单位工作(精选8篇)
单位员工个人工作总结篇一
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在 qq 群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
单位员工个人工作总结篇二
本人从分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮忙我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是职责与使命感。以下是我的工作总结。
一、学习方面
起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,应对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每一天的__信息、国内国际三字代码及__公司代码等一系列基本知识,透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
二、分拣工作
分拣与接__工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用,十分感谢一齐工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。
接__工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的情绪,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
三、相互合作
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似状况,可能永久无法明白自己能做到哪一步,自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。
此刻处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。
工作的细枝末节,无法全部道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于此刻的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的职责感只有自己明白,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,期望自己再接再厉!
单位员工个人工作总结篇三
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是__专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
单位员工个人工作总结 篇四
时光荏苒,一年的时间很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为__煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业税务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗。
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
(3)学习在建工程的管理,及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步,需要的设备在不断的增加,以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚,工程也就弄清楚,这是我们在课本没有学到的,只有在实际中才能学习。
三、我对财务管理的总体影响及理解认识
财务管理是利润的管理吗?利润大了,企业就盈利吗?我认为以利润来考核企业,第一,他没有考虑到投入。比如说:a 企业今年实现利润 100 万,b 企业实现利润 150万,你说哪个企业好,但很多人会认为当然是 b 企业了。其实他们是没有考虑到投入
和产出。假如 a 企业投入 10 万,b 企业投入 100 万,你说那个企业好?其实这里面还要考虑财务风险,这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作,更要学会做人,做事。你学会做人了,工作自然也会做好。在今后的日子里,我会更加努力
单位员工个人工作总结篇五
经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
(一)完善了传统会计制度的结构系统
新会计制度是依据事业单位基本会计准则而制定的,涵盖了2 种基本准则:基本准则、具体准则,共同组成比较完善化的会计系统。会计日常工作当中,有的基本准则并未完全包括在范围之内,这种情况下就需要严格的按照新会计制度中的相关规定,针对以往会计制度中存在的一些问题作出相关的补充及说明,促使会计工作实现统一规范化。
(二)引入固定资产折旧和无形资产摊销概念
新会计制度要求事业单位遵循财务准则,来对单位的固定资产与无形资产的具体折旧和摊销加以确定,同时第一次提出“虚提”折旧和摊销的创新性处理方式。在进行折旧与摊销计算的过程当中,折旧额与摊销额是不计入支出范围的,而是需要将非流动资产基金进行冲减。这里的非流动资产基金科目金额的不断变化,展现了无形资产价值与固定资产的具体变化情况。
(三)符合国际财会工作惯例
实施新会计制度是与国际会计工作相吻合的,在核算负债、确认收入等方面都与国际会计达到完全匹配的状态。
二、新会计制度对事业单位财会工作的影响
(一)会计主体的改变
在原会计制度当中,预算资金活动是作为事业单位的会计主体,这造成事业单位演变为国家财政报销单位,事业单位在自身经济管理思想上非常落后。新会计制度当中作出了明确化的规定:“会计核算应当以事业单位自身发生的各项经济业务为对象,记录和反映事业单位自身的各项经济活动。”从基本概念上促使事业单位主体更加明确。事业单位会计主体的最终确立,对于事业单位不断强化自身经济管理起到了很大的推动作用,促使单位各项资金的使用效益大大提升,对事业单位参与市场竞争发挥了很大的帮助作用。
(二)预算资金核算方式和管理方法的改变
新会计制度指出,国家明确了事业单位在收支核定、相关补助及结余留用方面的预算管理方案。把以往的全额预算管理、差额预算管理及自收支管理方式完全取消。事业单位在政府部门的大力支持下,能够对具体的业务收入进行科学合理性的组织,使得自身发展职能得到进一步的加强,并且能够按照实际需求对资金开展科学性的预算,能够很大程度上提高各方面资金的使用成效。
预算资金核算方式及资金管理方法的改变,使得事业单位会计工作人员集合各行业会计的长处,以促使自身专业素质得到较大程度的提升,这对于事业单位资金的有效运用、更好地完成内部各项业务、实现社会经济效益最大化是非常有益的,并且能够对单位资金的实际使用状况进行行之有效的系统性监督。
(三)会计报表体系的改变
新会计报表体系包含以下几方面内容:收入支出表、支出明细表、资产负债表、经营支出明细表、会计报表与收支情况说明书等。新会计报表所涵盖的区域是十分广泛的,同时各内容十分明确,能够更好地满足各部门与社会各方面的实际需求,对事业单位的相关情况能够有一个全方位的把握。
社会主义市场经济大环境下,国家早已不会对各类事业实施包办,这就造成事业单位的资金来源趋于多元化,一些具有一定条件的事业单位开始向市场化方向发展,凭借自身独特的条件与优势,开展一系列的经营活动与有偿性的服务活动,在此过程当中,事业单位的可用性经济资源与负债情况,尤其是借款状况,不但本单位需要,其他相关部门也是有必要加以了解的,而会计报表能够从客观上将一些具体问题很好地展现出来,但是,现有的实际情况而言,之前的资金活动情况早已不能够满足现实需求。
所以,必须运用国际通用的资产负债表来真实展现出事业单位的资产负债状况,以达到各方面的现实需求。遵循新的报表系统来进行报表的编制,这对于了解单位财务情况有很大的帮助作用,易于对相关工作进行计算与考核,与此同时,将在极大程度上与会计报表相统一,为监督单位的监督工作创造良好的前提,促使事业单位各项工作能够顺利的进行,并且可起到促使事业单位会计监督作用加强的显著成效。
三、结束语
新会计制度实施后,事业单位在预算执行、财务等方面发生了显著的变化,促使事业单位的财务管理水准、会计信息质量、财政单位对事业单位的科学化经管水平都得到了大幅度的提升,极大程度推动着我国事业单位向着更高、更好的方向健康稳定发展。
参考文献
[1]王琼.论现行会计制度对事业单位财会工作的影响[J].现代经济信息,2010
[2]周春礼.事业单位会计准则与企业会计准则比较分析[J].中国乡镇企业会计,2012(5)
[3]赵莹.论企业财会内控监督机制[J].现代营销(学苑版),2012(04)
关键词:事业单位;会计;工作要点;方法
一、会计的工作要点分析
会计的工作要点包括事业单位会计概念,核算范围,事业单位会计特点以及收入和支出的确认标准等.实务部分,事业单位会计按要素组织核算内容包括各类帐户设置和编制会计分录。由于事业单位按是否实行成本核算划分为两大类,因而在核算上,成本核算单位的收入主要依靠国家拨人预算资金并在此基础上安排支出,而非成本核算事业单位除了一部分拨款收入外大部分来源于创收,并在收入基础上安排支出,故收入和支出的核算内容不同,设置帐户不同,确认标准不同,帐务处理也不同。会计要素发生改变,财政会计要素由资产,负债,净资产,收入,支出和结余构成.将原来“基金”都改为净资产。会计公式也变为:资产=负债+净资产收人一文出=结余。“预算收人”和“预算支出”改为“一般预算收人”和“一般预算支出”。新增财政有偿资金的核算,增设“财政周转金放款”,“借出财政周转金”,“待处理财政周转金”等帐户。行政单位会计增设“应缴财政专户款”和“结转自筹基建”,前者核算行政单位按规定代收的应上缴财政专户的预算外资金,后者核算行政单位自筹基建转存建行的资金。另外在经费支出下设的明细科目“离退休人员费用”改为“社会保障费”。分设“事业收人”,“事业支出”,“经营收人”,“经营支出”。将原“拨入经费”改为“财政补助收人”、设“事业结余”和“经营结余”两个结余类帐户,净资产中将原“留本基金”和“普通基金”改为“事业基金”和“专用基金”,并因此调整相应的核算内容。
企业会计核算项目应实行统一的部门结算,制定结算项目时,由财务科和其它相关的业务科室共同配合,一起编制零基综合部门核算,并需要将上年度的年底结算余额资金项目纳进预算的范围里,并将预算的项目报告上级财政部门审批,由政府的财政机关部门进行审核,确定。对于预算项目建立专门的数据库,预算数据库中包含核算的基本信息数据和项目信息数据,包括事业单位的人员编制、工资、债务债权、事业单位的资产、动产、不动产等,对于结算数据库的信息收集应准确全面,进行定期的更新,保证预算数据库中信息的完整。
