评选优秀护士实施方案(精选5篇)
评选意义
为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔的无私奉献精神。在“5.12”护士节护理技能竞赛颁奖后、对优质护理服务活动中涌现出的“优秀护士、优秀护士长”予以表彰。以进一步推动我院精神文明建设,展示我院护理队伍良好的职业素养。激发护理人员爱岗敬业,为患者提供优质高效、安全、便捷护理服务的工作热情,对构建和谐的护患关系、发挥护士潜能、促进医院健康发展起着不可估量的作用。
优 秀 护 士 评 选
一、评选范围
1、从事临床护理一线工作1年以上,具有执业资格证书的护士。
2、优秀护士名额分配:科室护士人数在14人以下的评选1名,14人以上科室评选2名。
二、评选条件
1、坚持“以病人为中心”,视病人如亲人。在优质护理服务方面处处起到模范表率作用,服务质量受到同行认可和病人(满意度调查)的好评。
2、长期在临床一线工作,爱岗敬业。语言文明、行为规范、自律性强。
3、积极参加医院法律法规学习和各种业务活动。具有良好的职业道德和护士品德,遵纪守法。
4、在临床护理、技术创新、健康教育等方面有突出表现。护理操作技术水平较高,工作质量效果好,有乐于奉献的精神,考试考核成绩优秀。
5、工作积极主动、服从科室分配,具有团队协作精神,医患沟通协调能力较强,医护患关系融洽。
6、考核时间段:2015年4月--2016年4月。内无事假、旷工、无因违反劳动纪律被处罚,无护理差错事故,无病人投诉。
7、有学术论文CN刊物或外院交流作为优先条件。
三、评选方法和要求
1、评选工作面向临床科室 要求科室全体护士积极参与,严格按评选条件、范围本着公开、公平、公正的原则进行推荐,实事求是地评出科室“优秀护士”。
2、方法:采取自下而上民主推荐的方法,逐级申报护理部、院办。
3、时间 ;各科于2015年4月20日之前将推荐“优秀护士”名单及优秀事迹书面材料”一起上报到护理部,护理部上报院办确定人选后,在单位OA系统内公示3天。愈期不报者按弃权处理。
四、表彰方法
评选出来“优秀护士”在护理技能竞赛颁发一、二、三等奖之后,给予颁发荣誉证书,此奖项将进入个人档案,晋升、聘任时在同等条件下优先
护理部
2016.4.3
评选优秀护士长活动方案
为倡导岗位建功、岗位成才、岗位奉献精神,提升我院的护理管理水平,以带动护理团队积极向上的良好的精神风貌。决定在全院开展临床护理管理工作中,成绩突出的优秀护士长评选活动。
一、评选目的
开展“优秀护士长”评选活动,以激励全院护士长刻苦学习、勤奋工作、开拓进取、爱岗敬业、全面提升护士长管理水平、推进我院护理团队职业水准。
二、评选范围
在护士长岗位工作满二年以上的现任护士长(包括副护士长)均可参加评选,每年评选一次。
三、优秀护士长标准
1、爱岗敬业,廉洁奉公,具有良好职业道德和护士品德。(10)
2、积极参加优质护理服务示范工程活动,成绩突出(10)
3、在科室有较强的组织管理能力、具备护理学科带头人的基本素质、工作有计划、实施严谨、督促检查、创新整改,取得实效、管理工作到位。任期内无护理纠纷及投诉,无重大护理差错事故发生。(25)
4、工作作风严谨,出色完成上级交办的工作任务,组织及协调能力加强、积极参与突发公共卫生事件。(10)
5、科室护理工作质量达标:护理人员技术操作合格率(90分合格)100%;理论考试合格率100%;抢救物品完好率100%;住院病人健康教育覆盖率100%;基础护理合格率95%。科室资料齐全、具备可追溯性、现实性。
6、病区护理工作满意度90%以上。护士长多次受到病人、护生的表扬(15)。
四、评选办法
1、医护人员对护士长进行满意度测评,测评结果占科室管理分的25%。
2、护理部定期或不定期对各科室进行护理质量检查,每季度进行汇总,结果占科室护理工作质量分数的25%
3、护理部综合评价占总分的30%(以上1、2项)。
4、一票否决;(1)发生护理事故与并发症;(压疮、烫伤、坠床);(2)发生对医院有一定影响的投诉事件;(3)护理部及行政查岗无故不在岗的。(4)考核排名最后3名。
5、加分项目;(1)区级科研项目加5分,市级科研项目加10分;(2)科室创新工作1-2项加1分;(3)本人任期内有护理论文在CN刊物上发表加1分。
五、评选程序
按全院总数的20%,及综合排名前3名的人员,经评选工作领导小组审议作为“优秀护士长”。
评选领导小组 组长 林院长 熊院长 副组长 吴爱华
六、奖励办法
在5.12护士节庆祝会上,颁发护理技能竞赛一、二、三等奖之后,颁发优秀护士长荣誉证书。
护理部
1具体实施
1.1
全院动员,统一思想,确立“明星护士”评选的具体方法。我院从2014年4月—9月开展此项活动,在患者入院时,由责任护士将医院开展的此项活动的目的和意义告知患者及家属,并发放宣传资料。
