15社区三年工作规划(通用7篇)
为深入贯彻党的十八大精神,落实科学发展观,xx社区结合镇党委、政府的总体规划和对社区建设的部署要求,根据社区的资源条件、发展现状和社区党员、居民的愿望要求,制定xx社区今后三年发展规划和目标任务。
一、组织工作
1、切实加强社区党支部的自身建设,充分发挥社区党支部的战斗堡垒作用,始终把党的廉政建设作为党支部工作的主要课题,积极完成上级党委组织部署的各项工作任务。
2、积极开展各类创建活动,巩固和发展创建成果,推行民主管理,制定和完善各项工作制度,推行“党务、政务、财务、事务”廉政公开,健全组织公开制度,争创三星级和谐社区。
3、社区党建工作进一步加强,全年专题研究党建工作不少于2次,充分发挥党员志愿者队伍作用,三民走访工作,及时向党员反馈社区党建情况。本篇文章来自资料管理下载。坚持三会一课制度,开展党员远程教育工作,抓好社区干部党员的廉政建设,带领和组织社区党员参加“党员奉献社区”活动。继续深化党团共建,推进青春党建工作,组织开展“创意党日活动”,组建三小组长等队伍。
4、严把党员发展工作,不断地健全和完善制度,依据上级党委的指示,合理发展年轻党员,增加组织新鲜血液,关注关心关爱党员生活,对党员进行慰问。
二、社区服务组建社区共建机构,开设便民利民服务项目,开展居家养老服务,充分发挥党员志愿者服务队伍,每年开展服务不少于100人次。建立新型人口和计生管理服务体系,开展计生宣传和教育引导广大居民树立科学、文明、进步的婚育观念。积极组织实施“学习型社区、学习型家庭”创建工作,建立和完善家长学校,青少年校外
教育,“少儿之家”、“春泥计划”等,组织开展文明社区、文明楼道和文明家庭创建活动,开展特色楼道建设,抓好公民道德教育,健全道德评议会。依托社区民乐队、太极拳等文艺队伍,开展群众性文体活动,形成社区文体活动特色。做好科普宣传工作,每年开展一次以上的科普知识教育活动,提高居民的科学知识水平。
三、社区治安依据社区“网格化管理,组团式服务”成立治安治理工作领导小组,开展经常性的夜间治安巡逻工作,治安防范知识宣传。落实专人负责帮教工作,建立新居民服务管理点,落实长效管理措施,对新居民帮教人员实行动态管理。本篇文章来自资料管理下载。积极组建三小组长队伍,联系群众,上门走访,及时掌握居民思想动态,化解矛盾纠纷,杜绝重大案件发生,为社区居民创建美丽和谐的新社区。
四、社区环境建立健全“一站式”服务体系,配齐“六室、两站、两校、一场所”,教育引导广大社区居民做好社区环境卫生
工作,实施宁泰苑小区亮化、绿化、美化,小区内无乱张贴、乱停车、乱设摊、无违章建筑等,建立和落实社区环保监督机制,提升社区环境。
二、社区需求分析
枣园东里北区是一个混合型的社区社区老年人口占总人口的25%以成为了老龄化社区,其中大部分老人为离退休人员,在通过入户、座谈和召开居民代表会的形式我们了解到:(1)社区的老年人非常寂寞受社区活动空间的限制老人的业余文化生活需要进一步的丰富;(2)社区的“五保户、低保家庭、残疾人家庭“需要生活上的帮助;(3)老旧小区的环境和安全隐患一直困扰着居民;(4)中青年的上班一族对居委会的工作内容与职责和任务不是很清晰需要我们与时俱进运用现代化的手段——网络来构建起相互交流的桥梁(5)辖区单位的资源:包括他们的硬件资源和软件资源我们还没有充分的利用,社区的资源共享和共驻共建需要有突破性的进展;现根据我社区的需求并结合社区实际,特制定枣园东里北区社区居委会三年工作规划。
三、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神为指导,坚持以科学发展观统揽工作全局,以群众满意为出发点和落脚点突出社区服务和社区建设,全面提升社区建设的整体水平,实现最大限度的资源共享和资源利用,努力把枣园东里北区社区建设成为管理有序服务完善文化繁荣、治安稳定的文明社区。
四、基本原则
1、坚持把“以人为本,服务居民”作为社区居委会做好各项工作的要务,以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨,想居民之所想,急居民之所急,注重实效,切实将权为民所用,利为民所谋落到实处,把群众的满意度作为衡量居委会成效的标准。
2、充分利用辖区的现有设施,组织居民群众积极参与社区的文化建设,共建社区良好的氛围,实现社区新的进步。
3、加强基础管理,完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督,提升社区管理与服务的质量,寓管理于服务之中。
4、从社区居民迫切需要解决的问题入手,有计划有步骤的推进社区建设,稳步实现和谐社区的建设目标。
五、工作目标和主要任务
(一)工作目标
枣园东里北区居委会在三年任期内,围绕“和谐社区建设“的目标,坚持解放思想,实事求是,坚持认真研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化,分析新情况、解决新问题,做到思路新、方法好、效果佳,在以社区党建为核心的基础上,通过加强基础性管理和对专职工作人员的理论学习,建立健全和完善各管理制度和服务机制,实现社区工作的制度化、规范化、网络化,最终促进社区管理的和谐,社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境的和谐。
(二)主要任务
1、组织和制度建设
建立和完善社区居委会组织框架,推进社区各项工作协调发展,在社区居委会换届选举之后,我们已着手建立了社区居委会的各工作委员会,完善了“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”自治组织的工作职能。落实社区工作人员岗位责任制度,实行包片包楼、专人负责,做到各司其职、各负其责。在每周居委会例会、每月党员定期活动的同时,还要形成居委会专干的民主生活会,积极开展专职人员间的批评和自我批评,并在11年末成立居民议事会,由社区中居民代表组成,将社区所反映的棘手的问题进行研究、讨论找出最佳的解决办法,真正实现“我的社区我做主”从而更加增强了他们的主人翁责任感,促进了居民议事参事的积极性和主动性。
