银行实习心得感受周记

银行实习心得感受周记（精选10篇）

银行实习心得感受周记篇1

篇一：银行实习心得

通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认

认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是

远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

篇二：银行实习心得

经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在xx支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作

环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人！

篇三：银行实习心得

2014年11月，经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。

大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合

性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下，我网点获得了2014年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地

卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款比在atm机上取款多付了20元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满意的离开。

在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上

我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未来更多未知的挑战。

实习即将结束,在实习的这段期间,感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。

实习了三个多月,谢谢某一个人的陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一

段路我们一起走过,我们都有自己的未来,我们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友,我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们的努力没有白费哦,以后还要继续努力,要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行4班的同学营销班的同学,我们寝室的活宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业,过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我们仅有的时光。

在实习单位里,大家对我们都很好,还有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜员师傅客户经理还有保险公司的小钱同学装修公司的小张同学，对我们两个小女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存在这个银行才像一个家,才是我们想要留下来的原因.这几天身体似乎总是欠佳，断断续续的已经病了半个月了，试了好多方法都不见起色，恩，也许还是要去医院看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿大家都可以平平安安的顺顺利利的。

银行实习感受

实习即将结束,在实习的这段期间,感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。

实习了三个多月,谢谢某一个人的陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一段路我们一起走过,我们都有自己的未来，我们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友,我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们的努力没有白费哦,以后还要继续努力,要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行4班的同学营销班的同学,我们寝室的活宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业,过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我们仅有的时光。

银行实习感想

时间总是悄无声息，一转眼的功夫，已经在银行实习了快两个月了。可以说，感触非常多。

记得刚开始实习时，被分在了营销部。走进办公室的第一感觉是空旷，一个偌大的办公室竟然没人，后来知道大家都出去跑业务了。来了营销部后，唐总安排我们每个实习生跟一个小组学习。我第二天就跟着何姐出去跑业务了。

跑了几天后，彻底改变了我对营销部的看法。我原本以为银行营销部应该很轻松的，会有很多客户自己上门。但事实却相反，需要自己在酷热的天气下，在外面一家一家企业的跑。在跑业务的过程中，我也深感自己业务知识储备的不足。何姐他们跟客户谈论的很多产品和业务，自己根本就不明白，深知自己还有太多东西要学。

在营销部实习了半个月后，我又去了营业部继续实习。开始时，我们都站前台，引导客户填资料，办业务。在这个过程中，非常谢谢几位大堂对我们的指导，让我们了解并学会了一些银行的基本业务。接着，我们就是每天练技能。刚开始练时，我真觉得自己的手怎会如此的笨拙。五分钟7把钞票，对我来说，就是不可能完成的任务。但是，技能不达标怎么上岗呢？于是，自己硬着头皮练着。渐渐地，自己的技能水平有了明显的提升。尽管离达标还有很远的距离，但我深知滴水石穿的道理，只要自己坚

持每天练习，终会有达标的一天。

仔细想想这段实习的所感所得：第一，就是银行的工作还是蛮辛

苦的。每天都会很忙碌，真正的早出晚归。每天尽管累，但也充实。第二，营销对银行来说非常重要。只有良好的业绩做支撑，我们银行才能健康地持续地发展壮大。而自己在这方面欠缺非常多，营销能力不足，还需要学习很多营销技巧，要勇于向客户营销，提升自己的营销能力。第二，在银行工作一定要认真细致。哪怕一点小疏忽都可能酿成大错。

关于未来，其实自己还是会有些茫然。但我会不断告诉自己：第

一，不要放弃学习的能力，永远保持强烈的求知欲望，永远保持一颗上进的心，努力熟悉并学好银行各项业务，为以后的工作打下深厚的基础。第二，不管在什么部门、什么岗位上，都一定要尽心尽责，努力把自己的工作做到最好。

周旻旭

**银行实习感言

转眼间已经实习了一个多星期了，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在**银行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

多年以来，我有一个梦想就是成为银行白领的一员，没想到这个梦想在一个星期之前终于实现了。前几天我幸运地通过了**银行的招聘考试，经过一段时间焦急的等待，我收到了被录取的通知，当时我特别兴奋、特别期待。后来总行各个部门的人员轮流对我们做了系统的专业知识的培训，短暂的休息之后，我们就被通知分配到了各个支行。我被分配到了****银行的**支行，紧接着就开始了我的实习工作生涯。

