银行业发展内外环境SWOT分析（精选10篇）
关键词：安徽；银行业；ｓｗｏｔ
所谓ｓｗｏｔ分析方法是对竞争主体内部条件和外部环境的各种因素进行综合分析，从而选择最佳战略的方法。ｓｗｏｔ是指优势（ｓｕｐｅｒｉｏｒｉｔｙ）、劣势（ｗｅａｋｎｅｓｓ）、机会（ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ）和威胁（ｔｈｒｅａｔ）四个要素的英文缩写组合，包括内部条件分析和外部环境分析两个部分。
一、通过ｓｗｏｔ分析可以认清安徽银行业所处的环境和形势，明确安徽银行业具有哪些优势和劣势
（一）内部条件分析（优劣势分析）
从目前安徽省银行业所处的环境以及发展状况来看，中国加入ＷＴＯ以后，我省金融业面临着以下的一些优势与劣势：
1．优势分析（Ｓ）
（1）安徽省目前经济发展的软环境有所改善。沿海地区的率先发展，对中部的广大干部群众产生了巨大的激励效应。安徽和中部各省一样有着加快发展的强烈愿望，这是中部崛起最强大的动力源泉。对外开放进一步扩大，省外资金流入安徽逐年增加。从银行贷款看，2006年异地银行对安徽贷款净流入100多亿元，近70％来自长三角地区银行。同时，我省地处华东，这一特殊的地理位置，使得我省与上海有着密切的联系，今后我省应进一步加大沪皖经济合作力度，大力吸引上海外资企业来我省投资。同时，积极争取在上海落户的外资金融机构来我省拓展业务，建立营业性分支机构或办事处。
（2）安徽区位优势初步显现。安徽地处长江三角洲腹地，沿江近海，承东启西，贯通南北，交通设施比较完善，区位条件优越。安徽的土地，劳动力成本等都比较低，产业配套能力较强，投资环境日益改善。我国经济正在由东向西逐步梯度推进，世界性产业转移也正在由中国沿海向内地逐步延伸，故对安徽而言，这是一个加强互动与对接，融合与合作的难得机遇。
（3）信贷适度增长，基本与经济发展相适应。2０04年至2005年连续两年贷款增速高于全国平均水平。2006年上半年贷款增加再创历史新高，达477亿元，增速中部领先，有力地支持了安徽经济的发展。安徽银行业自身的发展也呈现速度、质量与效益同步。同期，安徽省企业在全国银行间债券市场累计发行短期融资债券吸收资金78亿元。加上省外银行对安徽贷款的流入，多渠道支持安徽经济发展。
2．劣势分析（Ｗ）
（1）我省目前金融宽度不够，融资渠道狭窄，企业资金需求过度依赖银行。2005年，安徽省非金融机构资金来源中，银行融资占92．1％，直接融资较少，企业经营风险大部分由银行承担。由于我省产业结构过分依赖于煤炭，电力等资源性以及钢铁、水泥、汽车等周期性行业，而缺乏富有竞争力的电子通讯等非周期性的高科技企业以及其他商贸等消费类的龙头企业，容易因投资增长率大起大落和低效率导致不良贷款增加和经济周期性起伏。
（2）金融生态环境还不够完善，需要进一步改善。从安徽省部分地区调研的情况来看，逃废企业债务的问题在个别地区还是比较突出的。少数企业缺乏诚信意识，个别基层政府忽视诚信文化倡导，企业恶意逃废银行债务的现象还时有发生。如果一个地区的逃废债问题不能得到彻底根治，银行为了控制风险必然将收紧贷款投放额度，最终受损的还是地方经济。尤其是在银行诚信系统日趋完善的今天，逃废债行为对地方经济长远发展的影响更大。
（3）农村和县域的金融服务功能还不够健全。这主要体现在：一是金融服务的组织体系单一化，从贷款机构来说主要依靠农发行、农行、农村信用社，其他金融机构的业务量已经微乎其微；二是金融服务的产品单一化，农村和县域金融机构经营的业务仍只是传统的存贷款业务，产品相对匮乏，选择余地小；三是贷款满足率相对较低，经济“贫血”的问题比较突出。由于正规金融在农村和县域的弱化，民间融资活跃，虽然一定程度上缓解了资金紧张状况，但不规范的民间融资活动对地方的经济和社会秩序稳定带来较大隐忧。
（二）外部环境分析（机遇与威胁）
随着我国加入ＷＴＯ的逐渐深入，外资金融机构也将逐步进入我省区域。我省的金融、保险和证券业也将面临新一轮的竞争压力，这也意味着我省的银行业必须要在竞争中把握机遇，迎接新的挑战。
1．面临的机遇（Ｏ）
（1）引入了竞争机制。我省商业银行发展到现在，基本上是处于一种垄断竞争的局面。四大国有商业银行占据了市场的大部分份额，这就使得银行的营销活动缺乏动力。而外资银行和其他股份制商业银行的涌入给我省企业融资带来方便，也使得我省居民可以享受现代金融服务。为了争夺业务，各家商业银行必然在营销方面展开竞争，拓宽营销活动的领域，改进营销方式，提高银行的服务质量。新的市场竞争机制和竞争规则的建立，以及在竞争中的优胜劣汰，会促使我省商业银行有效降低经营成本，实现规模效益。
（2）产生示范效应。由于进入我省的股份制商业银行和即将引入的外资银行都有着成熟的经营理念，有利于我省原有的商业银行实践这些成熟的经营理念。同时，新引入的银行在营销实践中也积累了丰富的经验，形成了较系统的营销模式。它们逐渐进入我省市场，在竞争过程中给我省商业银行创造了一个很好的学习机会。只要在经营管理技术，经营服务等方面进行改革，就可以不断提高我省商业银行的市场营销水平，改善经营手段，大大加快省内商业银行营销业务的发展步伐。
（3）培养大量银行营销人才。在新近引入的其他一些股份制商业银行的经营活动中，营销是非常重要的环节，故而它们建立起一套十分完善的营销体系，包括营销人员培训计划。当这些商业银行进入我省以后，必然雇佣大量的省内员工，这些人会接受严格的培训，掌握先进的营销技术，利用这些银行为我省培养营销人才的契机，有利于推动我省商业银行从业人员营销素质与服务水平的全面提高。
2．面临的挑战（Ｔ）
（1）争夺优良客户。进入我省的银行一般都是实力雄厚、管理先进、服务意识超前的大银行，它们将利用优良的服务和现代化工具与省内银行、保险、证券公司争夺优质客户。这些客户主要是一些优质的独资企业、合资企业和大中型企业集团等。
（2）争夺优秀人才和业务骨干。当兴业银行、上海浦东发展银行等进入我省以后，大批的原省内股份制商业银行的员工纷纷跳槽前往，原因是这些新进的银行拥有更好的工作环境和待遇。可见当新的银行引入我省以后，它们需要的是那些精通外语、熟练掌握计算机技能和金融业务知识的优秀人才以及熟悉金融业务、拥有众多客户关系的业务骨干。于是，对优秀人才和业务骨干的争夺不可避免的出现了。
（3）外资银行的引入将带来新的挑战。随着我国对外开放的逐步加深，外资银行总有一天也会进入我省，而外资银行相当成熟的经营管理模式是省内银行根本不具备的竞争优势。外资金融机构往往会通过兼并收购地方中小金融机构的方式发展自身业务。因此，到时省内一些效益较好，有一定经营规模的地方中小金融机构将是其首选目标。
二、基于以上的ｓｗｏｔ分析，对安徽省银行业的未来发展提出以下几点建议
（一）加快发展地方金融，努力促进地方金融机构增加贷款投放。积极推动徽商银行，农村信用合作联社发展壮大，通过加大资本金注入和引进境内外资本重组等方式扩大我省地方金融机构资本规模，提升经营实力，努力改善我省地方金融机构的经营环境，增强地方金融机构对我省经济发展的信贷支持能力。
（二）积极发展直接融资。要加快投融资体制改革步伐，大力发展各类融资工具，鼓励企业利用新股发行、企业债券、可转换债券、资产证券化等多种手段进入资本市场筹集资金。今后我省将进一步加大债券融资力度，争取国家发改委的支持，力争全年实现发行30亿元以上长期债券的目标。此外，还应积极发展创业投资企业，制定扶持政策，努力发挥创业投资对促进中小企业发展和科技成果转化的促进作用。
（三）加大信用建设力度，改善全省金融生态环境。积极推进“信用安徽”建设，依法规范市场主体信用行为，优化社会信用环境，建立健全社会征信体系。着重抓好企业及个人信用信息的征集和公开披露，并在此基础上抓好全社会的信用信息系统建设。同时，加快担保体系的建设，积极推动建立以省信用担保集团为重点的多元化、多层次的信用担保体系，充分发挥担保机构对促进信贷投放的作用。
（四）积极增加重点领域的信贷投入。一是合理增加中长期贷款投放，确保重点项目和重要基础设施的投资增长；二是加强金融服务和产品创新；三是完善信贷管理方式，努力增加对县域经济的信贷投入；四是进一步加大对社会主义新农村建设的信贷支持力度；五是适应消费需求快速增长的形势，积极扩大个人消费贷款规模。
十八大报告将我国下一阶段的经济发展总结为“四化同步”,即坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化发展道路。这既是我国经济发展导向,也是一条全方面相互支撑、相互协调发展的新型发展道路,为社会各领域带来发展机遇。
