珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析 篇1

【报告来源】前瞻网

【报告内容】中国珠宝首饰行业消费需求与市场竞争投资预测分析报告前瞻（百度报告名可查看最新资料及详细内容）

中国的珠宝玉石首饰行业正在日益受到PE行业的青睐。数据统计显示，过去5年间，国内有14家珠宝行业相关企业获得PE投资，融资总规模近18亿元。截至5月上旬，已有3家珠宝企业在证监会披露的拟上市企业排队名单中。不过分析人士也指出，珠宝行业高昂的铺货成本与存货金额、一流设计师与品牌文化的匮乏等，都将成为影响企业长远发展的主要瓶颈，因此PE投资者需适当关注。

中国珠宝玉石首饰行业协会数据显示，截至2011年，我国珠宝首饰行业销售总额发展到3800亿元，同比增长40%；珠宝首饰出口达275亿美元，同比增长123.5%。我国黄金、铂金、钻石、白银、玉石翡翠、有色宝石等产品消费均居世界前列，已成为世界上重要的珠宝加工和消费市场之一。

上市企业财报数据的出众表现也凸显行业较好发展势头，根据珠宝行业2011年财报数据统计，国内A股上市企业中，潮宏基（002345.SZ)净利润1.5亿元，比增46%，东方金钰(600086.SH)净利润3.38亿元，比增34.72%，明牌珠宝(002574.SZ)净利润2.5亿元，比增15.69%。

行业的高增长及高附加值也引得PE为之驻足，ChinaVenture投中集团数据统计显示，2007年至今珠宝行业共有24笔融资案例，涉及14家企业，累计融资规模达17.95亿元，其中传统渠道珠宝企业有15笔融资案例发生，涉及10家企业，累计融资额度为10.25亿元，珠宝电商企业有9笔融资交易发生，涉及4家企业，披露融资规模为7.7亿元。

2011年9月，深创投联合其他机构向昭仪新天地珠宝注资1.87亿元的交易，成为我国内地传统渠道珠宝企业融资规模最大的一起交易；而2011年2月，方源资本、联创策源对我国首家钻石电商企业钻石小鸟的5000万美元投资，成为为数不多的钻石电商企业融资规模最大的一笔。PE机构的介入，为珠宝行业带来充分资金支持的同时，也将改变珠宝行业竞争格局，催生国内品牌走向国际。

IPO方面，截至目前，共有8家国内珠宝企业通过IPO登陆资本市场，A股市场仅东方金钰、潮宏基、明牌珠宝3家。截至5月10日，在证监会披露的拟上市企业名单中，共有3家珠宝企业排队上市，分别是沈阳萃华金银珠宝、艺华珠宝首饰、爱迪尔珠宝，其中艺华珠宝和爱迪尔珠宝曾获得VC/PE投资。此前，2010年阮仕珍珠因涉嫌财务造假、2011年千禧之星因将加盟店收入归为批发收入，首发申请均未获证监会通过。

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析 篇2

关键词：中国珠宝行业,SWOT分析,发展趋势

1 引 言

改革开放30多年来, 中国珠宝市场从无到有、从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级, 逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。珠宝市场规模比改革初期扩大了几倍乃至几十倍, 其发展成就令世人瞩目, 珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。目前, 逐步形成了以上海老庙黄金、东华美钻、亚一金店、老凤祥为代表的全国一线品牌上海品牌, 以周大福、谢瑞麟、周生生、六福为代表的全国驰名品牌的香港板块, 以艾尚、爱迪尔、百泰、帝爵、翠绿等为代表的中小品牌的深圳板块。随着中国珠宝市场的蓬勃发展, 中国珠宝市场在短短的几年已经由前几年的仅占全球1%跃居世界前列, 仅次于美国和日本, 然而在珠宝市场高速发展过程中也凸显不少问题, 譬如面临着技术、人才以及工艺等方面的问题。因此, 对中国珠宝行业进行SWOT分析, 探讨我国珠宝市场以后的走势, 对于我国珠宝市场以后向更高层次发展有重要的现实意义。

2 我国珠宝行业的SWOT分析

SWOT分析是哈佛商学院的K.J.安德鲁斯于1971年在其《公司战略概念》一书中首次提出的, 这种方法具有定性和定量、内外因素有效地结合、简便、易掌握、便于推广的特点, 因此在战略选择中得到广泛应用。SWOT四个英文字母分别代表Strength (优势) 、Weakness (劣势) 、Opportunity (机会) 、Threat (威胁) 。从整体上看SWOT可以分为两部分:其中SW代表内部因素, 着眼于研究对象的自身实力及其竞争对手的比较;OT代表外部因素, 强调外部环境的变化及其对研究对象产生的可能影响。这里我们从行业层面对中国珠宝行业进行SWOT分析。

(1) 优势分析。

首先, 国家法律政策的不断健全和改善为当前珠宝行业发展提供了良好的制度环境。在中国众多宝玉石协会及众多珠宝检测机构的不断努力下, 中国政府为鼓励和发展珠宝玉石首饰行业, 先后出台了不少有利的政策措施, 如关税总水平不断降低, 上海钻石交易所、上海黄金交易所先后运行;黄金、白银等贵金属及其制品市场全面开放;税收政策不断调整。其次, 不断加强行业自律, 实现自我约束, 自我发展。珠宝行业一直在努力培育和规范珠宝玉石首饰市场。最近几年, 国家有关部门制定和出台了一系列标准和规定, 为规范市场和参与国际竞争奠定了良好的基础。为加强行业自律, 中宝协制定了《珠宝玉石首饰行业自律公约》, 并多次召开行业自律工作会议, 不断探索新时期行业自律工作的经验, 希望通过自我约束, 中国珠宝行业实现良性的发展。

(2) 劣势分析。

首先, 自主设计水平不高, 抄袭行为较为突出。珠宝首饰设计水平有待进一步提高。要设计和挖掘出我们本民族的东西, 生产出具有鲜明民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。珠宝首饰行业同质化现象严重。品牌知名度不高、产品附加值不大、企业之间缺少差异性。对于迫切希望获取更高产业附加值的广东珠宝业来说, 与珠宝设计紧密联系的知识产权问题更为严峻。由于自身的设计能力有限, 导致珠宝抄袭行为比较突出。

其次, 面临设计人才不足的瓶颈制约。珠宝设计要不断追随时尚, 要有源源不断的创意, 所以需要不断吸纳新的设计人才, 以保持企业竞争力。但由于内地时尚潮流资讯不如欧美和中国香港发达, 从而设计水平也远远落后;同时, 因自身实力较弱, 无法雇用高级设计人员。设计人才不足, 导致内地的珠宝设计缺乏创意和时尚。还有, 工艺与先进国家相比差距较大。工艺水平的高低直接决定了珠宝首饰的价值, 这一方面, 广东与国外相比差距较大。如意大利的优势在于产品的手工艺、先进的仪器科技以及较高的成本, 而我国大陆更关注产量。二者之间至少有10年的差距。另外, 市场竞争还处于低层次的价格竞争, 制约了行业的整体发展。乱打折、乱降价、个别以次充好、以假充真等现象时有发生, 严重损害了珠宝首饰行业形象, 行业自律任重而道远。以印度为代表的新兴国家亦大力发展珠宝加工产业, 其低廉的劳动力成本对广东乃至全国的珠宝加工产业形成很大的竞争压力。因此, 解决这几个方面的问题迫在眉睫。

最后, 珠宝企业从加工中获得的利润很有限。黄金每克的加工费不过1~2元, 只占黄金首饰整体售价的千分之几, 而镶嵌珠宝则是按件计酬, 一般是30~50元一件, 只有高档珠宝的镶嵌费稍高。纯加工的利润非常低。有些产业大而不强。中国珍珠年产量达1500吨, 占世界总产量的95%以上。但是产值仅占世界总产值的10%。要使我国不仅成为珠宝大国, 更要成为珠宝强国, 我们的企业家在民族品牌推广上还有很长的一段路要走。获得丰厚的利润才是我们当前中国珠宝发展的一个出路。

(3) 机会分析。

纵观全球经济, 我们中国经济仍处于追赶发达国家的阶段, 我们还有相当长的一段发展良好时期。现在世界上的发达国家经济之所以增长缓慢, 是因为很多技术领域发展创新变得越来越不容易, 而我们中国由于与发达国家存在技术差距, 相对较容易的由技术学习而带来的经济增长必然十分迅速。同时由于我们中国与国外的技术差距很大, 以及我们中国地域广阔而造成的区域经济发展不均衡, 使中国在未来很长的一段时期内都不会达到发展的天花板。这种可以预见的长期国民经济持续高速发展, 会极大的带动中国珠宝首饰消费者的购买力提升, 从而最终成就中国成为世界第一珠宝消费大国。一个世界级的珠宝首饰消费大国必将会产生一批世界级的珠宝首饰企业, 十多亿的珠宝首饰消费者会让大多数的珠宝首饰企业找到生存和发展的空间。

