邮政局创建“职工之家”汇报材料(精选4篇)
了长足进展,取得较好的成绩,邮政老体协分会连续三年获得了县老体协的“先进单位”荣誉称号
五、稳定大局,解困途径健全有效我局工会一贯注重维护女工合法权益,在彭泽局,女工的同工同酬、“四期”和特殊保护权益等政策得到认真的贯彻和落实,行政每年都要定期组织女职工进行环检和妇科检查,03年发放女工卫保用品3000余元。在女职工的选拔任用上坚持做到任人唯贤、唯才是用,全局班组长以上人员中女性所占比例达到40%,良好的权益保障氛围为女职工在企业建功立业中提供了有利条件。实施送温暖工程是企业为职工群众排忧解难办实事的一项“政治任务”。每年的春节期间,局工会都要牵头对退休职工进行慰问,并重点走访家住边远农村、家境困难、身患疾病的退休职工,为他们送去党组织、企业和“职工之家”的温暖;03年来,工会共慰问生病住院职工13人次,并为生病住院的困难职工发放困难款2300余元。为了激励一线职工为企业发展多作贡献。~年组织2名一线职工参加了疗休养,分两批组织业务能手和支局所长外出考察学习;~年7-9月又组织了7名业务竞赛标兵参加疗休养,集中组织20名支局所长和中层干部外出考察学习。
六、优化结构,制度建设突飞猛进我局工会能按工会规定按期召开会员代表大会,依法选举工会主席和工会委员,选举结果及时上报市局工会批准。目前,我会按规定换届选举产生了新的委员会,配备了工会主席、组织委员、宣传委员、文体委员、财经委员、生活委员、女工委员,局工会单独对外挂牌,各项工作有章可循。工会干部队伍虽然都是兼职,但我们的这批干部责任心强、素质高,工会工作有声有色,有效调动了广大会员参与工会活动的积极性,每年表彰的工会积极分子达到会员总数的20%以上。为加强工会财务管理,严格执行工会财务制度,我局设立了经审委员会,建立了单独的工会帐号,按规定对工会财务收、支情况进行监督管理,严格依照《工会法》工会经费有关条款要求,及时足额划拨、上交工会经费,历年的全市工会财务会审工作,均得到了市局工会领导的肯定和赞扬。安排专人做好工会信息统计工作,并上报上级工会部门。03-04年10月《省局工会信息》共用稿5篇、《江西工人报》用稿13篇。在上级工会组织的正确领导和企业行政有力支持下,我们认为,彭泽局原有的建家工作又一次实现了质的飞跃,恳请各位领导审查并批准我局“职工之家”为“模范职工之家”。江西省彭泽县邮政局王斌
各位领导、同志们:
大家好!首先,我代表财政局领导班子成员和全体干部职工热烈欢迎各位领导到财政局检查指导工作,并对各位领导多年来关心支持汝阳财政工作表示忠心的感谢!下面,就我局基本情况和局机关创建省级文明单位情况汇报如下:
汝阳县位于豫西伏牛山区,全县总面积1325平方公里,整体地貌为“七山二陵一分川”。辖4镇11乡,总人口42万,属国家级贫困县。我局共有干部职工59名,其中领导班子中有局长兼支部书记1名,副局长4名,纪检组长1名。局机关下设办公室、预算股、行财股、社保股、会计监察股、企业股、农财股、国资股、综合基建股、政工股、农税局、国库集中支付中心、基建投资评审中心等九股一局二中心,以及预算外管理局和政府采购中心2个副科级单位。
近五年来,我局始终把文明创建工作摆在重要位置,内强素质,外树形象,从严治队,依法理财,取得了不少骄人业绩:财政收入自1998年以来,以年均10.6 %的速度递增,并连年实现了财政收支平衡,保证了全县工资按时足额发放和党政机关的正常运转。1998年被省政府命名为省级文明单位,2002年被市文明委授予创建省级文明单位示范单位,2003年被省爱卫会授予卫生先进单位,连年被县委、县政府授予文明系统,被市财政局评为思想政治工作和党风廉政建设先进单位。连续十年被县委、县政府评为振兴汝阳贡献奖特等奖和目标管理一等奖。共荣获县级以上荣誉一百多项,取得了两个文明建设双丰收。
一、内强素质,外树形象,全方位开展精神文明创建活动
(一)抓队伍,强素质,树立服务观念
培养一支高素质的财政干部队伍,是做好新形势下财政工作的基础和保证。基于此,我局始终把提高财政干部素质,加强干部队伍建设作为财政管理上层次、上台阶的关键来抓。主要做到了以下三点: 一是“增压力”。每年初,局班子成员认真研究制订目标,并层层签订目标责任书,把任务具体量化到股室,细化到人,做到个个头上有指标、人人肩上有压力,形成千斤重担大家挑的良好局面。为使财政工作人员适应新时期财政形势发展,局里做出规定,凡年龄在35岁以下的财政工作人员,5年内必须达到大专以上文化水平,否则不予聘用。同时明确提出,财政局干部每人都要有专长,没有文凭或职称,不会操作微机的不予提职晋级。这些规定不但堵住了低素质、低水平人员的流进,把住了进人关,也在无形之中给在岗人员增添了很大压力,在财政系统形成了比学赶超的良好氛围。二