2、学习和网络建设
学习是个人提升的重要途径,每个社区专职工作者都应该不断学习和终身学习,随着城市化进程的加快,社区工作也变得越来越复杂和多样,如果不及时更新相关知识就会被时代所淘汰,加强社区工作者自身的政治理论和综合业务技能的学习,努力提高社区专职工作者的政策理论水平和综合业务技能,提高社区专职工作者的整体素质,在有为了更好的为社区居民服务,更广泛、更及时了解居民的心声,枣园东里北区居委会将筹建“枣园东里北区社区居委会网站“在2011年下半年试运行,力争在2011年上半年正式投入使用,使之成为社区与居民进行联系、交流和沟通的工作平台。
3、以社区党建为核心,实现社区党群的和谐
社区两委工作在永丰街党工委、办事处的领导下,深入落实科学发展观,围绕创建和谐米粮的目标,秉承为人民服务的宗旨,积极配合街办及上级其他部门的各项工作,有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用,同时认真协调社区内部各项事务,并在工作中勇于创新,不断改进工作方式,提高工作效率,为社区各项工作有序、顺畅、高效完成提供保障。
三年来.社区按照.“把党支部建设、精神文明建设与社区建设紧密结合起来,与时俱进、创新发展,着力打造和谐社区”的工作思路实现了软件建设标准规范.硬件建设不断完善,不仅使社区的面貌焕然一新,办公设施更加完善,而且使社区服务居民的质量更上一层楼,一个平安、和谐、文明的社区已经形成.现将社区三年来在党建和社区两方面的工作实绩向各位汇报如下: 一,加强领导、制定计划、按章办事
(一)加强领导班子和队伍建设
一是抓领导班子建设,建立健全党员教育制度,各项工作协调发展,基础设施齐全,精神文明建设效果显著。从抓班子入手.用党建带社建.加强党文部的战斗堡垒作用,有效提高了班子的凝聚力和战斗力.形成强有力的领导核心。
二是加强学习,改进作风、提高班子素质。为提高两委班子成员的素质。适应新形势下社区工作需要,社区加大了班子成员培训力度.认真参加各级培训和社区内部自我培训。加强科学文化知识和业务学习,加强对外交流。学习先进经脸.改进工作作风.发挥领导班子表率作用,社区“两套’班子成员始终坚持“五个带头”的要求.即带头今加社区活动.带头带扶困难家庭.带头协调邻里关系.带头维护社会治安,带头创建文明小区。树立创先争优意识,培养奉献精神。在工作作风上求真务实,在工作中处处发挥表率作用。
(二)竖持按章。按计划办事
一是完善各项工作制度,并严格按制定的规章办事,对所有的工作都有章可寻.所有的工作人员都按章办事,保证了工作的有序、顺畅进行。
二是坚持工作有计划,任务有方案,为每项工作制定计划.并按计划执行。日常工作年初定计划,年底检查完成情况;临时性工作先定方案再执行.做到年初有计划,年终有总结.二、社区党建社区党总支以把社区建设成为“和谐”,“平安”“卫生”社区的目标。基本确立了“管理型”社区的新模式.。在党建工作方面完成了以下工作:
1、加强领导班子建设,落实了党员干部管理责任制,并签订了责任状,明确了责任人和责任领导,增强了社区党员的凝聚力和战斗力。
2、加强对党员干部的学习培训工作,今年5月对全体党员干部集中学习七天,全体党员对照党章八条找差距,并重温了入党誓词,通过学习全体党员干部牢记宗旨,承诺不带头违建,并签订了承诺书。
3、开展“创先争优”活动,结合“治庸问责”、“城管大革命”、“创建文明城市”等活动。通过活动加强了党与人民群众的纽带联系,多次组织全体党员向特困家庭送温暖,捐款达2万多元,为帮助困难群体共渡难关。
4、加强了党员活动阵地的投入,配备了投影仪等电教设备,建立图书室,购置各类书籍近万册,并全部对外开放。实行每个党员一份党报,极大地满足了党员群众的文化知识需求。
5、加强做好培养和发展党员工作。今年发展了预备党员3人,转正党员3人。
6、始终坚持 “三会一课”制度,狠抓了党员思想作风建设,为我社区经济发展,政治稳定,社会和谐提供强有力的组织保障。
三、社区居委会
牢固树立和落实科学发展观,图绕街道的工作部署.以社区建设为中心,以优化辖区环境为重点,以辖区居民服务为目标.通过服务社区、高效务实、勤政为民,的工作理念.突出抓好社区日常工作。
(一)社区自治
1、完善社区居民会议制度,一年召开两次居民代表大会.成立了社区议事协商会。居委会委员分工明确。又相互协作,使之成为了一个团结的.、有战斗力的整体。
2.实行居务公开.工作制度规范上墙,建立了居务公开栏,帐目和重要事务定期公布,完成街办交办的各项任务。
(二)社区服务
1、成立以党员、青年为主的志愿者服务队伍,开展社区康复助残、扶残、扶助孤寡老人等活动.并组织党员服务队和低保志愿者参与创卫工作.全年共组织低保志愿者和党员服务队 人 次参加卫生整治 次。
2、结成帮扶对子 对,帮助 户困难群体解决了各种实际困难,同时建立了低保、困难对象等弱势群体的特殊台帐,实行动态管理。
3.帮助辖区居民解决生活中遇到的水、电、路等问题,共协调解决 起.4、开展了为民办事代理服务,为老年人、残疾人、文盲代办各种申请、审批等事项业务,方便了辖区居民。
5、重视信访工作,对居民来信、来访作及时处理,及时解答,对需要上报的问题及时上报、做到有记录、有落实、有结果。
(三)社区环境卫生得到有力改善
1、社区成立卫生服务站,配备环卫车一辆,环卫工人15名,分别在7个村湾修建七个垃圾池,方便垃圾集中处理,及时清运,使环境卫生得到提升。
2、在环境卫生整治期间。组织义务劳动 次.开展集中整治 次.清扫道路 米,清理卫生死角71处,清除小广告两千多条.督促促检查卫生 次
