对客户的问题给予答复

对客户的问题给予答复（精选5篇）

对客户的问题给予答复 篇1

答；我们公司是2006年注册成立的，到现在已有6个年头了，注册资金10万。

2.你们公司的特色跟优点在于哪里？

答；我们公司的特色就是重质量，紧抓质量为主。因为我们公司毕竟在深圳已经开了

6年多了，凭借着我们公司的翻译质量和专业的服务，合作过很多的大型电子科技有限公司，例如，《创维，TCL，富士康，三星电子，等等》。到目前还在和我们公司有着业务上的长期合作，并且对我们公司的翻译质量有着一定的认可。我们公司的优点就是，因为有着资深专业翻译经验的译员。每个译员的翻译水平和实践经验都是2年以上的。通过他们精益求精的专业态度，使得我们公司的信誉度是非常好的。

3.你们公司每月翻译量是多少?有几个专职的翻译人员？是怎么做到每月按时完成的？质量谁在把关？

答；我们公司目前每月的翻译处理量是60万字—90万字。我们公司不算兼职的翻译人员，就有9个专业的专职翻译人员。按照我们行业标准，每个译员每天的翻译量是3000字，我们的译员每天翻译量是3000到5000字，翻译人员通过5个步骤来完成的，首先是，稿件分析（分析稿件的行业类别）——合理安排（根据稿件类别，合理安排给合适的译员来翻译）——校对（由经验丰富的译审把控质量）——客户要求排版——交稿后期跟踪。

4.你们公司有优势的小语种和翻译服务有哪些？

答；我们公司大部分语种都能承接，比较具有优势的小语种有，俄语，韩语，德语，日语，藏语，越南语，泰语，法语，印尼语，马来语，意大利语，西班牙语，葡萄牙语，阿拉伯语，土耳其语，菲律宾（塔加路），内/外蒙语等。从中外到外中的翻译和英文到外文的翻译。英外小语种一般由国外译员来完成。小语种译员年龄一般在40岁左右，大学老师，居住在国外的华裔、留学生等。

5.你们公司是什么样的收费？你们公司的业务量也是蛮大的为什么还要找上我们？

答；这主要是要看你们的量（客户没有说起，就不要提起我们对外的翻译价格，提起了，一笔带过，按照报价单的实际价格说），（先反问客户）**经理，如果我们成为你们长久的合作伙伴，你们每月能给到我们多少量？（一般情况下，客户不会给你具体的数字，这点你可以预料到，如果客户没有说出具体数字，那就把我们的初定的收费标准告诉他），50万字以上100的单价，50万字以内110的单价。如果跟你们展开合作，我们在业务方面就不需要花费太大的精力，做好翻译工作就行，这也是行业规范发展，行业整合的一种好途径，业内整合各方面的资源，共同推动行业的发展。

50万字以内是按，145,150元来收费的。08年的时候对外是160元一千字，2011年是140元一千字。由于深圳市的翻译价钱很乱，我们公司今年才统一调整为140元一千字。对于跟你们这样长期合作的大公司，我们公司就不能以市场价给你们了当然以最低优惠的价格给你们。虽然我们公司每月都有90万字的销售翻译量，也是通过我们公司的业务员每天不断的收集客户资料，查找客户资料，以及上门和客户组建关系。东拼西凑换来的业绩，向你们公司一般合作的公司都是比较大量的客户，你们每月的业务量也是吃不消的。毕竟在翻译行业来说，翻译人员每天能翻译多少字出来，是有数据统计的。所以我认为你们公司有时候可能是需要外包的，我相信像你们公司外包翻译公司肯定是要最专业的，所以我就找上你们公司来合作。

6.你们公司是按照什么来收费的？

答；中国翻译协会的收费标准是按照字符数《不带空格》来收费的，我们公司是按照字数来收取费用的。

7.关于结算

方案1：按项目来进行结算，每完成一个项目后25天内结算

方案2：月结，每月15日结算上月翻译费用。

对客户的问题给予答复 篇2

原文主要有三个方面的内容:一是极限平衡方法的发展过程和基本思路;二是关于不平衡推力法 (传递系数法) 的讨论;三是边坡外侧水位骤降对稳定性的影响。讨论稿的意见主要在第一和第二两个方面。

