教学反思：关注教学细节,细节决定成败（共16篇）
教学反思：关注教学细节——读《细节决定成败》有感
《细节决定成败》的确是一本可读可借鉴的好书。它从经济学的角度，强调了行动在于细节，任何大事情，最总还是要落实到细节上，细节承载着社会的文明。海尔总裁张瑞敏先生曾表示：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。多么平实朴素的论述，推及到我们的教学工作，何尝不是细节决定成败的过程呢？
新课程背景下,要求教师更要更新教学观念，转变教学理念，转变教师角色，教师不再是单纯的知识的传播者，而是学生学习的引导者、参与者、合作者。那么，要做到这一点，轻车熟路的驾驭课堂，就要从教态细节、备课细节、课堂教学细节和育人细节等各方面加以关注。细节虽小，折射的却是教师的教学理念，教育智慧。成功的教育，必定离不开精彩的细节。我们当教师的应当关注细节，从细节入手解读自身的教育教学行为，提升教育智慧。
润物细无声——教态细节
1、微笑。雨果说过：笑就是阳光，它能消除脸上的冬色。学生在我们的微笑中辉学会关心，谅解，善待他人。当你已执教多年且逐渐懈怠，当教师职业成为一种“机械操作”时，你迫切地需要微笑，需要将微笑带入课堂。当你面对“教学困境”（学生多次未完成作业，多次违犯纪律）时，希望你能保持不燥不火，淡定自若，面带微笑。给学生以谅解的微笑，耐心的辅导，那样你完美的教师形象会在学生心中保留得更长久些。
2、姿态、手势。站立讲台的姿势要有安定感和力度，让学生提高情绪，振作精神。严禁坐教，这有损教师形象，不利于进行教学指导。教师要善于运用优美的手势表达情感，注意不要频繁地使用食指，如果频繁使用食指会给人指手画脚、盛气凌人的感觉。
3、目光。目光中心放在倒数二、三排的位置，并兼顾其他。教师授课时，要加强目光巡视，消除“教学死角”。教师要学会用目光鼓励学生发言，用目光制止学生的嬉笑打闹。
4、语言。多运用商量的口气，注重民主、平等的讨论交流；少用命令式的口吻，杜绝语言暴力，如动辄指责，辱骂。
于无声处听惊雷——备课细节
备课不是简单的照抄备课用书，而是研究导如何引导学生学习的过程。有以下需关注的细节：
1、备教材。抓住教材的工具性和人文性（工具性指字、词、句、段、篇、章，文章修辞、体格知识等；人文性指教材渗透的情感态度、价值感、人生感悟、生命意义等。），充分理解编者的编排意图。
2、备课程资源。要从大语文观的角度，注意相关学科联系、课内与课外的联系、相关的资料补充。
3、备教学过程。新课程理念强调要从一种模式的，程式化的教学过程转变为自主创建的构建学生知识体系、能力目标的建构式课堂教学过程。新课标倡导“自主、合作、探究”的学习方式，充分尊重学生的主体地位。教师备课在教学手段、方法选择上要尽可能设计通过学生的自主提问、讨论、朗读、领悟、体验等过程，激发学生的思维和潜能。
4、备学生。备课前，教师一定要对学生的知识基础、学习态度、情感能力等有一个全面的深入了解。设计的教学方法、过程是否适用于本班学生。所设计的问题学生会有怎样的回答，学生可能会提出什么问题来，教师如何评价学生的回答，怎样回答学生问题并引领学生进行学习，能否根据学生的思维调整自己预先设计好的教案进行教学。
万紫千红总是春——课堂教学细节
1、提问细节。提问时易出现的问题是提问过多、问得太简单或太复杂；难度小了学生的思维得不到锻炼，难度大了学生会感觉摸不着头脑；（3）、“顾及一小面，打击一大片”，只问优等生，忽略差生，挫伤学生学习的积极性。所以，提问时既要注意难易度，有的放矢，也要注意问题设计的层次、比例，尽可能照顾大多数学生学习的兴趣。
2、板书细节。板书容易出现的问题是：（1）、随意涂抹，缺乏严谨性。如一年级语文教师画四线三格教拼音，就有不用直尺画的，高年级画几何图形也有老师随意徒手就画，语文老师授课时边写边擦黑板，动作都缺乏严谨；（2）、内容空洞无物，缺乏概括性。有些教师的板书对学生理解领会本节课的教学内容没有提纲挈领的引导作用，不能概括文章主旨。
不为彼岸只为海——细节育人，以身示范。
苏霍姆林斯基说：人只能由人来建树。我们工作的对象是正在形成的个性最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识，这些领域也只能用同样的东西即智慧、感情、意志、信念、自我意识去施加影响。所以，身为教师，只能用自身的精神领域去教化学生，成就学生。
教师需从小事做起。如黑板没擦，自己擦黑板；地上有纸屑，弯腰捡起；学生大扫除忙不过来时，教师去帮忙等。从细节入手，关注自己的一言一行，一举一动，时时处处为学生提供学习的示范。
