10月13日工作回复及10月14日工作计划

10月13日工作回复及10月14日工作计划（精选9篇）

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇1

10月13日工作回复及10月14日工作计划

10月13日工作回复 早上参加晨操，参加部门晨会，晨会内容： 1、休假期间的上班的纪律规定 2、每月、每周的协议签订说量 会议结束后先给都市频道发园区地图、到酒店的`地图、分房表。后带海尔客人参观场地：独栋别墅、多功能厅、综合运动馆，湖光大堂门口的布展场地的查看。 下午在办公室下知会单、给客人发分房表，与海尔会议做细节沟通。 10月14日工作计划 准时参加晨操，参加部门晨会。 到多功能厅协助海尔会的布展。

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇2

11月10日工作回复及11月11日工作计划

11月10日工作回复 9点10分参加晨操，9点30时参加晨会。 内容：1、检查自己仪容仪表 2、汇报昨日工作 3、补充会议信息 4、今日陌拜地点：国贸中心、农业路招银大厦 今日在店接待第三届“思念杯”会议日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3点左右客人外出回来，在客房休息。晚上在酒店大年农庄用餐，6点30左右从地中海、加拿大接客人至大年农庄开餐，20:20用餐结束。一切正常。安排明日用车。 11月11日工作计划 早上准时参加晨操、晨会，做好记录。 安排好明日7:50、10:10用车接客人用餐、送客人至高尔夫打球。 接待好客人午餐、晚餐、送至客房。

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇3

9月15日工作回复及9月16日工作计划

9月15日工作回复 早上9:10办公室门口集合，做广播体操。 9:30参加部门晨会，内容：1、每天浏览刘经理博客不少于2次。2、每天认真写博客回复与计划。3、月饼销售情况。4、开会纪律。 10:30去草坪广场盯婚宴。草坪搭建舞台、LED、摆放桌椅、11点左右婚礼开始前、遇到了三个问题。 1、婚宴客人要在现场放鞭炮，虽不允许客人还是在道路上放鞭炮。 2、园区是单行道环形、婚宴客人把婚车停放道路中间导致堵车。 3、婚宴客人要把婚车开上草坪，经协商客人未把婚车开入草坪。 婚礼举行的`很顺利，1点左右婚礼结束，撤展到2点结束。 今天跟会的心得是：以上前两条问题，在今后接婚宴过程中需重点提醒客人。 下午3点坐车去市区花园路农科路、安华大厦拿协议。 1、郑州报恩堂生物科技有限公司。 9月16日工作计划 9:10准时到办公室门口集合，做广播体操。 9:30参加晨会做好会议记录。 明天在店值班、如有会议盯好会议或在办公室值班、给客户打打电话推销推销月饼。

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇4

12月21日工作回复及12月22日工作计划

12月21日工作回复 准时参加部门晨操、晨会。 会议结束后接待开会，分配今日会议接待工作。 工作分配后再次详细查看知会单，核对指示牌内容，把指示牌送至望湖楼。 协助销售经理婚宴前期工作，后到湖光接待昨日咨询会议客人，带客人再次参观客房、会议室（测量会议室等）带客人参观多功能厅测量尺寸，与销售经理沟通后价格报至客人。   12月22日工作计划 准时参加部门晨操、晨会。 会议结束后接待会议，参加接待会议。 明日在店一个会议已有人员接待，如发车去市区签订协议。

 

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇5

11月20日工作回复及11月21日工作计划

11月20日工作回复 早上帮会议客人协调使用湖光大堂靠垫，用于会议使用。会议开始前音响、投影、服务人员都已到位，8点会议正式开始到13点左右会议结束。11点30已于餐厅做好用餐前的沟通，12:45菜已上齐，13:00客人到餐厅用餐-13点30左右客人用餐结束。13:50客人返回会议室继续开会。12点已与餐厅协调好客人使用屏风、1点前屏风摆放到位。19号会议室用于会议结束使用点心，13点台型已摆好。与餐厅协调好6点前19号会议室餐具准备到位。会议于6点结束，会议结束后客人使用19号会议室享用点心。 11月21日工作计划 做好会议开始前音响、服务人员已到位。 做好会议午餐用餐前的准备。 做好会议退房工作。 记录会议住宿、会议、用餐意见反馈，及时下发反馈单。

10月6日工作汇报 篇6

尊敬的刘总经理:

