企业战略管理课程重点

企业战略管理课程重点

企业战略管理课程重点 篇1

（10）企业跨国经营的区位选择1：企业资源状况：当资源对企业竞争优势有重要影响时，企业将地址选择在资源状况有利地方。2：企业专有竞争优势：如果竞争优势建立在内部资源和能力基础上，选址应考虑在哪充分发挥优势。3：企业市场营销问题：在哪里选址，要考虑运输能力及运输成本。除了区位选择还有：※行业选择※跨国经营的实际选择：①进入的时序②进入的速度③进入的比例跨国公司经营的方式1：国外生产，用国外品牌。2：国外生产，用国内品牌。3：在中国生产，用国外品牌。4：在中国生产，用中国品牌。

（11）四：跨国公司的经营优势的建立1：全球化与当地化相结合2：大与小相结合3：集权与分化相结合4：内部化与外部化相结合5：多样化与专业化相结合6：合并与分解相结合※进入国外市场的四种方式：1：商品出口2：技术转让3：合同安排4：直接投资

（12）内部环境十大方面：

1、企业目前的战略运行效果分析

2、企业资源强势与弱势分析

3、企业价值链分析

4、企业核心竞争力分析

5、企业产品竞争力及市场营销分析

6、企业人力资源开发与管理状况分析

7、企业经济效益分析

8、企业组织效能与管理状况分析

9、企业的技术创新

10、企业文化

（13）行业竞争环境分析5P：1：买方对行业内的影响2：供方对行业内企业的影响3：替代品威胁4：新加入者的威胁5：行业内企业间的竞争（14企业战略层次：1公司战略

2、业务战略

企业战略管理课程重点 篇2

课程建设是专业建设的基础, 高水平的教学工作是保证人才培养质量的关键, 课程建设是确保人才培养质量的最主要的教育教学基本建设, 是实现教学目标和人才培养目标的根本保障。为了实现本校管理类专业应用型人才的培养目标, 培养具有创新精神和实践能力的高素质人才, 《企业战略管理》作为专业主干课程和实践教学的示范课程率先开展教学改革, 进行以优化教学内容、教学方法、教学条件、提升师资队伍等为核心的课程建设, 有利于对管理类专业课程体系和教学内容进行优化的系统研究与综合实践, 有利于提高教学质量和培养特色人才。

一、教学目的

《企业战略管理》作为管理类专业的核心课程, 通常是学生学过管理学、财务管理、市场营销、生产与运作管理及人力资源管理等先修课程之后开设的, 在整个专业培养方案和课程体系中具有重要地位。因此, 应该以专业培养方案中明确的学生培养目标和规格要求, 以人才培养层次和毕业就业去向为依托, 以培养适应现代市场经济和社会发展要求的实用人才所需的知识和能力结构为导向, 明确课程目标和定位。从教学实践中看, 本课程的基本目标是在教给学生企业战略管理知识的过程中, 一方面培养学生的全局观念与战略意识, 另一方面着力提高学生的实践意识和实践创新能力, 通过大量的主动式学习, 增强学生的自主学习学习意识及学习研究能力。

二、课程建设指导思想

《企业战略管理》课程建设以提高教学质量, 加快师资队伍建设, 促进专业发展为指导思想和根本出发点。一方面着力于师资队伍建设, 另一方面着力于课程基础建设, 向拥有优秀的教师队伍、教学内容、教学方法、教学条件的方向努力, 全面提高课程教学质量, 并通过课程建设, 力争达到省级精品课程标准。

三、课程建设的具体内容

(一) 师资队伍建设

教师队伍是重点课程建设的有力保证。在师资队伍建设中, 一要具有开放的视野, 通过内部培养和外部引进两条途径, 合理谋划和不断改善教学团队的基本结构, 包括职称和学历结构、年龄结构、专业结构和学缘结构等。二是广泛开展各种形式的内部教学和科研活动, 通过团队学习的方式, 在整个企业战略管理教学团队中创造知识、经验共享的氛围和渠道, 改善学习、研究的效率和效果, 强化教师自身的团队精神, 从而快速和持续提高教师队伍的整体教学、科研工作能力和水平。三是采取请进来和走出去两种方法, 鼓励教师利用各种机会与校内外、省内外乃至国内外同行和企业管理实践者进行广泛交流和学习, 开阔视野, 广交朋友, 博采众家之长为我所用。四是建立鼓励教师参与企业管理实践的长效机制, 解决师资队伍本身实践经验和实践能力不足的问题。比如鼓励教师开展横向科研课题的研究、为教师到企业兼职提供条件;也可以直接聘请管理实践者、企业家作为兼职教师, 有效解决企业战略管理实践教学师资不足的困难。

(二) 教学内容建设

在企业战略管理课程中, 培养学生的综合管理能力是课程教学的重点环节之一, 它强调培养学生全面综合地发现问题、分析问题和解决问题的能力, 要求在具备企业管理知识的基础上, 站在企业全局高度进行企业长远战略谋划。学生毕业后, 经过最初的基层专业技术岗位锻炼后, 逐渐向上晋升, 从基层员工到部门主管甚至企业高层领导, 对于其战略性的综合管理能力要求会越来越高。因此, 为了更好地培养学生的战略性思维及全局意识, 应结合课程的实际课时安排, 对具体教学内容进行相应的改革。本课程建设中将教学内容分为四部分。

1. 企业战略管理概论。

此部分内容是学生学习该课程的基础。内容重点涉及四个方面: (1) 什么是战略?随着社会的发展和科学的进步, 战略被赋予了不同的含义, 在各个领域中都有很广泛的应用; (2) 什么是企业战略?应突出对企业战略内涵、基本特征、构成要素及层次体系的讲解; (3) 什么是企业战略管理?应突出对企业战略管理的动态过程、本质特征的讲解; (4) 企业战略管理理论演变和发展是怎样的?应总体阐明企业战略管理理论不同发展阶段研究的内容和特点, 并简要提及当前各种不同战略管理的理论流派的主要观点。

2. 战略分析。

战略分析主要是对企业的战略环境进行分析、评价, 并预测这些环境未来发展的趋势及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。此部分是战略管理过程中首要的基础阶段, 内容重点应是对企业外部环境、企业内部环境的识别与分析, 以及企业战略目标的设定。教学讲解的内容主要包括: (1) 分析企业外部环境。主要讲解重要的外部环境因素及分析模型的应用, 目的是为了寻找有利于企业发展的机会及可能存在的威胁, 以便在制定战略时利用外部条件提供的机会避开对企业产生威胁的因素。 (2) 分析企业内部环境。主要以企业内部资源分析为基础, 进而对企业内部各方面能力分析的总体介绍。目的是发现企业自身的优势或劣势, 以便在制定和实施战略时能扬长避短, 充分发挥自身优势。 (3) 制定企业的战略目标。在遵循企业的社会责任和使命的前提下, 在企业内外环境分析的基础上, 综合考虑机会和威胁、优势和劣势, 制定适合企业自身发展的战略目标。

3. 战略选择。

战略选择实质上就是战略决策过程, 即对战略进行探索、制定及选择。此部分是战略管理过程的核心阶段, 内容重点应是识别及拟定备选战略方案, 评价备选战略方案, 以及选择制定满意的战略方案。教学讲解的内容主要包括: (1) 公司层战略分析。主要有稳定型战略、发展型战略和紧缩型战略, 其中发展型战略中的几种主要子战略模式, 如密集战略、一体化战略和多元化战略应重点介绍。 (2) 竞争战略分析。主要介绍迈克尔·波特总结出的总成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本竞争战略。 (3) 战略的评价与选择。主要介绍战略选择应考虑的主要因素和几种常用的战略选择工具。

4. 战略实施与控制。

企业战略实施与控制就是将企业战略付诸实施及在实施过程中检查企业各项战略活动的进展情况, 并进行及时调整控制的过程, 这是企业战略管理的行动阶段。考虑到对学生现阶段学习的要求及课时的局限, 此部分应总体简要介绍, 从资源配置、组织结构、领导素质三个方面介绍如何与所执行的企业战略相匹配, 推进一个战略的实施。

总之, 教学内容是围绕着“企业战略管理是指企业确定其使命, 根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标, 为保证目标的正确落实和实现进行谋划, 并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施, 并在实施进程中进行控制的一个动态管理过程”。这样的一个定义而进行建设的。

(三) 教学方法与手段建设

1. 应用开放式、启发式教学方法, 活跃教学氛围。

鼓励学生养成“勤于学习, 善于思考, 乐于发问, 勇于创新”的良好习惯。教学过程不受教材、观点、方法的局限, 不断丰富教学内容。创新教学方法, 活跃教学氛围。结合市场需求与行业发展, 将教师平时通过进修深造、学术会议、异地考察等多渠道获得的信息、资料与案例在教学中与学生共享。把企业战略管理的基本理论知识与身边企业的实际应用范例结合起来进行分析, 活学活用, 启发学生独立思考;从相关学科和边缘学科中汲取养分, 关注教学中学生的反应和兴趣热点。通过焦点问题和热门话题的插入, 引导学生对问题实质进行思考和质疑。培养他们的创新意识和探究精神。