笔者在原文的第一部分, 以有限的篇幅总结和回顾一下边坡稳定分析的发展过程, 试图说明这样一个道理, 由于土力学本身的特殊性, 学习和实践它的理论可能和别的力学门类不大一样。对于其他的一些力学门类, 也许掌握它们的理论框架是最重要的;要学好和用好土力学, 不仅要掌握它的理论框架, 还要比较深入地了解每一理论方法的发展历史。了解在发展过程中对材料、力学模型、分析方法做了哪些假定或者简化, 才发展成今天这个样子。只有这样才不会用错, 也才能找到发展和改进的方向。边坡稳定问题是如此, 承载力、土压力、沉降计算等问题也是如此。笔者在这一部分中自然不可能有更多的创新, 只是希望通过对极限平衡方法发展过程和基本思路的回顾与总结, 引起大家对常用几种条分法使用中的几个问题的关注。

讨论稿对原文第一部分的主要意见集中在图3上。原文图3的标题是“各类极限平衡分析安全系数的比较”。讨论稿认为“实际情况并非如此”。对此, 提出以下两点说明供参考:

(1) 虽然, 正如讨论稿指出的, 在钱家欢先生的著作中, 在介绍某一特定方法 (Spencer方法) 时, 有一张类似的图表 (这张图表和原文图表的异同将在下面说明) 。但原文对图3的引用并不在于介绍该特定的方法, 而主要在于比较所谓严格方法 (Rigorous methods) 与简化方法在原理和结果上的差别。

第一、图表说明所谓严格方法, 在确定安全系数时, 既要满足力的平衡条件, 也要满足力矩的平衡条件, 所以两条曲线的交点, 便是所求的安全系数;而所谓的简化方法, 则大多由上述二者中的一个条件来确定安全系数;第二、图表的形式, 不仅对于钱先生介绍的Spencer方法适用, 对于所有的严格方法, 如严格的Janbu方法、Morgenstern-Price方法、Fredlund的通用极限平衡方法 (General Limit Equilibrium method——简称GLE方法) 都可适用;第三、由于在两条曲线中, 力矩平衡的Fm曲线比较平缓, 而力平衡的Ff曲线较陡。比较结果说明, 简化的Bishop方法, 虽然在式 (原文式 (2) ) 中忽略了条间剪力, 即假定X=0, 但由于考虑的是力矩的平衡, 所得到的安全系数与严格解差别不大。简化的Bishop方法在国外采用甚为广泛, 我们规范中常用的常规方法 (Ordinary或Fellenius method, 也称为瑞典圆弧法) 的分析结果常常偏于保守。所以在计算机广泛使用的今天, 笔者建议在规范和工程解析中更多采用简化的Bishop方法。

此外图3还说明, 简化的Janbu方法认为条间的合力仅仅作用在水平方向, 条间剪力的影响用一个经验系数来考虑, 其解在原文图3中也位于λ=0的位置 (详见原文图3) 。由于安全系数只用到力平衡条件, 在很多情况下, 原文图3中曲线Ff比较陡, 可能造成简化方法的安全系数与严格解 (两曲线交叉点) 偏差较大。

(2) Spencer方法假定在整个滑坡体各分条间条间力的夹角都为一个常数θ, 所以表达式是。相比之下, 原文式 (2) 包涵的条件更加广泛灵活一些, 并且提供了采用有限元求解f (x) 的可能性, 关于这一点已经有很多研究和工程实用的结果。

原文中对于不平衡推力法 (传递系数法) 的讨论, 基本上可以定义为对一个不十分严格的力学模型的讨论。笔者提出了一些看法, 讨论稿作者也提出自身一些观点和看法。《工程勘察》等刊物上均不少研讨不平衡推力方法的文章。鉴于此, 笔者不拟再占用篇幅探讨包括讨论稿提出的相关问题了。相信广大读者经过对相关文献资料的比较, 一定会得出合理的结论。笔者对该方法总的观点仍如原文最后提出的, “虽然不平衡推力法简单易行, 并已纳入了国内很多规范和被广泛应用, 但由于方法在条间力假定、滑动面的确定和安全系数处理上的局限性, 应当谨慎采用, 对“显式”解更应如此”。