1.2
“明星护士”产生方法。“明星护士”由满意度调查、科室护士长考核、医院组织考试考核三部分选出,具体方法为:(1)每月由护理部组织对各科患者进行满意度调查,半年汇总,分值占30%。(2)各科护士长按“明星护士”标准进行评价,每月1次,将考核结果上报护理部,半年汇总,分值占30%。(3)医院进行相关知识业务考核,考试成绩占40%。
1.3“明星护士”考核标准
1.3.1仪表仪容
工作中推广使用普通话,文明用语规范,并能根据患者身份给予合适的尊称。职业形象好,着装规范,淡妆上岗,行为规范(30分)。
1.3.2服务态度
对待患者具有“六心”,即同情心、责任心、热心、爱心、细心、耐心。“三前”:走在红灯呼叫之前,想在患者需要之前,做在患者开口之前。“八声”:患者来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有致谢声、节日到来有祝贺声、患者出院有送行声(20分)。
1.3.3操作规程
操作规范,技术娴熟,得到好评。基础理论考试达75分以上,操作考核达85分以上(10分)。
1.3.4沟通告知
做到各项工作有沟通和告知,患者入科室即亲切问候,热情接待,做必要的入院宣教,包括病区环境、设施及患者需会操作的设施(呼叫器等)、作息时间、查房时间、食堂位置等。告知患者医院医技检查科室、药房、交款结算处位置。做好科室人员情况介绍,包括科主任、护士长、责任医生、责任护士姓名。各种护理操作前、中、后的告知(20分)。
1.3.5健康教育
疾病诊断、饮食、睡眠、排泄、心理护理、疾病注意事项、需患者掌握的关键病情防护要点(如糖尿病患者发生低血糖、胸腔闭式引流管发生脱落、癫痫发作前及发作时的应对措施等),术前术后注意事项告知。特殊用药的作用、副作用,药名。各种医技检查前后的注意事项告知。病情介绍规范、全面、熟练。护士知晓患者的床号、姓名、诊断、职业、病情、治疗、护理、饮食、心理等(20分)。
符合下列条件者,给予加减分:(1)制止护理缺陷、差错者,一次加1分。(2)给科室及医院提出合理化建议被采纳者,加1分。(3)每个月出全勤者,加l分。(4)收到患者锦旗、表扬信者,一次加3分。(5)违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果、引发护理纠纷,造成医院经济损失或声誉受损,经医院调查属实者,取消评选资格。(6)在以上考核的基础上,护士长可根据科室工作特点,制定出适合本科室工作的内容,经讨论后,列入考核项目。
2开展“明星护士”评选取得的成效
2.1护士主动服务意识增强,患者受益。
在活动开展期间,护士主动到病区,语言温和,态度热情,操作规范,沟通到位,通过自己的语言和行动,将优质服务送到了患者身边,得到了患者的认可。在活动开展期间,患者对护理人员的满意度达98%,医院共收到患者感谢信、锦旗24封(面),较去年同期增长近5倍。期间,无护患纠纷发生。
2.2科室工作得到较大改观。
活动开展期间,各科护士长动脑筋、想办法,将评选活动与促进护士素质提高相结合,收到了良好效果。如产科进行的母乳喂养健康教育讲座中,护士长为授课老师采取了科室考核加分的办法,使护士积极投入到此项工作中,护士积极争当“小老师”,在每一次为患者的讲解中收集资料,认真对待,锻炼了自己授课的能力,也促使护士不断充实和提高了自己的专业知识。急诊科、外科、儿科等科室日常注重理论、操作训练,本科室自行组织考试考核,理论采用闭卷考试,操作采用现场拉练的方式,提高了护士整体素质。
2.3护理人员的技术素质进一步提高。
在评选“明星护士”的活动中,医院以评选促素质,以评选强技能,强化护理人员业务能力的培养,为此,在全院范围内开展了护士操作大练兵活动,各科护士高度重视此次操作考试,她们重视细节,认真琢磨,反复推敲,力求在本次练兵中锤炼自身素质,展示自己的风采。通过静脉输液、吸氧、心肺复苏操作训练,全院护理人员操作技能整体得到提高。
2.4提升了医院整体的服务能力和技术水平
2.4.1体现在服务方面。
如产科拓展服务项目,将新生儿洗澡由原来的住院期间2次,改变为每天为新生儿洗澡,此举得到患者认可。在“5·12”护士节期间,急诊科、外科主动走上街头,进行急救知识进社区义诊宣传和科室特色宣传;儿科在“六一”儿童节当天,进行义诊宣传活动。义诊活动的开展,受到广泛赞誉,也为医院后期进行的“服务社区关注健康”义诊活动起到了积极的引领作用。外科从原来每季度1次到患者家中随访变为每月1次到患者家中随访,服务延伸的方式得到患者称赞,提高了医院的声誉。儿科医护人员捐赠图书,提供给住院患儿阅读,受到患儿及家长的赞誉。
2.4.2体现在技术方面。