2. 应用主动式教学方法, 增强学生的学习兴趣。

把课堂教学中的主动权交给学生, 激发学生的学习热情:要求学生分组收集自己感兴趣的企业在某个时期的战略或战略转型相关资料, 结合战略管理的理论框架进行归纳总结, 并在课堂上做宣讲;鼓励有条件的学生选择进入和退出壁垒低的行业自主创业, 由他们自己经营管理, 不仅可以培养他们的专业技能和吃苦精神, 而且能使他们具备一定的管理能力和经营意识, 获得成本控制、经营模式的切身体验, 全面培养他们的能力。

3. 注意现代化教学手段与传统教学方法的优势互补, 优化教学效果。

现代化的多媒体教学手段以信息量大、图文并茂、画面生动等特点吸引学生, 但容易造成学生赶记笔记, 不与老师交流的现象。因此, 在教学过程中, 应在发挥多媒体教学手段诸多优点的基础上, 注意现代教学手段与传统教学方法的优势互补与动静结合, 突出教师的讲解过程, 不断营造课堂教学的亮点, 增强课堂吸引力, 把学生的注意力吸引到教师讲授的过程中, 引发学生的思考, 从而优化教学效果。

4. 建设网络教学环境, 通过课程建设, 实现了教学资源网络化。

目前, 已建成校园网内部的企业战略管理重点课程网站, 课程教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献目录等教学资源上网, 不断发挥互联网的优势, 补充教学内容并拓展相关专业知识, 提供丰富的教学参考资源, 开阔学生视野;设计并完善网上师生互动答疑系统, 为师生提供网上互动教学平台, 以快捷灵活的方式开展师生互动式教学交流。

四、结语

近年来, 我通过不断摸索教学方法, 优化教学内容, 使《企业战略管理》课程取得了良好的教学效果。课程建设直接关系教学质量和人才培养质量, 应长期坚持不懈。今后, 将针对专业特点和市场需求, 不断摸索和优化各个教学环节, 提高教学质量, 为培养具有战略眼光与思想的应用型管理人才发挥作用。

参考文献

[1]杨锡怀, 王江.企业战略管理——理论与案例[M].北京:高等教育出版社, 2010.

[2]雷银生.企业战略管理教程[M].北京:清华大学出版社, 2010.

[3]王晓飞, 胡保玲.企业战略管理课程体系构建问题探讨[J].中国市场, 2010, (26) .

油田企业资金管理的监管重点探索 篇3

【关键词】油田企业；资金管理；问题；监管重点

目前，随着外部市场环境的不断变化，油田企业在经营过程中也面临着诸如资金管理不严、周转不灵等许多资金方面的问题和挑战，这些问题对油田企业的进一步快速发展造成了极大的阻碍和影响，因此，必须要加强油田企业对资金管理工作的关注和重视，从而更好的确保油田企业的正常生产经营。本文就我国油田企业目前在资金管理工作方面的问题进行简要的总结和分析，并就如何提高油田企业资金管理工作水平和质量提出自己的建议和对策，从而不断提高油田企业的资金调度和管理水平，推进企业的高效、快速建设发展。

一、油田企业资金管理中的问题

1.油田企业缺乏健全的资金管理制度

目前，我国的大部分油田企业已经形成的较为完善的内部资金管理制度体系，但在资金管理的具体细节方面依然存在问题和漏洞，也就是说企业仍然缺乏资金管理以及使用方面的法规制度。在实际管理工作过程中，部分油田企业的资金管理制度规章只是被制定出来，而没有真正的落实到实处，成为流于形式的摆设。而有些企业的财务决策特别是一些重大决策在实施过程中缺乏健全的约束机制，导致对企业资金使用的考核标准不全面、不完善，从而造成一系列不科学、不合理的盲目投资项目，这些都造成了油田企业资金管理工作效果的低下。

2.资金信息缺乏真实性

我国部分油田企业存在财务信息不集成、不对称、不透明的问题，这就导致企业高层在进行投资决策时，不能根据科学、准确的财务资金信息对企业当前的实时经营生产状况进行有效的判断，甚至会因为资金信息的虚假性而造成错误的判断，从而不仅导致企业在会计核算、财务报表以及经营状况反映等方面的信息不真实，还造成油田企业在经济上的严重损失。

3.缺乏有力的监控机制

当前，在我国有些油田企业中，普遍存在对资金运动监控不利的现象，这不仅导致企业所有者不能有效、准确的掌握企业整体的生产经营状况，还造成资金大量流失、擅自转移挪用公款、侵吞国有资产等违法违纪现象的出现，导致油田企业因财务资金周转不灵而造成资金的入不敷出，提高了油田企业的财务风险，进而造成油田企业的经济损失和社会效益损失。

二、油田企业资金管理的监管重点

1.建立健全资金管理制度体系

油田企业要根据当前市场发展形势以及国家的相关政策法规，建立和健全适合本企业发展的资金管理制度体系。在确保宏观管理制度完善的同时，着重加强对企业资金具体细节方面的应用管理，明确资金利用的目标、方向和形式，从而更好的提高企业资金的利用效率。同时，还要加强对资金投资的管理和控制，建立和落实科学、合理、切实的投资目标责任制，不断提高企业高层的资金风险意识和投资责任心，加强对资金整体的统筹、调整和结构优化，从而有效的避免集体决策形式流于表面。

2.提高企业高层的资金管理意识

油田企业要不断提高高层管理人员的资金管理意识，积极学习和吸收国内外先进的资金管理理论和观念，从而有效的促进和推动资金管理工作的顺利开展。具体包括有：（1）强化油田企业中国有资产的保值增值，实现资产的“聚财生财”；（2）不断提升油田企业资金管理过程中的时间价值观念；（3）加强油田企业在资金管理上的结算管理，促进资金的周转速度和成效；（4）不断加强油田企业在资金投资方面的管理和控制。

3.建立和完善油田企业的资金管理约束体制

油田企业要进一步的优化资金结构管理工作，建立完善、全面的企业资金约束体制。同时，严格资金利用、管理和控制流程，积极构建企业资金的循环利用机制，并加强资金的后续管理工作，推行和落实全面、有效的资金补偿积累机制，全面实施债权催收制度和应收账款的台账管理制度，从而使企业资金的流动利用方向更加明确、系统、规范，实现对企业资金的实时动态化管理和控制。

4.加强资金管理的监督控制机制

油田企业要加强和完善对资金管理的内部审计工作，建立健全资金的内部监审制度，强化对资金的事前预防管理和事中控制管理。同时，还要积极的引进财务资金的信息化管理技术和模式，不断提高油田企业资金管理工作的信息化水平，实现油田在经营全过程当中资金流、信息流和物流资源的数据集成和共享，从而更好的提高资金管理工作在开展过程中的高效化、规范化、系统化、现代化水平。

三、结语

综上所述，资金管理工作对油田企业的生存经营和未来发展都有着决定性的意义和作用，因此，油田企业必须要加强对资金管理工作的关注和重视，建立和完善油田企业资金管理工作的制度体系，加大监督控制力度，规范资金管理行为，从而不断提高油田企业在资金管理方面的质量和水平，积极促进企业更好的建设和发展。

参考文献：

[1]贾薪昌.油田企业资金管理存在的问题及应对措施[J].石油天然气学报，2011（03）

[2]吕宪金，祝贺.刍议油田企业高效集中的资金管理模式———搭建资金管理平台提升企业资金管理水平[J].国际商务财会，2012（11）

[3]陈坤霞.对油田企业内部资金结算中心工作的探讨[J].江汉石油职工大学学报，2010（05）

[4]刘海燕.油田企业资金管理状况分析及应对措施[J].财经界（学术版），2013（18）

企业仓库管理的重点 篇4

1.首先什么是仓库？

一般意义上不管是公司放置商品物料专门的库房，还是存有货品的门店还是代销伙伴那，这些经常放置所有权归公司的商品物料的地方都可以称之为仓库。

2.了解什么是仓库的意义？

了解清楚了公司有那些仓库，才能有效通过入库、出库、盘点、记账等手段管理好公司各仓库的资产。比如：A仓要向B仓调货，首先需要A仓相关职员提交调拨申请，审批通过后，B仓办理调出手续，A仓接收、验收后办理调入手续。这样才是一个完整的资产处理流程。同样，公司在采购、销售这些业务活动中也需要通过相关的流程来处理。

3.先办实物出入库再补单据，与先办单据再进行实物出入库的区别？

这个其实是公司管理的问题，一般按公司规定仓库管理员一定是要看到相关的、有效的凭证才能够进行商品的出库和入库。但如果公司的制度执行力不足，实物走在单据前面成了普遍现象时，公司库存一定是乱的，而且管理员还会增加不少的工作量!如果仓管员按单据办理出库、入库时，就可以及时了解单据与实物是否有出入，即时发现问题，做到分工明确，责任清晰。顺序不同，控制力不同！

