钢筋工程实体模型教学工地”等“教学工地”,旨在按职业岗位工作情境及工作过程,结合课程的教学要求,设计工作过程的各项任务,把“工地”搬进学校。整个“教学工地”按职业岗位划分为若干典型技术工种岗位实操实训项目和管理岗位,学生在“教学工地”的职业工作环境中,通过完成各项工作任务,达到学会专业知识和掌握职业岗位技能的目的,同时使学生的职业素养、团结协作精神等方面得到全方位的提升。
2.实施“教学工地”教学,培养就业技术技能。(1)以“教学工地”中“房屋结构实体综合技能实操实训工地”和“房屋框架结构钢筋工程实体模型教学工地”为载体,强化学生综合实践能力。一是以岗位能力训练为目标,实现教学过程的实践性、职业性。二是校内实训基地的运行管理,按照真实的企业经营、管理环境,建立模拟公司,设置相应的管理机构和职能部门,健全运行管理机制,学生和教师分别担任相关角色。三是实施“工长指点”、“学长带学弟”实训组织模式。在项目教学过程中,聘请企业技术人员和技术能手与学校专业教师共同担任实训指导教师,同时安排已完成过实训的高年级学生担任各项目负责人,带领下一届学生进行实训。(2)实施“教、学、做”一体化教学。在教学中按照“导→融→授→解→评”的教学程序进行,即“导出任务→融入情境→讲授知识→解决问题、完成任务→检查评价”。从简单到复杂,从单一到整体,让学生带着任务主动学习,最终完成任务。真实的学习环境,也是真实的工作环境,学习内容是工作能力的要求,解决学习问题的能力转化为工作岗位的技术技能,通过“教学工地”教学,实现专业建设与就业达成的融合统一。
(四)创新校企合作长效运行的“教学工地”合作机制
1.建立“共享互惠互利”校企合作的“教学工地”机制。校企共同投资建设,互为利益共同体,实现人才共育、过程共管、教学与生产同步,也实现学校教学实习、顶岗实习与岗位就业的贯通,以及企业培训、科研与人力资源储备的贯通。
2.建立校企合作管理机构。依托“教学工地”,建立完善的校企合作运行、管理机构,保障校企合作工作长效化。一是建立校企合作领导小组。二是成立有合作企业参与的专业建设指导委员会。三是设立校企专家工作室等。依托“教学工地”,建立完善的校企合作运行、管理机构,保障校企合作在专业建设工作的长效化。
3.建立健全校企合作管理制度。學校制定《校企合作管理办法》《“教学工地”管理办法》《校外教学工地(企业)教学实施办法》等管理制度,为校企合作工作开展和“教学工地”模式运行提供有力保障。
(五)立足“教学工地”,建立“双栖两用” 教师培养机制
1.利用“教学工地”,顺利实现教师“派、邀、挂、顶、赛、研、带”式培养。在“教学工地”,“派——派出教师培训、邀——邀请专家到校作报告、挂——教师到企业挂职锻炼、顶——校企互派顶岗、赛——指导学生技能大赛、研——参与教研教改、带——以老带新”,开展各种类型的进修培训学习,快捷高效地促进专业带头人、骨干教师、“双师型”教师及兼职教师等四个层次教师团体在专业建设、课程改革、教学、教科研等方面的能力提高。
2.建立“校企互派”机制,提升专业教师素质。与广西昌桂源投资有限责任公司等企业进行深度合作,利用在校内建设昌桂源“教学工地”的契机,组织实施“校企互派”计划,专业教师在设计、施工管理、带学生实习实训等各个环节全程参与建设,教师的专业实践能力和现场工地管理能力得到极大的提高。与此同时,聘请建设方的企业技术人员和能工巧匠作为兼职教师到学校任教或指导学生实训,对兼职教师专业理论水平提高起到了良好的促进作用,从而使校企双方人员达到“双栖两用”、“双赢共发展”的良好效果。
(六)构建基于“教学工地”的教学质量评价体系
“教学工地”教学质量评价体系的建立立足于两个基本点:一是要全面落实以教学改革的目标、方向和要求为评价标准;二是要全面审视教学中相应的举措是否有利于运用和发挥“教学工地”的优势。评价环节把握三个重点:评价教学方案、评价教学过程、评价教学成效。通过组织实施来(下转第13页)(上接第10页)完成具体的评价:一是成立由学校两级领导、业务骨干、专业带头人、企业专家、行业专家、技术专家、人力资源管理专家共同组成的教学质量评价领导小组。二是学校出台《广西理工职业技术学校教学质量评价体系》相关规章制度,在经常性检查的基础上开展制度性的教学质量评价。三是引导学生参与评价。
三、“教学工地”模式实施的良好效应
(一)专业教学改革推向深入
基于突出岗位职业能力,推进“教学工地”与就业平台融合的研究,有力地促进了校企合作共同制订人才培养方案,推动了课程体系与教学内容的改革,构建了以岗位职业能力为核心的课程体系,有效推进了任务驱动、项目导向、理实一体化等教学模式的改革,使“教、学、做”融为一体,促进课程改革不断深入。
