如何提高班主任执行力

如何提高班主任执行力（共8篇）

如何提高班主任执行力 篇1

摘要：在新课程教育改革背景下，教育要以生为本，因材施教；但班主任的管理对象变为独生子女或留守学生，这给班主任的管理增加了难度。班主任是班集体的直接管理者和领导者，班主任处于班级管理的核心位置，在学生全面健康成长过程中起着导师的作用。在班集体中，班主任是组织者、教育者和指导者。学校通过班主任实施教育教学工作计划，班主任是主要责任人。在教育教学千头万绪、纷繁复杂的工作中，班主任要把各项工作计划、规章制度落实到行动中去，提高班级管理水平，提高管理效率，也即要提高班主任教育和管理的执行力，做到事半功倍尤为重要。但班主任肩负着新课改和高考升学双重压力。因此如何提高班主任的执行力已成为重要课题。

关键词：班主任，提高，执行力，措施

“一位经理人的成功百分之五在战略，百分之九十五在执行”。联想总裁柳传志：执行力就是任用会执行的人。会执行包括两个方面：一是态度。二是能力。可见，执行力关系到管理者成功与否。同样，班主任能否把班级管理好，去构建一个良好的班集体，也取决于班主任的执行力。可以说：执行力就是领导都通过发挥职位权力和个人权力使组织的政令畅通，决策方案、计划等顺利推进的能力。它不是单一的素质而是多种能力的结合与体现。但班主任肩负着新课改和高考升学的压力，使学校里最辛苦、最劳累的人，有的还要整天泡在班级里，事无巨细，忙于各种繁杂事务，不能沉下心来研究教学。其主要原因是班级虽有班规、班训，但其执行力度不够，学生缺少工作的责任感，缺少自我教育意识，班干部没有敢抓敢管的精神，所有班级事务最终都落到班主任头上，班主任劳累且工作效率低下。所以重中之重就是要提高班主任管理执行力。

（一）影响班主任的执行力效率的因素

1、班干部没有敢抓敢管的精神

班主任毕竟不能一天24小时的一直与学生在一起，所以学生的言行也不可能每时每刻都看在眼中。而且有些学生只在班主任在的情况下才“装的听话”，只要班主任一离开，就恢复以前的行为，迟到，上课睡觉，不认真打扫卫生，上课不认真学习等等。但是班干部是一天24小时的和班级学生呆在一起，班级的大小事务都熟悉不过。班主任不在场的情况下，班干部就是班主任的角色。但有些班干部没有敢抓敢管的勇气与精神，遇到事情都是不管不顾。没有尽到一个班干部的职责。

2、班主任自身素质的高低 每个人都有自身的行为特点，其素质高低也不尽相同，如：管理方法、性格、能力、气质等方面的影响。对工作的热情、信心、目的、方法等的认识不同，因而也影响班主任的工作责任心高低。有的教师对工作始终如

一、爱岗敬业；有的教师产生职业倦怠，“混”工作，“混”日子；有的教师情绪或性格不稳定，工作热情、信心起伏不定等。从某种方面说，一个学生碰到一名好班主任，应是学生的幸运。

3、学生人生观存在偏差 学生来自不同的家庭，学生的人生阅历、性格、知识水平、人生观、价值观等也不一样，来到一个新集体中或重新接手一个新的班级，这对于班主任是一个全新的挑战。所以，班主任首先一点是要给班级定位，构建一个什么样的班集体？如何去构建一个好的班集体？尽快地把不同学生的思想和行动统一到全班的共同目标上来，并为之努力奋斗。为建造一个优秀班集体而贡献自己的绵薄之力。

4、学生的抵触情绪。部分学生当面一套，背后一套。有的班主任教育管理方法简单、粗暴，体罚、讽刺、打击学生；有的教师对规章制度掌握和运用时，松、严掌握程度不恰当，因人因事处罚不

一、奖惩不一致；有的班委会成员不团结协作，不能起到表率、示范作用，甚至于相反起了负面影响。由于多方面原因，造成师生、生生关系平淡、紧张、对立、猜疑。班集体形成乌合之众，没有向心力和凝聚力。个人主义思想严重，班风学风日渐下降。

5、班集体规章制度不健全 一个班级显然需要规章制度，健全的规章制度应有劳动卫生制度、纪律制度、奖惩制度、学习制度等。有些制度最好要公示，要上墙，做到广而告之，要求班级人人都要按照规章制度规范自己的一言一行。在班级管理中，有的学生屡次违纪，班主任惩罚或力度不够，就会让其他学生产生负面影响和思想：他犯错处理轻，我也要犯错误，反正处罚这么轻，我不害怕。

（二）提高班主任执行力的措施

1、注重纪律的原则性和灵活性

班主任和学生应令行禁止，身体力行。“其身正不令则行，其身不正虽令而不行”。班主任在班集体中应是公平和原则的化身，是正义的伸张者和维护者，是德育原则的实施者，因此必须讲穷原则，坚持公正、民主、平等地处理班级事务。教师的表率（言、行、举、止）直接决定整个班集体的风气。

2、明确每个人的职责

一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。班级管理道理也是如此，人多好办事，这其实是一个错误的观点。班级中明确岗位职责也是一样，让每个学生都明确自己的学习、工作内容，明确自己的要求，提高学生的工作责任感，这样可以避免学生因“吃大锅饭”而造成的工作中相互拖拉的现状。对于班级管理来说，由于责任到人，提高了可执行性，在管理中就有了制度的保证，有了制度，班干部也能按要求执行了。班主任就不需要事事亲力亲为了。

3、明确奖惩制度

只有分工，没有最后的奖惩，时间一长，学生就会放松要求，执行的关键是对结果的处理。所以更要利用好每周一次的班会课，要对本周之内的所有大小事件进行处理，并对下周事务进行安排。由班长或班主任对表现不佳的，工作不到位的同学及时提醒；对于表现好，工作认真负责的同学及时表扬。

对于工作不到位的学生的处理要快速有力度。例如，值日不认真完成的，发现后要及时补救，有的班主任往往就是这样，看到学生值日没有及时完成，怕耽误学生上课，怕家长有意见就放弃了对他们的要求，这样制度就得不到实行，最终一切制度就成了一些空头文件。“严是爱，松是害”，所以对于犯错误的学生，一定要严惩不贷。

4、加大检查力度

为了加强执行力度，可以采用两级管理制度：（1）管理督促

惯化班干部的职责分工，如卫生委员每天对班级卫生情况进行检查，对工作不到位的及时要求整改。但是在落实过程中，有的班干部怕得罪人，所以看到问题也是含糊了事，执行不到位的情况也是经常发生。所以就必须有明确的要求，我对我们班学生要求是，只要当天卫生有扣分情况出现，本组就重新打扫。如再扣分，则继续打扫，直到合格为止。

（2）不定期抽查

了解学生工作中的真实情况，以便及时解决出现的问题。实行之初，由于学生经验不足，这个时候班主任的指导和检查督促是必要的，慢慢形成规范后，班主任就可以少管，但不能不管。例如，每天的早操和宿舍卫生情况，起初每天都要进行检查，对出现的不合格情况及时提出并让学生立即改正。随后可以不必每天都去，随时抽查就好，这样学生不会寻找规律，知道你明天要检查就表现的很好，知道你不检查就不认真处理。

如何提高班主任执行力 篇2

先说说什么是责任。通俗地讲, 就是自己份内的、必须要做和应该做好的事情。从法律角度上讲, 责任就是一种相对于权利而言的义务, 是自己必须要履行的一种职责。责任无处不在, 人在社会中生存, 就必然要对自己、对家庭、对企业 (单位) 甚至对祖国承担并履行一定的责任。“责任重于泰山”, 责任意味着使命和奉献。

什么是责任意识?就是清楚明了地知道什么是责任, 并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动, 把责任转化到行动中去的心理特征。责任意识是一种自觉意识, 表现得平常而又朴素, 并且在我们的生活中无处不在。