是“严约束”。针对财政部门管理的资金多、项目大等特点,为防止腐败现象和不正之风发生,建立了严格的内控管理机制。主要采取了三条措施:一方面对各股室的银行账户进行清理整顿,建立国库单一账户体系,统一管理,集中支付。另一方面建立了内部审计制度,抽调业务精通、熟悉法规的同志组成内审小组,每年对各股室的财务收支情况进行审计,发现问题及时处理。再一方面实行局长包股室和股长具体负责的党风廉政责任制,切实管好自已的人,办好自己的事。在此基础上,制订了激励奖惩办法,既调动了各股室创收节支的积极性,确保了局机关正常运转,又保证了严格按法规政策办事,杜绝了违反财经纪律行为的发生。连年被县政府授予综合治理工作先进单位。
三是“创条件”。积极为干部职工创造学习氛围和工作环境。为引导干部职工多读书、读好书,陶治情操、增长才干,我局投资2万多元,筹建了藏书千余册的图书室。另外,为鼓励青年同志自学深造,杜绝混文凭现象,制定了“以报销学费代替奖励”的学习激励机制。凡参加大专或本科学习进修的,待取得毕业证后,局里报销学费。除此之外,还积极开展多层次、多形式的业务培训和岗位练兵活动,不断提高干部职工的整体素质和水平。目前,全局59名同志中,中专以上学历的占全局总人数的89.8 %,其中,具备大专及以上学历的占 62.7%,本科学历占25.4%,会计师8名,助理会计师6名。为促进全员素质的再提高,推动规范化管理,我局从今年七月份开始,投资40多万元建设了以办公自动化和会计电算化为目标的“金财工程”。坚持“高标准、高起点”的指导思想,为各股室、各财政所配备微机,实现了市、县微机联网。与此同时,狠抓微机培训工作,派专人到上海、三门峡等地参观学习,并举办微机培训班,强化微机知识,力争达到以下三个目标:建立财政办公自动化系统,实现“无纸化办公”;建立财政联合数据库,用信息技术取代现有的人工处理方式;建立财政管理信息库,实现财政业务管理的电子化、科学化。从而使财政干部素质有一个大提高。在市财政局组织的两次会计电算化知识大赛中,九县中唯有我局连续两次闯入决赛,获得嘉奖。今年我局又被洛阳市财政局确定为全市财政系统办公自动化试点单位。
(二)抓创建,上台阶,增强服务意识
近年来,我局坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,紧紧围绕财政工作这一主线,深入开展了丰富多彩的一系列创建活动。
一是列入日程,时时刻刻有人抓。为确保文明创建活动常抓不懈、持之以恒,成立了专职领导小组,一把手亲自抓,主管局长具体抓。并做到年初有计划,年末有总结,使文明创建活动条条有落实,件件有结果。
二是丰富载体,年年月月有活动。为使创建活动保持旺盛的生机和活力,建立了党员活动室、文化活动室、图书阅览室,不定期开展乒乓球、象棋等文体活动,丰富大家的业余文化生活。坚持每周五的政治学习日制度,采取电教观摩、聘请党校教师及县文明委工作人员讲课等形式,对干部职工加强宗旨教育、廉政教育、职业道德教育及人生观、价值观教育,使大家的思想水平在各种有益的活动中得到提高。特别是去年在全县财政系统中开展的“转变观念、改进作风、加压奋进、争先创优”活动中,通过认真开展批评与自我批评,大家不比待遇比贡献,不比条件比业绩,树立了机关良好形象。被市财政局评为“争先创优活动目标管理先进单位”。
三是选准载体,时时处处塑形象。把开展多种形式的精神文明创建活动做为创建省级文明单位的重要突破口来抓。一方面组织开展了“道德规范进万家”活动。在干部职工中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,积极引导干部职工讲职业道德,做人民满意的公务员;讲家庭美德,做文明家庭的成员。在去年的“财政电信杯道德之歌演唱会”比赛中,我局荣获二等奖;另一方面组织开展“敬业爱岗,争创文明股室”活动,各个股室干部职工你追我赶,不甘落后,竞争气氛浓郁,活动效果好。去年我局预算股被洛阳市团委命名为“青年文明号”。而且每年“助残日”、“六一”儿童节期间和赈灾现场,干部职工踊跃捐物捐款,纷纷献上爱心。自2001年以来,共捐棉被和衣物1000多件,面粉3000多公斤,捐款2万多元,并深入农户访贫问苦,把现金、衣物和面粉亲自送到贫困户手中。再一方面,积极参与“干部驻村”活动。按照县委的统一部署,近3年来共派驻村干部9名(其中副局长3名),分别到三屯玉马村、小店紫罗村、城关镇洪涧村、井沟等村开展驻村工作。他们顶烈日、战严寒,深入农户调查研究,帮助群众脱贫致富。多方筹措资金50多万元,为三屯玉马村、城关井沟村等建造了人畜吃水工程,完成了校舍修建、道路修建等工程,改善了群众的生产生活条件。在驻村工作中,不仅密切了干群关系,而且使财政干部得到了锻炼。我局连续三年被县委评为优秀驻村派出单位,2002年被市委、市政府评为“洛阳市驻村工作先进派出单位”。
