如何管理中层干部?

2025-03-04 版权声明 我要投稿

如何管理中层干部?(精选8篇)

如何管理中层干部? 篇1

有调查表明,企业能否保持良好的发展,最关键的因素并不在于高管,而在于是否拥有一支才能过硬的中层管理队伍。中层既是公司管理中的中坚力量,也是普通员工的直接管理者,既有决策者的职责,也负有执行层的任务,他们的思想状态、能力水平、职业道德、责任心等等因素,往往决定了一个部门或一家公司的好坏。

那么,我们该如何管理企业的中层管理者呢?

今天的话题正应了我正在写给公司中层管理队伍的一篇讲话,主要目的就是要提高公司管理队伍水平。俗话说:中层强,企业兴;中层弱,公司衰。

如何管理这支队伍?概括地说,一是源头上选好苗子。中层干部的来源,无非是自己培养、外面聘用这两类。不论哪一种,都应选德才兼备的,这一基础打牢,万事就好办一些了。二是工作中不断磨炼。再好的苗子,不在实践中敲打历练也是不行的。要定目标、交任务、压担子,还要多批评、多指导、多关爱。三是岗位里引入竞争。没有竞争淘汰机制,人就不会有危机意识,所以任职期间也要让中层感受到一定压力才行,形成能者上、庸者下的局面。

具体一点的,我就分享一下这个月写给我们公司中层管理者的一段话吧。

通过这次公司组织的登山活动,我发现公司的员工绝大多数都是很好的,应该说比较听话、守纪律的,我们的员工基础真的不错,那为什么管理上还存在诸多问题呢?我想主要是我们的管理者说的不够、教的不够、帮的不够,实话讲,真应验了一句俗话:没有带不好的兵,只有不会带兵的干部!一是管理偏软。这个软不是态度上的,而是威信上的问题。让员工感觉你这个领导可有可无,没有威信就比较麻烦了!例如,指挥下级不灵通,有令不行,甚至有的部门员工不把部门领导当回事,这还了得?我就看到了,有的部门点名时,员工形象不佳、口号不振,还有个别人在队伍没解散时就自行离开的现象!还有个别员工来的比较晚,造成一大帮人等他一个的现象。

二是管理没底。作为管理者不清楚自己该做什么,哪些是你的职责范围,哪些应上报公司,分不清主次、轻重。比如,员工离职应该提前一个月递交辞职报告,这是个基本常识了,怎么还有打个电话说不干了就不来了的呢?以为这是自家开的公司?想来就来,想走就走?一点没有数!还有的离职员工竟然跑到领导办公室私自拿走离职报告,管理者要还要不回来!这些,我们的管理者,却拿这样的人没招儿啦!三是管理无方。我们的部分管理者自身领导方法单一,指导部属开展工作的方法欠缺,让员工干这、干那的多,教如何干、更高效地干,还有差距。首先是我们自身学习不够、方法不多导致的,还有就是我们一级抓一级的能力素质提高方面花的时间太少,用的力气太少,仅满足完成基本任务,缺少培养后备人才的观念!要知道一个真正好的领导应该是能带出一支各层级骨干都比较强、比较有潜力的才对。

老话说,“将帅无能,累死三军”。意思是指挥官没有能力,会连累全军作战失败,导致战士牺牲。但当今组织若有问题,多数问题出在中层领导身上。日本著名的管理大师畠山芳雄在他的许多书籍中多次谈到的问题。真是有中层无能、累死三军之痛!他在《这样的干部辞职吧》一书里说,一个中层管理者没有能力的话,不仅没法顺利地贯彻执行组织战略,还会连累了他的下属。

那么我们这些中层职位上工作的人,应该提高哪些能力素质?

一是目标指向力。现代的企业管理者不是“雇佣兵”。只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”。目标低的管理者,会很快满足现状,看不到问题。我们需要解决的所有问题可分为当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题。我们不能拘泥于自己负责的部门,要掌握公司整体所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信心的最为有效的方法。应当敢于面对而不是回避未曾经历的问题,并要去着手解决。在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手未曾经历过的问题,这才迈入了“成长循环之路”。

二是发现良策的能力。我们要具备寻找方法的能力,首先要把“做不到”、“很难办”等语言作为自己的禁语。若是“用现有的方法做不到”,就放弃旧有的习惯和方法,找出“和现有方法不同的方法”。要是“马上开始做不到”,就要将成果大小撇在一边,在现在力所能及的范围内,不管多小都可以,开始着手,然后一点点地坚持,一点点地积累,直到成功。从经营上说,这一点最为重要。要是“自己一个人做不到”,就赶紧考虑要借助谁的力量来完成。发现好方法的契机,就在自己的日常工作生活中。必须具备独特的眼光,从那些乍看起来无关的现象中,找出事物的本质,然后产生连锁反应。如果想提高自己发现方法的能力,就要让自己多经历困难,再从困难中摆脱出来。事实上,没有困难的管理者,是不存在的。

三是组织能力。组织能力一般分为选拔骨干的能力、创造有利于下属工作环境的能力两种。在进行人事选拔时,方法有许多种,不管用什么样的方法,最重要的是,保证工作得以成功完成,另外达到使部下进行开发自我能力的目的。工作中能够信任部下当然好,但部下需要援助时,我们却不去支援,而让部下“玉碎”的做法是不对的,这会使双方之间的信任感丧失。相反,也不能过分关心,呵护过度,或把部下束缚得太紧,这也会使信任感丧失,结果妨碍部下能力的提高。我们在让部下去做某件事的时候,必须明确“读懂”如果让他去干“会发生什么事”,并根据这个情况,来缜密地决定自己应该做什么。部下能做的事要让部下去做,部下不能做的事应由我们自己去做。各级管理者必须自行担当困难或者下级感到棘手的事。经常注意部下日常工作中为难的原因、难以工作的要素等,我们要永远先行一步地为部下创造易于开展工作的环境,这也很重要。

四是传达能力。一般分为对周围的“影响力”和“联系能力”两种。我们对下的传达比较多一些,只要把上级精神要求表述明白即可;但要想就自己认定必要的事情说服上司,重要的是,不要只在自己的视野范围内考虑问题,而要永远站在更高的角度客观地进行判断。要想确保横向的合作,最为重要的是,尽早与对方联系,倾听他的意见,并与之商量。如果是突如其来的要求,谁都难以跟你合作。日常工作联系中,有需要传达的信息时,要马上想到应该联系的对象,“立即”、“细致地”与“所有的对象”进行联系。养成这种习惯是很重要的。一旦搁置下来,就必定会错过时机,甚至遗忘事情,引起麻烦。将必需的事情简明扼要地说清楚,在极短的时间内让对方理解,这种能力对于我们来说,非常的重要。

如何管理中层干部? 篇2

一、考核的目的和意义

医院的中层干部在各科室属于管理者, 且是专业技术的领头人, 其个人的修养、对工作的态度和能力, 决定着所处科室的生存, 对医院正常、长久、良性发展有着重要影响。本院通过8年来对中层干部进行考核体会到, 实施干部考核制度对正确评价干部的德才表现和工作实绩, 促进勤政廉政, 提高工作效能, 建设高素质的干部队伍, 调动干部的积极性及提升干部服务群众的能力有着重要意义。

1.加强干部队伍建设

中层干部考核可以增强团队意识, 创造优秀科室队伍, 推动医院的工作。考核可以把个人工作同科室行为和目标联系起来, 相互尊重, 分工协作, 做到“1+1>2”, 不断超越个人极限, 充分发挥优秀干部队伍的协同作用, 积极营造心齐风正、干事创业、拴心留人的良好氛围。