从1980年日本输出入银行在北京设立第一家外资银行代表处开始,到2000年中国加入世贸、2006年我国颁布《中华人民共和国外资银行管理条例》及《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》,中国银行业的国际化步伐在不断加快,外资银行已成为中国银行业的一支重要力量。同时,国内银行业发展迅速,至今已有130多家各类规模的商业银行。
面对国际强势的外资银行介入和国内如雨后春笋般不断崛起的商业银行的挑战,作为国有四大银行之一的农行必须自我分析优劣势,抓住眼下机遇,实现快速经营转型。
二、农行业务发展现状
自2009年股份制改革以来,我行大力进行业务经营转型,不断提升价值创造力、市场竞争力和风险控制力,向广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。依托强大的网点和信息系统,我行已发展了对公客户290余万户,个人客户4.2亿户,是国内客户数量最多的银行。我行的业务包括公司银行和零售银行产品服务,同时开展自营及代理资金业务,还包括投资银行、基金管理、金融租赁等领域金融服务。2012年,各项贷款64333.99亿元,资本充足率12.16%,不良贷款率1.33%,全年实现净利润1451.31亿元。在产品线上,我行建立了金钥匙、金光道、金e顺、金益农、金穗卡五大系列品牌,并在不断继续拓展存贷款、零售、电子创新产品。
取得以上成绩的同时,我行存在一些不足之处。面临四化同步发展的大环境,我行既有众多的发展机遇,也有内外竞争压力和挑战。要想在这一轮新的经济发展过程中取得胜利,我行必须自我分析,发挥优势,寻找最佳发展战略。
三、农行业务发展SWOT分析
(一)优势分析(Strength)
1. 渠道优势。
我行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元化的一流商业银行。自建行以来,我行打造了坚实的三农、城镇化服务基础,不断加强三农金融产品品牌建设,完成“金益农”八大子品牌创建,形成了包含103项三农特色产品、413项城乡通用产品的三农金融产品体系。拥有接近2.4万家营业网点,54%分布在县域,甚至延伸至农村,也拥有数量最多的ATM。这些不仅给客户带去方便,也给农行带来稳定的低成本的储蓄存款,因此,我行可以依托已有的网点、信息、基础设施网络和客户关系基础,发展相关零售业务,不断推广和创新中间业务产品。
2. 零售产品优势。
我行已成为我国商业银行拥有客户数量最多的银行,发展有对公客户超过290万户,个人客户4.2亿多户,是国内客户数量最多的银行,涵盖中小企业、城镇居民、农村客户。同时,中间业务、零售产品比较丰富,包括电子银行、高端投行、基金、国内保理、代理金融机构、资金托管、信用卡等业务,并大力发展创新金融产品,推出更多的新型金融零售产品,实现强零售的目标,为城镇化、信息化、工业化、农业现代化同步发展过程中产生的生产生活需求提供多元化金融服务。
3. 低贷存比优势。
根据第一季度出来的年报数据,我行贷存比是所有商业银行中最低的,59.22%。我行可以灵活有效地发挥这些资本的杠杆作用,随时准备投入到国家需要的建设领域,如投入到资本、信息、三农、城镇化四化同步发展领域,为我行带来更高的经济收益,同时拓宽我行今后业务发展渠道。
(二)劣势分析(Weakness)
1. 少差异化金融产品。
我行客户层次跨度较大,但是没有针对客户级别进行有效分析,同时缺乏差异化金融产品,虽然有私人银行、商惠通、大客户定制等相关理财产品,但经常无法及时有效传达到具有有效需求的客户手中,降低营销成功率。
2. 低业务分流率。
中间业务的开展需要强大的电子信息技术做支撑,我行的电子信息技术和后台系统网络相比外资银行和一些国内商业银行,仍然比较落后,无法完全满足一些中间业务的开展需求,甚至会给客户带来不便。信息化的发展促使更多企业、个人朝电子信息化方向发展,对业务效率也提出了更高的要求。市场竞争也要求银行对成本进行有效控制,据统计,在柜台办理一笔业务成本为3.06元,而ATM交易的成本为0.83元,网上银行为0.49元。
3. 弱绩效管理体系。
虽然2009年我行完成了股份制改革并且成功上市,但是体制改革尚未实现质的飞跃,仍然是传统的管理方式。就绩效考核方面而言,农行通常以上级下达的业务指标为考核指标,分解到各个方位和员工,考虑的是各个指标的完成率,缺乏系统性的绩效考核体系,包括客户、员工学习与成长、内部运营等综合平衡的绩效考核机制,无法衡量网点(支行)的整体经营绩效。
(三)机遇分析(Opportunity)
1. 社会融资需求大。
四化同步发展,步步离不开金融的支持。城镇化的发展离不开基础设施建设,更需要资金支持;农业现代化、信息化的发展推动我国信息技术的普及应用,带动企业、个人对电子产品的使用需求;同时,工业化的发展促使企业需要更多的资金投入,以及单位代发工资、单位资金理财等业务需求;三农服务一直是我行的战略重点,具有良好的三农服务基础和社会形象。因此,我行加强当前金融产品的开拓创新的同时,可以大力投资四化同步发展方向的相关产业领域,主动发现更多的有潜力的客户,向三农、城镇化、新型工业化、信息化领域进行贷款倾斜。
2. 优质客户成长快。
新型工业化和信息化将诞生一批具有较大潜力的客户,为我行发展更多优质客户奠定了良好基础。新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化的同步发展将促使相关的高新技术产业、房地产企业、基础建设、农副产品制造业等产业链相关企业的快速发展,改变人们的生产生活、消费方式;同时也会引进大量外来就业人员,对于电子产品、住房贷款、消费、信用卡、个人理财等业务将有更旺需求,我行可以加强这些群体的客户关系建设,挖掘他们的需求,拓展客户群体。
3. 便利服务需求大。
四化发展对网点、服务网络提出更高要求。农行具有广泛的网点网络和信息系统,这一优势使得农行占据了营销主动地位。我行54%的网点在县域,是唯一一家在全国所有县都有网点的国有银行,拥有遍布城乡、覆盖最广泛的服务网点和基础设备,丰富的县域服务经验。与其他行相比,我行在四化同步发展过程中占据了得天独厚的优势,能有效把握主动局面,主动走进城镇化、信息化中诞生的各类工商企业、小区,实施走出去战略;区分重点区域市场,及时掌握城镇化发展过程中客户的需求信息和潜在机会,开发本地区高质量的对公、个人客户,既为客户提供便利,为农行创造更多效益。
(四)威胁分析(Threat)
四化同步不仅为我行提供良好的发展机遇,同时给我行带来了相应的竞争和挑战。一方面来自国内外银行的竞争压力,另一方面来自金融产品关联风险的挑战。
表1 四化同步环境下农行业务发展的SWOT战略矩阵
1.同业竞争压力。
金融市场自由化使得大量外资银行进入本土,导致我行国际业务市场流失;国内大型银行业不断推出服务三农、城镇化金融产品,如中国银行的“益贷农”,加大了我行在农业、城镇化过程中的竞争;利率市场化的快速发展使得银行业原有的获利模式不得不从靠利差赚取利润向中间业务、创新服务业务、拓展跨市场跨业务领域的综合服务获利模式转变。激烈的同业竞争使得缺乏创新的银行失去市场份额。
2. 金融风险的挑战。
虽然我行在股份制改革以来,不良贷款率有所下降,但是金融产品关联风险的隐蔽性,使得银行将承担更大的风险控制压力,不得不提高风险防控的警惕。因此,在相关贷款手续上,必须严格控制调查审批放款等关键环节,坚持审慎原则,同时加大力度对不良贷款的清收,控制一些产能过剩、处于生命周期衰退期产业的放款投资。
四、建议
(一)创新金融产品角度
发挥渠道优势,创新金融产品,满足客户多元化需求。实施走出去战略,走进企业、社区,策划服务三农、面向城镇化发展、信息化、工业化推进的金融服务方案,推广龙头企业带动模式,从一方客户延伸出相关产业链的一条龙金融服务;另一方面,开发既满足客户需求,又能够兼顾风险控制、投资收益的信贷产品,分析不同层次客户的多元化需求,提供农行特色金融理财及其他中间业务、金融零售产品。解决四化同步过程中的农民、中小企业融资难的问题,满足多元化需求。
(二)客户关系管理角度
建立CRM(客户关系管理)分析型信息系统,打造客户信息数据库,有效鉴别优质客户。实施走出去战略,定期开展银企对接活动,保持良好的客户关系。四化同步发展使得个人、企业产生更多的投融资渠道,市场利率化的发展改变了银行利润结构,强化“以客户为中心”的服务理念,实现客户、银行双赢的投融资模式,既能维持当前客户,又能开发新客户,以最小的边际成本获取最佳经营绩效。
(三)风险防控角度