四是完善制度,方方面面有保证。建立健全了学习、工作、考勤、综合考评等18项100余条规章制度,各部门相互制约、互相监督。局党支部一班人更是以身作则,自觉履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的三我承诺,自觉接受群众监督。每天提前15分钟上班打扫卫生已成为干部职工的自觉行动,上班签到制度已坚持了10多年之久。特别是制定综合考评办法后,按德、能、勤、绩四个方面分别对每个同志进行自评、互评,以测评排位次,以实绩论奖惩,使机关和人员管理由“领导管制”变为“群众自制”,充分调动了干部职工参与文明创建活动的积极性,领导班子的凝聚力、战斗力大大增强。严格的思想教育,严明的制度约束,丰富的创建活动,使我局干部职工经受了多种多样的考验,文明的行业新风,热情的服务意识,快捷的办事效率,勤政廉洁、办事公道、一尘不染的公仆形象,为我局赢得了上至领导、下至群众的一致好评。在全县每年局级班子考核中都是名列前茅,连年被县委授予五好党支部。特别是在去年的“三个代表”学教活动回访复查民主测评中,职工对班子的满意率达到了100%。2001年以来,局班子中有3名同志被评为县级双文明十佳人物,2名同志被评为市级文明标兵。局长李小忠同志连年被评为优秀党员,2002年又荣获“洛阳市双文明十佳人物”、“洛阳市五一劳动奖章”和“全省财政系统劳动模范”等荣誉称号。
二、文明创建活动的深入开展,有力地推动了财政工作的全面进步 丰富多彩的精神文明创建活动,增强了班子的凝聚力和战斗力,激发了全体干部职工爱岗敬业、勇于创新的工作积极性,在全局形成了心往一处想,劲往一处使的干事创业氛围,促进了物质文明建设的深入开展,实现了财政工作的全面进步。具体表现在以下几方面:
(一)把发展做为财政工作的第一要务,唱响了发展这一主旋律
一是狠抓财源建设,做到生财有道。做为政府的重要职能部门,我们深知发展经济的重要性,始终把发展经济和做大财政“蛋糕”做为财政工作的第一要务,紧紧围绕县里提出的“三个坚定不移”经济发展战略,创新生财之道,做到生之有源。一方面坚定不移地走工业兴县之路。转变财政支持经济发展的思路,综合运用技改资金、税收政策、财政贴息、奖励等财税杠杆,通过间接作用,发挥财政资金四两拨千斤的作用,为国有企业和民营企业创造更加公平、开放、宽松的财税环境以及更加平等的竞争环境,促进企业持续发展。五年来,共为企业注入技改资金9000多万元,有力地支持了县杜康酒厂、水泥厂、化肥厂、热电厂等重点企业的技术改造和生产发展。并积极参与杜康酒厂、水泥厂、化肥厂、毛巾厂等10多户企业的改组改制,实现了企业管理体制创新,增强了企业活力。使企业税收一直保持了占财政收入的主体地位,确保了财政收入以年均10%以上的速度递增。另一方面,坚定不移地走农业产业化之路。2001年以来,累计投入支农资金2775万元,争取农业综合开发资金和财政扶贫资金4118万元,有效地改善了农业生产条件,提高了农业产业化经营效益,为实现农民增收、带动农民脱贫致富起到了积极作用。再一方面,坚定不移地支持基础设施建设。五年来,共为学校校舍、公路、水利、小城镇建设等筹措资金近4000万元,使城乡面貌焕然一新,为外来客商创造了良好的投资环境。二是坚持“内聚外争”,做到聚财有方。我们在做到生财有源的同时,坚持“内聚外争”,不断创新聚财之道,做到聚之有方。一方面强化收入征管,大力组织收入。组织财政收入直接涉及到政府与企业、单位、个人之间的利益分配关系。为配合政府协调好这个关系,充分调动各方面组织收入的积极性,我们每年及早着手,合理测算,及时将全年收入任务按系统、乡镇进行分解,按月考核通报,强化目标责任制管理。同时,不断加大依法征管力度,严厉打击各种偷逃税行为,严堵跑冒滴漏,实现了应收尽收。每年都超额完成了市、县下达的目标任务,连年被县委、县政府评为目标管理一等奖。另一方面,狠抓引资工作不放松。做为一个贫困县,因财力有限,每年收支缺口都在1000万元左右,为弥补财力缺口,缓解财政困难,我们仅仅把握国家政策导向,始终把争取资金作为一件大事来抓。五年来,共引进资金2.2亿多元,有力地保证了工资的按时发放和党政机关的正常运转以及各项事业的健康发展。
三是坚持科学管理,实现理财有效。三财之道,生财、聚财是根本,用财是关键。一个穷财政,在财力极为紧张的情况下,“蛋糕”如何切,涉及各单位、各部门的利益,牵一发而动全局。为此,我们始终坚持“三个优先”,做到用财有效。一方面坚持全县“保工资、保吃饭”优先。不管有多大困难,在什么样环境下,始终保证全县工资不拖不欠。在工资发放方面,可以说发达地区没有做到的我们却做到了。尤其是2002年我县在全市率先实行了教师干部工资银行统发,这使我县的工资保障体系更加完善,彻底杜绝了工资的截留、挪用现象。另一方面坚持教育科技优先。每年对教育的投入都远远高于当年财政收入的增长幅度。第三是坚持社保资金优先。认真落实“两个确保”和“一个低保”,实现了应保尽保,多年来无一例拖欠工资现象。