2.促进干部更好地为群众服务

中层干部考核可以增强服务意识, 促进干部更好地为群众服务, 树立良好的医院形象。

3.激励干部工作积极性

中层干部考核能正确评价中层干部的德才和工作实效, 形成有效的竞争机制, 激励干部工作的积极性。

二、考核的分值及内容

1.分值确定

分值共100分, 包括工作和业务 (职责) 两大部分。工作部分40分:考核综合管理与综合评议。业务部分60分:业务科室考核医疗质量管理 (40分) 与科室业务指标 (20分) 或职能科室考核职责履行情况 (60分) 。

2.临床科室

临床科室主要从科室业务指标 (包括收治病人次数、出院病人次数、门诊急诊部病人次数、手术台次数、每月医师担负床日等) 、医疗质量及管理 (医疗制度落实、发挥中医药特色优势、中医疗效指标、临床用血、医疗文书及病历管理、药事管理、医疗器械管理、医保管理、科研教学管理等) 、经济运行与成本控制 (药占比、耗材比、医疗欠费等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

3.医技科室

医技科室主要从科室诊断质量及管理 (诊断与报告的准确性、报告书写质量、及时按时报告情况、医疗安全指标、科研教学管理等) 、业务指标 (检查项目和数量等) 、经济运行及成本控制 (设备应用率、耗材比等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、服务满意率、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

4.职能科室

因职能科室的工作性质与业务科室不同, 主要从工作任务、质量及效率 (执行职责和业务指导情况、年度工作计划完成情况、医院交办任务达标及工作效率情况) 、科室综合管理情况 (宣传报道情况、节省材料及办公耗材使用情况、周末卫生日集体活动、医学道德和风尚、科室规章制度落实与管理情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。

三、考核程序

1.个人述职

个人述职是干部考核的第一道环节。主要考核中层干部在思想品行、工作能力、工作表现、业绩情况和廉洁方面的表现, 使其对自我工作进行反思, 从而进一步提升自身的业务水平。这一环节重点考核中层干部的年度任务达标、工作能力 (管理能力、执行能力、创新能力等) 、工作作风 (团队精神、服务精神等) 、科室管理、廉洁自律等情况, 找出不足, 明确今后努力的方向。

2.民主测评

民主测评是中层干部考核的重要环节, 医院成立4个考核工作小组, 以科室为单元, 要求科室工作人员对科室负责人进行测评考核评分, 考核小组确定考核结果后上交考核工作小组。

3.综合目标考核评分

根据岗位性质不同, 将考核对象分为业务科室和职能科室两大类, 并分类设置, 科学细化考评指标, 合理分配权重。对于最难量化的行政职能科室, 设置专门的考核评价体系, 对履行职责情况考核评分进行细化, 同时成立考核小组, 由院长挂帅, 党办、人事科、院办、医务科和护理部等多部门相辅, 对各职能部门所提交的资料采取严密的联合审核, 并依照各科室履行职责的情况进行量化评分。

4.综合考评材料

医院成立考核领导小组, 根据综合目标考核评分结果和民主测评评分结果, 综合干部日常表现, 经过反复讨论酝酿, 权衡各方面因素, 最终确定考核结果与排名。

5.考核结果运用

为发挥考核结果的激励和制约作用, 医院设立综合目标管理奖, 考核“优秀”按100%发放, “良好”按90%发放, “合格”按80%发放, “不合格”不发放;考核结果为“不合格”的, 由院领导会同相关职能科室负责人进行诫勉谈话, 连续两年考核 “不合格”的, 解聘其行政职务。考核优秀的中层干部作为年度考核评先评优个人重要依据, 并以医院的名义予以表彰。

四、考核遵循的原则

1.以德为先原则

“德”是干部素质的灵魂, 是考核识别干部的关键。由于“德”本身不存在一致性, 使中层干部在德的考核评价这一项中面临着无法衡量标准的一大难题。对此, 通过对中层干部的世界观、人生观、价值观和在日常生活工作中的态度、心态进行综合分析评价, 变软指标为硬指标, 以科学的定量分析, 形成比较符合实际的定性评价。将考察评价细化量化为道德品质与作风情况、遵纪守法与职业道德等4大方面的评价要素, 科学合理地设置每一类的具体评价指标, 对每项标准实行量化评分。

2.实事求是原则

严格按照统一的标准, 着眼于干部的行为和行为的结果, 全面准确地进行考评。用长远的眼光评价干部的行为结果, 评价时不能局限于一时一事, 应注重其整个过程和产生的效率。考核组人员应理性对待, 客观求是, 一是一、二是二, 不可感情用事, 亦不可主观臆断, 不能因被考核人的地位、身份、背景的不同而区别对待, 应做到考核面前人人平等, 不讲情面不讲私情。公平公正地考评每一个人, 使中层干部考核工作发挥其真正有效的意义。

3.注重实绩原则

在考核指标的权重上侧重用数据说话, 用实绩评分。职能部门干部考核主要侧重于履行职责, 主要考核干部的执行能力、协调能力、工作实绩和创新能力。对于业务部门干部考核指标权重时, 科室业务指标、医疗质量、护理质量等工作实绩的权重相对较大, 主要检查完成医院下达的各项业务指标及综合目标的完成情况, 以及科室质量管理情况等。

五、健全考核长效机制

1.坚持日常考核

月考核由医院对科室考核, 主要由财务科、医务科、护理部、药剂科等职能科室对业务部门进行业务指标、物价管理、医疗质量管理、护理质量管理等考核, 平时考核与干部当月绩效挂钩, 并作为干部年度考核的重要组成部分。

2.坚持全面考核

科学有效的考核内容应针对不同考核对象及考核指标, 将考核指标分配到院办、党办、医务科、护理部、财务科、科教科、信息科、总务科等不同部门并由其完成, 最后由人事科负责集中、整理、评价、反馈, 各负其责、各司其职。考核内容的设置上要对人才培养、教学科研、指令性任务 (如无偿献血、扶贫济困) 等方面有所体现, 这样考核内容覆盖面广, 真正做到全面考核。

3.坚持完善考核

结合医院实际, 坚持完善考核内容、程序、方式等。对于普外科、妇科等学科, 调整发挥中医药特色优势、中医疗效指标等中医内涵建设指标的考核权重, 做到更加合理化, 更有针对性。对于科室副职人员或护士长, 周全考虑与正职人员有量化考核的区别。

实施中层干部考核, 是医院走向现代化管理的必然趋势, 是医院人力资源管理和干部管理中不可或缺的方法, 是医院整体管理水平提高和战略目标实现的重要抓手。医院在不断发展, 思想观念在不断更新, 只有持续建立相对规范、科学的干部考核体系, 才能实现对干部的真正管理, 才能在医院营造一个良好的干部考核氛围, 杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力, 为医院发展提供坚强有力的支持。

参考文献

[1]郝容慧, 肖青刚, 江柳丽.医院中层干部考核体系建设[J].医院管理论坛, 2011 (11) :12-14.

