汽配城策划案
为配合百业国际汽配城快速打造国内汽配行业知名度,快速兴旺百业市场,东莞市丝绸之路网络技术有限公司张应东先生本着专业负责的精神,为百业汽配城做以下网络营销策划。
一、网络营销意义
百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场,成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段,百业汽配城进行网络营销的主要目的是:第一、招商;第二、快速兴旺市场,提高租户的满意度和期望值!
中国网民1亿2600万,80%网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城,网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90%都能知道百业汽配城,对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。
二、网络营销策划
现在企业品牌推广最常用的是网站是:慧聪,阿里巴巴网络实名,雅虎,百度;网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对百业汽配城的现状,做以下策划:
1、慧聪网vip会员(48,000元)慧聪网作为知名网络媒体,凭借强大的品牌优势及强大的客户群体,通过总裁访谈,公司专题的强势报道,能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度,吸引优质商家入驻,同时,也会吸引很多消费者的眼球,为快速兴旺市场奠定坚实基础!
服务项目:
1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片广告1年 作为慧聪网优质供应商的专区――“品牌旗舰店”,是众多用户关注的焦点!1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年(提高百业汽配城知名度最有力的工具)
总裁访谈:慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈,访谈的图片及报道,将放在慧聪网汽车配件行业网站首页“商人访谈”栏目中,有效期1年。
企业专题:慧聪网专业网站设计人员在与百业高层深入沟通后,为百业汽配城做一个专题,为业汽配城的规划,发展,现状等做全面地报道,有效?年。
1-3拥有1个关键词搜索结果页左帧button服务三个月 1-4提供1个关键词搜索结果页顶部banner服务3个月
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1-6中国搜索的搜索结果页右侧提供2个关键词服务排名2-4位,有效期1年
1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周
1-8搜索结果页“旺铺推荐”展示位1个月排名服务(1个关键词)2.搜索引擎推广(共计60000元)搜索引擎推广重要作用就是:快速兴旺市场,快速全面地吸引消费者的眼球,提高百业汽配城在大众消费者中的知名度!
具体操作:当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时,“百业汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置,有很好的推广效果!
2-1雅虎搜索竞价
关键词个数不限,按点击收费。预算:3万/年。2-2百度竞价排名
关键词个数不限,按点击收费。预算:3万/年。3.网络实名(共计:48200元)
网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具,现仍有一大部分忠实用户使用,并且此类用户大都为商业人士,用户资源很优质!当用户在网站或装有3721插件的浏览器的地址栏中输入以下关键词时,百业汽配城将排在前几位。
3-1固定排名:
西部汽配城地处西安市政府规划的三桥汽车及零部件物流中心,区位优势明显、开发思路超前、延伸服务周到、管理呈人性化,是集配件销售、仓储、货运为一体的现代化汽配物流中心。
西部汽配城向用户提供相关的汽配物流信息,保证物流集散;为用户提供安全、可靠的货运服务及仓储设施;建立西部汽配城网站,扩大信息资源交流,逐步开展电子商务。
西部汽配城,一站式购物让您体验前所未有的方便、快捷、安全、舒心、细致入微的周到服务,市场化的运作机制,高质量、高品质的商品,定能使你乘兴而来,满载而归。
电话:029-84513888 82378888
地址:西安三桥经济技术开发区疏导线58号
E—mail:carcw@126.com
——大型城市互动竞技栏目《城王城霸》策划案
一、策划背景
改革开放的春风让饱经沧桑的中华大地焕发了活力。卅年风雨,天翻地覆。中华民族以崭新的姿态重新屹立世界民族之林,成就华夏百年的梦想!
进入21世纪后,中共十六大明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务,并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。十七大报告中提出,在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。
在构建和谐社会、科学发展观理论指引下,伟大的祖国阔步前进在建设有中国特色社会主义道路上,经济发展、政治稳定、社会进步、民族团结、各项事业兴旺发达,蒸蒸日上。
从农村到城市,从农民到市民,从农田到工厂,从森林到牧场……先进代替了落后,机械取代了人工……挥手之间、沧桑巨变。百舸争流千帆进,神州旧貌换新颜!