会计的支出项目包括事业单位人员中的基本支出和项目支出。其中基本支出中有人员的工资支出,福利支出,补助支出,商品支出,服务支出等,支出的额度严格按照当年的计划预算方案执行,项目的支出要遵照财务部门制定的工作重点进行计划编排。根据项目库的确定范围安排项目支出,对于不在计划内的项目,可以根据情况酌情上报。
事业单位对下级单位的预算项目进行监督管理,却定下级单位的收支定额以及补助的标准,指导下级单位在会计预算中的计划按主次顺序,进行合理的规划编制,保证会计预算的正常进行。事业单位对下级单位的预算收支情况做好分析、整理,对于出项的问题及时进行整改,确保预算支出的方案顺利进行。
事业单位的资产包括流动资产、固定资产等属国有资产或集体资产,由政府或集体统一分配处置,统筹使用,按国有资产或集体资产管理规定进行管理,确保国有资产或集体资产保值增值。对于行政事业单位的资产管理严格按照财务管理制度进行,建立完备的固定资产明细台账,对财务账目中的资产状况进行定期的查点,做到账面情况实际情况相符,对固定资产的处理使用,按照相关的规定程序上报,对于固定资产不明原因的损坏丢失等状况,要查清原因,确定责任归属,根据相关的规定制度执行。行政事业单位对下级的资金账户进行月月核对,按照国家的货币资金管理制度,不断健全本单位及下级单位的资金内控制度,对行政事业单位的流动资金管理数额不能超过规定限额,应由银行结算的项目不能用现金支付。加强对下级单位债务债权制度的明确管理,按照财务债权债务管理的制度对各种债权债务进行分析、调整、处理,减少因债务产生的损失。
二、财务会计中存在的问题
事业单位的会计工作的内容繁杂,要求会计的工作人员要有较高职业素质和责任感。对会计工作中重点问题的处理是会计人员的工作重点。目前会计相关的法律知识不完备,对于会计工作的开展带来一定的影响。而且部分财务的管理者对财务会计工作没有足够的重视,财务监管的体制不健全,财务制度不完善,对现行的财务会计工作有较大的影响。部分会计人员的知识水平、会计工作的能力也不尽人意,容易发生会计账目混乱,账目不清楚等都是事业会计工作不可忽视的问题。
三、提高会计工作的几点建议
加强会计资格考试的认证,对会计的资格考试内容进行完善,加大对考试内容、程序进行规范,保证会计考试的公正、公开、公平性,提高会计考试的权威性。会计工作随着时代的发展也在不断的发展变化,采用必要的措施对会计的工作进行提高。加强对会计人员的培养,提高会计人员的业务知识培训,会计工作能力的培训,提高会计队伍的整体水平。对高级会计师的考评工作做到规范化和标准化。完善会计的运行制度和财务管理制度,加大对会计工作的监管,督促会计工作的良性发展。
总之,在会计工作中对会计知识内容的掌握,分析,解决的能力 是会计工作的重点。也是会计人员应具备的素质要求,只有不断的加强对会计知识的学习,不断的提高会计工作的业务水平,才能做好会计工作的各项工作。同时加强建立完善的财务监管体制,健全会计的管理体制,以会计的工作规范严格要求,加大对会计工作的督促。促进会计工作的发展,推动社会经济的不断进步。
参考文献:
[1]刘明.对事业单位财务工作要点的思考[J].财经杂志,2004.
[2]赵海涛.行政事业单位财务会计工作重点[M].上海:上海出版社,2006.
[3]何军.试论如何提高事业单位会计工作质量[J].财经在线,2003.
[4]韩飞宇.事业单位会计工作重点分析[M].北京:教育出版社,2006.
姚巍同志,男、汉族、1984年10月13日出生、本科学历,2007年7月毕业于湖南吉首大学数学与计算机科学学院,同年参加“2007贵州省特岗教师招聘考试”被选聘为黄平县谷陇中学数学教师(现三年服务期已满)。该同志在我单位工作期间政治立场坚定、学习勤奋钻研、作风正派严谨、工作扎实能干。现对其鉴定如下:
政治立场坚定。该同志能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、等重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚决执行党的各项方针政策,关心时政、思想和言行与党中央保持高度一致。
学习勤奋钻研。该同志能够把学习作为自我完善和提高的重要途径,坚持经常学习政策理论、法律法规和业务知识,做到勤学善思、学以致用。同时,善于在实践学习,勤于归纳总结,不断提升自我的综合素质。
作风严谨正派。该同志能够坚持严于律己,做到生活正派、情趣健康;注重团结友好,做到真诚待人、热情大方;恪守规章制度,做到遵章办事、谨慎认真。
工作扎实能干。该同志工作有条有理、勤勤恳恳、任劳任怨。服务热忱、恪尽职守、一心想事、用心干事,具有丰富的基层工作经历和工作经验,坚持日常工作和阶段性工作两不误,始终能够圆满地完成学校领导交办的各项工作任务。在学习实践科学发展观活动和创先争优活动过程中,该同志不仅自身认真地学习研究和实践提高,而且还出色地开展本社区党支部的宣传发动、会议召开、简报报送、资料整理和阶段总结等工作。在工作中,深入基层、深入群众、不辞辛劳,常常风里来、雨里去、顶着焦阳、冒着严寒、走街串巷,优质高效地完成了流动人口调查摸底、廉租房调查摸底、人口普查等各项工作。该同志还多次担任金城镇各种现场会的解说人,积极参与上级举办的各项活动,2010年曾荣获xxxx举办的“xxxx”比赛xxxx奖。
()单位
合集
事业单位工作人员年度考核表
事业单位工作人员年度考核表
(XX年度)
姓名 xxx 性
别 男 出生年月 75、6 民族 汉 政
治 面
貌 党员 文化程度 大学 行政 职务
专业技 术职务 讲师 工作岗位
本人年度总结
德:加强学习,转变观念,勇于创新,努力提高思想、理论水平。认真学习xx届六中全会精神,积极参加学校组织的各项政治学习活动,深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质和丰富内涵,切实转变教育教学观念,认真学习现代远程教育理论,树立适应远程教育要求的教学观、学生观和质量观,自觉运用现代教育理论指导教学研究和实践。通过政治学习和各项教学活动,提高了思想、理论水平。
能:积极参加“人才培养模式改革和开放教育试点工作”,主动学习、积极探索、勇于实践教育改革思想。抓住现代远程教育的特点,围绕现代化教学手段如何应用于课堂教学,优化教学评价体系;认真贯彻执行教学计划,每学期开学前,按照学校的布置认真学习、研究,按照教学大纲、教学计划的要求统一辅导内容、进度,并做好教学进度表,强化教学常规管理,规范教学进程;围绕如何提高专业课、文化课的课堂教学效益,如何加强文字教材和网络教材的内在统一,加强教学过程管理,提高教学效果;加强班级管理,建立健全小组学习制度,并对小组学习进行跟踪;做好学生的考风考纪教育工作,强调加强考风考纪的作用和认真对待考试对完成课程学习的意义。在工作中不断提高自已的工作能力
和业务水平,促进教学质量、管理水平进一步提高。
勤:勤勤恳恳开展处室工作,我毫无怨言;热情帮助同事做好工作,我乐在其中。全年出满勤,不迟到早退,班主任工作忙碌又烦琐,必需经常加班加点为学生服务。
绩:一年中主要做了以下工作:
1、履行好了全市教育管理专业责任教师职责,完成了全市教育管理专业实践性环节教学指导工作,参加了全市教育管理专业本科论文答辩;
2、上半年开设了“入学教育”、“机械设计”、“机电设备一体化”课程,下半年开设了“入学教育” 课程,指导学生完成了课程设计、毕业设计和毕业论文;
3、带领处室同志完成处室日常工作和学校布置的迎接省校教学检查、帮助招办清理核对招生信息、搞卫生等临时性工作;
4、完成理工文法部课表编排、报考统卷、资料信息上传下达工作;
5、亲手指导新生进行网上注册和选课,经常给学生传授网上学习方法,所带班级在读生注册率为100%;
6、督促学生在网上学习,并经常与他们进行交互、交流,督促学生平时抓紧学习,按时完成作业,对学生的学习全过程进行全面考核,收集学生的作业交任课教师批改;
7、打印开学报到程序单和课程表,聘请面授课辅导教师,组织面授辅导课教学;
8、每学期完成手工、电脑课程注册各2次,核对、修改课程注册信息3次;
9、每学期完成手工、电脑报考各3次,核对、修改报 考信息3次;
10、每学期核对考试安排单,调整重考科目考试时间,及时将考试安排单发放到每一位学员手中;
11、每学期3次核对学生上学期期末考试成绩,2次手工、电脑填报成绩核对表,本学 期追踪工作近3个月,为20多名学生修订了30多名课程的成绩;
12、完成本学期教材、辅导资料和作业的领取、发放、费用结算工作以及下学期的教材征订工作,因系统未理顺,效率低下,此项工作整个学期都在做;
13、组织7个班40多名学员到校拍摄毕业证用照片。为这些学员填涂了照相信息卡,督促每一位学员认真核对照相信息并签名,多次通知、提醒学员按时到校照相。为2个外省学员寄去照相信息卡,远程指导他们在当地摄相,并接收、存放好他们寄来的相片、光盘;
14、上学期完成5个班57名学员、本学期完成3个班42名学员的毕业生成绩审核、上报工作。每学期3次上报、核对并修改学员办证信息,及时理顺、呈送办证用照片,本学期追踪工作2个月为2名未通过审核的学员提供详细的学习成绩证明材料,使他们顺利通过了毕业审核,最终按时圆满地完成了毕业生办证工作;
15、毕业证办证时间长,到得晚,为此多次回复并耐心向学生解释,取得了学生的谅解。毕业证领到后,24小时内通知全部学生,因系统原因,学习成绩单不能随毕业证同时到达,毕业生档案我只能利用考试监考空隙清理、密封,目前正在发放中。
16、向补考学员逐个收取补考费,协助总务处清查学员缴费情况,确定下学期学生缴费金额,拟定下学期开学报到通知,并将通知发放给每一位学员;
17、按照学校要求多次统计上报新、老生报到缴费情况,与学生一道确定每学期开课科目;
18、正在完成本科班网考课程的网上报考工作;
19、主动承担04春、05秋录取的各1个刚来校就读的学生的班主任管理工作;
20、完成学校分配的招生任务,与招生同志一道督促、劝说学生缴费、继续学习。
主管领导评语以及等次意见
签 名:
****年**月**日
党 委 意 见
签名(盖章):
****年**月**日
个 人 意
见
签名:
****年**月**日
事业单位文秘工作总结
一、加强学习,努力提高自身素质
单位工作总结1
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系教师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自我的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都用心的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,用心发表自我的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学学校到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,最终迎来了院和系相关活动的结束和开幕...