感谢您对我的信任，将客房部交给我，我明白自己肩上的担子，我会竭尽全力做好自己的工作，争取能让四五楼客房成为凯德华的亮点，来公司已经半月，通过这半月的摸底与了解现对您做以下汇报： 目前部门存在的问题：

1.四五楼客房员工60%员工工作热情不高，这份工作可有 可无，部门目前人员缺编4名员工，请假率较高，所以有员工用人员招不上来的弱点牵制部门执行力的情况；

2．目前部门布草老化，且数量不足，严重紧缺；

3．因部门员工工作心态较消极，精神面貌差，工作激情及效率不高，导致软件服务更不上，对老会员、老顾客的认识、消费习惯掌握不到位；

4．客房部整体执行力弱，因员工流动率高，新员工对业务知识、岗位技能掌握不够所导致；所以对部门传达的命令执行时有偏差。

根据以上情况我对客房部冬季工作做以下计划：

1．加强领班业务技能、管理方式、处理事情的方式方法的指导与培训，让他们能带领好本楼层员工很好的执行公司的经营方针及工作任务；

2．通过与员工沟通、交流的方式掌握员工心态，发动20%

工作激情较高的员工带动整体的工作激情，引导心态消极的员工，将不可挽救的员工淘汰掉，优化员工队伍；

3.建立相应的各项标准及考核标准；

4.通过培训、岗中指导、考核等方式让员工熟练掌握岗位业务知识及业务技能；

5.配合公司整体经营改造，及时对客房服务模式及标准改造与培训

6.在营业区带头服务会员及高消费客人，带动整体重视会员的服务工作，建立部门会员档案，内部信息共享，对老客人及会员的特征、姓氏、消费习惯熟悉掌握

个人建议：

根据目前客房部情况，是否可以建立PA组，将白班房间清扫交给专业的PA人员，具体实施方案如下：（以四楼为例）目前四楼服务员编制为 早班8人中班6人夜班4人保洁编制为 早班1人夜班1人有PA组人员编制为

早班 PA 组 4人负责白班房间清扫工作早班服务员 3人负责服务、值岗、销售工作中班服务员 6人夜班3人

夜班保洁1人

四五楼用一个PA领班（长白班），去掉一个楼层的白班领班，白班四五楼只需要一个领班负责四五楼的服务、销售等工作。这样整改后好处为：

1.客房每月可以节省员工工资5000元

2.全面提高客房卫生质量

3.充分调动员工积极性，提高服务质量及销售

以上为我个人工作计划及建议，请领导考虑指正

此致

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇7

中央经济工作会议在北京举行习近平李克强作重要讲话 张德江俞正声刘云山王岐山张高丽出席会议《 人民日报 》（2013年12月14日

01 版）

明年经济工作的总体要求是：全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，把改革创新贯穿于经济社会发展各个领域各个环节，保持宏观经济政策连续性和稳定性，着力激发市场活力，加快转方式调结构，加强基本公共服务体系建设，着力改善民生，切实提高经济发展质量和效益，促进经济持续健康发展、社会和谐稳定

本报北京12月13日电 中央经济工作会议12月10日至13日在北京举行。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平，中共中央政治局常委、国务院总理李克强，中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长张德江，中共中央政治局常委、全国政协主席俞正声，中共中央政治局常委刘云山，中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山，中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽出席会议。

习近平在会上发表重要讲话，分析当前国内外经济形势，总结2013年经济工作，提出2014年经济工作的总体要求和主要任务。李克强在讲话中阐述了明年宏观经济政策取向，对明年经济工作作出具体部署，并作了总结讲话。

会议指出，今年以来，在极为错综复杂的形势下，我们贯彻落实党的十八大精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，加强党对经济工作的领导，围绕全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚人心，围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，围绕提高经济发展质量和效益这个中心，统筹国内国际两个大局，坚持稳中求进工作总基调，把握经济大势，保持调控定力，坚持底线思维，按照宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中有进、稳中向好，实现了良好开局。经济运行总体平稳，农业生产再获丰收，结构调整取得新进展，改革开放力度加大，人民生活继续改善，社会大局和谐稳定。特别重要的是，党的十八届三中全会为加快转变经济发展方式、培育经济发展新动力、实现经济持续健康发展确定了行动纲领。

