大学生办公室工作实习报告（共9篇）
(一)实习单位的简介
北京顺发拉法基水泥有限公司成立于20XX年3月14日, 是由拉法基中国海外控股有限公司与北京双峰建材集团共同出资创办的中法合资企业。拉法基集团拥有70%的股份,并对原有工厂进行了改造。 北京顺发拉法基水泥有限公司位于北京顺义区大孙各庄镇户耳山北。公司拥有一条设计日产熟料1150吨, 与北京兴发水泥有限公司工艺相同的生产线, 年产水泥45万吨。合资公司充分利用拉法基先进的生产技术和管理经验,为北京市水泥市场提供优质的水泥。
于去年二月份，北京金隅集团收购北京拉法基水泥70%的股权，并正式更名为北京金隅顺发水泥有限公司。
现本公司在北京的水泥行业，处于垄断状态，并在不久的将来，会有更好的发展。
(二)实习岗位的简介
1、宣传、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及法律、法规，全面、及时、准确地落实党委的各项决定;
2、负责拟定党委的工作意见、总结等工作材料。
3、开展社区党建工作，做好党的组织、宣传、统战、纪检、精神文明建设等工作。
4、做好各部门的协调和督查、督办工作。
二、实习内容及过程
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。
在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高。
三、摆正位置，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事，努力工作
在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
五、工作中存在的问题和不足
在这两个月的工作中，虽然取得了小小的成绩，但还存在一些问题和不足：
(一)是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作。
三、实习收获与体会
(一)对工作的体会与收获
两个月的实习生活就要过去了，这段时间，在领导和同事们的关心下，我学到了很多知识，收获颇丰。在实习期间，我得用这次难得的机会，不怕吃苦，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事们求教，并得用空余时间认真学习“三个代表”，科学发展观等党政知识，时刻关注党中央的指示，随时保持我党的先进性。我还粗略了学习了有关水泥行业的知识，学习水泥的制造流程、水泥行业的发展等。
在实习期间，我能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交待的工作，得到实习单位领导及同事们的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。我们努力的完善自己的知识水平，改掉自己的不足之处，争取能留在本单位工作，为本公司创造更多的价值。
(二)对社会的体会与收获
在学校的时候，一直感觉自己很苦，可到社会上才知道，在大学的一段时间是最轻松的，什么也不用考虑，每天的学习，玩，吃饭，就这么点事。到社会上，真是尝尽了人间百态。最开始计划来京时，好多人就劝过我，北京那地方不行，物价高，房价高，工资不高。可是我心一直不安分，我也想过，可能来北京会受苦，可能连温饱问题都不能解决，但是我不来北京，我可能会后悔一辈子，我一定要来这个京城看看，就算吃苦，受不了再回去，我也不会留下遗憾了。
我们工作的单位在郊区，环境是差了点，但大小也算是个国企，听同事们说，这个企业是去年被北京金隅集团收购的，之前是中法合资的企业，身居世界五百强，在水泥行业一直是领军人物。虽然身在国企，但我从没因为这个骄傲过，因为我还不配，我还没有什么业绩。
在这个城市 ，在这个单位，确确实实的点燃了我的斗志。在单位，随便找出一个都本科、研究生以上学历，我在这真的是芸芸众生中的一小卒，所以，我想我还要向上学习，等有点实力，我还是要考研，要考注册会计师。不为学历，只为能力。
北京的房价，真可谓是高，郊区的房子两万多，也许我一年的工资只能在北京买一平米的房子，真是可悲，想想都可笑，闲来无事就想想，为什么北京的房价这么高，同样的料，同样是中国的领土，同样的装修。我想多半和中国人的传统与中国社会制度的发展有关系，使北京人的贫富差距太大，工资没炒起来，房价炒上来了。适当的给自己做个人生规划，我第一年能挣两万，第二年能挣到三万，五年内年工资达到六万，二十年之内能达到十五万的话，这样计算，在北京买个房子安家，还不能有什么意外，不能有额外的开支，等住上新房的时候，我也差不多到另一个世界工作，愁生计了，希望那里能好混一些。
这些东西，可能和一个人的态度有关，你想着要物质生活，可能会很累，想着快乐的工作，可能就会轻松很多，但是两者还是有交叉的地方，你该如何抉择?
(三)对自己未来的规划与发展
现在我还没成家，但是不能不为家里着想。最起码我不用为我的婚姻发愁了，我在事业有成之前找到一份真爱，这岂能说不是一件快事?话又说回来，妻子的问题解决了，现实的问题又回来了，现在无论做什么事，都要考虑着她，要在我们结婚前有个住的地方，不能让她陪我受苦，所以，想谋生路，我又给自己的人生，规划出另一条路，经商。
经商不是一个人说做就做的，必须要有一定的头脑和经验，现在八零后创业成功的真的有很多很多，有时候真的很羡慕他们，自己有时也上相关网站查一查，试图也找个机会，开始创业之路。我们在顺义城区住，我们楼下一条小街都是地下小摊，卖各种饰品，衣服，鞋袜的，我想，这些有时间我也可以做做看，成本不大，每天五点下班以后可以在那试试，周六周日也有点事情做做，我想就算挣不到，最起码的生活费我能挣得出来。等有点小经验，我会一点一点的做大，手头上的工作要稳定住，业余发展副业，就是我的目标了。
(四)小结
感悟了一系列的所谓“生活”,回过头来想想，其实就那么回事，自己每天活的精彩比什么都强。真如我所说，有些人为了买房买车，奋斗了一辈子，最后什么都有了，自己却没住上新房，住进了小匣子，有用吗?事业有了，青春没了。社会上大部分人茫目的跟“风”走,没什么用。我想，自己以自己认为最快乐的方式活着，这才是人生。
来北京这段，可以说历尽艰辛，有时候真的饿一晚上的肚子，滋味不好受的，所以我们一定要珍惜现代的幸福生活，记得小时候在家，天天有饭吃，还争着吵着闲家里破，这也不好，那也不好，闹得爸妈很无奈。想想小时候真是不孝，现在也有很多小孩子在家里娇生惯养，我认为不能这样，只有让孩子知道点苦，他们才能珍惜现在的幸福生活。前辈们打拼出来的美好世界，不能因为我们这一代而毁了，相反，我样要崛起!
酸归酸，这段时间我的收获堪比学校三年的收获，这些不是口头说说而己，一天虽然忙忙碌碌，但每天都填得满满当当，有时候很累，可是很踏实，晚上能睡个安稳的觉，是最幸福的时刻，第天早上起来，都对自己说声：鑫庭，加油!
看过一部电影，叫《老男孩》，这里演了在童年时的一班同学，经过不同的经历，最后有了各自不同的生活，我想等到不惑之年，同学再聚到一起，就能看到差距了吧，就为那一刻举杯时的尊严，就为那时骄傲的一笑，我想这一切都是值得的，趁着年轻，拼了!
四、致谢
在校的三年里，很感谢老师们对我的谆谆教导，是你们教会了我勤奋学习，诚实做人，踏实做事，以宽容之心面对生活，指引着我们沿着正确方向前进。在点滴汇聚中，使我逐渐形成正确、成熟的人生观、价值观。、
特别要感谢我曾经的辅导员老师王勇，为我的毕业事宜操了不少心，感谢您这三年来对学生的照顾，您真可谓是一位父亲，用你那手背为我们阻挡了无数的风风雨雨，你的手心，却向我们释放着源源不断的温暖阳光。
还要感谢我们的吴玉萍主任，作为一名传道、授业、解惑者，您可谓是尽心尽力，恪尽职守，作为一名主任，您一肩挑起整个财经系，为我们财经系做出了杰出的贡献。
辅导员李敏老师，您为学生也费尽心思，在临结业之际您也没闲着，一心为办好学生的结业工作而奔波，在这里我要说一声：老师， 您辛苦了!