如何管理中层干部? 篇3

肖家芸 华东师范大学张江实验中学校长,语文特级教师,北京师范大学管理学院校长培训兼职导师,华东师范大学继续教育学院特聘教授,曾获全国课堂语文教学大赛一等奖、上海市教育年度人物、上海市育德之星等荣誉,出版《肖家芸讲语文》等多部著作,发表论文300余篇。

徐志平 浙江省杭州市余杭区瓶窑第一小学教育集团总校长,杭州市名校长培养人选,多次被评为杭州市和余杭区优秀教育工作者、优秀校长,参加多个省、市级立项课题的研究,撰写的20余篇科研报告和教育教学论文在国家、省、市级报刊上发表或荻奖。

刘显文 湖南省株洲市炎陵县下村学校校长、党支部书记;从事少数民族教育管理多年,曾致力于少数民族非物质文化的传承与开发;从事山区教育20多年来,他和一群终身扎根罗霄山脉中段的老少边穷山地区的教育“信徒”,始终如一地努力为山区教育事业的发展贡献着自己微薄的力量。

本刊编辑:在现代学校管理中,中层干部处于校级决策层和学科教师执行层之间,是整个学校组织系统的中间环节,兼有领导者和下属的双重身份,其执行力的强弱决定着学校管理水平的高低,对学校发展有着重要影响。在具体工作中,贵校对中层干部团队执行力情况有哪些量化的标准及考核体系?

肖家芸:我校施行的是定性与定量评价相结合的考核方式,但最主要的是定性评价,该评价以以下“四性”为依据。

其一,工作的主动性。中层干部肩负着上传校长办学思想下连教职工工作的重要职责,无论是对事对人,都必须积极主动,要做到不推、不拖、不糊涂,勤快、利索,这是一个好中层干部的基本标志。

其二,工作的规范性。程序是规范的载体,规范是保证学校的各项工作有序、安全、有效地运行。尤其是在财务、招生、考试和学生安全方面,规范性是中层干部做好工作的前提,也是校长依法治校秉规办事的安保。

其三,工作的协调性。中层干部是直接与教研组、年级组以及广大教职工联系的,学校或校长的决策能否执行下去,就看中层干部的协调能力。

其四,工作的创造性。创造性或者说是能动性,是中层干部的核心素质。学校或校长作出的重大决定,在具体落实过中往往有许多变数,这就需要中层干部,因情而异、因地制宜,创造性地加以落实。如果机械死板,再好的决策都将难以执行。

徐志平:学校要对中层干部执行力进行量化考核,可从“领悟能力、计划能力、协调能力、创新能力、引领能力”等方面进行细化,然后进行定性和定量的考核、评价,通过评价调动其工作积极性,促进其执行力的提升。这主要表现在以下几个方面。

定性考核。在参考上级部门对校级领导干部年度考核评价标准的基础上,制定学校中层干部在“德、能、勤、绩、廉”等方面的评价标准。这可分为工作评价与廉政评价:工作评价包括“优秀”、“称职”、“基本称职”和“不称职”几种类型;廉政评价包括“优秀”、“一般”和“较差”几个标准。

定量考核。制定中层干部的定量考核,对其“德、能、勤、绩、廉”制定量化的标准;召开学校教代会,征求广大教职工的意见,不断修订,形成校级干部、中层干部、一般教职工认可的评价标准。对中层干部每年考核一次,把考核的最终结果在一定范围内公布,并反馈给被考核人。这种量化评价考核方法,能从政治思想、道德品质、工作能力、工作实绩、考勤等方面,全面评价中层干部,促使中层干部执行力的提高。

反思评价。反思评价是管理者对自己的思想、业务、工作的自我评价,是发自内心,促进自己改进思想、工作的有效评价手段。这种反思评价的方式能促进中层干部及时总结工作得失,更好地认清自身存在的问题,使其执行力大大提高。

刘显文:我校以“干部考核总分=个人述职×10%+师生民主评议×30%+教学业绩×20%+工作量×20%+跟班考核×20%。”为中层干部的考核体系。考核分90~100为优秀,80~89为称职,60~69为基本称职,60分以下为不称职,重大违纪违规,给学校造成一定影响的一票否决。

每年12月中旬,学校工会将召开全体教职工会议,所有中层干部都要向全体教职工述职,教职工根据其述职情况按百分制打分,并注明扣分理由。然后,全体教职工依据评议表对全体中层管理人员进行评议,评议指标主要有个人素质、民主意识、团队协作等十项内容,按百分制量化计分,并注明理由。各班再随机抽调3位学生,经过正确引导后,对全体中层管理人员进行民主测评。这两项测评结果相加除以2乘以30%就是民主评议总分。民主评议走的是群众路线,重在群众认可,请师生当裁判,评议时不能只看重结果,还要看干部所处的工作基础、客观条件和努力程度等因素。

本刊编辑:目前。学校中层干部团队执行力主要存在哪些问题呢?造成这些问题的原因是什么呢?

徐志平:我认为,学校中层干部团队执行力主要存在以下几个问题。一是执行过程缺乏主动性。在工作上不追求完美,虽然有执行标准,但不能将其始终如一地贯彻到底,往往会出现前紧后松的情况。二是执行过程缺少有效办法。对工作缺乏务实精神,沟通协调不够,创造性解决问题的能力不强,策略的针对性和有效性不够。三是执行过程缺乏计划。虽然管理制度很多,但真正落实的较少,“等等看”的思想根深蒂固。四是执行过程缺乏承担与合作。对于校领导布置的工作,各处室之间相互推诿,不能同心协力地去完成。四是执行过程中角色错位。首先,“向下错位”,即为了取得教师的支持,把自己当成“教师代表”,扮演“老好人”。其次,“向上错位”,即当自己的想法没被校长采纳时,就按自己所想去执行。最后,“垄断错位”,即由于长期从事某项工作,导致任何人都无法介入他的工作,就算介入也解决不了问题。五是“官僚错位”,即按照官场上的一些思维来对待校长和教师,故意设置障碍,当面一套,背后一套,对上溜须拍马,对下敷衍了事。

造成以上问题的原因很多,但主要表现在以下几个方面。

其一,学校管理组织体系不科学。学校组织结构一般是直线型的,即职能制,上下级关系。在这样的组织结构里,学校领导如果使用权力不当,缺乏民主作风,就容易造成独断专行,挫伤下属的工作积极性。另外,由于学校管理层级设置过多,容易出现信息过滤,影响信息的有效传递;管理职责不明确,造成了工作重叠或盲点。

其二,对中层干部和教师的考核激励机制不健全。学校缺乏一套对中层干部和教师的评价制度,或虽然有但缺乏科学性。这导致了某些中层干部和教师认为,与上级领导关系的好坏是评价的主要因素,存在不公平评价的事实。

其三,干群间沟通不顺畅。在现代学校管理中沟通职能的地位越来越突出。一项调查指出,70%的学校内部冲突是由于沟通不畅造成的。许多学校在执行过程中出现误差,主要是上级和下级对任务理解有偏差或想当然地认为双方理解一致,忽视了指令确认的环节。

其四,中层干部自身影响力不足。影响力是指一个人在与他人的交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力。学校领导的影响力由权力性影响力和非权力影响力组成。权力性影响力是受职位制约的,往往是相对固定的;而非权力影响力是与个人的专业知识、工作能力、思想素养、品质情感相连的,具有一定的弹性。在非权力影响力中,若中层干部的知识能力、性格、修养等方面的影响力不高,就会降低他们对学校教职工的影响,其执行力也就不高。

其五,学校领导对中层干部缺乏关心。学校领导的工作方式、方法,以及对中层干部的亲和力及其工作生活的关心,也会对中层干部的执行力产生影响。

本刊编辑:一所学校即使拥有先进的教学设施、优秀的师资队伍、合理的发展战略、丰富的教学资源,但没有一个卓越的中层干部团队,它也不能顺利快速发展。您认为,应该如何提升中层干部团队的执行力呢?