如产房开展的“改良胎头吸引器助产技术”,儿科开展“婴幼儿臀红的护理”,内科开展“体外反搏患者的护理”,外科“云南白药加酒精湿敷治疗静脉炎”等新技术引进和推广,使护理创新不断落实,患者受益。
2.5提升医院服务水准。
士评选活动方案
各医疗卫生单位:
为庆祝“5.12”国际护士节,表彰我县护理领域取得优异成绩和对健康事业作出突出贡献的优秀护士,展示护士队伍“救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明执业”的精神风貌,为广大护士树立学习榜样,推动我县护理事业的不断发展。经研究决定,在全县范围内开展十佳护士、优秀护士评选活动。现将有关事项通知如下:
一、十佳护士、优秀护士评选条件:
(一)十佳护士
1.热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策。
2.热爱护理事业,识大体,顾大局,在护理岗位中做出突出贡献,取得显著成绩。
3.遵纪守法,诚实守信,爱岗敬业,具有良好的品德和职业道德,受到患者的广泛好评。
4.勤奋好学,业务能力强,有开拓创新意识,工作中能够发挥模范带头作用。
5.取得护士执业证书,从事临床一线护理工作5年以上,护龄满10年以上。
6.近三年在市级以上期刊发表护理专业论文1篇以上(提供加盖公章的论文复印件)。
(二)优秀护士
.取得护士执业证书,从事临床一线护理工作3年以上。
2.热爱祖国,遵纪守法,拥护党的路线方针、政策,坚持四项基本原则,有坚定的政治立场和良好的政治素质。
3.发扬南丁格尔精神,爱岗敬业,乐于奉献,有正确的职业道德观与团结合作精神。
4.坚持在临床一线工作,认真履行岗位职责工作,精益求精,熟练掌握护理专业理论与操作技能,业务水平高,服务态度好,无差错事故发生。
5.有大局意识,积极参与突发事件伤员救治者优先。
三、推荐名额:(详见附件1)
四、推荐评选原则、工作程序及要求:
(一)各单位按评选条件和推荐名额积极申报,并对十佳护士、优秀护士进行推荐评选。申报与推荐要以XX年以来的业绩为依据,推荐评选工作要公平、公正,推荐要有代表性和示范性。
(二)我委组织对各单位的推荐人选进行审查,按照择优的原则确定十佳护士、优秀护士,并印发命名通知。
为了深入贯彻落实卫生部“2010年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神,体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标,进一步引入竞争机制,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准,从2010年8月起,在全院范围内开展明星护士评选活动,制订活动方案如下:
一、考核程序
1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。
2、各护理单元成立考评小组:由各科护士长、护士代表组成。
3、建立星级护士考评标准。
4、召开护士大会,作星级护士评比活动动员。
二、考评办法
1、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每个星级的设定,按考核成绩(百分制)确定。
无星级 <85分------为无星级护士
一星级 85--89分----为基本达标规范服务 二星级 90--94分----为良好规范服务
三星级 95分以上----为优质规范服务,理论考核必须≥95分,操作考核必须≥95分。四星级 连续两个季度评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”
五星级 达到“四星级护士”,明年四月份全院进行全能竞赛考核,评出“五星级护士”,在“5.12护士节”进行表彰和授星。
2、评选范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。
3、考评时间:科室按标准每月考核一次,护理部每季度综合评选一次。
三、具体考评标准及内容
星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下:
1、行为规范(15分):着装规范、文明用语,自觉执行亲情服务举措。
2、工作质量(35分):认真落实本班岗位职责达到质量标准要求,确保护理安全包括:岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。
3、劳动纪律(25分):模范遵守劳动纪律,积极参加院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,服从科室安排。
4、满意度测评(15分):病人、护士长、医生满意度测评≥95%