(二)学生职业技能明显提升
通过实施“教学工地”项目教学,学生的综合素质和动手能力得到了极大的提高,学生参加各级各类技能大赛连续取得优异成绩,如在2013-2014年,从“教学工地”走出来的建筑工程施工专业的学生参加技能比赛,2013年获奖4项,2014年获奖32项,其中国家级获奖5项。
(三)专业教师能力迅速提高
通过聘请具有丰富实践经验的企业专家及能工巧匠担任项目教学实训指导教师和派遣专业教师到企业挂职锻炼,形成了校企互派交流的“双栖两用”教师培养机制,专业教师的岗位职业能力得到了极大提高,逐渐形成“双师型”教学团队。99名专业教师中,91人是“双师型”教师,“双师”率达到91.5%,为“教、学、做”一体的项目教学打下坚实基础。
(四)人才培养与就业平台畅通对接
基于突出岗位职业能力,推进“教学工地”与就业平台融合的实践,提高了建筑施工专业人才培养质量,学生受到用人企业和家长好评。建工专业招生人数从2011年的每年500多人增加到现在的每年超过800人,目前,该专业全日制在校生已达2000人。2013年和2014年毕业生初次就业率达到99.1%和99.8%,企业对学生的满意率达到96.8%和97.0%,实现人才培养与就业平台畅通对接。
总之,基于突出岗位职业能力,推进“教学工地”与就业平台融合的研究成果,对指导职业院校开展专业建设,提高专业人才培养质量具有重要的参考价值。
【基金项目】广西教育科学“十二五”规划2012年度广西中等职业教育质量提升项目专项课题(2012JD104)
【作者简介】李如岚,广西理工职业技术学校高级讲师。
2. 管理和优化Hadoop、Spark等集群,计算作业的调优,保证集群和平台的高效和稳定;
3. 负责Hadoop、Spark、Flink的功能、性能和扩展,解决并实现业务需求;
4. 负责大数据产品的自动化、离线与实时计算、即席计算、数据质量、数据安全、机器学习等平台的设计和开发;
一.承包商人员(Contractor’s Personnel)
Rig Manager平台经理
Senior Toolpusher 高级队长
Junior Toolpusher 值班队长
Driller 司钻
Assistant Driller(AD)副司钻
Derrick Man 井架工
Floor Man(roughneck)钻工
Chief Roustabout 场地工长
Crane Operator 吊车工
Roustabout 场地工
Mechanic 机械师
Electrician 电气师
Repairman 修理工
Motorman机工
Welder 焊工
Warehouse Man(stock Keeper)材料员
Medic 医生
Safety Supervisor 安全监督
Interpreter(translator)翻译 Chief cook 主厨
Cook 厨师
Steward 厨工
Laundry Man 洗衣工
Room boy 清洁工
二.作业者及服务公司人员(Operator’s Personnel and Service Company Personnel)
Drilling Superintendent 钻井监督
Company Man(Operator’s Representative)公司代表
Geologist 地质师
Mud Logging Engineer(Mud logger)泥浆录井工程师
Mud Engineer 泥浆工程师
Cementer 固井工
Cement Engineer 固井工程师
Testing Engineer 试油工程师
Coring Engineer 取芯工程师
Wireline Logging Engineer电测工程师
附录四.钻具,井口工具,打捞工具
Drill Pipe 钻杆
Drill Collar 钻铤
Heavy Weight Drill Pipe 加重钻杆
Elevator 吊卡
Tong 大钳
Make-up Tong 上扣大钳
Break-out Tong 卸扣大钳
Mud Box 泥浆防喷盒
Casing Stabbing Board 套管扶正台
Slips 卡瓦
Spider 卡盘
Mouse Hole 小鼠洞(接单根用)
Full open valve 全通径安全阀
Chain Tong 链钳
Casing 套管
Tubing 油管
Drill String 钻柱
Jar(drilling jar)震击器
Shock sub 减震器
Right Hand Thread 正扣