(二)不断深化财政改革,推进了财政运行机制和管理工作的全面创新
改革是发展的动力。推进财政改革事关全县经济、社会的全面发展,尤其是对于一个贫困县来说,只有通过财政改革,创新管理体制,才能使有限的财力发挥出更高的效益。为此,我局狠抓了以下几项改革:
1、稳步推进农村税费改革。农村税费改革是继土地改革和家庭联产承包责任制之后的又一次农村重大改革。为把这项涉及38万农民切身利益的大事抓好抓稳抓出成效,我局按照“减轻、规范、稳定”的思路,认真制定方案,深入宣传发动,仔细核定计税要素,并克服税源分散等困难,服务上门,到村征税,确保了此项改革在我县稳步推进。改革的全过程无一例上访事件发生,始终走在了全市前列,多次受到市、县领导的表扬。被市政府授予洛阳市农村税费改革先进单位。
2、在全省首家推行“以国库集中支付为主,附带会计核算”的支出制度改革。年初,我局结合汝阳实际,在全省首家推行以“国库集中支付为主,附带会计核算”的支出制度改革,成立汝阳县财政国库集中支付中心,对财政局各股室以及各单位所有账户、资金进行清理整顿,建立单一账户体系,统一管理,集中核算。中心运行以来,加大了财政资金直接支付力度,建立了财政资金从筹集到支付使用的全过程立体监督体系,不仅为加强党风廉政建设提供了制度保障,而且为全省乃至全国县级推行国库管理制度改革探索出了一种全新的模式。湖南省鄢陵县财政局、古丈县财政局以及涧西区财政局等10多家单位亲临我县参观学习。此项改革受到了省市的充分肯定。
3、在全县范围内推行政府采购制度改革。2001年以来,我局把政府采购改革做为财政支出改革的重点,不断健全采购制度,规范采购程序,逐步扩大采购范围,拓宽采购领域。两年来,共实现采购额6173.15万元,比预算价节约资金1121.28万元,节约率达15.37%。由于成效突出,2002年全市政府采购工作现场会在我县召开,并推广了我县经验。
4、全面推行部门预算。我县自1996年在全市率先推行综合财政预算以来,有效地堵塞了预算资金收支漏洞,增强了财政宏观调控能力。近年来,为进一步加强预算管理,在推行部门预算编制试点的基础上,于2003年在全县县直单位全面推行部门预算,真正实现了一个部门一本预算,使预算编制工作更加规范化、制度化和科学化,增强了预算的约束力和透明度,进一步提高了依法理财水平。
5、发挥财政职能,加大投资评审力度。去年以来,我们把基本建设投资评审工作摆上了重要议事日程,成立投资评审中心,对全县基建工程进行全方位跟踪、全过程监督,不断加大投资评审力度,共评审项目51个,审减资金1430.56万元,审减率达23.9 %。不仅为县里节约了资金,而且从源头上遏制了基建过程中的腐败行为发生。在省、市文明委的大力支持和县委、县政府的正确领导下,我局在文明创建方面取得了一定的成绩。但是,离各位领导的要求还有差距,在今后的工作中,我们一定以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,按照“巩固、深入、提高、创新”的思路,继续抓好文明创建工作,并以深入开展文明创建活动为载体,推进财政工作再上新台阶,为汝阳经济建设做出新的更大的贡献。
首先让我代表平江三中工会及全校师生对各位亲临我校指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
平江三中是一所地处湘赣交界偏远山区的普通中学,创建于1951年,它经历了近六十年的风雨,为山区教育的发展做出过较大的贡献。其间工会工作历来被视为平江三中的一张名片,在学校的发展道路上发挥着重要作用。近年来沿海及周边经济飞速发展,平江作为国家级贫困县,师资曾一度严重匮乏,而我校却始终保证了师资的稳定性。省市设立示范性高中后,我校生源质量大幅度下降,而高考录取率却连年提高,XX—2010年连续五年超额完成了县局下达的高考任务,2010年毕业生在入校时只有四人进入全县中考前1000名的情况下,高考录取一、二、三本人数仍达155名,各项指标均列全县之首,XX年以来0000我校先后被上级组织评为县教育质量先进单位、政务公开“岳阳市品牌单位”、县委县政府“文明单位”、“岳阳市红旗团委”、县总工会“先进基层工会”、县教育局“工会目标管理先进单位、县、市“模范职工之家”等光荣称号。这些成绩的取得,与工会工作密不可分。吸纳人才,留住人才,使我校师资队伍相对稳定,发挥教师团结奋进的创新精神,调动教师的劳动热情,发挥每一位教师的聪明才智,提高课堂教学效率,使我们得以在贫瘠的土壤上培育出丰硕之果。