有责任意识, 再危险的工作也能减少风险;没有责任意识, 再安全的岗位也会出现险情。责任意识强, 再大的困难也可以克服;责任意识差, 很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人, 受人尊敬, 让人放心。

目前, 职业学校正处在一个特殊阶段, 既存在着巨大压力, 又面临良好的发展机遇。“如何抓住发展机遇, 为经济社会发展服务, 培养高素质的技能人才, 促进学校的大发展”是摆在我们面前的一大课题, 作为一名教育工作者, 反思一下, 在学校的实际工作中, 往往学校领导决定的事情, 结果与目标之间有没有很大的差距的情况。在高度上, 决策方案在执行的过程中, 标准有没有逐渐降低、甚至完全走样的情况?在速度上, 学校的计划在执行过程中有没有经常延误, 甚至有些工作不了了之的情况?在力度上, 学校制定的一些政策在执行过程中, 有没有力度越来越小, 许多工作做得虎头蛇尾, 没有成效的情况?如果有, 我们的问题出在哪里呢?答案就是:执行力不够或者没有执行力。那么“执行力”是什么呢?“执行力”就是“按质按量按时完成自己的工作”, “把自己该做的事情负责地做好”。笔者认为, 执行力非常重要, 对于学校而言, 就是将长期发展目标一步步落到实处的能力;是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于全体教职工的责任意识。

学校要发展、规模要扩大、管理要提升, 除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外, 更重要的是要有管理者的执行力。对于学校的学生管理工作来讲, 班主任既是执行者, 又是协调、组织者。其作用发挥得好, 是学校联系学生、教育教学工作得以顺利实施的一座桥梁;发挥得不好, 则是横在学校与学生之间的一堵墙。学校管理部门对各种方案的认可, 需要得到班主任的严格执行和组织实施。如果学校全体班主任队伍的执行力很弱, 与管理方案不相匹配, 那么学校的各种方案是无法成功实施的。可以这样说:一个好的执行部门 (执行者) 能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会葬送在滞后的执行部门 (执行者) 手中, 从这个意义上说, 执行力是学校管理成败的关键。

如何强化我们的责任意识、提升我们的执行力呢?笔者认为, 必须从以下几个方面做起:

1、注重文化, 认真执行。

学校首先应该注重文化建设, 主要表现在办学理念、办学目标要明确;管理制度明晰, 且具操作性;学校规划科学, 并一以贯之;学校管理民主, 氛围和谐, 遵循管理规律, 体现以人为本等。班主任作为一个教育管理者首先应在提高学校执行文化上做好表率。

2、严以律己, 敬业重德。

班主任的个人政治思想和业务水平, 从某种意义上决定着其执行力的高低, 也影响着自己在教师、学生中的威信, 这是个人魅力的折射。班主任必须严以律己, 对工作精益求精。

3、分工合作, 真诚沟通。

一项调查表明, 学校内部存在的问题有70%是由于沟通不力造成的。我们应该各司其职, 分工合作, 互相支持, 并及时、经常性地互相沟通, 达成共识, 形成合力。

4、主动积极, 雷厉风行。

主动积极、雷厉风行是对班主任的工作要求。作为班级管理者, 班主任忌讳办事拖拉, “雷声大, 雨点小”。

5、注重细节, 做事到位。

班主任必须做事到位, 力争细节完美, 这是办事得力、当好中职学校班级管理者的有力证明。同时, 还应经常深入到学生中间去, 捕捉优点, 寻找不足。

6、不讲借口, 勇挑责任。

班主任应信守职责。只要是学校决策了的事情, 就应该尽最大努力去做好, 当执行不力时应该把责任自己挑起, 这样不仅有利于团结, 而且是对上对下的最好交待。

7、善于思索, 大胆创新。

创新是衡量一个人、一个学校是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力, 更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识, 这就需要不断地学习和思索, 而这种学习要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程, 要清楚创新无极限。 (近几年, 我校采取的招生新举措:变报读为考读, 就是一个大胆的创新, 这一举措既解决了学校容量的问题, 又凸显了学校的品牌效应。大大提高了学生生源素质, 有利于学校内涵发展、品质提升。) 实践证明, 唯有创新, 才能生存。我们的班级管理也同此理。

9、做好评价与考核工作。

学生科作为班主任的管理与服务部门要善于用欣赏的眼光看待班主任, 及时在公开场合进行表扬, 这有利于调动班主任工作积极性, 也会对其他人产生激励作用。另一方面, 考核也是有效地促使人反思自我, 激励工作积极性和创造力的方式。学生科要在充分信任班主任, 并在给他们授权的同时, 对班主任的管理进行及时地评价和审慎的考核。

学校要创设品牌, 发展内涵, 提升品质, 必须打造一支理念新、业务强、善管理、能创新的班主任队伍, 使之成为学校管理体系中强有力的核心队伍。强化班主任的责任意识、提高班主任的执行力, 还需要领导和相关管理部门给予引领和示范, 给予他们鼓励和鞭策;同时要充分信任, 积极关怀, 大胆放手。这样才能发挥他们的工作独立性和创造性, 一个放手信任善于管理、敢于承担责任的管理部门, 才能带出具有很强执行力的团结战斗的班主任队伍。只有这样, 我们整体素质才会有提高, 各项工作就会做出新成绩, 学校就会具有竞争力, 不断壮大和发展!

参考文献

[1]重庆市人事局组织编写《团队建设与项目管理》重庆出版社2008年10月

[2][美]布瑞斯該巴勃 (Brace E.Barber) 著《没有任何借口》中国社会科学出版社2008年10月

如何提高一线营销执行力 篇3

做好市场基础工作

市场基础工作在不同的行业有不同的说法，就白酒行业来说，市场基础工作包括：

市场调研：包括政策环境、地理环境、人文环境、消费能力、消费特点、行业发展、竞争态势、各级终端基本资料等等，尤其是终端资料的收集和完整，这是我们进行终端运作的基础，包括客户资料表、客情联络表、终端销量统计表等等，还要保证定期或不定期地更新。

市场体系的建设：这里主要指各级经销商的选择、确定，比如一个地级市场包括若干个区、县，是否设立诸如“一级经销商——二级经销商——乡镇级经销商”这样的市场体系。一个区域市场的体系建设完善，是否合理关系到渠道间利润的合理分配，关系到各级经销商的发展，关系到产品在当地区域市场的发展。

销售网络的编织：销售网络的建设直接体现产品的铺市率和消费者购买的便利性，对产品销售起着至关重要的作用。在横向上，要强调在确立重点渠道的基础上，必须全渠道运做，把渠道完善、渠道完整提上工作日程，在稳定强势渠道的基础上，开发新渠道，强化弱渠道，最终要实现区域市场的全渠道平衡发展。在纵向上，要求各级区域市场把每一个渠道尽景下延，比如流通渠道的乡镇，商超渠道的食杂店等，加强深度分销力度，尽可能地深挖渠道资源，发掘渠道潜力，要让各级消费者看得到，买得到，并且方便购买，便利消费。

业务团队的建设：这里指除正式编制之外的，但受一线业务直接管理的市场维护人员、促销队伍等。由于这部分人员一般不属于公司正式行政编制，而且能力参差不齐，但他们又是直接面对终端，面对消费者的非常重要的一部分人员，所以如何加强团队建设，提高团队的凝聚力和向心力，加强素质锻炼和业务培训，就是作为一线业务团队建设重要的工作内容。

