员工培训工作开展情况(共12篇)
2011年就业培训及返乡农民工创业培训
工作情况汇报
2011年,我局坚持以贯彻《就业促进法》为契机,牢牢把握经济社会发展对职业能力建设需求迫切的良好机遇,以抓培训促就业为工作重点,着力培养高素质技能人才,建立和完善科学的管理体系,围绕“立足市场、提高培训质量”这一总体工作思路,深化校企合作,多层次、多渠道、多形式开展各项培训,取得了良好的效果,现将有关情况汇报如下:
一、工作完成情况
2011年我局与合和大唐联合开展足疗保健培训四期共296人;与市旅游局联合开展公关员培训214人,英语讲解员培训36人;与市医院联合开展医疗专业培训33人,护理专业培训60人;与白果社保中心联合开展茶叶加工培训88人;与白杨社保中心联合开展电动缝纫培训92人;与小渡船办事处联合为武商量贩培训员工119人;与耕织源旅游公司联合开展的市场营销41人、育婴师58人、电子电器维修61人;两期创业培训98人;以及电脑、酒店服务等培训合计人数:1971人。
二、主要做法
(一)多方发布信息,优化培训宣传。
我局坚持“服务民生、服务基层、服务群众”的理念,通过手机群发短信,报纸、电视等媒体重点宣传就业技能培训政策、培训要求、培训工种、培训方式、培训补贴申领程序等信息的方式,着力让就业技能培训民生工程家喻户晓、深入人心、温暖民心。进一步提高社会公众对就业技能培训政策的知晓度、满意度和支持率,推进全市就业技能培训民生工程深度拓展,长效提升。
(二)强化组织领导,保证培训效果。
我局领导高度重视就业培训工作,成立了相应的领导小组,严格按照相关文件规定进行日常管理,坚持实行“开班、抽查、结业”制度。在培训开班时,市人社局领导亲临开班仪式,市就业局培训指导小组工作人员到场向参加培训的学员宣传国家实施免费培训工作的重要意义,使培训学员认识到掌握职业技能的重要性。办班和结业时,市财政局、市人社局相关人员到班抽查,了解学员培训的基本情况,确保培训达到预期的效果。
(三)完善管理机制,提高培训质量。
我局坚持做到“培训一人、合格一人”,对于每一期培训,都要求培训工作具体负责人认真制定培训教学计划,保证培训内容丰富实用。在培训过程中,提倡教学互动,在每节课授课完毕之后,让学员们把平时实践中遇见的难题都提出来,由专家耐心细致的解答。同时严格实行班主任制度,要求学员每天签到并不定时点名,每期培训结束后,都进行培训效果考核,考核合格者,发放职业资格证书。
(四)创新培训模式,拓宽就业途径。
为适应用人市场和广大培训人员的需求,我局将真正有培训意愿的人员组织起来,按照实用、管用的原则,坚持“干什么、学什么、缺什么、教什么”,按照以“市场为导向”的培训理念,积极与企业交流合作,以企业的需求为重点开展就业培训。我局通过与企业对接,确定市场潜力大、就业前景好的专业进行培训,进一步增强培训学员的劳动技能,适应新的岗位和市场需求。按订单要求进行培训,定向输出,增强了培训的针对性和实效性,既使他们掌握了就业技能,又满足了用工单位的需要,不仅保证了培训效果,更进一步解决了就业,在社会上产生良好的反响。此外,我局还通过网络、电话、QQ号码等途径对学员的工作情况进行回访,对学员实行动态管理,真正搭建好“培训——就业”绿色通道。
(五)发展创业培训,扶持创业促就业。
本年度以来,我局积极组织个体工商户、城镇下岗失业人员、退伍军人、高校毕业生和农家乐业主等有创业愿望的各类群体参加创业培训,坚持实用性、实践性、灵活性兼顾的原则,采取学习、辅导、扶持相结合的形式,通过讲授,实例分析、参观、市场调查实践和答疑等方法,实行“政府买单、免费培训”。通过培训,使有创业愿望,具备创业能力和条件的创业者学会了市场调查和预测,掌握了创办小企业的实务操作,提高了企业理财和管理能力,真正让创业者在培训中学习创业,在学习中提升创业能力,形成了“创业促进就业、创业带动就业”的良好局面。
三、存在的问题
失业人员和农村劳动力的培训意识还有待于进一步加强。许多农村劳动力参与培训的积极性较差,只顾眼前利益和即得利益,不计长远,导致部分培训生源不足。
四、2012年工作重点
2012年我局将充分考虑目前和今后培训市场发展趋势,深入剖析阻碍自身建设的发展因素,制订完善的培训制度,提升激发培训中心发展活力。重点在师资要求、设备条件、培训服务、培训考评等方面建立完善的制度,确保制度建设规范化,做到有章可循。与此同时,完善培训检查、调研等各项制度,构建培训的一整套制度体系。此外我局将积极加强我市主体产业、新兴产业高技能人才培养步伐。鉴于近年来恩施市旅游开发取得了明显的成效,也对相关从业人员提出来更高要求,今年将重点提高旅游从业人员综合素质培训,开展以星级农家乐、星级酒店、旅游公司老总为主的创业培训,为旅游业快速发展注入新鲜血液和动力。促进培训工作可持续发展。
1 参会者的一般信息
参会医生涵盖了我国大部分省市, 其中第一次参加中华医学会妇产科分会盆底学组主办的学术会议的医生占56%, 曾经参加过妇科泌尿国际会议的则只有18.3%。参会者主要来自各地三级医院 (84.1%) , 职称以主任医生 (30.0%) 、副主任医生 (26.2%) 和主治医师 (27.5%) 为主, 相较于2009年, 本次会议吸引了更多主治医师, 说明有更多的年轻医师参与到妇科盆底学的研究中来。另外, 参会代表中62.4%的医生专业为妇科, 此外, 还有28.2%的参会者从事妇产科工作, 但未分出具体专业。
2 妇科泌尿知识来源
近年来, 妇科泌尿学在国内发展迅速, 众多医生通过不同的途径了解并学习妇科泌尿学知识, 具体知识来源组成见图1。2011年与2009年的数据相比较, 书籍超过学术会议成为医生们妇科泌尿学知识最主要的来源, 说明国内妇科泌尿学相关的书籍越来越多, 知识体系也更加完整。
3 妇科泌尿工作的开展