健全风险管理体系,完善信用风险内部评级系统,严防金融风险。通过内部体制、员工的变化来适应外部环境的变化。强化过程管理,规范业务流程,针对各种可能出现的风险事件进行分类施策。对于柜台业务,严格要求柜员对风险业务进行培训学习,对各项业务存在的风险点做到心中有数,严格按照三化三铁要求执行,加强自身的金融素养和业务学习,规范操作。对于信贷,提高资本对风险的敏感度,加强特定领域信贷风险监管,尤其是“两高一剩”产业,严格控制准入条件,提高审批质量和效率,落实还款来源,把握风险底线。
(四)内部管理角度
学习现代企业管理方式,建立现代商业银行管理体系,提高运营效率。通过人力资源改革,完善内部人才培养模式、岗位竞聘渠道;建立绩效考核评价体制,加强员工职业素养培养,转变服务观念;加强企业文化建设和品牌创建,树立以客户为中心的服务理念,增加我行综合竞争力,打造国际化、多元化的一流商业银行。
五、结语
总体而言,我行只有建立在风险可控、良好的客户关系的基础上大力开发创新金融产品,提高商业化现代经营管理能力,以客户为中心提供更优质的金融服务,打造农行特色的营销团队参与到市场竞争当中,才能够在四化同步发展过程中发挥积极有效的作用,实现社会、农行双赢。
参考文献
[1]刘忠群.实现“3510”目标应以提升服务为着力点.贵州农村金融,2009(1)
关键词：兰州银行；跨地区发展；SWOT分析
一、优势分析
（一）与地方经济交融的地缘性优势。兰州银行与当地区域的经济有着交融的地缘性优势主要体现在和兰州市政府以及各种公司企业内部联系较为密切，可以通过内部消息、情况推测等方式得到一些其他城商行不容易得到的信息，从而降低成本。兰州银行属于地方性的金融性质机构，和本区域的经济主体有着密切的联系，非常容易得到当地政府部门的有效的支持和保护，兰州银行可以充分的利用所在地的人力和银行业的资源，逐步减少自己的经营成本，最终可以形成自己的价格竞争的优势。
（二）机制优势。兰州银行地处西部金融中心，就目前分支机构的布局来说，一家兰外分行均位于甘肃省内，总体来说管理半径较小，具有典型的扁平化管理结构，是一个较为机动灵活的银行。而兰州银行从设立异地分行幵始，就将风险管理与充分的授权相结合，再加上经营地域集中，信息传递快捷、决策链短，相比大银行来说具有经营灵活、对市场变化反应快、决策迅速的特点，对资金需求迫切的企业来说形成强大吸引力。
兰州银行作为营业网点覆盖全省的地区性金融机构，立足地方经济特点来服务实体经济，各分行采用因地制宜原则，根据当地资源禀邻和区域经济特点确定支持重点，优化资源配置，支持不同地域、不同产行业的业务特色。
（三）规模方面的优势。银行业被大众所知是一个有着较大的规模经济效应的特殊行业。与此同时，企业自身规模的扩大可以有效地降低企业单位的资产所需的技术支持成本、人力成本、风险内控的成本、后台结算成本以及其他后勤保障方面的成本，最终形成降低企业成本收入比的良好效果。因此，各个角度来看，兰州银行都存在着规模扩张的冲动。
二、劣势分析
（一）总体市场定位不清晰。就兰州银行跨区域发展选择的市场来说，有着盲目性和片面性，对跨区域发展的规划不是很透彻，对市场的供求关系也掌握的不是很完善。
（二）产品创新度低。兰州银行不论是兰内支行还是兰外分行和同业的竞争还停留在送米面油上，这太原始，还处于冷兵器时代。要提升竞争的高度，运用科技手段，不断地研发新业务和新产品。兰州银行目前的各种金融产品都处于稀缺状态，没有几样可以独占鳌头的产品。
（三）产品替代性强。兰州银行与其他国内银行的同质化，首先是指产品的同质化：现阶段银行间的竞争越来越激烈，优秀的不断推陈出新的产品，才能留住老客户，吸引新客户，从而获得竞争优势。产品应由传统性业务产品向新型业务产品转型发展。兰州银行没有几样能拿得出来的不可轻易取代的产品。客户不会为一直某一种产品等待多久，总是有替代性产品被选择，事实证明，兰州银行的产品被他行产品替代，给兰州银行造成的损失面较大。
三、机遇分析
（一）市场化发展机遇。随着直接融资的发展，商业银行的资产和负债业务将受到金融脱媒的严峻考验，存款和贷款都可能会被分流。同时，金融脱媒也为银行集团发展非商业银行业务创造了机会，债务融资工具承销业务为银行涉足投行领域提供了契机；社会保险需求的不断增加为银行保险业务提供了较大的发展空间；居民对财富管理服务需求的FI益增加，可以成为银行发展基金等资产管理业务的突破口。中国银行业所处的外部环境也在不断发生变化。
（二）容易得到地方政府的支持。作为兰州市当地经济的一个重要组成部分，兰州银行是由市政府参股并着手建立的银行，前期公司法人及股东是由市政府挑选的，因而其比其他商业银行更容易获得当地政府的关注与扶持。金融危机来临时，省政府果断出台《关于支持企业生产经营，促进全省工业稳定发展的意见》，提出了16条支持政策，鼓励企业科技创新，帮助企业拓宽融资渠道，推进企业结构调整。
（三）中小企业和居民市场空间潜力巨大。近年来我国中小企业发展迅速，在国民经济中的占有的地位越来越重要，但中小企业要获得银行信贷资金并非易事，对中小企业和民营企业来说，由于我国资本市场还不成熟，进入资本市场存在诸多限制，因此中小企业及民营企业的融资渠道受到了很多阻碍和限制。随着我国经济的持续稳定增长，居民收入水平不断提高，可支配收入不断增加，信用卡、刷卡消费的使用量逐年攀升，可见居民对金融服务需求愈加强烈，反映出城市居民R益增长的金融需求。规模较小的公司和民间公司需求贷款的道路非常艰辛以及城市市民购物、买车、买房等多样化需求的大幅增长为兰州银行的业务发展提供了机遇，幵辟了广阔的市场空间。
四、威胁分析
（一）竞争加剧。城商行在本地发展之余，还要像国有银行一样把网点开到全国各地区，就形成了跨区域发展，这个势头以星火燎原之势，快速发展，造成了银行业同质化竞争加剧，而在异地设立分行，异地政府的协调、异地监管部门的差异化要求都增加了运营的边际成本。兰州银行只有建立比较竞争优势，才能求得生存和发展。
（二）资本充足率的制约。为全面实施国际新监管标准即巴塞尔新协议，银监会出台《商业银行资本管理办法》，要求商业银行从2013年1月1日起执行，2018年全面达标。纵观新资本协议，其核心和主线是对银行风险管理能力的要求提高、标准提高。巴塞尔新资本协议推进的过程，资本充足率达标的过程，主要考验了兰州银行的风险管理能力、风险测度技术、风险管控水平是否达到监管标准。
兰州银行应当认真考虑以下几点，适时调整战略：一是如何继续保持高质量、可持续的业务发展，保持资本与规模的协调；二是通过全行风险管理理念、体制、制度的全面革新，真正提升全行风险管理水平和能力；三是不断加强资本管理，适时适度做好资本补充工作；四是以风险权重的调整为导向，积极调整业务发展占率。
（三）服务的考验。银行的发展是以客户为基础，服务好客户是我们发展的第一要务，否则便是无本之木，無源之水。如何针对客户搞好服务，是摆在所有城商行面前的一个重要课题，也是在促进发展中必须要解决的重要问题。如何把优质服务提升到一个上下都重视的高度，如何以优质服务去开拓市场，如何以优质服务去稳定市场，如何以优质服务去赢得市场。这些都是应该认真考虑的问题。此外，跨区域发展，在地级市县设立分行，原有的网点布局优势完全丧失。兰州银行在兰州市区内拥有100多个营业网点的完善网络布局，而异地分行普遍只有一个直接营业网点，如何在其他金融机构网点重重包围中寻求突破，提供高质量的服务，更好的为客户服务，这方面的工作亟待解决。
参考文献：
[1] 姚建军.城市商业银行跨区域经营分析[J].南方金融，2008（01）
标题：冷链物流行业发展环境分析
时间：2010-04-23 11:49:32
关键词：工艺、信息、技术
字号：中
冷链物流行业发展环境分析
冷链物流泛指产品在生产、贮藏、运输、销售和消费等一系列过程中，为保障产品品质而采用相关技术或设备进行温度控制的全过程，是以冷冻工艺、上海到重庆物流制冷和保温技术为基础的物流过程。我国的冷链物流行业始于早期的进出口贸易，多用于跨国、跨地区的长远距离运输过程，应用领域有限，当时的政策、经济和技术环境也较为恶劣。时至今日，冷链物流已逐渐发展成为影响国计民生的一个重要行业，是现代物流的重要组成部分，行业的发展环境正逐步得到改善，冷链物流在工业生产、民众生活中出现的频率也越来越多。
一、发展冷链物流的政策环境发展冷链物流有利于减少农产品、食品等在流通过程中的损失，也有利于提高农产品、食品等的安全性，y2yu3c 对提升企业竞争力、改善民众生活都有积极的作用。基于此，、国家发改委、商务部等部门近年来均出台了相关的产业政策，以促进冷链物流行业的发展。