4.在公司的业务中只有出库和入库吗？

库存管理中出入库的分类也是一个比较重要的问题，很多公司只有出库和入库，好点的有调拨。但在实际业务中，可以触发出入库操作的有很多，比如采购、采购、退货、换货。借出、以及赠品、样品。做好分类有助于了解每类出入库业务活动，便于判断、分析公司业务情况；可以在库房报表里分门别类地统计出产品出入库的数量，而不只是泛泛地知道出库或者入库的数量。这是企业量化管理的一种。

5.单号

在企业业务中最不缺的就是单据，申请单、送货单、采购及销售单等等，为了好区分，每张单据都会赋予一个唯一的编号，即单号。一般，科学的单号设置应该是字母+日期+流水号组成，这样通过单号就可以区分这个是什么类型的单据，同时可以通过单号查询相关的业务操作，如：在采购入库单中可以查到这张入库单对应的采购订单编号。这样就没有了痛苦的对单工作。

企业管理复习重点2011 篇5

论述题计算题课程学习重点

K企业的概念

企业应具备的条件 K企业的分类 K独资企业 K合伙企业

K公司的概念及优点 企业的目标

K企业系统运行过程 K管理的二重性 K管理的基本职能 计划 组织 领导 协调 K控制

K管理的要素和形式 K企业管理的概念 企业管理基础工作 企业管理中贯彻各种管理规范

科学管理的概念

K泰勒管理理论的主要观点

泰勒管理制度 对泰勒制的评价 法约尔组织管理理论 K法约尔十四条原则 霍桑试验 个体行为理论 企业流程再造 我国国有企业改革 K现代企业制度概念 现代企业制度的特征 现代企业制度的主要内容

现代企业管理制度 K理想的公司治理结构标准

K公司治理结构内涵 法人治理结构内部的制衡关系

K虚拟企业的基本概念与特征

虚拟企业的优点与存

在的问题

虚拟企业与传统企业的区别

K建设企业文化意义 企业文化的内涵 企业文化形态 K企业文化的结构 K企业文化构成 K企业文化功能 K企业战略的概念 企业战略主要要素 K企业战略的特点 企业战略的层次 K企业经营战略分类 K企业的环境

K企业经营外部环境分析

K企业经营外部宏观环境分析

K企业经营外部微观环境

K行业环境分析 价值链 SWO分析

K企业核心竞争力 企业核心竞争力叠加性

如何培育核心竞争力 K公司战略选择 K公司多元化战略 K多元化战略的利弊分析 经营战略

K3种常见的竞争战略 目标集中战略的三种形式

K成本领先战略 K差异化战略 K目标集中战略

战略控制类型及控制过程

K市场营销的概念

K市场营销在现代企业中的作用

市场营销对社会经济发展的作用 产品生命周期 市场营销竞争策略 K产品组合 生产过程 生产系统

K企业生产系统的投入

生产管理

企业的生产活动 生产管理的任务 K企业生产类型 生产组织

K流水线 自动线 K准时生产方式 生产计划

K生产计划主要指标 商品产值 生产能力

生产能力的核定 生产任务的综合平衡 线性规划法 生产作业计划 期量标准 生产作业控制 K质量管理的定义 K质量管理的意义 K全面质量管理 全面质量管理特点 朱兰螺旋曲线 KISO9000

ISO9000的作用

K我国参与国际标准的种类

K质量体系认证

KISO 9000系列标准认证的步骤

质量体系认证对企业管理的意义

K6Σ(西格玛)的含义

6西格玛管理的特征 K物流的概念 物流的要素

K物流的基本功能 K物流的分类 企业物流的内涵 K企业物流的分类 K供应物流的概念与构成K生产物流的概念 生产物流的影响因素 销售渠道的结构

回收物流与废弃物流的概念

回收物流与废弃物流的意义

供应链结构与特征 K供应链管理

K供应链管理的内容 K财务管理 企业财务活动

K企业财务管理的整体目标

财务管理原则 K财务管理的内容 企业筹资

K我国企业筹资渠道 K企业的筹资方式 企业投资概述 企业投资分类

K人力资源及其特点 K人力资源管理 人力资源管理职能 K工作分析的概念 人力资源规划的定义和功能

K人力资源规划的主要内容

企业管理概论重点简答 篇6

2.企业的二重性：一方面，企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场供应商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产和市场经济相联系的一般属性;另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立生存，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现者，因而又必须具有同生产资料所有制的性质与结构相联系的特殊属性。

3.经营方式：是指企业的资产所有者或经营者对生产要素及其生产成果所采取的运营方式，以及在资产所有权与经营权分离情况下，处理所有者、经营者、生产者之间经济关系的运营方式。

4.企业组织形式：是指企业财产及其社会化大生产的组织状态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

5.企业集团：是具有母子公司特征、组织程度较高的企业联合组织，企业集团作为一种经济组织和企业组织形式，这是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体，但不是任何企业联合体都可以称之为企业集团。

6.企业集团的特点：(1)具备一个实响力的核心企业;(2)组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次;(3)多渠道影响和控制成员企业，以资产连结为主，多渠道联系包括参股和控股、章程与合同、人事派遣，业务联系等。

7.现代工业企业的特征：(1)大规模并且系统地将科学技术应用于生产;(2)劳动分工精细，协作关系复杂、严密;(3)生产过程具有高度的比例性和连续性;(4)生产社会程度高，有广泛、密切的联系。

8.所有权与经营权分离的理论：企离并且普遍化，根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势，具体地说主要原因有二：(1)企业生产技术与经营管理的复杂化;(2)公司制的企业组织形式及其股权的分散化。

9.公司制的特点：(1)公司制企业是在经济上拥有独立的财产;(2)公司制企业(如有限责任公司和股份有限公司)实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额为限对公司债务承担有限责任。个人业主制企业和合伙企业在经济往来中承担债务清偿责任是无限责任;(3)公司制企业的所有权与经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，委托董事会并由董事会聘任总经理来经营管理企业。在个人业主制企业和合伙制企业中，所有者同时也是经营者，所有权与经营权统一在所有者手中。

10.有限责任公司和股份有限公司每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。其特点是：①股东经协商共同出资设立有限责任公司，股东的出资额不要求等额，可有多有少，协商确定;②股东人数比股份有限公司少得多，而且既有下限又有上限;③不发行股票，股东交付股金后，公司向股东签发出资证明书，它不能上市交易，只能按公司章程规定在内部转让;④注册资本数量比股份有限公司少;⑤公司经营状况的透明度不向股份有限公司那样高，只接受股东的监督，无须向社会公开账目。(2)股份有限公司，是指注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。其特点是：①股份有限公司的设立须有发起人，他们负责公司筹办事务，并依法认购公司股份;②股东人数较多，高达几十万甚至上百万，法律规定只有下限而无上限;③股份有限公司的全部资本划分为金额相等的股份，股份采取股票形式，通过认购股票筹集资本;④注册资本数量要求较高;⑤公司的经营状况的透明度较高，不仅要接受股东查询，还要向社会公告其财务会计报表。

11.企业管理的二重性：一方面，企联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能。另一方面，企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。

12.基础工作的内容和作用：是企业标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。它一般包括标准化工作，定额工作，计量工作，信息传递、数据处理、资料贮存工作，建立以责任制为核心的规章制度和职工技术业务培训工作等内容。其作用是：(1)基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据;(2)基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段;(3)基础工作是推行经济

责任制，贯彻按劳分配原则的依据;(4)基础工作是搞好经济活动分析、促进经济效益提高的保证。

13.国企如何实现民主管理：(1)听取和审计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案的报告，提出意见和建议;(2)审查同意或者否决企业的工资调整方案、资金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法及其他重要的规章制度;(3)审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项;(4)评议、监督企业各级行政领导干部，提出奖惩和任免的建议;(5)根据政府主管部门的决定选举厂长，报政府主管部门批准。

14.公司的法人治理结构的涵义及这个法人治理结构由股东会、董事会、以经理为首的执行机构(简称经理班子)和监事会四个部分组成。它们各自独立、权责分明、相互制约，既能保证作为专家和内行的高层经理人员放手经营，又能保障所有者的权益，使所有者不致失去对经理人员的最终控制。这样的以法人治理结构为特征的企业领导体制，适应了企业所有权与经营权相分离的历史必然趋势，是现代企业制度的重要内容之一。

15.企业建立组织机构需要遵循的;(3)指挥统一的原则;(4)有效管理幅度的原则;(5)责权利相结合的原则;(6)集权与分权相结合的原则;(7)稳定性与适应性相结合的原则;(8)执行机构与监督机构分开设置的原则;(9)精简机构的原则。