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的用心配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。
此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不一样好处,也都让每位成员有着不一样的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
单位工作总结2
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结:
一、严于律己,政治思想觉悟得到提高
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义,坚定共产主义信念。勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习,深刻领会其科学,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习,了解法律法规,并解读xx交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的,贡献做的。
单位工作总结3
一年来,在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下,基本圆满的完成了相应的监理工作任务,现将本的工作情况简要总结报告如下:
一、工程概况
榆林市档案馆工程位于榆林市经济开发区长兴路北,总建筑面积为15570m2,局部地下一层,地上5层.地基为砂地基和砂石地基的人工地基,基础类型为条型基础,地下室部分为筏板,地下室墙体为全现浇剪力墙,主体为框架结构,基础梁板砼为C35,地下室底板外墙砼为C30S6,主体梁、板、柱砼为C30,其它构造构件砼为C25。地下室填充墙采用KF1非承重空心粘土砖,砂浆为M5.0混合砂浆,±0.000以上,卫生间等用水房间的隔墙用KF1非承重空心粘土砖,其他全部用加气混凝土砌块,砂浆为M5.0混合砂浆。建筑物总高度为24m,工程设计等级为一级,建筑结构安全等级为二级,建筑物耐火等级为一级、地基基础设计等级为乙级,结构使用年限等级为三级、建筑抗震设防类别为丙类,场地类别为Ⅱ类。本工程自开工以来未发生质量安全事故。
榆林市档案馆工程完成形象进度:土建:xx年10月12日主体工程完成。xx年11月15东歇停工,xx年3月1日复工,xx年4月份地下室填充墙完成。xx年4月至6月墙面一般抹灰完成。xx年3月15日至xx年8月10日钢结构博古架制作安装完成。xx年5月屋面卷材防水、屋面保温隔热挤塑板完成。xx年7月-9月室内石材墙面全部完成。xx年7月卫生间及多水房间块料墙面完成。xx年8月水泥砂浆地面、耐磨彩色砼地面完成。xx年9月-10月一层、二层、三层、五层地砖完成。xx年9月-10月吊顶二层、三层全部完成,四层已开始施工。
安装工程:xx年3月电气、桥架配管完成,xx年5月配电箱安装完成,xx年10月电线电缆安装完成,xx年5月给排水管道安装完成,xx年10月消防套管安装完成,xx年9月空调水管道安装完成,xx年7月风机盘管安装完成,xx年9月空调处理机组安装完成,xx年11月通风管道安装完成。消防工程:开工日期xx年7月27日,xx年7月-8月对一、二层前期质量整改,xx年8月-10月火灾报警配管穿线、水泵安装及自喷管道安装,xx年10-11月气体灭火管道安装及气体灭火报警配管穿线。弱电工程:xx年7月桥架安装完成。xx年7-9月综合布线完成,xx年9-10月监控线缆布线完成,xx年10月有限电视布线完成,xx年10月光缆语音布线完成,xx年楼宇控制系统完成DDC之间布线,xx年11月设备之间布线完成部分。
二、项目监理部工作总结
项目监理部结合本工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。
依据监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次,专业水平等条件,由总监带头,其他成员积极配合,共同开展榆林市档案馆工程的监理工作。
根据监理规划细则的要求,项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度,监理人员岗位责任制,旁站监理制度,文件归档管理制度,交接班制度,并将各项制度上墙公布,督促所有的成员努力工作,为公司尽职尽责。
三、监理部的工作方法及原则
总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以贯彻落实有关政策,严格履行《建设工程委托监理合同》,认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中,各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识,实事求是的敬业精神,一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风,从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理,积极探索总结工作经验,使监理工作体现出他的科学性,公正性。
在业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面,采取以“管”为主,“监、帮、促”相结合的原则开展工作,同时督促承包单位推行全面质量管理,促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。
四、监理合同履行情况
1、安全及文明施工
督促施工企业认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计,以及由针对性的安全技术措施;特别注意审查专业性较强的作业项目,施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等,检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定,以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。
督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度,对违章作业的要责令停止作业,发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工,有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通,并有交通指示标志,通行危险的地段应悬挂警戒标志,夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻,夏季防暑降温,文明施工,卫生防疫等工作。安全文明施工控制目标值:施工全过程无安全事故,创建文明工地。
2.工程质量的控制:
2.1.本项目监理部对工程质量控制的原则:
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中,将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则,不仅对产品质量进行检查,还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查;不仅对形成的产品质量验收进行控制,还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。
③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准,并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。
⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
2.2本项目监理部对工程质量控制的措施:
2.2.1事先控制:
A:首先审查施工单位的技术资质(总包单位及分包单位的技术资质),以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。
B:施工开始在施工单位推行全面质量管理方法,协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。
C:开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批,项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工,否则不得施工,从而杜绝无指导、乱施工现象。
D:检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测,并有检测报告,现场设专职测量员并持证上岗。
E:对工程质量有重大影响的施工机械、设备(如:塔吊、磅秤、卷扬机、砼泵等)审查施工单位提供的技术性能报告,凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行,从而从施工机械上保证工程的正常施工,进而保证工程施工质量。
F:对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书;同时还应按有关规定进行复试及见证取样;没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制:
A:协助施工单位完善工序控制,把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定,冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件(主要是运输单上混凝土的标号、坍落度)、砼出机温度、砼入模温度进行测定,确定质量控制点。
B:监理工程师每天到施工现场,有目的的进行巡视和旁站,发现问题及时通知(口头)施工单位更改,如下次巡视发现仍然没有改正时,将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复,并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。
C:坚持贯彻“三检制”,施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部,若内容不合格,通知施工单位整改,并跟踪复查,合格后可以进行下道工序。
D:坚持监理例会制度:每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决,并提出措施落实到人、提出时限,通过这一有效的制度,对工程质量起到全面控制的作用。
E:如发现施工单位质量保证体系不健全,质量管理制度未执行,三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》,在会议上分析原因并制定相应的整改措施。
2.2进度控制:
A:以预控为主,在工程实施过程中,坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求,及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等,对施工单位编制的进度计划进行审查,看其是否符合进度目标的要求,计划制定是否合理可行,是否与劳动力、材料、设备供应相互配套,如有重要的修改意见,要求施工单位重新申报。
B:要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结,发生偏差及时采取措施,予以纠正、调整。
C:在日常的巡视过程中,发现问题及时指出,减少不必要的返工,降低对施工进度的影响。
D:针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素,项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等,在保证质量的前提下,合理安排、科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理,召集相关人员参加的进度协调会,督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项,及时提醒建设单位尽早安排,以减少对工程进度计划执行的不利影响。
2.3安全管理:
A:严格执行《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规,建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准;
B:督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立健全安全生产责任制;
C:督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底;
D:审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位,按照建筑施工安全技术标准和规范要求,落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施;
E:监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查,发现违章冒险作业的责令其停止作业,发现安全隐患的应要求施工单位整改,情况严重的,应责令停工整改并及时报告建设单位;
F:审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的,监理人员应及主动向主管部门报告。
2.4组织与协调:
由于建设工程的多样性和复杂性,更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化,所以对现场负责的项目监理而言,组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。
2.4.1如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系,所以从监理公司领导到项目总监的工作中心,都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系,前提是监理自身的业务素质要过硬,不能轻易授人以柄,另外在表明立场和协调关系上要注意分寸,尽量留有回旋余地。
2.4.2如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站),是现场监理最主要的对外协调对象,因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下,质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好,监理是比较轻松的,因为现场的监理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工单位现场管理混乱,又不肯花力气协调关系,则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任,或者被通报批评,或者遭业主处罚。在这种情况下,现场监理一是要做好自身工作,善于自我保护,对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改;二是要督促施工单位,在做好现场整改工作的同时,也要担负起相应的公关联络,化被动为主动,积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门,也是权威部门,对工程的顺利开展有着非常重要的影响,对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当,完全可以做到与政府监督部门的良性互动,为现场监理工作平添双翼。
2.4.3如何处理好与施工单位的关系
实际上,监理与施工单位之间的关系,更多的时候是监理与业主关系的延伸。和施工单位打交道,最重要的是摆正两者之间的关系,施工单位和业主关系再好,也不是业主,更并不能代表业主的根本利益和整体利益,而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的,不需要对施工单位低头弯腰;反过来,施工单位又是追求利润最大化的,任何付出都是要求回报的,如果监理放弃原则,牺牲业主利益,也是有代价的。所以,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。
2.4.4如何处理好监理部内部的关系
本项目监理部人员均来自于西安,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长,每个总监都希望自己的手下业务能力强,文化水平高,协调能力好,组织纪律性强。可实际往往事与愿违,有的刚刚入行,不能独挡一面;有的话不成文,错字连篇;有的态度生硬,对施工单位颐指气使;有的自以为是,不听指挥。在监理门槛低,价格竞争激烈的市场面前,一味强求高素质,低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队,最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体,尺有所短,寸有所长。要注意发挥每个成员的优势,除了那些自由散漫,喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累,贪投小利的人坚决割舍之外,只要珍惜岗位,能够自律的人都可以用其所长;向心力是指总监要发挥其核心作用,以身作则,对新人要鼓励其学习精神,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。当然,在条件允许的情况下,必要的物质奖励也是应当争取的。
3、合同管理
现场监理过程中,受业主委托,项目监理部根据施工现场相关合同约定,对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离,按合同条款执行。必要时建议业主中止合同。
4、信息管理
项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流,掌握现场施工质量、进度动态,同时与外部环境进行信息交流,了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。
5、业内管理
由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作,并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放,便于满足项目实施过程中查阅求证的需要,方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑,使得资料便于管理,趋于科学化和规范化。
五、监理工作不利因素
我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素。因此在实际监理工作中,遇到了很多困难,但是,在城投集团公司领导的支持下;公司总部的领导下,我们面对困难并未退缩,知难而进,积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调,使监理工作顺利进行。
六、现场决策和施工
由于档案馆项目设计理念体现了三个亮点,博古架、双层呼吸式幕墙、地源热泵,属陕西省首屈,施工工艺要求严格、复杂,施工难度很大,给现场决策和施工带来相当大的难度。在城投英明班子的领导下,领导们四处奔波,查阅大量资料,想尽办法引进优秀施工企业,同行业分包的龙头企业,为项目能够顺利推进起主导作用,保证了工程质量。由于操作工艺复杂,必定引起概算调整、增加,城投领导再次付出巨大努力,为项目多方争取资金,确保项目计划顺利实施。对此,我代表公司对城投英明班子的工作作风表示感谢。但由于施工单位不配合,整体效果不明显,主观方面管理不力、组织不善。施工单位因现场存在现状,对项目不重视,不努力,对项目管理部的要求反应比较迟钝,具体落实较为缓慢。表现在档案馆项目部组织机构人员配置较为松散、残缺,管理人员的责任心不强,施工管理较为混乱,没有进行科学、认真地规划、安排、部署,盲目施工,混乱施工,施工环境较差,文明工地建设保持较差,现场文明施工氛围不足,对现场管理人员提出的建议、整改意见落实慢、不到位,处理效率不高。
七、对今后发展的建议:
市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到:潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议:
7.1建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。
2.2立足长远,加强人才储备工作。
3.3重视优秀监理人才引进、稳定工作。
7.4为了形成激励机制,完善《监理人员考核办法》,实行奖优罚劣,突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的绩效考核制度。
7.7加大监理人员的培训力度。
随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的不断规范,下一阶段,我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”,由于种种客观原因,我们还存在很多不足之处,在新的一年里,我们会再接再厉,共创监理部美好明天!做自律有为的监理的思想方针,进一步努力提高监理工作水平,增强监理部综合实力,为公司的壮大强盛贡献一份!
八、总结
回顾一年的监理工作,在集团公司英明领导的委托、信任和正确大力正确引导下,在公司领导的正确领导下,监理部全体成员在工作中,秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想,牢记“安全重于泰山,质量高于一切,进度就是效益”的现场管理宗旨,认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力,监理部的现场监理工作取得了一定的成效,同时在工程建设中发挥了较大的作用,总结监理工作成绩的取得,和领导的正确指引和支持是分不开的,为此,谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意!