1）冷链物流产业规划政策2004年《关于进一步加强农村工作提高农业综合生产能力若干政策的意见》指出要通过“加快建设以冷藏和低温仓储运输为主的农产品冷链系统”来加快农产品的流通；2007年中央一号文件再次强调要积极发展以鲜活农产品冷藏和低温仓储、运输为主的冷链物流系统。2006年国家发改委联合农业部、科技部发布了《全国食品工业“十一五”发展纲要》，指出“十一五”期间食品工业要重点发展速冻小包装、冷冻调理水产食品，大力发展冷却、分割和熟制品、扩大低温制品、功能性制品的生产；重点发展低温脱水蔬菜、速冻蔬菜等；鼓励企业建设包括预冷、分拣、包装、储运的现代冷链物流体系。2008年商务部制定《关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见》，将“加强冷链物流体系建设，保障生鲜食品消费安全”作为今后的重点工作之一。工作内容有：加强我国生鲜食品冷链物流的整体规划，制订有利于冷链物流发展的相关法规、标准和制度，建立冷链物流业绩评价指标、冷链物流环境的监控办法等，满足冷链物流不断发展的需求。加强基础设施的建设，鼓励和支持多家企业联合建立生鲜配送中心，推动产地配送中心的建设；鼓励第三方物流企业强化低温冷链系统建设，实现冷链物流配送的专业化、规模化、组织化。2）冷链物流产业扶持政策除了在大行业政策方面的规划外，政府主管部门和相关行业协会、学术委员会也积极在行政、财政、法律、行业标准方面对冷链物流行业给予支持。2002年，国家劳动和社会保障部批准颁布了“冷藏工国家职业标准”，为在食品冷冻、冷藏行业内从事冷藏商品的搬运、堆码、保管和对库房内设备进行维护保养的人员制定了职业标准；上海到昆明物流2009年全国物理标准化技术委员会发布了《冷冻食品物流包装标志运输和存储标准》和《冷藏食品物流包装标志运输和存储标准》。2005年发布的《商务部、、税务总局关于开展农产品连锁经营试点的通知》指出对试点企业建设的冷藏和低温仓储、运输为主的农产品冷链系统，可以实行加速折旧的办法进行财政支持；2006年商务部安排5亿资金，启动了“双百市场工程”用于扶持100家大型农产品批发市场和100家大型农产品流通企业的建设和改造。
二、发展冷链物流的社会环境冷链物流是一个特殊的行业，它不仅影响工农业生产的有效运行，而且还直接影响普通民众的生活习惯和质量，或者从另一方面来说是后者的不断变化促使着前者的不断发展。1）食品质量和安全备受关注新中国成立直至20世纪90年代，国家政策和民众生活的主题一直停留在解决温饱问题，进入21世纪以后，生活步入小康的民众才普遍开始关注食品质量和安全问题，近年来连续暴露的食品安全问题如苏丹红事件、三鹿奶粉事件等都体现了人民群众对这一问题的重视，作为食品生产重要环节的冷链物流也频频出现在政策议题和民众话语中。2）鲜活食品成为消费新宠国家统计局数据显示2006年我国蔬菜产量占全世界的49%，居世界第一位，2007年人均蔬菜占有量达到427公斤；2007年我国水果产量超过1.8亿吨，人均水果占有量达到138公斤，十年间增长了3倍；2007年中国水产品产品达到4，747万吨，比2002年增长了20%，人均占有量达到44公斤。瓜果、蔬菜、水产品等鲜活食品越来越受到民众的青睐，如何将这些新鲜的农产品从产地快速输送到消费者手中，是冷链物流需要解决的问题，也为冷链物流行业带来巨大的商机。3）速冻食品和冷饮未来发展空间巨大以冻水饺、冻汤圆为代表的冷冻、速冻食品和以牛奶、乳制品为代表的冷饮产品正逐渐成为都市白领们的最爱。国家统计局数据显示2005至2007年间，中国速冻食品工业总产值每年以33%的速度增长，达到197亿元，成为食品工业发展最快的子行业；而根据冷饮行业协会统计，2007年全国冷饮生产总量达到200万吨，5年间年均增长28%。但是与发达国家的人均消费量相比，我国速冻食品和冷饮行业未来提升空间还很大。2007年我国冷饮人均消费量为2.3公斤，而澳大利亚为17公斤、瑞典为16公斤、日本为11公斤、荷兰为18公斤；2007年我国速冻食品人均消费量为9公斤，而美国和日本分别为60公斤和20公斤。
三、发展冷链物流的技术和设备环境与冷链物流相关的技术和设备包括冷库建设技术、制冷设备、冷藏车和信息系统平台等，目前已经形成较为完整的产业链。1）冷库建设技术发展状况冷库按结构类型可以分为土建冷库和装配式冷库。前者的主体和墙面都采用钢筋混凝土堆砌而成，而后者的墙面采用隔热板材拼装而成。如果按冷库大小来分又可以分为大型冷库（容量10，000吨以上）、中型冷库（1，000吨-10，000吨）和小型冷库（1，000吨以下）。冷库建设主要要解决的问题是由于内外温差而引起的冷桥问题以及降温后引起的汽桥问题，通过加入隔热夹芯板可以很好的解决这些问题。早期的冷库隔热板材主要采用软木、珍珠岩等天然材料，80年代后聚氨酯材料和聚苯乙烯材料得到迅速推广，目前仍然是冷库墙体的主流材料。国内专业建造冷库的厂家很多，冷库建设技术也很成熟。如开封空分集团制冷工程公司已经可以建造几万立方米的大型室外冷库，其他如大连制冷设备厂、天津森罗科技发展有限公司等，也都有较为成熟的技术。2）冷库制冷设备发展状况制冷设备是冷库的心脏。制冷设备的主体是制冷机，按制冷剂不同可以分为氨机和氟机。制冷机和冷凝器等设备组合在一起常称作制冷机组，制冷机组又分为水冷机组和风冷机组，上海到乌鲁木齐物流风冷机组具有简单、紧凑、易安装、操作方便等特点，是目前较为常见的制冷机组类型。冷库制冷设备通常归类于空调/制冷设备制造行业。中国的空调/制冷设备行业在20世纪末开始迅速发展，到2007年，工业总产值从2000年的180亿增加到1080亿，产品产销率连续多年保持在96%以上，规模以上企业已经达到800多家，是2000年的4倍。行业内较为知名的企业如大连冰山、烟台冰轮、深圳大冷王、上海开利等，企业多分布在山东、广东、江苏一带。3）冷藏车行业发展状况冷藏车泛指运输易腐货物的专业汽车，是公路冷藏运输的主要工具，主要用于农副产品和食品饮料的运输。根据汽车工业年鉴统计，2007年我国共有冷藏车3069辆，其中中型冷藏车和轻型冷藏车占总冷藏车数量的80%。国内专业生产冷藏车的厂家不多，只有20多家，市场集中度较高。其中河南冰熊、山东中集和郑州红宇三家企业产量占据整个
一、SWOT分析的一般方法
SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析。在分析时，应把所有的内部因素(包括公司的优势和劣势)都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。这些外部力量包括机会和威胁，它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。这些因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。可按以下步骤完成SWOT分析：
(1)把识别出的所有优势分成两组，分类的原则是，看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关；
(2)同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关；
(3)建构一个表格，每个占1/4；
(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。
在企业的计划中，一定要把以下步骤都写出来：
① 在某些领域内，可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。
② 利用那些机会，这是公司真正的优势。
③ 某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。
④ 对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不至于措手不及。
二、公司的优势和劣势
我国的第一辆汽车于1929年5月在沈阳问世，由张学良将军掌管的辽宁迫击炮厂制造。张学良让民生工厂厂长李宜春从美国购进“瑞雪”号整车一辆，作为样车。李宜春将整车拆卸，然后除发动机后轴、电器装着和轮胎用原车零件外，对其它零件重新设计制造，到1931年5月历时两年，终于试制成功我国第一辆汽车，命名民生牌75型汽车，开辟了中国自制汽车的先河。
S — 优势1、1978年改革开放后，中国经济发展迅速，GDP增长率长期保持在8%—14%上升期内。人民收入增速明显，生活水平提高，居民汽车消费量增加，带动我国汽车产业的发展。
2、我国人口众多，市场广阔。
3、良好的政策鼓励，汽车投资额增长。2010年全国公办理汽车以旧换新补贴车辆45.9万辆，发放补贴资金64.1亿元，拉动汽车新车消费496亿元。