对客户的问题给予答复 篇3

一、学校是素质教育的直接承担者，为素质教育施加原动力，就必须制定出一个有利于促进素质教育的高考改革方案。素质教育喊了至少二十年，但应试教育却依然顽强的延续，这期间学校自然成为社会批评应试教育时的众矢之的。事实上高考历来是学校教育教学活动的“指挥棒”，高考怎么考学校就怎么教。因此，只要高考制度不作大的调整，学校的素质教育就不会有突破。多年来，国人对现行高考制度不乏批评的声音，但是其公平性却得到了极大的肯定，它毕竟给普通百姓子弟提供了一个向上发展的通道。于是，如何坚持和完善高考制度使它能够促进素质教育，成为未来高考改革的价值取向之一。高考改革在三中全会的《决定》中已有相对清晰思路，诸如综合评价多元录取、全国统考减少科目、不分文理科、外语科目实行社会化考试一年多考等等，这些改革措施必将有效减轻课业负担，促进学生全面发展，打破过去一考定终生的弊端，在很大程度上推动素质教育向前发展。只是这种改革设计还停留在方向性、原则性水平上，学校需要的是更加具体的、更具可操作性的东西。教育部曾明确表示上半年将出台关于高考、外语一年多考等五个配套“实施意见”。一时间，社会各界包括学校都在急切的等待改革的下文。2014年秋季入学的高中学生将是新高考的第一届受阅者，高考改革方案的尽快出笼已经迎来了不能再拖的时间节点。

二、立德树人不能停留在抽象层面，需要配套的制度跟进。“德育为首，质量立校”被许多学校奉为校训，但实际上，受教育评价机制的影响，学校重智轻德，片面追求升学率的倾向依然十分普遍，学校的育人意识远不及抓教学那么强烈。在这种“一边倒”的格局中，不断地培养出“马加爵”、“林森浩”式的“优秀人才”也就不足为怪了！党的十八大明确提出，教育的根本任务是立德树人，这是非常正确的。怎样落实立德树人的根本任务，从改革的角度看必须抓住三个要害：一是在课程改革环节深度融入社会主义核心价值观教育内容，把“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的核心价值，以生动的形式植入每一个受教育者的内心深处。二是引导学校创新和改进德育工作。干巴巴的说教对学生是没有作用的，广泛开展道德实践活动才是提高德育工作时效性的重要途径。要舍得挤出时间，不妨在校历中预先安排道德实践活动月，集中开展道德体验活动。三是加强政府对德育工作的专项督导。2012年颁布实施的《教育督导条例》我国教育督导法制化的重要成果，但其缺憾在于没有明确设定德育工作的专项督导，没能从制度建设上对学校德育工作画出硬杠杠。开展德育工作专项督导，就是要发现问题及早纠偏，使严重忽视德育工作的学校能够及时整改补课。

三、培养全面发展的人才，学校须十分重视开展综合实践活动。从历史上看我们办教育一直都重视实践。过去有一个口号叫“教育与生产劳动将结合”，它影响了几代人的教育观，其合理性就在于把教育与生产实践紧紧联系起来。“文革”时期的“开门办学”虽然是一种极左提法，但其中的“学工”、“学农”、“劳动锻炼”的实质内容也有其合理的成分。而反观现在的中学生，许多人不会洗衣、不会做饭、不会前滚翻、不敢碰电线......究其原因不外乎两点，一是家长大包大揽，不让孩子“受委屈”；二是学校片面强调成绩和安全责任，不愿为学生创造动手实践的机会。这样一来，我们的学生不仅自己不劳动、不实践，还会看不起劳动人民，这是何等悲哀呀！未来的教育改革一定要引导学校开展更多的综合实践活动，使学生在活动中锤炼品质，增长技能，为其终生发展打好基础。要让它占一定学时，记一定学分，以适当的权重进入招生指标体系。至于实践活动的形式当然可以灵活多样，研究性学习、实验操作、社区服务、劳动技术等等，甚至包括音乐、美术、体育课也可归入广义的综合实践。现代教育所倡导的自主、合作、探究的学习方式与启发、讨论、参与的教学方式都能够在综合实践中得到最大限度的实现。