单位工作总结4
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入单位已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年x月x日进入单位工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的`错爱,提升为综合管理部主管一职,由于x总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在单位已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况总结如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
x月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢单位领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在单位的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为单位做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢单位的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为单位在新的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
单位工作总结5
在新年到来之际,我们将把不平凡的x年记入历史,翻开新的一页,迎来了崭新的x年,我们将面临着新的挑战、机遇、任务,努力实践“xx”,以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机,党的召开,对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下,踏实工作,开拓创新,争取在新的一年里取得新的成绩。回顾x年,我院全体医务人员在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在院领导班子的带领下,勤奋工作,在疾病控制、妇幼卫生、项目工作,以及医疗业务等各方面工作上均取得了一定的成绩,圆满地完成上级业务部门下达的各项工作任务,当然也存在着一些问题,现将一年来的各项工作的开展、落实及效果总结于下:
一、防保工作:
防疫:按照县cdc的安排,认真开展安全定点工作、保质保量完成全年的计划免疫工作,全年新出生儿童394人,建卡394人,四苗接种率为94。4%,乙肝疫苗共接种1027人/次,其中及时接种70人,均保质保量完成了上级业务部门安排的指标及任务。开展了10岁以下儿童乙脑a+c疫苗接种工作,应种儿童6506人,实种儿童6201人,接种率95。3%。
2、开展灭鼠和创卫生集镇工作:开展灭鼠工作3次,基本消灭老鼠横行霸道,随时配合政府开展治理集镇脏、乱、差。
3、开展集中饮用水监测工作,全年共计12次,未出现饮用水不洁导致消化道传染病的发生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全镇无重大疫情、灾情发生,全年传染病报告院内报告18例,均为乙类传染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺结核4例,腮腺炎4例。
2、结核病管理:管理人数20人,其中涂阳人数14人,管理率100%
三、妇幼卫生:
全面开展高危筛查、孕产妇系统管理,入村开展健康教育宣传,每月一次,认真做好孕产妇死亡以及新生儿破伤风病例的追踪调查及报告。认真做好婴儿出生登记,并进行儿童系统管理,具体完成指标:全年孕产妇系统管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53。6%,(比x年增长3。4%),其中高危孕产妇11人,住院分娩11人,高危孕产妇住院分娩率为100%,新法接生391人,新法接生率99。5%,全年孕产妇无死亡,儿童系统管理1736人,5岁以下儿童死亡3例,死亡率为12。47%,死因为肺炎。入村健康教育宣传117次,发放宣传资料10213人份,镇村两级共办健康教育宣传专栏87期,覆盖率为95%。
四、院内医疗业务:
全年共医治住院病人1132例,比x年多收治860例,门诊病人次16121人次,比x年增加4350例。治疗过程中,医务人员诊疗规程认真操作,未发生过医疗事故和医疗纠纷。
全年医疗业务收入共计70万元,比x年多收入35。4万元,其中医疗收入36元,药品收入34万元,医疗收入占总收入的50。5%,基本杜绝以药养医现象,保障职工的工资、福利,收支结余3。5万元。事业基金比x年增加20万元。
五、项目工作
按照县项目办的安排,认真制定x年本镇项目工作计划,并按计划认真组织实施,具体开展和完成情况:
1、结核病管理工作:全年新发现病例18例,转诊26例,转诊率100%,涂阳病人14人,涂阴病人4人,管理率100%。
利用“4。25世界结核病宣传日”和平时入村工作督导和检查,大力开展健康教育宣传,提高人民群众对结核病的认识,积极参与到结核病防治工作中来,相对x年全年结核病患者的发病人数和治疗患者人数与往年相比,有了一定程度的下降。
结核病防治工作在x年得到县疾病控制中心慢病科全体成员的大力支持下,入村督导覆盖全镇所有结核病患者,督导人员资料按照工作方案要求,认真履行职责,确保工作质量的顺利完成。
2、项目:积极配合县项目办做好各项尾期工作。
3、降消项目工作:
x年全镇实施降消项目,平产住院分娩工作在院防保组、临床医疗业务人员和村级卫生人员的共同努力下,取得发一定的工作成绩,全年住院分娩共计53人,其中平产45人,剖宫产8人,均采取减免兑现。
六、按年初工作计划完成:
1、全体职工外出参观学习。
2、修建卫生厕所。
七、存在的问题:
1、新农合启动后住院病人剧增,业务工作量大大增加,本院医疗业务人员素质较低,加之本院专业技术人员数严重不足,需增加技术强的业务骨干,紧缺放射、化验、临床、护理等专业人员。上转病人还多,给群众带来不便。
2、村卫生室在新农合工作方面需要相关部门配合管理。
3、本院业务用房面积严重不足,病床不够使用。
4、人事制度改革工作探索和总结经验中,在实施过程中,仍存在一些问题。
七、下步工作思路:
1、理清思路,顺应市场发展形势,谋求卫生院的全面发展,力争x年完成业务收入90万元。
2、争对存在的主要问题,谋求解决途径,继续搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、认真解决好工作中存在的问题,克服困难,尽可能按要求开展好项目工作。
4、突出管理模式,注重实效,既要讲社会效益,又要抓经济效益,抓好常规防保工作,严防突发性公共卫生事件发生。
5、积极响应上级精神,开展好来年新农村合作医疗。
6、继续在全镇范围内开展安全定点接种工作并不断总结经验。
单位工作总结6
一晃眼,一年时间就过去了一半。在这上半年里,我根据公司“稳求发展”的指导方针,以及部门领导们的指示,完成了自己应尽的责任,取得了不错的成绩。但我也在工作中发现自己还有很多地方做的不够,这些都是我的坏习惯,应当加以改正。下面是我这半年里的工作情况,同时也对接下来的下半年里做一个小计划。
一、做事拖拉不勤快
这半年的时间里,我在工作上完成的还不错,但是我个人缺乏做事的主动性,说白了就是比较懒。很多事情我都是拖拖拉拉的,没有主动的去把事情做好,也没有去主动的要求做一些别的事情。在我这半年的工作里,我想了想,几乎每次的都要到最后的底线的时候才去完成好领导早就交代的任务。领导虽然没有什么太大的意见,毕竟我还是按时完成,但是我这样拖拉的习惯还是不好,早一点完成任务,早一点就能多做一些事。
二、不能主动帮助同事分担
由于我做事比较拖拉,所以很多时候我都只是做好了自己的本分工作,而对于需要帮助的同事,我基本上是插不上手,因为我有时候都自顾不暇。不过有的时候我将我的任务完成后,我还是会主动帮同事分担一下职责,毕竟同事之间还是要互帮互助,共同进步。
三、工作量比较大,自身职业素质还不够强
我在公司里的岗位是财务部会计,每天都需要对公司的各种支出与收入做报表进行统计,这一项工作很复杂,做起来很缓慢,毕竟我需要对每一笔资金的流向做记录,不能错漏任何一项事例,否则在后面做月结的时候,对不上账。公司里的财务,需要每个月上交当日的报表,由我们会计部四个会计同时工作,并交由部门里的总会计进行核对审查。一旦发现有一个人的报表与其他人不同,就需要重新进行审查,找出是哪一天哪一项的资金问题。不仅要做月总结,还需要季度总结,以及半、财务报表。
我在工作的过程中,发现自己还是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,还有待提高自身的职业技能。
四、下半年的打算与进步目标
在接下来的半年里,我决心改掉自己做事慢、不主动的坏习惯,同时在空余的时间里,多加学习、练习。现在的社会,需要我去不断的适应,不断的提升自己,才能不被拉下。我要做的还很多,要学的也很多。
单位工作总结7
本,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、思想上
严于律己,自觉加强党性锻炼。一直以来,我始终坚持学邓小平理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了xxx的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学。始终坚持运用马xxx的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上
认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上
勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
单位工作总结8