今天,区域间的沟通与交流、友好与合作是时代发展主题。对外展示家乡形象,有效整合外部资源,为发展本土经济注入新的活力成为各级政府的共识。
幸福安定的局面需要珍惜和维护;和谐向上的精神需要传播、弘扬。
栏目旨在通过耳目一新的形式,精彩纷呈内容打造省内强档金牌栏目,并以此为载体,搭建省内个城市之间对外展示,友好交流,促进经济发展的平台,在娱乐大众的同时,实现参赛城市、媒体双赢。
二、栏目名称
1.栏目名称:《城王城霸》
2.名称释义:栏目名从成语“称王称霸”演化而来,紧扣栏目竞技内涵,摈弃原词消极含义,赋予其问鼎夺冠积极意义。因其源自千百年来人们约定俗成的成语,易于记忆传播,在推广中有着与生俱来的先天优势。
3.其它备选名称:
《城市突击队》
《城市轻骑兵》
《城市特遣队》
《城市特派组》
《城市对对碰》
《城市大作战》
《城市荣光》
三、栏目宗旨
在娱乐大众的同时,促进城市之间的文化交流,增进友谊,提升各城市社会知名度。为推动吉林省内城市区域经济发展,招商引发挥桥梁、纽带作用。
四、栏目定位
1.目标定位:省内王牌栏目。
2.节目定位:娱乐、竞技类。
3.属性定位:14—70社会各阶层人士。
4.时空定位:
A.B.播出时段;
c.播出周期:
d.成长周期:
五、栏目综述
1.以群众广泛参与为基础,以体育运动竞技为平台,由两个或两个以上的城市参加的趣味体育运动的竞技比赛,有助于推动全民健身运动的开展。
2.每期参加节目角逐的选手通过全省海选产生。内期节目的选手来自两个不同的城市。每个城市参赛选手设置为人。
3.节目中的体育、竞技项目是塑造大众精神健康的体现,它以精心策划出来的节目所表现出来的乐观、健康和幽默,感染现场和电视机前的广大观众。
4.以紧张激烈、引人入胜的竞技环节、各具魅力的地方风情展示、丰富多彩人物故事,为人们提供一道视觉文化盛宴。
5.传播承载着体育的内涵和精神并将其映射到城市品牌中。播出效果力求将“更快、更高、更强”体育精神、“相互理解、友谊长久、团结一致和公平竞争”的奥林匹克精神与城市悠久的历史、文化融会贯通,交相辉映。
6.通过有机穿插在节目中城市领导间的对话、城市宣传片、城市特色节目的表演以及城市选手的风貌全方位、立体化、多角度充分展示城市特色魅力,打造城市名片。
六、栏目结构
1.片头——
2.主持人开场白
3.介绍现场嘉宾、参赛城市;
4.参赛选手自我介绍,与粉丝、亲友团短暂互动;
5.参赛选手家乡城市魅力短片播映
(一);
6.参加城市领导(嘉宾)讲话
7.竞技比赛开始
a.项目一:头脑风暴——智力测试。
b.项目二:胜者为王——体能角逐
c.项目三:联合舰队——团队协作
d.项目四:鬼斧神工——技巧比拼
8.参赛选手家乡城市魅力短片播映
(二);
9.颁奖;
10.参赛选手个人才艺展示或专业演艺;
11.获奖选手感言;
12.片尾——鸣谢赞助单位,栏目组名单。
节目进行中适宜插入片花、炒片。
七、栏目LOGO
八、栏目包装
1.栏目口号:群雄逐鹿问鼎争霸,城市魅力激情绽放
九、栏目片头
2.精心制作声像完美统一,极具视听震撼的片头5″;
十、栏目组
1.制片人:
2.编导:
3.主持人:
4.摄像:
5.导播:
6.主编:
7.音频:
8.视频:
9.音效:
10字幕:
11制作:
项目名称:汽配城商业计划书** 申报单位:xxx 联系人:xxx 电话:xxx 传真:xxx 编写时间:xxx 主管部门:xxx 撰稿单位:郑州经略智成企业管理咨询有限公司
撰稿时间:2013年9月2日
第一章 项目背景
中国汽车行业的迅猛发展,带动了汽车配件售后市场的繁荣。据近期《中国汽车后市场企业连锁经营调研报告》显示,每辆车在去年平均用于维修、保养消费额在4000元左右。由此推算,汽车后市场超过4000亿元的市场份额。全国各地大大小小的汽配城、汽配街如雨后春笋般建立起来。很多业外人士、企业向汽配行业投资,汽配行业规模在不到十年的时间迅速膨胀,在汽车行业中占据了重要的地位。目前,全国汽配城数量暴增至800多家。据有关统计和估测,全国80%的汽配商家集中在各地大大小小的800多家汽配城中。第二章 汽配城发展现状
1、汽配城市场背景
随着改革开放的深入,汽配市场也得到开放,打破了国有汽配公司一统天下的局面。原有国有汽配公司受到体制等限制。变化慢、适应市场能力差等,在市场竞争中逐渐退出。与此同时,私有个体经销商,抓住了改革开放的市场机遇,快速发展,遍布全国各地。开个店拿到资源就能赚钱的效应,盈利模式简单,利润效益可观,使“马路店”、“汽配一条街”纷纷涌出,汽配市场出现了繁荣景象。众多厂商看到汽车配件市场的高额利润和巨大市场空间,纷纷转行或加入到制造汽车零配件的行列,由此诞生了大量不同规模的汽车零部件生产企业。汽车配件的过量生产,造成汽配市场供大于求,市场竞争的格局也随之变化。