会议指出，这些成绩的取得，是党中央科学决策、正确领导的结果，是全党全国各族人民艰苦奋斗、共同努力的结果，成就来之不易，需要倍加珍惜。

会议强调，在肯定形势稳中有进、稳中向好的同时，我们也要清醒认识到，经济运行存在下行压力，部分行业产能过剩问题严重，保障粮食安全难度加大，宏观债务水平持续上升，结构性就业矛盾突出，生态环境恶化、食品药品质量堪忧、社会治安状况不佳等突出问题仍没有缓解。

会议认为，明年世界经济仍将延续缓慢复苏态势，但也存在不稳定不确定因素，新的增长动力源尚不明朗，大国货币政策、贸易投资格局、大宗商品价格的变化方向都存在不确定性。要充分考虑明年世界经济形势的不确定性和复杂性，努力抓住机遇，从容应对各类风险和挑战。

会议指出，观察当前和今后世界经济形势，必须联系国际金融危机的大背景。国际金融危机影响具有长期性，国际市场争夺更趋激烈，必须顺势而为、转变思路。要冷静扎实办好自己的事，大力推进改革创新，把发展的强大动力和内需的巨大潜力释放出来，以转变经济发展方式的主动、调整经济结构的主动、改革开放的主动，赢得在经济发展上的主动和国际竞争中的主动，努力创造和维护政治关系友好、经贸规则有利、发展空间广阔的良好环境。

会议强调，2014年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的第一年，改革任务重大而艰巨。明年进入到“十二五”规划第四年，对全面完成“十二五”规划至关重要。做好明年经济工作的总体要求是，全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，把改革创新贯穿于经济社会发展各个领域各个环节，保持宏观经济政策连续性和稳定性，着力激发市场活力，加快转方式调结构，加强基本公共服务体系建设，着力改善民生，切实提高经济发展质量和效益，促进经济持续健康发展、社会和谐稳定。

会议指出，做好明年经济工作，最核心的是要坚持稳中求进、改革创新。要稳扎稳打，步步为营，巩固稳中向好的发展态势，促进经济社会大局稳定，为全面深化改革创造条件。同时，要积极推动全面深化改革，坚持问题导向，勇于突破创新，以改革促发展、促转方式调结构、促民生改善。“稳”也好，“改”也好，是辩证统一、互为条件的。一静一动，静要有定力，动要有秩序，关键是把握好这两者之间的度。

会议强调，做好明年经济工作，要全面认识持续健康发展和生产总值增长的关系，不能把发展简单化为增加生产总值，抓住机遇保持国内生产总值合理增长、推进经济结构调整，努力实现经济发展质量和效益得到提高又不会带来后遗症的速度。

会议指出，做好明年经济工作，必须继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。要进一步调整财政支出结构，厉行节约，提高资金使用效率，完善结构性减税政策，扩大营改增试点行业。要保持货币信贷及社会融资规模合理增长，改善和优化融资结构和信贷结构，提高直接融资比重，推进利率市场化和人民币汇率形成机制改革，增强金融运行效率和服务实体经济能力。无论是实施积极财政政策和稳健货币政策，还是其他各项政策，都要同全面深化改革紧密结合，用改革的精神、思路、办法来改善宏观调控，寓改革于调控之中。要努力释放有效需求，充分发挥消费的基础作用、投资的关键作用、出口的支撑作用，把拉动增长的消费、投资、外需这“三驾马车”掌控好。

会议提出了明年经济工作的主要任务。

一、切实保障国家粮食安全。必须实施以我为主、立足国内、确保产能、适度进口、科技支撑的国家粮食安全战略。要依靠自己保口粮，集中国内资源保重点，做到谷物基本自给、口粮绝对安全。坚持数量质量并重，更加注重农产品质量和食品安全，注重生产源头治理和产销全程监管。注重永续发展，转变农业发展方式，发展节水农业、循环农业。抓好粮食安全保障能力建设，加强农业基础设施建设，加快农业科技进步。