4、中国制造业惯有劳动力成本优势。中国制造业国外而言，除税收等方面的优势措施外，另外显著优势便是工人工资水平低，我国依靠该优势，吸引了国外许多知名制造商来华建厂。
5、由劳动力成本低带来的产品低价的竞争优势，利于增长我国汽车出口贸易量。2011年3月汽车企业出口3.95万辆，比上月增长49%，比上年同期增长78%。
W — 劣势
1、中国汽车制造业多为中外合资企业，发展能力弱。核心技术主要集中表现在发动机缺乏核心技术。
2、中国汽车产品缺乏质量保证，汽车安全性能差，零部件供应商缺乏竞争力。
3、国内汽车企业分散零乱，企业市场竞争力不强，行业整合不足。O — 机会
1、十一五期间我国道路交通建设速度快，高速公路增长迅速，十一五期间公路里程总数已高达4.5万公里。
2、金融危机后，国内拉动内需政策刺激。
3、严峻的环境、能源条件下，全球市场对节能电动汽车的需求日益增长，中国汽车应及时做好战略转移。
4、金融危机后，美国、日本等汽车制造企业蒙受损失，部分企业濒临破产。T — 威胁
1、国际石油价格上涨导致我国汽柴油价格升高，汽车使用成本上升。
2、各国在节能减排方面达成一致共识，汽车环保排放标准提高。
3、政府对于汽车购买的限制性措施。
关键词：村镇银行,农村金融,内部控制
村镇银行是新型农村金融机构的重要组成部分, 村镇银行的出现是农村金融改革的重大突破, 标志着农村金融进入了增量改革的新阶段。村镇银行的发展有助于解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、信贷供给不足、体制不完善、服务缺位等问题。2007年3月1日全国第一家村镇银行正式挂牌营业, 截至2009年9月末, 银监会已批准成立村镇银行111家, 分布在境内除西藏、海南外的29个省 (市、区) 。村镇银行对农村金融的推动作用效果显著, 但作为独特的金融机构, 村镇银行在运行过程中存在着不容忽视的问题。
一、村镇银行的SWOT分析
1. 村镇银行的优势
村镇银行作为面向农民、扎根农村的新型金融机构, 市场定位明确, 有着广阔的发展前景。村镇银行背靠商业银行大股东, 它的发起人实力雄厚。村镇银行的设立条件之一就是要有一家公司治理良好、内部控制健全有效、经营业绩好的金融机构作为主发起行。村镇银行能够吸收、利用发起行的管理技术, 合理移植管理制度, 防范经营风险。村镇银行准入门槛和注册资本要求低, 机制灵活, 股东的权利义务清楚, 产权明晰。治理结构上, 它是正规的股份制银行, 实行独立核算的一级法人治理结构, 采用现代企业制度强化银行管理体制, 决策链条短。村镇银行贴近市场、贴近客户, 在服务方面反应速度快。业务上接受银监局的直接监管, 摆脱了地方政府的操控, 独立性强, 内部控制到位、资源配置合理。具有人缘地理优势, 能有效降低信息成本。经营管理模式灵活, 它具有发放小额农村贷款的功能, 能够针对特殊市场需求提供个性化、差异化的服务。发展潜力上, 它以服务三农为宗旨, 突出“简便、灵活、高效”的特点, 注重中小规模贷款质量, 未来盈利能力强。这些均有利于村镇银行稳步发展和成长壮大。
2. 村镇银行的劣势
(1) 缺乏稳定的存款来源。村镇银行成立的时间较短, 没有任何的客户基础, 也没有形成一定的知名度, 农户对其缺乏信任。与农业银行、邮政储蓄银行、农村信用社相比, 农户对村镇银行的认可程度大打折扣, 吸收存款的难度大。 (2) 村镇银行规模小、网点少、资金实力不足、现代化手段缺乏, 对绝大多数农村居民缺乏吸引力。业务开展上, 村镇银行受到农村经济环境和开放程度的制约, 缺乏规模效应, 业务范围有限, 盈利空间小。所提供的金融产品比较单一, 无法满足农村多层次的金融需求。 (3) 信贷资金存在严重的风险隐患。村镇银行信贷支持的主要对象为弱势产业——农业, 弱势群体——农民, 农业和农民对自然条件的依赖性很强, 抵御自然灾害的能力弱, 在农业保险体系不健全的情况下, 村镇银行的信贷资金存在严重的风险隐患。此外, 农村信用环境差, 农民的信用和法律意识薄弱。部分农户认为在村镇银行获得了贷款就等于在财政部门拿到了补贴, 可不用考虑归还。加之村镇银行发放的贷款多以信用贷款为主, 极易形成信贷的道德风险。村镇银行从业人员少, 缺乏高素质的信贷专员, 管理人员规避风险意识淡薄, 配套设施不齐全, 科技利用率低, 风险管理制度不完善。
3. 村镇银行面临的机会
(1) 政策扶持力度大。2006年12月20日, 中国银行业监督管理委员会颁布了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策, 更好支持社会主义新农村建设的若干意见》, 提出要积极支持和引导境内外的银行资本、产业资本和民间资本到农村地区投资、收购、新设各类银行业金融机构, 鼓励各类资本到农村地区新设主要为当地农户提供金融服务的村镇银行。2007年1月22日, 银监会又发布《村镇银行管理暂行规定》。2009年3月银监会表示开设村镇银行目标是2000家, 同年财政部出台办法, 实行对新型农村金融机构的补贴, 为村镇银行扎根农村创造有利条件。 (2) 新农村建设需要村镇银行。农村资金需求大, 农民投资理财的需求增加, 但是农村金融供应不足, 区域内经济发展不平衡, 城市商业银行门槛较高, 对农村市场辐射较少。农村金融机构网点覆盖率低, 农村信用社和邮政储蓄银行在农村地区竞争不充分且无法根本解决制度缺陷问题。近些年随着国有金融机构撤出农村市场及农村资金的外流, “三农”发展得不到良好的金融支持, 农民贷款难, 农村中小型企业普遍面临资金短缺的问题。新农村建设对资金需求大, 据有关部门初步测算, 到2020年, 新农村建设需要新增资金15万亿元至20万亿元。显然, 单纯依靠国家财政投入远远不能满足新农村建设大量的资金需求。因此, 必须要有银行等金融机构提供新农村建设所需的资金。解决农村金融难题的途径之一就是广泛设立为农村中小企业和农民提供金融服务的诸如村镇银行之类的微型商业金融机构。这些因素为村镇银行的发展提供了良好的契机。
4. 村镇银行潜在的挑战
(1) 面临多元化的竞争格局, 竞争压力较大。村镇银行的设立加剧农村金融竞争, 目前, 村镇银行最大的竞争对手主要是农村信用社。但是, 随着金融体系不断发展与完善, 竞争格局将面临多元化, 农业发展银行开始逐步实施农业开发性金融战略目标, 其商业性信贷业务的重点主要面向农业产业化龙头企业;农业银行将会重返农村市场, 打造县域特色零售银行;邮政储蓄银行也将争夺农村的市场份额, 从长远看, 竞争压力将进一步加大。传统商业银行先入为主, 具有品牌和信誉优势。农村信用社是农村金融的主力军, 垄断了农村信贷市场。大型商业银行实力雄厚、配套设施齐全、拥有庞大的金融网点、吸收存款有绝对优势。其他金融机构, 如小额贷款公司、股份制农村商业银行等业务发展快、理念新颖。现阶段村镇银行刚刚成立, 做农村金融工作缺乏经验, 工作成本相对较高, 缺乏经验丰富、具备专业技能的农村金融人才, 存在很大的操作风险。 (2) 结算渠道不畅通。村镇银行目前只有一家乡镇网点, 网点越少, 客户存款越少, 资金约束越大。贷款越少, 银行绩效越低, 这导致村镇银行的营销成本和业务处理成本高昂。村镇银行金融基础服务体系不到位, 支付结算渠道不明确, 结算渠道不畅, 不仅使客户感到不便, 而且在与其他金融机构的竞争中处于劣势。目前, 对村镇银行的开户、结算问题, 有关部门尚无明确规定, 致使其支付结算难。村镇银行还没有直接加入人民银行的支付结算系统, 村镇银行自身账户无法在人行开立, 不能参加同城票据交换, 有的村镇银行只有通过县级农行开户并代理结算。村镇银行目前尚未发行银联卡, 银联对村镇银行缺乏差别性支持政策, 业务开展有局限。税收政策倾斜力度不够, 经营压力巨大。存款保险制度未建立的情况下, 村镇银行缺少信誉支持和保障, 严重制约了业务发展。
二、村镇银行的发展策略
1. SO策略:依靠内部优势, 利用外部机会。
利用村镇银行灵活经营的特点、发挥地域优势, 及时提供惠民优质的金融服务, 积极创新金融工具、金融技术、金融产品来满足新农村建设的资金需求。参与县市、乡镇政府的新农村建设和城乡一体建设规划, 形成政府、市场、金融机构和农民多方配合的系统化、良性循环的融资渠道, 依托当地政府平台, 在成本可算、风险可控的前提下, 逐步推出与自身管理相适应、与“三农”和微小企业融资需求相匹配的金融产品和服务, 实现经济效益和社会效益的双赢。加强对信贷专员的业务培训, 鼓励其深入社区普及金融知识、宣传理财业务, 提高村民对村镇银行经营理念的认知和对金融产品的了解, 激发农户投资需求。建立健全客户信用档案、优化客户选择, 加强客户沟通, 大力发展有效益、有信用的优质客户群体, 提高客户的忠诚度。优化抵押担保品设计方案、稳步发展信贷业务, 扩大村镇银行的业务范围, 调整经营理念, 在完善服务的同时扩展盈利空间。