16.影响集权与分权程度的因素：(1)工作的性质;(4)各单位的管理水平和干部素质。

17.企业组织形式主要包括：(1)以集业部结构;(3)模拟分权制的组织结构;(4)矩阵组织结构。

18.企业文化的内容：可分为三个层深层的企业文化。

19.表层的企业文化：是企业文化的闻之有声、触之有觉的文化形象。

20.中层的企业文化：需要人们调查制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面。

21.深层的企业文化：是渗透在企业念、道德规范、价值取向、经营思想等，即共同持有的价值观。

22.企业文化的特征：隐形性、潜移

23.企业文化建设的作用：进行企业约束作用。

24.企业文化建设的意义：(1)把两个职工队伍建设;(3)使企业在社会主义市场经济条件下具有旺盛的活力。

25.我国工资分配制改革目标：逐步正常的工资增长机制，积极建立待业、养老、医疗等社会保障制度，以适应社会主义市场经济体制的要求，增强企业活力，提高企业经济效益。

26.经营战略：是指企业面对激烈变为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。它是企业家指挥竞争的经营艺术，军事家靠正确军事战略决胜于战场，企业家靠正确的经营战略决胜于市场。27.经营战略的内容：(1)战略思想;(2)战略方针;(5)战略阶段;(6)战略对策。

28.经营战略的特点：(1)战略决策对;(3)决策条件和结果的风险性;(4)方案评价的困难性。

29.经营战略的实施基本原则：(1)组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则。30.战略家的主要职责：企业家应是不是从事具体的管理业务，也不是担任参谋提供咨询建议，而是为企业确定使命和战略目标，指引企业求生谋存发展的方向，即制定和实施企业经营战略，这是作为企业高层领导者的企业家最主要的职责。31.战略家的基本素质：(1)品德高尚，志;(3)心理健康，个性优异;(4)足智多谋，能力超群;(5)身体健康，精力充沛。

32.制定经营战略的程序：(1)形成战评价和选择战略方案;(4)战略方案的落实和在实施中修改完善。

33.制定经营战略的必要性：(1)适应;(2)迎接国际市场竞争的挑战;(3)优化配置企业资源结构，谋求理想的经济效益;(4)科学安排企业高层工作的要求。

34.经营战略与组织结构的关系：企与协调方式的总和，它规定着组织内各个组成部分的任务、职责、权力和相互关系。

企业的组织机构要服从于企业经营战略，为实现经营战略服务;战略要通过一定的组织去实施，合理而高效的组织结构，是经营战略顺利执行和实现的重要保证。实施新的战略，相应地需要新的组织结构相匹配;没有适应变化的新环境的组织结构、组织形式，将严重制约新的战略的实施。

35.影响市场需求的因素分析：⑴政因素;⑸社会因素;⑹自然因素;⑺心理因素;⑻产品因素。

36.竞争对手状况分析：(1)竞争对手分布、所属部门和行业;②全部竞争对手的生产总规模;③可供产品的总数量，满足市场需要的总程度。(2)竞争对手竞争能力的调查：①资金握有情况;②企业规模;③技术水平;④技术设备情况;⑤产品情况;⑥服务工作情况;⑦市场占有率。(3)竞争对手发展新产品动向的调查。(4)潜在竞争对手的调查：①将要出现的新的竞争对手情况;②调查由弱变强的对手情况。

37.企业内部条件分析的目的：(1)劣势的原因，找出内部的潜力。

38.企业经营实力分析的内容：(1)析;(3)生产能力分析;(4)市场营销能力分析;(5)产品获利能力分析。

39.战略环境综合分析：就是将企业合起来进行的分析。

40.战略综合分析的内容主要有：企;企业内部的优势和劣势分析。

41.战略综合分析的目的：为经营战42.战略综合分析的方法主要有：(1)分析法;(3)麦肯西矩阵分析法。

43.差异化战略如何实施产品差异与竞争对手有所差异，以自己的特色和优势，来吸引顾客的战略。首先，在产品功能和外观上以新取胜，或在产品质量上高过对手，以优取胜;其次，在销售服务上为顾客提供多种方便，以诚取胜;最后，在市场营销上有所创新，或以杰出的引人入胜的广告宣传产品特色，或以质优价廉的产品吸引顾客，或以著名商标、驰名商标来突出本企业产品的地位。实施差异化战略，就是产品及其营销的特色化战略，努力使企业以特取胜或以奇取胜。

44.经营计划：是根据经营战略决策对方案实施所需的各种资源，从时间和空间上所做出的统筹安排。经营计划具有决策性、效益性、开放性、全面性、长期性、灵活性等特点。可以从计划对象、计划期限等方面进行分类。

45.经营计划的内容一般包括：指导思项目计划及方案、综合平衡、执行部署等。46.经营计划的编制步骤是：(1)调查确定目标;(3)拟定方案，评价选择;(4)综合平衡，编制计划。

47.经营计划的执行，主要方式是：48.经营计划的调整，主要方式是：49.滚动计划法的特点：(1)近细远安排粗一些，执行远期计划时，再由粗变细;(2)保持各期计划的灵活性，各期的计划指标根据环境变化，灵活调整;(3)保持各期计划之间的连续性。每期计划都是以上一期计划为基础而制定。滚动计划法一般适用于品种比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。50.技术开发的条件：(1)科学技术工员应有一定数量，即科技人员应在企业职工人数中占有一定比例;②科技队伍结构要合理化，可以从学科结构、职能结构、能级结构、年龄结构等方面考察;(2)技术开发的经费：①国家和地方财政拨款;②从企业内部筹措经费;③科技合同收入;④向银行申请贷款;(3)技术开发的设备;(4)技术开发场所;(5)科学技术情报。

51.技术的评价：是指对技术开发的综合分析和比较鉴别。其目的主要是为新技术的采用、改进、应用和推广提供科学依据。技术的评价是技术开发管理中的一个重要内容，贯穿于整个技术开发全过程。52.技术评价的原则：(1)技术先进只有创新才能保证所开发的技术成果具有先进水平。经济合理性包括保证用户在实用技术成果过程中的经济合理，能够为生产企业带来生产经营的经济效益。生产可行性是指能够预计到推广应用的可能性。(2)当前需要和长远需要相结合。不仅要考虑到当前对本企业发展生产、提高技术水平、提高经济效益的作用，还要考虑到今后对本企业较长时间的影响。(3)局部利益与整体利益相结合。包括两层含义：一是指新技术成果的效益分析，不仅要求能为本企业带来效益，而且能为本行业、本地区乃至整个国民经济的发展带来效益。二是指规模较大的技术开发项目与其中的若干较小课题相结合。53.技术评价的内容：(1)技术价值的评价;(2)经济价值的评价;(3)社会价值的评价。

54.技术评价的方法：(1)经济评价55.价值工程：是通过相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，旨在提高所研究对象价值的思想和管理技术。

56.价值的含义：是指能与成本之比即价值=功能/成本。公式表达了价值、功能、成本之间的关系。

57.产品功能的含义：功能是指对象产品功能是指产品的用途，即产品所负担的职能和应起的作用。

58.产品成本的含义：价值工程中的产品寿命周期是指产品从研制、生产、销售、使用、直到报废为止的整个时期。在该时期，所发生的与产品有关的各种费用之和便是产品寿命周期成本。它包括两部分，一是生产制造成本;二是使用成本。价值工程要求要重视降低这两部分的成本，在满足产品必要功能的前提下，寻求产品寿命周期成本最低。

59.价值工程的主要特点：(1)以提高;(3)以集体的智慧进行改革和创新为基础的有组织的活动。

60.工业企业的产品生产过程：是指出来的全过程。它由四个部分组成：生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程。其中核心是基本生产过程。

61.生产过程组织的基本要求：是使产品占用和耗费最少，效率最高，能取得最大的生产成果和经济效益。具体来讲，有如下六个要求：(1)生产过程具有连续性;(2)生产过程具有平行性;(3)生产过程具有单向性;(4)生产过程具有比例性;(5)生产过程具有均衡性;(6)生产过程具有适应性。62.流水线生产的优点：(1)能使产品比例性以及均衡性的要求;(2)它的生产效率高，能及时地提供市场大量需求的产品;(3)由于是专业化生产，流水线上采用专用的设备和工艺设备，以及机械化的运输装置，所以可以提高劳动生产率，缩短生产周期，减少在制品占用量和运输工作量，加速奖金周转，降低生产成本;(4)还可以简化生产管理工作促进企业加强生产技术准备工作和生产服务工作。

63.流水线生产的缺点：(1)不够灵变化的要求，以及技术革新和技术进步的要求;(2)对流水线进行调整和改组需要较多的投资和花费较多的时间;(3)工人在流水线上工作比较单调、紧张、容易疲劳，不利于提高生产技术水平。64.流水线的生产条件：(1)产品品种;(2)产品结构先进，设计定型，产品是标准化的，并具有良好的结构工艺性;(3)原材料、协作件是标准的、规格化的，并能按时供应;(4)机器设备能经常处于完好状态，实行计划预修制度;(5)各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准，产品检验能随生产在流水线上进行。