由此,我校党政对工会在办学施教中的重大作用取得了空前一致的认识,并决心向更高目标迈进,XX年年第七届一次教代会通过决议:创建“省级模范教工之家”。
下面我就我校的建家工作作一简要汇报。
一、党政重视建好家。
1、统一思想认识,形成工作合力。
近几年来,我校工会牢记党的“依靠”方针,深入学习实践科学发展观,贯彻全总及省市总工会关于加强学校建设“职工之家”的有关文件精神,以创建省级“模范教工之家”为目标,不断丰富建家内涵,增强工会活力,充分发挥教工民主管理、民主监督、参政议政的作用和工会的桥梁、纽带作用,为两个文明建设作出了积极的贡献。
通过近几年来的建家活动,我校党政领导也深切地体会到,团结教工群众,充分调动教工的积极性、创造性是搞好学校各项工作和全面提高教育教学质量的前提;创建模范教工之家,全面提升工会工作的总体水平,是密切党政领导与教工群众关系、挖掘学校内在潜力的有效措施。为此,XX年年底学校党总支召开党政工联席专题会议研究建家工作,在七届一次教职工代表大会上又通过了关于创建省级模范教工之家的决议,达成了将建家工作纳入学校整体工作规划内容的共识。学校从财力、物力、人力上优先保证,各处室、各年级共同支持,齐心协力搞好建家工作。
2、组建领导班子,制定工作计划。
XX年年11月,我们就成立了党政工共建小组,由党总支书记兼校长何进担任组长,工会主席方格飞担任副组长,熊新亚副书记以及工会委员等9人组成。三年来,学校多次召开领导小组会议,制定了建家规划、明确各阶段的工作目标,还组织人员两次到平江一中(省模范教工之家单位)学习取经。学校在人手和资金非常紧缺的情况下,还调整减轻建家小组有关人员的教学负担,并聘请业务熟悉的退线教师协助建档工作。由于领导班子、工作人员落实到位,为创建工作奠定了坚实的基础。
3、加大资金投入,完善配套设施。
建家需要一定人力、物力、财力作保证,学校腾出并装修400多平方米的两层楼房作为“教工之家”,专供工会办公、教工娱乐休息,同时还花了三万多元添置音响、跑步机、麻将机等娱乐设施,去年上期学校又花三万多元在教工宿舍区修建休闲广场,学校后勤服务公司还填出一层工人宿舍楼房,聘请专职厨师增设教工食堂。现在节假日教工之家欢声笑语,歌声嘹亮,教工食堂红红火火,餐餐满座。
二、团结协作管好家
创建模范教工之家是学校的一项重要任务。我们充分利用创建这一良好契机,团结协作,不断加强管理,完善自身建设。
1、加强工会组织建设。我校工会工作有着优良的传统,工会组织严格按照工会法有关章程建立。目前我校119名教职工全都是在册会员,37名离退休教工全部保留会籍。在建家过程中,我们逐一整理完善了会员个人的档案资料,并根据我校实际设立五个工会小组开展活动,成立了经审委员会、女工委员会等组织机构,常设校务公开、老龄工作、关协、劳动竞赛等工作机构。分工细致具体,从思想教育、劳动竞赛到文娱体育、教工福利等事事有人管,健全了日常管理工作。
2、完善各项制度建设。对于教工的权益如何得到维护,民主治校如何得以落实,我们认为:最关键的是涉及到教工切身利益、学校发展的规章制度的建立和健全。学校各项规章制度的出台都是慎之又慎,首先由教工提出议案,行政会集中意见形成草案,再发至各工会小组讨论修改,最后提交教代会审议通过。在六届二次教代会审议“课时津贴方案”时,由于该草案出台仓促,接纳意见不充分,尽管会议延时一天,但还是以多数代表的反对而未获通过。现在学校的各项规章制度方案都是经过教代会审议通过的。多年以来,我校历届教代会审议通过了《平江三中办学章程》、《平江三中教职工代表大会章程》、《校务公开制度》、《平江三中五年发展规划》、《工作量考核及津贴发放办法》、《教职工考核评优方案》、《教师职务资格晋级评分方案》、《教学过程评价方案》和《平江三中2010-2010学年超编学科岗位聘用评分方案》等涉及学校重大决策、关系教工切身利益和权益的一系列规章制度。并汇编成《平江三中管理制度汇编》下发至每个教工。