2、汽配城的诞生受经营渠道的不规范以及自身对市场经济的不成熟所限。
供过于求,个体经销商开始打价格战,竞争无序,甚至是以次充好。整个市场缺少了统一的管理、统一引导,很难把握市场变化,又加上汽车经销商逐渐以4S店形式发展业务,也看重了售后的利润空间,以前的马路店、汽配街的自发性行为受到了市场的发展威胁。随着汽车行业、汽配行业的快速发展,市场不断扩大,一种以发展汽车配件流通模式的汽配城应运而生。汽配城很好地打通经销商与生产厂家的直接渠道,以集约化的流通模式,承担起规范市场、培育市场、有效督导的市场作用。到90年代初期,走在改革前沿的广东、浙江等省份,出现了中国第一批汽配城,从此,汽配城在中国汽车工业发展史中,占有一席之地。汽配城完成了由个体路边店到汽配一条街再到汽配城的发展阶段。
随后北京、武汉、南京、合肥、上海等城市相继出现了汽配城,90年代期间,在市场经济的推动下,在全国已经发展建成了10多座汽配城。这种汽车后市场的经营模式,在当时还是走在世界前列,被国际跨国企业称之为“中国模式”的汽配经营方式。第三章 汽配城市场问题分析
一、市场集中度低经销商数量大规模小素质低。汽配市场还处在一种无序竞争中。市场集中度低龙头企业不多经销商还没有出现规模化经营。据了解我国现有大大小小各类汽配经销商超过10万家。经销商数量大并且不断增加经销商的实力和规模参差不齐许多销商素质较低没有受过高等教育。难于适应新的市场经营思路。
二、经营行为不规范,产品质量良莠不齐,假冒伪劣配件充斥市场。有些经销商为了获得更大的市场,使用非法的手段去赢得顾客。措施有低价倾销,恶意窜货,出售伪劣产品,向维修厂、4S店、维修站采购人员提供回扣。损害了大多数经销商,特别是消费者的利益,同时这些不正当竞争行为极大的扰乱了汽车配件市场的正常销售秩序,阻碍了汽车配件市场的健康发展。
三、渠道复杂,价格混乱。
市场竞争激烈,不少厂家改变营销模式,打破了原来层次分明的批发格局。许多企业开始直接向大中型维修厂和出租公司推销产品。竞争的激烈和批发渠道复杂,导致同一种品牌的产品在市场中的价格大相径庭,使产品价格体系混乱不堪。不同品牌之间,价格更是有着天壤之别,产品质量完全没有保证。
四、营销落后,竞争依靠价格。
经销商缺乏专业的营销知识,竞争日益激烈,缺少市场营销投入,缺乏专业的市场营销人员,基本没有业务部门、售后服务部门等。主要的竞争手段还是价格战争。
五、管理落后,品牌意识淡薄 许多汽配城管理,还是初级的物业管理模式,缺少市场运营管理思路,汽配城品牌建设还处于起步阶段,品牌意识比较淡薄,只有少数的汽配城开展了系统的品牌建设。
六、硬件设施条件差,缺少专业人才
不少汽配城的仓储、物流、人才、信息等居多条件建设不到位等。已经开始制约了汽配城的发展。中国汽配售后市场既欣欣向荣又问题重重的现状,一方面反映了当前中国汽车行业蓬勃发展,另外也显现出中国汽配售后市场、汽配城还没有经过充分发育,还有很长的一段路要走。
第四章 汽配城的发展战略及初步设计构想
1、设计规模:可将长沙路以西和包头路以北的区域作为一二期启动工程。
2、建设内容:包括大型汽配超市、商铺、专卖店、汽车和配件超市、展厅、轿车及零部件展示中心、地下仓储以及商务用房、餐饮娱乐设施等。有宽、长可任意间隔的网点房,为准备以专卖店形式进驻汽配城的业户提供了铺面;有门头房+小展厅+维修+商务办公室的设施配备;有公共设施,包括行政办公区、金融服务区、商务酒店、商业住宅区、文化活动中心、体育设施等。
3、总体布局:根据204国道和包头路的分割,将项目分为包头路以北和长沙路以西两个相对独立区域,两个独立区域通过总园区的公共设施或公共活动空间(如行政中心、金融服务区、商业街、汽车文化公园、文化设施等)联系起来,形成有机的资源共享的整体园区。
4、战略目标:汽配城无论从硬件的设施,还是软件的配备,要本着高起点、高品位、大规模的市场定位,充分体现了大规模、高档次、全方位的市场格局,融汽配交易、汽车展销、汽车修理、美容装璜、信息咨询、广告设计、商务办公、餐饮娱乐、会议住宿等多功能于一体。形成建筑品位高档,配套设施完备,经营品种齐全,市场交易活跃的市场格局,使汽贸城成为全省具有知名度和影响力的汽车、配件、维修综合市场,形成汽车、配件的集散的和物流中心。同时,带动其相关上下游企业共同发挥集约效应,同步启动,以规模优势、完整产业链优势、成本优势、交通优势等快速占领市场,采取整体规划,分期推进,龙头引导,树立汽车零部件专业工业园的局部优势,占领局部市场,逐步确立行业领先地位。
5、效益分析:根据汽配城的初步构想,汽车配件城的建设将对开发区的劳动就业、财政税收做出突出贡献。
依据以上分析,中国的汽车产业在未来的二十年仍将处于高速发展期,各地的汽车工业园、配件城等均依据此判断创设,日照更有机会成为专业汽车零部件工业基地之领跑者,依托巨大的汽车消费市场、重要的汽车及零部件生产基地,在开发区建设汽车配件(城)市场是切实可行的。
