公司企业发展理念
公司企业发展理念:二人同心,其利断筋。我是深深地体会到了,我们汇通路桥现在是一个多元化的公司,无论从路桥施工、房地产开发项目、污水处理等都处于蓬勃发展的态势,这是我们全体汇通人在董事长、总裁的正确领导下,团结一致,齐心协力共同努力的结果。也正因如此才出现了汇集天下善缘、通达人生巅峰的企业愿景,无论从业主、监理、分包商、社会各界朋友,都乐意与汇通公司、汇通人打交道,因为汇通公司施工路和桥保质、保工期,业主、监理踏实,分包商也勇越承接汇通项目,因为他们觉的干着踏实,所以现在汇通结识了大批认可汇通的人,我们招标的项目一年比一年增多,汇通盖的房子在高碑店市销售也是独树一帜。因为汇通厚道。环保局执法项目用房就是上级领导指定汇通人施工,就是给予汇通厚道一个更好的实证。现在我们的厚道不再是表现在口号上,而是更多体现在行动上,所以我们才受到社会各界朋友的认可。我现在举一个例子,我的同事李科长,原来是在高碑店市建筑企业集团下属一个分公司工作,他们公司原来也有理念,永结同心,但是发展几年后,追求物质享受,总认为无论施工一个项目,都能得到利润,最终开始积累的人脉全都失去了,人心涣散,基本上干一个项目赔一个项目,公司基本到了无法生存的地步,这是反面教材,意义深刻。做一件好事容易,做一辈子好事难,一个企业短期容易,持续长久难。
会议由总公司安全监察部副部长崔健主持。副总经理马光泽对总公司2014年安全工作进行了总结,并就下步安全工作的开展进行了安排部署。工会副主席石云龙宣读了《2014年金、银、铜牌驾驶员予以表彰奖励的决定》,赵德奇等6名安全行车80万公里以上的驾驶员获得金牌驾驶员称号;张纯茹等15名安全行车70万公里以上至80万公里以下的驾驶员获得银牌驾驶员称号;惠广胜等24名安全行车60万公里以上至70万公里以下的驾驶员获得铜牌驾驶员称号,并分别给予了5000元、3000元、2000元的奖励。
城管局副调研员张志栋发表讲话,对总公司2014年度安全管理工作给予了充分肯定,并对获得金、银、铜牌荣誉称号的驾驶员表示了敬意和慰问。他要求,获得表彰的驾驶员要再接再厉,不断增加奖牌的含金量,在企业的发展建设中发挥好模范带头作用。全体员工要以求真务实的工作作风,扎实严谨的工作态度,全面做好安全生产工作,为促进安全形势持续稳定做出应有的贡献。
齐二机床公司创立60余年来,始终坚持创新发展 “马恒昌小组”精神,不断增强马组“政治先进性”、“生产力先进性”、“管理先进性”和“员工素质先进性”,培育总结工作经验,不断启迪员工心智,充分发挥企业文化的导向、规范、激励等重要作用,用积极的统一的富有生命力和活力的思想模式把历代员工的意志凝聚起来,在计划经济创业时期、在市场经济改革发展时期、在转型升级向世界一流迈进的跨越时期,创造了一个又一个辉煌成就。邓小平、江泽民、胡锦涛、温家宝、曾庆红、吴官正、王兆国、张德江等30多位党和国家领导人曾视察过小组,给予企业和一代代组员巨大的关怀鼓舞。
1990年2月24日,时任中共中央总书记、国家主席江泽民同志亲临小组视察,亲笔写下了“马恒昌小组精神代代相传”的光辉题词。2010年元月,温家宝总理来公司视察时充分肯定了公司提出的“精益求精、用心智造”的理念,并要求企业“要用心智去劳动,用心智去创造,努力建成一个真正的科技型企业,使齐二机床不仅走在全国的前列,而且要走在世界的前列”。
创立“马组”精神打造齐二罗汉金身
1948年,当东北解放时,已经被疾病、战乱和贫困逼到死亡边缘的马恒昌及其工友们终于脱离了苦海,第一次感受到做人的尊严,第一次尝到了当家作主的滋味。经过对比,马恒昌真正感受到了在共产党领导下新社会给他带来的公正、尊严和深切的关爱。因此,他坚定了跟着共产党走、报答共产党恩情的信念,这即是马恒昌小组精神最初形成的动因和历史渊源。
以“爱国主义”为核心的主人翁精神,是马组精神的基本特质
1949年初,倍加珍惜来之不易新生活的马恒昌,为了支援解放全中国,带领工人们废寝忘食,加班加点,就连国民党飞机投掷的炸弹在车间旁爆炸,把车间玻璃震得粉碎的情况下,他都不离岗位,坚持生产。为了尽快修复前线急需的高炮,在没有图纸、工艺文件的情况下,他带病和工人们动脑筋、想办法,按照废旧部件的模样画图测量尺寸,组织生产,连续奋战,终于提前完成了修复任务。工厂初创百废待兴,工夹量具奇缺,马恒昌看在眼里,急在心上,自愿把用全家一年口粮钱买来珍藏多年的百分尺捐献出来,当领导问马恒昌为什么这么做时,马恒昌说:“给共产党用,我舍得,我们是主人,就应当负责任。”在马恒昌的带动下,掀起了全厂、全市乃至东北地区职工轰轰烈烈的捐献器材运动,对当时恢复生产、支援前线起到了极其重要的作用。
1950年10月,按照中央的指示精神,工厂北迁建设新厂。马恒昌小组以国家利益为重,首先报名,第一批北迁到齐齐哈尔。在北迁建厂的过程中,马恒昌小组成员急工厂所急,主动要求去火车站搬运设备。他们克服人手少,没有起重设备等困难,不顾冻伤、疾病和疲劳的折磨,冒着零下三四十度的低温,每天工作十几个小时,用橇棍、滚杠、滑板等简单工具,把几吨、十几吨重的设备运回十几里外的新厂址,并提前5天完成机器安装任务。在马恒昌小组的影响和带动下,全厂职工仅用79天时间就完成工厂初建任务,当年就完成了军工急需的弹头机、火帽机、装药机等多种机械设备制造任务,有力地支援了抗美援朝战争前线,并成功地制造出我国第一台升降台铣床和251型镗床,创造了奇迹,为我国机械工业的起步作出了重要贡献。
小组创立以来,以“穿越荒原向北上,激情熔化三尺冰”的磅礴气势,在冰封三尺的北大荒白手起家、艰苦创业,铸就了“国家利益至上,奋勇争先,永不言败”的“北迁”精神,彰显了翻身得解放的工人阶级对国家、对党的无限忠诚。齐二机床的企业精神和无可替代的民族意志、国企情怀,自此奠定。
以“勇争第一”为核心的创新拼搏精神,是马组精神的引领特质
建组初期,《东北日报》刊发《马恒昌怎样当小组长》一文,当记者采访马恒昌同志本人时,他用极为朴实的话语回答:“照我说当小组长要想把小组领导好,头一条是喊破嗓子,不如干出样子,靠嘴不行,得实际干才行。”