本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。所以我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想方面
本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与党中央坚持一致辞。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。异常是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,贴合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息本事、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照教师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,的课后及时做好课后反思,不断总结经验。
三、个人教学业务水平学习方面:
仅有不断地更新自我的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、简便地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。认真、主动地向其它有经验的教师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生本事的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大提高。
3、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情景、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自我的一份力量。
单位工作总结9
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十九大精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了xx培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
单位工作总结10
在即将过去一年的采购工作中,虽然以各项需求为基本较好的完成项目采购,但难免存在欠缺和不足,特别是在采购工作标准化作业、采购渠道拓展、商务洽谈等方面存在改进工作,也需要在20xx年的采购工作中加以改进:
继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
一、继续强化和加快采购标准化管理工作
借鉴成熟地产公司的运作模式,标准化、规范化招投标工作,加快采购标准化体系的建立,为采购工作奠定基础。通过日益完善总结的数据库,结合市场询价及成本预控数据进行有效管理并进行细致数据分析,逐步做到采购工作管理标准化、运作程序化、实施计划化。
在实施计划化方面,以项目开发工作总计划为编制前提,以施工总进度计划和营销工作计划为编制依据,以成本管控数据库为管控指标,全面实行计划性管理,确保采购工作的计划性和前瞻性,有效控制采购成本。
在采购工作运作方面,实行标准化管理程序运作,即对施工图纸先行会审,以工程、营销、物业等需要为前提,有效进行图纸优化,然后依此拟定招标文件,进行公开招标议标评标和确标。根据成本管控数据和投标数据,与成本部、工程部等相关部门联动进行纵横对比分析,寻求合理低价诚信的合作单位。
根据大量细致的采购工作,并依据采购确标单位合作情况,逐步完善合作单位和供应商评价机制,实时纳入采购诚信采购供应商数据库,为后期高效采购提供数据库支持,最大程度上降低采购管理成本。
二、依据详实的数据库,提高商业采购谈判能力
详实的数据库是谈判的前提和基础,通过过程标准化工作,持续不断完善采购数据库,并通过数据库进行数据分析,提炼分部分项工程等的成本,
不断提高市场价预判能力。并依据此,继而提高商业谈判能力,不断满足工程、营销等部门的采购需要。
三、依靠完善采购工作计划,强化采购工作前瞻性和计划性
以项目进度计划为基本,完善采购配合工作计划,按既定时间执行落实节点配合工作,保证项目各项工作进度。并据此强化采购的前瞻性和计划性,使采购配合工作有充足的时间进行市场询价、技术优化、谈判分析对比等,有效降低采购成本。
四、协调协助,部门联动,高效协作
在今后采购工作中,期望继续能得到李总的大力支持和吴总的亲自指导,采购部与成本部、工程部、营销部等各部门联动,从采购需求、方案优化、采购渠道拓展、成本有效监控等各方面协作,有效降低采购成本,并满足各部门的工作需求,虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量,另也希望在新的一年里,其他部门的各位同仁能够尽早提出需求,以便能更好的配合各部门的工作。
单位工作总结11
通过积极参加“联村联户心连心”活动,通过调查研究,我初步了解了一些村情民意。走访中,我比较注意调查研究。通过走访,收集到了不少农民深切关心又无力解决的问题,认真思考了张格庄镇下官村发展中的一些共性和热点问题,开展了一些社会调查和走访活动。虽然我生在农村,但长期在外学习工作,现在农村的条件、环境、现状都已经发生了深刻变化,仅仅凭印象、凭经验已经不能准确把握农村工作的特点了,难以适应“三农”工作的需要。
不到农村不知道,一下基层才知道,农村工作千头万绪、错综复杂,农村工作事情非常具体,鸡毛蒜皮一大堆。我经常跟着村组干部到村子里看看问问,慢慢熟悉环境,经常和村民促膝交谈,虚心向他们学习,到村子里进行村情民意调查,了解农民关心什么,需要什么。
张格庄镇下官村属城郊结合部,经济相对发达,目前正抓紧小康村的建设,大多数农户基本不干农活或干农活的时间很少。我所包片的农户,土地大部分被征用,针对他家的实际情况,走访中,我主要是帮助他们做点农活。针对村里部分土地被征用,农民失地、农民外出打工的实际,对该村的农村富余劳动力转移和发展城郊经济我作了一些调查,可以说,这些调查虽然是初步的,但却是活生生的,是在的文件材料中读不到的。
今后,我会一如既往的关注他们的发展,有需要帮忙的时候,我仍然会通以前一样,随叫随到。
单位工作总结12
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xxx品项月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情景下,晚班不能完成,在这种情景下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,并且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的提高,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天仅有三个人上早班,并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,所以,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自我开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自我,我做为一名领导,应当起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了很多的工作,可是我们组的业绩总是上不去。可是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情景,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情景下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情景下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作情景。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
x总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
经过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,经过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自我的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自我的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,经过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情景,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
单位工作总结13
我们xxxxxx有限公司地处xx镇工业园区,企业性质有限责任公司,现有员工458人,占地面积26149 m2,主要产品为xxxxxx和xxxxxx。自20xx年复评为市文明单位以来,公司产、销、利连年攀升,企业面貌日新月异,员工的敬业爱岗意识和精神风貌得到了很大提高。企业在两个文明建设中取得了一定的成绩。具体做了以下几方面的工作:
一、进一步加强党的建设,把企业党建作为创建文明单位的突破口来抓。
心”活动,使好人好事蔚然成风,充分展示了“xx”的独特风采。而且本公司又有一条不成文的规定,自xxx任厂长来,坚持每个月按时付工资,从不拖欠。公司员工置身于这个温馨的大家庭中,更加以厂为家,安心企业。在发展企业的同时,公司党支部还乐于奉献,热心公益事业,近两年又出资10多万元,用于扶贫济困、造桥铺路、资助教育。通过加强党的建设,使企业的凝聚力、号召力、战斗力得到了增强,公司上下形成一种健康向上的精神氛围。