还有在校期间曾教导过我的老师，你们在学生前进的路上点燃了一盏明灯，照亮了我前进的方向，你们悉心的话语时时回响在耳畔，指引着我成长，希望你们能够培养出更多优秀的人才。
五、指导教师评语
该学生在本单位表现优秀，经过两个月的培训与学习，能胜任党政办公室的工作。该学生在单位勤于思考，敢于创新，能够独力、及时的完成上级部署的工作，从无迟到、早退现象。在工作中不懂的地方，能够虚心的向领导、同事请教，并能够和睦的与同事相处，得到了领导和同事们的充分肯定。
关键词：新时期,高校秘书,工作
进入十二五以来, 伴随着人才强国战略和建设创新型国家战略的实施以及吉林省建设高教强省战略的颁布。国家和地方对高等教育的支持力度进一步加强, 高等教育又迎来了一个快速发展机遇期。新的形势对高校办公室的秘书工作赋予了新的含义, 提供了发展的空间, 同时也提出了更高的要求。在机遇与挑战面前, 怎样更好的为建设高水平教学研究型大学这一目标而做出自己应有的贡献, 是摆在我们办公室工作人员面前的一个重要课题。
高校秘书因为工作性质的关系, 在实际工作中有着多重身份既是教育工作者、行政管理人员, 又是为学校领导服务的参谋和助手;既在日常工作中接触普通教师和学生, 又服务于学校领导和职能部门;既是联络学校各部门之间的纽带, 又是沟通广大师生和学校领导的桥梁。近年来, 随着高等教育的大发展, 各高校都依据自身的实际情况都制定了各自的发展规划, 学校要完成各自的建设目标, 高速健康发展迫切需要具有高素质和全面能力的秘书。
一、新时期办公室秘书应掌握的知识与技能
(一) 需要掌握专业的技能。
国家赋予了高等教育“人才培养、科学研究、社会服务”三大高校职能, 作为新时期高校办公室的工作人员, 靠以往简单的上传下达、抄抄写写已经不能满足当今的工作要求。当今办公室秘书人员需要具有较强的专业素养, 如扎实的理论功底、语言和文字表达能力、计算机操作能力等。现今的秘书要从事大量的文字工作, 这就要求现代秘书要了解党和国家的大政方针, 要了解高等教育的发展趋势, 要知道学校当今的实际情况, 更要具备扎实的文字功底。当今办公室工作强调办公自动化, 要求熟练掌握计算机能力, 能够熟练运用各类办公软件, 能够在推进办公自动化, 无纸化方面开展工作。
(二) 要能够及时掌握各类信息。
当今的社会已经进入信息时代, 传统传播形式以外, 网络、智能手机等新的信息传播形式快速发展。所以, 当今的高校办公室工作人员, 要学会通过多渠道采集信息, 并将采集到的各类信息进行加工和处理, 为学校领导决策提供信息依据。要善于联系师生, 深入师生开展调研, 及时将基层的声音反馈给领导, 为领导及时了解情况科学决策指导工作做好信息服务。
(三) 要能够熟练掌握办公自动化。
高校作为站立在科技前沿的弄潮儿, 紧跟当今数字化、信息化的这一发展趋势, 积极推进各自的数字化校园建设。新的办公自动化理念被大家广泛接受, 传统的办公手段在悄然改变。我校就是这样的例子, 东北电力大学在2007年就开始启动数字化校园建设, 现在已经建立了功能完善的OA办公系统, 新的形势要求办公室秘书在实际工作中要具有现代办公理念, 要在“办文、办事、办会”过程中将具体工作与OA办公系统相结合, 进而努力作好办公自动化的推广工作, 进一步提高管理效能;要能够通过运用计算机、互联网等新的信息办公手段, 积极推行无纸化办公, 节约办公成本, 提高办公效率。
二、新时期办公室秘书应着力强化的四种意识
(一) 要强化政治意识。
办公室秘书人员尤其是党委秘书人员必须把政治意识贯穿到实际工作当中, 要具有相当的政治敏感性。其一举一动都应该在正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治敏锐性、政治鉴别力的指引下进行。政治意识在具体工作中应该表现为要坚定不移地与党中央保持一致, 自觉维护党中央的权威, 还要自觉维护上级和本级党委的权威, 善于从政治上观察、分析和处理问题, 在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明。就我们个人而言就是要在任何时候、任何情况下讲原则、讲党性。作为领导身边的参谋和助手, 高校办公室秘书要有较强的政治敏感性, 在国家召开重大会议或出台重要政策时, 秘书人员要第一时间学习相关材料, 认真领会相关会议和文件的精神, 并紧密结合高等教育发展趋势以及本校的实际情况开展工作。
(二) 要树立服务意识。
高校秘书工作的性质本身就决定了它是一项服务性很强的工作。其所承担的每一项具体工作都是为学校中心工作服务的, 为学校领导服务, 为各职能部门各院系服务, 为广大的师生员工服务。伟大的事业, 需要伟大的精神。不计名利、不怕劳苦、积极主动、热情周到地为需要者提供优质的服务, 是高校办公室秘书人员职业道德素质的最基本要求。我们作为高校秘书人员要充分认识和理解服务的崇高伟大, 自觉树立服务意识, 热爱本职工作, 把自己的全部热情和精力投入到日常工作服务中去。实际工作中, 针对领导的服务工作要具有超前的服务意识要善于领会和把握领导的工作意图, 要善于发挥主观能动性, 主动的服务;针对部门和院系的服务工作要发挥好桥梁纽带作用, 要敢于牵头, 敢于负责, 自觉的负起责任拾遗补缺;针对广大师生的服务工作要热情周到, 认真对待, 要真心实意地为群众排扰解难, 杜绝可能出现的“衙门作风”, 保持办公室工作人员为广大师生服务的良好形象。
(三) 要强化创新意识。
创新是进步的灵魂, 是一个国家发展进步的不竭动力更是一个民族屹立于民族之林的基础。同样, 对于高校办公室秘书人员, 具有与时俱进的创新精神是至关重要的。高校办公室秘书的工作性质要求同时具有实事求是、脚踏实地的务实精神和勇于求新、求变的创新精神。在实际工作中, 要紧跟党和国家的重大决策, 紧跟高等教育的发展趋势, 结合所在学校的实际工作, 加强服务内容创新、服务方式创新、服务手段创新。服务内容创新要做到在处理完成好日常事务性工作的基础上, 要积极开展调研和督导工作, 及时全面的掌握信息, 以便辅助领导作出正确的决策。所谓服务方式创新就是变以往的被动式服务为主动创造性的开展工作, 要主动出击、有预见性的开展工作。所谓服务手段创新, 就是充分利用现代的办公手段, 完善并利用好各项规章制度, 实现从人管人到制度管人的转变。只有做到以上几点才能使我们进一步提升自身的创新意识、创新能力, 探索新思路, 采取新举措, 才能最终推进办公室工作的更好开展。
(四) 要树立“纪律”意识。
高校办公室秘书人员长期在领导身边工作, 一言一行, 不仅代表办公室的形象, 有时更是代表着学校的形象。如果自律不够, 不良影响很大, 所以我们要在思想上筑牢防线, 在观念上不断改进, 在工作中遵守各项纪律, 努力树立办公室人员的良好形象。纪律意识中对于高校办公室秘书首先要强调的是保密意识。办公室作为学校的一个要害部门, 其工作人员能够接触到一些带有机密性的文件、会议, 这就要求秘书人员必须具有保密观念, 自觉保守党和国家的秘密。秘书人员工作在领导身边, 可能会熟悉一些事情, 了解一些情况, 如果不遵守纪律说出去, 会造成不好的影响。所以平时办事要认真细致、严谨规范, 要养成良好的保密习惯, 要做到不炫耀、不乱说, 要懂规矩守纪律。作为高校秘书人员还要认真学习贯彻落实中央“八项规定”的相关精神, 进一步改进工作作风、密切联系师生, 要结合工作实际始终明确坚持立德树人、强化自律意识, 加强自身修养, 不断改进工作作风。
参考文献
[1]杨建静.新形势下高校秘书工作创新刍议[J].宁波职业技术学院学报2011 (6) :34-36
[2]刘蓉.对新时期高校秘书工作职业要求的认识[J].新西部2011 (18) :171
[3]柴岩.党委秘书人员要努力强化十种意识[J].秘书之友2006 (1) :17-19
[关键词]药学;毕业实习;人才培养
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）11-0114-02
药学专业培养具备药学学科基本理论、基本知识和实验技能，能在药品生产、检验、流通、使用和研究与开发领域从事鉴定、药物设计、一般药物制剂及临床合理用药等方面工作的高级科学技术人才。药学在世界各大经济领域可以说是发展最快的门类之一，医药公司的年经济效益增长率已经高于国家的经济增长速度。[1] [2]并且，由于它关系到每个人的健康，已越来越受到国家和社会的重视。
一、我校药学类专业学生近三年毕业实习工作概况
长春中医药大学药学类专业作为实践性学科，毕业实习是药学类各相关专业后期实践教学的主要组成部分。药学院每年根据各专业人才培养方案制订药学类专业学生的实习计划，毕业实习安排在第八学期进行，实习时间不少于16周，毕业实习工作主要包括毕业实习岗前培训，实习岗的设定与分配，实习过程监管，毕业论文管理、实习成绩综合评定等主要内容。其中毕业论文包括选题、开题、论文提交、论文评阅、论文修改、论文答辩等环节。近年来，我院药学类专业实习生人数较多，也给实习安排、管理、就业等工作带来了巨大挑战。
从实习岗位分配情况表1中可以看出，大部分学生还是留在本校和科研院所等主要基地来完成实习的，由于严抓毕业论文答辩，自行联系实习单位的学生的数量逐年下降。
从毕业论文的成绩分析上来看，校内基地的论文优和良成绩的数量还是明显高于校外基地，说明校内实习基地的质量还是高于校外。
二、毕业实习工作采取的措施
（一）完善管理制度
药学院重视实践教学工作，由学院相关领导、教研室主任、办公室和学生工作办公室相关人员组成毕业实习领导小组。同时不断完善相关管理制度，相继制订和修订了《药学院本科毕业实习手册》、《长春中医药大学药学院毕业实习及论文工作实施办法》、《药学院关于加强对本科毕业实习工作管理的通知》等文件，对毕业实习时间、实习内容、请假制度、毕业论文要求、毕业实习考核等有关问题做了相关修订。
办公室负责制订实习计划、下达实习任务、与实习基地沟通和指导教师的选派、组织论文答辩等工作，以及学生工作办公室负责学生的日常管理、过程监督等。各个部门联动，能够保证学生在实习过程中生活、学习、思想、纪律方面都有专人负责，推进实习工作顺利开展。
（二）改革实践教学模式
学院将实习与就业相结合，通过实习促进就业。学院和有招聘意向的有关用人单位沟通，邀请其到学校举办招聘会先聘用学生，后安排实习。此外，还与签订实习协议单位联系取得实习名额，在安排实习前根据学生的就业意愿安排实习岗位，力求达到实习促进就业，就业带动实习的效果。
推行毕业实习双导师带教制，确保学生实习质量。学院为自行联系实习单位的实习生配备中级以上职称的校内教师为第二指导教师。第二指导教师除了在实习过程中做好学生在实习过程中开题、结题等阶段性的指导，还在学生返校后，负责学生论文撰写的指导修改和初步审评。[3]
（三）加强实习基地的建设
随着学生数量的不断增多，学院不断拓展药学类的校内外实习基地，不断加强实习基地的建设。[4]通过在药学院科研实验室、研发中心、人参研究院等部门建好校内主基地，同时也与省内科研院所和知名企业为主的18家校外实习基地签订了实习协议。这些实习基地包括中国科学院长春应用化学研究所、吉林省中医药科学院、吉林省药品检验所等省内一流的医药研发机构，也包括修正药业集团、北京双鹭药业、敖东集团、吉林紫鑫药业等国内知名的药品生产企业。这些基地科研水平高、设备先进、专业仪器门类齐全，能够满足学生实习的专业需求，保证实习质量，通过实习也缩短了学生步入社会的适应期。
（四）提升人才培养质量
学院在实习前强化基本实验技能训练，开展专题讲座，把20项基本技能考核和综合性实验作为毕业实习的一部分，纳入教学计划并赋予学分。20项基本技能都是化学基础课各种基本实验操作，综合性实验根据不同专业，分为三类，中药学类学生完成中药来源、鉴定→炮制加工→提取分离→制剂→成品质量检验→药理药效的全过程;药学和制药类学生完成原料、药物合成→制剂→成品质量分析→药理药效→药物代谢全过程;生物制药专业学生完成生物药物发酵→制剂→质量分析→药理药效全过程，以培养学生对所学专业知识综合运用能力，为毕业实习和就业打下良好的基础;通过实验技能的强化训练，学生的实践动手能力得到了提升，获得了实习基地的好评。
学院定期组织有关管理人员到各个实习基地检查实习生的实习内容和进度，了解学生的表现情况和毕业论文撰写情况，及时总结，做好实习监管。
严格做好出口把关。每年5月末学生从实习基地返校后，利用1周左右的时间完成毕业论文修改和完善，在6月初由学院统一组织毕业论文答辩。答辩组根据学生论文创新性、规范性、科学性及学生答辩情况打分，近三年评选出优秀论文167篇，但同时有28名学生因论文不合格延期答辩，其中有12人因延期答辩不合格而延期毕业。
三、实习工作中存在的问题
经过多年的实践探索和经验总结，药学类专业学生的毕业实习取得了良好效果，但当前实习工作中也存在一些问题。如毕业实习与就业矛盾，个别企业要求签订三方协议的学生在实习期就进入试用期状态，实习期间安排大量的日常事务性工作，科研工作或生产实践内容较少，与毕业实习相关性不强等。