5、专业技能(10分):理论考试合格闭卷为60分,开卷80分;操作考核合格为85分(以科室考核及护理部考核为依据);继续教育学分达标。
四、实施时间:
从本8月开始,第一个月考评分值达到90分以上者,9月份评为“二星级护士”;连续三个月分值达到95分以上者,可评为“三星级护士”;连续两个季度(半年)评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”;“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛,评出“五星级护士”(不超过全院参评总人数的10%),并在“5.12护士节”进行表彰和授星。
五、符合下列条件之一者,给予加分
1、积极参加护理专业本科学习,一年内取得3一4门单科结业者加1分,获得毕业证者加2分。院级护理理论考试前 l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。
2、积极参加院内外各项竞赛活动,获得一等奖加2分,二等奖加1.5分,三等奖加1分,优胜奖加O.5分。
3、承担一次院、科业务讲座分别加0.5分,O.2分。
4、发表论文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,参加论文交流l篇加1分。
5、开展新技术、新业务者一项加3分。
6、因工作需要主动加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等条件下,每个月上夜班达到8天者加0.5分,达到I O天者加1分。
7、制止护理差错者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。
8、给科室及医院提出合理化建议被采纳者加1分。
9、每个月全勤者加l分。
l0、收到病人锦旗、表扬信者,一次加1分.
11、获得医院先进个人者,一次加1分。
六、符合以下条件之一者,给予扣分、降星或取消“星级护士”资格
l、在工作中违纪违法:违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果、引发护理纠纷,损坏医院形象者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
2、严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
3、本季度内如有病假在l5天以上,旷工1天以上.事假超过5天者,取消“星级护士”资格,不得参加本季度评选。
4、当月连续病假6天以上、事假2天者,降低星级一级。
5、工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者,降低星级一级。
6、违反以上条款,除进行上述处罚外,情形严重者,将对照《医院管理条例》相关条款给予处理。
七、“星级护士”的待遇
根据评定的星级,按劳取酬,优劳优得。
l、在各病区设立“护士明星榜”专栏,张榜公示,佩星上岗,接受社会和患者监督。
2、科内按月发放星级护士绩效津贴:四星级护士享受150元;三星级护士享受100元;二星级护士享受50元,一星级护士不奖不惩。
3、获得“五星级护士”者,由医院授予荣誉称号,在晋升职称、竞争上岗、评优评先时优先考虑。医院每月发给专项奖300元。
一、组织领导
为了加强“优秀员工”评选活动的组织领导,成立活动领导小组。
组 长:xx
副组长:xx
成 员:xx
二、对象范围
分局在职在岗全体职工。
三、评选标准
热爱祖国 热爱公路 勤奋学习努力工作
遵纪守法 维护秩序 见义勇为 助人为乐
爱岗敬业 诚实可信 办事公道 服务群众
保护环境 珍爱自然 讲究卫生 爱护环境
爱护公物 勤俭节约 团结协作 尊老爱幼
热情服务 忠于职守 精益求精 崇尚科学
四、评选办法
1、评优名额:每月10个名额(其中机关3名,基层单位7名)。
2、评选程序:先由分管领导组织各科室、养护干事组织各作业组进行初评,在每月1日前将上月度的《“优秀员工”考评表》交至办公室,最后由领导小组统一评选。
3、综合评价:优等为90—100分,良等为85—89分,合格为80—84分,不合格为79分以下,具体评分标准见《“优秀员工”考评表》。95分以上才能进入“优秀员工”评选。
【评选优秀护士实施方案】推荐阅读:
评选优秀护士、优秀医生活动实施方案09-08
优秀青年干部评选方案09-21
评选优秀安全员方案07-25
优秀班集体、优秀班主任评选方案11-17
省、市优秀毕业生评选方案06-02
2023优秀团支部评选方案评比10-31
凤翔小学优秀共产党员评选方案11-10
研发部月度优秀员工评选方案01-14
优秀家庭评选标准07-03