在本次学术会议中, 参会医生对目前妇科泌尿工作中遇到的问题以及将来的发展提出了建议。图2显示, 在进行妇科泌尿工作中困难问题分布情况, 其中 “尚未开展工作”的比例2011年已较2009年下降, “不知如何规范诊治” 的比例2011年相对下降, 而“没掌握新的技术”的比例2011年相对增加。说明国内妇科泌尿工作已普遍开展, 但是对新技术的掌握仍比较欠缺。
4 参会者的建议
参会医生们还为目前最需要开展的工作以及对继续教育方式提出了建议, 如图3、图4所示, 相较于2009年没有太大变化, 参会医生普遍认为目前最需要开展的工作仍是技术培训, 而首选的继续教育方式是培训班, 其次是参加学术会议和短期进修。
摘要:为了解国内妇科泌尿工作开展的基本情况, 中华医学会妇产科分会盆底学组在2011年全国第四次妇科盆底学术会议期间进行了一次调查, 包括参会者的基本信息、妇科泌尿学知识来源、全国妇科泌尿工作的开展情况以及对继续教育的建议。总结了各项调查的结果, 并将其与2009年全国第三次妇科盆底学术会议的相关数据进行了比较。调查的结果显示, 与2009年相比, 有更多的年轻医师愿意参加妇科盆底学研究;知识来源方面, 书籍为主要来源, 知识体系也更加完整。但是参会医生普遍认为目前最需要开展的工作是技术培训, 而首选的继续教育方式是培训班, 其次是参加学术会议和短期进修。
一、预算绩效管理不断增点扩面。
从中央看,预算绩效管理的范围已基本覆盖全部中央一级预算部门,并逐步向二、三级预算单位延伸;从地方看,绝大部分省份预算绩效管理试点范围都已从省本级逐步扩大到市、县层面。在此基础上,预算绩效管理的资金规模逐年扩大,初步统计,2013年,纳入绩效目标管理的项目约10.9万个,涉及资金约1.34万亿元;开展绩效监控的项目约5.3万个,涉及资金约0.8万亿元;纳入绩效评价试点的项目约4.7万个,涉及资金约1.35万亿元,都呈现出逐步扩大的趋势。
二、开展重点项目、重点领域绩效评价。
一是开展重点项目支出绩效评价试点。财政部选择了2012年度的“就业补助专项资金”等专项转移支付项目开展绩效评价试点,涉及资金约1000亿元;地方财政部门开展的重点民生绩效评价项目7000多个,涉及金额约6000亿元。二是开展重点领域绩效评价试点情况。除财政部对全国1985个县的财政支出管理绩效开展了综合评价,并对中央部门支出管理综合绩效进行了试评价外,河北等17个省开展本地区县级财政支出管理绩效综合评价试点,四川等18个省开展了部门整体支出绩效评价试点,还有的省开展了财政政策绩效评价试点,如广东省的“十件民生实事”、“基本公共服务均等化”综合绩效评价等,促进各项民生政策落实。
三、探索绩效评价结果应用。
财政部的评价结果应用不断突破,一是实施结果公开,首次将县级财政支出管理绩效综合评价结果通过财政部门户网站进行了公开;二是开展绩效约谈,首次对部分县级财政综合评价平均得分相对靠后的省(区)财政厅相关负责人,进行了集中工作约谈;三是实施绩效奖惩,如,对县级综合评价排名靠前的县和省份,给予了相应的资金奖励;根据“重点生态功能区转移支付”绩效评价结果,相应扣减了评价结果较差地区下一年度的转移支付资金等。从地方看,也不断建立并完善了评价结果的反馈整改机制、与预算编制结合机制、向政府人大报告机制、向社会公开机制、目标责任考核机制、绩效问责机制等,取得了积极效果。
四、强化绩效管理基础工作。
一是规章制度渐成体系。财政部印发了《预算绩效评价共性指标体系框架》,进一步完善顶层制度设计;地方的规章制度也不断完善,不断加强指导和规范;有的地方如青岛市,还启动了预算绩效管理的地方立法工作,以提高工作权威性。二是组织机构不断健全。初步统计,已有工信部等12家中央部门和22个省级财政部门成立了预算绩效管理工作小组,19个省级财政部门、近一半的市级财政部门和近3成的县级财政部门设立或批准设立独立的预算绩效管理处室,支撑作用不断增强。三是智库建设逐步完善。初步统计,已有21省建立省级专家学者库,在库专家学者近10万人;23个省建立省级中介机构库,在库中介机构1200多家;7个省建立省级监督指导库,在库人员近300人。四是宣传培训力度不断加大。财政部由《中国财政》出版了一期“全过程预算绩效管理”增刊,通过《中国财经报》开展了“预算绩效管理行与思”有奖征文;地方财政也通过电视、报刊、广播、互联网等多种方式和媒体开展预算绩效管理宣传。同时,不断加大培训力度,财政部在开展中央部门和省级财政部门培训的基础上,又开展了针对市、县级财政部门的培训,并编印了《中国预算绩效管理探索与实践》等辅助教材等。省级财政部门开展的培训达175次,培训人数达到23467人次。
二OO七年月日
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,教职员工200余人。
三、取得成果
(一)县乡两级领导对地质灾害防治更加重视。
(二)通过培训,国土资源部门和乡镇负责地质灾害防治的干部业务水平有了进一步提高,在村民建房审批、新农村建设选址过程中做好避让。
(三)广大干部群众的防灾知识得到普及,防灾意识得到增强,在日常生产生活、居住建设等活动中,运用基本的避灾救灾知识,实现自我保护,减少人身伤害和财产损失。
(四)通过对4.1万余学生的讲座和展版宣传,增大了防灾知识普及面,实现了从基础抓起,从小学生抓起,普及地质灾害基本知识的目的。
(五)通过结合本县以往发生的地质灾害案例宣讲,使广大干部群众进一步了解了全县地质结构和灾害情况,提醒人们注意防灾避灾要从日常做起,从身边做起。
四、特色经验及体会
(一)各级领导重视,人员设备经费有保障。
主管县长亲自安排布署,国土资源局党组书记任“行动”领导小组长,直接参与抓落实,乡镇分管领导既是本辖区行动的组织者,也是参与和接受培训者。县上和各乡镇都有专门办公人员,县“行动”小组配齐了录音广播、摄像、摄影设备,县财政拨出专项经费5万元。