徐志平:我认为,可以从以下几个方面来提升中层干部团队的执行力。

一是明确管理职责,实施层级管理。学校要设置科学的管理层级,并制定明确的管理职责,让每一个中层干部分工明确,职责清晰,从源头上避免工作的盲点和重叠。如我校建立了“校长室一中层处室一教师”三级管理体系,制定了详细的岗位职责,并明确了教代会、校务委员会会议、行政班子会议的职责和权限,要求中层干部和全体教师各司其职,按要求完成各项工作。

二是制定科学有效的考核激励机制。奖惩是目标管理中不可缺少的重要措施,中层干部工作绩效要与奖惩相结合,奖惩办法越完善,对教职工的激励作用越大。学校要对中层干部进行定性和定量的考核、评价,通过评价调动其工作积极性,促进其执行力的提高。如我校每学期均对中层干部进行量化考核评估,一学年进行一次全体教师民主测评。量化评价考核,能从政治思想、工作能力、工作实绩等方面,全面地评价中层干部,既能引导中层干部领会校级领导意图,又能促使中层干部联系基层教师,贯彻落实学校的决策。

三是加强学习,发挥学校中层干部的表率引领作用。“火车跑得快,全靠车头带”,学校中层干部的表率作用直接决定学校整个团队执行力的强弱。因此,要加强对中层干部的培训学习,不断提升中层干部的政治素养、专业水平和工作能力。学校中层干部只有身先士卒、率先垂范、百折不挠,努力成为教职工的楷模,才能产生巨大的示范、凝聚和引领作用,才能有效地团结、激励和带领全体教师,共同实现学校的发展目标。

四是关心中层干部,打造优秀中层团队。作为校长,只有关心中层干部的工作,体贴他们的生活,才能使他们保持高涨的工作热情。在工作上,当中层干部遇到困难时,要给予必要的支持和指导;在工作中出现失误时,校长不要过多地责备,而是要勇于承担责任,包容过失,这样才会使中层干部更好地开展工作。生活上的体贴,就是对中层干部的身体健康、思想状况、家庭困难给以关注和帮助。同时,还要增强团队建设,培育合作精神,做到分工不分家。

五是增进沟通协调,构建和谐的人际关系。人际关系和谐,特别是和谐的干群关系是学校各项工作有效执行的关键。和谐的干群关系需要各级领导干部关心、关注教职员工的需求,用真挚的感情和丰厚的待遇留住人心,用人文关怀温暖人心,用坦诚相待交换人心;要倡导干群之间的团结互助、谅解与宽容,促进教师与干部、职工之间的和谐,努力营造理解与尊重、支持与合作的和谐氛围,使全体教职员工都能在信任和关爱中,体验生活的美好和人生的幸福,形成团结进取、和谐发展的良好局面。如我校在建设和谐人际关系上积极倡导中层干部努力形成这样的共识:实现共赢,大家好才是真的好,成就下属就是成就自己;认认真真工作,开开心心生活;在教师成长中提升自我。这使学校中层干部能够从多个角度去思考问题,努力改善人际关系,成为和谐校园的引领者。

刘显文:首先,中层干部要善于学习。一要向书本学习。无论中层干部团队还是个人,最重要的就是要向书本学习,要根据自己的需求选择不同的书籍,多看有关教育理论和成功个案类的书,以此来武装自己的头脑。二要向他人学习。我认为,学校中层干部首先要多向企业管理学习,学习成功企业的管理经验;其次要向兄弟学校同岗位的管理者学习,即通过观察他人,反省自己,分析自己,内化自己,初步形成自己的管理思想。三要向实践学习。中层干部要将书本知识和他人的成功经验本土化,并在自己的工作中去实践,成为自己独特的体验。

其次,中层干部的“三会”是提升团队执行力的有效途径。一是“会说”,就是会号召。会说不是耍嘴皮子,是说管理者先有清晰的思路后,再在一定的场合,恰当地“号召”。比如,政教主任在国旗下的励志教育,教导主任在月考总结上的勤学报告,都要有感召力。“会说”还指会表扬和会批评,赞美之辞能让人轻松愉悦,微笑的批评会让人愉快地接受。二是“会写”,就是会总结。中层管理干部一定要善于反思,不断提炼、总结自己的经验,并将其以文字的形式固化。三是“会做”。在“三会”中,“会做”尤其重要,在执行的过程中,只有用心才能保证“会做”。“三会”一定要在“会”上下工夫。

最后,提高中层干部的团队精神是提升执行力的关键。学校就像一台机器,各部门必须团结协作才能高效运转。有些中层干部各自为阵,缺乏沟通,在执行过程中缺少担当与合作。对于校长布置的任务,各部门相互推诿,不能齐心协力地去完成。我认为,学校中层干部要理清两个关系:一是各部门之间分工合作的横向关系;二是校长、中层管理、师生上下级的纵向关系。只有相互信任、鼓励、众志成城才能提高执行的效能。

肖家芸:首先,校长要提升自己的领导力,以培养、提高中层干部的执行力。正如前苏联教育家苏霍姆林斯基所说:“领导学校首先是思想上的领导(文化上引领),其次才是行政上的领导。”

其次,在任用中提升中层干部的执行力。比如,将中层干部推到管理一线,灵活机智地维护中层的管理决定,适时创造各种机会(如课题研究、论文发表、高端培训、职称晋升等),让中层干部崭露头角,及时给足中层干部适当的奖励,使中层干部成为大家羡慕的角色,成为其他教师争当的对象。

本刊编辑:作为校长,您认为,有效提升中层干部团队执行力应该重点抓好哪些工作?

肖家芸:我认为,首先应着重抓三个方面的工作。

一是感情凝聚。中层干部往往夹在校长与教师中间两头“受气”,因此,校长要设身处地为他们考虑,为他们担待,为他们撑腰。以真情去牵系他们,以热情去鼓励他们,以豪情去武装他们,以温情去抚慰他们。

二是魅力吸引——校长有“权威”,中层才有作为。校长的权威,不是以权压人,而是以魅力吸引人,或以雄厚的学识等,让中层干部佩服,以此促使他们有所作为。

三是制度保障,即用严明而完善的制度去管理中层干部,给他们一个施展才华的契机。好的执行力,往往就是好制度的效力,没有好的制度,校长将无法取信、无处得“力”。

其次,要不断倡导三种意识,杜绝三种习气。三种意识,即主人意识、责任意识和反省意识;三种习气,即推卸、扯皮和泄气,这三种习气必须杜绝。

徐志平:我认为,重点是要抓好如下工作。

注重品行,在人格修养中提高中层干部的执行力。作为领导干部必须德才兼备,不仅要知识扎实、思维敏捷、学识渊博、业务精湛,还要品德高尚、作风正派、光明磊落。提高中层干部的执行力,不仅要提高其业务能力与知识水平,还要提高其道德品质与思想水平。这就需要学校加强思想建设,促使中层干部加强自身的人格修养。首先,要加强政治理论学习。校长要组织中层干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论重要思想和科学发展观等科学理论,学习先进人物的高尚品德与优秀事迹,用科学理论引导人,不断提高中层干部的理论素养与思想觉悟。其次,要注重思想交流。设立定期的民主生活会、思想交流日或谈心会,定期组织中层干部汇报思想动态,交流彼此的认识与看法,对不正确的观点要进行讨论,要统一认识、消除误区、提高思想境界,注意树立身边的先进典型,用优秀的事迹感染人,创造一个人人“学先进、赶先进”的良好环境。最后,要加强法制教育与廉政建设。对以权谋私、违法乱纪者要严肃处理,严惩不贷。