2. ST策略:利用内部优势, 规避外部威胁。
利用信息和运行机制灵活的优势, 积极寻找金融市场空间, 与农业银行、农村信用社等传统金融机构实现错位竞争, 创新涉农信贷担保、抵押方式。建立联保制度, 借鉴孟加拉乡村银行的“小组+中心+银行工作人员”的放贷方式, 探索有效的抵押品替代机制, 扩大对农民贷款的覆盖面, 延伸小额贷款的对象、额度和期限, 以小额信贷为主发展多元化的零售业务。发挥“短、平、快”的优点, 效仿尤努斯模式, 将工作的重点放在农村中低收入人群上。利用联动机制将村镇银行、当地政府和支农服务中介机构联系起来, 控制金融风险, 解决信息不对称问题, 降低营运成本, 提高工作效率。扩展融资渠道, 提高吸储能力, 推广新的存款种类、理财产品, 如捆绑发行金融债券、吸收大额的协议存款等, 积极营销并重点支持资信俱佳、特色产业、高产高效的中小小企业。通过媒体宣传设立村镇银行、服务三农的战略性意义, 多角度推介理财业务, 引导信用投资, 增强公众存款的信心, 提高社会知名度。扩大村镇银行规模, 设立分支机构, 扩大股东人数, 争取和其他正规或社会金融组织合作, 实现资本构成多元化, 壮大资本金。利用自身在地域人缘上的优势, 深入“三农”的各个方面, 全面及时掌握农民、农村中小企业的生产经营状况和金融需求, 引导闲置资金流入村镇银行, 扩大服务半径。完善用人机制, 引进高素质管理人才, 聘用业务精英, 规范人员管理制度。加强村镇银行内部管理、提高竞争意识、改善服务水平, 提高化解风险的能力。
3. WO策略:利用外部机会, 弥补内部劣势
目前农村地区金融服务供给不足, 农村金融需求旺盛, 农村金融竞争并不充分, 村镇银行必须利用这一宽松的竞争环境, 尽快提高自身的竞争力, 在农村金融领域占领有利地位, 把村镇银行建设成为农民自己的银行。要融合现代商业银行的经营思想、风险管理理念、内部管理标准、职业道德标准, 培育内部控制文化。要规范经营管理体制, 加强自身建设, 注重体制创新, 完善法人治理结构, 明确股东的权利与义务。建立内部评级系统和信用风险管理机制, 加强内控建设。保证制度的执行力, 建立责任明晰的用人机制, 实行绩效管理, 消除在经营中因人为因素引发的信用风险和操作风险。特色经营, 树立品牌形象, 建设优秀企业文化。借鉴和引入其他银行优质服务的经验和国有商业银行先进的网络设施, 提高自身业务运作能力, 把村镇银行打造成具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的高品质银行。
4. WT策略:减少内部劣势, 规避外部威胁
完善经营机构布局, 增设营业网点。村镇银行应在县域范围内的城区和乡镇加快网点建设, 有效扩大业务辐射范围, 方便客户办理存取款等业务, 将惠民服务落到实处。加快村镇银行基础设施建设, 以现代化的手段和优质的服务吸引客户的加盟。进一步加快支付系统建设, 畅通支付结算渠道。积极依托主发起行强大的网络资源优势, 可采取先间接接入大小额支付系统、征信管理、外汇管理等网络系统, 提高服务能力, 待时机成熟后再加入大小额支付结算系统。村镇银行要加快中间业务发展步伐, 满足客户多样化需求。开展人才引进培训工作, 支持村镇银行从业人员到国有大型银行实习。移植主发起行的小企业信贷核心技术或引入第三方加强风险管理, 形成良好信用和信贷支持的互动循环。建立存款保险制度, 争取早日加入存款保险体系。
参考文献
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⑴省电力公司用工总量大，用工形式多样。除长期职工和农电工外，劳务派遣、短期合同、非全日制、其他从业人员等各种社会化用工形式均有存在。多样化的用工形式一方面提供了丰富的人力资源来源，但另一方面也产生了较大的用工风险，尤其是“混岗”现象在一定范围内还普遍存在。
⑵从行业分布来看，电力公司人员分布主要以供电企业职工为主（80.4%）；从员工性质来看，长期职工以技术技能型员工为主（59.7%）。
⑶从岗位分布来看，企业生产范围外人员较多（服务类和不在岗职工占长期职工总数的17.7%），造成较大的人员富余。尤其是供电企业，岗位分布不均衡，基层单位和生产一线人才较为短缺，“用工总量超员、定员范围外人员总量大，农电工超员、管理岗位超员；核心主营业务岗位缺员”的结构性矛盾仍较为严重。城区定员配置相对充裕，县供电公司配置相对不足。
⑷从年龄结构来看，公司员工队伍年龄结构老化（平均年龄41.4岁）。经营管理人员35岁以下人员仅占4.2%，出现年龄断层，不利于后备干部的储备与培养；部分对身体条件要求高的生产岗位年龄结构明显偏大，技能人员储备不足。
⑸从学历来看，学历层次相对偏低，高中及以下学历占生产类职工总数的60%以上；管理与专业技术岗位本科以上4228人，占管理人员总数8514人的49.66%，与国网供电企业目标54.37%有较大差距。
⑹员工整体素质尚需提升。人才当量密度0.8344，人才密度90.43，高技能人才比例66.71%，与国网供电企业目标（人才当量密度0.92）还有相当差距。技师高级技师2132人，占技能人员21795人的9.78%。要达到国网供电企业目标15.12%，需要净增加1163人。中高级人才不足（专业管理类人员高级职称5%，中级职称37%；生产技能类高级技师3.4%，技师10.2%）
⑺代管企业较直管单位，人员素质明显偏低。⑻农电工农电工用工总量偏大（配置率181.9%，）；平均年龄偏高（38.3岁），40岁以上农电工占43.25%；农电工农电工队伍学历层次低，技能整体水平有待提高；混岗情况还在一定范围内普遍存在，部分农电工在主业生产、服务类、甚至在主业管理上混岗。1.4 内外部环境分析 1.4.1 外部环境分析
(1)国家人才政策影响
2010年6月党中央和国务院制定并发布了我国第一个《国家中长期人才发展规划纲要》，明确了人才发展的指导方针、目标、任务和工作重点。
国家中长期人才发展规划纲要的颁布，未来将会对企业产生以下几个方面的影响：一是企业外部人才的数量和质量将会大大提高，将有利于外部人才的有效供给，满足企业发展对人才的迫切需求；二是公平合理、高效完善的人才市场的形成，为企业扩大社会化用工、降低用工成本和用工风险提供了可能；三是合理的人才流动机制和健全的人才法律制度，为企业的人才流动创造了条件，为人才的使用提供了基础；四是创新的人才管理体制和人才培养机制，为企业人才管理和培养提供了宝贵的指导意见。
(2)电力体制改革影响
在国务院公布的《关于2010年深化经济体制改革重点工作的意见》（以下简称《意见》）中，将“推进电力体制改革”列入今年深化国有企业和垄断性行业改革重点内容之一。《意见》明确提出，继续完成电网企业主辅分离改革，出台输配电体制改革试点工作意见，研究制订农电体制改革方案并开展试点。
电网企业主辅分离必然会对辅业人员产生较大的冲击。由于历史原因，大部分辅业企业历史包袱重，市场竞争意识和市场竞争力普遍较弱。主辅分离可能会给企业带来一定的维稳压力；同时，还存在一定的人员安置和分流压力。
农电体制的改革对企业的影响主要是农电工队伍的管理。农电工管理目前采用的是二元管理体制，农电工与全民工相比身份不同、工资来源不同、收入与正式工相比差距较大。目前农电工的人数远远高于岗位定员人数，在使用上还存在不规范的情况，混岗情况还在一定范围内存在，将来企业要加强对农电工的入口和使用管理，将农电工的用工风险降到最低。
(3)行业管理制度的影响
在国务院公布的《关于2010年深化经济体制改革重点工作的意见》（以下简称《意见》）中提到要“改革国有企业特别是垄断行业工资总额管理制度，完善国有企业、金融机构高管人员薪酬分配和监管制度。”国资委对央企工资实施的是“双控制”：一个是工资总量的控制，另一个是人均工资的控制；而设置的调控线是人均工资的调控线，其目的就是调整行业工资差距。
“双控制”的出台短期来看会减缓供电企业薪酬水平的增长，减少薪酬政策在人员引进中的运用余地，可能会降低企业对人才的吸引力。但长期来看，“双控制”的出台，将迫使企业转变现有分配方式，将付酬的依据由基于行政级别和岗位转向以能力和贡献为主要的付酬依据，使薪酬能够向核心人才和突出贡献人才倾斜。这样一来，可能形成更为公平合理的薪酬体系，有助于留住和吸引人才。