(四)社区计划生育、妇联工作
1、坚持了计划生育一票否决制度,坚决落实计划生育各项政策规定,定期对育龄妇女免费三查工作。制定了计划生育奖罚制度,加
强了对流动人员计生管理工作。
2、开展了五好家庭创建活动,今年有500多户被评为五好家庭。
(五)劳动保障
1、就业
社区为失业人员办理《再就业优惠证》,为下岗失业人员办理4050社保补贴,定期组织失业人员参加技能培训。想尽办法去帮助他们实现就业。
2、社保、医保工作
及时为参保居民办理参保手续,今年用于社保医保资金达7178483.07元,占全年收入60%以上,特别是55-60岁人员,全部缴纳社保,现月拿社保工资680元。
3、低保工作
抓好社区低保工作,始终做到公平、公正、公开,严格规范工作程序。为辖区 居民办理了低保。
(六)综合治理
以创建平安社区为目标,开展了五五普法教育活动,增强了社区居民法律意识,全年无一例因民事纠纷转化为刑事案件,民事纠纷调解率达100%。开展了群防群治,成立了社区巡逻队和有偿关照员队伍,今年未发生一起重大盗窃案件。积极开展了安全生产宣传检查活动,定期对辖区内企业进行了安全大检查,一年来未发生安全生产事故,确保了一方稳定。
(七)社区精神文明建设
开展文体活动,举办了棋类、拔河比赛,丰富了社区居民的业余生活,促进了社区精神文明建设的和谐发展。
综上所述,米粮经济社会发展取得的成就,得益于上级党委的正确领导,得益于社区全体居民的团结奋斗,得益于在座同志们的共同努力。在此我代表社区支部向各位领导和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
近三年以来,在街道党工委的正确领导下,作为社区党委负责人,我守初心担使命,加强学习、积极工作、廉洁自律,在强有力的党建统领下,紧紧依靠社区党员干部和全体居民,探索社区工作创新,提高社区服务品质,提升社区居民群众的安全感、幸福感和获得感。任职期间xx社区荣获“xx”荣誉称号等。现将三年来的思想和工作情况总结如下:
一、以身作则、加强学习,做政治上的“明白人”
作为社区负责人,我深知“政治方向是党生存发展第一位的问题,事关党的前途命运和事业兴衰成败”。我坚定理想信念,努力学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和党的十九届历次全会精神,持续深化“两学一做”学习教育,积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实开展党史学习教育。一是在学习中提高政治能力。我始终树立正确的政绩观,在思想上、行动上同党中央保持高度一致。在处理社区具体事务中,我坚定政治方向、恪守政治纪律,锤炼政治能力,努力使政治能力与担任的领导职责相匹配,自觉做政治上的“明白人”。二是在学习中提升综合素养。作为社区书记,深知过硬素质是做好社区工作的基础,我带头用最新的理论武装头脑,抓好“红色头雁”队伍素质提升,着力建设一支思想政治素质强,群众工作能力强的“双强”型干部队伍。我主动制定学习计划,积极参加主题党日、“三会一课”,带头讲党课,提出“领导班子带头学”“专题辅导引导学”“社区讲堂共同学”“外出观摩借鉴学”“调研讨论结合学”等工作思路,推动全体社区工作人员的综合素质提高。
通过健全完善学习制度,坚持政治理论和业务学习结合,社区党员干部在思想上提升了新境界、理念上实现了新突破、素质上得到新提高。
二、用心用情、履职尽责,争当社区工作的“内行人”
工作中,我履行社区“第一责任人”职责,突出重点抓“两头”,推动党建工作成为社区各项工作的“龙头”,推动居民自治成为社区工作的“重头”,争当社区工作的“内行人”。一是推进“五心之家”党建品牌提档升级。在“五心之家”基础上,以党建引领,打造“服务圈”“生活圈”“自治圈”“三圈合一”的爱老助老示范小区。推行“有困难必到、有喜事必到、有邀请必到”的“三必到服务”,把党群服务站建在居民家门口,开设“银铃食堂”、健康屋等,充分发挥“鸿雁艺术团”老党员老干部的作用,依托社会组织服务团队,对老弱病残开展“五送”服务,增强居民的安全感幸福感。“小花朵”公益课堂更加丰富多彩,品牌更加响亮。三年来,举办各类公益活动xx多次,开展“诵读红色经典”“红色文化文艺汇演”等活动xx余场,解决居民群众关注的问题xx多个。二是推动“居民自治”,提升社区治理效能。积极推进议事会选举,选出楼院“领头雁”和“当家人”,打造“美丽楼院”,带动老旧楼院焕然一新。培优建强社区工作者、网格员、党群议事会“三支队伍”,凝聚治理合力、激发治理活力、提升治理能力。组建“党员志愿服务队”“文明志愿服务队”“法律志愿服务队”等志愿服务队。通过“身边的榜样”等活动,楼院居民之间越来越融合、越来越和谐。发挥“红色物业”作用,带动社区居委会、业委会、物业公司、企事业单位和居民群众等多方参与小区治理,实现联动共治、社会协同、共建共享的小区治理新格局。三是加强互动联动,畅通服务群众最后一米。建立“党风廉政社情民意”工作组,使社情民意工作小组成为小区政务公开和接受群众监督的窗口、小区文明的旗帜。深化“三方联动”服务机制,指派社区书记为小区物业公司党建联络员,进一步强化党组织在基层社会治理中的领导核心作用,定期召开“三方