65.工艺专业化：又称工艺原则，就单位的一种组织形式。

66.对象专业化：又称对象原则，就产组织方式。

67.两种生产组织方式专业化(工;(2)设备利用率方面，工艺专业化要高于对象专业化;(3)在适应产品品种变化能力方面，工艺专业化要高于对象专业化;(4)在生产周期方面，对象专业化要比工艺专业化更能缩短时间;(5)在产品运输距离、停放等待时间方面，对象专业化要优于工艺专业化;(6)在生产协作、管理方面，对象专业化要比工艺专业化简单。

68.定员：是企业劳动计划工作的基础，就可以根据标准来进行劳动力的调剂和平衡。69.定员的作用：(1)定员可以促进企业内部各个单位改善劳动组织，提高工作效率;(2)定员对新建企业来说，可以有计划地配备各类人员，防止过早过多的招工。

70.企业定员的要求：(1)定员水平要;(3)合理安排各类人员的比例关系;(4)定员标准既要相对稳定，又要不断提高。71.企业定员的方法：(1)按劳动效率人的劳动效率(定额)来计算定员人数;(2)按设备定员，就是根据机器设备的数量和工人地看管定额来计算定员人数;(3)按岗位定员，这是根据岗位的多少、各岗位工作量大小来计算定员人数。按岗位定员具体表现为以下两种方法：①设备岗位定员。具体定员时要考虑三方面的内容：岗位量、岗位负荷量、生产班次和轮休组织形式。②工作岗位定员。适用于有一定岗位但没有设备，又不能实行定额的人员，如检修工、值班电工等。(4)按比例定员，按照与企业职工总数或某一类人员总数的比例，来计算定员人数。应依据国家或主管部门确定的比例;(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员，这种方法主要是

用于企业管理人员和工程技术人员的定员;(6)按零基定员，这是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法最关键的环节是核定各岗位的工作任务等。

72.工作地的组织工作包括三方面;(3)正确组织工作地的供应、服务工作。

73.制定劳动定额应满足的要求：(1)必须要有科学的依据;(2)要总结和推广节约劳动的先进经验，挖掘提高劳动生产率的潜力，保证定额水平的先进性;(3)要保证相同工作定额的统一和不同工作定额水平的平衡。

74.生产作业计划的作用：(1)编制生管理秩序的一项重要手段;(2)编制生产作业计划是企业计划管理的重要环节;(3)生产作业计划是组织均衡生产的重要保证;(4)编制生产作业计划，是规定全体职工的奋斗目标，调动职工积极性的重要手段。

75.编制生产计划的步骤如下：(1)统筹安排，初步提出生产计划指标;(3)综合平衡，确定生产计划指标;(4)报请上级主管部门批准或备案，最后确定生产计划指标。

76.设备负荷平衡核算：就是将企业行核算对比。其目的是检查生产能力对生产任务的保证程度;检查各季各月设备的负荷是否均衡。

77.平衡核算的主要依据是：年(季)期内的变化情况;单位产品工时、台时定额;定额实际完成情况的资料;计划期工作制度(如工作班次等);设备检修计划等。78.搞好品种搭配，要注意下列问题：(1)采用细水长流等方式;(2)对于同类型产品要采用集中轮番的安排方式;(3)新老产品交替要有一个交叉时间;(4)尖端产品与一般产品，复杂产品与尖端产品，应合理搭配;(5)各种产品轮番生产时，谁先谁后，应当考虑生产技术准备工作的完成期限、关键材料和外协件的供应期限等因素。79.安排车间生产任务应实现下列;(2)缩短生产周期和减少流动资金的占用量;(3)充分利用车间生产能力。80.mrp法：是指用电子计算机编制生产作业计划的一种方法，这种方法是根据反工艺顺序法原理，从最终产品的数量和期限计划出发，按产品结构展开，再按照存储量，以及提前期等，推算出各种零部件的投入、出产的数量和期限。mrp法的发展经历了三个阶段：初期mrp、闭环mrp、mrpⅱ。

81.mrp系统的目标：(1)保证按时供应用户所需产品，及时取得生产所需原材料及零部件;(2)保证尽可能低的库存水平;(3)计划生产活动、交货进度与采购活动，使各车间生产的零部件、外购配套件与装配的要求在时间和数量上精确的衔接。

82.mrp系统的组成;(1)主生产进度;(4)mrp输出;(5)能力的计划与控制。

83.网络计划技术的基本原理：是利并反映出组成计划任务的各项活动之间的相互关系;在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键线路;利用时差，不断改善网络计划，求得工期、资源与成本和综合优化方案。在计划执行过程中，通过信息反馈进行监督和管制，以保证预定计划目标的实现。

84.生产作业控制的主要内容：(1)产出进度，及时发现问题，采取措施解决;(2)检查督促有关部门做好各项作业准备工作;(3)根据生产需要合理配备劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作;(4)做好作业核算，对轮班、昼夜、周、月等计划完成情况进行统计分析工作。

85.生产作业核算的内容一般包括：的进度，各个单位完成的工作任务，生产工时和设备的利用率，等等。

86.生产作业核算的要求是：经常、要的问题是做到数字准确，账账相符。87.生产作业核算的方法：进行作业记载在原始凭证上。有了原始资料后，下一步的工作就是要把这些资料汇集起来，记载到生产作业统计台账中去，并把实际核算数同计划数进行对比，以便及时发现问题，采取措施，保证生产作业计划的完成。

88.生产作业计划：是生产计划的具务，具体分配到各车间、班组以至每个工作地和个人，规定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。

89.编制生产作业计划的内容有五;(2)编制生产准备计划;(3)进行设备的负荷核算和平衡;(4)日常派工;(5)制定或修改期量标准。

90.编制生产作业计划的作用：(1)秩序和管理秩序的一项主要手段;(2)编制生产作业计划是企业计划管理的重要环节;(3)生产作业计划是组织均衡生产的重要保证;(4)编制生产作业计划，是规定全体职工的奋斗目标，调动职工积极性的重要手段。

91.质量：全面质量管理中所说的质量，是一种广义的概念，不仅指产品质量，而且包括过程质量、服务质量。

92.全面质量管理：是指企业为了保证和提高产品质量，组织全体职工及有关部门参加，综合运用一整套质量管理体系、管理技术、科学方法，控制影响质量全过程的各种因素，结合改善生产技术，经济地制造和生产用户满意的产品的系统管理活动。

93.全面质量管理的特点：(1)满足用;(2)全面质量管理所管的对象是全面的，即广义的质量;(3)全面质量管理所管的范围是全面的，即产品质量产生、形成和实现的全过程实行全过程的质量管理;(4)全面质量管理是全员参加的管理;(5)全面质量管理所采用的方法是多种多样的、综合的。94.企业质量体系建立和运行应抓件;(3)建立专职的质量管理机构;(4)建立一套高效灵敏的质量信息反馈系统;(5)按照“计划检查-处理”管理循环组织质量体系的运转。

95.质量体系文件总类有：(1)质量体出现;(2)质量体系的管理文件;(3)具体产品的质量控制方案，通常以质量计划的形式出现;94)技术性文件，即直接指导操作人员按技术规范要求完成质量活动的有关文件，如产品设计图纸、技术规范、工艺规程、检验规程、作业指导书、检验指导书、采购文件等。

96.pdca循环(管理循环)步骤：⑴分生质量问题的各种原因;⑶从各种原因中找出影响质量的主要原因;⑷针对主要原因提出改进措施，制订措施执行计划，并预计其效果;⑸严格按照计划组织各项措施的实施;⑹把实际执行的工作结果同预定目标对比，检查执行过程中的情况和问题，看是否达到预计效果;⑺总结经验教训，把成功的经验、行之有效的方法纳入有关标准和规章制度，用来指导以后再干，以巩固成绩，把失败的教训记录在案，再干时引以为戒，以防止同类问题的发生;⑻把这以循环未能解决的问题提出来，转入下一循环继续解决。

97.质量体系认证：又称质量体系评(由国家管理机构认可并授权的)、派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。98.质量体系认证的作用：(1)企业获与供应者之间的信任感;(2)在公司内部开展质量体系评审，可以加强企业质量管理，提高一次成功率，增加产量，降低成本，提高效益;(3)开展质量体系评审，对需方来说，可以查阅获得质量体系评审合格证书的生产企业名录，从中选择能连续提供保证产品质量的供方，购到高质量的商品，减少验收费用和库存费用。

99.质量体系认证的程序：大体可分段。其主要任务是受理申请并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书;二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。其具体程序如下：(1)申请：认证申请的提出;认证申请的审查与批准;(2)检查与评定：文件审查;现场检查前的准备;现场检查与评定;提出检查报告;(3)审批与注册发证：审批;注册发证;(4)获准认证后的监督管理：供方通报;监督检查;认证暂停或撤销;认证有效期的延长。