3、落实学校民主管理。教代会是全校教工参与民主管理、民主监督、参政议政的一种极好形式。开好教代会,对于集中全校教工的智慧和力量,保障教工行使民主权利、参与学校的民主管理起到了非常重要的作用。我校狠抓教代会法制化、制度化、规范化建设,每期对教工代表进行培训,组织全校教工学习民主管理知识,不断提高教代会的质量。我校工会在履行基本职责,行使民主管理和民主监督时,注意落实讲求实效。一是坚持教代会制度。从1980年到现在经历了七届教代会,一年至少一次。每次都是严格按组织章程操作,毫不马虎。凡学校重大决策、发展规划到各项规章制度制定、修改等都由教代会讨论通过后才付之实施。至今仍保存着历届教代会审议通过的规章制度汇编。二是坚持校务公开制度。推行校务公开是加强民主建设、促进依法治校、调动教工的自觉性的一种极有效的做法。我校工会积极配合学校参与了学校的校务公开工作,在实践的过程中,不断总结完善,力求做到“透明、公开”,真正体现“教工知情权”。根据学校制定了“平江三中校务公开实施方案”,凡涉及学校重大决策和与教职工切身利益相关的事项,如:教师招聘、评优晋级、住房调整、基建维修、大宗物品采购、教职工福利分配、学校各项制度及学校发展规划等必须通过教代会审议并向全体教职工公开。学校的依法办学与规范管理促进了工会工作。同时,教职工民主意识的增强和主人翁作用的发挥有力地推动了学校朝民主化、科学化的方向发展。比如:学校XX年制定的课时津贴方案在六届三次教代会未获通过以后,学校行政进行了深刻反思,认为该方案之所以被教代会否决原因有二,一是方案起草过程中未充分听取广大教职工的意见,二是对各个岗位工作量的权值代表们认为不恰当,行政人员权值过高而一线教师权值偏低,不符合学校实际。工会根据代表的意见协助学校行政对这一方案重新进行修改,在六届四次教代会才一致通过。又比如近年来,由于受高中生源的影响,高中招生明显不足出现了部分学科教师超编的现象。在对富余学科教师进行分流的过程中,工会主动为行政分忧,协助行政根据德、能、勤、绩制定了“平江三中超编学科教师聘任方案”,在七届三次教代会上获得一致通过后,通过打分的方式顺利地分流出外语、物理、语文、数学、美术学科教师各一人到乡镇工作,无一人找学校麻烦,教职工反响良好。
三、教工之家为大家。
工会组织是党联系群众的桥梁和纽带,我们工会努力从思想、生活和工作方面真心实意关心帮助教工,从而调动教工积极性,为学校发展起到促进作用。
1、持之以恒,坚持师德师风教育。
“一切为了学生”,这是我们全体教工的共识,工会定期组织教工开展政治业务学习,不定期印发学习资料如工会知识读本等小册子,每个教工都签订有反对邪教、不参加赌博、抵制地下六合彩等责任状。我校从未发生过集体上访事件,也没有违法违纪事件。
2、搭建平台,增强教师教学内功。
每学年都积极协助教科室、教导处组织教学比武、“三笔字”比赛,本期组织开展了“青蓝工程”,师徒结对、拜师学艺活动。女工委还组织支持全校女教工参加湖南省巾帼英雄标兵岗和芙蓉标兵岗竞赛活动,我校外语组去年被县总工会授予“芙蓉标兵岗”,今年已向市申请。以上这些活动,为教师成才、立业铺平了道路,学校教学教研成果不断涌现。学校集体开发的研究性学习成果被定为省级研究课题。
3、营造氛围,丰富教工业余生活。
在当前构建社会主义和谐社会的新形势下,努力构建和谐型学校已成为我们的自觉追求。为此,我们以优良的办学传统与深厚的文化底蕴为依托,以先进的文化体育设施作保障,致力于良好的校园秩序和规范的校园行为的培育,从而营造出了一种文明和谐、健康向上的校园文化氛围。近年来,我们不断探索开展适合学校特点和满足广大教工精神文化需求的丰富多彩的自娱自乐、寓教于乐的文体活动,有力地推进校园文化建设、家庭美德建设和社会公德建设,增强了工会的活力,促进了我校两个文明建设。为活跃全校教工业余生活,工会主要做了以下工作:一是办好教工俱乐部,节假日不分白天、晚上为教工提供免费服务,修建休闲广场为教工提供散心场所;二是每年组织教工外出旅游活动。几年来先后组织教工到了北京、西安、海南、桂林、华东五市、庐山、韶山等地参观学习。三是组织教开展各类文娱竞赛活动,如每年的篮球、排球赛,教工田径运动会、拔河赛、卡拉ok赛、上下年的钓鱼比赛等;这些活动不仅满足了全校教职工的业余文化生活需要,锻炼了大家的体质,陶冶了情操,凝聚了人心,增强了友谊,而且很好地展示了三中人的精神风貌。
4、尊老爱幼,为教工排扰解难送温暖。
我们认为,一个单位就是一个大家庭,在这个温馨和睦的大家庭中,人人都应该感受到集体的温暖。在深入建家活动中,工会组长以上干部人人都能勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,事事处处为群众着想,关心每一位教职工的工作生活,努力为他们解决后顾之忧,切实维护教工的合法权益,为大家办实事、做好事。
1)把教工家中的大事视为工会的事。教代会通过的规章制度中规定了“教工及其家属的婚庆病丧,学校主要领导须亲临或派人看望。工会全力予以帮助操办具体事谊”青年教师在校结婚的工会安排得完完美美,老教师在校病逝的工会操办得周周到到,李奇龙老师岳母家住湘阴柳潭乡,与学校相隔几百里,在大雪纷飞的时候去世,工会领导不忘赶去吊念,吴波军、肖学军老师家遭火灾,吴逢春老师身患脑瘤,工会及时组织捐款救助。每年年终不忘对困难教工进行慰问。