一、关注教材例题, 形成有效迁移导向
高尔基曾说:“细节是隐藏在文字间的魔术。”对于数学而言, 细节就是运算符号的使用、各题的解法……迁移模仿是小学生最常用的学习方法, 教材例题便是他们最直接的模板, 小小的例题中隐藏着教学重点和亮点, 适时地捕捉到这些细节中蕴含的大智慧, 可以给学生的学习活动提前指明方向, 减少不必要的困惑, 打造更为高效的课堂。
例如, 苏教版小学数学二年级下册《乘法》中涉及到两位数乘一位数的乘法运算, 在老师看来简单的知识往往容易因为忽略的缘故, 造成学生掌握不牢固的现象产生, 在教学这一课时我以13×2为例, 具体设计如下:
1. 介绍分解式的算法, 即13×2分解为10×2=20、3×2=6、20+6=26三个算式, 进行分步计算。
2. 讲解列竖式的算法, 即13×2=26, 却忽略了教材中列竖式的详细过程, 学生一致反映都听懂了。接着我就直接开始了练习, 但是发现练习的效果并不理想, 学生对于竖式计算非常陌生。
3. 在分析原因过程中我渐渐发现, 学生并不明白刚才那个“26”是如何一步生成的, 恰恰是我认为的理所当然造成了这样的教学失误, 没能注意到口算中2个3得6、2个10得20, 最终20和6相加得26这样的过程详解。
找到原因后, 我再次以15×3为例讲解了口算过程, 接下来的练习中学生的计算准确率得到大幅提升。教材编写是经过深入推敲的, 是符合小学生认知规律的, 我们要详尽研读, 切不能根据自我理解进行删减, 以免漏掉其中精要。
二、关注结论形成, 构建活跃思维过程
小学数学教学应该以培养学生主动认知为宗旨, 关注学生数学思维的形成。在长期的教学改革中, 发现照搬教材结论的方法不利于学生自主学习习惯的培养和数学综合素养的提升。因此, 我们要关注学生的学习过程, 引导学生主动参与、认真体验。
例如, 在教学苏教版小学数学四年级上册《除法》时, 在对于“0除以任何数都得0”这句话的对错判断中, 学生总是不能理解得很深入, 鉴于此, 我是这样开展教学的:
1.“被除数”、“除数”、“商”是除法三要素, 明确判断这句话正确与否, 必须从这三点入手。
2. 采用例子教学法帮助学生形成概念:0÷1=0、0÷6=0, 以此得到0作为被除数和商都没问题。
3. 接着判定0是否可做除数, 6÷0完全无解, 所以判定0作为除数是不可行的, 得不到正确的结果。
经过这样的逐级推断, 学生便能理解“0除以任何数都得0”这句话必须强调“不为0的任何数”这一前提, 若无此前提这句话一定是错误的。也只有这样的设计, 才符合“授人以渔”这一教学宗旨, 才能帮助学生掌握学习的真谛。
三、关注学生发言, 挖掘错误资源价值
新课标指出, 教学要以学生为主体, 他们的言行举止对于教学活动的成败起着至关重要的作用。学生的学习是一个从未知到已知的过程, 既然是探索过程, 那么学生出错也就是在所难免的。同班学生处在同一年纪, 对学习有着相同或相似的认知, 及时捕捉学生发言中的错误资源并正确利用, 会让“错误”发挥不可限量的作用。
例如, 教学苏教版小学数学五年级上册《多边形面积的计算》时, 由于在此之前学生已经学过了长方形和正方形面积的计算公式, 所以在平行四边形面积计算中我先让学生探究, 具体教学设计为:
1. 复习长方形、正方形的面积计算公式:S=a×b、S=a×a。
2. 出示相邻两边长分别为4cm和5cm的平行四边形, 留出几分钟时间让学生进行小组讨论, 找到该平行四边形的面积计算方法。有学生提出根据之前所学, 面积是相邻两边长的乘积, 所以S=4×5=20 (cm2) 。
3. 班上同学议论纷纷, 有同学指出该方法是错误的, 此时我首先表扬该学生懂得举一反三的道理, 然后要求大家动手画出长宽分别为5cm和4cm的长方形, 并比较两者的面积是否相同。一番操作后, 学生清楚地意识到自己的错误在于平行四边形的相邻两边并不垂直, 不能直接套用公式。
4. 认清了错误解法, 我开始指导学生通过剪切和平移将平行四边形转化为长方形, 最后再利用面积公式, 得到正确的解法。
有错误的课堂才是真实的课堂, 通过这样的设计, 利用错误引起学生共鸣, 使学生在错误中进步, 在错误中领悟升华, 使他们真正理解知识, 提升了教学效率。
江海不拒细流, 故能成其深。教学工作任重道远, 我们要时刻关注课堂发展动态和学生的心理变化, 利用好一切细节中蕴含的教学资源, 以实现教学相长。
参考文献
[1]舒孝翠.数形结合内化算理[J].小学教学研究 (教学版) , 2013 (12) .