100.iso9000系列标准的结构：—选择和使用指南》，是这套标准的导则;(2)iso9000《质量管理和质量体系要素——指南》，是指导企业建立和运行内部质量体系的文件;(3)iso9001、iso9002、iso9003三个标准规定了三种质量保证模式，适用于合同环境，也适用于第三方认证的模式。

101.设备的使用方针：是设备使用的总的是爱护使用。包括两方面含义：一是坚决制止设备使用中的蛮干、滥用;二是防止设备的闲置不用。

102.设备维护保养的目的：是及时地变化而引起的大量、常见的问题，随时改善设备的使用状态，保证设备正常运行，延长使用寿命。

103.提高设备使用效益的技术经济;(2)要为各类设备配备合格的操作人员，实行凭操作证使用设备的制度;(3)为各类设备合理安排生产任务，就是每台设备做到合理符合、安

全运转;(4)为设备创造良好的使用环境和

条件;(5)合理规定设备使用的能源等消耗定额以及费用限额;(6)利用各种形式把操作工人组织到设备管理中来。

104.计划预修制中的定额标准主要有：(1)次大修理之间，机器设备的工作时间。修理周期结构是指在一个修理周期内，大修、中修、小修的次数和排列顺序。修理间隔期是指相邻两次修理之间的时间间隔;(2)修理复杂系数。它是用来表示不同机器设备修理复杂程度，计算修理工作量的假定单位;(3)修理劳动量定额。它是为完成各种修理工作所规定的劳动量标准。通常以完成一个修理复杂系数所需的劳动时间来表示

105.我国现行的设备维修制度有：(1)计划它的基础是设备的磨损理论与规律。计划预修制度的主要内容包括：日常维护、定期检查、计划修理(小修、中修、大修);(2)保养修理制度。它是由一定类别的保养和一定类别的修理所组成的设备维修制度。保养修理制度的特点是：打破了操作工人和维修工人之间分工绝对化的界限，由操作工人承担设备的保养。把操作工人参加设备的管理具体化、制度化。同时，进一步贯彻了预防为主的方针;(3)预防修理制度(pm)。这是我国从80年代开始，逐步研究、吸取的一种设备维修制度，它的基础是设备的故障理论和规律。

106.设备的维修方式主要有：日常维修;;改善维修;维修预防;预知维修。

107.市场营销工作的内容：(1)市场调;(3)产品开发工作;(4)产品定价工作;(5)销售渠道选择工作;(6)产品促销工作;(7)产品储存和运输工作;(8)承接定货和销售服务工作。108.销售服务的作用：(1)销售服务是销售服务是赢得顾客购买的重要条件;(3)销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面;(4)销售服务是增加企业收益的重要途径。109.企业进入市场的策略：(1)产品市是指在目标市场上针对竞争对手的产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度，有目的地树立本企业产品的形象，确立其在目标市场的位置。有三种市场定位策略可供选择：①避强策略;②雷同策略;③超强策略;(2)进入市场的空间策略：在企业选择多个目标市场的情况下，就有一个进入的顺序问题。有三种策略可供选择：①先近后远策略;②先远后近策略;③齐头并进策略;(3)进入市场的时间策略：①提早进入市场;②适中进入市场;③较晚进入市场;(4)进入市场的方法策略：广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等。110.产品定价应有科学的依据，它需;需求价格弹性因素;需求收入弹性因素;产品寿命周期因素;相关产品因素;产品比价因素;顾客心理因素。

111.产品定价应遵循的原则：科学合则;文明竞争的原则。

112.定价目标：通过正确的定价，企长远利润最大化;投资盈利率;获得较高的市场占有率;适应或避免竞争;维持经营;维持企业和产品声誉;保持与流通部门的良好关系。113.定价程序：确定定价目标;测算单产品特点;预测在不同价格水平下的需求量，了解顾客对产品不同价格的承受能力;选择定价战略和策略，确定定价方案。114.广告宣传的原则：⑴真实性;⑵针;⑸创意性;⑹时效性。

115.营业推广：是一种辅助性的，以组成的活动。

116.营业推广工作的特点：(1)非规划;(3)效益的短期性。

117.企业营业推广策略决策的主要一是以消费者或用户为对象的推广策略。二是以中间商为对象的推广策略;(2)营业推广形式策略选择。包括以下形式：①样品免费赠送;②优惠券;③有奖销售;④商品陈列与现场展示;⑤附送礼品;⑥交易折扣;⑦津贴;⑧竞赛，可以在批发商、零售商、代理商之间开展营销竞赛，优秀者颁奖，也可在消费者中间举办猜谜比赛、知识竞赛，对优胜者颁奖;⑨展销会、交易会。

118.企业公共关系策略选择的主要;(3)以社会团体、事业单位为对象的公关策略;(4)以广大公众为对象的公关策略;(5)以顾客为对象的公关策略;(6)以本企业职工为对象的公关策略。

119.产品定价的方法：(1)成本导向定盈亏平衡定价法、临界收益定价法;(2)需求导向定价法;(3)竞争导向定价法：优质优价定价法、流行水准定价法、渗透定价法。120.企业为实现定价目标和价格战略，;⑷赔本定价策略;⑸提价策略;⑹降价策略;⑺质量差价策略;⑻时间差价策略;⑼批量

差价策略;⑽地区差价策略;⑾心理定价策略。

121.人员推销：是指企业派出推销人员或委派专职推销机构，向目标市场的顾客介绍、示范和推销商品的经营活动。即由销售人员直接与潜在顾客接触，以谈话的方式作口头说明，通过示范和表演，达到推销商品的目的。

122.人员推销的特点：人员推销与其是一种重要的促销方式。具有特点：(1)推销的直接性;(2)感情的交融性;(3)成交的及时性;(4)人员推销成本的昂贵性。123.人员推销可供选择的策略：(1)专职营销人员推销策略;(2)技术人员推销策略;(3)生产人员推销策略;(4)企业全员推销策略。

124.营销计划：就是企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化，对方案的事实所进行的统筹安排。125.营销计划的作用：(1)对企业营销战略和策略及其预期目标起着落实作用;(2)对计划期企业资源分配起着导向作用;(3)对营销部门起着纲领作用;(4)对各部门、各环节的工作起着协调作用。126.综合营销计划包括内容：除包括计划、分销渠道计划、销售服务计划、促销计划、产品储存和运输计划、营销费用预算计划等外，还需包括：(1)市场动态分析;(2)营销的指导思想、营销方针;(3)营销的目标和指标。

127.企业的市场营销组织：即开展市场营销活动，实现营销目标的组织机构。它是根据实现企业营销职能和完成营销目标的要求，在对企业全体营销人员分工和职能分配;使每个营销人员具有不同的职责和权力的基础上，通过制度和信息，使企业各项营销工作和营销活动形成一个有机的整体。

128.营销组织的地位：随着企业成为开展企业生产经营活动，其营销职能成为企业的一个关键性职能。执行这一职能，实现企业经营目标的市场营销组织，也就成为企业的一个核心职能部门，在企业职能机构中，处于十分重要的地位。129.营销组织的作用：(1)保证企业再用;(3)信息反馈作用。

130.营销组织的特点：具有系统性、131.现代企业的市场营销组织的基;(3)产品管理式组织;(4)市场管理式组织;(5)产品一市场管理式组织。132.企业在建立营销机构时，应考虑;(4)企业的类型。

133.资金的时间价值：是指货币在周的时间价值。由于资金具有时间价值的特性，所以生产经营者借用资本所有者的资本，需要从资金增值额中分出一部分给资本所有者作为报酬，即支付利息。

134.计算资金时间价值的重要意义：(1)计算投资收益净现值，净现值为正值者可行，负值者不可取。也可用于不同方案的选择，选出净现值最大者为最优方案。(2)可用于经营决策，如分期付款销售定价决策、资金使用效果分析等。

135.资金时间价值的计算方法有：单算的资金终值和资金现值，年金终值和年金现值。

136.风险报酬：是投资者冒着风险投风险报酬可用风险收益额和风险收益率来表示。在不考虑通货膨胀的情况下，投资收益率是时间价值率和风险收益率之和。资金的时间价值率是不经过风险得到的价值，故又叫做无风险收益或无风险收益率。投资收益率=无风险收益率+风险收益率

137.资金成本：是企业取得和使用资和资金的占用费用。资金成本通常以资金成本律来表示。

138.资金成本的作用：(1)作为筹资决;(3)评价企业经营成果的依据。

139.企业资金筹集：是指企业通过资金渠筹集生产经营所需要资金的财务活动。企业筹集资金的基本要求是讲求资金筹集的综合经济效益。140.企业筹集资金的渠道：国家财政金，其他企业投资，职工居民投资，外商投资，企业自留资金等。

141.企业筹集资金的要求：(1)合理确;(2)确定有利的投资方向，提高投资效果;(3)认真选择筹资来源，力求降低资金成本;(4)适当安排自由资金比例，正确运用负债经营;(5)注意合法性，接受国家的指导。