(4) 挑战分析。

通货膨胀的压力。有人说黄金首饰是奢侈品, 非大众人群消费, 通货膨胀不会影响到这些人的购买热情, 相反黄金首饰的保值特点会加大他们的消费力度, 而真实情况呢?黄金珠宝首饰目前在国内的消费绝对不是严格意义上的奢侈品消费, 尤其是黄金首饰基本上可以说是大众消费。以上海的连锁店为例, 黄金首饰利润基本占总体首饰利润的60%~70%, 黄金首饰的消费者大部分是从农村到城市来消费的农民, 这就基本可以证明黄金首饰和珠宝首饰基本是大众消费品, 当然其中也会存在一定的奢侈消费人群, 但应不会是主流。既然是大众消费品, 金价的不断上涨绝对会影响消费者的消费欲望, 因为通货膨胀带动起来的物价上涨严重的打击了消费者的购买力和消费信心。不仅如此, 随着美元的持续性贬值, 金价的不断上升和中国通胀的短期内无法消除, 我们可以预见在未来相当长的时期内, 珠宝首饰行业的经营者生存和发展的压力绝对不会减少, 整个行业日趋微利将是一个不争的事实。

还有一个就是中国整个珠宝行业的产业集中度比较低。中国当前有几千个珠宝品牌, 仍缺乏有全国影响力和领导性的品牌, 正是由于中国珠宝业品牌核心影响力不强, 导致其议价能力弱。占据全国珠宝市场前五名的企业, 其业务不到全国整体市场的10%。包括港资珠宝企业在内, 与全球知名珠宝品牌仍有一段距离, 这主要体现在其品牌的积淀和影响力, 除了给国际品牌企业加工外, 中国珠宝企业要想以自主品牌走向国际市场, 让欧美消费者认可, 仍然有很长一段路要走。

3 中国珠宝行业的走势分析

未来的前景固然美好, 现实的生存和发展更为重要。无论从其他行业发展的轨迹来看, 还是纵观世界珠宝首饰产业全局, 在中国珠宝行业刚刚步入行业整合期这个“乱世”之际, 谁把握住行业发展机遇, 谁就有可能成为真正的行业强者。而从长期来看, 内地人力资源价格会不断上升, 因而单纯依靠成本优势的珠宝企业在未来是不可行的。在未来珠宝产业中拥有竞争力的企业, 产品必然是要求具有高附加值的产品。而要进入高端市场, 企业必须拥有强势品牌、较高的珠宝设计水平等, 需要提高软件实力和科研力度。只有形成了完整的珠宝产业链, 包括设计、加工制造与贸易、销售各个环节, 这样的珠宝企业才能在未来的竞争中脱颖而出。结合上面分析, 我们认为, 中国珠宝行业的未来的发展趋势如下:

产业集群化发展趋势更加明显。我国应该形成了一些珠宝首饰特色产业基地, 集群化优势开始显现。这种优势的产生是因为许多相关企业在地域上处于同一地区, 在原材料和半成品、配件、设备制造与维修、技术创新、人才培养等方面相互配合, 从而降低了交易成本, 提高了整体效率。未来, 中国珠宝产业的集群化趋势将会更加发展, 产业集群化的优势也将会更加明显。

以品牌建设为中心的品牌化发展之路。以名牌带动行业的发展, 用名牌叩响世界的大门, 是中国名牌战略的基点。积极推动名牌战略的实施, 立民族志气, 创世界名牌, 实现我国经济的跨越式发展, 已成为全社会的共同愿望和广大企业的切实行动。中国珠宝行业的有识之士更是意识到品牌的意义和品牌建设的重要性。当前, 已有一批优秀的企业以自己超前的意识和不断的努力, 率先获取“中国名牌”产品荣誉称号。他们也已从中获得了相当的市场回报。相信在未来, 会有更多的企业注重并加强品牌建设, 创造出更多的珠宝行业的中国名牌甚至世界名牌。

从简单的买卖珠宝向传播珠宝玉石文化方向发展。文化也可以创造财富。珠宝的物质属性和功能依然受到人们的重视, 但是今天, 拥有、佩戴珠宝更多地被视为一种文化、一种时尚, 一种生活态度。珠宝以其丰富独特的文化内涵越来越多的满足着人们的精神需要。

珠宝玉石首饰产业的国际化。中国珠宝玉石首饰业的发展, 必须也必将融入国际化的进程, 这既是全球经济一体化发展的需要也是我们要成为珠宝强国的需要。

参考文献

中国珠宝首饰行业拐点与未来 篇3

认清今天的珠宝消费者

中国珠宝首饰企业“入冬”是一个不争的事实，决定行业入冬的标志就是中国珠宝首饰消费市场的客观变化，以及由此变化引发的一系列问题。追本溯源，研究中国珠宝首饰消费市场我们必须把目光放到消费者身上，消费者的变化是引起行业变化的根源。

目前我国珠宝首饰消费者主要出现了以下变化：

首先，消费者消费能力渐减。珠宝首饰消费是非生活必需品消费，消费者的消费弹性变化很大。众所周知，全球性的金融危机引发了大规模的企业倒闭潮，中国企业自然也不可能幸免，更何况我国的企业本身就抗风险能力很差。企业的倒闭直接导致失业率的上升和员工收入的减少，收入的减少和工作的不确定性自然会让人们的支出更加理性甚至保守。国家的不断降息、房地产的降价和其他行业的消费支出大幅减少即为佐证，人们的珠宝首饰消费能力自然也大幅缩减。虽然近期的黄金首饰消费支出有所增加，且增长还很快，但消费者实际是源于黄金首饰的保值功能避险陛消费。但是黄金首饰的利润极低，由利润极低的黄金首饰消费来装饰起来的珠宝首饰消费总额不正说明珠宝首饰消费能力的减弱吗?

其次，消费者消费心态日趋理性。与前几年的珠宝首饰消费心态不同，现在的珠宝首饰消费者购置珠宝首饰，相当一部分是基于珠宝首饰的保值功能，以及部分投资功能，而并不是以彰显身份和装扮自己为核心，否则钻饰消费不会下降得那么惨。根据对珠宝首饰终端的了解，现在的消费者消费不再受惑于广告，而更多地看珠宝首饰的实际价格。以前靠“炒概念”式的初级文化营销手段对消费者的诱惑力越来越小，消费者现在基本是货比n家后再睁大眼睛消费，除了送礼婚嫁等必需性的珠宝首饰消费外，随意性的非计划性购买越来越少。

再次，消费者结构发生改变。这些年来，珠宝首饰的消费主力军来自城市消费者，尤其是钻饰类珠宝更是基本以城市消费者为主，农村市场很难扩大销售规模。不过时过境迁，城市企业的倒闭直接影响的是城市消费者的购买力，随着国家的大量惠农政策的推出，农村消费者的收入水平将平稳增长，近期的黄金饰品热销就与农村消费者的大力推动密不可分。不仅如此，“家电下乡”等活动的推出完全可以佐证农村消费者的消费潜力得到了极大增长，珠宝首饰的消费潜力也自然如此。

最后，消费者消费方向出现微调。曾几何时，黄金首饰被冠以守旧、老土的称谓而被青年消费者拒绝，钻饰每年的销售则节节攀高，然而在2008年全国钻饰的销售额大幅下降，黄金首饰却出现了逆市上扬，使人有“三十年河东三十年河西”之感，只不过这个过程远未达到30年而已。目前中国的珠宝首饰市场，消费者的注意力更多地转向了黄金、铂金首饰，而钻饰、翡翠等消费正处于下降的窘境。消费者消费方向上的微调带动了一批传统金店的“起死回生”，也使蓬勃发展起来的商场珠宝专柜处于挣扎洗牌之境。

洞悉明天的珠宝首饰业

消费决定市场，纵观历史每个行业都要经历出生、成长、成熟、衰亡的生命历程，珠宝首饰行业自然也不可能例外。在中国珠宝首饰行业30年的日新月异发展进程中，消费者起了决定性的推动因素，也可以说消费者才是市场的真正主导者。中国珠宝首饰企业只有顺应历史潮流，才会顺势得以生存和发展。源于对消费者的理解，我们可以预测出中国珠宝首饰的发展趋势：

首先，行业洗牌加剧，优胜劣汰明显。金融危机的来临可以说一下子让消费者和商家都被迫迅速成熟。消费者的成熟对企业来说意味着要求更高了，商家的成熟意味着大鱼要吃小鱼，快鱼要吃慢鱼了。从目前中国珠宝首饰销售终端来看，消费者信息来源更加广泛了，消费者越来越掌握了消费的主导权，比如黄金，现在各家银行都有开展投资金条业务，获取每日金价简直易如反掌，试问：黄金再想保持相对的高利润可能吗?同时大量珠宝首饰网店的兴起，更打破了珠宝首饰暴利的神话，如：钻石小鸟、九钻网和戴维尼网等，基本把钻饰的底价赤裸裸地展现在消费者面前，让消费者不再是珠宝首饰消费的弱者。这种因信息透明带来的变化，正在改变着中国珠宝首饰零售终端的格局。当前中国珠宝首饰企业只有不断地高效经营，才能在利润不断被摊薄的情况下得以生存。2008年已“阵亡”了一批珠宝首饰终端零售企业，2009年更会有一批“烈士”追随“先驱”而去。推而广之，我们不再赘述一些名企的易手和倒闭，我们可以放心地预测，中国的珠宝首饰行业洗牌情况将会加剧，机会和优势正在向优秀的企业集中。

