大学行政人员的述职报告

2024-11-24 版权声明 我要投稿

大学行政人员的述职报告(精选8篇)

大学行政人员的述职报告 篇1

本人在工作期间认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在Xx女子职业技术学院就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

我从10年入职到现在,在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这三年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,在公司同事支持和肯定下我荣获xx年度先进员工奖。在这三年里,我对工作兢兢业业p默默无闻,全力以赴完成领导交办的任务,努力学习和提高自已的业务水平。但遗憾的是,在今年xx月份的工作结束后,我将离开公司。巨大的生活压力迫使我做出这个决定,对我个人而言是相当困难的,但是我现在的职务v司机兼文员w已不能适合工作的需要了。我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。

人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。是的,公司有培训计划,有培养机制,公司会尽量把每一位员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人,工资会涨的,面包会有的,可俺就看不明白,咋你们培养我就要3年5年滴,人家咋不用培养就重用呢,俺还有多少年来给你培养?到时候,黄花菜都凉喽。三年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。

离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!

经过这几个月的预备期,我觉得自己无论是在思想意识上,还是在平时的言谈举止中,都较以前有了较大提高。为了进一步接受党的教育,提高自己的思想,也为了正确树立自己的人生目标和理想,为了便于党组织对我的考察,现将自己这几个月来的情况向党组织做个汇报:

人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

最近在整理自己的简历,突然发觉这几年我在公司做的工种实在太多了,细数一下,有不下十种,先是05年9月从前台开始做起,然后是人事,行政,市场开拓,婚庆,护肤品牌信息收集,再到后来的外贸。还有兼职文案,校对,送货,以及各种各样的手工。而且大多数时候我同时在做好几件事情,虽然我从来没有抱怨过我的工作太多但是这并不表示我的工作量小。而且我所有的工作都有做完的那天,或者是被人接手的那一天,这也就意味着一个新的工作即将来临。有时候就觉得自己是个高级打杂工,真的太杂了,杂到我现在已经搞不清楚我自己能干什么,想干什么,我现在对自己的职业定位和前程也是一片迷茫。所以,我现在想休息一下,为自己的将来好好打算一下,重新规划自己的职业和人生。

回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过江浙第一高峰——黄毛尖,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。

以上所述,因个人原因,现向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

行政人员的辞职报告(二)

尊敬的公司领导:

我怀着复杂的心情写完这封辞职信,只是觉得时间刚刚翻开了几页,而我已在今日阅读走过了快四个年头。

20xx年12月我来到公司,刚毕业的我没有什么工作经验,我有点心生胆怯。公司提供了这个工作机会,任紫荆店店员一职,我非常珍惜。公司为员工提供了学习的平台,并组织了关于店面操作知识的培训,这让我很快投入到了自己的工作中。工作在公司的一线岗位,我知道不仅担负着公司业绩的重任,更深知我们的工作就是向广大消费者传递一张今日阅读的名片。在店面工作1年后,20xx年1月我由店面调至行政部任职。在工作中,部门领导对我进行耐心指导,同事给了我很多帮助,让我很快适应了在行政部的工作。

随着公司不断的发展,公司拓宽了销售层面,店面销售的不仅仅是图书和杂志了,新增了创意产品。因公司业务需要,我的岗位发生了变化,除了行政事务,另外一个重心内容是负责公司精品的采购及分配工作,公司领导的信任成为我迎接挑战的动力,我接触到了更多的东西,对商品销售有了更新的认识,在这里非常感谢,公司对我的培养。一转眼,已到20xx年末。由于个人原因,反复衡量后,我决定辞掉现在的工作。由于租住的房子即将到期,并且目前我们的房租压力也较大,涉及到一个搬家问题,我只能坚持工作到11月底,希望公司尽快招人,我将认真负责的交接自己的工作,不给同事带来麻烦。

对于此刻的离开,我只能表示深深的歉意,也希望领导能够尽快批准并尊重我的离职意愿。感谢公司领导这些年中对我的信任,并祝公司在以后能发展得越来越好。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

行政人员的辞职报告(三)

尊敬的领导:

您好!

在公司我一直过得很好,很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助,但是由于薪酬和工作时间问题,我很抱歉我决定辞职。做为行政文员,我每天做的事情很多很杂,工作上让我分不清文员跟行政文员的差别,工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,邮件和报刊的收取、分发工作,低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回,各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符,完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作,然而我的工资却每个月只有一千多,而且每周工作6天,我觉得我的付出跟收获不对等,我也不能对我目前的现状改变什么,因此我选择辞职。

希望领导能够批我的辞职请求,在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

行政人员的辞职报告(四)

尊敬的人力资源部:

您好!