强化管理,在严格要求中培养中层干部的执行力。首先,要建立并坚持处室主任负责制和责任追究制,要用制度管人,强化中层干部的责任意识,规范其行政行为,促使其提高办事的能力与素养。其次,要加强目标考核,强化目标管理。校长要要求中层干部对学校领导班子做出承诺,对师生员工做出承诺,以促其履行好职责。对违诺失职者要公开问责,以促使中层干部强化责任意识,让其看到问题与差距,给其一定的压力,并促使其将压力转化为动力,积极进取、奋起直追,不断提高自己的能力。

实践磨砺,在经验积累中强化中层干部的执行力。人的素质与能力只能在实践中培养,中层干部也只有通过岗位锻炼才能总结经验、汲取教训,使自己不断完善和发展。首先要“加担子”。针对中层干部的具体条件,在职位、责任方面逐渐增加分量与压力,以促使其负重奋进,拾级而上、滚动发展、不断提高自己的素质与能力。其次要“建台子”。要注意为中层干部的发展成长搭建舞台、提供平台,使他们获得更多的锻炼机会。再次要“换位子”。要让不同部门负责人进行岗位轮换或职务交流,通过“知识横移”与视角变换,促使他们学会用正确的观点认识事物,善于变换角度分析解决问题;通过不同环境的锻炼,促使其素质、能力得到全面发展,也促使他们相互学习、取长补短;通过换位思考,体会各自工作岗位的难处,以增进理解,多一点配合,少一点埋怨。然后要“解扣子”。校长要转变观念,不能只执行自己的决策,把中层干部视为“传递”指令的工具,而是要解除束缚中层干部手脚的绳索,敢于授权,用人不疑,让中层干部能放开手脚去干。这样,才能使中层干部在本职岗位上得到有效锻炼,才有利于提高中层干部的素质与能力。

刘显文:首先,校长要努力提高自己的领导力。校长的领导力决定着中层干部的执行力,只有勤于思考,善于管理,敢于执行,知人善任的校长才能建设一支执行力很强的管理团队。校长的主要职责是把握方向,凝聚合力,督查各部门的执行情况。我认为,校长不能总是高高在上,必须经常亲历亲为,要不断加强执行过程中的细节指导,不然就不知道下属的困难在哪里,问题出在哪里。只有这样,才能提高中层干部的执行力。

其次,校长要善于引领。校长的引领作用主要体现在两个方面,即办学理念的引领和文化的引领。对于办学理念的引领,我认为,无论什么地区和什么规模的学校,校长都要构建自己的教育理念。只有这样,学校的各项工作才会有纲有目,有条有理,而学校也有了生存的动力和期望。对于文化的引领,即校长要构建有效的学校执行文化,培养干部的责任感,强化自觉自发的执行意识。在学校的管理过程中,校长要确立和完善基本的执行理念和行为准则,建立公正、公平、公开的干部评价考核制度,让岗位成为干部展示自己才华的平台。

最后,校长要用好人。校长先要了解人,正所谓“知人”才能“善用”。在日常的学习、工作中,校长要细心观察,从小事和细节处人手,去了解中层干部的学习态度、工作能力、道德品质等。提高中层干部的执行力是校长的重要工作,赋予下属责权让他们有责任感和成就感。

如何当好中层干部 篇4

中层干部是领导和群众的桥梁,既是上级组织和基层组织的纽带,也是完成上级组织交给的各项工作任务的组织者、指挥者和实践者。为此,如何圆满地完成各项工作任务,对于中层干部来说至关重要。现根据自己的工作实践,谈一些粗浅的体会。

一.中层干部的基本要求

中层干部对贯彻上级组织的精神要保持高度的一致,注重学习,紧跟形势,具有与时俱进、开拓创新的精神,要做到作风正派,处事公道,善于团结同志,要有一定的组织、指挥、协调能力,能单独完成上级交给的工作任务的能力,并要有实事求是的工作作风和以身作则、勇于吃苦的精神。

二.中层干部要做到

1.要注重学习。

在政治上要有较强的敏感性,依自己能够跟上和顺应历史发展的潮流,在工作上要认真学习和掌握业务知识,熟练正确处理业务知识和工作中的关系,使自己不做门外汉。

2.要热爱本职工作,做到干一行爱一行,干好一行。

不管干什么工作,首先要热爱本职工作,如果失去了这一条,那要干好工作就是一句空话,也就无所谓工作的事业心和责任心,就会出现这山望到那山高,互相攀比,比待遇、比福利、比吃得开,而不安心本职工作,从而就工作平淡、混时间、完成任务打折扣、得过且过。要想到如果你不干也得有人干,尤其是是党员的中层干部,更应该要认识到这一点。

3.待人处事要做到作风正派、光明磊落。

对人要以诚相待,不凭个人好恶,善于团结同志,允许不同意见的存在,并要正确处理好和自己不同意见的同志的关系。这样使队伍既有较强的凝聚力,又有充分的战斗力,使团结的整体不变形,也就是有较好的团队精神。

4.要有大局意识和主人翁精神。

作为一名中层干部,除了完成上级交给的本部门的工作之外,还要能积极完成临时交给的工作任务,密切配合好其它部门的工作。要有较好的协同作战的精神,正确处理好大局和局部利益的关系,不计较局部利益,甚至作出必要的牺牲。并要积极为领导当好参谋,把真实的情况如实地反映给领导,以便决策。在工作中要充分地发挥自己的主观能动性,在不违反总原则的精神下,要做到灵活机动,以便减少工作上的失误和造成不必要的影响。在紧急情况下,没有得到领导的指令,要拿出自己正确的决策,但事后必须向领导如实地反映情况。

5.要有以身作则,勇于吃苦的奉献精神。

如何管理中层干部? 篇5

服务全区发展大局

——中层干部培训学习心得体会

×××

通过三天来的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。中层干部处于承上启下的重要工作位置,是连接“上”与“下”之间的纽带和桥梁;同时,中层干部也是本部门的业务骨干,其工作水平的高低,直接影响本部门整体作用发挥的效果。我区进位争先目标的实现,需要我们进一步解放思想,开拓进取;需要我们坚定发展信心,善于把握机遇;更需要区直机关部门各司其职,勇于创新,认真履行职责。作为一名机关中层干部,如何履行好职责,发挥好作用,更好的服务于全区发展大局,这对于凝心聚力,发挥部门优势,推进全区发展目标的实现具有十分重要的意义。现就如何立足中层岗位,发挥好中层干部作用,谈几点认识:

一要加强政治业务学习,不断提高自身素质。学习是个永恒的课题。对于机关中层干部来讲,加强学习,既是工作的重要内容,又是完成各项任务的重要保证。一要加强政治理论的学习。加强对马克思主义、毛泽东

—1— 思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的系统学习,坚持做到理论指导实践,实践丰富理论,不断推进工作。二要加强对各级会议精神的学习。重点学习党的十八大、十八届三中全会及省市区委等一系列会议精神,进一步加深对上级政策的了解、区情的认识和当前形势的把握,增强大局意识。三要加强业务知识的学习。通过强化业务知识的学习,不断提高业务能力,开阔工作眼界,创新工作方法,真正使自己成为科室的业务标兵,当好业务标率。

二、增强能力,不断提高工作水平。

中层干部在实际工作中,即是某项业务工作的负责者又是具体执行参与者,中层干部需要增强以下几种能力。一要增强执行能力。中层干部要充分理解领导的工作思路、工作意图、工作目标,围绕上级决策,制定工作方案,完善工作方法,强化工作措施,调配部门资源,圆满完成各项工作任务。二要增强管理能力。中层干部要着力提高管理队伍、管理事务、管理工作的能力,重点是要提高管理队伍的能力。同时,还要提高运用制度、建立管理机制的能力,实现管理工作的机制化、规范化。