关键词：教师教学行为；学生能力与习惯；教学内容；教学方法
中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）17-252-01
“细节”，《汉语大词典》释为“细小的环节和情节”。 按字面上的理解，细者，小也；节者，单位或要点也。教学细节，顾名思义，是在教学中一些不易察觉的小处。教学中，细节有时候会成为教学的闪光点，成为学生思维的开启点，成为教学难点的破解点，学习习惯的矫正点，素质培养的落脚点。
著名细节管理专家汪中求先生撰写的《细节决定成败》，用极为详尽的事例和令人心惊的数据证明了细节在现代企业管理中的重要性。对教学细节的处理是一门科学，也是一门艺术。精心打造教学细节，依赖于对文本、学生、环境的深入把握和对各种资源的有效利用。教学细节是可以预设的，教师课前设计时，注意引导学生的思维，利用可预见的情境点作较深入地发掘。
一、与教师的具体教学行为相关
1、教师的评价性语言
在日常教学中，教师都会特别注意以精炼、准确来要求自己的教学语言，这也是教师基本功的一个方面。只是大多数教师只重视自己的讲授时的语言，却忽视了对学生回答及操作等学习活动的评价语言的考量。有些学生的回答不尽人意、不完整、重复别人的发言，甚至是根本不会，有教师会这样去评价：
他说的不完整，谁来帮帮他呢（潜台词是：否定学生的发言。这样会挫伤学生思考和发言的积极性。）
不对，请坐。（潜台词是：说不对就不要发言。下次学生还愿意举手发言吗？不管对不对，学生会发言，说明他已经参与到教学活动中。）
你在重复别人的发言，你没有认真听讲。（潜台词是：你没有认真听，你是在抄袭别人的发言。如果是没听，他怎么可能说出别人的发言呢？说明他还是思考才得出的答案，只是思考时没听到别人的发言而已。）
能举手回答问题，对于学生来说是一件很光荣的事情，很希望得到老师的肯定，也是锻炼语言表达能力的机会。对于答错、回答不完整、重复别人发言的学生，教师如果能给以鼓励，肯定他们举手的勇气和积极性，让他们有信心继续思考，逐渐养成积极的思维和发言习惯。建议这样处理：
（1）学生说错时，教师说：说错了，没有关系，你能勇敢回答问题，已经很不错了。仔细动脑筋，再想想，好吗？
（2）学生重复别人的答案时，教师说：哦，你肯定认为这个很重要，所以再强调了一下，对吗？（这样带点幽默的口气，既缓解学生的紧张和尴尬，又给发暗示：以后要注意倾听别人的发言。）
（3）学生没有答完整，教师说：你虽然只答对了一部分，但已经很不错了。继续努力哟，老师相信你。
2、教师的举手投足
在预备铃响时，教师就在教室的门口，带着微笑候课，这就是身体力行，学生自然能逐渐做到他应该做好的准备工作。教师在学生心目中的形象就不言而喻了。教师进入教室后，轻轻放下自己的教学物品，同时随手大致整理一下讲桌上的物品，再打开自己的讲义及教本，长此，能潜移默化地影响学生的多方面的素质养成。
一堂课的内容大致结束了，有些时候由于各种原因，会出现教学内容没有及时完成，这时大部分教师会选择拖堂。虽然偶尔为之，无伤大雅。但是从长远来看，还是应该在课前设计时，适当预留一些时间，不要把整堂课安排得满满的，因为，课堂上通常会出现一些课前没有想到的情况，在考验教师教学机智的同时，也需要一定的时间作为保障，宁可预留点时间，不至于到时手忙脚乱甚至拖堂。
3、教师对随机细节的把握
網友流传甚广的一个帖子里记录到：有一次语文测试中，一道填空题：冬天，雪化了以后是（ ）。有位学生填的是“春天”，而得到的却是批卷老师的“大红叉”和任课老师的批评。在学生眼里，对冬天雪化能有这样的理解，这不让我们成人觉得学生思维的深远吗？应该从超过一般学生的基础上去评判这位学生的答案，但遗憾的是，所谓的标准答案却让我们抹杀了一个个闪亮的思维火花。
二、与学生的能力习惯素养相关
1、学生的作业格式与作业习惯.作业是学生巩固知识的体现。学生的作业对其个人素养的形成具有不可估量的作用。所以对于学生的作业，不仅仅从知识层面上用对和错去判断，更需要从学生一生的发展的角度去考量，严格要求作业的格式。同时极力表扬那些作业习惯好的学生，在教师作解题示范时也特别注意树立榜样，形成一个良性的作业习惯氛围。有人认为这样没有照顾到学生的个性，其实学生的个性不是体现在作业格式五花八门，而是体现在解题思维的发散、分析问题的独特等方面。再则，现在连作业格式这样的规矩都做不到，很难说将来步入社会能遵守法律，用道德约束自己。
2、学生的出错题目的订正符号.建议：对错题，要求学生在本次作业的后面写上“改正”二字，同时将正确的解答过程书写出来，教师及时复批。这样做，一来能使作业更加整洁，二来也能培养学生认真作业的习惯，而且还能让学生以后翻看作业本时对错题特别注意，加深印象。
三、与教学内容及教学方法有关
在课堂中，教师会设计很多问题来引导学生进行思维，延续自己的教学活动，同样，一般只从知识层面考虑，考虑的是如何更好地让学生掌握知识。除了掌握知识，学生的整体素养的形成教育更重要。
课堂中的教学细节很多，上述只是罗列了一些，我们不必也不可能什么都去解决，只须抓住重要的、关键的细节去关注、突破。失败的细节给人以启迪，成功的细节给人以借鉴，教学细节的研究，积少成多，聚沙成塔，可以让我们在教学过程中建立“细节优势”，成为一个实实在在的职业型教师。
参考文献：
一、《细节决定成败》多次再版畅销的原因 《细节决定成败》这本书出版以后，平均每个月加印一次，销量仅次于新华字典，很多机关、企业都把它作为管理者和员工的必读书籍之一。之所以这么畅销，我想他的畅销是有很深刻的历史和社会背景的。
第一，细节已经成为社会普遍关注的问题。细节问题不仅是营销领域的事，而且是企业管理的问题，乃至整个国家、整个社会的问题。甚至，细节在公共管理领域的重要性，要比其他领域显现得多。温家宝总理访问美国时讲到的“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题。”胡提出的“群众利益无小事”，去年春节，温家宝总理竟然亲自为农民工追讨工资。