目前学生在就业去向上选择医药销售类岗位的学生比重偏大，部分企业要求学生提前上岗，这部分学生的实习条件参差不齐，实习质量无法保障。
实习单位反映的主要问题是部分学生自律能力较差，组织纪律观念淡薄，学习主动性不够强，基本实验操作技能差，理论联系实际的能力不强，缺乏独立思考的能力。
而实习学生提出的要求主要围绕个别单位专业不对口，部分生物制药、制药工程等工科类专业学生的实习内容与中药学、药学等理学类专业学生相同，不能体现工科专业特色和要求;个别单位因科研条件所限，带教教师指导不足等原因也影响了个别学生的毕业论文质量。
四、提高实习工作质量
（一）要以人才培养质量作为核心，将实习工作做精
应根据各专业的特点及学科的特殊要求、根据医药行业的需求和医药教育发展的状况，充分考虑学生就业、考研、教师的科研工作以及横向联合科研项目的需要，制订针对性、实效性更强的实习方案，特别是要做好制药工程、生物制药等工科类专业学生的实习方案设计。
（二）要以内涵建设搭建框架，将实习工作做硬
要加强实习基地的建设和带教教师的培养，为毕业实习工作提供有力保障。[5] [6]要重视发挥实习基地的作用，听取他们对药学教育和人才培养方面的意见和建议;通过专家指导、项目合作、带教教师交流培训等方式，培养一支专业水平高、经验丰富的带教教师队伍，提高实习质量。
（三）要完善和健全各项制度，将实习工作做细
要进一步完善实习工作的质量监控体系，针对学生就业、实践教学的发展形势完善毕业实习教学和管理办法，为实习工作提供制度保障。要进一步完善实习检查制度，由药学院领导、专家和教学以及学生工作管理人员组成实习检查小组，加强对实习工作的交流与检查，要通过实习小组负责人对各实习点的情况进行动态管理，加强实习监管。
（四）要明确各方人员的岗位职责，将实习工作做实
药学类专业学生毕业实习包含的环节涉及学生管理、教学、就业等多个部门的工作范畴，不应只是教学部门或行政部门的事，要明确各部门、实习基地各方人员在实习过程中的管理职责。[7] [8]只有既有横向分工，又有相互协助，才能做好现阶段的实习教学工作。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 杨玉芳.药学本科生在医院实习的带教体会与思考[J].广西医科大学学报，2007（S1）.
[2] 叶桂存，张辛，段继华等.药学专业毕业生应具备能力的调研报告[J].黄冈职业技术学院学报，2012（2）.
[3] 杨波，李津明，张晓丹.药学专业课程大实验的设置与大学生实践能力的培养[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2012（11）.
[4] 蒋鸿辉，漆小鹏.高校本科生毕业环节与就业的矛盾及对策研究[J].大学教育，2014（6）.
[5] 董吉贺.教育实习质量监控：问题与反思[J].山东高等教育，2014（6）.
[6] 王鹏，赵峡，方玉春等.药学专业实习模式及质量管理体系的构建与实践[J].药学专业，2015（3）.
[7] 庞武耀，甘柯林.高职高专药学专业课程体系改革与实践[J].中国医药导报，2011（18）.
[8] 徐喜林，王巧琳，张倩.药学专业毕业生就业情况分析[J].药学教育，2011（5）.
为期一个月的实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层次掌握了各种操作技能，积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：
一、所在实习单位及实习目的：
在四川省成都水文水资源勘查局预报科，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，丰富实践工作经验和社会经验。
二、实习主要内容：
整理从各个测站发来的各条江河流域发来的流量数据；分析这些数据；编写各种信息；档案管理；电话预报水情、制作流量图汇报上级。另外，接收各个站点测得的雨量。
整理，收集并向上级汇报各条江河流域的流量数据是预报科最基本的工作，这要做必须很细心，迅速，不能有差错。
实习之前我到省局接受了为期一周的国税系统12366的培训，通过这次学习我对于税务知识的了解从模糊到清晰，能够解答大部分纳税人所咨询的问题。
三、实践地点和时间
时间：####年##月18日至##月##日
地点：成都水文局预报科办公室
现将此次实践活动的有关情况汇报如下：
经人介绍，我来到了水文局开始了为期一个月的社会实践。对于我来说，办公室的文书工作生活还不熟悉，此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识，渐渐熟悉了一些办事程序。一个月来，我积极配合办公室其他同事参加流量的收集工作，整理档案，通过传真或邮箱的方式将数据汇报给上级，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能熟练地使用Word2000和Excel2000。由于所在单位的工作性质关系，我跟随其中一名同事去查看设在温江的直径200mm的雨量器。此外，我还积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，接听电话并作笔录等等。
通过此次社会实践，我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下：
第一，耐心。办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。
第二，细心。在收集从各个测站传来的实时数据都要细心准确的记录和预报，不能出一点差错，一个小数点的错误就可能会有很大的损失，甚至会有很多生命就此终结。
第三，待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面，开始改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步，也是最基本的要求。
第四，熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的，也已经基本达到。有条不稳的完成各项工作任务，积极主动的要求工作顺利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五，对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。
第六，责任感的培养。不管你做什么事都要对自己的行为负责。通过那次会议经历，我体会到了责任重大的感觉，并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
经历了这次社会实践活动，我发现我收获不少：
首先是最细微的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过一个月的实践，我对水文预报的流程有了比较清楚地认识，这都得益于我的工作内容。在工作中，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。
工作之余，办公室就是另外一种景象，在背景音乐下，大家聊天开玩笑，气氛很活跃，让我觉得这里的每个人都很年轻，充满活力。他们给我的感觉，有优雅端庄的，有温柔甜美的，有流行时尚的，有极具人格魅力的，也有绅士风度的，从他们每个人身上我都感受到了也学到了对我很有帮助的东西。
20xx年2月至4月两个月期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力，在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
一、我的实习单位对我的工作安排
刚开始工作时我清楚两点，公司的性质和自己的职责，不要觉得实习是混事，应该看做
是试用期，去努力的作，因为往往公司会通过实习观察一个人的职业素养、工作态度，任何企业都不会错过优秀的员工；
二、我实习期最难忘的事，因为这也是我从中得到的最多的；
三、总结实习带给我的感受、感悟，并做出自己的规划，找出自己做的好的，不好的；
通过分析自己，在即将投入工作前清楚的认识自己，认识工作和学习的不同，员工和学生身份的不同，对于自己的规划，是提醒自己要具备哪些职业素养。
前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到
了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。
目录
一、实习目的.........................1-
三、实习地点.........................1-
五、实习内容.........................3-报告内容
一、实习目的丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的相关理论知识应用到工
作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常工作的本质与规律。
二、实习时间
2011年3月1日至2011年5月1日
三、实习地点
陕西 西安
四、实习单位和部门
陕西华玫科工贸有限公司公司办公室
五、实习内容
毕业前夕，通过朋友的帮助，我来到陕西华玫科工贸有限公司实习，在办公室担任助理的工作，主要工作职责为以下几项：
1、接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4、定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门；
5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
在大学里学的是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
日常任务比较琐碎繁杂，每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件
事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
六、实习总结
在实习过程中，除了牢记老师给我们的建议外，我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。当同事有事时，我就自高奋勇，独自一人在前台工作。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了同事的认可。
第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在仓库管理这一块，出入库的材料凭证很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
王皓
08级电子信息工程技术
高职教育主要是培养学生成为生产、建设、管理、服务所需的高级技术应用性人才[1]。我们义乌工商职业技术学院要求每一位毕业生在毕业前需经历一个实习阶段, 并填写实习周记和实习总结。实习作为高职院校教学的一个重要环节, 也是学生从学校走向社会的一个过渡阶段。“庭院里养不出千里马, 温室里种不出万年松”, 而只有实习实践才能让千里马奔腾, 万年松屹立, 才能让大家学以致用, 真正的成长成才。
1 学生实习中可能会出现的问题
一般大部分同学从上学以来基本上都只是在学校接受理论学习, 所以在实习期间, 同学们会碰到许多问题, 或因身份的转化, 或因所处环境的变化, 使得同学们可能会在思想上、情绪上发生比较大的变化和波动。那如何适应实习环境, 进入工作状态, 这需要我们克服实习中遇到的各种问题。
首先是环境变化的不适应问题。大家从学校走向企业或社会, 从原来一个相对狭小封闭的“小圈子”进入开放的社会。在学校以学为主, 而企业则以“真做”为主[2]。在学校大家可以自己安排时间进行业余活动, 而工作以后可就没有那么多时间由自己安排了。
其次是身份转化的不适应问题。由以前的学生变成了准职业人或社会人, 由于对工作的适应性还较差, 或难以承受劳动的强度, 或不善于与人交往共事, 或不习惯企业严格纪律的约束[3]。身在企业, 心为学生, 两重身份不能合二为一, 导致同学们在情绪上会发生比较大的波动。
最后是安全问题。在实习过程中, 学生可能会遇到许多安全问题。电烙铁焊接也可能会不小烫伤自己。在生产车间或者施工现场若是操作不当也会存在一些安全隐患。所以安全问题也不容小觑, 如交通安全, 饮食安全, 住宿安全等等, 这些都值得大家小心注意。
2 如何解决或者避免实习中出现的问题
在认识到这些问题后, 那学生在实习期间该怎么做, 怎么来减少或者避免这些问题呢?