其次，品牌企业优势突显，市场话语权易手。中国珠宝首饰30年的发展使中国诞生了一大批珠宝首饰企业，中国仅珠宝首饰零售企业就达4万多家，但能称之为“品牌”的零售企业却少之又少。大批没有品牌的珠宝首饰企业以“价格战”来血拼求生的结果，就如同“囚徒博弈”中最坏的结果“大家一起死”一样，而有品牌的零售企业源于消费者消费层次的提高将得以生存下来，并且由于未形成品牌的企业退出，品牌零售企业可能会因而获得更多的发展机会，近期周大福、周生生、六福和金至尊逆势加速发展就是极好的佐证。品牌并不意味着高价，现在的品牌企业基本把利润压得很低来迎合“价格战”和清除竞争者，毕竟，如果价格相差不多时，选择品牌企业对消费者来说将更有保障。同时，现在的市场话语权也在悄然易手，很长时期内各地形成的“价格联盟”让消费者成为了“待宰羔羊”，而今在生死存亡面前，区域内的“价格联盟”基本不攻自破，消费者终于“捡回”了市场的定价权。

再次，行业进人微利时代，经营风险加大、获利艰难。2008年虽然中国珠宝首饰总体的销售额并没有出现大幅降低，但利润绝对是惊人地下降，尤其是一些中小珠宝首饰企业直接被推进了死亡的深渊。即使侥幸活下来的企业，由于金价降低也导致了企业的巨额资产缩水。虽然黄金近期出现了价格反弹，然而铂金、钯金、钻石仍短期内无法回复高位，因此短期资产损失成为了难以扭转的事实。黄金首饰贴着批发价卖、批发企业贴着出厂价卖，生产企业见利就走，现在的珠宝首饰企业基本谈不上是什么“暴利”行业，除了一些优秀的零售企业，整个行业的资产投资回报率正在不断地下降。金价未来仍将随着多种

因素的影响处于大幅变动之中，企业微薄的利润难以支撑经营失误造成的损失和发展的需要，因此中国珠宝首饰企业未来的经营风险将日渐加大，获利也将更加艰难。

最后，行业走进拐点，中国珠宝首饰业全面进入新的发展时期。2008年至2009年绝对可以称之为很多行业的拐点，对于中国珠宝首饰行业来说也自然如此。在中国珠宝首饰行业拐点出现之后，我们可以预见中国的珠宝首饰行业必将进入一个全新的发展时期。而这个发展时期的特征将是：上游生产企业将出现整合和细分，大型的珠宝首饰生产集团将出现，一些更精更专的中小型珠宝首饰生产企业将成为生产企业的主流；中游批发企业数量将大幅减少，取而代之的是虚拟型批发或厂家直供；终端零售企业将以专卖店模式重新洗牌，目前周大福试水专卖店和六福珠宝加快专卖店布局即是明证。

变革营销策略与模式

中国珠宝首饰消费者的变化，以及珠宝首饰企业生存环境的客观变化，意味着珠宝首饰企业的营销策略和经营模式必须随之进行相应的变化，否则企业就会因跟不上变化而灭亡。现在的中国珠宝首饰企业要想获得生存和发展的机会，就需要做好以下的策略调整：

第一，把品牌打造作为企业基业长青基础。在可以预知的未来，中国珠宝首饰行业有品牌的企业不一定会基业长青，但没有品牌的企业一定不会基业长青。环顾全球，能经历风雨存活下来的企业全是品牌企业，企业只有拥有了品牌才能获得持续稳定的利润来源。目前我国珠宝首饰行业中，“中国名牌”企业或是获得“驰名商标”的企业并不多，即使获得上述称号也不意味着企业不再需要打造品牌。其实品牌也是有生命的，品牌也需要不断地升级和推广，只有坚持不懈地打造品牌，品牌才会有活力，才会有生命力。品牌打造一直是我国珠宝首饰业的弱项，随着全球化的深入，中国珠宝首饰企业只有建立起强势的品牌才能拥有市场生存的机会，否则即使想“全身而退”都将成为一种奢望。

第二，把营销创新当成企业生存之道。“活在当下”是对现今的中国珠宝首饰企业的一句忠告，而要“活在当下”，营销创新则必不可少。目前在“红海”中厮杀的中国珠宝首饰企业，各种营销手段几乎用尽，价格也几近“裸奔”，再让利连营销费用都有可能赚不回来，怎么办?我们必须跳出行业看行业，只有通过借鉴学习其他成熟行业的营销策略和手段来进行珠宝首饰行业的营销创新，否则，靠“蛮力”硬拼或是靠“积蓄”死撑，都无法取得期望的营销成果，毕竟营销也是个“技术活”。目前的中国珠宝首饰营销更多是注重广告战、促销战和价格战，而“整合营销”和“终端营销”做得都不是很好，如果珠宝首饰企业能认真地在“整合营销”和“终端营销”方面进行科学地创新，我们可以相信中国珠宝首饰企业会有全新的营销体验。

第三，把连锁经营作为主流模式选择。有人说：“珠宝首饰零售终端的竞争不再是店与店的竞争，而是连锁经营体系与连锁经营体系的竞争。”对此我十分认同。欧洲发达国家都能结成“欧盟”，难道珠宝首饰企业就不能进行连锁经营吗?在国外的珠宝首饰企业中，大多数的企业都是连锁经营企业，无论是卡地亚、蒂凡尼、梵克·雅宝、哈里·温斯顿，还是施华洛世奇和宝诗龙，无一例外都在进行着连锁经营。不进行连锁经营企业很难获得规模经营优势，没有规模经营优势企业就很难做强做大。“连锁经营”被喻为“21世纪主流的经营模式”一点也不为过，市场越成熟连锁经营的优势越明显，而对于走进拐点的中国珠宝首饰企业来说连锁经营将是首选的经营模式。

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析 篇4

态势图文分析

（2018.04.25）

一、珠宝行业：三年调整期已过，步入新一轮复苏周期，中长期景气度无忧

2016年国内珠宝消费规模达到6654亿元，我国已成为全球第一大珠宝消费市场。回望过去，国内珠宝行业经历了03-13年高速增长的黄金十年，期间，限额以上金银珠宝零售额复合增速高达33.65%，远超期间社零复合增速16.12%。2013年4月全球黄金价格大幅下跌引发大妈抢金潮，随后两年金价持续走低，叠加经济增速下行、反腐、房价高企等因素，黄金珠宝行业迎来近三年的调整期，14-16年限额以上零售额增速分别为0.5%、3.2%和-2.4%。随着经济和金价的逐渐启稳、房价平稳回落，珠宝行业从2016年9月开始见底回升，2017年延续平稳增长，全年限额以上零售额同比增长5.6%，步入新一轮复苏周期。

短期来看，三年调整期已过，黄金饰品作为国内居民投资保值渠道的重要性已经明显回落，逐渐回归消费需求（婚庆、节假、日常佩戴等），金价扰动、房价快速上涨对珠宝消费挤出等负面因素减弱。与此同时，房产升值带来的财富效应增强居民高端消费的意愿和能力，珠宝市场有望延续回暖趋势，尤其是中高端、奢侈品珠宝，复苏弹性更为显著。Pandora 1H17在内地销售同比大幅增长104%；Tiffany在亚太地区（除日本）的销售额从3Q16恢复正增长（3.8%）并持续至3Q17；周大福从4Q16在内地销售额恢复正增长（7%），17年1-3Q加速回暖，内地销售增速分别为17%、16%和15%。

国内珠宝消费规模超6500亿，位居全球第一

限额以上珠宝零售额（）

2016年至今限额以上珠宝零售额（月度）更新到最新

房价快速上涨对珠宝消费表现为挤出效应，温和上涨则表现为财富效

应

根据消费者需求分析报告显示，当人均GDP突破5000美元时，对珠宝、名表、服装等品类的消费需求进入旺盛阶段。以美国为例，1969年至1987年，美国的人均GDP处于5000-20000美元，在这近20年的时间里，美国的珠宝销售额以及珠宝消费占消费支出的比例持续提升。目前我国人均GDP已突破8000元，一二线城市人均GDP均超过17000美元（在2012年就已全面超过5000美元），58个三线城市的人均GDP超过5000美元（三线城市总计61个），超过一半的四线城市正密集跨越5000美元门槛。其中，三、四线城市由于房 4 价收入比相对较低，可支配收入较一、二线城市差距缩小，未来有望成为珠宝市场主要的增长动力。

1996-2016年中国的结婚登记人数与结婚率

2016年我国的人口各年龄段的比例 一至四线城市 2011-2015人均 GDP（人民币）

中国一至三线城市房价收入比 三、四线城市密集跨越人均GDP5000美元的门槛

二、品类格局：消费结构变迁导致品类分化，钻石镶嵌市场空间持续扩大

相比欧美国家常态化的珠宝佩戴和消费习惯，国内珠宝市场仍以婚庆消费为主导，且出于传统观念和保值升值的投资性考虑，黄金饰品在国内珠宝市场占主导地位。但近些年，行业呈现品类分化加剧，黄金首饰消费增速显著放缓，占比从2006年的60%+下降至2016年的47%，即使在14-16年的行业调整期，钻石镶嵌每年仍维持正增长，消费占比持续提升至20%，但和国际市场48%的钻石消费市占率相比，仍有很大的增长空间。2016年国内钻石镶嵌消费规模为1325亿 7（YoY+5.9%），随着行业步入新一轮复苏周期，消费群体年轻化和三四线消费升级两方面因素将推动钻石镶嵌景气度持续向上。