二、大力调整产业结构。要着力抓好化解产能过剩和实施创新驱动发展。坚定不移化解产能过剩，不折不扣执行好中央化解产能过剩的决策部署。把使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用有机结合起来，坚持通过市场竞争实现优胜劣汰。政府要强化环保、安全等标准的硬约束，加大执法力度，对破坏生态环境的要严惩重罚。化解产能过剩的根本出路是创新，包括技术创新、产品创新、组织创新、商业模式创新、市场创新。大力发展战略性新兴产业，加快传统产业优化升级。创造环境，使企业真正成为创新主体。政府要做好加强知识产权保护、完善促进企业创新的税收政策等工作。强化激励，用好人才，使发明者、创新者能够合理分享创新收益，打破阻碍技术成果转化的瓶颈。

三、着力防控债务风险。要把控制和化解地方政府性债务风险作为经济工作的重要任务，把短期应对措施和长期制度建设结合起来，做好化解地方政府性债务风险各项工作。加强源头规范，把地方政府性债务分门别类纳入全口径预算管理，严格政府举债程序。明确责任落实，省区市政府要对本地区地方政府性债务负责任。强化教育和考核，从思想上纠正不正确的政绩导向。

四、积极促进区域协调发展。要继续深入实施区域发展总体战略，完善并创新区域政策，缩小政策单元，重视跨区域、次区域规划，提高区域政策精准性，按照市场经济一般规律制定政策。坚定不移实施主体功能区制度，使自然条件不同区域按照主体功能区定位推动发展。全面建成小康社会，要以各地发展为基础。扎扎实实打好扶贫攻坚战，让贫困地区群众生活不断好起来，贫困地区要把提高扶贫对象生活水平作为衡量政绩的主要考核指标，扶贫工作要科学规划、因地制宜、抓住重点，提高精准性、有效性、持续性。

五、着力做好保障和改善民生工作。要继续按照守住底线、突出重点、完善制度、引导舆论的思路，统筹教育、就业、收入分配、社会保障、医药卫生、住房、食品安全、安全生产等，切实做好改善民生各项工作。把做好就业工作摆到突出位置，重点抓好高校毕业生就业和化解产能过剩中出现的下岗再就业工作。努力解决好住房问题，探索适合国情、符合发展阶段性特征的住房模式，加大廉租住房、公共租赁住房等保障性住房建设和供给，做好棚户区改造。特大城市要注重调整供地结构，提高住宅用地比例，提高土地容积率。加大环境治理和保护生态的工作力度、投资力度、政策力度，加强区域联防联控，加强源头治理，把大气污染防治措施真正落到实处。

六、不断提高对外开放水平。要保持传统出口优势，发挥技术和大型成套装备出口对关联行业出口的带动作用，创造新的比较优势和竞争优势，扩大国内转方式调结构所需设备和技术等进口。注重制度建设和规则保障，加快推进自贸区谈判，稳步推进投资协定谈判。营造稳定、透明、公平的投资环境，切实保护投资者的合法权益。加强对走出去的宏观指导和服务，提供对外投资精准信息，简化对外投资审批程序。推进丝绸之路经济带建设，抓紧制定战略规划，加强基础设施互联互通建设。建设21世纪海上丝绸之路，加强海上通道互联互通建设，拉紧相互利益纽带。

会议指出，做好明年经济工作，要坚持稳中求进，统筹稳增长、调结构、促改革，保持经济增速在合理区间平稳运行；突出民生优先，促进社会公正；保持物价稳定，为推进改革和调整结构创造良好环境；加快转变经济发展方式，促进提质增效升级，推动经济持续健康发展。要把握好经济社会发展预期目标和宏观政策的黄金平衡点，不断完善调控方式和手段。要紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用深化经济体制改革，着力在重要领域和关键环节取得实质进展。构建扩大内需长效机制，着力增加消费需求。加快发展现代农业，促进农业稳定发展农民持续增收。深入实施创新驱动发展战略，促进产业结构调整升级。推进服务业发展提速、比重提高、水平提升。加快生态文明建设，推动可持续发展。积极稳妥推进新型城镇化，着力提高城镇化质量。加强制度建设，织好保障民生安全网。