2.1 明确实习目的
实习是安排学生离开学校走入生产一线, 进行的一次实践锻炼;是为更好地培养同学们成为符合社会要求的高级技术人才;是大家从大学生活切换到现实社会的一个重要过渡阶段。我们通过实习, 可以使自己的生活和思想处于工作状态, 可以了解社会对高职学生的要求, 也可以磨练和增强大家的岗位责任感, 增强工作能力, 积累工作经验, 为今后的就业和自我发展奠定基础。
2.2 端正实习态度
面对实习工作, 有些同学可能认真对待, 但是部分同学还是存在一些焦虑和紧张的心理, 觉得自己在大学里什么都没学会, 不知道能不能适应单位里的工作环境, 能不能处理好单位里的人际关系等等。也有可能部分同学觉得实习就是去单位里玩一下, 混一下, 或者是形式一下, 并不认真对待。以不同的心态对待实习, 就会得到不同的结果。可能有些收获累累, 自我发展良好, 而有些却纯粹是消磨时间, 不利于自身的成长和发展。所以在实习中, 我们要消除焦虑、紧张、消极的实习心理和态度, 树立正确的职业价值观, 同时要有“天降大任于斯人也, 必先苦其心志, 劳其筋骨, 饿其体夫, 空乏其身, 行拂乱其所为”这样的心态。将实习当作是对自己的一种锻炼, 当作一份正式工作去对待, 将自己看成一个职业人, 为自己的未来负责, 以积极乐观的态度对待这份工作。
2.3 培养良好的职业道德
唐骏从刚加入微软时普通的程序员, 仅用7年的时间就成为微软中国区总裁。他是唯一一位3次被授予微软公司最高奖———比尔·盖茨总裁杰出奖和杰出管理奖的员工, 也是唯一一位获得微软 (中国) 公司终身荣誉总裁的人。其中的关键因素就是勤奋, 他说:“几年、几十年如一日的勤奋, 勤奋到我自己都会感动。这就是我的全部秘诀。”或许我们做不到像唐骏那样的勤奋, 但是至少我们可以做到遵守企业规章制度, 不迟到不早退, 兢兢业业工作, 好学习, 肯钻研, 认真完成各项工作任务。在实习过程中, 也可能会遇到被安排做一些扫地、倒水、打印等一些杂活, 有些同学或许不屑一顾, 其实这些看似很小的事, 却是在锻炼你, 领导会觉得, 如果这么小的一件小事你都能认真对待, 那由小见大其他事也能认真对待, 觉得你是值得委以重任的。所以我们要培养自己吃苦耐劳、勤奋好学、谦虚上进、认真负责的职业道德。这样才能更好的融入企业, 被企业所认可。
2.4 保护自己, 及时解决问题
实习前同学们一定要注意签订各种实习协议, 懂得保护自己的合法权益。但我们在实习工作中可能还是会出现这样或者那样的问题, 比如经常无条件加班, 实习单位有用工不当的地方, 或者工作中遇到的一些心理问题等。当出现这些问题或矛盾时不要一直藏在心理, 任其滋长, 要及时与学校和实习单位沟通交流, 及时将其解决, 否则矛盾将会逐渐激化。当然我们也要严于律己, 做好自己, 不管是生活还是工作都要养成良好的习惯, 谨言慎行, 将问题扼杀在萌芽中, 开开心心工作, 顺顺利利实习。
2.5 实习中认识自己
在实习中, 可能很多人会发现所做的这份工作不是自己喜欢的类型。所以大家可以通过实习, 找准自己的位置, 明确自己适合做什么, 是适合做行政、做技术、做销售还是做其他工作?明确自己所想要的, 知道自己所追求的。但你若仍旧是在实习时, 还是要认真对待这份工作, 善始善终, 给企业留个好印象, “散买卖不散交情”, “买卖不在仁义在”, 为自己留条后路, 同时为自己的职业目标做好下一步行动计划。
3 总结
实习是学校教学的一个重要环节, 也是同学们从学校走向社会的一个过渡阶段[4]。希望同学们能认真对待, 同时希望同学们在实习中更好、更快地成长, 为自己毕业后的远行, 做好扬帆起航的准备。
摘要：本文阐述了高职院校学生实习的重要性, 分析实习中可能会遇到的问题及产生问题的原因, 分析了针对以上这些问题如何去解决或者避免。
关键词：大学生,实习,就业
参考文献
[1]葛伟.对高职教育教学质量认识的几点考虑[J].管理方略, 2013.
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[3]黄会雄, 丁良.南高职毕业生毕业实习的思想教育研究与探讨[J].教育教学研究, 2010 (1) :92-94.
把原来以阅读理解为主、兼顾听说改为以听、说为主，全面培养学生的英语综合应用能力，使学生在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强自主学习能力，提高其综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。建立新的教学、科研及教师进修机制，把比较繁重的课时减下来，使教师有更多的精力进行教学研究，辅助大学英语教学，提高课堂教学质量。改革目标是初步确立现代电子技术与课堂教学相结合、以学生自主学习为主的全新教学模式；较大幅度地提高学生综合应用语言的能力，尤其是听说能力，逐步改变“聋子英语”和“哑巴英语”的状况；使教师在传统的、过于繁重的课堂教学压力下得到一定程度的解脱，抽出更多的时间进行教学研究及业务培训，开展大学英语后续教学；借鉴其他高校教学经验，推动本校大学英语教学改革。
二、改革内容
1.改革课程设置。为培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，在课程设置给予听说课程足够的学时和学分。课程设置要求教师使用网络和计算机进行听、说课程的教学，同时注重发挥传统课堂教学的优势，鼓励教师利用多媒体讲授读、写、译课程。根据不同年级设置开设读、写、译课程，听、说课程及专业英语课程。
2.改革教学模式。在教学模式上，使用先进的信息技术，推进基于计算机和网络的英语教学，为学生提供良好的学习环境和条件。课程设置和教学模式既照顾起点较低的学生，又给予基础较好的学生充分发展的空间，注重学生个性化学习，培养和提高学生的自主学习能力。使用计算机教学的课程应有相应的面授辅导课时，面授辅导课时记入教师的教学工作量。学生通过计算机学习完成的课程，经评估或考试合格，计算学分。
3.强化教学评价。改革大学英语四、六级考试等大学英语教学评价体系，从原来的以评价语法、阅读、理解为主转变到以评价学生听说能力及英语综合应用能力上，从原来单一测评教学结果转向教学全过程整体监控上。我校大学英语教学评价分形成性评价和终结性评价两部分。形成性评估包括学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩和存在的问题，以及所反映出的感情、态度、策略等方面进行综合评价。形成性评价具体方式主要包括：学生自我评价，教师对学生的评价，教务部门对学生的评价等。通过课堂活动和课外活动（包括英语竞赛、口语大赛、写作大赛等）的记录、学习档案记录、访谈和座谈等形式，对学生学习过程进行观察、评估和监督，促进学生有效学习。终结性评价是指期末课程考试和水平考试。这种考试应以评价学生的英语综合应用能力为主。根据《课程要求》中一般要求、较高要求或更高要求，学生参加全国统一考试。对于其他级别，由我校单独命题并组织考试。本科学生通过两年的学习必须达到《课程要求》中一般要求，音、体、美专业学生和其他专业专科生要通过我校组织的大学英语三级考试。终结性评价的结果应结合形成性评价给定学生各级学业成绩和最终学业成绩，不得以一次考试成绩作为总体评价和最终学业成绩。
三、改善办学条件
大学英语教学改革中，硬件和软件的建设是其中的关键环节。我校要根据教学需要，逐步加大投入，尽快购置用于大学英语教学所需的服务器、建立在线辅导室和网络语言教室，满足大学英语教学改革试点需要；试点学院要尽量提供网络语言教室和多媒体教室，为大学英语教学改革提供相应的条件支持；开设本校外语广播电台，满足教学需要；使用经教育部批准并推荐的课程教学软件，根据实际需要自己开发各种教学软件，如四、六级考试辅导系统；研究生考试辅导系统；网上测试系统和外国名著、名歌和电影欣赏等，作为对课程教学软件的补充。
四、加大教学管理力度