由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。

在工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和音乐专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢,一年来对我的信任和关照,感谢所有给予过我帮助的同事们。

望批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

行政人员的辞职报告(五)

尊敬的医院领导:

您好!

我很遗憾在这个时候向医院提出辞职请求,在这里,我也向您表达我深深的歉意。也希望您能尊重我这个经过慎重思考后所做出的辞职决定。

当前医院正处于繁忙的阶段,而我在这时候却因个人原因无法继续为医院分忧,因我辞职而造成人员不足或空缺,实在是深感歉意。我希望医院领导可以寻找到更为合适人选来代替我当前的工作,也希望医院领导在百忙之中抽出时间处理一下辞职手续问题。请领导能够体谅和包容我,批准我深思熟虑后的决定。最后,我真诚的祝愿医院的事业能够蒸蒸日上,领导和各位同事们在工作中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

申请人:

大学行政人员的述职报告 篇2

一、“双肩挑”的利弊分析

我国高校中“双肩挑”的现象相当普遍。据调查,中山大学中层干部共有573人,其中“双肩挑”人员占中层干部总数的72%;深圳大学中层干部131人,其中“双肩挑”人员占59%,在教学科研和教辅单位中“双肩挑”人员占中层干部总数的87%[2];中层干部343人,双肩挑人员占中层干部总数的45%,在院系和直属单位中双肩挑人员占中层干部总数的78%。毋庸讳言,高校党政管理干部“双肩挑”模式在高校的发展中发挥了很大的作用,这一管理模式能否持续发展下去存在一些争议。

(一)主要优势

1.因材施教,促进学校各岗位人员和谐发展

“双肩挑”的人员不仅具有较强的高教管理能力,又熟悉教学、科研工作,使得他们在核心业务领导岗位上既能实现教学、科研与管理工作相结合,又能发挥教师的专业特长,在制订政策时更了解教学科研活动,更了解教师的实际需要,更了解高等教育发展规律,更能制造各岗位人员和谐发展的美好氛围。

2.德才兼备,学校对外影响力进一步提升

“双肩挑”干部一般都具有副高及以上职称,博士学位,是某学科的权威专家,在人们心目中,这些来自教师队伍的“学者型”干部不但在学术上有很高的造诣,也有很高的职业素养。因此,在对外交流方面不仅能代表学校学术水平,也提升了行政人员的职业形象。

3.人尽其才,提高人力资源管理效能

“双肩挑”拓宽了其职业生涯发展空间,增强了人才队伍活力,提高了人才资源使用效益。教师中选拔优秀人员到管理队伍,不仅可以锻炼个人的管理能力、组织协调能力,还能切身感受管理者的工作,体会管理工作的难处,在一定程度上可以调和两种群体之间的矛盾。而对于长期在高校管理岗位工作的行政人员,对所从事工作有了深刻的认识,也可以承担一定的教学任务。

(二)主要弊端

1.顾此失彼,可能造成教学科研质量下降和管理失效

现代高校管理、教学科研任务都是非常繁重的,任何一项工作都需要投入全部精力才能做好,“双肩挑”的岗位设置可能造成教学科研质量下降和管理失效。“双肩挑”干部有学校组织部门任命,因此,其首要的职责应当定位在管理上,每年年底以及聘期期满学校要按照其岗位职责对他们的业绩进行年度或聘期考核。但由于院系教师年收入以及招收研究生、参加学术讨论等利益问题,大多数处长、副处长的人事关系仍保留在二级学院,因此“双肩挑”人员既占据行政管理岗位,又占据二级学院专业技术岗位。其工资和津贴也由二级学院发放,也要参加二级学院专业技术岗位的考核。而教师岗位的岗位职责往往是“量化指标”,教学、论文、科研课题、专利等方面均有明确的要求,为完成任务,“双肩挑”干部投入到管理岗位上的时间和精力就会受到限制。

2.挤占空间,不利高校教师和管理队伍的稳定和梯队更新

国家人事部颁发的《事业单位岗位设置管理试行办法》(国人部发[ 2006 ]70号)及其《实施意见》(国人部发[ 2006 ]87号规定:“事业单位管理人员(职员)、专业技术人员、工人都要纳入岗位设置管理;岗位设置管理中涉及事业单位领导人员的,按照干部人事管理权限的有关规定执行”。《试行办法》指明了专技、工人、管理三类岗位的职业生涯发展的途径,履行好各自的岗位职责。教师专心教学研究、教辅人员安心做好技术支撑、管理人员尽心尽责服务,各类岗位各司其责,各尽其职,共同和谐发展。而在实际操作过程中,因双肩挑干部一人占用教师和管理两个岗位,因此,受上级主管部门下达学校岗位总数的限制使得普通教师和管理人员发展空间受限,影响了他们工作积极性,长此以往,难以吸引优秀的青年人才加入。