第二，我们做事往往是规划非常好，战略也非常诱人，计划也很到位，很严密，但再往下就做不下去，或者做不到位。不断犯规、不断修订、不断重来。很多事情就是叫的很响，做不下去。俗话说：“积少成多、由小到大”，这些道理人人都懂，但真正能做到凡事由细微入手的人可谓少之又少，因此成功的人少了，失败的人多了。目前社会上浮躁之风盛行，一个心理普遍存在在人们当中——不愿意做小事，做小事的人也不愿意把小事做细，也助长了人们的这种心理啊。所以我们从国外引进的生产线，产品质量却达不到原装产品的质量水平。我们的每一种新产品一出现就有众多企业和众多的同类产品一哄而上，我们的重复建设屡禁不止，我们提倡了多少年的素质教育，但是就是一个随地吐痰的问题，也难以解决，可以说细节问题普遍存在，因此现在中央提得最多一句话，就是“求真务实”。
二、《细节决定成败》的主要观点 他的著名论断“天下大事，必作于细”：“1％的错误会带来100％的失败”；“战略：从细节中来，到细节中去”；“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行”；“中国人不缺勤劳智慧，最缺的是做好细节的精神”等至理名言，字字珠玑，发人深省。
1、简单不等于容易，把简单的招式练到极致就是“绝招”。
2、天下大事，必做于细——从改变观念着手。
细节决定成败
态度决定一切，细节决定成败。成功与失败两种不同的结果，可以带给人不同的感受与命运，给人们带来天地一样的差距。有好的态度才会有好的人生，但是很多时候，成败就因为一点小小的细节，把握住了就可以走向成功，而忽略了就有可能引来失败。
“态度”是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。在做事过程中，态度起到了决定性作用。两人去完成同样一件事，会出现两种截然不同的结果。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两国民族做事精神时曾说：如果让一个日本人擦桌子六次，日本人会不折不扣的执行，每天坚持擦六次；如果让中国人去做，那么他在第一天擦六次，第二天擦六次，但到了第三天可能擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示：端正态度，把每件简单的事情做好就是不简单，把每件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中，我们会遇到一些整天抱怨公司这样不好那样不好的员工，他们无所事事，只会用嘴巴来说公司或领导，为什么不能够端正自己工作态度，从自身找问题，最起码或鉴赏别人工作态度来完善自己呢！
“细节”是不容易起眼的小环节、小事，需要细心去做的事。当积极乐观态度具备了，目的也相同了，但达到的结果有时却不同，这又是为什么呢？那是因为不注重细节，没有将细节抓住。曾经和我一起参加高考的同学，抱着远大的理想准备去大学深造，但他理想破灭，我却如愿以偿，并不是我的智商高人一等，而是时时刻刻注重学习，注重每词每句的学习。"泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”，这些是我追求理想的方式，他并不知道的。
在日常生活中，细节无处不在，要善于发现细节，并且尊重细节才能扭转人生，做好细节才能实现梦想。袁隆平研究杂交水稻，是从一株天然“野败”研究起才成功的，如果他当初没能在稻田中细心观察，他就不能发现那株天然“野败”。牛顿发现地心引力，是从一个苹果掉落研究起的，如果他当时没就这个细微平常的现象仔细研究，他就没有今天的成就。
“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行。”
“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题。” 《细节决定成败》是国内著名企业家，企业咨询专家汪中求先生总结多年管理、咨询工作的经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著。汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练，就是将细节训练成习惯，而好的习惯则恰恰是成功的秘诀。汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的术语，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常管理中的作用，让人不禁啧啧称赞。“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想适用于每个岗位、每个个体、每个时代„„
在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。俗话说不积跬步，无以至千里，不积小流，无以至江海。无论多么大的成功都是从一点点的小事做起的。我们工作，学习中的通病就是眼高手低，不拘小节。先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生的大错，可以造成事业的危机，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜于即到。
海尔总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。细节是一种创造。成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
当然细节的成败也包括创新。我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。也只有不断地创新，一个企业才能立于不败。而创新则是从细节开始的。
那么细节的实质又是什么呢？中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思是成大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。细节实