”联席会,协商小区环境、公共设施等重大事项,及时解决物业管理的重大事项和重要问题。分类设立书记谈心室、矛盾调解室等服务阵地,及时排查化解各类矛盾纠纷和不稳定因素,做到苗头性问题发现得早、控制得了、化解得好。四是在抗击疫情中走在前作表率。我在疫情一线带头坚守阵地,带头公布自己的电话号码,带头在卫生消杀、隔离转送、出租车调度,为普通病患者买药等工作中冲锋在前。在防洪抢险中勇担当,去年的汛期,我带领社区班子制定《防汛应急预案》,检查下水管道、排水井,到楼宇胡同进行“清管行动”。发动“红色物业”工作人员入户宣传,通过微信群等平台通报雨情,向居民及时公布社区容易积水的地点。在我带动下,社区工作者和党员群众第一时间戴好“红袖标”,建立防控卡点、群防群治工作群,轮流值班值守,有效解决了小区老旧楼院的疫情防控难题。五是延伸服务功能,打造“廉政社区”。深入推进廉政文化进网格,积极发挥社区网格员作用,把网格员作为廉政宣传员,把网格内的热心退休党员、干部职工作为廉政监督员,在向群众宣传和推广廉政文化的同时,广泛收集社情民意,了解民情民需,力所能及地为居民群众办实事办好事,不断地凝聚民心,净化风气。同时对发现的“新衙门作风”、服务群众不到位以及执行制度不严格的现象,及时提醒,严肃对待,努力营造正风肃纪良好氛围,以一流的作风打造党员干部的“廉政之家”。
三、遵规守纪、廉洁自律,做一名纪律上的“清醒人”
社区工作中,我坚持以严为要,以实为本,严格遵规守纪、严格廉洁自律。一是严格遵规守纪,带头落实“两个责任”。将廉政责任具体到人到事,融入日常。一手抓好社区日常事务,一手抓好党风廉政建设,作为社区书记,我深化思想认识,牢筑思想防线,落实党风廉政建设主体责任,切实做到党风廉政建设与社区其它工作同部署、同推进,齐抓共管。二是严肃“正风除弊”,加大党风廉政教育力度。率先垂范坚持民主集中制,注重班子成员思想交流,始终把党员干部的思想政治教育放在首位,利用警示教育片、社区宣传栏、横幅标语等多样化渗透,营造充满人情味的廉政文化氛围;认真落实“一岗双责”,加大对党务、政务、居务公开工作管理工作的检查力度,确保公开及时、规范;深入开展党支部书记作风建设专项教育,督促抓好学习领悟、查摆问题、查找原因、对标整改四个环节,从严从实管理队伍。三是改进作风,服务社区困难群众。根据社区党员的职业、岗位、专业、特长、兴趣等情况,我推动建立党员与老年人、残疾人、困难家庭结对,确立宣传教育、扶弱济困、便民利民、安全稳定和公益活动五大类爱心服务项目,开展助老、助学、助孤、助残等有针对性的结对爱心帮扶活动,党员在楼道亮明身份,用党性光辉照亮邻里,社区涌现了一批模范党员志愿者。
三年来,社区党总支在上级党委的正确领导下,在全体党员的共同努力和广大村民的支持配合下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为指引,全面贯彻“三个代表”重要思想,团结带领全体党员干部和群众,积极进取、狠抓落实,社区经济社会保持良好的发展势头,党的建设和精神文明建设也取得了新的发展和提高。具体表现在以下几个方面:
一、严格管理,各项工作切实落实到位。
首先,严监督,讲责任,各项工作不糊涂。每年都要详细制订社区的工作目标和社区干部的分工,并着重对社区干部进行全方位工作监督。
其次,抓公开、促民主,工作出成效。认真搞好社区居务、财务公开,搞好组织建设、民主建设,认真对照上级的要求,专门设置了公开栏,对财务、居务、党务一律定期公开,遇重大居务做到随时公开,从不隐瞒,接受监督。
二、社区党建工作取得实效。
1、做好党员的发展工作。三年来共发展新党员2人,接收了预备党员2人,为党员队伍注入了新鲜的血液。
2、制定了党风廉政制度。认真抓好支部例会的学习,扎实有效地推进了社区班子的作风建设。
3、建立健全党务公开制度。把组织发展情况、入党人员名单及开展的各项活动随时进行公示,使广大群众了解社区党组织的工作情况。
4、从2009年到2011年的三年中开展好了第三批保持共产党员先进性教育活动,创先争优活动进展显著。成立了创先争优活动领导小组,通过组织党员学习、座谈、听报告、写心得等形式,开展活动取得了较好成效。
三、立足为民办事,各项事业得到全面发展。
我们党总支一切工作的出发点和落脚点都是为人民群众谋更多实惠。
在过去的三年里,我们社区党支部做出了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,社区级经济的发展后劲受到制约,经济总量绝对值不能得到增加,发展的方式没有转变;党建工作需要进一步加强,党员的先进性作用还需进一步发挥;社区级管理还存在薄弱环节,社区居民的文明意识有待于进一步提高;流动人口的增多,安全稳定工作难度加大。这些问题将在今后的工作中得到解决和提高。
各位领导、同志们: 长吉社区委员会换届选举大会今天在这里正式召开.我受社区委员会的委托作三年来工作报告.三年来,社区党委在区委和建设街道党工委的正确领导下,坚持以十七大精神为指导,以科学发展观为统领,按照“抓服务、重民生、促和谐”的要求,坚持以党建促社建,以社建固党建,和谐社区建设取得卓著成效。特别是以来,围绕“管理、服务、建设”三个点,开展了创建“彩虹社区和谐之家”活动,激活和带动社区党建和其他经济、社会工作全面提速发展,呈现出特色纷呈、百花齐放的社区党建工作新格局。现将三年来的党建工作总结如下: 一,加强基层组织建设,健全和完善各项制度
随着社区党员的不断增加,为便于党建活动正常有序的开展,社区党委制定了党委工作职责、支部工作职责、党委会议议事规则、党员活动中心制度、党建工作计划、党政联席会等各项制度,从组织和制度上保证了社区党建活动正常有序的开展.现社区共有直管党员163人,其中离退休党员121人.二,加强学习,不断提高社区党员的政治理论和文化素质
社区党委坚持每月召开一次党委会或党政联席会议,所属八个支部的党员都能够参加组织生活和坚持自学,采取集中开会、看电视、上网等形式,分别认真学习党的十七大报告;十七届三中全会精神;全国“两会”精神;纪念党的十一届三中全会召开30周年大会精神;中央政治局常委参加学习实践活动专题民主生活会情况的报告;胡锦涛总书记两次视察安徽重要讲话精神;《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》,《科学发展观重要论述摘编》。等党的基本路线方针政策,同时还利用社区宣传栏、楼栋学习园地、阅报栏等阵地,提高了社区党员群众参与社区建设的积极性.三,开展学习实践科学发展观活动,做好新党员发展工作。