3.不良竞争,引发新的矛盾

双肩挑人员在管理工作中获得一些社会资源是很正常的,但近年来,在这些“双肩挑”型教师身上频频出现的学术不端行为。据调查,有52.2%的受访者认为“双肩挑”干部普遍以权谋私,把各类公共资源揽到自己或自己所在的专业,造成资源分配不公[3]。

4.激励机制不完善,“双肩挑”人员缺乏积极性

《事业单位岗位设置管理试行办法》规定:“事业单位人员原则上不得同时在两类岗位上任职,因行业特点确需兼任的,须按人事管理权限审批”。高校内认定的“双肩挑”人员一般是具有正高职务的正副校长、二级学院正副院长,校部机关核心业务部门正副处长等。因“双肩挑”人员的人事关系一般在学院,都实行专业技术和管理岗位双重考核。据了解,“双肩挑”人员管理工作和教学工作同样要付出辛勤的劳动,但行政机关考核的结果往往与待遇不挂钩,缺乏激励机制,导致干多干少、干与不干、干好干坏一个样,管理工作难以被承认,打击“双肩挑”人员的积极性。

二、香港中文大学行政人员管理模式

2012年6月,为提升内地高校行政人员的工作水平,进一步推动内地和香港两地高校行政人员的相互交流,笔者有幸参加了香港中文大学2012年度内地行政人员驻校访问计划。香港中文大学成立于1963年,由崇基学院、新亚书院及联合书院合并成立,迄今不过50余年历史,短短数十年便跻身于世界一流大学之列。她取得的惊人成就除了有一支优越的师资队伍外,关键还有一套职业化的行政服务支撑体系。

(一)香港中文大学的行政队伍

香港中文大学的行政队伍主要有以下两种类型。

1.教务行政人员

教务行政人员主要包括校长、副校长、书院院长、学院院长、学系主任。教务行政人员原则上是全职的,主要以行政事务为主;任职期间可免教学工作,可指导学生,学系主任可兼任部分教学科研工作。

2.行政人员

行政人员主要由处长(部门主管)、副处长组成。香港高校对行政管理人员要求也很高,大多数重要行政管理岗位都是专业人员和具有较高学历、有丰富工作经验和阅历的人来担任。他们的主要职责是制定政策和管理督导,处长平均薪酬基本和副教授持平,不能从事教育科研工作。

中层行政人员(处长、副处长等)的考核,除了评估个人能力和基本质素(如工作素质和组织、领导及管理技巧)外,也包含了判断能力、解决问题能力以及对其他专业技能的评估。行政人员年度的专职考核,除了根据岗位需要有不同的考核标准,坚持公平公开公正原则外,也要求考核对象有无下一年度的工作计划、个人培训提高方向和方案等,以此作为两年一度的薪酬调整依据。每个岗位职能均明确晋升的要求,如年资(就是工作年限)、经验、能力、学历等。关于升职提拔等,主要是根据所承担的各行政岗位之职责确定相配的职级。

(二)香港中文大学的行政组织机构架构

香港中文大学的行政组织机构设置有两套机构:一是大学委员会、大学董事会,下设各个层次各种职能和不同隶属关系的委员会;二是大学的行政架构。香港中文大学的行政构分工很细,每个机构对应的职责与问责制度非常清晰。委员会通常由学校的教授和各部门负责人组成,他们熟悉学校高等教育教学规律和各部门管理方式和运转模式,在决策过程中可以充分听取他们的意见,一旦形成决策后,便于组织实施。

三、香港中文大学管理体制对解决高校“双肩挑”问题的启示

(一)建立各种委员会制度,回归教师对学术的管理权

大学委员会的成员组成是来自二级学院各个学科有一定声望的教授和相关职能部门负责人,能充分代表各个部门的意愿,形成的决策能为高校大部分教职工所接受;而校机关部处只负责执行有关委员会的议决及处理日常事务,每个行政人员的职责与权利清晰明确,保证高校的良好运转。

(二)要做好“双肩挑”岗位设置工作

在教育部核定的“双肩挑”岗位数内明确学校哪些岗位可以设置“双肩挑”岗位,并规定“双肩挑”岗位可以承担少量的教学科研工作量,学校发放管理岗位的校岗位津贴,人事关系可不转入校机关;对未列入“双肩挑”岗位的中层干部,尤其是校机关正副部处长,原则上不能从事教学科研工作,人事关系要转入校机关。