际上市一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注意细节也是精心导演的一幕让别人看得过去的戏剧。在物理学上可以细分到粒子，医学上可以分到细胞，数字可以从0到无穷，让我们从零做起，1就是1，2就是2，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。
据了解，上海市目前约有3万余家餐饮店，近三年的统计分析显示，上海市餐饮业及学生集体用餐单位发生食物中毒的起数和人数分别占食物中毒和食源性疾病发生总数的61.3%和61.2%，而设备简陋，卫生条件差，加工工艺落后，存在交叉污染以及管理组织不落实，管理不到位是导致食物中毒和食源性疾病时有发生的根源。吃在中国，是因为我们的饮食“色、香、味”俱佳。如今，危机的出现需要我们再加上一个“净”字。
在这样一个食品质量与安全问题备受重视的背景下，麦当劳主动开放对餐饮业来说讳莫如深的食品烹制过程，与消费者作近距离的沟通，此举不仅开行业的风气之先，而且对建立消费者的信心也大有帮助。这次特意推出的“厨房开放日”活动，使消费者不仅能在厨房见证麦当劳在配料选择上的严格把关，还能看到对烹调温度及时间长短的精确控制，甚至在食品烹制的不同工序中，消费者还能看到他们的操作人员会使用不同颜色的手套以避免食物的交叉感染。
但我们也要从根本看起。刘备是做什么事情都不拘小节的吗？那他还如何三顾茅庐请来诸葛亮。如何正确用人成为三国时期的一方霸主？你有亲眼见过微软员工面对程序设计与开发时，漫不经心，吊儿郎当的样子吗？况且我们既不是刘备，也不是微软员工中的一员。作为芸芸众生的一小簇星火，我们更应该注重细节。毕竟细节决定着成败。
就拿平时来说。每当考试结束后，我们总会为自己不该丢的分数而懊悔不已。说是粗心，但其实就是不重视细节。若把题目中的每个字都看清楚，把重要的地方圈画起来。何须找“粗心”这样的借口呢？我们有时忘带东西，说是记忆不好，这其实也是不注重细节的表现。诸如此类的细节太多，也似乎太小。倘若我们都注意到他它，并为此付出行动。我们就不用为自己不如意的分数懊悔，也不用自责自己丢三落四。或许我们成绩会为此提高很多，或许我们也会养成一个良好的习惯。
韩非子曾说“千里之堤溃于蚁穴”。老子也说“天下难事，必作于易“。”天下大事，必作于细。”三国时期的诸葛亮就非常注重细节。他对人物的动作、神态，所做的事情及周围环境都安排的细致周到，才可吓跑司马懿，空城计名扬于天下；战国时期，魏国相国白圭在防洪方面颇有成就，他善于筑堤防洪，勤查勤补，哪怕是筑堤上有蚂蚁洞般的小口，他一经发现就叫人立即填补。在他治理的时期，魏国没有发生过一次水灾，国泰民安。大家是否还记得当年的乌镇错别字事件？某印刷厂将乌镇的“乌”中多了一点，变成了“鸟”镇。18万元的成千上万只塑料袋就此作废，等发现时已经为时已晚。这是不注意细节的表现，损失颇为惨重。
注重细节，能让我们收获更多；注重细节，能让我们避免一些不必要的麻烦；注重细节也是我们良好素养的体现；注重细节并不是一味地斤斤计较，钻牛角尖儿，它是中华上下五千年的优秀传统文化中的一部分。
就拿拖地板来说，一种人可能用水把拖把弄湿了随便拖之；有的人可能先用扫把扫了杂物，再用拖把拖洗；有的人可能按第二种做的同时，还用上了洗洁精进行细刷，再用拖把拖洗干净。就这一样一个拖地板的过程看出，细心会让你取到更好的收效。
从事业务工作的我们，如没计划、目标，每天、每月，每年下来，忙忙碌碌就这么过了，也不知道自己做了些什么。那你有没有想过，试着去记记日记，写写总结？把重要的事记录起来，写写一下计划，这样你就不会没了方向，更不会忘记了自己曾做过的。而且这样一来，做好的地方，看之，又可给自己积累不少经验。
细心能决定成败。为什么有的人，聪明且有才能，却偏偏败在一些细节上呢？而我们在工作中为什么也老是一些小错误犯了又犯，别人给你指出更正了，下次再犯呢？我想：
1、你也许认为这只是一些小错，不当一回事；
2、你也许会说某某也错了，所以没关系；
3、你没想过犯了这个错所带来的一些没必要的重复，浪费时间，甚至更复杂的后果。
假如你是以上情况的人，不想做好小事的人，也不会对大事好到哪去的。
你想细心吗？你想把事做好吗？你想成功吗？那就一定要这么做。
1、接了手的事必须按时，按标准完成，不能完成，做任何解释都是借口。
2、你做完的事情，自己要检查，认定没有错误了再上报或再往下执行。
3、一件事情一定跟踪到底，直到有结果出来了才行，决不能半途而废。
4、坚持到底，不要今天做到了，明天就放松了。（如员工档案、进入公司时间、电话等）
5、要做到用笔记录起来（对于健忘的人）。
6、自觉、严于律己。
英国利兹大学同声传译硕士
现任中国对外翻译出版公司总经理助理、市场总监（兼）、会议口译部主任（兼）、培训中心主任（兼）
中国对外翻译出版公司首席同声传译，承担联合国、国际组织及国家领导人的会议同声传译工作
Language Line University全球顾问委员会唯一中国顾问
全国翻译专业资格（水平）考试同声传译阅卷专家
五月全国翻译专业资格（水平）考试即将开始，作为全国顶尖翻译考试，很多考生都正处于如火如荼的准备当中。而此时，我们也有幸采访到了中国对外翻译出版公司首席同传于洋先生。采访一开始，他就给我们讲述了他的翻译经历以及如何才能真正成为一名优秀的译员。
Drive Yourself Constantly – Love Your Profession
厚积薄发——热爱你的职业
众所周知，同传是一个精英的行业，被誉为 “在金字塔尖跳舞的人”，很多人都对其望而却步，毕竟真正能够做到顶层的人是少之又少。因此，一开始，我们就提出了这个疑惑：为什么会选择这样一个行业呢？
“其实选择学习同声传译是一种偶然。我本科读的是英语和法律，而在出国留学申请时拿到了10个英国大学的offer，但是其中9个offer都是商科，只有一个是Leeds大学的同声传译专业。主要是考虑到商科更适合有工作经验的人，而且对自己的数学也没什么信心，最后还是选择了本专业。但更多的是希望自己能够在本专业上有更深入的研究，去Leeds大学学习就是一个很好的机会。而且以前经常在电视上看到那些同传和交传的画面，感觉那好像就是自己一生的目标了，所以这一切因素促使我选择了同声传译。一直到今天，我也还是在从事着这份工作，也很庆幸自己当初的选择。”