当我第一天到**支行报到时，眼前的情景震撼了我，宽敞、明亮、干净、整洁的营业大厅，一些客户正在办理业务，其他的客户们正整齐有序的排队等候，柜员们面带微笑、精神百倍，诚挚的为客户提供着服务，与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到，邢行长和崔行长热情的接待了我，他们与我进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习，我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又认识了我们支行的其他同事，大家都很对我很热情，告诉了我许多要注意的问题，还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜欢上了这支朝气蓬勃、活力四射的团队，相信在接下来的日子里，能跟这样

一支团队一起工作，一起学习，我肯定会十分快乐，收获颇丰，也会为**银行创造更大的**。

通过这一个星期的实习学习，我学习到了很多有关银行存款、贷款和结算业务等的知识，并且感受到了银行业真

不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作，实践出真知，银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的工作环境、好的工资待遇，这一行业的工作人员更需要诚实、谨慎、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能，还需要拥有严格、规范、认真的服务态度，因为客户是我们的上帝，我们应该做他们的理财师，为他们提供优质的金融服务。

因为我以前没接触过银行的业务，对这些知识很陌生。我的两位“师傅”都很热心，从第一天起，他们就仔细给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。刚开始坐在师傅的后面学习，觉得还挺简单的，可实际让我上手操作时，我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了，可见理论与实践还是有很大的差距，所以今后我就更加细心的聆听师傅的教导，认真的学习业务的操作技巧。师傅还告诉我，在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心，在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我

有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。这几天的实习之后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。

这段时间的实习生活，我与同事相处的很快乐，实习工作也很快乐，在接下来的工作中，我也准备脚踏实地认真学习银行各方面的业务知识，积极培养自己各方面的技能，诚实严谨地向客户

2016银行实习周记篇2

本文目录1银行大堂经理岗位实习周记2银行实习日志3银行的实习周记心得体会第1篇:银行大堂经理岗位实习周记初到实习的银行网点第一天。记得那天很早就去网点报到了。简单跟行长交流了片刻，行长和我说了一下工作的内容和行里的情况，之后参加了行里面的例行晨会。行长把我介绍给了大家，并向我介绍了不同人的不同工作岗位。我实习的职务是大堂经理。主要负责管理大厅设施，接待客户，为客户解决疑问，指导客户填写单据，发现有价值客户，向客户推介新产品，处理紧急事件等。

行长对我说：大堂经理是银行和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象。大堂经理是个多面手，既要熟悉柜台业务，也要有较强的沟通和营销能力，要不断地跟客户打招呼，询问客户要办理的业务。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多，永远都不要满足于现状，经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径，才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。

第2篇:银行实习日志今天是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入银行直接参与，与现实多少还是有些差距的。早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅，让我带上介绍信2：30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任，确定了五周的实习期，并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧，早八晚五的实习生活开始了。

第3篇:银行的实习周记心得体会一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等。

银行实习周记篇3

今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪艳。也许是遇到这样的人太多了，艳仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。

一直想劝劝她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。

银行某网点实习周记篇4

从7月9号开始到某国有商业银行某网点实习，本想每天都写一篇实习日记，可惜这一计划由于诸多困难而不能实施。现总结第一周的实习体验，下周开始调整状态，争取每日一文。

一、生存

生存问题算是实习生面临的第一道坎。在学习的第一周，初来乍到的我也被许多未知状况狠狠击败。首先是住和行的问题。一开始没了解到详细的信息，导致我被安排到某个极其偏远的网点，坐车回学校就需要接近2个小时，线路也是用老虎地图查出来的。实习前几天住在学校里，就不得不早上6点起床赶着搭乘6：30的首班车；后半周搬到租房里面住，情况就好了一点，可以6：45起床，慢悠悠地吃早餐搭公交。衣和食的问题倒是其次。穿着要像个“金融从业人员”，这比较简单，衬衫西裤皮鞋再打个领带，就有一番人模狗样；食的问题比较重要一些，银行包了我们实习生的午餐，早餐和晚餐需要自行解决。我后来在老分行饭堂办了卡，三元就解决了晚餐。

二、精力

刚开始的这一周，精力管理得比较差一些。每天六点多起床，九点开始站大堂，一直持续到下午五点，一回到租屋就想睡觉。工作那么累的确说明这个人比较努力，但也体现这个人不够技巧。不管是站大堂、作柜台、跑业务还是坐办公，精力管理都是很重要的事情。对于服务行业来说，良好的精力面貌会让人看得比较舒服，最起码少一些客户投诉；对于初入职场的人来说，持续稳定的激情和精力可以让我们维持工作、学习和生活的平衡。这需要慢慢摸索和总结，找到最适合的工作与休息的平衡点，形成机体习惯之后就能够一整天都精力充沛，下班之后还有更多的时间和精力去进修学习、维护感情人脉。