按照区委和街道党工委的统一部署,社区作为区第三批学习实践活动试点单位,参加第二批学习实践活动。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,紧紧围绕“积极践行科学发展观,共建团结和谐新街区”这一主题,牢牢把握“学习调研、分析检查、整改落实“每一阶段的工作,努力服务居民群众,着力解决社区建设和居民群众反映强烈的热点、难点问题,正在朝着实现六大目标迈进:即
1、思想观念有新转变。
2、经济工作有新发展。
3、民族工作有新进步。
4、文明创建有新成效。
5、社区党建有新成果。
6、服务
水平有新提高。三年来,我们把新党员发展工作做到实处.为壮大党员队伍,提高社区党组织的凝聚力,将社区下岗人员和社区工作人员中积极要求进步的同志吸纳到党组织中来.并将一人列为入党积极分子,二人作为发展对象,对她们在政治上严格要求,在生活上给予关心、帮助.先后发展了四名党员,并为5名大中专学生、复员退伍军人预备党员按《党章》要求按期予以转正.四,创新工作载体:在开展活动中增强社区党建活力
一是开展“彩虹社区”创建活动。社区党委大胆进行社区建设理念和文化的创新,策划推出全市第一个社区标志——“彩虹社区”和第一首社区之歌——《彩虹飞歌》,率先把社区建设推向品牌化塑造阶段。二是开展“爱心储蓄”活动。发动关心社区事务、参与社区建设的驻区企事业单位、社会团体和个人加入储蓄社成为社员,为每一个社员配发“爱心储蓄卡”。“爱心储蓄”活动体现了为“人人为我,我为人人”的互助精神,一经推出就得到了广泛支持和参与,现有120多人次参加了爱心储蓄活动。三是开展“社情民意谈心”活动。为了加强党组织与居民沟通,社区开设了“居民谈心室”,通过“讲困难、说问题、诉烦恼、谈意见、提建议”,谈心活动在社区党组织与居民之间架起了一座“连心桥”,真正实现了“零距离”沟通,既方便了居民向组织反映情况、表达想法,也有利于组织了解群众的思想和需求,及时帮助群众解决困难、疏导情绪、化解矛盾。四是确定3大类18个服务网络。“服务党员、服务群众、服务发展”是我们社区党建工作的一贯思路。我们依据社区特点,确定了主导服务是社区救助和福利性服务,一般性服务是行政事业性便民利民服务,社区事务办理中心实现了社区事务“一条龙办理、一站式服务”。通过拓展社区服务功能,完善社区服务网络,社区已经成为居民温馨的家园、活动的阵地。成立于1990年的党员学雷锋小组常年服务在社区困难家庭。社区党员成立了爱心志愿者服务队,在社区建设、社区服务中处处体现“一名党员一盏灯”、“一名党员一面旗”,发挥着先锋模范作用。社区共建单位党组织积极开展“献爱心送温暖”活动,以帮贫济困为任,受到群众普遍欢迎。社区组织的“助医、助老、助学、助困”帮扶活动也开展得红红火火。回顾三年来的党建工作,使社区党员普遍接受了党的信念、理想和宗旨教育,激发了党员热爱党的事业和党员先进性意识,使社区党员积极参与党员教育和融入各项社区活动之中。社区党建工作取得一定成绩,先后获得了“全国敬老模范社区”、“全国残疾人之家”、荣誉,作为集体代表社区负责人受到胡锦涛总书记等党和国家领导人的亲切接见,获得“安徽省先进老年协会”、“安徽省商业示范社区”、“安庆市充分就业社区”、“安庆市人口和计划生育示范社区”、“安庆市企业退休人员社会化管理服务工作先进集体”、“区先进基层党组织”、“区文明社区” 2
等荣誉。在此,我谨代表社区党委向长期以来为社区党建作出无私奉献的老支委老组长、社会各界,向所有关心和支持社区建设与发展的广大党员们,表示崇高的敬意和衷心的感谢!今后工作打算
------狠抓思想建设。在推进社区建设中,把社区党建作为社区建设这个系统工程的“重中之重”,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、“十七大精神”为指导,深入贯彻落实科学发展观。一是注重党员的思想教育工作。二是加强社区居委会干部的思想建设。三是强化群众的思想政治工作。
------狠抓组织建设。一是抓党委班子自身建设。加强班子团结、明确分工、带头工作,切实发挥社区党委及楼栋党支部的战斗堡垒作用。二是坚持“三会一课”制度。保证每月正常的组织生活,认真做好党员教育管理工作。积极参加上级党组织的党务培训,提高党务知识,带动党委及楼栋党支部工作的正常化、规范化。------狠抓制度建设。在推进社区建设中,社区党委起着重要作用。建立健全社区党委的各项工作制度,做到“有健全的组织、有完善的制度”。一是发扬党的优良传统,坚持民主集中制,坚持集体领导,坚持走群众路线,始终把党建工作寓于服务之中,在履行职责中不断增强党委的战斗力、凝聚力和创造力,努力拓展社区党建工作的覆盖面、渗透面和影响面。二是建立健全联系驻区单位党组织的各项工作制度,努力形成社区党建工作的整体合力。
------狠抓活动载体。一是将领导干部监督进社区工作和在职党员“双向联系”“双重管理”和“双结双促”活动与社区建设进一步结合起来,充分发挥领导干部和在职党员在社区建设中的积极作用;二是将加强在职党员管理与党员“一人一岗”活动进一步结合起来,切实发挥在职党员的职业特长,让他们在参与社区工作中发挥先锋模范作用。三是将加强离退休党员管理与关心老党员政治文化生活进一步结合起来。针对离退休党员的特点,举办各种有益于身心健康的文体、科普活动,建立党员责任区,鼓励他们参加社区建设与管理,努力为他们发挥作用创造条件。
同志们,今天的会议将选举产生新一届社区党的委员会,社区党一页的历史将由我们书写,让我们紧密团结在以胡锦涛总书记为核心的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观及各次党代会精神,扎实工作,开拓进取,为争当科学发展排头兵、建设富裕和谐新目标而奋斗!