Left Hand Thread 反扣
Stabilizer 扶正器
Rabbit 通管规
Liner 尾管
Conductor 导管
Thread Protector 护丝
Stand(钻杆)立柱
Single(钻杆)单根
Joint(钻具)根
Bend 弯头
Sub 短节
Pup Joint 短钻杆, 短节
Connector 接头
Bit 钻头
Bit Breaker 钻头盒
Box 母扣
Pin 公扣
Hole Opener 开眼钻头
Reamer 扩眼钻头
Overshot 打捞筒
Junk Basket 打捞篮
Junk Mill平头磨鞋
Spear 打捞矛
Fishing Tap 打捞公锥
Cross Over Sub(XO Sub)转换接头
随着智能手机的快速普及, 智能手机操作系统市场风生水起。在如今这个智能手机系统群雄纷争的时期, 2008年Google推出了一款名为Android[1]的开源智能手机操作系统。它采用Linux内核, 开放手机联盟 (OHA) 成员可以任意使用和修改SDK包, 系统的开源性使其具有良好的拓展性。这款软件包括了操作系统、用户界面和应用程序, 即智能手机工作所需要的全部软件。Android的最大特点是其开放性体系架构, 不仅具有非常好的开发、调试环境, 而且还支持各种可扩展的用户体验, 包括丰富的图形组件、多媒体支持功能以及强大的浏览器。因此, 对于软件从业人员来说, Android平台具有无限的吸引力, 而这种改变, 目前市场只是在3G手机中得到应用。但手机终端在操作系统方面更多地是考虑提供一个3G业务应用平台, 开发基于Android平台的教学辅助平台, 它打破了传统校园的界限, 可以创造不受时空限制的更广阔的多元化学习环境, 能使学习者更主动地参与并提升学习兴趣, 同时还能实现非实时教学传授方式。因而利用Android的发展, 建立辅助教学的教学平台是形之有效的辅助教学工具, 是达到资讯交流与资源共享的最佳途径。可见, 面对教育发展对网络教育的需要, 开发一个比较有个性的网络教学平台[2,3,4,5,6,7,8,9,10]是很有必要的。
1 框架设计
教学辅助平台构建于操作系统、数据库和软件开发平台之上, 由基本资源库、系统支撑平台实现底层基本功能, 然后在此基础上构建一组应用子系统, 整个平台采用单点登录与身份认证, 各个应用子系统之间数据共享, 非常好的解决了以前多个系统之间重复身份验证和数据重复录入的问题, 其框架设计如图一所示。
1.1 课程辅导群
根据不同的课程建立不同的课程辅导群, 以利于学生能更好的学习该课程。
1.2 专家博客群
以专任教师为主, 建立按人来管理而不是按课程来管理的博客群。教师在自己的博客上发布某一学科方面的最新进展、学习心得、专题详解等, 不必拘泥于教材, 也不必限定于自己本学期所教授的课程。
1.3 教学资源库
将各种教学资源按照课程进行分类, 提供上传和下载。包括:课件、教学进度表、教学计划、相关软件等。
1.4 学生自测库
关于学生在使用智能机的用途方面的调查, 90%的同学选了通话、短信, 90%的同学选择了社会性网络服务, 如微信、人人网、微博等, 微信、微博、人人网等的流行一部分原因是满足大学生的社交需要, 另一个原因是因为学生或者社会工作者可以通过智能手机快捷的载入相应软件。这也给软件开发商一个很好的策略:要想牢牢把握住市场, 必须保证一定的软件下载量。55.7%的同学选择了看书、学习, 说明虽然目前学习、看书不是大学生智能手机最主要的用途之一, 但只要软件开发商认真开发相应软件, 智能手机作为学习、看书工具必然会越来越普遍[1]。将学生需要学习的课程输入到系统中后, 学生可以通过登录系统对所学知识进行自测。这样可以不受时间和空间限制的进行学习, 查缺补漏。
除以上模块以外, 还可以考虑以下扩展功能模块: (1) 利用平台进行作业的布置及批改。 (2) 学生可以进行章节的练习和课程的模拟考试。 (3) 教师可以发布各类通知。 (4) 学生可以提问, 教师可以答疑。
2 辅助教学课堂组织形式
辅助教学应采用“任务驱动”式的教学模式, 让学生带着问题来学习, 有目的的进行学习, 培养学生解决问题的能力。为达到解决实际问题的要求, 在教学实施过程中, 可以利用建构主义的教学模式。它大体可分为下面几个教学环节:明确主题、进入情境、独立探索、协作学习和效果评价, 以下是教学模式的几个阶段:
2.1 明确主题
教师首先公布本课的学习任务。只有使学生知道自己要做什么, 才能为自己的学习确立非常明确的目标, 为学习任务的完成打好基础。
2.2 搭建框架、进入情境