二、空瓶子

我一开始奢望网点会指派实习指导老师，后来证明这的确是一个奢望。大三的暑期实习生对于企业来讲是可有可无的廉价劳动力，大四的入职前的实习

生才有资格让企业投入比较正式的人力物力。所以我觉得实习生实在没资格讲东讲西。

职场新人最理想的状态就是做个空瓶子。它的第一个含义就是被企业摆来摆去，哪里需要人手就去哪里。第二个含义则是保持“空”的心态，虚怀若谷。大三的学生一无知识二无能力三无经验四无背景，那对于企业来讲算个屁，所以就请放弃那些狗屁的自尊心和优越感，一切从零做起，扫扫地复复印接接电话，在最卑微的地方体现一些价值。

既然瓶子是空的，那就是可以任意注入东西，所以空瓶子的第三个含义就是虚心学习，尽可能地输入。既然没有一个指定的master，那就让所有人都成为master。周围所有人都比自己有资历，保安、证券保险驻点人员也是比自己经验丰富的大堂经理助理，所以每个人都可以是自己的实习指导老师。人都追求自我实现，所以每个人都会有意愿教导别人，从中收获精神愉悦。实习生大可利用这个“人性的弱点”，虚心诚恳地向周围人请教，自己学到了东西，别人又产生的爽意，两全其美。

四、大堂经理

我一直认为做一线的业务员和营销员是初入职场非常好的切入点，而大堂正在业务办理和产品营销的集合点，所以我们可以在这里发现许多有价值的信息。

在我看来大堂经理是有几层境界的。第一层境界是“助理级”，有职业性的微笑，懂一点业务，驻点人员和保安算是这种级别的人（实习生就算了）；第二层境界是“经理级”，能够比较好地分流顾客，减少柜台压力；第三层是“营销级”，在完成业务办理的情况下能够有针对性地营销产品，提升业绩。但是“营销级”也是有好几个级别差异的，最一般的人只是把产品销售出去，好一点的能把产品营销出去（维持良好的客户关系），再好一点的是自我营销（用人格魅力征服顾客）。

五、“行业特工”

在《职场》杂志上恰好看到一篇文章。从职业发展和人生规划上来看，26岁和29岁是两个关键点，中国人注重三十而立，所以29岁很重要；而26岁~29岁是事业的发展期，22岁~26岁是事业的探索期。

所以我很情愿将大三暑期时间也纳入职业探索期中来。那么多人削尖脑袋往银行里钻，那银行的真实状况到底是怎样的？我到银行实习的首要目的就是做一个“行业特工”，尽最大可能体验并挖掘到行业内幕，以期为未来求职和择业提供参考。

“行业特工”的最大任务在于搜索资料，天上吹的地上跑的都可以是参考材料。这需要自己放大眼睛四处瞄，也需要放开嘴从周围人身上套话。

当然这涉及到两个问题。一是保密原则，有些东西非礼勿视、非礼勿听、非礼勿说、非礼勿写；二是信息甄别和分析总结问题。

六、视野和心境

大三下学期一直在闭门造车地考虑职业选择问题，直到接触到具体工作时才感觉到有些东西落地。恰好看到一篇热门文章，感觉视野和心境有了一丝的提升。

不需要那么急。

建设银行实习周记篇5

由于建行现在在加大力度的推广网上银行、手机银行、电话银行，“网上银行”系统是银行业务服务的延伸，客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务，完成各种非现金交易，自己对这方便也懂的一点，所以就承担起帮助顾客们激活网上银行、和手机银行的业务，给顾客讲解他们的使用方法、操作流程和注意事项，虽然不是很麻烦，但是很多的顾客不熟悉操作过程，所以自己不得不反复的讲解和操作，让他们充分的感觉到电子银行带给人们快捷、安全的服务。通过和顾客的沟通，加强了我的交际沟通能力，懂得了怎么样才能更好的和顾客进行沟通交流。在给别人讲解的过程中，也让我学到很多的东西，比如自己姿态是否规范，语言表达的是否清晰。

建行的工作虽然不是很繁琐，但是却包含了很多的理财方面的知识，在建行呆着这几天自己对理财、保险业务也初步接触，感觉到懂得理财知识对我们的生活是重要的一部分，我们应该多多的接触这方面的知识，既要丰满自己的脑袋也要丰满将来自己的口袋。在建行的实习虽然很累，要知道做大堂副理很多的时候都是站着。但是无论如何我都要把这段实习的路程坚持下去，努力完成自己的工作。