大学英语教学管理应贯穿大学英语教学的全过程，通过强化对教学过程的指导、督促和检查，确保大学英语教学实现既定的教学目标。遵循“以人为本”、“以学生为中心”的教学理念，贯彻“因材施教”的原则，为进一步加强大学英语教学管理，提高教学水平和教学质量，调动学生学习英语的积极性，制定大学英语及大学英语听力教学管理办法。为更好地贯彻实施教育部关于大学英语教学改革精神，做好与各系部及有关部门的协调工作，需要各部门、各系部与英语系密切配合，相互协调，统一思想，提高认识，广泛宣传，为大学英语教学改革营造良好的氛围。制定课程描述、教学要求、教学进度表、考试大纲等，建立、完善教学管理文件、学籍和学分管理办法、教学考核规范及教师授课基本要求。
五、主要教改成效与经验
我校大学英语教学改革已经呈现出全方位、多样化、高效率的发展势态。“全方位”指的是教学改革不但有效地提高了学生的英语综合应用能力和学习能力，而且促进了教师的教学能力和学校的教学管理及技术运用水平的提高；“多样化”体现在落实教育部要求按“分类指导”的原则进行教学改革所采取的一系列措施上；“高效率”体现在通过英语网络平台、语言实验室的建设和教学模式的改革，学生的英语学习成绩稳步提高，在招生规模不断扩大的情况下，学生参加全国大学英语四、六级考试的成绩始终保持在较高水平，学生的考研率连年保持较高水平，英语成绩是最重要的保障。
大学英语教学改革之所以能取得显著成效，学校和系部领导对教改的态度、投入和支持是教改成功的首要条件。院系教改带头人和团队是否得力和健全是教改成功并且能否继续下去的保障，大学英语师资队伍建设的力度和有效的激励措施直接影响到教师对教改的态度和投入度，这是教改能否成功的关键，良好的硬件条件是教改得以顺利进行的重要条件。
六、现存问题及解决方案
学校将继续重视并在硬件建设、经费投入和师资培训等方面大力支持大学英语课程教学与改革，加大教师培训力度；进一步完善课型设计，使面授与自主学习更加紧密有机地衔接；适当增加学生第二英语课堂学习时间，更好地满足学生需要。缩小班级规模，实行分级教学，以更好地强化教学效果；在已有的教学科研基础上，基于计算机和课堂的大学英语新教学模式，就教学软件使用效果、教师角色重新定位、学生自主学习能力培养、教学效果、课程设置等方面进行更加深入系统的实证研究。
办公室工作报告1
我局办公室信息化工作在局党委的正确领导和上级主管部门的具体指导下，认真贯彻、落实国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合商务工作实际，采取多种措施，大力推进办公室信息化工作，不断规范信息公开内容，创新信息公开形式，突出信息公开重点，提高信息化工作水平，有力促进了各项工作的开展。现将有关情况汇报如下：
一、信息化工作情况
二、信息化工作主要措施
一是领导重视，机构落实。为搞好网站的维护与安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，明确成立了由局长任组长，分管信息工作的副局长任副组长，办公室相关人员为成员的商务局信息化领导小组，负责2个商务网站的维护及信息发布工作，为政务信息公开提供了强有力的组织保障。
二是专人专管，务求实效。我们明确了一名办公室副主任兼职负责来稿审核和信息录入工作，确保发布信息的内容真实、消息准确及时。并组织各二级机构、各股室学习商务信息的写作，扩大信息渠道，与局领导和职能股室对商务工作开展调研，掌握一手数据资料，精心撰写调研文章在网站发表，适时将机构职能、商务法律法规依据，行政执法等信息在网站上公开。
三、20xx年工作思路
信息工作虽然取得一定的进步，但离上级主管部门的要求和兄弟县市的成绩还有较大差距。对此，局党委十分重视，召开了专题会议，明确职责，强化措施。
一是出台了关于奖励信息工作的专门文件，将信息报送完成情况于局目标管理考核挂钩。今年3月，我局出台了《关于商务信息报送的奖励方案》（平商[20xx]7号），把经济奖励的形式促进信息报送工作，并规定信息工作在年终目标考核中的分值。
二是分解任务，集全员之力确保信息工作提质增量。召开了专门的信息工作会，按职能不同分配信息报送的任务，对不能完成规定任务的单位和股室取消评优评先资格，鼓励个人撰写报道信息和工作调研文章，全面提高信息的原创性。
办公室工作报告2
按照公司《关于开展安全生产大检查的通知》（市出字 [20xx]80号文件）要求，落实安全责任，强化防范措施，切实做好办公区域安全生产工作，有效防范和坚决遏制事故发生，现将有关措施报告如下：
一、安全制度和责任的落实。
办公室严格执行公司安全生产工作有关制度，按照公司要求大力开展安全生产宣传教育活动，坚持“安全生产重于泰山，安全生产常抓不懈”的安全生产理念，切实贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全意识，防患于未然。办公室全体员工安全生产意识较强，切实贯彻“安全生产人人有责”的思想，为安全生产各项措施的落实，提供了有力的保证。
二、开展办公区域自查。
办公室于8月26日至29日对安全生产工作进行自查，主要检查：
1、办公室内部：张贴禁止吸烟标识，严禁明火，规定下班后自觉关闭电脑及配套设备电源、检查门窗，要求个人处理资料妥善存放。基本做到消防及安全防范工作到位。
2、财务室：按照要求检查防盗窗及防盗门，张贴禁止吸烟等标识，严格禁止明火，外部灭火器摆放整齐，工作人员下班前检查门窗。
3、GPS监控室：电子监控设备装置运行正常并且配备了电脑密码，严禁吸烟，严禁明火，安全防范工作到位。
4、厨房：午餐完毕后关闭厨灶配套设施、定期检查电路、气路安全。安全防范工作基本到位，保证安全。
5、复印室：整齐摆放设备、纸张，做到严禁吸烟、严禁明火，下班前关闭复印设备、复印室门窗。
三、存在的主要问题。
1、投诉办公室门锁松动。
2、对复印室、厨房内配备灭火器。
四、整改措施
1、更换门锁。
2、购买摆放灭火器。
3、建议对值班室安装监控设施。
公司办公室
20xx年8月25日
办公室工作报告3
九月份，办公室严格按照领导的工作部署，继续贯彻落实精细化管理要务，抓好全局人事、报账、后勤等行政管理工作，为厂业务工作的开展提供支持。在办公室全体人员的共同努力下以及厂属各部门的配合、支持下，我部门较好的完成了办公室各项工作任务。工作总结汇报如下：
一、工作开展情况
1、全面开展精细化管理工作，我部门组织召开民主生活会。8月15日上午，我办根据文件要求，组织召开了部门民主会，会上强调，责任到人、承包到人，办公室组织对各项措施进行了分解，落实责任人，确保各项工作落实到位。
2、为长期有效的落实执行力的提高，部门开展学习型模式，个人制定学习计划和周计划，力争做到，事事有计划、时时在学习，充分调动部门人员的积极性，培养良好学习氛围使工作效率得到提升，执行力得到提高。
3、根据环境卫生精细化要求，落实卫生区和绿化带精细化管理，我部门按要求定制了责任承包标牌，明确责任、承包到人，让精细化管理模式深入人心，落实精细化管理后，厂区卫生和绿化带维护得到了很大的改善，做到了路面整洁、无杂物，绿化带绿茵平整、无干枯。
4、根据驻职改办[20xx]92号文规定、《关于20xx专业技术职务任职资格申报的通知》和《河南省工程系列中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件》等文件的要求，我部门开展20xx专业技术职务任职资格申报工作，截止目前为止有11人参与申报，工作已进行到送报审批阶段。
二、工作中存在的不足和改进之处
1、回顾执行力提高活动，我部门虽然不存在执行力欠缺问题，但执行力度还有很大的提高空间，对此我部门坚持学习有关执行力提高的知识，做到“三严格”严格遵守规章制度、严格完成工作任务、严格律己，继续深化执行力执行力提高活动，长久落实执行力的提升。
2、精细化管理的开展给我部门注入了新的活力，使部门的工作开展更加细化、具体化，此次工作的开展有效的完成了部门细致分工，事事有人管，人人有事做，由于精细化开展的时间还不长，我部门还有很多需要学习的地方，对此我部门定期召开研讨会议，让部门员工提出自己的意见，便于精细化管理工作的开展，我部门也将长期做好精细花管理的各项工作。
办公室工作报告4
我自20xx年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：
一、岗位职责概述 作为行政文员，我的工作职责是：
1、执行行政员工的日常工作。.