他们是这样说的,也是这样做的。1949年3月,沈阳解放才几个月,小组提出开展“红五月劳动竞赛”的倡议,第五机器厂在他们的带动下,劳动竞赛热火朝天地开展起来了,并以优异的成绩获得“生产竞赛模范班”的红旗,为东北各地厂矿企业开展竞赛作出了榜样。1951年,小组通过《工人日报》发出了开展爱国主义劳动竞赛的倡议,得到全国1.8万多个小组的热烈响应。
马恒昌担任领导后,谦虚谨慎,刻苦学习文化知识,不断充实完善自己,他把毕生的精力献给了中国工人运动的伟大事业,为中国工人阶级树立了光辉的榜样。“喊破嗓子,不如干出样子”这句话在一代代组员中不断传承发扬,成为小组核心价值观,并溶化为员工的心智模式,求真务实、不摆花架子是马恒昌小组最显著的特征。
以“自强不息”为核心的勇于争创精神,是马组精神的传承特质
马恒昌小组的生命力和先进性还体现在每个不同历史时期,都能结合实际创新工作内容和形式。秉承“当家作主”的精神,小组成立伊始就试行了班组民主分工,在小组内设立了生产、技术、安全、质量、文教、生活“六大干事”,调动了全体组员的工作积极性,形成了“小组的事大家管,小组的活大家干”的民主管理之风,开创了我国职工民主管理的先河。
1959年初,小组进一步细化了工人岗位责任制,总结出日常生产“三个八件事”,进一步实现了班组工作标准化。在此基础上,创立了生产、质量、设备、工具、统计核算、安全、政治学习和生活管理“八大员”管理机制。20世纪60年代,随着形势的发展,小组对已经运行十几年的管理方式进行了认真的总结,形成了以“四长”(党、政、工、团)为核心、以“八大员”为骨干、以全员参与民主管理为主要形式的班组管理新机制。
马恒昌小组在全国第一个成立了技术研究会,第一个倡议开展爱国主义劳动竞赛,第一个实行工人岗位责任制,第一个开创班组民主管理先河,被誉为全国工业战线班组建设的楷模,成为中国工人阶级的一面旗帜。
1992年2月,马恒昌小组联合全国九个著名先进班组,通过《工人日报》,向全国班组和职工发出了“献绝招,学技艺,练本领,争当岗位状元”的倡议,得到了全国各地广大企业班组和职工的热烈响应,掀起了全国职工学练技艺的高潮。
以上可以看出,马组精神在各个时期都在发挥标杆作用,时刻彰显着“有旗必夺,勇争第一”的工人阶级豪情壮志,这一特质目前已成为企业的宗旨目标。齐二机床经过近十年发展,跻身中国重型机床龙头企业是马组精神影响使然。
发展“马组”精神引领齐二持续增长
在计划经济向市场经济转轨过程中,齐二机床继承和发扬了“马组”精神,在以“国家利益至上,奋勇争先,永不言败”核心精神理念的指引下,深化体制改革,抢抓历史机遇,实现了由计划经济生产方式向市场经济生产经营方式的跨越,实现了齐二机床的二次创业。成绩的取得得益于企业有一支“马组”精神熏陶下高素质的干部员工队伍。
第一,承载了马组“报效国家、服务民族工业”的伟大理想。从国家争取解放和富强的过程中成长起来的齐二人坚信,国家的强大和民族的复兴离不开机床工业的发展和壮大。民族情怀,就体现在齐二人对机床工业的无比热爱,体现在勇于承担民族工业赋予齐二人的光荣使命。齐二人秉承着“国家意志、民族工业、国防保障、经济安全”的历史责任,致力于推动国家装备制造业的跨越发展。在建厂60余年的过程中始终围绕国家重点建设,瞄准世界尖端技术,不间断地加快技术研发,调整产品结构,扩大服务领域,先后实现了五次跨越,努力把“企业的变成国家的,民族的变成世界的”。应该说,是责任的承载和使命的驱动,才使得企业在发展道路上生生不息、不断前行。
在承载马组精神中,始终坚持“一个方向”,即做机床人能够成就的事业,始终不渝地围绕机床主导产品和主业的发展,集中精力搞研发、拓市场,把产品做精、把规模做大;在发展中,始终坚持“一个目标”,即致力于把企业建成集市场开发、技术研发和核心制造能力于一身的现代化集团公司,围绕这个目标,调结构、增产能,实施联合重组,增强核心竞争力,使企业逐步发展成为粗具跨地区、跨产业规模的中国一流制造公司;在承载马组精神中,始终坚持“一个理念”,即实现发展的可持续性。
第二,培植了马组“创新创造、勇争第一”的英雄主义情怀。在长期实践中不断发展成熟起来的“马组”精神,同样具有适应环境、自我发展和完善的能力,即使在企业转型最困难的时期,也能最大限度地调动人的积极性、主动性和创造性,克服重重困难坚持生产,做到职工队伍不散,企业在逆境中焕发生机。
齐二机床为适应引领行业发展目标的需要,确立了以“国家意志、民族工业、国防保障、经济安全”为主要内容的企业使命;制定了“建设具有国际竞争力的世界重大装备制造知名公司”的发展目标。
为适应市场经济运营模式的需要,创新总结了“工人伟大,创造光荣”的企业理念;形成了“为社会创造价值,为企业创造发展,为员工创造幸福”的核心价值观。
为适应产品技术质量创新的需要,树立了“把世界技术引进中国、让中国制造引领世界”的企业愿景;形成了“精益求精、用心智造”制造理念和“出了厂门就是国门”的企业质量品牌理念。
齐二机床在自身独特的文化背景下,通过体制创新、机制创新,成为国企改革的成功典范;通过产品创新、技术创新,树立了企业在装备制造业的民族品牌;通过原始创新、集成创新、引进消化再创新,形成了多品种覆盖市场的新格局。企业敢走前人未走过的路,走最适合自己发展的路,在创新领域取得了重大突破,是继承和发扬马组“勇于创新,敢争第一”精神的结果。
第三,践行了马组“全心全意依靠职工群众办好企业”的根本宗旨。企业始终坚持以人为本,不管是濒临困境,还是经济逆转,始终把员工的需求作为一切工作的出发点和落脚点,始终把员工的利益放在各项工作的首位。在改革脱困之初,从员工喝上开水、吃上热饭抓起,逐步解决员工的一系列生活问题;在各项工作步入正轨的情况下,积极履行“德才兼备、以德为先、尚贤用能、绩效为要”人才理念,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重创造、关爱员工的氛围。围绕队伍建设实施人才成长工程,对骨干提高各项福利待遇,既注重生产经营的发展,更关注人才的价值;既坚持员工是企业财富的创造者,同时也坚持员工是企业财富拥有者、经济发展受益者。