(三)做好“双肩挑”干部的选拔、储备工作

在对“双肩挑”干部采用校内外公开招聘、竞争上岗的选拔机制同时,日常工作中要注重培养一批业务能力强,又具有一定的组织管理能力的青年才俊。对喜欢管理工作并愿意进行角色转换的优秀人才可选拔到“双肩挑”岗位。

(四)完善管理人员评价和激励机制

对聘任到“双肩挑”岗位工作的人员,要考虑到其在管理岗位上做出的贡献。从分配公正的角度看,双肩挑人员的额外付出如果得不到补偿,那也是不公正的,若由此导致许多有管理能力的教师不愿从事行政管理职务,对学校必将是重大损失。

摘要:双肩挑干部是高校管理干部队伍的重要组成部分,既有独特的优势也存在一些问题。因此,在介绍了香港中文大学干部管理模式和行政架构的同时,指出香港中文大学的管理机制对解决内地高校“双肩挑”问题的启示。

关注行政人员的心理健康 篇3

《求是》的直属杂志《小康》发布了《中国官员心理压力报告》的统计,2009年,我国共发生13起行政人员非正常死亡,仅12月,就有6名行政人员非正常死亡,其中多数属于自杀。2010年,又发生了9起行政人员非正常死亡事件。

相关专家分析这一结果的原因是,心理压力过大。和普通百姓比,行政人员除了家庭生活压力之外,还有职位与工作的压力。

行政人员的心理健康已经引起心理学界的关注。《人民论坛》杂志曾对全国各地100多名行政人员心理健康问题进行调查发现,80%以上的行政人员、特别是基层行政人员普遍存在较大的“心理压力”;存在一定程度的“心理不平衡”、“心理疲劳”及“压抑”心理。64.65%的受调查者认为,行政人员的压力源主要来自“官场潜规则对个人政治前途的压力”。

有学者认为,行政人员身心健康的问题,可能有以下原因:其一,官场工作的压力大,群体内的竞争有时候相当激烈;其二,中央高压反腐产生了巨大的震慑力,网络时代产生了较大的舆论压力;其三,从个体行政人员的角度看,个人的情感、家庭也有可能带来各类压力。

如何构建精神家园,减少行政人员困惑和抑郁?长期在国家机关和地方政府任职的国务院参事任玉岭建议,为官者要心态平和,组织部门对行政人员任命也应想着老百姓,才能做到公平公正;这样做能使这些行政人员在工作当中,不至于天天想着跑官要官,而是想着为百姓做事。

中国科学院心理研究所所长、中国心理学会前理事长张侃认为,“行政人员最重要是找准自己的定位,只要定位符合社会伦理道德,适应社会进步,一切就会非常简单。”

“行政人员的心理要健康,前提是要有一个人人清廉的政治环境,让行政人员不想贪、不能贪、不敢贪,用制度保护行政人员的心理健康。”北京大学政府管理学院廉政研究中心主任李成言表示。“健康的心理来自于包容、开放的心态,这种心态与社会心理状态息息相关。”国家行政学院研究员、全国政策科学研究会副秘书长胡仙芝认为,“行政人员作为执掌公共权力的特殊主体,应该还权力以公共性、开放性,让权力在阳光下运行,这样执掌权力主体的心理也变得更加‘阳光’一些。”

专家还认为,许多行政人员由于人际压力过大会造成心理亚健康状态,但是由于工作繁忙或者不重视心理健康,不能及时地去看心理医生,造成一部分行政人员出现极端的事件。在中国,我们的传统观念往往将行政人员定位于圣人的形象,所以一些行政人员看心理医生遇到更多的病耻感,觉得到精神病院就是一件不光彩的事情。他们的心理问题长期得不到解决,反而演化成更严重的心理障碍。

在西方国家,在每一个人经常去社区的心理机构基础上,几乎所有的高级行政人员都有私人的心理顾问,定期地去做心理评估,维护良好的心理状态。

行政人员年终述职报告 篇4

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

行政人员年终述职报告范文篇3

尊敬的各位领导:大家好!

我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。

一、主要工作职责:

身为一名行政文案人员,主要职责是:

1、服从安排,执行到底

坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。

2、积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。

3、拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极,保障服务

“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。

二、前期工作总结

回顾一年来的工作,主要有以下两个方面:

1、执行制度,查补工作漏洞

文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。

2、突出重点,有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核,促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。

2、协调欠佳,服务欠好。

文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。

3.信息收集、有效利用

通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。

四、下一步工作规划

1、加强业务学习、提高服务质量

跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。

为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。

2、加强监督力度、保障服务能力。

行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面:

(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;(2)没有有效的监督点;

(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。

在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。

3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。

行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。

行政人员辞职报告 篇5

您好!