二、加强思想政治教育和业务培训,不断提高员工的思想政治素质和业务能力。
企业重视职工的思想政治教育,以“求实、创新、高效、文明”为企业宗旨,以“诚信立业,人和为本”为企业理念,进行爱岗敬业教育、各类专业技术和文化知识培训。每年做好报刊杂志征订工作。利用黑板报、宣传窗、阅报栏、印发资料等方法经常宣传党和国家的各项路线、方针、政策,宣传交通法规、安全生产、消防知识,并对好人好事和不良习气及时进行表扬和奖惩,使政策法规深入人心。公司领导还时刻关心员工生活,对家庭特困户、有重病的职工经常给予适当的补助,并组织捐助活动、上门慰问,为他们献上爱心。目前,公司已为270多名老职工办理了社会养老保险,使他们老有所靠、安心工作,今年8月初又为全体员工办理了社会工伤保险,解除了职工的后顾之忧,使职工从心底里树立起一种高度的主人翁责任感,誓与企业同呼吸、共命运、心连心。同时公司还注重对人才的培养和引进,在政策待遇上给予倾斜和优惠,使他们最大限度地发挥潜能、学以致用、安心企业。
三、抓精神文明建设,始终以经济建设为中心。
企业始终坚持以经济建设为中心。公司主导产品xxxxx生产量已占到全国总需求量的75%,成为全国最大的xxxxxx生产基地。20xx开发生产的xxxxx目前已扩大到11条生产线,xx年产值达到2500万元。公司已于20xx年底顺利通过了iso9001:20xx版质量体系认证,为生产出高质量的出口产品奠定了良好的基础。企业生产上坚持“质量为生命,管理为基础”的经营宗旨,坚持两个文明建设一起抓的方针,做到“抓质量,重管理,创文明,促效益。”目前,我们的产品不但畅销国内,而且还远销日本、美国、阿联酋、意大利、台湾等国家和地区。20xx年公司完成销售额14416万元,比上年增长26、17,20xx年1—8月共完成产值13992万元,销售13530万元,利税1347万元,比上年同期增长26、20%、30、07%、61、40%。企业的文明程度和整体素质都有了明显的提高。20xx,我公司被评为xx市先进集体,20xx公司被镇委政府授予“xx镇先进党支部”、“xx镇先进集体”等荣誉称号。在上级党委政府的正确领导下,我们将始终坚定不移地执行党的路线、方针、政策,坚持不懈地抓好企业精神文明和物质文明建设,充分发挥党支部的核心作用,不断进行技术革新、产品开发,提高产品质量,扩大市场占有率,继续加强思想政治教育,注重企业文化,积极依靠全体党员干部职工,把创建工作做得更细、更好、更实,使企业在市场经济的新形式下不断发展。
单位工作总结14
20xx年是繁忙的一年,也是加快城市建设步伐的一年。今年,在党委的领导下,紧紧围绕局20xx年总体工作安排,在局分管领导的具体指导下,经领导班子的共同努力,带领单位全体职工,齐心协力、克服困难,完成了各项工作任务。新的一年即将到来,我经过认真总结,深入查摆和分析目前存在的问题,不断积累经验,现将个人20xx整体工作情况述职如下:
一、在思想上
不断解放思想、开拓创新、实事求是,并切实体现到实际工作中,不断自我整改与提高,加强政治理论学习,把科学发展观落实到工程建设一线。 我努力协助支部,完成了下列工作:
1、关心、支持支部的各项工作,积极参加每次支部大会、民主生活会、领导班子民主生活会,并对支部工作提出意见及建议;
2、对广大党员及职工进行政治思想教育和指导;
3、完成支部安排的各项工作;
积极参加上级组织的各类理论学习讲座。
今年年初,我代表支部签订了《党风廉政建设目标考核责任书》及《纠风目标责任书》,我个人也签订了《党风廉政建设目标责任书》。在一年的工作中,我积极协助支部,认真对照几项责任书中的各项指标和要求,以身作则,带头自检、自查、自纠,认真落实各项要求。从总体上看,今年在较好完成三项责任书的同时,自身思想素质及政治理论水平也得到较大提高和升华,使党务工作能力得到充分锻炼。
二、工作完成情况
1、组织拟定市重建办各项制度、措施及管理办法,坚持 “用制度管事管人”的工作方针;
2、定期召开领导班子会议、中层干部会议,要求单位中层以上干部在工作的同时不忘学习政治理论及业务知识,带头、鼓励和支持广大职工参与国家各类执业资格考试,提升人才的全面性。目前,单位已基本建立起学习型领导班子;
3、紧紧围绕构建社会主义和谐社会的宏伟目标,在职工中提倡个别酝酿、集中讨论、集体决定的民主制度,由此确保和巩固了民主集中制的贯彻落实;
4、重视财务管理,加强管理和控制,确保了收支平衡,为职工多谋福利;
5、重视内部管理,督促有关处室督办班子会议等各类会议的安排及落实情况,加强廉政教育工作,保证队伍的纯洁性,尤其是党员干部要树立廉洁自律的观念,避免在工程建设中出吃、卡、拿、要等情况;
6、重视安全工作和综合治理工作,积极协助当地派出所、办事处、社区等部门,搞好我单位范围内的安全工作,并按有关要求,积极开展防火、防盗、防传染病等宣传教育工作;
7、关心职工生活,加强对工会职责的检查落实,要求工会积极配合上级工会组织,全面开展工作,丰富职工的业余生活,使职工的学习、工作和生活得到充分保障。
8、重视老干部工作,定期组织退休同志召开座谈会,传达相关政策,通报单位近况,丰富老同志的生活,请老同志对单位工作进行批评和指导,使退休职工能够 “老有所学、老有所乐”,对单位的发展起到积极地促进作用。
综上所述,在一年的工作中,通过不断学习及总结,无论在思想上还是在业务水平上,或是领导能力方面,都得到长足进步。对于一些不足之处,我将会努力克服缺点,迎难而上,锐意进取、顾全大局、开拓创新,从单位的长远发展出发,带领全体职工创造性地开展工作,完成好明年安排的各项任务,为构建社会主义和谐社会和城市建设贡献绵薄之力。
单位工作总结15
今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警交通部门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了安全行驶,现就一年来的安全工作总结:
一、狠抓了安全教育,确保安全行驶。
认真执行了“安全第一,预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位。经常利用出车前进行安全教育,并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育。定期召开了安全例会x次,共安全行车x车.天,安全行车里程达x公里,未发生任何大小车辆责任事故,做到了遵章行驶,杜绝了酒后开车,疲劳开车,超速行驶,违章超车等,安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。
二、合理调度车辆、保证全公司用车。
公司虽有车辆x部,但各单位工作用车不统一、无规律、出车次数多。在车辆紧、任务重的情况下,我们本着先生产后其他的原则。做到了合理调度车辆,一年来没有因车辆问题,而耽误各单位的工作。全年出车次数达到x次,在出车任务重的情况下,全队人员放弃了节假日、星期天的休息。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务,充分发挥了交通工具的作用,为我公司全年工作顺利完成当好了先行官。
三、根据交通交警部门的年审要求
认真组织并按时参加了一年一度的驾驶员年审考试,按时完成了车辆年审、营运证审验工作,年审合格率人、车达到了100%。
四、加强了全队人员的思想教育,认真学习了各项规章制度
提高了全体队员的素质达到了出车及时,达到了各用车单位的满意。
一、更新思想观念, 增强档案信息利用服务的主动性
社会在发展, 时代在进步, 基层单位档案工作人员也要努力做到与时俱进, 加大工作力度, 从根本上消除基层单位档案工作人员服务意识淡薄、沿用“机关衙门”作风、因循“机要重地”等想法的影响;改变基层单位档案工作人员处于自我封闭、游离于社会生活之外的现状, 努力做好基层单位档案信息利用工作。为此, 必须首先从解放思想、更新观念入手, 使基层单位档案工作人员的思想认识有较大的提高, 能够从封闭的状态步入开放服务的大环境之中, 牢固树立档案信息服务的参与意识, 拓展档案信息资源开发与利用的活动空间, 创新档案信息服务的长效机制, 加大档案信息利用工作的力度, 扩大档案工作在本单位、本部门、本地区的影响。通过积极有效的档案信息服务成果, 赢得社会的认可, 进而切实增强基层单位档案工作人员开发档案信息资源的自觉性、积极性与主动性, 从源头上保障基层单位档案信息利用工作的发展与完善。
二、加强宣传教育, 提高档案信息利用的社会意识
人的思想意识的提高需要有一个渐进的发展过程, 也需要以宣传教育来促进。要加强基层单位的档案信息利用工作, 使档案信息的作用得到有效发挥, 就必须使档案工作走向社会, 让民众了解和认识档案信息利用工作的重要性。为此, 基层单位的档案部门要加大宣传力度, 提高人们的档案信息利用意识。在宣传范围上, 不但要向领导者、科研、业务及管理人员宣传基层单位档案利用工作的地位、作用, 以及丰富的室藏档案对社会主义精神文明与物质文明建设所起到的重要作用, 更要认识到:丰富的室藏档案与个人的工作、生活息息相关, 每个公民都有利用档案信息的权利, 从而形成关心档案工作、注意档案信息积累、积极参与档案信息利用活动的大好局面。在宣传方式上, 可以灵活运用多种形式, 如利用丰富的档案资料, 创作文学、影视、广播、戏剧等文化作品;利用电台、广播、报纸、网络等媒体公布已开放的典型档案、关于热点问题的现行文件, 向社会提供档案利用信息;利用各种纪念活动或基层单位档案工作的重要活动等有利时机, 有计划、有目标地进行重点宣传, 形成档案宣传的阶段性高潮, 给人们留下深刻印象。同时, 注意适当增加提供档案信息利用服务内容的知识性、趣味性和可读性, 以实际工作的开展促进档案宣传活动的常态化。
三、完善馆藏结构, 促进档案信息利用的深入