国内钻石镶嵌销售规模及增速

国内原钻进口交易规模及增速

1、新世代消费者成为主力军，相较黄金，更偏好时尚感、设计感强的钻石镶嵌品类

2、三四线消费升级，钻石镶嵌的婚庆需求和渗透率持续提升

棚改货币化进程加快

三、竞争格局：黄金首饰集中度高，钻石镶嵌区域割据明显

1、黄金品类集中度高，龙头公司竞争优势显著

黄金首饰市场集中度很高，CR5高达30.91%，老凤祥、周大福以其渠道和品牌的显著优势，以2016年为统计口径，测算老凤祥和周大福的黄金首饰销售额分别为257亿和232亿，在黄金首饰市场分 别获得8.96%和7.2%的市占率。14-16年行业调整期，周大福（内地）和老凤祥的收入复合增速分别为-9.6%和3.2%，表现出更强的抗风险能力。17年上半年，周大福（内地）和老凤祥收入增速分别为15.0%和13.2%，显著高于行业平均增速，表现更强的业绩弹性。

国内主要珠宝品牌收入增速

2、钻石镶嵌区域割据明显，品牌全国化扩张时代已经到来

相较黄金，钻石品牌渠道扩张速度相对缓慢且区域割据明显的主要原因是：（1）钻石品类周转率和标准化程度低、资金使用效率低但投入门槛更高，导致门店和区域扩张相对缓慢；（2）钻石消费频次低、价格门槛更高，导致过去低线城市渠道下沉难度较大。十年 10 前，三四线及以下城市的收入、消费水平以及钻石消费需求低，钻石市场容量相对较小，专营钻石的门店难以打开低线市场。

如今随着低线城市、年轻群体消费能力和钻石需求的提升，钻石镶嵌景气度有望持续回暖，品牌异地扩张的市场环境也在逐渐向好，综合竞争力强的钻石品牌有望脱颖而出，率先突破区域壁垒，实现全国化扩张。

珠宝行业调研分析报告和思路计划 篇5

下一步工作思路、计划

主题词：目标深远，精心运作，稳步发展

调研对象：五一广场周边的XX珠宝广场、明牌司门口店、克徕蒂司门口店、克徕蒂五一广场店、平和堂各珠宝品牌专柜、春天百货各珠宝品牌专柜、王府井各珠宝品牌专柜等。

调研分析时间 年月日—月日

正文内容：

一、五一广场周边珠宝广场、商店、专柜的调研情况

二、个人相关分析和关键点

三、下一步工作思路、计划一、五一广场周边珠宝广场、商店、专柜的调研情况

背景：2000年以后，珠宝行业进入稳定发展期，从事珠宝经营的企业居高不下，这是和我国高速发展的国民经济、稳定的政治形势、良好的投资环境分不开的。在拉动内需的大经济环境下，珠宝产业成为朝阳产业。

2008年9月8日、9日、11日笔者稍稍对五一路周边的XX珠宝广场、克徕蒂五一广场店、克徕蒂司门口店进行了初步的了解； 12日接到公司通知后，12、13、14日连续三天对五一广场周边的XX珠宝广场、明牌司门口店、克徕蒂司门口店、克徕蒂五一广场店、平和堂各珠宝品牌专柜、春天百货各珠宝品牌专柜、王府井各珠宝品牌专柜等进行了进一步的调研，15-18日经过仔细整理、分析、思考，调研结果如下：

1、主打产品的相关排序：

本次调查结果显示，珠宝广场、商店、专柜的主打产品是钻石相关饰品，其余依次排名是金饰品，翠、红、蓝宝石，珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品。

这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题，但消费份额依然可观，可视为主流珠宝产品。翡翠产品消费份额急剧增加；11－30分钻饰品在市场上最具购买

力，金饰品中以3－10克重的金饰品最受消费者欢迎。

2、中秋、国庆相关促销活动

通过对五一广场周边珠宝广场、商店、专柜的调研，本人发现大家促销的手段、折扣、相关活动都差不多。

不外乎买钻戒送旗袍、婚纱,特惠价X888送xx88；卖玉器3-6.5折左右；全场累计买X000送x00元等等。

仔细观察下来中秋期间，做得相对好的是XX广场的“周年庆盛典都市百万寻宝”系列活动。

3、店面大小和人流量比较

店面最大的是XX广场，其次是克徕蒂司门口店。

但是，以单店面积和人流量来比的话，XX广场虽是最大却不是人流量最多的，店面销售仍有潜力可挖。

二、个人相关分析和关键点

综合第一部分的调研结果，从个人工作实践中出发，参考其他行业的成功经验，结合珠宝企业的现状，提出如下粗浅见解：

首先，公司要进一步加强销售和服务统一认识。公司应不间断进行大力的宣传和教育，统一员工思想，上下一心，向着更深远的目标坚定前进。

关键点：要让全体员工真正认识到销售和服务工作的重要性。

其次，定战略。

关键点：认真做好市场调查，分析行业特点，根据品牌影响力、待开拓市场难易程度、市场的饱和度等确定拓展难易系数，从而制定出全国拓展总体目标计划。

第三，建队伍。一支能征善战的团队是完成公司战略目标的最根本保证。

关键点：

A、确定拓展业务管理组织架构，务必招聘选拔经验丰富的具有全局观念的管理人员，专职专人，对公司拓展业务进行统一管理；

B、要留意擅长商务谈判和后续服务人员的特性，区别安排工作。

C、还要对相关的业务人员加强专业的业务培训。

第四，建规章、定制度。进一步完善公司的政策、制度、工作流程、服务标准是成功的基础，并在工作中根据实际情况变化作适时的调整。关键点：完善的公司制度包含公司管理手册、店面管理手册、业务拓展激励方案、业务拓展管理办法、组织架构流程图和说明、工作流程图和说明、员工岗位职责说明、员工职业规划等。

第五，建立适合自身特点的市场推广营销模式。形式也应有所不同，同时要充分考虑企业品牌的影响力和地方差异性对营销模式的影响。关键点：在拓展业务开展前期可考虑以关系营销为主要工作方法，待取得实效后再铺以其它手法来操作。

第六，在业务拓展中需注意有关的法律法规问题。

关键点：公司要组织专人研究条例中的有关条款，以规避风险。

第七，开展针对企业、中高等收入的精英群体的专业服务，和旅游团队建立长期合作关系。

以往个人定制需要体现的是消费者个性而独特的需求，塑造消费者的品位和气质，而企业礼品定制在以上要求的基础上，还需在产品中融入客户更多方面的特性和特色，将客户的品牌调性和诉求完美结合，这不仅要求产品的设计具有极广的扩展性，而且还必须具有极强的关联性。这无疑是对行业模式的新挑战，也是行业模式的创新。

另外，可以考虑做中高等收入精英群体的服务，比如中高等收入群体的家庭风水、高价值摆设装饰品，公司风水、高价值摆设装饰品等。

而与旅游团队合作比较可行，首先旅游团队有客源，且游客有需求，而长沙乃至中南地区具备接旅游团队业务的又非XX广场莫属，能进一步促进公司销售额和社会影响力。

关键点：公司可以出台业务拓展激励方案、业务拓展管理办法，逐步建立业务拓展团队。

第八，加大战略合作伙伴的合作关系。

战略合作伙伴可以跨行业、跨领域，比如和XX大厦承租的金牛角王餐饮、ABC英语学校、时代广场KTV会所、美兴大酒店、写真摄影、休闲、美容保健等公司乃至合作的银联相关银行或周边的火宫殿餐饮等建立战略合作关系；相互合作互赠优惠卡、打折卡，通用积分卡、VIP卡，联合互动促销活动等等。

关键点：扩大XX的影响力，加大销售力度。

第九，“XX”文化和“投资”理念的衍生

“XX”的文化需要更大范围、更多途径、更多方法的向全社会推广，包括：目标公众定位、企业文化精髓提炼、广告主题词浓缩、广告宣传活动组合、促销活动组合、广告效果分析、店面VI形象更新、办公区域设计更新等。

“投资”理念的衍生主要是扩大主营产品的“投资”理念宣传和 公司房产投资的升值。近期投资证券、基金、期货乃至楼市都大幅度 缩水，我们可以宣传投资钻石、珠宝、玉器的理念；比如大力宣传

投资钻石近十年来都是呈30%的幅度上升；金价稳中有升，投资 保值；投资玉讲究玉德，玉缘投资等等。

关键点：“XX”（文化深入人心）+ “投资”（双重价值深华）=XX投资公司的精神文明和物质文明双丰收。

三、下一步思路、工作计划

综上所述，本人的思路和下一步工作计划如下：

1、2008年9月12日-9月30日

调研分析和下一步工作、思路计划；了解、学习公司企业文化、制流程等；和老板、同事以诚相待交朋友；了解行业动态；拜 访相关业内外合作伙伴和准合作伙伴。

提出公司十一促销现状分析及三种以上可参考促销模式选择； 把握做好DM海报的要素相关建议；十一促销活动控制费用建 议。

2、2008年10-12月

加大全员销售、服务理念；（增强XX珠宝广场门店的向 心力）

进一步完善公司企业文化，相关管理制度、流程、标准、员 工职责和职业规划，门店人员形象管理深度规划等；（加强管 理和员工的归属感）

完善店面管理标准、分析顾客购买行为、顾客满意度重要性 与加深调查管理方法，逐步建立卓越的客户服务体系。（更 加完善现有店面运营管理制度）

3、2008年11-12月

建立公司业务拓展团队；制定业务拓展制度、激励措施。（全面开展公司业务拓展工作。）

4、2008年12月

进一步扩大公司的战略合作伙伴范围和建立相关联合，扩大公司的社会影响力和销售力度。

5、2009年1-12月

在公司内功和外功加强的基础上，09年开始考虑区域外自营、参股、特许连锁不同方式的战略拓展。

以上的调研分析报告和下一步工作思路、计划仅仅是本人不成熟的粗浅看法，敬请公司领导和同事们指正。

珠宝行业口号 篇6

1、只为此刻的你时黛之光，永不褪色。

2、留住生活中的美好瞬间珠光宝器，时黛气息。

3、闪耀你我的.时代一时精选，一生爱“黛”钻心时刻，滴翠爱黛。

4、让美丽与众不同浓浓璀璨真情，款款时尚时黛。

5、尊贵时尚，由您演绎与时俱进，一“黛”添娇!