—2— 三要增强协调能力。中层干部是部门各项工作的具体协调者,在协调工作方面,要在提高思考能力、工作计划能力、整合资源能力、工作落实能力的基础上,进一步提高上下之间、横向之间、下属之间的人际关系协调能力,形成比较顺畅的工作联系和人际关系。

三、做好表率,不断塑造良好形象。

中层干部在工作中上有压力,下有阻力,而且权力有限,往往会造成工作处于两难境地。在工作中,中层干部要注重做好表率,树好自己的形象。一要做好爱岗敬业的表率。中层干部要勤于谋事、敢于干事、善于成事,时刻保持精神振奋、大胆创新、事业有为的工作状态,让无所事事的同事产生羞耻之感,催生责任之心,最大限度地激发本科室同事的工作热情和创新精神。二要做好立公道正派的表率。中层干部要正人先正己,切实要求自己做到思想正、行为正、行事正,对科室同事要一视同仁,营造一个充满正气工作氛围。三要做好关心同事的表率。中层干部要尊重人、关心人、依靠人,把同事作为合作伙伴、荣辱与共的共同体,切实关心同事的工作、生活和进步。在失误时,帮助他们放下包袱;

—3— 在挫折时,帮助他们树立信心;在困难时,帮助他们解决问题。

各位同仁,全区进位争先发展目标,激发我们对未来充满信心和激情;推进科学发展、跨越发展、和谐发展的重要任务,鞭策我们必须不懈努力奋斗。让我们在×××区委的坚强领导下,发挥优势,奋发有为,勇立潮头,开拓进取,义不容辞地担负起时代所赋予我们的神圣职责,为把×××建设成为×××作出积极的贡献。

×××年 月 日

如何当好学校的中层干部 篇6

——2013年学校领导干部培训会上的讲座材料

发言提纲

 中层干部的角色定位

 中层干部的素质业务要求

 中层干部应处理好三种关系

 中层干部的基本工作策略

一、中层干部的角色定位

校长决策定大局,学校中层干部实施成大事。学校里,校长是决策人,中层干部是学校领导决策和班子决议的执行者和组织者,是承上启下的中枢神经,是各项任务落实与领导目标实现的桥梁。中层干部是学校中的中中流砥柱,是骨干中的骨干,人才中的精英。

中层干部主要职责是将校长的决策转化为部门目标,落实在具体工作中,并有效解决目标实施中的问题,高效完成目标。

要想当好中层干部真不容易!既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管。

二、中层干部的素质业务要求

1、心要正,胸要宽,能吃苦。

2、做到四得:看得(上下脸色)、听得(牢骚抱怨)、受得(气)、想得(开)。

3、敬以向上、宽以待下、严于律已。

4、懂业务、重实干,做事不拖沓。

5、一定的组织协调能力(不仅要能办事,还要会办事。会办事就是要处理好人际关系)。

6、良好的文字表达能力。

7、适度的外交能力。(有礼有节、真诚、不夸张、不虚假)

8、有较显著的工作业绩。(部门十教学)

9、有良好的品德修养;

10、有良好的文化素质和专业知识。

三、中层干部应处理好三种关系

(一)对校长——尊重、服从、沟通

1、尊重校长。牢固树立下级服从上级的服从意识。校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”;绝不能在学校老师中,甚至是在其他学校的同行中、在社会上老百姓中说领导的“不是”,讲领导的“怪话”;“下级服从上级”,这是基本原则。

2、摆正位置,做好校长的“帮手”。应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,做好校长的“帮手”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。

3、不能越权行事。越权行事有三个特征:一是不听指挥,擅自扩大处理权限或者对校长安排的工作故意执行不到位;二是擅自专断,遇事先斩后奏;三是“居心叵测”,斩而不奏。

4、正确对待校长的批评。人无完人,在实际工作中,学校中层干部做的工作最多,假若真出现了工作失误,作为一把手的校长,肯定会站在全局的高度上,对学校中层干部工作中出现的错误做出公正地评价和批评,提出正确的建议和补救措施。要认真对待批评:仔细听,虚心接受,对照反思,“有则改之,无则加勉”;不抱怨,不强辨,不要看得太重。

(二)、对其他中层干部——平等、协作、同舟共济

1、平等与协作的关系。同级之间,不存在谁领导谁的问题,团结协作,同舟共济。

2、职责分明,既分工又合作,紧密配合。遇到交叉性的工作,需要共同处理,要齐心协力共同完成。

3、互相尊重,互不猜疑,多商量,相互支持多通气。

4、有了矛盾,求大同存小异。若工作出现失误或偏差,应该设法排忧解难,决不能幸灾乐祸更不能落井下石,趁机拆台。

(三)、对一般教师——尊重、关心、赢得支持

1、对一般教师,应该做到人格上尊重,政治上爱护,生活上关心。

2、团结一切可以团结的力量,帮助一切可以帮助的同事。

3、赢得支持。教师永远不会因你的权力而爱戴你。获得教师拥戴的要点:(1)真诚、友好、正直、智慧;(2)经常出好点子;(3)成为心目中的“主心骨”;(4)宽严有度,处事无私,适当“吃亏”;(5)有威信:按章办事,公正无私,赏罚分明,决策得当,言而有信;(6)业务能力不是最好,也应该是中上等。

四、中层干部的基本工作策略

1、工作要有激情。常微笑,多沟通。(只需一颗真诚的心)

2、工作要有高度,有大局观念。坚信领导永远都是正确的,正如校长都坚信每一位教师都是优秀的一样。

3、熟悉校长的工作习惯,善于领会校长的工作意图。站在校长的角度审视自己的工作是最有效的。常常提醒自己:校长最希望的结果是什么?

4、各项工作有计划、有方案。注重资料收集整理。

5、多动脑筋,多想办法,认真对待任务,不惜一切拿出完成任务的办法与策略。每一项任务的完成都是中层干部工作业绩的印证,每一次都完成得很好,就会在领导和群众的心目中形成一个公论。工作中必须做到多用眼观察,多用脑思考,高效完成任务。

6、随身携带笔记本。随时记录下要做的工作,做到事情一目了然,心中有数,不慌乱,不遗忘。

7、把工作分为四类:常规工作日常做;紧急工作突击做;重要工作

重点做;可缓工作抽空做。

8、养成好习惯:每天上班前10分钟:做每天工作列表式的计划。下班时10分钟:检查、总结,计划明天的工作。

9、做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。

请示工作:是对某项工作提出意见请领导决策。请示工作不能只讲问题,而是必须拿出解决问题的办法。建议这样向领导请示:这于这项工作,我准备这样做,您看行不行?请您帮我提点意见。最好别让领导做问答题,说现在有这样一件事,领导您看咋办?

汇报工作:是对某项工作完成的结果向领导汇报的过程。先汇报结果,再汇报过程,观点要正确,重要和复杂的事情书面汇报;要真实。

10、为校长“搭好台”,让校长“唱好戏”。(1)表彰教师,让校长出面;(2)向上级领导汇报,中层干部给校长提供充分的汇报素材,让校长在上级领导面前有话可说。

11、不居功自傲,适当吃亏。不能干却很牛——必受打击;既能干又很牛——最愚蠢;既能干又不牛——优秀、受欢迎。

12、以阳光的心态对待工作、对待家庭、对待生活。

阳光心态是知足、感恩、达观。这是一种健康心态,能让人心境良好,能正确对待自己,使自己与别人和谐、个人同组织和谐、校园和谐。我们追求权力的梦想可能会落空,追求钱财的愿望也可能不会实现,但我们追求快乐地生活和愉快地工作每天都能实现。别给自己太大的压力和太高的期望,一切简单快乐就好!