(二)精心安排布署,时间任务责任夯的实。
结合我县实际制定的“行动”实施方案,明确了“行动”时间,培训范围对象,为了夯实任务,还制定了“行动”“旬事历”细化到每个阶段应具体完成哪些任务,制定了“任务分解到人责任表”采取任务服从时间,人员分担任务,人人手上有具体事,人人肩上有责任的措施,保证了“行动”方案的顺利实施,使我县“行动”取得显著成效。
(三)宣传形式多样,群众喜闻乐看易接受。
1、晚上黄金时段在县有线电视台滚动打播关于开展“行动”的标语和地质灾害防治基本知识问答,通过“XX新闻”栏目及时报道“行动”开展情况。
2、将地质灾害防治条例和相关知识综合成通俗易懂的文字配上本县近年来发生的地质灾害现场照片,制作成图文并茂的展板,在全县城乡集镇、学校、村庄院落巡回展出。
3、抓住时机、找准重点开展宣传。一是利用周未、元旦等节假日,在县城广场街道开展宣传;二是在各集镇逢场赶集时广泛宣传;三是在县人代会、政协会议召开期间,在会场附近展出展板,向人民代表、政协委员发送宣传资料和《地质灾害防治条例》。
(四)结合实际宣讲,不同层次人员听得懂。
组织专家和宣讲人员赴各个有代表性的地质灾害点进行实地调研,精心提炼讲稿,引用本县以往发生的地质灾害实例,分析其灾害发生的原因,提出如何预防、监测及灾害发生后如何撤离等知识,特别是如何减少人为活动造成的垮塌滑坡等地质灾害,提出了预防要点,加上专家深入灾害点现场讲解、示范,从哪个方向撤离等,使广大群众觉得讲的都是身边事,身边人很熟悉既听得懂,也能记得住,一旦发生灾害时能用得上。
(五)集中“行动”结束,宣传培训仍在继续。
县教育局:
根据《麻栗坡县教育局转发关于利用〈学校食品安全管理与操作规范〉教学片开展学校食堂从业人员培训工作的通知》(麻教发〔2012〕167号)精神及要求,结合我乡学校实际,乡中心学校于2012年9月15日召开全乡学校食堂从业人员培训会。现将我乡中心学校开展学校食堂从业人员全员培训情况汇报如下:
一、宣传到位
中心校自接到文件后,领导高度重视此项工作,把培训内容、时间、地点通过不同方式通知到所有食堂从业人员,使此项工作从不同程度得到社会和学校重视。
二、组织到位。
结合我乡实际情况,乡中心校集中全乡各学校食堂从业人员于2012年9月15日(星期六)早上8时30分至11时到下金厂小学多媒体教室进行培训。这次培训得到各学校和食堂从业人员的高度重视,全乡19名从业人员按时报到参加培训。
三、培训到位。
1.宣读《麻栗坡县教育局转发关于利用〈学校食品安全管理与操作规范〉教学片开展学校食堂从业人员培训工作的通知》(麻教发〔2012〕167号)文件精神。
2.播放《学校食品安全管理与操作规范》教学片。
3.乡中心学校对食堂食品管理提相关要求,安排布置近期必须-1-
完善的工作。
四、效果到位
1.在培训过程中,各从业人员认真做好笔记,对重点环节、新规定、新要求认真理解记录,对食堂食品安全管理知识、工作要求、常见肠道传染病预防知识都有了更进一步的认识,学校食堂管理将进一步得以规范。
2.通过培训,参训人员认识到了我乡在食堂卫生、食品留样、表册及索证索票、软硬件设施等方面的规范及完善程度有待于加强。
下金厂乡中心学校
按照农业部有关开展农民手机应用技能培训周活动的工作要求,本着“手机助力农畜产品线上营销”的主体,切实帮助农民用得上、用得起、用得好手机,真正让手机成为农民发展生产、便利生活、增收致富的好帮手。湟源县农林牧局联合电信、移动、联通等企业,结合新型职业农民、农技推广服务等培训,在全县范围内开展了农民手机应用技能培训活动,培训周期间初步开展了55人次的培训。现将湟源县开展培训的工作情况总结如下:
一、培训措施:
1、整合培训资源,拓展农民手机应用技能培训。
联合电信、移动、联通等运营企业制定了培训方案,明确了培训对象、培训内容培训形式,结合我县实际认真开展农民手机应用技能培训周培训工作。充分利用各类农业培训项目,整合培训资源,将农民手机应用技能培训纳入新型职业农民培训课程,在农民田间学校、农业科技下乡等培训宣传中开展农民手机应用技能培训。现场发放信息服务宣传资料,为农民讲解手机实用技能。
2、明确培训目标,助力农民跨入互联网时代。
邀请移动公司技术人员为农民讲解智能手机应用技能基础课,让农民用好手机互联网,让他们知道网店、淘宝、天猫、京东,也了解了网销与网购,让手机成为农民发家致富的好帮手。
3、丰富培训内容,利用手机助农民开阔增收渠道。
此次培训班的内容主要包括电子商务基础知识、电子商务实际操作、电商与传统营销的区别,电子商务对农产品销售的意义,网络技术等内容,内容丰富、富有新意,具有很强的实用性和可操作性,帮助农民掌握电子商务的基础知识,搭建了学习的平台,引导他们拓宽了销售渠道。
4、加强培训网路安全,增强农民自身保护能力和防范意识。
电信技术人员重点讲解网络安全教育知识,举实例生动讲解网络诈骗的危害,为农民财产安全提高了保障。
二、培训成效:
1、便民服务:农民可利用手机开展在线事务办理,医疗挂号、法律咨询、购买车票、网购生活用品、农产品购销等业务。
2、信息服务:教会农民使用12316三农服务热线,有效开辟农业公益服务渠道。农民可从中了解技术推广、农业农村政策法规、市场动态、供求信息、动植物疫病防治、土地流转等涉农信息。
大学生是青年中的精英, 是国家建设大业的主力军和接班人, 其全面发展对社会主义事业的发展至关重要。从事大学生教育、管理和服务工作的高校辅导员要培养大学生的思想品德, 管理大学生的学习和生活, 就必须了解学生基本情况, 倾听学生心声, 掌握学生思想动态、心理和行为特征、个性特点和规律, 把学生放在第一位, 以学高为师、身正为范的行动感染学生。