丰富、完善、合理的档案信息积累与收藏, 是基层档案管理工作乃至整个社会档案事业发展的重要基础。目前, 基层单位档案管理部门保存的档案大部分是文书档案, 极大地影响了基层单位档案信息资源利用活动的开展。就基层单位档案管理部门来说, 首先需要解决的问题是改变目前档案信息资源的分存体制, 设立基层单位综合档案室或文献信息中心, 发挥整体信息系统的综合效应。在档案接收方面, 要扩大档案收集归档范围, 强化档案信息的形成与积累。在做好接收文书档案的同时, 还应把接收范围进一步扩大到专业档案和名人、名胜、名优、名产档案以及重大历史事件中涉及民生、民心、民意的文件材料, 为基层单位开展档案信息利用活动奠定基础。同时, 在接收方式上要改变以往“重接收轻征集”、“重常规轻专项”、“重书面轻实物”的传统做法, 关注档案载体方面的领域扩大, 如加强声像档案、电子文件档案、荣誉实物档案等的收集归档, 使馆藏结构更加丰富合理。此外, 要把接收和征集特色档案资料作为基层单位档案工作的重要组成部分, 充分发挥其与档案信息之间的互补作用, 促进基层单位档案信息利用工作的深入、全面发展。
四、改善服务方式, 加大档案信息利用的效益
基层单位的档案信息管理部门要不断改变服务方式和手段, 最大限度地满足各方面利用者对档案信息的利用需求。除继续做好正常的查档接待工作, 还要积极为档案信息利用工作尝试创新方法, 寻找新的档案信息利用输出渠道, 如开展档案利用预测工作, 充分了解利用者的档案信息需求取向, 提早做好有针对性的档案信息服务准备, 加强档案信息利用服务工作的主动性;开展档案信息利用前的辅导培训活动, 通过辅导培训活动了解档案利用者的有关情况, 全面、准确地介绍档案信息的内容与构成、档案信息利用方法与必须注意的事项等, 给档案利用者创造一个和谐、宽松的档案信息利用环境, 提高利用者利用档案信息的能力。
五、提高人员素质, 适应强化档案信息服务的需要
一、事业单位后勤管理现状
事业单位后勤具有特殊体制和结构形态即“小机关、多实体、大服务”,“麻雀虽小,五脏俱全”。这种模式的产生与存在和我们的社会制度、经济制度、生产力发展水平、经济状况紧密联系。事业单位后勤具有供给制、福利型的性质和封闭式的自我配套服务运作方式。这些特征具体表现在3个方面:后勤服务方面的设施均由事业单位投资,不折旧,不进入后勤部门的成本,全部或部分转化为职工生活补贴;后勤部门职工的工资、奖金和补贴全部由事业单位承担,其费用部分转化为职工的生活补贴;事业单位在行政经费中按一定比例提取集体福利基金用以开办浴室、商店、医务室等,并以低于市场的价格给职工提供服务或产品,集体福利基金全部转移到职工实际收益中去。
后勤部门隶属于开办的事业单位,作为事业单位的内部机构来设立的,占用事业单位编制,使用行政事业费用,接受事业单位的领导,向事业单位负责,后勤工作的计划、方式和人事安排都受事业单位的制约,依据行政命令履行服务职能。在财产物资上,后勤部门的资产投资由事业单位提供,归事业单位所有,为事业单位服务。在管理方式上,主要依靠行政手段管理,用指令性计划和行政命令来推动工作。因此,后勤部门对开办单位的依赖性相当大,开办单位对后勤部门的行政干预也相当大。
后勤人员的队伍庞大,结构不合理,年龄老化,文化程度偏低,专业知识跟不上,人员更新比较慢。尤其缺乏事业单位内部亟需的水、电、机械设备、办公自动化设备维修人员。有的职工年龄大,工龄长、资格老,长期在后勤服务岗位工作,虽然有一定的经验,但在工作热情、思想观念、自身素质的提高及对新鲜事物的接受程度上存在着问题,在工作中缺乏主动性,方法简单、陈旧,应变能力差,综合素质不高。相当一部分的后勤人员是为解决职工后顾之忧安排的职工家属或子女,后勤部门实际上承担了老、弱、残和家属子女的安置任务。
二、现行后勤管理体制存在的弊端
现行事业单位后勤管理体制受到传统的政治、经济体制的影响,形成了“大而全、小而全”的运行模式和管理体制,它曾起过一定的积极作用,也给事业单位职工带来过一定的方便和好处。但随着商品经济和生产力的发展,人们对物质文化生活的需求不断提高,它的弱点和弊端也愈来愈明显地暴露出来。
机构重叠,设备利用率低,重投入,轻产出,不讲经济核算,经济效益低下。长期以来,后勤部门一直被当作福利或消费部门看待,对它们在劳务服务中创造的价值及资金运动中回收货币的功能重视不够。
事业单位后勤部门长期存在劳动效率低、服务质量差的问题,和社会同行业相比差距比较大。其根本原因就是后勤管理体制缺乏内在动力机制。一是缺乏自主经营的机制,事业单位后勤部门的服务对象、范围、任务等都由事业单位决定,实行比较严格的行政控制,缺乏必要的经营管理自主权,不能独立自主地根据实际情况灵活经营,人力、财力、物力的浪费现象比较严重。二是缺乏利益制约机制,后勤部门作为事业单位的一个部门,其服务经费由单位补贴或实报实销,其管理办法主要依靠行政手段,由于后勤部门和事业单位的政务部门一样实行固定工资制,一般在任务上没有硬性规定,这就容易造成责、权、利脱节,工作缺乏动力,发展没有活力,严重影响了工作效率和管理水平的提高。经营的好坏与后勤部门、工作人员关系不大,这就使后勤部门既无外在压力又无内在动力,难以激发调动职工挖掘潜力、降低内耗、提高服务质量和经济效益的积极性。三是缺乏竞争机制。后勤部门的“产品”市场是相对固定的,“产品”需求量也是相对稳定的,而且大多处于“仅此一家”的地位,既无竞争风险又无倒闭的压力,易导致后勤人员服务的质量难以改进。由于后勤部门缺乏必要的经营管理自主权,分配上实行平均主义,经营的好坏与部门、个人利益未很好地挂起钩来,加之它“独此一家”的经营地位,和社会横向联系、比较很少,因此,部门和职工的积极性未能充分调动起来,劳动生产率和经济效益不高。
由于长期以来后勤服务工作皆由单位自己的后勤部门来提供,把单位办成了小社会,导致单位庞杂臃肿,增加了对单位职能工作的干扰,分散领导精力,继而影响整个单位工作效益和效能的提高。虽然在国家有关部门的主导下,确定了事业单位后勤部门的改革方向,也进行了实质性的改革探索,例如自1995年开始,在部分试点城市的事业单位遵照国务院相关部门如原国家教委、财政部、卫生部、原劳动部制定和下发的《关于若干城市分离企业办社会职能分流富余人员的意见》(国经贸企〔1995〕184号)精神,用多种形式分离事业单位社会职能。2000年,根据党的十五届四中全会精神,全国事业单位又在国务院相关部门联合发布《关于进一步推进国有企业分离办社会职能工作的意见》指导下,将分离事业单位社会职能工作由城市试点转向全面推进,逐步将事业单位所办的中小学校、医院等公益型机构、后勤服务等福利型机构与事业单位的职能工作相分离,使事业单位能集中力量做好核心业务。但就目前的情况来看,不同地区该项工作的推进程度不同,总体来说,经济发达地区比经济欠发达地区推进快,实施过程中的矛盾问题相对而言少一些。另外,事业单位与其所开办的中小学校、医院等公益型机构的分离比较彻底,在大部分地区这些公益性机构已移交给当地政府。而事业单位与后勤服务等福利型机构在分离时矛盾重重,一方面是社会无法完全满足事业单位的后勤服务要求,另一方面是从事后勤工作的职工抵触情绪很大,有不少单位的分离工作止步不前,无法推进。
经费不足与需求旺盛的矛盾。事业单位的经费投入是相对紧张的,特别是对后勤的投入更不可能富足,这已成为严重困扰事业单位后勤部门开展正常服务的一大难题。事业单位发展了,而财政拨款项目、数量有限;人员增加了,而公用设施经费的递增却跟不上人员增加速度,经费缺口一直存在,经费投入不足削弱了事业单位后勤部门的实力。对于这些问题,后勤服务对象----事业单位职工是全然不顾的,他们对后勤服务的要求会随着社会的发展而日渐提高,他们对单位后勤发展现状缺乏了解,更缺乏谅解,服务要求不仅没有丝毫降低,期望值反而越来越高了。一方面有许多事情要办,另一方面是许多事情由于经费不足无力办,经济实力弱与服务要求高的矛盾十分尖锐。
三、对事业单位后勤管理中存在问题的解决对策
积极推进事业单位后勤服务社会化。根据业务性质,后勤工作的职能可分为两部分:一是行政管理职能,主要包括财务管理、房产管理、物资管理、后勤服务经营实体管理、其它行政事务管理等。二是服务保障职能,主要包括单位的水、电、气管理、伙食管理、车辆的使用和安全管理、医疗卫生管理、接待服务管理、生活服务管理、其他服务管理等。
在实现后勤行政管理职能和服务职能分开的基础上,将后勤服务工作从事业单位行政工作中分离出来,事业单位通过服务外包,将本不属于自己职能范围的各类内部服务交给社会专业机构去做,将现行后勤服务由供给型、福利型、封闭式的自我服务,逐步转化为建立在专业分工协作基础上的商品化、市场化、企业化服务。后勤服务社会化的最终目的就是让事业单位能够专注于核心业务,充分发挥自有职能,真正为社会服提供优质服务。
在目前社会还无法完全满足事业单位后勤保障的需求,很大一部分的后勤保障工作仍然要事业单位自行解决的情况下,积极转变后勤服务方式,由封闭式服务向开放式服务转变,由只为本单位职工和家属服务,服务对象仅限于事业单位内部,转变为将自己的服务、产品推向市场,对社会开展经营服务。事业单位支付后勤服务经费应模拟市场交换方式,由原来的拨款方式改为付款方式,根据后勤服务机构承担的服务项目,签订合同,并按照服务合同支付后勤服务费,逐步建立和完善结算制度,形成提供服务收费,接受服务付费的核算关系,由原来的无偿服务变为有偿服务。后勤服务部门逐渐转变成面向社会、有偿服务、独立核算、自负盈亏的经济实体。打破后勤服务资产部门所有,改革自我服务的“小而全”后勤保障体制。形成一个全面开放的、充满竞争和活力的、能够优质高效地满足需要的后勤服务体系。
事业单位要积极争取政府计划部门、财政部门的支持,逐年按单位实际情况、按比例加大对事业单位后勤的资金投入力度,缓解一部分压力。
后勤部门要争取来自事业单位领导的大力支持。包括对后勤人员、后勤工作的理解,对后勤经费、装备的支持。对后勤部门改革、发展在政策上给予扶植和支持,为后勤部门的改革和发展营造前进的空间。
加强队伍建设。在生产力的三大要素中,劳动者是生产力中起主导作用的因素,事业单位后勤工作的发展,管理水平和服务质量的提高,劳动生产率的提高,经济效益和社会效益的提高都要依靠后勤从业人员素质的提高才可能完成。后勤工作的成败关键在人才。加强人才开发和人员培训,在人员的聘用方面采用全员聘用制,后勤管理人员由任免制改为聘用制,全面引入竞争机制,在单位内部建立健全公平竞争、择优聘任、责权明确、能上能下、流动有序、能进能出的人才选拔制度。根据后勤工作的特点,从合理设置岗位、确定岗位职责和考核标准等方面建立健全后勤工作绩效考核制度,充分发挥绩效工资在后勤工作队伍建设中的激励作用。逐步建立一支热爱后勤工作、会经营管理、有相应的专业技术水平的后勤工作队伍。