142.股票发行程序：(1)订立企业章143.流动资产：是指可以在1年内或超过用的资产。

144.流动资产的特点：(1)流动资产流流动资金的价值是一次消耗、转移或实现;(3)流动资产

占用资金数量具有波动性。

145.信用政策包括内容：(1)信用期。;(2)信用标准。这是指企业接受用户赊销条件，用户必须具备的最低财务能力;(3)现金折扣。它通常与信用期相联系，应在通过折扣减少应收账款所占资金，增加销售额所带来的收益和折扣所付出的代价之间来权衡而定;(4)收账政策。收账政策要通过收账过程的成本与收回账款的收益来权衡确定。

146.企业对外投资计价的原则：(1)投资的，按照实际支付的金额计价;(2)以实物、无形资产方式向其他单位投资的，按照评估确认或者合同、协议约定的价值计价;(3)企业认购的股票，按照实际支付的价款计价。实际支付款项中含有已宣告发放但尚未支付股利的，按照实际支付的款项扣除应收股利后的差额计价;(4)企业认购的债券，按照实际支付的价款计价，实际支付价款中含有应计利息，按照扣除应计利息后的差额计价。

147.企业对外投资有关资产增值的其资产重估确认价值与其账面净值的差额，计入资本公积金;(2)企业以货币资金、实物、无形资产和股票进行长期投资，对被投资单位没有实际控制权的，应当采用成本法核算，不因被控制单位净资产的增加或者减少而变动;拥有实际控制权的，应当采用权益法核算，按照在被投资单位增加或者减少的净资产中所拥有或者分担的数额，作为企业的投资收益或者投资损失，同时增加或者减少企业的长期投资，在企业从被投资单位实际分得股利或者利润时，相应减少企业的长期投资;(3)企业对外投资分得的利润或者股利和利息，计入投资收益，按照国家规定缴纳或者补交所得税;(4)企业回收的对外投资与长期投资账户的账面价值的差额，计入投资收益或者投资损失。148.无形资产：是指企业长期使用但包括专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉等。

149.无形资产的特点：(1)没有实物形又具有很大程度的不确定性;(3)表现为企业的一种特别权力，受社会保护。150.无形资产摊销的原则：(1)凡法律限和受益期限的，用其孰短期限为摊销期;(2)法律上未规定有效期限，企业合同或申请书有规定受益期限的，按受益期限确定摊销期;(3)法律和企业合同或申请书均未规定有效期限和受益期限的，按不少于10年期限摊销，摊销方法采取平均摊销法摊入管理费用。无形资产的摊销方法，通常是在有效使用期限内平均摊入管理费用。

151.固定资产：是指使用期限超过1年，单位价值在规定标准以上，并且在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具器具等。不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过两年的也应作为固定资产。152.固定资产折旧的方法：(1)使用年;(4)年数总和法;(5)双倍余额递减法。

153.快速折旧法的特点：是在属于固后期少提折旧。

154.固定资产计提折旧采用加速折应多提折旧;后期设备陈旧，效率低，企业收益少，应少提折旧;(2)固定资产使用开始几年尽快收回原始投资的大部分，以便用收回的资金尽快采用新技术，增强企业竞争力;(3)从资金的时间价值看，早收回投资比晚收回投资价值更高;(4)可以避免无形损耗带来的风险和意外事故提前报废所造成的损失。155.固定资产的特点：(1)使用中的固集中性和分散性;(3)固定资产价值补偿和实物更新是分别进行的。

156.固定资产管理的要求：(1)保证固程度和利用效果;(3)正确核定固定资产需用量;(4)正确计算固定资产折旧额，有计划地计提固定资产折旧;(5)要进行固定资产投资的预测。

157.存货控制的目的：是为了在存货在维持企业高效率地连续运营的前提下，以最小的存货投资获取最大的利润。

158.存货的控制方法：(1)重点管理;(3)经济订购批量法;(4)订货点法。

159.成本和费用控制的作用：(1)对成本;(2)成本控制日常化，按计划支出，保证完成成本、费用计划。

160.成本和费用控制的步骤：即制定;确定差异、分析原因、清除差异;考核奖惩。161.成本和费用控制的组织要求：就是要建立成本和费用控制体系，实行成本和费用分级分口管理责任制。具体包括：(1)从纵向上明确从厂部到车间、班组以至个人在成本和费用控制方面的内容;(2)从纵向上明确各个职能部门成本和费用管理的内容。这就要求把成本和费用分解为各项具体指标层层下达，使成本和费用

计划落实到部门和岗位责任制。

162.成本和费用管理的要求主要有：成本和费用开支范围;(2)正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系;(3)实行成本和费用的全面管理，建立成本、费用管理责任制。

163.成本费用预测方法：(1)产量成本;(3)因素分析法;(4)标准成本的制定。

164.成本计划编制的要求：(1)要以先本计划。这些定额包括物资消耗定额、劳动定额、费用开支定额等;(2)要以其他生产经营计划为依据编制成本计划;也就是要根据生产计划、物资供应计划、劳动工作计划等为依据来编制成本计划;(3)要按照分级归口管理的原则来组织成本计划编制。由财务部门负责组织有关部门参与成本计划编辑，保证成本计划符合实际。165.利润控制的主要内容包括：(1)企业必须加强各方面的管理工作，建立责任制度，将责权利结合起来，调动各方的积极性，保障各项生产经营计划的实现;(2)企业要及时根据市场的需要变动，调整生产经营计划，发展新产品，提高产品质量，增加产量，扩大产品销售，增加销售收入;(3)企业要挖掘潜力，节约消耗，压缩各项费用开支，降低产品成本，提高利润水平;(4)企业根据自身财务状况，选择最佳投资组合，增加投资收益，减少投资损失;(5)企业要加强经营管理，充分利用各类资产，严格控制营业外支出，尽量减少各类损失。

166.利润分配的原则：要遵循统筹兼的关系;(2)要处理好所有者与经营者之间的关系。总之，各方的利益要协调，才能调动各个方面的积极性，促进企业的发展。

167.财务分析：是以企业财务报表(况和经营成果进行评价和分析。财务分析的方法一般有趣是分析法和比率分析法。分析企业的内容有偿债能力、营运能力、获利能力分析。

168.偿债能力(又称偿还能力)分析：负债说明企业有偿债能力。主要有：短期偿债能力(分析指标有流动比率和速动比率)，其中，一般要求流动比率以2 ∶1为宜，速动笔率以1∶1为宜。另外还有长期偿债能力分析(分析指标有负债比率和负债对股东权益比率)。

169.营运能力分析：营运能力是资产(周转次数)，在一定时期内周转次数越多越好。分析的主要指标有流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。170.盈利能力：是指企业获取利润的债权人收取本息的资金来源，是经营者经营业绩的体现，也是职工集体福利设施不断完善的重要保障。

171.获利能力(又称盈利能力)分析：利税率、成本费用利润率来评价。(1)资金利润率是企业所实现的利润总额与资本金总额的比率;(2)销售利税率是企业利税总额与销售净额的比率;(3)成本费用利润率是企业利润总额与成本费用总额的比率。

172.利润分配的原则：必须处理好国系，遵循统筹兼顾的原则，兼顾国家与企业、所有者与经营者之间的关系。

企业战略管理课程重点 篇7

一、创业期企业财务管理的不足

1. 缺乏财务管理知识及成本意识

很多创业者都具有某项专业特长, 从而发现与之相关的社会需求并进行自主创业。但是大多数创业者并不是学财务管理出身的, 欠缺财务管理基础知识, 对创业期财务管理的重要性认识不足, 成本意识比较薄弱, 导致了企业财务状况比较混乱, 存在的财务风险比较多, 降低了企业的竞争力及应对特殊情况的能力。

2. 管理模式僵化

创业期的企业一般追求的是利益最大化, 是典型的家族式管理模式, 企业的所有权利都集中在了创业领导者的身上, 如果其严重缺乏对财务管理的认识以及对理论方法的研究, 就会造成企业财务信息失真、管理混乱、监控不严。创业期企业管理模式的僵化以及对财务管理的不重视还会降低财务管理在企业管理中的作用和地位, 成为中小型民营企业发展缓慢的主要原因。

3. 融资能力弱, 启动资金少

我国中小型民营企业的初期创业资金一般来自于创业者自己和家庭, 社会关系网薄弱, 启动资金有限, 贷款能力不足, 导致企业融资能力比较弱。企业创立初期, 创业者很难与与政府、银行以及其他企业建立起一个健全的社会关系网, 再加之缺乏对政府相关政策的了解, 受银行贷款条件的限制, 企业资金周转困难, 这严重制约了创业初期中小型企业的发展。

4. 财务人员流动性大

创业者对财务管理的重视程度不够导致了财务部门地位以及薪资的偏低, 除了老板“亲信”外很难留住有素质、有才能的财务管理人员, 财务人员的频繁流动、财务高管的缺少以及财务管理机制的不健全制约了财务管理水平的提高, 降低了企业的核心竞争力。