德加社区居委会三年工作报告 李味琦
(2007年9月5日第三届居民代表大会通过)
今年,是德加社区居委会换届之年,我代表第二届德加社区居委会向大会做工作报告。
三年来,本届居委会在社区党委领导下,在上级政府和职能部门的关怀和指导下,在广大居民的参与和支持下,积极贯彻“脚踏实地办实事,以人为本求发展”的服务宗旨,把为居民维权作为居委会工作的第一要务,把改善居民生活环境、提高生活质量作为社区居委会工作的重点,充分利用党和政府发展和建设社区的相关政策,依托网络民主实施业主自治,发挥社区工作者的团队精神,为社区居民办了一些实事。
一、三年来社区居委会为社区居民主要做了十件实事
(一)、实施生活垃圾分类,优化小社区生活环境。德加社区是杭州市最早进行生活垃圾分类的社区,今年我社区配合浙江大学环境与资源学院共同完成863课题——城市生活垃圾分类收集的研究和实施,为在社区内开展垃圾分类,政府还拨款8千余元购买专用分类垃圾桶赠送我社区;目前,垃圾分类投放、回收利用成了社区居民的生活时尚。社区还成立了一支由社区居民中的党员、团员、青少年和环保热心人士组成志愿者队伍,参与分发环保倡议书,宣传植绿、护绿、废电池回收、爱护鸟类动物等环保知识,在提高社区居民的环境意识,树立良好的环境道德和行为规范,倡导绿色文明提倡绿色消费方面,发挥了很大的作用。
省市领导视察德加社区时,高度评价了德加社区在863计划中所做的垃圾分类工作对实施全市垃圾分类处理系统工程的示范作用,在“创卫”期间,我们还向政府部门争取了每月一千元的劳务补贴,增加了保洁人员并将社区里的保洁工作时间延长至18小时/天,提高了社区环境的整洁度。
(二)、在社区里首创社区老年大学,提升了社区居民的精神文化生活质量。社区居委会充分利用国家关于建设星光老年之家的相关政策,在社区活动中心开办老年大学。社区老年大学已经开办四年多,共设置电脑、工艺美术、国画、书法、形体健美、交谊舞、医疗保健、裱托、民族舞、花卉园艺、英语口语、声乐12个班。全校共有兼职教师7人,教学点成立四年共接收学员1500多人次,现有学员282余人。经过社区和小区的共同努力,2004年上半年被西湖区老龄委批准为西湖区老年大学德加教学点。高质量的教学成果和互动教学模式吸引了越来越多的居民前来报名学习,使社区居民不出社区就能上老年大学,真正实现了“学科学、长知识、增健康、悦身心、交朋友”的教学目标。
社区老年大学是一项全新的工作,也是一项公益性的事业,这项工作深受老年人的喜爱,但又缺乏经费,困难的时候老师的教课费也要拖欠,为解决社区老年大学办学资金困难,德加社区老年大学原副校长(德加公寓业主)陈光丕同志以重病之身,四处奔波,求告亲朋好友,为社区老年大学筹集资金6000元,正准备再启程去筹资时,他倒下了,住进了医院,虽经医院的全力抢救,不幸去逝。这钱虽然不多,但他一心为社区老年事业的精神,是我们德加人巨大的精神财富。社区党委、居委会做出决定:以这笔钱为基础,设立德加社区老年教育基金,以陈光丕副校长名字命名,全称为“德加社区陈光丕老年教育基金”,同时做出决定,向共产党员陈光丕同志学习,学习他艰苦创业,无私奉献的高尚品德,学习他关心老年教育事业,奋不顾身、公而忘私、锲而不舍的创业精神。
(三)以人为本,搞好社区服务
服务居民群众是我们一切工作的出发点和落脚点,在文新街道的统一布置下,社区积极开展为民办实事、办好事的活动。
(1)、在开展爱心互助调查的基础上,开展为民服务活动。通过社区工作者和物管公司逐家逐户上门走访等工作,收回表格1356份,调查率57%,其中48户需要他人帮助,132位居民愿意无偿为他人服务。科技新村的血液病患者姚善滢,社区多次上门关心他们的生活,家人非常
感动。为此他的爱人主动帮助社区的失业人员韩小英解决了就业问题。
(2)、在西湖区公安分局出入境管理处的指导下,做好境外人员管理和服务工作。德加社区现住有外国人105人,港澳台人员35人,①通过召开境外人士联谊会介绍社区服务项目、听取境外人士对社区服务的建议和意见;②继续办好社区网站里的“出入境服务”栏目,及时回答境外人员提出的相关问题;③建立为境外人士服务的志愿者翻译队伍;④为了让境外人员了解社区建设和发展情况,在社区网站上放置中英文对照的介绍社区民主建设的幻灯片;⑤在社区网站上设立一个网页,专门登载关于出入境管理的法律法规(英文);⑥为居住在社区里的外籍人员的“生日派对”等聚会活动免费提供场地;⑦建立例会制度,定期研究境外人员的管理与服务问题;⑧社区和物业公司保安、户口协管员协助公安发放“温馨提示”,普及外管知识,落实境外人员的管理。
公安部出入境管理局付局长王升和浙江省、杭州市公安局出入境管理部门的领导专门考察了德加社区的境外人士的管理与服务工作,高度赞扬了德加社区境外人员服务工作做得很好,不仅是全国领先,应该是全国示范。浙江法制报等媒体对德加社区为境外人员提供服务的做法进行了相关的报道。
(3)做好侨情统计工作。为了适应国内外侨情变化和侨务工作日益发展的需要,在上级的统一布置下,在原有掌握信息的基础上,全面开展侨情调查。通过广泛宣传,重点培训、上门走访、个别谈心,集体座谈等形式,同时采取在服务中调查,在调查中服务的办法收到了较好的效果,共收回侨情调查表70份,其中归侨侨眷调查表42份,留学人员调查表28份。为做好为侨服务工作打下了基础。
(4)、为社区老年人提供更便捷的服务。①举办老年大学三周年校庆。总结三周年来的办学经验,表彰优秀学员,展示教学成果。② 组织老年人免费体检。在城西医院的大力支持下,在中兴公寓、德加西区两次为60岁以上老年人进行免费测血糖、做心电图检测,还对高血压、糖尿病、心血管、传染病进行系统管理,并为他们建立了健康档案。③ 召开企业退休人员座谈会,为了宣传国家对杭州市企业退休人员的有关政策,建立畅通的交流渠道,社区组织各小区企退人员分别召开座谈会,听取他们的意见和建议。
(5)、关爱外来务工人员和社区困难群众和党员,关心他们的生活和福利。几年来,德加社区负责人在节假日和高温季节坚持走访慰问辖区物管公司的外来务工者和困难群众和党员。
(6)、召开企退人员座谈会。为了更好地倾听企业退休人员对实行社会化管理服务的意见和建议,充分发挥企业退休人员自我管理、自我服务的热情,为打造和谐社会尽自己的力量,还组织了辖区企业退休人员座谈,听取意见,为做好工作打下基础。
组织企业退休人员参加文新街道举办的企退人员棋类、球类比赛,丰富了他们的生活。