企业积极倡导“一人成功是班子整体的成功,一人失误是班子整体的失误”;倡导“肝胆相照,荣辱与共”,增强“同志加兄弟”的感情联系;倡导企业与社会的和谐,坚持国有企业的政治方向,勇于承担社会责任,积极为社会公益事业作贡献;倡导企业与员工的和谐,用“水能载舟,亦能覆舟”的理念,营造始终团结统一的氛围;倡导干部与普通员工的和谐,建立良好的宽容的积极向上的相互理解和支持的干群关系。可以说在企业改革创新发展的道路上,处处都可以看见马恒昌小组精神理念的身影。
长期的积淀,换来的是企业高速发展,“十一五”期间,公司总资产规模增长76.29%,达到40多亿元,实现工业总产值、营业收入、利润总额同比增长。在“十一五”末期,公司已建设成为我国重型机床及锻压设备的著名生产基地、国家“十一五”发展数控机床产业化专项重点扶持企业、中国重型机床龙头企业。企业荣获全国“五一”劳动奖状、全国思想政治工作优秀企业、国家创新型企业、中国工业行业排头兵企业、中国机械500强光荣称号,为国家基础工业建设和国防建设作出了重要贡献,走出了一条独具特色的发展道路。
升华“马组”精神争创世界一流
经过几十年的积累和发展,民族工业整体正面临“转型升级、提质增效”向世界一流看齐的重大挑战和考验。《中央企业“十二五”发展规划纲要》指出,重大装备制造业要进一步“做强做优,打造世界一流”。
面对新的内外部发展环境,马恒昌小组精神还能不能适应企业发展需要,促进企业实现又好又快发展?面对这样的疑问,齐二人给予了肯定的答复。
以“世界一流”为标准,定位“马恒昌小组”
马恒昌小组诞生于国家争取独立和解放的战争时期,发展于从传统农业社会向工业社会过渡的初期,马恒昌小组不但快速掌握了高速切削等代表当时世界先进水平的生产制造技术,而且凭借高度的主人翁精神和责任感,创造了当时世界先进水平的管理方式。随着国家工业化进程的加快和信息技术的迅猛发展,“高、精、尖、专”已成为世界装备行业发展的主流。新形势要求以世界一流的先进标准,重组马恒昌小组,进一步提升马组“政治先进性”、“生产力的先进性”、“管理的先进性”、“员工素质的先进性”,升华“马组”精神理念。在新时期要把马恒昌小组建设成为一个“优质高效的生产单元、规范标准的管理单元、积极进取的创新单元、自觉能动的学习单元、创先争优的组织单元、文明和谐的文化单元”,必须达到公司乃至通用集团、机械行业所有班组学习的榜样和追赶的目标。如此,即可发挥马恒昌小组的“带动”和“引领”作用,为企业整体向世界一流跃进积累宝贵经验。
目前,公司正瞄准国资委提出的“做强做优,世界一流”的目标,为马组配备先进设备,优化现代化管理模式,使马组形成配套齐全、技术先进、有能力完成中型核心部件全序加工、产出精良的数控化制造“孤岛”、努力建设成为具有核心竞争力的、世界一流的、我国新时期班组建设一面旗帜。
以“兴企报国”为使命,升华“马组”精神
建设世界一流的企业,首先要培养世界一流的员工队伍。马恒昌小组精神是我们企业广大干部员工在几十年连续不断实践的基础上积累的宝贵精神财富,是我们不竭的精神动力源泉和发展腾飞的基石。
世界成功的企业发展案例无不证明,有了好的愿景,才能建立起使命感,有了使命感,才能激发员工的创造精神。对愿景认同是构建企业核心价值观的支柱。齐二机床以马恒昌小组“为国争光、为民族争气”的爱国主义精神为底蕴,把“兴企报国”作为企业共同愿景,以振兴民族装备工业为己任,针对不同行业和国家重大项目,研发比肩世界一流的的大型关键设备,挑起“中国装备、装备中国”的重任。如今,更是把“国家意志、民族工业、国防保障、经济安全”作为自己的使命。齐二机床人也正是靠着这种精神,才得以研制成功我国第一台数控立铣、第一台重型落地铣镗床、第一台重型数控落地铣镗加工中心、第一条重型数控多连杆压力机生产线、第一台新一代大运载火箭箱体环缝焊接系统、第一台TK6932超重型数控落地铣镗床等国家急需的重特大装备。
以“同心共赢”为导向,构建和谐企业
“同心共赢”体现企业回报社会的责任意识,体现企业对员工、社会和环境负责的历史使命。升华“马恒昌捐献百分尺”的爱厂如家精神、“一把刀杆用了十五年”的勤俭节约精神,构建“企衰我耻、我清贫,企兴我荣、我富有”的思想导向,引导公司广大员工心系企业发展,志在拼搏奉献。关心关注员工的成长,为员工提供发展机会,集中体现以人为本的经营管理思想。今年9月,齐二机床荣获全国和谐企业标兵称号,在北京人民大会堂,中央政治局常委、国家副主席习近平、中宣部部长刘云山亲自为企业授牌。
创新无条件,信手偶得之;创新无诀窍,突发奇想中。只有一条路不能选择——那就是放弃的路。不是空洞口号,创新是必要行动。
诚实是做人之准则,信用是社会的灵魂,创新是企业的根本。新奥因成功而美好,员工因创新而精彩。持创新,再铸辉煌。
创新突破稳定品质,落实管理提高效率。成功者找方法,失败者找借口,开拓者找创意。携手创新,共建和谐社会。
时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。创新才是走自己的路。
只有一条路不能拒绝——那就是创新的路。汇集人才组织人才培养人才锻炼人才创新人才。转变增长方式,提高创新能力,建设和谐社会。探索无止境,发展也无止境,创新更无止境。人人提案创新,成本自然降低。伟人语录成就经典,平凡岗位创新世界。
行动是成功的开始,等待是失败的源头,创新是发展的桥梁。
闯一番事业是最好创新。创新是梦想和现实的桥梁。
财富不选国家人种,创新不择贫富阶级。创新是一个企业进步的灵魂
用知识拓展视野,用知识改变命运,用知识创造未来!
创新是人类前进的永恒动力。
以诚信态度做人,以专业操守做事。将创新研发转化为新的生产产品。
创新是魂,人才是本。创新是企业发展的动力
以不断的创新来满足广大消费者的需求。
将创新技术转变成可以投入市场的产品和工艺 坚持科学发展,创新企业发展!