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是：
1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户；
2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁；
3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记；每月底负责考勤记录；
4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中；
5、及时采购办公用品、生活用品；
6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试；
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获：
1、工作表现：
A、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
E、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果；
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
三、工作中存在的不足：
1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；
3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！ 自我评价： 我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！
我在今后的工作计划：
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感：
我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人；并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。
六、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！
办公室工作报告5
时光匆匆,转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。
由于我是新来的员工，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职员工的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。”确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
办公室工作报告6
20xx年我们始终把提高管理水平，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，具体表现如下：
一、立足服务，强化管理，全面提高自身素质
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：
1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20xx年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结，系统分析，努力克服缺陷与不足
在取得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经验教训，通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：
1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”，比较被动。
三、脚踏实地，积极进取，优质高效的完成各项工作
发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下三个方面开展工作：
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。
办公室工作报告7
XX年，市机构编制委员会办公室在市委、市政府的正确领导和市编办的具体指导下，按照省、机构编制管理工作的总体部署和要求，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，强化机构编制管理，努力工作，狠抓落实，不断创新，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、围绕发展稳定大局，认真完成各项改革工作和向上争取机构工作
（一）市级机构改革通过验收。市政府机构改革后，我们把工作重心转移到强化职能转变、规范机构设置、严格人员编制和合理配置领导职数上来，通过采取自查和实地检查等方式，进一步增强部门执行“三定”规定的自觉性。XX年3月，顺利通过市政府机构改革评估组检查验收，达到了改革的预期目标。
（二）镇街机构改革稳步推进。XX年底，我市启动了镇街机构改革。在镇街机构改革工作中，我们按照“正确把握改革关键、高度重视社会稳定”的原则，通过广泛调研，因地制宜、科学合理设立了精简效能的综合性工作机构，制定了《市镇（街道）机构改革方案》。领导班子换届结束后，改革实施工作迅速推开，成立督导组，深入基层指导改革相关工作，确保圆满完成职能理顺、机构调整和人员划转等工作。
（三）配合推进有关领域体制改革。在进行大量摸底调查的基础上，积极配合医药卫生体制改革。改革中，按照新标准，重新核定镇街卫生院编制，成立了社区卫生服务机构，进一步优化配置医疗管理和服务资源。
（四）积极向上争取机构设置。在机构争取设置上，我们牢固树立机构编制工作服务全市大局的工作思路，坚持“两个凡是”工作原则，即凡是经济建设和社会发展需要的，凡是政策法规允许的，竭尽全力、创造条件向上争取。由于工作主动、沟通协调到位，使我市一些事关经济和民生事业发展的机构得以批复，较好发挥了机构编制工作为全市经济社会事业发展保驾护航的作用。
二、围绕落实制度规定，加强机构编制管理
（一）坚持“三个一”审批制度。在机构编制管理中，凡涉及职能配置和调整、机构设立与变动、编制与领导职数的核定与增减、经费形式的确定与改变、增人计划等机构编制事宜，都必须经机构编制委员会办公室一个部门承办，由编委领导“一支笔”审批，机构编制部门一家行文。
（二）严格执行《编制使用核准通知单》制度。在编制使用方面，对机关事业单位提报的人员需求情况，经研究审核同意的，向提报单位出具《编制使用核准通知单》，机关事业单位根据《编制使用核准通知单》，办理补充人员事宜。通过规范编制审批程序，有效地维护了编制审批的权威性和严肃性。
（三）建立部门联动机制。加强与组织、人力资源、财政等部门的协调配合，实行进人“两把关”。即：只有机构编制部门出具了《编制使用核准通知单》后，组织、人力资源部门才予以办理调动手续，财政部门才予以核拨工资和人头经费，同时对人员进行实名制管理。建立完善了编办、组织、人力资源、财政等相关部门配套联动的运行体制和约束机制，形成了各司其职、各负其责、齐抓共管的格局。
办公室工作报告8
金秋送爽，硕果飘香。在校党委的正确领导、校团委的正确指导、主席团的监督下，学生会办公室九月份的工作基本告一段落，现将办公室九月工作总结如下：
一、常规工作
（一）负责日常重要决议的传达，即使将下级的思想动态反馈给主席团和团委；联系学生会各部门，协调部门间工作，促进部门团结。
（二）负责重要会议的会前准备工作，会议记录。
（三）将20xx年各部的新干事材料进行整理、归档；负责部内的考勤，
（四）爱我校园，保护环境，人人有责。环境监督委员会的环保活动促进了校园文明环境的建设。
二、九月系列活动汇总
（一）迎新、纳新系列活动
20xx年九月甘肃政法学院学生会办公室迎来了
10级新生，通过笔试和面试严格的筛选，最终办公室纳进了54名10级新干事。紧随其后的是学生会办公室第一次例会的召开，在会上主席团和办公室主任依次对日后的工作提出了建议和要求。同时，并对先干事的加入表示热烈的欢迎。
（二）新生越野大赛
由校学生会体育部主办，其他各部门协办的新生越野大赛于九月中旬举行。比赛当天数千名政法学子从校园出发，绕安宁区水挂庄一周进行比赛，赛后的颁奖典礼上参赛选手都露出了满意的笑容，这就是对我们工作最大的肯定。
（三）科技文化博览节
新生越野大赛的当天也是科技文化博览节的开幕式，只见校园内搭起了红色的拱门，挂起了开幕条幅，校学生会的干事们忙碌着，只为此次科技文化博览节的成功举办。
（四）第十八届校园歌手大赛
9月29日第十八届校园歌手大赛的报名活动开始了。与往年一样，在报名期间，办公室干事准时值班，做好报名费的管理和收据的签发，协助同学报名。
三、活动中的问题与不足
（一）九月是新干事最多的一个月。在学生会活动期间这让我们人手充足，干工作更加顺利，但是活动结束后这便变成我们的缺点。太多的新干事，便造成了学生会冗员现象严重，让干事产生“多我一个不多，少我一个不少”的错误观念，失去责任心和上进心，也为日后人才的流失埋下了隐患。
（二）日常考勤不规范导致部门内干事值班不积极。部分干事只签到考勤，不值班不参加活动，影响其他干事的积极性，但又缺乏实质彻底的处罚制度，很多干事有恃无恐。
（三）在参加校学生会的工作时，干事的管理不到位。往往出现干事聚在一起不知道该干什么，只是等待主席、部长发号施令才行动，而将工作分配后又出现工作拖拉、抱怨、投机取巧等负面情形。
四、今后工作的展望
针对九月学生会办公室出现的问题，首先我们将
会本着“公平、公正”的原则进行校学生会“每月之星“的筛选，增强干事的上进心和荣誉感；其次在日常活动的安排中，尽量做到“不留一个闲人，各司其职”，让大家在学生会这个大家庭中有认可感，增强干事的责任心；对于部长应及时与干事交流，了解其思想动态和特长爱好，做到部长干事一条心。
办公室工作报告9
20xx年在党的十九大精神指引下，在项目领导的正确引领下和各部门的大力支持下，综合办公室紧紧围绕着项目部20xx年的工作重点及综合办公室的工作目标计划，以服务为己任，踏实工作，转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行工作职责，顺利完成了各项工作目标。现将工作总结如下：
一、行政管理工作方面
（1）加强部门管理工作
根据公司综合办公室规章制度，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等。同时在落实各项规章制度的过程中，基本做到了以章为据，并结合项目部实际情况，为加强项目部办公管理工作制定了相应的考勤管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等各项规章制度，切实有效地保障了项目部的正常办公。
（2）文件、资料管理工作
认真对待公文处理，努力做好相关文件的收、发文登记工作以及重要文件的传阅、立卷、归档工作，及时处理OA办公系统待处理文件，同时按规范进行文件的编写和记录。并将文件资料进行了档案整理分类工作，做到资料齐全、目录清楚、保管有序。
（3）印章管理工作
按照公司印章使用规定，为了确保安全使用印章，综合办公室严格规定印章使用程序，建立印章使用登记台账，严格执行印章外出使用审批，全年综合办公室未发生一起盲目盖章或因印章管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理一直处于受控状态。
（4）会议、接待工作
全力做好各项会议和活动准备、布置和接待。对每一次会议都做到了会前准备充分、会中精心组织、会后认真总结、整理和记录。同时全力以赴的做好每一次接待工作，展现项目积极向上、实干实效的良好形象和精神风貌。
（5）组织宣传工作
综合办公室抓住项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用外部的宣传及标语、配合其他部门做好宣传工作，树立良好形象，同时通过信息简报的形式将项目动态对外宣传，截止目前项目向公司上报党务信息12期，行政信息35期，工会信息12期，向珠三角公司上报信息18期，基本符合公司规定信息管理办法要求。
二、后勤服务方面
（1）车辆管理工作
认真做好车辆的调度、使用和管理，及时做好用车登记，并对司机注重加强道路安全教育，充分保障了项目部领导及其他各部门公务用车，实现了全年安心用车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
（2）食堂管理工作
尽力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好卫生管理工作，二是严格控制食堂支出成本，三是合理调剂食堂伙食，争取做到成本低廉、饭菜多样、营养丰富，让食堂切实成为职工的“能量加油站”。
（3）卫生管理工作
环境卫生反应了项目部职工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境，不断健全各项卫生制度，并要求各部门定期进行大扫除。