如果把主题看作宝塔的金顶, 这一步的任务则是构建塔的框架。教师抓住主题, 引导学生思考哪些具体问题与主题相关, 接着可以细分主题, 把它们作为一个个节点, 为主题搭建一个有具体目标的框架。
2.3 独立探索
有了具体的目标, 接下来就可以让学生搜寻与主题有关的内容, 并把找到的素材保存下来。此时, 可能有一些学生感到无从下手, 教师应适时、适当的给予辅导, 尽量使学生通过自己的努力完成搜集任务。这个环节, 是教学任务的主要实施阶段, 教师要敢于放手, 给予学生充分的学习自主性, 这样才不会束缚学生的思维, 增强他们独立完成任务的信心和决心, 从而找到获取信息的方法, 初步形成科学的解决问题的能力。
通过充分的自主学习, 有的学生找到了更简捷的搜索信息的方法 (如使用百度搜索) ;有的则从不同角度了解了与主题的有关知识;有的还把自己找到的信息进行了科学的分类, 通过剪切、粘贴, 把有价值的资料通过文档记录下来, 完成了自身学习所需要材料的初步构建。
2.4 协作学习
现今社会, 很注重团队精神和协作精神, 搜集完信息, 可以让学生就自己的资料和结果进行分组讨论, 发表见解。这个过程也是在Android教学辅助平台上进行的, 如为学生建立一个“交流”区, 学生在这个交流区内可自由地和任何对象实现对话、交流心得, 在共享集体思维成果的基础上达到对当前问题比较全面、正确的理解, 最终完成对所学知识的意义建构。
2.5 效果评价
这一环节要完成对学习效果的评价, 其中包括学生的自我评价和小组对个人的学习评价。北师大何克抗教授认为评价内容应包括: (1) 自主学习能力; (2) 对小组协作学习所作出的贡献; (3) 是否完成对所学知识的意义建构。通过这样的评价, 使学生对自己的学习成果有一个客观的认识, 既加深了对知识的理解, 又使学习能力有了进一步的提高。
另外, 基于Android教学辅助平台还有一种模式:教师根据教材的有关内容制作相关的课件, 教师依据这一课件指导学生开展研究型、合作型的学习, 学生也可依据这一课件进行独立自主的学习。由于这种基于Android平台的课件交互性好、知识容量大, 同时也便于师生的操作, 培养学生的探索精神, 成为广大教师进行教学辅助的首选。
3 结束语
通过以上对该教学平台框架的设计, 无论对老师还是学生都是非常有益的, 因此, 可以得出以下结论:
(1) 课堂教学应大力加强学生实践能力的培养, 而要提高实践能力的一个重要因素就是师生之间必须有很强的互动。由于种种原因, 目前的高等院校课堂教学缺少师生之间的互动, 这将大大的影响教学效果。使用该平台来辅助教学工作, 能够将Android平台与传统媒介有机地结合起来, 有效地解决了教与学的交互性, 包括学习内容互动、师生之间的互动、老师之间互动、学生之间的互动。
(2) 一些在传统课堂教学模式下不大愿意提问的学生, 更容易通过手机与教师或同学联系, 增加了师生之间的教学互动, 提高了学习效果。
(3) 该平台打破了许多局限, 满足了学生和老师的需要, 老师要发给学生的材料, 直接发到网上, 作业和考试也是一样, 将作业或试卷放在手机上, 学生答完题后, 在不同时间通过手机交给老师, 整个过程方便快捷。
(4) 教学资源的共享使得教师能够减少一些重复性的备课工作, 可以把时间和精力放在内容的不断更新和修正上。同时学生也能够通过使用这些共享资源从而极大地丰富自己的知识面并提高自己的自学能力。
(5) 学生和教师通过该平台可以很方便的完成交作业和批改作业等任务, 也可以通过使用章节练习和模拟考试的功能随时了解学生对该门课程的掌握情况。作为教师课堂教学效果的一个反馈, 学生也可通过该信息来修正自己的学习方法和学习时间的分配。
摘要:本文通过分析基于Android的教学辅助平台来提升教与学。通过教学辅助平台框架的课程辅导群、专家博客群、教学资源库、学生自测库学生可以更好地学习, 从而提高学生的成绩。如果平台允许, 还可以考虑扩展功能模块: (1) 利用平台进行作业的布置及批改; (2) 学生可以进行章节的练习和课程的模拟考试; (3) 教师可以发布各类通知; (4) 学生可以提问, 教师可以答疑等。结论:通过分析基于Android的教学辅助平台的框架提出了一种课堂教学模式, 以此来提高老师的教和学生的学, 以期实现教与学的双赢。
关键词:Android,辅助平台,教学
参考文献
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[9]杜震嵘.基于资源库的网络教学平台的研究[D].上海:华东师范大学, 2005.