谈起在Leeds大学的学习生活，于洋显得很开心。“在那里，我接受了专业的系统训练，从各方面来锻炼、培训我们成为一名合格的译员。从最基础的语音语调练习、英美文化，到专业记忆训练、笔记训练、技巧训练、同传训练、模拟会议等，每天训练的时间长达10多个小时，常常一天下来，已经什么都听不进去了，完全到达一种饱和的状态。现在回想起来，其实当时所有的每一项基础训练都像是在打造金字塔的坚实底座，只有深厚的积淀，加上超常规的大量训练和实践积累才能在国际会议上挥洒自如。所以，不只是同传，大家要想学好英语，就一定要重视平时的积累和训练，厚积才能薄发，注重每一个环节，细节决定了你的成败。”
Simultaneous Interpretation – An Imperfect Art
同声传译—— 一门充满遗憾的艺术
在采访过程中，于洋老师不仅指出了同传这个被无数人艳羡的工作的辛苦以及所必须承担的巨大责任，他还强调同声传译是一门充满遗憾的艺术，世界上没有百分之百完美的事情，正是因为这些小小瑕疵的存在，它的美好也就不彰自显。
“同声传译是一门充满遗憾的艺术，也就是说在理论上是不可能出现百分之百的完美译文，因此学习的过程其实就是一个不断发现问题、不断挑错的过程，更是一个不断受挫折、锻造坚强神经的过程。因此整个过程，就我而言，在开始学习的时候没有感觉到一点点成就感，尤其是我的第一次同传经历到现在都印象深刻，其实那次已经做得不错，但自己的感觉就是很糟糕，过了一个星期才平复过来，现在再回头去看，实在是有太多的感慨。”
“交替传译和同声传译，二者不尽相同，并不是像大家通常认为的那样同传一定比交传难。相对同传而言，交替传译需要的是长期记忆，记忆训练的时候要求首先对段落的整体进行把握，然后关注段落的细节，像一棵大树先抓住主干，然后再抓住树叶，这个过程需要大量强化训练；如果是同传，那就要提高译员一边听一边处理信息并同步产生译文的能力。也就是一心多用吧。有时候常常跟大家开玩笑说，有的译员都可以在一边翻译一边发个短信什么的。”说到这里，于洋晃了晃手里的手机，“同传不仅仅需要在学习期间大量的练习和积累，在日常工作中每场会议之前也都需要大量的准备工作。往往一个国际会议你会花上好几天的时间去准备，这样才能保证会议时同传的顺利进行。因为你将面对的会议横跨各个领域，不可能说你只做金融类的或者只做保险类的，除了每次会议之前会做功课之外，坚实的语言基础，广阔的知识面，超强记忆能力都是缺一不可。其中要着重强调快速记忆能力，看到新的词汇、知识能够快速记住，会议结束也会很快忘掉，再次使用的时候又能很快地回忆起来。快速的忘掉主要是避免给大脑造成过多负担。因此，从某种角度来说同传也是一种体力活。这一切都需要你有良好的体力。”
Work for Your Future
为未来而战
随着经济的发展，英语在生活中越来越重要，很多同学都非常希望学好英语，也有很多人想踏入同传这个精英行业，这也是很多读者面临的问题：怎样才能学好英语？怎样才能通过翻译资格考试？怎样才能成为一名优秀的译员？
“首先，你要有信心和勇气。同传要求译员不断学习，自我发现问题，不断改进。在学校时，老师和同学会指出你的错误，在工作中就会有客户不断地挑剔，可以说是在挫折中求进步，如果没有自信和勇气，以及超强的神经，你是无法成为一名好的译员的。这也同样适合其它各个领域。再就是平时的训练和积累了，刚才说过，这些是最基础的环节，也是重中之重，并不是所有想成为同传的人最终都可以成为合格的同传译员，虽然每年不少新人进入这个圈子，但是真正合格的译员还是少之又少。对于普通的英语爱好者来说也可以成为优秀的译员，但不是很鼓励把同传作为唯一努力的目标，还有交传、陪同口译等等都可以选择。”
“中国对外翻译出版公司在2008年10月成为中国2010年上海世博会笔译口译项目赞助商，每年中国都会举办很多类似这种国际盛事和大型国际会议，因此对译员的需求也在不断增多，这也为广大英语爱好者或者说口译爱好者提供了更为广阔的发展空间，因此大家可以在平时多学习、积累、练习，然后参加翻译资格考试。当然，并不是说一定要通过这个考试，考试不是目的，只是一种手段，一种检测标准，最主要的还是要多实践，在实践中不断进步，实现自己的人生理想。”
在采访结束后，我们对同传，这个被无数人视为“金领”的精英行业有了进一步的认识，特别是通过和于洋的对话，更让我们了解到，无论做什么事情，都是一个不断自我发现、自我改善的过程，也只有这样，才能够求得进步，其中每一个细节都决定了成败。不管怎样，我们都希望于洋能够在管理工作和同传的道路上取得更多成就，能够在以后的国际会议上看见更多优秀中国译员的身影。
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1.中国对外翻译出版公司 （China Translation & Publishing Corporation）
- 2010年上海世博会笔译口译项目赞助商及推荐服务供应商
- 2008年奥运会翻译服务供应商
- 中国唯一联合国翻译服务提供商
- 经国务院批准成立的第一家国家级翻译出版机构
- 全国翻译专业资格水平考试培训授权的最大培训机构
中国对外翻译出版公司始建于1973年，通过35年的努力，创立了“中译翻译”和“中译出版”两大品牌。中译服务遍布全球，长期为联合国总部及其有关机构，为我国政府部门，为社会各界提供多领域、多语种翻译服务。中译出版在工具书与辞书、双语学习图书、学术译著、高校外语教材、社科文艺类图书、助学读物等出版领域均有令人瞩目的成就。
——读《细节决定成败》有感
汪中求先生在《细节决定成败》一书通过许多鲜活的经营案例向大家表明：一个细节的疏忽，导致全局的失败；只有细节的精致，才有整体的精彩。企业经营如此，课堂教学亦然，课堂的精彩常常源于细节的精彩，老师的出色往往体现在细节处理能力的出色。任何事物和工作流程都是由若干细节构成，要想将一个产品或者一件事情尽量做到完美，就不得不关注操作的细节。在日常教学实践中，一些看似无关紧要的教学细节，如果被重视，可能因细节而精彩，如果被老师所忽视，课堂教学效果可能要大打折扣，有时甚至还会产生负面的教育效应，下面就课堂上的几个细节来谈谈关注细节的重要性：