企业必须具备高度的动力感不同寻常的竞争意识和不顾一切的敢于创新的精神
把技术创新看作纯粹的技术行为,把技术进步作为技术创新的目标 技术创新过程的完成,是以产品的市场成功做为标志 技术创新>技术开发+技术利用
通过各种创新的技术与产品,推动科技创新。在与用户的互动和创意提出中挖掘新的技术 通过创新要求建立畅通高效的创新服务
产品创新是任何企业都需要遵循的一个长远发展计划 加强人文素质教育 培养创新型人才 将创新研发转化为新的生产产品。
协作共享,改善心智模式;创新突破,力争超越自我。人无我有,人有我优,人优我新。不是空洞口号,创新是必要行动。只有一条路不能选择——那就是放弃的路; 只有一条路不能拒绝——那就是创新的路。坚持创新,再铸辉煌。
丰田公司
用人理念特点:重视个人的基本综合素质,语言交际能力。
企业文化特点:以企业知识的培训和管理作为获得竞争优势的重要手
段,在“打杂中提高”实现了企业知识共享。
形成进程材料:1940年后期,当时的日本还处于一片战乱当中。丰田也未能幸免于难深受二战之苦,开发受阻加上车辆滞销,双重巨大压力下,丰田公司几近破产,公司创始人丰田喜一郞辞职。他的接任者神谷正太郎,在公司内展开一连串新的运营方案,主要是严格控制产品质量、提高员工的工作热情等措施,想借此来改变公司的颓势。1951年,丰田公司内部深入推行人人动脑提方案制度。
具体分析:丰田公司发展的进程是曲折的,虽然它面临过破产的危机,但是在神谷正太郎英明领导下,让公司的产品质量得到了提高,员工的工作热情也得到了充分的激发,改变了公司原本处于劣势的状态,此次举动挽救了整个丰田公司。后来,公司又在内部推行人人动脑提方案的制度,本次策略充分地利用了公司内部的大脑资源,调动了 员工的积极性,这为公司的发展奠定了深厚的民众基础。
欧莱雅
用人理念特点:富有主动性,创造力又能接受规则的年轻人。企业文化特点:1人员充满激情与创造力,做事踏实仔细。
2重视品质与服务。
3重视企业的成长。形成进程:凭借强有力的科研实力,欧莱雅的产品不断创新,对质量精益求精。欧莱雅拥有庞大有效的销售网络和先进的营销理念,通过百货、超市、免税店、发廊、药房及邮购等方式,把深受大众喜爱的高品质产品带到世界每一个角落。欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。
具体分析:欧莱雅公司重视创新,通过不断创新,不断观察让自己在竞争中立于不败之地。通过自身先进的营销理念,把自己的产品带到了世界各地,这是因为它拥有优秀的企业文化,它的经营理念已经得到传播和贯彻。因此,它的发展历程就是在竞争中不断提高。
TCL集团
用人理念特点:
1、成绩优秀,品行优良,有良好的团队合作能力.
2、毕业时,毕业证、学位证、报到证三证齐全.
3、非英语专业本科生通过国家英语四级和计算机二级以上考试,英语专业通过国家专业八级;研究生通过国家英语六级. •
4、身体健康,无肝炎,无精神病史,无其它传染性疾病。企业文化特点:不断给自己制定新的计划,在竞争中求发展。发展进程材料:TCL集团在“全球化TCL” 的目标下,相继制定了“阿波罗登月计划”、“泰山项目”和“龙虎计划”。目前,“阿波罗登月计划”
已经完成,“泰山项目”正在进行,“龙虎计划”的目标是创建有国际竞争力的企业,这种战略有助于应对中国消费电子企业所面对的竞争格局。
TCL彩电着手实施其国际化的第三步战略;在东南亚及欧洲市场成功之后,加大美洲市场开发力度,从而将TCL彩电市场销售半径扩展至全球。
具体分析:TCL集团在为完善自身的治理结构并获得持续发展的同时,给自己制定了一系列的伟大计划,为的就是让自己在挑战中获得规模成本优势;拥有核心技术;完成全球布局,化解贸易壁垒。这种强烈的竞争意识让TCL集团越做越强,让公司得到了持续有效的发展。
佳能
用人理念特点:拿得起,放得下,能出色地完成工作任务。
企业文化特点:不断完善企业的销售体系,进行政策改革,以“共生”
为企业宗旨。
发展进程材料:
1976年 第一个优良企业构想计划开始实施。设置佳能式开发、生产、销售体制研讨委员会。
佳能品牌六十多年的成长史就是以优异的产品标准来超越行业权威并取而代之的企业拼搏历史。
1988年 宣布第二次创业。以“ 共生 ”为企业宗旨,开始实施第一
次全球企业构想(五年)。
2001年 全球化优良企业集团构想第二阶段启动。设置管理战略委员会。
2005年,是佳能获得直接进口和销售权的开始,也是佳能销售体系和政策改革的重要一年。一方面,佳能设在中国的工厂将继续增加更适应中国市场需求的产品,另一方面,佳能将增强销售力量,建立完善自己的营销体制,并将继续全力支持经销商,为合作伙伴的生存发展创造有利条件。
具体分析: 佳能在不断更新自身的思想,不断完善自身体系的同时,增强了销售力量,增加了更多适应各国的需求的产品,扩大了自己的市场。
安利
用人理念特点:1优良的品格,2良好的沟通能力
3合作的团队精神,4优秀的专业水准,5良好的服务意识
企业文化特点:1重视人才的诚实度,把言必信,行必正作为基本信
条。2要求人员沟通能力强,集体荣誉感强。3专业
素质高,拥有良好的服务意识。4重视企业的软实力。
发展进程材料:自1934年成立以来,秉持天然纯正的品质,通过创新的营养保健观念及优质的营养保健食品,弥补人们膳食营养的不足,帮助达致理想的健康。
1972年,纽崔莱被收购于安利旗下,纽崔莱的发展步入了一个新的发展阶段。如今,纽崔莱已汇聚了世界上杰出的科学家、农场经营者、制造商和经销商的集体智慧,成长为全球营养补充食品优质品牌 具体分析:纽崔莱能够集结世界各地优秀的人才的智慧,来帮助自身的发展这是它成功的一大原因,从它的发展中可以充
分感受到人才对于企业发展的重要性。
北电网络
用人理念特点:1重视硬指标(专业技能)2软指标(敬业精神、勤
奋、团队精神和沟通能力创新等)
企业文化特点:重视软硬方面的素质,用创新实力证明了自己是融合领域的领导者,实力证明一切。
发展进程材料:北电网络的10G SDH产品——OC192系统——占有垄断性的90%的市场份额,北电取得了绝对性的胜利。这个胜利使北电成为世界上最大的通讯制造商,从而造就了一个时代的神化,罗世杰因此声名大震,他的“光纤革命”与思科的“路由器革命”、爱立信的“手机革命”齐名。
北电网络通过实力证明了自己是融合领域的领导者,展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力。2003年,北电网络不仅在IP分组话音端口销量上位居榜首,其IP扩展产品在全球的销售业绩也相当出色,在北美市场之外的销量占到公司总销售额的49%。仅这
一事实就表明了北电网络在全球通信市场上拓展业务的能力。” 具体分析:材料充分证明北电网络是有充分的创新能力让自己在通讯业独领风骚的,它用自身的实力展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力;它的销售业绩也表明了它在全球通讯市场拓展业务的能力。正是这种求真务实的精神让它取得了成功!