会议强调，必须加强党对全面深化改革的领导。党的十八届三中全会作出的决定，是我们党在新的时代条件下全面深化改革的总部署、总动员，完成决定确定的改革任务时间紧迫。要加强学习、吃透精神，全面准确领会全会提出的新思想、新论断、新举措，推动全党全社会把思想和行动统一到全会精神和中央要求上来。要把握大局、扎实推进，坚持胆子要大、步子要稳，战略上要勇于进取，战术上则要稳扎稳打。正确推进改革，改革是社会主义制度自我完善和发展；准确推进改革，按照中央要求来推进；有序推进改革，避免在时机尚不成熟、条件尚不具备的情况下一哄而上；协调推进改革，注重改革的关联性和耦合性，力争最大综合效益。要注重实效、取信于民，做到言必信、行必果，积小胜为大胜，让老百姓得到实实在在的好处，让全社会感受到市场环境、创业条件、干部作风在一天天好转。要区分情况、分类推进，对方向明、见效快的改革，属于地方和部门可以授权操作的改革，明年和近期就可以加快推进；对涉及面广、需要中央决策的改革，要加快研究提出改革方案，制定具体改革策略，全面统筹和审定后，明年适时加以推进；对认识还不深入、但又必须推进的改革，要大胆探索、试点先行，找出规律，凝聚共识，为全面推开积累经验、创造条件；对全会提出的一些需要推进的制度性建设，需要修改完善法律的也要加强研究、尽快启动。党中央已决定成立中央全面深化改革领导小组，在中共中央政治局、中共中央政治局常委会领导下工作。各地区各部门都要指定一个机构负责改革工作，主要领导同志要亲自抓。

会议要求，全党全国各族人民要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，团结一心、扎实工作，认真落实这次会议的各项部署，为推动经济社会持续健康发展而共同奋斗。

中共中央政治局委员、中央书记处书记、国务委员、最高人民法院院长、最高人民检察院检察长等出席会议。

10月13日工作回复及10月14日工作计划 篇8

3月10日

从2006年8月15日到2007年3月8日共经过多少天？2007年3月8日是星期几？

3月11日

小明3月16日下午买来一盆花。他从晚上7:00开始第一次浇花，然后每隔12小时浇一次。小明第八次浇花是几月几日几时？

3月12日

某年的6月份有4个星期三，5个星期二，这年的儿童节是星期几？

3月13日

张教授实验室里的挂钟逢整点报时，几点就敲响几下。今天上午，他开始做实验室，挂钟报时；做完实验时，恰好挂钟又报时。从实验开始到结束，挂钟一共敲响33下。张教授的实验做了多少小时？

3月14日

物业管理实务一材料10月13日 篇9

某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理者敏达物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。

1、敏达物业管理公司是否应负责维修、并给予601单元一定的经济赔偿？

答：敏达物业管理公司要根据具体情况来分析自己是否应该承担责任。

（1）屋顶漏雨的问题可能是由于建筑施工企业的施工质量问题造成的，也可能是由于在使用中遭到破坏而造成的。为了查明责任，必须进行技术鉴定。

（2）如果是由于建筑施工企业的施工质量不合格而造成的，因其尚在5年保修期内，所以应由建设单位承担保修责任，物业管理公司不需为此承担责任，但应积极协助业主联系建设单位及时解决问题。

（3）如果是物业管理公司在房屋维修养护管理工作中失职所造成的，物业管理公司应该承担责任，负责修复并赔偿损失。

2、为了给业主提供良好的居住环境，使业主的物业保值增值，物业管理公司应从哪些方面做好房屋的维修养护技术管理工作？ 答：房屋的维修养护技术管理工作包括：

（1）配备专业人员督促指导房屋的合理使用，防止房屋结构、设备的过早损坏和损耗。（2）定期对房屋进行查勘鉴定，制定维修养护技术方案。（3）建立房屋维修技术档案，掌握房屋完损状况。（4）制定技术管理制度，确定责任人。

（5）监督房屋维修养护施工过程的技术规范执行情况。（6）监督施工过程中安全生产制度的执行情况。

物业管理实务二

润新住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2005年2月16日上午，两名业主到物业管理公司购买天然气，因这两名业主长期不交纳物业服务费，物业管理公司拒绝向这两名业主出售天然气，双方发生争执，在争执中业主损坏了物业管理公司办公用品，物业管理公司最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。

1、物业管理公司的做法是否妥当？为什么？ 答：这种做法是不妥当的。

（1）业主不交物业服务费的问题与其到物业管理公司购买燃气的行为属于两个不同的法律关系，两者之间没有联系。

（2）物业管理公司拒绝向这两位业主出售燃气的做法是没有法律依据的，是错误的应向业主承认错误，并赔礼道歉。

（3）物业管理公司应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。因双方之间的其他矛盾，物业公司未给两位业主购买燃气提供服务，致使矛盾激化物业公司是有责任的。