6、浪漫之约，真情至爱时黛珍品真情永存。

7、跟紧、跟进，与时黛同行，不要掉队哦紧跟时代脚步，珠宝魅力展露!

8、时黛珠宝，与你私订终身的时尚信物。

9、珠宝新时黛，实惠购精(金)彩。

10、时黛珠宝，让您的人生更加绚丽夺目!

11、时黛珠宝---开创珍宝鼎盛时“黛”。

12、让艺术回归生活时黛珠宝，你才是主角!

13、时黛珠宝，时尚之选，代代相传。

14、宝玉”择“黛”，时尚之爱!

15、珠宝绽放魅力，时黛用心演绎!

16、钻石闪亮，翡翠通透，时黛首选。

17、每个女人都是一朵花时黛珠宝，人人想要!

18、时黛(代)因您而闪耀玉珠恒久远，时黛永相传。

19、珠宝，你的朋友，你的至爱。

20、高贵而不高调光华永现，真爱无限。

21、世间真情永相映，皇帝珠宝饰一生。

22、皇室首饰专家，帝造经典奢华。

23、倾尽一饰繁华，只为爱的代价。

24、情不自禁爱上你为美而生，相伴一生。

25、爱拥皇帝珠宝，相守天荒地老。

26、幸福就在眼前爱情恒久远，感动永相随。

27、为你改变一切生命有你而闪烁尊贵百分百至尊无限，美丽常伴。

28、独一无二的爱，给独一无二的你。

29、珠光宝气，吸引的不仅仅是眼球。

30、系出名门质更佳千年等待一滴泪，海誓山盟似珍珠。

31、福到，生活美好爱你因为有你我给你光彩，你给世界风彩。

32、独一无二的爱，给独一无二的你。

33、让你每天都焕然一新流动魅影，永恒奢华。

34、倾尽一饰繁华，只为爱的代价。

35、皇室首饰专家，帝造经典奢华。

36、世间真情永相映，皇帝珠宝饰一生。

37、爱拥皇帝珠宝，相守天荒地老。

38、情不自禁爱上你为美而生，相伴一生。

39、为你改变一切生命有你而闪烁尊贵百分百至尊无限，美丽常伴。

40、非凡之雅，真爱(珍爱)无价。

41、珠光宝气，吸引的不仅仅是眼球。

42、系出名门质更佳千年等待一滴泪，海誓山盟似珍珠。

43、只为尊贵的您皇帝珠宝，尊贵的选择。

44、每个女人都是一朵花时黛珠宝，人人想要!

45、让美丽与众不同浓浓璀璨真情，款款时尚时黛。

46、留住生活中的美好瞬间珠光宝器，时黛气息。

47、时黛(代)因您而闪耀玉珠恒久远，时黛永相传。

48、时黛珠宝，时尚之选，代代相传。

49、时黛珠宝，与你私订终身的时尚信物。

50、珠宝新时黛，实惠购精(金)彩。

51、尊贵时尚，由您演绎与时俱进，一“黛”添娇!

52、跟紧、跟进，与时黛同行，不要掉队哦紧跟时代脚步，珠宝魅力展露!

53、珠宝，你的朋友，你的至爱。

54、浪漫之约，真情至爱时黛珍品，真情永存。

55、时黛珠宝，让您的人生更加绚丽夺目!

56、闪耀你我的时代一时精选，一生爱“黛”钻心时刻，滴翠爱黛。

57、时黛珠宝---开创珍宝鼎盛时“黛”。

58、钻石闪亮，翡翠通透，时黛首选。

59、宝玉”择“黛”，时尚之爱!

60、超越时代的灵感，低调浪漫的奢华。

61、皇帝珠宝玥光珍情，刻骨铭心。

62、恋上美丽，爱上皇帝因为专一，所以专业因为拥有，所以胜却世间无数。

63、皇帝珠宝，时刻与你共奢华。

64、千娇万媚何处寻，万千宠爱集一身。

65、你的美来自恰到好处的点缀。

66、浪漫温馨永相依;高贵典雅到永远。

67、璀璨珍奇，我只在乎你每一件都能绽放您的光彩，尽在皇帝珠宝!

68、恋上美丽，爱上皇帝尊贵与生俱来，品味超凡卓越。

69、选皇帝珠宝，尽显皇家品味。

70、用我的华丽为你加冕让爱更贴心。

71、珠圆玉润，生命本真为你意乱情迷。

72、绽放臻美之光，自然成为焦点。

73、美妙绝伦，为浪漫的爱情而闪耀。

74、皇帝珠宝，让您成为众人眼中闪耀的焦点。

75、皇帝珠宝荧光闪烁，辉映生命。

浅析珠宝行业的营销战略 篇7

近些年, 人们的生活水平有很大的提高, 综合各个方面的因素, 随着富裕人群的快速增长, 预计中国的奢侈品市场的规模也会随之扩大, 中国居民对珠宝的需求量也会进一步增加, 所以在中国这样一个人口基数很大国家, 珠宝行业的发展空间也是非常大的。

二、珠宝行业4P组合四个方面的分析

(一) 产品策略

珠宝产品的策略主要在产品的组合、产品品质和品牌的形象三个方面来制定相应的营销策略。

第一、产品组合。产品的组合是指产品的长度、宽度、深度、密度四个方面。主要从三个方面即扩大产品组合, 缩减产品组合, 延伸产品来制定相应的策略。在作出扩大产品的组合此项策略之前, 必须先做一个市场调研, 作出相应的市场预测, 根据市场的需求, 进行产品种类新的组合设计。产品组合的缩减即在产品的宽度深度上进行缩减, 这样能更好的进行专业化的生产, 比如在深度上, 金银饰品可以有铂金、黄金饰、银饰品, 在珠宝饰品上可有珍珠、钻石、宝石之类, 在玉器上可以有软玉、硬玉之分。其次就是产品的延伸策略即增加附加值, 延长产业链。

第二、以品质做基础。珠宝营销要以产品品质做基础, 以质取胜, 是多数珠宝企业所遵循的营销法则, 在产品的做工上, 提高产品的质量使其更加的精细优良、设计的款式更符合时代的潮流, 在包装上进行等级包装, 封面的设计要符合本企业的文化, 要设计处能够满足消费者心理需求, 提升自己的形象的产品。

第三、产品品牌和品牌形象。由于珠宝首饰直接面对最终消费者, 并且一般价值较高, 这就决定了品牌对于珠宝首饰企业的重要性。珠宝企业之间的品牌竞争将日益占据主导地位, 谁能在品牌上胜出, 谁就能在珠宝业胜出。利用各种媒介加大对产品的宣传力度, 塑造产品的品牌形象, 诱导消费者, 同时利用CIS战略 (视觉识别系统, 行为识别系统, 理念识别系统) 进行品牌形象的设计和宣传, 比如有自己品牌宣传的广告语, 有醒目的商标标志以此来吸引消费者的眼球等。

(二) 价格策略

产品的定价是有一定依据的, 要根据产品的成本、产品的属性、产品的品牌以及企业要实现的目标值等来定价。所以产品的定价也是有一定的依据, 并不是你想怎么定价就怎么定价。产品定价的方法有产品导向法、需求导向法和竞争导向法。珠宝在不同的生命周期里, 它的定价是不一样的, 所以在导入期时, 新的珠宝产品刚进入市场, 在一定的程度上能够满足消费者需求, 这个时候的价格可以是适当的高一点, 争取树立良好的形象, 得到消费者注意;在成长期的时候, 品牌的宣传到达一定的程度, 这个时候可以采取降价策略;进入成熟期, 会有很多的竞争对手, 所以这个时候不是一味的去打价格战, 企业要做的是调整策略, 根据市场的需求, 适当的调整价格;在衰退期, 这个时候的销售量因为受到冲击, 所以销售量和销售数额会下降, 此时必须驱赶竞争对手, 在保证不亏本的情况下, 可大幅度的降价, 清仓。

其次还有折扣定价, 给予消费者在数量上, 价格上的优惠, 激发消费者的购买欲, 同时根据消费者的心理, 可以选择招徕定价, 尾数定价等定价方式。

(三) 分销渠道策略

渠道是指珠宝首饰接触消费者的终端, 如何建设覆盖面广、高质量的百货商场零售渠道以及如何打破传统的销售模式开启新的零售模式是每一个珠宝业精英所要考虑的问题。许多行业秉承“零售为王、决胜终端”的销售理念, 珠宝行业也是如此。分销渠道策略主要从以下几个方面进行。