第五章 汽配城发展趋势分析
中国虽然成为汽车世界产销第一大国,但还不是汽车强国。中国汽车业现在有三大市场:大中城市市场、乡镇县城市场和广大农村市场,只有抓住了后两个目前尚处在起步阶段的市场,尤其是针对“三农”的汽车服务,才能赢得中国汽配城的长远发展,这也是中国汽配城面临的新机遇。
中国汽配城未来的发展与中国汽车产业的发展紧紧捆绑在一起。未来5年中国汽车售后市场的格局依然保持“三足鼎立”的局面:独立的汽配或用品营销公司、车业连锁服务企业、大卖场或园区化形式的汽配城。未来5年至10年,新一轮的汽配城建设市场空间更加广阔,但是竞争格局将会发生巨大的变化,如绿色汽车、低碳消费,对汽配城来说都是全新的概念;另外,便随着信息时代的到来,网络营销必将成为中小汽车零部件企业和许多经销商的必然选择。
另一个汽配行业的重大变化,就是大力推进再制造汽车配件行业的发展,如轮胎翻新业等。国家发改委副主任解振华说:“发展再制造产业已经成为我国实现节能减排目标的重要途径之一。再制造理念逐渐被社会接受,产业规模不断扩大,关键技术已由于国际先进水平”。发展再制造产品不仅是实现国家节能减排的目标,也是发展低碳经济的目标,这是全球经济的大趋势。第六章 汽配城项目经营现状
目前,汽配城各商铺的购买率达90%,而入住率目前达到70%,已形成规模发展,促进一方经济。其中4s店有四家,经营品牌车有:现代、海马、瑞风、奇瑞、江淮、伊兰特、五菱、长安、长城、江陵,价位和库尔勒相比还要优惠些,但是真正购买车的人还是会选择库尔勒或乌鲁木齐,导致业主积压资金周转不开。主要原因:
一是根据部分商家介绍,汽配行业价格比较透明利润低,生意不是很好做,多部分商铺业主没有自己经营理念。主观上以价格吸引人,以服务与质量留住人,客观上还是各自为阵,没有很好的树立汽配城品牌。
二是规模效益。规模效应必然带来规模效益,给业主和消费者带来更多实惠,目前,入住的业主大部分是分散经营集体观念不强,各做各的,无法使汽配城形成行业品牌。
三是客流量不高。汽配城规模大、品种全,顾客到汽配城什么都能买到,什么都能买全,方便又节约时间。但半年来一直未达到理想,这中间存在诸多问题,如:业主方面,消费者方面,汽配城管理方面,另外县城其他地方还有许多的同行业的营业网点,没有搬迁至汽配城,很多方面无法形成统一,给汽配城发展带来不利影响。四是价格。由于汽配城相互的竞争,加之大的代理商、直销商进驻,消费者可以货比三家,用最低价格买到最便宜的东西,从小方面来讲,业主赚钱,消费者省钱,并能够评议价格,从大方面来讲吸引客流量,提高汽配城知名度树立汽配城品牌,这些方面没有很好的体现。第七章 汽配城项目市场营销
一、概述营销计划
二、汽配城销售政策的制定
三、汽配城销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、汽配城销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、汽配城产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、汽配城市场开发规划,销售目标 第八章 汽配城项目投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付 第九章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第十章 汽配城项目风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险 第十一章 管理
一、汽配城组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划 第十二章 汽配城项目财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
第十三章 汽配城项目结论及建议 第十四章 附录 附录一 财务附表 附录二 公司营业执照
附录三 汽配城项目产品样品、图片及说明 附录四 公司及产品的其它资料 附录五 汽配城项目专利技术信息 附录六 竞争者调查 图表目录
构思规划方案
---浅谈
学习观摩了恒盛国际汽配城航母般的规模和后期营运规划,很是鼓舞与敬佩,项目地段主临107国道,附近拥有加油站与加汽站,并通往高速路进出口,位置得天独厚,商业升级无限。
恒盛国际汽配城已经形成开发商、投资者、经营者的“多赢”结构。并且引入“一切以商业经营为主导”进行商业经营理念的资深商业运营公司,以汽摩配五金机电餐饮娱乐为核心的多功能复合体。包含“汽车维修、美容维护,配件专售、五金机电、钢材贸易”等业种,涵盖“服务中心、二手车交易、汽车租赁、汽车俱乐部”等软性搭建为支撑,并配套“休闲娱乐、餐饮办公、商务办公、住宅”等,形成一个集“硬件、软件”齐全的一站式五金机电汽配整体系式生活体验馆。