2、物业管理公司应该如何妥善解决上述总问题？

答：物业管理公司应该采取如下办法妥善解决问题：

（1）根据物业公司与业主之间的约定，业主购买燃气，应当到物业公司购买物业公司应该按照约定向业主出售燃气。

（2）如果物业管理公司要追究业主损坏自己办公用品的责任，要求其赔偿损失，则必须保留足够的证据。若没有证据能证明自己有财产损失，则不能向业主提出索赔要求。（3）物业管理公司呆向业主追讨拖欠的物业服务费，则需另行起诉。在正式起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序。

物业管理实务三

阳光颖达国际商城建筑面积约10万平方米，外墙是铝金板和玻璃幕，内墙面和地面是米黄色大理石，附属设备包括16部电梯、2部自动扶梯、消防中控系统、磁卡门禁调设备、中央制冷供

暖系统、配电系统、综合布线系统等，综合配套设施包括地下停车场、休闲健身区、餐饮部等。目前该商城已经竣工，并通过招标方式先聘了金运物业管理公司提供物业管理服务。请你替金运物业管理公司编写一份切实可行的物业管理方案。说明：写出方案内容的框架体系即可。

答：金运物业管理公司的物业管理方案主要应包括以下内容：（1）项目管理的整体设想与策划 包括物业项目概况和特点、客户服务需求分析、服务指导思想、物业管理档次、管理服务的总体范围、服务质量标准、管理服务措施等内容。

（2）物业管理服务模式

包括管理服务动作模式、工作流程、机构组织架构、信息反馈处理机制等。

（3）管理服务人力资源的管理体

结合项目情况合理配备各岗位人员，制定人员培训和管理计划与措施。

（4）管理制度建设

主要包括各项物业管理企业内部的管理制度，如各岗位职责、操作规程、管理要求、应包预案等。

（5）物业管理服务的具体内容和质量标准

包括业主入住接待、业主投诉处理、物业共用部位和共用设施设备的维修养护、安全保卫、车辆停放及交通管理、消防管理、环境保洁与绿化美化管理、特约服务等方面的具体管理和服务内容、服务形式、服务方法、物资装备、服务特色、服务承诺和质量标准等。

此外，还应制定前期物业管理服务目标，并结合项目情况划分为阶段性目标。

（6）物业管理财务收支测算

物业管理财力收支测算包括物业管理服务费用的构成和收支测算、专项维修资金的筹集和使用计划等。

物业管理服务费用的测算包括服务总价和各分项服务单价，需要列明各项物业管理费用测算明细表。

（7）接管验收工作准备和实施 1）组织验收小组。2）明确验收标准。3）确定验收方案。4）准备验收资料。5）参与竣工验收。6）实施接管验收及接管验收后与建设单位协商解决遗留问题。

（8）客户入住实施方案

包括成立客户入住小组、入住制定、入住时间确定、建立物业管理档案、划分各部门责任及协助内容、模拟培训等。

物业管理实务四

亮达物业管理公司通过公开招标的方式承接了斯闻大厦的物业管理早期介入工作。该物业项目处于市场调研准备阶段。亮达物业管理公司中标的一个主要原因，是其编制了一份高水平、高标准、高质量的“斯闻大厦物业管理早期介入方案”如果你参加这次招标投标活动。

1、斯闻大厦物业管理早期介入实施方案应包括哪些主要工作内容？

答：斯闻大厦物业管理早斯介入实施方案的主要工作内容包括（1）立项决策阶段的实施。（2）规划设计阶段的实施。

在这一阶段物业管理公司应做好以下工作：

1、考虑物业管理区域规划布局与配套设施的完善。

2、考虑建筑及设备设施使用和维修养护的需要。

3、考虑安全保卫系统的设置和环境保洁的需要。

（3）施工安装阶段的实施

1、监督工程质量。

2、掌握物业的全部情况。

3、督促物业管理所需设施的落实。

（4）接管准备阶段的实施

1、组织验收小组。

2、明确验收标准。

3、确定验收方案。

4、拟订日后物业管理方案和制度。

5、准备验收资料。

2、斯闻大厦物业管理早期介入准备工作应有哪些内容？

答：早期介入的准备工作包括：1）了解物业管理对物业的基本要求。2）组织技术力量。3）收集