第一、网络销售。随着互联网的快速发展, 珠宝的线上线下的销售是多数企业的选择, 同时电子商务三大网络建设也有了突飞猛进的发展, 为珠宝网站的建设与发展提供了良好的基础。珠宝企业可以建立自己的门户网站, 让顾客在门户网站上了解到自产品的相关信息。与此同时珠宝商也把自己的产品发布到网页上, 这样就在无形之中提升了产品的知名度。其次就是建立富有自己特色的经营网站, 设计富有自身特色的产品, 为一些企业和个人经销商提供相应的销售平台。除此之外, 还可以利用淘宝、天猫、京东、一号店等旗舰店来宣传销售自己的产品。

第二、珠宝加盟店。珠宝加盟店是珠宝营销的一个创新手段, 珠宝店加盟能够很好扩大产品品牌的宣传, 提高企业整体的形象和美誉度, 提升系列产品在消费者之间的影响力, 为创造行业品牌的良好口碑而添砖加瓦。我们国家珠宝业的款式不仅单调、落后、缺乏创新, 而且产品的附加服务和企业的管理上也存在一定的缺陷, 而珠宝加盟店恰是产品技术的创新, 是产品服务的创新。在加盟店的管理上, 周大福在这方面做得很好, 以前, 周大福的知名度并不是很高, 再加上当时政策的限制, 销路不是很好, 周大福立足于香港, 把大陆到香港来旅游的人群作为目标市场人群, 不仅带动了产品的销售, 而且提升了“周大福珠宝”在内地客人心目中的品牌形象和知名度。随着国内改革开放政策的不断调整和珠宝市场的不断发展, 许多香港比较有实力的珠宝品牌相继进军中国内地市场, 此时的周大福也不失时机地向中国内地市场进军。经过精心地策划, 最终选择以特许品牌加盟连锁来开拓中国市场, 并且加盟店的开创给周大福带来巨大的额利润。

第三、个性化的定制服务。如今定制化服务的发展前景还是相当可观的, 虽然珠宝行业在这方面的发展远远不足, 但是有足够大的发展空间, 珠宝进行定制化的服务, 减少囤积, 降低成本, 这是所有的零售商想要看到的, 也是消费者自己想要的定制化服务, 有利于消费者个性形象的展示, 展现出自己的风采, 我想珠宝行业有自己个性化的定制服务将会不断从高端产品向一般化的产品发展, 通过过硬的产品质量, 个性化的服务, 那么珠宝业一定会蒸蒸日上。

三、促销策略

珠宝的促销一般就是人员的推销、商业广告的宣传、营业推广和公共关系这四种促销手段。人员的推销对推销人员的要求比较高, 在各个方面的综合素质必须要好, 沟通能力上、语言的表达上、礼节上、珠宝专业素养上等各个方面。商业的广告宣传离不开现在微信微博、各类的消费网站、户外的广告、电视、网络、邮件等各种形式, 通过商业广告, 能传递珠宝产品的功能效用, 提升珠宝的品牌形象, 诱导消费者, 刺激消费者的需求。营业推广就是销售促进, 可通过一系列的折扣, 优惠券等来吸引消费者, 刺激消费者的购买欲望, 激发潜在的购买力, 同时能够维持老客户, 在竞争中占据一定的优势, 减少库存, 有利于资金的运转。公共关系的促销可以通过新闻广告的宣传和公益活动等提升企业的影响力。比如王老吉在汶川地震的捐赠上捐赠1个亿, 这次的公益活动, 让王老吉几乎一夜爆红, 王老吉抓住这次机会, 给自己的品牌创造了巨大的品牌价值, 大大提升产品的美誉度。

四、珠宝行业营销战略小结

珠宝行业从业心得体会 篇8

每当和陌生人介绍我职业的时候，大多数人都有两个问题。其一你会鉴定文物吗?其二你们这个行业很赚钱吧。哈哈哈哈，其实不然，珠宝鉴定和文物鉴定是两个截然不同的行业。珠宝是指自然界的矿物，岩石，生物制作的首饰，工艺品和有珍藏价值的器物。而文物是在人类历史发展过程中由人类创造，加工，整理的具有历史价值和收藏价值的物品(由于非本人专业文物的定义有误请见谅)。当然它们都具备了3个共同点，美丽，耐久，稀少。至于说到赚钱那也不竟然，由于宝石的特殊性从开采矿石，到宝石琢磨，再到宝石分级，然后是首饰设计，最后是宝石的镶嵌。可以说每一步都是人类智慧和心血的体现。举例说明，现在的青年人结婚都会买一枚钻石戒指，那是爱情的象征，可是你知道那个钻石戒指的制作的整个过程吗。获得1颗1克拉的商业用钻石，需要开采150吨-250吨的金伯利岩矿石(1克拉等于0。2克)。然后钻石会送往切割钻石的工厂(全世界3大钻石加工地比利时，以色列，印度)每一颗钻石都要经过设计人员的专业设计切割出57和面。接下来要进行的是钻石的分级(重量，颜色，净度，切工)。再下来是对戒指款式的设计。最后是钻石的镶嵌。只有完美的作好以上的每个步骤，才能确保你所拥有的是一枚独一无二的钻石戒指。

怎么样看到这里，再看看手上的钻石戒指是不是想起了戴比尔思的广告语了“钻石恒久远，一颗永流传”。第一次写博有什么到不到的请大家多包涵，在以后的日子里我会写一些关于珠宝的鉴别，选购，佩带，保养的常识当然您有什么问题也可以提出我也可以给您解答，希望得到大家的支持!!!!!!在这里小生先谢过大家，今天到这里吧!

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析 篇9

SHANGHAI DEP.第一节：甲乙双方自愿以本手册作为合作协议。

第二节：此手册从年月日起至年月日终止；试用期为30个实际工作日。

第三节：岗位职责

整体描述为对当天营业的所有情况负责，并具备对柜台（店）管理的权利和相应的责任。

第四节：仪表仪容

1、所有营业员在营业时必须统一穿着公司制服，黑色平底皮鞋。服务牌号要端正配带在左上胸。

2、仪表文雅，美观大方，和蔼亲切，提倡化淡妆上岗，发型整洁。

3、站立姿势端正，自然，精神集中，不托腮，不抱肩，不插腰，不背手，不插兜，不前趴，后靠，不背向顾客。

第五节：营业事宜

营业前

1、按时进店，签到开完早会后即打开柜台进行盘店工作，无误既继续下一步；若盘点有误，则第一时间通知直接上司，并记录盘点时间和错误产品的信息。盘点后需盘点人签名。

2、盘点完毕后请各位营业员把柜台擦拭洁净。

3、把操作盘和各种票据、笔等准备完毕并摆放整齐后

4、备好包装用品.营业中

1、迎接顾客。顾客临进柜台时，将视线转向顾客，主动打招呼，态度和蔼热情，语言动作要有礼貌, 语言干脆响亮。整个营业时间，营业员用语要文明。

2、认真做好营业准备工作，商品摆放应整洁、美观、艺术、得体，要恰到好处。柜台要保持光洁无尘、无印记。

3、要对柜台内的和库存商品有足够的了解，做到每件产品清楚其位置所在。

4、为顾客试戴商品时，要谨慎注意所拿出的全部商品，以防止在此过程中商品丢失。（在营业时间-9：30-22：05若有商品丢失，由当天当班营业员按丢失产品原价的70%赔付。）操作产品时佩戴手套并使用托盘。

5、介绍商品要实事求是地向顾客介绍，同时也要介绍系列性，连带性商品，不欺骗顾客，但介绍也要有一定的技巧性。

6、挑选商品，顾客购买商品时，要主动地帮助挑选，积极配合顾客试戴。

7、包装要完整。

8、收取顾客订金时要唱收唱付，交待清楚，收据和找零一并递到顾客手中。

9、营业员对当班的产品遗失、损坏，营业柜台、道具的人为遗失、损坏或营业失误造成的损失负70%的经济责任。

10、委婉谢绝非本司员工进店帮助销售、操作商品。

营业后

1、在不影响顾客的情况下，每日9：30时开始清点货品、票据，做好当日盘点表。

2、营业结束时，所有道具归入柜台内部，关掉柜台灯，锁好所有柜台并拉试，以确保安全。

第六节：营业纪律、违纪违规行为

1、当天营业员不得迟到、早退。

2、在柜台会私客，办私事，聚堆闲谈。（“闲谈”是众多影响营业因素中很严重的一点，请各位营业员注意）

3、在柜台内看书，看报，吃零食，吸烟、非工作性质打手机。

4、与顾客顶嘴，吵架，打骂，嘲弄顾客。

5、因结帐，盘点，整理商品为由影响接待顾客。

6、除用餐、方便外因个人私事擅自离开柜台。

7、用餐时间应控制在半小时内，超过40分钟的按违纪。

8、露商业机密（包括各种公司数据、营业数据、公司信息、工资数额及各种书本资料）。

9、挪用顾客订金，私开收据，代卖非本公司的商品。

10、带小孩进入柜台。

11、催促顾客，闭店时顾客未走完，脱掉工作服，关灯，以任何借口及不礼貌方式逐客。

12、店内所有报表、单据、书本文件等随意丢弃，私用，带离店铺。

13、违反商场方面的规定。因个人违规原因导致被商场开罚单，（罚单费用由营业人员个人

自付。）

14、营业员操作错误，甲方通知改正但乙方未能履行。

以上纪律标准如若违犯，视情节轻重和对营业的影响程度予以每次10-100元的罚款，（通知被罚款后直接从当月工资中扣除）。对情节严重并屡教不改的营业员将予以罚款后开除，并不为其支付商场培训费用等资历费用。（公司内部纪律处分不冲突于商场处分）。