在营销中心和工程中心两大体系由赵总及集团领导亲自指挥,在此我就无须班门弄斧了。根据个人目前了解的点点相关情况,就后期及相关的市场运营物业管理方面,浅谈个人见解。
首先一个观点,把对应的物业公司作为一个新成立的公司一个新搭建的团队,要考虑的不是如何的开展业务,而是尽快有效的磨合团队。建立系统的企业文化体系,特别是远景目标、发展规划等都要及时明晰。
物业管理公司为持续化经营的主体
要把汽配城商业物业建设起来,还要用先进的经营理念对物业进行系统的规划,为招商经营创造条件,更重要的是在未来建成之后,对于一部分公共设施进行持续经营,以保障市场的后继繁荣。
建立专门物业管理公司为独立法人公司,与建设发展公司分开运营,方便责任分配
和法律事务。市场运营物业管理公司应包含与此项目相对应的各相关部门,并成立完善的体系与制度章程等等。(如相关部门:商务部,营销部;策划推广部,安保部,保洁绿化部,工程部,客服部,行政后勤部等等。再如;细致高效的管理细则:包括设备管理、消防管理、保洁绿化管理、车辆管理、收费管理、商户经营守则公约、商户自治委员会、物流货运管理、广告位管理、开闭场管理、促销推广管理等都应制定详细成文的管理规章,并由物业管理公司进行现场调控。)
市场运营物业管理主体,分市场中心和物业中心两大部分。真正的市场管理应该先考虑商场的经营与发展,而后加重物管和服务。
市场中心和物业中心实施首问制度,维护整体荣誉形象和提高办事实效性。系统完善的物管体系、服务体系;行之有效的持续盈利手段,做到不仅要旺销旺租,同时也要旺场。并且注重风险规避和控制措施等等。
市场中心
前期与营销中心学习与对接,做到内容合一,前后互应,并成立市场电子商务网站平台,建设多平台分销模式,成立概念性经营公司或贸易公司,为商户提供全方位性经贸信息,达到互利共赢,长期合作伙伴与联盟,并协调统一对外销售方针与步伐。完善后期运作整体策划维护与营运平台,特别是一期项目建成使用后的运营运作与市场完善。
商者无域,相融共生。
项目建设期间即应开始造势,进行软硬广告投入,进行开业前宣传。
因区域商域性质时间段不同而策划制定出可行性推广宣传和促销活动,并长期举行。
如注意外联及宣传,乡镇宣传
1.举办汽配销售研讨会,政府人员支持,行业专家讲座和讨论,建立投资经营者
兴趣与信心;
2.汽配交易展示会,知名厂家参展,二级分销商与附展业界观摩;
3.定散举办展销会和商家促销活动,一线带二线,优先带整体。
市场中心确定经营方针与目标:
短期目标:迅速提升项目知名度,完成剩余销售、确保运营使用率;
中期目标:批发零售贸易基地,打造多功能复合体,形成成熟汽配交易基地;
长期目标:打造汽贸品牌,扩大业务至周边商务公寓等、扩大占据汽配市场龙头垄断地位,寻求周边省市连锁项目开发。
市场经营方式:差异化经营,人无我有,人有我优。
理念领先与补缺,整体经营,集团作战,长期繁荣,长治久安。
从零散经营式改变为超市化经营,从点式经营改变为整体经营,从被动转变为主动,从单一化转型为复合体。
整体规划:建设主题鲜明的规划分区,如“汽车精品装饰一条街”、“汽车维修服务一条街”等。
市场经营分区原则:所有的经营性客群,其经营活动都要遵守产品经营业态常规化划分原则。
经营业态常规化分区目的1.有利于统一管理,统一经营;
2.保证物业的整体形象;
3.有利根据市场经营态势进行分区调整;
4.差异化经营,尽量避免相同类别的产品分布在不同的楼层,实行专区专用。物业中心
项目标段前期各派部门学习对接人员与营销中心和工程中心。工程部事关工程全面
事务接洽,客服部做好营销中心与市场中心的事务接洽。为一期建成使用后正常运作做好各项准备。
安管部实施军事化要求与标准,实施守岗与轮轮岗制,前期做好建筑材料及人员车辆出入及安全秩序维护管理工作。
收取的物业管理费用中应包括市场推广费,收取市场推广费以利于企业进行项目推广、广告宣传、商户业务经营辅助。
除了传统的商铺销售为主要盈利方式外,自有商铺的出租或自营、仓储或停车场服务收费、广告位出售出租也是重要的利润增长点。
在组建此两中心过程中,必须建立健全内外部相关运营制度和管理方法,做到一期标段投入使用后的基本基础工作,统一思想与步伐为以后标段成立后正常运营打好基石,全面准备工作做在前。
在一期标段运营中,市场中心和物业中心必须在实践执行过程中健全和完善相关营运制度和可行性管理方案,为二期作好更全面完善的准备。
二期标段运营后,根据近两年的运营经验,针对三期标段的运营制出针对性全面服务性市场方针政策和物业服务管理方法相结合,全面落实完善整体项目的市场运营制度和物业服务管理。