5. 投资决策缺乏科学性

如何科学、合理的进行投资是创业期创业者面临的重要问题, 缺乏科学性的投资会导致预期收益难以收回, 甚至严重影响到企业的生存与发展。对于初期创业者来说, 投资的不科学性主要有两个方面的表现:一是盲目投资, 对于初期创业者来说投资的成败决定着企业的存亡, 一定要杜绝盲目投资、跟风投资, 确保企业顺利发展;二是对投资的风险以及可行性研究不足, 许多中小型企业的创业者未对投资的可行性进行深入研究, 没有树立起规避风险的意识, 最终导致创业失败。

二、创业期企业财务管理的管理重点

1. 提高成本意识

创业者不应该只根据自己的理想以及特有的专业知识进行创业, 必须要明确认识到财务管理的重要性, 加强财务基础知识的学习, 提高成本意识。只有规范财务基础工作, 加强成本控制才能正确自如的应对意外情况, 保证企业的正常运转。

2. 引进先进的财务管理观念

创业者必须注意引进并学习先进的财务管理观念, 认真对待与财务管理相关的问题, 建立一套适应企业发展的财务管理制度, 提高对财务管理的重视程度。同时还要把先进的财务管理观念灌输给每一个员工, 定期组织员工学习, 强化财务控制能力, 以增强企业在运营阶段的盈利能力。

3. 积极开拓融资渠道, 提高融资能力

创业期企业的融资渠道比较窄, 银行贷款条件比较严格, 企业主自身积蓄以及亲人的支持也有限, 支持创业的启动资金严重不足。所以创业者要积极开拓融资渠道, 例如可以通过股份制的形式筹集资金;还要熟悉我国的优惠政策, 利用优惠政策筹集资金;也可以通过资金节流等方式提高融资能力。

4. 加强财务队伍的建设, 培养高素质财务人员

很多创业期的中小型民营企业不注重培养财务管理人员, 对财务人员重使用轻培养, 对财务管理部门的重视程度不够, 这导致财务人员流动性比较大。创业期的中小型民营企业要想规避财务风险、提高资金利用率, 就必须要积极培养财务人员, 提高对财务管理部门的重视程度, 建立起一支稳定的、高素质的、高才能的财务队伍。

5. 树立风险意识, 促进投资决策科学化

应树立风险意识, 对投资风险进行深入研究, 避免盲目投资、跟风投资, 合理的进行投资可以降低投资风险。投资风险是不可避免的, 如何将风险降到最低是创业者必须要了解、掌握的关键, 创业者应该建立一个应对机制及时制定风险应对措施, 避免因投资风险造成企业内的恐慌与混乱。同时也要通过扩展信息搜集渠道以及建立有效的监督机制, 让初期创业者的投资决策变得更加合理化、科学化。

结语

中小型民营企业可以解决我国劳动力就业难的问题, 财务管理是创业者必须要重视的核心内容, 它在创业的过程中起着十分重要的作用。创业者只有科学的、合理的、有计划的开展财务管理工作, 才能促进企业的可持续发展, 提高企业的核心竞争力, 在激烈的市场竞争中占有一席之位。

参考文献

[1]刘勇强.民营中小企业财务管理存在的问题及对策[J].中国乡镇企业会计, 2013 (14) .

企业战略管理课程重点 篇8

关键词：保密管理 人才 问题 发展战略 发展措施

1、保密专业人才发展中存在的问题

随着国家保密行政管理部门、国家行政机关、军工企事业单位、大中型企业等单位对保密人才需求的不断增加，保密人才培养越来越受到社会的重视。然而目前保密人才培养中存在许多的问题。

1.1、高层次人才相对短缺

我国目前保密管理工作系统缺乏高层次专业技术人才，尤其是博士、硕士、高职称人员。大量从事保密工作的人员为本科及以下学历。

1.2、人才专业构成与分布不合理

专业构成不合理主要体现在现在岗保密管理人员以行政管理和计算机通讯专业人才所占比重极大，保密学与法学专业的高层次专业人才十分缺乏。

1.3、人才效能发挥不够

目前保密管理工作在岗人员在配置和使用上还存在诸多问题，专职从事保密管理工作的人员较少，仍然有很大一部分在岗人员属于兼职从事保密管理工作的范围。

1.4、保密人才培训缺乏统一规划

各地区、各部门对保密人才教育培训的指导思想和目标任务不明确。已开展的保密教育培训，多为临时动议，没有统一规划，较少考虑训练人员只是结构、能力水平等方面的实际情况。保密人才培训不统一，导致保密管理人才能力参差不齐，部分地区、部门培训不到位，影响保密工作的开展。

1.5、保密人才年龄偏大

对于新科技形势下的保密管理工作，人员在新知识接收、技术更新方面，可能会有比较大的阻力。然而目前从事保密工作的人员年龄普遍偏大。

1.6、培养保密人才的保密学科作为新型学科遇到大量问题

保密学科所培养出的人才是保密人才的主要来源之一。然而作为一个新兴学科，保密学科面临着大量问题：（1）保密学科作为一门新兴学科，没有成熟的教学实践，也没有完整的教材体系和教学设备，创新所需的知识基础和软硬件条件薄弱；（2）学校教师缺乏实践经验，大多数保密干部又缺乏理论知识，很难指导创新；（3）本科生尚未进入研究领域，他们的主要任务被定位在学习基础知识，无法激发起只有在研究中才会活跃的求异思维、创新思维。

2、保密人才发展今后战略重点

2.1、国家保密学院为依托，大量培育新形势下的保密人才

以国家保密学院为依托，培养保密管理本科人才。国家保密学院应该处理好专才与通才的关系、技术人才与管理人才的关系、应用型人才和创新性人才的关系。1.保密学院培养出的本科人才是保密专业技能突出、学习能力强、发展潜力大、能适应不同岗位的通才。2.保密学院培养出的保密管理专业本科人才应该是讲政治、懂技术的管理人才。3.保密学院培养出的本科人才是懂应用、上手快、善于解决问题和开拓工作的创造性人才。

2.2、培养保密人才核心竞争力

保密人才核心竞争力包括计算机网络组织与应用能力，掌握保密法律法规，具有强烈的保密防范意识与抗压能力等等。

3、保密专业人才发展战略措施

3.1、完善保密管理人才选拔机制

保密人才的选拔机制应该有利于培养出具有时代特征的保密人才，保密人才时代特征的出特点是：1.复合性标准，即政治思想强，知识结构新，融合技术、管理为一体，具有综合素质；2.专业性标准，即有过硬的信息安全保密业务素质；3.适应性标准，即对任职岗位、突发情况有很强的适应能力；4.创新性标准，即针对信息安全保密工作的复杂性、多变性和不可预测性具有良好的创新意识。

3.2、建立分层次的保密管理人才教育培训机制

3.2.1、对保密管理人员在知识、技能、态度、潜能方面进行培训

（1）知识培训：教授涉密人员从事保密工作应具备的各种理论知识，构建与时相适的知识体系，帮助进行知识更新。

（2）技能培训：训练涉密人员从事保密工作应具备的各项技能，构建与时俱新的能力体系，促进能力不断补充完善。

（3）态度培训：提高涉密人员保密意识，增强保密工作责任，转变落后的保密观念，构建与时相应的思维体系，推动保密工作思维创新变革。

（4）潜能开发：通过对保密工作前瞻性预测，构建与时俱进的育人体系，对涉密人员进行适度超前培养，充分挖掘个体蕴含的潜能。

3.2.2、开展形式多样的全方位在职培训，提高保密管理人员的专业技能。保密管理人才的成长和发展是一个连续的过程，这个过程开始于职前保密管理人才培养阶段并贯穿于保密管理人才的医生。因此，保密管理人才发展战略必须重视对保密管理人才职业素养的持续提高。

3.3、建立健全人才考核机制

众所周知，不是任何一个受过教育的人都可以做好保密管理工作，要想成为一名优秀的保密管理人才必须经过专门的训练，不仅要具备保密知识、保密技能，还要有较高的保密素养。对这三者进行有效的评价和测量相当困难，所以，有必要完善人才考核标准，建立以业绩为重点，由素质、知识、能力三大要素构成的保密人才评价指标体系，公正、科学地考核保密人才。

3.4、建立健全人才激励机制

从管理实践的角度来看，无论采取何种激励手段，各种激励因素最终都将落实到个人身上。激励机制的建立要体现因人而异、公平公正原则，要以人才考核为基础，多种激励方式灵活使用。

马斯洛的需要层次理论告诉我们：人的需要是多层次的。保密管理人才的行为也是受各种需求的支配，这就决定了对其激励制度的设计也要多层次、多跑道、多形式，既要重视对人才进行内在激励，也要重视外在激励。

参考文献：

[1]郭联发.保密教育培训长效机制建设研究[D].南昌：南昌大学，2010.

[2]沈固朝.培养保密管理创新人才的尝试[J].保密工作，2012（03）.