第七节：考勤奖惩制度

1、营业员要按时上下班，遵守商场规定。

2、自主调换班每月不超过2天。否则计入非全勤

病事假超过2天的要求换班或请假需征得主管同意.并提供相关病历证明 , 未经同意私

自离岗造成空柜等除交纳商场罚单外公司同样根据条款处罚；

3、营业员正常班连续两月完成第二档以上指标，发放奖金200元。

4、营业员正常班连续两月完成第三档指标，发放奖金300元。

5、惩罚制度参照第六节和本手册其它章节内容。

6、营业员请假应提前向主管请假，若有紧急情况须及时向主管汇报申请。当月有任何请假，即按非全勤算；请病假者，应持医院证明获得病假批准，任何请假皆扣除请假日工资和补贴。

7、营业员换班，调班应提前向主管申请。

8、营业员无故旷工或在请假未批准的情况下擅自离岗，造成空柜的，一概进行辞退处理，并按实际工作时间只发放当月基本工资，并处以100元以上，300元以下罚款。造成损失的还要追加全部损失（包括但不限于经济损失）。

第九节：人事管理

1、基本原则： 实行公开招聘、平等竞争、双向选择、择优汰劣的用人机制；坚持德才兼备、诚实首信的用人原则。

2、我们尊重个人隐私权，但被录用人员不得隐瞒对公司可能产生负面影响的情况，同时应

承诺并妥善处理好入司前所有可能对公司产生影响的未尽事宜。否则，本人应承担由此引起的一切责任。

3、商场培训费用在营业员通过试用期并满一年资历后公司予以报销。未通过试用期或一年

内辞职的营业员不报销此部分费用。

4、正常试用期为30个工作日，特殊情况需主管批准。

5、因行业特殊性，试用期员工辞职需至少提前一周通知公司。试用期入职7个工作日内员工

自行辞职不计工资。

6、营业员工作时间为做一休一制,特殊情况需要串班、顶班属正常工作调整，不属加班。

7、在整个录用过程中营业员所提交的所有证件必须有效。任何无效证件将直接取消营业员

享有的权利和待遇，情节严重的将通报仲裁或司法的介入。

8、营业员有权向上级领导对自己的工作岗位以内的事情提出看法和建议，但首先必须服从

工作分配与安排，恪尽职守，完成工作任务。

第十节：薪资制度

一，工资结构以实际为准

二, 工资发放及核算以月为单位

员工按实际轮班凡遇到大月(1,3,7,10,12)上16天班者照常按月工资发放.三,业绩核算

提成以实际工作日的销售业绩为准

指标额计算方式：指标额/30*实际工作日,包括换班,顶班

四，凡遇商场延长营业时间的（一般情况下一年两次，每次2个小时），按正常班制计算，不计入加班，不做任何补贴。同时，商场缩短营业时间情况（如大年三十缩短4小时），也按正常班制计算，不做任何扣款。

附：

1、此手册具有合同效力，任何营业员在本柜台工作前都有义务详细了解本手

册，并签字确认。一旦签字确认，便表示该营业员已经详细阅读过此手册，认同和接受手册所有条款，并自愿履行手册规定的所有条款。

附件2：

1.调换班方面。

A．任何营业员不得私自进行调换班安排。

B．调换班人员只能在本公司人员范围内进行。

# 营业员当班期间，任何个人原因（或非正常工作）造成的（包括但不限于）第三方直接（或间接）罚款、处罚、等对公司产生经济损失、形象损失或间接损失，将由当班营业员工自行承担经济方面的责任；若造成较大形象损失的，公司将同时进行处罚。

#在规定售后期限内，客人若需要调换商品，除需要客人提供购物小票和产品合格证外，必须把客人的购物小票和我方相对应的底单按实际调换的产品同时进行更改。

珠宝行业：中国珠宝行业投资发展分析 篇10

1.1 奢侈品的发展

众所周知, 奢侈品起源于古老的欧洲皇室, 最早是来自于17世纪的法国宫廷, 亨利四世和他的第二任妻子玛丽, 他们对整个贵族的穿着打扮都制定了严格的要求。路易十五的宠妾蓬巴杜建立专供凡尔赛宫的瓷器厂。路易十六的妻子玛丽·安托瓦内特每年购置大约360万美元的珠宝首饰。这股来自宫廷的生活品质的极端追求影响到了整个欧洲的皇室, 也影响了整个西方的贵族阶级。与此同时, 路易威登等我们熟知的奢侈品品牌的第一代创始人还不过是一个皮具小作坊的工匠或是一家制衣坊的裁缝, 但他们以出色的手工艺引来了贵族阶层对其产品的关注。这些小作坊的产品销量越来越大, 它们也变得越来越有名, 时间的积累也让他们变得更富有历史感。

直到19世纪末期, 工业革命使得整个西方社会从君主制主导社会转变成了民主制社会, 这些奢侈品品牌的传统消费者逐渐衰亡, 但富裕的资产阶级开始如同被他们推翻的贵族一样, 开始消费起了这些奢侈品。精致美好的生活, 应该没有几个人会真的拒绝吧。这是奢侈品最后的真正的黄金时代[1]。

到了20世纪, 随着中产阶级的出现, 对于上层生活的向往和对生活品质的追求, 也让他们同样加入了对奢侈品的追逐。其中最为疯狂的要数日本, 他们的社会人群成分主要以中产阶级组成, 加上他们对西方上层生活的向往, 使得这股强大的消费力席卷了巴黎, 伦敦, 夏威夷等几乎全球奢侈品的产地和集散地。这是奢侈品全球化的开始。

归功于奢侈品公司发展的独立性, 即便是皇室的衰败也没有给他们造成致命的打击, 他们依旧用最高的技艺, 最好的材料给新的社会精英阶层提供特殊消费品。因此, 寻找资本社会中新的精英文化代表, 是奢侈品文化的生存之道。我们不难发现, 最早的奢侈品品牌其实都是由创始人, 那个实实在在的小工坊主人或是他子女运作掌控的。但是, 到了20世纪, 这似乎便不是这么回事了, 众多知名的奢侈品品牌开始商业化运作, 其拥有者也都不是原本家族的了。

1.2 中国奢侈品行业

自2010起, 中国的奢侈品消费市场引起了全球的关注, 已超过美国, 成为第二大奢侈品消费国, 仅次于日本, 其增长趋势更是给了大家一个非常大的想象空间。据意大利奢侈品交易联合会的预测, 2013年中国受到政府的节俭和反腐制度的影响, 市场的增长率很难达到之前预测的20%, 但依旧能够到达6-8%。而全球奢侈品交易额增长率的预测值受此影响, 也从原先的10%下调至了4-5%。

另一方面, 在中国经济崛起, 消费者消费力增强之时, 诸多奢侈品品牌争相入驻中国内地市场。但因为受到国内关税, 以及欧洲游, 美国游等旅游项目大量推出, 当然还有国内饱受诟病的服务水品问题, 都使得国内消费者将奢侈品的消费地选择放到了海外。在此背景下, 不少国际旅游城市的奢侈品店都开始配置大量的华语服务员, 以提高中国内地旅客在海外的奢侈品消费量。

2 珠宝首饰品牌发展面对中西不同文化背景

2.1 西方精英文化

欧洲的皇室对于奢侈品的推崇, 为奢侈品行业的手工业者的发展提供了一个肥沃的土壤。卡地亚, 路易威登, 爱马仕等品牌的成功, 都离不开这段美好的时光和来自于皇室的青睐。

近代欧洲自英国工业革命开始, 皇室对国家实际政治, 经济的控制能力日渐降低。然而欧洲人对皇室和贵族生活的向往并未因此衰减, 而因为褪去了政治色彩, 皇室和贵族的生活模式让普通人有了更多了解的机会, 也引来了更多的向往和模仿。皇室和贵族日常生活中的核心内容奢侈品更是部分富裕起来的资产阶级可以更近距离体验贵族生活的一个捷径。直至今日的英国皇室, 虽然没有了政治上的地位, 但是在英国国民的心目中依然是崇高的, 是代表着英国的精英文化的最高标准的, 对社会消费意识形态起到了一定的导向作用。国民们努力想靠近这种代表着精英文化的生活方式。资产阶级才是当今西方社会的主导阶层, 大部分人认为自己达到了某个社会地位层次, 便会想去拥有符合他的奢侈品品牌, 以彰显其社会地位的崇高。

其中有一点, 我们发现, 西方的奢侈品品牌的发展虽然离不开皇室的支持和追捧, 但那些手工作坊从来不是被皇室专享的, 而是面对着整个社会的所有有消费能力的阶层的。因此, 这些品牌小作坊有着完全的独立发展能力, 也不断经历着市场的考验。