做好市场维护工作

市场维护工作被有的专家学者列为市场基础工作范畴，在这里把这部分单列出来，主要是要突出市场维护工作的重要性。市场维护工作包括几方面：

各级经销商的维护工作：我们经常希望经销商能最大程度地配合公司整体市场工作，比如资金、人员、车辆等，但我想说的是，当我们在要求经销商的时候，我们到底为经销商做了些什么?在现今服务营销已经成为市场经济主导的时候，世界零售巨头沃尔玛的价值体系建设值得我们借鉴，沃尔玛为了保证产品质量，保证产品成本，它把价值链下延到各级生产厂家去，去帮助他们实现管理规范、流程再造、成本控制、质量控制，从而自己也得到了高质量、低成本的商品。所以，我们也要加强对各级经销商的维护、服务工作，帮助他们实实在在地解决问题，经销商对我们的服务工作满意了，那么自然也愿意把大部分的精力投放到我们的产品上，即使利润率不是其所代理产品中最高的。

各级终端的维护工作：得终端者得天下，这话一点都不夸张，甚至连五粮液、茅台这样的中国白酒顶尖品牌也在酝酿终端运做。加强各级区域市场的终端维护，这对于一线业务人员来说是至关重要的，它决定着自己品牌在当地市场发展前景。终端维护是上面我们谈到的终端网络建设的跟进，它的主要工作包括：定期或不定期地要进行终端拜访；查看产品陈列，保证产品在各级终端的生动化陈列；统计销量，统计库存，及时定单补货；做好终端各级人员的客情公关工作，这是终端维护工作非常重要、非常关键的环节之一；随时关注竞品的动向，及时提出应对方案；终端存在的各种问题，及时发现，及时上报，及时解释，及时解决。

所以，终端维护工作是连续的，必须是规范运作的，如果我们不能做到这些，那我们业务人员就将成为名副其实的“救火队员”，往往会陷入疲于奔命的尴尬境地，现场执行力自然大打折扣。

与消费者的沟通和互动工作：营销理念也在不断地变化，原来被销售界视为圭臬的“4P”也已经发展到“4C”，其中的Promotion(促销)也已经转变为Communication(沟通)。促销的目的主要是为了让消费者能尽可能高频次地感知本产品信息，尽可能地在一定条件下产生消费欲望，购买冲动，主要是单向式的。但现在的沟通更多地强调产品与消费者的对话式沟通，强调对消费者的影响和引导，要求在充分了解消费者能够或乐于接受的促销方式、消费方式、表现形式等情况的基础上，把公司、产品信息传达给消费者，为产品树立良好的口碑和形象，为将来实现消费奠定基础，主要是突出一种能动性。这就要求我们的一线业务人员要随时掌握区域消费者的包括消费心理、消费习惯、消费能力、消费偏好、消费特点、民风民俗等的发展变化，随时准备调整与消费者沟通的方式、方法、特点，保证沟通的有效性。

销量考核，过程管理

任何销售工作最后都要以销量来说话，以绩效来考核，所以，一线业务人员的最重要的工作就是要实现产品动销，完成销售任务，达成销量目标。上面我们介绍的几个方面实际也都是在为产品动销打基础，中国俗话说得好“磨刀不误砍柴工”，这就是说如果能够非常到位地完成前面的基础工作，实现最后的销售应该是自然而然的事情，可谓“水到渠成”。工作职责明确了，工作范围也确定了，接下来就要加强管理，销售行业有个经典的说法就是对待业务人员，各级经理要做“销量考核，过程管理”，也正应了这个话题。

制度健全

区域市场作为一个市场组成的单位个体而言，往往会相应地成立区域分支机构，这种分支机构一般称之为办事处、经营部。俗话说，“无规矩不成方圆”，在实际运做中，虽然公司有非常明确的各项管理制度，但往往由于区域市场的分散性和工作的相对特点，“山高皇帝远”的感觉油然而生，在这种情况下，严明的、系统的管理制度就很有必要了。

首先，要建立本区域办事机构的包括行政、财务、销售等在内的管理组织体系；

其次，要建立包括考勤、办公区管理、办公用品管理、电话、传真、信件管理等正常经营所必需的行为规范、规章管理制度；

第三，要建立包括出差管理、促宣品管理、要货申请管理、巡店及客情维护管理、费用申请及申报管理等相关业务管理制度；

第四，要制定包括财务、物品申请、费用申请等各种必要的、清楚的、畅通的工作流程；

第五，坚持例会制度，坚持每天、

每周、每月的例会，内容可以包括工作汇报、工作安排、传达精神、问题总结、市场分析、市场研讨等。

目标管理

区域市场的目标管理也就是要将区域目标分项、分时段进行分解、责任到人、责任到渠道、责任到点、责任到产品、责任到时段，这是销售行业中非常有效的一个实用工具，不但加强了计划性，而且主要是把大目标分解成一个一个的小目标，更有利于管理的规范化和细节化，从而更有效地加强执行力，保证执行效果。

区域市场的目标管理包括许多方面的内容，在这里主要说一下销售任务和市场费用两个方面的目标分解：

销售任务分解：一般会按照时段、渠道、产品等来详细分解；(见表1)

市场费用分解规划管理：可以按照时间顺序，分项来进行分解规划；(见表2)

费用方面注意的是要对公司所投放的市场费用要使用、监控到位，保证市场费用实实在在地使用到市场上去，杜绝截留、克扣、失实现象的发生；需按月列示。

除此另外，区域市场的目标管理还有市场体系建设管理、终端网点建设管理、人力资源管理、促销管理等方面，在这里就不一一列举了，更多的是希望读者能有这方面观念的转变和变化，充分认识到目标管理的有效性和重要性，把目标管理引入到实际的市场运做和市场管理当中，真正为市场服务。

过程指导

市场情况千变万化，错综复杂，在实际的市场运行中，由于回款和销量任务目标的压力，再加上竞争的日愈激烈，一线业务人员往往会偏离公司的大政方针，偏离整体运作方向，比如轻建设、重推广；轻维护、重促销；轻服务、重分流；轻监控、重妥协。那么我们各级销售经理既要给予一线业务人员一定的权限，允许其在一定范围内独立解决市场问题，而且要加强市场巡查，加强市场指导，不断地对一线人员进行方向上和思路上的教育和引导，在市场营销的全过程对一线业务人员进行全方位的管理和指导。在这方面，我们要注意必须严格杜绝几种现象的产生：

“政府官员”现象：在销售行业存在这样的现象，各级销售经理到市场上去，名曰跑市场，实为摆架子，图享受，每到各地车迎车送，前呼后拥，高级宾馆，高档酒店……没有实实在在跑市场，听市场情况，分析市场，解决市场问题，反而夸夸其谈，随便承诺，走之后留下一个烂摊子，等待一线业务人员去协调。这种现象真是劳民伤财，是区域市场非常头疼的，也是非常反感的问题。

“消防队长”现象：很多的销售经理没有工作规划，也没有工作计划，自己片区相对又比较大，市场巡查就容易形成“救火”模式，这边出问题了，马上赶赴现场去协调；那边出问题了，马不停蹄，赶过去解决，结果是自己疲于奔命，不但没有从根本上解决市场问题，解决基础问题，反而是“火情”不断，市场不稳，没有步入良性发展的轨道，这也是很多公司普遍存在的现象。

“钦差大臣”现象：还有一些销售经理不是适当分权，让一线业务人员有一定的权限和空间去处理问题，而是牢牢地把人事、政策、促销等权力把控在自己手里，只有等自己到市场上后，才解决问题，给予政策，典型的“钦差大臣”模样，结果一线业务人员基本没有独立处理事情、解决问题的权力，有劲使不上，尤其是一些问题的处理上，贻误战机，失去市场机会；并且极大地降低了一线业务人员在各级商家心目中的地位，造成驻地业务的“影子”现象。

“事必躬亲”现象：这跟上面“钦差大臣”现象有些类似，权倒是放了，但主要区别在于销售经理总觉得自己比一线业务人员水平高，事事指点，件件亲为，直接遏制了一线业务人员的积极性和创造性，更滋生了一种依赖心理，这对员工的工作产生了很大的影响。