交通银行实习周记精选篇6

前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候，妈妈从家乡打来电话，说舅舅快不行了，明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗，让我双手瘫软，手机从耳边滑落。

舅舅很照顾我们全家，每年回乡下的时候，总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面，感觉气色身体还是不错的，怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。

而且，这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公，一切的压力都要在新青这里释放，可想而之，如果现在这样突然请假，估计难批假。

让我面对工作于理智的抉择，而且现在还就刚实习了一个月，的敏感时期，主管会不会想我是说谎的，这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是，这也不能考虑那么多了，如果再这样耽误时间，肯定连最后一面也见不到了。

于是，我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实，我心里想，就算不批我也得走，这由不得我选择，关乎到生离死别的事。一定要感性处理。

还好，曹行也批准了我得请假，并允许我提早一点回去，这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急，希望能早点到达。

不过，命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时，表姐传了一条短信过来，大舅过时了，时间定格在9：39：29pm。当时的情绪直接崩溃了，眼眶中的泪水不禁的流下来，我无表情的静静告诉了爸爸，他听后深深叹了一口气说，怎么这么快?太快了。。。然后点燃一根烟在一旁抽了起来。

银行六周实习周记篇7

这周是我实习生活的倒数第二周，除了帮助行长处理一些日常事务外，我也是柜台和消贷部两头跑，不过跟以往相比，我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多，但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障，并没有按一笔一页的顺序打印，打印几张后就会混乱，我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作，几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦，由于对公这边有个职员请假，使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌，偏偏他又是授权的人，每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙，每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来，所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点，一下子就被客户挤满了。我们很是着急，却无能为力。值得高兴的是，虽然我不能操作系统，但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统，也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边，对比刚刚来的心态，我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时，心里难免有些不舍，不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。

银行实习心得感受周记篇8

最后安排我去大堂当大堂经理还为我安排了一位老师，老师说有一位神秘人要来德州让我好好记住他的样子等他微服到大堂时一定要注意自己各方面的工作状态另外下午老师安排我到行长助理办公室让我跟着另外一位姐姐，整个办公室就我们两个人，我第一天去到行长助理办公室的时候姐姐正在通过电话向人事部的人确认员工岗位安排情况，是人事部确定员工工资用的。我学习了一些怎样教客人填表之类和大堂经理的岗位职责，师傅告诉我，来到这里我的主要任务就是多看多听少说话用心去感受职场的人际关系，我有什么想知道的她会慢慢告诉我不让我着急，师傅还对我说了这里的培训分为入职培训、综合素质培训、心态培训、各专业领域培训（比如电话银行培训）等同时邮储银行配有网上学习中心，培训方式主要是内部有经验且业绩好的员工或主管，有机会我可以去听一听。

终于三天后我出山了，上午我终于站到了大堂里提醒客人取号排队或者想正在座位上等待办业务的人发放本行理财等产品宣传页，或引导客人去atm机办理一些业务。但同时我也发现了邮储银行存在校园招聘不及时的现象，因为师傅同时让我问是否还有同学愿意当大堂经理的实习生这时我大部分该实习的同学已经找到了实习岗位。(2013.3.3—2013.3.9)银行一直以来对于我来说是一个神秘的地方即使在这里已经呆了两周这种感觉对于我来说还是时时萦绕，所以我感觉到银行虽然是一个极佳的盈利模式但对于银行同样有销售压力，有指标，银行最怕的是客户投诉，银行的大堂经理是一个银行的门面，本以为大堂经理很好当，但往往大堂经理使整个银行风口浪尖的第一人，他们需要更好地了解银行的给一个地方包括细节，来到这第二周上午我还是站在大堂里下午安排在特定的时间看员工培训材料（个人与公司业务）我和姐姐一起坐在行长助理办公室，姐姐有事出去时我就帮忙接听和记录来电等姐姐回来我再汇报给她，此外有些要打印或别的地方需要帮忙的时候我能干的就去帮忙。对于银行的业务我是一窍不通了，但我更关心的是银行的组织架构，薪酬和绩效体系以及员工福利等这些问题姐姐给了我两份材料是中国邮政储蓄银行简介及校园招聘宣传方案，还将另一台电脑开放给我使。通过电脑资料我发现了邮储银行的薪酬体系为邮储银行员工薪酬结构=岗位工资+综合补贴+技术等级津贴+加班工资+专项奖（业务发展将）+工改过度将补贴+保留工资+单列工资。另外还有一系列的报表等。