13、勤学习、会学习,学以致用。

(1)学习知识;

(2)学习管理方法;

(3)学习领导艺术;

(4)学习教育教学新理念。

14、工作“四忌”:

(1)角色不清(校长为主,自己为配角);

(2)忌“口风不严”;

(3)忌“轻重缓急不分”;

(4)忌“不会总结反思和整理”。

结束语:苦事难事杂事,全当善事;

功劳苦劳疲劳,全当酬劳。

如何管理中层干部? 篇7

关键词:医院管理,中层干部,执行力

医院指定的每一项政策都需要中层干部去逐项监督、安排落实, 而执行力则是指中层干部需要把任务目标与最新政策推行到整个医院。因此中层干部是医院的中坚力量, 是推动医院发展的主力军, 提高中层干部的执行力意义重大。

一、XX医院中层干部的管理现状

XX医院是一所二级甲等综合医院, 为本地区三十多万人民群众提供医疗、康复、预防、保健等综合性医疗工作, 承担本地区突发事件、重症救治工作及紧急救援任务。现有职工600多人, 包括管理人员70多人, 学历在硕士以上的20人, 本科以上的232人, 大专以上的230人;取得高级职称的有67人, 其中正高职称10人, 取得中级职称的130人, 取得初级职称的356人;现有床位550张。最近几年是医院发展的鼎盛时期, 营业收入稳定增加, 带动了职工收入的提升。

二、医院中层干部执行力方面存在的问题

1. 中层干部管理存在的问题及原因

(1) 医院工作人员整体素质不高

从医院目前的编制来看, 高学历的工作人员数量太少, 具有研究生以上学历的人数才占总人数的3%, 而医生中, 拥有本科及以上学历的只占了38%。低于我国“医院医生中, 研究生及本科学历要占到80%”的规定。由于这个原因导致医院的整体专业素质不高, 对医院的发展有一定的抑制作用。

(2) 学科带头人较为紧缺

目前医院中缺少学历上能担当学科带头人的技术人员, 因此医院的科研水平就上不去。没有大众认可的专家、团队等, 就形不成医院自己的特色, 没有品牌效应, 降低了医院的竞争力与经济效益。缺乏带头人就没有明确的科研方向, 建立不起完善的科研队伍, 对于一些临床问题不能有效解决, 长此以往就会形成一个恶性循环, 制约了医院的发展。

(3) 人才建设思想认识不强

21世纪最重要的就是人才, 医院领导应该从思想层次做出改变, 意识到人才对于医院发展的重要性, 加快人才队伍的建设。所以对目前的现状必须要有深刻的认识, 提高创新能力、完善人才结构、合理布局, 建立健全的人才发展机制, 增加科研项目资金划拨, 提高人才建设的重视。

2.中层干部执行力存在的问题及原因

本医院的中层干部在执行力方面还算合格, 但事实难免会出现问题, 例如某些员工情绪化, 对上级领导的阳奉阴违;中层干部检查力度不大;执行任务过程中没有制定完善的规章制度等, 出现这些问题的原因有主观原因例如中层干部缺乏责任心;当天情绪不佳;与其他领导有矛盾等;也有客观原因, 例如外界因素影响导致任务没有如期完成等。这些问题的出现降低了医院的工作效率, 久而久之使得干部的责任性整体下降, 制约了医院的快速发展。

三、提高医院中层干部执行力的探讨

1.健全体制机制

(1) 体制的建设有利于医院规范化发展, 对工作的顺利展开有重要作用。所以, 医院领导必须要解决目前医院内体制不健全等基本问题, 做到任人唯贤, 打造一支高素质、高效率的中层领导班子, 促进医院干部的发展, 使医院体制做到公平公正、行之有效、 充满活力, 为选拔干部创造良好的外部环境。

(2) 加强管理的制度化、规范化, 挑选出工作业绩良好, 工作实事求是、踏实、有耐心、政治面貌可靠、为人处世稳重、人们反映良好的基层干部提拔到医院中层干部, 保证干部选拔的公平、 公开、民主。

(3) 建立完善的绩效考核体系, 防止职责混乱造成的工作效率底下, 责任落实到个人, 避免出了事故互相推诿, 利用必要的奖惩措施激发工作人员的工作积极性, 提高中层干部的执行力。

2.切实提升医院中层干部的素质

干部的素质与执行力有莫大关系, 直接影响了干部作风的好坏。所以必须保证中层干部具有完备的管理知识, 并且能够熟练运用, 在工作中有明确的目标, 能够合理利用权力, 不以权谋私。 所以: (1) 中层干部要学习马克思主义, 形成正确的人生观、价值观, 在工作中不断总结管理方法, 提高自身的领导能力与执行力; (2) 为了提高中层干部的整体水平, 中层干部要树立终身学习的观念, 不仅要学习管理知识, 还要学习经济学、业务知识等; (3) 提高中层干部的道德素质, 干部需要明白医院是服务性质的行业, 要有“为人民服务”的觉悟。

3.加大奖励机制

为了提高中层干部的工作积极性, 可以结合实际建立激励机制。激励包括物质激励与精神激励。通过激励机制提高干部的积极性, 挖掘其工作潜力、培养合作意识、增强创新等, 而奖励机制的前提就必有完善的责任制管理制度, 每一项工作都能找到明确的负责人。

从医院实际出发, 实施竞争、轮岗机制, 选拔出有能力的领导, 剔除滥竽充数者, 逐渐打造一支有能力的领导团队。另外, 要严格遵守考核规定, 定期或不定期对中层领导进行评比, 对于表现优秀的要适当给予物质、金钱奖励, 或者酌情予以职位提升, 从而调动起全体员工的工作积极性。

4.加强监督监管

想要提高中层干部的执行力还要提高干部的监督力。在医院内, 中层干部在执行任务时要树立人人有责, 共同参与的理念, 提高监督监管效益。另外, 医院还要定期对中层干部进行培训, 用专业的管理知识充实干部的头脑, 主要手段为正面激励, 可以采用警示作为辅助手段。干部执行任务时尽量保证制度的透明, 开诚布公, 让所有人都能了解任务要求, 从而对中层干部恰到互相监督的效果。

四、结束语

总而言之, 通过上述措施提高中层干部执行力的同时还要注意激发员工积极性, 树立创新意识, 做好本职工作, 为我国医院事业的发展做出贡献。

参考文献

[1]郑春扬, 刘爱群.浅析医院的人性化管理[J].莆田学院学报, 2014, (1) :11-13.

[2]屈全福, 李钢强.论构建医院人性化管理模式[J].中国医师杂志, 2011, (12) :2-5.

[3]刘双林, 翁娜.谈院长实施人性化管理[J].中华医院管理杂志, 2012, (9) :20-21.

[4]李小勇编著.100个成功的人力资源管理[M].机械工业出版社, 2013.