我是公司行政部的一名行政助理,之前是在公司xxxx城市的分部进行实习,现在六个月的实习结束了,我被调到了北方xxxx城市的总部进行转正工作。但是xxxx城市离我家太远了,而且我也不习惯这边的风俗和饮食口味。所以我选择辞职,即使这边的工资很丰厚,但是我也不想呆在这边。请领导体谅我的难处,同意我的辞职申请。

我当初找实习工作的时候,我其实首先要考虑的一个因素就是离家近。而我们公司在xxxx城市的分部就离我家还不到十分钟的路程,所以我毅然决然的就选择了我们公司。来到我们公司在xxxx城市的分部后,我很快又被公司里的积极向上的工作氛围所感染,那边的每一个同事都对我很热情,而且也没有什么太多老员工对新员工的架子,总之,在来到那边的公司之后我和每一个同事都相处的很好。而且那边的主管不会给我们施加很大的压力,对我们都是开放式管理,也没有那么多条条框框束缚着我们,所以我们工作起来很轻松,但是我们并不会因此而松懈自己,反而是在轻松愉快的氛围下,我们的工作效率提高了不少。所以我很喜欢呆在那边工作。

所以当我得知我要被派到到xxxx地的总部进行工作的时候,我一点也不想离开我们公司的分部,一点也不想去到一个陌生又遥远的北方城市。而且当初面试的时候,人事姐姐也没有跟我说过,我试用期结束以后,就要去到总部工作。我甚至尝试着跟那边的人事进行一个沟通,看能不能申请留在那边,但是她说总部这边现在正缺人,所以没有办法,要从分部调过去一个,而且刚好我还可以来这边锻炼锻炼。我被她这么一说也就同意,所以第二天就即刻启程赶到我们这边的总部进行工作。

来到这边之后我才领会到北方和南方的一个明显的差距,我在那边一件最厚的棉衣被我带来穿上都远远抵不过这边寒冷的天气。很不习惯这边气候,所以一来到这边我就感冒了。而且这边吃的口味很重,我从小的饮食就很清淡,所以我在这边吃了快两个月了,也还没有习惯。再加上总部这边的工作氛围很沉闷和压抑,和以前在分部工作的氛围完全不同,这边有很多规矩,和条条框框,我每天的工作压力都很大,而且我做的一点也不开心。

所以我想我还是辞职吧。与其在这边做的不开心,我还不如回我从小生长的xxxx城市去找一份小公司的工作,虽然工资没有这边的高,但至少我能做的开心。

此致

敬礼!

xxx

公司体检中心行政人员述职报告 篇6

公司体检中心行政人员述职报告

在过去的半年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。半年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这半年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。

首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作半年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体

检中心的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

半年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。半年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平

时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

高校行政管理人员素质的探究 篇7

关键词:高校,行政管理人员,素质,探讨

一、问题的提出依据

高校的行政管理指的是在高等教育院校中, 学校作为这一管理组织, 协调内部各组织之间的业务与非业务之间的关系往来, 保证各个组织部门的正常运转, 由于新时期下我国对高校行政管理人员的综合素质要求有所提高, 所以目前高校的行政管理人员应该紧跟时代步伐, 适应时代发展潮流, 保证高校行政管理的高效、和谐。

二、研究与分析

1. 高校行政管理人员应该具备的能力

由于世界一直在处于不停的变化之中, 所以行政管理工作亦如此, 我国目前的高校行政管理工作出现了多元化的趋势, 结构比较复杂, 因而管理人员所具备的能力与要求也就更高, 我们要不断地学习与研究新知识新方法, 以适应行政管理模式的不断变化与发展, 除此之外, 行政管理人员还应该提高自身的文化素质与修养, 认真贯彻马列主义和毛泽东思想, 了解并掌握一定的市场经济理论和现代科学技术知识, 树立终身学习的观念, 在学习的过程中最重要的一点就是要记住“理论联系实践”的原则, 以实事求是的原则解决行政管理过程中所遇到的一切难题, 遵循顾全大局的思想, 合理解决个人利益与集体利益之间的冲突, 时刻树立, 个人的利益是次要的, 集体利益重于泰山, 明确自己在管理工作中所处的位置, 符合组织的安排, 树立远大的理想与目标, 管理人员的言行方面一定要与集体组织目标相一致, 并服务于组织目标。顾全大局是行政管理人员具备高层次管理的基础, 只有清楚地了解部门中各种工作的安排管理, 职责, 明白行政管理的真正实质, 才能有效地进行问题处理, 及时安排各种工作, 行政管理能力的提高不仅会使自己的综合素质提高还会使工作水平也相应地提高, 因此行政管理人员应该具备较强的综合能力。