即时监控

即时监控指的是各级销售经理对待一线人员不但有管理和领导职能，而且很重要的就是要做到监督、控制，保证他们的工作能在法律、公司制度和行规范围内开展。监控方面在笔者《流程顺畅、监控有力》(本刊2005年第七期)一文中有详细阐述，在这里就不再赘述，总得来说，监控工作对于提高营销执行力来说是很关键的，它可以对正常的经营起到重要的保驾护航的作用，它是重要的保证之一。

如何提高执行力 篇4

执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

执行力要成为一种强势，必须要把握执行制胜的二十四字真经：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。

1、认同文化。就是认同企业的文化，并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求，概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和，在此特指精神财富。

2、统一观念。是针对世界观和价值观取向问题。一个团队的价值观不统一，无从来谈凝聚力。让你的员工与你具有相同的价值观，让他们成为你工作流程中的关键领域，这样你的员工就会以企业为荣，并充满自信和快乐的将执行力进行到底。

3、明确目标。就是明确我们将去哪里。这个目标是符合SMART原则的，即：目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在，没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向，同时也是执行力前进的牵引力。

4、细化方案。细化方案是解决通过什么方法到达目标的问题。策划方案确定后必须要配备执行细案，即执行工作的标准和规范，要保证员工做正确的事，并把正确的事做正确。

5、强化执行。就是强制性的去干、去做。思想对头了，价值观统一了，又明确了目标，还有系统的方案可以去操作，如果不干，一切为零。要建立检查体系，通过目标体系书、工作计划达成表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。

如何提高执行力 篇5

摆正心态

首先，要摆正自己的心态，就是执行力是一项十分有益的潜力，无论是对公司还是对个人的生活。我们是主动的去培养这项潜力，而不仅仅仅是为了企业的要求而去刻意的对工作执行，在生活中又是一副拖延的样貌。

所以，用心去改掉自己爱拖延的坏毛病，去提升自己的执行力。

列举出自身的缺点(相对于执行力)

找出一张纸，列举出自身相对于执行力的一些缺点，而且，最好让身边的朋友也写这样一份清单，与你自己写的对照一下，因为有时候自己看自己会很宽容，朋友会‘旁观者清’的更能贴近你的真实状况。

这些都是提升自身执行力的拦路虎，要一一去克服它们。

先制定一项作息计划

先制定一个作息计划，或者是运动计划，然后严格的去执行，无论遇到神马特殊状况。这是对于身体上让你有一个意识，就是制定计划后，就必须要执行到底，得出结果，让身体的生物钟去影响你的思维。

一次只做一件事

每一天工作或周末在家的时候，一个时间段内只做一件事情，无论有什么其他外界干扰因素，都不分心。例如你在做一个文档，有同事在群里说团购你想买的衣服之类的，要强迫自己不去看。

所以，要想有执行力，就务必能够禁得起诱惑。

重过程，更要结果

百科上对执行力的解释是：执行力是有效利用资源，保质保量达成目标的潜力;是贯彻战略意图，完成预定目标的操作潜力。

所以一件工作，不是执行就完了，更重要的是执行过后的结果，如果只有过程没有结果，从公司的角度来看，就是在做无用功，仅仅是一个听话办事的机器。

即时总结

执行力的另外一个十分重要的表现就是：即时总结。每件工作都有它自己的目标，执行过后都要总结一下目标的完成状况及其成果。

成功了，就是执行好;失败了，肯定有执行的问题或者不可抗力的因素。甚至在执行过程中，如果有意外状况发生，也要适时改变策略。

如何提高终端执行力 篇6

《周易》象曰：天行健，君子以自强不息，潜龙勿用，阳在下也。可见所谓的“潜龙勿用”不是消积被动等待，而是一种积极有为的行为，“潜”是因为时机不成熟，所以宁可等待，当找到发力点的时候，再强势出击后发制人。

影子管理模式在落地之前，正如乾卦的初九“潜龙，勿用”，实施要决在于“潜行勿用”，在了解现象之前，要避免大事声张。总部如果明确告诉各分公司或办事处“我要到你哪做检查”，那么你看到的将永远是美好的一面，相关人员的粉饰会让终端真实的问题“潜藏”，这种结果只能走马观花，很难触及问题的实质，更甭谈问题的解决。因此要透过表现洞察终端，需要获取大量第一手的“原生态”的终端素材，我们更倾向采用“神秘顾客”排查法。

下面我们将谈谈“神秘顾客”排查法实施的核心内容即3W1H工作方法：

【Who—派谁去】：为了不影响市场推广本部的日常工作进行，除重点地区外派干将亲自排查外，其他地区的“特派员”则使用公司招聘的新人或本部所在地区的五星级导购，“神秘顾客”的重点在以发现问题为主，解决问题为辅，让新人去调查有助于岗前培训工作往高潮阶段推进，使其在正式上岗之前，对终端管理工作有一个全新的认知；让五星级导购去则是职业提升前的“预热”，也是一种另类的“福利”，能够有效拓宽这批优秀销售人才视野，在角色扮演中学会角色转换和换位思考。为了确保“神秘顾客”能更快进入角色，获取更多有效的资讯，必须进行前期的集训和演练。

由于实施是在“秘密”状态下进行的，而这些人对目标调查对象来说，是一个陌生的面孔，而且又是以顾客的身份出现，因此不但方便对自己导购队伍的排查，同时也能对竞争对手进行有效排查。另外为了获取“原生态”的终端资讯，排查活动必须是在分公司或办事处不知情的情况下进行的。

派出的“神秘顾客”应是两男两女（两名刚毕业的大学生，两名五星导购员）的组合模式，到达区域后以一男一女的形式分组组合进行调查。这么做的好处是显而易见的，第一可以起到互相监督的作用，提高工作效率；第二方便住宿和身份组合，可以朋友逛街或情侣身份出现，可以使顾客的身份更加真实；第三在排查期间，刚毕业的大学生可以从五星级导购处学到更多感性的销售知识，了解导购的心理和思维模式，为以后走上管理岗位储备更多的知识和技能。

【Where—确定路线图】：要让排查更加高效和针对性，我们应事先为排查人员制定相关的排查路线指导，而路线指导的出炉应建立在终端七表基础上，尤其是《终端人事及目标行事档案》的内容 来制定，尽可能多调研一些核心门店的综合竞争力。

先确定要调研的区域，调查的门店在随机抽样的基础上进行微调，确保以核心门店为主，其他门店为辅的3：1组合模式。为了制定更加详细的排查路线图，我们在排查之前，可以借助电子地图（比如图行天下），实现排查路线的优化和精确定位；必要的时候可以在实施之前，以“深化精耕细作，提高巡店效率”为题，要求各分公司和办事处提交所在区域的《终端门店日常巡访路线图》，并建档保存，这些路线图除了做排查路线图参考之用外，也可以作为人事交接时的必备资料，这将有效提高相关人员的工作效率，路线图的具体模式如下表：

【What—做什么】：要让我们的“神秘顾客”清楚地知道，他们调研目的、排查内容，在行动的时候才能够有的放矢。同时我们要清楚他们是以“顾客”的身份出现的，因此要尽量删减一些不切实际的调研项目，比如以其让我们的“神秘顾客”去了解所有竞品的机型的价格，还不如集中精力做好竞品热销机型或企业拳头产品的深度调研，调研内容过于广泛，结果只能是效率低下内容空洞，最终失去排查的意义。

因此在排查内容设计上，应以“神秘顾客的消费体验”作为主轴，全方位对敌我的消费体验进行深度扫描，具体设计可以参考下表来进行：

为了方便将后期的书面汇总分析，我们建议根据排查目的，设计并打印出调研相关的问卷，排查完一家后，小分队应及时找一个较安静的场所将其整理出来或写成纲要方便晚上汇总讨论，只有完成这一动作后才能到下家门店做排查，避免时间长了造成遗忘或内容缺失。