2)时令节气,按时组织活动进行慰问。三八节组织女教工到近地景点游览,五四节与团委联合带领青年教工到连云幕阜攀登;六一节组织家庭运动会、老年节请退休教师到君山、衡山、张家界等地旅游。每年教师节邀请全体老师欢聚庆祝。
3)尊老爱幼,务实细致。一是鼓励教工子弟好学上进,每年对教工子弟中被评为三好学生、录取大学的予以奖励。二是对退休老师我们做到了三个坚持,即坚持一年召开一次退休教师座谈会,坚持组织老年节活动,坚持教师节、春节慰问。三是对在校老教师及其家属工会协助组织开展有益身心的活动,女教工及女家属还组织了“柳园健身队”,工会提供经费购置了音响设备,退休老师组织了诗歌协会,学校为其提供场地。
4)其他工作一心一意服务教工,服务学生。一筹办储金会,既杜绝了学校行政借支,更是满足了教师中的困难急需;每年中为教工缓冲经费达五万余元。二是开办家长学校,邀请名人专家讲话,指导家庭教育;三是负责学生平安保、医疗保,家属居民医疗保。每年为学生办理保险近10万元。四是关协为贫困学生捐资助学,每年筹捐经费达万元以上,让特生免费就餐,年免费三万多元,为我们的服务对象献上了一片关心与爱心。
5、以人为本,将家的“温馨”延伸至四面八方。
近年来,我们将调离教师登记造册,并保持密切联系。本意在于拓宽办学视野,冲破山区的封闭,获取最新的教学信息。随着这一工作的深入开展,其功用远远超出了我们的预期。原平江县副县长彭知微,近年来多次返校为青年教师开设专题讲座,谈理想,谈师德,传授教学经验。他感慨地说:“七十年代调离三中后,我先后到了四五个单位,在一中还当了三年校长,但凭心而论我思想深处的家还是三中。”八十年代调离的邱燕林、李荷香到深圳工作后,为我校贫困生争取奖学、助学基金,受益学生达12人,还通过他们穿针引线为我校获得18台电脑的赞助,并在此建成了学校电脑室。去年十月,欣闻我校创建省级模范教工之家,一批六七十年代调离的名老教师相约组成“回娘家探亲团”,千里迢迢回到我校,栽种“思亲树”,会见昔日同事、学生,在新建的教工娱乐室里吹拉弹唱,与校方领导交流教育教学信息。不少在文革中受到冲击的老师在这次活动中心灵的创伤得以抚慰、愈合。返校三天,意犹未尽,两情依依。
尊敬的各位领导,大家好!
首先,对各位领导长期以来对江阴邮政的关心和支持表示衷心的感谢!下面,我就邮政三年来文明创建工作方面的一些主要工作,向各位领导作简要汇报: 第一方面:基本情况:
一、履行邮政普遍服务职能,服务地方经济建设。
我局于1998年9月9日由原XX市邮电局实施邮政、电信分营改革而成立。属全民所有制经营邮政业务的公用企业,为副处级建制,行政上隶属无锡邮政局领导。至2012年底,我局设有4个职能部门,6个专业分局,1个生产中心,2个城区支局,28个农村支局,其中金融网点27个;有各类在岗员工648人,其中劳务工369人。
邮政企业是劳动密集型企业,主要经营项目有:邮政金融业务(包括代理保险业务)、函件广告业务、报刊发行业务、电子商务业务、集邮业务等。同时,邮政作为社会公用型企业,承担着普遍服务义务。其中党报党刊发行是低资费公益性的,而党政军的机要件通信、盲人读物、义务兵信函通信等则是低邮资和免费服务。
创新实干抓重点,夯实企业物质基础。近年来,面对严峻挑战和复杂形势,江阴邮政在上级局和市委市政府的正确领导下,坚持以科学发展观统领全局,以转变发展方式为主题,推进业务结构的调整优化,进一步巩固和提高江阴邮政在全省行业的领先位置。2012年全局收入规模列全省邮政同类局第二名,三年年均增幅达14.60%。
近年来,我局先后获得江苏省创建文明行业工作先进行业、江苏省诚信单位、江苏省用户满意服务明星企业等称号。2010年第五次蝉联“江苏省文明行业”称号,被评为“全省放心消费创建活动示范单位”。2012年,局被省物价局授予“2011-2012江苏省价格诚信单位”称号。2011年4月30日,投递员刘君被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。
二、建立健全诚信服务机制,确保创建工作落到实处。
近年来,我局根据文明行业创建的新变化新要求,每年制定下发《XX市邮政局创建文明行业工作实施意见》、《XX市邮政局双文明建设和文明行业创新工作考评细则》,认真落实行之有效的管理措施,不断强化邮政经营服务管理,提升了创建工作的整体水平。