在我教学乘法的笔算这堂课时，这堂课是在学生学习了乘法估算的基础上进行教学的，首先我创设了一个生活场景，从中抽象出数学式子并板书：12×3（板书）。然后我请学生计算，我本意想请学生说说用竖式怎样计算。可事与愿违，我请了个举手的学生来说，可他竟说估算的方法：12×3≈10×3=30。我听后着急了赶紧想办法引导过来。我于是说：“你估算的结果给我们指引了一个方向，准确值在30左右。那么这个准确值究竟是多少呢？请四人小组合作计算吧！”这下学生运用各种各样的算法，都算出了准确值。然后，我就介绍了笔算的方法，从而似乎完美地掩盖了这一疏漏。课后我认真的反思了这一环节，我发现忽视了一个细节。12×3少写了一个“=”，学生根据经验，自然就用估算来解决。经过这次反思，我任教第二个班级时，我把12×3的“=”添了上去。当我出示这一题时，大部分学生都能往准确值上去想，个别学生仍用估算，但得到了其他学生的指正，于是这一环节顺利地通过了。课后，我仔细的反思了这两节课。尽管第一堂课危机重重，但却收到了意想不到的效果。而第二堂课，顺利过关，显得平淡的多。
《平行四边形面积》的教学时，并没有向传统教学那样，在课的初始阶段提供一些必要的知识铺垫，而是在课前准备一些操作材料，放手让学生去探究。由于学生已经有了长方形面积计算的基础，所以，一部分学生自然地推测平行四边形的面积计算，也可能是用相邻的两条边去乘。我在课堂上就抓住这个细节，引导学生加以验证。学生在验证过程中，发现这种计算方法是不正确的。这样，学
生就从猜测，到验证，到自我否定，从而真正体验到了知识的形成过程。
再如老师正式上课前有一个简短的问候仪式，老师宣布“上课”，学生全体起立，师生互相问好，然后学生落座，正式上课。这样做的好处有二：一是振作精神，迅速进入上课状态；二是稳定秩序，培养学生的礼仪习惯。好的开头是成功的一半，看似无关紧要的教学小节，却常常关系到课堂的教学秩序和学生的精神状态。认真对待，可以使教学秩序井然，学生精神振作；马虎应付，可能使课堂秩序混乱，学生状态散漫。据观察，不少老师根本没有把上课仪式当回事，并不认真对待，常常草率了事，具体情形如下：老师喊完“上课”之后，学生起立反应迟缓，有的拖拖拉拉，有的嘻嘻哈哈，有的心不在焉，还有的在做小动作，老师却视而不见、习以为常，学生问候“老师好„„”参差不齐，老师回礼“同学们好。”有气无力。仪式完毕，课室里还闹哄哄的，学生的注意力还没有集中，老师就直奔主题，匆匆开始讲课。结果是，开头没开好，整堂课都会显得很被动，学生难以入静，注意力难以集中，任凭老师口干舌燥，教学效果差强人意。而且，上课仪式不认真，不仅会降低课堂教学效率，还会滋长学生不良习惯；不仅起不到维持秩序、集中注意的积极作用，而且纵容了学生随意讲话、不讲礼貌的不良习惯。虽是小节，把握得好与不好，其教育效果想差甚远，不能不引起老师们的重视。
“一沙一世界，一树一菩提。”生活中的一切原本都是由细节构成的，易被忽视的细节，却被看在眼里就成了风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。人也如此，细节决定成败。文中的男孩先从厕所干起，细心维护厕所的整洁与美丽，令人赏心悦目，随后，由打扫厕所的，到店面经理，再到执行董事，最后到成为麦当劳公司的总裁兼CEO,查理•贝尔告诉我们：“一屋不扫，何以扫天下？”，他从打扫厕所开始，从最细微之处起步，他抓住了摆鲜花，贴名言警句的细节，最终，成就了他自己。无论做什么事，只要从细微处去做，坚持到底，你的人生就会有所收获，因为细节决定成败！
日本名将石田三成未成名时，在观音寺谋生，幕府将军去寺中求茶，石田三成依次奉上三杯茶，第一杯是大碗的温茶，因为求解渴，所以温度要适当，量也要大；第二杯中碗稍热的茶，因已不会太渴，稍带品茗之意；第三杯则是一小碗热茶，只为品茗，将军被石田的体贴。细致入微打动，选其在自己幕下，终使石田成为一代名将。
石田三成以细致，细腻，打动了将军，为自己赢得了机会，机会就隐藏在细节之中，细节决定成败，抓住细节虽未必能够遇到平步青云的机会，但也一定会让你有所收获，高人一等。老子曾说过：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。做大事必从小事开始，做难事必从易事开始，细微之处也可见其不平凡。海尔总裁张瑞敏说过：“把简单的事做好就是不简单。”一个企业无论有多么宏大、英明的战略，没有严格，认真地执行，没能注意细微之处，也还会功亏一篑。“地不畏其低，方能聚冰成海；人不畏其低，方能孚众成王。”一个人只有从小事做起，从细微处做起，才能成为人中之王。细节决定成败，把握住细节，似泰山一般不拒细壤，故能成其高，像江河一样不择细流，故能成其深。大礼不辞小让，注意细节，以一颗细致入微的心去做每一件事，定能取得成功。
一天，一位新员工到德国奔驰中国分公司报到，按规定，他要到公司二楼行政部领取办公用品。也许是听到进来的脚步声，正埋头工作的女职员突然抬起了头，满脸微笑看着他。
新员工走到女职员跟前，轻声问道：“请问，你是徐小姐吧，是在这里领办公用品吗?”
“是的。”说完，女文员立即站了起来，“有什么可以帮到您?”
新员工翻了翻自己的胸牌，说道：“我来领一支笔。”
“好的，请稍等。”说完，徐小姐转身打开后面的柜子，拿出一支签字笔，先在纸上试了一下，然后双手递给新员工说：“麻烦您在这里签个字。”
新员工接过登记簿，刷刷刷潦草地签了名，正准备转身离去，却听徐小姐说：“刘先生，请您将日期写得更清楚点。”
听此，新员工讪笑了一下，待重新签字落款后，玩笑似的问道：“这个很重要吗?”
“当然很重要。”徐小姐一脸正色地说，“因为两个月后，您才能领第二支笔。”
新员工惊讶问道：“公司对员工领用这种廉价的签字笔也有规定?”
“当然，两个月内，对您不再发放第二支笔。”
“那如果我领用的这支笔坏了，写不出来怎么办?”
“那您可以用坏的来这里换，没有坏的，你依然不能领用新的签字笔。”
“那如果我的笔写完了呢?”
“您可以拿用完的笔芯来换，但一个月内只可以换一支。”
“倘若我提前用完了怎么办?”
“费用自理!”
“可是，假如我真的是因为工作将笔用完了呢?”