【How to—如何实施有效的排查】：在每个小组外派之前，市场推广本部事先任命好小组的组长，一般小组长由五星级导购担任，负责小组排查具体事宜的安排和排查报告的审核润色，小组文书可由刚毕业的大学生担任，负责报告的汇总和撰写工作。为了获取更多的资料，本部事先为各小组配备卡片式数码相机一部、百万像素且带录音功能的手机两部、笔记本电脑一部、1G容量的U盘一个，小组回宿舍的时候，应及时把当天调研的报告整理出来。我们建议排查报告全部以统一格式的PPT、Excel、word进行撰写，相关报告的制作要求和使用技巧，在排查集训时，本部对相关人员将统一培训，当演示考核合格时，才正式外派其他区域执行任务。

由于许多卖场是禁止拍照的，但随着百万像素数码相机的出现，这一规定也面临解体，一个人听介绍，另一个伺机拍照，并可以对敌我优秀的导购推介过程进行录音，尤其是对各品牌导购的开场白进行录音，当天晚上做总结的时候，可以选择精彩部分进行回放分析，并做出各门店敌我产品推介的差异分析。卡片相机，可以对竞争对手自制的宣传单页、场外广告、户外广告等实物进行拍摄，笔记本电脑则方便小组及时将当天的数码资料存档保存，并将排查报告电子化保存。

小组成员先将排查的原始问卷汇总存档，并由小组长负责组织当天的排查研讨会，进行“头脑风暴法”，把当天获取的较有代表性的照片、销售案例资料筛选出来讨论，形成较为精练的点评及差异分析；把门店存在的问题逐一排查整理，并经过小组讨论研判，附上较为中肯的整改建议；小组成员就“所见、所得、所感”进行梳理，并写入当天的排查报告。

为了方便本部后期的汇总、整理加工，排查的电子报告的文件采用统一的名命格式，具体如下：

各排查小组回总部的时候，需要提交的是各排查门店的数码照片、原始文件、排查报告、录音资料等，本部将抽调得力干将，在此基础上进行深度再加工，形成各区域的排查报告，并挑选出优秀的案例汇总形成统一的培训教材下发，以培训的方式带动相关问题的解决。对于问题严重的门店，以书面的形式通报给各分公司并责令相关人员限期整改，对于优秀案例的创造者则给予适当的奖励。

“神秘顾客”排查法的实施既能发现问题、解决问题，又能对各地分公司的市场推广人员起到警示作用，促使其将工作做实做细。“君子终日乾乾，夕若惕，厉，无咎”，也就是说，作为终端管理工作是一个反复和积累的过程，市场推广人员应慎审对待每一个细节，用心工作，不要心存侥幸，敷衍了事，因为本部有一双“慧眼”在注视着终端管理工作，这正是影子管理模式的精髓所在。心法二：“现龙在田”

本部对终端的管理工作，既要有暗访制度，又要建立明察制度，双管其下才能治标治本。本部借助电话明察制度和邮件反馈制度，即可实现“现龙在田，利见大人”的治理局面。有了电话明察制度和电子邮件反馈制度，导购人员就可以在“非常时期，便宜行事”，及时与本部进行交流沟通，寻求得有力的帮助。影子管理模式在“现龙在田”阶段的实施要诀在于“德施普也”。要做到这一点，务必要让全体一线销售人员清楚地认识到“这是为排除销售过程中可能存在的隐患，是为销售服务的”，只有达成共识才不会引起下面人员的反感，出现阳奉阴违的现象。在执行的过程中要做到“对事不对人”，这就是本部的“德”，也是“施普”的大前提。

要把明察制度落实到实处，还要注意以下几个问题：第一在培训宣导时，要反复输灌这一平台是为解决问题而设，不是搞个人攻击或发泄个人私怨；第二不要过多指望下面人员主动汇报、主动沟通，本部人员应该根据报表的异常情况或对重点门店定期随机抽样，主动出击进行电话察访；第三“问以辨之”，在电话访问之前，本部要先设计好问题，以问题引导导购人员说出真实情况，破解导购人员拿起电话时不知道“该说什么，不该说什么”，下面我们就谈谈电话明察制度和电子邮件反馈制度的实施办法。

电话回访制度成功的关键在于如何设置相关问题，在设计问题的时候应该将敏感的问题分解成若干不敏感的问题进行询问。比如当你询问导购人员“你对市场推广部的工作是否满意”时，你得到的答案几乎是“满意”或“还可以吧”，对于这种较敏感的话题导购人员常常会顾虑重重、闪烁其词，害怕说不好会遭到秋后算帐，如果直接询问你是不可能得到真实的答案。因此在设计此类问题的时候可以采用“化整为零，各个击破”的办法来进行，OK，现在我们来谈与终端执行力常见的问题设计及问题背后的真实目的。

电话回访时目的要明确，不同销售季节制定不同的回访主题，比如象五一、十一等重要促销季节以了解促销执行力度为主；而在旺季的时假则以了解培训执行力度为主问题；销售竞赛的时候以了解门店销售异常为主……。

每次专题回访时，问题数量一般来说不要超过七个问题，问题要尽量精练易懂；访谈时间控制在半个小时以内；访问时段应尽量避开销售的高峰期如双休日；当在访谈过程中，出现偏题的时候，访谈人员应及时将话题转入正轨，提高效率；访谈结束后，访谈人员要将回访内容整理录入统一格式的Excel表格并存档，然后与下一个导购预约访谈时间。

电话回访虽然获取信息及时，但有其先天的缺陷，比如需要导购临场发挥，对有些问题的解答缺少梳理或有所缺失；有时候导购因为时间限制无法畅所欲言；并且在很多细节问题上留有死角……

因此，我们建议在访谈结束的时候，告诉被访人员“如果你愿意的话，我们欢迎你随时向我们反馈问题和建议，你可以用电子邮件或快递（费用公司报销）将内容发送给我们，我们将会给你邮寄一份精美的礼品，你得建议要是被采纳你将可获得100-300元不等的奖励”，借助邮件系统打破电话回访的种种限制，鼓励导购人员涌跃发表自己的见解和建议！本部应安排专人，在第一时间内对导购的邮件进行答复或反馈，用实际的行动实现本部与终端信息偏平化的管理，让本部的敬业精神深入人心。心法三：“飞龙在天”

本部在招开经销商大会的时候，经常会有一个样板市场或明星经销商现身说法的互动环节，这么做的目的无非是为告诉更多的经销商“企业营销愿景是可以兑现的”、“市场可以做得更好的”、“真正好的市场是什么样的”，用直观感性的营销案例或先进事迹“激励后进者，鼓舞先行者”，最后形成见贤思齐的样板示范效应。“飞龙在天，利见大人”，则是要告诉我们如何借助影子管理，在终端形成“同声相应，同气相求”的样板效应。影子管理的样板工程的第一步是“飞龙在天”，即在销售过程和日常终端管理工作中寻找和挖掘样板，让优秀的销售案例或先进人物浮出水面；第二步是“利见大人”，借助本部的影响力和权威性对样板进行有效包装，然后借道培训进行推广，让更多的人接触并接受这些“大人”（优秀销售案例或销售明星），分享成功的智慧，产生共鸣，开创共建终端的局面。

影子管理在“飞龙在天”阶段，实施的关键在于“利见”。“利”指的是即案例的整理带有极强的营销功利目的，样板是为了告诉导购人员销售奇迹无处不在，因此案例的提炼角度总是要间接告诉终端人员发挥创造性思维，用心工作，“一切皆有可能”，榜样的力量往往要好于枯燥的说教。“见”即“现”，本部在案例推广之前，要充分考虑应什么样的方式呈现出来，并以终端人员喜闻乐见的方式进行推广，让更多优秀导购人员产生共鸣，互动起来并转化为实际行动。