2006级专升本班42人, 来自省内外11所专科学校。2006级2个专科班98人, 来自平凉市7县区。2006级2个本科班93人。其中文本班50人, 来自全省26个县区, 其中静宁县16人、泾川县4人、陇南市武都区2人、环县2人、陇西县2人、天水市麦积区3人、庆阳市西峰区1人、正宁县1人、镇原县1人、榆中县1人、高台县1人、金塔县1人、天水市秦城区1人、宁县1人、秦安县2人、白银市白银区1人、靖远县1人、康乐县1人、民勤县1人、庄浪县1人、临洮县1人、永登县1人、徽县1人、灵台县1人、平凉市崆峒区1人、永靖县1人;男生16人, 占32.0%;女生34人, 占68.0%。理本班43人, 来自全省24个县区, 其中礼县3人、静宁县5人、临洮县2人、靖远县3人、镇原县2人、泾川县3人、正宁县1人、白银市白银区1人、白银市平川区2人、平凉市崆峒区2人、宁县1人、庄浪县2人、西和县2人、天水市麦积区1人、兰州市七里河区1人、秦安县2人、成县1人、永登县1人、环县2人、庆阳市西峰区2人、武威市城关区1人、庆城县1人、甘谷县1人、永靖县1人;男生10人, 占23.3%;女生33人, 占76.7%。其中1983年出生2人, 1984年出生6人, 1985年出生23人, 1986年出生28人, 1987年出生24人, 1988年出生9人, 1989年出生1人, 年龄跨度为7年。
2006级2个本科班中, 取得全国英语六级证书者2人、全国英语四级证书者59人, 共占65.6%;取得全国计算机三级证书者1人、二级证书者75人, 共占81.7%;取得普通话二级甲等证书12人、二级乙等证书81人, 共占100.0%;5篇论文获奖并获得三好学生荣誉称号者35人, 占37.6%;59人入党, 占63.8%;41人报名考研, 13人上线, 6人录取;93人全部顺利毕业并获得学士学位, 这些指标都高于我校教育学院历届本科。笔者接管的5个班中, 有46人获优秀团学干部荣誉称号, 38人获优秀团员荣誉称号, 3个班集被学校评为五四红旗团支部, 有7人当选教育学院学生分会学生常委并担任主要干部职务;2008年11月教育学院学生分会被共青团甘肃省委授予“优秀学生会”称号。
2006级专升本班42人, 就业率为100.0%;2006级2个专科班98人, 已就业96人, 就业率为98.0%。
1 积极开展辅导员工作
1.1 把学生放在第一位, 深入了解学生, 使学生信服你
胡锦涛总书记说:“一个有远见的民族, 总是把关注的目光投向青年, 一个有远见的政党, 总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量。”辅导员要有效开展工作, 就必须深入了解学生, 这是教育学生的前提和基础, 是做好工作的先决条件, 也是重要工作内容之一。只有深入了解学生, 才能针对性、创新性地开展学生工作, 让学生信服。
(1) 意义。一是有利于融洽师生关系。辅导员只有掌握学生心理、生理特点, 才能理解学生言行, 与学生进行有效沟通, 从而达到师生互相理解的目的。二是有利于提高教学质量。掌握学生学习规律是提高教学质量的基础, 而学生学习规律只有通过了解学生才能获得。三是有利于提高自身业务素质。在了解学生的过程中, 辅导员能深刻理解教育理论及规律, 改革教育方法。
(2) 内容。一是了解学生的群体特点。辅导员要多方面了解学生, 只有把握学生整体特点、规律, 才能理清思路, 选准职责落实方向, 制订工作计划。二是了解学生兴趣爱好。三是了解学生家庭背景。这有利于营造良好的学习氛围, 遵循因材施教原则。四是了解学生学习经历。学生学习经历潜藏着学习习惯和方法等重要信息, 只有了解学生学习经历, 才能针对性地指导学生掌握学习技巧和方法。
(3) 方法。一是通过填写学生信息表和调查问卷等方式了解学生知识基础和学习习惯, 为开展工作收集第一手资料。二是注意掌握学生思想动态和精神状态。三是通过讨论交流、成绩讲评、开展活动和系统总结, 正确判断、科学分析学生言行。四是通过谈话全面了解、探寻学生心理问题。五是通过网络了解学生内心, 挖掘学生潜在问题。
(4) 沟通。一是要通过各种方式, 与学生加强沟通, 及时了解学生思想动态、特长和优势, 及早发现问题并解决问题。二是让学生学会欣赏别人, 树立以和为贵、以和为兴的观念;鼓励学生相互沟通, 以增进了解、加强团结, 达到共同进步的目的。三是经常与学生家长联系, 共同促进学生成长与进步。通过多层面沟通与学生建立良好的信任关系, 让学生感受到学校的关心和爱护, 感受到辅导员与同学的亲情和友情, 使学生信服。
1.2 把德育放在第一位, 努力提高自身素质, 使学生尊敬你
辅导员是高校党委在学生中的党代表, 辅导员工作的理论性和实践性要求较高, 并极具挑战性。因此, 在学生管理工作中, 辅导员要认清自我、准确定位、求真务实, 努力提高自身素质。只有博学睿智、思想高尚的辅导员, 才能赢得学生尊敬。
(1) 要把德育放在第一位, 辅导员必须掌握学生特点。当代大学生主要特点:一是思想趋于成熟, 但又略显单纯。懂得机遇难得, 但不知如何把握机遇;知道就业压力大、竞争激烈, 但往往感叹学校、专业不好, 而不是通过努力, 提高自身综合素质以增强就业竞争力。二是参与意识增强, 合作意识淡化。他们渴望参与各种社会实践活动, 但合作意识不强。三是趋于功利, 缺乏奉献精神。有的学生担心影响学习, 不愿意担任学生干部, 从而忽视了自身组织能力、管理能力、交际能力等综合素质培养。四是个性较强, 集体观念淡薄。表现为有个性、有主见, 有很强的自我意识, 但不关心同学, 班集体荣誉感及社会责任感不强。五是竞争和法律意识较强, 抗挫折能力较弱。为此, 教育既要强调管理的人性化, 给学生以满腔的热情和无微不至的关怀, 又要给予一定的生活磨砺。