2. 协调处理问题能力的重要性

高校行政管理过程中为了达到管理效果, 实现管理目标, 减少各部门之间的摩擦, 处理人员之间的协调性, 就必须要具备一定的组织协调能力, 保证人力, 财力, 物力等资源的合理搭配。

(1) 协调组织能力可以保证行政工作的稳定

行政管理人员具备一定的协调组织能力具有重要的现实意义, 它可以使组织具有鲜活的生命力, 行政管理过程中一般需要多个组织部门的相互支持与配合, 群体组织中的每一个个体的关系好坏都会影响到整个组织部门的管理工作开展和进行, 如果出现个别人关系不好的现象, 我们要及时化解他们之间的矛盾, 如果一个经验丰富的行政管理人员能够处理好群体与群体, 个人与个人, 群体与个人之间的关系, 那么他将会在行政管理过程中处于非常主动的地位, 从而避免了各种不利因素的影响。

(2) 协调组织能力有利于资源的合理配置

高级行政管理人员行政过程中往往要对各种人力, 物力, 财力资源进行合理分配以达到节省资源, 提高工作效率的目的, 作为一名行政管理工作人员, 需要对一些资源进行合理的分配与安排, 按照“公平, 公正, 合理”的原则, 最大限度地提高资源的利用率, 减少资源浪费。

(3) 协调组织能力可以保证行政效率的提高

在行政管理工作的不断开展过程中往往需要将我国相关的法律法规进行相互配套, 综合利用, 在行政管理工作遵守法律的前提下, 变得易于让人接受, 协调组织能力可以降低行政的成本, 提高行政效率, 对于组织的竞争力具有很大的推动作用。

3. 创新能力的重要性

创新是一个民族发展的不竭动力, 我国要想在行政管理工作方面取得成功, 就必须要进行不断地创新发展, 创新能力是高校行政管理人员应该必须具备的一种能力任何组织目标的提高离开了创新能力都会失去原有的生命活力, 没有创新能力会使我国的大部分人才资源流失, 我们只有在结合自己实际国情的前提下, 将理论与实践紧密联系起来, 对工作提出新的发展观点与思路, 并在原有的基础上进行创新, 才会使我国的行政管理工作朝着正确的方向发展, 紧跟世界发展步伐, 每个行政管理工作人员都应该具有不断创新的精神和敢于人先的思想品格, 面对困难要不断挑战自己, 保持一颗良好的心理状态与斗志, 创新能力可以提高行政管理人员的决策与分析能力, 使管理人员能够灵活应对突发情况, 根据实际问题采取相应的措施。

4. 执行问题能力的重要性

问题的执行过程实际上就是行政管理工作正常进行的过程, 它对于工作的效率, 工作成绩有重要的影响, 如果一名行政管理工作人员失去了决策能力, 那么所有的工作方案, 文件决策将会失去可行性, 并最终会导致行政效率的降低, 业绩不明显, 因此每个行政管理人员都应该充分掌握问题的执行能力, 充分履行自己的行政职能, 形成组织合力, 实行行政效率的最大化。

结语:高校行政管理工作的正常运行和发展, 主要是由于高校行政管理工作人员的素质提高与发展, 它们是一种正相关的关系, 我国要想保证高校管理工作的顺利进行就需要建立一支强大的管理人才队伍, 引导他们不断在科学发展中进行探索, 结合我国自身的国情, 不断提高应对能力, 国外新的行政理论我们也不能忽视, 在借鉴国外先进理论的前提下, 走适合我国自己的行政发展道路。

参考文献

[1]宋卓.高校行政管理人员能力素质探讨[J].广东师范学院学报, 2010 (08) .

[2]白小宁.高校行政管理只公共对策分析[J].高等院校学报, 2012 (07) .

[3]向孟德.我国高校行政管理现状研究[J].专科学校学报, 2010 (12) .

大学行政人员的述职报告 篇8

关键词:高等学校;行政人员;绩效考核

中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:1002-2589 (2011) 14-0239-02

高校是培养高层次人才,创造知识,创新科技的地方,在知识经济社会中的作用举足轻重。随着我国高等教育大众化进程的飞速推进,高等教育在招生数量与办学规模上已有了跨越式的发展,并取得了惊人的成绩。但同时,高校的人事管理并未与之共同协调发展,问题日益凸显,其中有关高校行政人员工作业绩评价的问题值得深思。绩效评价是一种重要的人力资源管理活动,是人力资源管理中不可缺少的重要环节,是人力资源管理的重点,同时也是人事管理的一项基础工作。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,按照一定的考核程序,采用科学的考评方法,评定员工的各种任务完成情况,员工的各种职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定的结果反馈给员工的过程。[1]我国的高校人事管理体制正由传统的人事管理逐渐向现代人力资源管理转变,对高校员工进行考核评价的新方式是目前我国高校人力资源管理变化的一个核心体现。建立与实行一套与高等学校行政工作特点相适应的、公正的、合理的、有效的、科学的绩效考评体系,能够很好地激励高校行政管理人员的工作行为,端正工作态度,提高工作积极性,创造性,从而为高校整体的发展做出应有的贡献。