(7)、组织青少年活动。社区多次组织青少年参加文新街道组织的“军营一日我能行”等有意义的活动。
(8)、建立美都新村医疗服务点,我们在走访中了解到,美都新村居民有医疗服务的要求,同时又有医务人员、社区志愿者的资源。社区为美都新村医疗站送去桌椅等设施,深入居民,进一步了解居民困难,并且听取社区居民对于社区建设的意见和建议,帮助解决实际问题。
(9)、积极开展“红十字博爱周”活动。组织对辖区60岁以上老年人的免费体检活动,努力为辖区居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务,共有 60余位老年人参加了此次免费体检。社区还与城西医院取得联系,为老年人较多的小区(中兴公寓)的100多名老人安排了免费体检,并为他们建立一人一个健康档案进行统一管理。
(10)、帮助中兴公寓设立聊天室。针对中兴公寓老年人普遍存在的心理需求,在社区党委、居委会的支持下,在物管、业委会和广大党员的共同努力下,2006年5月8日,中心公寓社区聊天室正式成立,受到社区老年居民的欢迎。
(11)、利用与共建单位的关系和节假日开展对青少年的教育活动。如组织社区青少年参加由
南都房产组织的“童心绘世界”良渚写真绘画比赛,共有40余位社区青少年报名参加了此次活动。西区的张觉洋小朋友获得二等奖,其余的小朋友活动入围奖;还组织社区青少年学习制作端午香袋,向他们宣传中华传统文化;儿童节当天,德加社区和中兴公寓物管处组织了一次小型的游园活动,小猫钓鱼、套圈等等传统的游戏,参加活动的青少年表示,不仅能在活动中获得知识和乐趣,还能认识更多的同社区的小朋友。
(12)、为提高社区老年人的健康保健意识,德加社区特邀杭州知名专家医师来我社区举办“春季养身与蜂产品保健”等专题讲座。
(13)、更多地关注民生,为下岗失业人员做好登记办证,发放失业保险金和门诊医疗补偿金140人次,开拓工作岗位近500个,接收企退人员29名,办理市民卡105人、老年卡125人,为2户低保申请救济,对企退人员逐一走访,中秋、春节、老人节开展慰问和组织外出联谊活动,发放慰问品200多人次,对困难病残人员走访看望达300多人次。同时对社区的劳模、人大代表、政协委员、专家、离休干部、老领导进行走访和普查,建立了人才资源库;热心做好对老年人来电、来访的接待工作,及时他们排忧解难;做好节日期间对双拥人员、残疾人、企退人员、困难人员、精卫人员的慰问和日常走访工作;对社区保安进行培训,对保安进行慰问,组织外来务工人员团聚吃年夜饭,送上党组织的温暖。
(四)创建绿色社区,打造绿色生活。继德加社区被评为杭州市“十佳绿色家园”之后,2005年,德加社区作为全国唯一的社区代表,在北京人民大会堂作典型发言并领取全国首批“绿色社区”证书。
在成绩面前,我们没有停止前进的脚步,为了进一步提升社区绿化品质,在社区的提议下,四个小区物管处相继更换了小区内劣质树种,种植了香樟树、桂花树,使小区绿化年年有新变化。我们还与商学院环保系结对,开展了一系列关于环保方面的知识讲座和环保图片展,利用他们在环保方面的专业水平,提高社区居民的环保意识,形成了专门的培训制度。
为居民创造祥和的生活环境,创建“安静小区”。居委会曾接到一些居民的网上投诉,提出晨练扰民问题,由于健身区域离住户较近,参加晨练的人的说话声、健身时播放的的音乐节拍声影响邻近居民的休息。社区居委会根据这个意见,多次进行对话协商社区党委还组织了以社区党员为骨干的“护静队”,进行了为期一个月的护静巡逻,在一定程度上缓解了晨练与扰民的矛盾。结合安静小区的创建工作,社区内专门设置了禁鸣标志,还建议居民在停车后将防盗报警器设置在静音状态,努力营造繁华都市中的宁静家园。许多居民反映,楼宇单元门关闭时声音太响,影响居民休息,社区通过业委会督请物管处首先从有投诉的居民开始,安装单元门关闭的缓冲装置,使问题得到初步解决。经过杭州市相关部门的严格检查验收,德加公寓被评为杭州市首批“安静小区”。社区和杭州市、西湖区城管、行政执法部门签订共建协议,加大规范养犬的执法力度,使德加社区成为杭州市规范养犬示范社区。
(五)、利用社区论坛的道德评判庭化解邻里纠纷,倡导和谐互助的新型邻里关系。自社区建立网站以来,利用《社区论坛》结合发生在德加社区里的真实事件,先后组织了八场大的辩论。第一场辩论是关于一位居民提出的反对社区进驻小区的辩论,通过辩论,明确了社区的性质,理顺了小区和社区的关系。
第二场辩论一位住在2楼的业主,将一只鸟笼挂在阳台外边的墙上,又擅自在墙外搭建了晾衣杆,由于鸟粪长年累月积落在一楼住户的窗下,污染了楼下住户的生活空间,晾出的被套、床单常常挡住了一楼主卧室的阳光,《道德评判庭》以“睦邻关系”为主题进行了大讨论,通过讨论,这位业主放飞了小鸟,摘掉了鸟笼,拆除了晾衣杆,化解了邻里纠纷。
第三场辩论是关于德加公寓标志性建筑的辩论,通过辩论,认识统一了,使小区标志性建筑得以及时施工和完成,消除了业主与房产商之间的误解。
第四场辩论是围绕晨练健身扰民展开的大辩论,通过辩论,明确了“自私自利”与“个人利益”的区
隔,倡导了“以团结互助为荣,以损人利己为耻”的道德精神。
第五场辩论是一位业主在自家门前放置石头狮子引发的邻里纠纷大讨论,通过讨论,化解了邻里纠纷,弘扬了道德文化,省内外媒体纷纷以互联网打造新型邻里关系为题进行了报道。
第六场辩论由德加居民、知名作家打人致伤引起,辩论的收获不仅在于展现了小社区里“德治、法治”的威力,更难能可贵的是物管工作人员对“主人打主人不敢管”的角色错位的反思;
第七场辩论是社区居民以“本-拉登”为网名发帖引发的关于网名是否可以自由选取以及如何自由选取的大讨论,通过讨论明辨是非,界定了选取网名的道德底线和法律底线,规范了论坛管理。第八场辩论是以居民养宠物犬的是与非展开的,社区接到一些业主关于犬吠扰民的投诉,认为小区内养犬造成了环境污染。为此社区就犬吠扰民问题,在“道德评判庭”展开了如何文明养犬的大讨论。主张养犬的居民认为,犬是人类的朋友,小孩半夜还哭闹呢,狗叫两声又何妨?小狗在社区内走动,是一道流动的风景;反对养犬的居民认为,社区是居民聚居的地方,人口密度大,养犬不仅时常扰民,而且影响小区卫生、容易传染疾病,双方争论非常激烈。社区在居民大讨论的基础上,进行了正确的舆论引导,宣传杭州市政府有关养犬的有关规定,提出如何依法文明养犬的意见,最后参照有关法律规定和征求居民意见,制定了《德加社区居民文明养犬公约》,规范了居民养犬行为。