百事可乐
用人理念特点:重视专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。企业文化特点:重视品牌建设和品牌营销;注重员工的潜力和个人品
质,团队协作和发展。
发展进程材料: 百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合并,组成了百事公司。为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。
具体分析:百事可乐重视品牌建设和品牌营销,因此选择了强强联合的方式,让自己变得更强大。为了更好的发挥产品结构优势,它把经营重点放在了核心品牌方面,这所做的一切都是为了让自己的品牌打得更加响亮,具有很强的目的性。因此,这是它名气这么火的原因之
核心理念
企业核心价值观:严格、高效、正义、和谐 企业精神:永无止境、创造一流
企业愿景:共筑家园•舞台•梦,打造效益国电、绿色国电、创新国电、廉洁国电、幸福国电
职业道德观:诚信尽责、忠诚敬业 战略理念
战略目标:建设一流综合性电力集团
中心任务:做强主业、转型升级,深化改革、完善机制,强化管理、提高质量,优化资产、防范风险,加强党建、创建和谐
管理理念
安全理念:安全第一、生命至上 人才理念:人人能成才、个个有舞台 责任理念:职责对等、奖惩并重 廉洁理念:廉洁从业、干净做事 创新理念:追求卓越、逐日求新 法治理念:依法治企、守法从业 感恩理念:知恩于心、报恩于行
国电新疆公司企业文化发展理念
指导思想:注重质量 提升效益 优化结构 科学发展 战略目标:综合发展 国内一流 “十二五”目标:系统领先 行业一流
发展思路:坚持文化引领 注重能力提升 树立品牌形象 发展宗旨:社会满意 员工快乐
一、单一税种的比较:所得税内部
依据《中华人民共和国企业所得税法》及《中华人民共和国企业所得税法实施条例》的相关规定, 企业所得税的税率可以划分为:一般情况下, 企业所得税税率为25%;符合条件的小型微利企业, 减按20%的税率征收企业所得税;国家需要重点扶持的高新技术企业, 减按15%的税率征收企业所得税。
【问题】公司制企业与合伙制企业税负究竟如何?如上述所言, 公司制企业将公司界定为应税实体, 而合伙制企业不具备应税实体资格。这意味着公司制企业缴纳企业所得税, 而合伙制企业缴纳个人所得税。公司制企业的企业所得税与合伙制企业的个人所得税孰轻孰重?结合《中华人民共和国个人所得法》及其实施细则与《中华人民共和国企业所得税法》及其实施细则, 分析如下:
由表1可以看出, 相同的应纳税所得额, 公司制与合伙制企业的税负并不一致, 仅当应纳税所得额大于30 000元, 且小于或等于50 000元时, 公司制企业和合伙制企业的临界点税负率近乎一致。换言之, 当应纳税所得额大于30 000元, 小于或等于50 000元时, 两种企业组织形式的临界点税负率大致相当。可以通过下列公式反映出来。 (应纳税所得额×30%-4 250) ÷应纳税所得额=20%, 可以得到:应纳税所得额=42 500元。
若不考虑其他税负问题, 仅考虑公司制企业的企业所得税与合伙制企业的个人所得税, 当企业应纳税所得额为42 500元时, 公司制企业的企业所得税应纳税额与合伙制企业的个人所得税纳税额相同。企业应纳税所得额小于42 500元时, 选择公司制企业的企业所得税负为重, 企业应纳税所得额大于42 500元时, 选择合伙制企业的税负为重。真实的税负果然如此吗?
二、税收的累积负担:以所得税为限
将公司制企业放在企业所得税范畴, 合伙制企业放在个人所得税范畴, 结论是以应纳税所得额42 500元为临界点, 两种企业形态自不同的区间均有各自的税收优势。问题是, 公司的利润需交纳企业所得税, 当公司的股东在获取投资收益 (股息或红利) 时还要缴纳个人所得税, 如不将此种税负考虑进去, 结论显然荒谬。将公司制企业的投资者的个人所得税考虑以后, 结论则有所不同 (详见表2) 。
例1:企业从事经营行为投资者甲与乙2008, 预计当年可年欲成立家实现营业收入300万, 各项成本费用合计为60万, 另需雇佣工人20人, 工资支出预计为50万。现分析甲乙选择合伙企业和公司的税负比较 (不考虑其他税费;另在选择公司形态时, 不考虑任何税收优惠等例外情况, 且拟定公司税后利润全部作为股息、红利分配给投资者) 。
分析:假定甲乙选择合伙企业作为其企业形态从事经营行为, 则仅需缴纳个人所得税, 总的应纳税所得额为190万 (300-60-50) , 总的应纳个人所得税为65.825万 (190×35%-0.675) , 合伙企业税后总收益为124.175万 (190-65.825) 。假定甲乙选择公司作为其企业形态从事经营行为, 则不仅须缴纳企业所得税, 还须缴纳个人所得税。应纳企业所得税为47.5万 (190×25%) , 应纳个人所得税为28.5万[ (190-47.5) ×20%]。公司税后总收益为114万 (190-47.5-28.5) 。
如表3所示, 在经营条件不变的情况下, 投资者选择合伙企业与公司作为企业形态具有不同的税法待遇。选择合伙企业经营, 少负担10.275万元所得税, 则税后总收益可增加10.275万元。相对于公司制企业而言, 合伙企业具有所得课税整体税负较低的特质, 皆因合伙企业不征收企业所得税, 只征收个人所得税, 避免了经济上的双重征税。这是合伙企业的最大优势之一, 也是合伙企业经久不衰的魅力之所在。合伙制与公司制企业之间的不同税收安排, 向来被看成是两类不同企业组织形态的重大区别, 并作为当事人选择企业形态首先要考虑的依据之一。
与西方国家的所得税制相比, 中国的企业所得税制和个人所得税制是单独立法的, 对个人独资企业和合伙企业征税比照个体工商户的征税执行, 造成对这两类企业征税与其他企业组织形式在收入的确认、税前扣除的标准、应纳税所得额的计算等很多方面都不一样, 导致各类企业税负不公平。在国外, 譬如美国, 对各种企业组织形式和个人的所得税收入确认、税前扣除和应纳税所得额计算都是联邦所得税法中统一规定的, 标准完全一样, 税额的计算较为科学。中国现行企业组织形式的所得税制, 使个人独资企业、合伙制企业之于公司制企业的税负优势明显。
三、公司制企业的非税优势:与合伙制企业比较
公司制企业虽远不如合伙制企业具有税收优势, 但众多的投资者仍倾向于选择公司制企业。因为公司制企业具有其他组织形式无可比拟的非税优势, 这一定程度上弥补了公司制企业的税收劣势。当投资者选择或者转换企业组织形式时, 会同时关注税收成本和非税成本。公司制企业的非税优势使企业的税收劣势得以补偿, 甚至有时候可从根本上得以扭转。如学者所言:公司及合伙企业形式中, 普通税率和股东税率的横向不同为税收套利提供了机会。在没有冲突和约束的情况下, 如果说一些投资者对采取何种组织形式生产无差异的话, 那么另一些适用不同税率的投资者将更偏好以一种组织形式投资而不愿转为另一种组织形式, 并且不惜举借债务为此投资筹集资金。如果合伙企业形式比公司形式节税, 并且两种组织形式进行相似的投资, 则某些综合因素, 如市场冲突、税收条款约束和公司经营的税前利润等对阻碍套利行为至关重要, 公司制企业的优势主要体现在以下方面。
(一) 制度优势
合伙制企业不像公司制企业那样建立起完善的以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度, 不具备完备的企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。合伙制企业很大程度上依赖于合伙企业投资者之间的信任机制, 彼此的信赖是合伙企业有序运转的重要保障。而这并不能总奏效。当合伙人之间的信赖机制受阻时, 合伙企业有效的法律、法规难以应付形式各异的合伙企业, 因为合伙企业以合伙协议为中心, 而合伙协议为典型的企业自由签订的。况且合伙企业形态下, 不同情况下存在不确定的财产权, 缺少普遍适用的有限责任, 这些都增加合伙企业的经营成本。