一、高校行政人员绩效内涵的多元性

绩效是一个综合性概念,按照人的行动指向可分为行为与结果两类,其中包括了多元的内在目标。

从行为角度看绩效,马菲把绩效定义为"一套与个人所在组织或小组的目标相关的行为"。[2]人为了完成一项任务而积极发挥自身的主观能动性的全过程都可以视为行为的绩效表现,但这一发挥主观能动性过程的本身就包含着态度、能力、品德等绩效方面的问题。就态度而言,一个人在完成一项工作时,他的工作态度是主动的积极进取还是被动的消极应付,假设时间足够,虽然这二者都能完成任务,但是积极进取者的绩效水平要优于消极应付者的绩效水平;就能力而言,能力在一个人发挥主观能动性去处理一件事情时起到很大作用,特别是在应对一些专业性较强,复杂程度较高的工作,能力越强的人处理问题时就更能够创造性的解决复杂疑难的问题,减少资源和时间的浪费,大大提高办事效率,是绩效的重要一环;就品德而言,虽然品德因素对个人发挥主观能动性的大小不起到直接影响作用,但品德因素对个人乃至组织的长远绩效和发展水平有着莫大的联系,品德高尚的员工更易得到领导和群众的信任、尊敬,办事踏实努力,对业务保质保量、一丝不苟,而品德不高的员工在工作时总以个人利益为先,甚至损人利己,盗用他人成果,长此以往整个组织的绩效将大打折扣。

从结果角度看绩效,伯纳丁等人认为,绩效是在特定时间范围,在特定工作职能、活动或行为上生产出的结果记录。[3]将绩效的表现定位在工作完成与否,本质上讲这种角度的绩效内涵是管理学中目标管理理论在人力资源上的应用,所谓目标管理指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。这种管理理念的评价标准主要是将绩效的内涵看作工作的完成与否,完成则是有绩效,未完成则是无绩效,这种结果内涵观对于绩效考评中定量考评的大规模出现提供了理论基础与实际操作的可能性,但这种内涵观过于注重绩效的"绩"字,忽视了"效"字,虽然有一定的现实意义但是对绩效内涵的理解是不全面的,带来的负面影响也是较多的。高校行政人员的绩效内涵应从行为与过程两个方面综合把握,同时应联系高等学校行政工作的特殊性,明确高校行政管理者的职业定位,从做好服务者与协调者这个角度把握这一人群的绩效内涵问题。

二、高校行政人员绩效内涵的多维性

认识绩效的多维度内涵,并将之运用到实践中的首要一点就是要明确把握绩效内涵的角度,将绩效定位在什么层面去理解。只有首先做好角度定位,才能对绩效的把握更客观与准确。贝塔斯和霍尔顿说:"(绩效)是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。"[4]绩效不能简单的理解为成绩和效益,在不同的学科背景下其内涵是不同的:站在管理学的视角,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面;以经济学的眼光看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺,薪酬是组织对员工所做出的承诺;从社会学角度上看,绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份责任。在经济管理活动中是指社会经济管理活动的结果和成效;在人力资源管理中是指主体行为或者结果中的投入产出比。

因此,探讨高校行政人员的绩效问题应在高等学校这个领域内,并且这个领域内的绩效也是受多个维度因素的共同作用与影响。例如,与一般政府机关,企事业单位相比,高等学校是一个教书育人的场所,这个场所中的人、事、物在一定程度上都起到了教育人的作用,对高等学校的学生施加着潜移默化的影响,作为高等学校员工重要组成部分的行政管理人员因其处于高校这一特殊环境中也无形身兼教育者的角色。这仅仅是高校行政管理人员自身特点的一个方面,对于高校行政人员的绩效考核不能仅仅从工作业绩这一个维度去衡量,应是一个多维度综合体。目前,我国大部分高校对行政人员的考核维度一般包括德、能、勤、绩、廉等方面,从各个不同维度对高校行政管理人员进行绩效的考核。