(六)、为提高小区保姆综合素质和服务质量,开办小区保姆培训班。为提高保姆的管家、育儿、抚老的专业技能,社区多次举办保姆培训班,建立了社区保姆培训制度和准入制度。浙江大学环境与资源学院的吴松伟老师、南都物业有限公司管家部的于慧萍主任、杭州市城市管理行政执法局直属大队二中队的蒋建伟和杭州市畜牧兽医总站的高级兽医师谷根林分别向在座保姆现场传授德加社区文明公约与自律守则、垃圾分类与环境保护、保姆行为规范与文明礼仪、文明养犬相关规定以及科学养犬、疾病预防、科学育儿等科普知识,有的居民也赶来培训班旁听,他们说:“这样的培训增长了保姆的家政管理知识和服务能力,更让我们业主放心。”
(七)、加强安全防范,让社区居民安居乐业。
德加社区为打造“久安工程”,维护社会治安,提出了“社区是我家,治安靠大家”口号,开展宣传教育,形成共建“安全社区”的共识,把社区警务、社区法制、社区创安、社区调解、社区防范、社区帮教紧密结合起来,构建警民联动的“打、防、控、教”一体化的立体社区治安防控防范体系,使社区基本实现了“五无目标”,即无重大群体性事件,无“法轮功”人员进京滋事,无群死群伤重大治安事件,无重大安全生产事故,无特大火灾事故。前年全国综治工作会议300多名省部级代表参观了德加社区,对德加社区综治基层基础工作实绩予以了高度赞扬。
(八)、通过德法相济,解决了长期困扰我们的健身苑纠纷。作为全民健身工程的德加健身苑,引发了东区两部份业主的争吵,健身苑附近的两位居民以健身扰民为由,掀翻健身场地的塑胶地面,剪断健身器材拉绳,并往健身苑倾倒垃圾,经社区多次调解无效,在社区的支持下,双方走上法庭。经过杭州市中级人民法院的审理,做出了维护大多数居民的利益,兼顾少数居民合法权益的终审判决,判决保留8件健身设备,两行排列,拉开距离,绿化隔音,加强管理,现已施工完毕,诉讼双方满意。
(九)、率先引进数字电视,在德加社区开启了杭州数字电视的序幕。
2004年数字电视整体平移启动仪式专场晚会在德加举行,德加社区是杭州市率先实现数字电视整体平移的示范社区德加社区举办高档次的晚会庆祝杭州数字电视“整体转换”全面启动。
(十)、稳定保安队伍,确保物业管理服务质量。
为了稳定小区保安队伍,提高物业管理质量,许多居民在社区网站上发帖表示愿意捐资给选出的优秀员工发年终“红包”。社区认为,业主主动提议为物管优秀员工发“红包”的建议在杭州市是个创举,在创建和谐社会活动中有重要意义。
2006年1月28日是年三十,由德加公寓业主发起,德加社区居委会、德加公寓业委会组织的给“十佳物管员工”发红包活动在社区活动中心举行。
据最后统计,业主的捐款已达两万余元。全部发到获奖人员手中。德加业主主动捐资送红包给小区保安,是感恩,不久,小区保安得知一位业主得了重症急需输血,26名保安排着队争先恐后要为业主输血,这也是感恩。《都市快报》以感恩为主题进行报道,报道认为,这是构建和谐社会的生动细节。
二、存在问题和今后三年的工作任务
(一)、社区工作者队伍建设急需加强。目前的社区工作者的的综合素质和能力已经不适应形势发展的要求,德加社区居住着较高素质的居民群体,他们的维权意识高,对社区工作的要求也高,随着《物权法》的实施,社区里的各类矛盾冲突也会逐渐显现,正确处理社区、小区、物业公司和共建单位的关系,要求社区工作者必须熟悉相关法律法规,并以务实的态度研究和解决新情况、新问题。
(二)、德加社区老年大学目前遇到了办学经费困难,已经出现赤字四千余元,社区正在和文新街道领导请示经费,应该说,街道领导对德加社区老年大学一直是很重视很支持的,最近又为社区添置了三台电脑,经费问题正在研究解决中,相信我们一定能渡过难关,社区老年大学一定会越办越好。
(三)、德加社区起点高,任务重,创新难。社区为文新街道其它社区输送了干部,新近增加了好几位新成员,班子面临新老交替,发展中面临新考验。
今后三年的工作任务
一、进一步优化和落实长效机制,建设一流社区领导班子
德加社区领导班子,是团结、拼搏、善于干大事的班子,在工作实践中已经形成了行之有效的社区管理的11项长效机制,比如,党政互动机制、化解矛盾的协商对话机制、利用社会资源的齐抓共建机制、民情三谈的联系群众机制、党员网上挂牌、网上道德评判的道德评判机制、信息化家庭评比制度等,通过制度的规范运作,社区领导班子成员形成了齐心关心社区建设、议大事、讲创新的良好氛围,培养和输送了干部,今后三年要进一步优化和落实社区建设的长效机制,建设一流的社区领导班子。
二、开展素质和能力教育,提高团队整体水平
德加社区所获得的荣誉不仅仅是数量和质量的增加,重要的是奖牌所折射出来的荣誉观:荣誉是责任,是领导的厚爱和居民的重托,是“脚踏实地办实事,以认为本求发展”的结晶;创荣誉难,保荣誉更难,荣誉是历史,要让荣誉宣示责任,让历史督导未来。
首先是重点抓好了四个教育: 一是为民服务宗旨教育。社区服务宗旨:脚踏实地办实事,以人为本求发展,在社区服务宗旨指导下办实事,在为民办实事中加深对服务宗旨的理解。二是社区工作者岗位认知教育。社区是社会稳定的基础、城市建设的基石、政治文明的窗口、展现执政为民的平台、企业家安心创业的家园、培养优秀公务员的基地。因此,社区工作者在岗位认知基础上形成的服务原则:爱岗敬业、换位思考、和谐共建。三是社区人文精神教育。社区文化是社区建设的灵魂,社区文化的精髓是人文精神,人文精神是隐性的法律法规。要坚持对社区工作者和居民开展人文精神教育。四是社区工作理念教育——德治、法制、务实、求新。社区管理已经纳入了法制轨道。一定要坚持法德相济。健身苑纷争的处理使社区工作者认识到,民主不是万能的,民主需要法律支撑。
三、进一步贯彻落实“脚踏实地办实事,以人为本求发展”的社区服务宗旨,以打造品质社区为目标,把好事办实,把实事办好。
德加社区将一如既往,坚持为居民做实事,做好事。把群众的呼声作为第一信号,把群众的需要作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,要做到:矛盾不往上交,尽量在社区解决,尽量在第一时间解决。实现这个目标真的很难,是对一个社区的班子是
不是有能力、有智慧、有责任、具有奉献精神的考验。
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