（4）办公用品采购管理工作
综合办公室负责项目办公用品的领用发放，同时严格把控库存，汇总各部门需求，统一采购申请，保证正常使用的同时避免铺张浪费。
三、人事管理工作方面
（1）完善项目员工档案
综合办公室对项目所有员工进行了信息登记，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。同时建立了项目职工情况动态档案，以确保全面掌握员工信息和动态。
（2）考勤管理工作
每月认真做好职工考勤统计工作，掌握职工出勤情况。认真做好各项费用的预算及统计工作，每季度电话费、车辆费用及其他办公经费等，以保证项目部正常运转。
（3）培训教育管理方面
根据公司培训计划，结合项目实际制定合理的全员学习制度，以提高全体员工的综合素质、截止目前项目办公室配合各部门进行全员学习50余次，培训1400余人次，并及时做好归档、整理，在公司全员学习情况通报中始终名列前茅。
四、廉洁自律方面
（1）按照项目廉政建设的相关规定和要求，认真贯彻公司廉政建设责任制有关规定和实施办法，认真推进部门廉政建设。
（2）将强化个人思想教育作为廉政建设最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防线。
（3）加强综合办公室日常综合事务管理，从制度上进行规范，，形成良好的廉政氛围无违反项目规章制度的情况发生。
（4）加强自身廉洁自律，时刻自省，自律、自重，全心全意为施工生产服务。
五、存在的问题
作为项目部的综合职能部门，办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽，工作也繁杂琐碎，虽然能够完成领导的委任及份内业务，但难免存在不足之处：
1、沟通协调工作还有很多不足，未能做到沟通充分、协调到位。
2、对项目日常事务管理和领导交办任务完成较好，但管理上创新不足，效率还有提升的空间。
3、工作中经验不足需要加强学习，提高业务水平。
4、考虑问题存在局限，大局意识不强，不能统筹考虑问题。
5、办公室工作在细节方面还有待提高，工作计划性，有序性需进一步增强。
六、20xx年工作计划
20xx年，办公室将充分履行部门职能，发挥“助手”作用，努力做到以下几点：
1、大兴学习之风，不断加强办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，同时不断加强基本技能的锻炼和培养，不断摸索做好本职工作的规律。
2、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。
3、进一步转变思想、拓展思路，提高个人综合素质，努力掌握公司改革制度的相关文件及管理办法，为领导正确决策科学决策提供参谋和服务。
4、发扬超越自我的精神。打破长期形成的惯性思维，勇于发现和纠正自己工作中存在的缺点和错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取。
5、提高站位，树立大局意识，统筹考虑问题。对于珠三角区域项目经理部综合办公室工作要重新进行定位，思考问题不能局限于江门四标项目部，要全面提升个人的综合素质，使自己具备指导具体业务的能力。
办公室工作报告10
我决定在今后的工作中，根据办公室自身职能特点，吸取前几届的经验教训，团结进取，锐意创新，为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率，注意工作方法，协调各部。
下面就本学年的办公室工作总结及活动成果总结如下：
一、加强内部建设
1. 基于办公室工作性质的特殊，要求办公室成员必须有较高的思想觉悟，敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中，要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置，办公室每周定期进行理论学习，学习内容由办公室主任拟订。学习结束后，要求上交学习心得，由主任亲自批阅，存档，并装订成册。
2. .办公室是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情，调动起每个办公室成员的积极性，提高办公室的凝聚力，我决定，不定期的与办公室成员谈心，了解每个成员的实际困难，并想办法帮助解决，使他们感受到学生会的温暖，把一种感激之情化成对工作的热情，积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本，强化管理
1. 在办公室内部实行签到制度，由主任亲自负责，真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。
2. 为确保办公室高效率的开展工作，办公室实行强化管理，每人上交课程表，主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。争取做到可以让每个干事有工作,有任务,有兴趣。
3. 并且我们办公室还负责其他部室的整体规划，争取做到新老部长与干事之间零距离交流，使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧，永远团结在一起。
三、明确分工，细化责任，做到出事、入事有详单、有记录，并下设专人负责，把责任落实到个人，谁出问题谁负责任。
为使我们学生会更进一步的落实其整体的领导地位与能力，我们每个人都应纳为其中，并有责任坚持到底。
1. 事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。
能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握需学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情况反映给相关领导。所以在本学期开始，办公室开始紧罗密布的进行全体成员联系方式的收集，立志做到零错误率，并及时建立档案保存。
2. 备品管理是学生会工作的后勤保障。学生会仓库钥匙由我办公室备品负责人保管，并负责外借备品的回收工作，每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作，学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对，并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。
3. 档案管理是办公室的一项日常工作，主要负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档，有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任，副主任负责。对于这方面的工作，本学期我办公室进行针对性调整，对大部分遗留的档案进行整体规划，依然对我们学生会有建设性的文件进行分批保存，争取做到有据可查、有法可依。到目前为止，存档方面的工作已基本结束。
4. 办公室主任职责重大，负责是否决定将要进行的工作和议案方向，副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关，出现问题直接对主席团负责。以上是我对本学年制度工作的简要提点，希望主席审阅后提出宝贵意见。
学年伊始，我们学生会搞了一系列的活动，而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力，我们获得了不少经验。但针对我们办公室主要举办的活动却不是那么多，可能是因为部室职能的原因吧，总是要努力协调各个部室以保证他们的活动能够顺利进行，所以只能“牺牲小我，成就大我”了，不过我很欣慰干事们没有什么意见。在办公室主任刘翠翠的带领下我们还是有了自己办活动的经历与经验了。
办公室工作报告11
在过去的一年里，办公室在站领导的正确领导下，在各科室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、积极完成各项工作任务。牢固树立服务意识、补位意识，为领导服务、为科室服务。认真做好上传下达工作及上下左右的协调工作，确保建立畅通无阻的信息渠道，确保营造团结向上的工作氛围，圆满的完成了上级、本站的各项工作任务，为血站业务工作的开展打下了良好的`基础。
1、做好办文、办会工作。做好各类会议的安排工作、提前准备会议需要的材料，认真做好各种会议的会前准备工作及会议室的布置工作，截止目前共召开各类会议85次，开会期间做好会议服务工作，认真做好会议记录，处理好会后的一切工作；起草各类计划、总结、文件、材料等文字性材料75件，严格按行文标准行文,对每一份文件、材料做到反复修改,认真推敲,力争做到内容准确、易懂。做好打印校对工作，在完成本职工作的同时完成其他科室的复印工作，满足了其他业务科室的工作需求。保质保量的完成了血站干部年报、血站工资年报、卫生统计报表及临时性报表的上报工作。共上报各类报表15件、材料23件，为上级主管部门提供了真实可靠的数据和材料。
2、严格按照上级的要求，办文程序规范，转办、催办并及时归档，实现各类档案集中统一管理，做好文件的收发工作，及时到交换站收取文件，登记编号、交领导传阅。按
领导的批阅办理、存档。截止目前行政发文9件，行政指令12件，收到外来文件328件。加强档案管理，按州局档案管理要求，门类齐全，按时上报档案统计报表，做好照片、图象档案等工作，工作规范，没有失密、泄密现象，做好档案立卷改革后的归档工作。今年文书归档档案96件、健康体检档案44卷、新建仪器设备档案28卷、精神文明档案8卷、平安建设档案6卷、其他档案18卷，接收业务科室档案71盒，以上档案经州档案局验收为优秀。完成了血站大事记的记载书写工作。并及时满足各科室的查阅工作，为业务工作的开展奠定了基础。对血站在册职工的档案进行归档整理，在整理过程中严格按照规定，执行保密原则，顺利完成了规定工作。
3、加强宣传信息工作。认真做好信息的撰写及上报工作，为进一步拓展信息宣传的广度和深度，扩大了信息容量，及时反映血站工作动态，能够将上级政策与血站工作实际有机结合起来，全年共编写34篇，被卫生局采用20多篇。
4、做好血站的人事工作，根据职工工资的变动情况给予及时调整，今年工资变动的职工有48人次，都按时调整了工资，按时完成了血站全体职工的工资晋升工作，准确率达100%。积极做好血站绩效工资的考核、测算工作；按时收集专业技术人员的有关资料，年内对专业技术人员的档案进行了整理，确保技术人员档案的完整性；按时给业务人员传递信息，圆满完成了职工报考职称的事宜，完成血站专业技术人员公共课的学习和考试工作；认真做好专业技术人员
学分的收集整理工作，进行分类，年底完成学分审理工作；每月对全站的考勤进行认真统计并上报财务，按要求做好职工的半年、全年的考核、考评工作，年底对科室的考核和职工的考核手册进行检查，起草半年、年终考核的安排、总结，填写考核报表，及时上报州人事局审批。
5、制定了卫生管理规划,按时对全站的卫生进行检查,全年两次对全站卫生进行彻底清除,确保了自治区卫生红旗单位的称号。制定了卫生工作安排、总结、卫生检查记录,按时购买毒饵,安排人员及时投放，使毒饵的投放率、使用率达100%，卫生工作的档案资料齐全。
6、抓好社会治安综合治理工作,增强职工的安全防范意识,加强对保卫人员安全教育工作,全年没有发生任何治安案件和刑事案件,确保了一方平安。严格按照州卫生局和血站的安全保卫制度，坚持人防和技防相结合，认真落实防火、防盗、防事故措施，消防设施完好有效，定期组织干部进行安全教育，提醒全站干部提高安全意识，做到了全年安全无事故。同时，坚持干部昼夜值班制度，做到按时上岗、不脱岗，落实值班交接制度，重要节假日及时向州卫生局、社区报送
7、积极开展精神文明单位的创建活动，认真起草了20xx年的精神文明工作计划，严格按照工作计划开展工作，组织开展各项道德实践活动，结合道德建设开展道德实践活动，参加扶贫帮困、演讲比赛、礼仪培训、徒步等活动，使精神文明建设工作上了一个新台阶。同时做好材料的收集和档案值班表。
的归案工作，我们严格按照州文明委关于精神文明档案的规定，对在工作中行成的材料进行分类管理，形成精神文明工作的电子档案，完成昌吉州各级文明单位“五个一”活动工作手册的填写记录工作，以待州文明委的检查验收。积极配合血站工会,女工委,开展各项活动，关心每一位职工，职工生病组织人员探望，有困难能解决的积极给予解决，让职工有一个舒心的心态，积极投入到各自的工作中。
8、积极参与血站质量体系的建立健全工作，根据程序文件规定的内容完成了办公室的质量目标，并承担血站职工的部分培训任务，同时做好培训资料的收集归档工作。完成了血站培训讲师、评估员的评估工作，使培训讲师能胜任本站的培训工作任务。
9、车辆管理工作。严格车辆管理，做到统一管理、统一调度。认真做好驾驶人员的排班工作，合理安排人员值班。根据今年新制定的《血站车辆管理制度》，对车辆的审验、日常养护、发电机管理、车辆保险及司机值班排班等工作做到更加严谨、更加规范，所有车辆管理工作做到有记录、有单据。