[关键词]课程设计,网络教学,图形交互,远程协助。
[中图分类号]TH11[文献标识码]A[文章编号]1005-4634(2009)04-0050-03
0引言
《机械设计基础课程设计》是一门重要的实践类课程,在培养学生的工程意识、综合应用能力和创新能力等方面起着重要作用。该课程选择通用机械传动装置——圆柱齿轮减速器作为设计题目,因为减速器设计基本上包括了机械设计课程中的全部主要内容,包括设计任务分析、传动方案确定、传动装置的总体设计、零件的设计计算和选择、装配图和零件图的绘制和编写设计计算说明书等。
而随着现代信息技术的发展、计算机的普及,社会要求大幅度提高教学质量与教学效率;要求学校培养出具有更多的发散性思维、批判性思维和创造性思维的创造型人才。丰富现有的学习资源、创设个性化的学习环境,是因材施教教学理论的要求,也是时代发展和社会进步的需要。所以,实现个性化的交互式教学是网络教学改革的主要方向。
因此,本系统的研究正是在日趋完善的校园宽带网的硬件基础上,结合Web的开放式技术、协同设计技术,构建具有远程协作功能和图形交互功能的机械设计教学系统。在设计开发中,根据《机械设计基础课程设计》中以图形为主的重实践性、重创造性的特点,结合CAD应用软件,实现了《机械设计基础课程设计》图形在线浏览和远程协助功能,为学生和教师的协助学习提供有力支撑。
1交互式网络教学模式的含义及特点
网络教学是指以计算机网络、卫星通讯网络和电信通讯网络为介质,在以多媒体网络课程为核心的网络环境中展开教学与学习活动的组织形式。交互式网络教学不同于传统教学,也不同于单一的电化教学,它是一种建立在充分尊重科学的教学规律和学生个性发展需要基础上的教学模式,汲取以教师为中心和以网络系统为中心的两种教学模式的优点,使二者优势互补,相得益彰[1]。这种教学模式为学生提供图文音像并茂的交互式人机界面,提供符合人类联想思维与联想记忆特点的、按超文本结构组织的大规模知识库与信息库,形成人机交互、师生交互、生生交互、资源共享、优势互补的综合式教学模式,为学习者实现探索式、发现式学习创造有利条件[2]。
2系统的开发设计
2.1系统的开发环境和模式
本系统的教学平台是在Internet环境下实现的,采用B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)网络开发模式。在B/S网络开发模式下,客户端只需安装浏览器以及相应的操作系统、网络协议即可,所有应用软件的开发、维护、升级等工作由服务器承担。本系统以Windows为开发平台,使用Microso SQL Server2000网络数据库和ASP.NET编程语言[3]。客户端可以通过浏览器访问系统提供的服务,系统不允许匿名访问,它要求用户提供用户名/密码,通过验证后才能进入相关操作,以此追踪用户身份。在此系统中,学生可以在客户端查看数据库中的信息、并下载与其课程设计相关的信息,也可以向教师提问。而教师可以随时更新数据库,随时答疑,同时实现机械设计中图形的修改。
2.2系统的总体框架设计
本系统的主要功能是:各式减速器零部件浏览及选用、设计减速器步骤查询及计算、学生设计图形浏览及修改、答疑讨论等功能。本系统主要是为学生的课程设计和交流提供一个网络平台,所以在系统的设计中应遵循以下原则:学生空间能为学生构建自主设计和学习的环境;而在教师空间,教师能为学生上传减速器设计所需的设计资料,实时、非实时的引导和帮助学生进行课程设计,并通过AutoDdesk公司的VoloView3.0控件实现课程设计中图形的Web浏览、修改和批注。本系统流程结构图如图1所示。
2.3登陆及远程协助
登陆分为管理员登陆、教师登陆和学生登陆三种不同权限。三者登陆时都从表中调出用户名和密码,进行验证,根据用户名和用户组的不同,确定其应有的权限。当用户名是Admin时为管理员——最高级用户,直接转入管理员管理界面;当用户名不是Admin,而usergroup=2时,则为教师用户,进入教师管理界面;当usergroup=1时,则为普通学生用户,进入学生操作界面。
远程协助的实现是在系统中嵌入WindowsXP“远程协助”控件和腾讯及时通软件。当学生在设计中需要帮助时,可在局域网内发邮件或者利用腾讯及时通软件申请协助。申请得到确认后,教师就可通过Internet网络远程控制学生的计算机,通过传送语音和视频信息,帮助学生处理在减速器设计中遇到的问题,就像是面对面的设计指导。
2.4交互学习模块
交互学习模块是设计者查询减速器设计过程、交流心得、解惑答疑的场所。如图1所示,此模块主要包括:减速器设计步骤查询区、减速器零部件浏览区、在线答疑区和问题讨论区。
在减速器设计步骤查询区,学生根据各自的设计任务按照系统提示,进行减速器传动装置的总体设计,如:确定传动方案、选定电动机型号、合理分配传动比及计算传动装置的运动和动力参数。然后,再按照系统提示进行减速器中传动零件的设计计算。课程设计者可根据传动零部件的设计计算结果,在减速器零部件浏览区确定出所需零部件的结构、尺寸。