在原有的基础上,总结制定出更符合汽配城和地域性行业市场运营和物业服务管理体系制度,努力打造成为集团公司的一个亮点,为集团公司迅速发展尽一份力量。并做好人才阶梯工程,培训后继企业合格发展人才。
本建议性方案只是代表个人愚见,具体恒盛国际汽配城集团市场运营物业管理方案有待进一步细化与融通接轨。
草案拟稿人:马宝勤
万里国际汽配城·三期项目从7月20日开始组建招商团队并正式对万里汽配城、望州南北路、东森汽配城、东盟汽配城的经营商家进行抽样式市场调查,截至8月23日为止到现场招商中心对外开放,以现场接待客户预约登记及9月14日招商正式启动开始认筹到截止10月30日。其中,市场调查研究的客户共325名,现场接待登记客户共270名中预约金成交客户共35名,市调客户中现场来访共15名,未来访及现场登记的客户资料累计共:580名。
项目整体分为三大块面客户统计进行分析:市场调查客户、现场接待客户、预约金成交客户等。
一
市场调查客户分析 市调地段客户分析
***200人数万里市场126望州路83东森汽配43东盟汽配44旺程市场14园湖路10福怡市场4
【小结】万里市场实属广西汽配城第一品牌,聚集大量最有实力商家以外,望州路是最早原始汽配的成熟商圈,也蕴藏很多比较资历的老行家,着手市调以万里一期、二期市场客户、望州路整条街铺调查为主,其他市场客户群体均以小商户为主。2 经营业态客户分析
***200汽车用品汽车配件汽车美容汽车维修汽车改装其他其他汽车改装汽车空调汽车轮胎汽车维修汽车玻璃汽车装饰汽车工具汽车设备汽车电源汽车音响汽车配件汽车坐垫汽车精品汽车电子产品汽车用品
【小结】上图可以看出,经营汽车用品、汽车配件的业态群体商家占据整体汽配市场的比例较大,同时反应了两大块业态相对市场需求比较强烈,经营商家同比竞争也极为激烈,故而影响到利润收入的降低。反而汽车美容、维修、改装的商家群体对于市场需求比较稀缺。3 意向面积分析
8%21%50平米以上100-200平米200-500平米67%4%其他
【小结】其他面积需求不明确以外,大多意向面积都在100平米-200平米才满足于规模经营。承受租金范围分析
200***4550以下50-8080-1000100以上
183人数 【小结】根据市场的调查反映情况,经营商家都以现阶段在经营铺位的租金价格对后期万里三期项目的租金价格承受区间判断,商家们一致认为租金过高,有想法到新市场慢慢培育客户。5 经营业态营业额分析
***00100万以内100-300万300万-500万500万以上
100平米以内100-300平米300-500平米【小结】通过市场研究,目前商家店铺经营面积100平米以内,年营业额均在100万以内。100平米-300平米之间年营业额均在300万以内偏多,其他年营业额不足100万的,主要是经营业态的原因影响。而经营面积规模大型的商家,根据图表显示,年营业额也随之上涨,但实际了解到大部分实力商家年营业额是以店铺和外围业务整体结算一起。6 意向客户分析
31%21%16%32%感兴趣观望不感兴趣其他不明确
【小结】上图可以看出,从市场调查的客户可了解到,经营商家对进驻本市场项目的意向都持有观望状态占据比例较大,再者不明确意向的也占有一小部分比例,都是抱着长兴路开通的希望,假使长兴路开通,那么选择进驻本项目的意向就比较强烈。如果本市场项目接近正式开业时间,长兴路面迟迟还未能动工,直接不会考虑进驻市场的意向。其中,不感兴趣客户群中,主要是外围的客户偏多,都认为万里的租金价格偏高,接受不了进场费、续签费等,还不如在万里外围小打小闹。
二、现场接待客户分析
从8月23日现场招商中心正式开放,截止10月30日,两个月的时间现场共接待客户270名客户,成交客户共35名。1 地段客户分析
***200万里客户望州路客户10东森客户8东盟客户6276130人数其他地段客户
【小结】从图表显示,南宁所有汽配经营商家对于本项目现场咨询的客户均以其他地段散户为主。2 经营业态客户分析
其他汽车改装汽车维修***200汽车用品汽车配件汽车美容汽车维修汽车改装其他汽车美容汽车轮胎汽车油漆汽车水箱汽车锁汽车电池大车配件小车配件汽车导航汽车润滑油汽车音响汽车精品
【小结】整体业态表明,经营汽车配件、汽车用品的商家对本项目关注度比较高,所以先从汽车用品、配件的商家中筛选优质客户成为市场定位的首要选择,另外也可根据各业态的年营业额收入及未来几年汽配的销售随着经济发展递增趋势进行分析定位,从而确保项目的长期发展。客户归类分析
3.1 预约登记客户分类
6%22%14%A类客户B类客户C类客户D类客户58%
【小结】以上图表可以看出,现场咨询意向客户为C类客户均多,占据的比例最大,本市场项目的租金价格、进场费及租赁政策开盘公布之后再作出决定,并且面市的价格过高,他们难以承受的租金范围,那么大致不愿意到本项目投资开铺意向。3.2 认筹阶段客户分类