利见一：超级销售明星擂台赛。导购人员的流动性强，职业周期短，因此在制定导购人员激励的时，在战略上要有“以小博大”的激励思维，对于一个全国性品牌来说，优秀导购往往不下百人，从激励费用考虑我们不可能采用普遍激励的模式，但又要激发、维护优秀导购人员的斗志和激情，我们建议以“超级销售明星擂台赛”的形式展开销售竞赛，每周、每月、每年评选出“超级销售明星”，为导购人员建立学习的标杆，并将其销售事迹列入下周培训课件的“本周超级销售明星”板块中。

在战术操作上“以短线为主，中长线为辅助”，短线是在《全国门店销售周报》的基础上进行评选；中线是在《全国门店销售月报》的基础上进行评选；长线是在《全国门店销售年报》的基础上进行评选；而获奖的入围人数、入围指标的设定，企业可以根据费用实际情况及激励目标灵活制定。

本部平均每年在导购激励方面，支出总额在不足十七万的情况下，即可搭建“全国销售擂台赛”的平台，打破终端动力不足的困境，树立样板工程，丰富培训内容，活跃终端销售氛围。而对所辖区域市场督导、销售经理的连带激励，是为激活他们关注终端管理工作的积极性，吸引他们主动参与到终端管理工作之中去，只有获得他们的认可和支持，终端管理工作才能得到有效落地，才能涌现出更多的超级终端出来。另外，本部既然做了“好事”，那么就要进行有效的推广，如果有样板素材却不去推广宣传，样板工程的营销价值和管理价值就会大打折扣，为了方便样板工程的后期宣传，我们建议将宣传模式标准化。

样板工程有效宣传的关键是要用数据、用事实说话，用活生生的销售案例解答终端销售人员“这个可能吗”的疑虑，树立导购学习的样板。同时将销售明星的业绩进行回放播报，既能对优秀导购实施精神激励，减少优秀导购的流失的同时，也有助于激发或重塑导购的销售信心，做到见贤思齐！

在月度销售明星通报的时候，我们建议将第一名、第二名的月工资放到宣传样板里去，营造一个“薪酬标杆”，本部借助“超级销售明星”样板效应抛开教条式的说教，激发全体导购的斗志，既为公司的销售，也为自己的腰包而战！

利见二：销售风云榜。终端销售话术提炼、优秀销售案例搜集是“销售风云榜”两大主轴内容，“销售风云榜”即担负着终端看点、终端亮点、终端卖点的挖掘工作，又担负着样板案例的推广工作。各地市场督导在多媒体教室的协助下，最终实现终端培训案例化和情景化，提高终端导购的实战能力和综合竞争力。为了确保“销售风云榜”的顺利落地，我们需要建立一套完善的管理制度，“销售风云榜”的内容由各地的市场督导初审提报，经市场推广本部审核合格后，由终端管理委员会进行投票评选，优秀上榜者激励导购50元，市场督导50元；若在全国推广，则激励导购员100元，市场督导100元，并全国通报表扬，颁发奖状、奖品；产生重大市场效果的另行激励！

为了保证提报的基数，我们建议星级导购每月必须提炼出1-3套销售话术、市场督导每月必须提炼出优秀销售案例三套，并将其作为对星级导购、市场督导的日常工作量化考核指标之一。全员动员，全员参与，才能催生出更多优秀的销售话术和销售案例。

“销售风云榜”是为挖掘终端可歌可泣的先进事迹、精彩的销售话术、老到的导购技巧，因此我们应该重视最终的“呈现方式”。同时为了体现“风云榜”公平和公正的原则，入榜理由一定要挖掘充分，点评要点要精练切题，并附上入榜人员的终端工作照，好让其他区域的导购人员一睹风云人物的风采，同时也能使案例更加可信、生动！

“销售风云榜”的操作模式，同时还适用于对终端管理人员的激励。比如本部可以定期对全国促销活动总结进行评选，挑选出部分优秀作品，进行深度整合及卖点的再挖掘，形成相关的课件或营销文件，借助行政、培训渠道加于推广，及时实现成功的案例的分享，告诉相关终端人员“本部好坏的评价标准是什么”，下面的人员必定会“投其所好”，减少不必要的弯路，提高终端的效率和执行力。

“超级销售明星擂赛”和“销售风云榜”为本部的终端管理工作搭建了一个有效的互动沟通平台，为本部强化终端管理工作找到一个有效的着力点和发力点，拉近本部与终端团队的心理距离。善于借势（挖掘样板卖点）和造势（借助行政和培训渠道加于推广），正体现了影子管理模式的营销价值和运作妙招。心法四：“亢龙有悔”

在销售旺季到来之前，所有销售人员总是会以极其昂扬的斗志投入到战斗之中去，然而这种旺盛的斗志和激情并不可以长久保持；当进入淡季来临时，所有销售一线人员就会从“亢奋期”过渡到“休眠期”，这就是终端战力“盈不可久也”的最好例证。如何在淡季调整销售一线的心态，为下一个旺季的到来备战，成为影子管理不得不面临的重要课题。

旺季在成就优秀销售业绩的同时，也常常会将终端潜在的问题掩盖，甚至让人产生“我们已经做得很好的”错觉，这种现象对那些做得较好的区域市场尤甚。自满是打造终端持久战力的最大敌人，而巡回互校则是克服自满最有效武器。

由于终端管理人员几乎都是在自己所辖区域内，天天重复同样事，天天直视同样的终端，天天和同样的面孔打道，过多的同样和重复容易让我们的终端管理人员患上“工作疲惫症”。这一病症最大特征是：激情逐渐丧失，工作得过且过；惯性思维滋生，窒息了创新思维；喜欢凭经验和感觉做事，固步自封，自以为是；喜欢维持现状，害怕挑战；……；最后对终端工作产生麻木，甚至自满心态，导致终端战力在无形中被蚕食，无法有效完成旺季前的终端积累。

因此在对影子管理的“亢龙有悔”阶段，实施的要诀在于“有悔”。巡回互校是在淡季的时候，将各地的市场督导、行销专员组织起来，跨区进行互校，在一个“全新”的市场环境里面，让他们找回失落多时的激情和逐渐麻木的“感观”。巡回互校成功的关键是本部要设计好互校体系和内容，引导市场督导、行销专员在互校的过程中，发现问题，解决问题；在互校的过程中学会对比，从中找到自身的不足和差距，产生“有悔”心态，进而改过自新；这比原地排查的效果要好，由于市场环境和角色的改变，互校人员看问题的角度也会发生改变，更容易激活他们的创意和主观能动性。

在淡季的时候实施巡回互校，正好体现了“旺季抓销量，淡季做市场”的运作模式，而跨区巡回的运作模式，为我们的终端管理人员创造一个自我学习的机会，使他们的激情和斗志，借助新的环境，得到进一步释放，可以有效避免“淡季综合症”、“工作疲惫症”的出现。同时巡回互校工作，可以强化和提升互校区域的终端竞争力，避免因淡季的到来，终端管理人员忽视的终端细节工作。下面，我们将以彩电行业为例，谈谈巡回互校。

首先，本部要规划好巡回互校的内容。巡回互校的主体内容包括，产品出样情况、主力机型的陈列情况、现场销售环境的布置、展示物料的应用情况、导购人员的综合素质等，以互校推进淡季终端工作的落实，提高终端竞争力。同时互校人员可以借此机会互相学习，开拓视野，取长补短。

各区域的互校小组对所到每个卖场进行排查互校，并填写成《巡回互校表》，每天汇总传会营销总部；每个小组巡回的门店数量不得少于30个终端（需要附上照片）；巡回互校结束后，各小组需要对互校区域的综合问题进行了整理汇总，作为集训主题演讲的内容，本部将根据内容实用程度，对表现优秀者进行适当的激励。

其次，本部要事先制定好巡回互校路线图。在设计巡回互校路线之前，应事先将优秀区域与落后区域的市场督导、行销专员分拆组合（或资深人员与新人分拆组合，但避免同一区域人员在一起互校），这既有助于落后地区向优秀地区学习，同时又能营造出一种新鲜感，更有助于互校工作的推进（具体操作办法，可详见“神秘顾客”章节）。除了在互校人事组合上注意灵活性外，我们还应考虑区域就近的原则，方便相关人员出行，减少不必要的旅途奔波。