公司制企业不同于合伙制企业, 公司制企业建立完善的企业法人制度, 以有限责任制度为保证, 以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件。形成完善的企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。此种制度优于合伙制企业等组织形态之处在于:1.企业资产具有明确的实物边界和价值边界, 具有确定的投资者行使所有者职能, 切实承担起相应的出资者责任;2.按照《公司法》及其相关法律、法规的规定, 形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构, 并有效运转;3.企业以生产经营为主要职能, 有明确的盈利目标, 各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益, 住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。充分调动了企业不同阶层员工的主动性和创造性;4.企业具有合理的组织结构, 在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制;5.企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构, 可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展, 经营不善难以为继时, 可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。
(二) 资本市场准入
企业进入资本市场时, 合伙制企业和公司制企业所遭受的待遇迥异。公司制企业在资本市场更容易获取权益资本, 投资者更愿意选择公司制企业作为其理想的投资实体。合伙企业的制度劣势及“人治因素”让很多的投资者并不愿意将资金投放其中, 以免承担更高的风险。金融机构对合伙制企业和公司制企业的贷款姿态便是例证。公司制企业更容易通过金融机构举借债务, 而合伙制企业则相对困难。另外, 企业发展到今天, 投资者的投资意识非同以往, 投资者更加重视在流动市场上取得和出售其资产的权利。换言之, 投资渠道日渐丰富、投资日益活跃的今天, 投资者更加要求灵活的投资方式, 随时能够买卖其资产是每个投资者的最低需求。公司制企业满足了投资者的此种投资偏好, 而合伙制企业显然不能满足投资者对流动性的要求。
(三) 企业治理结构
公司制企业中, 公司治理结构由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成, 相互依赖又相互制衡。公司相对容易控制管理者的管理活动, 不至于将公司管理权完全放置于管理者, 以避免管理者滥用职权, 将公司损失风险降至最低。而在合伙制企业中, 虽然也建立起一整套的合伙事务执行制度, 但单纯的合伙人的监督制度及提出异议等制度显然与公司的治理结构难匹比。况且, 一旦合伙事务执行人失责时, 合伙企业的损失很难通过合伙企业治理结构进行复原。总而言之, 公司相对于合伙企业形式的非税优势包括承担有限责任、较为完善的公司法规、更为有效的控制权市场、更高要求的资本市场准入和公司所有权转换的易行性, 后者更加强了投资者的流动性。
四、结语:税法价值与民商法价值的冲突
如不考虑企业的其他战略管理问题, 面对公司制企业税负重于合伙制企业的情况, 纳税人可以做出不组织公司制企业, 而办合伙制企业的决策。当然, 以什么样的形式组建企业, 并不只考虑税收问题。因为合伙制企业与公司制企业各有其制度优势。一般来说, 选择公司制企业可以承担有限责任, 有利于公司的扩张、管理, 但要承担双重税负;选择合伙制企业具有纳税上的好处, 但多数时候需要承担无限责任。尽管有限合伙企业一定程度上缓和了合伙人的无限责任压力, 但并没有从根本上改变所有合伙人的无限责任负担。有限合伙企业中的普通合伙人仍对合伙企业债务承担无限责任。
合伙制企业在享受所得税法赋予个人独资企业和合伙制企业的单一个人所得税之税收优待时, 无法充分行使民商法赋予企业的有限责任待遇;公司制企业在分享民商法授予的有限责任时, 又陷于企业所得税和个人所得税之双重课税的困境。窥其背后, 是民商法价值与税法价值之间存在冲突。从某种意义来讲, 可认定为不同法域对企业组织形态的共同治理, 以达到维护不同企业组织形态的健康发展的目的。
虽说公司制企业不如合伙制企业具有税法优势, 但也不意味着公司制企业在税法上就远没有合伙制企业优越。税法也必须在不同的企业组织形态之间寻求一种平衡, 将所有的制度调节付诸于民商法并不能最大限度地保证企业形态的税制安全。为此, 在企业组织形态的所得税制上, 公司所得的利润要缴纳企业所得税, 公司的股东获取股息或红利时课征个人所得税, 也就意味着对公司分配给股东的那部分利润存在着重复征税现象。而合伙制企业只对投资者的经营所得征收个人所得税, 不存在重复征税现象。此种大税制方针不可轻易变更, 这也为世界诸多国家税制所验证。为平衡公司制企业的税法落差, 缓解双重征税对公司制企业带来的税制不公, 所得税制可做出如下矫正:
(一) 公司制企业, 以企业的应纳税所得额为计税依据, 出现亏损时可以在以后年度内进行亏损弥补。而合伙制企业, 虽然也以企业的生产经营所得为计税依据, 但由于合伙制企业不具有应税实体地位, 合伙企业的纳税人为各投资者, 投资者按照合伙协议约定的比例确定各自的经营所得, 之后进行个人所得税的缴纳, 合伙制企业的年度亏损不能像公司制企业那样在其余盈利年度内弥补。
(二) 公司制企业所得的税后利润只有在作为股息或红利分配给股东时, 才需要股东缴纳个人所得税。其他情形并不课征个人所得税。而合伙制企业的投资者缴纳个人所得税时, 要以合伙企业全部经营额为计税依据, 既包括合伙企业分配给投资者的经营所得, 也包括合伙企业留存的收益。
总之, 从税负上考虑, 合伙企业无疑具有巨大的优势。但公司制企业又具有合伙企业所不具备的非税优势, 此种优势有时候可以弥补税负之不足, 甚至忽略税负对企业的影响。在合伙制企业与公司制企业之间选择时, 确实需要经过一般比较、分析方可做出利于企业的决策。一般而言, 企业规模不是很大, 对经营管理要求不是很高的企业, 可以考虑选择合伙制企业。若企业规模较大, 经营管理要求甚严时, 此时最好选择公司制企业, 否则会阻碍企业的发展与壮大。
摘要:公司制和合伙制企业作为最重要的两种企业形态, 在各种制度架构上并不相同。若不考虑企业的其他战略管理问题, 公司制企业的税负重于合伙制企业, 但股东可以承担有限责任, 有利于企业的扩张、管理, 但要承担双重税负;合伙制企业虽具有税负优势, 但多数时候下需要承担无限责任。因此, 如何选择企业组织形式至关重要, 本文对企业形式选择的纳税筹划进行专门解读。
合作双赢
10月23日,一场以“悦智慧,领航责任征途”为主题的可持续发展与企业社会责任论坛在沈阳成功举行。作为活动的主办方,BMW邀请国内外可持续发展与企业社会责任领域的知名专家学者以及汽车行业的资深媒体人士齐聚一堂,共同探讨当今中国“新常态”环境下,企业可持续发展的责任之路。