“那是不可能的，你们生管部门不是写字很多的部门，公司对每个部门用笔的情况都做过认真评估，所以才制定了这个标准。”
当新员工还想继续发问的时候，却不经意地看到了对面玻璃墙上的标语，那是用中英文对照写着的一句话“细节决定成败”。新员工点了点头，略有所悟。
“谢谢!”说完，徐小姐依然是笑容可掬站在那里，目送这位新员工健步离开……
美国质量管理专家菲利普·克劳斯比曾经说过：“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司(想想看，每个人每天要执行多少不同的行动)经不起其中1％或2％的行动偏离正轨。”麦当劳前总裁特纳更是一语道破天机：“我们的成功表明，我们竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。”
为了积极响应学校党委团委的的号召，树立和落实科学发展观，青岛科技大学高职成教学院赴广饶县大王镇调研团将进行暑期“三下乡”社会实践活动。今天7月12日，我们进行了活动的准备工作。我很荣幸能参加这次社会实践活动，我会珍惜这来之不易的机会，七月的天气，可一点都减退不了我们前进的脚步。
今天我们团队召开了队员会议，会议上讲了我们去的地方是广饶县大王镇刘集村，以及去时我们要注意 的问题，今天上午我们买了车票，以及整理学生会各种东西，大家的额头上都有汗珠。但我们也不会停止我们手中的工作，我们深知不能有一点的疏忽，俗话说‘细节决定成败’。
就举一个人们熟悉例子吧——《喜羊羊与太狼》，从跟大家见面，就赢得了亿万粉丝的关注，其实就是一个狼捉羊的简单的故事，之所以有了今天的成功，就是因为这部动画片注重细节!他们把每个细节做的幽默搞笑，比如说，好吃懒做的懒羊羊，聪明机智的喜羊羊，力大无比的沸羊羊，爱漂亮的美羊羊，慢性子的慢羊羊，之所以人们都喜欢它们，是因为这些动画人物都有鲜明的特点，都有搞笑的细节!
细节，在我们生活中是必不可少的。一艘飞船，少了一个零件，就会导致机毁人亡;意大利的比萨斜塔，每倾斜一厘米，就会有更大可能倒下;世界上最高的建筑，也是由一根根钢筋建成的;最大的撒哈拉沙漠，也是用一粒粒细沙组成的;再难的题目，也是有一道道基础的小题，一条条简单的公式合成的。如果没有这看似不起眼，细小的部分，还会有这样的成功吗?
“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。有重视细节的人，才能取得更大的成功!
古人云：“一屋不扫，何以扫天下。”在竞争如此激烈的时代，能人辈出，成功者不仅仅需要有豪情壮志，更重要的是要具有成功的综合素质，而打造细节则成为了从古至今成就事业的一项重要因素。
赛场上，仅仅快了0.01秒，就会赢得冠军的荣耀；商场上，0.001米的细微变化，就能让一个公司起死回生。打造细节的过程，是检验一个人综合素质的过程，打造细节的过程是一个人发挥才能和智慧的过程，只有把小细节做得完美的人，才能把事情做得完美，从而成就大事。正如惠普创始人戴维帕卡德所说的，“小事成就大事，细节成就完美”。
泰国的东方饭店堪称亚洲之最，不提前一个月预定是很难有人抓住机会的，而且客人大都来自西方发达的国家。东方饭店的经营如此成功，他们有什么特别的优势吗？他们有新鲜独到的招数吗？回答是否定的，没有，什么都没有。那么，他们究竟靠什么获得骄人的业绩的呢？不妨来看看一位姓李的老板入住东方饭店的经历。
李老板因生意需要经常去泰国，第一次下榻东方饭店就感觉不错，第二次再入住时，他对饭店的好感迅速升级。那天早上，他走出房间去餐厅时，楼层服务生恭敬地问道：“李先生是要用早餐吗？”李老板很奇怪，反问：“你怎么知道我姓李？”服务生说：“我们饭店有规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令李老板大吃一惊，因为他住过世界各地无数高级酒店，但这种情况还是第一次碰到。李老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“李先生还要老位子吗？”李老板更惊了，心想尽管不是第一次在这里吃饭，但最近一次也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？看到他惊讶的样子，服务小姐主动解释说：“我刚查过记录，您在去年6月8号，在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”李老板听后兴奋地说：“老位子！老位子！”小姐接着问：“老菜单，一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”李老板已不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单。”
李老板就餐时餐厅赠送了一碟小菜，由于这种小菜李老板第一次看到，就问：“这是什么？”服务生退两步说：“这是我们特有的小菜。”服务生为什么要先退两步呢？他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食物上。这种细致的服务不要说在一般的酒店，就是在曾经高级饭店里李老板都没见过。
原来东方饭店在经营上的确没有什么新招、高招、怪招，他们采取的仍然是惯用的传统方法：提供人性化的优质服务。只不过，在别人仅局限在达到规定的服务水准就停滞不前时，他们却进一步挖掘，抓住大量别人未在意的不起眼的细节，坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，不遗余力地推向极致。由此，他们靠比别人更胜一筹的服务，赢得了顾客的心，饭店天天客满也就不奇怪了。
东方饭店的做法令人深思，在这个竞争的年代，做什么事情如何只会做“规定动作”，只满足于和别人做的一样好，没有竭尽全力超越别人，争创一流做到极致的意念和行动，就难以从如林的强手中胜出，在激烈的角逐中夺魁。
细节就是把你的智慧多打开一毫米，把握打开奇迹的钥匙。
细节也是美的源泉，时间的圣使，它能让一木一石现光彩，使飘逝的瞬间化为永恒。
画家用彩笔描绘的细节，让人感受到生活的纯真与美好；作家用心灵感受的细节，让人领悟到人生的丰富与多彩；摄影师拍摄的最美最动人的细节，让人捕捉到生活散发出的无与伦比的沁人心香。对于学习者工作者来说，细节意味着什么，大家可想而知……
可以更加恳切地说：打造成功，必须从打造优秀的细节开始。
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