10、积极协助支部做好党支部的工作、党风廉政建设等工作，做好党的群众路线教育工作。一是组织、学习党的有关方针政策和十八大精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。二是认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，严格遵守政治纪律，
自觉加强个人道德修养，培养健康生活情趣，在全站形成清正廉洁的良好氛围。群众路线工作是今年血站工作的重中之重，办公室根据工作计划，一是对群众路线工作的方案、总结、整改台帐等进行起草、修改，并上交领导班子进行最终定稿。二是积极组织开展群众路线各项活动，确保了群众路线活动的扎实开展，在全站营造了良好的活动氛围。
11、顺利完成血站的法人年审的工作、劳动年审工作和机构代码证的年审工作，保证其他工作的顺利开展；积极做好上级的各项检查验收工作，按时准备好材料和接待工作；积极接待来访人员和来信来电工作，能办理的给予办理，不能办理的积极想办法解决。
12、规范内部管理，提高办公效率。一是加强了办公室工作人员队伍建设，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。二是完善了内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办公室工作人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全站服务工作奠定了基础。
二、存在的不足及建议
1、由于办公室工作较为琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能够完成的最好，但由于能力有限，不能把每个工作都做到尽善尽美。
办公室工作报告12
尊敬的中心领导、各位同事：
大家早上好！
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；
3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。
对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理
维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》
细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》
对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境；
七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。
通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20xx年小区出现亏损的局面；其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益；再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！
办公室工作报告13
根据省政府办公厅要求，我办开始进行政府信息公开工作。截至年底，我办政府信息公开工作进展顺利。
1、组织机构建设情况。为加强省煤炭行业管理办公室政府信息公开工作，我办成立了省煤炭行业管理办公室政府信息公开工作领导小组。由办党组书记、主任任组长，办党组成员、副主任、副组长，小组成员为。领导小组办公室设在综合处，由同志担任办公室主任，办公室工作人员为负责办理省煤炭行业管理办公室政府信息公开工作的日常事务。
2、《指南》和《目录》的编制工作情况。为确保《条例》在年5月1日起顺利实施，我办按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，对年以来的文件进行了清理。年4月30日，我办初步完成了文件清理和界定工作，编制完成了政府信息公开《目录》和《指南》。
3、落实和制定相关配套措施情况。年1月，按照省政府关于政府信息公开工作的要求，我办综合处负责人和办公室有关工作人员参加了政府信息公开工作会议，认真学习了省政府关于信息公开的有关精神。会后，我办立即召开会议，研究部署我办政府信息公开工作方案。
4、建立健全工作机制、制度规范情况。为认真贯彻落实《条例》，我办结合本单位实施政府信息公开工作的情况，不断完善工作规范和机制。一方面修订了《省煤炭行业办宣传与信息报送管理规定》、《省煤炭行业办网站管理制度》，进一步明确规范有关工作。另一方面完善了工作日常运行机制，建立了《省煤炭行业办政府信息公开管理规定》、《省煤炭行业办信息员管理制度》等。
5、对《政府信息公开条例》的学习、宣传、培训等方面的情况。根据省政府办公厅《关于举办省直机关政府信息公开平台操作技术培训班的通知》，3月4日，我办派两位负责政府信息公开填报工作的人员参加了技术培训，认真学习了省政府信息公开平台填报系统和依申请公开系统的操作方法。为加大对《政府信息公开条例》的宣传力度，我办召开专题会议，组织行办全体干部职工认真学习有关文件和材料。为加强信息公开的时效性，我办还召集全省煤炭行业信息员座谈会，认真学习了有关信息报送制度，明确了信息报送的要求。
二、主动公开情况
1、主动公开政府信息的数量。截止年12月31日，我办通过政府信息公开系统成功主动公开政府信息108条。其中，法规类信息7条，规范性文件类信息18条，其他有关文件类信息23条，工作计划类信息1条，政务动态类信息8条，执法依据类信息46条，面向企业信息2条，其他信息3条。
2、主动公开政府信息的主要类别。本的信息公开内容主要是信息指南及目录、概况信息、法规文件、发展规划、工作动态和行政执法等方面的内容。
3、对年以来政府信息的清理及公开情况。年5月1日，政府信息公开系统正式对外公开，我办根据省政府办公厅的要求，对年以来需公开的信息进行了汇总，集中上传了99条政府公开信息，按时完成了省政府下达的5月1日之前完成政府信息公开的首批上传任务。
4、信息公开的形式。为适应信息公开的需要，我办筹建了单位门户网站,拓宽了信息公开渠道；在办公区域设立了政务公开栏，对开办煤矿审批、煤炭生产许可证核发、煤炭经营资格证审查、煤矿企业关闭矿井的审核、煤矿矿长资格认定等工作进行了公开；为进一步方便大家了解如何正确填写有关行政许可申请书，我办在公共区域摆放了12种行政许可申请书示。
三、依申请公开信息情况
为方便公民、法人和其他组织更好地获取政府信息，我办统一印制了《省煤炭行业管理办公室政府信息公开申请表》（可在省人民政府门户网站政府信息公开系统下载），广大人民群众在填写政府信息公开申请表后，可通过信函、电报、传真等形式向我办提出申请。我办对外公开的政府信息坚持“上网不涉密，涉密不上网”的原则，不予公开的政府信息主要包括涉及国家秘密、工作秘密、敏感类信息及其它不宜公开的信息。，我办未收到申请公开政府信息。
四、政府信息公开的收费及减免情况
，我办未发生与政府信息公开相关的收费及减免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
，我办未收到因政府信息公开而申请的行政复议、提起的行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
1、工作中存在的主要问题。
（1）因宣传力度不够，以及煤炭从业人员的经济条件和文化水平等因素影响，导致政府信息公开工作的知晓率不高。
（2）各处室主动公开的意识还不够，政府信息发布量较少。
2、具体解决办法和改进措施。
（1）进一步健全长效工作机制。深化落实各项工作制度、工作责任制及措施，完善组织领导和监督管理机制，切实提高政府信息公开时效性。
（2）拓宽信息公开渠道。根据煤炭行业实际，利用网络、报纸、板报和宣传画等各种有效手段，加大政府信息公开宣传力度。
（3）加强与兄弟单位的学习交流。取长补短，促进政府信息公开工作更好的开展。
办公室工作报告14
上半年，办公室工作围绕全局工作部署，认真总结分析办公室工作经验和现状，提出了“调整办公室职责定位、更新观念、完善措施、全面推进整体工作提速提质”的工作设想，从队伍建设入手，推行服务创新、工作创新理念，更好服务全局工作，使办公室工作上了一个新台阶，现将办公室20xx年上半年各项工作完成情况汇报如下：
一、公文运转顺畅。半年来，办公室共处理公文854件，其中收文645件，发文209件。公文运转无一差错，办结质量和速度有了很大进步，较好履行了办公室上传下达的工作职责。
二、新闻宣传、信息报道工作进一步加强。上半年，河北高速网站点击量累计突破112.5万次；上报省厅调研信息一季度为厅直系统第三名，外宣工作在厅直系统中名列前茅。其间，根据局领导要求，我们及时召开了全局系统信息工作调度会议，出台了《信息工作考核办法》，同时对全局阶段性重要工作进行专题信息上报进行了部署，并强化了信息上报的时效性以及稿件的质量和数量。
三、全局安全生产形势良好。上半年，局系统无安全生产责任事故，各项规章制度、安全生产责任体系、督促检查机制进一步健全。根据省厅要求，局系统扎实开展了安全文化年建设、“安全生产月”活动，共收集局系统职工撰写的安全文化研讨论文40余篇。要求各单位建立齐全的总体、专项安全应急预案体系，出台了高管局《安全生产工作目标考核管理办法》，安全生产工作开展有力。
四、信访工作。上半年，全局无信访事件。根据省厅统一部署，完成了局系统内部矛盾纠纷排查工作，起草完成了《信访工作考核办法》。
五、文秘、驾驶员岗位练兵稳步推进。对文秘、驾驶员岗位练兵方案和比武考核范围作了明确，两项工作正进入全员练兵阶段。
六、机关档案定级工作启动。7月底将完成局档案室改造工程，年内可完成定级。
七、行政管理进一步细化。上半年，我们结合局财务推行预算管理的有关规定，对行政管理的程序进行了重新调整，细化了工作步骤，保障能力更趋规范。
办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任，为发挥好综合协调能力，确保办公室各项工作有序开展，更好的服务于全局，我们着重抓了四方面工作。
一、讲政治、重责任、工作“精细严实快”是办公室工作人员的三项基本功，缺一不可。在日常工作中，我们把讲政治、重责任的思想意识教育贯穿于办公室工作的方方面面，克服了以往办公室工作粗线条管理易造成失误的缺点。具体工作上，我们把办公室26项工作与主任分工对应起来，逐一落实到具体人员身上，严格要求。同时采取减少工作环节、细化分工、责任到人、责任到底的工作措施，做到责任层次明确、工作流程清楚、保证了任务不延误、差错不发生。
二、充分发挥综合办事机构的优势，统筹兼顾完成好各项工作。办公室工作事多事杂，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作没有章法。为此我们提出了统筹协调，兼顾并进的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要会议、重要工作的部署落实上，日常细小的工作或环节，我们做到优化合并，兼顾完成。实现了大事不误有提高、小事不漏有创新。
三、倡导推进服务创新工作理念，强化主动服务意识。服务是办公室工作的天职，有很明显的被动性，但被动并不意味着机械死板的“领导支一支，转一转；领导拨一拨，动一动”，而是发挥主观能动性，变被动为主动。上半年，我们对全局列入计划的主要工作任务进行归纳，提前介入了解情况，主动对下一步工作进行预测分析，做到心中有谱、临阵不乱。
另外，根据办公室工作特点，对办公室涵盖的主要职能安排AB角色负责，这样保证在人手少、任务重的情况下，服务无漏洞、全天候。
四、把维护团结放在协调工作的重中之重，为和谐机关建设营造和谐发展环境。在加强与部门之间协调联系的同时，还要加强思想沟通，增进感情交流，求同存异、顾全大局，真正使办公室与部门之间思想同心、目标同向、工作同步，做到工作相互支持、情况相互交流、利益相互照顾，形成推进全局工作的整体合力。
上半年，在局领导的关怀支持下，通过全室人员的共同努力，办公室工作取得了一些成绩，但是和全局工作目标和局领导要求还有一定差距。比如在服务能效上，在发挥办公室参谋、督导职能上，在信息报送的数量和质量上，在队伍建设上还需要进一步加强，下半年我们将对这些工作加大力度，确保完成办公室各项任务目标。
办公室工作报告15
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20x 年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20x 年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20x 年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20x 年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
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大学生实习工作计划07-24
大学生实习工作感想与体会06-01