目前全社会对垄断行业的薪酬水平十分关注，这对我们来说既是压力也是动力，企业要切实做好分配制度改革，要在薪酬总量一定的前提下，逐步拉开差距。
(4)相关法律的影响
劳动法、劳动合同法以及即将出台的《工资条例》都将会对企业的用工和人员管理产生深远的影响。首先，劳动法和劳动合同法对用工的形式和过程有明确的规定，供电企业应加强用工管理，及时掌握相关信息，及时与各类员工签订用工合同，并办理各种相关手续，以避免不必要的用工风险。
其次，企业在使用社会化用工的时候要符合法律规定。劳动合同法规定：（1）用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者；（2）被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利；（3）劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施等。劳动合同法的实施，对企业劳动管理制度提出了更高要求。
第三，劳动法、劳动合同法特别是即将出台的《工资条例》都强调要同工同酬，这对用工形式多样，报酬待遇差异较大的供电企业来说是一个巨大的挑战。
首先，同工同酬的实施，不可避免会带来企业用工成本的大幅增长；其次，不同用工形式人员之间的混岗问题，会给企业带来同工不同酬的用工风险。再次，企业要做好对各类岗位的任职资格进行清晰的界定，并做好岗位价值的评估工作，否则当存在劳动争议的时候，企业难以拿出有利的证据。
(5)社会环境的影响
目前企业外部劳动力市场发展并不完善，各种高水平的专业化劳务服务机构还比较缺乏，企业社会化用工需求往往难以得到满足。其次，我国的社会保障体系还并不完善，企业还不得不承担一定的社会责任，对于改革或改制过程中需要分流的人员，必须妥善安置，不能直接推向社会。
第三，由于城市之间或城市与县城之间发展不均衡，各种基础设施以及医疗、教育等资源配置的不均衡，导致员工倾向于留在大城市或城区，而不愿意流向县市或乡镇，不利于内部人员交流。1.4.2 内部环境分析
(1)传统的用工分类对人力资源管理的影响
由于历史的原因，供电企业用工根据员工身份的不同被分为全民工、集体工、农电工和社会化用工。随着劳动法和劳动合同法的颁布和逐步实施，理论上供电企业的员工身份都已经统一转变为合同工，只不过在合同的类型和期限长短上存在区别。
但事实上，供电企业原有的员工身份并没有改变，而且新进来的员工也按身份的不同被分为全民工、集体工、农电工和社会化用工。这样一来，原有的身份观念得到了强化，而劳动合同反而流于形式，人员退出不畅，导致现有人员缺乏必要的退出压力，不利于人才的更新和引进，也不利于企业效率的提升。
(2)“三集五大”体系建设对人力资源管理的影响。推进“三集五大”工作，不仅包括全面推进人力资源集约化管理，更涉及到劳动组织方式变革、机构优化整合、管理职责界定、岗位重新设置、人员高效配置和管理流程再造等一系列工作，必然触及制约企业发展的深层次体制机制问题，触及企业内外部的复杂关系，触及即得利益公司的调整。人力资源管理工作者要超前研究、全盘谋划“五大体系”建设的系统性和集成性，从研究精简高效的机构设置和科学合理的人员配备标准上重点突破，确保“三集五大”建设的系统化推进。
(3)人力资源部角色转变对人力资源管理的影响。公司发展进入新阶段以后，要求人力资源管理部门从管理服务部门上升为战略服务部门。目前公司人力资源管理部门还较少参与公司的战略决策，还没有把企业人力资源的发展与企业的战略目标很好地结合起来，目前还过多地陷入日常管理的事务中。
其次，对人力资源管理者而言，现有知识、经验和技能已经难以满足战略人力资源管理对人力资源管理者的素质和能力要求。人力资源管理人员必须通过各种途径的培训和进修，以提高业务素质和职业能力；同时，人力资源管理者必须转换观念，站在更高的层面、从更广的角度，来谋划人力资源管理，为公司的长远发展打下基础。
(4)智能电网的建设对人力资源需求的影响
随着智能电网化水平的不断提升，先进的通信信息网络将统一构建，一流的科研和试验研究体系建设将同步推进，融合智能技术应用与电网智能化升级的新型商业模式将随之推广，员工队伍的专业素质和知识结构必须与之相适应。储备大批掌握最新科技的复合型、创新型人才迫在眉睫，高端紧缺人才培养必须加快步伐，控制总量、提高质量、优化结构、提升效益，是人力资源管理工作的长期任务。其次，随着信息技术和自动化技术的发展，许多原来由人工操作的岗位将逐步被自动化的设备所替代，这必将逐步减少对相关人员的需求。
(5)组织体系变革对人力资源管理的影响
为了满足国民经济和社会生活的发展，国网公司先后实施了主多规范、主辅分离，代管单位上划等管控措施。这些政策措施适应了电力体制改革的需要，对人力资源管理的组织方式提出了新的要求。1.5 机制体制分析
在国家电网公司相关管理规章制度的指引下，省电力公司经过长期不懈的努力，目前在人力资源管理体系建设方面已经取得显著成就，主要体现在以下几个方面：
1.5.1 与公司管理现状相匹配的人力资源管控模式基本确立
集团化公司人力资源管理职能的定位及对下属公司的管理模式选择与集团化管控模式、人力资源体系的完善程度及人力资源专业人员整体素质状况密切相关。
集团人力资源管理的功能定位一般有三种：直管型、监管型和顾问型，相应的有三种管理模式，即全面管理中心、政策管理中心和顾问服务中心。
直管型的全面管理中心模式属于集权程度高的管理模式，由集团本部拟定统一的人力资源管理体系、政策、流程并监督下属公司实施，下属企业只负责实施，很少或不需要差异性改进；
顾问型的顾问服务中心模式属于分权型管理模式，面向集团管理层、集团本部员工及集团参/控股公司，提供共享的人力资源服务平台和专业的人力资源顾问服务；
省电力公司根据企业自身实际选择了第三种管理模式：监控型的政策管理中心。这种模式属于集分权结合模式，对下属企业人力资源体系建设进行政策性和专业性指导，对“选”、“育”、“用”、“留”等专业模块的核心职能进行战略性管理和监控。
1.5.2 高效有序、集约化人力资源管控体系初步建立
在确立了公司人力资源管理定位以及管理模式以后，公司人力资源管理部门全面加强人力资源集约化管理。管控的思路由总量控制向结构调整与总量控制相结合转变；事后控制向事前计划控制、事中流程控制和事后结果控制转变；单项工作推进向综合体系建设和系统集成转变。一个高效有序、集约化人力资源管控体系初步建立。具体的管控内容和管控措施包括：
(1)统一人力资源规划与计划管理
公司统一编制HR 规划，并建立与规划相衔接的HR计划管理体系，将计划管理覆盖到劳动用工、薪酬管理、教育培新等业务；加强用工总量管控，建立健全计划执行考核机制，加强过程监控。
(2)统一组织机构和人员编制管理
①规范网省公司本部机构编制和职级序列管理； ②规范，地市公司本部机构编制和职级序列管理； ③规范直属单位机构编制管理。(3)统一劳动用工管理制度
①完善以合同管理为核心的劳动用工机制。建立以合同管理为核心，以岗位管理为基础劳动用工管理机制。
②严格劳动用工审批制度。
③规范了新进人员录用接收工作程序。(4)加强用工配置管理
强化劳动计划和定编定员管理，严把入口关，优化进人结构，统一用工配置，优化用工配置结构。积极探索建立内部用人市场，逐步形成员工交流、转岗、退出常态机制。
(5)建立劳动用工风险防范机制
公司开展劳动用工清理整顿工作。重点摸清农电工、集体工、劳务派遣工在主业的“混岗”情况，逐步解决“混岗”问题，并针对不同的劳动用工形式建立了相应的风险防范机制。
(6)统一建立人才培养与开发平台
①培训体系逐步完善。积极推进技术学院和各级培训基地建设，开发远程培训系统，教育培训体系日趋完善。，②拓宽培训渠道加大校企联合力度，成立博士后科研工作站，建立“专家工作室”，加快培养高水平科技领军人才。
大学生作为一个对整个社会又重大意义的特殊群体，是受过高等教育、文化知识水平相对较高的优秀群体，是一个知识和智力都相对密集的群体。每一个大学生都是经过层层筛选的人才，因此，说大学生是国家未来的中流砥柱也不为过。然而，就是这样的优秀群体，就业环境如此尴尬！作为一个社会群体，我们在就业上有什么优势和劣势？我们的就业面临着怎样的机遇和威胁？
就业环境swot分析
一 S----优势
（1）、同社会上其他人员相比，我们具有一定的文化水平，具有坚实的基础知识，知识面较宽且全面，又有较精深的专业知识和广博的社会知识，对事物较有领悟力，有些东西一点即通，所以能得到社会的欢迎。
（2）、年纪轻，精力旺盛，思维活跃，富有激情 和创造力。（3）当今的大学生运用IT技术能力强，能够在互联网络上搜寻到许多信息。