(2) 要把德育放在第一位, 辅导员必须努力提高自身素质。大学生是高智商群体, 是现代化建设的栋梁, 辅导员作为思想政治工作者, 要努力学习、勤于思考, 争取在教育、管理、培养和服务学生方面作出最大贡献。一是有过硬的思想政治素质。辅导员对学生提出的国家方针、意识形态等方面的问题能作出正确回答;对学生有爱心、对自己有信心、对工作有耐心, 不断提升自身修养, 从党和人民的事业出发, 以培养优秀人才为己任, 乐于奉献, 赢得学生尊重。二是有过硬的业务素质。辅导员要有丰富的业务知识, 较高的理论水平与组织管理、调查研究能力, 具有教育学、心理学知识, 并不断拓宽知识面;紧跟时代步伐, 做到能干工作、会干工作、干好工作。三是有过硬的心理素质。辅导员工作繁杂而费心, 必须具备良好的心理素质, 心胸豁达、临危不惧。四是从小事做起, 从小处着手, 由点及面, 点面结合, 真心实意为学生办事;从细微之处做起, 从身边小事做起, 关心学生的每一件事。
(3) 要把德育放在第一位, 辅导员必须讲究工作艺术。一是倾听的艺术。辅导员是学生的引导者、激励者和最可信的朋友, 当学生遇到烦恼和困难时, 要耐心听其倾诉。二是激励的艺术。根据学生信念模糊、理想缺失导致学习没有动力的特点, 进行激励教育, 帮助其确定奋斗目标。三是批评的艺术。学生犯错后辅导员应及时进行批评教育。语气要严厉而委婉, 既要严肃批评也要积极帮助。四是即兴谈话的艺术。除有目的组织学生开会、进行思想政治教育外, 还要开展适时教育, 以收到更好的教育效果。五是讲故事的艺术。编故事、讲故事比说教更有说服力。把优秀学生在校行为改编成故事, 对其他学生有一定意义。六是行为语言的艺术。行动比语言更能说服人、教育人、启示人, 要以自身行动为榜样潜移默化地影响学生, 用行动作为说教强有力的支撑。
1.3 把服务放在第一位, 努力提高学生素质, 使学生记住你
辅导员要确立以学生为本的思想, 就必须深入了解教育、管理学生情况, 从辅导员工作的定位、内容、方式、态度、目标及成效做起, 从问题的根源出发, 努力提高学生素质。
(1) 把服务放在第一位, 辅导员必须提高服务质量。随着高等教育大众化和管理现代化的不断发展, 社会对辅导员工作要求越来越高, 不仅是学生及其家长的要求, 更是社会文明进步的要求。因此, 辅导员必须树立以学生为本的观念, 增强服务意识, 融管理于服务之中, 在服务中开展工作, 使管理和服务和谐统一, 做学生尊重、理解、关爱的管理者, 努力成为学生成长的教育者, 学生学习生活的服务者。一是关注思想。学生进校时思想懵懂, 目标模糊, 要不失时机地开展思想政治教育工作, 使其明确大学阶段是树立人生观和世界观的重要时期。二是关注学习。良好的学习风气和学习氛围是学生顺利完成学业的基本保障。因此, 要综合分析社会人才需求现状, 引导学生寻找适合自己的学习方法, 调动学习积极性和主动性, 把握学习发展方向。三是关注纪律。和谐的学生关系、文明的生活环境、积极的生活氛围对学生能力的提高至关重要。为此, 要严格纪律, 积极营造和谐、友好的生活和学习环境。四是关注干部。全面挖掘、培养学生干部, 需要辅导员给予学生展现才艺、发挥才能的机会, 并让更多有能力的学生担当学生干部。为此, 笔者每一学年进行一次学生干部的推荐与民主评选, 争取让更多学生得到锻炼。五是关注心理。以心理教育为突破口, 通过耐心细致的谈话, 解决学生心理问题;探望住院学生, 以关爱激发学生内在动力。六是关注资助。以发放奖学金和困难补助为契机, 大力提倡帮扶活动, 多方拓宽勤工俭学渠道, 帮助生活困难学生顺利完成学业。
(2) 把服务放在第一位, 辅导员必须把制度化和人性化管理相结合。制度是开展辅导员工作的有效保障, 制定制度要做到制度化和人性化相结合, 让学生在愉悦的氛围下接受管理。一是对待犯错误的学生, 要有爱心和信心。在调查处理过程中, 要细心、小心、谨慎;在教育时, 要有耐心和恒心, 不要放弃任何一个学生。二是鼓励先进, 激励后进, 促进中间。辅导员要做学生成才的参谋, 积极鼓励先进学生更上一层楼;对于后进学生, 要发掘优点、给予激励, 使其树立自信心;中间的学生容易形成比上不足、比下有余的心理, 从而失去斗志, 必须予以高度关注, 激励他们进步。三是尊重学生。学生崇尚平等、渴望尊重, 呼唤理解, 辅导员身处学生工作第一线, 应营造一种平等的氛围, 只有平等才能和学生成为真正的朋友, 才能听到学生心声, 成为学生成长的教育者;积极融入学生群体, 消除隔阂、缩短距离, 帮助学生学会学习、生活和做人, 用自身人格魅力感染学生, 达到以行动教育学生的目的。
(3) 把服务放在第一位, 必须积极提升学生素质。一是把思想政治工作作为学生教育、管理的首要环节, 通过多种形式的学习活动, 不断提升其思想理论素质。二是结合学生特点, 大力开展丰富多彩的第二课堂活动。通过讲座、报告会、辩论赛、各类学术竞赛等活动, 激发学生学术兴趣;通过社会实践, 提高学生综合能力, 加强素质培养和拓展训练, 增强社会责任感。三是始终将关爱学生贯穿于日常教育、管理工作中。四是开拓、挖掘学生创新思维和潜能, 鼓励学生提出问题, 并发表自身见解, 培养学生发现、探索知识的能力。五是指导就业。对于日益严峻的就业形势, 辅导员要让学生从进校时就感知就业压力, 只有对自身发展感到压力才会严格要求自己;积极解决学生就业中遇到的思想和心理问题, 传授就业技巧, 调适就业心态, 把握就业机会, 多方拓宽就业渠道。
2015年5月,长炼邀请国际TRIZ专家、广东省卓越质量促进中心理事长刘小伟到企业进行授课,课程内容着重培养学员对技术创新方法的应用能力,通过对系统分析、资源分析、物场分析等问题分析方法的诠释,让学员深刻体会寻找问题根本原因的步骤和方法。他还结合大量实例介绍了TRIZ理论中的概念、解题方法及工具。
刘小伟曾在日本松下电器工作十年,长期从事现场管理和技术与质量管理工作,在现场管理技术与质量管理实务工作中取得丰富的经验并屡创佳绩。授课过程中,刘小伟结合从学员中收集的实际工作中的问题和项目进行演练,让学员切身体会TRIZ中各项工具与方法的应用步骤与作用。