材料不多却很精简，主要是电脑里的东西，我平日除了坐着看这些材料等我还会看着姐姐处理各种电话机材料还有下发通知，姐姐说现在因为是刚过年还不是邮储银行最忙的时候，姐姐在闲时会主动联系客户推销他们的信贷产品，而且联系时会留下自己的联系方式并说自己是信贷部的，可我的感觉行长助理是不需要联系业务的的，姐姐说忙时就顾不上这些了。另外特别让我佩服的是姐姐的概括能力，她能在整片整片资料中概括出重点整理后上报行长或直接下通知，她说她刚干事时也总是怕出错但时间长了总怕出错这工作就没法干了，她说有时候还是需要自信些。

在这一周时间里我感到银行工作的复杂而且是一个需要细心的行业姐姐说别看你给别人利率多说百分之零点零五对于公司信贷业务来说都会给银行带来很大影响。另外在这一周中有一次我去打印一大叠材料，在文本文档下方忘打了页码，打完后我一不小心把材料弄乱了就整理不好了，我想重打，因为用的是别的部的打印机他们不愿意了最后还是麻烦了姐姐，姐姐说以后即使是现成发过来的资料需要打印还是要检查一下有哪些影响打印的因素。而且我还要进一步提高我的办事效率，包括打字速度。

最后拿姐姐桌子上的那几句话结尾，我认为这是给每一个做人力资源工作的很好的提醒“多了解员工，多关心员工，多激励员工，提高团队凝聚力。”(2013.3.10—2013.3.16)时间飞快的来到我生产实习的最后一周，当我写完这篇周记时也就意味着我的生产实习画上了句号，这篇周记我是在办公室的电脑上完成的。

邮储银行各支行岗位设置为支行长，销售主管、理财经理、客户经理、信贷员、柜员、营业主管、大堂经理。各职位都有自己的晋升途径比如做为大堂经理可以选择工作一段时间后走销售晋升，可以从销售助理到资深销售，然后向销售主管发展，到销售主管这一层面大约年薪可以达到14万元。三周时间虽然不长却值得我铭记，在这里我懂得了职场恐惧，我发现在职场中我是一个胆怯之人但同时我对自己的要求又是严格的，我怕挨批评，怕自己做不好事情，但正如师傅说的职场菜鸟多得是，谁不是从不会到会从做不好到做的一般再到做的好的呢。师傅说刚入职场犯错难免关键看你做事的态度。不过我还是要在这里郑重的提醒自己，以后真正步入工作岗位一定要细心细心再细心，低级错误一定要少犯，就像有一天师傅出去有事告诉我到下班时间关上电脑就可以走了，结果走的时候我是关上电脑了可是忘关上灯了回家后才想起来我是懊恼了一个晚上，第二天上班才知道有人査楼发现灯没关给关上了。

第三周我头一次跟着出去是跟着信贷部的人出去长见识的，这一次我跟着他们去做资产评估，他们看看这看看那然后用笔记录着还不时询问者，他们说原来的他们就是跟着老师傅这样时间长了也就被熏出来了，听他们说他们出来有时也是为了约见客户拉拢他们投资本行的产品或在本行落户，他们还骄傲的说信贷部是银行重要部门。

第三周我的大堂生活越来越熟练能简单指导一些客人填一些简单的单子了虽然时有错误，我还可以引导客人去相应柜台办理业务了，虽然也遇到一些不好对付的人，他们会问你是不是新来的连这么简单的事都办不好，有的自己来干什么都表达不清楚。最后一周我还遭遇到银行停电电脑暂时瘫痪等突发状况这时大堂经理就需要安抚等待的人或推荐他们就近的银行或给他们说明情况如果愿意的话可以稍微等待，还可以帮各柜台转达一下信息。通过和高柜的工作人员交流我发现他们对邮政储蓄银行的福利还是想当满意的就拿三八妇女节为例邮储银行在每年三八妇女节都会为女士发购物卡或组织出去旅游，年终奖也是很丰厚的。

实习周记心得体会-心得体会篇9

经过了又一周的实习，我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉.虽然我们的工作量不是很多，但是我一直保持着清醒的头脑，随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性.无论从事什么性质的工作，认真，细心的工作态度都是必须的，没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识，我总结如下：

一小事大做。对待工作，无论是多琐屑的工作，都要全神贯注，认真对待，不能马虎。因为越是细节，越是不会引起重视，就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作，稍一不慎，就会遗漏，或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。

二平和的处事态度。在工作中，浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作，容易把我们对工作的热情消磨掉，因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的需要都是不定的，工作的频率也是不固定的，因此需要保持平和的工作态度，调整自己的工作步伐，以便从容应对突发事件。

存在问题：工作技巧不够娴熟，不够细心，办事有点急进。