影子管理模式尤其重视无声的样板效应，巡回互校的另一个目的是让各区域的终端管理人员到其他区域优秀终端进行现场观摩学习，并通过写报告和总结的模式引爆其思考和学习的主动性。借助巡回互校行为又可对各区域核心门店进行再排查和校正，挖掘潜在的问题，在旺季到来之前，及时排除销售过程中的隐患，这也有助于所辖区域的终端管理人员在后期进行纠偏时做参考，因此我们有必要将各区域的核心门店列入重点互校列表中去。

再次，对巡回互校区域实施现场整改活动。巡回互校与传统走马观花式视察工作有着天壤之别，互校含有互相校正之意，因此巡回互校高潮环节的设置是在“现场整改活动”。我们可以规定6月10日、11日为问题门店现场整改日，由互校人员牵头，对问题较严重的门店进行现场的整改工作，各分公司应全力给予配合，为了表示本部对现场整改的重视程度，本部可发文通知各地市场推广部经理及分公司经理。为了不影响互校工作的正常进行，同时确保现场整改的效率，各小组成员必须在前四天完成至少30个终端卖场的互校工作，针对有代表性的门店或问题进行分析研讨，拟定成整改建议后，与所在区域市场推广部经理进行碰头，并协同一起进行现场纠偏。并将整改前的照片和整改后的照片存当保存，并以当晚整理成总结性PPT发回总部。

作为现场整改内容的延伸，6月12日晚定为互校工作现场报告日，互校人员将以报告会的形式，向所在区域的分公司总经理、业务经理、市场推广部相关人员、导购人员汇报互校工作心得。因此会前互校人员应做好充分的准备，内容可在《巡回互校表》的基础上进行梳理和提炼，最后以PPT形式呈现出来（可作为本部集训前的预演）。

由于互校人员在人事上不受互校区域管辖，他们看问题的角度会比较客观，不会有太多的顾忌。另外，互校人员特殊的身份，有助于他们在汇报内容上尽可能做到“不唯上，不唯下，只唯实”，而区域相关责任人，可以借助这些人了解到一个他们所不知的“真实终端”，这对日后终端工作改进和提高是会有所帮助的。对导购人员来说，他们将从汇报会上了解到更多竞争对手的相关情况，使他们在提炼销售话术的时候，更有针对性，这也对终端推介也能起到一定的推拉作用。

最后，将巡回互校人员召回本部进行集训。当各小组结束互校后，相关人员并不是急于回到所在驻地主持工作，而是直接回总部参加相关的集训。集训由本部终端管理委员会出面主持，对巡回互校进行全面的总结和评估。集训会上，各互校小组推选出一人做代表，现场做巡回互校总结陈述，终端管理委员会根据其内容的实用程度进行评分，评选出前五名进行激励，并将优秀互校人员列入分公司市场推广部经理人才后备库中去（将巡回互校与后备干部培养相结合更容易调动他们的积极性）。

终端管理工作，实际是“众人拾柴火焰高”，本部需要搭建一个互相学习和交流的平台，并要让终端管理人员在这一平台上，均有施展才华的机会。因此，集训会上本部人员主要负责现场主持，而让互校人员唱主角。互校人员现场讲演大PK，这样做的好处是显而易见的： 一见钟情——直观感性的案例很容易吸引集训人员的兴趣；

一目了然——尤其是大量照片和表格的对比，更容易获得启发性的信息； 触目惊心——提醒或警告有关者，避免同样的毛病重现终端；

见贤思齐——提供有关者现成的好榜样，以便作为模范，而达到仿效的目的； 见景思情——激发相关者产生联想效应，而萌生创意或更好的解决办法。

这种总结评估模式有助于本部管理角色的转变，本部将由原先的“事必躬亲型”过渡到“教练引导型”；管理内容由过去的“你们应该这样”过渡到“你们看着办”；本部对终端的管理工作也将由过去的集权式转向授权式，终端的责任将彻底落实到人，管理将更具实效性。

如何提高学校行政执行力之我见 篇7

由此看来,行政执行力至关重要,是学校管理的核心要素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么行政就是怎样“正确地做事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。没有执行力,再好的战略和决策都实现不了,那么怎样才能提升行政的执行力呢? 下面结合所在学校的管理谈谈自己的看法。

一、形成学校文化,提高执行力

学校文化来自于学校行政在管理实践中的深层次思考。学校文化管理是以文化为基础,注重学校文化建设,并利用文化要素和文化资源实施调控的学校管理活动。如何形成学校文化,提高执行力呢? 在这个方面学校做了如下工作:

首先,确立先进的办学理念。“厚德,乐学,践行,创新”的校训让大家振奋,“文明,勤奋,求实,和谐”的校风让师生走近理想,“严谨,博学,爱生,奉献”的教风让师生领略教学真谛,“尊师 ,勤学 ,善思 ,进取”的学风让学生快乐成长。

其次, 确立正确的办学思路。办学思路是一所学校的灵魂。清晰的办学思路是办学思想的具体化。我们抓德育工作,创“文明校园”;抓教学工作,创“人文校园”;抓读书教育,创“书香校园”;抓学校管理 ,创“和谐校园”;抓信息技术 ,创“数字校园”;抓安全教育,创“平安校园”。

再次,校徽、校歌、校刊凝聚学校精神。校徽是学校的标志,是学校办学理念和人文精神的体现。我校积极组织教师对学校校徽进行创意设计, 学校教代会通过由美术老师设计的校徽图案。校刊就是学校的“名片”。首期“小荷”校刊在社会上产生了极大反响,各界人士纷纷赞誉。课前课后,“荷花飘香,池水荡漾, 如画的校园和风送爽……”优美的歌声飘荡在校园。老师利用教师例会前十分钟时间学唱校歌,广播室定时播放,班班传唱校歌。通过不同形式培养师生爱校荣校的思想,增强师生对学校文化的认同感,让学校文化成为学校的灵魂、老师的灵魂、学生的灵魂。在学校优异的文化氛围中,教师的积极性得到充分发挥,大家目标明确,心里有着同一个念想,工作开展、执行起来自然顺利多了。

二、建立健全制度,提高执行力

学校管理制度的建立依据政策法规、结合本校实际、坚持以人为本。我校花时间修订、重建、完善制度或考核细则,规范各类规章制度。当然,辅之以制度落实的考核评价也属规范之列。如教师岗位目标考核细则、教职工考勤办法、教研组及教师教研成果奖励办法、学期奖考核办法等,这些集众人智慧、反复修改的学校制度通过教代会审议、通过,为新的发展奠定坚实基础。“没有规矩,不成方圆”。所有这些都是在强化学校管理制度,使之逐步形成内驱力、约束力,还要把铁的纪律制度和活的“人情制度”进行卓有成效的组合,使学校工作在人性化管理中逐步开展,不断推进。有了这样的机制保障,提升学校管理的执行力就有了基本依托。

三、强化过程管理,提高执行力

加强和优化教学管理,是深化教学改革、提高教学质量的保证,要根据加强和优化教改的要求,对教学过程各个环节进行分析研究,做到精细化管理。

1.认 真制订计划 。

各教研组能根据学校及上级教育部门实施新课程方案的要求制订好工作计划, 各教师应按本学科课程标准的要求制订教学计划,并严格按教研室规定的统一进度教学,教研组长对此定期进行检查,保证计划顺利实施,教务处定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。

2.严 格教学秩序 。

教师严格执行“三表”(课程表、作息时间表、课外活动安排表),杜绝私自调代课、挤课、迟到、早退、中途离岗等现象。认真执行学校教师请假制度, 确保学校教学秩序正常进行。教务处、行政值日教师继续加强巡课与随堂听课力度,加强课程计划执行与管理。认真组织课外活动和大课间活动,积极开展综合实践活动课程的尝试和探索,促进学生素质全面提高。