据长炼企业科协专职副秘书长彭英介绍,企业之所以付出成本举办本系列培训,主要出于两个方面的原因:一是因为TRIZ理论,被认为是最全面系统的论述解决发明创造、实现技术创新的理论,该理论非常适合企业解决技术矛盾或技术冲突,实现技术创新。学习TRIZ理论,对推进企业技术进步、搞好企业自主创新工作将会起到很好的促进作用。二是因为长炼非常注重为科技人员的成长成才创造条件、搭建平台,希望大家进一步开拓视野,突破思维定势,丰富自己的知识结构,提升自己的专业素质,成长为更优秀的科技工作者,不断依靠技术创新,提高价值创造能力,为长炼的技术创新和科学发展做出贡献。
教育培训活动情况汇报
根据《XXXXXXX关于开展文明执法、规范执法、廉洁执法教育培训活动的通知》(XXXXX字„2014‟X号)文件精神,我局在X月XX日和X月XX日各安排一次以文明、规范、廉洁执法为主题的教育培训活动,现将培训情况汇报如下:
一、周密安排,精心组织。
X月X日接到《XXXXXXX关于开展文明执法、规范执法、廉洁执法教育培训活动的通知》(XXXXX字„2014‟X号)文件后,我局领导高度重视,迅速召开会议研究部署培训事宜。
研究决定由X月XX日上午开展第一次教育培训活动,特邀检查院专家来我局指导培训,培训中专家分别进行了党风廉政建设知识讲座,以及对省(市)关于文明、规范、廉洁执法的相关规定的进行讲授。培训中,全体培训人员都以饱满的学习热情、扎实的学习态度、全身心地投入学习中并积极开展讨论。
另由X月XX日下午,召集领导班子成员、机关各科室负责人以及全体路政科人员在职工书屋通过收看舆论曝光违法案件和违纪违法典型案件分析等视频,引导全体执法人员要文明执法,规法执法,廉洁执法。
二、深刻领会,自我剖析
通过培训,全体执法人员进一步认识到文明执法、规范执法和廉洁执法的重要性,并认真对照检查自己在思想和工作上的情况,进行深入剖析,查摆自身存在的一些问题。对于所存在的问题,XXX局长指出要利用教育培训活动,解决好自身存在问题,提升工作效率。
(一)加强路政人员理论学习。认真学好马列主义、毛泽东
思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,十八大、十八届三中全会精神,以及执法涉及到的法律、法规等知识,全面提升路政执法人员执法水平
(二)树立以民为本的思想。以开展党的群众路线为契机,转变工作作风,端正服务态度,正确行使权力,提高办事效率和工作质量;
今年石安村作为选派村,在县选派办、县选派单位的大力支持和帮助下,在乡党委、政府的正确领导下,村支两委一班人齐心协力,扎实苦干,各项工作都按照既定目标和任务逐步实施和有序推进,并取得了一定实效。
一、主要工作
1、加强党风廉政建设,深入开展反腐倡廉教育活动,确保党员干部廉洁性。积极开展文明创建、阳光村务和“廉政文化进农村”活动,进一步推进社会主义新农村建设。
2、加强农村基层组织建设,在抓好党建工作的同时,注重抓好党员队伍和村级后备干部队伍建设,深化“双培双带”先锋工程,加强党员“双技”培训,认真执行“三会一课”制度和党员议事会制度,积极推行“四议两公开”工作法,以开展创先争优活动为推动力,以开展庆祝建党89周年活动为契机,开展了丰富多彩的纪念活动,如党员大会、民主生活会、走访慰问等,进一步增强了党的凝聚力、战斗力和号召力,班子建设和行政效能进一步提高。
3、、计生、综治和各项民生工程的落实等常抓不懈,积极做好社会维稳工作,主动化解各种矛盾纠纷,为村级经济社会发展营造良好的环境,利用会议、标语、报纸等加强党建、计生、综治、防汛抗旱等工作的宣传。
4、积极实施“三个一”富民工程。村党支部结合创先争优活动的开展,加快经济结构调整步伐,利用酉华乡建设石安工业集中区的机遇,积极实施“三个一”富民工程,即人均一盒蚕,口均一亩粮,户均一个岗。为此,今年4月在县农委以及县茧丝办的大力支持下,举办了一期退耕农民蚕桑技术培训班,参训蚕 1
农科学养蚕技术得到进一步提高,有效带动了全村蚕桑业的发展,近期还注册成立了石安蚕桑专业合作社。结合“一事一议”项目的编报准备,继续加强石安大坂无公害粮食生产基地建设,大畈水毁工程前期已投入了1万余元,灭虫灯已全部开通至今。
5、积极组织进行外出招商,配合园区建设,同时做好现有企业的服务工作。抓好项目建设,促进村级集体经济发展。通过深入走访,在充分了解民情民意,与党员群众进行多方面的交流沟通的基础上,经村两委认真研究,初步确定了选派专项资金的实施项目为“杨家洼村集体林场改造项目”。
二、存在不足
1、作为村里面,发展的步伐还不够大。
三、下半年工作安排
1、进一步加强村两委班子建设,推进创先争优活动的开展,增强班子的凝聚力和战斗力,争创人民满意的“五个好”村党支部,争取党建各项工作再上新台阶。
2、积极争取项目资金,进一步加强项目申报与实施,与选派单位加强联系,争取有关项目扶持,发展壮大村级集体经济,积极筹划实施新农村建设示范点建设和选派项目建设。积极做好筹资筹劳,争取“一事一议”各项工程的全面完成。
3、优化资源,结合本村区位优势,加大招商引资力度,增强现有企业服务功能。
4、争取县、乡有关资金支持,改善办公条件。
5、认真抓好计生、综治、民生工程等社会各项事业的长足发展,积极完成乡党委政府交办的其它各项工作。
石安村党支部
石安村委会
医学教育是一个由在校教育、毕业后教育和继续教育组成的连续统一的终身教育体系。住院医师规范化培训是指医学生完成院校教育之后,在经过认可的培训基地中,以住院医师的身份,接受以提高临床能力为主的系统、规范的培训。 [1]