对客户的问题给予答复 篇4

编制：

中国海洋大学 材料科学与工程学院 2017年11月27日

1.打开cpc客户端，点击主动提交（适用于海大这种情况），答复补

正适用于企业等或者你有相关注册号。

1.点击新建

1.在下图位置找到新建的文件

1.点击增加按钮添加补正书

1.选择补正书，点击确定

同时可以点击补正选项，添加你的专利这次补正要改动的文件，这里有两种方式：

1、在下图选择权利要求书（举例）点击确定，然后把你修改好的内容复制到新建的空白权利要求书内，保存。

2、就是利用下图下方的...选项直接导入你之前就修改好的权利要求书文件。本次补正改动几个文件就添加几个文件。

1.然后可以在左下方看到新加文件补正书，右边是补正书编辑窗口。

1.填写补正书第一第二部分内容

1.第三部分补正内容的编辑：点击下图所示位置图标，在下拉菜单中选择编辑补正内容

1.编辑内容如下：

然后右边会出现修改文件，最后退出回到补正书编辑页

如下图所示补正书第三部分已经完成

1.补正书第四部分内容编辑：同第8步选择编辑附件

1.如下图所示：附件类型选择其它附件，附件名称填写你本次补正修改过的内容（权利要求书，说明书，说明书附图、摘要这一级别的，改了几个部分就添加几个电子件），然后选择电子件，点击新增，这时右边会出现相应附件，最后退出。

备案编号一般用不到

1.补正书第⑤部分编辑：海大的填写：中国海洋大学，然后把相应的修改替代文件也编辑好（参考第五步），全部保存后，退出。

对客户的问题给予答复 篇5

国务院法制办公室

对广东省人民政府法制办公室“关于执行《城市房屋拆迁管理条例》有关问题的请示”的答复（2002年1月22日国务院法制办公室文件国法秘函〔2002〕11号发布 自公布之日起施行）

全文

广东省人民政府法制办公室：

你办“关于执行《城市房屋拆迁管理条例》有关问题的请示”收悉。经研究，答复如下：

《城市房屋拆迁管理条例》第四十条规定：“本条例自2001年11月1日起施行。1991年3月22日国务院公布的《城市房屋拆迁管理条例》同时废止。”根据上述规定，对2001年11月1日以前已经颁发房屋拆迁许可证、但尚未完成拆迁补偿安置的项目，仍应当按照原《条例》的规定执行。

附：广东省人民政府法制办公室关于执行《城市房屋拆迁管理条例》有关问题的请示

（2002年1月16日 粤府法函[2002]9号）

国务院法制办公室：

我办代表政府依法受理岑竟等12户被拆迁人不服顺德市政府限期拆迁房屋决定的行政复议案件中，因该批案件的拆迁许可证、拆迁公告是在2001年1月间发出，大部分住户已达成拆迁补偿协议拆迁了；对这12户被拆迁人，顺德市政府于2001年10月30日作出了限期拆迁房屋决定书，适用的依据是1991年3月22日国务院公布的《城市房屋拆迁管理条例》，但该决定书送达却在2001年11月1日、2日、3日，而国务院于2001年6月6日颁布了新的《城市房屋拆迁管理条例》。新的《城市房屋拆迁管理条例》第四十条规定：“本条例自2001年11月1日起施行。1991年3月22日国务院公布的《城市房屋拆迁管理条例》同时废止。”为此，请你办对新的《城市房屋拆迁管理条例》第四十条给予解释，以利做好新老条例的衔接工作，能够正确适用行政法规，促进行政复议工作的开展。