康思远先生在论坛上表示:“BMW是一家深植中国的跨国企业,同时也是一家积极贡献于当地社会、环境与经济发展的企业。我们始终致力于以技术创新实现可持续的移动出行,以价值链创新促进行业的可持续发展,以企业社会责任活动的创新贡献于社会的可持续发展。我们希望为中国略尽绵薄之力,积极参与社会问题的解决,推动社会的不断发展与进步。”
当前,汽车产业已经发展成为国民经济的重要支柱产业,提高汽车企业的可持续发展能力,推动其在企业社会责任方面的创新,具有深远的社会意义。对此,在场嘉宾纷纷表达了自己的见解。北京大学社会责任国际专家、北京大学社会责任研究所首席顾问孙继荣教授就认为:“当我们在思考汽车产业的可持续发展问题时,会在产品、原材料、经营模式、工艺流程以及合作伙伴等方面面临许多不同的选择方案,我们必须把可持续发展的原则放在整个产业链上进行考虑,以负责任的行为去改造企业生产、经营、管理的各个环节,形成一种合作共赢的方式,为社会创造更多的共同价值。”
全价值链
BMW是全球最先将可持续发展战略与核心业务结合,并贯穿全价值链和所有决策流程的汽车制造商之一。宝马集团可持续发展和环境保护副总裁Ursula Mathar女士与论坛嘉宾分享了BMW先进的可持续发展理念:“可持续性是我们业务的一部分,它能够推动技术革新、提升利润空间、提高客户服务价值,进而驱动企业发展。因此我们始终致力于通过产品和技术创新为社会提供可持续的移动出行方案,以实现现在和未来利益的双赢。”
BMW对于可持续移动出行的追求,既着眼于对产品性能的持续改进,同时也致力于以前所未有的革命性技术改变现有的产品基因。基于这一创想,BMW i品牌应势而来。同时,华晨宝马还针对中国市场需求,特别推出了“之诺”品牌电动车产品,努力使可持续移动出行的梦想变为现实。不仅如此,BMW也始终坚持在产品生产这一核心环节严格执行可持续发展理念,以确保不断减少对能源的消耗、减轻对环境的影响。华晨宝马铁西工厂便是对这一承诺的完美践行。这座融合了前沿科技与可持续发展理念的工厂,在设计建造之初便力求在每一个环节最大限度地提高资源利用率,并尽可能降低能源消耗与废弃物排放。
除了关注产品与生产的可持续性,BMW更将可持续发展战略延伸至全价值链,带领利益相关方共同构建汽车行业可持续发展的未来。2011年初,BMW在业内率先推出“5S经销商”理念,将可持续发展指标融入对供应商及经销商合作伙伴的管理中。截止目前,BMW已在全国拥有33家“5S经销商”,为推动整个行业的可持续发展开拓了全新的思路。
汇聚力量
面对新常态,许多企业都会遭遇发展瓶颈,环境代价、社群平衡等因素都成为了企业在实现可持续发展的过程中所必须面对的挑战。对此,著名企业公民课题专家吴伯凡先生认为:“一家秉持可持续发展理念的企业,不仅仅是以经济盈利为导向,还要为社会盈利、环境盈利考虑,做到‘三重盈余’。企业应该像蜜蜂一样,善待股东、员工、消费者、社会等各个利益相关方,并与之建立起良性的、建设性的关系,实现整个商业生态系统的和谐共存。”
自进入中国市场以来,BMW全方位、系统化地开展了一系列具有行业领先性的企业社会责任项目。从八年来持续探访和保护中国传统文化、积极促进跨文化交流及社会融合的“BMW中国文化之旅”,到坚持寓教于乐的教育方式、十载惠及中国逾三十七万儿童的“BMW儿童交通安全训练营”,BMW切实履行一个优秀的企业公民所应肩负的社会责任。
与此同时,BMW还通过宝马爱心基金带动员工、车主、供应商、经销商等利益相关方参与爱心公益活动。这一企业公益基金的创新模式也引起了与会专家们的热烈讨论及广泛肯定。清华大学国际传播研究中心企业社会责任研究室健康传播教授华威濂先生表示:“新常态下,企业应该承担起更多的社会责任,并加强与利益相关方的创新合作和自身的领导力,用新的思维和心态来解决可持续发展方面的问题。企业的能力越大,越要带领利益相关方和整个行业一起向前发展,引领可持续的发展与增长。”
建设和弘扬企业文化,是公司党组织贯彻落实十七届六中全会精神,推进社会主义核心价值体系建设的重要举措;是全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力。
2、建设和弘扬企业文化的总体思路是什么?
以党的十七届六中全会精神为指导,深入学习贯彻刘总的重要讲话精神,全面落实“五统一”要求,以统一为基础,以卓越为目标,大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程,内强素质,外塑形象,为建设“一强三优”现代公司提供强大的思想保证、精神动力和文化支撑。
3、建设和弘扬企业文化的基本精神是什么?
坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则。
4、怎样建设和弘扬统一的企业文化?
建设和弘扬统一的企业文化,必须进一步提高文化自觉,增强文化自信,全面落实“五统一”要求,统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌;必须统筹推进企业文化传播工作,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行。切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯;必须大力加强领导了和执行力建设,把统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程,渗透到经营管理各环节,体现在深化“两个转变”、构建“三集五大”管理体系中,与企业管理相融共进,推动公司科学发展。
5、什么是企业文化“五统一”要求?
统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。
6、统一价值理念的基本要求是什么?
坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,全面加强企业伦理道德建设,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿于公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
7、统一发展战略的基本要求是什么?
在全公司推行的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的高度一致性和协调性,保证战略的有效落实。
8、统一企业标准的基本要求是什么?
在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准、凡是做到有章可循、有标准可依。
9、统一行为规范的基本要求是什么?
就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。
10、统一公司品牌的基本要求是什么?
塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
11、公司使命:奉献清洁能源 建设和谐社会
12、“奉献清洁能源 建设和谐社会”的基本内涵是什么?
作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节,国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。充分发挥电网功能,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应,促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
13、怎样理解“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命?