顺义区医院是北京市郊区一所二级甲等综合医院。2007年以来经过北京市卫生局专家组评审,成为内科、外科、全科、神经内科住院医师规范化培训基地。共培训住院医师87名,其中,内科32名、外科34名、全科14名、神经内科7名。现就我院开展住院医师规范化培训工作的实践体会总结如下:
1 健全培训组织机构、明确职责
醫院领导重视住院医师规范化培训工作。此项工作分为三级管理,第一级是院级,成立医院住院医师培训领导小组,院长任组长,主管副院长和相关科室主任为成员,负责制定培训政策、任命培训基地负责人、经费保障、监督检查等工作。下设办公室在科教科,负责对住院医师规范化培训工作的日常管理;第二级是培训基地级,成立培训基地领导小组,每个基地任命1名有主任医师职称的人员为主任,培训基地实行主任负责制。每个培训基地设教学秘书1人,具体负责培训基地的管理工作;第三级是培训科室级,培训各科室成立领导小组,由科室主任任组长,设立1名教学干事,负责住院医师培训工作计划制定、实施、出科考核等管理工作。各科室有带教老师负责临床带教、病历评审、教学查房等工作。
2 完善并落实培训制度
为保证培训工作顺利开展,医院制定了24个与培训相关的制度,包括各级人员职责、工作指导书和住院医师规范化培训实施办法、教学查房、病历书写、出科考核等管理规定。科教科参加各科室组织的教学查房和出科考核,科室完成培训工作质量与科室绩效月考核挂钩。住院医师完成培训情况与年度评优挂钩,培训时间不足和出科考核未通过者,培训顺延。
3 加强师资队伍建设
作为基层医院培训基地,充分利用北京市卫生局组织的“手拉手”帮带活动培训带教师资。北京大学第一医院是帮带我院的上级医院,几年来,我院积极选派师资到北大一院观摩学习,内容包括:“课堂教学”、“无菌操作”、“体格检查”、“教学查房”和“穿刺技术”等。师资学习后,对其他带教教师进行培训。医院通过举办“课堂教学”、“体格检查”、“教学查房”的竞赛活动,达到强化带教基本功,增强带教意识的目的。
医院积极选派师资外出参加培训班,2012年12月以来先后派出46人次参加北京医学教育协会举办的“全国内科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国外科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国住院医师规范化培训临床技能考核模式研讨班”。通过学习,使师资增强了带教意识、提高了教学水平。
4 建立有效的保障体系
开展住院医师规范化培训工作需要医院创造条件,建立有效的支撑保障体系。我院为保证住院医师培训工作有效运行,加强住院医师培训基地建设与维护,将住院医师培训经费单独建帐,专款专用。教师带教费、培训费、病历评审费、出科考核费、教学人员津贴等按照文件规定按时发放。住院医师工资、福利与同级别人员一致,奖金根据工作量由住院医师轮转科室发放。生活补助费由科教科做表,财务科从住院医师轮转科室奖金中扣除,直接发给住院医师。住院医师在没有奖金之前,可以免费住宿在医院职工宿舍。
5 存在不足和努力方向
作为基层住院医师培训基地医院,各专业科室的病床数,收治常见病、多发病的病种数量能够达到培训要求,但胸心外科、感染性疾病科等病种仍不充足,如食管癌、肺癌、心脏疾病、病毒性肝炎、结核性脑膜炎等。今后应加强学科建设,有针对性的收治病人。也可以通过安排住院医师到其它培训基地学习相关内容来解决这个问题。
总之,住院医师是医院人才梯队中最基础的部分,他们的成长关系到医院的医疗质量。[2]作为基层医院培训基地,不断加强培训基地建设,努力提高培训质量是一项长期的工作。
参考文献:
[1] 石景芬,王星月,王旭阳.住院医师/专科医师对规范化培训带教师资和培训管理的满意度调查分析.中国医院管理,2010,30(1):36-38
1 医院文化及其功能
医院文化是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。其内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统,以及全体员工对医院的关爱程度、依赖感、责任感和荣誉感等[2]。广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期医学实践中所创造的物质和精神财富总和,包括医院硬文化和软文化两大方面。狭义的医院文化这是指医院在长期的医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理念、精神价值、服务方式和行为准则等,即医院软文化。
医院文化具有导向、凝聚、规范、激励、协调、辐射和保障等功能,它渗透在医院各项工作的一切活动中,在增强医院职工的凝聚力和向心力,增强医院活力和竞争力所表现出来的独特功能,已受到人们的普遍关注,对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。
2 岗前培训中传承医院文化的必要性
一些医院在新员工入职岗前培训中往往只注重工作技能、操作规程、劳动纪律等培训内容,而忽视员工价值取向、核心价值观塑造等医院文化渗透方面的培训,存在着入职培训技能化或简单化倾向,不能培养出具有医院精神的新员工。
2.1 岗前培训中传承医院文化是新员工迅速融入工作岗位的需要
岗前培训也称为新员工入职培训,是员工从独立的个体融入一个新的团体的过程和转变角色的过程。在这一过程中,向新员工传承医院文化,一方面可以缩短心理适应期教育[3],使他们通过对医院愿景、功能与任务、医院宗旨等相关内容的了解,初步规划职业生涯,正确定位在医院中的工作角色,发挥自身才能,满足医院的需要。另一方面,通过对医院规章制度,岗位职责、包括安全生产事故防范、医患沟通技巧等培训,可以使他们尽快“入乡随俗”,顺应医院的群体工作规范,更好地理解自己的工作如何与整个部门以及患者配合,从而迅速融入工作岗位。