在线答疑区由教师定时组织学生参与实时答疑。该模块在进行文字、语音交流的基础上,主要实现图形的在线实时浏览、编辑和远程网络协助功能。由于机械的二维图形都和Autocad软件的图形标准兼容,但Autocad软件的图形并不能直接在浏览器中显示。因此,本模块利用Autodesk公司发布的Volo View浏览控件,并在Web服务器端进行了注册(也可以利用Volo View express免费控件在客户端使用),通过此控件的二次开发,使用户可以利用Internet网络远程对CAD图形实现基本的移动、缩放和红点批注等功能[4,5],如图2所示。
问题讨论区中的聊天室主要用于同步交流,可以实时的进行设计内容的讨论,也可以在教师或小组组长的组织下定期召开网络会议。其中发言的内容可以由系统记录下来供日后浏览。
2.5教师管理模块
教师管理模块主要进行教学资源的网络发布和学生问题的管理。包括:各式减速器零部件发布区、问题管理区和减速器设计过程的资源发布区。
各式减速器零部件发布区提供给教师一个后台管理平台的入口,教师通过该平台可以将不同类型零部件显示出来,使学生可以在任何时间登陆该网址,并根据传动零部件设计的计算结果确定零部件的结构和尺寸,如图3所示。
在问题管理区,教师将学生课程设计时,容易出错的地方以动态的方式在网页中展现出来,便于在课程设计中引起学生的注意。
在减速器设计过程的资源发布区,教师提供与课程设计相关的辅导材料、设计案例、以往学习者的发言记录、成果等资源,并对其进行管理。资源来源包括教师推荐的资源和学习者搜集共享的资源。利用该模块,教师可以进行资源的修改、删除、在线编写、上载附件等操作,学生可以浏览、评论、下载、上传、搜索相关教学资源。
2.6系统管理模块
系统管理模块提供用户管理和系统的使用帮助。用户管理模块可提供不同用户的注册、登陆权限管理。本系统将用户分为教师、学生、管理员三种类型,分别具有不同的权限。其中管理员具有最高权限,可以对系统进行管理,也可以参加知识库的构建;教师主要参与知识库的构建活动,也可以对学生提出的问题进行解答;学生可以学习网站提供的各项资源,也可以互相讨论或者向教师提问。
帮助指导模块提供系统使用的帮助、学习策略指导的发布、浏览检索、求助指导、实时预警。帮助信息可以设置不同的指导范围,包括公开帮助信息、小组帮助信息、个人帮助信息,以呈现给不同的使用者。
3结束语
交互式网络教学不但有时空灵活的优势,而且有利于各种交互活动的开展,能更好弥补传统教育交互不足(尤其是师生交互和生生交互不足)的缺陷,特别在培养学生创新能力、个性发展方面达到了显著的效果。本《机械设计基础课程设计》网络教学系统的设计依托校园计算机网络,构建网络教学支撑平台,极大地丰富了课程设计教学资源,本系统主要实现了以下功能:①完成了有关《机械设计基础课程设计》中有关设计内容的发布、问题管理、知识点讨论等功能;②通过Internet网络,实现了教师对学生的远程协助功能;③实现了《机械设计基础课程设计》中图形在线浏览和编辑功能。
该系统拓展了学习的渠道,方便了师生的学习,在培养学生综合素质等方面发挥了重要作用,并受到了广大教师和学生的好评。
参考文献
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Construct network teaching system of
curriculum design of mechanical design basic
WANG Li-jing,GOU Jie
(Tianjin Institute of Urban construction,Tiajin,300384,China)
Abstract This system introduces a cooperation-study system of curriculum design of mechanical design basic mechanical teaching based on computer-aided design technology and the coordination design technology.This system consists of interactive discussing module,teacher administrating module and the system administrating module.And the system develops on-line interactive function of mechanical drawings and long-distance aid function according to the characteristics of mechanical field.