三、高校行政人员绩效的因变性

由于高校行政人员绩效的多元性与多维度特点,决定了他们的绩效内涵不是固定僵化,而是处在不断的变化调整中,是一个随着角度和维度等"自变量"改变而发生改变的"因变量"。已有研究者用函数形式来反映这种自变量与因变量的关系,其函数表达式如下:P=f(s、o、m、e)。在这个函数表达式中,P(performance)为绩效的英文首字母,S(skill)为技能,O(occasion)为机会,M(motivation)为激励,E(environment)为环境,F为函数。[5]技能指员工本身的工作能力,是员工的业务素质,能力水平。激励指员工的工作态度,包括工作积极性、工作情绪、工作价值观等各种因素。技能和激励是员工自身主观方面的原因,是创造绩效的主动因素,这二者的变化绩效也会发生变化。机会是指可能性或机遇,主要由组织环境的变化提供。环境是指员工进行工作的客观条件,包括物质条件、制度条件、人际关系条件等。机遇与环境这两方面是影响绩效的客观原因,是绩效状况的客观制约因素。[6]

这种函数表达式将影响绩效变动的因素归纳为内部与外部的四个因素,突出了绩效的变化是随着至少四方面因素的变化而改变,并且这四个因素不是孤立的个体,而是相互影响相互作用的,技能的熟练程度可以影响工作态度、工作情绪的变化,可以为员工创造更多的机遇,更好的环境;机会因素、激励因素可以促进员工技能的提升,阅历的丰富;环境因素可以同样可以反过来促进其他三个因素的增长,进而促进总体绩效的增长。就每个因素个体而言,随着其附加条件的不同,如工作时间长短,工作种类、工作强度等方面的不同,对总体绩效的影响也是不同的。

就技能而言,刚进入某一行业的工作人员其工作技能,业务素质因为缺少实际经验而水平不高,此时影响绩效数值的技能因素相对较弱,随着工作时间的推移,员工参与工作的时间增多,技能因素提高,相应的绩效水平提高。此类影响最终绩效数值的自变量具有相对稳定的特点,也就是说正常情况下工作技能是随着工作时间的增长而增长的,从而影响着绩效的增长。而机会、激励、环境这三个自变因素相对于技能而言不具有稳定性,机会与环境本身就是外部制约因素,不是员工个人能够把握的。激励因素,也就是员工的工作态度、工作情绪、价值观等方面的影响因素对最终绩效数值的影响也是不确定的,这方面的制约因素则要复杂得多,可能包括员工家庭、健康、性格等许多方面的制约。

同样,高校行政人员绩效的自变因素也有上面的特点,首先高校行政人员的工作技能主要包括:管理技能、写作技能、交际技能等方面,这些技能的熟练程度随着员工工作时间的延长而增加,总体绩效的数值随着技能或者说随着时间的增长呈递增趋势;其次,影响高校行政人员绩效的机会、激励、环境因素是处在不断运动变化当中的,员工个人的情绪是不可控因素,在绩效数值中是一个不稳定变量,高等学校为行政人员提供的工作、晋升机会还是很多的,但不是每个人都能抓住,抓住机会的人自变因素中机会因素为绩效的贡献率就大,没抓住机会的相应的贡献率就小。因此,要做好高校行政人员的绩效考核工作,首先需深入理解他们的工作绩效中自变量与因变量的关系,应对自变量各自的特点做工作,使每个自变量发挥它的最大作用,从而提升总体的绩效水平。

综上所述,在我国高等学校建立起富有实效的绩效考核体制是一项复杂且系统的工程,搭建这个复杂工程的第一步是要对绩效考核的内涵有正确的认识。关于绩效的内涵在经历了绩效是"行为的结果"与"达到结果的行为"的争论后,现在相对达成了一致的理解,认为绩效是工作行为与工作结果的统一体,行为是处于工作状态的人的行为,是人发挥主观能动性的过程,结果是处于工作状态中的人行为的指向性,目的性。更深入的去思考这二者,它们本身包含多重影响因素,要对这些繁杂的影响因素做些深入梳理,做好归类整理工作,应对不同性质的影响因素采取不同的考核办法,再结合我国高校行政管理人员的工作特点,真正做到有的放矢,因地制宜,从这两个角度综合把握绩效考核,加深对绩效考核工作内涵的理解,进而建立与完善我国高校行政人员的绩效考核体制。

参考文献:

[1]魏爱新.如何考核下属[M].北京:北京大学出版社,2004:14.

[2]蔡永红.对绩效评估研究的回顾与反思[J].高等师范教育研究,2001,(3):73-76.

[3]朱光磊.当代中国政府过程[M].天津:天津人民出版社,2002:37.

[4]相雪."绩效"内涵阐释[J].中国高新技术企业,2008,(14):24.

[5]秦志华.人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社,2000:76-79.

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