（4）、大学毕业生一般思想道德素质较高，自我学习和提高意识强，易于管理。
（5）、大学生一般没有家庭负担和压力，可以全身心地投 入到工作中，甚至，在工作上还可以得到家人和亲人的支持和鼓励。
二、W-----劣势
（1）、在校学的知识有很多是过时的，且偏重理论方面，实践能力差，动手能力不强。
（2）、教育模式比较僵化，教材更新不及，对学生的要求是比较基本的，培育出的人才不符合社会的需求，有点不符合企业的用人标准。
（3）、我们的工作心态也影响着职业的稳定，大学生刚从 “象牙塔”里走出来，追求高，有业不就的怪现象。
（4）、我们缺乏社会经验和实践经历，不能很快适应工作
（5）、高等教育趋于普及化，大学生的数量猛增，竞争日益激烈。
三、O-----机会
（1）国家 ：大学生就业或创业的政策支持。（2）家庭 ：家人的推荐，支持，鼓励。
（3）学校内的各种创业实践与就业实践，帮助自身的能力提高的同时也是一种机遇。
（4）社会：对大学生的吸收量大，社会大多企业也较喜欢大学生。（5）个人：大学生就业选择多。
四、T-----威胁
（1）就业岗位竞争激烈，大学毕业生过多，就业形势严峻。（2）自身对工作各方面要求高，失业或不就业率大。
（3）某些企业对大学生的错误认知，社会对大学生的错误理解。(4)有些企业看重工作经验和工作效率，而我们经验不足。（5）专科相对于本科毕业生收欢迎程度低，同样的岗位，本科生更容易受聘。
总之，现在我们的就业存在多方面因素影响，想要更好的就业就得做好发挥优势，克服劣势，抓住机遇，化解威胁。
2015级市场营销一班
随着社会经济的迅速发展, 我国消防产业也正处于蓬勃发展的新时期。目前不论是市场上消防产品的种类、数量和科技含量, 还是消防产品生产企业及生产现状都发生了巨大的改变。本文运用SWOT分析法对国内消防产业的发展环境进行系统分析, 以期明晰目前消防产业发展道路上存在的优势和障碍, 为消防产业的发展提供参考。
2 国内消防产业发展环境的优势 (S) 分析
优势分析主要是对行业的内部环境因素进行分析, 是在行业发展中自身存在的积极因素, 本文主要从资源、需求等方面对国内消防产业的发展环境进行了优势分析。
2.1 资源优势
近几年来, 在我国国民经济平稳快速发展的大环境下, 消防产业也获得了快速发展的资源优势, 无论是财力、物力等硬件方面, 还是制度政策、人力等软件方面, 国家都提供了比较优先的发展资源, 为消防产业的快速发展提供根本的资源保障。
2.2 需求优势
2006-2011年期间我国火灾起数、人员伤亡以及经济损失均呈现出小幅度波动, 虽然火灾数量和人员伤亡有减少的趋势, 但是直接财产损失逐年增加, 摆在消防界面前的任务仍然十分艰巨, 社会对消防产品的需求不断增大 (见图1、2、3) 。
2.3 体制优势
社会主义国家具有主动调整生产关系积极适应生产力发展的能力和优越性, 政府牵头重视消防产业的发展, 将消防产业的发展作为一项重要的公共事业来抓, 将极大地推动消防产业的发展。因此消防产业的“举国体制”也将是我国发展好消防产业的一个优势因素。
3 国内消防产业发展环境的劣势 (W) 分析
劣势分析主要是在其发展中自身存在的消极因素进行分析, 本文主要从产业结构、产品结构、产业组织和企业管理等方面对我国消防产业发展环境进行劣势分析。
3.1 产业结构劣势
我国消防产业的发展呈现明显的地域不平衡性, 消防生产企业主要分布于我国东部地区, 其中以北京、上海、江苏和福建的消防企业居多, 约占有76%的消防生产企业;而在我国的西南、西北等地区消防生产企业比较少, 仅有24%的企业分布于此。
3.2 产品结构劣势
我国消防企业生产的产品同质化比较严重, 多数企业都生产火灾报警设备及配套产品、喷水灭火设备及配套产品、公共广播通讯系统及配件、应急疏散照明器和续发光材料和防火门/窗/卷帘及相关产品等, 市场竞争比较激烈, 在产品结构上存在劣势。
3.3 产业组织管理劣势
我国消防产业缺乏严密的组织、法律监督检查机制, 消防企业普遍存在企业规模小、发展不平衡、布局不合理、消防产业管理体制、机制仍带有计划经济时期行政管理的痕迹、消防企业的生产管理方式不科学;消防产业的管理规章制度不健全。
4 国内消防产业发展环境的机会 (O) 分析
机会分析主要是对产业所面临的外部环境中对产业发展有直接影响的客观因素的分析, 本文主要从政治、经济和社会等与消防产业有直接联系的方面来进行机会分析。
4.1 政府重视促进消防产业发展
政府对消防公共安全的重视程度不断增强, 各种相关的消防产业政策法规也在逐渐的完善当中。军工、机械、航空、化工、核工业等一批国家骨干企业加入消防产品行业, 提高了消防产品的结构档次, 促进了规模经济的初步形成, 有力的促进消防产业的整体发展。
4.2 社会经济稳步发展为消防产业的发展提供良好大环境
随着社会和国民经济的良性稳定发展, 人民整体生活水平的不断提高, 加之消防安全知识的普及和宣传, 民众的安全意识和对安全的关注程度都有大幅提升, 这给消防产业的发展提供了良好的社会环境与经济环境。
4.3 外来力量提供后发优势
改革开放以后, 中国消防产业逐渐走出计划经济体制下的政府垄断, 国外许多消防企业涌入中国市场, 这些外来力量为中国消防企业的发展带来了先进的经营管理理念和先进的产品、生产技术等。中国消防企业的发展踩在“巨人的肩膀”上, 拥有活力十足的后发优势。
5 国内消防产业发展环境的威胁 (T) 分析
本文主要从竞争、技术等方面来进行威胁分析。
5.1 消防产业的管理体系尚未完善
目前我国消防产业缺乏严密的组织和严格的法律法规监督检查制度, 整个产业是从计划经济体制下过渡而来, 虽然经改革发展, 仍存有计划经济的时代烙印, 多、散、乱、差的产业结构和无序竞争的市场环境、落后的管理模式不再适应现代化、市场化的发展要求。
5.2 与外资企业的竞争日趋激烈
改革开放后, 国外消防企业瞄准中国消防产业缺口进入中国市场, 在给国内消防企业带来先进技术、管理理念等的同时, 外国消防企业的技术和资金优势成为冲击我国尚处在起步阶段的消防企业的威胁存在, 在中国消防产业中国内外力量的竞争日趋激烈。
5.3 科学技术是制约消防产业发展的重要因素
目前我国多数高科技含量、高品质要求的消防产品均依赖进口, 这源于国内的消防产业还没有形成国际竞争力。社会发展却对消防科学技术提出了更高的要求, 因此科学技术将是制约消防产业发展的一大因素。
6 消防产业发展环境SWOT分析结论及发展建议
以上对国内消防产业发展环境的SWOT分析表明, 国内消防产业的发展优势与劣势并存, 机会与威胁同在。我们应抓住机遇, 利用优势, 同时化解劣势、变威胁为动力, 力争将我国消防产业发展成为国民经济的新亮点。
6.1 以市场需求为导向
市场需求对产业的发展起到导向作用。市场需求不仅仅是呈于表面的显性需求, 企业要细作市场调研, 提高对市场动向的敏感性, 及时发掘藏于内部的隐性需求, 辅以产品、技术创新, 超前满足消防产品的市场需求。
6.2 以提高国际竞争力为目标
在当前“地球村”快速发展大环境中, 仅仅着眼于国内市场是远远不够的, 要将我国消防产业真正的发展起来, 更大更激烈的竞争必将来自国外。国内消防产业的发展要着眼于国际市场, 以提高国际竞争力为目标, 抢占世界消防产业的份额。
6.3 以创新为推动力
消防产业要把握高科技发展趋势, 总结国内外经验, 通过技术创新提高整体产业的实力和能力。管理创新是消防产业发展的另一个重点, 将决定消防产业的内在动力和活力[4]国内消防产业要积极借鉴优秀外来管理模式和经验, 结合本土特殊产业发展情况, 融入国内特色发展优势, 建立中国特色社会主义消防产业化道路。
6.4 以人才保障为后盾
人才保障是任何产业发展的必要条件。在生产、管理、营销、售后等各个环节都需要强有力的人才保障。消防企业可以有针对性的与学校合作, 培养消防产业发展所需的各类专业人才, 保障人力资源充足。
摘要：利用SWOT分析法, 对国内消防产业发展环境进行分析。目前不论是市场上消防产品的种类、数量和科技含量, 还是消防产品生产企业及生产现状都发生了巨大的改变。但是, 目前我国消防产业的发展还远远落后于发达国家, 并且在我国消防产业的发展道路上还存在多种特殊的牵制力量。因此, 消防产业要想成长为国民经济的新亮点还有很多问题亟待解决。我们应抓住机遇, 利用优势, 同时化解劣势、变威胁为动力, 力争将我国消防产业发展成为国民经济的新亮点。
关键词：消防,消防产业,SWOT分析法,产业环境
参考文献
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