——撰写人:王思迪
1.客户开发与维护管理 1.客户开发
1、负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。
2、负责各类在线咨询的接待、回答、回复。(通过QQ、微信等方式)
3、负责收集客户信息资料,建立客户档案,了解客户的实际需求, 挖掘客户潜在需求:(1)哪些是明示需求;(2)哪些是暗示需求;(3)了解客户是否满意;
(4)了解客户的期望值(我们的服务是否超过客户的期望?)
4、对各类咨询情况进行统计和分析,并制定客户咨询问题文档保存。
5、建立客户资料管理系统,分类建档并针对特殊客户进行分析,为销售策略的制定、客户服务策略的完善提供依据。
2.客户维护与管理
1、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
2、负责协助部门做网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。
3、对所有潜在的或已经合作的客户进行关系维护和管理。4、负责组织客户信息调研及时汇总调研信息与情况分析,并提出合理化建议。
5、负责建立和管理客户档案,组织客户满意度调查工作。整理分析客户投诉与建议信息,提高平台的的服务。
6、协助部门对注册企业用户的管理和审核,包括采购商、供应商、货代、船代、车队等各类用户的管理及审核。7、负责客户信息统计分析、客户流失分析。
8、交易结束后跟进回访,服务升级。(如何提升个性服务,下一步的服务可做哪些改进?
9、负责完成部门经理交办的其它任务。2.平台操作 1.售前
1、利用平台操作帮助客户开店。(包括注册店铺、店铺展示、企业信息审核等。)
2、查看审核物流委托单,同意后下达委托单到港物流平台,拒绝后返回客户补充信息。
3、查看全程物流方案,并提供给客户,客户可选择方案,确认选择方案后进入支付。
4、如若散杂货,有溢短装条款,港务平台反馈装船结果(货物实际装船数量),平台客服负责查看装船结果,根据实际装船数量计算出溢短装价格。
5、当客户有散杂货租船的需求,提交租船请求,平台客服收到请求后负责联系船公司索取合理价格,然后反馈给客户,达成一致,在平台签订租船协议。
2.售后
1、协助部门酌情妥善处理售后退货、退款等纠纷。
2、客服通过平台接收买方购买商品后的维权客诉,负责对客诉处理结果进行确认,对企业投诉处理政策的最终解释,并定期向部门经理汇报客户投诉管理工作情况。
3、客服平台接收平台会员举报商家的信息,根据实情妥善处理,维护客户权益。
4、负责客户信用调查及信用度评估。
3.平台的维护与宣传推广 1.网站平台的推广
1、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。如定期发布网站新闻和网站公告等。
2、协助部门在各综合网站、跨境行业、贸易行业等领域网站做有针对性的推广,使用各种营销手段,如微信等对公司平台做正面的宣传。
3、协助部门对平台进行线下推广,结合公司线下活动或发布会等。
2.微信公众号和微博的维护与推广
1、协助部门对微信公众号的建立和维护,包括公众号的申请,各项功能的完善和维护,各类平台信息的发布等。
2、协助部门做微信公众号的推广和服务,增加客户关注度,为客户做微端服务。
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