2.2 中国精英文化

中国古代的精英文化一直是占据着支配地位, 服务于统治阶级的。而中国的专制统治已有了2000年的历史, 这使得精英文化与大众文化的鸿沟越发明显。读书识理是精英文化重要门槛, 而当时这只是少数人的专利, 而这部分人学的更多的是经史著作, 所研究的也是如何巩固统治阶级和自我的发展的。儒家思想作为中国精英文化的核心思想, 推崇的是一种秩序的和平论, 讲究“礼”, 而这个“礼”字也将中国古代的人等级进行了不可逾越的限定。这也就使得皇室, 贵族, 百姓生活的方方面面都有了等级的限制, 这具体的表现就是所用的器皿, 服饰, 乃至于装饰品都有了标准。皇室的所有日常使用之物都被加上了御用二字, 制作的工匠也并非独立的个体, 而是被皇室集中管理派以任务的。这就造成了中国皇室所用之物是很难在民间出现的, 而这些优秀的手工艺人也鲜有能在历史上留下自己的名字, 更不要说品牌了。

中国的一些百年老字号, 近代的几次社会大动荡对其造成了不可逆反的破坏。但这些老字号就算在鼎盛时期, 也只是中国的中产阶级为其主要消费对象。但若有些工匠的手艺得到了认可, 或者不多久也就被收归御用了。所以, 中国真正的奢侈品是统治阶级独享的。

3 中国的珠宝首饰品牌战略

3.1 重塑精英文化

奢侈品具有高价格, 高品质, 非必须等特点, 这就决定了它的消费对象只能是社会中的精英阶层。门槛的降低, 品质的平庸只会造成市场细分对象的模糊, 在现代营销环境中, 我们几乎找不到一个品牌可以满足所有消费者。中国现代精英阶层因为缺失了历史的延续, 也缺乏明确的定义, 许多文章资料中对于中国新的社会分层和新的精英的阶层划分主要从政治权力、经济权力、社会威信、地方威信、功利权力五个方面进行考虑。我们可以看到, 中国新的精英阶层正在不断成熟, 虽然在社会上饱受各种质疑, 甚至也有偏见, 但是不可否认的是, 这个新的阶层也在不断完善自身。我们要做的不是去抨击或是抵制精英文化, 似乎草根和精英的是两个矛盾的对立面, 而是希望两种文化可以共同补充, 这才是一个文明社会应该具有的健康的文化组成。而媒体也不应把目前中国这个年轻的精英文化阶层妖魔化, 夸大它的不成熟和缺陷, 而回避他的优秀面。在这点上, 中国的政府, 媒体, 有一定社会影响力的个人如何传达给群众一个健康的心态和正确的态度将会很大程度上影响到精英文化, 精英阶层在未来的发展。

从政治层面而言, 两极分化的缓和, 打造两头小, 中间大的纺锤状社会阶层结构有着重要的基础性作用[2]。从媒体层面而言, 首先可能要解决的是自身公信力的问题, 在此基础上, 传达的信息和理念才能更好地引起观者的共鸣。而从精英阶层自身而言, 应积极塑造健康形象, 修正自己的缺陷, 并且利用新媒体平台, 社交网络等将自己的生活更为透明化, 真实化地展现在公众面前。虽然面对的困难很多, 但相信精英文化的重塑是必然的趋势, 也是中华文明文化传承的需要。

3.2 减少文化隔阂

这个问题的答案取决于品牌是希望立足于国内还是国际, 中西方文化以及审美取向的不同也形成了中外消费观的区别。那么在进行品牌文化塑造, 形象包装, 广告推广的时候, 就要分清是在哪个目标区域进行推广[3]。过去, 因为国内外经济发展的巨大落差使国人形成了一种只要是洋货一定优于国货的观念, 对于西方的文化, 艺术, 以及商品也有着巨大的好感, 觉得“洋气”的就是有档次的。

时至今日, 中国传统文化逐渐苏醒, 各种传统工艺有了长足的发展, 不少人, 特别是新生代的中国精英阶层开始欣赏, 收藏起了中国传统艺术品。其中就包括了翡翠, 软玉等有着较为悠久历史的精英文化代表的珠宝首饰。揭阳, 苏州, 上海等玉石雕刻大师的所在地也如雨后春笋般地冒出了许多工作室, 作坊。其中不乏一些品味较高, 定位于精英阶层的, 将来就很有可能成为中国本土文化奢侈品的基础, 这些大师的名字便是品牌的雏形。

重点在于, 如果企业要国际化, 我们需要让国外看到我们真正的精英文化, 而不要只是任由外国人在那里断章取义地去宣传我们的草根文化, 或是不成熟的扭曲所谓的精英文化。这点我们不能只是依赖政府和主流媒体, 而是应该更多从民间, 文化交流的途径去加强中西的互相交流。对于珠宝首饰品牌而言, 如何参加全球化的一些交流活动, 经营者和设计者如何融入主流的时尚和奢侈品圈都是非常重要的。

3.3 重视品牌定位

想要产品去赢得广大国际消费者的青睐, 品牌的塑造有着非常大的重要性。虽然审美观有所不同, 但是我们也看到了中国古代的瓷器, 茶叶这些充满东方色彩的东西不也成为了西方精英阶层所推崇的奢侈品文化中的组成部分吗?但很可惜, 全球知名的瓷器品牌, 诸如Wedgewood来自英国;Bernardaud来自法国;Royal Copenhagen来自丹麦。再看茶叶, 谈及影响世界的好茶品牌, 最好的是Harney&Son来自美国, Seasons Tea来自德国, Twinings来自英国, 当然还有那个家喻户晓的立顿。中国不是茶的最大产地吗?没错, 但是鄂尔泰, 彩云红又有几个中国茶客会随口提到, 我们更多的是提龙井, 普洱, 铁观音。珠宝行业不也是如此吗?例如钻石戒指, 在国内看重的是钻石的大小, 净度, 而甚少言及品牌, 一枚0.5克拉的钻石小鸟的戒指, 和一枚1克拉的无品牌的戒指哪个更扎眼, 不言而喻。但是, 一枚Tiffany的戒指, 大小已经不太重要, 都会引来闺蜜们的艳羡。这个就是品牌的重要性, 中国人不是不喜欢品牌, 而是喜欢有文化, 有历史, 更有质量保证的品牌。在国内品牌缺乏深度打造, 同质性过强, 而品牌附加价值水分过高的市场环境下, 消费者只能去选择性价比最高的商品, 或者选择国外的品牌。

珠宝首饰作为一个赋予了美学意味的非必需商品, 消费者在进行够买决策时往往会受到品牌的文化背景, 产品寓意的深度影响。而这也是品牌的重要附加值所在, 我们不能剥夺消费者付出的这部分价值回报。品牌不同于公司名称, 公司名称是唯一的, 作为企业经营的重要代号, 而品牌承担着文化和理念的推广作用。有些企业背景较深厚, 资源较丰富, 产品线也自然非常庞大, 这时候子品牌的重要性就凸显了, 包装不同的形象去迎合不同年龄, 消费层次, 消费理念的人群。

品牌细分应该和市场细分一同深入进行, 我们不能混淆公司名称和品牌的概念, 我们必须对每一个细分市场进行一个针对性的品牌包装和营销策划。形象的塑造和传播的平台方式, 都应该针对消费人群而有所改变。一个明朗清晰的品牌定位会让珠宝首饰的设计风格, 受目标人群的关注度, 和好感度都有所提高。

3.4 精细化生产和规模化生产的并存可能探讨

奢侈品生产是小规模的, 精细化的, 在出现之初, 我们甚至可以将其看成一件件工艺品而非产品, 但随着消费人群规模的增大, 为了满足新增的消量, 这些原本应该来自法国或是意大利某个小镇小作坊的奢侈品, 其出生地也开始出现在了亚洲的某个小厂。这个变化最早来自于LVMH集团这个奢侈品业的庞然大物的出现, 他的拥有者伯纳德·阿诺尔特的理念是商业化的, 而并非这些品牌当年的拥有者的小作坊式的思维模式。诚然, 这已经违背了这些品牌创始人的初衷, 也违背了奢侈品行业几个世纪的坚持, 但奢侈品依旧是奢侈品, 依旧拥有众多的拥趸。因为它依旧是高贵的, 满足着社会精英阶层需求的。这就是对于目标市场的把握, 当然, 有些人会认为爱马仕, 香奈儿的香水还在坚持传统, 所以才是真正的奢侈品。但是, 我们就能否认路易威登, 巴宝瑞就不是奢侈品了吗?所以, 今日奢侈品的成功之道, 除了品质以外, 还有商业化的运作, 其中对于目标消费群体的深入研究和精确的市场细分才是核心。

中国制造在众人的眼中是产能大, 效率高, 但质量一般, 但却没有看到中国制造的另一个特点是劳动密集型, 换句话说, 手工成分高。而这一点恰恰是奢侈品, 高端定制传统思想中的重点。同时, 国际奢侈品行业的生产基地已经开始转移, 虽然颇受争议, 但至少认可了中国制造工艺并非全然不可接受。因此, 明确的品牌定位, 优质的工艺, 加上一段时间的积累, 中国的高端珠宝首饰品牌一定能够迈出坚实的第一步。

参考文献

[1]黛娜·托马斯.奢侈的 (!第1版) [M].重庆大学出版社, 2011-121-1.

[2]刘宁宁.中国新的社会分层和新的地方精英的崛起[J].国外理论动态, 2007 (10) :57-63.