C类客户一致想法都想等 18%6%10%A类客户B类客户C类客户D类客户66%
【小结】从9月14日收取认筹金登记开始,共93名客户来访登记,大都以及租赁政策出来再做决定。4 意向铺面客户分析
其他1#楼20%20%2#楼1%3#楼8#楼7%20%5#楼5%7#楼6#楼26%1%C类客户较多,明确表明租金价格1#楼2#楼3#楼5#楼6#楼7#楼8#楼其他
【小结】从现场客户意向登记显示,街铺占据受捧的比例相对强烈,占1/2强,其次,20%其他客户群体都以出具价格再作出位置选择,且包含C、D类客户在内。意向街铺的客户一致认为街铺生意比较好做,好位置的店面相对消费者可见性比较直观,从而增加营业收入。
三
成交客户分析
目前整体项目预约金成交客户共35名,其中租赁年限大部分商家都选择5年一签,1#楼14间商铺共3名客户,已全部预选。2#楼30间商铺共11名客户,剩17间商铺。3#楼15间商铺共6名客户,剩3商铺。5#楼13间商铺共4名客户,剩5间商铺。7#楼28间商铺共7名客户,剩13间商铺。8#楼23间商铺共2名客户,剩19间商铺。项目街铺、双边铺、内铺共128间,去化量77间,剩51间。1
经营业态分析
20151050人数汽车用品13汽车配件17汽车美容4汽车维修3汽车改装0
【小结】以128间商铺现有预约金成交客户共35名,主要是汽车用品、汽车配件的业态意向商家。
2.1 地段客户分析
20***642012人数1万里汽配城望州路东森汽配城2其他地段【小结】从预约金成交客户上来讲,望州路片区商家对本市场项目的铺位需求及关注度颇高,万里占小范围份额。
2.2
铺位间数统计
其他地段客户1东森客户3望州路客户万里客户***
间数【小结】结合2.1上图分析,望州路片区商家偏多,但预约需求的铺面间数面积较小,而万里客户量不大,需求间数较多,图表显示,万里客户中大多都是实力较强的大商家。3 意向位置分析
1510501#楼2#楼3#楼5#楼6#楼7#楼8#楼第一选择31174172第二选择01274040第三选择11041041【小结】因每栋商铺楼间数数量不一致,根据成交客户意向位置显示,只可作为招商程度的去化量依据。4 需求面积分析
25212015109平米5320100以下100-300300-500500
第一选择第二选择第三选择
【小结】针对现有预约金成交客户面积分析,根据经营商家的需求,大致了解以现状经营业态在100平米-300平米之间大可足够,除非特别一些大商户扩充门面张扬大气或扩大经营需求以外。5 承受租金范围分析
1412108642050元以下50-80元80-100元1100以上其他不明确76129人数
【小结】以成交客户登记信息显示,大部分商家可承受的租金范围在50-80元之间占大部份。6 承受进场费范围分析
1210864205万以下5-8万8-10万4110万以上其他不明确 10119人数 【小结】上图显示目前成交客户可承受进场费都以5年一签的大概区间范围。7 年营业额归类分析
121086420人数200万以下9200-500万7500万以上8其他不表明11
人数【小结】从预约金成交客户中的经营商家年营业额数据表明,目前比较意向本市场项目都是大商户为主。8 市场动态反馈信息
针对所有汽配经营商家580名客户,除去已成交预约金客户35名中,目前统计未成交预约金客户对本市场信息反馈有以下几点:
1回访所有万里市场客户,大部分明确说等开盘后再确定是否在本项目租赁铺面扩大经营。○2万里市场及周边的客户都担心进场费与租金价格太高,实在太高不愿意进驻本项目的意向,他们大多都不认○可二期的进场费。
3现在交了预约金选铺后,到开盘当天如果预约的人多了,还是得通过摇号或者竞拍的方式争抢同一个位置,○
拼命的抢还未必可以得到,还不如不抢。
4担心市场开业后还需要一段时间的培育期,是否有什么相关旺市政策。○5部分客户愿意交钱但是以定金的形式,他们认为定金在法律范围内确保他们所意向的铺位可以拿得到。○6担心铺面租金的递增率过高,万里原来一期、二期都有续签费,大部分接受不了续签费。○7不认同一期、二期的物业管理,安全性太低,管理散慢,担心万里三期的物业管理也都会同样的问题。○8万里市场周边大部分客户对收取进场费接受不了,甚至反感。○9目前汽配城很多,而且现在的生意不好做,大都想等等看趋势再说。○
招商部
教学目的:走进江汉区,让学生了解江汉区的文化魅力;并且了解江汉区的地理
环境。
教学要点:了解江汉区的文化魅力和地理环境。
教学形式:1视频 2看图 3 画一画
教学时数:2课时
教学过程:
第一课时
一、导语:
江汉区是我们共同生活的城区,是生我养我的地方,是我们共同的家园。议一议,我们从哪些方面了解这个共同的家园呢?
二、议一议:
从哪些方面了解这个共同的江汉区呢?