2.2 岗前培训中传承医院文化是引导新员工塑造医院核心价值观的需要
医院管理的最高境界是医院文化,医院发展到一定的程度就要拼文化,医院文化是一个医院的灵魂和核心竞争力,而医院文化的核心是员工价值取向和医院的核心价值观念塑造。所谓医院的核心价值观就是“医院精神”,医院精神文化具有统领全局的作用,体现着医院特有的核心价值观追求,是全体医护人员的信仰、共同的志向、共同的灵魂,也是医院全体职工共同的思想情操、道德规范、价值标准、行为取向的总和,是医院生存发展的精神支柱和不竭动力。在岗前培训中传承医院文化,开展员工价值取向培训,能够使新员工掌握医院的价值规范体系,领会价值判断和标准,树立医院的核心价值观以及正确的世界观、人生观、价值观,履行白衣天使职责,践行为人民健康服务的宗旨,做一名忠诚的员工。
2.3 岗前培训中传承医院文化是让新员工产生自豪感和归属感的需要
成功的岗前培训是将医院文化渗透到员工的行为和精神层次,使新员工拥有积极主动的工作态度,产生符合医院使命的工作行为,顺利完成从“新人”到“医院人”的角色转变,以实现个体与组织之间的优化配置。许多跨国公司与大型企业都高度重视在新员工岗前培训中传承企业文化。如西门子公司早在1992年就拨专款设立“学徒基金”,至今在全球拥有60多个培训场所,每年投入培训经费达8亿马克,坚持在入职培训期间开展企业文化导向培训和从业技能“双轨”教育,不仅保证了员工熟练掌握技巧和技术,而且拥有适应企业发展需求的工作理念和忠诚的员工[4]。
3 如何在岗前培训中传承医院文化
3.1 传承医院精神文化
医院精神文化是医院员工和管理者在医疗服务过程和经营实践中,逐步创造和形成的精神财富,包括思想、道德、理念、信仰等[1]。精神文化也称为医院理念,它是医院文化的核心层和精髓,也是医院经营服务中形成的一种文化观念,是一种意识形态上的医院文化。医院精神文化包括医院宗旨,愿景与目标、功能与任务,院训,医院核心价值观,服务理念,医疗行风,道德规范等八个方面的内容。医院在对新员工进行岗前培训中,利用多媒体演示与专题片等形式主义介绍医院发展历程、医院的文化内涵、及医疗、教学、科研所取得的辉煌成绩,促使新员工对医院文化精髓产生认同,潜移默化地接受医院精神文化。
3.2 传承物质文化
物质文化是由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质为形态的表层文化,物质文化又称“器质文化”、“显形文化”[5],是精神层的载体,它包括医院名称的标准字、标准色,医院建筑、院容院貌、就医环境,院徽,院旗,院歌,文化体育设施,医院雕塑,医院门户网站、公众微信平台、宣传橱窗、院报院刊、标识标牌等。对于这些物质文化,不仅要通过医院领导、专家专题讲座,还应在岗前培训时带领新员工对医院进行一次实地参观,不仅使他们对院史馆、文化体育设施,医院雕塑等文化设施有直观的了解,而且使他们对医院整体布局、各科室位分布和医院各种标识标志等有一个全面的了解。同时,还可以通过印发《岗前培训教材》、组织活动时学唱院歌等形式,接受医院物质文化的感染与薰陶,对医院群体意识和理念产生共鸣。
3.3 制度文化的传承
医院各项规章制度是医务人员的工作和行为准则,也是医院维护正常医疗秩序的保证。医院制度建立后,其内涵被员工从心理上认同与接受,并自觉遵守形成自律时,医院制度就变成了一种文化。因而,制度文化又称“规范文化”、“方式文化”,是由法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化。合理的制度必然会使职工形成良好的行为习惯。制度文化包括各种规章制度、岗位职责、操作规范、行为准则和医院风俗等,对全院职工均有约束力。通过在岗前培训中对制度文化的传承,可以让新员工了解、接纳这些制度,并在今后的工作中自觉地执行、监督和落实。
3.4 开展员工价值取向培训,引导新员工塑造医院核心价值观
开展员工价值取向培训与教育,逐步建立起以病人为中心导向的、根植于本院理念并不断物化的特色价值趋向、行为标准,也是三级医院评审的一项要求。通过开展员工价值取向培训与教育,引导新员工塑造医院的核心价值观,坚持和传承全心全意为人民健康服务的医院宗旨,救死扶伤,实行革命人道主义的职业信念,廉洁行医、不谋私利的医德规范,严谨细致、精益求精的医疗作风,团结协作、同舟共济的团队精神,艰苦奋斗、开拓进取的创业精神。
3.5 组织新员工户外拓展活动和才艺术展示
在岗前培训中,还可以组织新员工开展户外竞技项目,以及才艺展示等活动,展现新员工们的蓬勃朝气,让新员工增进对彼此的了解与沟通,打造团队文化,培养竞争意识、创新意识,增强向心力、凝聚力,团队协作精神与自我奉献精神。
实践证明,在岗前培训中传承医院文化,有利于新员工熟悉医院文化理念,汲取医院文化精髓,明确员工价值取向,树立统一正确的医院的核心价值观,可以对新员工起到导向、激励、凝聚和约束的作用,同时也让新员工产生自豪感和归属感,能够培养造就具有医院精神的新员工,为他们更快地融入医院、更好地服务于患者和履行自身岗位职责奠定了坚实的基础。
摘要:目的:在岗前培训中向新员工传承医院文化,目的是让新员工认同医院文化,改变与医院文化不相适应的个人作风与态度,使其更快地融入医院文化。方法:在岗前培训中向新员工传承医院精神文化、制度文化、物质文化,开展员工价值取向培训,引导新员工塑造医院的核心价值观。结果:可以对新员工起到导向、凝聚、激励和约束的作用,同时,也让新员工产生自豪感和归属感,激发出积极性,而且有利于培育忠诚的员工。结论:在岗前培训中传承医院文化,可以让新员工明确价值取向,树立统一正确的医院的核心价值观,能够培养造就具有医院精神的新员工,从而迅速转变角色,适应新岗位。
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