3.做 好教学工作 。

要求老师在集体备课的基础上,形成自己的个性教案,制作的教学案目标明确,质量高,要求做到三结合。上课要求做到三不,即不上无准备之课,不上目标不明确之课,不上一讲到底之课。促进教师把“向40分钟要质量”的口号真正落到每一堂课、每一个教学行为之中,充分发挥学生的主体作用,使师生互动得当,信息反馈及时。作业布置与批改落实到位。辅导要及时,针对性要强。特别重视个别辅导,充分体现面向全体学生的要求。力求打造真实、朴实、扎实、高效的常态课堂,提高教育教学质量,在全校范围内开展“推门听课”活动。强化教学管理,规范教师行为,不断提高课堂教学效益,不断提高教师队伍的业务水平,不断提高学校教学质量。

4.加 强阳光监督 。

根据教育局实施“阳光监督岗”工作方案及期初教务工作会的指导要求,结合学校实际情况,进一步完善学校“阳光监督岗”实施方案,不断细化公开内容。工作中以身作则,认真履行本职工作,充分发挥行政领导的模范带头作用;促进全体教师遵守学校各种规章制度,保障学校各种教学活动有序、有效运作,推动教学管理逐步走向规范化、制度化。

四、优化评价体系,提高执行力

学校管理工作中的评价是非常重要的, 是对学校教师和管理者的考核评估。对他们工作实绩的评价得当、中肯、全面,领导和教师之间及周边社会环境的凝聚力、向心力就愈强,学校开展工作时的执行力就会提升。

学校管理设计中肯而公正的评价,交由教职工、学生,再向社会(公布)征求意见,然后议定评价方案和细则。学校管理中的评价不光看教育结果,还看教育过程,看学生动手学习实践的体验感悟、师生互动与交流;既重视学生书本知识的学习积累,又注重培养学生独立性、创造性学习能力和性格。评价由学校公选的领导小组、教师、学生或家长代表组成小组进行审查,做出形成性(终结性)评价。允许被评价者提出异议,方显评价的公开、公正、公平性,让其信服,从而调动个体与整体的积极性,执行力自然而然得到提升。

浅谈如何提高企业制度执行力 篇8

[关键词]执行力；企业；制度

[中图分类号]C29 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0172-01

我们现在的年代是一个制度缺失的年代。我们习惯性的会用一些行政的手段代替一些制度管理，伴随着现代的企业制度的建立，企业的管理开始进人正常状态，也就是我们常常说的程式化的制度管理。到目前为止，涉及到管权、管事、管人、管物、管钱等很多方面的制度已经有很多很多，可以说已经形成了一定的制度体系。但是这些制度是否合理，执行制度是否有效，我们很少反思这样的问题。

1，影响企业制度执行力的相关因素

制度管理中有四大因素会对企业制度执行力的提升产生不良影响具体如下：

（1）制度没有合理的设计，在制度的塑造上没有预先进行试验。（2）有的制度受部门的影响，缺乏公正性。（3）制度的可操作性低（4）制度没有创新性且缺少连贯性。同时，对制度的执行力影响的重要因素也跟企业的管理制度是否健全、执行者的素质有关。由此可知要提高企业制度管理水平尚有很多问题需要解决。

2 提出相应措施进一步提升制度的执行力

2.1 重视制度的管理力度

2.1.1 完善制度，执行制度时要保证其严肃性

公共选择管理理论中：在好的制度和制度环境下，坏人可以做好事；在坏的制度和制度环境下，好人可以做坏事。制定一个好的制度是至关重要的。

（1）成立新的机构来对制度进行建立和完善

（2）对制度进行精简，注重落实

（3）对实用性进行研究

2.1.2 对制度的落实进行严格把关

一个制度只有执行才会拥有生命力。同时，制度的执行过程中，只有维护其权威性才能使其不免虚设的结果。有时候，执行制度比制定制度更要紧。执行制度是制度执行时障碍的排除。其中最大的障碍是，权利不分散，财务部门和物品管理部门的关键岗位可以使用手中的权利对制度的执行进行干扰，从而减少制度对其的约束来达到为自己谋取利益的目的。其次，制定制度的部门可以发挥其优势对采用变通的办法对某些部门的盈利进行制度上的帮助。

1）领导干部约束自身，带头严肃执行制度，增强大家采用制度来对企业进行管理的意识，以带头和维护为基本准则。

2）各业务部门要公正的进行执法。执法时要有刚性，既要落实又要狠抓。在处罚的问题上要严格处置，决不能从轻处罚。“破窗理论”认为，必须及时修复第一扇被打破的窗户，否则整个制度大厦都有可能坍塌。所以，对制度的第一个打破者决不能从轻处罚，一定要严肃处理。制度的公正性就是要求人人都在制度面前保持平等，绝对不能受到干部、人情、权利的干预。

3）要提高执法队伍的素质。

增加队伍中高素质、正派作风、强能力的人员，不断地提高制度的执行能力。

2.2 将制度的管理机制进行完善

（1）对制度的执行进行考核和奖惩。

制度的执行主要通过制度的考核来得到检验，绩效的考核体系中必须加入制度考核。奖励制度考核中优秀的单位和个人，对考核中存在严重问题的要进行经济上的处罚。要对制度的执行过程中出现的责任进行追究，出现的问题必须有人买单，对出现的责任要层层进行深究，将出现的问题有效的解决，从而使各项制度得到落实。

（2）建立新的机制来对制度进行监督。

腐败从权利的腐败中产生，一个没有监督的制度会对群体的行为产生影响。所以，对制度的监督比权利的完善更重要。对上下级进行监督，按层级划分责任，各个层级相互对应，相互落实。在同级中进行监督，构建一个新制度的平台，确保这个平台可以使各部门之间各司其职，相互监督相互制约。此外还要加大对组织的监督力度，这就要求必须让纪检部门和监察部门参与各项制度规划制定的全过程，惩办那些严重违纪违规的行为，使党的监督和保障作用在企业中得以彰显。群众是有力的监督工具，为此我们应重视群众的作用，确保落实厂务制度的透明，制定和执行各种制度时做到绝对公证，还要接受群众的监督，以确保群众都有他们应有的各项知情参与和监督权。

（3）创建一个可以评价制度的机制。

在对制度实施以后，我们要针对各项制度的实际执行情况和实际效果，随时召集各个业务部门来分析和评价，积极努力去发现制度本身存在的各项不足，以不断改善。制度评价机制的构建，可以进一步创建持续改进不断创新的制度运行机制，最终创立一个集科学性，创新性于一体的强力制度管理体系。

2.3 不断提高带头人的素质修养

2.3.1 领导者要做好表率

作为领头羊，领导应一马当先做好先行者，给员工以好的心情，开放的思维和心态，并积极的接受新思想新观点新知识，能够接受并改进各项改革的制度和措施，领导也应有好的威望，使员工可以团结合作全身心工作，接受上级的指导和命令，做好自己的本职工作，最终使企业形成好的风气和局面。

2.3.2 对员工的素质进行整体提升

提高制度执行力的关键就是提高员工的综合素质，从学习和实践着手，在学习上，学以致用，不仅组织员工学习政治理论，还应熟知技能、理解内涵、掌握要点。实践上，鼓励领导干部多往基层跑，深切贴近群众，倾听群众中出现的声音。对制度进行深层次的了解。

3 结论

综上所述，企业要提高自身的制度执行力必须要从多个方面入手，不仅要关注制度建立的完善性，还要注重制度管理机制的严明性以及制度执行者的自律性以及创新性等。只有如此，企业制度执行力的提高才能得到切实保障。

参考文献

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[2]颜纪雄，加强和改进党的建设必须提高制度执行力[J]领导科学，2010，（5）：4-5

[3]李娣，试析党的制度执行力问题[J]，中共福建省委党校学报，2010，（4）：24-28