学校中层干部的管理与素养 篇8

一、学校中层干部的角色与定位

严格意义上讲,由于学校性质的原因,学校中层干部不是“官”,是学校政策的执行者、服务者和引领者。如果校长把学校中层干部定位为“官”,那么就会把学校中层干部当作校长利益的代言人,甚至采用行政命令手段去命令这些中层干部,强迫学校中层干部做能做或不能做的事,而不是采用民主、协商、集中讨论的方法管理学校事务,长久下去,学校中层干部就会缺少自主性和创新意识,就成了傀儡。如果学校中层干部本人把自己定位为“官”,那么就会认为自己在老师面前高人一等,对人颐指气使,脱离老师,就有可能不会务实做好每件事,而是弄虚作假,不会听取教师合理化的建议,也不会给老师作必要的指导。所以学校中层干部应该定位为学校各项事务的执行者和落实者,教师工作和学生学习的服务者和指导者,教师成长和学校工作的引领者和示范者。由于学校管理的主要对象是人,所以中层干部进行学校管理时既要注意管理的科学化和制度化,也要注意管理过程中以“情”动人,以“情”感人。学校管理最忌讳的是用“官”而不用“情”去压,如果一切唯命是从,就没有了 “情”,没有“情”感的投入就不会有长久的动力,学校教师就会陷入斤斤计较、相互猜忌的泥沼里,学校管理工作更谈不上有序、高效了。

二、学校中层干部的选拔与

任用

学校中层干部的来源应当是在学校教育教学中业绩非常优秀的教师或班主任、备课组长、科组长、年级长。首先他们是业务骨干,能有效做好自己的教学工作,其次是管理工作。所以中层干部应该是由教学业绩比较突出、有一定组织管理能力且能热心做好学校事务的教师来担任。试想如果一个教学业绩不算好的教师做中层干部,那么他在工作的过程中有执行力吗?他分配的工作,其他老师会听从吗?所以中层干部必须教学业务精谌,能热心地为他人服务,有一定的组织管理能力。因为组织管理能力可以在今后的工作中学习、锻炼和提高。学校的工作既繁杂也简单,中心工作是教学工作,不管在学校哪个部门,其基本出发点都是为教学服务,为教师服务,为学生服务。只有树立了这个思想,才会有明确的方向,才不致于被繁杂的琐事所困扰;只有树立了服务意识,才能设身处地为教师着想、为学生着想、为学校着想,才能有大局意识,才能公正公平做好每件事。

中层干部的选拔一定要任人唯贤,以业绩为精。正直、公平、公正,敢说、敢做、言行一致,敢于承担责任,才能在教师中树立威信,才能充分发挥骨干的带头作用。

三、学校中层干部的培养与管理

中层干部来源于一线教师,又是一线教师中的优秀代表。他们的业务能力和在教师群体中的认可度比较高,但并不等于他们的管理能力一定很强,所以要对中层干部进行培养。培养的方式有多种,可以让中层干部在实际工作中锻炼、反思、提高,也可以鼓励他们多读一些教育理论与管理、人文管理方面的书籍,还可以请专家来座谈或外派出去学习和考察,让他们在实践中成长,在专家的引领和观摩反思中进步。同时要加强对中层干部的管理,让他们随时注意自己的言行。中层干部是一线教师,但又不同于普通教师,中层干部的每一句话代表学校的立场和观点。所以中层干部说话做事既要大胆,也要谨慎,要从学校大局考虑,从学校发展考虑,从激励老师工作积极性考虑,要有利于团结、有利于工作。而不能一句随意的话让老师对学校决策产生一种误导或误解,从而引起一些矛盾。如果在工作的过程中出现了误解和矛盾要及时通过沟通、交流、解释化解,不能将矛盾置之不理,甚至任其发展。所以校长要注重对中层干培的指导和管理,随时提醒中层干部扎实做事,老实做人,公正、公平地对待每个人和每件事。

中层干部做事最忌讳的是甩手,做事只“管”不“理”,就是把工作布置下去,既不检查也不督促,认为别人一定会按方案做好。其实不然,中层干部的工作既要有计划、方案,也要有落实、检查,更要有督促、小结,还要有表彰等环节,同时在工作的过程中还要给其他具体实施者一个指导甚至是讲解其具体操作方法。只有这样,工作才有成效。

中层干部在管理过程中既要有执行力,也要有创造性。积极性、主动性和创造性是作为一个中层干部必不可少的一个基本素养。没有积极性,工作就会懈怠;没有主动性,工作就会拖拉;没有创造性,工作就没有特色。特别是如果中层干部没有创造性,所有的工作都向校长请示汇报,那么就没有自主性,在工作中就会畏首畏尾,工作既不能很好开展,更不会有成效。久而久之,就会陷入平庸。所以中层干部的创造性工作能让学校管理工作有声有色,更能激发教师和学生积极向上的工作和学习热情。

中层干部的岗位不要经常变动,要保持相对的“稳定性”。即使要换岗,也只是个别部门和个别中层干部换岗,不要所有中层干部全部换岗。因为中层干部在管理的过程中既要积累一些经验,在本部门积累一些好的做法,也要积累一些人脉资源,这些都是成功管理所必须的。学校中层干部的管理经验的积累是要以过程的探索为前提的,同时也是在工作的过程中的一种反思,它可以促进管理者更好地去处理相关事务。人脉资源包括中层干部在同教师的交流过程中,教师对这个中层管理者的认可度,同时也包括中层干部在同上级业务部门交往过程中产生的信任关系,还有在同学生家长沟通的过程中产生的理解关系。这些都是学校中层干部做好管理工作的基础。

笔者曾见到一所学校的校长在中层干部竞聘上岗两年后,将学校各部门中层岗位全部轮换,表面上看来是锻炼中层干部的适应和管理能力,其实对学校管理来说是一场灾难。一些中层干部刚在原来的岗位上积累了一些经验,结果一轮岗,在新的管理部门又不适应,尤其是在原来部门推行的好的做法和政策不能延续,又要重新制订,老师不适应,中层干部也不适应,学校各项工作非常被动和滞后。同时中层干部也在想,在新的岗位不知又能呆几年,说不定又轮岗,所以他们就不注重管理资料的积累,也不考虑如何把这个岗位的工作做得更好,反正做得再好也会轮岗,从而采用懈怠的工作态度应付。学校工作不像行政领导的工作,只是布置下去分配给下属做。学校工作更多的是事务性工作,不能只是自己动动嘴,更重要的是自己还要精通。特别是中层干部要能带头做好,别的老师才会认可他的能力,才会服从他的带领。

常听一些校长说,做领导就是要学会把工作分配给别人做。这话对于政府行政领导可能管用,但对于学校中层干部却行不通,因为学校中层干部与教师之间不是一种上下级关系,而是一种工作关系。教师可以听从他们的,也可以不听从他们的,这就要看他们的“领导”能力了。能带领大家、引导大家,公正、公平地处理相关事务,大家就,愿意跟中层干部一起共事。如果中层干部自己什么事都不做,也不会做,全部让其他老师帮忙做,也许一次两次还可以,时间长了,别人就不一定会听从了。

四、学校中层干部的信任与

激励

学校中层干部是学校管理的骨干力量。既然学校中层干部的选拔是由教学业绩优秀的老师或班主任,甚至是备课组长、科组长、年级长通过竞聘提拔上来的,其业务能力是不容忽视的,所以学校校长要充分信任他们,给他们自主权,放手让他们去做,让他们能独挡一面,而不是每件事必须向校长请示、汇报。如一些部门内部事务应该让部门负责人自己作出决策,比较复杂的事情可以在分管副校长的指导下解决问题。只有涉及到学校重大事情,如重大安全,大笔开支、重大决策等问题才提交到校长办公会集体讨论形成决定,然后由中层干部去执行。这既是对中层干部的一种信任,也是对中层干部的一种锻炼和培养。当然,中层干部在工作过程中难免有一些失误,校长不要一味埋怨、指责或追究责任,而是应当给予指导、关心、培养中层干部想干、能干、肯干的意识和能力,从而提升中层干部的素质。同时也要给中层干部一个激励,对于那些在中层岗位上做得比较好的干部,既可以在入党、评优、评先上予以考虑,同时让他们有一个可上升的通道,这个上升通道就是让优秀的中层干部逐渐成长为副校长甚至校长。这也是培养学校管理干部的需要,作为学校一把手要有这样一个胸怀。

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