“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
14、公司宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业服务经济社会发展
15、“四个服务”的基本内涵式什么?
服务党和国家工作大局:公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益,把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。服务电力客户:公司作为经营范围遍及全国26个省(自治区、直辖市),供电人口超过10亿的供电企业,承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。服务发电企业:公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业,承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律,科学规划建设电网,严格执行“公开、公平、公正”调度,与合作伙伴共同创造广阔发展空间。服务经济社会发展:公司作为国家能源战略的实施主体之一,承担着优化能源资源配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一,保障电力安全可靠供应,服务清洁能源开发,推进节能降耗,保护生态环境,履行社会责任,服务社会主义和谐社会建设。
16、怎样理解“四个服务”的公司宗旨?
“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
17、公司愿景:建设世界一流电网 建设国际一流企业
18、“两个一流”的基本内涵是什么?
建设世界一流电网:从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发,坚持以科学发展观为指导,坚持自主创新,赶超世界先进水平,充分利用先进的技术和设备,按照统一规划、统一标准、统一建设的原则,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
建设国际一流企业:坚持以国际先进水平为导向,以同业对标为手段,推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。
19、怎样理解“两个一流”的公司愿景?
“两个一流”的企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
20、企业精神:努力超越 追求卓越
21、“两越”精神的基本内涵是什么?
“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。公司立足于发展壮大国家电网事业,奋勇拼搏,永不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重,以强烈的事业心和责任感,不断向更高标准看齐,向更高目标迈进。
22、怎样理解“两越”精神?
“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。
23、核心价值观:诚信 责任 创新 奉献
24、“诚信、责任、创新、奉献”的基本内涵是什么?
“诚信”,是企业立业、员工立身的道德基石。
每一位员工、每一个部门、每一个单位,每时每刻都要重诚信、讲诚信,遵纪守法、言行一致,忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责,实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
“责任”,是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。
公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局,主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动,转化为推进“两个转变”的统一意志,转化为推动工作的强劲动力,做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。
“创新”,是企业发展、事业进步的根本动力。
公司发展的历程就是创新的过程,没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神,全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。
“奉献”,是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。
企业对国家、员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前,公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲,全力拼搏保供电,这就是奉献;在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前,公司上下坚决贯彻中央的决策部署,积极承担社会责任,这也是奉献;广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干,脚踏实地做好本职工作,同样是奉献。坚持在奉献中体现价值,在奉献中赢得尊重,在奉献中提升形象。
25、怎样理解“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观?
“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
26、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会
27、“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的基本内涵是什么?
“以人为本”,是以实现人的全面发展为目标,尊重人、关心人、依靠人和为了人。
公司视人才为企业的第一资源,坚持以人为本、共同成长的社会责任准则。公司善待员工、切实维护员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与企业共同发展;公司善待客户,以客户为中心,始于客户需求、终于客户满意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共赢,努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。
“忠诚企业”,是热爱企业、关心企业,为企业尽心尽力,忠实维护企业利益和形象。公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系,为员工发展提供机遇和舞台,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,赢得员工对企业的忠诚。
“奉献社会”,是关爱社会、服务社会、回报社会,履行社会责任。
公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标,以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐。公司及员工热心社会公益,遵守社会公德,引领社会良好风尚,树立公司开放、进取、诚信、负责的企业形象。
28、怎样理解“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念?
“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。
29、公司发展的战略目标是什么?
建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代化公司
30、“一强三优”的基本内涵是什么?
(1)电网坚强
电网规划科学、结构合理、安全可靠、绿色低碳、灵活高效,建成坚强智能电网,大范围配置能源资源能力强,防灾抗灾和应急保障能力强,信息化、自动化、互动化水平国际领先。
(2)资产优良
资产结构合理、布局优化,金融、产业和海外资产健康快速增长;资产质量好,盈利和偿债能力强;无形资产价值高。
(3)服务优质
保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应,提供规范高效的能源综合服务;服务理念先进,服务体系完备;品牌形象好,利益相关方综合满意度高,服务质量和效率在国际公共服务行业处于领先地位。
(4)业绩优秀
安全、质量、效益指标在国内外同业中领先,创新成果突出,产业带动能力强,国际化水平高,企业经济、社会和环境综合价值高,社会贡献大。
(5)现代公司
建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系,队伍素质好,自主创新能力和信息化水平高,企业软实力、社会影响力和国际竞争力强。
31、公司科学发展战略途径是什么?
转变电网发展方式、转变公司发展方式
32、两个转变的基本内涵是什么?
转变电网发展方式 是指建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网,实现电网发展方式转变。
转变公司发展方式是指建设统一的企业文化,建立科学的“三集五大”管理体系,建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业,实现公司发展方式转变。战略保障:党的建设 企业文化建设 队伍建设
33、“三集五大”的基本内涵是什么?
实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销的管理体系。
企业形象:塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象
战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。
战略途径:
工作思路:抓发展 抓管理 抓队伍 创一流
工作方针:集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。
1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。国家电网公司员工服务“十个不准”
《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
1.不准违规停电、无故拖延送电。
2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。
5.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
国家电网公司调度交易服务“十项措施”
《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。
1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、公平、公正调度交易,依法维护电网运行秩序,为并网发电企业提供良好的运营环境。
2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
3.规范服务行为,公开服务流程,健全服务机制,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标,合理安排发电量进度,公平调用发电机组辅助服务。
5.健全完善问询答复制度,对发电企业提出的问询能够当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
6.充分尊重市场主体意愿,严格遵守政策规则,公开透明组织各类电力交易,按时准确完成电量结算。
7.认真贯彻执行国家法律法规,严格落实小火电关停计划,做好清洁能源优先消纳工作,提高调度交易精益化水平,促进电力系统节能减排。
8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。
9.认真执行国家有关规定和调度规程,优化新机并网服务流程,为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。
(二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。
(三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
(四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。
(五)以人为本,落实责任,确保安全生产。
(六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。
(七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
(八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。
基本礼仪规范
公司崇尚文明,讲究礼仪,公司员工应自觉学习基本礼仪常识,提高文明素质,在日常生活和工作中,注意一言一行,树立公司良好形象。
仪容仪表——整洁清爽,端庄大方;
着装服饰——规范得体,便于工作;
言谈举止——自然优雅,充满自信;
接待交往——主动热情,把握分寸;
接打电话——简明扼要,温和有礼;
乘坐车辆——尊长优先,注意礼让。
国家电网公司标识1.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
2.标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“四个服务”宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。
3.标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
4.标识以绿色的标准色,反映公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。
品牌建设“三个统一”的原则
1.统一品牌战略
是指在统一公司品牌形象的基础上,以塑造国家电网“公司品牌”为重点,统一品牌内涵、统一品牌核心要素,完善品牌整体框架,统一实施品牌发展规划。
2.统一品牌传播
是指加强公司品牌传播的整体组织和实施,突出“公司品牌”整体概念,整合公司力量,促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变,统一公司价值观输出,提升品牌传播效果。
3.统一品牌管理
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