三、从地图上看城区:
在地图上勾一勾江汉区的轮廓,从地图上看,江汉区像个()。城区由街道组成,江汉区共有()个街道,()个社区,在地图上,我能找到我生活的街道和社区,我生活的街道是(),我生活的社区是()。
四、读一读
江汉区位于武汉市汉口地区中部,是全市七个中心城区之一。江汉区面积在七个中心城区中最小,为33.43平方公里,仅占中心城区总面积的2.96%,而江汉区常住人口68.6万,占中心城区总人口的11.28%。区境南临长江、江汉交汇处,分别与武昌区、汉阳区隔江相望;北极张公堤,与东西湖区接壤;东、西两面与江岸区、桥口区相邻。江汉区南部狭长而北部宽阔,形如想北方斜立的火炬。江汉区下辖民族、民权、花楼水塔、满春、前进、民意、新华、万松、北湖、唐家墩、常青、汉兴12个街道办事处,114个社区居民委员会。反思:
第二课时
一、导语
上节课我们了解了我们江汉区的地理位置,这节课我们一起来看看我们城区标志性地貌和地标。
二、说一说
大家拿起笔在地图上圈一圈这些地标见证着江汉区的过去和发展历程。听老辈人介绍,去网络查找,说说我们城区那些值得我们铭记的故事。
三、读一读
【龙王庙】龙王庙位于汉水北岸,踞长江、汉水交汇处,与汉阳南岸嘴对峙,形成汉水入江口门。其庙名最早见于清叶调元《汉口竹枝词》中记述:“龙王庙口汉江连,急浪惊忧似箭穿。”长江最大支流汉水,蜿蜓江汉平原到武汉市境,从鬼山北麓汇入长江,因其含沙量小,水显青色;而万里长江挟泥沙东下,水流浑黄;两江交汇,水色一青一黄,泾渭分明,蔚为壮观。
【江汉关大楼】位于汉口沿江大道中断,坐西向东,北临江汉路口。清咸丰十
一年(1861年)汉口开埠,同年十一月成立汉口海关(即江汉关),主要负责长江上中游进出口货物的监管、征税和缉私事物。关址初在汉口青龙港,后迁至现址。江汉关办公大楼由英国恩九生洋行设计,上海韦清记营造厂承建,1922年1月开工,江汉关大楼是近代武汉对外开放的历史见证和汉口的标志性建筑。
【汉口水塔】解放前,武汉最高的建筑,也是武汉最早的一座自来水塔。清光绪三十二年(1906年),浙江籍商人宋炜臣得到鄂督张之洞的支持,创办汉镇既济(取“水火既济”之意)水电公司,并筹建水塔。次年开工兴建,聘请英国工程师穆尔设计监造,1909年建成,汉口市区自此用上自来水。
四、画一画
让我们描绘现代化都市蓝图,将我们的想象画一画。
反思:
第二课、走进城管
教学目的:走进江汉区,让学生了解江汉区的城管工作者。
教学要点:了解城管工作者如何扮靓江汉区。
教学形式:1视频 2看图 3 画一画
教学时数:3课时
教学过程:
第一课时
一、导语:
同学们,我们都知道我们的家,在全家的努力下,装扮得干净、温馨、舒适。那么城区是我们共同的家,谁能告诉我,谁在装扮她,维护她?
城区是我们共同的“家”,城管工作者,是“靓”化这个“家”的人,让我们的城市更温馨、更美丽,让我们城市生活更安全、更有秩序。
二、议一议
城管管理是非常复杂和细致的工作,它包括的各种类很多。同桌之间相互讨论,城管工作者是如何扮靓我们共同的家园
1、保洁清扫
2、违建拆除
3、解穴清理
4、灯光亮化
5、市容清理
6、道路改造
7、下水除污
8、文明出行
你还知道城市管理者的那些工作?他们如何扮靓我们的城市?
我还这道:1.、________________________________________
2、________________________________________
3.、________________________________________
三、读一读
《武汉市城市综合管理条例》
国内首部城市综合管理地方性法规
《武汉市城市综合管理条例》(以下简称《条例》)于2012年11月28日市第十三届人大常委会第六次会议审议通过,2013年1月15日省第十一届人大常委会第三十四次会议批准将从2013年3月1日起施行。
《条例》有利于全面规范城市综合管理。实施“大城管”以后,城市管理
已不局限于过去的市容环卫、城市公共设施等侠义范围,还涉及国土规划、建设、交通、环保、园林、工商、水务等方面,是一种名副其实的城市综合管理;《条例》有利于创新完善城市管理机制。《条例》明确了二十多个相关部门和单位的职责,利于协调配合,同时,也及时解决经济社会快速发展带来的城市管理过程中出现的一些新情况、新问题;《条例》以打造“美丽江城”为目标,将持续有效推进“城管革命”。
《条例》还特别强调建立举报投诉制度,向社会公布统一受理举报投诉的电话、信箱、电子邮箱,对收到的举报、投诉应当登记后及时核实处理,并自接到举报、投诉之日起七个工作日内将处理结果反馈举报、投诉人。城市公民可以通过宣传、监督、倡议、志愿者等多种力所能及的方式参与“美丽江城”的建设中来。
四、新闻直通车:
《武汉城管给江汉路“吴太大不同”烧烤店开出首张“噪音罚单”》
反思:
第二课时
一、导语:
同学们,我们的家园每天都发生着变化,你们有谁发现了?
二、说一说:
你注意到这些正在发生着的变化吗?说说经过城管的叔叔阿姨们的努力,我们身边还发生了怎样变化?
1、常青街扬子社区改造前
常青街样子社区改造后
2、三乱整治前
三乱整治后
3、屋顶垃圾整治前
屋顶垃圾整治后、4、占道经营整治前
占道经营整治后
三、看一看:
汉口火车站始建于1898年,新建于1991年,2007年开始进行全新改造。伴随着城市建设与发展,我们这座城市最早的火车站也呈现出日新月异的变化。在“城管革命”的深入推动下,现在的汉口火车站已经建设成我们这座城市的名片,是城市的 窗口。
四、综合实践:
组织一次参观汉口火车站活动吧,感受城市文明的新气象!
反思:
第三课时
一、导语:
现代科学技术的发展,推动着城管科技水平的提高,城管工作中也发生着日新月异的变化,让我们感受下吧。
二、猜一猜:
我们来猜一猜城管工作中德的新科技吧!
1、远程信号指挥交通
2、火车站门前的电动清洁车作业
3、特种车辆清洗护栏
4、城管实时网络监察调度系统
5、高空探头监控楼顶
6、楼顶绿化美化技术的使用
7、猜一猜这些城管特种车辆都发挥什么功能?
三、新闻直通车
《江汉半数环卫工告别“大扫帚”时代》