1、成立机构指导活动开展。成立了由局领导、职能部门成员组成的局双文明建设和文明行业创建工作领导小组,下设工作办公室,具体指导活动开展。并出台了双文明建设和创建文明行业工作考评细则。为确保创建活动落到实处。我局通过细化目标、逐级分解、制定措施、分步实施,在全局掀起了创建活动高潮。局定期组织对营业、投递人员服务情况,资费标准执行,邮件查询处理,按营业时间服务,仪容仪表、局容局貌等方面的情况进行检查。为进一步深化我局道德宣传教育,丰富精神文明创建活动,结合我局实际,建立了以文明道德教育活动为载体的XX市邮政局“道德讲堂”,并适时开展讲座,对于“道德讲堂”建设过程中涌现出的好经验、好做法和典型案例,及时复制推广,营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。指定专人将有关文明单位创建台帐资料上传至“江苏文明单位在线”,并对“江苏文明单位在线”江阴邮政页面及时更新内容,加强维护管理。跟踪做好志愿者集体(个人)的注册工作。加大宣传力度,利用局机关led广告大屏、城乡网点窗口led屏放置创建文明行业活动口号,营造声势。此外,我局还在全市聘请了25名邮政服务社会监督员,承担全市邮政服务质量情况的监测工作,促进邮政服务质量的不断提升。
2、窗口服务规范严谨有序。对外服务窗口做到服务项目、服务标准、服务公约、服务规范、服务纪律定制、定样、定位上墙公示。在窗口设立邮政服务意见箱(簿)。对外服务项目(产品)一律明码标价。员工对外服务一律统一着装,佩号持证上岗,要求员工对外服务说普通话,坚持礼貌用语、文明用语。在窗口设立便民针线包、茶具、座椅等用品用具。对城乡邮政报刊亭、临街信筒(箱)按照“形象统一、整洁完好、服务规范”要求,实行归口管理。建立便民投诉通道,设立顾客投诉意见箱,公布投诉电话号码,及时处理消费者投诉。局投诉处理中心对受理各类服务投诉做到件件有回复、件件有落实,每年利用“3.15”和世界邮政日活动契机、开展现场设摊接受咨询征求用邮意见、缮发客户用邮征询函。
3、对外作出服务承诺。主要内容:一是严格按照国家邮政局批准开办的业务范围办理业务,严格执行国家规定的资费标准。二是邮政服务人员实行规范服务,统一着装、挂牌上岗,使用文明服务用语,为客户提供优质服务。三是城区具备通邮条件的住宅楼房自登记之日起,2个工作日内实现投递。四是城区互寄或同一投递区域的平常信件,在2个有效工作日内投递。五是全市设置的信箱(筒),均按标注的开箱(筒)时间,准时开取。六是城区开办上门收订报刊业务,对续订客户和电话预约的客户实行上门办理收订。七是公布邮政服务投诉监督电话86807561,确保在受理投诉之日起,2个有效工作日内将处理情况答复客户。
三、发挥邮政服务功能,营造放心消费用邮环境。
近年来,我局充分发挥邮政独特的服务功能作用,积极服务地方经济建设,不断扩大邮政服务社会的能力,营造放心消费用邮环境。一是提供分层次、差异化的服务。近年来,我局坚持以提高客户满意度为目标,根据业务、市场竞争的特点和客户需求,努力向社会和客户提供分层次、差异化的服务,使邮政服务更加贴近社会企业,更加贴近农村百姓,更加贴近邮政客户。我局围绕构建幸福江阴、建设现代化滨江花园城市这一地方党政工作中心,把服务“三农”、服务中小企业作为主要抓手,全面推动代收水、电、电信、广电等公用事业费业务和代发工资等惠民服务。以“真心、真情、真诚”为内涵,主动推进亲情化、人性化、特色化、差别化服务。积极推进跟踪服务、延时服务、节假日预约服务、上门指导服务的路径和形式,不断提高客户满意度。此外,我局还利用邮政信函媒体的优势,积极参与XX市文明城市创建、第19届金鸡百花电影节、徐霞客旅游文化节、平安江阴建设等政府组织的重大活动,得到了政府部门的充分肯定。2012年,在XX市组织的每年一次“万人评机关”活动中,局在全市21个垂直条线部门及社会事业服务单位中排名第7,比上年前移了3位,并被市委、市政府评为2012“万人评议机关”先进部门。
二是加快邮政基础设施建设步伐。邮政作为社会公用性基础设施的重要组成部分,代表着政府履行邮政通信普遍服务的义务,在社会政治、经济、文化以及人民日常生活中具有不可替代的重要作用。近年来,江阴邮政通过提升邮政公用服务效能,不断满足社会用邮需求,为江阴社会经济发展提供邮政通信保障。根据市政府《关于加强居民住宅区邮政信报箱和建设的实施意见》,我局作为具体承办单位,专门成立了信报箱工作领导小组和工程建设办公室,加强组织领导和整体推进。到2010年,全市补建改建老小区信报箱10万元余户,城区实现了全覆盖。在此基础上,我局积极建言推进集镇居民信报箱建设,在市政府的大力支持下,2011-2012年补建改建7万余户集镇信报箱,进一步满足了集镇居民的用邮需求。通过加大信报箱建设,投递质量进一步提高。
此外,我们还根据社会需求,全市累计建成邮政报刊亭59只,在方便广大群众用邮的同时,安置了残疾人员、下岗职工,为促进社会和谐稳定起到了积极作用。通过邮政信报箱、报刊亭建设,邮政的形象和社会地位得到进一步提升,增进并加深了地方政府及相关部门对邮政工作特别是邮政普遍服务的理解与支持。
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